第一篇：房管局民情訴求化解工作報告

切實解決群眾訴求、維護(hù)群眾利益。我局民情訴求總數(shù)110起，化解110起。現(xiàn)將民情訴求化解工作情況報告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識

結(jié)合工作任務(wù)，我局成立工作小組，局長任組長，分管“三送”工作和相關(guān)科能科室的分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的工作小組。要求全局機(jī)關(guān)干部必須高度重視，將民情化解工作為當(dāng)前首要工作，及時圓滿地完成民情訴求化解工作。

二、細(xì)化任務(wù)分工，層層落實責(zé)任

根據(jù)相關(guān)科室職能劃分責(zé)任，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人及責(zé)任了聯(lián)系號碼等。根據(jù)訴求內(nèi)容，逐一對民情訴求進(jìn)行分類甄別，與我局各站辦職能對應(yīng)，將民情訴求分派到各對口科室，落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人，并安排專人辦理。

三、走村入戶，化解訴求

根據(jù)責(zé)任分工，我局接照市委集中時間、集中力量的要求統(tǒng)一行動。組織群眾工作經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)素質(zhì)全面的同志分組上門化解，要求每一條訴求落實到人，做到不漏訴求，不漏戶。堅持與群眾面對面的交流，對群眾訴求，凡符合政策的一次性解決到位，不留尾巴;對不符合政策法規(guī)或短期內(nèi)無法解決的，講清道理，說明原因，做好解釋工作;對咨詢類的問題認(rèn)真解答，跨部門的先了解情況后再向訴求人解釋;具體業(yè)務(wù)的詳細(xì)說明辦理業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)，讓群眾知道怎么辦;對歷史遺留問題溫副書記特別確要求，上門做好政策解釋工作，體現(xiàn)我們政府的誠意，做到有求必應(yīng)，事事有回音，保證訴求戶主簽名和滿意答復(fù)。

四、存在問題及下步打算

我們在民情訴求中有相關(guān)一部份是咨詢類的訴求，主要是保障性住房申請類，要求辦理房產(chǎn)證，而法定要件不具備兩方面的內(nèi)容占大多數(shù)。下一步我局將通過多種渠道，加強(qiáng)政策宣傳，下基層、進(jìn)村組、訪農(nóng)戶，落實“三送”工作機(jī)制，及時了解到群眾的訴求，及時解決群眾的困難和需求，為民眾辦好事、辦實事，建立起了黨群、干群溝通的橋梁，讓矛盾問題在最基礎(chǔ)得到化解。

第二篇：房管局紀(jì)檢監(jiān)察工作報告

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高懲治和預(yù)防腐敗的認(rèn)識

今年，我局堅持以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，結(jié)合單位工作的實際，特別是結(jié)合“深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動”的開展，大力進(jìn)行了思想政治和反腐倡廉教育活動，使全局干部、職工辯別是非的能力得到了全面的提高。

1、以思想政治教育為重點，全面提高全局干部、職工的思想政治水平，我局堅持每周五集中學(xué)習(xí)活動，組織干部、職工學(xué)習(xí)政治理論，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀教育讀本》，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨風(fēng)廉政教育文件精神，并要求全局干部帶頭寫心得，認(rèn)真做筆記，每位干部不少于2萬字，使全局干部、職工的政治素質(zhì)有較大的提高。

2、以反腐倡廉教育為主線，全面提高全局干部、職工的拒腐防變能力。今年，我局加強(qiáng)對黨員干部反腐倡廉的教育活動，組織學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的四大紀(jì)律、八項要求和《兩個條例》等，通過學(xué)習(xí)使大家增強(qiáng)廉潔自律、勤政為民的意識，在思想上筑起了腐敗的防線，樹立了正確的權(quán)力觀，從而能夠自覺抵制各種剝削階級腐配思想的侵蝕，增強(qiáng)拒腐防變能力，廣大干部、職工精神面貌、工作作風(fēng)都比以前有所改善，工作效率明顯提高。

二、健全制度，做到預(yù)防為主，防治結(jié)合房地產(chǎn)管理工作涉及面廣，工作性質(zhì)特殊，特別是隨著縣城“五大新區(qū)”的拓展，房管工作工作面更寬更廣更艱巨。為此，在13年我們進(jìn)一步完善了行政審批制度、財務(wù)制度、人事制度等，認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等，從而使我局的工作逐步向制度化、法制化的軌道運(yùn)行。

1、堅持教育在先、預(yù)防在前。組織開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件和反腐教育，建立和完善防范機(jī)制。同時不斷加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行民主生活會制度，認(rèn)真開展了批評和自我批評。

2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。為認(rèn)真貫徹落實市委關(guān)于提高機(jī)關(guān)工作效能、效率和效益，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)生態(tài)環(huán)境的重要決定，我局積極開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，全力提高全局干部、職工的整體素質(zhì)，充分調(diào)動干部、職工的工作積極性、主動性。

3、堅持重大事項項集體討論制度。領(lǐng)導(dǎo)班子堅持每周一召開辦公會議，重大事項集體研究決定，班子成員間互相溝通、交流、交心通氣，充分發(fā)揮民主。

4、推行了行政審批制度改革。我局在結(jié)合《行政許可法》實施對單位所有行政許可項目進(jìn)行了規(guī)范，建立了辦證服務(wù)大廳，進(jìn)一步規(guī)范審批行為，公開辦事程序，簡單手續(xù)，提高了辦事效率，增加了工作透明度。凡取消的審批事項，收費(fèi)項目堅決執(zhí)行到位。

5、進(jìn)一步完善財務(wù)制度管理。認(rèn)真落實“收支兩條線”管理的各項規(guī)定，預(yù)防了貪污、挪用、坐收坐支行為的發(fā)生，同時我局嚴(yán)格按照國家規(guī)定管理好物業(yè)維修基金。

三、增加力度，深入開展了反腐倡廉工作

1、認(rèn)真落實廉政建設(shè)責(zé)任制。規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為，局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)”的要求，在抓好分管業(yè)務(wù)工作時，積極抓好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作，做到誰主管、誰負(fù)責(zé)，各股、室、辦、所中層干部也能按照“一崗雙責(zé)”的要求抓好業(yè)務(wù)工作的同時抓好本單位、本部門的廉政建設(shè)。

2、加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)工作。今年，我局進(jìn)一步建立和健全了《縣房管局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見》和《縣房管局行風(fēng)建設(shè)實施意見》，對全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了全面具體的部署。通過一年來的實施，局機(jī)關(guān)及所屬單位的黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)得到明顯的改善，機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改觀，服務(wù)水平和辦事效率得到較大提高。

3、堅決糾正部門行業(yè)不正之風(fēng)。強(qiáng)化部門行風(fēng)建設(shè)，把查處行業(yè)違規(guī)違紀(jì)行為作為一項重大工作來抓，堅決剎住行業(yè)內(nèi)歪風(fēng)邪氣。針對局下屬單位胡小羊收受物品抵繳規(guī)費(fèi)行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處，給予行政記大過處分。并以此為反面教材，舉一反三，在全局上下進(jìn)行了警示教育，收到了良好效果。

4、紀(jì)檢監(jiān)察干部自身素質(zhì)得到提高。不斷加強(qiáng)了局紀(jì)檢干部自身的政治理論學(xué)習(xí)和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進(jìn)一步用理論和業(yè)務(wù)武裝頭腦，指導(dǎo)工作。同時，紀(jì)檢監(jiān)察干部在平時的工作中深入實際，認(rèn)真開展調(diào)查研究，不斷在實踐中鍛煉自己，提高自身，樹立了紀(jì)檢監(jiān)察干部有為有位的良好形象。

第三篇：國土房管局民主評議工作報告

國土房管局民主評議工作報告

國土房管局民主評議工作報告

根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的部署，按照區(qū)政府、糾風(fēng)辦《關(guān)于天河區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》的要求，現(xiàn)將我局開展政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，全面增強(qiáng)行評工作責(zé)任感

為加強(qiáng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長王月珍同志任組長，班子其他領(lǐng)導(dǎo)任小組成員；下設(shè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作辦公室，由紀(jì)檢組長潘錦星同志兼任主任，各黨支部書記和局辦公室、組織人事科等人組成，負(fù)責(zé)承辦行評的日常工

作。

局黨組要求12個被評議的重點單位，要切實重視行評工作，科所長要親自抓，認(rèn)真結(jié)合本單位實際，進(jìn)行全面安排部署，強(qiáng)調(diào)落實行評五項工作制：一是強(qiáng)調(diào)落實目標(biāo)責(zé)任制。明確各單位主要負(fù)責(zé)人為行評工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管崗位和分管業(yè)務(wù)的政風(fēng)行風(fēng)評議工作各負(fù)其責(zé)，形成了局行評領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室具體統(tǒng)籌抓，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各單位領(lǐng)導(dǎo)直接抓的工作格局；二是強(qiáng)調(diào)落實服務(wù)承諾制。堅持把以群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，面向社會和行業(yè)作出了提高行政效率改進(jìn)工作作風(fēng)的10項措施：即從縮短辦理時限、精簡審批環(huán)節(jié)、推進(jìn)信息共享、加快事權(quán)下放、開展關(guān)愛服務(wù)、強(qiáng)化主動協(xié)調(diào)、解決遺留問題、加強(qiáng)政務(wù)公開、加強(qiáng)政民溝通、嚴(yán)格監(jiān)督管理等10個方面、提出提高效率、改進(jìn)作風(fēng)具體承諾；三是強(qiáng)調(diào)落實首問負(fù)責(zé)制。要求各單位、各崗位切實增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，著力解決態(tài)度不熱情、服務(wù)不到位、溝通不得力、反饋不及時等問題；特別強(qiáng)調(diào)在行評期間，對服務(wù)對象的要求，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。首問負(fù)責(zé)人對于職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的，及時辦理或者告知有關(guān)事項；如不在首問責(zé)任人職責(zé)范圍之內(nèi)，也要求首問責(zé)任人熱情接待，耐心解釋，并給予指引和幫助；四是強(qiáng)調(diào)落實監(jiān)督檢查和跟蹤督辦制。行評工作重在監(jiān)督、重在落實，局領(lǐng)導(dǎo)和局行評辦要求各單位完善明查暗訪制度，把督促檢查貫穿行評工作的全過程，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭抓好督促、檢查和指導(dǎo)工作。行評工作活動啟動后，局黨組書記、局長王月珍、局紀(jì)檢組長潘錦星，調(diào)研員王羽光，分別多次到登記交易中心等重點業(yè)務(wù)單位，找主要主要領(lǐng)導(dǎo)座談，把工作部署與督促檢查同步推進(jìn)、有機(jī)集合，及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題、解決問題。同時，要求各單位對自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題和社會群眾提出的意見，及時進(jìn)行整理歸類，明確責(zé)任人，實行限時督辦制，做到整改工作有跟蹤落實、能解決問題；五是強(qiáng)調(diào)落實責(zé)任追究制。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)責(zé)任制管理，與評優(yōu)評先、責(zé)任獎懲等掛鉤，對行評工作中出現(xiàn)問題的單位實行評先評優(yōu)一票否決，對行評工作中反映出來的問題絕不護(hù)短，堅決糾正；對問題涉及到的責(zé)任人絕不遷就，堅決處理。

二、明確目標(biāo)，點面結(jié)合，提高行評工作質(zhì)量

一是搞好行評工作的計劃安排。認(rèn)真研究制定了《廣州市國土資源和房屋管理局天河區(qū)分局關(guān)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，明確我局行評工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、評議對象、評議內(nèi)容、評議工作的方法步驟和基本要求；二是明確行評工作的目標(biāo)要求。明確提出通過這次行風(fēng)評議工作，實現(xiàn)在解決損害群眾利益的熱點難點問題和防治不正之風(fēng)上取得新成效，在提升服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)效能建設(shè)、增強(qiáng)廉潔意識、切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)上取得新突破，在建

立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制上取得新進(jìn)展，全面促進(jìn)“為民、務(wù)實、清廉”的服務(wù)型政府上取得新進(jìn)程；三是細(xì)化行評工作重點解決的問題。這些重點問題主要包括六個方面，即在建立和落實糾風(fēng)工作責(zé)任制方面，重點要健全完善并堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風(fēng)工作機(jī)制；在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面，重點要深化行政審批制度改革，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立公開、公正、高效、便民的行政服務(wù)體系；在加強(qiáng)對行政權(quán)力的監(jiān)督方面，要公開辦事程序、崗位職責(zé)、辦事要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；在維護(hù)人民群眾利益方面，重點要開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立健全便民、利民服務(wù)措施，認(rèn)真接待、及時受理并妥善處理人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題和舉報投訴問題；在增強(qiáng)工作執(zhí)行力和履行職責(zé)方面，重點要堅持依法行政，建立健全并認(rèn)真落實執(zhí)法責(zé)任及相關(guān)工作責(zé)任制；在加強(qiáng)自身建設(shè)方面，重點要加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和

職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育，健全監(jiān)督體系和責(zé)任制度體系，增強(qiáng)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定等；四是堅持“五個結(jié)合”切實增強(qiáng)行評工作的實際效果。即，將行評工作與區(qū)委、市局黨委的中心工作相結(jié)合，確保目標(biāo)任務(wù)的完成；與“機(jī)關(guān)服務(wù)年活動”相結(jié)合，進(jìn)一步樹立行業(yè)新風(fēng)正氣；與學(xué)習(xí)實踐活動整改工作相結(jié)合，進(jìn)一步查找剖析問題，制定好整改措施；與市局向社會承諾的提高行政效率改進(jìn)工作作風(fēng)的10項措施相結(jié)合，進(jìn)一步提高創(chuàng)新意識，制定創(chuàng)新舉措；與提高執(zhí)行力建設(shè)活動相結(jié)合，進(jìn)一步提高管理效能。實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作和行評工作“兩手抓、兩不誤”。

三、做好動員部署，廣泛宣傳發(fā)動，著力營造行評氛圍

5月31日，我局召開了行風(fēng)評議動員大會，紀(jì)檢組長潘錦星同志部署了我局開展行評工作，黨組書記、局長王月珍同志作了動員講話，區(qū)行評團(tuán)二組組長、區(qū)人大城建工委主任李寶綠同志、區(qū)紀(jì)委常委、監(jiān)察局副局長連平華同志先后在會上講了話；6月4日，組織召開了被評議重點業(yè)務(wù)科、所、重點單位的主要負(fù)責(zé)人工作會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)市、區(qū)開展行評工作會議精神和各級領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，就如何搞好行評工作局領(lǐng)導(dǎo)又進(jìn)行了部署，提出了更為細(xì)化的工作要求和責(zé)任分工，使各級領(lǐng)導(dǎo)和干部職工進(jìn)一步明確了行評工作的目的、意義、指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、方法步驟通過各種方式宣傳貫徹到每個職工，做到人人知曉，人人參與。

同時，全局上下通力合作多種形式大力開展行評宣傳工作，如，局行評辦及時編制了行評墻報，結(jié)合機(jī)關(guān)服務(wù)年和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，先后出了6期墻報，局辦公室網(wǎng)站增設(shè)了政風(fēng)行風(fēng)評議網(wǎng)頁，把有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)評議的學(xué)習(xí)內(nèi)容、文件、評議要求、步驟、簡報等在網(wǎng)上公布，提供學(xué)習(xí)的平臺；公布了投訴電話、電子郵箱、設(shè)置了投訴信箱，實行開門評議，接受群眾監(jiān)督，擴(kuò)大宣

傳效果，及時向社會傳遞我們的行業(yè)動態(tài)。

四、突出特色，務(wù)求實效，全面開展自查自糾工作

行評工作第二階段即自查自糾階段的工作，我們按照“自我剖析不怕嚴(yán)、聽取意見不怕刺、查擺問題不怕丑、觸及矛盾不怕疼”的態(tài)度，通過多渠道、全方位征求各方意見。一是在單位內(nèi)部深入開展自查自糾，找出問題和癥結(jié)。自己的問題是什么？既要領(lǐng)導(dǎo)評，更要群眾評，而沒有自我批評的精神，根本的問題是解決不了的，為此，我們要求每個科、所，每個干部逐一進(jìn)行深刻的自我剖析，撰寫自查報告，全面、科學(xué)地查找問題、認(rèn)真分析問題的原因、研究解決問題的思路等。二是面向行業(yè)內(nèi)外和社會各界，廣泛征求意見。我們以信函向各有關(guān)單位征求意見，利用窗口單位向社會發(fā)放征求意見表，針對前來辦事的服務(wù)對象我們設(shè)立了征求意見箱，公布了行評舉報電話，等等，暢通各類

渠道，收集、匯總方方面面的意見，共發(fā)出征求意見表1400多份，收回1289份，滿意率為%。三是召開座談會向服務(wù)單位企業(yè)征求意見。6月16日，我們先后召開兩個座談會，一是服務(wù)對象座談會，廣泛征求村社、街道和企業(yè)等服務(wù)對象意見；二是召開局內(nèi)部工作人員座談會，查找內(nèi)部在政風(fēng)行風(fēng)上存在的主要問題。四是深入服務(wù)對象查找問題。根據(jù)土地管理、住房保障和產(chǎn)權(quán)登記交易等國土房管的三大工作任務(wù)，組成三個調(diào)研組，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入服務(wù)對象單位進(jìn)行調(diào)研，主動深入基層，認(rèn)真查找工作中存在的問題。

五、明確自查自糾內(nèi)容，找準(zhǔn)存在問題，堅持邊查邊改

1、明確自查自糾內(nèi)容。自查自糾工作堅持以“保護(hù)資源、保障發(fā)展、改善民生、服務(wù)群眾”為主線，重點突出“六查六看”，即：一查糾風(fēng)工作責(zé)任制的執(zhí)行情況，看是否認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府及市局黨委部署的黨風(fēng)廉政建設(shè)和

糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)，是否落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，是否健全完善并堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風(fēng)工作機(jī)制。二查工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況，看是否規(guī)范工作人員行為，改進(jìn)工作作風(fēng)：是否大力推進(jìn)行政審批制度改革，建立公開、公正、高效、便民的行政服務(wù)體系；是否存在不認(rèn)真履行法定職責(zé)、行政慢作為、行政不作為、行政亂作為、“中梗阻”等問題。三查政務(wù)公開情況，看是否公開辦事程序、崗位職責(zé)、辦事要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；是否按規(guī)定公開群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題。四查執(zhí)政為民，維護(hù)人民利益的情況，看是否建立健全便民利民措施；是否暢通信訪投訴渠道，及時處理群眾的投訴舉報；是否采取措施帶動好、引導(dǎo)好行業(yè)的發(fā)展。五查履行職責(zé)和增強(qiáng)工作執(zhí)行力的情況，看是否依法行政，落實執(zhí)法責(zé)任制；是否認(rèn)真履行職責(zé)，及時完成各項工作任務(wù)；是否積極改革創(chuàng)新，解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。六查自身

建設(shè)情況，看是否落實教育監(jiān)督各項工作；是否嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度；是否開展崗位風(fēng)險分析和防范工作，全面推進(jìn)廉政建設(shè)。

2、抓好自評，找準(zhǔn)存在的突出問題。堅持把集中查擺與重點突破相結(jié)合、自我查擺與開門納諫相結(jié)合、查擺問題與整改相結(jié)合、落實整改與解決問題相結(jié)合、開展評議與促進(jìn)工作相結(jié)合，通過自查自糾，著重從思想認(rèn)識上深挖根源，堅持有什么問題應(yīng)查擺什么問題、什么問題突出就解決什么問題的原則，找準(zhǔn)政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題，并結(jié)合工作實際找準(zhǔn)解決對策，真正使民主評議的過程，成為廣大干部職工正確認(rèn)識自已、自我教育提高的過程。在自查自糾工作階段，局行評辦多次進(jìn)行明查暗訪，深入窗口單位和被評議的重點部門進(jìn)行檢查評議，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促指導(dǎo)整改。

3、立足解決問題，堅持邊查邊改。7月17日，《南方日報》、《廣州日報》、南方電視、廣東電視新聞等新聞媒體報道了我們天河區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心。主要提到兩個方面的問題：一是近期有群眾炒號的問題。二是交易大廳人多比較忙亂的問題。對此，我們舉一反三，認(rèn)真核實，積極整改。

關(guān)于近期有群眾炒號的問題。一直以來，我們一貫派發(fā)號紙采取“一證一號”的做法，就是服1 2 下一頁

第四篇：房管局作風(fēng)整治重點工作報告

房管局作風(fēng)整治重點工作報告

工作作風(fēng)上的“庸、懶、散”突出問題

一、事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，工作缺乏積極性、主動性

1、整改措施

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。今年我局先后有4批次共12人參加了省、市、區(qū)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗前培訓(xùn)，更新知識，拓展知識層面。同時在實際工作中，采取傳、幫、帶的方式，鍛煉年輕干部分析問題、解決問題的能力和管理水平，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感，以良好的精神面貌投入到工作中。

(2)建章立制。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，健全績效考核機(jī)制，每個崗位實行定人、定職、定責(zé)，責(zé)權(quán)統(tǒng)一，獎賞分明，獎優(yōu)罰劣，對執(zhí)行不力、工作不落實、推諉扯皮的實行誡勉談話，對造成工作嚴(yán)重失誤、重大影響的不僅經(jīng)濟(jì)處罰，還要進(jìn)行待崗處理，對績效突出的進(jìn)行獎勵。通過自查整改，干部職工的工作積極主動性顯著提高。

2、整改效果

通過整改，全體干部職工的工作責(zé)任感增強(qiáng)，責(zé)任心、事業(yè)心和工作積極性明顯提高，分析問題、解決問題的能力得到鍛煉，精神面貌煥然一新。

二、自由散漫，有令不行、有禁不止

1、整改措施

今年我局完善了《區(qū)房管局各項工作規(guī)章制度》，對作息時間、工作紀(jì)律等方面進(jìn)行了規(guī)范管理，實行了按手膜簽到的考勤制度，做到令必行，禁必果。辦公室組織各股室負(fù)責(zé)人不定期對各股室進(jìn)行督導(dǎo)檢查(每周至少一次)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕擅離職守、工作時間上網(wǎng)聊天、購物、玩游戲、炒股票等現(xiàn)象的發(fā)生。工作時間外出，必須向股室負(fù)責(zé)人和辦公室報告，請假一天及以上，必須有分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的請假條交到辦公室存檔備查。

2、整改效果

通過整改，上下班紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，沒有出現(xiàn)自由散漫、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。

三、服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度差

1、整改措施

建立網(wǎng)上審批信息公開和辦事流程制。完善辦事程序及一次性告知制。實行業(yè)務(wù)股室向社會主動公開服務(wù)承諾、聯(lián)系人姓名及電話，主動接受社會監(jiān)督，全力打造一流的干部團(tuán)隊，營造一流的服務(wù)環(huán)境。

2、整改效果

通過整改，我局干部職工服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量明顯增強(qiáng)，沒有出現(xiàn)任何投訴的現(xiàn)象。

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上的“假、浮、蠻”突出問題

一、整改措施

1、上報的統(tǒng)計數(shù)字、材料均由局領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，材料規(guī)范、數(shù)字準(zhǔn)確。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，沒有引進(jìn)污染企業(yè)。按時完成各項工作任務(wù)，工作檢查落實到位，調(diào)查研究注重實效。加強(qiáng)督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，消除重大隱患。

2、及時召開民主生活會，堅決執(zhí)行民主集中制原則，不搞“一言堂”，充分發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，在決策落實中，不變通、不走樣，維護(hù)決策的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。嚴(yán)格遵守黨的組織人事紀(jì)律，堅持德才兼?zhèn)?，任人為賢的用人原則，堅持“三重一大”報告制。認(rèn)真處理群眾投訴和信訪工作，公開投訴電話，對于因客觀原因影響不能解決的問題做好耐心解釋工作。

3、依法行政，文明拆遷。在日常工作中，做到行為規(guī)范，公開公正，堅決杜絕不作為、亂作為、檢查過多過濫等現(xiàn)象。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，加強(qiáng)對黨員干部的教育和監(jiān)督，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識，局班子成員每年開展述職述廉。

二、整改效果

1、通過自查，我局沒有虛報、瞞報統(tǒng)計數(shù)據(jù)現(xiàn)象。沒有引進(jìn)污染企業(yè)。按時、按質(zhì)、按量完成了各項工作任務(wù)。

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，沒有違反組織人事紀(jì)律。及時處理信訪投訴件，對提案認(rèn)真辦理落實，回復(fù)及時。

3、進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，同時加大“三談兩述”和函詢制度的落實。

為政不廉的“私、奢、貪”突出問題

一、整改措施

制定了相關(guān)廉潔制度，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，遵守財經(jīng)紀(jì)律，做到收支兩條線，沒有私設(shè)小金庫。沒有違規(guī)修建辦公場所，嚴(yán)格按照《招投標(biāo)法》對項目進(jìn)行公開招標(biāo)。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，厲行節(jié)約，全年接待費(fèi)控制在預(yù)算內(nèi)。無公款出國、境考察現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)干部沒有借婚喪喜慶事宜斂財行為，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項制度。沒有發(fā)放區(qū)政府規(guī)定外的津補(bǔ)貼。

二、整改效果

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，清白做人，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私現(xiàn)象。沒有私設(shè)小金庫。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制定，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過整改，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的防范意識得到進(jìn)一步提高。

第五篇：房管局“六五”普法中期工作報告

房管局“六五”普法工作中期自查報告

自2011年“六五”普法和依法治理工作開展以來，我局的普法工作按照縣委、縣政府的總體部署和要求，堅持鄧小平理論“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，立足于依法治縣工作目標(biāo)，認(rèn)真實施“六五”普法規(guī)劃，切實加強(qiáng)民主法制建設(shè)，積極推進(jìn)依法治縣工作,為促進(jìn)全縣各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局“六五”普法中期工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)

1、建立了“六五”普法工作機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)對“六五”分管副局長任副組長普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局于2011年3月成立了由局長任組長的 “六五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，普法宣傳員、聯(lián)絡(luò)員其工作機(jī)構(gòu)，普法工作有分管副局長具體抓，并設(shè)立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、制定了“六五”普法計劃。我局制定了《“六五”普法工作計劃》，明確“六五”普法的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、主要任務(wù)，開展普法工作的方法與要求以及實施步驟。

二、采取得力措施，落實普法工作

1、明確普法重點?！傲濉逼辗ㄌ岢龅墓ぷ髂繕?biāo)，進(jìn)一步抓好干部和執(zhí)法人員的法制教育工作，提高全體工作人員的法律素質(zhì)和依法行政水平。結(jié)合行政審批制度改革，強(qiáng)化學(xué)習(xí)行政復(fù)議法、行政訴訟法等行政法律的學(xué)習(xí)；把行政許可法作為普法的重中之重，要求全局干部帶頭學(xué)，從事行政許可的人員重點學(xué)，所有工作人員普遍學(xué)。

2、普法形式多樣化。為了使普法工作深入實際，符合我局實際工作的特點和需要，我們主要采取了自學(xué)、以會代訓(xùn)與專門集訓(xùn)相結(jié)合、股室交流等方式，通過搞培訓(xùn)、聽講座、看錄像、普法考試、知識競賽等豐富多樣的形式開展學(xué)習(xí)活動。2011年以來，我局舉辦了憲法、預(yù)防職務(wù)犯罪、行政復(fù)議法、行政許可法等專題講座法制知識測試。此外，我局還在本局設(shè)置了政策法規(guī)專欄，定期登載與本局工作相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，供工作人員學(xué)習(xí)、查閱；

三、學(xué)法聯(lián)系實際，普法講求實效

通過對法律法規(guī)知識持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，全局工作人員依法行政的觀念明顯增強(qiáng)，法律素質(zhì)逐步提高；有力地推動了本局的執(zhí)法工作，強(qiáng)化了內(nèi)部制度建設(shè)，為建設(shè)法治政府奠定了基礎(chǔ)，提供了保障。

1、努力推進(jìn)依法行政。為了使局工作人員牢固樹立職責(zé)法定、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法必追究、侵權(quán)須賠償?shù)囊庾R，提升依法行政水平，在局班子高度重視下，建立并實施了法制工作會議制度。

2、積極開展執(zhí)法監(jiān)督工作。近幾年來，我局突出重點，積極配合紀(jì)檢、監(jiān)察、審計等部門，開展了房地產(chǎn)開發(fā)監(jiān)察活動。嚴(yán)格程序，依法行政，力求將發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟的可能性降低到最低限度。

3、加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)。2011年以來在制度規(guī)范方面作了大量工作，按照縣委、縣政府的部署和要求，制定了本局的一系列內(nèi)部規(guī)范性文件，并將行政工作人員定位、定崗、定責(zé)以及辦事工作流程、辦事指南、服務(wù)承諾等上墻。同時，制定和完善相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督制度，從完善監(jiān)督制度著手，重點是加強(qiáng)對決策活動的監(jiān)督，完善行政決策的監(jiān)督制度和機(jī)制，明確監(jiān)督主體、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督對象、監(jiān)督程序和監(jiān)督方式。

五、我局的“五五”普法工作雖然取得了階段性成果，但也存在一些不足：

一是部分執(zhí)法人員對學(xué)法用法的重要性認(rèn)識不夠，習(xí)慣于用傳統(tǒng)的方式去處理新問題。

二是一些同志學(xué)法不深入，淺嘗輒止，法制意識淡薄，缺乏用法律解決問題的能力。

六、我局在今后“六五”普法工作中的打算：

（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)教育，全面推進(jìn)法制教育。首先，進(jìn)一步提高對依法治教的重要性和必要性的認(rèn)識。進(jìn)一步解放思想，更新觀念，按照十八大確定的依法治國方略，認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)和其它相關(guān)法律，全面推進(jìn)法治教育。其次，要加強(qiáng)教育普法工作。把法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳、普及，作為法治教育的基礎(chǔ)性工作。切實抓好局領(lǐng)導(dǎo)干部和行政人

員的學(xué)法。同時，面向社會，采取多種形式，宣傳法律法規(guī)，形成知法、守法、依法履行職責(zé)的良好氛圍，為全面實施法治教育奠定基礎(chǔ)。

第三，加強(qiáng)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，完善行政執(zhí)法責(zé)任制。健全行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)、考核和持證上崗制度，切實提高行政執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和執(zhí)法水平。要進(jìn)一步推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任倒查追究制，加大行政執(zhí)法力度。

崇義縣房地產(chǎn)管理局

2013年5月17號