第一篇:安保工作人員崗位細(xì)則
安保工作人員崗位細(xì)則
一、安保人員工作指導(dǎo)思想:提高企業(yè)的自防、自衛(wèi)和自治能力,維護正常的生產(chǎn)、生活和工作秩序,確保公司治安穩(wěn)定。
二、保安隊員的工作守則。
保安隊面向群眾,責(zé)任重大,是企業(yè)治安保衛(wèi)制度和國家法律、法規(guī)的執(zhí)行者,每一成員都要有認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的思想作風(fēng)。保安隊員的工作守則是:
1、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。
2、保持警惕,明辯是非。
3、懲惡揚善,見義勇為。
4、不怕犧牲,勇敢頑強。
5、遵紀(jì)守法,文明執(zhí)勤。
6、團結(jié)互助,顧全大局。
三、儀表著裝
1、按公司配發(fā)制服統(tǒng)一著裝和佩戴,制服須保持潔凈、平整,各項配置標(biāo)志齊全規(guī)范。
2、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,不得敞開衣領(lǐng),翻卷衣袖、褲邊;上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。
3、上崗前、下崗后須到指定點更衣;不得將制服及佩戴物帶離公司;服裝清洗不得影響正常上崗著裝。
4、保安人員儀表須潔凈端正,不得留長發(fā)、胡須。
四、上崗姿態(tài)
1、在崗時須精神飽滿,精力集中。
2、站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,巡崗時須在站立的基礎(chǔ)上做到步伐穩(wěn)健,雙臂前后自然擺動,不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。
3、兩人巡崗時須并排,保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進;兩人以上巡邏或同行時須列縱隊,保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進。
4、在崗期間不得吸煙或吃零食,不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為。
五、文明禮貌執(zhí)勤
1、對待來賓須態(tài)度和藹、耐心周到,行為舉止須自然端正、落落大方。
2、禮貌待人,遇外來人員需交涉或按章管理時,在開始前和完成后皆須先敬禮,把“先生、女士、您好、請問、對不起、打擾了、感謝合作”等禮貌用語體現(xiàn)在實際工作中。在查驗證件和使用電話時必須文明用語。
常用文明用語包括:
A.同志,請出示證件。
B.司機同志,請接受檢查。
C.謝謝合作,請進。
D.同志,請你佩戴好證件。
E.對不起,沒有證件不能通行。請你辦理有關(guān)手續(xù)。F.使用電話必須“您好”開頭,“再見”結(jié)束。
3、遇有公司領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)干部乘車或步行通過哨位時,需敬禮致意。
4、執(zhí)勤程序及要求:
①公司工作人員上、下班時間,值班保安必須“立正”姿勢站立,工作人員通過門衛(wèi)時,按不同情況分別作出如下處理:
A.上、下班人員按要求正確佩戴出入證件,仍保持“立正”姿勢,予以放行。
B.發(fā)現(xiàn)不正確佩戴出入證件者,打出禁止通行的手勢,要求其糾正,待其糾正完畢后方能放行,放行時打出準(zhǔn)予通行的手勢。
C.發(fā)現(xiàn)沒有佩戴出入證件者,打出禁止通行的手勢,要求其出示證件,對方若能出示證件,責(zé)令其正確佩戴,待其糾正完畢后方能放行,放行時打出準(zhǔn)予通行的手勢。對方若不能出示證件,要求其辦理登記手續(xù),并告知對方到安保部辦理出入證件,待其登記完畢且檢查無誤后,打出準(zhǔn)予通行的手勢予以放行。
D.發(fā)現(xiàn)闖哨者,強行將其截住,并迅速報告安保部進行處理。
②非上、下班驗證時間,實行坐勤制,但在驗證時仍需“立正”站立。在驗證過程中,按不同情況分別作出如下處理:
A.發(fā)現(xiàn)無證件的外來人員,打出禁止通行的手勢,問清來者進入公司的理由(需要電話詢問有關(guān)部門或人員進行核實),要求對方辦理登記手續(xù),待其登記完畢且經(jīng)檢查無誤后,打出準(zhǔn)予通行的手勢予以放行。
B.發(fā)現(xiàn)外來人員闖哨者,強行將其截住,經(jīng)勸阻不聽者及時報告安保部來人處理。
③車輛驗證程序和要求同于人員驗證程序和要求,但遇有車輛通過門衛(wèi)時,坐勤必須立即改為站勤。
5、禁止任何粗俗言談、污言穢語。
6、回答來賓提問時應(yīng)清楚扼要,并使用普通話。
六、門衛(wèi)崗
1、對出入公司的人員必要時進行查詢,言語文明,并做好登記和引導(dǎo)工作,來訪客人須出示有效身份證明,填寫來訪人員登記表,說明來訪事由,被訪人姓名、住址、電話等。
2、勸阻無關(guān)人員及未經(jīng)批準(zhǔn)的商販進入公司。
3、根據(jù)公司機動車輛管理規(guī)定,管理公司交通秩序,無關(guān)車輛不得進入公司。
4、負(fù)責(zé)登記電視監(jiān)控情況。
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)郵件的收發(fā)登記管理。
6、門衛(wèi)崗須保持整潔美觀,無關(guān)人員不得進入門衛(wèi)崗。
七、巡邏崗
1、巡邏執(zhí)勤人員根據(jù)每日排班表按規(guī)定的區(qū)域及路線實施巡邏執(zhí)勤。
2、巡邏崗執(zhí)勤主要內(nèi)容包括:公司內(nèi)陌生人員查詢,勸阻已進入公司的無關(guān)閑雜人員,車輛停放情況;樓宇外觀、道路、路燈及有關(guān)配套設(shè)施完好情況,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,制止不法行為及違反公司綜合管理制度的現(xiàn)象等。
3、認(rèn)真遵守姿態(tài)、禮貌用語等方面的規(guī)定。
4、巡邏情況及時記錄。
八、辭退行為界定:
①玩忽職守,導(dǎo)致偷盜案件發(fā)生;
②曠工;
③有“黃、賭、毒”行為;
④嚴(yán)重?fù)p壞企業(yè)形象;
⑤遇有緊急情況,拒不服從保衛(wèi)部門指揮;
⑥月考核累計罰分次數(shù)超過3次且累計超過18分;⑦年考核累計罰分次數(shù)超過15次且累計分超過100分;⑧受地方公安機關(guān)治安處罰或刑事拘留;
⑨在制止違法犯罪行為時而臨陣脫逃的;
⑩其它應(yīng)予以辭退的行為。
第二篇:安保工作人員轉(zhuǎn)正申請書
安保工作人員轉(zhuǎn)正申請書
安保工作人員轉(zhuǎn)正申請書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度。
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的.意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到了一起,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
安保工作人員轉(zhuǎn)正申請書2
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二、強化保安服務(wù)管理
社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎懲分明。
在部隊,班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點的.班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀。
在今年的x月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子x人進行x天的基礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
以上是我的工作基本情況,經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為x效力的機會。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
安保工作人員轉(zhuǎn)正申請書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間,積極響應(yīng)公司的號召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況:
一、增強業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長,我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴(yán)格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全。
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標(biāo)語,讓讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的'重要性,同時提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
中國銀行信息中心,作為一個有1000多職工的大型辦公區(qū),除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向員工問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向員工說“您慢走,再見!”使員工漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊員工的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的員工自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們西城保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
以上是我的工作基本情況,經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為x效力的機會。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
安保工作人員轉(zhuǎn)正申請書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一學(xué)年即將過去,在這一年中,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的打通中學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?;仡櫸以诖蛲ㄖ袑W(xué)六年來的工作,取得了一定的成績,但存在的問題也不少。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、為使自己時刻保持清醒的頭腦,能夠提高思想認(rèn)識,關(guān)心國家大事,廉政自律,端正工作態(tài)度。學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí)。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。本人今年參加了區(qū)組織的`治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班,經(jīng)過考試都獲得了合格證書。通過培訓(xùn),提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、在平時工作中能多干實事,不發(fā)牢騷,注意班子形象,維護班子團結(jié),不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺,工作不推諉、拖拉,不搞小團體,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā)。值班時間決不含糊,處理好值班期間發(fā)生的事情。樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
五、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運動會和政府機關(guān)在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動。為確保學(xué)?;顒拥捻樌_展,反復(fù)檢查,搞好場地安排確保萬無一失。我都能做到協(xié)調(diào)指揮,檢查落實各值勤要點,在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
3、由于中學(xué)在搞修建,為校園的保安工作增加了工作量。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
4、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
5、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,在中學(xué)成為形象窗口,為學(xué)校的美好前景,為了達(dá)到一個先進班組的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
以上是我的工作基本情況,經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為x效力的機會。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
安保工作人員轉(zhuǎn)正申請書5
恭敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時光,積極響應(yīng)公司的號召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的緊密配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、辦法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時光我的工作情況:
一、增強業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素養(yǎng)。
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的模范,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素養(yǎng)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)過這段時光的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不腳,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實足踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司7各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛慎重,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動尋事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱難環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)辦法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論—功底、辯證的思維辦法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
二、關(guān)懷隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長,我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員尋其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作辦法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流淌性大的特點,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝結(jié)力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴(yán)格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全。
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完8成了各個時期的`重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊舉行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標(biāo)語,讓讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體味并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
中國銀行信息中心,作為一個有1000多職工的大型辦公區(qū),除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特殊是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向員工問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向員工說“您慢走,再見!”使員工慢慢對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡漸漸開始配合我們工作了,特殊是在工作中,針對隊員工的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的員工自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們西城保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不腳。20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的9 思想和感受,未來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不腳,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
以上是我的工作基本情況,經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)剛要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為xx效力的機會。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
安保工作人員轉(zhuǎn)正申請書6
恭敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年馬上過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,仔細(xì)負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度。
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國將來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司給予自己的責(zé)任,堅固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到中意,校園秩序穩(wěn)定。
三、仔細(xì)完成安保任務(wù)、降實具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修筑,中小學(xué)合并到了一起,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的.出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)覺有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回憶一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素養(yǎng)仍需不斷提高等實際問題和不腳之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不腳,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
以上是我的工作基本情況,經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)2剛要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個為xx效力的機會。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
第三篇:安??崎L崗位說明書
企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn)
安保科長崗位說明書
VCC/PS××××
崗位名稱:安??崎L
所屬部門:管理部
直接上級:管理部長
直接下級:安保員
編制日期:
核 準(zhǔn) 人:
1.工作職責(zé)
1.1每天檢查安保人員到崗情況、工作情況,并記錄月底匯總考核,檢查安保人員的崗位描述,對失職行為進行教育和考核;
1.2督促安保人員認(rèn)真檢查出入廠人員、車輛及物資,詳細(xì)做好值班記錄,保證公司人力、設(shè)備、財產(chǎn)不受損害;
1.3督促安保人員按要求巡回檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報處理;
1.4督促安保人員文明執(zhí)勤、禮貌待客、著裝整潔,體現(xiàn)職業(yè)形象;
1.5檢查來客登記情況,來客找人須由安保人員聯(lián)系被會見人,根據(jù)情況安排會見;
1.6巡回檢查公司各部門、各倉庫、各車間,熟知安全保衛(wèi)及消防工作的重點,每月至少檢查一次消防器材是否完好,相應(yīng)標(biāo)識是否有效,并做好檢查記錄,每年組織一次消防隊員的培訓(xùn)工作,做到會使用消防器材,會處理一些臨時事件,對消防器材按周期維護和更換;
1.7發(fā)現(xiàn)影響辦公秩序(如打架、漫罵、酒后入廠等事件時),及時采取有力措施予以制止,并報告領(lǐng)導(dǎo)處理;
1.8與安保人員一起協(xié)助管理部長按公司規(guī)定做好勞動紀(jì)律檢查控制并記錄遲到、早退及不佩戴員工卡人員;
1.9及時調(diào)查處理各類治安案件,必要時向公安機關(guān)報案;
VLC/PS××××
1.10每月組織訓(xùn)練安保人員,內(nèi)容有法律、法規(guī)、規(guī)章制度、保衛(wèi)破案技術(shù)消防安全知識、思想品質(zhì)、工作作風(fēng)、文明素質(zhì)提高等;
1.11組織安保人員經(jīng)常鍛煉身體,訓(xùn)練技能,形式不限,確保身體素質(zhì)好;
1.12督促安保人員按時開關(guān)路燈、彩燈、打上下班鈴;
1.13對外來郵件做好收發(fā)記錄,確保郵件安全;
1.14組織人員對更衣室進行檢查管理;
1.15公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2.重要工作聯(lián)系
2.1公司內(nèi)部:各部門(中心)、工廠、車間、員工。
2.2公司外部: 上級安全、防盜、消防部門
3.主要權(quán)力
3.1 對違反公司安全保衛(wèi)制度的員工有處理權(quán),情節(jié)嚴(yán)重的有建議處罰權(quán);
3.2 對違反公司安全保衛(wèi)制度的員工有處理權(quán),情節(jié)嚴(yán)重的有建議處罰權(quán);
3.3 對消防隱患有建議、整理權(quán)。
4.任職資格
4.1大專以上文化程度、3年以上參軍經(jīng)歷或從事5年以上本行業(yè)實踐經(jīng)驗。
4.2接受過現(xiàn)代安全保衛(wèi)等方面的培訓(xùn)。
5.應(yīng)知應(yīng)會
5.1熟知《維信員工手冊》。
5.2熟知公民道德建設(shè)實施綱要。
5.3熟悉國家有關(guān)社會治安條例要求及有關(guān)法律,熟悉本企業(yè)安保、消防規(guī)定,具有一定參軍歷史、軍警或軍隊方面的訓(xùn)練,會處理人際關(guān)系,做事果斷,熟悉有關(guān)安全保衛(wèi)方面的常識。
5.5了解公司生產(chǎn)經(jīng)營過程流程。
5.6熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備。
5.7管理文件寫作、文件處理。
6.工作條件
6.1工作場所:辦公室、室外無固定場所。
6.2環(huán)境狀況:舒適。
6.3危險性:有人身傷害危險,無職業(yè)病危險。
附加說明:本標(biāo)準(zhǔn)由管理部提出,歸口管理部管理。
第四篇:竹山縣博物館展廳安保工作人員守則
竹山縣博物館展廳安保工作人員守則
一、嚴(yán)格遵守館內(nèi)各項規(guī)章制度,按時上崗。
二、早上上班,展廳大門打開后,會同博物館其他在崗安防工作人員共同檢查展廳的門窗和展柜是否完好,清點文物和展品數(shù)量,認(rèn)真填寫檢查記錄并簽名。如發(fā)現(xiàn)異常情況,及時匯報館領(lǐng)導(dǎo)并保護好現(xiàn)場。
三、堅守工作崗位,當(dāng)班時間不得擅離崗位。如有特殊情況需暫時離崗要報告管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開,并在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)時回到工作崗位。
四、勤巡查、善觀察,提高警惕、確保安全。嚴(yán)防壞人進行破壞活動,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時向館領(lǐng)導(dǎo)反映。
五、衣著整潔、舉止大方,文明禮貌接待參觀游客,不允許與觀眾發(fā)生爭吵。
六、認(rèn)真把好展廳入口關(guān)。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆危險品、金屬制品、棍棒、包裹等物品和寵物進入展廳。若有攜帶上述物品需參觀者,應(yīng)要求提示寄存包裹物品后方可進展廳。
七、展廳內(nèi)嚴(yán)禁煙火、高聲喧嘩、隨地吐痰大小便等不安全、不文明行為。對違反規(guī)定的觀眾,應(yīng)進行文明禮貌勸阻。若有經(jīng)反復(fù)勸阻不聽者,應(yīng)立即報告館領(lǐng)導(dǎo)并撥打“110”請公安部門協(xié)助進行應(yīng)急處置。
八、閉館時,會同博物館其他在崗安防工作人員共同負(fù)責(zé)清館凈場,清點文物和展品數(shù)量,檢查展廳的門窗、展柜及其他展陳設(shè)施是否完好,后關(guān)閉照明燈,鎖好展廳門,認(rèn)真填寫陳展日志并簽名。如發(fā)現(xiàn)異常情況,及時匯報館領(lǐng)導(dǎo)并保護好現(xiàn)場。
九、積極參加安防、消防學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,熟悉掌握館內(nèi)消防器材的位置和使用方法。
十、愛護公共設(shè)施設(shè)備,及時完成館領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
第五篇:各崗位安保服務(wù)方案
各崗位安保服務(wù)方案
【巡邏方案】
根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和與貴單位簽定的保安服務(wù)合同特制定本方案。
? 職責(zé)任務(wù)
保安員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進行的巡查、警戒,保衛(wèi)客戶安全。
通過巡邏,震懾不法分子,有效防范對客戶可能造成的不法侵害。
通過巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑人員,對有違法犯罪嫌疑的,依法扭送有關(guān)部門處理。
對正在發(fā)生的不法侵害行為,應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止,將不法行為人及時扭送公安機關(guān)或有關(guān)部門處理。
檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。
在巡邏過程中,對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或自燃災(zāi)害事故,應(yīng)及時報告客戶和公安機關(guān)或有關(guān)部門,并采取相應(yīng)措施保護現(xiàn)場。
? 崗位要求
1、執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員,應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點目標(biāo),切實增強責(zé)任心,必須保證1人正常值班。(重點巡視指定街道,是否有不法分子、可疑人員等)
2、熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施,熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。
3、熟記與有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。
4、堅持十字文明用語,舉止得體,不卑不亢,糾正違章先敬禮。
5、熟悉掌握處置一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,能及時、準(zhǔn)確報告。
6、在巡邏區(qū)域巡查時保安員要認(rèn)真檢查管轄部位是否正常,做到巡邏中不留死角。? 巡邏勤務(wù)的實施
擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,根據(jù)需要攜帶通訊設(shè)備,夜間巡邏應(yīng)攜帶照明工具。
1、在徒步巡邏時兩人巡邏應(yīng)采用一字或一路行。巡邏人員之間的距離,應(yīng)保持能牧師聯(lián)系和相互支援。夜間巡邏可采用擊掌等作為聯(lián)系信號。
2、積極協(xié)助客戶單位處置發(fā)生的緊急情況(如火災(zāi)、盜竊等),接到通知問清情況后要迅速到位,并及時通知備勤人員。
3、保安人員在執(zhí)勤崗位要認(rèn)真進行交接,交接崗時要相互敬禮,嚴(yán)肅認(rèn)真做好每一個動作;下崗人員要詳盡通報上崗期間勤務(wù)情況,如有上級交代的臨時任務(wù),要不折不扣的進行傳達(dá)、完成。
4、注意發(fā)現(xiàn)各重點部位有無異常情況,及時調(diào)整巡邏路線,發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
5、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察,嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟蹤等方法,將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人員進行詢問,并及時送交客戶單位或有關(guān)部門處理。
6、保安人員在巡邏時,不得影響單位員工和顧客的休息、生活和工作。
7、在夜間巡邏時,要提高警惕,保護自身安全。徒步巡邏應(yīng)兩人以上進行;巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離;夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。
? 緊急情況的處置預(yù)案
1、在巡邏中如發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋事等現(xiàn)行違法犯罪行為應(yīng)及時制止;對嫌疑重大或一時難以搞清的,要做好控制工作及時報告客戶單位保衛(wèi)部門或當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理。
2、對殺人、搶劫、放火、盜竊等現(xiàn)行違法分子及公安機關(guān)通緝在逃犯等,應(yīng)果斷將其抓獲并扭送公安機關(guān)。在押送途中,要防止犯罪分子逃跑或行兇,必要時可采取正當(dāng)防衛(wèi)措施。若犯罪分子人數(shù)較多,難以抓獲或已逃跑,要看清人數(shù)、衣著、體貌特征等,并及時報告公安機關(guān),同時保護好現(xiàn)場,積極協(xié)助公安機關(guān)展開工作。
3、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時排除,發(fā)生火災(zāi)及時報警。保安人員在巡邏中,發(fā)現(xiàn)火險,頭腦要冷靜,啟用滅火器材,撲滅初起之火,迅速消除隱患。一旦發(fā)生火災(zāi),要立即報警,報警時要說明客戶單位名稱、地點、路名、是一般物品還是危險物品等,在路口引導(dǎo)消防人員進入現(xiàn)場及時滅火?;馂?zāi)發(fā)生后,如果暫無法撲滅時,要盡快穩(wěn)定群眾情緒,迅速組織群眾有秩序地撤離,并迅速斷電源和關(guān)閉液化氣總開關(guān),轉(zhuǎn)移易燃易爆和貴重物品。條件許可的前提下,應(yīng)動員在場群眾傷員和物資,是客戶損失降低到最小限度。另外,還應(yīng)注意保護好火災(zāi)現(xiàn)場,維持秩序,防止壞人趁火打劫。
4、為防止精神病人、酗酒的人等丟丑滋事,巡邏人員應(yīng)勸阻讓其自動離去;如果勸阻無效應(yīng)采取措施并及時通知其家屬、監(jiān)護人、單位或有關(guān)部門,以免影響客戶單位內(nèi)部的治安和工作秩序。
5、做好現(xiàn)場保護工作。對于已經(jīng)發(fā)生的刑事案件、治安案件以及火災(zāi)、爆炸等事故的現(xiàn)場,巡邏人員應(yīng)保護現(xiàn)場的要求做好警戒保護工作,為公安機關(guān)事后處理提供條件。
【守護方案】
根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和與貴單位簽定的保安服務(wù)合同特制定本方案。
? 職責(zé)任務(wù)
保安人員對特定的目標(biāo)進行看護和守衛(wèi),保衛(wèi)客戶安全。維護守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序,及時消除不安全隱患,保衛(wèi)目標(biāo)安全。做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防自燃災(zāi)害等工作。
? 崗位要求
1、執(zhí)勤保安員按照要求著裝、配帶執(zhí)勤用品提前5分鐘到崗,精神飽滿,姿態(tài)端正,文明規(guī)范執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、熟記客戶單位周圍的環(huán)境和內(nèi)部情況。
3、熟記客戶的基本情況和聯(lián)系方式。
4、執(zhí)勤時要保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)不安全隱患。
5、嚴(yán)格落實勤務(wù)制度,不做與執(zhí)勤無關(guān)的事情。? 守護勤務(wù)實施
1、擔(dān)任守護任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)公安機關(guān)批準(zhǔn)使用的防護用具。備好守護勤務(wù)登記本。
2、文明執(zhí)勤,熱情服務(wù)。嚴(yán)格控制進入電梯口,防止無關(guān)人員隨便進入辦公區(qū)域。
3、站位合理,通觀全局,注意出入人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,并立即上報。
4、嚴(yán)格檢查有關(guān)證件,嚴(yán)格履行出入手續(xù),按規(guī)定放行,認(rèn)真配合登記處人員做好登記。負(fù)責(zé)維護客戶正常工作秩序,提高警惕,防止不法分子乘機作案。發(fā)現(xiàn)緊急情況時,迅速采取有效措施,確保安全。
5、沒有進行登記的人員要求進入時,保安員應(yīng)向其說明有關(guān)規(guī)定,請其到登記處登記,若其強行進入時,應(yīng)果斷攔阻,并立即報保衛(wèi)部。
6、對有在門口附近長時間逗留、徘徊、窺視客戶內(nèi)部情況,一般不要干涉,但必要時可詢問其來歷,記清面貌特征。
7、有人損壞公物,應(yīng)設(shè)法將其留住,及時報告客戶保衛(wèi)部門處理。
8、如有精神病患者、呆傻人員及醉酒鬧事者進入,應(yīng)迅速設(shè)法將其帶離,防止發(fā)生意外事件。
9、有起哄鬧事者應(yīng)及時制止,迅速報告客戶保衛(wèi)部門及公安機關(guān)。
10、對有人攜帶槍支、匕首、易燃、易爆物品或手持刀、斧、棍、棒其他可能行兇器械者,應(yīng)提高警惕,嚴(yán)格控制,記清人員特征,神態(tài)表情及時報告客戶保衛(wèi)部門。
11、遇有目標(biāo)以外或附近區(qū)域有人呼救或發(fā)生火災(zāi)等情況時,保安員不得離開崗位,應(yīng)提高警惕,迅速報告,鋼制犯罪分子趁機而入。
12、發(fā)生停電等突發(fā)事件,保安員應(yīng)高度警惕,不停地巡視,并及時報告。
13、如遇不法分子企圖攜帶危險物品進入辦公區(qū)域搞破壞,保安員要機智勇敢地將其制服,交保衛(wèi)和公安部門處置。
14、如犯罪分子停止犯罪,逃離現(xiàn)場,保安員不應(yīng)棄崗追趕,要立即報告保衛(wèi)部,并保護好現(xiàn)場,為保衛(wèi)部門、公安局提供犯罪分子面貌、逃離時的方向、交通工具的特征等。
? 緊急情況的處置預(yù)案
1、發(fā)生爭吵或打架的處置:執(zhí)勤人員要及時冷靜的勸解,切忌態(tài)度生硬,勸阻無效,須向保衛(wèi)部門主管報告,防止授人以柄。
2、遇有酗酒人員鬧事的處置:應(yīng)及時報告保衛(wèi)部門和隊(班)長,盡量勸其離開,注意講究方式方法,防止矛盾激化。必要時可報警。
3、發(fā)現(xiàn)精神病人擾亂工作秩序的處置:應(yīng)勸其離開,勸阻時要講究方式方法,但不許動手打人。如勸阻無效應(yīng)上報保衛(wèi)部門和駐勤隊(班)長。必要時可采取控制措施或報警。
4、發(fā)生火情是的處置:立即通知保衛(wèi)部主管和消防中心,小火及時利用滅火器撲滅;火勢大時立即報警,做好控制火勢蔓延工作,協(xié)助疏散人員,救助受傷人員,搶救重要貴重物資,維護好秩序,引導(dǎo)消防車滅火,防止不法分子趁火打劫。
5、如有不法分子持械搶劫的處置:應(yīng)及時報警,及時通知保衛(wèi)部門和保安隊,快速關(guān)閉大門,利用手中的械具靈活機智與其周旋,爭取時間,在保證群眾安全情況下,勇敢同不法人員搏斗,力爭在群眾支援下抓獲不法人員。
6、發(fā)生爆炸的處置:立即報警,協(xié)助搶救受傷人員,注意保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序,積極配合公安民警了解或調(diào)查可疑情況和線索。
7、客戶守護區(qū)域外發(fā)生打架斗毆或搶劫等治安、刑事案件,群眾叫保安員前去的處置:應(yīng)立即向保衛(wèi)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)報告,并積極協(xié)助報警,但不得擅離職守。
8、發(fā)現(xiàn)可疑物品的處置:嚴(yán)禁觸摸,并立即上報,說明情況,不得擅自處理。
9、遇有盜竊跡象的人員的處置:密切觀察有盜竊跡象人員的行蹤,一旦發(fā)現(xiàn)行竊,要果斷將其抓獲,同時要注意自身安全。
10、對有明顯可疑跡象的人員,除采取有效措施外,要嚴(yán)格控制,還應(yīng)將其面貌特征、神態(tài)表現(xiàn)、活動地點及自己的判斷一并報告有關(guān)部門。
11、遇到有人在客戶單位聚眾鬧事的處置:應(yīng)立即報告保衛(wèi)部門。保安員要注意態(tài)度,使用文明用語,要盡力維持秩序,防止發(fā)生沖突。
12、遇有人員無證并沒有辦理登記手續(xù)要求進入辦公區(qū)域的人員,執(zhí)勤保安員應(yīng)禮貌的向來客講述客戶內(nèi)部有關(guān)規(guī)定。請其配合工作到登記處登記,如對方不配合并出言不遜時,保安員堅持文明執(zhí)勤做到打不還手、罵不還口、耐心勸說,當(dāng)勸說無效時上報保衛(wèi)部門,請其協(xié)助處理。
13、當(dāng)辦公區(qū)域發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、爆炸等事故時,執(zhí)勤保安員應(yīng)沉著冷靜,及時上報保衛(wèi)部門,做好人員疏散工作,同時嚴(yán)防死守把好各個出入口,防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場阻礙救災(zāi)。防止不法分子趁火打劫及搞調(diào)虎離山計進行其他破壞。防止災(zāi)害責(zé)任人或破壞分子逃離現(xiàn)場。
14、當(dāng)懷有不良動機的群體人員要進入辦公區(qū)域時,執(zhí)勤保安員要及時上報保衛(wèi)部門處理,并及時請求保安隊派人支援,嚴(yán)格封閉入口防止不明身份人員進入。并密切注意鬧事者的動向,特別時刻注意為首分子和犯罪分子,盡力記住他們的面貌特征及主要罪行,采取相應(yīng)措施避免事態(tài)進一步擴大。及時向保衛(wèi)部門和公安機關(guān)匯報詳細(xì)情況。
15、當(dāng)守護區(qū)域發(fā)生刑事案件時,執(zhí)勤保安員應(yīng)立即封閉出入口聽候保衛(wèi)部門指示,防止不明身份的人員出入。必要時可將嫌疑人帶到保衛(wèi)部門處理并向保衛(wèi)部門和公安機關(guān)匯報詳細(xì)情況。
16、如發(fā)生火災(zāi)事故時,立即報警并通知職工及備勤人員積極撲救,及時切斷電源、移開著火點及易燃易爆、貴重物品,組織顧客撤離,并維護好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)消防車輛滅火。
17、如果突然停電時,保安人員提高警惕,堅守崗位,加強警戒,迅速報告上級,并查明停電原因。
18、當(dāng)聽到設(shè)備有不正常響動或聞到有特殊氣味等異常征兆時,應(yīng)迅速查明情況,報告上級有關(guān)部門處理,防止事故的發(fā)生。