第一篇：2005年度衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議通報

關(guān)于2005年度衛(wèi)生系統(tǒng)行風

評議的情況通報

為進一步加大衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)力度，促進全市衛(wèi)生行風建設(shè)更上新臺階，根據(jù)年初市衛(wèi)生工作會議精神和衛(wèi)生行風建設(shè)推進會議布署，市局于近日對系統(tǒng)內(nèi)12個重點單位進行了行風考核評議?？己嗽u議按照《2005年度衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風工作實施方案》及《2005年度衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)考核細則》的精神組織進行，評議內(nèi)容以服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務行為、服務質(zhì)量等四個方面為重點，在評議方法及積分權(quán)重上分別為：向出院病人和服務對象發(fā)函調(diào)信（權(quán)重40%）；來自市級機關(guān)各部門，鎮(zhèn)鄉(xiāng)和有關(guān)重點企業(yè)的評議（權(quán)重20%）；局機關(guān)人員的評議（權(quán)重20%）；各單位的基礎(chǔ)工作考核（權(quán)重20%）等四個方面。從而形成了衛(wèi)生系統(tǒng)12個重點單位行風評議的綜合名次（附后），現(xiàn)將有關(guān)行風考評的情況通報如下：

一、主要成績

從這次衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議總體情況看出，各單位認真貫徹落實市衛(wèi)生工作會議及衛(wèi)生行風建設(shè)推進會議精神，行風建設(shè)方面取得了顯著成績。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照“三個代表”重要思想的要求，以“病人為中心”的理念得到了升華。從檢查考核看出各單位根據(jù)衛(wèi)生行風建設(shè)推進會議工作要點，突出重點，狠抓落實，從優(yōu)化環(huán)境入手，合理調(diào)整布局科室設(shè)置，簡化就診手續(xù)，強化窗口規(guī)范服務，落實便民措施，提高醫(yī)療質(zhì)量和工作效率等方面入手，結(jié)合各單位實際，做了大量扎實細致的工作。各單位均能做到了“一把手”負總責，分管領(lǐng)導具體抓，日常工作專人抓，把行風建設(shè)與業(yè)務工作同布置、同安排、同檢查、同考核。各單位堅持把病人的利益高于一切，全面加強醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，著眼解決診療過程中存在的問題，力爭為廣大群眾提供更好的服務。人民醫(yī)院、中醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、肝研所等為適應就診病人需要，全院各科合理布置，流程科學提倡人文管理。海東中心衛(wèi)生院、衛(wèi)生監(jiān)督所以多種形式、多種渠道開展職業(yè)道德教育，做到學習有計劃，每月有安排。人民醫(yī)院、肝研所、傳染病醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所等單位從規(guī)章制度入手，健全了各項規(guī)章制度，各項工作的臺帳資料齊全。全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位在抗擊“非典”這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中起了表率帶頭作用，在生與死的考驗面前，顯現(xiàn)了我白衣戰(zhàn)士博大的胸懷和忘我的奉獻精神。根據(jù)市政府的有關(guān)要求，為推動啟東經(jīng)濟快速發(fā)展，衛(wèi)生系統(tǒng)為來我市投資的境外客商、重點企業(yè)法人提供了“就醫(yī)綠色通道”。如：人民醫(yī)院、中醫(yī)院、肝研所等均為境外客商、重點企業(yè)法人提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，建立了醫(yī)療“綠卡”，并為重點企業(yè)職工進行多次體檢及義診。從各方反饋可以看出我衛(wèi)生系統(tǒng)的服務態(tài)度普遍反映都比較好，都能做到工作熱情、態(tài)度和藹。通過行風工作的不斷深入，大大提高了我系統(tǒng)的社會效益和經(jīng)濟效益。

二、存在的問題

1.醫(yī)院的服務環(huán)境有待于進一步改善。

一是個別單位內(nèi)沒為病人設(shè)置專門停車區(qū)域；二是醫(yī)院車輛停放紊亂；三是個別單位環(huán)境衛(wèi)生較差，煙蒂隨處可見，特別是公廁衛(wèi)生差，住院病人床上用品不能及時更換；四是住院病人仍有男女同住現(xiàn)象存在。

2.醫(yī)務工作者的服務行為仍有待進一步規(guī)范

一是函調(diào)中反映有的醫(yī)生、護士的醫(yī)技水平有待進一步提高；二是有的醫(yī)生、護士服務態(tài)度不夠理想，與溫馨服務的要求仍有很大差距；三是住院病人的輔助檢查較多，費用較高，并不能做到和患者進行很好的溝通，造成一些不必要的誤解；四是醫(yī)務人員收受“紅包”現(xiàn)象仍時有發(fā)生；

3.在貫徹“三制”上仍有待加強，增強收費價格透明度。

有的單位常用的主要服務項目收費標準、常用藥品的價格的公示未及時更換，仍停留在當初的價格上，群眾有較大反響。應該本著為人民服務的宗旨，進一步強化醫(yī)療收費的監(jiān)督，盡量做到讓患者“明明白白就醫(yī)，清清楚楚消費”；

三、工作要求

通過此次評議工作，可從一定程度上客觀反映了我市醫(yī)療單位行風建設(shè)的現(xiàn)狀。各單位要認真對照通報情況，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，按照“三個代表”重要思想的要求，進一步加強衛(wèi)生行風建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，以優(yōu)良的工作作風，為優(yōu)化我市經(jīng)濟軟環(huán)境做出貢獻。

1.要嚴格落實行風建設(shè)責任制

各單位領(lǐng)導要強化領(lǐng)導責任制，增強對醫(yī)院各科室的領(lǐng)導。經(jīng)常督促檢查，切實解決病人就診“繁、難、差”以及收費不規(guī)范不透明等社會反映的熱點問題。要以創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院

第二篇：衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風評議制度

**市衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風評議制度

第一條 總則

為進一步推進政風行風建設(shè)，深化民主評議政風行風活動，建立起服務對象和社會各界參與對全市衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風的監(jiān)督和評議機制，根據(jù)省、市關(guān)于民主評議政風行風工作的要求，按照市政府辦公室《關(guān)于2009年糾風工作的實施意見》（攀辦發(fā)〔2009〕15號）和《攀枝花市糾正行業(yè)不正之風辦公室關(guān)于印發(fā)〈攀枝花市2009—2010年民主評議政風行風工作方案〉的通知》（攀糾辦〔2009〕12號）和《攀枝花市糾正行業(yè)不正之風辦公室關(guān)于印發(fā)〈攀枝花市2011年民主評議政風行風工作方案〉的通知》（攀糾辦〔2011〕2號），結(jié)合我市衛(wèi)生系統(tǒng)實際，特制定本制度。

第二條 指導原則

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府“四個傾力打造”和我局“樹立科學發(fā)展理念、提升衛(wèi)生服務能力，傾力打造區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生高地”主題，堅持“標本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風”的原則。

第三條 工作目標

針對醫(yī)療衛(wèi)生服務中群眾仍感不方便、不放心、不滿意等方面的問題，切實轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風，提升工作效率和服務質(zhì)量，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務行為，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)療衛(wèi)生秩序，全力推進全市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展，保障人民群眾健康。

第四條 評議內(nèi)容

評議內(nèi)容要緊緊圍繞衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的突出問題、圍繞群眾關(guān)心的熱點難點問題，主要包括履職、服務、廉政、公開、效率五個方面的內(nèi)容。

（一）衛(wèi)生行政部門評議內(nèi)容

衛(wèi)生行政部門評議的重點是行政審批、政務公開、機關(guān)效能、文明作風等方面，通過“十查十看十糾”，切實解決執(zhí)行力、公信力、操作力不強等問題，大力推進法治型、服務型、責任型、效能型、廉潔型機關(guān)建設(shè)。

1.查領(lǐng)導班子政風行風建設(shè)責任制，看“管行業(yè)必須管行風”是否落實到位，糾正一手硬一手軟問題；

2.查機關(guān)工作作風與效能，看行政服務是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì)，糾正不作為、亂作為、慢作為問題；

3.查政務公開制度落實，看行政權(quán)力運行是否公開透明，糾正政務公開不規(guī)范、不及時、不深入問題；

4.查衛(wèi)生行政審批制度改革，看是否精簡審批事項和程序、集中行政服務大廳一站式辦理，糾正“體外循環(huán)”和超時違規(guī)審批問題；

5.查衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督，看是否依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，糾正徇私枉法、打擊非法行醫(yī)不力問題；

6.查廉潔從政紀律，看有無吃拿卡要、收受賄賂，糾正利用職權(quán)謀取不正當利益問題；

7.查機關(guān)服務態(tài)度，看有無門難進、臉難看、事難辦、話難聽，糾正官僚作風、態(tài)度惡劣問題；

8.查緩解群眾“看病難、看病貴”采取的措施，看本地醫(yī)藥費用是否得到有效控制，糾正醫(yī)療費用控制不力問題；

9.查群眾信訪事項辦理，看信訪件處理是否及時合理，糾正漠視群眾呼聲與疾苦問題；

10.查懲治和預防腐敗體系建設(shè)，看制度體系是否健全完善，糾正制度法規(guī)執(zhí)行不力問題。

（二）醫(yī)療衛(wèi)生單位評議內(nèi)容

醫(yī)療衛(wèi)生單位評議的重點是服務質(zhì)量、服務態(tài)度、服務流程、服務收費、行業(yè)作風等問題，通過“十查十看十糾”，進一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風尚，切實緩解群眾“看病難、看病貴”問題。

1.查領(lǐng)導班子行風建設(shè)責任制，看“一崗雙責”是否落實到位，糾正一手硬一手軟問題；

2.查依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營，看有無非法行醫(yī)、發(fā)布虛假醫(yī)療廣告行為，糾正法律意識淡薄、執(zhí)業(yè)經(jīng)營不規(guī)范問題;

3.查收入分配制度體系，看是否以服務質(zhì)量、服務數(shù)量和醫(yī)德醫(yī)風指標定獎金分配，糾正開單提成、獎金分配與科室收入掛鉤問題;

4.查規(guī)范醫(yī)療服務行為，看是否堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，糾正過度服務、過度醫(yī)療問題；

5.查醫(yī)務人員不正當利益，看有無向患者及家屬索要好處，糾正收受患者“紅包”、接受饋贈問題；

6.查醫(yī)療衛(wèi)生服務收費，看是否認真執(zhí)行服務項目和藥品器械價格政策，糾正價格秩序混亂、不合理收費問題；

7.查醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理，看治理“二次攻關(guān)”措施是否得力，糾正收受回扣等違紀違法行為；

8.查醫(yī)院院務公開，看醫(yī)療服務項目、藥品器械價格公示是否醒目、全面、及時，糾正醫(yī)療服務收費信息不透明問題；

9.查改善服務態(tài)度和服務流程，看服務是否態(tài)度和藹、醫(yī)患溝通是否順暢、投訴處理是否妥當，糾正“生、冷、硬、頂、推”行為；

10.查醫(yī)療質(zhì)量安全管理，看是否以病人為中心、技術(shù)精益求精，糾正責任意識不強、醫(yī)療糾紛頻發(fā)的問題。

第五條 評議方式

各評議單位開展衛(wèi)生政風行風評議每年不少于1次。通過組織本單位干部職工開展內(nèi)部評議與邀請社會各界群眾開展外部評議相結(jié)合的方式進行，也可結(jié)合其他工作進行。

1、內(nèi)部評議。評議單位根據(jù)評議內(nèi)容結(jié)合本單位實際制訂《評議表》，組織本單位干部職工采取無記名填寫《評議表》與召開座談會相結(jié)合的方式進行評議。

2、外部評議。評議單位按照《關(guān)于進一步深化和規(guī)范民主評議政風行風工作的指導意見》（國糾辦發(fā)〔2006〕8號）要求，制定和完善服務承諾和政風行風建設(shè)目標,設(shè)立評議意見箱,公布舉報電話,有條件的要設(shè)評議電子信箱；通過向服務對象、衛(wèi)生政風行風監(jiān)督員或社會各界進行問卷調(diào)查、開展明察暗訪、召開座談會等多種形式，廣泛收集群眾反映的意見建議，以及本單位在政風行風建設(shè)方面存在的問題和不足，及時歸納梳理形成評議意見建議。

各單位對自主評議情況特別是查出的主要問題、意見建議應高度重視，認真對待，統(tǒng)籌考慮，作為決策的重要依據(jù)。要通過會議、公示欄、內(nèi)部信息等形式向本單位干部職工通報評議情況。對已采納、列入計劃解決或留作工作參考等的意見建議，要盡可能及時反饋、答復或以適當方式公開。

第三篇：衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議工作總結(jié)

根據(jù)省、市衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議工作的總體部署，本中心以“發(fā)揚抗非精神，當好健康衛(wèi)士”為主題，以“質(zhì)量月”活動為重點，以解決群眾不滿意和影響單位經(jīng)濟發(fā)展的行風問題為切入點，認真組織實施，已見初步實效?，F(xiàn)將第一、二階段的工作情況匯報如下：

一、層層發(fā)動，及時傳達貫徹。

衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議工作大會之后，我中心領(lǐng)導班子非常重視，迅速組織了傳

達貫徹。首先，分層次在領(lǐng)導班子、中層干部進行傳達學習。于=月==日召開全體職工大會，傳達貫徹全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)工作會議精神，布置本單位行評工作實施方案，對行評工作的主題、工作目標、工作重點、工作步驟和工作要求，使大家人人都明白，造成人人自覺參與的氛圍。同時，把=月份開展的“質(zhì)量月”活動作為行風評議工作的一項重要內(nèi)容進行了專題部署，并以此為載體促進行評工作。對當前群眾反映較大的典型事例和行風建設(shè)中存在的突出問題，進行了點名批評教育。通過局“行風建設(shè)?？?，中心“無錫健康網(wǎng)”網(wǎng)站和《無錫疾控信息》等宣傳陣地，抓好宣傳發(fā)動，及時發(fā)布信息，營造起良好的輿論氛圍。

二、加強領(lǐng)導，認真組織實施。

=、成立領(lǐng)導小組，領(lǐng)導分工負責。首先中心成立了領(lǐng)導小組，實行一把手工程，同時中心領(lǐng)導分工負責，明確責任。其次，明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人，對管轄范圍內(nèi)的行評工作負總責，建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。

=、根據(jù)疾控單位的特點和局統(tǒng)一要求，成立了辦公室和=個工作組：質(zhì)量督查組、收費督查組、疾控服務組、門診服務組和宣傳組。制訂了本中心行評工作實施方案，各小組制訂實施計劃，將衛(wèi)生行評工作分步、分解實施。

=、抓好幾個結(jié)合：面對下半年任務繁重的防非工作、實驗室認可復評工作和年終考核總結(jié)工作，本中心堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員責任區(qū)工作相結(jié)合；與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合；與單位質(zhì)量管理和國家實驗室復評工作相結(jié)合；與“非典”防制長效管理、建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制及建設(shè)現(xiàn)代化疾控中心相結(jié)合；與“城市精神大討論，衛(wèi)生精神大發(fā)揚，疾控精神大展示”、以及“疾控精神在我崗位閃光”等活動相結(jié)合，把行風評議工作貫穿到各項工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。

三、突出重點，反復排查問題。

動員大會后，即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際，在職業(yè)道德、服務態(tài)度、遵守規(guī)范、業(yè)務工作、收費減免政策的貫徹等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查，共排查出問題==多條，除王局長指出的五個方面的問題外，還反映在服務意識相對滯后，服務質(zhì)量水平不高，環(huán)節(jié)管理不到位等方面。

一是服務意識不強：對病人或客戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應，首問、首診負責制落實不到位。不能滿足客戶的要求全面開展檢測服務。對上級衛(wèi)生監(jiān)督部門監(jiān)測報告的新要求不能及時調(diào)整等。如對食物中毒等有掩飾現(xiàn)象，登記、體檢有排隊現(xiàn)象。

二是服務質(zhì)量不高：窗口科室的服務水平、操作水平不高，不能給客戶提供快速、便利的服務等。

三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調(diào)團結(jié)不夠，在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹，處理方式方法上不夠妥當，非醫(yī)療性的糾紛常有發(fā)生。

四是管理力度不夠：職能科室工作作風不夠深入，掌握信息滯后，對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給中心領(lǐng)導等。對社會效益與經(jīng)濟效益處理不當。

=月=日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會，認真?zhèn)鬟_了王局長在疾控、衛(wèi)監(jiān)系統(tǒng)行風建設(shè)工作專題會議上的講話，特別是指出的五個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”，集體會診，對典型事例進行了深入剖析，找準癥結(jié)所在，提出切實可行的整改措施，開展自查自糾。

四、求真務實，堅持以評促建。

=、堅持思想教育，提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策，我們通過深入動員發(fā)動，認真組織開展“三個代表”重要思想學習和“兩個務必”教育，使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義，并結(jié)合“質(zhì)量月”活動，進一步加強衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)，促進干部職工轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務意識和質(zhì)量意識，大力弘揚抗非精神，提高業(yè)務水平，提高為人民服務的技能。

=、針對存在問題，積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析，有針對性地提出整改意見，限時整改到位，并舉一反三，深入查究到各個質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié)，促進行風建設(shè)。

=、健全規(guī)章制度，嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，完善各項內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)單位制度管理、全程管理。

(=)重新修訂疾控中心文明服務規(guī)范，以學習《衛(wèi)生道德法制教育學習讀本

（二）》為抓手，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系，組織開展“城市精神大討論，衛(wèi)生精神大發(fā)揚，疾控精神大展示”活動。

(=)認

真梳理單位主要服務內(nèi)容、辦事程序、收費標準等，討論制訂行風公開承諾內(nèi)容，立足起點高、內(nèi)容實，對外承諾內(nèi)容進一步細化、量化，實現(xiàn)效能“提速”。并通過網(wǎng)站、內(nèi)部公示牌進行公示。依托國家實驗室復評，開展內(nèi)部質(zhì)量審核，修改完善各崗位工作職責、規(guī)范、程序和作業(yè)指導書，全面強化質(zhì)量監(jiān)督管理。

(=)開展“行風建設(shè)巧借外腦”活動，強化社會

監(jiān)督，對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、消毒殺蟲、檢驗和體檢門診等服務對象單位進行重點走訪，上門征求意見建議。從=月=日-==日，共走訪==多家重點服務單位，獲得==余條建議和點子，逐一落實整改。召開社會行風監(jiān)督員座談會，定期查看行風監(jiān)督意見箱（簿），公布行評監(jiān)督電話，及時查處病人或客戶的投訴。

(=)強化考核。將行評工作納入考核目標，對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經(jīng)查實必嚴肅查處，決不姑息遷就，并與獎懲掛鉤。

經(jīng)過第一、二階段的工作實踐，我們深知只有把這項工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標，才能有力地促進疾控系統(tǒng)行風評議工作和黨風廉政建設(shè)。我們將一切從服務人民健康出發(fā)，全力打造疾控新形象，為保障全市人民健康，促進全市經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻！

第四篇：蘿崗區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風評議

蘿崗區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風評議

第一階段匯報材料

為進一步加強我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設(shè)，認真貫徹落實中央、省、市廉政工作會議精神，根據(jù)市《關(guān)于印發(fā)2007年廣州市衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風評議工作實施意見的通知》的要求和部署，現(xiàn)就此項工作進展情況匯報如下：

一、第一階段情況總結(jié)：

（一）制定了《2007年蘿崗區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風評議工作實施方案》印發(fā)各單位，成立了區(qū)衛(wèi)生局政風行風評議領(lǐng)導小組，下設(shè)領(lǐng)導小組辦公室。同時各單位結(jié)合實際制定實施方案，也成立了相應的組織機構(gòu)，建立了行評工作信息員的工作聯(lián)系機制，保證行評工作信息暢通。

（二）召開了動員會議。6月5日，召開了全系統(tǒng)的行風評議動員會，傳達了上級有關(guān)文件精神，部署了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風評議工作。區(qū)衛(wèi)生監(jiān)所和紅會醫(yī)院作為事業(yè)單位代表在會上作了重點的發(fā)言，談了對行風評議工作重要性的認識，區(qū)政風行風評議領(lǐng)導小組的辦公室的領(lǐng)導對行評工作提了要求。在動員會上，我局還邀請了區(qū)內(nèi)社會各階層、區(qū)監(jiān) 1

察局特邀監(jiān)察員等到參加了行評工作會議。

（三）開展各種宣傳活動。一是將宣傳工作的方案下發(fā)到各單位，要求各單位迅速開展宣傳發(fā)動活動。二是各單位進行層層動員，認真部署，傳達上級的文件精神，明確開展政風行風評議工作的目的、意義。三是通過各種方式開展廣泛的宣傳活動。如：開展蘿崗區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“團結(jié)和諧正行風.健康活動新形象”文化系列活動，弘揚醫(yī)務人員積極向上、團結(jié)奉獻的精神。利用宣傳欄、網(wǎng)站等做好社會宣傳，積極爭取社會各界對衛(wèi)生系統(tǒng)開展政風行風評議工作的支持、理解。通過張貼標語、張掛橫幅等形式營造宣傳的氛圍，以達到“人人了解評議，人人參與評議”目的。四是各單位設(shè)立政風行風評議工作意見箱，公布投訴電話，并加強與社會監(jiān)督員的聯(lián)系利用各種渠道收集各種意見和建議，及時通報行評工作情況。

二、下一階段工作思路：

根據(jù)市、區(qū)行風評議安排，圍繞行風評議內(nèi)容，認真做好自查自評的每個環(huán)節(jié)，重點抓好重點部門、重點科室、重點人員的評議工作。

（一）開通網(wǎng)上行風評議專欄、發(fā)放問卷調(diào)查表，召開座談會、走訪服務對象、設(shè)立政風行風評議熱線、意見箱、電子郵箱等收集對本系統(tǒng)、各單位政風行風建設(shè)的意見。

（二）對行風評議工作進行梳理，對屬下事業(yè)單位進行

督導檢查，找準本系統(tǒng)、本單位在政風行風建設(shè)中存在的問題。將社會各界群眾反映的“熱點”問題及意見歸納整理。

（三）各單位進行自查。對照政風行風評議的內(nèi)容和要求，檢查醫(yī)院有關(guān)記錄，查找是否存在制度不健全和有章不循的問題等，邊查邊改，以查促改。

（四）報告自評結(jié)果。各單位在完成自查自評后，形成書面報告，上報局政風行風評議工作領(lǐng)導小組辦公室。同時，根據(jù)督導檢查的情況，形成我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)自查自評書面報告，上報市衛(wèi)、區(qū)政風行風評議工作領(lǐng)導小組辦公室和政風行風評議團。

二○○七年六月八日

第五篇：政風行風評議結(jié)果通報

關(guān)于2011年民主評議政風行風工作情況的

通 報

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，街道黨工委、辦事處，區(qū)級各部門：

2011年，全區(qū)政風行風評議工作按照“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以擴大評議影響、強化作風建設(shè)、提高服務能力、規(guī)范執(zhí)法行為、推進管理創(chuàng)新為目標，采取上下聯(lián)動、內(nèi)外結(jié)合、面向社會、群眾參與、公開評議的方式，以評促糾，以糾促建，糾建并舉，整體推進，取得了階段性成效，現(xiàn)將相關(guān)情況通報如下。

一、基本情況

2011年，區(qū)紀委組織20名人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表分成5個評議組，按照公平、公正、公開的原則，在區(qū)公安分局、區(qū)林業(yè)局、區(qū)煤管局、區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)國稅局和供電

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局等28個部門和行業(yè)全面開展了集中評議政風行風工作。通過明查暗訪、召開座談會、問卷調(diào)查等方式，對各單位勤政履職、作風效能、隊伍建設(shè)和為民服務等方面進行評議，并對年初工作安排計劃、年中開展工作情況、年底完成情況進行全面認真檢查。從總體來看，各單位高度重視、制度完善、狠抓落實、成效顯著。

二、主要做法

（一）高度重視，精心準備。各參評單位均成立或調(diào)整了政風行風評議領(lǐng)導小組，召開了專題會議進行安排部署，將政風行風工作納入重要議事日程進行管理，全面落實了“一把手”負總責、班子成員分工負責、群眾廣泛參與的政風行風評議工作機制，并根據(jù)各自實際從各行各業(yè)聘請了政風行風評議代表，定期不定期進行檢查督辦，認真開展自查自糾，全面收集整理并主動為評議工作提供各種信息資料，確保了政風行風工作順利有序開展。

（二）健全機制，凸顯特色。各參評單位通過加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育，完善政風行風考核辦法、積極暢通舉報投訴渠道，逐步形成“以上促下、以下評上、群眾評干部、基層評機關(guān)”的工作機制。區(qū)林業(yè)局建立民主評議工作臺帳，完善服務承諾、執(zhí)法監(jiān)督等制度，實現(xiàn)以制度管人、管事、管權(quán)的良好格局；區(qū)公安分局以“警民親”活動為載體，深入開展“五小”民心警務工程為群眾辦實事，使警民關(guān)系進 —2—

一步和諧融洽；區(qū)煤管局建立健全首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制等五項特色機制，有效提高辦事效率；區(qū)質(zhì)監(jiān)局認真規(guī)范機關(guān)資料檔案，嚴格落實責任制，建立完善食品監(jiān)督管理制度，全區(qū)全年未發(fā)生一起食品安全事故；區(qū)國稅局加強“偷稅漏稅”整治工作，全區(qū)規(guī)模企業(yè)稅收首次突破億元大關(guān)；區(qū)工商局積極推行“一審一核”和簡易事項“一人辦結(jié)”機制，最大限度為辦事群眾提供便利；供電局以“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀打造出優(yōu)質(zhì)黨員服務隊，深受社會各界好評。

（三）突出重點，以評促改。一是堅持糾、評、建結(jié)合。對各類意見和建議，基本做到了有條件解決的立即辦理，一時難以解決和糾正的，限期辦理，無條件解決的積極創(chuàng)造條件辦理，做到了條條有回音，件件有落實。二是強化制度建設(shè)。各參評單位針對評議中查擺和征求到的意見、建議，進一步深化內(nèi)部改革，建立健全各項制度，加強監(jiān)督制約。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)開展評議的單位累計收集整理各項意見、建議137條，建立完善各項制度49項，對加強全區(qū)政風行風建設(shè)起到了積極的推動作用。

（四）注重結(jié)合，扎實推進。一是結(jié)合“庸懶散”專項治理，把解決能力素質(zhì)不強、服務態(tài)度不好、行政效率不高和“吃、拿、卡、要”等問題納入作風建設(shè)的重要內(nèi)容，開展教育引導、專業(yè)技能競賽、集中整改，幫助干部職工提高

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能力素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風。二是結(jié)合目標責任管理，將民主評議政風行風工作與其它業(yè)務工作一起部署、一起檢查，扎實推進了政風行風建設(shè)工作。三是結(jié)合黨建工作，把發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的情況作為行評主要內(nèi)容，有力促進了機關(guān)黨組織建設(shè)。四是結(jié)合開展“效能示范崗”、“能辦推定”、“一線工作法”等特色工作，扎實深入推進政風行風建設(shè)。

三、主要不足

我區(qū)的政風行風工作，經(jīng)過全區(qū)廣大干部職工的共同努力，取得了明顯的成效，但對照行評工作的標準要求和人民群眾的期望，還有不少差距，主要表現(xiàn)在：一是存在“只求過得去、不求過得硬”的思想。少數(shù)干部職工思想上產(chǎn)生自滿情緒，甚至有個別單位敷衍塞責。二是制定的整改方案操作性不強。個別單位對征求到的意見和建議沒有進行細化，制定的目標不夠明確，措施也不夠具體，可操作性不強。三是行評資料收集整理不夠規(guī)范。部分單位的行評資料沒有分類整理。四是信息公開工作還比較薄弱。少數(shù)單位信息公開存在滯后或沒有公開的情況。

四、評議結(jié)果

綜合問卷調(diào)查、民主測評和評議代表意見，2011年全區(qū)政風行風評議優(yōu)秀單位5個：。

五、幾點要求

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（一）明確責任，提高認識。各部門、各單位要從提高執(zhí)行力和公信力的需要出發(fā)，進一步充分認識加強政風行風建設(shè)的重要性和必要性，把民主評議政風行風工作列入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導，強化落實，實現(xiàn)評議工作的制度化、經(jīng)常化。

（二）創(chuàng)新思路，積極探索。各參評單位要認真總結(jié)經(jīng)驗，積極在機制上大膽探索創(chuàng)新，從認識上找原因，從觀念上找差距，從制度上找漏洞，使民主評議的內(nèi)容更有針對性、過程更有實效性、方法更有科學性、結(jié)果更有公正性。

（三）強化督查，規(guī)范運行。針對個別單位重視不夠、程序不到位、評議走過場等問題，相關(guān)部門和評議代表要進一步加大督查力度，提高評議質(zhì)量，擴大評議效果，督促整改落實，逐步建立科學合理的考核考評體系，努力提升民主評議政風行風工作的層次和水平。

（四）著眼建設(shè)，注重實效。要切實發(fā)揮民主評議“廉政教育、健康體檢”的作用，解決突出問題，加強作風建設(shè)；創(chuàng)新制度、機制，加大制度執(zhí)行力，切實規(guī)范黨員干部的從政行為和服務行為；堅決糾正損害群眾利益的不正之風，進一步鞏固和擴大政風行風建設(shè)成效，全面優(yōu)化發(fā)展和服務環(huán)境，為區(qū)委、政府實現(xiàn)工作目標提供堅強有力保障。

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