第一篇：工信部網(wǎng)絡(luò)信息安全工程師證書辦理報名

---2014年本月辦理工信部高級網(wǎng)絡(luò)信息安全工程師證報名即將開始！名額有限，需要辦理的朋友請把2寸藍(lán)底證件照片電子版和名字，身份證號碼發(fā)給我郵箱。此證書屬于全國職業(yè)技術(shù)證書，國家認(rèn)可，工信部網(wǎng)站可查，報名和咨詢聯(lián)系本人135-2162-65-07。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)信息安全工程師

HR工具箱-職位模版

網(wǎng)絡(luò)信息安全工程師

本范例僅供參考,請酌情修改后再使用

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)終端的安全管理維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)公司各種信息安全系統(tǒng)的維護(hù)和故障處理；

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)、系統(tǒng)安全評估與加固；

4、保障公司終端、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與信息的安全性、完整性和可用性，消除安全隱患，避免問題發(fā)生；

5、負(fù)責(zé)公司信息安全培訓(xùn)。

任職資格

1、本科及以上學(xué)歷，通信類、信息類、電子類、計算機(jī)類相關(guān)專業(yè)；

2、通信行業(yè)2年以上網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗,具有CCNA、CCNP、MCSE、CISP或CISSP等證書者優(yōu)先；

3、了解信息安全BS7799架構(gòu)、薩班斯法案等信息安全標(biāo)準(zhǔn)和體系,熟練使用Windows、Unix、Linux等操作系統(tǒng)；

4、熟練使用流行防火墻技術(shù)，了解VPN、PKI/CA、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)加固等安全技術(shù)，了解防病毒體系建設(shè)和維護(hù)；

5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)能力。

第三篇：工信部網(wǎng)站備案信息安全保障責(zé)任書(2012)

網(wǎng)絡(luò)信息安全保障責(zé)任書

互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)（包括互聯(lián)網(wǎng)類專線、主機(jī)托管、虛擬 主機(jī)等）客戶以及信息源責(zé)任單位（增值業(yè)務(wù)服務(wù)提供商 SP 和增值業(yè)務(wù)內(nèi)容提供商 CP、應(yīng)用提供商 AP、信息發(fā)布和傳播 等單位）接入中國電信股份有限公司山東分公司（以下簡稱 “山東電信”）的各業(yè)務(wù)內(nèi)容保證遵守以下各項規(guī)定：

第一條 遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴(yán) 格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)信息安全管理規(guī)定。

第二條 互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)客戶以及信息源責(zé)任單位應(yīng)建 立有效的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度和技術(shù)保障措施，建立完善 的內(nèi)容管理審核制度，定期組織自查自糾，及時處理各種隱 患。落實信息安全責(zé)任制，加強(qiáng)從事信息管理人員的教育檢 查工作，并接受相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的管理、監(jiān)督和檢查。

第三條 不得利用中國電信移動通信網(wǎng)、中國電信互聯(lián)網(wǎng) 或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺從事危害國家安全、泄露國家機(jī)密等違法犯 罪活動，不得利用中國電信移動通信網(wǎng)、中國電信互聯(lián)網(wǎng)或 相關(guān)業(yè)務(wù)平臺制作、查閱、復(fù)制和傳播違反憲法和法律、妨 礙社會治安破壞國家統(tǒng)一、破壞民族團(tuán)結(jié)、色情、暴力等的 信息，不得利用中國電信移動通信網(wǎng)、中國電信互聯(lián)網(wǎng)或相 關(guān)業(yè)務(wù)平臺發(fā)布任何含有下列內(nèi)容之一的信息：

1、反對憲法所確定的基本原則的；

2、危害國家安全，泄露國家機(jī)密，顛覆國家政權(quán)，破壞 國家統(tǒng)一的；

3、損害國家榮譽和利益的；

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

7、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆 犯罪的；

8、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

9、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

10、除上述內(nèi)容外，信息發(fā)布單位必須保證所發(fā)布的信 息不存在互聯(lián)網(wǎng)低俗內(nèi)容，低俗內(nèi)容定義見“第十四條”。

發(fā)現(xiàn)上述違法犯罪活動和有害信息，信息源責(zé)任單位應(yīng) 立即采取措施制止并及時向有關(guān)主管部門報告。

第四條 手機(jī) WAP 網(wǎng)站不得制作、傳播淫穢色情等有害 信息。

第五條 行業(yè)短信業(yè)務(wù)、SP/CP 合作業(yè)務(wù)等短信群發(fā)行為 不得發(fā)生兩類行為：一是利用行業(yè)短信端口向未同意接收信 息的用戶發(fā)送信息；二是擅自轉(zhuǎn)租行業(yè)短信端口群發(fā)信息。第六條 接入中國電信移動通信網(wǎng)、中國電信互聯(lián)網(wǎng)或 相關(guān)業(yè)務(wù)平臺的 wap 網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、短信、彩信及電話 信息服務(wù)必須具備互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營許可證及網(wǎng)站備案 號。

第七條 保證不通過各種形式利用中國電信各業(yè)務(wù)系統(tǒng) 為任何其他在合法約定之外的業(yè)務(wù)和服務(wù)代收費。

第八條 不得以“家政服務(wù)”、“心理咨詢”等名義開辦 無特定內(nèi)容的人工聊天欄目。

第九條 從事電話信息服務(wù)的專業(yè)咨詢?nèi)藛T必須具備相 應(yīng)的資質(zhì)，并在信息臺固定經(jīng)營場所接聽電話，不得將用戶 電話呼轉(zhuǎn)到其他場所。

第十條 從事電話信息服務(wù)的所有人工服務(wù)要全程錄 音，并保存至少 6 個月。

第十一條 在合作業(yè)務(wù)推廣過程中，信息源責(zé)任單位應(yīng) 保證業(yè)務(wù)、推廣渠道中無任何違法、違規(guī)、色情及低俗信息 內(nèi)容；不得利用廣告聯(lián)盟等第三方進(jìn)行合作業(yè)務(wù)的推廣。

第十二條 接入中國電信移動通信網(wǎng)、中國電信互聯(lián)網(wǎng) 或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺的服務(wù)器未經(jīng)電信方同意，不得為第三方提 供服務(wù)；服務(wù)器未經(jīng)電信方不得擅自轉(zhuǎn)租，否則轉(zhuǎn)租者承擔(dān) 一切經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任。

第十三條 網(wǎng)站備案規(guī)定

一、先備案再接入中國電信移動通信網(wǎng)、中國電信互聯(lián)

網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺的 wap 網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站必須具備互聯(lián)網(wǎng) 信息服務(wù)經(jīng)營許可證及網(wǎng)站備案號，必須嚴(yán)格遵循“先備案、后接入”的原則。未備案嚴(yán)禁接入，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未備案網(wǎng)站山 東電信立即關(guān)停，網(wǎng)站業(yè)主承擔(dān)工業(yè)與信息化部、山東省通 信管理局等主管單位的所有懲罰責(zé)任，如現(xiàn)金罰款、刑事責(zé) 任等。

二、保證網(wǎng)站備案信息準(zhǔn)確 依據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，接入中國電信移動通信網(wǎng)、中國電信互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺 的 wap 網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站用戶提交的所有備案信息真實準(zhǔn)確，備案信息發(fā)生變化時，要及時在備案系統(tǒng)中提交更新信息，否則，山東電信有權(quán)關(guān)閉網(wǎng)站并注銷備案。

第十四條 業(yè)務(wù)信息中不得有以下互聯(lián)網(wǎng)低俗內(nèi)容：

一、表現(xiàn)或隱晦表現(xiàn)性行為、令人產(chǎn)生性聯(lián)想、具有挑 逗性或者侮辱性的內(nèi)容；

二、對人體性部位的直接暴露和描寫；

三、對性行為、性過程、性方式的描述或者帶有性暗示、性挑逗的語言；

四、對性部位描述、暴露，或者只用很小遮蓋物的內(nèi)容；

五、全身或者隱私部位未著衣物，僅用肢體遮蓋隱私部

位的內(nèi)容；

六、帶有侵犯個人隱私性質(zhì)的走光、偷拍、漏點等內(nèi)容；

七、以挑逗性標(biāo)題吸引點擊的；

八、相關(guān)部門禁止傳播的色情、低俗小說，音視頻內(nèi)容，包括一些電影的刪節(jié)片段； 九、一夜情、換妻、SM 等不正當(dāng)交友信息；

十、情色動漫；

十一、宣揚血腥暴力、惡意謾罵、侮辱他人等內(nèi)容；

十二、非法“性藥品”廣告和性病治療廣告；

十三、未經(jīng)他人允許或利用“人肉搜索”惡意傳播他人 隱私信息。

第十五條 互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)客戶以及信息源責(zé)任單位 承諾對所發(fā)布信息的內(nèi)容和涉及的版權(quán)問題負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由 此導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。

第十六條 如需要開辦留言版、BBS、聊天室等電子公 告服務(wù)，需向?qū)俚赝ㄐ殴芾砭稚暾埥?jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)許 可或者辦理非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案時，提出專項申請 或者專項備案。凡開辦留言版、BBS、聊天室內(nèi)容的必須有專 人負(fù)責(zé)安全審核與管理，如出現(xiàn)問題，要承擔(dān)一切法律責(zé)任。

第十七條 若違反上述規(guī)定，山東電信視情節(jié)嚴(yán)重程度，有權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)客戶以及信息源責(zé)任單位交納伍仟 到壹萬元不等的違約金，并暫停業(yè)務(wù)接入，直至互聯(lián)網(wǎng)接入 業(yè)務(wù)客戶以及信息源責(zé)任單位按照業(yè)務(wù)協(xié)議規(guī)定及《信息安 全保障責(zé)任書》的要求完成整改后，方可再次接入。對于二 次違規(guī)或首次違規(guī)造成嚴(yán)重后果的，一律禁止恢復(fù)接入服務(wù)，且不退還任何已交納費用。第十八條 本責(zé)任書經(jīng)甲乙雙方簽字后生效，責(zé)任書文本 一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)客戶以及信息源責(zé)任單位：

責(zé)任人簽字：（單位蓋章）

日期：

第四篇：工信部電信網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)督管理辦法

電信網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)督管理辦法

第一章 總則

第一條 為了加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)督管理，保障電信網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定可靠，預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)運行事故發(fā)生，促進(jìn)電信行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國電信條例》等相關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本辦法。

第二條 工業(yè)和信息化部和各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局（以下簡稱電信監(jiān)管部門）對基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)（包括局?jǐn)?shù)據(jù)和軟件版本管理等），網(wǎng)絡(luò)運行安全，安全生產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)運行事故的預(yù)防、報告、處理等活動的監(jiān)督管理，適用本辦法。

應(yīng)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件而采取的應(yīng)急通信保障措施，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)入侵、網(wǎng)絡(luò)病毒、非法遠(yuǎn)程控制等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，為滿足特殊通信需求而采取的網(wǎng)絡(luò)運行安全措施，為防止和減少涉及人身傷亡和財產(chǎn)損失的生產(chǎn)安全事故而采取的安全生產(chǎn)措施另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第三條 本辦法所稱的網(wǎng)絡(luò)運行事故是指由于突發(fā)公共事件、人為破壞、施工損壞或網(wǎng)絡(luò)自身故障造成的電信基礎(chǔ)設(shè)施損壞、電信網(wǎng)絡(luò)中斷、電信業(yè)務(wù)中斷等情況。分為特別重大事故、重大事故、較大事故和一般事故（網(wǎng)絡(luò)運行事故劃分見附件一）。

第四條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部及各級分支機(jī)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)管理的責(zé)任主體，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)管理，建立健全網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)監(jiān)督制度，完善網(wǎng)絡(luò)運行安全條件，確保網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定可靠。

基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部及各級分支機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人，對本單位的網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)管理工作全面負(fù)責(zé)。

第五條 電信監(jiān)管部門是網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)督管理的主管部門。工業(yè)和信息化部在全國范圍內(nèi)履行監(jiān)督管理職責(zé)。各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局在本行政區(qū)內(nèi)按照職責(zé)分工履行監(jiān)督管理職責(zé)。

第二章 網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)責(zé)任

第六條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部及各級分支機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人對本單位的網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)工作負(fù)有下列職責(zé)：

（一）建立健全本單位網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)責(zé)任制；

（二）組織制定本單位網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)制度，不斷完善網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)規(guī)程；

（三）保證本單位網(wǎng)絡(luò)運行安全投入的有效實施；

（四）督促、檢查本單位網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)工作，對本單位網(wǎng)絡(luò)運行安全狀況進(jìn)行考核與評估，及時消除網(wǎng)絡(luò)運行事故隱患；

（五）加強(qiáng)本單位網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)施工與網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)的協(xié)調(diào)，防止對網(wǎng)絡(luò)運行可能造成的危害；

（六）組織制定并實施本單位的網(wǎng)絡(luò)運行事故應(yīng)急處置預(yù)案；

（七）組織對從業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運行安全和安全生產(chǎn)的教育和培訓(xùn)；

（八）及時、如實報告網(wǎng)絡(luò)運行事故。

第七條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部及各級分支機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人和網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)管理人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)運行管理能力，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)管理工作。各級網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)管理人員應(yīng)當(dāng)確保每天24小時溝通渠道的暢通。

各級網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)具備必要的網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)知識，熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)制度和操作流程，提高網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)技能，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運行事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

第八條 在重大活動及重要節(jié)假日期間，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配合電信監(jiān)管部門采取相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)運行安全管理措施，必要時，應(yīng)當(dāng)按照電信監(jiān)管部門的要求，停止相關(guān)通信干線和通信樞紐的施工、系統(tǒng)割接、版本升級等工作。

遇有重大活動、突發(fā)公共事件時，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照電信監(jiān)管部門的要求，及時提供本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)運行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等信息，并接受電信監(jiān)管部門的指揮、調(diào)度以及對網(wǎng)絡(luò)資源的調(diào)配，保障網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定可靠。

第九條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電信基礎(chǔ)設(shè)施的日常巡護(hù)和重要部位的重點保護(hù)，加大宣傳力度，增強(qiáng)防護(hù)力量，推廣技防應(yīng)用，不斷提高電信基礎(chǔ)設(shè)施防護(hù)能力，防止和減少盜竊、破壞電信設(shè)施事件的發(fā)生。

第十條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者新建、改建、擴(kuò)建工程項目的安全設(shè)施，應(yīng)當(dāng)與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。安全設(shè)施投資應(yīng)當(dāng)納入建設(shè)項目預(yù)算。

基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立本單位網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運行維護(hù)的日常溝通機(jī)制，對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定可靠可能造成影響的施工，建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)提前與運行維護(hù)部門協(xié)商一致，避免由于自身原因造成網(wǎng)絡(luò)運行事故的發(fā)生。

第十一條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全防護(hù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，嚴(yán)格機(jī)房出入制度，利用人防、技防等手段，加強(qiáng)機(jī)房的封閉式管理。對機(jī)房劃分區(qū)域管理，區(qū)域之間設(shè)置物理隔離裝置，在重要區(qū)域前設(shè)置交付或安裝等過渡區(qū)域，重要區(qū)域應(yīng)當(dāng)配置門禁設(shè)施，控制進(jìn)入人員。

第十二條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)掌握電信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特性，按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)手冊操作，采取有效的防護(hù)措施，做好機(jī)房等電信設(shè)施的防火、防雷、防水、防潮、防鼠、防蟲、防塵、防盜、防靜電和防電磁干擾等工作。

第十三條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)崗位責(zé)任制，強(qiáng)化值班與交接班制度，加強(qiáng)備品備件和技術(shù)檔案管理，定期對電信設(shè)備的多重節(jié)點、多重路由、負(fù)荷分擔(dān)、自動倒換、冗余配置等網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施的有效性進(jìn)行測試與演練，定期對供電、空調(diào)、消防、安防等配套設(shè)施進(jìn)行檢查與保養(yǎng)。

第十四條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)定期對電信設(shè)備進(jìn)行測試、清潔、維修，合理調(diào)整電信設(shè)備配置，做好全程全網(wǎng)的協(xié)作配合，定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量情況，保證電信設(shè)備的各項維護(hù)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定可靠。

第十五條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者將電信設(shè)備、傳輸線路的運行維護(hù)工作外包的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格考查代維企業(yè)的資質(zhì)，簽署保密協(xié)議，留存操作記錄，定期檢查和評估代維企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)管理水平，并對代維企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)工作中造成的網(wǎng)絡(luò)運行事故負(fù)責(zé)。

第十六條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對電話網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)（如交換網(wǎng)中的路由、局向、電路、信令、計費、控制方式等數(shù)據(jù)）進(jìn)行分級管理，并定期備份相關(guān)系統(tǒng)文件和局?jǐn)?shù)據(jù)文件。

局?jǐn)?shù)據(jù)的創(chuàng)建、修改應(yīng)當(dāng)設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限和密碼。修改重要局?jǐn)?shù)據(jù)或大量局?jǐn)?shù)據(jù)時應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)預(yù)案并在話務(wù)閑時進(jìn)行，相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)修改前應(yīng)當(dāng)制作系統(tǒng)備份文件。

第十七條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對交換、傳輸、信令等設(shè)備的軟件版本進(jìn)行分級管理，并做好系統(tǒng)文件的備份。軟件版本升級前應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)預(yù)案，在軟件版本升級失敗時，能及時倒換恢復(fù)。

國際出入口局、長途交換局、TMSC（匯接移動交換中心，下同）、網(wǎng)間關(guān)口局、省際傳輸設(shè)備、省際信令設(shè)備等的軟件版本應(yīng)當(dāng)由基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部向工業(yè)和信息化部定期報送；匯接局、端局、MSC（移動交換中心，下同）、省內(nèi)傳輸設(shè)備、省內(nèi)信令設(shè)備等的軟件版本應(yīng)當(dāng)由基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者省級機(jī)構(gòu)向各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局定期報送。

第十八條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部及其省級機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)要求，分別向工業(yè)和信息化部和各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局定期報送網(wǎng)絡(luò)運行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，報送內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實有效。基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)事故隱患的分析與檢查，制定并落實整改措施。

第三章 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施

第十九條 本辦法所稱的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施是指對交換設(shè)備、傳輸設(shè)備、傳輸線路、供電系統(tǒng)等通信設(shè)施以及信令網(wǎng)、同步網(wǎng)等支撐網(wǎng)設(shè)備所采取的多重節(jié)點、多重路由、負(fù)荷分擔(dān)、自動倒換、冗余配置等保護(hù)措施。通過采取上述措施，最大限度的減少事故隱患，確保網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定可靠。

第二十條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對國內(nèi)長途電話網(wǎng)采取以下網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施：

（一）省會城市和具備條件的非省會城市的長途交換局應(yīng)當(dāng)采用雙節(jié)點或多節(jié)點方式配置，并通過負(fù)荷分擔(dān)方式來保證業(yè)務(wù)暢通，避免單一長途交換局癱瘓時導(dǎo)致業(yè)務(wù)全阻。

省際長途交換局間應(yīng)當(dāng)具備兩個以上長途路由，省際長途交換局應(yīng)當(dāng)與兩個以上的國際出入口局相連。

（二）長途電路應(yīng)當(dāng)采用物理上的雙路由或多路由方式配備，在不同的傳輸設(shè)備和傳輸線路上相互保護(hù)，確保傳輸路徑的可靠，避免單一傳輸通道阻斷時導(dǎo)致業(yè)務(wù)全阻。

第二十一條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對固定本地電話網(wǎng)采取以下網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施：

（一）匯接局應(yīng)當(dāng)采用雙節(jié)點或多節(jié)點方式配置，并通過負(fù)荷分擔(dān)方式來保證業(yè)務(wù)暢通，避免單一匯接局癱瘓時導(dǎo)致業(yè)務(wù)全阻。

匯接局與長途交換局間應(yīng)當(dāng)具備兩個以上路由。

（二）在條件具備時，端局至長途交換局、匯接局、端局間應(yīng)當(dāng)具備雙路由或多路由。

（三）局間中繼電路應(yīng)當(dāng)采用物理上的雙路由或多路由方式配備，在不同的傳輸設(shè)備和傳輸線路上相互保護(hù)，確保傳輸路徑的可靠，避免單一傳輸通道阻斷時導(dǎo)致業(yè)務(wù)全阻。

第二十二條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對陸地蜂窩移動通信網(wǎng)采取以下網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施：

（一）TMSC應(yīng)當(dāng)采用雙節(jié)點或多節(jié)點方式配置，并通過負(fù)荷分擔(dān)方式來保證業(yè)務(wù)暢通，避免單一TMSC癱瘓時導(dǎo)致業(yè)務(wù)全阻。

TMSC間及其與國際出入口局間應(yīng)當(dāng)具備兩個以上路由。

（二）在條件具備時，MSC至TMSC、MSC間應(yīng)當(dāng)具備雙路由或多路由。

（三）在條件具備時，HLR（歸屬位置寄存器）應(yīng)當(dāng)采用1+1或N+1備份。

（四）局間中繼電路應(yīng)當(dāng)采用物理上的雙路由或多路由方式配備，在不同的傳輸設(shè)備和傳輸線路上相互保護(hù)，確保傳輸路徑的可靠，避免單一傳輸通道阻斷時導(dǎo)致業(yè)務(wù)全阻。

（五）在條件具備時，基站傳輸應(yīng)當(dāng)采用物理上的雙路由或多路由方式配備，在不同的傳輸設(shè)備和傳輸線路上相互保護(hù)，確保傳輸路徑的可靠，避免單一傳輸通道阻斷時導(dǎo)致業(yè)務(wù)全阻。

第二十三條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對衛(wèi)星通信網(wǎng)采取以下網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施：

（一）在條件具備時，重要衛(wèi)星地球站的發(fā)射機(jī)等配置應(yīng)當(dāng)采用N+1備份。在條件具備時，不同衛(wèi)星地球站之間應(yīng)當(dāng)采用衛(wèi)星鏈路備份，避免單一衛(wèi)星鏈路阻斷時導(dǎo)致業(yè)務(wù)全阻。

（二）在條件具備時，衛(wèi)星地球站至其他電信網(wǎng)應(yīng)當(dāng)采用物理上的雙路由或多路由方式配備，在不同的傳輸設(shè)備和傳輸線路上相互保護(hù)，確保傳輸路徑的可靠，避免單一傳輸通道阻斷時導(dǎo)致業(yè)務(wù)全阻。

（三）在條件具備時，衛(wèi)星通信網(wǎng)在組網(wǎng)時應(yīng)當(dāng)有備份衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器，避免單一衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器阻斷時導(dǎo)致業(yè)務(wù)全阻。

第二十四條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)采取以下網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施：

（一）網(wǎng)絡(luò)路由設(shè)備均須采用雙路由或多路由、雙歸屬或多歸屬方式互為備份，在條件具備時，采用雙節(jié)點或多節(jié)點方式互為冗余。

（二）應(yīng)當(dāng)在域名解析服務(wù)器等重要服務(wù)器使用防火墻和防病毒等軟件，具備一定的容錯、防病毒傳播、防惡意軟件、防網(wǎng)絡(luò)攻擊、防黑客攻擊及防范其他來自內(nèi)部和外部各種常見攻擊的能力。

（三）域名解析服務(wù)器應(yīng)當(dāng)冗余配置，在條件具備時，其他應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)當(dāng)冗余配置，并有相應(yīng)的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，在單一服務(wù)器發(fā)生故障或進(jìn)行系統(tǒng)升級時，避免引起互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的中斷或系統(tǒng)癱瘓。

（四）應(yīng)當(dāng)對重要服務(wù)器的各種操作進(jìn)行權(quán)限控制，并保留相應(yīng)的操作記錄。相關(guān)服務(wù)器應(yīng)當(dāng)設(shè)置必要的控制策略，盡可能減少相關(guān)服務(wù)器的共享和開放端口。

第二十五條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)間互聯(lián)互通采取以下網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施：

（一）網(wǎng)間關(guān)口局應(yīng)當(dāng)成對設(shè)置。暫不具備成對設(shè)置關(guān)口局的，應(yīng)當(dāng)通過其他具備關(guān)口局功能的交換機(jī)疏通網(wǎng)間業(yè)務(wù)。

（二）網(wǎng)間中繼電路應(yīng)當(dāng)采用物理上的雙路由或多路由方式配備，在不同的傳輸設(shè)備和傳輸線路上相互保護(hù)，確保傳輸路徑的可靠，避免單一傳輸通道阻斷時導(dǎo)致網(wǎng)間業(yè)務(wù)全阻。

網(wǎng)間中繼電路除配備直達(dá)中繼電路以外，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)相互配合，制作相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)，預(yù)置經(jīng)由第三方網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接的迂回電路，避免直達(dá)中繼電路都中斷時導(dǎo)致網(wǎng)間業(yè)務(wù)全阻。

（三）網(wǎng)間關(guān)口局至本網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)采用物理上的雙路由或多路由方式配備，在不同的傳輸設(shè)備和傳輸線路上相互保護(hù)，確保傳輸路徑的可靠，避免單一傳輸通道阻斷時導(dǎo)致業(yè)務(wù)全阻。

第二十六條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對機(jī)房供電系統(tǒng)采取以下網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施：

（一）機(jī)房供電線路應(yīng)當(dāng)配置過電壓防護(hù)設(shè)備，并根據(jù)需要配置穩(wěn)壓器。

（二）交流電力供應(yīng)應(yīng)當(dāng)采用來自不同主變壓器的雙路供電，在條件具備時，應(yīng)當(dāng)采用來自不同電網(wǎng)的雙路供電。

（三）在交流電停電或斷電的情況下，應(yīng)當(dāng)由蓄電池提供備用電力供應(yīng)，并立即啟動油機(jī)發(fā)電。

（四）應(yīng)當(dāng)定期對蓄電池及油機(jī)供電的有效性進(jìn)行測試。

第二十七條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對信令網(wǎng)采取以下網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施：

信令路由組中應(yīng)當(dāng)設(shè)置多個信令路由，包括直達(dá)信令路由、準(zhǔn)直聯(lián)信令路由以及采用負(fù)荷分擔(dān)方式的信令路由，保證兩個具有信令關(guān)系的信令點之間傳送信令的可靠性。

第二十八條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對同步網(wǎng)采取以下網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施：

（一）同步網(wǎng)應(yīng)當(dāng)采用主從同步法，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采用三級等級結(jié)構(gòu)。每個同步網(wǎng)節(jié)點都賦予一個等級，只容許高等級節(jié)點向較低等級或同等級的節(jié)點傳送定時基準(zhǔn)信號。

（二）應(yīng)當(dāng)選擇穩(wěn)定可靠、傳輸性能好的物理路由作為同步網(wǎng)的定時鏈路。二級和三級節(jié)點時鐘應(yīng)當(dāng)能接收到至少兩路來自一級基準(zhǔn)時鐘的主備用定時信號，其對應(yīng)的主用和備用定時鏈路應(yīng)當(dāng)選擇不同的物理路由。

（三）同步網(wǎng)定時源頭的配置應(yīng)當(dāng)保證每個同步區(qū)均有兩個定時基準(zhǔn)源。定時基準(zhǔn)源可以是以銫鐘作為主用的全國基準(zhǔn)時鐘PRC，也可以是以衛(wèi)星定位系統(tǒng)作為主用的區(qū)域基準(zhǔn)時鐘LPR。LPR應(yīng)當(dāng)至少有兩路地面信號作為備用定時信號，其中至少一路能夠溯源至PRC。

第二十九條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者對國際出入口局、國際通信陸海光（電）纜采取的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施另行規(guī)定。

第四章網(wǎng)絡(luò)運行事故處理

第三十條 發(fā)生網(wǎng)絡(luò)運行事故后，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告本單位負(fù)責(zé)人。

單位負(fù)責(zé)人接到事故報告后，應(yīng)當(dāng)迅速采取有效措施，組織搶修，防止事故擴(kuò)大，減少社會影響和財產(chǎn)損失。

第三十一條 發(fā)生特別重大、重大事故后，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部應(yīng)當(dāng)向工業(yè)和信息化部報告事故情況，同時其省級機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向相關(guān)省、自治區(qū)、直轄市通信管理局報告事故情況。

發(fā)生較大事故后，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者省級機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向相關(guān)省、自治區(qū)、直轄市通信管理局報告事故情況。

發(fā)生一般事故后，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者省級機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向相關(guān)省、自治區(qū)、直轄市通信管理局定期報送。

發(fā)生網(wǎng)絡(luò)運行事故后，任何單位和個人不得遲報、漏報、謊報或者瞞報。

第三十二條 網(wǎng)絡(luò)運行事故報告分為口頭報告、簡要書面報告（格式見附件二）和專題書面報告（格式見附件三）三種。

發(fā)生網(wǎng)絡(luò)運行事故后，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部及其省級機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時限內(nèi)向電信監(jiān)管部門報告（具體報告時限見附件四）。

第三十三條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者上報的簡要書面報告應(yīng)當(dāng)經(jīng)本企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定，專題書面報告須經(jīng)本企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定。

第三十四條 事故的口頭報告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括事故發(fā)生時間、地點、預(yù)計影響范圍、事故原因的初步判斷、已經(jīng)或即將采取的措施。簡要書面報告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括事故發(fā)生時間、地點、影響范圍、事故原因的初步判斷、事故初步處理措施等。專題書面報告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括事故發(fā)生時間、地點、影響范圍、事故原因、責(zé)任認(rèn)定、處理意見、防范措施等。

第三十五條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，排除事故隱患，落實整改措施，并將對事故有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的處理意見，報相關(guān)電信監(jiān)管部門。

第五章 網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)督管理

第三十六條 電信監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)對基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)責(zé)任制、網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)制度、網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、網(wǎng)絡(luò)運行事故應(yīng)急處置預(yù)案的制定和演練情況、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施的有效性測試和演練、對從業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)運行安全和安全生產(chǎn)的教育和培訓(xùn)等進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

第三十七條 根據(jù)實際需要，電信監(jiān)管部門按照網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全防護(hù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)保護(hù)措施進(jìn)行抽測。經(jīng)抽測，不符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，由電信監(jiān)管部門督促相關(guān)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者進(jìn)行整改。

第三十八條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者對電信監(jiān)管部門依據(jù)本辦法進(jìn)行的監(jiān)督、檢查或檢測，應(yīng)當(dāng)予以配合，不得拒絕、阻撓。

第三十九條 電信監(jiān)管部門的監(jiān)督、檢查人員應(yīng)當(dāng)忠于職守、堅持原則，保守企業(yè)秘密，在監(jiān)督、檢查或檢測過程中，不得干擾電信網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

第四十條 電信監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān)，組織基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者嚴(yán)厲打擊盜竊、破壞電信設(shè)施的行為，督促基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者采取有效措施，做好電信設(shè)施的防護(hù)工作。

第四十一條 電信監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)成基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者對網(wǎng)絡(luò)運行事故調(diào)查處理，按照相關(guān)時限提交簡要書面報告和專題書面報告。必要時，電信監(jiān)管部門可以直接組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。事故調(diào)查組的組成應(yīng)當(dāng)遵循精簡、效能的原則。

事故調(diào)查組履行下列職責(zé)：

（一）查明事故發(fā)生的經(jīng)過、原因等情況；

（二）認(rèn)定事故的性質(zhì)和事故責(zé)任；

（三）提出對事故責(zé)任單位和責(zé)任人的處理意見；

（四）總結(jié)事故教訓(xùn)，提出防范和整改措施；

（五）提交事故調(diào)查報告。

第四十二條 電信監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)運行情況通報制度，定期向基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者通報網(wǎng)絡(luò)運行情況。

第四十三條 電信監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合電信行業(yè)實際情況，組織對基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的從業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運行安全和安全生產(chǎn)的教育和培訓(xùn)。

第四十四條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者有下列行為之一，電信監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)予以警告并責(zé)令其限期改正。逾期未改正的，可以在行業(yè)內(nèi)予以通報批評。

（一）未建立網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)責(zé)任制，或者未制定網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)制度的；

（二）未按照本辦法規(guī)定保證網(wǎng)絡(luò)運行安全所必需的資金投入，致使生產(chǎn)經(jīng)營單位不具備網(wǎng)絡(luò)運行安全條件的；

（三）未制定和演練網(wǎng)絡(luò)運行事故應(yīng)急處置預(yù)案的；

（四）未對從業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運行安全和安全生產(chǎn)的教育和培訓(xùn)的；

（五）新建、改建、擴(kuò)建工程項目時未同時考慮網(wǎng)絡(luò)運行安全設(shè)施建設(shè)的；

（六）未執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的；

（七）對電信設(shè)備、傳輸線路的代維企業(yè)管理不力，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)運行事故的；

（八）發(fā)生網(wǎng)絡(luò)運行事故，未及時、如實上報或者對事故調(diào)查處理不力的；

（九）未按時向電信監(jiān)管部門報送網(wǎng)絡(luò)運行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的；

（十）不配合電信監(jiān)管部門對網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)工作的監(jiān)督檢查及對網(wǎng)絡(luò)運行事故的調(diào)查處理的；

（十一）在重大活動、重要節(jié)假日以及公共突發(fā)事件時，不執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)運行安全管理措施或不聽從電信監(jiān)管部門指揮、調(diào)度的。

第六章 附則

第四十五條 公用電信網(wǎng)與專用電信網(wǎng)之間的網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)督管理參照本辦法執(zhí)行。

第四十六條 本辦法由工業(yè)和信息化部負(fù)責(zé)解釋。

第四十七條 本辦法自2009年5月1日起施行，《電信運營業(yè)重大事故報告規(guī)定（試行）》（信部電[2002]114號）同時廢止。

附件1：

電信網(wǎng)絡(luò)運行事故劃分

一、特別重大事故是指符合下列條件之一的情況：

（一）3條以上國際通信陸海光（電）纜中斷，或通達(dá)某一國家的國際電話通信全阻持續(xù)超過1小時；

（二）5個以上衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器通信中斷持續(xù)超過1小時；

（三）不同基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的網(wǎng)間電話通信全阻持續(xù)超過5小時；

（四）省際長途電話通信1個方向全阻持續(xù)超過2小時；

（五）固定電話通信中斷影響超過50萬戶，且持續(xù)超過1小時；

（六）移動電話通信中斷影響超過50萬戶，且持續(xù)超過1小時；

（七）短消息平臺、多媒體消息平臺及其他增值業(yè)務(wù)平臺中斷服務(wù)持續(xù)超過5小時；

（八）省級以上黨政軍重要機(jī)關(guān)、與國計民生和社會安定直接有關(guān)的重要企事業(yè)單位相關(guān)通信中斷。

二、重大事故是符合下列條件之一且不屬于特別重大事故的情況：

（一）1條以上國際通信陸海光（電）纜中斷；

（二）1個以上衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器通信中斷持續(xù)超過1小時；

（三）不同基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的網(wǎng)間電話通信全阻持續(xù)超過2小時或者直接影響范圍5萬（用戶×小時）以上；

（四）長途電話通信1個方向全阻超過1小時；

（五）固定電話通信中斷影響超過10萬戶，且持續(xù)超過1小時；

（六）移動電話通信中斷影響超過10萬戶，且持續(xù)超過1小時；

（七）短消息平臺、多媒體消息平臺及其他增值業(yè)務(wù)平臺中斷服務(wù)持續(xù)超過1小時；

（八）地市級以上黨政軍重要機(jī)關(guān)、與國計民生和社會安定直接有關(guān)的重要企事業(yè)單位相關(guān)通信中斷；

（九）具有重大影響的會議、活動期間等相關(guān)通信中斷。

三、較大事故是符合下列條件之一且不屬于特別重大、重大事故的情況：

（一）衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器通信中斷持續(xù)超過20分鐘；

（二）不同基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的網(wǎng)間電話通信全阻持續(xù)超過20分鐘或者直接影響范圍1萬（用戶×小時）以上；

（三）長途電話通信1個方向全阻持續(xù)超過20分鐘；

（四）固定電話通信中斷影響超過3萬戶，且持續(xù)超過20分鐘；

（五）移動電話通信中斷影響超過3萬戶，且持續(xù)超過20分鐘；

（六）短消息平臺、多媒體消息平臺及其他增值業(yè)務(wù)平臺中斷服務(wù)持續(xù)超過20分鐘；

（七）地市級以下黨政軍重要機(jī)關(guān)、與國計民生和社會安定直接有關(guān)的重要企事業(yè)單位相關(guān)通信中斷。四、一般事故是符合下列條件之一且不屬于特別重大、重大、較大事故的情況：

（一）衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器通信中斷；

（二）不同基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的網(wǎng)間電話通信全阻；

（三）長途電話通信1個方向全阻；

（四）固定電話通信中斷影響超過1萬戶；

（五）移動電話通信中斷影響超過1萬戶；

（六）短消息平臺、多媒體消息平臺及其他增值業(yè)務(wù)平臺中斷服務(wù)；

注：“網(wǎng)絡(luò)運行事故劃分”中所稱“以上”包括本數(shù)，所稱“以下”不包括本數(shù)。

附件2：

電信網(wǎng)絡(luò)運行事故簡要報告

報告單位（蓋章）：

報告時間： 年 月 日 時 分

主送單位：

事故發(fā)生時間： 年 月 日

事故發(fā)生地點：

事故基本情況（含事故影響范圍）：

聯(lián)系人：

職務(wù)：

電話：

事故原因初步判斷：

事故處理措施：

附件3：

電信網(wǎng)絡(luò)運行事故專題報告

報告單位（蓋章）：

報告時間： 年 月 日

主送單位：

時 分 時 分

事故發(fā)生時間： 年 月 日 時 分

事故發(fā)生地點：

事故狀況：

聯(lián)系人：

職務(wù)：

電話：

事故影響范圍：

事故原因：

事故處理過程：

責(zé)任認(rèn)定：

處理意見：

防范措施：

其他：

附件4：

電信網(wǎng)絡(luò)運行事故報告時限

一、基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部及其省級機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在特別重大事故發(fā)生后，立即分別向工業(yè)和信息化部電信管理局和相關(guān)省、自治區(qū)、直轄市通信管理局做出口頭報告，4小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的2日內(nèi)做出專題書面報告。

相關(guān)省、自治區(qū)、直轄市通信管理局應(yīng)當(dāng)在接到基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者省級機(jī)構(gòu)的口頭報告后，立即向工業(yè)和信息化部電信管理局做出口頭報告，并于次日10：00前在“突發(fā)事件通信恢復(fù)及保障情況每日報告”中書面報告。

工業(yè)和信息化部電信管理局在接到基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部或相關(guān)省、自治區(qū)、直轄市通信管理局的口頭報告后，立即上報主管部領(lǐng)導(dǎo)。

二、基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者總部及其省級機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在重大事故發(fā)生后，在4小時內(nèi)分別向工業(yè)和信息化部電信管理局和相關(guān)省、自治區(qū)、直轄市通信管理局做出口頭報告，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。

相關(guān)省、自治區(qū)、直轄市通信管理局應(yīng)當(dāng)在接到基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者省級機(jī)構(gòu)的口頭報告后，在1小時內(nèi)向工業(yè)和信息化部電信管理局做出口頭報告，并于次日10：00前在“突發(fā)事件通信恢復(fù)及保障情況每日報告”中書面報告。

三、基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者省級機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在較大事故發(fā)生后，在4小時內(nèi)向相關(guān)省、自治區(qū)、直轄市通信管理局做出口頭報告，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。

四、基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者省級機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每月匯總一般事故發(fā)生情況，并向相關(guān)省、自治區(qū)、直轄市通信管理局報送。在重大活動及重要節(jié)假日期間，可以調(diào)整上報頻次和時限。

第五篇：工信部取消 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè) 資質(zhì)認(rèn)定 資格認(rèn)定

工信部、保監(jiān)會解讀國務(wù)院再次取消和下放一批行政審批事項相關(guān)內(nèi)容

新華網(wǎng)北京２月１５日電（記者李延霞 劉菊花）近日國務(wù)院印發(fā)《國務(wù)院關(guān)于取消和下放一批行政審批項目的決定》，再次取消和下放６４項行政審批項目和１８個子項。其中，取消基礎(chǔ)電信和跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證備案核準(zhǔn)、取消保險公估從業(yè)人員資格核準(zhǔn)等事項，社會關(guān)注度高，申報量和審批量大，取消和下放后受益面較廣。對此，工信部、保監(jiān)會進(jìn)行了解讀。

關(guān)于取消“計算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定”、“計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理人員資質(zhì)評定”和“信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)認(rèn)證和監(jiān)理工程師資格認(rèn)定”，工信部稱，企業(yè)作為市場主體，其水平、能力和信譽等，主要由市場評判。取消后將有利于減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，降低準(zhǔn)入門檻，增加市場活力。工業(yè)和信息化部將抓緊制定出臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)作用，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。

工信部取消“計算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定”、“計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理人員資質(zhì)評定”和“信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)認(rèn)證和監(jiān)理工程師資格認(rèn)定”