第一篇:新聞學(xué)子如何才能成為一名優(yōu)秀記者?
新聞學(xué)子如何能成一名優(yōu)秀記者?
怎樣做一名好記者呢?我認(rèn)為,作為一名優(yōu)秀的記者,必須具備三項(xiàng)基本能力:新聞采寫能力、洞察社會(huì)問(wèn)題的能力,以及善于與他人交往的能力。而掌握這三項(xiàng)能力的程度深淺,直接決定這這名記者優(yōu)秀程度。
發(fā)現(xiàn)力是最重要?!坝行〇|西,你不去深入了解,怎么知道自己不能干或干不好呢?”在采訪中遇到與預(yù)期目標(biāo)偏差的情況,要尋找到更好的角度和最亮的新聞點(diǎn)。我認(rèn)為,現(xiàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)都是記者追求的第一原則。
自信心成就好記者?!耙侠蠈?shí)實(shí)做人、做好人,利人利己;踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真、用心做事;扎扎實(shí)實(shí)做學(xué)問(wèn),積極實(shí)踐,提高自身素質(zhì)。記者需要具備領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì);而領(lǐng)導(dǎo)者,就要站在一定高度,從全局來(lái)看待事物?!坝涀?,一定要有自信,要充分肯定自己的價(jià)值。因?yàn)槟銈兠總€(gè)人都可以創(chuàng)造一個(gè)世界!” 語(yǔ)言是最重要的交流工具。談到與人交流的方法時(shí),“要能見(jiàn)什么人說(shuō)什么話,還要注意方言的積累,這樣在與人交流時(shí)更易于情感的深入,才能夠獲得了更詳細(xì)、更可靠的第一手材料。”
“記者處于社會(huì)的制高點(diǎn),要冷眼看世界;另一方面,記者處在一個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)上,必須有熱心腸,要愿意幫助人,要關(guān)懷社會(huì)。”
“記者處于社會(huì)的制高點(diǎn),要跳出五行外,冷眼看世界;另一方面,記者處在一個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)上,必須有熱心腸,要愿意幫助人,要關(guān)懷社會(huì)?!庇浾叩奈恢茫褐聘唿c(diǎn)與聯(lián)絡(luò)點(diǎn)
“記者處于社會(huì)的制高點(diǎn),更處在一個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)上。一方面是聯(lián)絡(luò)社會(huì)與公民,另一方面是聯(lián)絡(luò)政府與群眾,所以記者擁有強(qiáng)大的社會(huì)優(yōu)勢(shì)?!毙煦蠋熯@樣詮釋記者的特點(diǎn)。
“文字記者手中的筆,攝影記者的鏡頭,都代表了輿論,很重要的輿論。”徐泓老師認(rèn)為,總處于輿論中心的北大,前一段時(shí)間就因拆遷朗潤(rùn)園、鏡春院破舊民居的消息被記者扭曲,放大為輿論力量,給北大帶來(lái)了很大的壓力。“記者是通過(guò)自己?jiǎn)?dòng)輿論。”徐泓老師說(shuō)。她反復(fù)強(qiáng)調(diào)媒體可以造勢(shì),所以記者背后有強(qiáng)大的輿論力量。“這是一種可以啟動(dòng)社會(huì),甚至改變社會(huì)的力量,所以承載這種力量的記者一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感?!?/p>
徐泓認(rèn)為記者這個(gè)職業(yè)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)也有著其他職業(yè)所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。社會(huì)給了記者廣闊的空間,他們有機(jī)會(huì)最大限度地接觸人和事,不斷進(jìn)行知識(shí)和認(rèn)識(shí)上的更新?!懊總€(gè)采訪對(duì)象都是一本書,不斷接觸他們可以加速成長(zhǎng)、成熟?!毙煦蠋熣f(shuō)。她認(rèn)為做記者的經(jīng)歷是終生難忘的,因?yàn)樗梢宰屓藢W(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)傾聽(tīng),做到善解人意、善于溝通,有悲天憫人的社會(huì)責(zé)任感,并懂得做人、做事的基本道理。
要“跑新聞”不要“泡新聞”
“記者是一個(gè)行動(dòng)著的職業(yè),行動(dòng)目標(biāo)就是現(xiàn)場(chǎng)?!毙煦蠋熣f(shuō),現(xiàn)在不少記者把“跑新聞”變成了“泡新聞”,不是跑現(xiàn)場(chǎng),而是泡會(huì)議、泡材料、泡網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于這種現(xiàn)象,她有些義憤填膺。她認(rèn)為新聞的生命力和原創(chuàng)性都在現(xiàn)場(chǎng),只有真正去“跑新聞”,才能理解記者行業(yè)的實(shí)質(zhì)——代替大眾到現(xiàn)場(chǎng)獲取真相。講座結(jié)束后,徐泓老師還熱情地回答了現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)提出的問(wèn)題?!白x書之外,要有計(jì)劃地和社會(huì)接觸”;“記者要自己創(chuàng)造媒體環(huán)境,不能作繭自縛”;“注意觀察細(xì)節(jié),既要培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)?不尋常?的能力,又要拓展知識(shí)面,熟悉每一個(gè)?尋常?。”連珠妙語(yǔ)博得現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)的陣陣掌聲。
本次講座是北大青年報(bào)社“傳媒視點(diǎn)”系列講座之一。北京大學(xué)學(xué)生工作部部長(zhǎng)、團(tuán)委書記沈千帆列席現(xiàn)場(chǎng)。校團(tuán)委副書記蔣廣學(xué)主持了講座。
1、首先要有基本的文學(xué)功底及口才。
2、要有敬業(yè)精神,不怕累,不怕險(xiǎn)。
3、要有基本的職業(yè)道德,舉一個(gè)例子:曾經(jīng)有些記者得到了某些灰色內(nèi)幕之后,不把它報(bào)道給人民以警示,而是把它當(dāng)作“敲詐勒索”的工具,得到足夠的錢之后就不給報(bào)到了,這是什么行為?真是無(wú)恥、喪盡天良,給記者丟臉,難道他們忘了記者的本職了?
媒體從事信息采集和新聞報(bào)導(dǎo)工作的人通常稱為記者(Journalist或Reporter);記者屬于職業(yè)的一種。
采訪,媒體信息的采集和收集方式,通常通過(guò)記者和被獲取信息的對(duì)象面對(duì)面交流。
記者的工作記者最主要的工作,就是代替廣大的民眾前往事情發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng),或是接觸新聞事件的當(dāng)事人,并將事情的真相及其代表的意義,透過(guò)報(bào)導(dǎo)呈現(xiàn)于大眾媒體之上,協(xié)助媒體達(dá)成守望、教育、討論、娛樂(lè)等功能。由于記者擁有閱聽(tīng)人賦予的權(quán)力,所以也被冠以“無(wú)冕王”的雅稱。
一般而言,記者主要在報(bào)社、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、雜志社、通訊社等機(jī)構(gòu)工作。網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后,也有部分記者替網(wǎng)絡(luò)媒體(網(wǎng)絡(luò)報(bào))或?qū)I(yè)網(wǎng)站工作。許多政府機(jī)關(guān)、社團(tuán)內(nèi),也有編制內(nèi)的記者。還有不在固定媒體工作的記者,一般稱為“自由撰稿”或“自由記者”,接受媒體委托或靠投稿維持生計(jì)。
記者的表現(xiàn)方式可以分為報(bào)導(dǎo)、專題、調(diào)查采訪、專訪、精確報(bào)導(dǎo)等等。但記者的稿件、照片、影帶等,通常還要經(jīng)過(guò)編輯臺(tái)的處理。
記者的生涯在有新聞自由的國(guó)家,通常不限制記者的學(xué)歷或條件,所以從事記者工作有許多不同的管道。很多記者在大學(xué)或研究所就讀新聞、傳播等科系,畢業(yè)之后立即投入新聞工作,是最典型的一條路。但在德國(guó)等地,記者也可能是先完成其他專業(yè)學(xué)位后,才就讀短期的新聞學(xué)校,培養(yǎng)新聞采訪、寫作能力,或是高中畢業(yè)后進(jìn)入媒體實(shí)習(xí),由媒體負(fù)責(zé)教育。此外,政治、法律、社會(huì)、歷史、語(yǔ)文等文法科的學(xué)生,因?yàn)樗鶎W(xué)與記者工作相近,擔(dān)任記者的也很多。
在人口較多、版圖較廣的國(guó)家中,記者通常有典型的職業(yè)生涯,一開始通常在地方媒體工作,采訪的路線又以“市政”(City)或“司法”(Crime)為主,之后再慢慢從地方媒體進(jìn)入全國(guó)性媒體,同時(shí)也有機(jī)會(huì)采訪黨政、財(cái)經(jīng)等其他路線新聞,或轉(zhuǎn)入媒體的言論體系,擔(dān)任主筆、評(píng)論員或?qū)谧骷业嚷殑?wù)。離開記者職務(wù)后,許多人也會(huì)從事公關(guān)、行銷行業(yè),例如至企業(yè)的公關(guān)部門任職、擔(dān)任行銷主管或發(fā)言人,或是成為文學(xué)創(chuàng)作者。在媒體環(huán)境惡劣的地方,許多記者在媒體工作時(shí)就會(huì)細(xì)心經(jīng)營(yíng)與企業(yè)的關(guān)系,為未來(lái)生涯鋪路,但卻因此嚴(yán)重影響媒體報(bào)導(dǎo)的公正性。在媒體環(huán)境尚未完全透明的地方,許多記者也 會(huì)收取紅包。新聞從業(yè)者記者的職責(zé)與任務(wù),可以說(shuō)是多方面的。這里主要談三點(diǎn):第一,敏銳地去發(fā)現(xiàn)事實(shí);第二,忠實(shí)地去報(bào)道事實(shí);第三,當(dāng)好黨和人民的耳目喉舌?!裁翡J地去發(fā)現(xiàn)事實(shí)〕事實(shí)客觀存在,但有些事實(shí)要去發(fā)現(xiàn)它、把握它,則需要一雙敏銳的眼睛。正如法國(guó)美學(xué)家羅丹說(shuō)的,生活中并不缺少美,缺少的可能是發(fā)現(xiàn)美的眼光。
我國(guó)著名記者、新華社社長(zhǎng)郭超人曾說(shuō)過(guò):“什么樣的人當(dāng)不了記者?什么樣的人能當(dāng)記者?什么樣的人能當(dāng)好記者?大多數(shù)人能想到能做到的,而你想不到做不到,就當(dāng)不了記者;大多數(shù)人能想到能做到,而你也能想到能做到,可以
當(dāng)記者,但不一定是好記者;唯有大多數(shù)人想不到做不到,而你能想到能做到,那么你就能當(dāng)一個(gè)好記者?!?/p>
我國(guó)著名的老一輩記者肖乾也說(shuō)過(guò),新聞?dòng)浾摺巴谏嘲l(fā)上沉思的政治家或歷史學(xué)家畢竟不一樣,他是個(gè)哨兵,甚至是個(gè)偵察兵”。
敏銳的眼光背后,是一個(gè)勤于思索、善于思考的大腦。國(guó)外新聞學(xué)著作里曾引用過(guò)這樣一個(gè)事例:
一位新來(lái)報(bào)館的年輕記者,總編輯叫他去采訪某先生和某女士的婚禮。他事先對(duì)此次采訪做了種種設(shè)想和較充分的準(zhǔn)備。但是,當(dāng)那天他走到新郎家門口打算進(jìn)去采訪時(shí),看門的卻告訴他:婚禮不舉行了,因?yàn)樾吕膳芰?。于是這位年輕記者垂頭喪氣地回到報(bào)館,向總編輯報(bào)告自己采訪失敗的消息。總編輯聽(tīng)罷,拍案叫道:新郎跑了,不比原來(lái)的婚禮是更大的新聞嗎?你為什么不馬上采訪?這一說(shuō),那年青的記者才恍然大悟。
這一事例中我們可以看出,不善于思考,缺乏敏銳的目光,即使是新聞與你擦肩而過(guò),你也發(fā)現(xiàn)不了,更是捕捉不到。
敏銳地去發(fā)現(xiàn)事實(shí),還應(yīng)當(dāng)包括對(duì)事實(shí)的認(rèn)識(shí)要比別人更善于透過(guò)現(xiàn)象見(jiàn)到本質(zhì)。中央人民廣播電臺(tái)的優(yōu)秀記者胡占凡,在采訪中曾了解到這樣一些事實(shí):在杭州,有兩個(gè)大款為了斗富顯闊,在眾目暌暌之下,比賽燒人民幣,每人燒掉兩千多元,只是哈哈一笑。有個(gè)“大腕”,扔下30萬(wàn)元買只哈巴狗,眼都不眨一下?tīng)可暇妥摺_€有個(gè)“大款”,看到別人用6萬(wàn)元一桌的宴席請(qǐng)他,他竟“啪”地打開密碼箱,甩出了30萬(wàn)元請(qǐng)了一桌。有所學(xué)校的一項(xiàng)調(diào)查顯示:53.9%的學(xué)生把“賺錢多”作為擇業(yè)的頭條標(biāo)準(zhǔn),北京一些中學(xué)生唱“世上只有鈔票好,有錢的孩子像塊寶……” 胡占凡認(rèn)識(shí)到,這些現(xiàn)象的背后都是“拜金主義”在作怪,應(yīng)當(dāng)向這種現(xiàn)象敲響警鐘,便采寫了《拜金主義要不得》、《再談拜金主義要不得》等文章,在中央人民廣播電臺(tái)播出,給人們很大的觸動(dòng)。因此,敏銳地去發(fā)現(xiàn)事實(shí),透過(guò)現(xiàn)象捕捉事物的本質(zhì),是記者的職責(zé)與任務(wù)中應(yīng)有的之義。[忠實(shí)地報(bào)道事實(shí)]
記者最為重要的職責(zé)和任務(wù),就是采寫報(bào)道。記者是讀者與事實(shí)之間的橋梁。美國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家阿爾溫托夫勒在他的名著《第三次浪潮》中將人類的文明史分為三個(gè)時(shí)期:第一次浪潮農(nóng)業(yè)階段,第二次浪潮工業(yè)階段,第三次浪潮即我們今天所處的信息革命階段。
我們每個(gè)人都會(huì)深深地感覺(jué)到,我們每天都處于新聞媒體的包圍之中。我們已經(jīng)習(xí)慣了“秀才不出門,天下事全知”的生活方式;對(duì)于新聞媒體,我們已經(jīng)深深地依賴它們給我們提供信息。試想,如果記者給人們提供一條虛假的新聞,將會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生多么不良的影響,因此,忠實(shí)地報(bào)道事實(shí),應(yīng)該成為記者的神圣職責(zé)和義不容辭的任務(wù)。
忠實(shí)地報(bào)道事實(shí),是新聞工作本質(zhì)決定的。李大釗曾說(shuō)過(guò):“現(xiàn)在的新聞,就是將來(lái)的歷史?!敝麑W(xué)者吳晗也說(shuō)過(guò):“歷史工作者是記錄昨天的歷史,新聞工作者記錄今天的歷史。”
我們知道,歷史是容不得半點(diǎn)弄虛作假的。尊重事實(shí),秉筆直書是我國(guó)史官的優(yōu)良傳統(tǒng)。如春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,齊國(guó)的右卿崔杼殺害了國(guó)王齊莊公齊光,崔杼命令太史以得傳染病而死來(lái)記載齊莊公的死。太史不從,直書崔杼弒君,因此激怒了崔杼而被殺。崔杼又命令太史的弟弟改寫,不從,又殺之;再令其二弟改寫,又不從,又殺之。最后輪到三弟,依然據(jù)事直書。他認(rèn)為這是史官職責(zé),失職求生,不如死去。史官這種忠實(shí)于事實(shí)的做法,對(duì)于新聞?dòng)浾呤呛苡?/p>
影響的。我國(guó)已故著名的新聞工作者任白濤在《應(yīng)用新聞學(xué)》中就說(shuō)過(guò):“筆可焚而良心不可奪,身可殺而事實(shí)不可改?!?/p>
忠實(shí)地報(bào)道事實(shí)的含義是雙層的。淺層的含義是,記者應(yīng)當(dāng)努力將事實(shí)的基本要素、基本數(shù)據(jù)核實(shí)準(zhǔn)確;深層的含義是,記者應(yīng)以實(shí)事求是的態(tài)度去挖掘事實(shí)的本質(zhì)。
80年代末期,我國(guó)某地農(nóng)民買桑塔納小轎車,某地農(nóng)民買飛機(jī)、修跑道。這些事實(shí)本身是準(zhǔn)確的,但在當(dāng)時(shí)農(nóng)村畢竟還是鳳毛鱗角。有些記者以此大做文章,并由此得出“中國(guó)農(nóng)民現(xiàn)在已愁有錢無(wú)處花”的結(jié)論。顯然,這不是對(duì)事實(shí)實(shí)事求是的報(bào)道。從全國(guó)農(nóng)村數(shù)億農(nóng)民的情況來(lái)看,一些窮山僻壤的農(nóng)民連溫飽問(wèn)題都未真正解決,不少地方還要扶貧救助。記者以偏概全,既容易導(dǎo)致讀者對(duì)新聞報(bào)道的懷疑,也容易誘發(fā)讀者產(chǎn)生逆反心理。由此可見(jiàn),只有記者把忠實(shí)地報(bào)道事實(shí)當(dāng)成神圣的職責(zé)和任務(wù),讀者才能真正做到“秀才不出門,天下事全知”。何為民生新聞?孟子曾有“民為貴,社稷次之,君為輕”的主張,他認(rèn)為民為最大。《管子。霸業(yè)》云:“以人為本,本治則國(guó)固,本亂則國(guó)危。”其“人”亦指民。在中國(guó)人的傳統(tǒng)概念中,民生無(wú)所不包。我國(guó)首次出現(xiàn)“民生”的概念是《左傳。宣公十二年》:“民生在勤,勤則不匱?!边@里的“民生”,指的是老百姓的生計(jì)。后來(lái)這一概念擴(kuò)大到生活、生存、生計(jì)、生命等。因此,筆者認(rèn)為,所謂民生新聞,就是與人民生活息息相關(guān)的新聞。它既是一種新聞形態(tài),也是一種新聞態(tài)度,更是一種新聞立場(chǎng)。其內(nèi)涵為:以平民為視角,以民生為題材,以民本為取向,對(duì)老百姓的日常生活給予關(guān)注,其報(bào)道代表著老百姓的態(tài)度、視野、情懷等。
以上便是對(duì)于每一個(gè)新聞學(xué)子成為一名優(yōu)秀記者的經(jīng)驗(yàn)與方法
第二篇:如何成為一名優(yōu)秀的記者
如何成為一名優(yōu)秀的記者
理論知識(shí)對(duì)成為一名優(yōu)秀記者特別重要
信息—知識(shí)—理論,這是一個(gè)人對(duì)事物認(rèn)識(shí)漸深的過(guò)程,信息是事物向外界發(fā)出的信號(hào),知識(shí)是人們對(duì)各種信號(hào)分析之后得出的認(rèn)識(shí),理論則是對(duì)知識(shí)的進(jìn)一步系統(tǒng)化,是對(duì)事物規(guī)律和本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。任何行業(yè),都是需要理論指導(dǎo)的。實(shí)踐不能指導(dǎo)實(shí)踐,只有理論才能指導(dǎo)實(shí)踐,這是普遍性原理,新聞也是如此。雖然記者的采寫工作是表現(xiàn)在信息這一層,但他的認(rèn)識(shí)卻要建立在對(duì)信息的理解上,也就是要建立在知識(shí)層、理論層上。只有掌握了一定的理論知識(shí),記者在處理、傳遞信息的實(shí)踐中才能擺正方向、分清真?zhèn)危龅接稳杏杏?,舉重若輕。
優(yōu)秀的記者應(yīng)該構(gòu)建自己的知識(shí)體系
一個(gè)沒(méi)有知識(shí)的人,就像一支空有華麗外表卻沒(méi)有墨水的鋼筆,是寫不出東西來(lái)的。記者的根基在知識(shí),特別是理論知識(shí),這是記者的工作之本,立身之本。新聞業(yè)務(wù)知識(shí)是記者知識(shí)的核心層,任何一個(gè)行業(yè)都有它自己的專門知識(shí),不掌握這一知識(shí),就無(wú)法在這一行順利工作。對(duì)一個(gè)記者而言,其業(yè)務(wù)知識(shí)最首要的一點(diǎn)就是要弄懂新聞的個(gè)性,搞清楚到底什么是新聞,分清新聞這個(gè)行當(dāng)與其他行當(dāng)?shù)穆?lián)系和區(qū)別。
新聞,淺層的意義是給人信息,但最終是通過(guò)信息的積累,潛移默化地給人以知識(shí)。所以說(shuō),作為新聞的寫作者,記者首先是雜家,具備廣博的知識(shí)。從總體來(lái)說(shuō),記者的工作范圍,或者說(shuō)他關(guān)注的范圍是整個(gè)社會(huì),要跟各行各業(yè)的人打交道,接觸各種各樣的事物,不能不具備相應(yīng)的知識(shí)。其次,在雜的基礎(chǔ)上要專,一專多能。我們現(xiàn)在的媒體是大眾化與分眾化,報(bào)社的結(jié)構(gòu)也有變化,以前是機(jī)關(guān)報(bào)一統(tǒng)天下,現(xiàn)在行業(yè)報(bào)很多,在綜合報(bào)紙中也有專版。記者要從較高的層次上掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),成為這一方面的內(nèi)行人。這樣一方面有利于記者寫出來(lái)的文章更具權(quán)威性、說(shuō)服力,另一方面也有助于記者成為兩用人才,他日后從記者的崗位上退下來(lái),也能成為另一個(gè)領(lǐng)域的專家。但記者太專不雜也不行,像有些政法記者法律條文很熟,但是寫出來(lái)的東西就很干,讀者不愛(ài)看。新聞告訴你一個(gè)原理:你的稿子是給大眾看的,不是給專業(yè)人士看的。
優(yōu)秀的記者應(yīng)具備相應(yīng)的能力
新聞是信息,表面上看,一個(gè)記者傳播信息,就可以了。但對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的記者,僅此還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
優(yōu)秀的記者首先要有責(zé)任心,記者是社會(huì)各界的紐帶,就與社會(huì)各界的聯(lián)系之廣泛來(lái)說(shuō),他僅次于政治家,他的一舉一動(dòng)都連著整個(gè)社會(huì),一稿發(fā)表,讀者上億。記者工作的時(shí)候始終是站在社會(huì)的制高點(diǎn),從政治、政策、全局和社會(huì)規(guī)律的高度出發(fā)向大眾提供信息。同時(shí),他還負(fù)有開啟思想、引導(dǎo)輿論的責(zé)任。但凡中外名記者、名編輯,無(wú)一不是最大限度地忠實(shí)履行這個(gè)責(zé)任的人。這既是一種使命感,也是一種政治覺(jué)悟,也是一種職業(yè)道德。記者是以天下為己任,他看到每一個(gè)可以為之出力貢獻(xiàn)的地方都想一試身手。社會(huì)的進(jìn)步就是他們的惟一心愿,一切自私、狹隘、麻木不仁、浮躁隨便的品行在這里都會(huì)被剔除掉。
第二,要勤奮。記者不像其他一些行業(yè),記者的工作比較自由,你自己要不勤奮,就很容易懶散,放縱了自己。記者應(yīng)像獵人一樣,在目標(biāo)不定的情況下捕捉目標(biāo)。生物學(xué)家法布爾說(shuō)過(guò),機(jī)遇只給有準(zhǔn)備的頭腦。這個(gè)準(zhǔn)備靠無(wú)窮無(wú)盡的不倦積累,勤奮就成了他的基本的人生態(tài)度和起碼的工作作風(fēng)。因此,一切懶惰、散漫、懈怠、得過(guò)且過(guò)、隨波逐流的行為在新聞這個(gè)行業(yè)里也會(huì)被一一淘汰。第三,要有創(chuàng)新精神。記者去采集新聞就像去采摘蘑菇,你要采一籃子蘑菇很容易,但是你要尋找那個(gè)最好的。記者要把自己定位在“最好”。寫最好的稿子,發(fā)現(xiàn)最好的典型,用最快的速度報(bào)道最好的新聞。一個(gè)記者十年后回顧自己走過(guò)的路,如果找不出好的東西就太遺憾了。只要你能在思想或形式等方面有所創(chuàng)新的話,作品是可以被當(dāng)作里程碑保存下來(lái)的。記者從事的雖然是日常程序化的工作,但卻要給自己定位在寫出里程碑式的作品上。
記者要正確面對(duì)人生與理想
青年記者應(yīng)該怎么對(duì)待理想、人生、挫折的問(wèn)題?人民日?qǐng)?bào)原副總編輯梁衡當(dāng)記者一段時(shí)間后在黨校學(xué)習(xí),曾寫過(guò)一首打油詩(shī):“寵而不驚,棄而不傷。丈夫立世,獨(dú)對(duì)八荒。天生我才,才當(dāng)發(fā)光。不附不屈,慨當(dāng)以慷?!蹦菚r(shí)他就受了點(diǎn)挫折,但他以這首小詩(shī)自勉,時(shí)刻警惕不使時(shí)光虛擲。他還有一句座右銘:“報(bào)國(guó)之心不可無(wú)有,治學(xué)之志不可稍怠”。報(bào)國(guó)無(wú)門的事情會(huì)發(fā)生,在這種情況下就做你可以做的事情,“窮則獨(dú)善其身”。他還寫過(guò):“能工作時(shí)就工作,不能工作時(shí)就寫作?!眱烧呓Y(jié)合起來(lái),讀書、積累、思索。思索是一個(gè)人的權(quán)利,即使你在監(jiān)獄,也不可能奪取你思想的自由。如果一個(gè)人把人生設(shè)計(jì)到這種程度了,那你還有什么不能辦到的?記者的成才無(wú)分環(huán)境優(yōu)劣,關(guān)鍵是自己如何適應(yīng)環(huán)境。凡想有創(chuàng)造的人都會(huì)碰到阻力,人總有理想,無(wú)論大小,理想的實(shí)現(xiàn)是奮斗的結(jié)果。奮斗就是克服逆境。
“80后”們從事新聞工作的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
你們的優(yōu)勢(shì)在于開放,勇于接受新鮮事物,信息和知識(shí)比我們這代人要豐富。但社會(huì)責(zé)任感可能欠缺一些,這可能和這代人沒(méi)怎么吃過(guò)苦有關(guān),缺乏一種共同凝聚的東西。因此,這一代記者更要勇敢地?fù)?dān)起社會(huì)責(zé)任,它包括傳播責(zé)任、政治責(zé)任、文化責(zé)任,“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”。只有這樣,記者才能除了業(yè)有所成以外,在人格上也會(huì)有進(jìn)步。
一個(gè)記者,如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),人民日?qǐng)?bào)原副總編輯梁衡曾提出一個(gè)很簡(jiǎn)單的公式:“五年看稿,十年看人”。畢業(yè)參加工作五年之內(nèi),他的稿子行不行,就可以看出來(lái)了。十年之后,就可以選擇有沒(méi)有更好的、適合自己發(fā)展的行業(yè),這樣他就會(huì)有一個(gè)很充實(shí)的、很有意義的人生。
第三篇:怎么樣才能成為一名優(yōu)秀的化妝師
怎么樣才能成為一名優(yōu)秀的化妝師
想成為一名優(yōu)秀的化妝師首先要有一定的潛質(zhì)、對(duì)時(shí)尚的良好觸覺(jué),以及比較前衛(wèi)的觀念?;瘖y師屬于藝術(shù)行業(yè),沒(méi)有一點(diǎn)先天的潛質(zhì)是不行的。作為專業(yè)的化妝師最為重要的就是要有自己的風(fēng)格及專業(yè)的服務(wù)意識(shí),而且必須具有職業(yè)素養(yǎng),讓每個(gè)人看到你的專業(yè)技巧、對(duì)工作的熱誠(chéng)投入,及待人的真誠(chéng)態(tài)度,自然會(huì)受人欣賞,而要想取得成功還必須具有遠(yuǎn)見(jiàn),懂得把握及創(chuàng)造機(jī)會(huì)、并不斷學(xué)習(xí)。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀的化妝師呢?北京京彩化妝學(xué)??偨Y(jié)以下幾個(gè)方面,希望能對(duì)大家的學(xué)習(xí)有一定的幫助。
第一、要進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),保證自己能夠有好的成績(jī)?nèi)タ家恍┞殬I(yè)資格證書
在學(xué)校進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)的時(shí)候,要盡可能的好好學(xué)習(xí),通過(guò)考試獲得相關(guān)的職業(yè)資格證書,例如ITEC等。這佯作的目的除了是為了證實(shí)自己的能力可以達(dá)到國(guó)際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)外,更可以增加人們對(duì)你的信心,將來(lái)不論在本地或海外發(fā)展均會(huì)大有幫助。
第二、要保證自己有足夠的時(shí)間練習(xí)這些知識(shí),給自己增加實(shí)踐和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
當(dāng)我們把專業(yè)的理論知識(shí)學(xué)完后,可以去攝影公司、化妝品公司、等不同 的地方去應(yīng)征實(shí)習(xí)的化妝師。職業(yè)的路道是坎坷的,需要我們一步一步的探索,千萬(wàn)不要好高騖遠(yuǎn)。在這樣的階段,作為一個(gè)公司的新進(jìn)員工,應(yīng)該在實(shí)際工作中虛心積極地學(xué)習(xí)不同的化妝師的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)的去做一些不同的嘗試,累積經(jīng)驗(yàn),從而去發(fā)掘自己的特點(diǎn),開始創(chuàng)出個(gè)人風(fēng)格。
第三、學(xué)習(xí)專業(yè)人士的作品,創(chuàng)造自己的風(fēng)格特點(diǎn)
在成為真正的化妝師以后,應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)多參加大型的演出活動(dòng)以及去學(xué)習(xí)那些大師們的作品,擴(kuò)展自己的眼界和增加自己的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)需要了解潮流的趨勢(shì),多多的觀察、把不同的風(fēng)格特色融匯在一起,大膽的嘗試新的風(fēng)格特色,發(fā)揮自己的創(chuàng)意,表現(xiàn)出獨(dú)特而又符合需求的個(gè)人風(fēng)格,才能夠在蕓蕓眾多化妝師中脫穎而出。
第四、在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要抓住機(jī)遇,打造自己的專業(yè)性
在取得了一定的成功之后,便要學(xué)會(huì)應(yīng)該抓住機(jī)會(huì),進(jìn)行自我的打造,包裝自己并且學(xué)會(huì)推薦自己,把自己打造成知名的化妝師。
擁有了過(guò)人潛質(zhì)和素質(zhì),又能夠在后天的專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷的進(jìn)步,并且可以抓住時(shí)機(jī)推出自己的化妝品牌。相信只要是一位化妝師具備并做到這幾點(diǎn),他就不僅僅只是可以成為知名的化妝師,更有可能的是成為國(guó)際級(jí)的化妝大師。
第四篇:如何才能成為一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理?
如何才能成為一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理?
——營(yíng)銷中心市場(chǎng)部 雷慧
目錄
一、前言.........................................................................................................................................1
二、區(qū)域經(jīng)理角色.........................................................................................................................2 ㈠ 區(qū)域經(jīng)理職能....................................................................................................................2 ㈡ 區(qū)域經(jīng)理角色....................................................................................................................3 ⑴ 市場(chǎng)策劃者.................................................................................................................3 ⑵ 區(qū)域權(quán)威.....................................................................................................................3 ⑶ 優(yōu)秀的教練員.............................................................................................................4 ⑷ 區(qū)域領(lǐng)袖.....................................................................................................................4 ⑸ 信息接受者.................................................................................................................4 ⑹ 信息發(fā)布者.................................................................................................................4 ㈢ 區(qū)域經(jīng)理的修養(yǎng)素質(zhì)........................................................................................................4 ⑴ 統(tǒng)帥力.........................................................................................................................4 ⑵ 指導(dǎo)力.........................................................................................................................5 ⑶ 洞察力、判斷力.........................................................................................................5 ⑷ 創(chuàng)造力.........................................................................................................................5 ⑸ 交際力.........................................................................................................................5 ⑹ 體力、意志力.............................................................................................................5 ⑺ 個(gè)人魅力.....................................................................................................................5 ⑻ 良好的心理素質(zhì).........................................................................................................5
三、作為區(qū)域經(jīng)理如何開展工作.................................................................................................5 ㈠ 管理渠道............................................................................................................................5 ㈡ 扮演好供應(yīng)商的角色........................................................................................................6 ㈢ 樹立經(jīng)銷商的信心和對(duì)公司的歸屬感............................................................................6 ㈣ 做一個(gè)有企劃頭腦的區(qū)域經(jīng)理........................................................................................6
四、自我反省.................................................................................................................................7
如何才能成為一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理(內(nèi)容)
一、前言
營(yíng)銷人,就是以業(yè)績(jī)論英雄,有高額的激勵(lì)薪金,風(fēng)風(fēng)火火地來(lái)與去的群體,被公認(rèn)為是一個(gè)積極向上的角色。
我們自然不會(huì)忽視營(yíng)銷人中的重要群體——區(qū)域經(jīng)理,在大江南北的區(qū)
第 1 頁(yè)1 共 7 頁(yè) 域市場(chǎng),我們可以看見(jiàn)他們縱橫馳騁的身影,在區(qū)域市場(chǎng)演繹著一場(chǎng)又一場(chǎng)永不落幕的商戰(zhàn),區(qū)域市場(chǎng)因?yàn)橛辛怂麄兌泳熟拍俊?/p>
區(qū)域市場(chǎng)簡(jiǎn)而言之是指商品行銷的地區(qū)范圍,是各個(gè)廠家、商家銷售的基本市場(chǎng),因此,每個(gè)區(qū)域的銷售將影響企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)狀況。對(duì)全國(guó)性品牌企業(yè)來(lái)講,各個(gè)市級(jí)、地級(jí)、省級(jí)市場(chǎng)的銷售組織、渠道結(jié)構(gòu)構(gòu)成企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò),哪個(gè)區(qū)域都不能失去;對(duì)地方企業(yè)來(lái)講,銷售區(qū)域主要集中在幾個(gè)地區(qū),甚至一個(gè)市、一個(gè)省,每一區(qū)域?qū)ζ髽I(yè)至關(guān)重要,甚至威脅到企業(yè)生存。
如果把一個(gè)個(gè)“紅色革命根據(jù)地”比作一塊塊區(qū)域市場(chǎng),那么根據(jù)地這種“在整體沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的地方創(chuàng)造局部?jī)?yōu)勢(shì)”的發(fā)展之理則可演繹成現(xiàn)代企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)致勝之策:與其在整體市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手短兵相接,不如在區(qū)域市場(chǎng)上創(chuàng)造優(yōu)勢(shì);與其在廣大市場(chǎng)范圍上占有極小的市場(chǎng)份額,不如在某幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)提高市場(chǎng)占有率??
區(qū)域經(jīng)理必須肩負(fù)著開拓市場(chǎng)的重任,是公司與市場(chǎng)之間的橋梁。為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),需要開展大量的協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、監(jiān)督、扶持工作; 區(qū)域經(jīng)理也是在銷售一線沖鋒陷陣的人,需要不斷地開拓市場(chǎng)、拜訪客戶、搜集信息、組織新產(chǎn)品的促銷(比如工業(yè)百潔布、拉絲輪、清潔拋等項(xiàng)目)或開展其他類型的營(yíng)銷活動(dòng)。
區(qū)域經(jīng)理是具有多方面綜合能力的人。古人講:不謀全局者,不足謀一域;不謀萬(wàn)事者,不足謀一時(shí)。要成為優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該有謀略、計(jì)劃的進(jìn)行:首先明確區(qū)域經(jīng)理的角色以及其職位的職能,其次在區(qū)域上如何開展工作,如何做?
二、區(qū)域經(jīng)理角色
區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)、經(jīng)營(yíng)對(duì)區(qū)域經(jīng)理提出了較高的要求。從某種意義上講,區(qū)域經(jīng)理需要扮演區(qū)域市場(chǎng)策劃者、區(qū)域權(quán)威、教練員、區(qū)域領(lǐng)袖、市場(chǎng)信息的接受者和發(fā)布者等多重角色。此外,在把握好自身角色的基礎(chǔ)上,區(qū)域經(jīng)理還需要科學(xué)、合理地安排工作時(shí)間。㈠ 區(qū)域經(jīng)理職能
區(qū)域經(jīng)理是公司在當(dāng)?shù)氐娜珯?quán)代表,全面負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開發(fā)和經(jīng)營(yíng),并對(duì)區(qū)域銷售目標(biāo)負(fù)主要責(zé)任。
區(qū)域經(jīng)理需向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)工作并受其領(lǐng)導(dǎo),在指導(dǎo)和管理區(qū)域內(nèi)銷售工作的同時(shí),還需要協(xié)助公司其他部門做好區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)研新產(chǎn)品的市場(chǎng)情況等事宜,其主要職能如下:
第 2 頁(yè)2 共 7 頁(yè) ⑴ 分解落實(shí)計(jì)劃好本區(qū)域的銷售目標(biāo),以及費(fèi)用預(yù)算和貨款回籠計(jì)劃;
⑵ 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)的完成及貨款回籠;
⑶ 選擇、管理、協(xié)調(diào)區(qū)域分銷渠道,依照公司的市場(chǎng)規(guī)則建立區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò),并加強(qiáng)售后服務(wù)及資信管理;
⑷ 公平制定和下達(dá)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)員的目標(biāo);
⑸ 指導(dǎo)區(qū)域業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)工作,并接受其工作匯報(bào);
⑹ 定期、不定期地開展市場(chǎng)調(diào)查;
⑺ 與主要客戶密切聯(lián)系;
⑻ 向營(yíng)銷總監(jiān)提供區(qū)域管理、發(fā)展的建議及區(qū)域市場(chǎng)信息;
⑼ 負(fù)責(zé)本區(qū)域的退貨信息的收集或處理;
⑽ 處理(或協(xié)助經(jīng)銷商處理)呆帳、壞帳、調(diào)價(jià)、報(bào)損等事宜; ⑾ 接受營(yíng)銷總監(jiān)分配的其他工作。
㈡ 區(qū)域經(jīng)理角色
因工作需要,從某種程度上講,區(qū)域經(jīng)理得扮演市場(chǎng)策劃者、區(qū)域權(quán)威、區(qū)域領(lǐng)袖、教練員、市場(chǎng)信息的接受者和發(fā)布者等多種角色。
⑴ 市場(chǎng)策劃者
區(qū)域經(jīng)理通常具備較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。這種能力對(duì)鞏固和擴(kuò)大本公司產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)上的份額非常重要。
市場(chǎng)的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)是綜合運(yùn)用各種資源,進(jìn)行整體產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開發(fā)的過(guò)程。為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),除了需要靠公司的總體戰(zhàn)略部署,還應(yīng)針對(duì)具體區(qū)域進(jìn)行具體情況進(jìn)行策劃分析。如果說(shuō)營(yíng)銷能力有“軟、硬件”之分的話,那么,營(yíng)銷人員的素質(zhì)就是公司的“軟件”。公司的“硬件”(資金、設(shè)備、廠房等)通常相對(duì)不變,并且相對(duì)有限,如何利用有限的資源去開拓廣大的市場(chǎng),這對(duì)所有營(yíng)銷人員,尤其是營(yíng)銷管理人員提出了較高的要求。作為區(qū)域市場(chǎng)的全權(quán)代表,對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開拓和提升負(fù)有重大責(zé)任,要完成或超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),必須預(yù)先制定詳細(xì)的地區(qū)銷售方案,做到謀定而后動(dòng)。一言以蔽之,一定的市場(chǎng)企劃能力是區(qū)域經(jīng)理的必備素質(zhì)。
⑵ 區(qū)域權(quán)威
區(qū)域經(jīng)理?yè)碛胸S富的產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、銷售技能,并具有良好的管理及溝通能力。優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理會(huì)經(jīng)常指導(dǎo)客戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做客戶的好參謀并贏得客戶的高度尊重;優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理通常會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員(包括經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的銷售培訓(xùn)和工作指導(dǎo),從而提高他們的銷售能力;此外,區(qū)域經(jīng)理本身優(yōu)秀的市場(chǎng)開拓能力和市場(chǎng)策劃能力也是奠定其權(quán)威性的重要因素。
第 3 頁(yè)3 共 7 頁(yè) ⑶ 優(yōu)秀的教練員
他應(yīng)該關(guān)心業(yè)務(wù)員的生活和工作,經(jīng)常為他們提出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh?!耙话谚€匙開一把鎖”,對(duì)不同的業(yè)務(wù)員,應(yīng)使用不同的方法來(lái)調(diào)動(dòng)其積極性。并把對(duì)他們的指導(dǎo)看作自己的一項(xiàng)日常工作,而不會(huì)等到年終業(yè)績(jī)考核時(shí)才為其提供反饋和指導(dǎo);此外,業(yè)務(wù)員往往因思維定勢(shì)等原因而不愿意創(chuàng)新,要克服這種傾向,優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理會(huì)鼓勵(lì)他們積極創(chuàng)新,比如,通過(guò)小型試驗(yàn)性項(xiàng)目,讓業(yè)務(wù)員檢驗(yàn)新方法是否有效,在小型試驗(yàn)性項(xiàng)目中取得成功的經(jīng)驗(yàn),可使他們?cè)鰪?qiáng)信心,提高創(chuàng)新的積極性,從而爭(zhēng)取更大的成功。
⑷ 區(qū)域領(lǐng)袖
區(qū)域經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中最大的作用,不是管理,不是監(jiān)督,而是“方向指引”和“身先士卒”,優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理能讓銷售隊(duì)伍保持旺盛的斗志和高昂的士氣;他在團(tuán)隊(duì)中有較高的威信,并能結(jié)合以前的工作經(jīng)驗(yàn),為區(qū)域銷售建立新的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制;他還善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題、市場(chǎng)中的機(jī)會(huì);此外,他還有清晰的思路,能制定可操作的行動(dòng)方案,為團(tuán)隊(duì)指明方向。
優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理,他不會(huì)把主要精力放在制作表格、健全規(guī)章制度的事情上,他們相信“從辦公桌上面看世界,世界是可怕的”這句格言。他們的特點(diǎn)是愛(ài)問(wèn)、也會(huì)問(wèn)“為什么??”。區(qū)域經(jīng)理的威信來(lái)源于他的工作經(jīng)驗(yàn)和工作思路、他的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)方式、他在公司中的地位、他與業(yè)務(wù)員的私人感情。優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理在與業(yè)務(wù)員進(jìn)行工作溝通時(shí),不會(huì)扮演“救援者”的角色;不會(huì)簡(jiǎn)單地只關(guān)注問(wèn)題的解決方案,隨便說(shuō)出“你干嗎不??”的話語(yǔ)來(lái),否則,只會(huì)把溝通停留在表面問(wèn)題上。他能創(chuàng)造足夠的溝通機(jī)會(huì)?
⑸ 信息接受者
銷售活動(dòng)需要大量的信息支持,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆!區(qū)域經(jīng)理必須及時(shí)把握競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向、渠道的狀況、消費(fèi)者的反應(yīng)、創(chuàng)新的銷售方法等“情報(bào)”。信息不充分或不準(zhǔn)確,就無(wú)法展開對(duì)自己有利的銷售行動(dòng)。此外,區(qū)域經(jīng)理還應(yīng)將搜集到的信息及時(shí)反饋給營(yíng)銷總監(jiān),便于公司針對(duì)具體問(wèn)題采取具體措施。
⑹ 信息發(fā)布者
區(qū)域經(jīng)理是公司與客戶之間的橋梁和紐帶,除了需要定期將客戶信息及市場(chǎng)信息反饋給營(yíng)銷總監(jiān)外,還需要經(jīng)常將有關(guān)公司新產(chǎn)品的的信息傳遞給區(qū)域經(jīng)銷商,以便于區(qū)域經(jīng)銷商配合工作或激勵(lì)區(qū)域經(jīng)銷商;同時(shí),“向區(qū)域經(jīng)銷商傳遞信息”本身也是很好的溝通機(jī)會(huì)。
㈢ 區(qū)域經(jīng)理的修養(yǎng)素質(zhì)
⑴ 統(tǒng)帥力
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區(qū)域銷售隊(duì)伍相當(dāng)于作戰(zhàn)前線的集團(tuán)軍,區(qū)域經(jīng)理只有具備極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)組織能力才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成預(yù)定的任務(wù)或超額完成任務(wù)。
⑵ 指導(dǎo)力
區(qū)域經(jīng)理本身即使很優(yōu)秀,若不能指導(dǎo)部屬開展工作,也不能取得很大成功。必須公平對(duì)待區(qū)域手下的業(yè)務(wù)員,實(shí)事求是地評(píng)估業(yè)務(wù)員的工作實(shí)績(jī),善于為業(yè)務(wù)員提出建設(shè)性意見(jiàn),敢于堅(jiān)持原則,獎(jiǎng)懲分明。
⑶ 洞察力、判斷力
市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,區(qū)域經(jīng)理只有具備極強(qiáng)的洞察力、判斷力才能因地制宜、因時(shí)制宜,及時(shí)制定或調(diào)整銷售計(jì)劃或策略,從而保證銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
⑷ 創(chuàng)造力
兵無(wú)常道,面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),區(qū)域經(jīng)理必須具備非凡的創(chuàng)造力,只有這樣才能打破常規(guī),出奇制勝。
⑸ 交際力
即社交能力。區(qū)域經(jīng)理身處銷售一線,接觸銷售渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)及其他相關(guān)的方方面面,必須具備很強(qiáng)的交際能力才能在開展銷售活動(dòng)中做到胸有成竹、游刃有余。
⑹ 體力、意志力
銷售工作需要耗費(fèi)大量的精力,在實(shí)際操作過(guò)程中還會(huì)碰到重重阻力。
如果沒(méi)有充沛的體力和頑強(qiáng)的意志力,很難持久。
⑺ 個(gè)人魅力
個(gè)人魅力是一個(gè)人學(xué)識(shí)、性格、儀表、談吐、舉止等各方面的綜合表現(xiàn),良好的個(gè)人魅力是開展工作的重要保證。
⑻ 良好的心理素質(zhì)
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)有失敗之后重振旗鼓的能力。他們必須保持穩(wěn)定的心理,既不會(huì)因成功而喜形于色,也不會(huì)因挫折而灰心喪氣。
三、作為區(qū)域經(jīng)理如何開展工作,如何做?
作為鎮(zhèn)守一方、獨(dú)立工作的區(qū)域經(jīng)理,為了全面有效地開展工作,必須對(duì)自身角色有足夠的了解和把握;另外,在溝通和協(xié)調(diào)過(guò)程中,還應(yīng)掌握一些工作技巧和原則。
㈠ 管理渠道
動(dòng)作分解:定期聯(lián)系,規(guī)律拜訪!
公司和渠道是交易關(guān)系,經(jīng)銷商期望的是獨(dú)家壟斷經(jīng)營(yíng),更高的毛利,更快的周轉(zhuǎn),資金回報(bào)率和更小的資金壓力、庫(kù)存壓力。他關(guān)心的是資金和
第 5 頁(yè)5 共 7 頁(yè) 利潤(rùn),唯一的目的是為了賺錢,不一定會(huì)去培育健康市場(chǎng),甚至不一定要大的銷量,除非有更劃算的回報(bào)。而公司要的是健康的市場(chǎng)秩序,要經(jīng)銷商以廣泛覆蓋、薄利多銷方式獲取更大的市場(chǎng)份額。
初衷相易,難免有不同的想法,所以需要區(qū)域經(jīng)理來(lái)協(xié)調(diào)管理。目的是調(diào)合這兩個(gè)不同的利益實(shí)體之間的矛盾,牽引渠道的力量,投入到有利于公司發(fā)展的方面上,實(shí)現(xiàn)公司的利潤(rùn)目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
㈡ 扮演好供應(yīng)商的角色
動(dòng)作分解:
⑴ 及時(shí)反饋經(jīng)銷商的意見(jiàn)和傳達(dá)公司的最新政策; ⑵ 及時(shí)調(diào)換破損品;
⑶ 盡量幫經(jīng)銷商減少“即期品”出現(xiàn),一旦出現(xiàn)盡力幫其解決,或退貨、或盡快促銷幫其消化;
⑷ 因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的經(jīng)銷商下線客戶抱怨,及時(shí)向上匯報(bào),盡快解決,消除負(fù)面影響;
⑸ 在年節(jié)或經(jīng)銷商的生日奉上小小禮品,以示友好。
㈢ 樹立經(jīng)銷商的信心和對(duì)公司的歸屬感
經(jīng)銷商如果不能認(rèn)同公司的營(yíng)銷策略,如果對(duì)經(jīng)營(yíng)前景信心不足,就不可能對(duì)公司新開發(fā)的產(chǎn)品有較大的關(guān)注。
動(dòng)作分解:共商市場(chǎng)工作計(jì)劃。尤其新開客戶或者新產(chǎn)品銷售開拓中,在與公司簽訂合同并進(jìn)了第一批貨之后,大多有兩種并存的心態(tài):一是興奮,因?yàn)殚_發(fā)了新的利潤(rùn)源;二是壓力,因?yàn)樗恢冷N售前景如何。此時(shí),公司如能和客戶坐到一起,引導(dǎo)其共同制定切實(shí)的市場(chǎng)目標(biāo)和具體的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,就可以打消其對(duì)經(jīng)營(yíng)前景的恐懼心理。
制定工作計(jì)劃時(shí),要從實(shí)際出發(fā)。第一步做什么事,什么時(shí)間完成,投入什么資源,期望達(dá)到什么效果,第二步怎樣,第三步怎樣??實(shí)事求是地計(jì)劃,這樣會(huì)使經(jīng)銷商有安全感。另外,工作計(jì)劃要分章節(jié)制定,把長(zhǎng)期目標(biāo)劃分成階段性目標(biāo),再落實(shí)到具體動(dòng)作。這樣,隨著一個(gè)個(gè)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),經(jīng)銷商的信心會(huì)一步步加強(qiáng),那種掌控市場(chǎng)的成就感更使他興趣盎然。
㈣ 做一個(gè)有企劃頭腦的區(qū)域經(jīng)理
市場(chǎng)千變?nèi)f化,如何充分熟悉市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、把握商機(jī)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)、打擊競(jìng)爭(zhēng)品,是業(yè)務(wù)精進(jìn)的關(guān)鍵。
動(dòng)作分解:
⑴ 對(duì)經(jīng)銷商的了解:
包括姓名、電話等基礎(chǔ)資料,業(yè)務(wù)人員、送貨范圍、流動(dòng)資金、經(jīng)營(yíng)意
第 6 頁(yè)6 共 7 頁(yè) 識(shí)是否到位等關(guān)鍵指標(biāo)。
⑵ 當(dāng)?shù)刭Y料的了解:
包括拋光行業(yè)的廠家、尼龍輪系列產(chǎn)品的使用量、以及其他同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的在該市場(chǎng)的份額等等。
⑶ 競(jìng)爭(zhēng)品的了解
競(jìng)爭(zhēng)品描述:包括拋光的光澤度、表面效果(主指紋路效果)、規(guī)格、包裝效果等。
價(jià)格描述:包括經(jīng)銷價(jià)與其他同行產(chǎn)品廠家的價(jià)格對(duì)比。
渠道:看競(jìng)爭(zhēng)品的渠道掌控力度到了哪種程度——是自然流量?還是已設(shè)經(jīng)銷商?定期拜訪可達(dá)到哪一層客戶?
銷售概況:包括競(jìng)爭(zhēng)品在當(dāng)?shù)氐恼加新始按笾落N量。
通過(guò)對(duì)以上資訊的掌握,區(qū)域經(jīng)理可以對(duì)市場(chǎng)有深入地了解,對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)有較準(zhǔn)確地預(yù)估,一旦出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)品的攻擊或本品銷量的遲滯,就可從產(chǎn)品、價(jià)格、利潤(rùn)、渠道掌控力度、消費(fèi)者認(rèn)知度、促銷力度等各方面著手,分析問(wèn)題的癥結(jié)出在哪里,從而為營(yíng)銷總監(jiān)提供充足的背景資訊和有力提案,及時(shí)打擊競(jìng)爭(zhēng)品、強(qiáng)化市場(chǎng)工作。
四、自我反省
怎樣判斷銷售目標(biāo)是否合適,面對(duì)看起來(lái)無(wú)法達(dá)成的銷售目標(biāo),區(qū)域經(jīng)理該做什么?
動(dòng)作分解:反思本區(qū)域內(nèi)還有哪些銷售促進(jìn)工作可做。
⑴ VIP經(jīng)銷商都有較為雄厚經(jīng)濟(jì)財(cái)力和人力為基礎(chǔ),一直持續(xù)平穩(wěn)銷售,但是否還有較大提升空間?
⑵ 良好的市場(chǎng)規(guī)則能確保公司的經(jīng)銷商有利可圖。對(duì)新產(chǎn)品的推廣,經(jīng)銷商都能極力推廣,如果沒(méi)有,則自己有沒(méi)有盡力而為?
⑶ 如前文所言,你是否對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)充分熟悉,并及時(shí)提案打擊競(jìng)爭(zhēng)品強(qiáng)化本品市場(chǎng)?
⑷ 公司的企劃案你能否從主觀上盡最大努力去確保執(zhí)行效果?
⑸ 消費(fèi)者對(duì)本品的認(rèn)知度、美譽(yù)度如何?是否可以從這方面切入拓展業(yè)績(jī)?
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第五篇:如何才能成為一名優(yōu)秀的管理者
如何才能成為一名優(yōu)秀的管理者?
2011-04-15-11:33
管理企業(yè)的方法有很多。每個(gè)管理者都會(huì)給下屬無(wú)形當(dāng)中規(guī)定不同的“規(guī)矩”。很多企業(yè)家、經(jīng)理人總會(huì)問(wèn)一些“如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者”,“管理者實(shí)際干什么?”以及“如何當(dāng)好好管理者?”這些題目,可以看看杰克.韋爾奇總結(jié)的八大“管理規(guī)則”:
1、領(lǐng)導(dǎo)者要不屈不撓地晉升團(tuán)隊(duì)的水準(zhǔn),利用每一個(gè)機(jī)會(huì)去評(píng)估、指導(dǎo)以及建立員工的自信。員工的導(dǎo)師,也就是 “教練式領(lǐng)導(dǎo)”。
通常擁有最優(yōu)秀人才的團(tuán)隊(duì)才能取勝。這就管理者的你,需要在者三方面投入大量的時(shí)間和精力:
你必需評(píng)估——確保將適當(dāng)?shù)娜朔旁诤线m的崗位,淘汰弱留強(qiáng),晉升強(qiáng)者;你必需指導(dǎo)——指引、批評(píng)及幫助下屬綜合技能的提升;
最后,你必需建立自信——大量鼓勵(lì)、關(guān)心及獎(jiǎng)賞。自信能給予下屬氣力去施展?jié)撃?,并愿意立異以超越?mèng)想,這恰是成功團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。
通常,管理層以為評(píng)估表現(xiàn)應(yīng)該是年終考核。實(shí)在不然。評(píng)估應(yīng)是逐日進(jìn)行的,融入正常工作的方方面面。造訪客戶是評(píng)估銷售氣力的好機(jī)會(huì);視察工廠是遇到有前途的新管理人的機(jī)會(huì);開會(huì)期間的咖啡時(shí)間是教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員如何首次重大陳述的渠道。把你自己看作是花匠,一手拿著水壺,一手拿肥料。有時(shí)候你要清除雜草,但更多的時(shí)候你只是上肥及照顧,然后看看開花的結(jié)果。
2、管理者要確保世人不僅有抱負(fù),還要糊口在抱負(fù)中。
管理者必需為團(tuán)隊(duì)確立目標(biāo),并且必需使目標(biāo)清楚詳細(xì)。如何才能做到這一點(diǎn)?首先,不要信口開河。目標(biāo)不能恍惚不清以至難以實(shí)現(xiàn)。你必需常常向每個(gè)人談?wù)搱F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。常見(jiàn)的一個(gè)題目是,管理者與關(guān)系緊密親密的同事就目標(biāo)進(jìn)行溝通,而目標(biāo)從未下達(dá)到身處第一線的員工。
假如你但愿下屬為目標(biāo)而活,當(dāng)他們做到這一點(diǎn)時(shí)就“給他們看到獎(jiǎng)賞”。這筆錢可以是工資和獎(jiǎng)金,也可以是當(dāng)眾的表?yè)P(yáng)。
3、管理者滲透每個(gè)人的皮膚,讓人煥發(fā)出沖勁與樂(lè)觀主義。
一個(gè)樂(lè)觀痛快的管理者會(huì)帶領(lǐng)一個(gè)開心的團(tuán)隊(duì),而一個(gè)怨氣沖天的領(lǐng)導(dǎo)者則會(huì)令下屬愁眉不展,后者要爭(zhēng)取成功往往很難。
4、管理者以誠(chéng)懇、透明和信譽(yù)建立信任。
你的下屬應(yīng)該永遠(yuǎn)知道自己所處的位置,必需了解公司的真正情況??赡苡袎膭?dòng)靜,如即將裁員等。不應(yīng)避而不談,否則你將失去團(tuán)隊(duì)的信任和干勁。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者從不偷取別人的點(diǎn)子當(dāng)自己的功勞。他們之所以不媚上壓下,就是由于他們成熟自信,明白自己團(tuán)隊(duì)的成功早晚會(huì)讓自己得到認(rèn)可。情況不佳,領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)責(zé)任;情況好時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者樂(lè)于將贊美分給員工。
5、管理者有勇氣做出不討好的艱難決定。
有時(shí)間你必需做出艱難的決定:請(qǐng)人離職、削減一項(xiàng)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)或者封閉廠房。顯然,這些決定往往帶來(lái)投述和抗議。你的工作是聆聽(tīng)及解釋清晰,然后繼承前行;你不是要受人歡迎,而是要領(lǐng)導(dǎo)。不要當(dāng)自己正在參選,由于你已經(jīng)當(dāng)選。
6、管理者問(wèn)最尖利的題目,要求下屬付諸步履。
把自己當(dāng)成公司最愚蠢的人,在談到任何提議、決定或者市場(chǎng)信息時(shí)提出“為什么”、“為什么不?”以及“如果”的題目。不外,光是提問(wèn)是不夠的,要確保提問(wèn)能夠引發(fā)討論,最最后付諸步履。
7、管理者以身作則,啟發(fā)員工有冒險(xiǎn)精神。
這兩個(gè)概念通常是說(shuō)起來(lái)輕易做著難。太多的經(jīng)理人敦促下屬嘗試新事物,當(dāng)他們失敗時(shí),就嚴(yán)肅批評(píng)他們。假如你想讓你的下屬勇于嘗試,就要以身作則。
考慮一下冒險(xiǎn)。有了錯(cuò)誤沒(méi)必要嘮嘮叨叨、心情郁悶。實(shí)際上,你盡可能保持幽默和痛快的心情,這樣會(huì)有更多的人得到這樣的信息:做錯(cuò)事并不會(huì)死。
至于學(xué)習(xí),你要再次以身作則。固然你身居要職,但并不表示你樣樣精曉。假如你吸收了一些新知識(shí),并用于試行,會(huì)令你的員工感到滿足。
8、管理者要經(jīng)常與下屬慶祝成功。
不要怕玩得太開心而使員工不再努力工作。相反,工作上的慶祝永遠(yuǎn)不夠。慶祝的作用是制造認(rèn)同的氣氛及正面的氣力。設(shè)想,一支棒球隊(duì)取得贏得聯(lián)賽冠軍后卻沒(méi)有開香檳酒慶祝,大家又怎么來(lái)表示成功的喜悅呢。做得好時(shí)要好好慶祝,若你不這樣做,便沒(méi)有人會(huì)慶祝。
所以,“關(guān)于管理者是生成的仍是后天努力而成的”這個(gè)題目,回答是:兩者都有。有些特質(zhì),如智商和精力,看上去是結(jié)伴而行。在另一方面,有些領(lǐng)導(dǎo)技巧是你在學(xué)校、讀書、做學(xué)問(wèn)時(shí)學(xué)會(huì)的,如自信。你在工作時(shí)候?qū)W到的另一些東西——勇于嘗試,從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn),從成功中獲得決心信念而再次嘗試。只有這樣,你才會(huì)越來(lái)越棒