第一篇:村鎮(zhèn)銀行服務“三農(nóng)”效果未達預期 擴張步伐不圖快
· 農(nóng)村金融改革政策推進
2013年2月19日,中國銀監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于做好2013年農(nóng)村金融服務工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔2013〕51號),通知不僅明確提出了“加大涉農(nóng)信貸投放”的要求。而對農(nóng)村金融服務改革的要求,也體現(xiàn)在最新的中央一號文件,以及中央農(nóng)村工作會議等里面。
農(nóng)村金融改革過程中,2007年開始推進新型農(nóng)村金融機構(gòu)的建設。截至2011年末,全國已組建新型農(nóng)村金融機構(gòu)786家,其中村鎮(zhèn)銀行726家,貸款公司10家,農(nóng)村資金互助社50家。
服務于“三農(nóng)”的新型農(nóng)村金融中,村鎮(zhèn)銀行被賦予重望,無論是政策支持力度還是其發(fā)展前景均被看好,但最終效果卻沒有真正體現(xiàn)。
· 村鎮(zhèn)銀行“農(nóng)村包圍城市”
1、布局上“農(nóng)村包圍城市”——主要布局于東部發(fā)達地區(qū)
目前村鎮(zhèn)銀行設立有55%以上是布局在中西部地區(qū)。但是從平均注冊資本來看,很明顯顯示出其依舊“嫌貧愛富”。
村鎮(zhèn)銀行平均注冊資本規(guī)模逐年擴大。2008年為2848萬元,截至2012年6月799家村鎮(zhèn)銀行平均注冊資本5970萬元。東中西部地區(qū)差異較大,東部地區(qū)村鎮(zhèn)銀行注冊資本是中部和西部地區(qū)的兩倍以上。
因此,西部地區(qū)村鎮(zhèn)銀行所能夠發(fā)揮的作用要大打折扣,這與監(jiān)管部門設立村鎮(zhèn)銀行的初衷相違背。投資者在這些地方的投資意愿較低,落后地區(qū)金融資源規(guī)模依舊落后發(fā)達地區(qū)太多。
2、業(yè)務上“農(nóng)村包圍城市”
村鎮(zhèn)銀行部分實現(xiàn)盈利,但整體盈利狀況不太樂觀,作為新的市場進入者,很多村鎮(zhèn)銀行貸款規(guī)模還未達到盈虧平衡要求,要在發(fā)展相對較為緩慢的農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)盈利,一般需要3年的時間。村鎮(zhèn)銀行面對的是最微小的中小企業(yè)和廣大農(nóng)戶,成本高、利潤低,只有做上規(guī)模,才能有效益,短期內(nèi)實現(xiàn)盈利比較困難。
另外出于追求較好的收益,在業(yè)務上,部分村鎮(zhèn)銀行希望與其他銀行競爭,爭取平臺公司貸款和城市業(yè)務,偏離了“三農(nóng)”服務。
· 村鎮(zhèn)銀行業(yè)務規(guī)模受限 村鎮(zhèn)銀行存款規(guī)模不斷擴大,截至2012年11月,全國村鎮(zhèn)銀行存款規(guī)模為2205億元,較年初增加69%。但是目前不少村鎮(zhèn)銀行存貸比狀況面臨較大的壓力,存貸比超過80%甚至90%的案例不在少數(shù)。2012年3月份的數(shù)據(jù)顯示,村鎮(zhèn)銀行存貸比平均水平在85.9%。
圖表1:2009-2012年不同時點村鎮(zhèn)銀行存貸比變化情況(單位:%)
數(shù)據(jù)來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理 · 村鎮(zhèn)銀行銀行擴展步伐放緩
村鎮(zhèn)銀行2007年首先開始試點。2012年9月為止,共有799家村鎮(zhèn)銀行開業(yè),可以知道2012年新開業(yè)的村鎮(zhèn)銀行相對減少。
圖表2:2007-2012年村鎮(zhèn)銀行數(shù)量增長情況(單位:家)
數(shù)據(jù)來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
在村鎮(zhèn)銀行服務偏離“三農(nóng)”情況下,村鎮(zhèn)銀行過快擴張不能促進農(nóng)村金融服務的改善。發(fā)起設立村鎮(zhèn)銀行,城商行表現(xiàn)最為積極,約三分之二以上的村鎮(zhèn)銀行由城商行發(fā)起設立。然而城商行設立村鎮(zhèn)銀行最根本的還是要實現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營。
城商行較早開始了其跨區(qū)經(jīng)營。2006年銀監(jiān)會下發(fā)《城市商業(yè)銀行異地分支機構(gòu)管理辦法》,明確提出鼓勵城商行跨區(qū)域經(jīng)營;2007年,劉明康提出了“陽光普照”的概念,在審慎監(jiān)管的基礎上,大力支持城商行的跨區(qū)域發(fā)展;2009年,銀監(jiān)會出臺《關(guān)于中小商業(yè)銀行分支機構(gòu)市場準入政策的調(diào)整意見(試行)》,符合條件的中小商業(yè)銀行在相關(guān)地域設分支機構(gòu)不再受數(shù)量指標控制,監(jiān)管同時也放松了對分支機構(gòu)運營資金的要求。期間城商行對跨區(qū)域發(fā)展表現(xiàn)積極。
雖然村鎮(zhèn)銀行對城商行不算是嚴格的跨區(qū)域經(jīng)營,但卻能夠為城商行提供跨區(qū)域發(fā)展的資本運作、品牌擴張和文化融合等成熟模式,以及積累異地分支機構(gòu)管理經(jīng)驗。在蘊含著豐富的中小企業(yè)資源地區(qū),尤其是長三角、珠三角部分經(jīng)濟發(fā)達的縣域,發(fā)起設立村鎮(zhèn)銀行,可以獲得更多的中小企業(yè)客戶資源。
不過這種以跨區(qū)經(jīng)營為最主要目的的擴張顯然不能夠和服務“三農(nóng)”的宗旨完全的契合。除此之外,村鎮(zhèn)銀行的資金來源問題,風險控制,監(jiān)管問題在快速擴張中都面臨這挑戰(zhàn)。這樣的情況下,無論是監(jiān)管層還是投資者更加應該對村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展持有更加客觀的態(tài)度,而非一味追求擴張。
本文作者:劉吉偉(前瞻網(wǎng)資深產(chǎn)業(yè)研究員、分析師)
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第二篇:一家村鎮(zhèn)銀行的“三農(nóng)”情
一家村鎮(zhèn)銀行的“三農(nóng)”情
編者按:蘇州吳中珠江村鎮(zhèn)銀行是由廣州農(nóng)商銀行作為主發(fā)起人,聯(lián)合吳中區(qū)人民政府共同發(fā)起成立的吳中區(qū)首家村鎮(zhèn)銀行。自成立以來,吳中珠江村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢,堅持“立足當?shù)?、服務三農(nóng)、支持小微”的市場定位,根據(jù)吳中區(qū)當?shù)仄髽I(yè)、居民的金融服務需求,量身打造金融產(chǎn)品,并參與了“美麗鄉(xiāng)村”等城鄉(xiāng)一體化項目的建設,在當?shù)乩习傩罩袠淞⒘肆己玫目诒?。其?jīng)驗值得推廣。
一月的蘇南,雖已進入寒冬臘月季節(jié),但大街小巷還透出處處綠意。1月9日,記者從蘇州火車站坐了一個多小時的車,來到了江南古鎮(zhèn)木瀆,也就是吳中珠江村鎮(zhèn)銀行所在地采訪。
“近年來,三山村社會經(jīng)濟及旅游服務業(yè)蓬勃發(fā)展,島內(nèi)經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化,美中不足的是一直沒有一家銀行愿意落戶三山島。可喜的是,沒有銀行網(wǎng)點的日子終將成為昨日。三山村的鄉(xiāng)親們終于迎來了島上第一家銀行網(wǎng)點,圓了數(shù)十年來的夢想。感謝你們,是你們開創(chuàng)了三山銀行網(wǎng)點的歷史先河,是你們把服務真正做到了三山島老百姓的身邊?!痹谠撔袝h室,一份感謝信吸引了記者的注意。于是,吳中珠江村鎮(zhèn)銀行董事長延軍向記者娓娓講述了一段感謝信背后的故事。
一句賭氣話 迎來一個新網(wǎng)點
延軍告訴記者,去年初,他來到三山村調(diào)研。當他問及三山村書記吳惠生有什么需要幫助時,沒想到吳惠生賭氣地說,“我目前唯一需要的是一家銀行,你有本領給我村開一個網(wǎng)點?”
原來,三山村是位于距蘇州城西南約50公里處的太湖之中,距離東山本島3公里,面積僅有2.8平方公里,屬東山鎮(zhèn)的一個行政村,全村有5個自然村806人。2000年,三山村建成了2000多畝的國家級太湖三山濕地,吸引大批都市游客紛至沓來,上島游客30多萬人,目前三山全島共有農(nóng)家樂108家,每年有村級集體收入約3000萬元,三山島成為一個休閑旅游度假的絕佳島嶼。盡管如此,島上幾十年來卻沒有一家銀行愿意在此設網(wǎng)點,因為成本高、風險大。延軍了解情況后,表示三天后給予回話。
回到行里,延軍召集班子成員開會,他表示,“深入基層、了解需求、服務三農(nóng)、契合市場和客戶是我行工作的重心與重點?!彼赋?,要想立足當?shù)?,不能一味地考慮經(jīng)濟效益,只有全身心撲在“三農(nóng)”上面,努力打通農(nóng)村金融服務“最后一公里”,為老百姓實實在在地做一些事,才能贏得市場。于是,經(jīng)和公安等部門多方協(xié)調(diào),通過運鈔車上大船、然后上岸的方案解決押運難題。2016年4月28日,吳中珠江村鎮(zhèn)銀行進駐三山島,開設第一家農(nóng)村金融服務便利店,成為島上唯一的金融服務機構(gòu),填補了三山島長期缺乏金融服務的空白。
這得民心、順民意的做法得到了社會的廣泛好評。據(jù)介紹,開業(yè)當天,除了蘇州市政府、當?shù)乇O(jiān)管部門負責同志外,遠在廣東的廣州農(nóng)村商業(yè)銀行董事長王繼康也專門來到三山村出席開業(yè)慶典。同樣,三山村書記吳惠生也應邀致辭,他滿含感謝的話溢于言表。
采訪當天,記者一行走進三山村金融服務便利店,兩個自助存取款一體機映入眼簾,一旁還有兩個柜臺提供金融咨詢服務。據(jù)了解,除存取款業(yè)務外,三山村金融服務便利店還為島上居民與游客提供市民卡充值、跨銀行信用卡還款、代繳電費與固話寬帶費、手機充值與金融咨詢等多項服務。據(jù)東山支行副行長俞仕福介紹,這些服務在之前都要出島到鎮(zhèn)上去辦理。
蘇州市東山北望農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社理事長李春如告訴記者,以前,他進島的唯一方式是坐船,需要20分鐘左右,而且平時一天就5個班次?!跋茸喍傻綎|山鎮(zhèn),還得轉(zhuǎn)公交才能到鎮(zhèn)上的銀行辦理業(yè)務。加上花在路上和在銀行排隊等候的時間,去一趟就得一上午?!崩畲喝邕€告訴記者,2016年11月,他從網(wǎng)點貸了50萬元收購大閘蟹,貸款很快到賬。去年,他實現(xiàn)銷售額660萬元。
一項項新產(chǎn)品 滋潤“三農(nóng)”千百家
吳中區(qū)地處蘇州南城,戶籍人口60萬。當?shù)仫L光秀麗,內(nèi)含太湖約3/5的水域,擁有蘇州近80%的丘陵山體,經(jīng)濟富庶、農(nóng)民小康,農(nóng)副產(chǎn)品與水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)較為發(fā)達,更有大量手工藝從業(yè)人員,地方文化濃郁,獨具區(qū)域特色。
對此,吳中珠江村鎮(zhèn)銀行因地制宜,先后開發(fā)了“網(wǎng)圍貸”、“青 年創(chuàng)業(yè)貸”、“農(nóng)家樂”貸款、“金領貸”、“輕松貸”等多款貼近當?shù)厥袌鰧嶋H、滿足客戶需求的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的問世,如春雨點點,滋潤萬家,解了農(nóng)民的燃眉之急,受到了當?shù)孛癖姷膹V泛好評。
延軍坦言,人情冷暖時,錦上添花多,雪中送炭少。對于農(nóng)村而言,發(fā)展集體經(jīng)濟時,常有好的項目,但是苦于銀行方面對抵押、擔保等要求高,同時審批手續(xù)繁雜、流程冗長,農(nóng)民想要在短時間內(nèi)貸款解決資金問題,往往會成為一大難題。
而該行所在的吳中區(qū)太湖水域面廣,其水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)繁榮,有著較大的資金需求。而太湖蟹養(yǎng)殖作為一個具有季節(jié)性的行業(yè),資金的流動性比較大、經(jīng)營周期短,且隨著行情的變化具有一定風險性。
針對這一行業(yè)特征,該行推出了“網(wǎng)圍貸”,面向在其經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的太湖蟹養(yǎng)殖專業(yè)戶,用于養(yǎng)殖戶網(wǎng)圍養(yǎng)殖經(jīng)營,滿足其從事養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展中資金需求的專項流動資金貸款。
為了更好地便民、利民,使“網(wǎng)圍貸”更易于推廣,該行同時創(chuàng)新了擔保方式,以《水域灘涂養(yǎng)殖證》作為抵押,單張所擔保的金額最高15萬元,并且一次審批,循環(huán)使用,最長授信可達3年。此產(chǎn)品推出后,蘇州華記水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社的老板華明志第一時間就選擇了它,于2016年6月從該行貸款30萬元,用于出口、生產(chǎn)、收購太湖蟹,成為第一個吃“螃蟹”的人。在該行的支持下,現(xiàn)在,華明志名下的華記水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社已有注冊成員137位,太湖圍網(wǎng)養(yǎng)殖面積1650畝,銷售門店4家,成為了蘇州市三星級農(nóng)民專業(yè)合作社。
鼓勵青年人創(chuàng)業(yè)一直是國家的政策,為此,吳中珠江村鎮(zhèn)銀行推出了“青年創(chuàng)業(yè)貸”,給青年人一個實現(xiàn)夢想的機會。所謂的“青年創(chuàng)業(yè)貸”,主要支持年齡在35周歲(含)以下,具有蘇州戶籍或常住戶口在吳中區(qū)內(nèi)的自主創(chuàng)業(yè)青年人才,通過項目所在地團(工)委向該行提供貸款申請,可享受區(qū)人才辦提供的貸款利息補貼。該產(chǎn)品是一個低門檻、審批快的金融服務產(chǎn)品,一經(jīng)推出,備受創(chuàng)業(yè)青年的青睞。得益于“青年創(chuàng)業(yè)貸”的吳中區(qū)亞太電子有限公司總經(jīng)理李凱在10日召開的座談會上表示,他于2016年7月在該行貸款了290萬元用于擴大再生產(chǎn),目前公司運作良好,固定資產(chǎn)已達到3000萬元。
同樣,作為蘇州市高新區(qū)第三批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人的吳建東,在該行成立之初就在當?shù)仡H有名氣,創(chuàng)立了自己的個人工作室和核雕品牌“核記工坊”。然而,在藝術(shù)與事業(yè)的道路上,若想“百尺竿頭更進一步”,必然需要資金的支持和良好的發(fā)展契機。期間,該行推出的“青年創(chuàng)業(yè)貸”也吸引了他的目光。去年,他貸了100萬元用于發(fā)展經(jīng)營文玩。
延軍表示,“青年創(chuàng)業(yè)貸”的貸款利息補貼政策,降低了吳建東創(chuàng)業(yè)的風險,并對他做大做強傳統(tǒng)工藝、做好公益愛心等事業(yè)提供了極大的幫助與支持,于無形之中對當?shù)胤俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)的保護與傳承起到了一定促進作用。
一縷金融活水 為“美麗鄉(xiāng)村”添彩
在接受采訪時,延軍一再表示,“支農(nóng)支小、服務農(nóng)民”是吳中珠江村鎮(zhèn)銀行的初衷。為了支持“美麗鄉(xiāng)村”建設,該行通過市場調(diào)研和積極與區(qū)政府、區(qū)農(nóng)辦溝通,以價格優(yōu)勢、審批優(yōu)勢積極向村級經(jīng)濟組織拓展“村易貸”業(yè)務,向吳中區(qū)內(nèi)東山、甪直、臨湖、胥口4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的21個經(jīng)濟合作社發(fā)放貸款,把“利民、惠民”落到實處。
“村易貸”是向在該行經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的農(nóng)村經(jīng)濟組織發(fā)放的經(jīng)營性貸款,主要支持在吳中區(qū)域內(nèi)依法登記、規(guī)范運作、正常經(jīng)營的村級經(jīng)濟組織,用于農(nóng)村經(jīng)濟組織日常流動資金需要、項目開發(fā)建設或其他經(jīng)該行認可的用途。該產(chǎn)品最高額度500萬元,一次申請,統(tǒng)一授信,循環(huán)使用。截至目前,累計發(fā)放“村易貸”貸款1.05億元。
去年初,吳中珠江村鎮(zhèn)銀行還和東山鎮(zhèn)政府簽署了《支持東山鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村建設戰(zhàn)略合作協(xié)議》,對東山鎮(zhèn)村級經(jīng)濟體在美麗鄉(xiāng)村建設中切實的資金需求給予授信支持,支持城鄉(xiāng)發(fā)展一體化。另據(jù)了解,去年6月21日成立的甪直支行,至今已向甪直鄉(xiāng)鎮(zhèn)、吳中經(jīng)濟開發(fā)區(qū)郭巷街道等區(qū)域城鄉(xiāng)一體化建設發(fā)展項目累計投放貸款1.92億元。
坐落在東山景區(qū)的楊灣村就是該行以“村易貸”形式“利民、惠民”的一個典型案例。楊灣村作為一個以果林經(jīng)濟為主題的村落,村內(nèi)自然環(huán)境良好,經(jīng)濟體系卻較為單一。為了更好地開發(fā)相關(guān)資源,提高村民生活質(zhì)量,景區(qū)提出了“楊灣自行車公園”項目。“楊灣自行車公園”項目是在楊灣慢道景區(qū)內(nèi)以自行車綠道休閑為主題,倡導綠色生態(tài)、低碳環(huán)保、休閑慢節(jié)奏的生活方式。楊灣自行車公園作為吳中區(qū)級實事工程,一期基礎設施投資需4000多萬元,總占地1000多畝。該行向楊灣集團授信1300多萬元,全部支持自行車公園的建設。目前,自行車公園初具雛形。預計未來,一個環(huán)保、自然、休閑的新型綠色度假基地即將成型。
一份付出,一份回報。截至去年底,吳中珠江村鎮(zhèn)銀行存款余額為13.33億元,貸款余額為10.18億元,貸款戶數(shù)為930戶,不良貸款率為1.32%,終以高品質(zhì)、全方位服務,成功立足了當?shù)厥袌?,收獲了良好的口碑,樹立了良好的企業(yè)形象。
(金融時報 王峰)
第三篇:村鎮(zhèn)銀行服務“三農(nóng)”的不足與建議
村鎮(zhèn)銀行服務“三農(nóng)”的不足與建議
摘要:本文通過調(diào)查建甌市與石獅村鎮(zhèn)銀行基本情況,闡述建甌石獅村鎮(zhèn)銀行服務“三農(nóng)”取得成效,分析存在的不足,提出建議。
關(guān)鍵詞:村鎮(zhèn)銀行 新農(nóng)村建設 創(chuàng)新
建甌市及石獅村鎮(zhèn)銀行概況
建甌市位于福建省北部,閩江上游。疆域總面積4233平方公里,總?cè)丝?3.89萬,是福建省陸地面積最大、閩北人口最多的縣級市。建甌山川秀美,古跡繁多,旅游資源較為豐富。2007年全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值64.12億元。全市農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值33.66億元。全市工業(yè)總產(chǎn)值50.05億元。年末金融系統(tǒng)各項存款余額49.57億元,農(nóng)民人均純收入5837元。
建甌是農(nóng)業(yè)大縣,農(nóng)產(chǎn)品極為豐富,農(nóng)產(chǎn)品流通十分活躍,但由于農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性很強,上市時間集中,資金需求量大,從事流通的農(nóng)戶們常因一時周轉(zhuǎn)資金缺乏而發(fā)愁。
為著力于解決建甌金融服務不足現(xiàn)狀以及農(nóng)民貸款難的問題,建甌市石獅村鎮(zhèn)銀行于2008年4月份開始籌建,6月28日獲得銀監(jiān)部門的《金融許可證》和開業(yè)批復,其業(yè)務范圍包括:吸收公眾存款、發(fā)放短期、中期和長期貸款及辦理國內(nèi)結(jié)算等。該行的經(jīng)營目標是辦成涉農(nóng)領域具有特色的精品銀行,成為我市農(nóng)村金融的有益補充。
福建建甌石獅村鎮(zhèn)銀行作為新生的農(nóng)村金融機構(gòu),從2008年掛牌成立至今將邁入第六個年頭,從開業(yè)之初,該行便明確了市場定位:重點服務三農(nóng)、小微企業(yè)、社區(qū)、城鄉(xiāng)居民,支持縣域經(jīng)濟發(fā)展,以改進農(nóng)村金融服務為己任,在努力實現(xiàn)自身發(fā)展與支持農(nóng)村金融薄弱領域?qū)崿F(xiàn)互利共贏。截至2012年5月末,各項存款余額34179.61萬元,市場份額不斷攀升,穩(wěn)居福建省村鎮(zhèn)銀行前列。其中支農(nóng)貸款余額占全部貸款的90%以上,50萬以下客戶占客戶總數(shù)的75.00%,有效兌現(xiàn)“小額分散”的服務承諾,逐步建立健全授權(quán)授信、風險防控制度,規(guī)范信貸業(yè)務操作,至今各項貸款收息率達100%,無一筆不良貸款發(fā)生。村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展對新農(nóng)村建設發(fā)展具有重要意義。
建甌石獅村鎮(zhèn)銀行服務“三農(nóng)”取得成效
2.1 支農(nóng)有特色,創(chuàng)新有作為 根據(jù)市場定位,該行采取特色化和差異化發(fā)展模式,創(chuàng)新開展了十個信貸產(chǎn)品(包括股權(quán)質(zhì)押、農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款等),有效突破農(nóng)村信貸體系不完備、農(nóng)戶手中可供抵押、擔保的財產(chǎn)不多的困局,其中最具特色的農(nóng)機具貸款為當?shù)厝嗣胥y行大為推廣,為有效爭取“三農(nóng)”客戶提供重要砝碼。
2.2 以服務、效率吸引客戶,形成集聚效應 堅持“小額分散”原則,有效擴寬支農(nóng)資金受眾面,確保該行涉農(nóng)信貸投放增速高于各項貸款增速的目標,切實做到“關(guān)注三農(nóng),服務三農(nóng)”。通過簡化業(yè)務審批流程,公開承諾辦事效率,落實支農(nóng)貸款利率優(yōu)惠等舉措,以“高校、優(yōu)質(zhì)、便捷”的金融服務支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),有效緩解本地農(nóng)戶融資難的問題。由于授信業(yè)務崗位職責清晰,辦理實效明確,堅持簡潔的流程管理,高效的信貸辦理程序受到廣大農(nóng)戶的歡迎,支農(nóng)業(yè)務支持發(fā)展。截至目前為止該行共有貸款戶641戶,戶均貸款37.76萬元。貸款涉及農(nóng)業(yè)發(fā)展各個環(huán)節(jié),為建甌市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供自己助力,有效兌現(xiàn)了村鎮(zhèn)銀行“小而分散”的辦行宗旨,促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
2.3 以業(yè)務經(jīng)營為中心,突出重點,全方位推進業(yè)務快速發(fā)展
2.3.1 大力拓展重點客戶,狠抓資金組織。針對村鎮(zhèn)銀行社會認可度較低、機構(gòu)服務范圍小、競爭優(yōu)勢較少、籌措和吸收公眾存款資金的難度較大的不利因素,深入開展關(guān)聯(lián)營銷、換位營銷,根據(jù)客戶的實際情況,向其提供立體化、深層次、一站式的綜合金融服務。對客戶進行清分,有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶維護由其對口客戶經(jīng)理落實維護工作,對小額客戶由柜面通過優(yōu)質(zhì)服務進行維護,形成雙向多層次的服務網(wǎng)絡,做到一切“以客戶為中心”,有效提升客戶歸屬感。加強客戶經(jīng)理上門走訪維護工作力度,實地了解客戶困難,并提供相應金融支持。強化“全員營銷”理念,促進各項業(yè)務繼續(xù)增長。
2.3.2 力促優(yōu)勢業(yè)務營銷發(fā)展。保管箱業(yè)務是該行率先在當?shù)劂y行系統(tǒng)推出,成為建甌市惟一一家辦理的優(yōu)勢業(yè)務。保管箱業(yè)務為該行吸引發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶提供了重要渠道,也為日漸富裕的農(nóng)民和建甌市提供一個存放貴重物品的場所,讓農(nóng)民和建甌市民享受到更為優(yōu)質(zhì)、更為便捷的金融服務。
2.3.3 進一步完善服務功能。該行不斷加快電子銀行業(yè)務開展步伐,在原有銀聯(lián)借記卡以及ATM功能上,該行通過福建省農(nóng)村信用合作社間接接入,開辦了網(wǎng)上銀行、短信銀行等現(xiàn)代支付工具。為該行進一步提升“三農(nóng)”服務水平創(chuàng)造了良好條件,具有重要意義。
2.4 優(yōu)質(zhì)服務,推進支農(nóng)工作向前發(fā)展
2.4.1 強化形勢分析,緊跟市場動向。為扎實做好農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、服務“三農(nóng)”發(fā)展大局工作,該行將重點鎖定縣域農(nóng)村經(jīng)濟主導行業(yè),審慎開展小微企業(yè)聯(lián)保貸款、合理調(diào)整利率定價,為切實提升服務“三農(nóng)”水平,增強該行行業(yè)競爭力提供有力保證。
2.4.2 深入基層調(diào)研,搭建信息平臺。積極穩(wěn)妥地做好支小金融服務工作,加大支持小微企業(yè)發(fā)展力度,有效豐富小微企業(yè)融資手段,深入了解小微企業(yè)多層次多領域的金融服務需求。有效加深了銀企互信,為進一步的深入合作打開廣闊的發(fā)展新局面。
建甌石獅村鎮(zhèn)銀行服務“三農(nóng)”存在不足
3.1 政策金融投入嚴重不足 村鎮(zhèn)銀行成立不久,能力有限,基礎設施建設資金需求大,項目政策性強,農(nóng)村基礎設施建設和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭的發(fā)展存在資金缺口。
3.2 信貸產(chǎn)品期限短,難以滿足長期的金融需求 當前村鎮(zhèn)銀行缺乏對需求度日益提高的3-5年的中長期信貸品種的開發(fā)與使用,諸如大牲畜養(yǎng)殖、農(nóng)戶購置大型農(nóng)機具、農(nóng)用運輸車、創(chuàng)辦涉農(nóng)相關(guān)企業(yè)投資、助學貸款投資等。
3.3 支農(nóng)信貸服務產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新變通 現(xiàn)如今經(jīng)濟高速發(fā)展,但村鎮(zhèn)銀行很少有針對農(nóng)民不同生產(chǎn)、生活需求量身定做的貸款產(chǎn)品,在信貸期限上存在諸多發(fā)展瓶頸,難以滿足農(nóng)民日益增長的多樣化信貸需求。
3.4 金融服務網(wǎng)點輻射不到偏遠山區(qū) 有許多偏遠地區(qū)的農(nóng)村,金融服務網(wǎng)點數(shù)量極其有限,且服務網(wǎng)點的分布也不太合理,大多數(shù)服務網(wǎng)點分布于人口較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至沒有服務網(wǎng)點,造成農(nóng)村辦理結(jié)算業(yè)務的不便,偏遠山區(qū)的人民的很多金融服務需求難以得到滿足。
3.5 農(nóng)民貸款瓶頸——抵押擔保措施較為單一 銀行機構(gòu)為了規(guī)避風險,往往要求貸款者提供抵押擔保。農(nóng)民作為貸款者,想要進入擔保抵押范圍實在艱難;貸款難的現(xiàn)狀比較嚴峻。
3.6 服務宣傳不到位,交流溝通渠道不夠暢通。
建甌石獅村鎮(zhèn)銀行促進“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展的建議
4.1 增強政策支農(nóng)力度 政府應該將支持服務“三農(nóng)”作為財政工作的重中之重,不斷增加支農(nóng)投入。加大基礎設施建設投入,改善農(nóng)村生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境。建立水利、小型農(nóng)村道路、農(nóng)橋等專項資金。鼓勵農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)。增加農(nóng)村社保投入,提供農(nóng)民生活保障和就醫(yī)保障。
4.2 推出中長期信貸產(chǎn)品 為滿足農(nóng)村全方面的金融貸款需求,村鎮(zhèn)銀行必須創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,適時推出中長期信貸產(chǎn)品。當然,這必然影響銀行的金融靈活性,在短期內(nèi)可能會造成資金通轉(zhuǎn)不靈,但是這也督促廣大銀行更致力于資金的引入,在金融大環(huán)境下,經(jīng)過幾個存貸循環(huán),銀行存貸業(yè)務依然會正?;谶@循環(huán)下,農(nóng)村經(jīng)濟已得到顯著改善。
4.3 創(chuàng)新支農(nóng)金融產(chǎn)品 必須推進金融創(chuàng)新,為地方經(jīng)濟發(fā)展提供不竭的資金源泉。只有推進創(chuàng)新,銀行才能開辟更多支持地方經(jīng)濟發(fā)展的新業(yè)務,有條件地、慎重地開展創(chuàng)業(yè)投資服務,扶持有市場潛力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)和項目,把它們做大做強,使它們成為地方經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵和銀行的戰(zhàn)略性優(yōu)質(zhì)客戶群。
4.4 切實解決抵押擔保難問題 為解決農(nóng)民貸款擔保難問題,必須進行金融創(chuàng)新。有效解決農(nóng)戶貸款擔保難問題,除了金融機構(gòu)要在制度和產(chǎn)品方面加強創(chuàng)新外,還要有必要的政策支持和多方的參與。
4.5 加強宣傳,暢通交流溝通渠道,增加服務網(wǎng)點 針對農(nóng)村網(wǎng)點覆蓋面少的問題,金融機構(gòu)應盡可能地多設服務點,并以點帶點,促進點與點間信息的溝通;再者,合理布局服務網(wǎng)點,優(yōu)化網(wǎng)點布局效果,在網(wǎng)點有限的局限下,保證網(wǎng)點服務的優(yōu)質(zhì)性、輻射性。只有這樣,才能使金融思想深入農(nóng)村,促進新農(nóng)村發(fā)展。
參考文獻:
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第四篇:江蘇泰興建信村鎮(zhèn)銀行熱心服務“三農(nóng)”
江蘇泰興建信村鎮(zhèn)銀行熱心服務“三農(nóng)”
“服務三農(nóng),支持企業(yè)”,是江蘇泰興建信村鎮(zhèn)銀行一貫堅持的業(yè)務發(fā)展定位。不過,在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展中,如何才能更好幫助農(nóng)戶和中小企業(yè)解決融資難題,助力地方經(jīng)濟發(fā)展?江蘇泰興建信村鎮(zhèn)銀行開業(yè)以來積極創(chuàng)新,通過推出農(nóng)戶聯(lián)保貸款、農(nóng)戶林權(quán)抵押貸款、農(nóng)業(yè)訂單鏈式貸款、農(nóng)業(yè)機械貸款、個人助業(yè)貸款等,為解決泰興農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的資金難題做出了積極的貢獻。
上海世博會期間肉豬供應基地之一--江蘇永興生態(tài)農(nóng)牧發(fā)展有限公司總經(jīng)理顧群告訴筆者,今年年初,江蘇泰興建信村鎮(zhèn)銀行的資金支持對于公司的發(fā)展來說,無疑是雪中送炭。近年來,該公司以“建一流豬場、創(chuàng)一流佳績”為企業(yè)目標,奉行“品種優(yōu)良化、建設標準化、設施現(xiàn)代化、管理規(guī)范化、養(yǎng)殖生態(tài)化”的辦場理念,不斷向社會提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,打造“永興”品牌,力爭成為國內(nèi)一流的現(xiàn)代化農(nóng)牧企業(yè)。由于公司業(yè)務發(fā)展,訂單量劇增,企業(yè)急需大筆資金來擴大生產(chǎn)規(guī)模,購買進口種豬和配套的飼養(yǎng)設備。但是由于缺乏良好的融資渠道,公司發(fā)展一下子陷入困境。
“江蘇泰興建信村鎮(zhèn)銀行得知到我們的困境后,客戶經(jīng)理主動上門來了解我們的生產(chǎn)情況和實際困難,加班加點的幫我們做材料辦手續(xù),1000萬元的貸款從提交申請到貸款發(fā)放僅僅用了4天時間”顧群說,雪中送炭的這筆貸款,使得企業(yè)原材料采購和鋪底資金不足的問題得到有效的解決。公司還用這筆資金采購了先進的溫床設備,使得生豬在炎熱的夏季也能快速成長。目前,公司欄存二元母豬1500頭、優(yōu)質(zhì)瘦肉豬1.2萬頭,年上市優(yōu)質(zhì)瘦肉豬3萬頭。是江蘇省內(nèi)建設標準最高、設施最先進的標準化生豬養(yǎng)殖企業(yè)之一。
第五篇:銀行服務三農(nóng)試點工作實施方案
根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行深化和擴大服務“三農(nóng)”試點工作實施方案》的總體要求,為更好地支持**經(jīng)濟健康平穩(wěn)發(fā)展,發(fā)揮農(nóng)業(yè)銀行在縣域市場的主導作用,特制定本實施方案。
一、總體思路和基本原則
(一)總體思路。
堅定不移地踐行科學發(fā)展觀,認真貫徹落實面向“三農(nóng)”的市場定位,緊緊圍繞農(nóng)總行“3510”
發(fā)展目標,以改革經(jīng)營機制、優(yōu)化業(yè)務流程和創(chuàng)新管理方式為核心,有效激活縣域支行經(jīng)營活力,不斷加大服務“三農(nóng)”的投入總量和工作力度,努力提高服務“三農(nóng)”的運作效率和水平,切實提升“三農(nóng)”業(yè)務可持續(xù)發(fā)展能力,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)銀行在縣域商業(yè)金融中的骨干和支柱作用。
(二)基本原則。
1.服務縣域,加大投入。
要突出“三農(nóng)”在全行改革發(fā)展中的戰(zhàn)略地位,全面系統(tǒng)地推進“三農(nóng)”金融服務工作。合理安排各項經(jīng)營資源,保障對“三農(nóng)”的投入,促進“三農(nóng)”業(yè)務優(yōu)先發(fā)展。
2.因地制宜,區(qū)別對待。
要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、資源、市場發(fā)育等方面的狀況,區(qū)分不同地區(qū)、不同客戶和不同類型的業(yè)務,因地制宜、方式多樣,靈活性地開展“三農(nóng)”業(yè)務。
3.突出重點,逐步推進。
在拓展“三農(nóng)”金融市場中,必須有選擇,有重點,搞精品工程。在業(yè)務發(fā)展上應確定各階段工作的重點區(qū)域、重點業(yè)務和重點客戶。在資源配置上向重點區(qū)域、產(chǎn)行業(yè)和客戶傾斜。隨著縣域經(jīng)濟發(fā)展水平的提高、市場環(huán)境的改善和產(chǎn)行業(yè)的成熟,再逐步擴大支持的范圍和重點。
4.講求效益,防范風險。
在支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展過程中,必須講求銀行綜合效益的最大化。同時務必堅持商業(yè)化運作,建立和完善風險防范機制,增強風險管理能力,實現(xiàn)商業(yè)性可持續(xù)發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
**縣是一個人口和資源大縣,目前仍屬于以農(nóng)業(yè)為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟社會,剛剛進入工業(yè)化初級階段。其自然資源和勞動力資源豐富,資源開發(fā)利用潛力大,適合于發(fā)展資源型和勞動密集型產(chǎn)業(yè)。近幾年來,**縣堅持以工業(yè)集中區(qū)建設為核心,以工業(yè)理念謀劃農(nóng)業(yè),以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為抓手,推進發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。狠抓廬南重化、磁性材料、同大汽配“三大基地”建設,培育廬南重化工、磁性材料、汽車零配件、漁網(wǎng)加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工、服裝、特種建材、五金八大產(chǎn)業(yè)集群。目前,全縣17個鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)簽約入園項目281家,其中投產(chǎn)企業(yè)213家;全縣培育種養(yǎng)規(guī)模生產(chǎn)基地16個,經(jīng)營大戶5400多戶,各類農(nóng)村合作經(jīng)濟組織帶動了7萬多農(nóng)戶,已成為縣域經(jīng)濟發(fā)展最有活力的板塊,也為我行服務“三農(nóng)”提供了現(xiàn)實的基礎和廣闊的空間。
(一)突出支持重點,立足于中高端客戶,重點支持有規(guī)模、有特色、有效益的省市級龍頭農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè),以點帶面,拉長農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶的形成,擴大“三農(nóng)”受益面和農(nóng)行的影響力,以此快速增加農(nóng)行優(yōu)質(zhì)信貸資產(chǎn),帶動農(nóng)行多種金融產(chǎn)品的營銷與推廣。主要對象是:
1.三大工業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。
一是廬南重化工基地。該區(qū)域土地面積693平方公里,蘊藏著豐富的礦產(chǎn)資源,有“地下聚寶盆”之稱,已探明的礦產(chǎn)資源有鐵、硫鐵、明礬、銅、鉛鋅、紫砂、石灰石、高嶺土、鉀長石、花崗石等33種。其中,鐵礦石儲量約10億噸,占安徽省的1/4;硫鐵礦6.7億噸,約占全省的一半。隨著礦山采掘業(yè)的快速發(fā)展,廬南礦產(chǎn)資源優(yōu)勢正在逐步轉(zhuǎn)化為我縣的特色產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),拉長了縣域經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈,成為帶動縣域經(jīng)濟發(fā)展的“金字招牌”。目前,廬南地區(qū)有規(guī)模以上重化工企業(yè)13家,其中**龍橋鐵礦一期100萬噸/年采選項目已建成投產(chǎn),國家特大型磁鐵礦羅河鐵礦一期300萬噸/年采選項目已完成環(huán)評、安評、土地預申請等前期工作,馬鞭山鐵礦、大包莊硫鐵礦各100萬噸/年采選工程正在有序施工,中遠肥業(yè)化工系列生產(chǎn)線已技改建成8萬噸磷銨生產(chǎn)線、6萬噸硫酸生產(chǎn)線和15萬噸/年硫鐵礦采選,沙溪銅礦項目已經(jīng)開鉆,新上年產(chǎn)300萬噸特鋼項目正進入前期工作。
二是汽車零部件基地。**縣同大江淮車身附件有限公司是同大鎮(zhèn)政府引進較大規(guī)模的汽車零部件企業(yè)。近兩年來,該鎮(zhèn)積極融入合肥經(jīng)濟圈,主動與省城大企業(yè)合作,發(fā)展配角經(jīng)濟,又先后引進外來投資者新上青舜機械有限公司、同利汽車零部件有限公司、同創(chuàng)機械制造有限公司、興發(fā)機械有限公司和龍駒車業(yè)有限公司等機械制造企業(yè)。省政府已認定同大鎮(zhèn)等57個鎮(zhèn)為“安徽省產(chǎn)業(yè)集群專業(yè)鎮(zhèn)”。
三是磁電基地。**縣電子磁性材料產(chǎn)業(yè)園目前有磁性材料及制品企業(yè)6家,另有三家在建企業(yè),主要集中分布在廬城鎮(zhèn)、郭河鎮(zhèn)、金牛鎮(zhèn)、萬山鎮(zhèn)和石頭鎮(zhèn)。《**縣磁性材料及電子產(chǎn)業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》中明確未來三年滾動發(fā)展規(guī)劃是:著力培育雄風、龍磁、萬磁、東方磁、升鴻電子、曙光電纜等企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模,力爭有2—3家企業(yè)成功上市,到“十一五”末,力爭全縣磁電產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值規(guī)模超20億元,將我縣建設成為集磁性材料與磁電產(chǎn)品科研、開發(fā)與制造于一體,省內(nèi)最強、國內(nèi)一流的產(chǎn)業(yè)園區(qū)并進一步成長為產(chǎn)業(yè)基地。
2.農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。
以省市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為核心,著重支持縣政府確
定的四大主導產(chǎn)業(yè)和五大農(nóng)業(yè)板塊基地建設,做大、做強有地方特色和優(yōu)勢的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
“四大主導產(chǎn)業(yè)”是:
一是以白湖農(nóng)工商、萬樂米業(yè)、雙福糧油、海神黃酒等企業(yè)為龍頭的糧食產(chǎn)業(yè)。
二是以寶祥食品、天歌鵝業(yè)、綠寶禽業(yè)、興隆食品和蛋鴨協(xié)會等為龍頭的家禽產(chǎn)業(yè)。
三是以縣漁業(yè)協(xié)會、躍華公司、同鑫水產(chǎn)、鴻潤養(yǎng)殖和縣水產(chǎn)養(yǎng)殖場等企業(yè)為龍頭的水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。
四是以**縣茶葉協(xié)會、**縣柯坦茶葉有限公司、**縣白云春毫茶葉公司為龍頭的茶葉產(chǎn)業(yè)。
“五大農(nóng)業(yè)板塊基地”是:城南、北部圩區(qū)和中部崗畈區(qū)的優(yōu)質(zhì)水稻板塊;郭河、盛橋、白湖等鎮(zhèn)的肉禽板塊;柯坦、樂橋等鎮(zhèn)的蛋鴨板塊;白湖、龍橋、廬城、同大等鎮(zhèn)的水產(chǎn)板塊;湯池、柯坦、萬山等鎮(zhèn)的名優(yōu)茶板塊。
3.支持營銷一批產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、自身積累相對較好、具備一定發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè),突出支持綠色環(huán)保、節(jié)能降排型小企業(yè),專業(yè)化經(jīng)營的特色型小企業(yè),擁有核心技術(shù)的科技型小企業(yè)。優(yōu)選縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、廬城鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)和盛橋新材、泥河食品、石頭漁網(wǎng)、白山服裝等工業(yè)集中區(qū)的優(yōu)良企業(yè),以及城鄉(xiāng)流通企業(yè)中的骨干企業(yè)、湯池溫泉旅游度假區(qū)的入園企業(yè)等為目標客戶,建立中小企業(yè)信息庫,從融資、結(jié)算、咨詢等方面予以扶持,并通過網(wǎng)銀、pos機、銀行卡、理財業(yè)務和代理業(yè)務的配套應用,解決客戶經(jīng)營管理上的難題,增強中小企業(yè)的生存發(fā)展能力。確立我行在縣域中小企業(yè)信貸市場的主導地位。
4.積極探索支持農(nóng)戶貸款的新方式,增強服務“三農(nóng)”的定位和責任,帶動縣域經(jīng)濟發(fā)展。以經(jīng)營項目、個人評級、償還能力、擔保方式和信用記錄等為主要評價指標,運用適合農(nóng)行自身特點的城鄉(xiāng)個人信貸產(chǎn)品,縮短流程環(huán)節(jié),提高辦事效率。支持一批農(nóng)村優(yōu)質(zhì)個體經(jīng)營大戶和優(yōu)質(zhì)個人綜合消費客戶,開展中高端個人信貸業(yè)務,提高農(nóng)戶貸款的市場份額。通過網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、銀行卡和理財業(yè)務等多種形式為個人高端客戶提供快捷便利的優(yōu)質(zhì)服務。主要從以下三個方面著手:一是創(chuàng)新貸款擔保方式,積極開辦“縣域工資賬戶保證擔?!狈绞睫k理“三農(nóng)”個人貸款業(yè)務(由財政供給人員和中央直屬企業(yè)員工用其工資賬戶為自己或他人提供擔保的小額信貸業(yè)務),根據(jù)上述人員的工資收入合理確定貸款或擔保額度,單戶貸款金額最高不超過5萬元,多人聯(lián)保其擔保額度可累加。二是支持一批位于主要集鎮(zhèn)有充足財產(chǎn)擔保的優(yōu)質(zhì)個體經(jīng)營戶,優(yōu)先支持經(jīng)營農(nóng)機具和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的個體經(jīng)營者和專業(yè)服務組織。三是重點支持在糧油棉、畜禽、水產(chǎn)品、蔬菜、茶葉等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中,符合“公司+農(nóng)戶”、“公司+基地+農(nóng)戶”、“公司+中介+農(nóng)戶”和“訂單農(nóng)業(yè)”等產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式的種養(yǎng)殖大戶的信貸需求。
5.優(yōu)化資源配置,打造精品網(wǎng)點。選擇一批集鎮(zhèn)優(yōu)勢突出、規(guī)模效益好、未來增長空間大的營業(yè)機構(gòu),增加投入改善設施,加強網(wǎng)點硬件設施和服務文化建設,強化網(wǎng)點功能,推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和業(yè)務轉(zhuǎn)型,打造一批功能齊全、具有一定影響力的精品網(wǎng)點。在現(xiàn)有網(wǎng)絡、產(chǎn)品和專業(yè)優(yōu)勢的基礎上,不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品,大力發(fā)展網(wǎng)銀、電話銀行業(yè)務,積極擴大自助設備和自助網(wǎng)點,加快網(wǎng)點分流分層服務,減少柜臺資源占用和壓力。細分客戶不同層次需求,擴大服務范圍,提高服務質(zhì)量,提升我行在新農(nóng)村建設的服務水平,增強輻射帶動影響能力。
三、主要目標
(一)試點工作目標:自2008年8月至2009年6月底,全行發(fā)行惠農(nóng)卡2萬張,其中選擇2個經(jīng)濟實力較強、信用基礎較好的行政村為“三農(nóng)”試點村,對該村惠農(nóng)卡發(fā)卡面應達到80%以上,并選擇有信貸需求的農(nóng)戶發(fā)放部分農(nóng)戶小額貸款。
(二)今后三年發(fā)展目標:一是增強網(wǎng)點輻射功能。努力將全行11個網(wǎng)點打造成具有為農(nóng)戶和小企業(yè)提供信貸服務功能的綜合網(wǎng)點。3年內(nèi),爭取在主要集鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)集群園區(qū)投放自助設備,pos機、轉(zhuǎn)賬電話逐步覆蓋廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營店、連鎖店、加盟店和農(nóng)家便利店。大力推廣電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等新型服務方式。二是加大對“三農(nóng)”的信貸投放。涉農(nóng)貸款增長速度高于全行平均水平,新發(fā)放貸款不良率為零。三是擴大對“三農(nóng)”客戶的服務覆蓋面。對農(nóng)戶的服務覆蓋面達到50%以上,省、市級龍頭企業(yè)的服務覆蓋面分別達到60%和40%以上,培育縣域優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)40家,發(fā)行惠農(nóng)卡8萬張以上。
四、時間安排和實施步驟
試點工作從2008年8月份開始,到2009年9月末結(jié)束,為期14個月。分三個階段。
(一)準備階段(從2008年8月初開始,到9月末結(jié)束)。主要任務:一是按照上級行工作部署,成立試點工作領導小組,充實人員隊伍,進行組織動員,落實工作責任。二是在總分行《實施方案》框架內(nèi),結(jié)合我行實際,制定試點工作實施方案。三是組織全行客戶經(jīng)理進行業(yè)務培訓。
(二)實施階段(從2008年10月初開始,到2009年6月末結(jié)束)。主要任務:一是圍繞面向“三農(nóng)”總體定位和總分行相關(guān)政策要求,按照本方案的要求全面推開試點工作。各網(wǎng)點要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展實際和“三農(nóng)”客戶需求特點,細分市場,突出特色和優(yōu)勢,確定業(yè)務發(fā)展的重點、目標和相應的業(yè)務品種,以重點領域的某類金融需求為切入點,以產(chǎn)品為突破口,開展試點業(yè)務。二是充分挖掘現(xiàn)有機構(gòu)、網(wǎng)點、人力資源潛力,制定有效的績效考核和獎懲機制,確?!叭r(nóng)”業(yè)務的有效開展。三是按統(tǒng)一組織、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一講授、統(tǒng)一考試原則,持續(xù)抓好試點業(yè)務培訓。培訓內(nèi)容包括政策背景、信貸制度、流程、新產(chǎn)品、新業(yè)務及風險控制等方面,培訓貫穿整個試點過程,全面提高員工業(yè)務素質(zhì),保障試點業(yè)務順利開展。四是加強支行部室包點責任管理,各部室要安排專人深入網(wǎng)點,對試點工作進行全程指導、檢查與督促。五是建立快速的試點信息溝通與反饋機制。對試點中遇到的問題和產(chǎn)品、服務模式創(chuàng)新需求,及時上報支行,一事一議,確保試點工作的效率和成效。六是針對特色市場和特定客戶,推出量身訂制的特色產(chǎn)品和綜合服務方案,穩(wěn)步推廣我行服務“三農(nóng)”系列產(chǎn)品,提升農(nóng)村金融服務層次,增強綜合服務能力。
(三)總結(jié)階段(從2009年7月份開始,到9月末結(jié)束)。主要任務:全面總結(jié)試點工作成效和經(jīng)驗,認真分析試點工作存在的問題,收集整理典型案例,利用我行服務“三農(nóng)”實踐成果,更好地推動全行面向“三農(nóng)”金融服務工作。
五、組織保障
試點工作實行“一把手”負責制。支行成立試點工作領導小組,由行長於孝華同志任組長,副行長張曉東、謝斌同志任副組長,各部室負責人為領導小組成員。領導小組下設辦公室,設在公司業(yè)務部,負責試點工作的具體統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、組織和聯(lián)系等。
各網(wǎng)點、各部室負責人為試點工作第一責任人。
信貸管理部主要負責制定服務“三農(nóng)”試點業(yè)務培訓計劃并組織實施,及時對“三農(nóng)”信貸業(yè)務進行跟蹤監(jiān)督檢查。
公司業(yè)務部除主要負責試點工作辦公室的日常工作外,重點負責“三農(nóng)”對公業(yè)務。
個人業(yè)務部主要負責“三農(nóng)”個人金融業(yè)務,重點推廣和拓展惠農(nóng)卡和農(nóng)戶貸款業(yè)務。
人事、計會部門主要負責制定和實施試點工作的考核評價辦法。
辦公室主要負責試點工作的宣傳和總結(jié)。定期編寫試點工作簡報,及時向上級行和地方黨政領導匯報工作進度及成效。