第一篇：關(guān)于降低公司人力成本的思考及若干措施

人力資源部文件

關(guān)于降低公司人力成本的思考及若干措施

2010年12月份，物業(yè)管理部在對廢品回收組原托盤搬運(yùn)工作方式進(jìn)行改進(jìn)的基礎(chǔ)上，通過整合物流中心現(xiàn)有的叉車資源，一次性減少4個搬運(yùn)操作工的編制。

此事屬典型的運(yùn)用現(xiàn)代勞動工具來減少人力、有效降低用人成本的范例，人力資源部對此事進(jìn)行了總結(jié)。同時，一并對公司內(nèi)可能通過新工具、新工作方法運(yùn)用以及組織運(yùn)作模式調(diào)整來減少編制或降低人力成本的工作領(lǐng)域及崗位進(jìn)行了梳理，并制定了解決措施，現(xiàn)報告如下：

一、降低人力成本的工作思路

實(shí)施人力資源開發(fā)、改進(jìn)工作方式、運(yùn)用新工具和方法、調(diào)整和優(yōu)化組織架構(gòu)及流程等，都能有效降低人力成本。結(jié)合公司實(shí)際，可以從以下幾個方面降低人力成本：

1、加大新設(shè)備、新技術(shù)、新工具的應(yīng)用力度。對于人員需求量大、高勞動強(qiáng)度、低附加值高人工成本的工作領(lǐng)域，盡量引進(jìn)成熟的機(jī)械設(shè)備用以替代人力，逐步實(shí)現(xiàn)自動化、信息化與智能化生產(chǎn)，以不斷提升生產(chǎn)效率，從而提升單位人力貢獻(xiàn)，降低人力成本。

2、嚴(yán)格控制人員數(shù)量，提高引進(jìn)人員質(zhì)量。結(jié)合公司未來發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)引進(jìn)高學(xué)歷、高技術(shù)、高素質(zhì)人員，不斷調(diào)整公司現(xiàn)有一般管理人員的結(jié)構(gòu)（如專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等），嚴(yán)格控制低層次人員數(shù)量（操作、后勤服務(wù)員工），通過嚴(yán)格控制人員數(shù)量，保證引進(jìn)人員質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人力資本增值，降低人力成本。（此思路已在日常招聘工作中運(yùn)用）

3、以價值增值為出發(fā)點(diǎn)，逐步將不增值或增值較少的工作外包。將資源向高附加值、價值增值大或快的工作崗位轉(zhuǎn)移，提高單位人力成本的使用效率和單位價值率，保證此類人員的人力資本持續(xù)增值，從而提高工作效率，降低人力成本；并逐步將公司保潔、后勤服務(wù)、人力資源部文件

保衛(wèi)及生產(chǎn)操作性季節(jié)工等價值增值較少、人力成本高、技術(shù)含量低的工作外包，減少公司的非工資投入成本（如福利、年終獎等），從而降低人力成本。

4、優(yōu)化組織設(shè)計，梳理工作流程，提升工作效率。通過組織架構(gòu)的調(diào)整（合并、撤銷和分拆），以業(yè)務(wù)流程為線，進(jìn)一步優(yōu)化組織設(shè)計，明確各部門工作職責(zé)，剔除工作流中重復(fù)的、不產(chǎn)生任何價值的工作環(huán)節(jié)，不斷提升工作效率。

5、加大培訓(xùn)與培養(yǎng)，提高員工工作技能和工作效率，來降低人力成本。目前，公司正在大力推進(jìn)技能類、工具方法類的專題培訓(xùn)（年度培訓(xùn)計劃都以此為宗旨進(jìn)行），不斷提升員工的工作技能，實(shí)施工作效率的提高，從而降低人力成本。

二、下步具體工作

1、采用勞務(wù)輸入方式解決生產(chǎn)性員工用工問題，從而實(shí)現(xiàn)人力成本的降低。

受銷售周期的影響，公司保健酒包裝車間、印務(wù)公司生產(chǎn)車間生產(chǎn)存在著明顯的淡旺季之分，每年車間操作性員工總量的季節(jié)性變化很大，大量的季節(jié)性員工與公司簽訂勞動合同，一方面帶來較大的工作量，管理難度較大；另一方面，此部分員工享受公司正式員工一切福利待遇，導(dǎo)致用工成本增大。

目前，勞務(wù)派遣用工方式已比較完善，國內(nèi)許多大型制造型企業(yè)均不同程度采取此方式（如海爾集團(tuán)，車間生產(chǎn)性工人70%都為勞務(wù)派遣人員），可以有效規(guī)避用工風(fēng)險，并降低直接人工成本。

人力資源部將于2011年7月份，在勁牌酒廠、印務(wù)公司嘗試采取固定用工與勞務(wù)外包相結(jié)合的用工形式，對所有旺季季節(jié)性工統(tǒng)一實(shí)施外包。實(shí)施勞務(wù)派遣形式，一來可以減少旺季季節(jié)工的非工資方面的開支（如內(nèi)保、福利、年終獎等），另一方面，可以減少非生產(chǎn)管理方面的工作量，兩者結(jié)合起來，可較大幅度降低旺季季節(jié)工的人力成本。

人力資源部文件

2、采用工作外包以及引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備等方式，降低保衛(wèi)、保潔、后勤服務(wù)類崗位的人力成本

（1）對于公司保衛(wèi)（含生產(chǎn)廠、印務(wù)公司）工作，可采取兩種形式來降低人力成本。一是通過引進(jìn)先進(jìn)的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)以及考勤管理系統(tǒng)，來減少保衛(wèi)人員數(shù)量，實(shí)現(xiàn)人力成本的降低；另一方面，可嘗試將保衛(wèi)工作外包給專業(yè)的安保公司，提高安保工作質(zhì)量和效率，從而間接減少人力成本。

2011年5月，人力資源部將與保衛(wèi)科一起，就保衛(wèi)工作外包及引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備提升工作效率、降低人力成本的工作進(jìn)行探討，并制定具體實(shí)施方式。

（2）對于公司保潔工作，將全部實(shí)施外包（包括未來新辦公樓、員工宿舍衛(wèi)生，目前均是外包形式進(jìn)行）；對于后勤服務(wù)類崗位如搬運(yùn)工、廢品回收人員、食堂服務(wù)人員等，可根據(jù)工作段，分段實(shí)施外包，如食堂里洗碗、洗菜等工作，即可以實(shí)施外包。

2011年7月，人力資源部將與物業(yè)管理部一起，探討此類崗位的工作外包形式，以不斷減少不增值或增值量不大崗位的人員數(shù)量，從而降低人力成本。

3、通過自動化生產(chǎn)設(shè)備以及新工具、新方法的運(yùn)用，提升生產(chǎn)效率，減少生產(chǎn)性員工數(shù)量，從而降低人力成本。

（1）公司原酒生產(chǎn)主要采取傳統(tǒng)的人力釀造生產(chǎn)模式，工作方式比較原始、勞動強(qiáng)度大，需要大量的人力資源來維持生產(chǎn)的正常開展，人員數(shù)量大、人均勞動生產(chǎn)率低，導(dǎo)致人力成本較高。

依托公司現(xiàn)在正進(jìn)行的白酒釀造新工藝生產(chǎn)試驗(yàn)，將新工藝試驗(yàn)成果盡快在楓林酒廠、毛鋪酒廠應(yīng)用，不斷提高機(jī)械設(shè)備、自動化系統(tǒng)的應(yīng)用程度，逐步用機(jī)械化設(shè)備替代傳統(tǒng)的以人力為主的釀造生產(chǎn)，大大減少操作型員工的數(shù)量，從而降低人力成本。

（2）加大勁牌酒廠、印務(wù)公司設(shè)備改造及新先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)，提高生產(chǎn)線效率；同時，對生產(chǎn)廠生產(chǎn)模式進(jìn)行調(diào)整，在生產(chǎn)廠推行均衡生產(chǎn)模式，合理安排生產(chǎn)計劃，實(shí)現(xiàn)設(shè)備線效率的最大化，從而達(dá)

人力資源部文件

到生產(chǎn)線人員數(shù)量相對固定和均衡的目的，亦可以降低人力成本。

4、通過整合公司現(xiàn)有資源，發(fā)揮資源單位最大利用價值，可以有效減少人力。

今年一月份，公司將營銷辦公室司機(jī)及車輛統(tǒng)一劃入公司辦管理，有效的整合了公司司機(jī)及公務(wù)車輛資源，使得司機(jī)資源得到有效利用（對司機(jī)工作進(jìn)行了平衡），間接了降低了人力成本。

此外，通過對公司各部門崗位的定編定崗，合理控制各部門編制，特別是操作、后勤類崗位編制，可以有效控制人力成本的增加。以及不定期開展的崗位工作飽和度測評和員工的工作勝任力評價，實(shí)施優(yōu)勝劣汰，也可讓人力成本達(dá)到最優(yōu)。

總之，降低人力成本的方式和方法很多，需要人力資源管理部門在日常工作中去發(fā)現(xiàn)，去研究，去實(shí)踐。

當(dāng)然，公司的發(fā)展必然會在某一階段、某些方面投入大量人力資源，當(dāng)投入的人力資源不能創(chuàng)造生產(chǎn)力時，就會變成人力成本，從而給公司發(fā)展帶來影響；而當(dāng)人力資源有效發(fā)揮效益時，將會變成人力資本，從而有效降低公司總體人力成本。

人力資源部

二○一一年二月十五日

第二篇：關(guān)于降低公司人力成本的思考及若干措施

人力資源部文件

關(guān)于降低公司人力成本的思考及若干措施

2010年12月份，物業(yè)管理部在對廢品回收組原托盤搬運(yùn)工作方式進(jìn)行改進(jìn)的基礎(chǔ)上，通過整合物流中心現(xiàn)有的叉車資源，一次性減少4個搬運(yùn)操作工的編制。

此事屬典型的運(yùn)用現(xiàn)代勞動工具來減少人力、有效降低用人成本的范例，人力資源部對此事進(jìn)行了總結(jié)。同時，一并對公司內(nèi)可能通過新工具、新工作方法運(yùn)用以及組織運(yùn)作模式調(diào)整來減少編制或降低人力成本的工作領(lǐng)域及崗位進(jìn)行了梳理，并制定了解決措施，現(xiàn)報告如下：

一、降低人力成本的工作思路

實(shí)施人力資源開發(fā)、改進(jìn)工作方式、運(yùn)用新工具和方法、調(diào)整和優(yōu)化組織架構(gòu)及流程等，都能有效降低人力成本。結(jié)合公司實(shí)際，可以從以下幾個方面降低人力成本：

1、加大新設(shè)備、新技術(shù)、新工具的應(yīng)用力度。對于人員需求量大、高勞動強(qiáng)度、低附加值高人工成本的工作領(lǐng)域，盡量引進(jìn)成熟的機(jī)械設(shè)備用以替代人力，逐步實(shí)現(xiàn)自動化、信息化與智能化生產(chǎn)，以不斷提升生產(chǎn)效率，從而提升單位人力貢獻(xiàn)，降低人力成本。

2、嚴(yán)格控制人員數(shù)量，提高引進(jìn)人員質(zhì)量。結(jié)合公司未來發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)引進(jìn)高學(xué)歷、高技術(shù)、高素質(zhì)人員，不斷調(diào)整公司現(xiàn)有一般管理人員的結(jié)構(gòu)（如專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等），嚴(yán)格控制低層次人員數(shù)量（操作、后勤服務(wù)員工），通過嚴(yán)格控制人員數(shù)量，保證引進(jìn)人員質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人力資本增值，降低人力成本。（此思路已在日常招聘工作中運(yùn)用）

3、以價值增值為出發(fā)點(diǎn)，逐步將不增值或增值較少的工作外包。將資源向高附加值、價值增值大或快的工作崗位轉(zhuǎn)移，提高單位人力成本的使用效率和單位價值率，保證此類人員的人力資本持續(xù)增值，從而提高工作效率，降低人力成本；并逐步將公司保潔、后勤服務(wù)、保衛(wèi)及生產(chǎn)操作性季節(jié)工等價值增值較少、人力成本高、技術(shù)含量低的工作外包，減少公司的非工資投入成本（如福利、年終獎等），從而降低人力成本。

4、優(yōu)化組織設(shè)計，梳理工作流程，提升工作效率。通過組織架構(gòu)的調(diào)整（合并、撤銷和分拆），以業(yè)務(wù)流程為線，進(jìn)一步優(yōu)化組織設(shè)計，明確各部門工作職責(zé)，剔除工作流中重復(fù)的、不產(chǎn)生任何價值的工作環(huán)節(jié)，不斷提升工作效率。

5、加大培訓(xùn)與培養(yǎng)，提高員工工作技能和工作效率，來降低人力成本。目前，公司正在大力推進(jìn)技能類、工具方法類的專題培訓(xùn)（培訓(xùn)計劃都以此為宗旨進(jìn)行），不斷提升員工的工作技能，實(shí)施工作效率的提高，從而降低人力成本。

二、下步具體工作

1、采用勞務(wù)輸入方式解決生產(chǎn)性員工用工問題，從而實(shí)現(xiàn)人力成本的降低。

受銷售周期的影響，公司保健酒包裝車間、印務(wù)公司生產(chǎn)車間生產(chǎn)存在著明顯的淡旺季之分，每年車間操作性員工總量的季節(jié)性變化很大，大量的季節(jié)性員工與公司簽訂勞動合同，一方面帶來較大的工作量，管理難度較大；另一方面，此部分員工享受公司正式員工一切福利待遇，導(dǎo)致用工成本增大。

目前，勞務(wù)派遣用工方式已比較完善，國內(nèi)許多大型制造型企業(yè)均不同程度采取此方式（如海爾集團(tuán)，車間生產(chǎn)性工人70%都為勞務(wù)派遣人員），可以有效規(guī)避用工風(fēng)險，并降低直接人工成本。

人力資源部將于2011年7月份，在勁牌酒廠、印務(wù)公司嘗試采取固定用工與勞務(wù)外包相結(jié)合的用工形式，對所有旺季季節(jié)性工統(tǒng)一實(shí)施外包。實(shí)施勞務(wù)派遣形式，一來可以減少旺季季節(jié)工的非工資方面的開支（如內(nèi)保、福利、年終獎等），另一方面，可以減少非生產(chǎn)管理方面的工作量，兩者結(jié)合起來，可較大幅度降低旺季季節(jié)工的人力成本。

2、采用工作外包以及引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備等方式，降低保衛(wèi)、保潔、后勤服務(wù)類崗位的人力成本

（1）對于公司保衛(wèi)（含生產(chǎn)廠、印務(wù)公司）工作，可采取兩種形式來降低人力成本。一是通過引進(jìn)先進(jìn)的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)以及考勤管理系統(tǒng)，來減少保衛(wèi)人員數(shù)量，實(shí)現(xiàn)人力成本的降低；另一方面，可嘗試將保衛(wèi)工作外包給專業(yè)的安保公司，提高安保工作質(zhì)量和效率，從而間接減少人力成本。

2011年5月，人力資源部將與保衛(wèi)科一起，就保衛(wèi)工作外包及引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備提升工作效率、降低人力成本的工作進(jìn)行探討，并制定具體實(shí)施方式。

（2）對于公司保潔工作，將全部實(shí)施外包（包括未來新辦公樓、員工宿舍衛(wèi)生，目前均是外包形式進(jìn)行）；對于后勤服務(wù)類崗位如搬運(yùn)工、廢品回收人員、食堂服務(wù)人員等，可根據(jù)工作段，分段實(shí)施外包，如食堂里洗碗、洗菜等工作，即可以實(shí)施外包。

2011年7月，人力資源部將與物業(yè)管理部一起，探討此類崗位的工作外包形式，以不斷減少不增值或增值量不大崗位的人員數(shù)量，從而降低人力成本。

3、通過自動化生產(chǎn)設(shè)備以及新工具、新方法的運(yùn)用，提升生產(chǎn)效率，減少生產(chǎn)性員工數(shù)量，從而降低人力成本。

（1）公司原酒生產(chǎn)主要采取傳統(tǒng)的人力釀造生產(chǎn)模式，工作方式比較原始、勞動強(qiáng)度大，需要大量的人力資源來維持生產(chǎn)的正常開展，人員數(shù)量大、人均勞動生產(chǎn)率低，導(dǎo)致人力成本較高。

依托公司現(xiàn)在正進(jìn)行的白酒釀造新工藝生產(chǎn)試驗(yàn)，將新工藝試驗(yàn)成果盡快在楓林酒廠、毛鋪酒廠應(yīng)用，不斷提高機(jī)械設(shè)備、自動化系統(tǒng)的應(yīng)用程度，逐步用機(jī)械化設(shè)備替代傳統(tǒng)的以人力為主的釀造生產(chǎn)，大大減少操作型員工的數(shù)量，從而降低人力成本。

（2）加大勁牌酒廠、印務(wù)公司設(shè)備改造及新先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)，提高生產(chǎn)線效率；同時，對生產(chǎn)廠生產(chǎn)模式進(jìn)行調(diào)整，在生產(chǎn)廠推行均衡生產(chǎn)模式，合理安排生產(chǎn)計劃，實(shí)現(xiàn)設(shè)備線效率的最大化，從而達(dá)

到生產(chǎn)線人員數(shù)量相對固定和均衡的目的，亦可以降低人力成本。

4、通過整合公司現(xiàn)有資源，發(fā)揮資源單位最大利用價值，可以有效減少人力。

今年一月份，公司將營銷辦公室司機(jī)及車輛統(tǒng)一劃入公司辦管理，有效的整合了公司司機(jī)及公務(wù)車輛資源，使得司機(jī)資源得到有效利用（對司機(jī)工作進(jìn)行了平衡），間接了降低了人力成本。

此外，通過對公司各部門崗位的定編定崗，合理控制各部門編制，特別是操作、后勤類崗位編制，可以有效控制人力成本的增加。以及不定期開展的崗位工作飽和度測評和員工的工作勝任力評價，實(shí)施優(yōu)勝劣汰，也可讓人力成本達(dá)到最優(yōu)。

總之，降低人力成本的方式和方法很多，需要人力資源管理部門在日常工作中去發(fā)現(xiàn)，去研究，去實(shí)踐。

當(dāng)然，公司的發(fā)展必然會在某一階段、某些方面投入大量人力資源，當(dāng)投入的人力資源不能創(chuàng)造生產(chǎn)力時，就會變成人力成本，從而給公司發(fā)展帶來影響；而當(dāng)人力資源有效發(fā)揮效益時，將會變成人力資本，從而有效降低公司總體人力成本。

人力資源部

二○一一年二月十五日

第三篇：降低材料成本的措施

南充明宇廣場5#地塊機(jī)電工程

物 資 集 中 采 購 招 標(biāo) 管 理 辦 法

中建二局安裝工程有限公司

南充明宇5#地塊機(jī)電工程

有限公司

中建二局安裝工程降低材料成本的措施

施工材料消耗約占工程總成本的60%～70%，在整個工程成本控制中占有舉足輕重的地位。材料的成本控制可從兩個方面入手，即用量控制和材料價格控制。

用量控制：①在合理使用條件下，實(shí)行限額領(lǐng)料制度，各班組只能在規(guī)定限額內(nèi)分批領(lǐng)用，如超出限額領(lǐng)料，要分析原因，及時采取糾正措施；②要不斷改進(jìn)和優(yōu)化施工組織設(shè)計、施工方案和施工部署；③嚴(yán)格控制進(jìn)料，購料一定要嚴(yán)格辦理驗(yàn)收交接手續(xù)。對經(jīng)檢驗(yàn)不合格或在運(yùn)輸過程中損壞的材料，應(yīng)立即與供貨方辦理更換或退貨手續(xù)，以免埋下質(zhì)量隱患；④加強(qiáng)現(xiàn)場管理，材料進(jìn)場后應(yīng)妥善堆放保管，避免二次倒運(yùn)和損失浪費(fèi)。運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)的管理手段，健全和完善材料的管理機(jī)制，實(shí)行統(tǒng)一采購和供應(yīng)，降低采購價格。實(shí)行材料領(lǐng)用責(zé)任制，專料專用，包干控制的方法。

價格控制：①買價控制，及時掌握建材市場的動態(tài)，采用“雙控”原則，不僅采購員把原料的價格控制在預(yù)算價格之內(nèi)，技術(shù)人員也要對材料的規(guī)格和性能指標(biāo)進(jìn)行技術(shù)分析，并堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而買、價格擇廉而購、路途擇近而運(yùn)”的原則，以降低成本；②考慮資金時間價值，爭取材料直撥，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，計算好經(jīng)濟(jì)庫存，合理確定進(jìn)貨批量和匹次，并加快貨物的周轉(zhuǎn)，減少流動資金的占用，盡可能降低材料儲備。

第四篇：降低工程施工成本措施

降低工程施工成本措施

１）降低成本的基本原則：積極運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，以先進(jìn)的技術(shù)確保工程質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)降低成本的可能性。

２）安全防護(hù)、保證工程進(jìn)度，不是盲目地投入周轉(zhuǎn)材料或安全防護(hù)設(shè)施，盡量考慮使用工地現(xiàn)有材料的改造與合理周轉(zhuǎn)。

３）合理布置材料堆放點(diǎn)，水泥庫及磚、砂石堆放點(diǎn)應(yīng)緊靠施工地點(diǎn)，材料庫布置在臨時辦公區(qū)旁，便于安全管理。鋼材、木材等布置在生產(chǎn)加工場，以減少二次搬運(yùn)等非生產(chǎn)消耗。優(yōu)化砂漿攪拌地點(diǎn)，以減少砂漿的運(yùn)輸距離。

４）嚴(yán)格控制砂漿配合比，在施工中按配合比配料，做到計量準(zhǔn)確。

５）模板施工按清水砼的要求進(jìn)行，保證模板牢固，不變形，接縫嚴(yán)密，不漏漿。在主體結(jié)構(gòu)達(dá)到清水砼的要求的前提下，樓面梁、板的粉刷，也可按清水砼的做法表面僅清理和批刮膩?zhàn)雍笾苯油克⑷槟z漆，以節(jié)約原材料。

６）加強(qiáng)模板管理，模板拆除后及時現(xiàn)場保養(yǎng)，并涂刷隔離劑，加快周轉(zhuǎn)速度，提高完好率。

７）鋼筋集中加工，利用現(xiàn)場集中對鋼筋下料，保證質(zhì)量，以使鋼材得到充分利用。８）９）砌體帶線，保持墻面平整度，減少粉刷不應(yīng)有的厚度。加強(qiáng)成本預(yù)測，實(shí)行定額管理，進(jìn)行“兩算”對比，分解各項費(fèi)用，明確責(zé)任，簽定合同，下達(dá)節(jié)約指標(biāo)，完善各項管理制度，實(shí)行獎懲制度，并認(rèn)真執(zhí)行,成本降低目標(biāo)為3%。

１０）人員安排提倡一專多能，減少管理費(fèi)用支出。１１）完善管理制度，不斷提高工效，降低人工費(fèi)支出。１２）嚴(yán)格材料設(shè)備采購，把好質(zhì)量價格關(guān)。加強(qiáng)供應(yīng)物質(zhì)的采購、包裝和運(yùn)輸工作，按施工總進(jìn)度計劃，及時配套采購各類物質(zhì)，保證工程連續(xù)均衡施工。

１３）建立材料的采購、驗(yàn)收、入庫、使用的管理制度，實(shí)行限額領(lǐng)料，以堵塞漏洞，避免浪費(fèi)和被盜。

１４）嚴(yán)格現(xiàn)場管理，節(jié)約用水、用電，杜絕施工現(xiàn)場長流水和長明。嚴(yán)格質(zhì)量管理和工序管理，避免返工事故發(fā)生，按施工程序合理組織施工，加快施工進(jìn)度，盡量縮短工期。

第五篇：如何降低人力成本課后測試

如何降低人力成本 2 3

4.課后測試

課后測試

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單選題

1.人力資源效率的提升和人力成本的降低，需要樹立從（）入手的觀念?！?A細(xì)節(jié)、流程、分析 B數(shù)據(jù)調(diào)查、成本、分析 C細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)調(diào)查、分析 D數(shù)據(jù)調(diào)查、流程、細(xì)節(jié)

正確答案： C 2.（）是指在不能降低現(xiàn)有人力成本的前提下，從開源的方向降低現(xiàn)有人力成本率或人力成本金額。A反向降低法 B正向降低法 C比較降低法 D主動降低法

正確答案： A 3.企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)定位大多源于： √ A企業(yè)定位 B員工能力 C資金實(shí)力 D市場

正確答案： D

√? ? ? ?

4.企業(yè)適當(dāng)擴(kuò)大管理跨度時，管理者管理的人數(shù)至少是： √ ABCD5個 7個 8個 10個

正確答案： A 5.關(guān)于進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的考慮因素，下列說法錯誤的是： √ ABCD管理人數(shù)不夠的，可由上級同時兼任一個下屬崗位的職務(wù) 務(wù)必令副職兼任至少一個具體崗位 盡量少設(shè)助理、秘書一類的職務(wù) 擴(kuò)大管理跨度會浪費(fèi)大量時間

正確答案： D 6.從系統(tǒng)角度考慮，降低人力成本的治本之策是： √ ABCD細(xì)節(jié)優(yōu)化方法 管理優(yōu)化方法 流程優(yōu)化方法 生產(chǎn)優(yōu)化方法

正確答案： C 7.企業(yè)獲取附加值高的產(chǎn)品或服務(wù)的順序，依次是： √ ABCD提升工作質(zhì)量、提高員工素質(zhì)、提升產(chǎn)品或服務(wù)的附加值 提高員工素質(zhì)、提升產(chǎn)品或服務(wù)的附加值、提升工作質(zhì)量 提高員工素質(zhì)、提升工作質(zhì)量、提升產(chǎn)品或服務(wù)附加值 提升工作質(zhì)量、提升產(chǎn)品或服務(wù)的附加值、提高員工素質(zhì)

正確答案： C 8.招聘合格率的公式可表示為： √ A招聘合格率＝試用期的人數(shù)÷入職的人數(shù) BCD招聘合格率＝過了試用期的人數(shù)÷入職的人數(shù) 招聘合格率＝試用期的人數(shù)÷員工的人數(shù) 招聘合格率＝過了試用期的人數(shù)÷員工的人數(shù)

正確答案： B 9.吸納員工閑散資金進(jìn)行集中投資的好處不包括： √ ABCD讓員工分享投資收益，有利于員工隊伍的穩(wěn)定 員工有了其他收益，對調(diào)薪的期望就不會太高 公司可能會減少成本支出 不容易激發(fā)員工創(chuàng)造更高的績效

正確答案： D 10.下列選項中，不屬于人員需求量大但季節(jié)性特征明顯的工種是： √ ABCD促銷員 法律顧問 部分生產(chǎn)工作者 旅游服務(wù)生

正確答案： B 判斷題

11.員工提升工作質(zhì)量的本質(zhì)，就是增加產(chǎn)品的附加值。此種說法： √

正確 錯誤 正確答案：正確

12.所謂精品戰(zhàn)略，實(shí)際上就是最優(yōu)性價比。其產(chǎn)品主要是在一線市場銷售，價格相對便宜。此種說法： √

正確 錯誤 正確答案：錯誤

13.人力成本的降低要從系統(tǒng)和架構(gòu)的角度思考，不能將其只看做某個人工資的減少。此種說法： √ 正確 錯誤 正確答案：正確

14.員工出勤率越高，分?jǐn)偟矫總€單位的成本就會越高。此種說法： √

正確 錯誤 正確答案：錯誤

15.股票期權(quán)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)以市值的股權(quán)支付員工工資。此種說法：正確 錯誤 正確答案：正確