第一篇：質(zhì)量執(zhí)行力

質(zhì)量執(zhí)行力 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 在質(zhì)量體系的保證下，如何達(dá)到產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量、高水平，最直接的影響因素就是“質(zhì)量執(zhí)行力”。強(qiáng)有力的執(zhí)行力能夠保證體系對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制的有效性，從而減少不良品和質(zhì)量事故的發(fā)生。提升質(zhì)量管理的執(zhí)行力，可以從預(yù)防為主的過(guò)程控制、開(kāi)始。

一、預(yù)防為主的過(guò)程控制

制造過(guò)程中做好過(guò)程控制中的預(yù)防，能為企業(yè)提升質(zhì)量水平、降低質(zhì)量成本、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力起重大作用。過(guò)程中必須遵從首檢、巡檢、末檢，三檢制度，如何保證及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

1、嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度。首檢必須由作業(yè)員自檢合格后交給專職檢驗(yàn)員檢查。首檢的重要性在于它是當(dāng)天、當(dāng)班開(kāi)始作業(yè)，由于機(jī)床設(shè)備、模具的中途暫停使用可能造成的工藝參數(shù)，或長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)造成產(chǎn)品尺寸特性變化累積，甚至包含上個(gè)班次生產(chǎn)的批量不合格品未被發(fā)現(xiàn)，在本班次需重新確認(rèn)。首檢的檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)手法必須明確。首檢會(huì)占用正常生產(chǎn)的時(shí)間，如首檢時(shí)間太長(zhǎng)，日復(fù)一日會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的浪費(fèi)，企業(yè)必須思考合理解決這個(gè)矛盾，在計(jì)件制的企業(yè)中特別要注意這個(gè)問(wèn)題。5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7

2、充分、有效的培訓(xùn)。作業(yè)員的技能應(yīng)足以滿足對(duì)產(chǎn)品本工序的所有質(zhì)量特性的了解。作為直接參與產(chǎn)品形成過(guò)程的數(shù)量最多的群體，如果作業(yè)員能夠有效控制產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必定會(huì)處于一個(gè)很高的水平。作業(yè)員普遍的職業(yè)素養(yǎng)都不會(huì)太高，為達(dá)到有效地管理目的，企業(yè)為此應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。為使培訓(xùn)的執(zhí)行充分、有效，至少要由人力資源、制造及工藝部門、質(zhì)量部門共同參與。質(zhì)量和工藝部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的編制、校核工作，培訓(xùn)教材務(wù)必做到內(nèi)容詳實(shí)、細(xì)致，明確該崗位、該員工該做什么、怎么做、為什么做，甚至更詳細(xì)的還可以包括為什么要這樣做、不這樣做的后果等等。人力資源部門須與制造及相關(guān)部門溝通，實(shí)施開(kāi)展培訓(xùn)、培訓(xùn)過(guò)程參與及培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)、跟蹤。

3、激勵(lì)與考核。績(jī)效考核是最有效激發(fā)員工積極性的管理方法之一，但是如果操作不當(dāng)只能收效甚微甚至于損害到企業(yè)的利益。對(duì)于操作人員的培訓(xùn)，從培訓(xùn)教材的編制、實(shí)施培訓(xùn)、培訓(xùn)監(jiān)督和評(píng)價(jià)、培訓(xùn)跟蹤等所有環(huán)節(jié)，涉及到的部門人員均需列入績(jī)效考核范圍，并將績(jī)效考核的結(jié)果匯報(bào)當(dāng)事人的直屬領(lǐng)導(dǎo)、部門主管，保證執(zhí)行的有效性。對(duì)已接受充分培訓(xùn)的作業(yè)員，操作中未按規(guī)定執(zhí)行，也列入考核?？?jī)效考核實(shí)施的成敗，對(duì)企業(yè)而言應(yīng)該意識(shí)到，績(jī)效考核作為一種杠桿的作用，而非簡(jiǎn)單的懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)，原則上企業(yè)每月的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)大于懲罰的金額。8 9 0 1 2 3 4 5 6

4、工序間互檢?；z可以最大限度保證產(chǎn)品在制造過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，避免問(wèn)題流入后道工序增加企業(yè)的質(zhì)量損失。工序間的互檢內(nèi)容，應(yīng)些入該工序的《作業(yè)指導(dǎo)書》，作為工序的作業(yè)內(nèi)容被規(guī)范執(zhí)行，現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行監(jiān)督。

5、產(chǎn)品DFMEA,PFMEA在制造過(guò)程中應(yīng)最大程度地消除、預(yù)防。每一家企業(yè)縱有產(chǎn)品幾百、幾千種，但大多數(shù)型號(hào)的產(chǎn)品是相似的，相似的產(chǎn)品其失效模式和預(yù)防、對(duì)策手段也是類似的。質(zhì)量部門可以針對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品的共性，制定系統(tǒng)性的預(yù)防措施。而后，根據(jù)產(chǎn)品間的差異性制定專門的質(zhì)量預(yù)防對(duì)策。預(yù)防是解決問(wèn)題的最經(jīng)濟(jì)手段，提前在工裝夾具、人員培訓(xùn)、體系保證上采取對(duì)策，可以為企業(yè)節(jié)省將來(lái)因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的管理費(fèi)用、制造費(fèi)用。8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

二、整改的有效性。

任何企業(yè)都不可避免會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，包括外部質(zhì)量反饋、內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理是企業(yè)質(zhì)量管理水平的一個(gè)重要的硬性評(píng)價(jià)指標(biāo)。

6、質(zhì)量問(wèn)題不是質(zhì)量部門一個(gè)部門的事情。企業(yè)往往在出現(xiàn)重大質(zhì)量事故、造成重大經(jīng)濟(jì)損失時(shí)由公司高層組織各個(gè)部門開(kāi)會(huì)、問(wèn)責(zé)，而對(duì)日常的內(nèi)外部質(zhì)量問(wèn)題交由質(zhì)量部門全權(quán)處理。從很多企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，企業(yè)的最高管理者對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度與企業(yè)質(zhì)量水平有直接的聯(lián)系，所以作為管理者應(yīng)適時(shí)參與質(zhì)量部門的日常管理工作。

7、對(duì)重大質(zhì)量事故的處理遵循“點(diǎn)、線、面”的原則。點(diǎn)，即發(fā)生問(wèn)題的這一款、這一批次的產(chǎn)品的處理；線，乃追溯相似型號(hào)與結(jié)構(gòu)原理、工藝的產(chǎn)品是否存在類似的問(wèn)題；面，是體系上的完善、優(yōu)化。線和面針對(duì)的是預(yù)防再發(fā)，點(diǎn)是問(wèn)題的解決。

8、處理質(zhì)量問(wèn)題時(shí)制定的對(duì)策，是否已執(zhí)行、對(duì)執(zhí)行效果評(píng)價(jià)，需要專人跟蹤、整理、匯報(bào)。對(duì)策的制定需要多個(gè)部門商議，充分考慮可操作性，執(zhí)行部門需要制定書面的對(duì)策實(shí)施計(jì)劃和完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人。0

三、重視主動(dòng)改善

9、每周、每月質(zhì)量部門收集的質(zhì)量信息、質(zhì)量數(shù)據(jù)總能反映一些問(wèn)題，對(duì)信息、數(shù)據(jù)整理后分析，召集相關(guān)部門人員制定相應(yīng)的整改對(duì)策，這是最基本的改善思路，可以應(yīng)用魚骨圖、排列圖等QC工具。可悲的是一些企業(yè)的質(zhì)量部門每周、每月質(zhì)量信息、數(shù)據(jù)的收集只是為了數(shù)據(jù)的存檔，或是為了執(zhí)行數(shù)據(jù)收集這項(xiàng)指令，從未進(jìn)行過(guò)整理、分析。

10、IPQA對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢在于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)文件的執(zhí)行情況（標(biāo)示、記錄、規(guī)范檢驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等），也在于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文件的監(jiān)督，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的檢查，可用于驗(yàn)證測(cè)量數(shù)據(jù)的重復(fù)性。

11、QC小組和QCC活動(dòng)。QCC活動(dòng)適合于對(duì)項(xiàng)目性質(zhì)、階段性的改善，通過(guò)改善取得螺旋線上升或PDCA循環(huán)上升的質(zhì)量態(tài)勢(shì)。QCC活動(dòng)是跨部門的協(xié)作，必須得到公司層面的支持才能取得卓越的效果。1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 四、一些容易被忽視卻很有效的質(zhì)量管理方法

12、盡量增加防錯(cuò)、防呆，技術(shù)上的防錯(cuò)、防呆比人為地檢查有效得多。技術(shù)人員往往關(guān)心的是產(chǎn)品研發(fā)的成功，至于量產(chǎn)后的質(zhì)量水平、經(jīng)濟(jì)性并不關(guān)心，很簡(jiǎn)單的技術(shù)防錯(cuò)在設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有實(shí)行，等到量產(chǎn)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，將增加防錯(cuò)、防呆措施作為一項(xiàng)整改對(duì)策。對(duì)于增加防錯(cuò)、防呆措施，應(yīng)在全公司推行，包括研發(fā)、制造、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)基層管理人員、生產(chǎn)線操作工等所有涉及產(chǎn)品形成過(guò)程的所有人員。

13、關(guān)注物流、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)對(duì)質(zhì)量的影響。物流和庫(kù)存是不增加產(chǎn)品價(jià)值卻不得不存在的過(guò)程，關(guān)注物流、倉(cāng)儲(chǔ)有助于企業(yè)減少質(zhì)量損失和其他不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

14、所有問(wèn)題都發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)管理很重要?，F(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、EHS及公司成本的意義都很大。現(xiàn)場(chǎng)管理范疇很大，除了5S、定制定位、產(chǎn)品防護(hù)、野蠻操作以外，現(xiàn)場(chǎng)的工裝夾具使用、作業(yè)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、機(jī)床設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等等都屬于現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容。1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2

15、關(guān)鍵質(zhì)控點(diǎn)是對(duì)產(chǎn)品最重要的質(zhì)量特性嚴(yán)格控制的崗位，在ISO9000體系中對(duì)關(guān)鍵質(zhì)控點(diǎn)有非常明確的定義。在實(shí)際操作中也必須對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵質(zhì)控點(diǎn)做出明確的標(biāo)示、并區(qū)別與一般質(zhì)量檢驗(yàn)點(diǎn)。如果企業(yè)對(duì)于關(guān)鍵質(zhì)控點(diǎn)的執(zhí)行薄弱，應(yīng)重新梳理、定義關(guān)鍵質(zhì)控點(diǎn)，確定檢驗(yàn)方法、頻次等信息，嚴(yán)格加強(qiáng)控制，確保關(guān)鍵質(zhì)量特性的穩(wěn)定。

16、建立企業(yè)質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)2-8法則，企業(yè)80%的質(zhì)量問(wèn)題是在重復(fù)之前發(fā)生過(guò)的問(wèn)題，而20%新發(fā)生的問(wèn)題，可能在很久之前已經(jīng)發(fā)生過(guò)，只是已找不到書面記錄且被人遺忘，或者在未來(lái)還會(huì)發(fā)生，所以80%的百分?jǐn)?shù)可能會(huì)更高。企業(yè)每一次質(zhì)量事故都是用金錢買來(lái)的教訓(xùn)，隨著時(shí)間流逝，伴隨檔案資料的封存銷毀、人員的遺忘、調(diào)崗、離職，當(dāng)初這些用金錢買來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也在流失，甚至于一些曾危及企業(yè)生存的重大質(zhì)量事故也不再被人了解，而再次發(fā)生。從現(xiàn)在起，將企業(yè)面臨的一些典型的、重大的質(zhì)量問(wèn)題整理歸檔，建立企業(yè)的質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并傳承延續(xù)下去。企業(yè)質(zhì)量信息數(shù)據(jù)應(yīng)作為受控文件，并設(shè)定一定的保密級(jí)，防止為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了嫁衣裳。

17、利用早會(huì)制度。很多企業(yè)有早會(huì)制度，班前早會(huì)車間主管安排一些生產(chǎn)任務(wù)、提醒注意安全等事項(xiàng)。對(duì)于質(zhì)量和安全管理，面對(duì)全體員工講大道理，每天講話內(nèi)容又大體相同，時(shí)間久了，早會(huì)就會(huì)流于形式，收不到任何效果。對(duì)于質(zhì)量管理，利用早會(huì)的機(jī)會(huì)抓典型直接點(diǎn)名，甚至宣布處罰措施，“以點(diǎn)破面”會(huì)大大提升管理的執(zhí)行力，EHS管理也可模仿此方法。

18、看板管理。車間的質(zhì)量看板需及時(shí)更新，并保證信息的準(zhǔn)確性。如果看板一直是“舊聞”不是“新聞”，人們將不再關(guān)注質(zhì)量看板，看板也會(huì)淪為擺設(shè)。如果運(yùn)用得好，員工可以輕易地從看板上獲取自己需要的信息。

19、質(zhì)量保證。質(zhì)量保證是通過(guò)對(duì)企業(yè)管理體系的監(jiān)督完善，對(duì)形成質(zhì)量的過(guò)程及原因進(jìn)行分析、預(yù)防、改善，從而從整體上提升企業(yè)的質(zhì)量水平。

20、質(zhì)量成本。引入質(zhì)量成本的目的在于使企業(yè)掌握因產(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的資金金額，一些企業(yè)要求質(zhì)量成本不得超過(guò)銷售額的2%或5%，也有一些企業(yè)將質(zhì)量成本細(xì)分，內(nèi)部損失、外部損失、預(yù)防費(fèi)用、檢測(cè)費(fèi)用，通過(guò)對(duì)二級(jí)質(zhì)量成本的控制來(lái)降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，不失為很好的方法。4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7

21、質(zhì)量文化。對(duì)于追求產(chǎn)品和服務(wù)高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的企業(yè)，在規(guī)范員工質(zhì)量行為，建立、健全、完善質(zhì)量保證體系，提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)時(shí)，形成的通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)明確的制度規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)約束形成的自覺(jué)的積極向上的質(zhì)量意識(shí)，全體員工共同擁有的質(zhì)量意識(shí)的整體即為企業(yè)的質(zhì)量文化。從這個(gè)概念來(lái)看，企業(yè)形成質(zhì)量

22、質(zhì)量獎(jiǎng)。世界500強(qiáng)的制造企業(yè)，大多設(shè)立了企業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)，質(zhì)量獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容包含物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩方面。企業(yè)設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)的初衷應(yīng)在于獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人或組織，繼而激勵(lì)其他部門、人員更多地參與到質(zhì)量改善、質(zhì)量提升中來(lái)，為企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)營(yíng)造積極向上的氛圍。質(zhì)量獎(jiǎng)可以一年內(nèi)發(fā)放多次，也可能多年不發(fā)放（長(zhǎng)期沒(méi)有重大的質(zhì)量突破，此時(shí)應(yīng)降低質(zhì)量獎(jiǎng)的獲得門檻）但始終保留，具體操作方法因企業(yè)自身實(shí)際情況而定。質(zhì)量獎(jiǎng)并不僅僅是一項(xiàng)物質(zhì)、精神的饋贈(zèng)，即便是十分客觀的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也不足以吸引，在組織、遴選、頒獎(jiǎng)、慶賀等所有活動(dòng)過(guò)程中加強(qiáng)宣傳，宣傳的方式可以借鑒“廣告學(xué)”中廣告?zhèn)髅焦芾淼姆绞剑陬^、宣傳欄、看板、廣播、電視、橫幅、內(nèi)部通訊軟件等等企業(yè)內(nèi)部所有的媒介全部鋪天蓋地投入宣傳，營(yíng)造企業(yè)“質(zhì)量重要性”的文化氛圍。9 0 1 2

二十世紀(jì)西方發(fā)達(dá)國(guó)家已達(dá)到了高質(zhì)量的生產(chǎn)水平，進(jìn)入二十一世紀(jì)正著力打造“世界級(jí)的工廠”、“世界級(jí)的制造”，我們國(guó)家的現(xiàn)代工業(yè)起步晚、底子薄，現(xiàn)在正在做人家30年前已經(jīng)完成了的事，這就需要廣大的企業(yè)家、管理人員、工程技術(shù)人員投入更大的精力去實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)的騰飛，盡早趕上西方發(fā)達(dá)國(guó)家的步伐，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第二篇：淺談企業(yè)的質(zhì)量執(zhí)行力

淺談企業(yè)的質(zhì)量執(zhí)行力

摘要:質(zhì)量管理的發(fā)展、現(xiàn)狀，企業(yè)中執(zhí)行力的執(zhí)行情況。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理執(zhí)行力

1前言

由美國(guó)引發(fā)的金融危機(jī)嚴(yán)重影響了全球經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，中國(guó)也沒(méi)有能夠獨(dú)善其身。金融危機(jī)給中國(guó)各行各業(yè)帶來(lái)不小的沖擊，尤其是對(duì)制造業(yè)影響最大。在金融危機(jī)肆虐的今天，加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，是企業(yè)生存和發(fā)展亟待解決的問(wèn)題?，F(xiàn)今市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的牽引同企業(yè)執(zhí)行力的矛盾日益突出，矛盾背后的主要原因之一，是企業(yè)的質(zhì)量執(zhí)行力滿足不了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展現(xiàn)狀。與此同時(shí)，質(zhì)量管理的制度化、程序化、規(guī)范化已相當(dāng)完善，過(guò)程控制也日益嚴(yán)格，這就要求企業(yè)管理者更多地思考影響質(zhì)量執(zhí)行力的因素。

2質(zhì)量管理的發(fā)展

在質(zhì)量理念發(fā)展的上百年進(jìn)程中，各種各樣的理論方法林立，如SPC、TQM、TQC、6σ、QFD、DOE等等在各個(gè)企業(yè)廣泛的應(yīng)用。質(zhì)量管理發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，即：質(zhì)量檢驗(yàn)階段；統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段；全面質(zhì)量管理階段。質(zhì)量管理發(fā)展的各個(gè)階段有各自的特點(diǎn)，每一階段的發(fā)展都是在前一階段的基礎(chǔ)上提升而發(fā)展起來(lái)的。三個(gè)階段的性質(zhì)與特點(diǎn)示意如下：

全面質(zhì)量管理的科學(xué)的工作程序是PDCA循環(huán)法即英文Plan(計(jì)劃、策劃)、Do（實(shí)施、執(zhí)行）、Check（檢查、測(cè)量）、Action（處理、處置）第一個(gè)字母的簡(jiǎn)稱。PDCA最早由統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制奠基人休哈特提出的，戴明引入日本后又充實(shí)了PDCA循環(huán)的內(nèi)容，又被稱為“戴明環(huán)”（見(jiàn)圖所示）。

PDCA循環(huán)的特點(diǎn)：大環(huán)套小環(huán)，互相促進(jìn)，不斷提高。PDCA循環(huán)的過(guò)程，實(shí)際是質(zhì)量的流動(dòng)過(guò)程。沒(méi)有質(zhì)量，工作環(huán)節(jié)就形成不了，也流動(dòng)不了，沒(méi)有

質(zhì)量的循環(huán)只能是空轉(zhuǎn)。所以，質(zhì)量管理工作的循環(huán)是質(zhì)量的循環(huán)，質(zhì)量才是工作的本質(zhì)。3質(zhì)量管理的現(xiàn)狀

ISO9001質(zhì)量管理體系是質(zhì)量管理的核心系統(tǒng)。說(shuō)起ISO9001 質(zhì)量管理體系，大家看法不一，有的說(shuō)是對(duì)付外部審核的，有的說(shuō)是企業(yè)國(guó)際化的基本門檻，我個(gè)人認(rèn)為ISO9001質(zhì)量管理體系是企業(yè)識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)和自我診斷的系統(tǒng)。它的基本原則是要求企業(yè)“說(shuō)到要做到”，除此以外，別無(wú)其它。

不少企業(yè)，雖然也制訂了很多制度、程序、規(guī)范，但在執(zhí)行上打折扣，沒(méi)有嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)法的要求去執(zhí)行，在質(zhì)量上執(zhí)行力不足，沒(méi)有做到令行禁止，久而久之就會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。

質(zhì)量執(zhí)行力不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1）技術(shù)執(zhí)行力欠強(qiáng)。

具體表現(xiàn)是技術(shù)方案設(shè)計(jì)不夠完善，設(shè)計(jì)考慮不周全，技術(shù)問(wèn)題研究不夠深入、透徹，技術(shù)表達(dá)不夠準(zhǔn)確、嚴(yán)密、細(xì)致，技術(shù)與質(zhì)量交流不及時(shí)，一些問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。整個(gè)工藝流程上的某個(gè)工序或環(huán)節(jié)技術(shù)薄弱，關(guān)鍵點(diǎn)或瓶頸處沒(méi)有突破，制約著整個(gè)生產(chǎn)的發(fā)展。

2）生產(chǎn)執(zhí)行力較差。

具體表現(xiàn)是生產(chǎn)計(jì)劃周密性不夠，生產(chǎn)調(diào)度不及時(shí)，生產(chǎn)任務(wù)脫期，不論是生產(chǎn)上還是技術(shù)上的問(wèn)題反饋協(xié)調(diào)解決不及時(shí)，計(jì)劃完成率不高。

3）管理執(zhí)行力偏軟。

這是一個(gè)重點(diǎn)的問(wèn)題，具體表現(xiàn)是管理職責(zé)權(quán)限不明確，信息管理漏洞多，過(guò)程監(jiān)督較薄弱，考核激勵(lì)彈性大，沒(méi)有一套行之有效的管理方法。質(zhì)量管理

有很多種方法，美國(guó)的質(zhì)量管理專家朱蘭曾經(jīng)提出質(zhì)量管理的三部曲：質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)是很有借鑒意義的，企業(yè)應(yīng)把這些好的方法應(yīng)用到管理中去。

4）對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)滯后

企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息不能做出及時(shí)的反應(yīng)，行動(dòng)滯后于顧客的需求。所以說(shuō)加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，是企業(yè)生存和發(fā)展亟待解決的問(wèn)題。

引起質(zhì)量執(zhí)行力不足的因素是多方面的，除生產(chǎn)條件與環(huán)境的因素外，最主要的還是企業(yè)的管理系統(tǒng)。4企業(yè)中執(zhí)行力的執(zhí)行情況

執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力，而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競(jìng)爭(zhēng)力。

可是現(xiàn)代很多企業(yè)對(duì)執(zhí)行力認(rèn)識(shí)還是不夠：目標(biāo)制定不切實(shí)際和不明確，實(shí)施中不能被員工理解和支持，最終不能形成共同愿景；管理層往往忽視自己的執(zhí)行情況，管理者自身的管理能力較差，后面有關(guān)執(zhí)行力的所有事情將無(wú)從談起；企業(yè)內(nèi)部不能相互協(xié)作、相互配合，如同《水煮三國(guó)》一書中對(duì)木桶理論的描述，盛水多少取決于短板而不是長(zhǎng)板，影響了整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；制度經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無(wú)所適從，制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性，或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行，最終的結(jié)果是決策得不到有效的執(zhí)行，這就是企業(yè)在執(zhí)行戰(zhàn)略方針目標(biāo)時(shí)常遇到的情況。

執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力，還會(huì)錯(cuò)

過(guò)機(jī)會(huì)，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，就要從管理上下功夫，說(shuō)到做到，要每一個(gè)人在每一個(gè)階段做到一絲不敬，最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種能力。

質(zhì)量是標(biāo)本，管理是關(guān)鍵，執(zhí)行是保證。制度健全，職責(zé)明確，令行禁止，真正把質(zhì)量放在第一位，落實(shí)PDCA循環(huán)，質(zhì)量才能提高上升。

第三篇：“質(zhì)量提升”關(guān)鍵要提升執(zhí)行力

“質(zhì)量提升”關(guān)鍵要提升執(zhí)行力

http://.cn2010年07月01日 08:12中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)

□柯家驥 林偉斌

當(dāng)前，“質(zhì)量提升”活動(dòng)正在全國(guó)范圍規(guī)范有序地開(kāi)展。要保證“質(zhì)量提升”活動(dòng)取得實(shí)效，對(duì)于檢驗(yàn)檢疫一線人員來(lái)說(shuō)，必須提高執(zhí)行意識(shí)，積極貫徹落實(shí)上級(jí)的工作部署，結(jié)合本部門本地區(qū)的特點(diǎn)，開(kāi)展富有成效的工作。執(zhí)行力是保證“質(zhì)量提升”活動(dòng)取得成效的關(guān)鍵。

首先要不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)以及上級(jí)有關(guān)文件精神，充分領(lǐng)會(huì)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的目的和要求，增強(qiáng)執(zhí)行的動(dòng)力和依法辦事的能力；其次要提高專業(yè)知識(shí)，精通產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及其質(zhì)量、安全項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)要求，具備檢驗(yàn)監(jiān)管的工作經(jīng)驗(yàn)和能力；第三要增強(qiáng)質(zhì)量管理的能力和水平，善于針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，分析其產(chǎn)生的原因，找出質(zhì)量管理體系中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)的措施和意見(jiàn)；第四要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，善于按照活動(dòng)的總體部署和工作要求，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，找到執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，確保“質(zhì)量提升”活動(dòng)計(jì)劃落到實(shí)處。

檢驗(yàn)檢疫部門承擔(dān)著國(guó)家賦予的把關(guān)職能，責(zé)任重大。因此要將檢驗(yàn)監(jiān)管工作質(zhì)量放在第一位，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)范，做到一絲不茍，保證檢驗(yàn)監(jiān)管工作的質(zhì)量。在日常工作中，要加強(qiáng)對(duì)一線人員的培訓(xùn)教育，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理體系的要求，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。各項(xiàng)檢驗(yàn)監(jiān)管工作都要有嚴(yán)格的質(zhì)量控制計(jì)劃，按照相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)范開(kāi)展工作。根據(jù)不同的進(jìn)出口企業(yè)類別及其產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)程度應(yīng)用不同的檢驗(yàn)監(jiān)管方式，對(duì)一些大宗、敏感的進(jìn)出口重點(diǎn)產(chǎn)品，以及涉及安全、衛(wèi)生的高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，要加大檢驗(yàn)監(jiān)管力度，尤其是一些重要的檢驗(yàn)檢疫任務(wù)，必要時(shí)要擬訂工作預(yù)案，以保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，提高檢出率。對(duì)潛在的質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患，要采取積極有效的預(yù)防措施，防患于未然；對(duì)已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題，要及時(shí)分析其產(chǎn)生的原因，采取相應(yīng)的糾正措施，不斷持續(xù)改進(jìn)，將影響降到最小。

高效率的工作關(guān)系到檢驗(yàn)檢疫大通關(guān)建設(shè)，關(guān)系到當(dāng)前對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易快節(jié)奏的要求。因此，一線檢驗(yàn)檢疫部門在工作中要講求科學(xué)，合理安排，落實(shí)責(zé)任制度，嚴(yán)格按照相關(guān)分類管理辦法和檢驗(yàn)周期要求，規(guī)范有序地開(kāi)展工作。目前影響進(jìn)出口檢驗(yàn)周期的最主要因素之一是在實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)環(huán)節(jié)上，因此一方面要加強(qiáng)與技術(shù)部門的工作配合和業(yè)務(wù)銜接，了解實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)程序的流程，在保證批次管理和樣品代表性的前提下，可以提前送樣預(yù)檢；另一方面要配合技術(shù)部門開(kāi)展快速檢測(cè)技術(shù)的研究和應(yīng)用，不斷縮短實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)周期，以滿足快速驗(yàn)放的需要。

檢驗(yàn)檢疫部門具備檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和信息資源優(yōu)勢(shì)。一線檢驗(yàn)人員要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，寓把關(guān)于服務(wù)之中。結(jié)合開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)，要根據(jù)需要組織開(kāi)展法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)技術(shù)等免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或安全隱患，要幫助企業(yè)及時(shí)開(kāi)展有針對(duì)性的分析研究，提出整改意見(jiàn)，指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量管理，完善質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)保障體系，改進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)條件，從源頭上進(jìn)行控制，提高自檢自控水平，嚴(yán)把產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)關(guān)，促進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高和對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。從而不斷提升科學(xué)監(jiān)管的水平，建立“質(zhì)量提升”活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，預(yù)防并杜絕區(qū)域性、系統(tǒng)性的重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生，體現(xiàn)“質(zhì)量提升”活動(dòng)的成效。

（作者單位：福州檢驗(yàn)檢疫局）《中國(guó)國(guó)門時(shí)報(bào)》柯家驥 林偉斌

第四篇：執(zhí)行力

淺談如何提高執(zhí)行力

執(zhí)行力，就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力，也可以說(shuō)是按時(shí)按質(zhì)履行好自己的工作職責(zé)的能力。以下是博沃小編為您整理的淺談如何提高執(zhí)行力的相關(guān)內(nèi)容。

我們常說(shuō)，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違紀(jì)發(fā)生。究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí)、做事是否認(rèn)真的問(wèn)題。公司從一個(gè)小的民營(yíng)企業(yè)，發(fā)展到今天“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局。

企業(yè)規(guī)模越大，就更需要我們樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策。緊緊圍繞單位安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做標(biāo)準(zhǔn)人，正確履行各項(xiàng)工作。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德;工作中無(wú)小事，工作就意味著責(zé)任。

無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。就象我們大家都知道的青島港務(wù)公司員工許振超那樣，愛(ài)崗敬業(yè)，干事創(chuàng)業(yè)。對(duì)待工作，從來(lái)不說(shuō)不行，明知困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行。別人不會(huì)干的，他能干，別人會(huì)干的，他更會(huì)干。

如何提高執(zhí)行力

有企業(yè)管理專家認(rèn)為：一個(gè)企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另外40%靠的是執(zhí)行力;也有專家認(rèn)為：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。不管哪種說(shuō)法，都是把執(zhí)行力擺在了比較重要的位置?？梢?jiàn)，執(zhí)行力對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。否則，即使把目標(biāo)定得再高，措施計(jì)劃訂得再好。

如果沒(méi)有具體落實(shí)到行動(dòng)上，缺乏對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，缺乏到位做實(shí)，不執(zhí)行或執(zhí)行不力，那么，所制訂的措施計(jì)劃就無(wú)法執(zhí)行到位，所定的目標(biāo)就根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。結(jié)合多年來(lái)的工作實(shí)踐和思考，筆者發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在執(zhí)行力方面一般都會(huì)存在一些共性問(wèn)題，如干部員工對(duì)上級(jí)和本企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn)不能100%地有效執(zhí)行，打有折扣。

對(duì)自己的工作職責(zé)不清，履行職責(zé)不到位;表面接受任務(wù)，事后落實(shí)不到位;不注重細(xì)節(jié)，對(duì)待事情經(jīng)常馬馬虎虎;對(duì)偏差和失誤缺乏敏感性，認(rèn)為不是什么大事;喜歡為不想接受任務(wù)找借口，認(rèn)為多一事不如少一事;喜歡為沒(méi)有完成的任務(wù)找借口，敬業(yè)精神和責(zé)任心較差等。

如何提升企業(yè)執(zhí)行力

戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，執(zhí)行就成為關(guān)鍵。如果說(shuō)戰(zhàn)略是企業(yè)的“心臟”，那么執(zhí)行就是企業(yè)的“手”。企業(yè)的戰(zhàn)略再好，沒(méi)有強(qiáng)大的執(zhí)行力作保障，這個(gè)戰(zhàn)略也只是一個(gè)夢(mèng)想。要想公司加快改革和發(fā)展，就必須努力提升企業(yè)的執(zhí)行力，因?yàn)樗前褢?zhàn)略目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的載體。如何強(qiáng)化執(zhí)行力，就淺談幾點(diǎn)看法。

執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程，而執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手段。有人說(shuō)企業(yè)的成功，30%靠戰(zhàn)略，50%靠執(zhí)行力，其余20%受機(jī)遇、環(huán)境等客觀因素的影響。也有人說(shuō)，沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。我們處在一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)管理者面臨的最大挑戰(zhàn)就是如何快速應(yīng)變。

執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。執(zhí)行力不是具體運(yùn)營(yíng)的細(xì)枝末節(jié)，而是貫穿于各項(xiàng)工作中的系統(tǒng)工程。首先，企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，要使戰(zhàn)略具有可執(zhí)行性。因?yàn)橹挥袕膱?zhí)行的角度出發(fā)制定的戰(zhàn)略，才是實(shí)事求是和可執(zhí)行的。其次，要注重考察員工的執(zhí)行能力，選用具有執(zhí)行力的人，把他們安排在最合適的崗位上，再利用各種激勵(lì)方法，使其出色地完成工作。

再次，要用系統(tǒng)的眼光看執(zhí)行，重視運(yùn)營(yíng)流程。運(yùn)營(yíng)是戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)之間的橋梁，是實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)管理有效循環(huán)的重要保障。最后，一切以執(zhí)行為中心。很多企業(yè)把戰(zhàn)略作為中心，最終只能使戰(zhàn)略停留在文字上。事實(shí)上，再好的戰(zhàn)略都是海市蜃樓，執(zhí)行才是企業(yè)成長(zhǎng)的核心要素。

我們?nèi)绾翁岣咂髽I(yè)執(zhí)行力

執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。那么如何有效提高執(zhí)行力，干部員工有各自提高執(zhí)行力的范疇。提高執(zhí)行力，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要起到“領(lǐng)路人”的作用。“領(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無(wú)非兩條，一個(gè)是“領(lǐng)”，一個(gè)是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”，就是要率先垂范，以身作則，不搞特權(quán)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。

所謂“導(dǎo)”，就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上，把握方向和大局，及時(shí)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的各種矛盾和問(wèn)題，糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤，積極引導(dǎo)廣大員工朝著正確的方向前進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。提高執(zhí)行力，基層管理者要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用?；鶎庸芾碚叩闹饕氊?zé)就是承上啟下、上傳下達(dá)，既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，又要對(duì)全體員工負(fù)責(zé);既要吃透上級(jí)精神，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地向員工傳達(dá)。

又要結(jié)合實(shí)際，把落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)全面地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。好的基層管理者要能獨(dú)立思考及獨(dú)立行動(dòng)，只要收到指示，就能去執(zhí)行工作。一位稱職基層管理者的主要責(zé)任是，指導(dǎo)他手下員工的活動(dòng)——他們的工作。指導(dǎo)就是指示領(lǐng)導(dǎo)，能統(tǒng)御及思考。要做一個(gè)讓人心服口服的管理者，只有這樣，才能做到上傳下達(dá)，使各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技經(jīng)指標(biāo)工作能夠圓滿完成。

第五篇：執(zhí)行力

執(zhí)行！不要問(wèn)為什么！

執(zhí)行如此重要，但為什么長(zhǎng)久以來(lái)卻一直為人們所忽視呢？可以肯定的是，并不是沒(méi)有人意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，而是沒(méi)有形成一種文化，這種文化就是：執(zhí)行不要問(wèn)為什么！

其實(shí)在我們之前的《亮劍》把團(tuán)隊(duì)效率表現(xiàn)的淋漓盡致，熱血將軍李云龍，像一匹野狼孤傲，剛烈，勇猛，意志頑強(qiáng)，堅(jiān)決；做出決策果斷堅(jiān)決，不聽(tīng)任何人勸阻。他的部下，個(gè)個(gè)被他這種性格熏陶為完美的執(zhí)行者。做！說(shuō)做就堅(jiān)決做，不問(wèn)為什么！攻打平安縣城那次，不聽(tīng)參謀長(zhǎng)之類的勸阻，不聽(tīng)可行性分析，部隊(duì)也是堅(jiān)決執(zhí)行命令，不問(wèn)為什么，不娘娘腔地分析可行性，不找任何借口開(kāi)脫敷衍，硬是說(shuō)打就打，打的敵人措手不及。

李云龍的隊(duì)伍就是一只這樣非常好使的團(tuán)隊(duì)案例，整個(gè)隊(duì)伍因?yàn)椤皥?zhí)行-不要問(wèn)老子為什么”的氣氛，形成了超強(qiáng)的執(zhí)行力，每個(gè)人都像匹野狼，隊(duì)伍力量更像狼群，所向披靡，讓敵人聞風(fēng)尚膽！

做為管理者最頭痛的問(wèn)題就是“問(wèn)題員工”，這類員工有才華但也很有思想，對(duì)公司策略層面的東西，總有過(guò)多自己的思想與為什么，提出反對(duì)意見(jiàn)，但光是反對(duì)而又沒(méi)有得到回應(yīng)，結(jié)果耽擱了大事，造成不必要的損失。做為管理者，就應(yīng)該對(duì)這類員工說(shuō)“執(zhí)行！不要問(wèn)為什么！”

作為一個(gè)好員工，如果有了：“執(zhí)行！不問(wèn)為什么”的態(tài)度，還要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對(duì)于任何一件工作，要么不做，要做就要有始有終，完美地將它做完，不到最后關(guān)頭，絕不能輕言放棄，要一直堅(jiān)持不懈地努力下去，才能取得最后的勝利。其次，要開(kāi)拓創(chuàng)新，靈活主動(dòng)地做到服從。服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無(wú)條件的遵從上級(jí)的指示，是自動(dòng)自發(fā)的服從，是自信的、主動(dòng)的服從。作為一名員工，應(yīng)該明白自身的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是一致，只有在工作中懂得服從，才有圓滿地成自己的任務(wù)，才會(huì)有所發(fā)展。最后，結(jié)果決定一切。不要責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)太看重結(jié)果，任何事情都是講出來(lái)是容易，但要身體力行地把它做好，卻不太容易。作為一名優(yōu)秀員工要準(zhǔn)確定位，要想體現(xiàn)自己的最大價(jià)值，必須要牢牢把握住一點(diǎn)，就是在任何情況下，都要不折不扣地，很好的去完成任務(wù)。要以飽滿的熱情主動(dòng)完成工作，完美的執(zhí)行。要視自己的崗位為生命，要守住自己的崗位，珍惜自己的崗位，勝任自己的崗位。工作要努力，要盡職盡責(zé)，無(wú)論自己的工作與期望相差多遠(yuǎn)，無(wú)論自己所從事的工作有多么的無(wú)聊、單調(diào)和乏味，我們能夠做的只有努力工作，要對(duì)工作永遠(yuǎn)

保持樂(lè)觀的態(tài)度，態(tài)度決定一切！

歸根結(jié)底“執(zhí)行！不要問(wèn)為什么”這種文化是一切行動(dòng)的開(kāi)端，也是承上啟下的框架。

喜歡足球的朋友都知道，德國(guó)國(guó)家足球隊(duì)向來(lái)以作風(fēng)頑強(qiáng)著稱，因而在世界賽場(chǎng)上成就斐然。德國(guó)足球成功的因素有很多，但有一點(diǎn)我卻特別看重，那就是德國(guó)隊(duì)隊(duì)員在貫徹教練的意圖、完成自己位置所擔(dān)負(fù)的任務(wù)方面執(zhí)行得非常得力，即使在比分落后或全隊(duì)困難時(shí)也一如既往，沒(méi)有任何借口。你可以說(shuō)他們死板、機(jī)械，也可以說(shuō)他們沒(méi)有創(chuàng)造力，不懂足球藝術(shù)。但成績(jī)說(shuō)明一切，至少在這一點(diǎn)上，作為足球運(yùn)動(dòng)員，他們是優(yōu)秀的，因?yàn)樗麄兩砩狭魈手鴪?zhí)行力文化的特質(zhì)。無(wú)論是足球隊(duì)還是企業(yè)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一名隊(duì)員或員工，如果沒(méi)有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒(méi)有什么好的成績(jī)。

特別是帶一只非常有思想的團(tuán)隊(duì)時(shí)，各種有力的觀點(diǎn)層出不窮，要將企業(yè)戰(zhàn)略思想決策很順利的容入并迅速得到接受，所花的時(shí)間成本、人力成本往往比決策失敗所要付出的成本還高，對(duì)于高層決策，沒(méi)有決對(duì)正確與錯(cuò)誤，只有你認(rèn)為的相對(duì)的對(duì)與錯(cuò)。而在這種狹小的范圍內(nèi)，更多需要做的是端正心態(tài)，好好的執(zhí)行，完美的執(zhí)行！即使自己認(rèn)為是錯(cuò)的！就像足球，教練說(shuō)怎么打就怎么打！球員得好好服從，不可能存在民主投票決定！執(zhí)行！不要問(wèn)為什么！