第一篇:病房管理評分標準
婦科病房管理質(zhì)控小組檢查評分標準
1、科室護理人員掌握病區(qū)管理制度、陪探視制度,回答不全扣1分/項,不掌握扣2分/項。
2、護理人員儀表著裝符合要求,指甲短,不符合要求扣0.5分/項.3、病區(qū)環(huán)境藥保持清潔、規(guī)范、整齊、安靜、空氣清新,床單元保持清潔,及時更換床單并監(jiān)督各班實施情況,不符合要求扣0.5分/項.4、病房內(nèi)擺放規(guī)范、飲水機性能良好、清潔、衛(wèi)生不符合要求扣0.5分/項.5、病房內(nèi)禁止吸煙、用火等,不符合要求扣0.5分/項.6、病區(qū)各種物品定點放置,標識清晰,性能良好,不符合要求扣0.5分/項.。
7、有??平】到逃Y料,嚴格執(zhí)行病區(qū)管理制度、陪探視制度,不符合要求扣0.5分/項.8、總分為100分,實得分≥ 分,質(zhì)控小組每月不定期按評分標準大檢查一次,每周檢查一次并有記錄,整改措施,上報護士長。2013年1月修訂
第二篇:最新版病房管理評分標準
病房管理評分標準
科室:
****年**月**日
檢
查
內(nèi)
容
應得分
檢查方法
扣分原因
實得分
1、各類物品專人分管,定期清點有記錄,辦公室抽屜整齊清潔,無私人用物。
5分
查現(xiàn)場、查記錄,一項不符合要求扣1分。
2、保持病室安靜,護理人員做到“四輕”。
5分
一項不符合要求扣1分。
3、貴重儀器有專人管理,有管理使用說明。
5分
一項不符合要求扣1分。
4、治療室、換藥室、處置室、庫房內(nèi)各種物品放置合理清潔整齊有標記。冰箱內(nèi)無私人物品,“八大盤”準備符合要求。
10分
一項不符合要求扣1分。
5、休息室整潔、桌面、地面無雜物,被子折放整齊,室內(nèi)無晾洗衣物。
10分
一處不符合要求扣1分。
6、病區(qū)地面清潔,安靜無噪音,無煙,無雜物,無痰跡,無臭味,無死角,窗明干凈,窗臺不放物品。氧氣筒按規(guī)定位置,分別有“空”“滿”標志。
10分
一處不符合要求扣1分。
7、每周用紫外線燈管消毒病房一次,有登記
5分
未消毒不得分,未登記扣1-2分。
8、病床保持一條線,桌、椅整齊,清潔,床下無雜物,臉盆放架上。窗簾保持清潔,懸掛整齊。床頭柜保持整潔(抽查三個床頭桌)
10分
一處不符合要求扣1分。
9、患者被服每周換洗一次(隨臟隨換)。
10分
檢查和詢問3明病人,被服臟或未及時更換扣2分。
10、病室輸液架清潔,沒有粘貼膠布,嘹望窗無張貼紙張等物,病室做到一人一床頭卡,按要求填寫齊全。
10分
一項(一人)不符合要求扣1分。
11、患者出院后,床單位徹底消毒處理后備用。死亡病人有終末消毒措施,提問一名護士(或護工)處理程序。
5分
查現(xiàn)場,不符合要求扣1分,回答不出扣0.5-1分。
12、對病人說話親切和藹,不頂不冷不訓斥,及時巡視病房,征求三名病人意見。
10分
一名病人有意見者扣2分。
13、病人呼叫系統(tǒng)保持正常使用(試打二次),隨叫隨到。
5分
不能正常使用不得分,不能隨到者扣1分。
備注
檢查者:
第三篇:病房管理評分標準
病房管理的質(zhì)量標準
(1)病房內(nèi)外要求清潔、整齊、安靜、舒適。具體要求:①走廊光亮,污物間及廁所清潔、整齊、無臭味,治療室、新生兒沐浴室、處置室工作有秩序,物品存放整齊,病室內(nèi)空氣新鮮,設(shè)備規(guī)范化,布局合理化,床單清潔整齊。②毒麻藥、貴重藥有專人管理,藥柜加鎖,定期檢查。
(2)預防醫(yī)院內(nèi)感染及護理并發(fā)癥的發(fā)生。
結(jié)(3)觀察病情仔細、及時,做到五掌握(診斷、病情、治療、檢查
果及護理),并掌握陪住人數(shù)。
(4)病人口腔、頭發(fā)清潔,皮膚清潔無壓傷,指(趾)甲清潔。
(5)各種引流瓶及管道清潔通暢,達到要求。
(6)晨晚間護理認真執(zhí)行。
(7)及時為危重病人制定護理計劃,提出??谱o理要求,并嚴格執(zhí)行,無并癥
(8)搶救及時,配合技術(shù)熟練,藥品、器材準備齊全,執(zhí)行醫(yī)囑準確、及時。
(9)各項無菌操作如注射、導尿等符合無菌要求。
(10)浸泡器械的消毒液的濃度、更換時間及液量達到標準。
(11)掃床按“一人一巾”濕掃,掃床巾浸泡消毒。
(12)治療室、新生兒沐浴室嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,定期用三氧機消毒空氣,并作細菌培養(yǎng)。每次細菌培養(yǎng)應有日期與結(jié)果的登記。
(13)有菌及被綠膿桿菌等特殊感染病人用過的器械、注射器、敷料等,應按要求處理。對傳染病人要求嚴格執(zhí)行隔離制度。
(14)使用一次性密閉輸液器及頭皮靜脈穿刺針頭,并用一次性的注射器。如用玻璃注射器,一律經(jīng)消毒液浸泡后,送供應室交換。
(15)所有無菌物品均要寫明滅菌日期,確保無過期物品。有菌、無菌物品嚴格分開放。
(16)了解使用的各種消毒液的濃度、應用范圍及配制方法。
(17)污染敷料及一次性醫(yī)療用品嚴禁丟入垃圾箱,應集中處理,以免造成公害。醫(yī)療廢棄物的處置應符合醫(yī)療廢棄物分類及處理規(guī)范。
(18).各種護理文件的書寫應達標
(19)穿清潔、整齊的工作服、工作鞋,戴帽,舉止大方。
(20)對病人態(tài)度和藹,熱情主動地做好各項護理工作。
(21)關(guān)心愛護集體,待人誠懇,團結(jié)互助。
(22)語言溫和,禮貌待人,貫徹保護性醫(yī)療制度。
(23)嚴格遵守各項規(guī)章制度,堅守崗位,盡職盡責。
第四篇:病房管理
開封市中醫(yī)院病房環(huán)境管理制度
(試行方案)
一、病房管理工作由護士長負責。
二、保持病房整潔、舒適、安全、避免噪音。工作人員做到四輕。
三、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位擺放整齊,固定位置,不得隨意搬動。
1、病房內(nèi)不得放置多余物品。如患者攜帶有輪椅、陪護床的一律折起,放在衛(wèi)生間或其他固定位置。
2、床頭柜上放置1個水瓶,1-2個水杯。
3、床單元保持干凈整潔。床上不準存放患者自帶被服,發(fā)現(xiàn)一例罰科室20元。
4、床下只準放置水盆、便器。其余物品一律放進病房的柜子內(nèi)。
5、病房墻壁上不準懸掛任何物品(衛(wèi)生間除外)。
6、陪護床使用時間是晚9點至晨7點,其余時間一律不準在病區(qū)內(nèi)使用。發(fā)現(xiàn)一例罰款50元。
7、病房門玻璃上一律不準粘貼任何物品。
四、限制病人陪護,病重患者可留陪護1人,病危者可留陪護2人,其余家屬醫(yī)護人員要督促其盡快離開病房。
五、建立作息制度:適當安排午休,夜間燈光不宜過強,晚9時后熄走廊及病房內(nèi)大燈,該地燈(護士站除外)。
六、住院患者要求穿統(tǒng)一的病員服。
七、護士站及治療室保持干凈整潔。吧臺上不準放雜物。病歷用后及時放入病歷車內(nèi)。治療室內(nèi)物品按護理部統(tǒng)一要求擺放整齊有序。
第五篇:病房管理(定稿)
病房管理
(一)病房管理的內(nèi)容
病房管理不僅包括醫(yī)療、護理等技術(shù)工作的組織實施,特有行政和生活等管理。是一項細微而復雜的工作。加強病房管理工作的目的,主要在于是病房保持一個有利于醫(yī)療、護理、科研、教學工作的正常秩序和良好的環(huán)境。病房管理的內(nèi)容主要包括:病人的住院管理、探視與陪護管理、膳食調(diào)配管理、衛(wèi)生隔離管理、病房物資裝備管理、醫(yī)療護理技術(shù)管理、醫(yī)務(wù)人員的工作組織管理、病房環(huán)境管理等。
1.病房工作人員管理。為了是病房工作能正常運轉(zhuǎn)。首先必須將病房醫(yī)、護、工各類人員進行合理的非分工和排班,使各項工作緊密配合,有分工、有合作。對護理人員要加強業(yè)務(wù)學習和培訓,定期檢查、考核和評價。
2.病房管理。病房護士應主動熱情接待病人,向病人介紹住院規(guī)則和有關(guān)病房住院,協(xié)助病人熟悉環(huán)境。護士應主動了解病情和病人的心理狀態(tài),密切護患關(guān)系,鼓勵病人建立與疾病做斗爭的信心。有護士長負責征求病人或家屬對醫(yī)療、護理、飲食、服務(wù)態(tài)度的意見。為了保證醫(yī)療、護理工作的正常進行,并使病人能得到充分休息與及時治療,嚴格執(zhí)行陪護制度,教育家屬和親友遵守探視時間和要求。
3.物品、器材、藥品管理。為了適應醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)的管理,病房內(nèi)要經(jīng)常保持一定數(shù)量的物品,如精密儀器、器械、藥品、家具、被褥、餐具、醫(yī)療表格以及一般生活用品等。要求供應及時、方便醫(yī)療搶救,減少忙亂和浪費,應建立健全管理制度。
(1)物品管理。物品要有計劃領(lǐng)取,即保證需要,又做到不積壓、不浪費、不丟失、不損壞,保管人員要掌握物品管理方法,加強庫房管理,建立進出登記本,物品擺放整齊,防止蟲鼠咬壞。
(2)醫(yī)療器械管理。儀器設(shè)備要由專人保管,因防止在固定位置,定期檢修,并設(shè)有儀器檔案,要經(jīng)常保持性能完好,以適應緊急需要。
(3)藥品管理。病房內(nèi)常備藥與劇毒藥要分開管理,專人保管,固定數(shù)量和位置,有標記、有賬目,發(fā)放藥品要建立查對制度,準確無誤。
4.護理技術(shù)管理。護理技術(shù)管理是衡量醫(yī)院管理水平的重要標志,其核心是護理業(yè)務(wù)質(zhì)量。護理業(yè)務(wù)質(zhì)量直接影響醫(yī)療效果。有了良好的護理技術(shù)管理才能保證護理質(zhì)量,提高工作效率。護理技術(shù)管理內(nèi)容包括:制定護理標準、技術(shù)操作規(guī)程,疾病護理常規(guī),各項規(guī)章制度,新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的管理方法和防止交叉感染的措施。以及護理資料檔案的管理等。
(二)病房管理的方法
1.制度化管理。它是運用各種病房制度進行管理的一種方法。規(guī)章制度是用文字形式對各項勞動操作提出要求的規(guī)定,是人們在共同勞動中行動的規(guī)范。病房管理制度是對醫(yī)護人員的醫(yī)療護理行為的規(guī)定;對病員及其家屬的要求;診療全過程中可能出現(xiàn)醫(yī)療事件的防范,以及明確各級各類人員崗位責任等,對關(guān)鍵性制度如病歷書寫、急癥搶救、手術(shù)前討論、查房、會診、查對、交接班、疑難病例討論、死亡病例討論、消毒、隔離制度等嚴格執(zhí)行并應經(jīng)常檢查實施情況,使管理制度起到維持醫(yī)療工作正常運行,規(guī)范人員行為的作用。制度化管理的基本要求加強教育工作:讓醫(yī)務(wù)人員充分理解執(zhí)行制度的重要性、必要性;獎懲分明,持之以恒:各項護理工作要做到有章必循,按章辦事,一絲不茍,嚴加管理。并要經(jīng)常開展檢查評比,做到獎懲分明;相對穩(wěn)定,不能朝令夕改:任何一項制度只有相對穩(wěn)定,人們養(yǎng)成習慣,才能充分發(fā)揮作用,而頻繁變更,即使是合理的制度,也不能取得理想的效果。如果經(jīng)過一段實踐,隨著情況變化,出現(xiàn)不完善的地方還是應該修改的。
2.規(guī)格化管理。良好的診療環(huán)境,便利工作的各種設(shè)置,使醫(yī)護、病人共處在能調(diào)解
雙方情感,利于診療的氣氛中是診療工作順利進行的重要條件。規(guī)格化管理就是病房的房間布置、設(shè)備、床位和室內(nèi)物品用具等均按照統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一陳設(shè)要求設(shè)置和安排,做到設(shè)備、物品四固定(固定規(guī)格、數(shù)量、位置、負責人),具有整齊劃
一、便于工作,減少事務(wù)、杜絕浪費、醫(yī)護協(xié)調(diào)和提高效率等優(yōu)點。規(guī)格化要重點抓好三個方面的工作:
(1)建筑設(shè)計統(tǒng)一醫(yī)生辦公室、護士站、處置室、換藥室、專科儀器檢查室、隔離室、實驗室、配膳食、浴室、洗漱室、物品庫、廁所等應統(tǒng)一規(guī)格。新建醫(yī)院應在建筑設(shè)計是進行統(tǒng)籌規(guī)劃,已建成的醫(yī)院要進行設(shè)方面的改造。
(2)病房設(shè)備統(tǒng)一病房所需器械柜、藥品柜、處置臺、換藥車、服藥車、治療車、病例車、辦公桌、椅等設(shè)備的數(shù)量、樣式、規(guī)格要統(tǒng)一,位置要固定。
(3)病房物品統(tǒng)一病房內(nèi)的床鋪、床頭柜、小凳、窗簾、呼喚燈、水壺、飲水杯、臉盆、拖鞋、痰盂等物品的裝備數(shù)量、式樣、規(guī)格要統(tǒng)一,陳設(shè)擺放位置要統(tǒng)一,床頭牌及編號要統(tǒng)一。
3.程序化管理。住院診療過程是對人體實行診療,其本身具有侵襲性,在解除病人病疾的同時也帶來損傷,治療同時也有某些副作用,個人診療行為差別較大,某些診療措施還具有盲目性,診療判斷標準掌握的也有隨意性,因此必須規(guī)范醫(yī)療技術(shù)標準,減少隨意性,提高自覺性,保證醫(yī)療質(zhì)量,實現(xiàn)醫(yī)療安全。程序化管理就是按照醫(yī)療、護理工作的程序進行病房管理。特是保證臨床醫(yī)療護理工作正常運行,減少隨機調(diào)度,提高醫(yī)療、護理質(zhì)量的有效方法之一。醫(yī)療技術(shù)方法標準多為原則性規(guī)定,如各種疾病的診斷標準、治療原則……,醫(yī)療技術(shù)操作標準,是實際技術(shù)操作的程序要求和質(zhì)量要求,如各科通用的技術(shù)操作常規(guī),各??圃\療技術(shù)操作常規(guī)等。醫(yī)療技術(shù)規(guī)范應結(jié)合本院實際及操作中關(guān)鍵環(huán)節(jié)做出明確清楚的程序規(guī)定。
制定各項工作程序應包括從主任醫(yī)師至實習醫(yī)師,從護士長至實習護士、護理員和衛(wèi)生員等不同職別人員每周、每日工作程序。如臨床護理程序有:收集資料、評估護理需要、制定護理目標、執(zhí)行護理計劃、評價護理活動的效果。集中病人搶救如能按照程序進行,則能減少忙亂,提高搶救效率。
4.病房標準化管理。醫(yī)療、護理工作要有科學的標準,按照標準工作就能減少隨機性,保證醫(yī)療、護理質(zhì)量,提高工作效率。如制定各種疾病的診斷、治療、護理標準,出院標準、轉(zhuǎn)歸標準、手術(shù)分級標準,護理級別標準等。