第一篇：裝修管理辦法

裝修管理辦法

1.目的

為加強(qiáng)裝修管理，保障小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的正常使用、樓宇安全和房屋外觀的統(tǒng)一美觀，以維護(hù)全體業(yè)主的利益，特制定本辦法。2.范圍

適用于業(yè)主入住后進(jìn)行裝修的全部過(guò)程。3.職責(zé) 3.1綜合管理部

1）為業(yè)主辦理裝修手續(xù)的受理窗口

2）負(fù)責(zé)受理業(yè)主的裝修申請(qǐng)、裝修證照的辦理、費(fèi)用的收繳。3）確認(rèn)業(yè)主的裝修資格，初步審查裝修方案； 4）與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》； 5）監(jiān)控業(yè)主裝修的全過(guò)程，并組織裝修驗(yàn)收。3.2工程維修組、秩序維護(hù)組

1）負(fù)責(zé)審查業(yè)主提出的裝修方案，同時(shí)監(jiān)督業(yè)主裝修。

3）負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)施工、治安、消防的巡查、裝修物品搬運(yùn)、人員出入的控制。4）負(fù)責(zé)裝修對(duì)環(huán)境影響的監(jiān)管、裝修垃圾的處理，同時(shí)參與裝修驗(yàn)收。4.方法和過(guò)程控制 4.1裝修手續(xù)的辦理 4.1.1裝修手續(xù)辦理的程序

業(yè)主提出裝修申請(qǐng)→客服前臺(tái)受理業(yè)主的裝修申請(qǐng)并查驗(yàn)申請(qǐng)資料是否齊備→確認(rèn)業(yè)主的裝修資格、初步審查裝修方案、與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》→工程維修組審查業(yè)主提出的裝修方案是否符合并簽署意見(jiàn)→服務(wù)中心經(jīng)理審批→當(dāng)裝修方案批準(zhǔn)后，及時(shí)通知業(yè)主前來(lái)辦理后續(xù)手續(xù)→辦理裝修人員登記手續(xù)及出入證→收取裝修保證金等相關(guān)費(fèi)用→業(yè)主簽署確認(rèn)意見(jiàn)→簽發(fā)《裝修許可證》。

4.1.2各物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶中心為業(yè)主裝修手續(xù)辦理的受理窗口，需裝修的業(yè)主應(yīng)與其委托的裝修單位到客戶中心辦理裝修手續(xù)，辦理時(shí)須攜帶以下資料：

1）房屋所有權(quán)證（或者證明其合法權(quán)益的有效憑證）； 2）申請(qǐng)人身份證原件及復(fù)印件（驗(yàn)原件、收復(fù)印件）； 3）裝修單位《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書(shū)》復(fù)印件（加蓋公章）； 4）裝修單位負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、照片、聯(lián)系電話； 5）施工人員1寸照片兩張、身份證或暫住證復(fù)印件；

6）裝飾裝修方案：裝修平面圖、水電布置圖、天花布置圖及其它必要說(shuō)明； 7）變動(dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的、超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加樓面荷載或防水層改變，須提交原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案。

8）涉及有關(guān)外立面裝飾裝修（如搭建建筑物、構(gòu)筑物、改變房屋外立面、在非承重外墻上開(kāi)門窗）的需提交規(guī)劃部門批準(zhǔn)文件。

9）涉及有關(guān)天然氣管道改變的，需提交天然氣公司的批準(zhǔn)文件。10）涉及有關(guān)采暖管道改變的，需提交供暖公司的批準(zhǔn)文件。

11）如商戶需設(shè)置燈箱、霓虹燈、電子顯示屏、招牌、櫥窗等戶外廣告，應(yīng)提供工商主管部門簽發(fā)的戶外廣告登記證。

12）業(yè)主若不能親自前來(lái)，可委托他人來(lái)辦理裝修手續(xù)，但必須持業(yè)主親筆簽名的委托書(shū)或授權(quán)書(shū)，并提交委托人身份證。

4.1.3客服前臺(tái)負(fù)責(zé)查驗(yàn)業(yè)主提交的各項(xiàng)資料是否齊全，并指導(dǎo)業(yè)主填寫《裝修申請(qǐng)表》，如實(shí)申報(bào)裝修項(xiàng)目、施工期限、施工人數(shù)等內(nèi)容；當(dāng)核實(shí)無(wú)誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)將資料送項(xiàng)目工程部審批

4.1.4項(xiàng)目工程部對(duì)業(yè)主或裝修單位提交的裝修方案進(jìn)行初步審查，客服中心確認(rèn)業(yè)主的裝修資格及條件，同時(shí)與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》；當(dāng)審查無(wú)誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)將資料送工程維修組審核。

4.1.5工程維修組應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主或裝修單位提交的裝修方案及相關(guān)圖紙、資料進(jìn)行一一審查，若對(duì)裝修方案不清楚的地方，工程人員應(yīng)主動(dòng)與業(yè)主取得聯(lián)系，詢問(wèn)清楚，必要時(shí)可請(qǐng)業(yè)主和裝修單位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)；若有結(jié)構(gòu)、管線、外觀等重大變動(dòng)的裝修，應(yīng)將相關(guān)資料報(bào)送工程主管審核。

4.1.6工程維修組應(yīng)及時(shí)對(duì)業(yè)主提出的裝修方案作出意見(jiàn)，并提交服務(wù)中心經(jīng)理審批；整個(gè)

裝修申請(qǐng)的審批時(shí)限為三個(gè)工作日，客服中心負(fù)責(zé)跟蹤審批過(guò)程。

4.1.7當(dāng)裝修方案通過(guò)審批后，應(yīng)及時(shí)將資料返回客戶中心通知業(yè)主及時(shí)前來(lái)辦理后續(xù)手續(xù)。

4.1.8客戶中心負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理裝修施工人員出入證（裝修施工人員一人一證，出入證憑其本人身份證和照片辦理，憑證方可進(jìn)入小區(qū)施工），同時(shí)收取裝修保證費(fèi)、裝修垃圾處置、出入證工本費(fèi)及押金等費(fèi)用。

4.1.9業(yè)主在辦理完上述程序并簽署確認(rèn)意見(jiàn)后，應(yīng)立即為其簽發(fā)《裝修許可證》。4.2裝修現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控

4.2.1裝修開(kāi)始時(shí)，業(yè)主應(yīng)將《裝修許可證》張貼在入戶門外，施工人員應(yīng)隨身佩戴《臨時(shí)出入證》。

4.2.2施工單位應(yīng)指定裝修現(xiàn)場(chǎng)消防責(zé)任人，并在現(xiàn)場(chǎng)配備滅火器。

4.2.3客戶中心應(yīng)將當(dāng)日辦理裝修手續(xù)的名單提交工程維修組和秩序維護(hù)組。由秩序維護(hù)組負(fù)責(zé)到各裝修戶入戶門門外張貼《裝修巡查記錄表》，從裝修辦理之日開(kāi)始，巡邏崗應(yīng)對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，巡查時(shí)間為早晨8點(diǎn)至晚上22點(diǎn)，每天巡查次數(shù)不少于1次，并在《裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控記錄表》內(nèi)記錄。巡查時(shí)應(yīng)檢查以下內(nèi)容：

1）是否張貼《裝修許可證》。2）是否按規(guī)定配置滅火器材。3）是否在裝修現(xiàn)場(chǎng)吸煙。

4）查驗(yàn)施工人員是否佩戴《臨時(shí)出入證》，出入證與所持人是否相符，有無(wú)過(guò)期，對(duì)已過(guò)期或人證不符的出入證要予以收回。

5）檢查是否按裝修時(shí)間進(jìn)行施工。

6）檢查留宿施工人員的《臨時(shí)出入證》及是否有留宿記錄。

7）施工人員從事焊接作業(yè)等特種作業(yè)時(shí)，檢查操作人員有無(wú)上崗證，相關(guān)防范措施是否落實(shí)。

8）檢查施工人員是否明火做飯。

9）施工人員搬運(yùn)貨物時(shí)是否使用貨梯或指定的通道進(jìn)出。

10）檢查通道墻面、地面、天棚、燈具等公共設(shè)施及住戶入戶門有無(wú)損壞、磨花現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或協(xié)助客服中心處理。

11）檢查所裝修項(xiàng)目是否符合《裝修許可證》的裝修范圍。12）檢查空調(diào)室外主機(jī)是否按規(guī)定安裝。

13）檢查是否搭建花架、雨棚、陽(yáng)光棚等違章構(gòu)筑物。14）檢查室外吊運(yùn)材料是否采取安全防護(hù)措施。15）檢查其它相關(guān)事項(xiàng)。

4.2.4工程維修組指定的裝修巡查人員應(yīng)每日到裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查至少一次，巡查以下內(nèi)容：

1）檢查是否按照技術(shù)要求改動(dòng)強(qiáng)弱電、給排水、防水。2）檢查是否違規(guī)改動(dòng)室內(nèi)梁、柱、板等房屋承重結(jié)構(gòu)。

3）檢查外立面是否違規(guī)安裝熱水器、晾衣架、雨棚、防護(hù)欄、空調(diào)室外主機(jī)。4）檢查是否違規(guī)改動(dòng)公共區(qū)域或毗鄰房屋的水電等設(shè)施。5）檢查是否有其它不合裝修法規(guī)、公司各項(xiàng)裝修規(guī)定的情況。

4.2.5如需動(dòng)火作業(yè)，裝修單位必須到物業(yè)公司辦理《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

4.2.6如裝修工程延期，裝修業(yè)主應(yīng)及時(shí)到物業(yè)公司辦理延期手續(xù)。4.2.7違章裝修的處理

1）對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違章裝修應(yīng)進(jìn)行取證（如拍照、攝像等），同時(shí)開(kāi)具《裝修違約整改通知書(shū)》，詳細(xì)填寫違約事項(xiàng)、所依據(jù)的法規(guī)或《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》等文件的條款、限期整改意見(jiàn)等。

2）《裝修違約整改通知書(shū)》應(yīng)送達(dá)裝修業(yè)主、裝修單位，并要求其簽收。對(duì)于拒收者，應(yīng)將《裝修違約整改通知書(shū)》張貼在入戶門外，并拍照取證（2張，1張為張貼在門上的《裝修違約整改通知書(shū)》的內(nèi)容近照；另1張為該房屋的入戶門的全景，包括門牌號(hào)等）。

3）客服中心負(fù)責(zé)跟蹤驗(yàn)證違章裝修戶的整改情況，如違章裝修戶拒不改正，及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理。

4）綜合管理部主管經(jīng)理在接到信息后，應(yīng)出面與業(yè)主溝通，作好業(yè)主工作，督促業(yè)主整改。如還拒不改正，應(yīng)再次發(fā)出《裝修違約整改通知書(shū)》，并上報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理。

5）服務(wù)中心經(jīng)理在接到信息后，應(yīng)及時(shí)作出判斷，是否上報(bào)行政主管部強(qiáng)制執(zhí)行。

4.3裝修驗(yàn)收

4.3.1裝修工程結(jié)束后，業(yè)主應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)公司進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收人員（由客服、工程人員聯(lián)合組成）應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)裝修項(xiàng)目核驗(yàn)以下事項(xiàng)：

1）是否超出《裝修項(xiàng)目施工證》的裝修范圍。2）是否損傷公共的給排水、強(qiáng)弱電及防水。3）是否損傷室內(nèi)梁、柱、板等房屋承重結(jié)構(gòu)。4）是否違規(guī)改動(dòng)公共區(qū)域或毗鄰房屋的水電等設(shè)施。

5）外立面是否違規(guī)安裝熱水器、晾衣架、雨棚、防護(hù)欄、空調(diào)室外主機(jī)。

4.3.2經(jīng)核驗(yàn)與申請(qǐng)方案相符時(shí)，驗(yàn)收人員應(yīng)在《裝修驗(yàn)收表》相關(guān)欄目簽署核驗(yàn)意見(jiàn)，二個(gè)月后復(fù)驗(yàn)收，無(wú)滲漏、堵塞則在交費(fèi)收據(jù)上簽署退款意見(jiàn)，辦理以下退款手續(xù)：業(yè)主的裝修履約保證金在10個(gè)工作日后退還。

東營(yíng)京華物業(yè)服務(wù)有限公司

京華觀邸物業(yè)服務(wù)中心 2012年3月15日

第二篇：裝修管理辦法

裝修管理辦法

1.目的

為加強(qiáng)裝修管理，保障小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的正常使用、樓宇安全和房屋外觀的統(tǒng)一美觀，以維護(hù)全體業(yè)主的利益，特制定本辦法。

2.范圍

適用于業(yè)主入住后進(jìn)行裝修的全部過(guò)程。

3.職責(zé)

3.1 客服中心

1）為業(yè)主辦理裝修手續(xù)的受理窗口

2）負(fù)責(zé)受理業(yè)主的裝修申請(qǐng)、裝修證照的辦理、費(fèi)用的收繳。

3）確認(rèn)業(yè)主的裝修資格；

4）與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》；

5）監(jiān)控業(yè)主裝修的全過(guò)程，并組織裝修驗(yàn)收。

6）負(fù)責(zé)審查業(yè)主提出的裝修方案，同時(shí)監(jiān)督業(yè)主裝修。7）對(duì)違規(guī)裝修業(yè)主發(fā)出整改通知書(shū)。并監(jiān)督整改。3.2 機(jī)電運(yùn)行部

1）協(xié)助客服中心審查業(yè)主提出的裝修方案，同時(shí)監(jiān)督業(yè)主裝修。2）監(jiān)控業(yè)主裝修全過(guò)程的水、電、暖、氣等技術(shù)問(wèn)題，對(duì)違規(guī)裝修予以制止，并提出整改意見(jiàn)呈客服中心。

3）協(xié)助客服中心組織裝修驗(yàn)收并簽字確認(rèn)。3.4 保安隊(duì)

1）負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)治安、消防的巡查，裝修物品搬運(yùn)、人員出入的控制。

2）負(fù)責(zé)裝修對(duì)環(huán)境影響的監(jiān)管、裝修垃圾的處理，同時(shí)參與裝修驗(yàn)收。

4.方法和過(guò)程控制

4.1 裝修手續(xù)的辦理

4.1.1 裝修手續(xù)辦理的程序

業(yè)主提出裝修申請(qǐng)?客服前臺(tái)受理業(yè)主的裝修申請(qǐng)并查驗(yàn)申請(qǐng)資料是否齊備?確認(rèn)業(yè)主的裝修資格、初步審查裝修方案、與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》?機(jī)電運(yùn)行部審查業(yè)主提出的裝修方案是否符合并簽署意見(jiàn)?客服主管審批?當(dāng)裝修方案批準(zhǔn)后，及時(shí)通知業(yè)主前來(lái)辦理后續(xù)手續(xù)?辦理裝修人員登記手續(xù)及出入證?收取裝修保證金等相關(guān)費(fèi)用?業(yè)主簽署確認(rèn)意見(jiàn)?簽發(fā)《裝修許可證》。

4.1.2 需裝修的業(yè)主應(yīng)與其委托的裝修單位到客戶中心辦理裝修手續(xù)，辦理時(shí)須攜帶以下資料：

1）房屋所有權(quán)證（或者證明其合法權(quán)益的有效憑證）；

2）申請(qǐng)人身份證原件及復(fù)印件（驗(yàn)原件、收復(fù)印件）；

3）裝修單位《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書(shū)》復(fù)印件（加蓋公章）；

4）裝修單位負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、照片、聯(lián)系電話；

5）施工人員 1 寸照片兩張、身份證或暫住證復(fù)印件；

6）裝飾裝修方案：裝修平面圖、水電布置圖、天花布置圖及其它必要說(shuō)明；

7）變動(dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的、超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加樓面荷載或防水層改變，須提交原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案。

8）涉及有關(guān)外立面裝飾裝修（如搭建建筑物、構(gòu)筑物、改變房屋外立面、在非承重外墻上開(kāi)門窗）的需提交規(guī)劃部門批準(zhǔn)文件。

9）涉及有關(guān)天然氣管道改變的，需提交天然氣公司的批準(zhǔn)文件。

10）涉及有關(guān)采暖管道改變的，需提相關(guān)部門的批準(zhǔn)文件。

11）如商戶需設(shè)置燈箱、霓虹燈、電子顯示屏、招牌、櫥窗等戶外廣告，應(yīng)提供工商主管部門簽發(fā)的戶外廣告登記證。

12）業(yè)主若不能親自前來(lái)，可委托他人來(lái)辦理裝修手續(xù)，但必須持業(yè)主親筆簽名的委托書(shū)或授權(quán)書(shū)，并提交委托人身份證。

4.1.3 客服前臺(tái)負(fù)責(zé)查驗(yàn)業(yè)主提交的各項(xiàng)資料是否齊全，并指導(dǎo)業(yè)主填寫《裝修申請(qǐng)表》，如實(shí)申報(bào)裝修項(xiàng)目、施工期限、施工人數(shù)等內(nèi)容；當(dāng)核實(shí)無(wú)誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)將資料送客服主管。

4.1.4 客服主管負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主或裝修單位提交的裝修方案進(jìn)行初步審查，確認(rèn)業(yè)主的裝修資格及條件，客服與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》；當(dāng)審查無(wú)誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)將資料送機(jī)電運(yùn)行部審核。

4.1.5 工程維修組應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主或裝修單位提交的裝修方案及相關(guān)圖紙、資料進(jìn)行一一審查，若對(duì)裝修方案不清楚的地方，工程人員應(yīng)主動(dòng)與業(yè)主取得聯(lián)系，詢問(wèn)清楚，必要時(shí)可請(qǐng)業(yè)主和裝修單位到現(xiàn) 場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)；若有結(jié)構(gòu)、管線、外觀等重大變動(dòng)的裝修，應(yīng)將相關(guān)資料報(bào)送工程主管審核。

4.1.6 機(jī)電運(yùn)行部應(yīng)及時(shí)對(duì)業(yè)主提出的裝修方案作出意見(jiàn)，并提交運(yùn)客服主管審批；整個(gè)裝修申請(qǐng)的審批時(shí)限為三個(gè)工作日，客服主管負(fù)責(zé)跟蹤審批過(guò)程。

4.1.7 當(dāng)裝修方案通過(guò)審批后，應(yīng)及時(shí)將資料返回客戶中心通知業(yè)主及時(shí)前來(lái)辦理后續(xù)手續(xù)。

4.1.8 客服中心負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理裝修施工人員出入證（裝修施工人員一人一證，出入證憑其本人身份證和 照片辦理，憑證方可進(jìn)入小區(qū)施工），同時(shí)收取裝修保證費(fèi)、裝修垃圾處置、出入證工本費(fèi)及押金等費(fèi)用。4.1.9 業(yè)主在辦理完上述程序并簽署確認(rèn)意見(jiàn)后，應(yīng)立即為其簽發(fā)《裝修許可證》。

4.20 裝修現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控

4.2.1 裝修開(kāi)始時(shí)，業(yè)主應(yīng)將《裝修許可證》張貼在入戶門外，施工人員應(yīng)隨身佩戴《臨時(shí)出入證》。

4.2.2 施工單位應(yīng)指定裝修現(xiàn)場(chǎng)消防責(zé)任人，并在現(xiàn)場(chǎng)配備滅火器。

4.2.3 客戶中心應(yīng)將當(dāng)日辦理裝修手續(xù)的名單提交保安隊(duì)各業(yè)務(wù)部門。從裝修辦理之日開(kāi)始，保安隊(duì)巡邏崗應(yīng)對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，巡查時(shí)間為早晨 8 點(diǎn)至晚上 20 點(diǎn)，每天巡查次數(shù)不少于 1 次，并在《裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控記錄表》內(nèi)記錄。

巡查時(shí)應(yīng)檢查以下內(nèi)容：

1）是否張貼《裝修許可證》。

2）是否按規(guī)定配置滅火器材。

3）查驗(yàn)施工人員是否佩戴《臨時(shí)出入證》，出入證與所持人是否相符，有無(wú)過(guò)期，對(duì)已過(guò)期或人證不符的出入證要予以收回。

4）檢查是否按裝修時(shí)間進(jìn)行施工。

5）負(fù)責(zé)清場(chǎng)。

6）施工人員從事焊接作業(yè)等特種作業(yè)時(shí)，檢查操作人員有無(wú)上崗證，相關(guān)防范措施是否落實(shí)。

7）檢查施工人員是否明火做飯。

8）施工人員搬運(yùn)貨物時(shí)是否使用貨梯或指定的通道進(jìn)出。

9）檢查通道墻面、地面、天棚、燈具等公共設(shè)施及住戶入戶門有無(wú)損壞、磨花現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或協(xié)助客服處理。

4.2.4 客服、工程維修組指定的裝修巡查人員應(yīng)每日到裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查至少一次，巡查以下內(nèi)容：

1）檢查是否按照技術(shù)要求改動(dòng)強(qiáng)弱電、給排水、防水。

2）檢查是否違規(guī)改動(dòng)室內(nèi)梁、柱、板等房屋承重結(jié)構(gòu)。

3）檢查外立面是否違規(guī)安裝熱水器、晾衣架、雨棚、防護(hù)欄、空調(diào)室外主機(jī)。

4）檢查是否違規(guī)改動(dòng)公共區(qū)域或毗鄰房屋的水電等設(shè)施。

5）檢查是否有其它不合裝修法規(guī)、公司各項(xiàng)裝修規(guī)定的情況。

4.2.5 如需動(dòng)火作業(yè)，裝修單位必須到物業(yè)公司辦理《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

4.2.6 如裝修工程延期，裝修業(yè)主應(yīng)及時(shí)到物業(yè)公司辦理延期手續(xù)。

4.2.7 違章裝修的處理

1）對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違章裝修應(yīng)進(jìn)行取證（如拍照等），同時(shí)開(kāi)具《裝修違約整改通知書(shū)》，詳細(xì)填寫違約事項(xiàng)、所依據(jù)的法規(guī)或《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》等文件的條款、限期整改意見(jiàn)等。2）《裝修違約整改通知書(shū)》應(yīng)送達(dá)裝修業(yè)主、裝修單位，并要求其簽收。對(duì)于拒收者，應(yīng)將《裝修違 約整改通知書(shū)》張貼在入戶門外，并拍照取證（2 張，1 張為張貼在門上的《裝修違約整改通知書(shū)》的內(nèi)容近照；另 1 張為該房屋的入戶門的全景，包括門牌號(hào)等）。

3）客服負(fù)責(zé)跟蹤驗(yàn)證違章裝修戶的整改情況，如違章裝修戶拒不改正，及時(shí)上報(bào)部門主管。

4）部門主管在接到信息后，應(yīng)出面與業(yè)主溝通，作好業(yè)主工作，督促業(yè)主整改。如還拒不改正，應(yīng)再次發(fā)出《裝修違約整改通知書(shū)》，并上報(bào)公司經(jīng)理。

5）公司經(jīng)理在接到信息后，應(yīng)及時(shí)作出判斷，采取有效措施予以解決。

4.3 裝修驗(yàn)收

4.3.1 裝修工程結(jié)束后，業(yè)主應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)公司進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收人員（由客服、工程人員聯(lián)合組成）應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)裝修項(xiàng)目核驗(yàn)以下事項(xiàng)：

1）是否超出《裝修項(xiàng)目施工證》的裝修范圍。

2）是否損傷公共的給排水、強(qiáng)弱電、供暖及防水。

3）是否損傷室內(nèi)梁、柱、板等房屋承重結(jié)構(gòu)。

4）是否違規(guī)改動(dòng)公共區(qū)域或毗鄰房屋的水電等設(shè)施。

5）外立面是否違規(guī)安裝熱水器、晾衣架、雨棚、防護(hù)欄、空調(diào)室外主機(jī)。

4.3.2 經(jīng)核驗(yàn)與申請(qǐng)方案相符時(shí)，驗(yàn)收人員應(yīng)在《裝修驗(yàn)收表》相關(guān)欄目簽署核驗(yàn)意見(jiàn)，三個(gè)月后復(fù)驗(yàn)收，無(wú)滲漏、堵塞則在交費(fèi)收據(jù)上簽署退款意見(jiàn)，辦理以下退款手續(xù)：業(yè)主的裝修履約保證金在 10 個(gè)工作日后退還。

5.附則

5.1本辦法自 2010年 10 月 1 日起生效施行。

6.記錄

記錄名稱

6.1《裝修申請(qǐng)表》

6.2《裝修施工人員登記表》

6.3《施工人員出入證辦理登記冊(cè)》

6.4《裝修許可證》

6.5《裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控記錄表》 6.6《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》

6.7《裝修違章通知書(shū)》

6.8《裝修驗(yàn)收表》

第三篇：商場(chǎng)裝修管理辦法

裝修管理辦法

（一）審批流程

1、商戶進(jìn)場(chǎng)或移位必須填報(bào)區(qū)域《裝修審批及驗(yàn)收表》，備有平面圖（標(biāo)出商場(chǎng)原有

設(shè)施位置）、效果圖、電路圖（標(biāo)出燈具、電氣線路、開(kāi)關(guān)箱等），并提供燈具、電線及線管的合格證。由商管經(jīng)理簽字，物業(yè)工程主管、消防中控審批，公司主管經(jīng)理審核、簽字，報(bào)消防部門備案。

2、辦理動(dòng)火、動(dòng)電手續(xù)，交物業(yè)保安安排并簽署《裝修工程明火作業(yè)許可證》。

3、物業(yè)安排現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)指導(dǎo)人員。

4、商管、物業(yè)工程和保安監(jiān)護(hù)人員共同驗(yàn)收。

（二）商場(chǎng)品牌裝潢十五大禁令

1、嚴(yán)禁不經(jīng)審批私自裝燈、接電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷電處理，責(zé)令整改，并處以罰款

1000元。

2、嚴(yán)禁遮擋和私移消防設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求立即整改，并處以罰款3000元。

3、嚴(yán)禁在防火卷閘下安放貨架和物品（嚴(yán)禁私自移動(dòng)封堵防火卷閘手盒）。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款500－1000元。

4、嚴(yán)禁堵塞原有消防疏散通道。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，并罰款500-1000元。

5、嚴(yán)禁在配電箱開(kāi)關(guān)箱處擺放柜臺(tái)、堆放物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改，并罰款500-1000

元。

6、嚴(yán)禁在地板上、墻柱上亂打孔、亂釘釘子。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，根據(jù)損壞情況進(jìn)

行處罰，最低200元。

7、嚴(yán)禁私自鉆頂棚，在主副龍骨上懸掛重物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改，處以罰款500-1000

元。

8、嚴(yán)禁私自移動(dòng)監(jiān)視器。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，處以罰款1000元。

9、嚴(yán)禁私自移動(dòng)任何公用設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，處以罰款500-1000元。

10、嚴(yán)禁玻璃貨柜、貨架未打磨圓角而交付使用，遺留安全隱患。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款200-500元。

11、嚴(yán)禁施工前不使用工程布進(jìn)行遮擋。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改，罰款500元。

12、嚴(yán)禁施工區(qū)域在營(yíng)業(yè)時(shí)間發(fā)出噪音。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款500元。

13、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)生有毒、有害、刺鼻氣體的操作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰

款500元。

14、嚴(yán)禁私自張貼廣告和POP。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款500元。

15、嚴(yán)禁采用易燃材料裝潢，貨柜制作用材料為A級(jí)不燃材料，B1級(jí)難燃材料，如不

能滿足要求時(shí)，應(yīng)刷防火涂料，否則，不予驗(yàn)收。

（三）電氣安裝工程規(guī)范化管理

1、嚴(yán)禁外來(lái)無(wú)操作證電工到商場(chǎng)進(jìn)行安裝作業(yè)，嚴(yán)禁木工進(jìn)行電氣安裝。違反規(guī)定，立即停止作業(yè)，并處以罰款500元。

2、未辦申請(qǐng)手續(xù)、未有圖紙或未經(jīng)工程部審批不得動(dòng)工，而且手續(xù)圖紙要留存動(dòng)工樓

層，并到物業(yè)部備案。否則立即停工并處以罰款1000-2000元。

3、公司內(nèi)部電工不得私攬品牌裝飾工程和私收安裝費(fèi)用，嚴(yán)禁私自拿公司電器元件和

工具。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以勸退開(kāi)除處理。

4、照明支線導(dǎo)線型號(hào)截面為BVZR—2.5且必須穿金屬管，嚴(yán)禁用護(hù)套線或絞線。

5、用電量大于500W或燈數(shù)超過(guò)5個(gè)者必須加裝PZ型開(kāi)關(guān)箱，不足500W可使用墻壁

開(kāi)關(guān)。

6、軌道射燈，單只最大容量為70W、12V，嚴(yán)禁用220V射燈和碘鎢燈，一律禁止使用

牛眼射燈。

7、燈箱必須加裝散熱孔，并要求結(jié)構(gòu)合理，更換燈具方便。柜箱放置位置應(yīng)避開(kāi)商場(chǎng)

原有開(kāi)關(guān)箱和消防設(shè)備，空調(diào)開(kāi)關(guān)等。

8、膠布必須用高壓絕緣膠布，導(dǎo)線連接應(yīng)用焊接或壓接（或在密封盒中連接），無(wú)條

件時(shí)可以用麻接，但對(duì)2.5—4平方毫米的導(dǎo)線，其麻接長(zhǎng)度不得小于1厘米。

9、熒光燈具統(tǒng)一用電子鎮(zhèn)流器，燈具選用節(jié)能型，耗電量大、發(fā)熱量大、光色光效不

好的劣質(zhì)燈具嚴(yán)禁使用。

10、鎮(zhèn)流器、燈管應(yīng)加隔熱保護(hù)，導(dǎo)線應(yīng)穿阻燃管或金屬管。貨柜內(nèi)日光燈采用鎮(zhèn)流器

內(nèi)置一體型日光燈。

11、庫(kù)房、試衣間采用帶罩筒燈、日光燈，禁止用白熾燈及安裝插座。

（四）施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理

1、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工人員，須向保安部交身份證復(fù)印件方可進(jìn)場(chǎng)。

2、夜間施工時(shí)，施工樓層必須派商管人員值班。施工人員未經(jīng)允許不可隨意走動(dòng)。

3、施工單位進(jìn)場(chǎng)的各類工具及施工用料，需經(jīng)其認(rèn)可方能進(jìn)場(chǎng)。

4、區(qū)域裝修所用木龍骨、木工板必須刷防火涂料，確保防火安全。

5、油漆工藝施工前，應(yīng)對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行檢查并在保安部認(rèn)可安全的情況下，方能進(jìn)行。

6、區(qū)域裝修如需使用汽油、稀料等易燃品時(shí)，必須通知商場(chǎng)保安部，工人下班后交給

保安部監(jiān)控人員妥善保管，且集中定點(diǎn)存放。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即沒(méi)收處理，并處罰款1000-5000元。

7、進(jìn)場(chǎng)搬運(yùn)鐵制材料或成品，需倍加注意，不得損傷已完成的裝修面，否則視情節(jié)扣

除一定數(shù)量裝修保證金。

8、施工人員離場(chǎng)，必須對(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清除，保安部要對(duì)其所攜物品例行檢查，以防現(xiàn)

場(chǎng)材料或物品丟失，裝修用料出場(chǎng)，需商管值班管理人員簽字認(rèn)可方能出場(chǎng)。

9、施工單位要高度重視安全，切實(shí)抓好安全管理工作，嚴(yán)格遵守規(guī)程。

10、施工單位應(yīng)配有安全員，確實(shí)做到防火、防觸電、防人身傷亡等事故的發(fā)生。

11、各施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工人員，必須聽(tīng)從公司統(tǒng)一的指揮，不經(jīng)允許不得動(dòng)用明火，不

得亂接臨時(shí)線路，私接電爐及其它電熱設(shè)備。違者處罰1000-5000元。

12、商戶上貨、調(diào)換商品、撤出貨柜必須經(jīng)商管經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)批示，向執(zhí)勤保安出具

手續(xù)方可出入，嚴(yán)禁在地面上拖拉商品、貨柜，如人工搬運(yùn)，必須走員工通道。

（五）裝修驗(yàn)收

1、商管人員在商戶裝修期間，必須強(qiáng)化監(jiān)管工作，消除工程技術(shù)、消防安全隱患，保

證裝修質(zhì)量和工期。

2、商管人員在商戶裝修完畢后，確定開(kāi)業(yè)前24小時(shí)會(huì)同相關(guān)部門，對(duì)裝修質(zhì)量進(jìn)行

初步驗(yàn)收，并填寫《裝修驗(yàn)收會(huì)簽表》一式兩聯(lián)，留存一聯(lián)至商管部備案。

3、各部門驗(yàn)收負(fù)責(zé)人必須依據(jù)商場(chǎng)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格驗(yàn)收，杜絕不符合商場(chǎng)要求的商戶

開(kāi)業(yè)。

4、在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，商管人員應(yīng)積極與商戶協(xié)調(diào)，要求其配合整改，以保證開(kāi)業(yè)時(shí)

間。

5、各部門驗(yàn)收負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格后，在《裝修驗(yàn)收會(huì)簽表》中分別簽字認(rèn)可。其中，一

聯(lián)樓層管理人員留存，一聯(lián)物業(yè)部備案。

6、裝修過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格照?qǐng)D施工，如有與圖紙不符的變更應(yīng)及時(shí)填寫變更申請(qǐng)，由工程

部審核后方可施工。如未履行相關(guān)變更手續(xù)，工程部有權(quán)不予驗(yàn)收。

7、電量申報(bào)不得超過(guò)審批電量，如確需增加，應(yīng)有工程部經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況批準(zhǔn)后方

可增加。

第四篇：商鋪裝修管理辦法

商鋪裝修管理辦法

為保證藍(lán)庭花園商鋪店面的統(tǒng)一觀瞻，營(yíng)造優(yōu)雅、休閑的經(jīng)營(yíng)購(gòu)物環(huán)境，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，延長(zhǎng)物業(yè)的使用年限，根據(jù)浙江省人民政府令《浙江省城鎮(zhèn)房屋裝修管理辦法》，并結(jié)合藍(lán)庭花園商鋪實(shí)際情況，制定本辦法。

一、裝修申請(qǐng)程序

（一）凡進(jìn)行裝修的業(yè)主、使用人或承租人應(yīng)到服務(wù)中心申報(bào)登記，填報(bào)《裝修申請(qǐng)表》。

（二）辦理裝修申請(qǐng)時(shí)請(qǐng)向服務(wù)中心提交以下資料：

1、房屋所有權(quán)證（或購(gòu)房合同等能證明其合法權(quán)益的有效憑證）及復(fù)印件。

2、委托裝飾裝修單位的，需提供該單位的《建筑企業(yè)證書(shū)》或《住宅裝修企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》及營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，加蓋公章。

3、申請(qǐng)人身份證或護(hù)照（申請(qǐng)人若非業(yè)主本人，需另行提供業(yè)主同意裝修的書(shū)面承諾和業(yè)主委托書(shū)；若商鋪是共有產(chǎn)權(quán)的，須提供所有產(chǎn)權(quán)人的書(shū)面意見(jiàn)）。

4、裝修人員施工上崗證和身份證復(fù)印件各1份，照片2張。

5、變動(dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的，需提交原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案。

6、業(yè)主、使用人或承租人與裝修施工單位簽訂的裝修協(xié)議或合同的復(fù)印件。

7、余杭區(qū)消防支隊(duì)消防審批意見(jiàn)書(shū)。

8、裝修施工圖一套，一份設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)及效果圖。

（三）具備下列條件，方可開(kāi)工裝修：

1、持有服務(wù)中心簽發(fā)的裝修許可證。

2、有關(guān)費(fèi)用已經(jīng)繳付。

3、工程與國(guó)家法律、法規(guī)無(wú)任何抵觸。

（四）服務(wù)中心不負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主（使用人）裝修方案的功能設(shè)計(jì)、工作質(zhì)量的審核，僅對(duì)違反國(guó)家規(guī)定或本裝修辦法的部分提出整改意見(jiàn)。

二、裝修管理細(xì)則

（一）裝修施工時(shí)間：平日為8：00—20：00，節(jié)假日為9：00—19：00。請(qǐng)業(yè)主（使用人）或裝修單位遵守施工作業(yè)時(shí)限，中午12：00—13：30不得從事敲、鑿、刨、鉆等影響他人休息的裝修活動(dòng)。

（二）業(yè)主（使用人）的裝修設(shè)計(jì)在得到服務(wù)中心批準(zhǔn)的同時(shí)，必須得到政府有關(guān)部門的批準(zhǔn)；如裝修方案變更，業(yè)主（使用人）應(yīng)將變更項(xiàng)目再次報(bào)送服務(wù)中心備案。

（三）裝修超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案。

（四）裝修單位必須按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，使用的材料和設(shè)備必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及本辦法的規(guī)定；禁止使用國(guó)家明令淘汰的建筑裝飾裝修材料和設(shè)備。

（五）為保證物業(yè)使用的安全，確保物業(yè)外觀的統(tǒng)一和美觀，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍，裝修活動(dòng)中將禁止下列行為，請(qǐng)業(yè)主（使用人）予以理解和配合。

1、未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案變動(dòng)建筑主體或承重結(jié)構(gòu)。

2、損壞原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果。

3、搭建建筑物、構(gòu)筑物。

4、在非指定位置安裝空調(diào)室外機(jī)。

5、其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。

6、改變商鋪外立面石材、門窗、壁燈、廊道地面材質(zhì)及顏色。

7、改變店招位置、形式及色彩；

8、改變物業(yè)周邊景觀效果；

9、安裝簾卷門、防盜窗（建議在裝修時(shí)一并考慮安保系統(tǒng)并預(yù)埋管線）。

（六）裝修單位從事裝修活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守施工安全操作規(guī)程，并按照規(guī)定采取必要的安全防護(hù)和消防措施。

1、裝修單位應(yīng)按消防部門規(guī)定配備充足的滅火器等消防設(shè)施（每100平方米配2只4公斤滅火器），并配備盛水器皿。

2、為確保作業(yè)人員和物業(yè)的安全，施工人員在裝修房屋內(nèi)禁止使用明火及電爐，不得擅自進(jìn)行焊接作業(yè)。如確需動(dòng)用明火，請(qǐng)預(yù)先到服務(wù)中心辦理動(dòng)火證。

3、裝修期間應(yīng)防止施工不慎造成窗玻璃等物品墜落，嚴(yán)禁高空拋物，傷及他人。

4、裝修單位從事裝修活動(dòng)，應(yīng)盡可能降低施工噪音，減少環(huán)境污染。

（七）為確保裝修期間園區(qū)及物業(yè)的整潔有序，保證共用部分及公共設(shè)備的完好，請(qǐng)業(yè)主（使用人）在裝修時(shí)務(wù)必遵守或督促裝修施工單位遵守以下規(guī)定：

1、業(yè)主（使用人）需對(duì)所聘請(qǐng)的裝修施工單位及施工人員的行為負(fù)責(zé)，并督促其遵守相關(guān)規(guī)定。

2、裝修期間請(qǐng)將相關(guān)許可證明及裝修單位編制的“工程進(jìn)度表”張貼于戶門，以便服務(wù)中心及時(shí)檢查督促。

3、裝修施工人員在園區(qū)內(nèi)必須佩帶臨時(shí)出入證，穿著所在施工單位工裝；不得在園區(qū)內(nèi)隨意游蕩、喧嘩，不得進(jìn)入園區(qū)公共休閑場(chǎng)所。

4、裝修單位應(yīng)在衛(wèi)生間安裝簡(jiǎn)易坐便器，以保證室內(nèi)整潔和環(huán)境衛(wèi)生。嚴(yán)禁施工人員在園區(qū)內(nèi)隨地便溺。

5、施工人員不得在園區(qū)內(nèi)留宿，特殊情況需向服務(wù)中心申請(qǐng)并在當(dāng)?shù)毓簿植块T辦理暫住證。

6、業(yè)主（使用人）或裝修施工單位在搬運(yùn)材料等時(shí)需遵守服務(wù)中心的規(guī)定，裝運(yùn)車輛卸完材料后應(yīng)立即開(kāi)走，車輛停放不能影響交通。

7、搬運(yùn)材料時(shí)應(yīng)注意保護(hù)公共部位和公共設(shè)施設(shè)備；請(qǐng)勿在公共區(qū)域拖拉物品，不要在公共走道或其它共用部位堆放材料、工具，不要在公共走道或其它共用部位攪拌黃沙、石子、水泥等。

8、裝修前需按環(huán)衛(wèi)部門的規(guī)定交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)（或由服務(wù)中心代收）。裝修垃圾必須袋裝，并扎緊袋口，防止?jié)B漏；裝修垃圾應(yīng)在清運(yùn)時(shí)間內(nèi)搬至服務(wù)中心指定地點(diǎn)，非清運(yùn)時(shí)間一律放于室內(nèi)，禁止在公共場(chǎng)所隨意堆放。

（八）裝修期間服務(wù)中心將對(duì)業(yè)主（使用人）的戶內(nèi)裝修進(jìn)行巡視和檢查，并協(xié)助業(yè)主（使用人）進(jìn)行裝修品質(zhì)的管理。為便于檢查和管理，確保裝修品質(zhì)，請(qǐng)業(yè)主（使用人）協(xié)助做好以下配合：

1、裝修期間請(qǐng)做好房屋裝修隱蔽工程記錄；若需調(diào)整裝修項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)中心；若需延長(zhǎng)施工期，請(qǐng)?zhí)崆?天到服務(wù)中心備案。

2、裝修完畢后，請(qǐng)書(shū)面通知服務(wù)中心驗(yàn)收（服務(wù)中心驗(yàn)收前，須先通 過(guò)消防、質(zhì)監(jiān)部門的驗(yàn)收），并向服務(wù)中心提供房屋裝修隱蔽工程記錄，以便服務(wù)中心提供維修服務(wù)；同時(shí)請(qǐng)將竣工圖抄送服務(wù)中心，以便服務(wù)中心核實(shí)并存檔備查。

3、室內(nèi)裝修應(yīng)確保服務(wù)中心的維修人員能方便地檢查、維修通過(guò)室內(nèi)的共用設(shè)施，保持消防設(shè)備完好及安全通道暢通，因此切勿封堵維修活門、渠道蓋或在門前、蓋上堆放物品，以免影響維修。

（九）裝修工程若施工不當(dāng)，將給業(yè)主（使用人）今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)較大影響，服務(wù)中心提醒業(yè)主（使用人）裝修時(shí)注意以下事項(xiàng)：

1、裝修中涉及防水層改動(dòng)的，應(yīng)要求裝修單位按照防水標(biāo)準(zhǔn)制定施工方案，并做好閉水實(shí)驗(yàn)。

2、為確保用電安全，請(qǐng)勿將室內(nèi)開(kāi)關(guān)箱移位或改變進(jìn)戶總線；所有電線鋪設(shè)應(yīng)采用護(hù)套管，切勿直埋。

3、各電氣回路所負(fù)擔(dān)的電器總?cè)萘空?qǐng)勿超過(guò)此回路的限定容量。如需增大供電容量，請(qǐng)業(yè)主（使用人）先到電力部門辦理擴(kuò)容手續(xù)；經(jīng)核準(zhǔn)后，由電力部門施工并報(bào)服務(wù)中心備案。

4、裝修前請(qǐng)對(duì)門、窗、玻璃、煙感、溫感、噴淋頭等做適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，以免在裝修中受損。

5、裝修時(shí)請(qǐng)將所有排水管及地漏暫時(shí)封閉，切勿將垃圾、油漆、膠水、廢溶劑、飯菜、塑料袋或水泥沙漿等倒入衛(wèi)生間下水管道，以免堵塞；切勿堵塞、切割、更換任何共用設(shè)施。因裝修活動(dòng)造成相鄰房屋的管道堵塞、滲漏、停水停電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

6、安裝空調(diào)室外機(jī)請(qǐng)?zhí)崆?天通知服務(wù)中心，并在服務(wù)中心人員指導(dǎo)下在指定位置安裝。

7、未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)不要在公共場(chǎng)所設(shè)置燈箱、廣告牌。

（十）當(dāng)房屋裝修中出現(xiàn)違反相關(guān)規(guī)定的行為時(shí)，服務(wù)中心將予以勸阻、制止或向有關(guān)部門報(bào)告，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)由此而產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。請(qǐng)業(yè)主（使用人）予以理解和配合：

1、服務(wù)中心有權(quán)對(duì)室內(nèi)的施工情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并制止一切造成強(qiáng)烈噪音、震動(dòng)和氣味的行為；對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，有義務(wù)提請(qǐng)相關(guān)政府部門依法處理。

2、對(duì)未獲得裝修許可證或未經(jīng)服務(wù)中心登記備案而擅自施工，或超越裝修許可證范圍施工的，服務(wù)中心將報(bào)請(qǐng)有關(guān)政府部門處理。

3、如業(yè)主（使用人）及裝修單位的裝修行為影響了房屋的整體結(jié)構(gòu)或共用設(shè)施設(shè)備的正常使用，妨礙了其他業(yè)主（使用人）的商務(wù)活動(dòng)，責(zé)任人應(yīng)按照服務(wù)中心的整改通知及時(shí)完成改建或復(fù)原工作，并承擔(dān)一切相關(guān)費(fèi)用。

4、因裝修行為造成公共部位損壞的，責(zé)任人須承擔(dān)相應(yīng)賠償費(fèi)用。

（十一）為保障業(yè)主（使用人）的切身利益，服務(wù)中心建議業(yè)主（使用人）在裝修期間或之后，購(gòu)買財(cái)產(chǎn)、意外及責(zé)任保險(xiǎn)；在與裝修單位簽訂的裝修合同中，應(yīng)注明裝修單位的保修責(zé)任、范圍和期限，以保障自身的權(quán)益。

藍(lán)庭花園服務(wù)中心

2009年8月

第五篇：商鋪裝修管理辦法

商鋪裝修管理辦法

為保證東湖楚天府商鋪店面的統(tǒng)一觀瞻，營(yíng)造優(yōu)雅、休閑的經(jīng)營(yíng)購(gòu)物環(huán)境，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，延長(zhǎng)物業(yè)的使用年限，根據(jù)建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《武漢市房屋使用安全管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合東湖楚天府商鋪實(shí)際情況，制定本辦法。

一、裝修申請(qǐng)程序

（一）凡進(jìn)行裝修的業(yè)主、使用人或承租人應(yīng)到服務(wù)中心申報(bào)登記，填報(bào)《裝修申請(qǐng)表》。

（二）辦理裝修申請(qǐng)時(shí)請(qǐng)向服務(wù)中心提交以下資料： 辦理裝修申請(qǐng)時(shí)應(yīng)向物業(yè)服務(wù)中心提交以下資料：

1、商鋪?zhàn)鈶{合同；

2、出具申請(qǐng)人有效身份證明；

3、出具裝修人員身份證并提供復(fù)印件1份；

4、變動(dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的，需提交房屋原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案；

5、各項(xiàng)裝修內(nèi)容的設(shè)計(jì)圖紙及施工方案；（１）功能平面圖；

（２）電氣系統(tǒng)圖（注明使用功率）；（３）電氣結(jié)線圖；

（４）天花平面布置圖（空調(diào)、燈具、消防、煙感、噴淋、廣播）；（５）室內(nèi)外立面圖；（６）使用材料表；（７）施工進(jìn)度表；

（８）施工資質(zhì)證（含電氣、空調(diào)安裝資質(zhì)證）。

6、涉及到消防安全的應(yīng)出具消防部門消防審批意見(jiàn)書(shū)；

（三）具備下列條件，方可開(kāi)工裝修：

1、持有服務(wù)中心簽發(fā)的裝修許可證。

2、有關(guān)費(fèi)用已經(jīng)繳付。

3、工程與國(guó)家法律、法規(guī)無(wú)任何抵觸。

4、涉及到消防安全的應(yīng)完成消防部門消防審批并意見(jiàn)書(shū)

（四）服務(wù)中心不負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主（使用人）裝修方案的功能設(shè)計(jì)、工作質(zhì)量的審核，僅對(duì)違反國(guó)家規(guī)定或本裝修辦法的部分提出整改意見(jiàn)。

二、裝修管理細(xì)則

（一）裝修施工時(shí)間：平日為8：30—20：00，節(jié)假日為9：00—19：00。請(qǐng)業(yè)主（使用人）或裝修單位遵守施工作業(yè)時(shí)限，中午12：00—13：30不得從事敲、鑿、刨、鉆等影響他人休息的裝修活動(dòng)。

（二）業(yè)主（使用人）的裝修設(shè)計(jì)在得到服務(wù)中心批準(zhǔn)的同時(shí)，必須得到政府有關(guān)部門的批準(zhǔn)；如裝修方案變更，業(yè)主（使用人）應(yīng)將變更項(xiàng)目再次報(bào)送服務(wù)中心備案。

（三）裝修超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案。

（四）裝修單位必須按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，使用的材料和設(shè)備必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及本辦法的規(guī)定；禁止使用國(guó)家明令淘汰的建筑裝飾裝修材料和設(shè)備。

（五）為保證物業(yè)使用的安全，確保物業(yè)外觀的統(tǒng)一和美觀，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍，裝修活動(dòng)中將禁止下列行為，請(qǐng)業(yè)主（使用人）予以理解和配合。

1、未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案變動(dòng)建筑主體或承重結(jié)構(gòu)。

2、損壞原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果。

3、搭建建筑物、構(gòu)筑物。

4、在非指定位置安裝空調(diào)室外機(jī)。

5、其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。

6、改變商鋪外立面石材、門窗、壁燈、廊道地面材質(zhì)及顏色。

7、改變店招位置、形式及色彩；

8、改變物業(yè)周邊景觀效果；

9、安裝簾卷門、防盜窗（建議在裝修時(shí)一并考慮安保系統(tǒng)并預(yù)埋管線）。

（六）裝修單位從事裝修活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守施工安全操作規(guī)程，并按照規(guī)定采取必要的安全防護(hù)和消防措施。

1、裝修單位應(yīng)按消防部門規(guī)定配備充足的滅火器等消防設(shè)施（每50平方米配2只4公斤ABC干粉滅火器），并配備盛水器皿。

2、為確保作業(yè)人員和物業(yè)的安全，施工人員在裝修房屋內(nèi)禁止使用明火及電爐，不得擅自進(jìn)行焊接作業(yè)。如確需動(dòng)用明火，請(qǐng)預(yù)先到服務(wù)中心辦理動(dòng)火證。

3、裝修期間應(yīng)防止施工不慎造成窗玻璃等物品墜落，嚴(yán)禁高空拋物，傷及他人。

4、裝修單位從事裝修活動(dòng)，應(yīng)盡可能降低施工噪音，減少環(huán)境污染。

（七）為確保裝修期間園區(qū)及物業(yè)的整潔有序，保證共用部分及公共設(shè)備的完好，請(qǐng)業(yè)主（使用人）在裝修時(shí)務(wù)必遵守或督促裝修施工單位遵守以下規(guī)定：

1、業(yè)主（使用人）需對(duì)所聘請(qǐng)的裝修施工單位及施工人員的行為負(fù)責(zé)，并督促其遵守相關(guān)規(guī)定。

2、裝修期間請(qǐng)將相關(guān)許可證明及裝修單位編制的“工程進(jìn)度表”張貼于戶門，以便服務(wù)中心及時(shí)檢查督促。

3、裝修材料、裝修人員及設(shè)施設(shè)備的出入場(chǎng)實(shí)行“外出外進(jìn)”，即商鋪裝修所使用材料、裝修人員及設(shè)施設(shè)備的出入場(chǎng)不得占用小區(qū)居民進(jìn)出通道。如有必要，商鋪使用者可與物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心協(xié)商、約定，按指定路線出入場(chǎng)；未經(jīng)物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心同意不得自辟通道與住宅區(qū)連通

4、裝修單位應(yīng)在衛(wèi)生間安裝簡(jiǎn)易坐便器，以保證室內(nèi)整潔和環(huán)境衛(wèi)生。嚴(yán)禁施工人員在園區(qū)內(nèi)隨地便溺。

5、施工人員不得在園區(qū)內(nèi)留宿，特殊情況需向服務(wù)中心申請(qǐng)并在當(dāng)?shù)毓簿植块T辦理暫住證。

6、業(yè)主（使用人）或裝修施工單位在搬運(yùn)材料等時(shí)需遵守服務(wù)中心的規(guī)定，裝運(yùn)車輛卸完材料后應(yīng)立即開(kāi)走，車輛停放不能影響交通。

7、搬運(yùn)材料時(shí)應(yīng)注意保護(hù)公共部位和公共設(shè)施設(shè)備；請(qǐng)勿在公共區(qū)域拖拉物品，不要在公共走道或其它共用部位堆放材料、工具，不要在公共走道或其它共用部位攪拌黃沙、石子、水泥等。

8、裝修前需按環(huán)衛(wèi)部門的規(guī)定交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)（或由服務(wù)中心代收）。裝修垃圾必須袋裝，并扎緊袋口，防止?jié)B漏；裝修垃圾應(yīng)在清運(yùn)時(shí)間內(nèi)搬至服務(wù)中心指定地點(diǎn)，非清運(yùn)時(shí)間一律放于室內(nèi)，禁止在公共場(chǎng)所隨意堆放。

（八）裝修期間服務(wù)中心將對(duì)業(yè)主（使用人）的戶內(nèi)裝修進(jìn)行巡視和檢查，并協(xié)助業(yè)主（使用人）進(jìn)行裝修品質(zhì)的管理。為便于檢查和管理，確保裝修品質(zhì)，請(qǐng)業(yè)主（使用人）協(xié)助做好以下配合：

1、裝修期間請(qǐng)做好房屋裝修隱蔽工程記錄；若需調(diào)整裝修項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)中心；若需延長(zhǎng)施工期，請(qǐng)?zhí)崆?天到服務(wù)中心備案。

2、裝修完畢后，請(qǐng)書(shū)面通知服務(wù)中心驗(yàn)收（服務(wù)中心驗(yàn)收前，須先通過(guò)消防等相關(guān)部門的驗(yàn)收），并向服務(wù)中心提供房屋裝修隱蔽工程記錄，以便服務(wù)中心提供維修服務(wù)；同時(shí)請(qǐng)將竣工圖抄送服務(wù)中心，以便服務(wù)中心核實(shí)并存檔備查。

3、室內(nèi)裝修應(yīng)確保服務(wù)中心的維修人員能方便地檢查、維修通過(guò)室內(nèi)的共用設(shè)施，保持消防設(shè)備完好及安全通道暢通，因此切勿封堵維修活門、渠道蓋或在門前、蓋上堆放物品，以免影響維修。

（九）裝修工程若施工不當(dāng)，將給業(yè)主（使用人）今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)較大影響，服務(wù)中心提醒業(yè)主（使用人）裝修時(shí)注意以下事項(xiàng)：

1、裝修中涉及防水層改動(dòng)的，應(yīng)要求裝修單位按照防水標(biāo)準(zhǔn)制定施工方案，并做好閉水實(shí)驗(yàn)。

2、為確保用電安全，請(qǐng)勿將室內(nèi)開(kāi)關(guān)箱移位或改變進(jìn)戶總線；所有電線鋪設(shè)應(yīng)采用護(hù)套管，切勿直埋。

3、各電氣回路所負(fù)擔(dān)的電器總?cè)萘空?qǐng)勿超過(guò)此回路的限定容量。如需 增大供電容量，請(qǐng)業(yè)主（使用人）先到電力部門辦理擴(kuò)容手續(xù)；經(jīng)核準(zhǔn)后，由電力部門施工并報(bào)服務(wù)中心備案。

4、裝修前請(qǐng)對(duì)門、窗、玻璃、煙感、溫感、噴淋頭等做適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，以免在裝修中受損。

5、裝修時(shí)請(qǐng)將所有排水管及地漏暫時(shí)封閉，切勿將垃圾、油漆、膠水、廢溶劑、飯菜、塑料袋或水泥沙漿等倒入衛(wèi)生間下水管道，以免堵塞；切勿堵塞、切割、更換任何共用設(shè)施。因裝修活動(dòng)造成相鄰房屋的管道堵塞、滲漏、停水停電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

6、安裝空調(diào)室外機(jī)請(qǐng)?zhí)崆?天通知服務(wù)中心，并在服務(wù)中心人員指導(dǎo)下在指定位置安裝。

7、未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)不要在公共場(chǎng)所設(shè)置燈箱、廣告牌。

（十）當(dāng)房屋裝修中出現(xiàn)違反相關(guān)規(guī)定的行為時(shí)，服務(wù)中心將予以勸阻、制止或向有關(guān)部門報(bào)告，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)由此而產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。請(qǐng)業(yè)主（使用人）予以理解和配合：

1、服務(wù)中心有權(quán)對(duì)室內(nèi)的施工情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并制止一切造成強(qiáng)烈噪音、震動(dòng)和氣味的行為；對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，有義務(wù)提請(qǐng)相關(guān)政府部門依法處理。

2、對(duì)未獲得裝修許可證或未經(jīng)服務(wù)中心登記備案而擅自施工，或超越裝修許可證范圍施工的，服務(wù)中心將報(bào)請(qǐng)有關(guān)政府部門處理。

3、如業(yè)主（使用人）及裝修單位的裝修行為影響了房屋的整體結(jié)構(gòu)或共用設(shè)施設(shè)備的正常使用，妨礙了其他業(yè)主（使用人）的商務(wù)活動(dòng)，責(zé)任人應(yīng)按照服務(wù)中心的整改通知及時(shí)完成改建或復(fù)原工作，并承擔(dān)一切相關(guān)費(fèi)用。

4、因裝修行為造成公共部位損壞的，責(zé)任人須承擔(dān)相應(yīng)賠償費(fèi)用。

（十一）為保障業(yè)主（使用人）的切身利益，服務(wù)中心建議業(yè)主（使用人）在裝修期間或之后，購(gòu)買財(cái)產(chǎn)、意外及責(zé)任保險(xiǎn)；在與裝修單位簽訂的裝修合同中，應(yīng)注明裝修單位的保修責(zé)任、范圍和期限，以保障自身的權(quán)益。

2016年3月

東湖楚天府服務(wù)中心