第一篇：班組長(zhǎng)資格證考試模擬試題

學(xué)員：(***812)考試項(xiàng)目：bp201608 1.堅(jiān)持“管理、裝備()”三并重，是我國(guó)煤礦安全生產(chǎn)工作的基本原則。A.檢查 B.培訓(xùn) C.監(jiān)督

標(biāo)準(zhǔn)答案:[B] 2.班組安全管理目標(biāo)中明確指出：班組成員標(biāo)準(zhǔn)化操作應(yīng)該形成()。A.意識(shí) B.習(xí)慣 C.觀念

標(biāo)準(zhǔn)答案:[B] 3.職業(yè)安全健康管理體系是指為建立職業(yè)安全健康()和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所制定的一系列相互聯(lián)系或相互作用的要素。A.文化 B.規(guī)劃 C.方針 D.制度

標(biāo)準(zhǔn)答案:[C] 4.事故預(yù)防措施應(yīng)堅(jiān)持（）的原則。A.低成本高效益 B.只考慮成本 C.只考慮效益 D.高成本低效收益 標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 5.在井下發(fā)現(xiàn)傷員心臟突然停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)()。

A.先進(jìn)行心臟復(fù)蘇再送往醫(yī)院 B.立即送井上

C.立即報(bào)告礦調(diào)度室 標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 6.煤礦交接班制度規(guī)定：交接班必須在()交接，交接班須按《操作規(guī)程》規(guī)定的內(nèi)容和巡回檢查的路線，雙方進(jìn)行檢查、交接。A.現(xiàn)場(chǎng) B.井下 C.地面

標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 7.安全檢查是指對(duì)生產(chǎn)過(guò)程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險(xiǎn)因素、缺陷等進(jìn)行()。A.查證 B.整改 C.登記

標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 8.正確地進(jìn)行事故搶救首先是()。A.正確判斷災(zāi)情

B.向礦調(diào)度室報(bào)告災(zāi)情 C.聽侯指揮部命令 D.完成撤離任務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 9.()是對(duì)潛在事故、可能的次生與衍生事故進(jìn)行分析并說(shuō)明所采取的預(yù)防和控制事故的措施。A.預(yù)防程序 B.準(zhǔn)備程序 C.應(yīng)急程序 D.對(duì)外聯(lián)系 標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 10.《國(guó)務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》規(guī)定礦井當(dāng)月的產(chǎn)量超過(guò)當(dāng)月計(jì)劃()屬于超能力生產(chǎn)。A.10% B.20% C.30% 標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 11.《煤礦安全規(guī)程》第四十四條規(guī)定，軟巖使用錨桿支護(hù)時(shí)，必須（）錨固。A.部分 B.全斷面 C.全長(zhǎng)

標(biāo)準(zhǔn)答案:[C] 12.進(jìn)行特殊吊運(yùn)人工驗(yàn)繩時(shí)，其運(yùn)行速度一般不大于（）m/s。A.0.2 B.0.3 C.0.4 D.0.1 標(biāo)準(zhǔn)答案:[C] 13.提升裝置裝設(shè)的過(guò)卷保護(hù)裝置是當(dāng)提升容器超過(guò)正常終端停車位置（）m時(shí)，必須能自動(dòng)斷電，并能使保險(xiǎn)閘發(fā)生制動(dòng)作用。A.0.1 B.0.3 C.0.5 標(biāo)準(zhǔn)答案:[C] 14.立井罐籠防墜器的空行程時(shí)間，一般不超過(guò)（）s。A.0.2 B.0.25 C.0.3 D.0.35 標(biāo)準(zhǔn)答案:[B] 15.《煤礦安全規(guī)程》第四十四條規(guī)定，（）采用錨桿支護(hù)時(shí)，必須進(jìn)行頂板離層監(jiān)測(cè)。A.煤巷 B.巖巷 C.確室

標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 16.井下36V以上電氣設(shè)備的金屬外殼等必須有（）。A.保護(hù)接地 B.接地極 C.接地網(wǎng) 標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 17.有煤與瓦斯突出危險(xiǎn)的掘進(jìn)工作面使用()通風(fēng)。A.抽出式 B.壓入式

C.抽出式或壓入式 D.混合式 標(biāo)準(zhǔn)答案:[B] 18.井下架線電機(jī)車常用的是電壓等級(jí)為250V或550V的（）電源。A.交流 B.直流 C.高頻 標(biāo)準(zhǔn)答案:[B] 19.摩擦輪式提升，平衡鋼絲繩的使用期限應(yīng)不超過(guò)（）年。A.5 B.2 C.4 D.3 標(biāo)準(zhǔn)答案:[C] 20.在水平巷道或傾角在（）以下的井巷中，電纜應(yīng)用吊鉤懸掛。A.10° B.20° C.30° 標(biāo)準(zhǔn)答案:[C] 21.石門揭穿突出煤層前必須遵守，在工作面距煤層法線距離10m之外，至少打（）個(gè)前探鉆孔，掌握煤層賦存條件.地質(zhì)構(gòu)造.瓦斯情況等。A.1 B.2 C.3 標(biāo)準(zhǔn)答案:[B] 22.巷道拐彎時(shí)，轉(zhuǎn)角（）越好。A.越小 B.越大 C.越平 D.越寬 標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 23.礦井瓦斯是礦井中主要由煤層氣構(gòu)成的以甲烷為主的有害氣體的總稱，瓦斯是一種（）。A.化合物 B.混合物 C.純凈物 D.單質(zhì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:[B] 24.對(duì)于瓦斯涌出量較大，回風(fēng)隅角長(zhǎng)期超限的工作面，不易采用（）處理積聚瓦斯。

A.掛風(fēng)障引流法 B.風(fēng)筒導(dǎo)風(fēng)法 C.移動(dòng)泵站抽放法 標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 25.爆破工必須作為（）人員固定在每個(gè)爆破作業(yè)地點(diǎn)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，確保爆破工作安全順利進(jìn)行。A.專職 B.兼職

C.專職或兼職均可 標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 26.《煤礦安全規(guī)程》第二百五十九條規(guī)定，相鄰礦井的分界處，必須留()。A.防水煤柱 B.防水密閉 C.防水墻 標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 27.爆破時(shí),爆破母線必須掛在電纜的下方,并應(yīng)保持()以上的懸掛距離。A.0.2m B.0.3m C.0.4m D.0.5m 標(biāo)準(zhǔn)答案:[B] 28.《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定，采掘工作面或其他地點(diǎn)遇到有突水預(yù)兆時(shí)，必須確定（）進(jìn)行探水。A.防水線 B.探水線 C.積水線 D.停掘線 標(biāo)準(zhǔn)答案:[B] 29.生產(chǎn)礦井各個(gè)安全出口的距離不得小于()m。A.10 B.20 C.30 標(biāo)準(zhǔn)答案:[C] 30.高瓦斯礦井、瓦斯礦井的高瓦斯區(qū)域，必須使用安全等級(jí)不低于（）級(jí)的煤礦許用炸藥。A.一 B.二 C.三 D.四

標(biāo)準(zhǔn)答案:[C] 31.《 煤礦安全規(guī)程》 第八十一條規(guī)定：防治沖擊地壓的措施中，必須規(guī)定發(fā)生沖擊地壓時(shí)的（）。A.撤人路線 B.作業(yè)方法 C.急救措施 標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 32.《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，綜采工作面機(jī)道梁端至煤壁頂板的冒落高度不得大于（）mm。A.100 B.300 C.400 標(biāo)準(zhǔn)答案:[B] 33.普采和綜采的主要區(qū)別是（）。A.破煤方式不同 B.運(yùn)煤工序不同 C.支護(hù)形式不同 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] 標(biāo)準(zhǔn)答案:[C] 60.過(guò)電流會(huì)使設(shè)備絕緣老化，絕緣降34.煤層內(nèi)，原則上禁止探放水壓高于低、破損，降低設(shè)備的使用壽命。（）的充水?dāng)鄬铀⒑畬铀跋萋錁?biāo)準(zhǔn)答案:[正確] 柱水等。61.礦井中只要有一個(gè)煤層的煤塵有爆 A.1Mpa 炸危險(xiǎn)性，該礦井就應(yīng)定為有煤塵爆炸 B.2MPa 危險(xiǎn)性的礦井。C.3MPa 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] 標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 62.采煤工作面瓦斯積聚通常首先發(fā)生35.瓦斯礦井的礦井相對(duì)瓦斯涌出量小在回風(fēng)隅角處。于或等于()m3/t。標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] A.5 63.采煤機(jī)械化程度越高，產(chǎn)生的粉塵 B.10 量越大。C.12 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] D.15 64.礦井總回風(fēng)或一翼回風(fēng)中瓦斯或二標(biāo)準(zhǔn)答案:[B] 氧化碳濃度的測(cè)定，應(yīng)在相應(yīng)的測(cè)風(fēng)站36.防治水工作是一項(xiàng)涉及（）的綜內(nèi)進(jìn)行。合性系統(tǒng)工程。標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] A.多專業(yè)和部門 65.局部通風(fēng)機(jī)在正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，不準(zhǔn)隨 B.技術(shù)性強(qiáng)有 便停機(jī)。C.復(fù)雜的 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] D.簡(jiǎn)單的 66.錨桿方向應(yīng)盡量垂直于巷道輪廓層標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 或巖層面，其角度誤差不大于3°。37.經(jīng)緯儀對(duì)中和整平操作的關(guān)系是標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]（）。67.在應(yīng)用錨桿支護(hù)的巷道中，必須有 A.互相影響，應(yīng)反復(fù)進(jìn)行 礦壓及安全監(jiān)測(cè)設(shè)計(jì)。B.先對(duì)中，后整平，不能反復(fù)進(jìn)行 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] C.相互獨(dú)立進(jìn)行，沒有影響 68.“三人聯(lián)鎖爆破制”的三人聯(lián)鎖是 D.整平，后對(duì)中，不能反復(fù)進(jìn)行 指爆破工瓦檢工和跟班領(lǐng)導(dǎo)。標(biāo)準(zhǔn)答案:[A] 標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]

38.為了井上、下采用統(tǒng)一的平面坐標(biāo)69.冒頂分沒有預(yù)兆和有預(yù)兆兩種。系統(tǒng)和高程系統(tǒng)，應(yīng)進(jìn)行（）。標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] A.系統(tǒng)測(cè)量 70.炮眼利用率就是爆破時(shí)候，進(jìn)尺與 B.統(tǒng)一測(cè)量 實(shí)際炮眼長(zhǎng)度的差。C.聯(lián)系測(cè)量 標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤] D.貫通測(cè)量 71.帶壓開采主要是針對(duì)底板存在較強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)答案:[C] 承壓充水含水層的煤層。39.防治水臺(tái)賬認(rèn)真收集，長(zhǎng)期保存每標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]（）修正1次。72.煤層頂板暴露的面積越大，煤層頂 A.2個(gè)月月 板壓力越大。B.半年 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] C.一年 73.生產(chǎn)責(zé)任事故是指人們?cè)谏a(chǎn)建設(shè) D.3個(gè)月 中不執(zhí)行有關(guān)安全法規(guī)并違反規(guī)章制標(biāo)準(zhǔn)答案:[B] 度（包括領(lǐng)導(dǎo)人員違章指揮和職工違章40.三等水準(zhǔn)測(cè)量的觀測(cè)順序?yàn)椋ǎ?。作業(yè)）而發(fā)生的事故。A.前視—后視—后視—前視 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] B.前視—前視—后視—后視 74.生產(chǎn)礦井各個(gè)安全出口的距離不得 C.后視—前視—前視—后視 小于30m。D.后視—后視—前視—前視 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] 標(biāo)準(zhǔn)答案:[C] 75.采煤工作面煤壁一旦有片幫，應(yīng)掏41.凡屬違法行為，都應(yīng)追究違法者的梁窩超前支護(hù)，防止冒頂。刑事責(zé)任，給予刑事制裁。

標(biāo)準(zhǔn)答案 :[正確] 標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤] 76.在留設(shè)保護(hù)煤柱時(shí)，當(dāng)保護(hù)面積較42.片幫煤增多，煤質(zhì)變軟，說(shuō)明有冒小時(shí)，應(yīng)酌情加大其保護(hù)煤柱尺寸。()頂危險(xiǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] 77.煤礦企業(yè)每年雨季前必須對(duì)防治水43.礦井瓦斯中只有甲烷一種氣體。

工作進(jìn)行全面檢查。()標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤] 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]

44.一臺(tái)局部通風(fēng)機(jī)不得同時(shí)向2個(gè)作78.煤礦企業(yè)、礦井應(yīng)當(dāng)配備防治水專業(yè)的工作面供風(fēng)。

業(yè)技術(shù)人員，不—定建立專門的探放水標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] 作業(yè)隊(duì)伍。()45.安全生產(chǎn)行政法規(guī)是由全國(guó)人大常標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]

委會(huì)組織制定并頒布實(shí)施的。

79.用陀螺經(jīng)緯儀進(jìn)行一井定向時(shí)，由標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤] 于定向精度較高，可以只進(jìn)行一次。（）46.煤層厚度為1.3-3.5m的煤層為薄標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤] 煤層。80.煤礦地測(cè)資料在使用一段時(shí)期之后標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤] 便沒有價(jià)值了，可自動(dòng)廢棄隨意處理。47.“6S”管理法中的整理指把工作場(chǎng)（）所內(nèi)需要的物品依規(guī)定定位，定量擺放標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤] 整齊，并進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)。81.煤礦安全治理，要堅(jiān)持()。標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤] A.依法辦礦 48.煤礦投入生產(chǎn)前，煤礦企業(yè)應(yīng)當(dāng)向 B.依法管礦 煤炭管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取煤炭生產(chǎn)許可 C.依法納稅

證，未取得煤炭生產(chǎn)許可證的，不得從 D.依法治理安全 事煤炭生產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABD] 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] 82.()傷員應(yīng)立即就地?fù)尵?49.“煤與瓦斯突出礦井，未依照規(guī)定實(shí) A.呼吸停止的 施防突出措施”，是指未建立防治突出 B.骨折及脫位 機(jī)構(gòu)并配備相應(yīng)專業(yè)人員的。C.裂傷 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] D.大出血的 50.煤層厚度是指煤層頂?shù)装逯g的垂標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABD]

直距離，也稱為真厚度。煤層厚度是決83.裂隙可分為哪幾類()。定煤層開采價(jià)值和選擇采煤方法的主 A.原生裂隙 要依據(jù)。

B.構(gòu)造裂隙 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] C.壓力裂隙 51.斷相是指三相交流電機(jī)的二相供電 D.水溶裂隙 線路或二相繞組斷線。標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABC] 標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤] 84.勞動(dòng)者享有權(quán)了解工作場(chǎng)所產(chǎn)生或52.如果127 V網(wǎng)絡(luò)的絕緣水平下降到者可能產(chǎn)生的()和應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)病10 千歐以下時(shí)，則應(yīng)及時(shí)采取措施，防護(hù)措施，要求用人單位提供符合防治設(shè)法提高網(wǎng)絡(luò)的絕緣電阻值。職業(yè)病要求的職業(yè)病防護(hù)設(shè)施和個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] 使用的職業(yè)病防護(hù)用品，改善工作條53.當(dāng)膠帶機(jī)頭下的堆煤與相應(yīng)位置的件。煤位傳感器接觸時(shí)，煤位傳感器動(dòng)作停 A.職業(yè)病危害因素 機(jī)。B.先天性遺傳疾病危害后果 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] C.先天性遺傳疾病危害因素 54.礦井事故與“三違”有著直接聯(lián)系。D.職業(yè)病危害后果 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] 標(biāo)準(zhǔn)答案:[AD]

55.刮板輸送機(jī)工作時(shí)，要及時(shí)供水、85.上止血帶時(shí)應(yīng)注意（）。灑水降塵。停機(jī)時(shí)水不能停。A.松緊合適，以遠(yuǎn)端不出血為止 標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤] B.應(yīng)先加墊 56.切向鍵松動(dòng)，不可能導(dǎo)致滾筒產(chǎn)生 C.位置適當(dāng) 異響。（）D.每隔40min左右，放松2～3min 標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤] 標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABCD]

57.提升鋼絲繩必須每天由專職人員檢86.煤礦企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)煤礦安查一次。全的()。標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 58.有故障的供電線路，不準(zhǔn)強(qiáng)行送電。B.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確] C.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 59.在機(jī)械提升的進(jìn)風(fēng)的傾斜井巷，不 D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 包括輸送機(jī)上、下山和使用木支架的立標(biāo)準(zhǔn)答案:[CD] 井井筒中敷設(shè)電纜時(shí)，必須有可靠的安87.白國(guó)周班組管理法的“三勤”是指全措施。()。

A.勤動(dòng)手

B.勤動(dòng)腦 C.勤匯報(bào) D.勤溝通 標(biāo)準(zhǔn)答案:[BCD]

88.煤礦班組安全管理應(yīng)堅(jiān)持以下原則（）。

A.目的性原則 B.民主性原則 C.規(guī)范性原則 D.科學(xué)性原則 標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABC]

89.在傾斜井巷使用爬裝機(jī)時(shí)，必須滿足的要求有（）。

A.必須有防止機(jī)身下滑的措施

B.傾角大于20°時(shí)，司機(jī)前方必須打護(hù)身柱或擋板

C.嚴(yán)禁使用鋼絲繩牽引的耙裝機(jī) D.在傾斜井上移動(dòng)把裝機(jī)時(shí)，下方不得有人

標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABD]

90.電纜主芯線截面可依照（）原則進(jìn)行選擇或驗(yàn)算。

A.長(zhǎng)時(shí)允許負(fù)荷電流 B.允許電壓損失 C.機(jī)械強(qiáng)度要求 D.阻燃

標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABC]

91.防護(hù)等級(jí)就是（）的能力。A.防外物 B.防水 C.防火 D.防撞擊 標(biāo)準(zhǔn)答案:[AB]

92.預(yù)想的主要內(nèi)容包括（）。A.施工組織管理預(yù)想 B.安全技術(shù)措施預(yù)想 C.事故發(fā)生預(yù)備預(yù)防預(yù)想 D.工作流程要素預(yù)想 標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABD]

93.非突出礦井或者突出礦井的非突出煤層出現(xiàn)（）之一，該煤層應(yīng)當(dāng)立即按照突出煤層管理。

A.采掘過(guò)程中出現(xiàn)瓦斯動(dòng)力現(xiàn)象的 B.瓦斯檢查員數(shù)量不足，滿足不了礦井需要的

C.煤層瓦斯壓力達(dá)到0.74MPa以上的

D.通風(fēng)系統(tǒng)不完善的 標(biāo)準(zhǔn)答案:[AC]

94.按發(fā)生冒頂事故的力學(xué)原因進(jìn)行分類，可將煤層頂板事故分為（）。A.壓垮型冒頂 B.漏垮型冒頂 C.大型冒頂 D.推垮型冒頂 標(biāo)準(zhǔn)答案:[AD]

95.黏結(jié)式錨固錨桿有（）。A.樹脂錨桿 B.管縫式錨桿 C.水泥錨桿 D.倒楔式錨桿 標(biāo)準(zhǔn)答案:[AC]

96.掘進(jìn)井巷和硐室時(shí)，必須采取()、裝煤（巖）灑水、凈化風(fēng)流等綜合防塵措施。

A.濕式鉆眼

B.沖洗井壁巷幫 C.水炮泥 D.爆破噴霧 標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABCD]

97.按照煤層賦存條件及相應(yīng)的采煤工藝，放頂煤采煤法又可分為（）。A.一次采全厚放頂煤 B.預(yù)采頂分層網(wǎng)下放頂煤 C.傾斜分段放頂煤 D.低位放頂煤 標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABC]

98.《煤礦安全規(guī)程》第五十一條規(guī)定：采煤工作面的傘檐不得超過(guò)作業(yè)規(guī)程的規(guī)定，不得任意丟失()，工作面的浮煤必須清理干凈。A.頂煤 B.底煤 C.研石 D.碎石

標(biāo)準(zhǔn)答案:[AB]

99.下列說(shuō)法正確的是()。

A.斷距是指被錯(cuò)斷巖層在兩盤上的對(duì)應(yīng)層之間的相對(duì)距離

B.斷層兩盤上的對(duì)應(yīng)層之間的垂直距離稱為地層斷距

C.斷層兩盤上的對(duì)應(yīng)層之間的鉛直距離稱為鉛直地層斷距

D.斷層兩盤上的對(duì)應(yīng)層之間的水平距離稱為水平斷距 標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABCD]

100.“三下”采煤是指在（）。A.建筑物下 B.工業(yè)廣場(chǎng)下 C.水體下 D.鐵路下 標(biāo)準(zhǔn)答案:[ACD]

第二篇：2014年導(dǎo)游資格證考試模擬試題

2014年導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》模擬試題

一、單項(xiàng)選擇題（1/15分）

1、不屬于現(xiàn)代旅游也的三大支柱的是（）

A、旅行社B、旅游飯店C、旅游交通D、旅游設(shè)施

2、考取高級(jí)導(dǎo)游員資歷要求取得中級(jí)導(dǎo)游員資格（）年以上。

A、1年B、2年C、4年D、5年

3、臺(tái)灣同胞到大陸旅行，可到（）申請(qǐng)臺(tái)灣同胞旅行證明。

A、廣東省公安廳

B、公安部委托的香港中國(guó)旅行社

C、我國(guó)相關(guān)旅游行政管理部門

D、國(guó)務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室

4、全陪的首站接團(tuán)服務(wù)不包括（）

A、接站前，向接待社了解首站接待工作的安排情況

B、提前半小時(shí)前往接站地點(diǎn)迎候游客

C、接到團(tuán)隊(duì)后，立即與領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定旅游活動(dòng)日程

D、致歡迎詞

5、在介紹宜賓蜀南竹海時(shí)，導(dǎo)游提到：蜀南竹海素有“全國(guó)十大最美森林之一”的美稱，可謂川南勝景??關(guān)于蜀南竹海的形成有很多優(yōu)美動(dòng)人的傳說(shuō)（講述傳說(shuō)），其實(shí)傳說(shuō)是虛構(gòu)的，這里的竹海是典型的紅色砂石巖土壤??該導(dǎo)游主要采用的講解方法有（）

A、類比法，移步換境法B、突出重點(diǎn)法、虛實(shí)結(jié)合法

C、分段講解法，類比法D、虛實(shí)結(jié)合法、類比法

6、下列選項(xiàng)中，對(duì)專職導(dǎo)游或兼職導(dǎo)游理解正確的是（）

A、專職導(dǎo)游一定是旅行社的正式員工

B、兼職導(dǎo)游一定不是旅行社的正式員工

C、由導(dǎo)游服務(wù)公司管理的導(dǎo)游均屬兼職導(dǎo)游

D、在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊(cè)的導(dǎo)游不一定是兼職導(dǎo)游

7、下列表述正確的是（）

A、，抵達(dá)賓館以后，為了節(jié)省時(shí)間，由地陪分發(fā)房卡

B、為了工作之便，導(dǎo)游可以替游客保管證件和錢物。

C、全陪在首站接到團(tuán)隊(duì)后，應(yīng)立即與領(lǐng)隊(duì)核實(shí)、商定活動(dòng)日程

D、游客若在用餐前提出換餐，導(dǎo)游應(yīng)盡力滿足客人要求，做好餐廳的工作。

8、“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”，該詩(shī)句所隱藏的觀賞方法是（）

A、動(dòng)態(tài)觀賞B、靜態(tài)觀賞C、強(qiáng)調(diào)觀賞時(shí)機(jī)D、重視觀賞距離

9、旅游團(tuán)在旅游期間遇到安全事故，導(dǎo)游員應(yīng)首先：（）

A、報(bào)告有關(guān)部門B、安定旅游者

C、處理善后事宜D、保衛(wèi)旅游者

10、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備是地方導(dǎo)游工作程序的重要組成部分其內(nèi)容不包括（）

A、研究旅游團(tuán)和旅游接待計(jì)劃

B、核實(shí)住房和車輛的準(zhǔn)備情況

C、了解不熟悉景點(diǎn)的情況

D、充分熟悉旅游團(tuán)大部分成員所從事的專業(yè)知識(shí)

11、旅游接待工作中導(dǎo)游員有必須遵循的行為規(guī)范下列說(shuō)法不正確的有（）A不介入旅游團(tuán)內(nèi)部的矛盾和糾紛

B、不單獨(dú)進(jìn)入旅游者房間

C、不從事或代理他人從事商業(yè)活動(dòng)

D、飲酒量不超過(guò)本人酒量的1／212、核對(duì)、商定日程是旅游團(tuán)抵達(dá)后的一項(xiàng)重要工作，商定日程并宣布活動(dòng)日程是（）的職權(quán)。

A、全陪B、領(lǐng)隊(duì)

C、地陪D、游客

13、旅游團(tuán)內(nèi)一位旅游者在商店購(gòu)買了一串價(jià)格昂貴的珍珠項(xiàng)鏈，回到飯店后高高興興地拿給室友觀賞，但室友卻說(shuō)是假的。這位旅游者懊喪地找到導(dǎo)游員，希望導(dǎo)游員能陪同前往商店退貨，導(dǎo)游員應(yīng)該：（）

A、說(shuō)明貨物售出，概不退換

B、陪同前往并協(xié)助交涉

C、婉言謝絕

D、請(qǐng)旅游者自行解決。

14、在旅行游覽中出現(xiàn)有可能危及游客安全的情況時(shí)，導(dǎo)游員的正確做法應(yīng)該是：（）

A、采取防范措施，但不告訴游客以免引起驚慌

B、導(dǎo)游員要提高警惕，但一般不必采取措施，也不用告訴乘客

C、向游客說(shuō)明真實(shí)情況，作出明確表示并采取防止危害發(fā)生的措施

D、全陪請(qǐng)地接社要求當(dāng)?shù)嘏沙鏊扇吮Ｗo(hù)旅游者

15、一名美籍華人進(jìn)入中國(guó)大陸旅游時(shí)，須在邊防檢查站交驗(yàn)的有效證件有（）

A、中國(guó)護(hù)照、中國(guó)簽證

B、美國(guó)護(hù)照、中國(guó)簽證

C、中國(guó)護(hù)照、美國(guó)簽證

D、美國(guó)護(hù)照、美國(guó)簽證

二、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共15分）

1、地陪接站服務(wù)程序有哪些？

2、導(dǎo)游與團(tuán)隊(duì)友好相處的技巧有哪些？

3、錯(cuò)接事故發(fā)生以后，地陪該怎么做？

三、案例分析（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

1、今年8月，成都導(dǎo)游劉某受旅行社委派，率24位陜西客人赴海螺溝三日游，團(tuán)隊(duì)剛進(jìn)入甘

孜州境內(nèi)就被告知，由于頭天洪水沖毀了磨西鎮(zhèn)到海螺溝景區(qū)的公路，景區(qū)已全面封閉，無(wú)法進(jìn)入。劉某頓時(shí)傻了眼，游客也不知所措。隨團(tuán)全陪提出更改計(jì)劃，干脆到稻城“香格里拉”游覽，但這樣的話行程將增加二日，變?yōu)槲迦沼巍Ｕ?qǐng)問(wèn)：

（1）當(dāng)獲知不能前往海螺溝景區(qū)時(shí)，導(dǎo)游劉某應(yīng)采取什么樣的態(tài)度和辦法來(lái)處置這一突然變

故？

（2）如果全陪堅(jiān)持去稻城，劉某應(yīng)該怎么辦？

2、美國(guó)旅游團(tuán)一行18人正在Y市旅游（該團(tuán)無(wú)全陪）。地陪小王帶團(tuán)前往游覽點(diǎn)的途中，一

團(tuán)員神色慌張地告訴小王，他的背包不見了，包內(nèi)裝有護(hù)照和數(shù)碼攝像機(jī)。請(qǐng)問(wèn)，小王應(yīng)如何按照操作規(guī)程正確處理這一事件？

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇

1——5DCBBD6——10DAAAD11——15DCBCB

二、簡(jiǎn)答題

1、地陪接站服務(wù)程序有哪些？（書P42）

2、導(dǎo)游與團(tuán)隊(duì)友好相處的技巧有哪些？（書P146）

3、錯(cuò)接事故發(fā)生以后，地陪該怎么做？（書 P106）

三、案例分析

1、（1）書P110

（2）書P109——111

(3)書P1062、1）安慰丟失者；2）請(qǐng)旅游者冷靜地回憶可能丟失的時(shí)間和地點(diǎn)；3）積極幫助尋找；4）如確認(rèn)丟失，報(bào)告旅行社；5）協(xié)助旅游者辦理新護(hù)照：（1）由旅行社出具證明（2）請(qǐng)失主準(zhǔn)備照片，失主本人持證明到Y(jié)市公安局（外國(guó)人出入境管理處）報(bào)失，（3）由Y市安全局出具證明

（4）持Y市公安局證明去美國(guó)駐華使、領(lǐng)館申請(qǐng)補(bǔ)辦新護(hù)照；（5）領(lǐng)到新護(hù)照后，再去Y市公安局辦理簽證手續(xù)。

6）數(shù)碼相機(jī)屬?gòu)?fù)帶出境的物品，由旅行社開具證明

7）持證明到Y(jié)市公安局開具遺失證明8）持遺失證明向海關(guān)提交方可出境，回國(guó)后可向保險(xiǎn)公司索賠9）費(fèi)用游客自理。

案例分析復(fù)習(xí)：

1、一日本旅游團(tuán)按計(jì)劃于8月25日從上海飛往北京，定于9月1日離境。從上海飛北京的途中，團(tuán)內(nèi)一位老人心臟病復(fù)發(fā)，其夫人手足無(wú)措，該團(tuán)抵達(dá)北京后，老人馬上被送往醫(yī)院，經(jīng)搶救脫離危險(xiǎn)，但仍需住院治療。半個(gè)月后老人痊愈、返日。請(qǐng)問(wèn)：

（1）老人在途中心臟病復(fù)發(fā)時(shí)，全陪應(yīng)采取哪些措施？

（2）在醫(yī)院搶救過(guò)程中，地陪應(yīng)做哪些工作？

（3）老人仍需住院治療期間，地陪要做那些工作？

2、某法國(guó)旅游團(tuán)中國(guó)之行的最后一站為廣州，清晨8時(shí)旅游團(tuán)全體成員已在汽車上就坐準(zhǔn)備離開飯店前往機(jī)場(chǎng)出境。地陪小李從飯店外匆匆趕來(lái)，上車后清點(diǎn)完人數(shù)，再向全陪了解了全團(tuán)行李情況（全陪告訴小李全團(tuán)行李一共28件，已與領(lǐng)隊(duì)、飯店行李員交接過(guò)）。小李再次清點(diǎn)人數(shù)后，就請(qǐng)司機(jī)開車，隨即講了以下一段話：

“女士們、先生們、早上好！

我們?nèi)珗F(tuán)27人都已到齊。好，現(xiàn)在我們?nèi)C(jī)場(chǎng)。這次中國(guó)之行我們先后游覽了西安、北京、上海、桂林及廣州，大家玩得還盡興嗎？俗話說(shuō)：天下沒有不散的筵席、轉(zhuǎn)眼間朋友們即將踏上歸程，雖然我們相處時(shí)間不長(zhǎng)，但彼此間已結(jié)下深厚的友誼。這一回我們是新知，下一次就應(yīng)該是故友了。期盼各位能再次光臨中國(guó)，再來(lái)我市旅游，屆時(shí)也希望我能再次成為大家的導(dǎo)游。在此分別之際我為大家唱一支歌，歌名為《朋友》愿我們永遠(yuǎn)是朋友?。ǔ瑁總?、先生們，機(jī)場(chǎng)到了。我因?yàn)轳R上要趕往?？诮恿硗庖粋€(gè)旅游團(tuán)，就先和大家告別了現(xiàn)在請(qǐng)下車?！币龑?dǎo)下車后，地陪與旅游團(tuán)成員一一握手告別，便踏上旅游車趕往?？凇?/p>

請(qǐng)運(yùn)用導(dǎo)游工作規(guī)范程序知識(shí)，分析地陪小李在這一段工作中的不足之處。

3、一個(gè)23人的新加坡旅行團(tuán)在X市由地陪王小姐負(fù)責(zé)接待.午后參觀某寺后,王向大家介紹本

地一家新開業(yè)的珍珠館,她說(shuō):“店主是我好友,保證價(jià)廉物美.”在珍珠館,一位姓朱的女士對(duì)標(biāo)價(jià)4000元的珍珠項(xiàng)鏈發(fā)生興趣,王立即主動(dòng)介紹識(shí)別真假珍珠的方法,并為其討價(jià)還價(jià),最終以900元成交.16:00,旅行團(tuán)游覽某景點(diǎn),因景點(diǎn)即將關(guān)門,大家匆匆攝影留紀(jì)念后即離去,在返回飯店途中,數(shù)名男士提出去書店購(gòu)買中國(guó)地圖,幾位女士則希望購(gòu)買中國(guó)烹飪書籍.王小姐表示可以安排,次日出發(fā)前,朱女士手持昨天所購(gòu)買項(xiàng)鏈,要求王小姐幫其退換,說(shuō):“一位內(nèi)行人認(rèn)定它為殘次品.”王表示不能退換,上午參觀結(jié)束后,她又帶全團(tuán)去一家定點(diǎn)工藝品商店,許

多人不感興趣,只在車內(nèi)坐著.王小姐懇求說(shuō):“大家?guī)蛶兔?不買東西沒有關(guān)系,進(jìn)店逛一圈也可以.”于是,一些旅客者才極不情愿地下車進(jìn)店.13:30,赴機(jī)場(chǎng)途中,數(shù)名旅游者又提起購(gòu)書一事,王小姐說(shuō):“沒時(shí)間了.”一周后,旅行社接到新加坡組團(tuán)社發(fā)來(lái)的傳真,聲明該社今后若有團(tuán)隊(duì)赴N市,不能由王小姐帶團(tuán).試問(wèn):王小姐在接待該團(tuán)過(guò)程中、做錯(cuò)了哪些事?為什么?

分析:WHO---題干中已經(jīng)說(shuō)明,王小姐是N市地陪

WHEN----沒有發(fā)生涉及時(shí)間上的變化,因此無(wú)須考慮時(shí)間問(wèn)題.HOW---游客的購(gòu)物要求,違背職業(yè)道德和行為規(guī)范

作答:1,錯(cuò)誤---帶旅游者到非定點(diǎn)購(gòu)物商店購(gòu)物；

正確處理----導(dǎo)游員帶團(tuán)購(gòu)物必須前往定點(diǎn)購(gòu)物商店.2,錯(cuò)誤----介紹商品不實(shí)事求是；

正確處理----導(dǎo)游人員不能欺騙游客消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙游客消費(fèi),3,錯(cuò)誤----拒絕幫助游客退換商品；

正確處理--游客要求退換不滿意商品,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)滿足，尤其是在做了承諾的情況下，5，錯(cuò)誤---多次強(qiáng)制安排購(gòu)物，影響了正常的額游覽活動(dòng)；

正確處理----導(dǎo)游人員不能脅迫游客消費(fèi)或經(jīng)營(yíng)者串通脅迫游客消費(fèi)。

6、錯(cuò)誤---沒有盡力滿足客人的購(gòu)物需求，像買中國(guó)的烹飪書籍。

正確處理----應(yīng)在計(jì)劃活動(dòng)完成之后，在不影響團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行的條件下，協(xié)助安排游客的自愿購(gòu)物活動(dòng)。

4、地陪小張接待一個(gè)40人的旅游團(tuán)，按接待計(jì)劃該團(tuán)將乘16：40分的火車赴某市。午飯后出完行李，小張?jiān)?4：30分自主將全團(tuán)帶到市中心讓大家自由活動(dòng)或購(gòu)物一個(gè)小時(shí)。一小時(shí)后，只有38人返回，待最后兩位客人返回時(shí)，已是16：10分，匆匆趕往車站，火車早已離去。

1、寫出此次事故的性質(zhì)。

2、寫出此次事故造成什么損失

3、分析事故原因，提出發(fā)現(xiàn)只有38人返回時(shí)應(yīng)采取的措施

4、導(dǎo)游員小王接待的某旅行團(tuán)原計(jì)劃于12月23日16：00由H市飛抵S市。23日晚餐后，小王突然接到內(nèi)勤通知，該團(tuán)因故必須乘23日8：00的航班提前離開，該團(tuán)即將抵達(dá)機(jī)時(shí)，團(tuán)員懷特夫人神色慌張地告訴小王，她將一條鉆石項(xiàng)鏈放在枕頭下面，因離店時(shí)匆忙，忘

記取出，要求立即返回飯店。

A、小王接到內(nèi)勤通知后，應(yīng)該做哪些工作？

B、得知懷特夫人遺忘物品后，小王應(yīng)如何妥善處理？

1、分析：WHO----由于接到內(nèi)勤通知和游客直接向?qū)в螁T反映情況，因此小王應(yīng)當(dāng)是H市陪。WHEN---送站前一天晚上，送站途中，時(shí)間較緊張。

HOW-----日程變更（提前送站），送站服務(wù)，物品遺失。

作答：A、接到變更通知后,小王應(yīng)該:

1,通知領(lǐng)隊(duì)和全陪,協(xié)商取消次日原定游覽行程.2,向游客說(shuō)明情況,求得諒解,提醒游客做好離境準(zhǔn)備,3,報(bào)告旅行社,適當(dāng)給予補(bǔ)償.4,提醒全陪通知下一站.5,核實(shí)變更航班時(shí)刻,6,通知飯店提前結(jié)帳,出早餐

7,通知次日預(yù)定用餐單位,取消原定午餐.8,通知行李員;改變出行李時(shí)間.B、處理懷特夫人遺失項(xiàng)鏈得到問(wèn)題,小王應(yīng)該:

1.安定懷特夫人情緒,確證物品遺失細(xì)節(jié),說(shuō)明由于時(shí)間緊急,無(wú)法返回飯店.2,通知領(lǐng)隊(duì)和全陪,進(jìn)行協(xié)商,3,報(bào)告旅行社和飯店,派人查找.4,找到后如果時(shí)間足夠,請(qǐng)其派人迅速送至機(jī)場(chǎng).5,找到后如果時(shí)間不夠,請(qǐng)全陪留下下一站的聯(lián)系方法,送往下一站.6,如果找不到,請(qǐng)旅行社開具證明,到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)開具遺失證明,送往下一站.7,全團(tuán)繼續(xù)前往機(jī)場(chǎng)乘機(jī).8,尋找及送還遺失物品的費(fèi)用由懷特夫人自理.

第三篇：職業(yè)資格證考試電工模擬試題

職業(yè)資格證考試電工模擬試題

單項(xiàng)選擇題

1.下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)文化功能的是（B）

A、體育鍛煉 B、整合功能 C、歌舞娛樂 D、社會(huì)交際 2.職業(yè)道德對(duì)企業(yè)起到（C）的作用

A、決定經(jīng)濟(jì)效益 B、促進(jìn)決策科學(xué)化 C、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 D、樹立員工守業(yè)意識(shí)

3.下列選項(xiàng)中，關(guān)于職業(yè)道德與人的事業(yè)成功的關(guān)系的正確論述是（A）

A、職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件 B、職業(yè)道德水平高的人肯定能夠取得事業(yè)的成功

C、缺乏職業(yè)道德的人更容易獲得事業(yè)的成功 D、人的事業(yè)成功與否與職業(yè)道德無(wú)關(guān) 4.職業(yè)道德活動(dòng)中，對(duì)客人做到（C）是符合語(yǔ)言規(guī)范的具體要求的。

A、言語(yǔ)細(xì)致，反復(fù)介紹 B、語(yǔ)速要快，不浪費(fèi)客人時(shí)間 C、用尊稱，不用記忌語(yǔ) D、語(yǔ)氣嚴(yán)肅，維護(hù)自尊

5.（A）是企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的內(nèi)在要求。

A、維護(hù)企業(yè)信譽(yù) B、增加職工福利 C、注重經(jīng)濟(jì)效益 D、開展員工培訓(xùn) 6.下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中，正確的選項(xiàng)是（B）

A、勤勞一定能使人致富 B、勤勞節(jié)儉有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展 C、新時(shí)代需要巧干，不需要勤勞 D、新時(shí)代需要?jiǎng)?chuàng)造，不需要節(jié)儉 7.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，促進(jìn)員工之間平等尊重的措施是（B）

A、互利互惠，平均分配 B、加強(qiáng)交流，平等對(duì)話 C、只要合作，不要競(jìng)爭(zhēng)

D、人心叵測(cè)，謹(jǐn)慎行事

8．在電源內(nèi)部由負(fù)極指向正極，即從（D）

A、高電位指向高電位 B、低電位指向低電位 C、高電位指向低電位 D、低電位指向高電位

9.電位是相對(duì)量，隨參考點(diǎn)的改變而改變，而電壓是（C），不隨考點(diǎn)的改變而改變。A、衡量 B、變量 C、絕對(duì)量 D、相對(duì)量

10.（A）的電阻首尾依次相連，中間無(wú)分支的聯(lián)結(jié)方式叫電阻的串聯(lián)。Ａ、兩個(gè)或兩個(gè)以上

Ｂ、兩個(gè)

Ｃ、兩個(gè)以上

Ｄ、一個(gè)或一個(gè)以上 11.電流流過(guò)負(fù)載時(shí)，負(fù)載將電能轉(zhuǎn)換成（D）

A、機(jī)械能 B、熱能 C、光能 D、其他形式的能 12.電容器并聯(lián)時(shí)總電電荷等于各電容器上的電荷量（D）A、相等 B、倒數(shù)之和 C、成反比 D、之和 13.在（B），磁力線由S極指向N極。

A、磁場(chǎng)外部 B、磁體內(nèi)部 C、磁場(chǎng)兩端 D、磁場(chǎng)一端到另一端 14.把垂直穿過(guò)磁場(chǎng)中某一截面的磁力線條數(shù)叫作磁通或磁通量，單位為（B）A、T B、φ C、H/m D、A/m 15.通電直導(dǎo)體在磁場(chǎng)中所受力方向，可以通過(guò)（D）來(lái)判斷。

A、右手定則，左手定則 B、楞次定律 C、右手定則 D、左手定則

17.讀圖的基本步驟有：（A），看電路圖，看安裝接線圖。

A、圖樣說(shuō)明 B、看技術(shù)說(shuō)明 C、看圖樣說(shuō)明 D、組件明細(xì)表

18.定子繞組串電阻的降壓?jiǎn)?dòng)是指電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，把電阻串聯(lián)在電動(dòng)機(jī)定子繞組與電源之

間，通過(guò)電阻的（C）作用來(lái)降低定子繞組上的啟動(dòng)電壓。A、分流 B、壓降 C、分壓 D、分壓、分流

19.多量程的（C）是在表內(nèi)備有可供選擇的多種阻值倍壓器的電壓表。A、電流表 B、電阻表 C、電壓表 D萬(wàn)用表

20.交流電壓的量程有10V,100V,500V，三檔。用畢應(yīng)將萬(wàn)用表的轉(zhuǎn)換開關(guān)轉(zhuǎn)到（D）以免下次使用不慎而損壞電表。

A、低電阻檔 B、低電阻檔 C、低電壓檔 D、高電壓檔

21.絕緣材料的耐熱等級(jí)和允許最高溫度中，等級(jí)代碼是1，耐熱等級(jí)A，它的允許溫度是（B）

A、900 B、105 0 C、120 0 D、1300 22.（C）適用于狹長(zhǎng)平面以及加工余量不大時(shí)的銼削。A、順向銼 B、交叉銼 C、推銼 D、曲面銼削 23.（D）的工頻電流通過(guò)人體時(shí)，就會(huì)有生命危險(xiǎn)。

A、0.1mA B、1mA C、15mA D、50Ma 24.在供電為短路接地的電網(wǎng)系統(tǒng)中，人體觸及外殼帶電設(shè)備的一點(diǎn)同站立地面一點(diǎn)之間的電位差稱為（C）

A、單相觸電 B、兩相觸電 C、接觸電壓觸電 D、跨步電壓觸電

第四篇：班組長(zhǎng)考試試題

廣州市巨安人防工程有限公司

鋼結(jié)構(gòu)班長(zhǎng)及班長(zhǎng)助理考試

四、請(qǐng)描述你班組目前存在的安全隱患。（20分）姓名：

一、請(qǐng)描述你班組的架構(gòu)(10分)

二、請(qǐng)描述你班組質(zhì)量安全管理辦法？（10分）

三、請(qǐng)描述你對(duì)你班組質(zhì)量安全工作采取的措施？（20分）

五、描述你對(duì)公司質(zhì)量安全管理采取的措施看法。（20分）

六、為了加強(qiáng)班組的建設(shè)，確保安全生產(chǎn)和產(chǎn)品的質(zhì)量請(qǐng)給

寶貴的建議！（20分）

第五篇：班組長(zhǎng)考試試題

班組長(zhǎng)考試試題

考試時(shí)間：得分：

一、判斷題（每題1分，計(jì)10分）。

1、安全第一，是強(qiáng)調(diào)安全、突出安全、安全優(yōu)先，把安全放在一切工作的首位。（√）

2、班組長(zhǎng)是企業(yè)的生產(chǎn)管理者（√）

3、班組長(zhǎng)管理具有管的寬、管得嚴(yán)、管的具體等特點(diǎn)（×）

4、凡違反黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、條例、規(guī)程、制度和有關(guān)規(guī)定的，均屬違章指揮。(√)

5、班組管理的基本內(nèi)容是：人、財(cái)、物、信息、時(shí)間（√）

6、帶隊(duì)伍建班組，最有效的手段就是培訓(xùn)（×）

7、班組常用的激勵(lì)方法有需要激勵(lì)法、強(qiáng)化激勵(lì)法、目標(biāo)激勵(lì)法和公平激勵(lì)法（√）

8、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位不得因從業(yè)人員對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作提出批評(píng)、檢舉、控告或者拒絕違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動(dòng)合同。（√）

9、把作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素和職業(yè)危害因素如實(shí)告知從業(yè)人員，會(huì)有負(fù)面影響，引起恐慌，增加思想負(fù)擔(dān)，不利于安全生產(chǎn)。(×)

10（√）

二、選擇題（每題2分，計(jì)20分）。

1.在我國(guó)，“安全第一”的思想最早是（B）提出的。

A.毛澤東B.周恩來(lái)C.鄧小平D江澤民

2、新時(shí)期我國(guó)安全生產(chǎn)的方針是（C）。

A.“管生產(chǎn)必須管安全” B.“安全第一，預(yù)防為主” C.“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”

D．以人為本，科學(xué)發(fā)展，持續(xù)改進(jìn)

3、班組長(zhǎng)每天上班的第一件事是（A）。

A、去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)B、進(jìn)行工作交接C、召開班前會(huì)D、對(duì)生產(chǎn)安排落實(shí)

4、影響生產(chǎn)和安全的異常因素其特點(diǎn)是（A）

A、可以發(fā)現(xiàn)和消除B、不值得消除C、生產(chǎn)工程所固有D、難以消除

5、班組長(zhǎng)管理能力排序依次是如下順序（D）

A、見識(shí) 技術(shù) 人際協(xié)調(diào)能力B、技術(shù) 人際協(xié)調(diào)能力 見識(shí)C、人際協(xié)調(diào)能力 技術(shù) 見識(shí)D、技術(shù) 人際協(xié)調(diào)能力 見識(shí)

6、根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，事故一般分為（B）等級(jí)。

A．三個(gè)B.四個(gè)C.五個(gè)D。六個(gè)

7、《刑法》第一百三十四條規(guī)定，“強(qiáng)令他人違章冒險(xiǎn)作業(yè)，因而發(fā)生重大傷亡事故或者造成其他嚴(yán)重后果的，處（C）以下有期徒刑或者拘役；情節(jié)特別惡劣的，處五年以上有期徒刑?！?A兩年B．三年C.四年D.五年

8、班前會(huì)議是指（A）在班前結(jié)合工作環(huán)境、設(shè)備狀況、班組人員情況等因素，為確保工作任務(wù)的完成，科學(xué)合理地安排開展本班工作的會(huì)議。

A．班組長(zhǎng)B.區(qū)隊(duì)長(zhǎng)C.礦領(lǐng)導(dǎo)D職工

9、哪種行為不屬于“三違”行為（A）。

A.違法B.違章指揮C.違章作業(yè)D.違反勞動(dòng)紀(jì)律

10、《安全生產(chǎn)法》屬于（A）。

A.法律B.法規(guī)C.規(guī)章D。制度

三、填空題（每空1分，計(jì)30分）

1、生產(chǎn)安排最重要的是依據(jù) 料嫻熟，才能正確的指導(dǎo)員工，幫助員工在工作中作出正確的判斷

2、安全工作中“三不傷害”的原則是

3、“三檢”分為、4、班組長(zhǎng)的管理職責(zé)的具體內(nèi)容包括息和時(shí)間管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理 等內(nèi)容。

5、企業(yè)班組長(zhǎng)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的過(guò)程管理主要包括 生產(chǎn)技能、減少物耗（成本）和 安全 三大方面。

6、班組建設(shè)的核心要素是 責(zé)任意識(shí) 和 團(tuán)隊(duì)精神

7、班組長(zhǎng)管理的類型概括為： 制度管理、情感管理、制度與情感結(jié)合管理。

8、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施應(yīng)該包括 作業(yè)前的準(zhǔn)備階段、作業(yè)過(guò)程的調(diào)控階段、作業(yè)階段性成果的評(píng)價(jià) 三個(gè)階段。

9、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理必須具備的意識(shí)有： 問(wèn)題意識(shí)、客觀意識(shí)、時(shí)間意識(shí)。

四、名詞解釋（每題5分，共計(jì)10分）

1、班組長(zhǎng)管理

班組長(zhǎng)通過(guò)一定的政策和技術(shù)方法，對(duì)與班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）活動(dòng)相關(guān)資源以及運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行班組和調(diào)控，以期產(chǎn)生最佳效果或效益的過(guò)程。

2、全面質(zhì)量管理

企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，綜合運(yùn)用一整套質(zhì)量管理體系、手段和方法所進(jìn)行的系統(tǒng)性管理活動(dòng)。

五、簡(jiǎn)答題（每題10分，共計(jì)20分）

1、安排生產(chǎn)計(jì)劃的步驟是什么？（10分）

答：（1）明確實(shí)施該項(xiàng)任務(wù)的目的與必要性；分析該任務(wù)目前的狀態(tài)，盡可能把任務(wù)量化。

（2）在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，設(shè)定實(shí)施該項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)。

（3）確定完成此項(xiàng)任務(wù)的組織架構(gòu)及執(zhí)行的方法。

（4）通過(guò)對(duì)具體案例的分析，促使參與的員工能夠理解并積極參與。

（5）制訂實(shí)施計(jì)劃。

2、召開班前會(huì)的目的。（10分）

答：1，營(yíng)造工作氣氛

上班剛開始，員工難免還停留在思想松弛，注意力不集中的自由狀態(tài)。班前會(huì)的第一大目的就是要使班組全體員工的身體和心理都快速的進(jìn)入到工作的狀態(tài)中，創(chuàng)造適度的工作緊張感。2，進(jìn)行工作安排

當(dāng)天的工作任務(wù)、目標(biāo)、人員的調(diào)配、注意事項(xiàng)等工作安排是班前會(huì)的主要內(nèi)容，班組長(zhǎng)應(yīng)通過(guò)明確、具體的工作指導(dǎo)，使當(dāng)天的工作能夠有序的進(jìn)行去。

3，員工的教育指導(dǎo)

班前會(huì)是召開頻率最高的、參與人員最多的日常會(huì)議。昨天出現(xiàn)的我問(wèn)題、今天要注意的事項(xiàng)，班組長(zhǎng)都可以利用班前會(huì)與員工進(jìn)行教育和指導(dǎo)，持之以恒，不僅能提高員工的工作意識(shí)而且能培養(yǎng)良好的工作風(fēng)氣。

4，傳遞公司信息

班前會(huì)還是上傳下達(dá)的重要途徑。班組長(zhǎng)可以利用班前會(huì)向員工傳遞公司信息，使員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能夠達(dá)成一致。

3、針對(duì)自己的工種，談?wù)勗诮窈蟮墓ぷ髦?，必須加?qiáng)哪些方面的管理。（10分）