第一篇：中醫(yī)院文明用語及著裝要求

醫(yī)院文明用語

一、門診護理服務(wù)用語

導(dǎo)醫(yī)服務(wù)用語

1、您好！請問您需要幫助嗎(請問您有什么事情嗎)？

2、不客氣。歡迎您到我院就診并提出寶貴意見。

3、××科在×層，請走好。

4、對不起，這個問題我不太清楚，請您稍等一下，我?guī)湍鷨枂枴?/p>

分診服務(wù)用語

5、請問您看什么科？您想掛什么級別（哪個）醫(yī)生的號？

6、（若患者不知道看什么科）請問您哪里不舒服，我來幫您掛號看醫(yī)生。

7、請您到掛號處掛號后再回來。

8、請您把掛號單給我，您稍坐一會，按順序就診，到時我會通知您。

9、請您到××號診室就診，親屬請在候診區(qū)等候（您可以讓一名了解您病情的親屬陪同您）。

兒科護理服務(wù)用語

10、小朋友，幾歲了？哪里不舒服，給姐姐（阿姨）說說好嗎？

11、小朋友，能解開扣子讓阿姨（叔叔）給你查一下嗎？

12、現(xiàn)在需要給孩子查體，請您協(xié)助一下好嗎？

13、現(xiàn)在需要給孩子做××檢查，請先到收費處交費，再帶孩子到×層××檢查室，查完后再回來給孩子看病。

14、請走好，孩子病情有變化請隨時到醫(yī)院來看。

二、急診護理服務(wù)用語

15、您好，您哪里不舒服，請告訴我。

16、請您不要擔(dān)心，我們會盡力救治的。如果需要幫助，請隨時找我們。

17、我們馬上就給您處置（做××治療、檢查）

18、您現(xiàn)在需要做××檢查，大約需要××錢，請家屬到收費處交費。

19、您的病需要住院治療，我馬上幫您辦住院手續(xù)。

三、處置護理服務(wù)用語

20、您好，請您把治療單和藥品給我，我給您做處置。

21、請問您叫什么名字，以前用過這種藥嗎？是否過敏？您有沒有對其他藥物或食物過敏的，家里人有沒有對藥物過敏的？現(xiàn)在我給您做××過敏試驗，需要您等候××分鐘后看結(jié)果，請您不要離開。您可以在候診椅上等候，有什么不舒服的，請馬上告訴我。

22、請您到這邊來，別緊張，一會兒就好了。

23、現(xiàn)在給您打××針，請您配合。打針稍微有些疼，請您放松，不要緊張。

24、您是第一次用青霉素，請在××處休息30分鐘，觀察一下，如果沒有什么反應(yīng)和不適，您再離開。

25、請走好，如您回家后有什么不適，請您立即來醫(yī)院就診。

四、內(nèi)窺鏡中心護理服務(wù)用語

26、您好，請您把檢查申請單給我。

27、請您在候診區(qū)等候，按順序檢查，到時我會通知您。

28、請您到××號檢查室做檢查

29、現(xiàn)在需要您采取××體位，請您配合一下。

30、現(xiàn)在需要給你做××檢查，可能會有些難受，請您忍耐一下。很好，您配合得好極了。

31、您的檢查做完了，請您稍等一下取結(jié)果。

32、請您拿好檢查報告單，回去給醫(yī)生看。

五、住院護理服務(wù)用語

33、您好，我是主班護士××，請您在這兒休息一下，我馬上為您安排床位。

34、您好，我是責(zé)任護士××，負(fù)責(zé)您的護理工作。現(xiàn)在我給您介紹一下病區(qū)的環(huán)境和住院須知。

35、您好，我是護士長××，負(fù)責(zé)全科的護理工作，您有什么意見和要求盡管告訴我們，我們一定會認(rèn)真聽取和改進的。您有什么請求和希望，可以跟我講。

36、您的主管醫(yī)生是××，一會兒他就會過來為您檢查?，F(xiàn)在我為您量一下體溫、血壓，請配合一下。

37、您好，昨晚休息好嗎？感覺怎么樣? 還有哪里不舒服？

38、您好，現(xiàn)在為您做××治療，請配合一下好嗎？

39、請您不要緊張，哪里不舒服請告訴我，我們馬上給您處理。40、請問您叫什么名字？這是您的藥，請您服用，注意多喝水。

41、明天×?xí)r給您做××手術(shù)，請您按照要求做好準(zhǔn)備，有什么問題隨時告訴我們。

42、您好，請問您叫什么名字？現(xiàn)在我要給您輸液，大約需要×小時，您準(zhǔn)備好了我就開始為您輸液了。

43、您的液體輸完了，我現(xiàn)在給您拔針，有一點點不舒服，請您忍耐一下。

44、對不起，給您增加痛苦了，再配合一次好嗎？

六、出院準(zhǔn)備護理服務(wù)用語

45、您已基本痊愈，可以出院了。我向您交待一下出院后需要注意的問題。請您定期來我院復(fù)查，如有特殊病情變化，請隨時與我們聯(lián)系。

護士著裝儀表要求

1、護士服是一種職業(yè)禮服穿著中要求尺寸合身，以衣長剛好過膝，袖長剛好至腕為宜。腰部用腰帶調(diào)整，寬松適度。下身一般配白色長工作褲或白裙。

（1）領(lǐng)扣：

護士服的領(lǐng)扣要求扣齊，自己的衣服內(nèi)領(lǐng)不外露，高領(lǐng)護士服的衣領(lǐng)過緊時可扣到第二個。男護士服穿著時注意不著高領(lǐng)及深色內(nèi)衣。

（2）衣扣袖扣：

全部扣整齊，缺扣子要盡快釘上，禁用膠布別針代替。護士服上禁止粘貼膠布等。衣兜內(nèi)忌塞鼓滿。袖扣扣齊使自己的內(nèi)衣袖口不外露。

2、手術(shù)服與著裝標(biāo)準(zhǔn)（只適用于手術(shù)室內(nèi)）

分手術(shù)洗手衣、褲和手術(shù)外衣兩部分。因手術(shù)操作的無菌要求，手術(shù)服應(yīng)是無菌的。帽子內(nèi)塞嚴(yán)頭發(fā)，必要時用發(fā)網(wǎng)或發(fā)夾固定，要求前不遮眉，后不露發(fā)際。帽縫要在后面，邊緣要平整，佩帶口罩應(yīng)四周嚴(yán)密，以吸氣時產(chǎn)生負(fù)壓為適宜。

3、隔離服

常在護理傳染病時使用。它的款式為中長大衣后開背系帶式，袖口為松緊式或條帶式。穿、脫隔離衣有著嚴(yán)格的操作流程和要求。穿隔離服時，必須配用圓筒式帽，頭發(fā)要求與戴口罩標(biāo)準(zhǔn)同穿手術(shù)服一致。

4、防護服

為特殊隔離服，主要用于護理經(jīng)空氣傳播及接觸性傳染的特殊傳染病如（SARS）。這種服裝為衣帽連體式，不透空氣，可防止并阻止任何病毒通過。在二級防護時須佩戴特制的醫(yī)用防護口罩、防護眼鏡、鞋套、手套等，其連體帽內(nèi)應(yīng)先佩戴一次性圓筒帽，頭發(fā)要求及戴口罩標(biāo)準(zhǔn)同手術(shù)服、隔離服的標(biāo)準(zhǔn)一致。如為三級防護，則在二級防護的基礎(chǔ)上加戴全面型呼吸防護器、護視屏。防護服及配套防護用品的穿脫有著嚴(yán)格的流程和要求。

5、燕帽象征著護士職業(yè)的圣潔和高尚

燕帽要潔白無皺。戴燕帽時，兩邊微翹，前后適宜。一般帽子前沿距發(fā)際3—5cm，戴帽前將頭發(fā)梳理整齊，以低頭時前留海不垂落遮擋視線、后發(fā)辮長不及衣領(lǐng)、側(cè)不掩耳為宜。上崗前應(yīng)把頭發(fā)夾好，燕帽要輕巧的扣在頭頂，帽后用發(fā)夾別住，以低頭或仰頭時不脫落為度。

6、護士戴圓筒帽的發(fā)型 手術(shù)室、傳染科及特殊科室的護士，為了無菌技術(shù)操作和保護性隔離的需要，工作時佩戴圓筒帽。在佩戴圓筒帽前，應(yīng)仔細(xì)整理好發(fā)型，頭發(fā)應(yīng)全部放在圓筒帽內(nèi)，前不露劉海，后不露發(fā)際。

7、護士戴口罩的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

佩帶口罩應(yīng)完全遮蓋口鼻，戴至鼻翼上一寸，四周無空隙。吸氣時以口罩內(nèi)形成負(fù)壓為適宜松緊，達到有效防護。無菌操作與防護傳染病時必須戴口罩?？谡謳У奈恢酶叩退删o要適宜。

8、護士佩戴胸卡的要求

胸卡是向人表明自己身份的標(biāo)志，便于接受監(jiān)督，要求正面向外，別在胸前，胸卡表面要保持干凈，避免藥液水跡沾染。胸卡上不可吊墜或粘貼它物。

9、選擇合適的工作鞋

工作時應(yīng)穿白色低跟、軟底防滑、大小合適的護士鞋，工作鞋應(yīng)經(jīng)常刷洗，保持潔白干凈。無論下身配穿工作褲或工作裙，襪子均以淺色、肉色為宜，以與白鞋協(xié)調(diào)一致。穿工作裙服時，長襪口一定不能露在裙擺外。

10、護士上崗時不能佩戴飾品或過分裝飾

護士上崗時，不宜佩戴手飾，包括：戒指、指環(huán)、手鏈、手鐲；不宜佩戴耳飾，包括：耳墜、耳環(huán)、耳釘。不宜留長甲及涂染手指腳趾甲。不宜涂抹濃郁氣息的香水，避免對病人不良刺激甚至誘發(fā)哮喘等過敏性反應(yīng)。禁止梳扮怪異的發(fā)型。

員工言語儀表規(guī)范

1.上班時須佩戴工作牌。

2.按醫(yī)院要求穿好工作服，戴好工作帽。保持清潔平整、大方得體。工作服衣扣齊全，內(nèi)衣不外露。不準(zhǔn)穿工作服入食堂、會場、外出購物。（護理人員按護士有關(guān)儀表著裝規(guī)范執(zhí)行）

3.不穿拖鞋、響底鞋、高跟鞋上班，要求鞋面清潔無污垢。

4.工作中注意保持良好的形體姿態(tài)，精神要飽滿，步態(tài)要輕盈，行走、站立時要做到：腰直肩平，挺胸、收腹，不搖擺。不可穿背心、吊帶衣服上班。

5.長發(fā)應(yīng)盤起，不允許披發(fā)，不戴大發(fā)夾、大發(fā)結(jié)，不許戴手鐲、耳環(huán)、腳鏈，不涂指（趾）甲油，不留長指甲。

6.提倡著淡妝上班，禁止?jié)庋b艷抹。7.牙齒清潔，口腔清新，無異味。

8.醫(yī)務(wù)人員舉止端莊、自然大方，待人禮貌熱情，接待來訪者（參觀、檢查者等）要起立，笑臉相迎。

9.對待病人與家屬要熱情，說話和氣，解釋耐心，不與病人或家屬爭吵。保持辦公場所安靜整潔，做到走路輕、說話輕、操作輕，開關(guān)門窗輕。

10.對待同事團結(jié)友愛，相互支持，相互尊重，相互理解，相互信任，不鬧無原則糾紛，不撥弄是非，不爭吵。

11.上班不遲到、不早退、不曠工、不擅自離崗和私自換班，不閑聊、不干私活。

第二篇：面試著裝要求

男士和女士在求職面試時著裝以精干為主

求職面試時女士面試著裝的選擇

女士正裝可以選擇西服長褲，也可以選擇西服套裙，但后者最為經(jīng)典。那么什么樣的女士正裝款式比較好？試穿時的要點又是什么？……等等關(guān)于挑選女式正裝時的疑問，在這里我們將為您一并解決。

挑選女士正裝-三要素：

面試 禮儀 之款式：

選擇正裝的要點是：不追求流行時尚、不能太過顯眼、穿著方便。不過最近除了正統(tǒng)的雙扣西服，三扣西服也很受年輕人的歡迎。如果不是去金融行業(yè)之類的精英公司，穿三扣西服應(yīng)該是完全沒有問題的。面試禮儀之顏色：

正裝西裝的基本特點是單色的、深色的。藏青或者深灰色的素色西裝最為合適，這兩種顏色是正統(tǒng)的西裝顏色，同時也會給面試官留下有安心感的良好印象。深色也有比較襯膚色的優(yōu)點。鋒銳中國建議購買的比率為藏青：灰色= 6：4。

面試禮儀之面料：

一般選擇純天然質(zhì)地的面料，毛紡、亞麻、真絲等，講究平整、滑潤、柔軟、懸垂、挺括，而且應(yīng)當(dāng)不起皺、不起毛、不起球。

挑選女士正裝-試穿要點：

面試禮儀之肩寬

穿上試穿的西服以后，如果衣服的肩寬正好合身的話，整體的平衡感就能很好的體現(xiàn)出來了。另外還要檢查背后會不會產(chǎn)生橫向皺褶，如果有皺褶就表明衣服過緊。

面試禮儀之胸圍

最為合身的胸圍是留有一個拳頭的寬松度。

面試禮儀之衣長

西裝上身的長度應(yīng)在胳膊自然下垂時，微微彎曲的手指第1、第2關(guān)節(jié)所到達的范圍內(nèi)。另外，從整體平衡來看，能遮擋住臀部也是衣長的一條標(biāo)準(zhǔn)。

袖長

袖管保持在遮住手腕的長度，會讓西服看起來很棒。西服袖口處露出1-1.5cm的襯衫袖口為最佳。面試禮儀之腰圍

西褲或裙子的腰圍不要過緊，要留有手指可以伸進去的寬松度。但是如果腰圍過大，看起來效果也會不好，這點需要注意

求職面試時男士面試著裝的選擇

一、男士面試禮儀選顏色

整體著裝從上至下不能超過三種顏色，這樣從線條整體上看會更流暢、更典雅、否則會顯得雜亂而沒有整體感。

二、男士面試禮儀選款式

男士穿戴不是必須很時尚或很流行，只要簡潔大方，顏色沉穩(wěn)，最主要的是上衣和褲子的搭配，一定要合理。如：休閑服裝一定要與休閑類的服飾來搭配，整裝也要講究整體的統(tǒng)一，不要混著來組合。男士的身高和胖瘦，并不影響自己著裝的品味和風(fēng)格，身材矮小的男士也可以穿出自己的特點，只要上衣和褲子合身顏色搭配得當(dāng)，不要穿過肥的衣服和過淺的顏色，就可以掩飾自己的不足，體現(xiàn)自己的風(fēng)格。

鋒銳中國講座期間，中國就業(yè)咨詢專家舉得例子就很能看出男士選擇的重要性

三、男士面試禮儀選西裝 身材粗壯的男子最適合單排扣上裝，但尺寸要合身，可以稍小些，這樣能突出胸部的厚實，但要注意掩飾腹部，注意隨時扣上紐扣。應(yīng)選用深色衣料，避免用淺色衣料。使用背帶代替皮帶可以使褲子保持自然，腰部不顯突出，且不會使褲腰滑落。尖長領(lǐng)的直條紋襯衫是最合適的，但要經(jīng)濟系領(lǐng)帶，這樣別人不會注意你的腰圍。

四、男士面試禮儀選襪子

男士們常出的錯誤是一年四季穿白棉襪，即使西裝革履出席正規(guī)場合。這個習(xí)慣要靠大力宣傳國際通用的規(guī)范來改變－－男襪分成兩大類－－深色的西裝襪和淺色的純棉休閑襪。白棉襪只用來配休閑服和便鞋。

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)人著裝要求

領(lǐng)導(dǎo)人著裝要求

在合適的場合穿著合適的衣服對女政要來說尤為重要，她們可以藉此傳達自己的情緒。并引起關(guān)注。圖為奧巴馬與英拉。2012年奧巴馬獲得連任后出訪泰國。此時的英拉剛成為泰國歷史上首位女國防部長。可謂春風(fēng)得意。圖中英拉身著紅底黃色菱形格的服裝。紅色具有鮮艷的視覺感官刺激，運用在服飾上表現(xiàn)為一種大膽、熱情奔放的個性。與黃色的和諧搭配令人心曠神怡。媒體評價兩人“眉來眼去”。

2014年5月，因濫用職權(quán)被解職后，總理英拉抵達憲法法院，為自己作辯護。身著漸變藍(lán)色正裝。雖是沉靜的冷色，但有華麗、顯赫的氣勢和強烈的個性特點。

樸槿惠宣布參加2012年總統(tǒng)競選。身著洋紅色上衣，表現(xiàn)出一種大膽、熱情的個性，能給人留下深刻影響。

然而，樸槿惠在競選過程中被質(zhì)疑“由于出身的原因顯得高高在上”，與底層民眾“交流不夠”。圖為樸槿惠在2012年12月競選中的著裝。黑色的呢子大衣搭配正紅色圍巾。銳氣逼人的紅色與深沉穩(wěn)重的黑色亦能產(chǎn)生對比鮮明的強烈效果。鮮紅的紅色，讓女性風(fēng)韻有致，襯上冷傲踏實的黑色，一冷一熱，既有沖突又有調(diào)和，既有端莊，又有活潑，紅與黑的均勻搭配顯示出女性適度的典雅、熱情，尤其在冬季里給寒冷的冬天帶來了濃濃的暖意，給人帶來信任感。

當(dāng)?shù)貢r間2013年1月23日，時任國務(wù)卿希拉里就被指責(zé)“對國家安全玩忽職守”接受質(zhì)詢。身著中綠色西裝搭配金色項鏈，更難得一見的是她佩戴了黑框眼鏡。綠色對于人的視覺是最適應(yīng)的色，無刺激是它的最大特點。希拉里一面有力的揮舞著拳頭為自己辯護，一面又身著讓人舒適的顏色，想要給人帶來值得信任的感覺，但凌亂的金發(fā)以及黑框眼鏡，不夠醒目的唇色都讓她顯得焦慮無比。

013年11月20日，美國華盛頓，希拉里陪同美國總統(tǒng)奧巴馬頒發(fā)總統(tǒng)自由勛章。藍(lán)色能很好地表現(xiàn)認(rèn)真、誠實與悠久的個性。顯得活潑而具有主人風(fēng)范。

當(dāng)?shù)貢r間2012年12月1日,華盛頓的2012肯尼迪中心榮譽獎慶祝晚宴。前國務(wù)卿Hillary Clinton 和老戲骨Meryl Streep一見如故,興奮得像兩個小女孩一樣拿著手機自拍。希拉里身著薄荷色，力圖展現(xiàn)溫順、舒適、嫻靜的印象，盤起的頭發(fā)讓她顯得端莊而富有親和力。

第四篇：辦公室著裝要求

辦公室著裝規(guī)范管理制度

為規(guī)范全體員工的辦公著裝、儀容儀表，樹立公司良好禮儀形象，展示公司的精神風(fēng)貌，特修訂此規(guī)范制度。

一、員工在上班時間要注意儀容儀表，總體要求是干凈整潔、樸素大方。

二、員工上班期間頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，男性員工不留長發(fā)、不染發(fā)、不剃光頭、不留胡須；女性員工不梳異型發(fā)式。

三、男性員工不能紋身；女性員工不化濃妝，金銀首飾或其他飾物要佩戴得當(dāng)，不宜過多。

四、員工應(yīng)注意指甲清潔，不宜過長，女性員工不得涂抹顏色夸張的指甲油。

五、員工上班期間穿著不能過于隨便，色調(diào)不能過于鮮艷、款式不能過于時髦、緊身性感，圖案回避過于夸張、可愛、抽象。女性員工不得穿超短裙（離膝蓋的長度不宜超過10厘米）、超短褲、低胸服、吊帶裝等過于暴露的衣服，絲襪可穿肉色或黑色，且不應(yīng)低于裙子的下緣，切忌漁網(wǎng)、暗花之類過于性感的絲補襪。

男性員工穿襯衣時，西服袖子不宜太短，袖口不宜太松；襪子不能太長或太短，在小腿以下的位置為宜。穿深色皮鞋時，不能穿白色襪子。

六、上班期間不能穿拖鞋、運動鞋，男性員工不宜穿除皮鞋以外的鞋子(包括皮涼鞋)。

七、上班期間應(yīng)佩戴公司胸牌，胸牌應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。

八、部門副經(jīng)理級別以上的，應(yīng)在辦公室備有西服，以便外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。

以上著裝及儀表規(guī)定全體員工自覺履行，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促下屬遵守本規(guī)定。本規(guī)定由行政人事部督導(dǎo)執(zhí)行。

此前制定制度與此不符者，以此規(guī)定為準(zhǔn)，此制度自2012年月日起執(zhí)行。

行政人事部

2012年10月

第五篇：員工著裝要求

環(huán)球天下員工著裝要求

根據(jù)崗位和季節(jié)不同嚴(yán)格按公司要求著裝，上班著裝應(yīng)大方、得體、干凈、平整，嚴(yán)禁衣冠不整者上崗。

原則上公司規(guī)定：

1、員工不得穿吊帶上衣、短褲、拖鞋、超短緊繃等不符合辦公

環(huán)境的服裝。

2、學(xué)校咨詢?nèi)藛T不得披散頭發(fā)，著統(tǒng)一工服。實習(xí)生夏季穿白

襯衫、冬季深色職業(yè)裝。

3、男員工頭發(fā)前面不得過眉，側(cè)面不得過耳，后面不得過衣領(lǐng)，不得剃光頭。女員工具體發(fā)式不限，但要求打理整齊，不得佩戴夸張的頭飾、首飾，不燙夸張的發(fā)式。

4、員工染發(fā)只允許染黑色、褐色等暗色。

5、所有工作人員在辦公區(qū)內(nèi)必須佩戴工牌。

6、部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督、檢查員工著裝的職業(yè)化程度，有不符合規(guī)

定要求的令其即刻整改，所有時間按事假記。

7、集團人力資源部、行政部不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題將對員工本

人及其直屬領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)處罰。

8、此規(guī)定從8月10日起執(zhí)行。

集團人力/行政

2011-8-7