第一篇：飯?zhí)谜{(diào)查表現(xiàn)

1.您認為食堂的米飯口感如何？

有點硬 有點軟 不好吃 很好吃

2.您認為食堂每餐葷素搭配的比例如何？

葷菜太多，有點油膩 葷菜太少，有點素 葷素搭配合理

3.您認為食堂工作人員的個人衛(wèi)生習慣如何？

一般般

不錯，挺干凈的 不怎么干凈 很差

4.您認為食堂員工的打飯速度？

一般 不滿意 滿意 非常滿意

5.您對食堂員工的服務質(zhì)量滿意嗎？

一般 不滿意 很滿意 比較滿意

6.食堂目前采用的是花生油，符合你的口味嗎？

一般 難吃 很好 較油膩

7.有沒有在飯菜里發(fā)現(xiàn)過雜物？

有，很少 有，很多 無，很干凈

8.您喜歡哪種口味的飯菜？

咸 甜 辣 清淡點

9.您有沒有忌口的食物？

我不吃肉 我不吃雞蛋 不吃魚

10.你喜歡在公司食堂就餐嗎 ？

一般 不喜歡 喜歡

11.你認為食堂的飯菜種類如何？

一般 太少 豐富

12.你認為食堂的菜色怎么樣？

一般 難看 好看

13.你覺得食堂的飯菜新鮮度怎么樣？

還可以 不新鮮 很新鮮

14.您覺得目前食堂的菜偏于油膩或咸淡嗎？

偏油膩 偏咸 偏清單 偏辣，味道重 口味正好合適

15.您覺得食堂的飯菜分量夠嗎？

足夠，都吃不完 剛好合適 比較少

不夠，完全不夠吃

16.您對食堂的總體滿意度打幾分？（總分100分）17.在考慮成本的情況下，請列出您最喜愛的幾種菜式： 18.請列出您最不喜歡幾種菜式： 19.您覺得還應該增加哪些菜式：

20.為了更好的改善食堂質(zhì)量，請?zhí)岢瞿鷮氋F的意見和建議。

請?zhí)顚懀?其它（請注明）

第二篇：飯?zhí)谜{(diào)查問卷

對二飯滿意度的調(diào)查

為了更好地了解各位對我校二飯所供給的食物和服務的滿意度，進而為在校師生營造更為舒心的就餐環(huán)境，我們就相關問題展開調(diào)查，請您根據(jù)自己的感受回答下列問題。您的意見會為飯?zhí)玫母纳茙砗艽蟮膸椭?，感謝您的參與。

性別： 年級： 專業(yè)：

1、請問你在二飯吃飯的次數(shù)一星期大概幾次？ A、0~5 B、6~10 C、11~15 D、16或以上

2、你選擇去二飯就餐的原因有哪些？(可多選）（）

A、飯菜質(zhì)量高美味 B、就餐環(huán)境舒適 C、飯菜性價比高

D、飯?zhí)脝T工服務質(zhì)量好 E、地點優(yōu)越，臨近宿舍 F、會議的需要，藤椅區(qū)環(huán)境好 G、飯?zhí)门赃呌腥Υ鏅C，順便進去就餐 H、其他_________

3、你選擇不去二堂就餐的原因有哪些？(可多選）（）A、人流高峰時飯?zhí)脫頂D B、座位不多，餐具不夠

C、地處二樓，不太方便 D、飯菜難吃，價格偏高 E、其他

4、請問你對二飯的飯菜質(zhì)量滿意嗎？

Ａ、非常滿意 Ｂ、滿意 Ｃ、一般 Ｄ、不滿意 Ｅ、很不滿意

5、請問您覺得二飯的飯菜種類怎么樣？ A、很多 B、多 C、一般 D、少

6、請問你覺得二飯的價格如何？

A、太高 B、稍稍偏高 C、合適 D、偏低

7、請問你對二飯的服務態(tài)度的滿意程度？

Ａ、非常滿意 Ｂ、滿意 Ｃ、一般 Ｄ、不滿意 Ｅ、很不滿意

8、請問你對二飯的衛(wèi)生條件的滿意程度？

Ａ、非常滿意 Ｂ、滿意 Ｃ、一般 Ｄ、不滿意 Ｅ、很不滿意

9、二飯的餐具供應充足嗎？（）A、非常充裕 B、一般情況下都很充裕

C、尚可，但有時感到不足 D、非常不夠

10、您覺得二飯的哪個窗口最好？（可多選）

A 自選區(qū) B套餐區(qū) C鹵肉燒味 D西餐區(qū) E 嶺南面食區(qū)F 風味套餐區(qū)G飲料面包部

11、您覺得好的原因是什么？

A價位較低 B味道很好 C服務很好 D效率很高 E 品種很多F衛(wèi)生好

12、您覺得二飯的哪個窗口最差？（可多選）

A 自選區(qū) B套餐區(qū) C鹵肉燒味 D西餐區(qū) E 嶺南面食區(qū)F 風味套餐區(qū)G飲料面包部

13、您覺得不好的原因是什么？（可多選）

A價格昂貴 B難以下咽 C服務不好D效率低下 E品種少 F衛(wèi)生臟亂

14、您期望二飯還需要改進哪些方面，請簡單列舉：

感謝您在百忙之中，為我們的問卷調(diào)查提供寶貴的意見，我們將竭盡全力做到最好！祝您生活愉快?。?/p>

第三篇：飯?zhí)没锸痴{(diào)查問卷2

公司飯?zhí)没锸碀M意度調(diào)查問卷

親愛的家人們：

您好！為讓大家有一個舒適干凈的就餐環(huán)境，給各位家人們提供更優(yōu)質(zhì)的服務，公司已重建員工飯?zhí)眉疤岣邌T工伙食標準?，F(xiàn)為了更好的跟進飯?zhí)酶倪M工作，請各位認真填寫以下調(diào)查問卷，您的寶貴意見和建議將是我們對飯?zhí)酶慕ǖ闹匾罁?jù)，謝謝您的配合與支持！

１、您覺得食堂菜式的選擇如何？

A．豐富B.一般C.單調(diào)，菜式重復

2、您對飯?zhí)蔑埐丝谖墩w感覺：

A．偏重B.偏淡C.正好

3、您對飯菜種類的搭配（兩葷一素）整體感覺？

A．豐富B.一般C.基本解決溫飽問題

4、廚房飯菜新鮮情況：

A.新鮮B.一般C.較差，經(jīng)常吃到隔夜飯菜

5、廚房工人服務態(tài)度：

A.良好B.一般C.較差

6、廚工個人衛(wèi)生情況(有戴口罩、手套)：

A．良好B.一般C.較差，經(jīng)常不帶口罩、手套

7、您對新建飯?zhí)玫男l(wèi)生情況（可從地板衛(wèi)生、桌椅干凈整潔等考察）感覺如何：

A．良好B.一般C.較差(原因)________

8、大米質(zhì)量:

A.良好B.一般C.較差(原因)________

9、肉類質(zhì)量:

A.良好B.一般C.較差，有異味

10、您覺得食堂飯菜的衛(wèi)生情況如何:

A.良好B.一般C.較差，飯菜里經(jīng)常有頭發(fā)、蟲子等異物

11、您對飯?zhí)玫目傮w評價怎樣：

A.很滿意B.滿意C.不滿意(原因)________

12、您對公司飯?zhí)幂^關注的問題是：(選二項)

A.飯菜份量B.飯菜質(zhì)量C.菜式、品種D.衛(wèi)生情況E.服務態(tài)

13、您認為日常飯?zhí)糜貌椭?，還有那些方面需要改善？有何好的意見和建議？

第四篇：飯?zhí)谜{(diào)查問卷 2

xx食堂滿意度調(diào)查問卷

為了全校師生的身體健康，為更好的滿足師生吃飯問題，使師生擁有良好的體質(zhì)去學習、工作，現(xiàn)做一份調(diào)查，幫食堂做針對性改革。希望您能配合填寫這份調(diào)查問卷，您填寫信息對我們的工作提供了極大的幫助。非常感謝您的支持，謝謝！

1、您的性別（）

A、男B、女

2、您去哪間飯?zhí)镁筒停ǎ?/p>

A、第一飯?zhí)肂、第二飯?zhí)肅、第一飯?zhí)枚荄、第二飯?zhí)枚?/p>

3、四個飯?zhí)媚糜谀膫€食堂（）

A、第一飯?zhí)肂、第二飯?zhí)肅、第一飯?zhí)枚荄、第二飯?zhí)枚?/p>

4、你認為你的就餐環(huán)境防蠅防鼠工作怎么樣？（）

A.很好B.還可以C.不怎么樣D.很差

5、你在學校食堂是否吃到不新鮮或者變質(zhì)的食物？（）

A.經(jīng)常B.偶爾C.幾乎沒有D.沒有

6、在你看來食堂的飯菜種類豐富嗎?（）

A.豐富B.一般C.品種比較單一D.種類匱乏

7、您覺得目前飯?zhí)玫娘埐速|(zhì)量如何？（）

A、非常好B、比較好C、一般D、比較差E、非常差

8、您覺得就目前而言，飯?zhí)玫娘埐藘r格如何？（）

A、飯菜價格太高,無法接受B、飯菜價格適中,可以接受

C、飯菜價格較低,無可厚非

9、對于學校食堂每學期漲價的情況，您認為合理與否？

A、比較合理，因物價也在漲B、可以理C、完全沒道理

10、飯?zhí)眯≠u部食品的價格如何？（）

A、貴B、一般C、便宜

11、請問您認為飯?zhí)貌途咝l(wèi)生如何？（）

A、很放心B、基本放心C、無所謂

D、有一點顧慮，但大家都用所以我也用E、很顧慮，所以避免使用飯?zhí)貌途?/p>

12、您到飯?zhí)镁筒蜁r飯?zhí)脝T工的服務態(tài)度如何？（）

A、態(tài)度和藹，熱情為學生服務B、態(tài)度一般，給人感覺應付了事

C、態(tài)度惡劣，極不情愿之態(tài)D、時好時壞，不確定

13、你認為你的就餐環(huán)境防蠅防鼠工作怎么樣？（）

A.很好B.還可以C.不怎么樣D.很差

14、請您為飯?zhí)米鰝€綜合評分（）

A、5分B、4分C、3分D、2分E、1分

15、你覺得學校食堂浪費的現(xiàn)象怎么樣？（）

A.極其嚴重B.比較嚴重C.一般D.比較節(jié)約E.基本不浪費

16、你希望食堂做些什么改進?

第五篇：大學生飯?zhí)脴I(yè)態(tài)滿意度調(diào)查計劃書

大學生飯?zhí)脴I(yè)態(tài)滿意度調(diào)查計劃書

1，摘要

目前，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和物質(zhì)水平的提高，大學校園里的餐飲業(yè)發(fā)展迅速，很多五花八門做餐飲的店鋪在學校開起來。飯?zhí)檬呛芏鄬W生的主要選擇，可現(xiàn)在卻有些學生反應飯?zhí)玫牟耸綕M足不了他們的需求，口感也達不到預期。

調(diào)查針對大學生校園飯?zhí)茫瑫r間范圍為三周，時間長度是本學年第三到第五教學周，調(diào)查范圍是學校里去飯?zhí)孟M過的學生。調(diào)查重點是學生學生消費群體對校園飯?zhí)迷诓耸椒N類、口感、衛(wèi)生、速度方面的認知。2，前言 3，背景

飯?zhí)檬呛芏鄬W生吃飯的主要選擇，受到很多學生的青睞。但隨著學校其他餐飲的迅速發(fā)展，很多學生會選擇菜式種類多、就餐環(huán)境優(yōu)美的小餐館就。這給學校飯?zhí)迷斐闪撕艽蟮膲毫?，希望通過這次的調(diào)查了解消費者的滿意度以及不足的地方，進而去提升飯?zhí)蔑埐说钠焚|(zhì)，滿足消費者的各式需求。4，問題的定義及組成

本次的調(diào)查任務是消費者的滿意度，考察因素有：飲食衛(wèi)生、菜式種類、用餐環(huán)境、價格。5，調(diào)查的目的

了解學生群體對飯?zhí)玫木唧w需求，解決飯?zhí)玫母偁幬C。調(diào)查結(jié)果有助于全面了解校園飯?zhí)檬袌黾鞍l(fā)展方向，找到危機的根源，最終提升學生對飯?zhí)玫臐M意度。

6，調(diào)查任務和調(diào)查對象

目標市場是大學校區(qū)飯?zhí)檬袌?。目標總體是學生群體。調(diào)查總體是本校區(qū)有在飯?zhí)孟M的學生。7，假設

調(diào)查將綜合運用探索性調(diào)查和描述性調(diào)查來檢驗以下兩個假設：

假設一：飯?zhí)玫牟耸椒N類太少了不能滿足學生的需求 假設二：飯?zhí)玫沫h(huán)境不夠干凈優(yōu)美，不能滿足學生對用餐環(huán)境高品質(zhì)的要求 8，模型

9，數(shù)據(jù)收集

10，量表、問卷和抽樣技術 11，人員管理 12，數(shù)據(jù)分析 13，進度報告 14，費用成本 15，附錄