第一篇：督辦制度

督 辦 制 度

一、督辦范圍。主要是上級安排和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要、緊急事項。

二、督辦主體。局辦公室是督辦工作的實施主體，具體負(fù)責(zé)局重要、緊急事項的督辦工作。

三、督辦方式。主要采用督辦單督辦、電話督辦和上門督辦等方式，做到重要事項重點督辦、緊急事項跟蹤督辦。

四、督辦程序。對符合督辦范圍的事項，由辦公室進(jìn)行登記編號，通知承辦股室或單位，明確辦理時限和要求。

五、督辦反饋。辦公室要與承辦股室或單位保持聯(lián)系，對已辦結(jié)的事項，要及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，并進(jìn)行辦結(jié)登記。

督查督辦制度

一、督查督辦機(jī)構(gòu)

辦公室是本局的督查督辦機(jī)構(gòu)，配備專職督辦員；各股室設(shè)兼職督辦員；各直屬單位根據(jù)情況，設(shè)立兼職督辦員。

二、督查督辦部門職責(zé)

（一）對受理、辦理業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查；

（二）對將到時限尚未辦結(jié)的業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)告；

（三）對超過時限尚未辦結(jié)的業(yè)務(wù)進(jìn)行催辦；

（四）對領(lǐng)導(dǎo)批辦的業(yè)務(wù)及其它重要業(yè)務(wù)實行跟蹤督辦；

（五）協(xié)調(diào)、處理督辦中的有關(guān)事項。

三、督辦程序

（一）督辦機(jī)構(gòu)應(yīng)掌握辦文進(jìn)度，及時進(jìn)行督查督辦。

（二）對臨近辦文時限的事項，由辦文部門兼職督辦員提前1至3個工作日向辦文責(zé)任人發(fā)出“催辦預(yù)告”。

（三）對超過辦文時限尚未辦結(jié)的事項，督辦部門在超時后2日內(nèi)向辦文部門發(fā)出《催辦通知》。

督辦機(jī)構(gòu)發(fā)出《催辦通知》后，辦文部門須責(zé)成辦文責(zé)任人按催辦要求辦結(jié)有關(guān)事項；有按催辦要求辦結(jié)的，超過3個工作日后，督辦機(jī)構(gòu)向辦文部門發(fā)出《警告通知》；《警告通知》發(fā)出后的3個工作日內(nèi)，仍不能辦結(jié)的，視情追究其行政責(zé)任。

直屬單位上報市局審批的公文，承辦部門對屬于納入承諾時限的，要按承諾時限辦結(jié)；不屬于公開承諾時限的公文，應(yīng)在十五日內(nèi)辦結(jié)；逾期的，按規(guī)定進(jìn)行督辦。

四、特殊情況公文的處理

下列情況的公文可作特殊處理：

（一）須報市政府等上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)審批的公文；

（二）須經(jīng)土地與規(guī)劃審批領(lǐng)導(dǎo)小組審定的公文；

（三）須與政府其他部門協(xié)調(diào)后才能辦理的公文；

（四）其他因客觀原因暫不能辦理的公文。

上述第（一）、（二）、（三）項公文，辦文部門報督辦機(jī)構(gòu)確認(rèn)后，暫時掛起；掛起期限至掛起緣由終結(jié)時止。第四項公文，辦文部門須報督辦機(jī)構(gòu)審批后才能掛起，掛起時間最長不超過一個月。公文被確定掛起的，應(yīng)在三日內(nèi)將暫時不能辦理的原因告知來文單位。掛起結(jié)束后，續(xù)計辦文時間。

上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或上級領(lǐng)導(dǎo)的批轉(zhuǎn)、批示，按辦文要求需補(bǔ)充資料的公文，可暫收文，并由辦文部門告知來文單位于十五日內(nèi)補(bǔ)齊資料；因無法聯(lián)系不能告知的，由辦文部門報告原批轉(zhuǎn)、批示的機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)，請示處理意見；經(jīng)告知后，逾期仍不能補(bǔ)齊資料的，將原文退回來文單位，同時將不能辦理的原因告知批轉(zhuǎn)、批示的機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)。

五、歸檔、移交

公文辦結(jié)后，辦文部門須做好公文資料的立卷歸檔工作，及時向檔案部門移交。需要移交的公文資料，超過規(guī)定時間十日沒有移交的，由督辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行催辦。

第一條

為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率，確保上級和區(qū)建委重要決定、決策和全局性重要工作更好地貫徹落實，結(jié)合工作實際，制定本制度。

第二條

按照“統(tǒng)一管理、歸口負(fù)責(zé)”的原則，建立以行政辦公室為主、其他職能部門為輔的督查督辦工作體系。

（一）建立委領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管工作目標(biāo)督查制度，委領(lǐng)導(dǎo)每年不定期對分管工作開展情況進(jìn)行1-2次督查；

（二）行政辦公室具體負(fù)責(zé)督查督辦工作的組織和協(xié)調(diào)工作。第三條

督查督辦工作的主要任務(wù)是：

（一）對將到時限尚未辦結(jié)的業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)告；

（二）對超過時限尚未辦結(jié)的業(yè)務(wù)進(jìn)行催辦；

（三）對領(lǐng)導(dǎo)批辦的業(yè)務(wù)及其它重要業(yè)務(wù)實行跟蹤督辦；

（四）協(xié)調(diào)、處理督辦中的有關(guān)事項。第四條

督查督辦部門的主要工作職責(zé)為：

（一）負(fù)責(zé)對市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于建委工作的重要指示的分辦、督查督辦工作；

（二）負(fù)責(zé)黨工委會議、委務(wù)會議和行政辦公會等會議重要決定以及委領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示及批辦事項的分辦、督查督辦工作；

（三）負(fù)責(zé)督促機(jī)關(guān)各科室、委屬各單位建立健全工作報告制度，及時報告重要情況；

（四）負(fù)責(zé)對全委工作計劃、目標(biāo)管理實行督辦；

（五）負(fù)責(zé)對上級和委領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人民來信來訪重要批示以及人大、政協(xié)提案的分辦、督查督辦工作。

第五條

督查督辦事項由行政辦公室統(tǒng)一歸口管理進(jìn)行立項，督查督辦事項立項的主要范圍：

（一）上級機(jī)關(guān)和建委的重大決策和重要工作部署；

（二）建委各個階段的中心工作和目標(biāo)任務(wù)；

（三）上級及委領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦、督辦事項；

（四）黨工委會議、委務(wù)會議、行政辦公會議及其他會議等確定的重要工作事項；

（五）人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理情況；

（六）人民來信來訪辦理情況和基層反映強(qiáng)烈的“熱點”、“難點”問題；

（七）其它需要督查督辦的事項。

第六條

行政辦公室對需列入督查督辦的工作，應(yīng)列明督查工作的事項內(nèi)容、完成期限、工作要求、立項部門等，報經(jīng)分管委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，下發(fā)承辦單位實施。對需要會簽的督查事項，可同時轉(zhuǎn)報多個領(lǐng)導(dǎo)批示，領(lǐng)導(dǎo)會簽后，行政辦公室督查員可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見修改具體工作要求。

第七條

行政辦公室根據(jù)委領(lǐng)導(dǎo)的要求和督查督辦內(nèi)容，按照“分工負(fù)責(zé)”的原則，定期擬出督查事項進(jìn)行分類立項，分解下達(dá)給有關(guān)單位辦理。對涉及幾個單位的綜合性督查事項，要分別注明主辦和協(xié)辦部門，明確責(zé)任范圍；對涉及全委的重大決策、重要工作部署以及社會反映強(qiáng)烈的“熱點”、“難點”問題，必要時由行政辦公室報請委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)成立督查小組開展督查。第八條

有關(guān)單位接受督查任務(wù)后，應(yīng)按照要求迅速組織實施，在規(guī)定時限內(nèi)辦理完結(jié)。督查督辦事項的部門承辦完成時限為行政辦公室督查員或委領(lǐng)導(dǎo)批示中指定的時間，而非整個事項的最終完成時間。一般承辦單位的完成時限為整個事項最終完成時限前三個工作日，有特殊情況的在具體事項督辦要求中另行說明。對時限緊迫、內(nèi)容重要的上級決定、指示應(yīng)隨到隨辦；對一些涉及面廣、時間跨度大、落實難度大的督查事項，要實施不間斷地跟蹤督查；對未能如期辦結(jié)的事項，要及時報告原因和進(jìn)展情況。對非本單位職責(zé)范圍的督查任務(wù)，必須在兩個工作日內(nèi)及時告知并由行政辦公室進(jìn)行協(xié)調(diào)。

第九條

各承辦單位接到督查事項后，要及時組織辦理，并在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)，同時反饋辦理結(jié)果，形成專題報告，經(jīng)承辦單位領(lǐng)導(dǎo)審簽后上報。辦理情況報告要實事求是，結(jié)論準(zhǔn)確、完整，對需要整改的問題，須提出具體的整改措施。督查事項形成的文件、資料必須齊全，對需上報的報表、表格等材料應(yīng)以附件形式上傳，并在反饋結(jié)論欄中寫明所上傳附件的名稱。

第十條

對情況特殊需要延長辦理時間的督查事項，承辦單位必須在事項到期前，進(jìn)行辦理延期申請。延期申請應(yīng)寫明申請延期的原因和預(yù)計完成時間，并報告工作進(jìn)展情況和明確具體完成時間，經(jīng)承辦單位領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，報行政辦公室督查員初審，督查員初審后根據(jù)具體情況轉(zhuǎn)報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

第十一條

督查事項由負(fù)責(zé)督查的部門按照職責(zé)和委領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行督辦，及時了解進(jìn)展情況，檢查督查事項的完成情況，加快辦理速度，對未按期完成的督查事項進(jìn)行催辦，督促承辦單位及時辦理。

第十二條

承辦單位要及時、準(zhǔn)確地向行政辦公室反饋督查事項的辦理情況和辦理結(jié)果，行政辦公室要及時將承辦單位的反饋情況向委領(lǐng)導(dǎo)匯報。第十三條 督查督辦工作列入年度考核?？己藘?nèi)容分兩個方面，一是督查工作運行情況，包括部門領(lǐng)導(dǎo)重視、專人負(fù)責(zé)、工作程序規(guī)范等；二是督查工作質(zhì)量，即督查事項辦理落實的時效性、落實內(nèi)容的全面性以及督查報告質(zhì)量。

第十四條 凡報送不及時、不規(guī)范，延誤工作開展或因報送不真實、多頭報送不一致、漏報等造成負(fù)面影響的在年度考核保障目標(biāo)成績內(nèi)每次扣2分；被督查通報批評每次在年度考核保障目標(biāo)成績內(nèi)扣2分。

第十五條 本制度由行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。從文件下發(fā)之日起執(zhí)行。

第二篇：隱患督辦制度

重 大 隱 患 掛 牌 督 辦 治 理 制 度

重大隱患掛牌督辦治理制度

為繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”工作，促進(jìn)公司隱患排查治理工作的深入開展，全面排查治理重大事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，杜絕事故發(fā)生公司特制定了《公司安全生產(chǎn)隱患公告公示、掛牌督辦制度》。

第一條公司經(jīng)理是隱患排查治理的責(zé)任主體，對公司安全生產(chǎn)隱患的排查和治理負(fù)直接責(zé)任。必須認(rèn)真組織開展公司隱患排查治理工作。應(yīng)當(dāng)每月至少組織一次由各級安全管理人員、工程技術(shù)人員和員工參加的安全生產(chǎn)隱患排查。

第二條組織認(rèn)真查找安全生產(chǎn)工作和隱患排查治理中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，注重用事故教訓(xùn)推動隱患排查治理工作。要認(rèn)真分析近年來的典型事故案例，掌握事故發(fā)生的部位、環(huán)節(jié)、原因、特點及規(guī)律，舉一反三，制定并落實措施，預(yù)防和杜絕類似事故的重復(fù)發(fā)生。對查出的隱患要組織制定整改方案，確定整

改項目、整改目標(biāo)、整改時限、整改作業(yè)范圍、從事整改的作業(yè)人員，落實整改責(zé)任人、資金，安全技術(shù)措施、復(fù)查人員及應(yīng)急預(yù)案。

第三條公司在技改井井口人員下井的通道及公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室設(shè)置隱患公示整改管理牌板，安全管理科負(fù)責(zé)對公司排查出的隱患及時填在隱患公示整改管理牌板內(nèi)進(jìn)行公告和提示。

第四條各部門、基層單位在神寧集團(tuán)安全監(jiān)察網(wǎng)危險源（隱患）系統(tǒng)錄入后，要對錄入后的信息進(jìn)行跟蹤排查，落實責(zé)任，安全管理科要對系統(tǒng)重大危險源的掛牌督辦、監(jiān)控，實現(xiàn)閉環(huán)管理。

第五條安全管理科具體負(fù)責(zé)公司日常安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。經(jīng)常性的組織各專業(yè)人員分工排查治理隱患。查出的隱患要登記建檔，分級進(jìn)行掛牌督辦，限期整改消號，安全管理科負(fù)責(zé)下發(fā)“五定”表予以追蹤督促認(rèn)真整改。對經(jīng)復(fù)查確認(rèn)整改完備的隱患要進(jìn)行及時消號，整改一個，消號一個，對隱患排 查工作不力的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第六條各級安全生產(chǎn)管理人員都要加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和查處違章指揮、違章作業(yè)和違反操作規(guī)程的行為。發(fā)現(xiàn)存在重大隱患，要立即停止生產(chǎn)，并立即向公司調(diào)度室、安全管理科和公司行政報告。

第七條一般隱患由公司主管領(lǐng)導(dǎo)指定隱患整改責(zé)任人，責(zé)成立即整改或限期整改。對限期整改的隱患，由整改責(zé)任人負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查和整改驗收，驗收合格后報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字備案。

第八條重大隱患由公司經(jīng)理組織制定隱患整改方案、安全保障措施，落實整改的內(nèi)容、資金、期限、下井人數(shù)、整改作業(yè)范圍，并組織實施。整改結(jié)束后要按照認(rèn)真自檢。

第九條對存在重大事故隱患的單位，負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的部門要及時下達(dá)整改指令書、加強(qiáng)跟蹤督促并到期復(fù)查。重大事故隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令隱患單位暫時停產(chǎn)；事故隱患排除后，經(jīng)審查同意，方可恢復(fù)生產(chǎn)。

第十條公司有關(guān)部門收到重大隱患后，應(yīng)組織相關(guān)部門專家進(jìn)行現(xiàn)場驗收。驗收不合格的，督促隱患單位加大整改力度，盡快完成整改任務(wù)。到達(dá)整改期限，未完成整改任務(wù)，隱患單位要及時向有關(guān)部門提交書面報告。

第十一條重大事故隱患掛牌督辦工作情況納入公司考核的重要內(nèi)容，對重大隱患拒不整改的，監(jiān)管職責(zé)的部門給予取消評先資格。

第十二條掛牌督辦重大隱患，按照公司分級主管的原則進(jìn)行，各部門、基層單位組織督促整改的重大隱患，涉及到個部門的或是問題特別嚴(yán)重可能導(dǎo)致重特大事故的、威脅嚴(yán)重情況特別緊急的重大隱患，可報公司行政掛牌督辦。

第十三條被掛牌單位要制定切實可行的整改方案，建立重大隱患臺帳和責(zé)任制，落實整改責(zé)任人、整改措施、整改預(yù)案和整改期限，限期將隱患整改到位，并將有關(guān)情況報掛牌單位摘牌。

第十四條按照上級要求，安全管理科負(fù)責(zé)保證每季度第一周將上季度隱患及排查整改情況向煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的部門、煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)提交書面報告，報告應(yīng)當(dāng)經(jīng)公司經(jīng)理簽字。報告要包括產(chǎn)生重大隱患的原因、現(xiàn)狀、危害程度分析、整改方案、安全措施和整改結(jié)果等內(nèi)容，重要情況進(jìn)行報告。

第三篇：督查督辦制度

督查督辦工作制度（試行）

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生督查督辦工作，確保政令暢通，提高辦事效率，促進(jìn)各項工作任務(wù)的全面落實，根據(jù)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的新情況、新要求，結(jié)合我局實際，特制定本制度。

一、局督查督辦工作由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，局辦公室負(fù)責(zé)日常的督辦工作。局機(jī)關(guān)其它科（室）配合局辦公室做好督促檢查工作，并指定專人負(fù)責(zé)本科（室）業(yè)務(wù)的督促檢查工作。

二、督查督辦的內(nèi)容

（一）局黨組會、局長辦公會研究確定的事項；

（二）局領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦、查辦的事項；

（三）上級單位和領(lǐng)導(dǎo)安排部署及批辦、簽轉(zhuǎn)的工作落實執(zhí)行情況；

（四）市直有關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府需要衛(wèi)生局辦理的事項和公文會簽的事項；

（五）基層單位報送衛(wèi)生局的需要審批答復(fù)的事項。

（六）群眾來信來訪的調(diào)查處理需回復(fù)事項；

（七）其他需要督辦事項。

三、督查督辦程序

（一）責(zé)任分解。辦公室督辦人員對需要督辦的事項按其輕重緩急進(jìn)行分類并確定承辦科（室），在有關(guān)公文上注明“普通件”、“急件”或“特急件”等字樣，明確承辦人辦理落實。

（二）辦公室督辦人員詳細(xì)填寫任丘市衛(wèi)生局督辦通知單

（簡稱督辦單），并將填寫好的督辦單附在督辦件上。

（三）承辦科（室）簽收。

（四）辦公室督辦人員根據(jù)督辦事項的工作時限，通過電話催辦、登門催辦或書面催辦等方式，了解承辦科（室）辦理情況，確保督辦事項按時完成。

（五）承辦科（室）在規(guī)定的時限內(nèi)完成承辦工作后，及時填寫督辦單并送交辦公室；若在規(guī)定的時限內(nèi)未能按時完成承辦事項的，應(yīng)在督辦單上說明原因，報至辦公室。

（六）需要幾個科（室）協(xié)辦的事項，由主辦科（室）填寫督辦單，協(xié)辦科（室）必須積極配合。

（七）辦公室督辦人員將各科（室）承辦事項的辦理情況匯總，定期向辦公室主管局長、局長或局黨組匯報。

（八）辦公室定期或不定期對年初確定的局重點工作的進(jìn)展情況和局其它重要會議精神的貫徹落實情況進(jìn)行督促檢查，并及時向局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

（九）對市委、市政府和省廳、滄州市局安排部署與上級領(lǐng)導(dǎo)的重要批示及交辦的重要事項，辦公室將重點督辦，隨時了解交辦事項的辦理情況，并及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報。

四、督查督辦要求

（一）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。承辦科（室）的主要負(fù)責(zé)人要按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示，認(rèn)真組織完成被督查的工作，并及時向局主管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作完成情況。

（二）相互協(xié)助。承辦人要按照領(lǐng)導(dǎo)批示和要求及時辦理。涉及多人承辦的事項，各承辦人在各自負(fù)責(zé)辦理的同時搞好相互配合，并由主要負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)綜合。

（三）講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實，注重實效，切實防止和克服敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象。

（四）注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。

1、對督辦檢查事項的辦理，凡明確規(guī)定時限的，要按照要求的內(nèi)容和時限及時報告。

2、對領(lǐng)導(dǎo)批示需要查辦落實的事項，未規(guī)定時限的一般自承辦科（室）接到承辦事項起7至10個工作日內(nèi)完成；急件辦理，承辦科（室）自接到承辦事項起3個工作日內(nèi)完成；特急件辦理，承辦科（室）能即辦的應(yīng)立刻即辦，最遲不超過2個工作日內(nèi)完成。

3、情況特殊需要延長查辦時間的，須經(jīng)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，根據(jù)實際情況可適當(dāng)延長辦理時限。

4、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結(jié)果。

（五）有查必果。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，都要“交必辦，辦必果，果必報”。做到事事有著落、件件有回音。對辦結(jié)的承辦事項，承辦人應(yīng)及時反饋，有具體要求的還應(yīng)寫出書面查辦報告。查辦情況報告必須事實清楚、結(jié)論準(zhǔn)確；對不符合要求的，將退回重新查報。

（六）注意保密。根據(jù)督查事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，有關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守保密相關(guān)規(guī)定和制度。

第四篇：信訪件督辦制度

信訪件督辦制度（試行）

第一條 為進(jìn)一步提高紀(jì)委、監(jiān)察室處理群眾來信來訪的質(zhì)量和效率，達(dá)到“件件有著落，事事有回音”的要求，維護(hù)信訪舉報人的合法權(quán)益，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》、《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報工作辦法》等有關(guān)法規(guī)，制定本制度。

第二條凡屬紀(jì)委、監(jiān)察室業(yè)務(wù)內(nèi)轉(zhuǎn)辦的信訪件一經(jīng)發(fā)出，即列入督辦范圍。

第三條信訪督辦件分重點信訪督辦件和一般信訪督辦件。

（一）重點信訪督辦件是指：上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要結(jié)果、要情況的；個人或集體上訪的；超過報結(jié)期限的；久拖不決或互相推諉，意見不一致的；需要盡快反饋情況的；反映處級干部問題的；其他需要及時了解查處的。

（二）一般信訪督辦件是指：上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦的。

第四條信訪件的督辦，由承辦人員具體負(fù)責(zé)。

第五條對重點信訪督辦件原則上每月督辦一次，一般信訪督辦件原則上每季度督辦一次。

第六條對重點信訪督辦件，主要采取電話督辦、發(fā)函督辦、派員督辦、會議督辦等方式督辦。

第七條督辦應(yīng)事先擬定工作方案，并將擬督辦意見填入《信訪件督辦情況登記表》，經(jīng)紀(jì)委、監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。

第八條督辦人與承辦部門對信訪件處理意見不一致時，督辦人應(yīng)及時向紀(jì)委、監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)報告情況，經(jīng)研究同意后，按規(guī)定的權(quán)限和程

序辦理。

第九條對已移交司法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理的信訪案件，要定期了解處理情況，有關(guān)機(jī)關(guān)作出結(jié)論后按有關(guān)規(guī)定處理。

第十條對重點信訪件不按規(guī)定報結(jié)的，對承辦的部門給予通報；對轉(zhuǎn)辦的信訪件不按規(guī)定辦理或調(diào)查不清、處理不公，導(dǎo)致信訪人再次信訪的，除通報批評外，視情追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第五篇：旅游公司督辦制度

旅游公司督查督辦制度

（三）任務(wù)等級劃分

1、A級任務(wù)：難度大，督辦三次，完成時間在一月以內(nèi)；

2、B級任務(wù)：難度中等，督辦兩次，完成時間在兩周以內(nèi)；

3、C級任務(wù)：難度一般，督辦一次，完成時間在5天以內(nèi)。

如果出現(xiàn)各種突發(fā)情況，任務(wù)進(jìn)程受到較大影響的，要向督辦人出具書面說明。督辦人要及時轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)說明情況。