第一篇:信訪事項(xiàng)督辦制度
信訪事項(xiàng)督辦制度
為進(jìn)一步促進(jìn)信訪督查督辦工作的制度化和規(guī)范化,提高信訪督查督辦工作的效率和質(zhì)量,根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和行政機(jī)關(guān)工作職責(zé)等有關(guān)規(guī)定,制定本制度,信訪事項(xiàng)督辦制度。
一、督查督辦的原則
實(shí)事求是、依法辦事的原則;對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相一致的原則;督促檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合的原則;堅(jiān)持原則與注重實(shí)效相結(jié)合的原則。
二、督查督辦的范圍
1、上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪案件;
2、縣領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪案件;
3、縣級以上人大代表、政協(xié)委員及社會知名人士的信訪案件;
4、重大集體上訪事件和突發(fā)性群體事件;
5、3次以上重復(fù)來訪來信和5人以上的聯(lián)名信;同一天內(nèi)有3人以上反映同一問題的來電來郵,或者3天內(nèi)5人以上反映同一問題的來電來郵;
6、其他應(yīng)予立案處理的信訪案件。
三、督查督辦的主要職責(zé)
1、檢查反饋:對責(zé)任單位辦理信訪案件的措施、進(jìn)度、效果進(jìn)行跟蹤檢查,并向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、督促落實(shí):督促責(zé)任單位及時處理信訪案件,對進(jìn)展緩慢的進(jìn)行催促,對久拖不決的限時處理。
3、提出建議:指導(dǎo)基層單位依法依規(guī)、合情合理處理信訪案件,對處理過程中遇到的問題,提出意見和建議。
4、綜合協(xié)調(diào):對涉及多個地區(qū)、多個部門的信訪案件,會同有關(guān)部門理順關(guān)系,協(xié)調(diào)和推進(jìn)案件的處理。
四、督查督辦的程序
1、正常的信訪督查督辦工作由縣信訪局負(fù)責(zé)具體落實(shí),管理制度《信訪事項(xiàng)督辦制度》。
2、立案處理的信訪案件,由經(jīng)辦人提出擬辦意見,明確責(zé)任單位和辦理期限,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后交辦。
3、立案交辦后,經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真做好督查催辦工作,重要的信訪案件要重點(diǎn)督查督辦,做到件件有著落,事事有回音。
(1)由經(jīng)辦人建立督查案卷,定期督查督辦。督查督辦可采取電話催辦、發(fā)函、聽取匯報(bào)等形式進(jìn)行。一般情況下,逾期3天仍未回復(fù)的應(yīng)予催辦。
(2)對信訪案件處理情況不清,需派人調(diào)查核實(shí)的,要2人以上同往。
(3)對涉及多個部門或重大疑難信訪案件,可聯(lián)合有關(guān)單位組成督查督辦小組進(jìn)行督查督辦。
(4)經(jīng)辦人要對督查督辦情況及時記錄;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查督辦案件,應(yīng)在督查督辦工作結(jié)束后3個工作日內(nèi),將督查督辦情況書面報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(5)對2次催辦仍不回復(fù)辦理情況,又不說明理由的責(zé)任單位;或2次督查督辦仍處理不力的責(zé)任單位,將采取責(zé)成說明情況、責(zé)成書面檢查和通報(bào)等形式,實(shí)行信訪工作責(zé)任追究。
4、信訪案件的辦結(jié)要求事實(shí)清楚,結(jié)論正確,符合法律法規(guī)和政策,手續(xù)完備,材料齊全,并落實(shí)處理意見。
(1)經(jīng)督查督辦符合結(jié)案要求的,作辦結(jié)處理;不符合要求的,退回原責(zé)任單位重辦。
(2)需復(fù)函上級機(jī)關(guān)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或信訪人的,應(yīng)及時回復(fù)。
(3)信訪案件辦結(jié)后,經(jīng)辦人應(yīng)將督查督辦資料連同結(jié)案材料一并整理歸檔。
五、督查督辦工作的紀(jì)律
1、督查督辦人員與信訪案件或信訪人有直接利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。
2、督查督辦人員應(yīng)依法辦事、客觀公正、廉潔自律。
第二篇:信訪事項(xiàng)督辦制度
為進(jìn)一步促進(jìn)信訪督查督辦工作的制度化和規(guī)范化,提高信訪督查督辦工作的效率和質(zhì)量,根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和行政機(jī)關(guān)工作職責(zé)等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
一、督查督辦的原則
實(shí)事求是、依法辦事的原則;對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相一致的原則;督促檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合的原則;堅(jiān)持原則與注重實(shí)效相結(jié)合的原則。
二、督查督辦的范圍
1、上級。
出建議:指導(dǎo)基層單位依法依規(guī)、合情合理處理信訪案件,對處理過程中遇到的問題,提出意見和建議。
4、綜合協(xié)調(diào):對涉及多個地區(qū)、多個部門的信訪案件,會同有關(guān)部門理順關(guān)系,協(xié)調(diào)和推進(jìn)案件的處理。
四、督查督辦的程序
1、正常的信訪督查督辦工作由縣信訪局負(fù)責(zé)具體落實(shí)。
2、立案處理的信訪案件,由經(jīng)辦人提出擬辦意見,明確責(zé)任單位和辦理期限,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后交辦。
3、立案交辦后,經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真做好督查催辦工作,重要的信訪案件要重點(diǎn)督查督辦,做到件件有著落,事事有回音。
(1)由經(jīng)辦人建立督查案卷,定期督查督辦。督查督辦可采取電話催辦、發(fā)函、聽取匯報(bào)等形式進(jìn)行。一般情況下,逾期3天仍未回復(fù)的應(yīng)予催辦。
(2)對信訪案件處理情況不清,需派人調(diào)查核實(shí)的,要2人以上同往。
(3)對涉及多個部門或重大疑難信訪案件,可聯(lián)合有關(guān)單位組成督查督辦小組進(jìn)行督查督辦。
(4)經(jīng)辦人要對督查督辦情況及時記錄;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查督辦案件,應(yīng)在督查督辦工作結(jié)束后3個工作日內(nèi),將督查督辦情況書面報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(5)對2次催辦仍不回復(fù)辦理情況,又不說明理由的責(zé)任單位;或2次督查督辦仍處理不力的責(zé)任單位,將采取責(zé)成說明情況、責(zé)成書面檢查和通報(bào)等形式,實(shí)行信訪工作責(zé)任追究。
第三篇:信訪事項(xiàng)督查督辦工作制度
信訪事項(xiàng)督查督辦工作制度
為進(jìn)一步促進(jìn)我縣信訪事項(xiàng)督查督辦工作的制度化、規(guī)范化,逐步提高辦理信訪事項(xiàng)的工作效率和質(zhì)量,根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和《貴州省信訪條例》等相關(guān)條規(guī),制定本制度。
一、督查督辦的工作原則
督查督辦本著實(shí)事求是、依法辦事的原則,對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相一致的原則,督促檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合的原則,堅(jiān)持原則與注重實(shí)效相結(jié)合的原則。
二、督查督辦的主要范圍
1、上級黨政機(jī)關(guān)和信訪部門交辦的信訪案件;
2、縣領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的信訪案件;
3、縣人大代表、政協(xié)委員及社會知名人士批轉(zhuǎn)的信訪案件;
4、重大集體上訪事件和突發(fā)性群體事件; 5、3次以上重復(fù)來訪來信和5人以上的聯(lián)名信;同一天內(nèi)有3人以上反映同一問題的來訪來電來郵件,或者3天內(nèi)5人以上反映同一問題的來訪來電來郵件;
6、其他應(yīng)予立案督查督辦處理的信訪案件。
三、督查督辦的主要職責(zé)
1、檢查反饋。由督查督辦部門負(fù)責(zé)對各部門、各街道辦理信訪案件的措施、進(jìn)度、效果進(jìn)行跟蹤檢查,并向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和縣委組織部、紀(jì)委監(jiān)察局報(bào)告。
2、督促落實(shí)。由督查督辦部門督促各部門、各街道及時處理信訪案件,對進(jìn)展緩慢的責(zé)任單位進(jìn)行催促,并要求其限時處理。
3、提出建議。由督查督辦部門指導(dǎo)各部門、各街道依法依規(guī)、合情合理處理信訪案件,及時為責(zé)任單位處理過程中遇到的問題提出意見和建議。
4、綜合協(xié)調(diào)。由督查督辦部門對涉及多個地縣、多個部門的信訪案件,會同有關(guān)部門理順關(guān)系,協(xié)調(diào)和推進(jìn)案件的處理。
四、信訪事項(xiàng)的辦理流程
1、信訪事項(xiàng)的交辦
信訪事項(xiàng)由縣人民來訪接待中心負(fù)責(zé)受理,并統(tǒng)一交辦。一般轉(zhuǎn)辦信訪件,承辦單位自收到之日起15天內(nèi)辦結(jié)并上報(bào);一般交辦信訪案件,承辦單位自收到交辦單(函)后,20天內(nèi)辦結(jié)并上報(bào)結(jié)果;重大復(fù)雜信訪案件,應(yīng)在30天內(nèi)辦結(jié)并上報(bào)結(jié)果。若不能按期報(bào)結(jié)的,要上報(bào)延期報(bào)告。上級機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的特殊或緊急案件,應(yīng)按要求提前辦結(jié)并上報(bào)結(jié)果,確需延期辦結(jié)的大案要案,應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)上報(bào)案件處理進(jìn)度及情況說明。承辦單位在重大復(fù)雜信訪案件調(diào)查過程中,每月要向縣紀(jì)委監(jiān)察局報(bào)告案件進(jìn)展情況。
2、信訪事項(xiàng)的催辦
信訪事項(xiàng)交辦后,經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真做好催辦工作,做到件件有著落,事事有回音。由經(jīng)辦人建立案卷,定期檢查,并通過電話、發(fā)函等形式進(jìn)行催辦。一般情況下,交辦案件應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié),不能辦結(jié)的要書面說明原因,由縣社會矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)中心決定是否延期辦理。
3、信訪事項(xiàng)的會辦
(1)涉及多個部門或辦理難度較大的重大疑難信訪案件,先由縣社會矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)中心牽頭,召集相關(guān)單位進(jìn)行專題會辦。通過會辦,明確每件信訪事項(xiàng)的處置主體、化解方案、穩(wěn)控措施等內(nèi)容,提出處理意見和建議,促使矛盾糾紛盡快化解;
(2)對個別短時間內(nèi),暫無法調(diào)處或無法推進(jìn)的信訪案件,由縣社會矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)中心報(bào)請縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)征得同意后,由縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接召集會辦;
(3)對超出縣級層面調(diào)處范疇的信訪案件,經(jīng)縣社會矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)中心商議后,建議書面報(bào)市級層面進(jìn)行調(diào)處。
四、督查督辦的責(zé)任追究
1、有下列情況之一的,由縣委組織部、紀(jì)檢監(jiān)察局對單位有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行提醒談話或通報(bào)批評:
(1)對交辦信訪案件擱置不理、敷衍推諉、拖延不辦;(2)不能在規(guī)定時限內(nèi)作出合理解釋,不給信訪人處理結(jié)果,導(dǎo)致信訪人重復(fù)來縣上訪的;
2、有下列情況之一的,由單位主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人向縣委、縣政府寫出書面檢查:
(1)對借故或無故不參加信訪聯(lián)席會議或案件協(xié)調(diào)會議,延誤案件處理時機(jī),成為信訪積案的;
(2)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重要信訪信息,貽誤處置時機(jī)或?qū)χ卮蠹w上訪苗頭信息掌握不及時,造成較大規(guī)模集體上訪的;
(3)無故不落實(shí)兌現(xiàn)處理結(jié)果的;
3、有下列情況之一的,按照相關(guān)法規(guī)對相關(guān)責(zé)任人給予黨紀(jì)、政紀(jì)的行政處分:
(1)在處理信訪事項(xiàng)過程中,工作作風(fēng)簡單粗暴,造成嚴(yán)重后果的;
(2)在處理信訪事項(xiàng)過程中,敷衍塞責(zé)、推諉扯皮導(dǎo)致矛盾激化,造成嚴(yán)重后果的;(3)不及時處理重要交辦案件導(dǎo)致矛盾激化,造成嚴(yán)重后果的;
(4)拒不辦理上級機(jī)關(guān)和信訪工作機(jī)構(gòu)交辦、督辦的重要信訪事項(xiàng),或者編報(bào)虛假材料欺騙上級機(jī)關(guān),造成嚴(yán)重后果的;
(5)拒不執(zhí)行有關(guān)職能機(jī)關(guān)提出的支持信訪請求意見,引發(fā)信訪突出問題或群體性事件的;
(6)不按有關(guān)規(guī)定落實(shí)信訪工作機(jī)構(gòu)提出的改進(jìn)工作、完善政策、給予處分等建議,造成嚴(yán)重后果的;
4、其他違反信訪工作機(jī)制的行為,按照管理權(quán)限,由信訪領(lǐng)導(dǎo)小組對相關(guān)責(zé)任人提出處理建議意見,由縣委組織部、紀(jì)委監(jiān)察局審核并作出處理決定。
第四篇:某公司重大事項(xiàng)督辦制度
重大事項(xiàng)督辦制度
為進(jìn)一步健全重大事項(xiàng)督辦機(jī)制,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率,避免辦事拖拉、推諉、扯皮等現(xiàn)象,確保各項(xiàng)會議精神及公司領(lǐng)導(dǎo)的指示要求落到實(shí)處,確保企令暢通,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,結(jié)合公司的實(shí)際,制定本制度。
一、重大事項(xiàng)的定義
本制度中的重大事項(xiàng),是指上級公司要求落實(shí)的重大工作,經(jīng)我公司董事會、黨支部會[支委(擴(kuò)大)會、支部黨員大會]、黨政聯(lián)席會、公司工會代表大會(工會委員會)、總經(jīng)理辦公會、安全專題總經(jīng)理辦公會、公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和生產(chǎn)經(jīng)營分析會等會議研究確定的事項(xiàng),有關(guān)需特別落實(shí)的事項(xiàng),以及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、重大事項(xiàng)督辦的領(lǐng)導(dǎo)分工及科室職責(zé)
(一)領(lǐng)導(dǎo)分工:總經(jīng)理對公司全面工作負(fù)總責(zé),副總經(jīng)理分管綜合科、黨群科和后勤保障科,副總經(jīng)理分管供銷科及綜合科相關(guān)業(yè)務(wù)部分;分管計(jì)財(cái)科和合同預(yù)算科;總經(jīng)助分管基建科,總經(jīng)助分管人力資源科。
(二)督辦科室:綜合科為督辦的責(zé)任主體,全面負(fù)責(zé)各類重大事項(xiàng)的跟蹤、檢查和督導(dǎo)工作,加強(qiáng)日常工作落實(shí)和制度執(zhí)行的動態(tài)跟蹤與檢查,并具體督辦公司董事會、總經(jīng)理辦公會、生產(chǎn)經(jīng)營分析會、安全專題會以及各礦、公司科室的呈批件等。黨群科負(fù)責(zé)黨支部會、黨政聯(lián)席會、工會會議、團(tuán)支部會議研究確定事項(xiàng)的督辦工作,協(xié)調(diào)處理群眾來信來訪反映的重大事項(xiàng)。人力資源科、后勤保障科、基建科、計(jì)財(cái)科、合同預(yù)算科、供銷科負(fù)責(zé)以上會議中與本部門工作職責(zé)相關(guān)的事項(xiàng)。各科室領(lǐng)導(dǎo)(負(fù)責(zé)人)為督辦工作第一責(zé)任人。
三、督辦工作的主要內(nèi)容
(一)按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,負(fù)責(zé)對公司重大事項(xiàng)落實(shí)的督辦與檢查,糾正工作推進(jìn)中存在的問題。
(二)協(xié)調(diào)組織并列席相關(guān)會議及公司指定參加的其它會議,了解掌握重大決策和工作部署的具體內(nèi)容,做好記錄、整理和匯總工作。
(三)會議主辦部門要形成會議紀(jì)要,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、綜合科統(tǒng)一編號后發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、科室、煤礦或承辦人。必要時對上級要求落實(shí)的事項(xiàng),要提出落實(shí)、督辦的意見、建議,呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(四)各督辦部門要搞好分工合作,深入相關(guān)部門、煤礦督辦、檢查,及時了解重大事項(xiàng)的組織實(shí)施、推進(jìn)和解決問題等情況,填寫《和翔公司重大事項(xiàng)督辦檢查表》。
(五)督辦檢查工作應(yīng)持續(xù)至該事項(xiàng)完成為止。
(六)重大事項(xiàng)的督辦情況,由各科室直接向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),再由分管領(lǐng)導(dǎo)向總經(jīng)理匯報(bào),每月在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
四、重大事項(xiàng)督辦的程序
(一)立項(xiàng)。公司重大決策和工作部署(包括文件、會議紀(jì)要的決定事項(xiàng)等)出臺后,督辦部門要根據(jù)決策精神和工作要點(diǎn)進(jìn)行登記立案后,在2個工作日內(nèi)向有關(guān)單位或職能部門發(fā)出“督查通知”,明確承辦單位需辦理的具體內(nèi)容、完成時限和辦理要求。
(二)催辦。一是根據(jù)已發(fā)出的“督查通知”所要求的完成時限和辦理要求,以電話、書面或上門等形式了解各項(xiàng)工作的實(shí)施計(jì)劃和辦理情況,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。二是對超過完成時限仍未反饋辦理結(jié)果的,及時查問原因,并發(fā)出“催辦通知書”進(jìn)行催辦。對久拖不辦的,要到責(zé)任單位向責(zé)任人當(dāng)面督辦。三是對一些涉及多個單位(部門)而久拖不辦的事項(xiàng),要及時做好協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)未果的,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(三)督查調(diào)研。一是對一些重點(diǎn)、難點(diǎn)和重大的綜合性問題以及公司領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的督查事項(xiàng),要制訂具體的督查方案,通過調(diào)研、檢查、暗訪等形式進(jìn)行重點(diǎn)督查。二是通過督查調(diào)研掌握的有關(guān)情況、數(shù)據(jù)和資料,督辦部門在進(jìn)行綜合整理,形成書面報(bào)告,提出建議或處理意見后報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。三是對上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、調(diào)研、工作會議所定或電話通知事項(xiàng)的督辦,由業(yè)務(wù)
主管科室提出擬辦意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審核后按規(guī)范督辦。
(四)反饋匯報(bào)。有關(guān)部門、單位根據(jù)督辦事項(xiàng)的內(nèi)容和要求所寫的匯報(bào)材料送達(dá)督辦科室后,要及時提交分管領(lǐng)導(dǎo)審閱,并以“督辦反饋”的形式由分管領(lǐng)導(dǎo)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
(五)跟蹤落實(shí)。反饋材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,督辦科室要按照領(lǐng)導(dǎo)的批示,繼續(xù)做好有關(guān)情況的督辦落實(shí)。
五、重大事項(xiàng)督辦的要求
(一)實(shí)行分工負(fù)責(zé)。督辦工作要置于公司領(lǐng)導(dǎo)有效控制之下,堅(jiān)持公司總經(jīng)理主管、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、業(yè)務(wù)部門具體負(fù)責(zé)的原則。
(二)落實(shí)責(zé)任到人。工作事項(xiàng)確定后,要明確具體部門、承辦人和完成時限,做到件件有部門承辦、事事有人負(fù)責(zé)。
(三)堅(jiān)持實(shí)事求是。督辦工作中必須堅(jiān)持實(shí)事求是,全面科學(xué)地分析問題,公平公正地處理問題,合理恰當(dāng)?shù)胤从彻ぷ鲗?shí)施的情況,及時發(fā)現(xiàn)和反映問題,力戒形式主義和表面文章。
(四)及時反饋報(bào)告。對督辦事項(xiàng)要及時反饋,主動匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握整個工作進(jìn)程,做到事事有著落、件件有答復(fù)。
(五)強(qiáng)化過程督辦與檢查。要加強(qiáng)調(diào)查研究,對正在落實(shí)的查進(jìn)度,已經(jīng)落實(shí)的查效果,沒有落實(shí)的查原因,及時向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(六)積極配合,不斷改進(jìn)工作。要保持與相關(guān)科室、煤礦的良好溝通。被督辦單位及責(zé)任人要積極配合搞好檢查督導(dǎo),實(shí)事求是地提供有關(guān)資料,不得以任何理由和借口推托或拒絕檢查;必須按照有關(guān)意見和建議完善工作,確保重大事項(xiàng)高效率、高質(zhì)量的推進(jìn)和落實(shí)。
六、督辦失職行為的追究
督辦事項(xiàng)的辦理情況與年終考核掛鉤,作為年終考核依據(jù)之
一。由領(lǐng)導(dǎo)簽批“督辦單”的事項(xiàng),承辦科室(承辦人)接到督辦單后,應(yīng)立即辦理,如有困難,應(yīng)及時向簽批領(lǐng)導(dǎo)反映。沒有特殊情況不能按時辦理的,年終考核將對承辦科室(承辦人)的失職行為記錄在案;出現(xiàn)兩次,當(dāng)年考核不得評為優(yōu)秀;出現(xiàn)三
次以上的,當(dāng)年考核為不稱職。
七、本制度由公司綜合辦負(fù)責(zé)解釋。
八、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。附:《公司重大事項(xiàng)督辦檢查表》
第五篇:關(guān)于交辦(督辦)信訪事項(xiàng)的通知
關(guān)于交辦(督辦)×××信訪事項(xiàng)的通知
×公控?2007? 號
×××公安局:
××年×月×日×××來訪(或來信)反映(信訪事項(xiàng)摘要),要求:1、2、3、。
現(xiàn)將有關(guān)材料轉(zhuǎn)去,請按《公安機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)定》處理,并書面答復(fù)信訪人,××年×月×日前報(bào)告結(jié)果。
(單位印章)年 月 日
注:
1、“交辦”是指本級信訪部門要求下一級公安機(jī)關(guān)辦理并報(bào)結(jié)果的信訪事項(xiàng);
2、“督辦”是對上級(包括領(lǐng)導(dǎo)批示)要結(jié)果信訪事項(xiàng)的督促辦理,被督辦單位或是本級公安機(jī)關(guān)有關(guān)警種部門或是下一級公安機(jī)關(guān)。督辦的信訪事項(xiàng)發(fā)函時要說明上級交辦時間、函號等。