第一篇:2011年十月二十七日修改:公交公司崗位職責
黨支部書記工作職責 全面主持黨支部的工作,制定黨支部年度工作計劃,并認真組織實施。定期主持召開黨支部委員會,討論研究黨支部的日常工作。抓好黨員、職工的時政學習,宣傳黨的各項路線、方針和政策,使大家在思想上、行動上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行公司黨政的各項決議,圍繞公司的各項工作,做好職工的思想政治工作,確保各項中心工作的順利推進。4 搞好科學決策、民主決策。抓好黨員干部隊伍的組織建設,認真抓好發(fā)展黨員工作,做好后備干部的推薦和考察培養(yǎng)工作。抓好黨員和干部隊伍的作風建設,制定、完善和實施黨風廉政建設的各項規(guī)章制度,加強廉政勤政教育,提高黨員干部隊伍素質,增強拒腐防變的能力。加強對群團組織的領導和指導,發(fā)揮群團組織的作用,加強文化建設,構建和諧的企業(yè)氛圍。
駕駛員崗位職責 牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,嚴格遵守交通法規(guī)和崗位安全操作規(guī)程,確保行車安全。認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,服從運調管理,努力完成營收計劃。3 保持儀容、車容整潔,禮貌待客,熱忱服務。4 積極配合做好營運車輛的一級維護、二級維護、年審等工作,執(zhí)行車輛日?!叭龣z”制度,發(fā)現(xiàn)故障及時報修,保持車輛技術狀況良好。發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件時,及時報告公司,積極配合做好善后處理工作。6 按時參加公司組織的安全生產例會、培訓等活動。7 認真完成公司布置的其他工作任務。
乘務員崗位職責 牢固樹立“旅客第一、微笑服務”的思想,嚴格遵守崗位操作規(guī)程,提供優(yōu)質服務。2 認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,服從運調管理,努力完成營收計劃。3 保持儀容、車容整潔,使用文明規(guī)范的服務用語,為乘客提供力所能及的幫助。4 做好乘客的安全乘車及危險品查堵工作,妥善安置好乘客的行李物品。嚴格按規(guī)定收取票款,杜絕無票乘車,禮貌清點乘客數(shù),按規(guī)定填寫營運記錄表。6 按時參加公司組織的安全生產例會、培訓等活動。7 認真完成公司布置的其他工作任務。
機務管理員崗位職責 貫徹執(zhí)行公司車輛機務管理制度,負責運營車輛及相關設備的維護管理。負責制、修訂營運車輛各級維護計劃,督促、協(xié)調做好車輛維護、檢測和日常維護工作,確保車輛技術狀況良好。負責營運車輛設備的選型、上牌、審驗(年審、春審)、二級維護簽章等工作。4 負責組織營運車輛的機務檢查,定期通報檢查情況,落實整改措施。5 負責編制各類機務報表,建立相關臺賬,完善車輛技術檔案。6 認真完成公司布置的其他工作任務。
出納崗位職責
1.嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行公司財務管理制度。
2.負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票、發(fā)票專用章等印章的保管工作。
3.現(xiàn)金業(yè)務要嚴格按照財務制度所要求的辦理,認真稽核現(xiàn)金收、支的原始憑證。4.按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳、核對庫存現(xiàn)金,嚴格按限額留用,不肆意超出限額。5.嚴格執(zhí)行銀行支票管理制度簽發(fā)支票,不簽逾期支票、空頭支票。6.負責辦理稅務年檢。
認真完成公司布置的其他工作任務。
檔案員崗位職責 負責營運車輛技術檔案的建立及相關資料的歸檔整理工作。2 負責檔案的修復、復制、借閱等工作,遵守保密制度。3 協(xié)助各有關部門檔案的收集、整理、歸檔工作。對應銷毀的檔案及時清理、造冊,按保密制度進行銷毀,做好善后工作。5 定期維護、清查檔案柜,做好防鼠、防蟲、防潮、防水、防盜等工作。6 認真完成公司布置的其他工作任務。
統(tǒng)計員、收款員崗位職責 嚴格遵守國家法律法規(guī)以及公司財務管理制度。統(tǒng)計員負責編制司乘人員的出勤、營收、營收差錯率等相關營運統(tǒng)計表,稽查營收款的收繳過程。收款員負責投幣箱鑰匙的保管、營收款清點、營收繳款單填寫、現(xiàn)金保管、銀行入賬等工作。認真完成公司布置的其他工作任務。
安全員崗位職責 貫徹執(zhí)行國家和上級有關安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)定,落實公司及上級部門制定的安全生產各項制度標準和辦法。負責新進員工的安全培訓和考核,擬定公司安全培訓計劃,編制安全培訓資料,組織安全知識宣傳和培訓。負責營運車輛保險的投保、續(xù)保及行車安全事故的調查、取證、處理、理賠工作。4 定期或不定期組織開展安全生產自查,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時督促整改,消除事故隱患及違章行為,落實行車事故“四不放過”原則。負責編制各類安全報表、編發(fā)安全事故與路檢通報等工作。6 認真完成公司布置的其他工作任務。
部門崗位職責
公司辦公室工作職責 負責公司行政文書處理、印簽及介紹信管理等工作。負責公司人力資源管理,包括用工控制、人事招聘、勞動力調配與辭退、勞動成果考核、勞動合同管理、人力資源開發(fā)等。3 負責統(tǒng)一辦理員工的社會保險工作。根據(jù)勞動保護有關規(guī)定,制定勞動保護用品的發(fā)放計劃,督促購置和發(fā)放工作。負責公司行政總務工作,包括來賓接待、接送與飲食住宿安排,報刊雜志的征訂與信件、報刊雜志的分送,會場布置與辦公樓的衛(wèi)生清潔,以及辦公用品的購置與領發(fā)。6 認真完成公司布置的其他工作任務。
財務科工作職責 嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行公司財務管理制度。2 負責公司的財務控制管理工作。⑴擬定控制標準:擬定有關消耗定額、指標,作為控制、考核的依據(jù)。⑵日??刂疲簢栏駡?zhí)行審批程序規(guī)定,并利用各種方法對費用支出、資金收支、資金占用的等日常財務活動進行記錄、計算,與已定的標準對照、比較,確定差異。⑶消除不利差異:在分析產生差異原因的基礎上,確定差異的責任歸屬,采取有力措施加以消除。負責財務上的日常會計處理,并對外提供各種會計報表。負責進行財務分析與監(jiān)督。以會計核算和其他業(yè)務核算提供的資料為依據(jù),通過匯總、計算、對比,揭示影響預算完成的好壞原因,并提出參考整改措施。5 認真完成公司布置的其他工作任務。
崗位職責 1 2 3 4 5 1 2 3 4
經(jīng)理崗位職責
主持全面工作,遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行集團公司決議。負責公司各項制度的建立,并監(jiān)督制度的執(zhí)行、修改與完善工作。嚴格執(zhí)行財務管理制度,審批公司各項經(jīng)費開支。
負責公司機構的設置、中層管理人員的聘用,確定管理人員工作待遇,依據(jù)公司規(guī)章制度獎懲公司員工。
主持開展勞動競賽與文明創(chuàng)建工作。
常務副經(jīng)理崗位職責
協(xié)助經(jīng)理工作。
遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,規(guī)范部門管理行為。督促分管科室落實各項工作的開展。
認真做好安全生產、增收節(jié)支、文明創(chuàng)建、服務和質量管理工作。
副經(jīng)理崗位職責 遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,規(guī)范部門管理行為。2 督促分管科室落實各項工作的開展。認真做好安全生產、增收節(jié)支、文明創(chuàng)建、服務和質量管理工作。
安全工作職責
經(jīng)理安全工作職責 履行安全管理第一責任人職責,領導安全生產領導小組工作,負責應急事故的處理。2 審定年度安全工作計劃和安全管理規(guī)章制度,主持或出席每月一次或專題安全工作會議,布置整治階段或緊急階段安全工作任務。定期或不定期組織安全生產自查,落實整改措施,簽發(fā)安全管理文件,負責向上級主管部門報告安全生產情況。督促安全生產勞動競賽等各種形式安全教育、培訓工作的組織開展。5 決定獎懲公司安全生產集體和個人。6 落實和審批安全生產經(jīng)費的開支。
常務副經(jīng)理安全工作職責 在安全生產領導小組的領導下,履行安全生產領導小組副組長職責。參加安全生產例會,對安全生產存在的問題和隱患發(fā)揮監(jiān)督職能,提出整改意見。3 協(xié)助經(jīng)理抓好安全生產工作,在安全管理上提出建設性的整改意見,完成安全生產領導小組交給的應急事故處理等專項安全工作。積極配合公司開展好安全勞動競賽等活動,推薦分管部門安全生產標兵,提議處理安全生產工作中的違章肇事人員。
副經(jīng)理安全工作職責 在安全生產領導小組的領導下,履行安全生產領導小組副組長職責。參加安全生產例會,對安全生產存在的問題和隱患發(fā)揮監(jiān)督職能,提出整改意見。3 協(xié)助經(jīng)理抓好安全生產工作,在安全管理上提出建設性的整改意見,完成安全生產領導小組交給的應急事故處理等專項安全工作。積極配合公司開展好安全勞動競賽等活動,推薦分管部門安全生產標兵,提議處理安全生產工作中的違章肇事人員。
公交調度員崗位職責 2 3 4 5 6 7 負責公交車輛的日常調度管理,努力完成各項考核指標。
負責調配公交車輛和司乘人員,確保公交車運營有序、合理,降低運行成本。負責調整優(yōu)化公交線路發(fā)車時間、發(fā)車密度。督促司乘人員做好安全行車、文明服務等工作。
積極聯(lián)系和完成各項加班、包車業(yè)務。認真落實上級各項指令性運輸工作任務。認真完成公司布置的其他工作任務。
公交服務質量稽查管理規(guī)定
一 為嚴格管理,規(guī)范服務,減少投訴,完善內部管理制度,提高業(yè)務水平和管理
能力,特制定本規(guī)定。二 稽查人員的工作要求 掌握公交服務質量工作內容和要求,熟練應用公交業(yè)務管理知識。2 團結協(xié)作,服從安排,認真履行崗位職責。開展稽查工作必須攜帶稽查證件并至少兩人在場,實事求是做好記錄,堅持
原則,不徇私情。在稽查中發(fā)現(xiàn)重大違章行為必須及時報告上級,并及時進行調查。5 在處理過程中不得隨意公開違紀情況和處理意見。三 稽查范圍及內容 運行方面查:司乘人員到位情況;是否規(guī)范進出站;是否按規(guī)定上下車;是否按規(guī)定線路運行;運行中乘客人數(shù)與營運記錄表、票款三者是否一致。安全方面查:超速行駛、強行超車、亂停亂放;私自將車交與他人駕駛或用車辦私事;開車時使用手機或其它電子設備;滅火器及消防安全錘是否齊全有效,位置擺放得當。衛(wèi)生方面查:車內外衛(wèi)生。服務方面查:是否按規(guī)定著裝及佩帶上崗證;規(guī)范用語的使用和服務忌語的禁用;是否有車內吸煙情況;司乘人員的四主動(主動服務、主動售票或監(jiān)督投幣、主動搞衛(wèi)生、主動觀察)。
四 檢查及認定辦法 司乘人員必須無條件服從檢查,積極配合?;閱T在糾正、調查(取證)司乘人員票務違章過程中,凡發(fā)現(xiàn)司乘人員拒絕接受檢查、毀滅或搶奪證據(jù)、作偽證或唆使他人作偽證的,均按貪污票款處理。3 屬服務質量范圍的一般違章,只要時間、線路、車號、情況記錄清楚完整的,公司將按稽查認定的事實為依據(jù)進行處理。
第二篇:2011年十月二十七日修改:公交公司崗位職責
黨支部書記工作職責
1全面主持黨支部的工作,制定黨支部工作計劃,并認真組織實施。定期主持召開黨
支部委員會,討論研究黨支部的日常工作。
2抓好黨員、職工的時政學習,宣傳黨的各項路線、方針和政策,使大家在思想上、行動
上與黨中央保持一致。
3認真貫徹執(zhí)行公司黨政的各項決議,圍繞公司的各項工作,做好職工的思想政治工作,確保各項中心工作的順利推進。
4搞好科學決策、民主決策。
5抓好黨員干部隊伍的組織建設,認真抓好發(fā)展黨員工作,做好后備干部的推薦和考察培
養(yǎng)工作。
6抓好黨員和干部隊伍的作風建設,制定、完善和實施黨風廉政建設的各項規(guī)章制度,加
強廉政勤政教育,提高黨員干部隊伍素質,增強拒腐防變的能力。
7加強對群團組織的領導和指導,發(fā)揮群團組織的作用,加強文化建設,構建和諧的企業(yè)
氛圍。
駕駛員崗位職責牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,嚴格遵守交通法規(guī)和崗位安全操作規(guī)程,確保
行車安全。認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,服從運調管理,努力完成營收計劃。3 保持儀容、車容整潔,禮貌待客,熱忱服務。積極配合做好營運車輛的一級維護、二級維護、年審等工作,執(zhí)行車輛日?!叭龣z”制度,發(fā)現(xiàn)故障及時報修,保持車輛技術狀況良好。發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件時,及時報告公司,積極配合做好善后處理工作。6 按時參加公司組織的安全生產例會、培訓等活動。認真完成公司布置的其他工作任務。
乘務員崗位職責
1牢固樹立“旅客第一、微笑服務”的思想,嚴格遵守崗位操作規(guī)程,提供優(yōu)質服務。2認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,服從運調管理,努力完成營收計劃。3保持儀容、車容整潔,使用文明規(guī)范的服務用語,為乘客提供力所能及的幫助。4做好乘客的安全乘車及危險品查堵工作,妥善安置好乘客的行李物品。
5嚴格按規(guī)定收取票款,杜絕無票乘車,禮貌清點乘客數(shù),按規(guī)定填寫營運記錄表。6按時參加公司組織的安全生產例會、培訓等活動。
7認真完成公司布置的其他工作任務。
機務管理員崗位職責
1貫徹執(zhí)行公司車輛機務管理制度,負責運營車輛及相關設備的維護管理。
2負責制、修訂營運車輛各級維護計劃,督促、協(xié)調做好車輛維護、檢測和日常維護工作,確保車輛技術狀況良好。
3負責營運車輛設備的選型、上牌、審驗(年審、春審)、二級維護簽章等工作。
4負責組織營運車輛的機務檢查,定期通報檢查情況,落實整改措施。
5負責編制各類機務報表,建立相關臺賬,完善車輛技術檔案。
6認真完成公司布置的其他工作任務。
出納崗位職責
1.嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行公司財務管理制度。
2.負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票、發(fā)票專用章等印章的保管工作。
3.現(xiàn)金業(yè)務要嚴格按照財務制度所要求的辦理,認真稽核現(xiàn)金收、支的原始憑證。
4.按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳、核對庫存現(xiàn)金,嚴格按限額留用,不肆意超出限額。
5.嚴格執(zhí)行銀行支票管理制度簽發(fā)支票,不簽逾期支票、空頭支票。
6.負責辦理稅務年檢。
7認真完成公司布置的其他工作任務。
檔案員崗位職責
1負責營運車輛技術檔案的建立及相關資料的歸檔整理工作。
2負責檔案的修復、復制、借閱等工作,遵守保密制度。
3協(xié)助各有關部門檔案的收集、整理、歸檔工作。
4對應銷毀的檔案及時清理、造冊,按保密制度進行銷毀,做好善后工作。
5定期維護、清查檔案柜,做好防鼠、防蟲、防潮、防水、防盜等工作。
6認真完成公司布置的其他工作任務。
統(tǒng)計員、收款員崗位職責
1嚴格遵守國家法律法規(guī)以及公司財務管理制度。
2統(tǒng)計員負責編制司乘人員的出勤、營收、營收差錯率等相關營運統(tǒng)計表,稽查營收款的收繳過程。
3收款員負責投幣箱鑰匙的保管、營收款清點、營收繳款單填寫、現(xiàn)金保管、銀行入賬等
工作。
4認真完成公司布置的其他工作任務。
安全員崗位職責
1貫徹執(zhí)行國家和上級有關安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)定,落實公司及上級
部門制定的安全生產各項制度標準和辦法。
2負責新進員工的安全培訓和考核,擬定公司安全培訓計劃,編制安全培訓資料,組織安
全知識宣傳和培訓。
3負責營運車輛保險的投保、續(xù)保及行車安全事故的調查、取證、處理、理賠工作。
4定期或不定期組織開展安全生產自查,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時督促整改,消除事故隱患及違
章行為,落實行車事故“四不放過”原則。
5負責編制各類安全報表、編發(fā)安全事故與路檢通報等工作。
6認真完成公司布置的其他工作任務。
部門崗位職責
公司辦公室工作職責
1負責公司行政文書處理、印簽及介紹信管理等工作。
2負責公司人力資源管理,包括用工控制、人事招聘、勞動力調配與辭退、勞動成果考核、勞動合同管理、人力資源開發(fā)等。
3負責統(tǒng)一辦理員工的社會保險工作。
4根據(jù)勞動保護有關規(guī)定,制定勞動保護用品的發(fā)放計劃,督促購置和發(fā)放工作。
5負責公司行政總務工作,包括來賓接待、接送與飲食住宿安排,報刊雜志的征訂與信件、報刊雜志的分送,會場布置與辦公樓的衛(wèi)生清潔,以及辦公用品的購置與領發(fā)。
6認真完成公司布置的其他工作任務。
財務科工作職責
1嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行公司財務管理制度。
2負責公司的財務控制管理工作。
⑴擬定控制標準:擬定有關消耗定額、指標,作為控制、考核的依據(jù)。
⑵日??刂疲簢栏駡?zhí)行審批程序規(guī)定,并利用各種方法對費用支出、資金收支、資金占
用的等日常財務活動進行記錄、計算,與已定的標準對照、比較,確定差異。
⑶消除不利差異:在分析產生差異原因的基礎上,確定差異的責任歸屬,采取有力措施
加以消除。
3負責財務上的日常會計處理,并對外提供各種會計報表。
4負責進行財務分析與監(jiān)督。以會計核算和其他業(yè)務核算提供的資料為依據(jù),通過匯總、計算、對比,揭示影響預算完成的好壞原因,并提出參考整改措施。
5認真完成公司布置的其他工作任務。
崗位職責
經(jīng)理崗位職責 主持全面工作,遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行集團公司決議。負責公司各項制度的建立,并監(jiān)督制度的執(zhí)行、修改與完善工作。嚴格執(zhí)行財務管理制度,審批公司各項經(jīng)費開支。負責公司機構的設置、中層管理人員的聘用,確定管理人員工作待遇,依據(jù)公司規(guī)章制度獎懲公司員工。主持開展勞動競賽與文明創(chuàng)建工作。常務副經(jīng)理崗位職責 協(xié)助經(jīng)理工作。遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,規(guī)范部門管理行為。督促分管科室落實各項工作的開展。認真做好安全生產、增收節(jié)支、文明創(chuàng)建、服務和質量管理工作。
副經(jīng)理崗位職責遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,規(guī)范部門管理行為。督促分管科室落實各項工作的開展。認真做好安全生產、增收節(jié)支、文明創(chuàng)建、服務和質量管理工作。
安全工作職責
經(jīng)理安全工作職責
1履行安全管理第一責任人職責,領導安全生產領導小組工作,負責應急事故的處理。
2審定安全工作計劃和安全管理規(guī)章制度,主持或出席每月一次或專題安全工作會
議,布置整治階段或緊急階段安全工作任務。
3定期或不定期組織安全生產自查,落實整改措施,簽發(fā)安全管理文件,負責向上級主管
部門報告安全生產情況。
4督促安全生產勞動競賽等各種形式安全教育、培訓工作的組織開展。
5決定獎懲公司安全生產集體和個人。
6落實和審批安全生產經(jīng)費的開支。
常務副經(jīng)理安全工作職責在安全生產領導小組的領導下,履行安全生產領導小組副組長職責。參加安全生產例會,對安全生產存在的問題和隱患發(fā)揮監(jiān)督職能,提出整改意見。協(xié)助經(jīng)理抓好安全生產工作,在安全管理上提出建設性的整改意見,完成安全生產領導
小組交給的應急事故處理等專項安全工作。積極配合公司開展好安全勞動競賽等活動,推薦分管部門安全生產標兵,提議處理安全
生產工作中的違章肇事人員。
副經(jīng)理安全工作職責在安全生產領導小組的領導下,履行安全生產領導小組副組長職責。參加安全生產例會,對安全生產存在的問題和隱患發(fā)揮監(jiān)督職能,提出整改意見。協(xié)助經(jīng)理抓好安全生產工作,在安全管理上提出建設性的整改意見,完成安全生產領導
小組交給的應急事故處理等專項安全工作。積極配合公司開展好安全勞動競賽等活動,推薦分管部門安全生產標兵,提議處理安全
生產工作中的違章肇事人員。
公交調度員崗位職責
6負責公交車輛的日常調度管理,努力完成各項考核指標。負責調配公交車輛和司乘人員,確保公交車運營有序、合理,降低運行成本。負責調整優(yōu)化公交線路發(fā)車時間、發(fā)車密度。督促司乘人員做好安全行車、文明服務等工作。積極聯(lián)系和完成各項加班、包車業(yè)務。認真落實上級各項指令性運輸工作任務。認真完成公司布置的其他工作任務。
公交服務質量稽查管理規(guī)定
一 為嚴格管理,規(guī)范服務,減少投訴,完善內部管理制度,提高業(yè)務水平和管理
能力,特制定本規(guī)定。
二 稽查人員的工作要求
1掌握公交服務質量工作內容和要求,熟練應用公交業(yè)務管理知識。
2團結協(xié)作,服從安排,認真履行崗位職責。
3開展稽查工作必須攜帶稽查證件并至少兩人在場,實事求是做好記錄,堅持
原則,不徇私情。
4在稽查中發(fā)現(xiàn)重大違章行為必須及時報告上級,并及時進行調查。
5在處理過程中不得隨意公開違紀情況和處理意見。
三 稽查范圍及內容
1運行方面查:司乘人員到位情況;是否規(guī)范進出站;是否按規(guī)定上下車;是否
按規(guī)定線路運行;運行中乘客人數(shù)與營運記錄表、票款三者是否一致。
2安全方面查:超速行駛、強行超車、亂停亂放;私自將車交與他人駕駛或用車
辦私事;開車時使用手機或其它電子設備;滅火器及消防安全錘是否齊全有效,位置擺放得當。
3衛(wèi)生方面查:車內外衛(wèi)生。
4服務方面查:是否按規(guī)定著裝及佩帶上崗證;規(guī)范用語的使用和服務忌語的禁
用;是否有車內吸煙情況;司乘人員的四主動(主動服務、主動售票或監(jiān)督投
幣、主動搞衛(wèi)生、主動觀察)。
四 檢查及認定辦法司乘人員必須無條件服從檢查,積極配合?;閱T在糾正、調查(取證)司乘人員票務違章過程中,凡發(fā)現(xiàn)司乘人員拒絕
接受檢查、毀滅或搶奪證據(jù)、作偽證或唆使他人作偽證的,均按貪污票款處理。屬服務質量范圍的一般違章,只要時間、線路、車號、情況記錄清楚完整的,公司將按稽查認定的事實為依據(jù)進行處理。
第三篇:公交公司崗位職責
總經(jīng)理崗位職責
1.組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革,執(zhí)行董事會決議,接受監(jiān)事會的監(jiān)督,主持公司全面工作。
2.編制公司的生產經(jīng)營計劃、財務預算和投資方案,組織實施董事會授權或批準的生產經(jīng)營計劃、財務預算和投資方案,保證經(jīng)營目標和安全生產目標的實現(xiàn)。3.領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象,領導建立公司內部良好的溝通渠道。
4.組織指揮公司日常經(jīng)營管理工作,代表公司簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理相關事宜。
5.決定組織體制和人事編制,決定高級職員的任免、報酬、獎懲,負責中層以上管理干部的培養(yǎng)、考核、任免、督導。
6.建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,組織制訂公司的安全生產規(guī)章制度和具體管理措施,適時引進先進的管理模式,推動公司的技術進步。
7.堅持民主集中制的原則,充分發(fā)揮“領導班子”的集體智慧,提高全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性。8.加強企業(yè)文化建設,提高員工綜合素質,樹立企業(yè)良好的社會形象。
9.加強廉正建設,搞好精神文明建設,支持各種社團工作。
10.積極完成上級領導交辦的其他工作任務。
副總經(jīng)理崗位職責
1.忠于職守,愛崗敬業(yè),以身作則,遵守公司的規(guī)章制度,為公司創(chuàng)造利益最大化為己任。
2.協(xié)助總經(jīng)理的全面工作,有效落實好總經(jīng)理的各項指示,監(jiān)督完善各部門相關工作。
3.根據(jù)總經(jīng)理的指示精神,制定公司實現(xiàn)目標的計劃、預算、政策和措施,督導控制公司整體經(jīng)營績效,以順利達到經(jīng)營目標。
4.推行公司經(jīng)營理念,建立良好的企業(yè)形象。5.指導協(xié)調部門工作并控制差異,使公司各項資源獲得最佳運用。
6.考核、輔導、培訓、發(fā)揮部屬的工作能力,調動各部門工作的主動性,積極性和向心性,作到知人善任,舉賢不避親,惟賢而用,為公司培養(yǎng)人才,挖掘人才。
7.制定公司各項規(guī)章制度和措施,使其法制化、標準化、規(guī)范化、健全化、有效化。8.依據(jù)總經(jīng)理的授權,行使執(zhí)行各項任務,代表總經(jīng)理拜訪重要客戶、參與重大公關活動、主持各項會議。9.收集、匯總各部門的相關意見和建議,積極認真制定方案,供總經(jīng)理參考決策。
10.維護公司利益,公正、公平、公開的管理,維護公司紀律的嚴肅性,維護公司商業(yè)機密不受任何人破壞。
辦公室崗位職責
1.綜合協(xié)調:貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令,負責監(jiān)督、協(xié)調、檢查各部門的實施情況;搞好信息的采集,為各部門提供切實有效的信息服務工作;負責組織、承辦公司有關會議,并形成和發(fā)布會議紀要;負責制訂公司的規(guī)章制度、工作程序和管理標準;指導、協(xié)調各部門工作;負責匯總、制定公司、月度績效考核實施并進行檢查督促工作;負責協(xié)調、溝通公司內外關系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務,樹立公司形象;負責公司辦公設備、設施的調配和管理,完成公司領導交辦的各項工作。2.公文處理:負責公司內外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;負責公司內外文件資料的打印復印。
3.檔案管理:負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;負責公司執(zhí)照、印章的管理,嚴格使用程序和手續(xù)。
4.人事管理:本著以人為本的管理體系;體現(xiàn)公平、合法為基準,以業(yè)績導向,取優(yōu)劣汰,賞罰分明為管理宗旨;儲備公司發(fā)展需要人才庫,進行前瞻性人力資源計劃。5.保障督查:負責公司各類設施設備的管理;負責公司報刊資料的征訂和信函的發(fā)送;負責公司安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;負責公司對外接待工作。
6.文明建設和對外宣傳
7.后勤管理。負責機關管理人員的考勤情況。
財務科崗位職責
1.根據(jù)國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,結合公司特點,負責擬訂公司會計核算的有關工作細則和具體規(guī)定,報經(jīng)領導批準后組織實施。
2.參與擬訂財務計劃,審核、分析、監(jiān)督預算和財務計劃的執(zhí)行情況。
3.在運營副經(jīng)理領導下,準確、及時地做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,填制和審核會計憑證,登記明細帳和總帳,對款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產基金增減和經(jīng)費收支進行核算。
4.正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、會計報表、會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
5.負責公司固定資產的財務管理,按月正確計提固定資產折舊,定期或不定期地組織清產核資工作。
6.負責公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢。
7.負責會計監(jiān)督,根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
8.負責社會集團購買力的審查和報批工作。
9.及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。
10.主動進行財會資訊分析和評價,向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議。
11.完成領導交辦的其他任務。12.每月按時向總經(jīng)理交財務報表。13.負責車輛配件的管理。14.油料補給工作的申報。
后勤科崗位職責
1、擬(修)訂后勤科管理的規(guī)章制度、標準及實施細則;組織推廣和學習新材料、新工藝、新技術、新設備的應用,并及時做好總結工作。
2、后勤保障:負責員工職業(yè)健康管理保障;負責提報公司辦公用品、微機耗材、低值易耗品、員工福利、勞保用品、設備設施維修計劃,并按月度組織實施;負責根據(jù)計劃和實際需求組織招標或比價采購;負責節(jié)日物資的采購和發(fā)放;嚴按計劃控制辦公費、低值易耗品等費用支出;建立物資庫存和出入庫登記臺帳,錄入收、發(fā)、存相關數(shù)據(jù);負責公司房屋、管線、水、電、設備維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生管理;負責辦理其他后勤服務方面的工作,建立灶房機具、用具、用品登記臺帳;完成其他部門交辦的協(xié)助性工作。
3、社會治安與消防:負責進行消防檢查、考核,督促有關部門整改事故隱患;組織進行消防培訓和消防演練;負責消防器具的定期檢查、更換、維修與日常管理;負責防盜、社會治安管理;負責對各部門防火、防盜、違規(guī)用電管理情況的考核;協(xié)調與公安和消防部門的關系。
4、警衛(wèi)工作:負責公司內的防盜、防火、防汛、安全保衛(wèi),定時或不定時巡邏,及時發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患,處理異常、突發(fā)事件;填寫值勤記錄,按規(guī)定交接班。
5、完成領導交辦的其他工作。
車輛檢驗維修科崗位職責
1.樹立全心全意為運行服務的宗旨意識,扎實全面地做好車輛運行的檢驗維修保障工作。
2.努力提高業(yè)務水平、刻苦鉆研維修技術,對公司現(xiàn)有環(huán)保車輛的技術性能、維修工藝及使用數(shù)據(jù),要懂、要清楚能運用。
3.加強職工職業(yè)道德培訓,引導職工誠實守信、愛崗敬業(yè)、服務社會,加強職工技能培訓,強化新技術、新工藝、新產品的學習和應用,積極開展改革創(chuàng)新和勞動競賽活動,努力提高全員業(yè)務素質。
4.認真抓好前期檢驗、過程檢驗和竣工檢驗三個環(huán)節(jié)的質量管理,不斷強化維修質量管理體系建設,努力提高保修質量,減少返修頻率,確保車輛技術狀況完好和行車安全。
5.強化現(xiàn)場管理,優(yōu)化配置各類生產要素,嚴格執(zhí)行各類工藝標準和流程,創(chuàng)造優(yōu)美舒適工作環(huán)境,形成良性工作循環(huán)。
6.保證維修安全,嚴格按操作程序進行作業(yè),杜絕設備損壞、人員工作事故的發(fā)生。
7.愛護設備工具,對分管的設備及工具,做到常清洗、勤檢查、按時保養(yǎng),做到能正常使用,損壞、丟失按有關規(guī)定進行賠償。
8.建立健全車輛、保修設備各類技術數(shù)據(jù)、記錄和檔案,定期上報各類統(tǒng)計報表,確保各類原始數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的真實、準確和完整。
9.認真執(zhí)行材料領用審批手續(xù),嚴格控制材料使用流向,嚴把領用材料質量關口,切實有效控制和降低材料使用成本。
10.抓好技術革新和技術改造,落實修舊利廢、節(jié)能降耗措施,努力降低保修生產成本。
11.積極完成公司交辦的其他臨時性工作任務。
安全生產科崗位職責
1.堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,認真執(zhí)行《安全生產法》、《道路交通安全法》和公司安全生產管理制度,把安全工作放在一切工作的首位,落實安全生產責任制,強化安全生產管理,預防和減少安全生產事故的發(fā)生。
2.強化對營運車輛的營運狀況監(jiān)督管理,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時予以糾正并記錄在案,必要時簽發(fā)《告誡書》。
3.負責車輛回場例檢和路查路檢的組織、實施與監(jiān)督,對檢查不合格車輛簽發(fā)《整改通知書》并填寫相關記錄。
4.按計劃組織駕駛員及員工進行安全教育培訓、學習,并審定評價培訓效果,記錄、保存資料不少于3年。
5.履行安全生產檢查監(jiān)督工作,做到安全檢查制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
6.明確安全管理人員工作職責,嚴格執(zhí)行安全管理制度和安全操作規(guī)程,建立健全各種安全生產基礎資料,認真填報安全生產管理臺帳。
7.認真落實安全生產事故處理“四不放過”(事故原因不查清不放過,事故責任者未受到處理不放過,責任者和群眾未受到教育不放過,整改措施不落實不放過)原則。
8.健全營運車輛維護、檢修、保險等制度,按時做好車輛綜合性能檢測及二級維護,確保車輛技術狀況良好。
9.按時、按質、按量完成領導交辦的其它任務。
l.負責與監(jiān)控管理系統(tǒng)主管部門聯(lián)系,對公司營運車輛的運行速度、時間進行設定,指導和監(jiān)督駕駛員正確使用和維護設備。
2.完善落實監(jiān)控系統(tǒng)各項規(guī)章制度,建立健全智能監(jiān)控系統(tǒng)基礎臺帳,做好資料的收集、整理、歸檔上報工作。
3.每月將安全監(jiān)控處理情況上安全生產科,對存在的突出問題及時召開相關專題會議,研究解決,并負責檢查落實、整改到位。
4.對車載終端設備的使用情況進行不定期的抽查,確保車載終端系統(tǒng)設置完好。
5.及時處理安全監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違章現(xiàn)象和突發(fā)事件,做好信息登記、反饋、上報工作。
6.做好日常監(jiān)控工作,合理安排值班時間。
7.將當月監(jiān)控情況(統(tǒng)計表)及處理情況在每月安全例會上進行通報。
8.負責監(jiān)控人員的日常管理,經(jīng)常檢查督促是否按有關規(guī)定執(zhí)行系統(tǒng)操作。
運營調度科崗位職責
1.認真做好車輛運行時間的安排,掌握線路客流分布情況,擬訂線路運行方案,包括按點運行,客流高峰變點運行及負荷運行,加強各線路車輛正班正點率的考核,發(fā)現(xiàn)問題及時分析糾正處理。
2.認真做好車載顯示屏、車載終端、報站器等設施設備的監(jiān)管工作,清楚公司各條線路所有站牌的數(shù)量及所在位置,登記丟失及損壞的站牌,及時更新和維護。
3.加強客流調查、分析、統(tǒng)計、預測,及時、準確收集和掌握客流動態(tài)資料。
4.強化線路管理,檢查、督促運行工作情況,負責實施線路開辟,調整行車計劃,臨時改變線路的調度措施及調度設施。
5.加強現(xiàn)場調度,保障調度方案、計劃的順利執(zhí)行以及線路車輛運行保持適應客流需要的秩序。
6.建立健全適應運營生產發(fā)展和指標考核的各項規(guī)章制度,確保運營工作順利完成。
7.建立信息系統(tǒng),掌握各種原始臺帳、記錄、統(tǒng)計報表、資料數(shù)據(jù),向分管副經(jīng)理提供運營調度業(yè)務和線路經(jīng)營的各種經(jīng)濟指標,積極溝通運行信息,并能及時快速地反饋傳遞。
8.完成領導交辦的其他工作。
9.負責每月向公司提供駕駛員的考勤情況。
出納員崗位職責
1.負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,做到收有記錄,支有簽字。2.現(xiàn)金業(yè)務要嚴格按照財務制度要求辦理。對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核,不符合規(guī)定的有權拒付。3.現(xiàn)金要日清月結,按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳,并按 日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時、準確、無誤。
4.收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯。5.對庫存現(xiàn)金要嚴格按限額留用,不得肆意超出限額。6.杜絕白條抵庫,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報領導。
7.按期與銀行對帳,按月編制銀行存款余額調節(jié)表,隨時處理未達帳項。
8.對領導交與的其他事務按規(guī)定辦理。
會計員崗位職責
1.按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設置會計科目。
2.即時確認收支情況,正確計算增值稅、消項稅額。3.劃清費用的開支范圍及營業(yè)內外收入。
4.認真計算財務成果及各種稅金;按財務制度規(guī)定正 確核算利潤分配;按期繳納各種稅款。
5.債權、債務及時登記、及時查清、按月做好財務狀 況分析。
6.對會計帳目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管。7.對財務檔案要立冊,嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。8.記帳要及時、準確,明細帳要按日登記,總帳定期 登記,但不能超過三天,不許先出報表后記帳。
9.嚴格遵守財經(jīng)紀律及公司制定的各項制度,發(fā)現(xiàn)問 題及時上報主管領導。
點鈔員崗位職責
1.熱愛本崗位工作,尊敬領導團結同事,認真執(zhí)行公司各項相關的規(guī)章制度,盡心盡職的做好本職工作。
2.每天全體點鈔員一同去錢袋室領取錢袋至點鈔室,按袋號排放整齊,輕拿輕放,嚴禁野蠻操作。開啟錢袋前檢查錢袋是否完好,開啟錢袋時至少兩名以上點鈔員在場,開啟錢袋后按路單核對車號是否與錢袋上號碼一致,每袋必須倒清,錢袋內不得滯留錢幣。每袋清點結束,紙幣與硬幣零數(shù)連同路單交復核員復核并蓋章。
3.負責將不同面額的硬幣分類用紙包起來,做到準確無誤后蓋章封包。
4.每天將清點好的營收分類統(tǒng)計、匯總,按照銀行要求填寫解款單,交出納會計送存銀行,同時要認真填寫每日點銀明細表,經(jīng)全體點銀人員簽字后交公司核算員。5.錢袋鑰匙按規(guī)定由專人保管鎖入專用保險箱內,不得交于他人代管,特殊情況需請示部門領導,由部門領導安排更換保管人。
6.點鈔室保險箱鑰匙實行雙人管理,兩人一同開鎖方可打開保險箱,保險箱放置于錢袋室內,每日下班后一同離開點鈔室。
7.點鈔員必須嚴格遵守上下班時間,堅守各自的崗位,上班期間不得串崗、干私活、不會客,不接、不打與工作無關的電話,不準聊天,工作期間進、出點鈔室必須兩人同行。
8.完成上級及本部門交辦的其他工作任務。
安全員崗位職責
1.安全員是公司安全生產管理的一線指揮員,在安全生產科的領導下,嚴格履行自身擔負的職責,認真貫徹執(zhí)行行業(yè)法律法規(guī)和公司安全生產管理制度,認真做好各車隊車輛安全管理工作。
2.指導、幫助駕駛員做好出車前、行車中、收車后的 車輛安全檢查,保證車輛處于良好的技術狀態(tài)。
3.負責車輛送修質量鑒定工作,確保修理部件是否與申 請維修項目相符,故障是否排除,修理質量是否合格。
4.負責車容車貌、線路運營安全的日常檢查,督促駕駛 員搞好車輛衛(wèi)生,保持車容車貌整潔。5.檢查監(jiān)督駕駛員操守職業(yè)道德規(guī)范,落實服務質量規(guī) 范,履行安全操作規(guī)范,確保文明行車,安全駕車。
6.負責督促駕駛員按時參加安全學習,做好安全教育宣 傳發(fā)動工作,總結推廣先進經(jīng)驗。
7.做好車輛、駕駛員的檔案管理工作,健全基礎資料,統(tǒng)計、保存好各項資料數(shù)據(jù)。
8.完成領導交辦的其他工作。
稽 查 員 崗 位 職 責
1.嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做到清正廉潔,不徇私情。
2.定期或不定期對公司各條運營線路的車輛運行情況進行督促檢查,嚴厲查處違法、違紀行為。
3.配合各線負責人做好駕駛員的安全教育和業(yè)務培訓工作。
4.配合公司財務做好錢款的收取、清點、解繳工作。5.協(xié)助、配合做好運營車輛的維修保養(yǎng)工作。6.妥善處理運營過程當中出現(xiàn)的交通事故和車輛安全責任事件,保障公司車輛的正常運營。
7.積極完成公司交辦的其它任務。8.建立健全稽查臺賬和稽查日志,負責向公司提供駕駛員每月的安全和營業(yè)秩序的情況。
調度員崗位職責
1.熟悉線路的客流特征,及時掌握客流的變化,了解車輛的技術狀況和員工的動態(tài),根據(jù)行車作業(yè)計劃,靈活調度,充分利用運力(車輛和人力配置),提高車隊的營運服務質量,保證兩個效益的實現(xiàn)。
2.按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調度靈活,調整優(yōu)化公交車輛發(fā)車密度和發(fā)車時間,做好車輛出入站登記臺帳。督促駕駛員提前進站,準點發(fā)車。
3.根據(jù)線路需要制訂線路行車作業(yè)計劃。
4.根據(jù)工作需要,在工作休息時間每月上路調查客流。
5.做好營運準點、值班車、停場車輛的起訖時間的原始記錄,做好臺帳的記錄及報表的按時上報工作。
6.關注駕駛員動態(tài),嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。
7.了解公司相關規(guī)章制度,做好解釋工作,與駕駛員充分溝通,緩解矛盾沖突,對人員動態(tài)及時向運營調度科匯報。
8.解釋乘客咨詢。協(xié)助做好服務、票務發(fā)生的問題,做好遺失物品的保管認領工作。
9.督促駕駛員做好安全服務、營運準點、車容衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改匯報。督促車輛的例保進廠、加油和交接班工作。
10.積極參加各項培訓和生產會議,并就車隊管理工作提出合理化建議。
11.認真落實公司各項指令性運輸工作,如加班車等。
駕駛員崗位職責
1.嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程及客運管理有關規(guī)定,按時參加安全學習,精心保養(yǎng)車輛,嚴格執(zhí)行“三檢”(出車、行駛、收車)制和例保制,確保行車安全和車輛技術狀況良好,不開帶“病”車和超速車。
2.定車定人遵守運輸紀律,服從調度命令和現(xiàn)場指揮,正點運行,按時完成運輸任務。
3.認真鉆研業(yè)務,精心保管和愛護車輛,熟悉車輛的安全技術性能,掌握車輛的常規(guī)維護、修理技能,保持車容整潔,車上各項設施齊備有效,做到質優(yōu)高產低耗。
4.舉止文雅,服飾整潔,語言文明,動作規(guī)范,安全行車,禮貌行車。
5.服從調度指揮和管理,認真做好車輛清潔工作,每日向專線安全員匯報當班情況。
6.養(yǎng)成良好生活習慣,自覺安排好休息時間,確保旺盛精力投入駕駛工作。
7.以人為本,旅客至上,文明服務,熱情待客,遇有危急病人和傷員,應救死扶傷,全力相助,任何情況下,敢于同違法犯罪分子作斗爭,見義勇為,弘揚正氣。
8.發(fā)生交通事故時,保護現(xiàn)場,及時報告,設置警告標志,主動配合有關部門做好事故的調查和處理。
監(jiān)控員崗位職責
1.認真落實監(jiān)控室管理規(guī)定,保障監(jiān)控工作穩(wěn)定、正常運轉,認真學習計算機操作知識,掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作技能,認真做好平臺軟件及時升級。
2.保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,隨時掌握所監(jiān)控車輛 運行狀態(tài),包括車輛運行的準確位置、行駛速度和方向。
3.做好車輛監(jiān)控的日常記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告安 全生產科領導。
4.嚴守崗位職責和職業(yè)道德,不得徇私舞弊、瞞報和弄虛作假,平臺發(fā)送信息應用語規(guī)范、簡單、明確;不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關的信息;不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息,嚴禁利用平臺進行短信聊天,嚴禁發(fā)送黃色、反動信息和從事反黨宣傳。
5.嚴禁將平臺使用權交與無關人員操作、查閱和修改。6.監(jiān)控人員在沒有特別的批示下不得私自向車輛發(fā)送調度指令。
7.嚴密監(jiān)控公司車輛,對監(jiān)控到的違法、違規(guī)事件,要及時用錄音電話、監(jiān)控平臺信息對駕駛員進行警示教育,令其改正,做好記錄,登記存檔。對瞞報、遲報、漏報造成損失的將追究監(jiān)控人員的直接責任。
8.嚴格交接班制度,不遲到早退、不脫崗,做好交接班記錄,認真填寫監(jiān)控記錄和違規(guī)車輛、駕駛員的通知記錄,做到文字、數(shù)字資料詳實、準確無誤。
9.嚴禁用監(jiān)控設備做與工作無關的任何事項。
車隊隊長崗位職責
1.對公司和各項工作任務做到上傳下達,協(xié)助公司領導做好各線運營車輛的綜合管理,保證各線車輛正常運營。
2.根據(jù)公司調度安排,合理調整、掌握各線運營車輛的班次和有關運營方面的工作。
3.指導駕駛員做好車輛的維修保養(yǎng)工作,及時處理運營過程中的突發(fā)故障。
4.抓好各線駕乘人員的安全教育工作,并做好車輛安全運營記錄。
5.抓好各站點及各線運營車輛的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。6.定期召開駕駛人員工作會議,總結經(jīng)驗,改進工作。7.積極完成公司交辦的臨時性工作。
第四篇:公交公司崗位職責
總經(jīng)理崗位職責
1.組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革,執(zhí)行董事會決議,接受監(jiān)事會的監(jiān)督,主持公司全面工作。
2.編制公司的生產經(jīng)營計劃、財務預算和投資方案,組織實施董事會授權或批準的生產經(jīng)營計劃、財務預算和投資方案,保證經(jīng)營目標和安全生產目標的實現(xiàn)。
3.領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象,領導建立公司內部良好的溝通渠道。
4.組織指揮公司日常經(jīng)營管理工作,代表公司簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理相關事宜。
5.決定組織體制和人事編制,決定高級職員的任免、報酬、獎懲,負責中層以上管理干部的培養(yǎng)、考核、任免、督導。
6.建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,組織制訂公司的安全生產規(guī)章制度和具體管理措施,適時引進先進的管理模式,推動公司的技術進步。
7.堅持民主集中制的原則,充分發(fā)揮“領導班子”的集體智慧,提高全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
8.加強企業(yè)文化建設,提高員工綜合素質,樹立企業(yè)良好的社會形象。
9.加強廉正建設,搞好精神文明建設,支持各種社團工作。
10.積極完成上級領導交辦的其他工作任務。
副總經(jīng)理崗位職責
1.忠于職守,愛崗敬業(yè),以身作則,遵守公司的規(guī)章制度,為公司創(chuàng)造利益最大化為己任。
2.協(xié)助總經(jīng)理的全面工作,有效落實好總經(jīng)理的各項指示,監(jiān)督完善各部門相關工作。
3.根據(jù)總經(jīng)理的指示精神,制定公司實現(xiàn)目標的計劃、預算、政策和措施,督導控制公司整體經(jīng)營績效,以順利達到經(jīng)營目標。
4.推行公司經(jīng)營理念,建立良好的企業(yè)形象。
5.指導協(xié)調部門工作并控制差異,使公司各項資源獲得最佳運用。
6.考核、輔導、培訓、發(fā)揮部屬的工作能力,調動各部門工作的主動性,積極性和向心性,作到知人善任,舉賢不避親,惟賢而用,為公司培養(yǎng)人才,挖掘人才。
7.制定公司各項規(guī)章制度和措施,使其法制化、標準化、規(guī)范化、健全化、有效化。
8.依據(jù)總經(jīng)理的授權,行使執(zhí)行各項任務,代表總經(jīng)理拜訪重要客戶、參與重大公關活動、主持各項會議。
9.收集、匯總各部門的相關意見和建議,積極認真制定方案,供總經(jīng)理參考決策。
10.維護公司利益,公正、公平、公開的管理,維護公司紀律的嚴肅性,維護公司商業(yè)機密不受任何人破壞。
綜合科崗位職責
1.綜合協(xié)調:貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令,負責監(jiān)督、協(xié)調、檢查各部門的實施情況;搞好信息的采集,為各部門提供切實有效的信息服務工作;負責組織、承辦公司有關會議,并形成和發(fā)布會議紀要;負責制訂公司的規(guī)章制度、工作程序和管理標準;指導、協(xié)調各部門工作;負責匯總、制定公司、月度績效考核實施并進行檢查督促工作;負責協(xié)調、溝通公司內外關系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務,樹立公司形象;負責公司辦公設備、設施的調配和管理,完成公司領導交辦的各項工作。
2.公文處理:負責公司內外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;負責公司內外文件資料的打印復印。
3.檔案管理:負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;負責公司執(zhí)照、印章的管理,嚴格使用程序和手續(xù)。
4.人事管理:本著以人為本的管理體系;體現(xiàn)公平、合法為基準,以業(yè)績導向,取優(yōu)劣汰,賞罰分明為管理宗旨;儲備公司發(fā)展需要人才庫,進行前瞻性人力資源計劃。
5.保障督查:負責公司各類設施設備的管理;負責公司報刊資料的征訂和信函的發(fā)送;負責公司安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;負責公司對外接待工作。
財務科崗位職責
1.根據(jù)國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,結合公司特點,負責擬訂公司會計核算的有關工作細則和具體規(guī)定,報經(jīng)領導批準后組織實施。
2.參與擬訂財務計劃,審核、分析、監(jiān)督預算和財務計劃的執(zhí)行情況。
3.在運營副經(jīng)理領導下,準確、及時地做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,填制和審核會計憑證,登記明細帳和總帳,對款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產基金增減和經(jīng)費收支進行核算。
4.正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、會計報表、會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
5.負責公司固定資產的財務管理,按月正確計提固定資產折舊,定期或不定期地組織清產核資工作。
6.負責公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢。
7.負責會計監(jiān)督,根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
8.負責社會集團購買力的審查和報批工作。
9.及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。
10.主動進行財會資訊分析和評價,向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議。
11.完成領導交辦的其他任務。
后勤科崗位職責
1、擬(修)訂后勤科管理的規(guī)章制度、標準及實施細則;組織推廣和學習新材料、新工藝、新技術、新設備的應用,并及時做好總結工作。
2、后勤保障:負責員工職業(yè)健康管理保障;負責提報公司辦公用品、微機耗材、低值易耗品、員工福利、勞保用品、設備設施維修計劃,并按月度組織實施;負責根據(jù)計劃和實際需求組織招標或比價采購;負責節(jié)日物資的采購和發(fā)放;嚴按計劃控制辦公費、低值易耗品等費用支出;建立物資庫存和出入庫登記臺帳,錄入收、發(fā)、存相關數(shù)據(jù);負責公司房屋、管線、水、電、設備維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生管理;負責辦理其他后勤服務方面的工作,建立灶房機具、用具、用品登記臺帳;完成其他部門交辦的協(xié)助性工作。
3、社會治安與消防:負責進行消防檢查、考核,督促有關部門整改事故隱患;組織進行消防培訓和消防演練;負責消防器具的定期檢查、更換、維修與日常管理;負責防盜、社會治安管理;負責對各部門防火、防盜、違規(guī)用電管理情況的考核;協(xié)調與公安和消防部門的關系。
4、警衛(wèi)工作:負責公司內的防盜、防火、防汛、安全保衛(wèi),定時或不定時巡邏,及時發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患,處理異常、突發(fā)事件;填寫值勤記錄,按規(guī)定交接班。
5、完成領導交辦的其他工作。
車輛檢驗維修科崗位職責
1.樹立全心全意為運行服務的宗旨意識,扎實全面地做好車輛運行的檢驗維修保障工作。
2.努力提高業(yè)務水平、刻苦鉆研維修技術,對公司現(xiàn)有環(huán)保車輛的技術性能、維修工藝及使用數(shù)據(jù),要懂、要清楚能運用。
3.加強職工職業(yè)道德培訓,引導職工誠實守信、愛崗敬業(yè)、服務社會,加強職工技能培訓,強化新技術、新工藝、新產品的學習和應用,積極開展改革創(chuàng)新和勞動競賽活動,努力提高全員業(yè)務素質。
4.認真抓好前期檢驗、過程檢驗和竣工檢驗三個環(huán)節(jié)的質量管理,不斷強化維修質量管理體系建設,努力提高保修質量,減少返修頻率,確保車輛技術狀況完好和行車安全。
5.強化現(xiàn)場管理,優(yōu)化配置各類生產要素,嚴格執(zhí)行各類工藝標準和流程,創(chuàng)造優(yōu)美舒適工作環(huán)境,形成良性工作循環(huán)。6.保證維修安全,嚴格按操作程序進行作業(yè),杜絕設備損壞、人員工作事故的發(fā)生。
7.愛護設備工具,對分管的設備及工具,做到常清洗、勤檢查、按時保養(yǎng),做到能正常使用,損壞、丟失按有關規(guī)定進行賠償。
8.建立健全車輛、保修設備各類技術數(shù)據(jù)、記錄和檔案,定期上報各類統(tǒng)計報表,確保各類原始數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的真實、準確和完整。
9.認真執(zhí)行材料領用審批手續(xù),嚴格控制材料使用流向,嚴把領用材料質量關口,切實有效控制和降低材料使用成本。
10.抓好技術革新和技術改造,落實修舊利廢、節(jié)能降耗措施,努力降低保修生產成本。
11.積極完成公司交辦的其他臨時性工作任務。
安全生產科崗位職責
1.堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,認真執(zhí)行《安全生產法》、《道路交通安全法》和公司安全生產管理制度,把安全工作放在一切工作的首位,落實安全生產責任制,強化安全生產管理,預防和減少安全生產事故的發(fā)生。
2.強化對營運車輛的營運狀況監(jiān)督管理,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時予以糾正并記錄在案,必要時簽發(fā)《告誡書》。
3.負責車輛回場例檢和路查路檢的組織、實施與監(jiān)督,對檢查不合格車輛簽發(fā)《整改通知書》并填寫相關記錄。
4.按計劃組織駕駛員及員工進行安全教育培訓、學習,并審定評價培訓效果,記錄、保存資料不少于3年。
5.履行安全生產檢查監(jiān)督工作,做到安全檢查制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
6.明確安全管理人員工作職責,嚴格執(zhí)行安全管理制度和安全操作規(guī)程,建立健全各種安全生產基礎資料,認真填報安全生產管理臺帳。
7.認真落實安全生產事故處理“四不放過”(事故原因不查清不放過,事故責任者未受到處理不放過,責任者和群眾未受到教育部放過,整改措施不落實不放過)原則。
8.健全營運車輛維護、檢修、保險等制度,按時做好車輛綜合性能檢測及二級維護,確保車輛技術狀況良好。
9.按時、按質、按量完成領導交辦的其它任務。
智能中心崗位職責
l.負責與監(jiān)控管理系統(tǒng)主管部門聯(lián)系,對公司營運車輛的運行速度、時間進行設定,指導和監(jiān)督駕駛員正確使用和維護設備。
2.完善落實監(jiān)控系統(tǒng)各項規(guī)章制度,建立健全智能監(jiān)控系統(tǒng)基礎臺帳,做好資料的收集、整理、歸檔上報工作。3.每月將安全監(jiān)控處理情況上安全生產科,對存在的突出問題及時召開相關專題會議,研究解決,并負責檢查落實、整改到位。
4.對車載終端設備的使用情況進行不定期的抽查,確保車載終端系統(tǒng)設置完好。
5.及時處理安全監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違章現(xiàn)象和突發(fā)事件,做好信息登記、反饋、上報工作。
6.做好日常監(jiān)控工作,合理安排值班時間。
7.將當月監(jiān)控情況(統(tǒng)計表)及處理情況在每月安全例會上進行通報。
8.負責監(jiān)控人員的日常管理,經(jīng)常檢查督促是否按有關規(guī)定執(zhí)行系統(tǒng)操作。
運營調度科崗位職責
1.認真做好車輛運行時間的安排,掌握線路客流分布情況,擬訂線路運行方案,包括按點運行,客流高峰變點運行及負荷運行,加強各線路車輛正班正點率的考核,發(fā)現(xiàn)問題及時分析糾正處理。
2.認真做好車載顯示屏、車載終端、報站器等設施設備的監(jiān)管工作,清楚公司各條線路所有站牌的數(shù)量及所在位置,登記丟失及損壞的站牌,及時更新和維護。
3.加強客流調查、分析、統(tǒng)計、預測,及時、準確收集和掌握客流動態(tài)資料。4.強化線路管理,檢查、督促運行工作情況,負責實施線路開辟,調整行車計劃,臨時改變線路的調度措施及調度設施。
5.加強現(xiàn)場調度,保障調度方案、計劃的順利執(zhí)行以及線路車輛運行保持適應客流需要的秩序。
6.建立健全適應運營生產發(fā)展和指標考核的各項規(guī)章制度,確保運營工作順利完成。
7.建立信息系統(tǒng),掌握各種原始臺帳、記錄、統(tǒng)計報表、資料數(shù)據(jù),向副經(jīng)理提供運營調度業(yè)務和線路經(jīng)營的各種經(jīng)濟指標,積極溝通運行信息,并能及時快速地反饋傳遞。
8.完成領導交辦的其他工作。
出納員崗位職責
1.負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,做到收有記錄,支有簽字。
2.現(xiàn)金業(yè)務要嚴格按照財務制度要求辦理。對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核,不符合規(guī)定的有權拒付。
3.現(xiàn)金要日清月結,按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳,并按 日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時、準確、無誤。4.支票的簽發(fā)要嚴格執(zhí)行銀行支票管理制度,不得簽 逾期支票、空頭支票;對簽發(fā)的支票必須填寫用途、限額,除特殊情況需填寫收款人;定期監(jiān)督支票的收回情況。
5.收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯。6.對庫存現(xiàn)金要嚴格按限額留用,不得肆意超出限額。7.杜絕白條抵庫,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報領導。
8.按期與銀行對帳,按月編制銀行存款余額調節(jié)表,隨時處理未達帳項。
9.對領導交與的其他事務按規(guī)定辦理。
會計員崗位職責
1.按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設置會計科目。
2.即時確認收支情況,正確計算增值稅、消項稅額。3.劃清費用的開支范圍及營業(yè)內外收入。
4.認真計算財務成果及各種稅金;按財務制度規(guī)定正 確核算利潤分配;按期繳納各種稅款。
5.債權、債務及時登記、及時查清、按月做好財務狀 況分析。
6.對會計帳目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管。7.對財務檔案要立冊,嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。8.記帳要及時、準確,明細帳要按日登記,總帳定期 登記,但不能超過三天,不許先出報表后記帳。
9.嚴格遵守財經(jīng)紀律及公司制定的各項制度,發(fā)現(xiàn)問 題及時上報主管領導。
點鈔員崗位職責
1.熱愛本崗位工作,尊敬領導團結同事,認真執(zhí)行公司各項相關的規(guī)章制度,盡心盡職的做好本職工作。
2.每天全體點鈔員一同去錢袋室領取錢袋至點鈔室,按袋號排放整齊,輕拿輕放,嚴禁野蠻操作。開啟錢袋前檢查錢袋是否完好,開啟錢袋時至少兩名以上點鈔員在場,開啟錢袋后按路單核對車號是否與錢袋上號碼一致,每袋必須倒清,錢袋內不得滯留錢幣。每袋清點結束,紙幣與硬幣零數(shù)連同路單交復核員復核并蓋章。
3.負責將不同面額的硬幣分類用紙包起來,做到準確無誤后蓋章封包。
4.每天將清點好的營收分類統(tǒng)計、匯總,按照銀行要求填寫解款單,交出納會計送存銀行,同時要認真填寫每日點銀明細表,經(jīng)全體點銀人員簽字后交公司核算員。5.錢袋鑰匙按規(guī)定由專人保管鎖入專用保險箱內,不得交于他人代管,特殊情況需請示部門領導,由部門領導安排更換保管人。
6.點鈔室保險箱鑰匙實行雙人管理,兩人一同開鎖方可打開保險箱,保險箱放置于錢袋室內,每日下班后一同離開點鈔室。
7.點鈔員必須嚴格遵守上下班時間,堅守各自的崗位,上班期間不得串崗、干私活、不會客,不接、不打與工作無關的電話,不準聊天,工作期間進、出點鈔室必須兩人同行。
8.完成上級及本部門交辦的其他工作任務。
安全員崗位職責
1.安全員是公司安全生產管理的一線指揮員,在安全生產科的領導下,嚴格履行自身擔負的職責,認真貫徹執(zhí)行行業(yè)法律法規(guī)和公司安全生產管理制度,認真做好各車隊車輛安全管理工作。
2.指導、幫助駕駛員做好出車前、行車中、收車后的 車輛安全檢查,保證車輛處于良好的技術狀態(tài)。
3.負責車輛送修質量鑒定工作,確保修理部件是否與申 請維修項目相符,故障是否排除,修理質量是否合格。
4.負責車容車貌、線路運營安全的日常檢查,督促駕駛 員搞好車輛衛(wèi)生,保持車容車貌整潔。
5.檢查監(jiān)督駕駛員操守職業(yè)道德規(guī)范,落實服務質量規(guī) 范,履行安全操作規(guī)范,確保文明行車,安全駕車。
6.負責督促駕駛員按時參加安全學習,做好安全教育宣 傳發(fā)動工作,總結推廣先進經(jīng)驗。
7.做好車輛、駕駛員的檔案管理工作,健全基礎資料,統(tǒng)計、保存好各項資料數(shù)據(jù)。
8.完成領導交辦的其他工作。
稽 查 員 崗 位 職 責
1.嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做到清正廉潔,不徇私情。
2.定期或不定期對公司各條運營線路的車輛運行情況進行督促檢查,嚴厲查處違法、違紀行為。
3.配合各線負責人做好駕駛員的安全教育和業(yè)務培訓工作。
4.配合公司財務做好錢款的收取、清點、解繳工作。5.協(xié)助、配合維修車間做好運營車輛的維修保養(yǎng)工作。6.妥善處理運營過程當中出現(xiàn)的交通事故和車輛安全責任事件,保障公司車輛的正常運營。7.積極完成公司交辦的其它任務。
調度員崗位職責
1.熟悉線路的客流特征,及時掌握客流的變化,了解車輛的技術狀況和員工的動態(tài),根據(jù)行車作業(yè)計劃,靈活調度,充分利用運力(車輛和人力配置),提高車隊的營運服務質量,保證兩個效益的實現(xiàn)。
2.按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調度靈活,調整優(yōu)化公交車輛發(fā)車密度和發(fā)車時間,做好車輛出入站登記臺帳。督促駕駛員提前進站,準點發(fā)車。
3.根據(jù)線路需要制訂線路行車作業(yè)計劃。
4.根據(jù)工作需要,在工作休息時間每月上路調查客流。
5.做好營運準點、值班車、停場車輛的起訖時間的原始記錄,做好臺帳的記錄及報表的按時上報工作。
6.關注駕駛員動態(tài),嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。
7.了解公司相關規(guī)章制度,做好解釋工作,與駕駛員充分溝通,緩解矛盾沖突,對人員動態(tài)及時向運營調度科匯報。
8.解釋乘客咨詢。協(xié)助做好服務、票務發(fā)生的問題,做好遺失物品的保管認領工作。
9.督促駕駕駛員做好安全服務、營運準點、車容衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改匯報。督促車輛的例保進廠、加油和交接班工作。10.積極參加各項培訓和生產會議,并就車隊管理工作提出合理化建議。
11.認真落實公司各項指令性運輸工作,如加班車等。
駕駛員崗位職責
1.嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程及客運管理有關規(guī)定,按時參加安全學習,精心保養(yǎng)車輛,嚴格執(zhí)行“三檢”(出車、行駛、收車)制和例保制,確保行車安全和車輛技術狀況良好,不開帶“病”車和超速車。
2.遵守運輸紀律,服從調度命令和現(xiàn)場指揮,正點運行,按時完成運輸任務。
3.認真鉆研業(yè)務,精心保管和愛護車輛,熟悉車輛的安全技術性能,掌握車輛的常規(guī)維護、修理技能,保持車容整潔,車上各項設施齊備有效,做到質優(yōu)高產低耗。
4.舉止文雅,服飾整潔,語言文明,動作規(guī)范,安全行車,禮貌行車。
5.服從調度指揮和管理,認真做好車輛清潔工作,每日向專線安全員匯報當班情況
6.養(yǎng)成良好生活習慣,自覺安排好休息時間,確保旺盛精力投入駕駛工作。
7.以人為本,旅客至上,文明服務,熱情待客,遇有危急病人和傷員,應救死扶傷,全力相助,任何情況下,敢于同違法犯罪分子作斗爭,見義勇為,弘揚正氣。
8.發(fā)生交通事故時,保護現(xiàn)場,及時報告,設置警告標志,主動配合有關部門做好事故的調查和處理。
監(jiān)控員崗位職責
1.認真落實監(jiān)控室管理規(guī)定,保障監(jiān)控工作穩(wěn)定、正常運轉,認真學習計算機操作知識,掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作技能,認真做好平臺軟件及時升級。
2.保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,隨時掌握所監(jiān)控車輛 運行狀態(tài),包括車輛運行的準確位置、行駛速度和方向。
3.做好車輛監(jiān)控的日常記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告安 全生產科領導。
4.嚴守崗位職責和職業(yè)道德,不得徇私舞弊、瞞報和弄虛作假,平臺發(fā)送信息應用語規(guī)范、簡單、明確;不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關的信息;不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息,嚴禁利用平臺進行短信聊天,嚴禁發(fā)送黃色、反動信息和從事反黨宣傳。
5.嚴禁將平臺使用權交與無關人員操作、查閱和修改。6.監(jiān)控人員在沒有特別的批示下不得私自向車輛發(fā)送調度指令。
7.嚴密監(jiān)控公司車輛,對監(jiān)控到的違法、違規(guī)事件,要及時用錄音電話、監(jiān)控平臺信息對駕駛員進行警示教育,令其改正,做好記錄,登記存檔。對瞞報、遲報、漏報造成損失的將追究監(jiān)控人員的直接責任。8.嚴格交接班制度,不遲到早退、不脫崗,做好交接班記錄,認真填寫監(jiān)控記錄和違規(guī)車輛、駕駛員的通知記錄,做到文字、數(shù)字資料詳實、準確無誤。
9.嚴禁用監(jiān)控設備做與工作無關的任何事項。
車隊隊長崗位職責
1.對公司和各項工作任務做到上傳下達,協(xié)助公司領導做好各線運營車輛的綜合管理,保證各線車輛正常運營。
2.根據(jù)公司調度安排,合理調整、掌握各線運營車輛的班次和有關運營方面的工作。
3.指導駕駛員做好車輛的維修保養(yǎng)工作,及時處理運營過程中的突發(fā)故障。
4.抓好各線駕乘人員的安全教育工作,并做好車輛安全運營記錄。
5.抓好各站點及各線運營車輛的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。6.定期召開駕駛人員工作會議,總結經(jīng)驗,改進工作。7.積極完成公司交辦的臨時性工作。
第五篇:公交公司崗位職責
總經(jīng)理崗位職責1.組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革,執(zhí)行董事會決議,接受監(jiān)事會的監(jiān)督,主持公司全面工作。
2.編制公司的生產經(jīng)營計劃、財務預算和投資方案,組織實施董事會授權或批準的生產經(jīng)營計劃、財務預算和投資方案,保證經(jīng)營目標和安全生產目標的實現(xiàn)。3.領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象,領導建立公司內部良好的溝通渠道。
4.組織指揮公司日常經(jīng)營管理工作,代表公司簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理相關事宜。
5.決定組織體制和人事編制,決定高級職員的任免、報酬、獎懲,負責中層以上管理干部的培養(yǎng)、考核、任免、督導。
6.建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,組織制訂公司的安全生產規(guī)章制度和具體管理措施,適時引進先進的管理模式,推動公司的技術進步。7.堅持民主集中制的原則,充分發(fā)揮“領導班子”的集體智慧,提高全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
8.加強企業(yè)文化建設,提高員工綜合素質,樹立企業(yè)良好的社會形象。
9.加強廉正建設,搞好精神文明建設,支持各種社團工作。
10.積極完成上級領導交辦的其他工作任務。
副總經(jīng)理崗位職責
1.忠于職守,愛崗敬業(yè),以身作則,遵守公司的規(guī)章制度,為公司創(chuàng)造利益最大化為己任。
2.協(xié)助總經(jīng)理的全面工作,有效落實好總經(jīng)理的各項指示,監(jiān)督完善各部門相關工作。
3.根據(jù)總經(jīng)理的指示精神,制定公司實現(xiàn)目標的計劃、預算、政策和措施,督導控制公司整體經(jīng)營績效,以順利達到經(jīng)營目標。
4.推行公司經(jīng)營理念,建立良好的企業(yè)形象。5.指導協(xié)調部門工作并控制差異,使公司各項資源獲得最佳運用。
6.考核、輔導、培訓、發(fā)揮部屬的工作能力,調動各部門工作的主動性,積極性和向心性,作到知人善任,舉賢不避親,惟賢而用,為公司培養(yǎng)人才,挖掘人才。7.制定公司各項規(guī)章制度和措施,使其法制化、標準化、規(guī)范化、健全化、有效化。
8.依據(jù)總經(jīng)理的授權,行使執(zhí)行各項任務,代表總經(jīng)理拜訪重要客戶、參與重大公關活動、主持各項會議。9.收集、匯總各部門的相關意見和建議,積極認真制定方案,供總經(jīng)理參考決策。
10.維護公司利益,公正、公平、公開的管理,維護公司紀律的嚴肅性,維護公司商業(yè)機密不受任何人破壞。
辦公室崗位職責
1.綜合協(xié)調:貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令,負責監(jiān)督、協(xié)調、檢查各部門的實施情況;搞好信息的采集,為各部門提供切實有效的信息服務工作;負責組織、承辦公司有關會議,并形成和發(fā)布會議紀要;負責制訂公司的規(guī)章制度、工作程序和管理標準;指導、協(xié)調各部門工作;負責匯總、制定公司、月度績效考核實施并進行檢查督促工作;負責協(xié)調、溝通公司內外關系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務,樹立公司形象;負責公司辦公設備、設施的調配和管理,完成公司領導交辦的各項工作。2.公文處理:負責公司內外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;負責公司內外文件資料的打印復印。3.檔案管理:負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;負責公司執(zhí)照、印章的管理,嚴格使用程序和手續(xù)。
4.人事管理:本著以人為本的管理體系;體現(xiàn)公平、合法為基準,以業(yè)績導向,取優(yōu)劣汰,賞罰分明為管理宗旨;儲備公司發(fā)展需要人才庫,進行前瞻性人力資源計劃。5.保障督查:負責公司各類設施設備的管理;負責公司報刊資料的征訂和信函的發(fā)送;負責公司安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;負責公司對外接待工作。
6.文明建設和對外宣傳
7.后勤管理。負責機關管理人員的考勤情況。
財務科崗位職責
1.根據(jù)國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,結合公司特點,負責擬訂公司會計核算的有關工作細則和具體規(guī)定,報經(jīng)領導批準后組織實施。
2.參與擬訂財務計劃,審核、分析、監(jiān)督預算和財務計劃的執(zhí)行情況。
3.在運營副經(jīng)理領導下,準確、及時地做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,填制和審核會計憑證,登記明細帳和總帳,對款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產基金增減和經(jīng)費收支進行核算。
4.正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、會計報表、會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
5.負責公司固定資產的財務管理,按月正確計提固定資產折舊,定期或不定期地組織清產核資工作。
6.負責公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢。
7.負責會計監(jiān)督,根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
8.負責社會集團購買力的審查和報批工作。
9.及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。
10.主動進行財會資訊分析和評價,向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議。
11.完成領導交辦的其他任務。12.每月按時向總經(jīng)理交財務報表。13.負責車輛配件的管理。14.油料補給工作的申報。
后勤科崗位職責
1、擬(修)訂后勤科管理的規(guī)章制度、標準及實施細則;組織推廣和學習新材料、新工藝、新技術、新設備的應用,并及時做好總結工作。
2、后勤保障:負責員工職業(yè)健康管理保障;負責提報公司辦公用品、微機耗材、低值易耗品、員工福利、勞保用品、設備設施維修計劃,并按月度組織實施;負責根據(jù)計劃和實際需求組織招標或比價采購;負責節(jié)日物資的采購和發(fā)放;嚴按計劃控制辦公費、低值易耗品等費用支出;建立物資庫存和出入庫登記臺帳,錄入收、發(fā)、存相關數(shù)據(jù);負責公司房屋、管線、水、電、設備維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生管理;負責辦理其他后勤服務方面的工作,建立灶房機具、用具、用品登記臺帳;完成其他部門交辦的協(xié)助性工作。
3、社會治安與消防:負責進行消防檢查、考核,督促有關部門整改事故隱患;組織進行消防培訓和消防演練;負責消防器具的定期檢查、更換、維修與日常管理;負責防盜、社會治安管理;負責對各部門防火、防盜、違規(guī)用電管理情況的考核;協(xié)調與公安和消防部門的關系。
4、警衛(wèi)工作:負責公司內的防盜、防火、防汛、安全保衛(wèi),定時或不定時巡邏,及時發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患,處理異常、突發(fā)事件;填寫值勤記錄,按規(guī)定交接班。
5、完成領導交辦的其他工作。
車輛檢驗維修科崗位職責
1.樹立全心全意為運行服務的宗旨意識,扎實全面地做好車輛運行的檢驗維修保障工作。
2.努力提高業(yè)務水平、刻苦鉆研維修技術,對公司現(xiàn)有環(huán)保車輛的技術性能、維修工藝及使用數(shù)據(jù),要懂、要清楚能運用。
3.加強職工職業(yè)道德培訓,引導職工誠實守信、愛崗敬業(yè)、服務社會,加強職工技能培訓,強化新技術、新工藝、新產品的學習和應用,積極開展改革創(chuàng)新和勞動競賽活動,努力提高全員業(yè)務素質。
4.認真抓好前期檢驗、過程檢驗和竣工檢驗三個環(huán)節(jié)的質量管理,不斷強化維修質量管理體系建設,努力提高保修質量,減少返修頻率,確保車輛技術狀況完好和行車安全。
5.強化現(xiàn)場管理,優(yōu)化配置各類生產要素,嚴格執(zhí)行各類工藝標準和流程,創(chuàng)造優(yōu)美舒適工作環(huán)境,形成良性工作循環(huán)。
6.保證維修安全,嚴格按操作程序進行作業(yè),杜絕設備損壞、人員工作事故的發(fā)生。
7.愛護設備工具,對分管的設備及工具,做到常清洗、勤檢查、按時保養(yǎng),做到能正常使用,損壞、丟失按有關規(guī)定進行賠償。
8.建立健全車輛、保修設備各類技術數(shù)據(jù)、記錄和檔案,定期上報各類統(tǒng)計報表,確保各類原始數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的真實、準確和完整。
9.認真執(zhí)行材料領用審批手續(xù),嚴格控制材料使用流向,嚴把領用材料質量關口,切實有效控制和降低材料使用成本。
10.抓好技術革新和技術改造,落實修舊利廢、節(jié)能降耗措施,努力降低保修生產成本。
11.積極完成公司交辦的其他臨時性工作任務。安全生產科崗位職責
1.堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,認真執(zhí)行《安全生產法》、《道路交通安全法》和公司安全生產管理制度,把安全工作放在一切工作的首位,落實安全生產責任制,強化安全生產管理,預防和減少安全生產事故的發(fā)生。
2.強化對營運車輛的營運狀況監(jiān)督管理,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時予以糾正并記錄在案,必要時簽發(fā)《告誡書》。
3.負責車輛回場例檢和路查路檢的組織、實施與監(jiān)督,對檢查不合格車輛簽發(fā)《整改通知書》并填寫相關記錄。
4.按計劃組織駕駛員及員工進行安全教育培訓、學習,并審定評價培訓效果,記錄、保存資料不少于3年。
5.履行安全生產檢查監(jiān)督工作,做到安全檢查制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
6.明確安全管理人員工作職責,嚴格執(zhí)行安全管理制度和安全操作規(guī)程,建立健全各種安全生產基礎資料,認真填報安全生產管理臺帳。
7.認真落實安全生產事故處理“四不放過”(事故原因不查清不放過,事故責任者未受到處理不放過,責任者和群眾未受到教育不放過,整改措施不落實不放過)原則。
8.健全營運車輛維護、檢修、保險等制度,按時做好車輛綜合性能檢測及二級維護,確保車輛技術狀況良好。9.按時、按質、按量完成領導交辦的其它任務。
智能中心崗位職責
l.負責與監(jiān)控管理系統(tǒng)主管部門聯(lián)系,對公司營運車輛的運行速度、時間進行設定,指導和監(jiān)督駕駛員正確使用和維護設備。
2.完善落實監(jiān)控系統(tǒng)各項規(guī)章制度,建立健全智能監(jiān)控系統(tǒng)基礎臺帳,做好資料的收集、整理、歸檔上報工作。
3.每月將安全監(jiān)控處理情況上安全生產科,對存在的突出問題及時召開相關專題會議,研究解決,并負責檢查落實、整改到位。
4.對車載終端設備的使用情況進行不定期的抽查,確保車載終端系統(tǒng)設置完好。
5.及時處理安全監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違章現(xiàn)象和突發(fā)事件,做好信息登記、反饋、上報工作。
6.做好日常監(jiān)控工作,合理安排值班時間。
7.將當月監(jiān)控情況(統(tǒng)計表)及處理情況在每月安全例會上進行通報。
8.負責監(jiān)控人員的日常管理,經(jīng)常檢查督促是否按有關規(guī)定執(zhí)行系統(tǒng)操作。
運營調度科崗位職責
1.認真做好車輛運行時間的安排,掌握線路客流分布情況,擬訂線路運行方案,包括按點運行,客流高峰變點運行及負荷運行,加強各線路車輛正班正點率的考核,發(fā)現(xiàn)問題及時分析糾正處理。
2.認真做好車載顯示屏、車載終端、報站器等設施設備的監(jiān)管工作,清楚公司各條線路所有站牌的數(shù)量及所在位置,登記丟失及損壞的站牌,及時更新和維護。
3.加強客流調查、分析、統(tǒng)計、預測,及時、準確收集和掌握客流動態(tài)資料。
4.強化線路管理,檢查、督促運行工作情況,負責實施線路開辟,調整行車計劃,臨時改變線路的調度措施及調度設施。
5.加強現(xiàn)場調度,保障調度方案、計劃的順利執(zhí)行以及線路車輛運行保持適應客流需要的秩序。
6.建立健全適應運營生產發(fā)展和指標考核的各項規(guī)章制度,確保運營工作順利完成。
7.建立信息系統(tǒng),掌握各種原始臺帳、記錄、統(tǒng)計報表、資料數(shù)據(jù),向分管副經(jīng)理提供運營調度業(yè)務和線路經(jīng)營的各種經(jīng)濟指標,積極溝通運行信息,并能及時快速地反饋傳遞。
8.完成領導交辦的其他工作。
9.負責每月向公司提供駕駛員的考勤情況。
出納員崗位職責 1.負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,做到收有記錄,支有簽字。
2.現(xiàn)金業(yè)務要嚴格按照財務制度要求辦理。對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核,不符合規(guī)定的有權拒付。3.現(xiàn)金要日清月結,按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳,并按 日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時、準確、無誤。
4.收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯。5.對庫存現(xiàn)金要嚴格按限額留用,不得肆意超出限額。6.杜絕白條抵庫,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報領導。
7.按期與銀行對帳,按月編制銀行存款余額調節(jié)表,隨時處理未達帳項。
8.對領導交與的其他事務按規(guī)定辦理。
會計員崗位職責
1.按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設置會計科目。
2.即時確認收支情況,正確計算增值稅、消項稅額。3.劃清費用的開支范圍及營業(yè)內外收入。
4.認真計算財務成果及各種稅金;按財務制度規(guī)定正 確核算利潤分配;按期繳納各種稅款。5.債權、債務及時登記、及時查清、按月做好財務狀 況分析。
6.對會計帳目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管。7.對財務檔案要立冊,嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。8.記帳要及時、準確,明細帳要按日登記,總帳定期 登記,但不能超過三天,不許先出報表后記帳。
9.嚴格遵守財經(jīng)紀律及公司制定的各項制度,發(fā)現(xiàn)問 題及時上報主管領導。
點鈔員崗位職責
1.熱愛本崗位工作,尊敬領導團結同事,認真執(zhí)行公司各項相關的規(guī)章制度,盡心盡職的做好本職工作。
2.每天全體點鈔員一同去錢袋室領取錢袋至點鈔室,按袋號排放整齊,輕拿輕放,嚴禁野蠻操作。開啟錢袋前檢查錢袋是否完好,開啟錢袋時至少兩名以上點鈔員在場,開啟錢袋后按路單核對車號是否與錢袋上號碼一致,每袋必須倒清,錢袋內不得滯留錢幣。每袋清點結束,紙幣與硬幣零數(shù)連同路單交復核員復核并蓋章。
3.負責將不同面額的硬幣分類用紙包起來,做到準確無誤后蓋章封包。
4.每天將清點好的營收分類統(tǒng)計、匯總,按照銀行要求填寫解款單,交出納會計送存銀行,同時要認真填寫每日點銀明細表,經(jīng)全體點銀人員簽字后交公司核算員。
5.錢袋鑰匙按規(guī)定由專人保管鎖入專用保險箱內,不得交于他人代管,特殊情況需請示部門領導,由部門領導安排更換保管人。
6.點鈔室保險箱鑰匙實行雙人管理,兩人一同開鎖方可打開保險箱,保險箱放置于錢袋室內,每日下班后一同離開點鈔室。
7.點鈔員必須嚴格遵守上下班時間,堅守各自的崗位,上班期間不得串崗、干私活、不會客,不接、不打與工作無關的電話,不準聊天,工作期間進、出點鈔室必須兩人同行。
8.完成上級及本部門交辦的其他工作任務。
安全員崗位職責
1.安全員是公司安全生產管理的一線指揮員,在安全生產科的領導下,嚴格履行自身擔負的職責,認真貫徹執(zhí)行行業(yè)法律法規(guī)和公司安全生產管理制度,認真做好各車隊車輛安全管理工作。
2.指導、幫助駕駛員做好出車前、行車中、收車后的 車輛安全檢查,保證車輛處于良好的技術狀態(tài)。
3.負責車輛送修質量鑒定工作,確保修理部件是否與申 請維修項目相符,故障是否排除,修理質量是否合格。
4.負責車容車貌、線路運營安全的日常檢查,督促駕駛 員搞好車輛衛(wèi)生,保持車容車貌整潔。
5.檢查監(jiān)督駕駛員操守職業(yè)道德規(guī)范,落實服務質量規(guī) 范,履行安全操作規(guī)范,確保文明行車,安全駕車。
6.負責督促駕駛員按時參加安全學習,做好安全教育宣 傳發(fā)動工作,總結推廣先進經(jīng)驗。
7.做好車輛、駕駛員的檔案管理工作,健全基礎資料,統(tǒng)計、保存好各項資料數(shù)據(jù)。
8.完成領導交辦的其他工作。
稽 查 員 崗 位 職 責
1.嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做到清正廉潔,不徇私情。
2.定期或不定期對公司各條運營線路的車輛運行情況進行督促檢查,嚴厲查處違法、違紀行為。
3.配合各線負責人做好駕駛員的安全教育和業(yè)務培訓工作。
4.配合公司財務做好錢款的收取、清點、解繳工作。5.協(xié)助、配合做好運營車輛的維修保養(yǎng)工作。6.妥善處理運營過程當中出現(xiàn)的交通事故和車輛安全責任事件,保障公司車輛的正常運營。
7.積極完成公司交辦的其它任務。
8.建立健全稽查臺賬和稽查日志,負責向公司提供駕駛員每月的安全和營業(yè)秩序的情況。
調度員崗位職責
1.熟悉線路的客流特征,及時掌握客流的變化,了解車輛的技術狀況和員工的動態(tài),根據(jù)行車作業(yè)計劃,靈活調度,充分利用運力(車輛和人力配置),提高車隊的營運服務質量,保證兩個效益的實現(xiàn)。
2.按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調度靈活,調整優(yōu)化公交車輛發(fā)車密度和發(fā)車時間,做好車輛出入站登記臺帳。督促駕駛員提前進站,準點發(fā)車。
3.根據(jù)線路需要制訂線路行車作業(yè)計劃。
4.根據(jù)工作需要,在工作休息時間每月上路調查客流。
5.做好營運準點、值班車、停場車輛的起訖時間的原始記錄,做好臺帳的記錄及報表的按時上報工作。
6.關注駕駛員動態(tài),嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。
7.了解公司相關規(guī)章制度,做好解釋工作,與駕駛員充分溝通,緩解矛盾沖突,對人員動態(tài)及時向運營調度科匯報。8.解釋乘客咨詢。協(xié)助做好服務、票務發(fā)生的問題,做好遺失物品的保管認領工作。
9.督促駕駛員做好安全服務、營運準點、車容衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改匯報。督促車輛的例保進廠、加油和交接班工作。
10.積極參加各項培訓和生產會議,并就車隊管理工作提出合理化建議。
11.認真落實公司各項指令性運輸工作,如加班車等。
駕駛員崗位職責
1.嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程及客運管理有關規(guī)定,按時參加安全學習,精心保養(yǎng)車輛,嚴格執(zhí)行“三檢”(出車、行駛、收車)制和例保制,確保行車安全和車輛技術狀況良好,不開帶“病”車和超速車。
2.定車定人遵守運輸紀律,服從調度命令和現(xiàn)場指揮,正點運行,按時完成運輸任務。
3.認真鉆研業(yè)務,精心保管和愛護車輛,熟悉車輛的安全技術性能,掌握車輛的常規(guī)維護、修理技能,保持車容整潔,車上各項設施齊備有效,做到質優(yōu)高產低耗。
4.舉止文雅,服飾整潔,語言文明,動作規(guī)范,安全行車,禮貌行車。
5.服從調度指揮和管理,認真做好車輛清潔工作,每日向專線安全員匯報當班情況。
6.養(yǎng)成良好生活習慣,自覺安排好休息時間,確保旺盛精力投入駕駛工作。
7.以人為本,旅客至上,文明服務,熱情待客,遇有危急病人和傷員,應救死扶傷,全力相助,任何情況下,敢于同違法犯罪分子作斗爭,見義勇為,弘揚正氣。
8.發(fā)生交通事故時,保護現(xiàn)場,及時報告,設置警告標志,主動配合有關部門做好事故的調查和處理。
監(jiān)控員崗位職責
1.認真落實監(jiān)控室管理規(guī)定,保障監(jiān)控工作穩(wěn)定、正常運轉,認真學習計算機操作知識,掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作技能,認真做好平臺軟件及時升級。
2.保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,隨時掌握所監(jiān)控車輛 運行狀態(tài),包括車輛運行的準確位置、行駛速度和方向。
3.做好車輛監(jiān)控的日常記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告安 全生產科領導。
4.嚴守崗位職責和職業(yè)道德,不得徇私舞弊、瞞報和弄虛作假,平臺發(fā)送信息應用語規(guī)范、簡單、明確;不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關的信息;不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息,嚴禁利用平臺進行短信聊天,嚴禁發(fā)送黃色、反動信息和從事反黨宣傳。
5.嚴禁將平臺使用權交與無關人員操作、查閱和修改。6.監(jiān)控人員在沒有特別的批示下不得私自向車輛發(fā)送調度指令。
7.嚴密監(jiān)控公司車輛,對監(jiān)控到的違法、違規(guī)事件,要及時用錄音電話、監(jiān)控平臺信息對駕駛員進行警示教育,令其改正,做好記錄,登記存檔。對瞞報、遲報、漏報造成損失的將追究監(jiān)控人員的直接責任。
8.嚴格交接班制度,不遲到早退、不脫崗,做好交接班記錄,認真填寫監(jiān)控記錄和違規(guī)車輛、駕駛員的通知記錄,做到文字、數(shù)字資料詳實、準確無誤。
9.嚴禁用監(jiān)控設備做與工作無關的任何事項。
車隊隊長崗位職責
1.對公司和各項工作任務做到上傳下達,協(xié)助公司領導做好各線運營車輛的綜合管理,保證各線車輛正常運營。
2.根據(jù)公司調度安排,合理調整、掌握各線運營車輛的班次和有關運營方面的工作。
3.指導駕駛員做好車輛的維修保養(yǎng)工作,及時處理運營過程中的突發(fā)故障。
4.抓好各線駕乘人員的安全教育工作,并做好車輛安全運營記錄。
5.抓好各站點及各線運營車輛的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。6.定期召開駕駛人員工作會議,總結經(jīng)驗,改進工作。7.積極完成公司交辦的臨時性工作。