第一篇：巧虎營(yíng)銷管理分析

營(yíng)銷管理分析報(bào)告

《睿智樂園》在營(yíng)銷過程中的問題及改進(jìn)

一、在產(chǎn)品組合方面

(1)問題：我們通過一系列的市場(chǎng)調(diào)查和在整個(gè)營(yíng)銷過程的反復(fù)思考以及我們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的周圍市場(chǎng)的分析與總結(jié)，得出我們的產(chǎn)品過于單一化、固定化、不夠創(chuàng)新。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看我們的產(chǎn)品將不具有競(jìng)爭(zhēng)力，這是由社會(huì)需求決定?，F(xiàn)代社會(huì)是信息時(shí)代，新思想、新形象、新事物在不斷涌現(xiàn)，對(duì)于學(xué)齡前的兒童而言，他們所觀察所接觸的一切都是不同的。正如幾年前的小孩根本沒有喜洋洋的概念，而現(xiàn)在他們無人不曉。所以我們的產(chǎn)品在研發(fā)和創(chuàng)新方面有待進(jìn)一步改進(jìn)，因?yàn)榕f產(chǎn)品在新時(shí)期必然會(huì)敗淘汰。

(2)改進(jìn)： 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，始于良好的構(gòu)思。設(shè)計(jì)人員認(rèn)識(shí)到，只有滿足市場(chǎng)上對(duì)學(xué)齡前兒童的某種新的需要，才是新產(chǎn)品構(gòu)思的起點(diǎn)。因此，我們就應(yīng)該走出去，真真切切地跟孩子接觸，觀察孩子的興趣在哪里，觀察什么更容易使他們關(guān)注，琢磨孩子的心理特征。設(shè)計(jì)人員需要到商場(chǎng)去向營(yíng)業(yè)員了解學(xué)齡前兒童最喜愛什么;設(shè)計(jì)人員在必要時(shí)還要親自站柜臺(tái)，了解孩子家長(zhǎng)的想法即購(gòu)買者的需求；設(shè)計(jì)人員要經(jīng)常去動(dòng)物園，觀察孩子們喜愛的小動(dòng)物，捕捉他們天真活潑的樣子；同時(shí)在此基礎(chǔ)上還可以借鑒同行業(yè)好的方面。我們的設(shè)計(jì)就是要根據(jù)學(xué)齡前兒童天真、活潑、惹人喜愛等特點(diǎn)。我們的設(shè)計(jì)應(yīng)該及時(shí)根據(jù)新時(shí)期的變化而變化創(chuàng)新,新產(chǎn)品盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)出來,以此使我公司產(chǎn)品在行業(yè)中具有充足的競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)作行業(yè)的主導(dǎo)力量,戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高經(jīng)濟(jì)效益,獲取高額利潤(rùn).二、在目標(biāo)市場(chǎng)方面

(1)問題：我公司在起初的市場(chǎng)細(xì)分是采用的主要標(biāo)準(zhǔn)是人口、地理位置（區(qū)位），然后我確定的目標(biāo)市場(chǎng)主要是市級(jí)城市內(nèi)的1-6歲的學(xué)齡前兒童（其所在家庭收入穩(wěn)定、父母接受教育程度偏高）、幼兒園（主要是國(guó)辦或是大中型企業(yè)下辦的）。但是通過近段時(shí)間我們對(duì)市場(chǎng)的了解，我們覺得我們的產(chǎn)品從價(jià)位來所屬于中等、產(chǎn)品總體質(zhì)量（材料、包裝等）中等，而我們的市場(chǎng)卻定位在了經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的市級(jí)城市，像我們一樣的產(chǎn)品門類很多。即使我們是新行業(yè)，但由于我們行業(yè)進(jìn)入比較容易（資金需要少、技術(shù)要求不高、文化傳播速度快等），這樣導(dǎo)致我們的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)比較激烈，我們的壓力會(huì)比較大，這致使我們剛剛起步困難也就會(huì)比較大。

(2)改進(jìn):針對(duì)上述問題我們討論了很長(zhǎng)時(shí)間提出了一個(gè)建議性（沒有實(shí)施、只是設(shè)想、第二方案）的方案，即我們將我們的市場(chǎng)在地理區(qū)位上作出了變動(dòng):在作市級(jí)城市市場(chǎng)的同時(shí)把縣級(jí)市場(chǎng)甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)囊括在內(nèi)，這樣我們的消費(fèi)群的組成，一部分城市人口而大部分市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者(1-6兒童）。我們作出此項(xiàng)決定是根據(jù)我們作的現(xiàn)在縣級(jí)居民人口的收入情況和對(duì)我們需求狀況，以及結(jié)合我們產(chǎn)品的特點(diǎn)（價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)于縣級(jí)產(chǎn)品包裝精美等）。我們知道出于不同地理區(qū)域的消費(fèi)者，對(duì)同一類產(chǎn)品的需求會(huì)有不同，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、包裝、銷售渠道、廣告宣傳等多方面也有差別。我們將地理區(qū)位1 價(jià)格不需要大幅度下降(我們產(chǎn)品價(jià)格在同類定位于縣級(jí)以以下主要有: ○質(zhì)量上比本區(qū)域產(chǎn)品中屬于中等產(chǎn)品，與該地區(qū)產(chǎn)品價(jià)格沒有太大出具)，○3 包裝不華麗但卻精美別致，○4 地同類產(chǎn)品要高（包括生產(chǎn)材料、設(shè)計(jì)），○5 租賃、雇傭員工成本低，○6 對(duì)于兒童方政府的支持以及優(yōu)惠的稅收政策，○更具有新鮮感（城市文化向城鄉(xiāng)流動(dòng)）。所以我們將我們的市場(chǎng)布局在這里，以避免過于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有小作大，逐漸發(fā)展不斷擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益。

三、在微觀營(yíng)銷環(huán)境方面 我們知道好的行業(yè)就像香甜可口的蛋糕一樣，每個(gè)人都(1)問題：○想分一塊，我公司當(dāng)初所選擇現(xiàn)在的行業(yè)也是看到其優(yōu)勢(shì)頗多，譬如投資少受益快、技術(shù)含量少容易學(xué)習(xí)、市場(chǎng)管制松容易進(jìn)入等。這些都導(dǎo)致從事這行業(yè)的將不斷增加，競(jìng)爭(zhēng)將越發(fā)的激烈，這時(shí)就不得不考慮我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。創(chuàng)業(yè)初我們意識(shí)到這個(gè)問題但是沒有提出可行性對(duì)策，隨著營(yíng)銷活動(dòng)的不斷進(jìn)行，2 然后就是供應(yīng)商問題，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加，如何處理競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)問題迫在眉睫。○我們先階段采取的是對(duì)供應(yīng)商完全信任的態(tài)度。而供應(yīng)商對(duì)于我公司的整個(gè)營(yíng)銷過程是非常重要的，還有現(xiàn)代金錢至上的社會(huì)所有的商家都以自己的利益為主，至此我公司如不該改變對(duì)自己將有不利的至此我公司如不該改變對(duì)自己將有不利的影響。1 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者，首先我們要改變以前的觀念，即“做好自(2)改進(jìn)：○己就好，不要太觀看別人，自己才是關(guān)鍵”。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的影響是很重要的，沒有競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷是不會(huì)成功的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在必要時(shí)也有可能指引我們新的方向，同時(shí)我們也要承受這種壓力。然后我們?cè)谝院蟮臓I(yíng)銷活動(dòng)中不時(shí)地對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作調(diào)查和分析，及時(shí)掌握其動(dòng)向，作到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，為我2針對(duì)供應(yīng)商，首先我們應(yīng)該將公司作出正確營(yíng)銷決策提供重要條件和前提?！鸶黜?xiàng)合作都應(yīng)用法律手段進(jìn)行保護(hù)，然后經(jīng)常留意供應(yīng)商提供標(biāo)的的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、供應(yīng)的穩(wěn)定性，保持調(diào)整、轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的彈性和余地，以保證公司運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保證經(jīng)濟(jì)效益的提高和利潤(rùn)的增加。

四、在分銷渠道方面

(1)問題:我們現(xiàn)在主要以直接供應(yīng)模式(幼兒園為主)、代理模式、電子商務(wù)模式進(jìn)行銷售活動(dòng)。但是我們的行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，我們的產(chǎn)品決定了我們要跟我們的消費(fèi)者密切接觸。而我們的銷售模式不利于我們與消費(fèi)者直接接觸，并且我們的目標(biāo)市場(chǎng)比較廣和分散（從地理位置上講），這就使得我們?cè)阡N售方面會(huì)遇到很大的障礙，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看會(huì)給我們公司帶來隱患。

(2)改進(jìn)：針對(duì)上述我們分銷渠道上遇到的問題，我們通過研究和參考書籍資料對(duì)分銷有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與理解：從分銷結(jié)構(gòu)上可分為直接與間接、長(zhǎng)與短、寬與窄、單與多。而根據(jù)我們公司的實(shí)際情況我們采取直接的、寬的、1 直接渠道有利于我們將產(chǎn)品直接賣給消費(fèi)者或用戶，不通過中多的渠道：○間商轉(zhuǎn)賣，進(jìn)而在我們銷售產(chǎn)品的同時(shí)及時(shí)地了解消費(fèi)者需求的改變以及其對(duì)2 寬的銷售指盡可能多的批發(fā)商、零售商推銷產(chǎn)品，目的是產(chǎn)品的滿意度?！饘挻笫袌?chǎng)占有率和迅速進(jìn)入市場(chǎng)，讓消費(fèi)者就近方便地買到產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品性質(zhì)決定了這一點(diǎn)，在此我們提出了連鎖經(jīng)營(yíng)的模式，然后我們可以在幼兒園附近以及居民小區(qū)附近開零售商店，有利于銷售者購(gòu)買商品、也滿足消費(fèi)者買東西的就近原則、同時(shí)有利于開展與家人孩子做游戲的活動(dòng)、有利于產(chǎn)品更適3 多渠道銷售，在自己開店合孩子和家長(zhǎng)的需求及提高其產(chǎn)品的滿意度等?！鹬苯愉N售的同時(shí)利用批發(fā)商將更多的產(chǎn)品轉(zhuǎn)到連鎖經(jīng)營(yíng)的零售商，然后通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上銷售。通過多種銷售渠道加大銷售量和產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率，提高經(jīng)濟(jì)效益，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看如果我們的產(chǎn)品達(dá)到一定的競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，我們將建立自己的品牌。

五、在售前、售中、售后服務(wù)方面

(1)問題：現(xiàn)階段我們對(duì)這方面的關(guān)注度還不夠，例如產(chǎn)品生產(chǎn)的材料問題、質(zhì)量問題，銷售中服務(wù)人員的態(tài)度、培訓(xùn)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品銷售后與消費(fèi)者之間的聯(lián)系及消費(fèi)者的意見反饋環(huán)節(jié)等等。這些方面在以前實(shí)施的營(yíng)銷活動(dòng)中沒有作為重點(diǎn)。但是現(xiàn)在隨著我們消費(fèi)者消費(fèi)質(zhì)量的提高，不單單要求產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，還要求從生產(chǎn)到最終銷售及售后服務(wù)整個(gè)過程的服務(wù)問題，要求整個(gè)過程中都滿足，所以這方面是我們改革的必要。針對(duì)售前，a首先最重要的是在商品制造過程中嚴(yán)把質(zhì)量(2)改進(jìn)：○關(guān)。尤其是針對(duì)幼兒的產(chǎn)品，產(chǎn)品的質(zhì)量要求相當(dāng)高，從材料的選擇上要特別重視，安全衛(wèi)生是家長(zhǎng)給孩子選擇產(chǎn)品首先考慮的問題。所以要求我公司所銷售的書籍所用的紙張必須是無有害氣味的、對(duì)視力無不良影響的；所銷售的玩具必須是無毒無害的，要經(jīng)過安全監(jiān)測(cè)的，通過國(guó)家通過國(guó)家檢驗(yàn)合格后才能進(jìn)入市場(chǎng)銷售。b然后可以進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)咨詢向顧客提供免費(fèi)的咨詢服務(wù)，消除其在購(gòu)買促銷商品時(shí)的種種疑慮，引導(dǎo)其迅速購(gòu)買。c 還可以讓消費(fèi)者參觀商品生產(chǎn)過程，在現(xiàn)在市場(chǎng)市場(chǎng)上假冒偽劣商品、與所說不符的商品較多，消費(fèi)者擔(dān)心買到的是假貨、不是我們所說的產(chǎn)品（質(zhì)量上的問題），為了消除他們的疑慮可以帶領(lǐng)家長(zhǎng)們參觀我們產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，眼見為實(shí)，以此來證明我們產(chǎn)2 針對(duì)售中，a 首先要加強(qiáng)銷售人品的真材實(shí)料、質(zhì)量過硬、擴(kuò)大知名度。○員的服務(wù)素質(zhì)，售貨員商品知識(shí)要豐富、銷售技術(shù)要熟練、服裝要整潔、語言要美、要常帶笑容、要有親切感，這在售中服務(wù)中是非常重要的一環(huán)，所以一定要加強(qiáng)培訓(xùn)工作。b 為在銷售現(xiàn)場(chǎng)的顧客提供種種方便，如設(shè)立免費(fèi)存包處、顧客問訊處、休息處，尤其要設(shè)立給家長(zhǎng)和孩子做游戲活動(dòng)的專門場(chǎng)所，以利于我們產(chǎn)品的推廣，我們的產(chǎn)品可以現(xiàn)場(chǎng)展示突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，對(duì)幼兒產(chǎn)生興趣后從而打動(dòng)家長(zhǎng)購(gòu)買產(chǎn)品。c 制訂最佳的營(yíng)業(yè)時(shí)間，根據(jù)幼兒的作息時(shí)間我們將營(yíng)業(yè)時(shí)間主要固定在上午八點(diǎn)到十二點(diǎn)，這個(gè)時(shí)間段是顧客最多的，3 在方便顧客的同時(shí)可以銷售更多的商品，也便于加強(qiáng)銷售服務(wù)人員的力量。○針對(duì)售后，a 免費(fèi)送貨上門,在一定時(shí)間內(nèi)包退、包換、可以幫助孩子學(xué)習(xí)，幫助家長(zhǎng)完成親子活動(dòng)。b 為售出商品提供質(zhì)量保險(xiǎn)，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可以要求賠償。c 設(shè)立用戶免費(fèi)熱線電話，當(dāng)用戶有什么問題可以盡量幫助消費(fèi)者解決。d定期拜訪客戶，看看孩子的學(xué)習(xí)情況以及有什么新需要，以便我們及時(shí)改進(jìn)；售后定期向消費(fèi)者提供最新商品的有關(guān)資料，同時(shí)為不同的消費(fèi)者選擇不同的產(chǎn)品，滿足不同的需求。

第二篇：巧虎介紹整理

巧虎

一、關(guān)于巧虎的一些資料背景

公司簡(jiǎn)介：

【日本】Benesse Corporation（日商）（倍樂生株式會(huì)社，查了一下資料，該公司有教育、語言、生活和護(hù)理4大業(yè)務(wù)范圍成績(jī)斐然，幼教僅僅是是其中一個(gè)旁支）

創(chuàng)建于1955年,1990年該公司正式公布采用Benesse作為公司理念。Benesse一詞起源于拉丁語中的bene（美好、正確）和esse（生存、生活）這兩個(gè)詞，象征性地表達(dá)了積極向上、正面謳歌人生的豐富多彩的生活方式。

【內(nèi)地】倍樂生商貿(mào)（中國(guó)）有限公司

2005年倍樂生株式會(huì)社與中國(guó)福利會(huì)合作成立“兒童挑戰(zhàn)項(xiàng)目組”，2006年出版發(fā)行《樂智小天地》系列產(chǎn)品。

【臺(tái)灣】日商貝樂思股份有限公司臺(tái)北分公司

成立：1989年1月10日,最早的巧虎產(chǎn)品是2005年出品的注：貝樂思，倍樂生是一家公司，樂智小天地，巧連智都是巧虎幼兒教材，無非一個(gè)是大陸出版，一個(gè)是臺(tái)灣出版，內(nèi)容完全不一樣！

巧虎一套教材包括以下內(nèi)容：

商品由讀本、父母用書、DVD影像教材和教具（玩具）

特色：

利用不同的媒介特性，將要教導(dǎo)的內(nèi)容，通過平面、立體、視覺、聽覺等多元方式進(jìn)行傳達(dá)。配合學(xué)習(xí)主題，設(shè)計(jì)新鮮有趣的動(dòng)手游戲來引導(dǎo)學(xué)習(xí)，在培養(yǎng)小朋友各項(xiàng)能力的同時(shí)，也促進(jìn)養(yǎng)成獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、獨(dú)立生存的個(gè)性

答疑篇：

1、臺(tái)版巧虎字幕中為什么總是出現(xiàn)一些貌似日文ㄆ，ㄑ什么的，看不懂？ 這是注音符，古人也是是這樣學(xué)習(xí)發(fā)音的，具體我在后文會(huì)說明，完全是中國(guó)人自己的東西，與日文無關(guān)！我國(guó)原來沒有拼音字母，采用直音或反切的方法來給漢字注音。直音，就是用同音字注明漢字的讀音，如果同音字都是生僻字，就是注了音也讀不出來。反切，就是用兩個(gè)漢字來給另一個(gè)漢字注音，反切上字與所注字的聲母相同，反切下字與所注字的韻母和聲調(diào)相同。周有光先生稱反切是“心中切削焊接法”。這兩種注音方法，用起來都不方便。

1913年由中國(guó)讀音統(tǒng)一會(huì)制定的注音符號(hào)（初稱注音字母），1930年由國(guó)民政府正式排定順序，并定名為：注音符號(hào)。注音符號(hào)是著名教育家吳稚暉先生和章太炎先生初創(chuàng)完善，是國(guó)人完全自己發(fā)明的一種認(rèn)識(shí)文字的符號(hào)，注音符號(hào)的出現(xiàn)，使得國(guó)人在文化教育上提高了一個(gè)層次。

二、巧虎的版本

1、無論巧連智還是樂智小天地都是以年齡劃分版本：

1-2為寶寶版

2-3為幼幼版

3-4為快樂版

4-5為成長(zhǎng)版

5-6為學(xué)習(xí)版

按照正常來說，應(yīng)該每月一期，起碼到現(xiàn)在為止巧連智寶寶版還是這樣，樂智小天地寶寶版的最新為07年8月，以后發(fā)行的各期均將已經(jīng)發(fā)行過的以往期刊進(jìn)行排列組合，炒炒剩飯，訂閱正版樂智小天地的父母被出版社當(dāng)了冤大頭！訂閱的人越來越少，兒童福利出版社應(yīng)該好好檢討一下自己

2、貝貝版：在巧虎系列里面僅僅內(nèi)地才有，根據(jù)官方的說法，適合于0-1歲的孩子觀看，貝貝版特點(diǎn)：習(xí)慣培養(yǎng) 認(rèn)知啟蒙 親子溫馨互動(dòng)！筆者認(rèn)為這種說法明顯扯談，0-1歲的孩子根本不適合看這一類的節(jié)目，甚至可以說這個(gè)年齡段的孩子不適合看電視！貝貝版一共出了3期：

2008年6月 我愛爸爸媽媽

2008年7月 出門手拉手

2008年8月 小手洗一洗

注：這三張碟里廣告占的篇章很重，基本占到總內(nèi)容的1/3，不建議0-1歲的孩子觀看，適合1-2歲的孩子使用！

三、巧虎外傳

官方并沒有這種說法，我個(gè)人僅僅為了便于對(duì)整個(gè)系列分類而杜撰出的名稱，以區(qū)別每月發(fā)行的巧虎，因?yàn)檫@些dvd每一個(gè)系列都是獨(dú)立篇章，所以我才這么分！巧虎外傳又分為英語篇和生活學(xué)習(xí)篇（這也是我分的）

（一）英語篇

臺(tái)灣版：

1、let’sgoenglish8dvd2、helloenglish4dvd（很多朋友把這套教材與歡唱律動(dòng)搞混了，也難怪，中文名字太相似了，一個(gè)是幼兒英文教材，另一個(gè)是樂理律動(dòng)教材！）

3、myenglishbox1dvd4、abc bubbles12dvd5、abc bubbles jump2dvd

09年2月巧連智有新推出了一套幼兒英語教材I LOVE ABC

大陸版：

6、英語認(rèn)知學(xué)習(xí)2dvd7、英語歌本故事2dvd8、律動(dòng)歡唱學(xué)英語2cd（cd1是認(rèn)知學(xué)習(xí)，cd2是歌本故事）

英語系列就是這些，質(zhì)量上臺(tái)版明顯高于內(nèi)地版，這也是內(nèi)地育兒教材市場(chǎng)的現(xiàn)狀。

（二）生活學(xué)習(xí)篇

無內(nèi)地版，均為臺(tái)版。內(nèi)容包括：

1、可愛巧虎島（品格教育）10dvd

分為誠(chéng)實(shí)勇敢守時(shí)愛惜生物尊重拾物不昧遵守約定誠(chéng)實(shí)包容不要以貌取人不

惡作劇，通過一個(gè)一個(gè)小故事來教育孩子，培養(yǎng)孩子的思想品格！

2、可愛巧虎島（生活教育）20dvd

目錄就不一一列出，這套教材通過八位造型可愛的卡通人物的生活與友誼為故

事發(fā)展重心，小朋友熟悉的日常題材，與孩子們分享生活中的快樂、挫折、悲傷等經(jīng)驗(yàn)，陪孩子們一同學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)！

3、歡唱律動(dòng)組2dvd

這套教材是教孩子學(xué)習(xí)音樂，內(nèi)容包括音樂學(xué)習(xí)，肢體律動(dòng)，親子互動(dòng)，樂理

教學(xué)

4、魔法王國(guó)歷險(xiǎn)記2dvd

這是一套舞臺(tái)劇，內(nèi)容豐富，可以給孩子做舞臺(tái)劇入門教材給孩子使用！

5、巧虎美妙的奇幻國(guó) 1dvd

巧虎太空歷險(xiǎn)故事，小孩子太空知識(shí)的入門教材

6、巧虎自我保護(hù)系列 1dvd

這套教材做的非常精致，我看過很多小兒安全教材，這張dvd制作的精致程度

是最好的，內(nèi)容包括我會(huì)保護(hù)我自己、請(qǐng)大人開門才安全、走勢(shì)的時(shí)候怎么辦、不要隨便跟別人走、我會(huì)大聲呼救，其中我會(huì)保護(hù)自己做的不是很全面，其他的基本把小兒生活中的危險(xiǎn)全部涵蓋。

7、巧虎自己動(dòng)手做6vcd

日常生活好習(xí)慣的培養(yǎng)，分為自己做疊衣服超人、小小班、公共場(chǎng)合的禮貌、我喜歡刷牙、收拾房間、什么時(shí)候要洗手。

8、巧虎的自然大驚奇 1dvd+3cd

這套教材能激起孩子對(duì)自然的熱愛之情、敬畏之情、順應(yīng)之情，推動(dòng)環(huán)境生態(tài)

保護(hù)，順應(yīng)了一句俗話“環(huán)境保護(hù)從娃娃抓起”。內(nèi)容上包括拜訪動(dòng)物的家、這是誰的家、看動(dòng)物吃東西、動(dòng)物轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤，小水滴大猜迷

9、巧連智九九乘法組1vcd

教孩子初步明白數(shù)學(xué)是什么東東的教材，內(nèi)容包括九九乘法歌+數(shù)學(xué)小高手

（倍數(shù)的秘密，九九乘法大發(fā)現(xiàn)，生活中的乘法）

四、主人公介紹（無論巧連智還是樂智小天地主人公都是一樣滴）

1、主角。老虎造型的男孩子。擅長(zhǎng)踢足球。非常喜歡吃甜甜圈。害怕打雷和青椒。住在有父母和妹妹的4人家族。生日是5月5日。

2、兔子造型的女孩子。擅長(zhǎng)跑步。非常喜歡草莓、花和蛋糕。是兔子卻討厭胡蘿卜。是個(gè)任性撒嬌的女孩，自己的意見沒通過或是自己的立場(chǎng)一變得不利就馬上懊悔的個(gè)性。夢(mèng)想成為公主。生日是10月10日。

3、綿羊造型的女孩子。擅長(zhǎng)畫畫。非常喜歡吃布丁，個(gè)性倔強(qiáng)。不擅長(zhǎng)跑步。心理年齡高，是“姐姐的存在”。以“可疑”為口頭禪，對(duì)“企圖做壞事的人”就馬上懷疑的尖銳觀察力。屢次忘記約定，常亂扔?xùn)|西而遺失物品。生日是3月3日。

4、鸚鵡造型的男孩子。因?yàn)榇笞彀?，講秘密的時(shí)候常被大伙排斥在外。喜歡唱歌，不過，卻是個(gè)音癡。非常喜歡吃章魚燒。因?yàn)槟茱w、能與鳥對(duì)話，找東西的時(shí)候經(jīng)常被任意驅(qū)使。家中有父母和祖母及三個(gè)弟弟和自己，住在7人的大家族。生日是1月1日。

五、巧虎各期節(jié)目單(臺(tái)灣版)

（一）寶寶版

2000年~2005年發(fā)行的為VCD版，2006年以后發(fā)行的均為DVD版。主題就是“和巧虎一起玩”，欄目比較固定：拿出一期為例：

2008年8月 期：

01 唱游可愛的海豚

02 動(dòng)物世界海豚

03 做做看我會(huì)穿鞋子

04 聽故事嘍鞋子要收好

05 親子音樂律動(dòng) 123木頭人

06 生活認(rèn)知顏色小汽車

07 親子玩具顏色認(rèn)知游戲組

（二）幼幼版

自從2005開始發(fā)行，基本每月一期，最新的為2009年3月號(hào)固定欄目，固定主題---生活律動(dòng)，每一期都有不同的節(jié)目，但是欄目比較固定，歌舞，教孩子如何自理生活，人際禮儀等等。舉例：

2009年02期：

（三）快樂版

（四）成長(zhǎng)版

（五）學(xué)習(xí)版

六、巧虎各期節(jié)目單(大陸版)

（一）寶寶版

（一）貝貝版（適合0-1歲的孩子觀看）

2008年6月 我愛爸爸媽媽（DVD）2008年7月 出門手拉手（DVD）2008年8月 小手洗一洗（DVD）

（二）寶寶版（適合1-2歲的孩子觀看）

2006-06 我會(huì)打招呼

2006-07 安全親子樂

2006-08 吃飯真開心

2006-09 我要上廁所

2006-10 寶貝睡覺嘍

2006-11 健康小勇士

2006-12 我也來幫忙

2007-01 牙齒亮晶晶

2007-02 整整齊齊過新年

2007-03 我們來分享

2007-04 開心小伙伴

2007-05 一起來洗手

2007-06 和形狀一起做游戲2007-07 顏色真奇妙

2007-08 我會(huì)自己穿鞋

（三）幼幼版（適合2-3歲的孩子觀看）

2007-09 一和許多

2007-10 我會(huì)刷牙啦

2007-11比一比大中小

2007-12形狀配配對(duì)

2008-01 我會(huì)分類收拾好

2008-02 開心學(xué)顏色

2008-03 一起學(xué)數(shù)學(xué)

2008-04 學(xué)形狀 認(rèn)圖案

2008-05 我會(huì)安全過馬路

2008-06我會(huì)從0數(shù)到10

2008-07 自己穿衣真開心

2008-08 上幼兒園咯

第三篇：巧虎市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

巧虎市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、巧虎品牌發(fā)展概況

巧虎《樂智小天地》是日本最大的教育集團(tuán)Benesse Corporation（倍樂生株式會(huì)社）和中國(guó)福利會(huì)出版的針對(duì)學(xué)前兒童的家庭學(xué)習(xí)商品，包含書、讀本、父母用書、DVD影像教材和教具（玩具）等，根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)分為月齡版（7月齡開始到24月齡）、幼幼版（2-3歲）、快樂版（3-4歲）、成長(zhǎng)版（4-5歲）、學(xué)習(xí)版（5-6歲）、彩虹版（6-7歲），星空版（7歲-8歲）。倍樂生集團(tuán)成立于1955年，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括教育、語言、生活與護(hù)理四塊，幼教是公司的一個(gè)細(xì)分業(yè)務(wù)。1989年起，倍樂生開始探索海外的早教市場(chǎng)，首先，《巧虎系列》進(jìn)入臺(tái)灣8-9歲幼兒的市場(chǎng)，2006年又開始在韓國(guó)針對(duì)0-6歲的幼兒推出該系列產(chǎn)品，截止2006年，巧虎進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)前，在日本會(huì)員有300萬以上，臺(tái)灣的會(huì)員人數(shù)為12萬人，韓國(guó)的會(huì)員人數(shù)達(dá)到13萬人。

2006年6月，中國(guó)版《樂智小天地》開始正式發(fā)行。第一年的會(huì)員就有3萬人，2010年推出《巧虎開心成長(zhǎng)樂園》，會(huì)員突破27萬。2012年，巧虎開始在上海以外的北京、廣州等地開設(shè)銷售分支機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大店鋪網(wǎng)絡(luò)，2013年會(huì)員總?cè)藬?shù)超過60萬，2015年在籍會(huì)員數(shù)達(dá)到85萬，2018年目標(biāo)達(dá)到150萬人次。

二、巧虎的商業(yè)模式

巧虎的商業(yè)模式，一言以蔽之：以樂智小天地為核心產(chǎn)品，以巧虎IP塑造為基礎(chǔ)，衍生出豐富的周邊商品和媒體作品，采用直銷和經(jīng)銷結(jié)合、線上和線下結(jié)合、體驗(yàn)營(yíng)銷和社交營(yíng)銷結(jié)合的銷售模式變現(xiàn)。通過走訪了解發(fā)現(xiàn)，巧虎在廣西地區(qū)的門店并不多，在南寧也僅有一間展位，但是上門了解產(chǎn)品的都是之前已經(jīng)從別的渠道對(duì)巧虎多少有一些認(rèn)識(shí)的顧客，門店客源雖少但是針對(duì)性強(qiáng)成交率高，這是巧虎品牌宣傳做得很成功的地方。（1）立體銷售

巧虎在中國(guó)地區(qū)采用線上線下結(jié)合的立體銷售渠道。

線上：巧虎采用電商、網(wǎng)站兩種途徑進(jìn)行銷售。網(wǎng)站是巧虎的品牌窗口，在《樂智小天地》剛進(jìn)入中國(guó)之時(shí)，即采用網(wǎng)站或電話申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)產(chǎn)品，2010年起，主體和周邊產(chǎn)品均可在官方網(wǎng)站上進(jìn)行訂購(gòu)，目前，巧虎合作的電商渠道包括網(wǎng)易考拉、有啊、拍拍、易趣、京東商城、紅孩子、卓越網(wǎng)等電商網(wǎng)站或母嬰用品網(wǎng)。

線下：代理商、經(jīng)銷商、實(shí)體店面相結(jié)合。從2009年開始，巧虎在全國(guó)范圍內(nèi)招募線下代理商，目前已經(jīng)有山東、天津、溫州、太原、武漢、合肥、呼和浩特、西安八個(gè)地區(qū)的代理商和經(jīng)銷商。此外，巧虎在線下開設(shè)實(shí)體店面 “corner shop”，在大型商場(chǎng)人流密集的通道中，設(shè)立小型商鋪，作為商品展示、用戶的體驗(yàn)以及申請(qǐng)訂購(gòu)《樂智小天地》，并在銷售柜臺(tái)售賣《巧虎開心成長(zhǎng)系列》。同時(shí)，巧虎 也開展社區(qū)活動(dòng)、展會(huì)，如“幼兒早教加盟2011本邦（溫州）嬰童用品展覽會(huì)”以及與孕嬰童用品企業(yè)聯(lián)合舉辦線下活動(dòng)，如“好太太網(wǎng)感恩節(jié)活動(dòng)”等進(jìn)行線下推廣。（2）社交營(yíng)銷

育兒網(wǎng)站營(yíng)銷：巧虎與育兒類網(wǎng)站合作，派發(fā)免費(fèi)體驗(yàn)裝及用后分享，如baby tree的巧虎免費(fèi)試用品申請(qǐng)，5BBS、早教論壇等軟文或活動(dòng)，以及網(wǎng)頁小游戲推廣，增加用戶黏度以及信賴度，促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷。

親友口碑營(yíng)銷：“巧虎”品牌進(jìn)入中國(guó)起即采用“口碑營(yíng)銷”（體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和有償親友介紹），作為核心推廣模式，增強(qiáng)說服力和提升品牌可信度。公司將“體驗(yàn)光碟”及“體驗(yàn)玩具”免費(fèi)送入用戶家庭，獲取潛在消費(fèi)者和將口碑接收者轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品體驗(yàn)者。同時(shí)，會(huì)員只要介紹親友訂購(gòu)即可獲得一定的禮物獎(jiǎng)勵(lì)。禮物是巧虎特制的非賣商品，各不相同。由于獲取渠道的局限性，提升了禮物本身的價(jià)值，并增加了“友介”的動(dòng)力，使得更多會(huì)員成為口碑傳遞者，從而形成口碑營(yíng)銷閉環(huán)。

三、巧虎的品牌優(yōu)勢(shì)

1、產(chǎn)品定位

巧虎產(chǎn)品的定位很明確，分區(qū)鮮明，針對(duì)性強(qiáng)。主要針對(duì)1-7歲的嬰幼兒，根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)分為月齡版（7月齡開始到24月齡）、幼幼版（2-3歲）、快樂版（3-4歲）、成長(zhǎng)版（4-5歲）、學(xué)習(xí)版（5-6歲）、彩虹版（6-7歲），星空版（7-8歲）。宏觀整個(gè)倍樂生集團(tuán)的產(chǎn)品線，就可以很容易的發(fā)現(xiàn)，其產(chǎn)品分類是以人的成長(zhǎng)來分成幾個(gè)大類。從媽媽的妊娠開始，到哺乳期、幼兒、小學(xué)、中學(xué)、高中、大學(xué)、初入社會(huì)，這是一個(gè)社會(huì)人當(dāng)下必經(jīng)的成長(zhǎng)過程，也是倍樂生的產(chǎn)品主線。其很好的抓住了每個(gè)階段客戶的需求，需求創(chuàng)造市場(chǎng)，倍樂生抓住了這個(gè)重點(diǎn)，進(jìn)行升華創(chuàng)造，再用市場(chǎng)帶動(dòng)需求。巧虎，就是整個(gè)倍樂生企業(yè)的縮影，它在中國(guó)也很好的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。同時(shí)巧虎的產(chǎn)品內(nèi)容有很好的延續(xù)性，與孩子的日常成長(zhǎng)息息相關(guān)，以陪伴的性質(zhì)進(jìn)入孩子們的家庭生活，很適合當(dāng)前國(guó)內(nèi)多數(shù)是獨(dú)生子女的現(xiàn)狀。同時(shí)，它所推崇的主題是日本式教育，日本式教育更多的是教育孩子們謙卑有禮，講究日常習(xí)慣，很貼合家長(zhǎng)的需求，多數(shù)家長(zhǎng)沒有太多的時(shí)間陪伴孩子，更希望孩子能有好的作息習(xí)慣自律性強(qiáng)，家長(zhǎng)不在身邊時(shí)也能照顧好自己。同時(shí)日本傳統(tǒng)文化與中國(guó)文化有許多共通的地方，這也是為什么這類的教育理念，比歐美式的教育理念更能在中國(guó)市場(chǎng)打開銷路。

2、產(chǎn)品附加值

巧虎很好的傳承了日本動(dòng)畫的發(fā)展特色，那就是不靠產(chǎn)品本身盈利，而是用產(chǎn)品的附加值。從很多消費(fèi)者的角度都覺得，巧虎每月訂閱的書本內(nèi)容并不多，但是每月贈(zèng)送的禮品卻是很豐富的，這也是最受小朋友喜愛的地方，同時(shí)家長(zhǎng)又可以通過訂閱的贈(zèng)品，省去了一些額外購(gòu)買玩具的開銷，省時(shí)省錢，何樂而不為。除了紙質(zhì)產(chǎn)品外，其 還有豐富的線上產(chǎn)品，相關(guān)動(dòng)畫片，同步使用的光碟，APP應(yīng)用等，這些都很貼合時(shí)代的需求。同時(shí)售后服務(wù)也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品附加值關(guān)鍵的地方，豐富的附加值當(dāng)然要有完善的售后服務(wù)來支持，巧虎在每月的訂閱費(fèi)中都收取了一定的配送服務(wù)費(fèi)，但這是很多同類產(chǎn)品做不到的。一些同類產(chǎn)品甚至是為了吸引顧客訂閱，免去配送服務(wù)費(fèi)。其實(shí)能夠成為忠實(shí)顧客的家長(zhǎng)們，多數(shù)并不在意這個(gè)服務(wù)費(fèi)，想法他們會(huì)認(rèn)為交了這個(gè)服務(wù)費(fèi)會(huì)更有品質(zhì)保障。而一個(gè)品牌成功與否的關(guān)鍵之一，也在于你的顧客忠誠(chéng)度有多少，能做到深入人心，并讓你的顧客持續(xù)的選擇你，這才是對(duì)你品牌最大的認(rèn)可。

3、品牌先發(fā)優(yōu)勢(shì)

巧虎于1989年進(jìn)入臺(tái)灣，2006年6月進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)。在距今10年前也是幼兒教育剛剛起步的階段，一線城市的人們剛剛對(duì)幼兒教育方面表現(xiàn)出需求，同時(shí)市面上的幼兒產(chǎn)品相對(duì)單一，老套，市場(chǎng)空缺急需填補(bǔ)，這給了巧虎很好的機(jī)會(huì)。從很多數(shù)據(jù)報(bào)告可以看到，巧虎最開始采用的是電話營(yíng)銷，這在10年前，智能手機(jī)還沒普及的時(shí)候是一個(gè)很好并且相對(duì)新穎的營(yíng)銷手段。當(dāng)下很多同類產(chǎn)品在分析巧虎的成功歷程的時(shí)候也借鑒參考了它的電話營(yíng)銷手段，可往往忽略了時(shí)下的大環(huán)境，當(dāng)下電子設(shè)備飛速發(fā)展，各類信息撲面而來，讓人迎接不暇，而快速的生活節(jié)奏讓電話營(yíng)銷成了人們不愿過多理會(huì)的信息來源。巧虎進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早，其先發(fā)優(yōu)勢(shì)也成為重要的壁壘。至今巧虎已累積了10年的品牌效應(yīng)，口口相傳的模式比較成熟?？诒疇I(yíng)銷是一個(gè)長(zhǎng)期累積的過程，目前幼教行業(yè)處于高速發(fā)展的狀態(tài) 下，不同于10年前的起步階段。當(dāng)前巧虎的品牌地位毋需多言，堪稱幼教動(dòng)畫的代名詞。以“天貓魔盒”為例的網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒，將巧虎視頻作為自身內(nèi)容深度和廣度的代表，成為一大賣點(diǎn)。

4、產(chǎn)品內(nèi)容

在具體的內(nèi)容方面，公司選擇與中國(guó)兒童福利會(huì)出版社合作，組成項(xiàng)目挑戰(zhàn)組，利用中福會(huì)對(duì)于幼兒的了解，為自己的內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)；同時(shí)吸納中國(guó)教育專業(yè)人才策劃本土化的內(nèi)容。聘請(qǐng)中國(guó)知名高校幼教專家作為“巧虎育兒專家”，制定每期的主題和內(nèi)容。并每年根據(jù)“滿意度調(diào)查”的問卷調(diào)查反饋，調(diào)整內(nèi)容重新規(guī)劃制作。可以說，巧虎的中國(guó)本土化過程幾乎是僅采用了原本的基本人物關(guān)系及故事架構(gòu)，為中國(guó)市場(chǎng)量身定做了一個(gè)產(chǎn)品，從而為產(chǎn)品的成功奠定基礎(chǔ)。通過試讀了解發(fā)現(xiàn)，巧虎在人物的設(shè)定上沿襲了日本動(dòng)畫的風(fēng)格，有明確的人物性格特征，以及社會(huì)關(guān)系，這就會(huì)讓主題內(nèi)容更有故事性，更有情節(jié)和延展性。它的卡通角色擬人化很強(qiáng)，讓小朋友在閱讀時(shí)很容易能夠角色帶入，更像日常一起玩耍的小伙伴，這也是為什么當(dāng)下有許多二次元的動(dòng)漫迷們能夠把一些卡通形象當(dāng)成自己的好朋友、偶像甚至是愛人，國(guó)內(nèi)很多同類幼兒產(chǎn)品認(rèn)為孩子的接受能力認(rèn)知力還不夠，在很多內(nèi)容上做了簡(jiǎn)化，也沒有對(duì)主題形象進(jìn)行深入的包裝，使得產(chǎn)品過于表面，缺乏深究的內(nèi)涵，持久度不夠。

四、巧虎的品牌策略

在10年的營(yíng)銷中，巧虎能成為幼教類產(chǎn)品的龍頭有其必然的因素。為了能讓人們能對(duì)巧虎加深品牌印象，在10年歷程中巧虎不斷根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)改變品牌宣傳策略，從線下到線上再回歸到線下的宣傳投入。一方面通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，發(fā)布關(guān)于巧虎的介紹、使用方法、召集會(huì)員，同時(shí)通過網(wǎng)站提供免費(fèi)注冊(cè)申請(qǐng)?jiān)囉?，以此獲得用戶地址等信息，寄送樣品，為下一步攻勢(shì)打下基礎(chǔ)；一方面通過某些途徑獲得名單，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，通過打電話成單。電話營(yíng)銷只不過是銷售戰(zhàn)略的一部分，其線下代理商、經(jīng)銷商、實(shí)體店與線上電商、網(wǎng)站或論壇相結(jié)合，將線上與線下緊密結(jié)合，以銷售巧虎系列產(chǎn)品為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)模式才是其成功的重要訣竅之一。在這樣的運(yùn)作模式之下，一個(gè)立體的銷售渠道和推廣渠道布局呼之欲出。稍加留意，人們就會(huì)發(fā)現(xiàn)：除了人們知道的巧虎電話中心和巧虎官方網(wǎng)站，在淘寶、有啊、拍拍、易趣等B2C網(wǎng)站上有巧虎，一些綜合商城、母嬰用品網(wǎng)、京東商城、紅孩子、卓越網(wǎng)等有巧虎，巧虎甚至還出現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上。巧虎利用某些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的傳播能力來征集會(huì)員，推廣產(chǎn)品，同時(shí)以系列產(chǎn)品的周邊產(chǎn)品（因?yàn)椴皇窍盗挟a(chǎn)品，所以珍貴）作為獎(jiǎng)勵(lì)，來刺激消費(fèi)。在線下，各地的區(qū)域代理商、正規(guī)書店及音像制品店、大型商場(chǎng)超市、實(shí)體銷售渠道，巧虎都不曾放過。這種線上、線下病毒式銷售模式，讓巧虎幾乎在不知不覺中在中國(guó)大陸幼教市場(chǎng)上名聲漸顯。

就在2012春季巧虎魔幻大劇——《魔法馬戲團(tuán)的秘密》在北京市海淀劇場(chǎng)演出，直到現(xiàn)在，巧虎的大型舞臺(tái)劇每年都在上演，包括 今年巧虎10周年在全國(guó)20個(gè)重要城市巡演的大型舞臺(tái)劇也已開始售票，可以看到巧虎音樂劇(舞臺(tái)劇)為巧虎品牌提升亦帶來了如虎添翼的作用。

五、總結(jié)

從分析來看，巧虎的成功是方方面面的。先發(fā)的品牌優(yōu)勢(shì)，全面且分區(qū)明確的產(chǎn)品鏈，適時(shí)的營(yíng)銷手段，對(duì)消費(fèi)者心理的把控，以及自己的市場(chǎng)定位這些缺一不可。當(dāng)然，做一個(gè)品牌還有一個(gè)關(guān)鍵詞，就是時(shí)間。沒有哪個(gè)大牌是短期就爆發(fā)的，你所看到的一夜爆紅背后可能有一個(gè)團(tuán)隊(duì)10年的努力，時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是檢驗(yàn)一個(gè)品牌的重要標(biāo)簽，時(shí)間印證品質(zhì)，時(shí)間鑄就口碑。

調(diào)研人：樊瑩 2016年7月27日

第四篇：怎樣分析營(yíng)銷管理

“我的碗底也有紅燒肉哩！”兩人又問了別的伙計(jì)，原來老板在大家碗里都放了肉。眾伙計(jì)恍然大悟，難怪吃早飯時(shí)，大家都不聲不響悶篤篤地吃得那么香。

如果這碗紅燒肉放在桌子上，讓大家夾來吃，可能就不會(huì)這樣感激老板了。同樣這幾塊紅燒肉，同樣幾張嘴吃，卻產(chǎn)生了不同的效果，這不能不說是一種精明。

正面想一想，這種精明其實(shí)是一種很用心的激勵(lì)手法——讓每個(gè)人都感到激勵(lì)！“如果這碗紅燒肉放在桌子上，讓大家夾來吃，可能就不會(huì)這樣感激老板了。同樣這幾塊紅燒肉，同樣幾張嘴吃，卻產(chǎn)生了不同的效果，”這是引人深思的一句話，對(duì)于管理人員來說，“怎樣讓大家吃紅燒肉吃得有勁頭”是個(gè)永恒的而且常新的話題——不同的人激勵(lì)方法不同，同一個(gè)人不同時(shí)期激勵(lì)方法也不同。千萬不能墨守陳規(guī)！要學(xué)會(huì)“因人、因時(shí)、因事激勵(lì)”。

老板為什么要單獨(dú)在每個(gè)人碗底放紅燒肉，而不是端在桌子上大家共分享？紅燒肉單獨(dú)放在每個(gè)人碗里產(chǎn)生的激勵(lì)作用和放在桌上共享的激勵(lì)作用，究竟哪個(gè)會(huì)更大一些？

我們知道，每個(gè)人都渴望被激勵(lì)，在獲得有效激勵(lì)的時(shí)候，每個(gè)人都會(huì)因?yàn)檫@種激勵(lì)而產(chǎn)生自豪感、成就感。故事中的老板這么做，意在激勵(lì)每一個(gè)人，而那位老板的做法妙處在于，他讓每個(gè)員工都感到這份激勵(lì)只是針對(duì)自己。如果紅燒肉放在餐桌上共享，激勵(lì)的效果當(dāng)然有，但是，一定比單獨(dú)放在碗里而使員工獲得激勵(lì)的效果小。

這樣說，有什么理由嗎？

用激勵(lì)每個(gè)個(gè)體的形式起到提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的激勵(lì)手法,一定比用激勵(lì)全員的形式起到提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的激勵(lì)手法更為有效。因?yàn)楹笳撸?lì)手法單一，達(dá)不到激勵(lì)每個(gè)個(gè)體的效果（個(gè)體對(duì)于激勵(lì)的需求是不同的）。而達(dá)不到激勵(lì)每個(gè)個(gè)體的目的，個(gè)人的績(jī)效就不會(huì)最大化，個(gè)人績(jī)效不最大化，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效又何能最大化呢？

有人可能提出，老板雖然使用的是前一種手法，即激勵(lì)個(gè)體，但老板也是給所有的人紅燒肉呀，這與放在桌上大家共享有什么區(qū)別？ 的確，僅僅注重形式上的個(gè)體性是不夠的，要知道，不是每個(gè)人都喜歡吃紅燒肉的，就算每個(gè)人都說紅燒肉好吃，但是吃的時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)膩的，紅燒肉的故事里，“紅燒肉”只是一種象征，管理者在激勵(lì)每個(gè)個(gè)體時(shí)，一定要把握每個(gè)人的不同需求，每個(gè)時(shí)期的不同需求，只有這樣，好的形式結(jié)合有針對(duì)性的內(nèi)容才能起到最佳的作用！

女老師太漂亮被辭退，這究竟是什么歧視？近日，網(wǎng)上爆出關(guān)于女老師太漂亮而被公司辭退的消息，引發(fā)網(wǎng)友的陣陣討論聲。據(jù)了解，此事件發(fā)生在江蘇大學(xué)大三女生小謹(jǐn)身上，自己在一家教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任兼職老師，但是工作僅僅兩周就被告知辭退。原因竟然是太漂亮，不適合現(xiàn)在的工作，而且小謹(jǐn)也沒有拿到該擁有的薪水。遇到這種事，讓剛工作的小謹(jǐn)非常的郁悶，小謹(jǐn)說自己上班既沒有刻意打扮，也沒有化妝，因?yàn)樽约禾帘晦o退，實(shí)在令人無法接受。

該公司辭退小謹(jǐn)?shù)睦碛蓪?shí)在是雷人，有網(wǎng)友調(diào)侃說原來長(zhǎng)得丑可以增加安全系數(shù)，防止被炒魷魚?！疤帘晦o退”，這也折射出女性就業(yè)的不穩(wěn)定因素越來越多。

“我長(zhǎng)的有那么漂亮嗎?我去上課時(shí)，既沒化妝，也沒穿高跟鞋，連睫毛膏都沒刷，這個(gè)辭退理由也太雷人了吧?”近日，江蘇大學(xué)文法學(xué)院大三女生小謹(jǐn)很郁悶。由于專業(yè)培養(yǎng)方向?yàn)榻處?，小?jǐn)一直想找個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提前實(shí)踐一下，幾經(jīng)周折后她終于在鎮(zhèn)江市找到了一家培訓(xùn)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可才工作了兩次，她就接到了對(duì)方的辭退短信，沒說明原因也沒付報(bào)酬。兩周后小謹(jǐn)?shù)弥撆嘤?xùn)機(jī)構(gòu)辭退自己的原因竟然是他們認(rèn)為小謹(jǐn)長(zhǎng)的太漂亮了，這讓小謹(jǐn)實(shí)在接受不了。

網(wǎng)爆：兼職女生因漂亮遭辭退

160cm左右的身高，一頭長(zhǎng)發(fā)，秀氣的臉龐??昨天上午，金陵晚報(bào)記者見到了小謹(jǐn)(化名)，這個(gè)來自泰州興化的小姑娘身材嬌小、確實(shí)漂亮可愛。她一臉委屈地告訴記者，由于自己所學(xué)的是師范類專業(yè)，小謹(jǐn)一直想找個(gè)相關(guān)崗位提前鍛煉一下自己。正巧，有個(gè)朋友在一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做老師，因?yàn)橛惺虏幌胱隽?，便介紹小謹(jǐn)過去。小謹(jǐn)順利地通過了面試。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求小謹(jǐn)每次代課兩個(gè)小時(shí)，每次教2至4個(gè)學(xué)生，一次課給她30塊錢，雖然比家教價(jià)格還低，但想鍛煉自己的小謹(jǐn)最后還是同意了。

五一小長(zhǎng)假之后，小謹(jǐn)正式開始了自己的兼職工作，她負(fù)責(zé)教三四年級(jí)的學(xué)生。第一次代課很順利，第二次去的時(shí)候是周一，除她外還有兩位老師在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在離約定的兩個(gè)小時(shí)授課時(shí)間還剩下十分鐘時(shí)，兩位老師讓小謹(jǐn)先回去，小謹(jǐn)沒有多想，和兩位老師約定好下周六再過去后，就收拾東西回學(xué)校了。沒想到，到了周五的時(shí)候，小謹(jǐn)突然接到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的短信通知，稱她帶的學(xué)生不再去該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上課了，因此小謹(jǐn)也不必再過去工作了。

小謹(jǐn)本沒有多心，但不久她從老鄉(xiāng)那得知，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又邀請(qǐng)她的舍友過去授課。此外，小謹(jǐn)還在網(wǎng)上看到了該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘老師的廣告。小謹(jǐn)覺得自己好歹也是個(gè)師范生，就教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來講不應(yīng)該比其他兼職人員差，但為什么會(huì)被PK掉?不甘心的她打電話給該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人始終言辭閃爍。至于報(bào)酬則稱還需要內(nèi)部商量后方能做出回復(fù)。這一等，就是兩個(gè)星期，最后，小謹(jǐn)從還在該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課的同學(xué)那里得知，該家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為小謹(jǐn)長(zhǎng)得太漂亮了，學(xué)生不學(xué)習(xí)只顧看她了，這才將她辭退。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：說漂亮純屬開玩笑

得知這個(gè)被辭退理由之后小謹(jǐn)自感超無語，憤懣之下更新了自己的人人網(wǎng)狀態(tài)，立即在大學(xué)生中引起了不小的反響，大學(xué)生們?cè)诟粞灾衅毡檎J(rèn)為這個(gè)理由實(shí)在太雷，期待自己將來不要這么被“雷倒”。

近日，在記者的陪同下，小謹(jǐn)再次來到了該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但遺憾的是，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有開門。隨后，記者與該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了電話溝通，該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)初說小謹(jǐn)長(zhǎng)得太漂亮了純屬開玩笑，當(dāng)時(shí)辭退小謹(jǐn)?shù)膶?shí)際原因是該機(jī)構(gòu)已經(jīng)物色到了更合適的人選，他們對(duì)辭退小謹(jǐn)一事表示了歉意。至于小謹(jǐn)?shù)膬纱握n時(shí)費(fèi)，該機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人稱會(huì)盡快支付。

律師：侵犯大學(xué)生勞動(dòng)權(quán)益

江蘇江洲律師事務(wù)所的相恒方律師告訴記者，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以這樣一個(gè)無法讓人接受的理由辭退大學(xué)生，實(shí)際上已經(jīng)侵犯了勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)益。由于雙方是通過以口頭協(xié)議代替書面勞動(dòng)合同而形成的勞動(dòng)關(guān)系，雇傭雙方屬于一種事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)者可以憑借有效的勞動(dòng)證明(如代課證、簽到記錄等)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所屬的地方人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)人事爭(zhēng)議仲裁，有效地維護(hù)自己的合法勞動(dòng)權(quán)益。

此外，相律師表示，大學(xué)生利用假期進(jìn)行的兼職工作的工資多數(shù)是以次數(shù)或者天數(shù)來計(jì)算的，大部分單位與兼職人員往往只是簡(jiǎn)單地訂立口頭協(xié)議或承諾，并未與他們簽訂書面合同。他建議大學(xué)生一定要與用人單位簽訂書面協(xié)議，提前約定好薪酬標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容、工作時(shí)間與期限、勞動(dòng)安全保護(hù)條件、傷亡事故的處理辦法等。有了書面勞動(dòng)協(xié)議，大學(xué)生在維權(quán)過程中就能有理有據(jù)。

女生因長(zhǎng)得太漂亮被辭退的事引發(fā)熱議。據(jù)了解，大三女生在某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上班兩周就被辭退了，辭退的理由是女生長(zhǎng)得太漂亮，真是雷倒眾生，因太漂亮被辭退的說法很難讓人理解。企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么?一起來看看世界500強(qiáng)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的。

世界銀行：基本條件是跳過3次槽

應(yīng)聘世界銀行，起碼要跳過3次槽。因?yàn)槭澜玢y行認(rèn)為，對(duì)于經(jīng)常需要考查、驗(yàn)資的銀行人員來說，知己知彼非常重要，所以，應(yīng)聘世界銀行的基本條件是至少要有3種以上不同行業(yè)的工作經(jīng)歷。

微軟：尋找“聰明”人，不限于計(jì)算機(jī)專業(yè)

“微軟一直在尋找自己需要的聰明人，而聰明人的含義又很特別。”微軟有自己的一套辦法考查人的“聰明”程度。

比如，微軟的招聘人員會(huì)給你“3388”四個(gè)數(shù)字：看你能不能在最短時(shí)間內(nèi)通過加減乘除得出24.還有一些問題，更是“刁鉆古怪”，比如考官會(huì)問你“美國(guó)有多少加油站”等。而這些問題當(dāng)然不是考你的記憶力和常識(shí)，事實(shí)上也沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，關(guān)鍵是考查你分析問題的能力，如何找到一個(gè)切入點(diǎn)。

青睞“失意者”和具有冒險(xiǎn)精神的人

“微軟之王”比爾。蓋茨認(rèn)為：當(dāng)一個(gè)人為生計(jì)發(fā)愁時(shí)，他就會(huì)發(fā)揮自己的潛能，進(jìn)行創(chuàng)造性思維。因此，蓋茨一旦發(fā)現(xiàn)本行業(yè)中比較出色、但又因所在公司經(jīng)營(yíng)敗落而失業(yè)的人才，就會(huì)在適宜的時(shí)候聘他來微軟工作。

微軟還青睞具有冒險(xiǎn)精神的人。要想成為微軟的一員絕非易事，你要對(duì)軟件有濃厚的興趣，還要有豐富的想像力和敢于冒險(xiǎn)的精神，微軟寧愿冒失敗的危險(xiǎn)選用曾經(jīng)失敗過的人，也不愿意錄用一個(gè)處處謹(jǐn)慎卻毫無建樹的人。

聯(lián)想：選人標(biāo)準(zhǔn)是有上進(jìn)心、悟性強(qiáng)

聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志選人有兩條標(biāo)準(zhǔn)：第一是看有沒有上進(jìn)心?！澳贻p人能不能被培養(yǎng)，上進(jìn)心強(qiáng)不強(qiáng)非常重要。企業(yè)真正要做好，總得有一批這樣的人，真的是為國(guó)家、為民族富強(qiáng)，把職業(yè)變成事業(yè)的人。純粹求職的人，在聯(lián)想沒有大的發(fā)展。”

第二是看悟性強(qiáng)不強(qiáng)?！笆裁茨芊恋K悟性的發(fā)展呢?是自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)過高。悟性無非是善于總結(jié)的意思，但過高地看自己，容易忽視別人的經(jīng)驗(yàn)，不能領(lǐng)悟別人的精彩之處，這種人挺多。有很多人有一定的能力，聰明而已，達(dá)不到智慧的程度。有的人個(gè)性很強(qiáng)，強(qiáng)到外力砸不破的時(shí)候，這個(gè)人也沒有培養(yǎng)前途?！?/p>

德國(guó)SAP：注重發(fā)展?jié)摿Γ辉诤鯇W(xué)歷學(xué)位

德國(guó)SAP公司成立于1972年，發(fā)展迅猛，很快成為全球第四大獨(dú)立軟件供應(yīng)商，也是軟件解決方案供應(yīng)商。1998年1月1日，SAP北京開發(fā)中心成立，在上海、廣州等地設(shè)有分公司。

SAP看重于一個(gè)人的素質(zhì)潛力，因?yàn)樵赟AP看來，技術(shù)和知識(shí)都是可以經(jīng)過實(shí)踐來獲得的，而人員的素質(zhì)、品德是與生俱來的，與學(xué)歷的高低并沒有必然的聯(lián)系。影響一個(gè)人的工作表現(xiàn)的并不僅僅是學(xué)歷和技術(shù)，工作的態(tài)度和敬業(yè)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)等，對(duì)員工個(gè)人的工作表現(xiàn)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的影響，往往更重要。所以，SAP在招聘員工時(shí)并不在乎對(duì)方現(xiàn)有的學(xué)位和文憑，而更在乎他還能吸收多少新知識(shí)，還能提高多少，只要有這個(gè)空間，進(jìn)入SAP之后，經(jīng)過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)以及具體企業(yè)文化的熏陶，成長(zhǎng)就有可能。

斯倫貝謝公司：更看重團(tuán)隊(duì)精神

法國(guó)斯倫貝謝公司是一家從事石油勘探以及原油的開采、加工設(shè)備銷售等方面業(yè)務(wù)的大型跨國(guó)公司，它更看重應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)精神。

對(duì)此，斯倫貝謝中國(guó)分公司人力資源部的劉華女士解釋說，在當(dāng)今社會(huì)里，企業(yè)分工越來越細(xì)，任何人都不可能獨(dú)立完成所有的工作，他所能實(shí)現(xiàn)的僅僅是企業(yè)整體目標(biāo)的一個(gè)小部分，因此，團(tuán)隊(duì)精神日益成為一個(gè)重要的企業(yè)文化因素，它要求企業(yè)分工合理，將每個(gè)員工放在正確的位置上，使他能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能，同時(shí)又輔以相應(yīng)的機(jī)制，使所有員工形成一個(gè)有機(jī)的整體，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而奮斗。

對(duì)員工而言，它要求員工在具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、敏銳的創(chuàng)新意識(shí)和較強(qiáng)的工作技能之外，還要善于與人溝通，尊重別人，懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵撕献鳎瑢W(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo)。

萬科：德才兼?zhèn)?，以德為?/p>

萬科企業(yè)股份有限公司是一家中國(guó)大陸實(shí)力雄厚、聲譽(yù)卓越的專業(yè)房地產(chǎn)公司，萬科對(duì)人才素質(zhì)要求的首要原則是“德才兼?zhèn)?，以德為先”?/p>

“德才兼?zhèn)洹碑?dāng)然是最理想的，這樣的人才萬科最需要，但在現(xiàn)實(shí)中不可能對(duì)所有人都提出這種苛刻的要求，在這種情況下，萬科更強(qiáng)調(diào)“以德為先”。這里的“德”主要是指職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)，有良好職業(yè)道德和良好職業(yè)心態(tài)的人，才是萬科所歡迎的。

UPS：第一要求是清廉

UPS(United Package Service，美國(guó)聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司)，創(chuàng)辦于1907年，現(xiàn)在已經(jīng)成為全球速遞行業(yè)的“四大巨頭”之一。清廉是UPS對(duì)員工素質(zhì)的第一要求。

為了保證員工具有較高的清廉素質(zhì)，UPS著重采取了三條措施。首先是在招聘過程中，通過“目測(cè)”和“心測(cè)”的方法來選人。其次是通過試用期選人。其三是采用一套行為科學(xué)的測(cè)試機(jī)制，給員工打分。

寶潔：放在第一位的是誠(chéng)實(shí)正直，熱心社會(huì)活動(dòng)者優(yōu)先

盡管時(shí)代一天天在變化，但那些具有傳統(tǒng)的“俠義之風(fēng)”的應(yīng)聘者是寶潔最期待的。這些素質(zhì)可以概括為：誠(chéng)實(shí)正直、勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、積極創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力、不斷進(jìn)取。這幾方面是密不可分、相互聯(lián)系的。其中，誠(chéng)實(shí)正直是放在第一位的。

此外，如果你去寶潔公司的“飄柔”應(yīng)聘，常常會(huì)被問到是否經(jīng)常參加學(xué)校的活動(dòng)或組織過哪些活動(dòng)，而熱心社會(huì)活動(dòng)的學(xué)生，寶潔會(huì)優(yōu)先考慮聘用的。

英特爾：聘人的首要條件是企業(yè)文化認(rèn)同，青睞“得3分的人”，對(duì)經(jīng)理人才的要求更高

客戶第一、自律、質(zhì)量、創(chuàng)新、工作開心、看重結(jié)果這是英特爾的企業(yè)文化和企業(yè)精神。

英特爾聘人的首要條件就是認(rèn)同這個(gè)精神這個(gè)文化。因?yàn)檫@是英特爾的凝聚力所在。在英特爾看來，得3分(成績(jī)中等偏上)的人也許更可取。英特爾在人們的印象中是一個(gè)不斷推陳出新、升級(jí)換代的品牌，其創(chuàng)新精神在招聘過程中也有充分的體現(xiàn)。英特爾在各高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，愿意招各種雖是3分卻富有創(chuàng)新意識(shí)的學(xué)生，最好是在校期間就完成過頗有創(chuàng)意性的項(xiàng)目。

英特爾公司對(duì)人才有更高的要求。首先要有專長(zhǎng)，比如計(jì)算機(jī)、公關(guān)等，這是最基本的素質(zhì)。此外是與人相處的能力，因?yàn)榻?jīng)理得與大家一起，靠大家來開展工作。英特爾對(duì)經(jīng)理的評(píng)價(jià)也是看他領(lǐng)導(dǎo)組織的業(yè)績(jī)，而不是看他本人。所以，作為經(jīng)理人才，英特爾看重的是既有個(gè)人專長(zhǎng)又有領(lǐng)導(dǎo)才能的人才。

雅虎：合適的人才是熱愛生活、有影響力、有人際技能、能收能放的人

美國(guó)雅虎公司是一個(gè)新興的創(chuàng)新企業(yè)，對(duì)于什么是合適人才自有一套標(biāo)準(zhǔn)。

熱愛生活：應(yīng)聘者要對(duì)生活充滿熱愛，只有熱愛生活的人，才能替公司干大事，而且在生活中成就大事。

影響力：雅虎所聘用的人必須結(jié)識(shí)一批英才，因?yàn)檠呕⒊３＠闷髽I(yè)內(nèi)部員工的關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)羅人才。

人際技能：雅虎聘用的任何員工短期內(nèi)都要負(fù)責(zé)管理他人的工作，因此，雅虎的員工必須具備良好的建立人際關(guān)系的能力。

能收又能放：應(yīng)聘者不僅能干實(shí)事，而且能看到全局。

美的集團(tuán)：更歡迎具有電子科技專業(yè)知識(shí)和經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的人才

美的集團(tuán)是一家電子科技企業(yè)，所以美的集團(tuán)需求量最大的是兩類人才：一類是從事技術(shù)工作的電子科技方面的科研人員，一類是從事經(jīng)濟(jì)工作的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷人員。相應(yīng)的，這兩類專業(yè)及與之相關(guān)專業(yè)的人員是“美的”最主要的招聘對(duì)象，而純文科的人才需求較小。

很多產(chǎn)品通過電話銷售就你能達(dá)成最終交易，但在整個(gè)電話銷售過程中，促成交易恐怕是最難的一個(gè)環(huán)節(jié)了，這和電話銷售這種方式的特殊性有關(guān)。所以我們很有必要一起來探討一下電話銷售中的一些成交技巧。

促成技巧1：不確定成交法

電話銷售人員故意說出一些沒有把握的情況，讓客戶去擔(dān)心，并最終下定合作決心。

a、“嗯，請(qǐng)稍等，讓我查一查我們李老師這個(gè)月的課程安排，可能他這個(gè)月的時(shí)間都安排滿了，如果這樣的話，我們就不得不安排到下個(gè)月了。”

b、“每年的三、四、五月都是我們?nèi)瞬攀袌?chǎng)的旺季，我不知道昨天還剩下的兩個(gè)攤位是不是已經(jīng)被預(yù)訂完了。您稍等一下，我打個(gè)電話確認(rèn)一下，稍后我給您電話?！?/p>

c、“您剛才提到的這款電腦型號(hào)，是目前最暢銷的品種，幾乎每三天我們就要進(jìn)一批新貨，我們倉(cāng)庫(kù)里可能沒有存貨了，我先打個(gè)電話查詢一下?！?/p>

促成技巧2：典型故事成交法

在促成之前，先講個(gè)故事，在故事結(jié)尾時(shí)，巧妙進(jìn)行促成。日本保險(xiǎn)業(yè)有一個(gè)叫柴田和子的家庭主婦，從1978年第一次登上日本保險(xiǎn)業(yè)“冠軍”后，連續(xù)16年蟬聯(lián)“日本第一”，她之所以能取得如此好的業(yè)績(jī)，與她會(huì)講故事的本領(lǐng)分不開。針對(duì)父母在給孩子買保險(xiǎn)時(shí)，總是猶豫不決的情況，她總會(huì)講一個(gè)“輸血”的故事：

“有一個(gè)爸爸，有一次架車到海邊去渡假，回家的時(shí)候，不幸發(fā)生了車禍。當(dāng)這個(gè)爸爸被送往醫(yī)院進(jìn)行急救時(shí)，卻一時(shí)找不到相同型號(hào)的血液，這時(shí)，爸爸的兒子勇敢地站出來，將自己的血液輸給了爸爸?！?/p>

“過了大約一個(gè)小時(shí)，爸爸醒了，兒子卻心事重重。旁邊的人都問那個(gè)兒子為什么不開心，兒子卻小聲地說：’我什么時(shí)候會(huì)死?！瓉?，兒子在輸血前以為一個(gè)人如果將血輸出去，自己就會(huì)死掉，他在作決定前已經(jīng)想好了用自己的生命來換取爸爸的生命。”

“您看，做兒子的可以為了我們做父母的犧牲自己的生命，難道我們做父母的為了兒子的將來買一份保險(xiǎn)，您都還要猶豫嗎?”

促成技巧3：對(duì)比成交法

把兩個(gè)不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同前提條件下的合作方式同時(shí)列舉出來，進(jìn)行對(duì)比，最后選擇一個(gè)對(duì)對(duì)方更加有利的條件進(jìn)行促成。

“某某經(jīng)理，我們這次公開課收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的;在本月15號(hào)之前，并同時(shí)有超過5人一起報(bào)名的可以享受8折優(yōu)惠，即每人只需1600元。15號(hào)之后報(bào)名沒有優(yōu)惠，即每人2000元。今天是13號(hào)，您現(xiàn)在就報(bào)名的話，還可以享受優(yōu)惠。請(qǐng)問貴公司派幾位過來，我馬上就給您登記?！?/p>

“這段時(shí)間正值五一勞動(dòng)節(jié)，我們公司推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng)，您剛才看中的這幾件上衣，在平時(shí)都得要好幾百元，您看現(xiàn)在只要不到100元，就可以買到了，您看要幾件呢?”

促成技巧4：直接促成法

就是直接要求對(duì)方下訂單、簽協(xié)議。

話術(shù)如下：

“王女士，我現(xiàn)在把報(bào)價(jià)單傳真過去，您只需要在上面簽字后，蓋過章，傳真給我就可以了?！?/p>

“李女士，我們這里有一份合同的樣板，我先發(fā)給您看看，如果沒有什么問題，就簽好字、蓋好章給我，好嗎?”

“馬經(jīng)理，為了使您盡快能拿到貨，我今天就幫您下訂單可以嗎?” 優(yōu)勢(shì)的員工，往往是組織里的具有更高學(xué)歷、更強(qiáng)能力、更獨(dú)到技藝和更豐富經(jīng)驗(yàn)的核心人才。正是因?yàn)榫哂幸恍┢渌麊T工無法比擬的優(yōu)勢(shì)，他們并不畏懼更高的目標(biāo)、更難的任務(wù)，反而希望通過挑戰(zhàn)自我來顯示超人一等的能力以及在組織中無可替代的地位，以便為自己贏得更多的尊重。如何對(duì)待核心人才是組織的管理者能否領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要前提。掌握以下一些原則十分必要：

（1）領(lǐng)導(dǎo)者的誠(chéng)信度。不要為了留住某些人而輕易做出很難實(shí)現(xiàn)的承諾，如果有承諾一定要兌現(xiàn)，如果無法兌現(xiàn)一定要給他們正面的說法。千萬不要在員工面前扮演一個(gè)言而無信的領(lǐng)導(dǎo)者角色，那樣只會(huì)為將來的動(dòng)蕩埋下隱患。

（2）領(lǐng)導(dǎo)者的情、理、義。及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工特別是那些核心骨干產(chǎn)生情緒波動(dòng)的原因，一定要將安撫民心、鼓舞士氣的工作做在前頭。事先耐心傾聽、適時(shí)溝通、充分交流、思想動(dòng)員等情感資本投入是不是可以避免一些不必要的人力資本損失呢？特別要把握對(duì)核心人才管理的“度”，不要讓某些核心人才的跳槽變成有針對(duì)性、有目的性的挑釁，以免造成組織內(nèi)員工的大面積情緒波動(dòng)和跳槽。

（3）領(lǐng)導(dǎo)者的自我反省能力。隨時(shí)檢討組織的晉升、薪酬、績(jī)效考核等人力資源管理制度是否合理，避免因組織制度性的原因造成員工非正常流動(dòng)。

（4）領(lǐng)導(dǎo)者的“容才肚”。核心人才大都“才高八斗”。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你可以不懂專業(yè)技術(shù)，但你必須要有容人的肚量。如果一看到比自己強(qiáng)的、甚至有各種“馬蠅”的部屬就恨得咬牙切齒，甚至不惜利用手中的權(quán)力對(duì)他進(jìn)行打擊和壓制，那么你所壓制和失去的不僅僅是一個(gè)人才，而是一個(gè)組織。對(duì)人的管理是最難做的事情。

一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者最大的成就就在于構(gòu)建并統(tǒng)帥一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力與高度協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)。因此，你需要像林肯一樣，運(yùn)用自己的智慧，善用“馬蠅”效應(yīng)，將一些如蔡斯那樣很難管理而又十分關(guān)鍵的部屬團(tuán)結(jié)在一起，不僅能有效地減少組織內(nèi)部的沖突，而且可以充分發(fā)揮其核心作用，不斷為組織創(chuàng)造更高的管理績(jī)效。

核心員工是指與創(chuàng)造績(jī)效及對(duì)公司發(fā)展最有影響作用，并在某方面“不可代替”的員工。它包含兩個(gè)層次：第一層次是“與創(chuàng)造績(jī)效及對(duì)公司發(fā)展最有影響作用”，這是“核心員工”的內(nèi)容。但從廣義的角度上講，一個(gè)組織系統(tǒng)的成員都是對(duì)績(jī)效有貢獻(xiàn)的，而對(duì)公司發(fā)展“最有貢獻(xiàn)”會(huì)因判斷標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間的不同而不同，那么，甄別“核心員工”的關(guān)鍵就是第2個(gè)層次：不可代替性。

因此，核心員工是：他們的工作崗位要求經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的教育和培訓(xùn)，必須有較高的專業(yè)技術(shù)和技能，一旦核心員工離職，將會(huì)對(duì)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響，而且空缺的工作崗位難以找到合適的人來替代，就算是找到了，其招聘成本和培訓(xùn)費(fèi)用也會(huì)很高。核心員工是企業(yè)的稀缺資源，是企業(yè)核心能力的根本來源。

企業(yè)的最高目標(biāo)是持續(xù)健康的活下去，然而更多的企業(yè)則是風(fēng)光上三五年后灰飛煙滅，或者是不曾風(fēng)光就已經(jīng)早早夭折。因?yàn)槿魏我粔K“板”過短，幾乎都是致命的。但導(dǎo)致企業(yè)滅亡的眾多短板中，有一塊是大家所不太注意的，那就是核心員工的持續(xù)流失，因?yàn)樵S多老板盡管嘴上說人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富，但私下則認(rèn)為“三條腿的蛤蟆不好找，兩條腿的人有的是”。企業(yè)的成長(zhǎng)與人才的聚集和成長(zhǎng)是同步的，企業(yè)的震蕩和人才的震蕩是一致的，人才，特別是核心員工的持續(xù)性離去必然導(dǎo)致企業(yè)的滅亡 杭州電焊機(jī)價(jià)格 杭州螺桿空氣壓縮機(jī) 杭州等離子切割機(jī)報(bào)價(jià)。

為了降低成本負(fù)擔(dān)，企業(yè)可以只針對(duì)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)大的核心崗位實(shí)施高薪酬策略，而對(duì)于其他相對(duì)次要的崗位則采取較低的工資水平。著名企管培訓(xùn)專家譚小芳表示（預(yù)定企業(yè)管理培訓(xùn)，請(qǐng)聯(lián)系***）當(dāng)企業(yè)面臨薪酬資源緊張的情況下，采取這種策略一方面吸引并留住了對(duì)組織至為關(guān)鍵的核心人才，另一方面也不會(huì)導(dǎo)致過高的人工成本。

對(duì)于勞動(dòng)者而言，工資收入是其個(gè)人和家庭收入的重要來源，對(duì)于用人單位而言，工資支付是其最重要的一項(xiàng)義務(wù)。事實(shí)上工資對(duì)雙方來講都意義重大。一旦用人單位和勞動(dòng)者之間發(fā)生工資爭(zhēng)議，不僅會(huì)使用人單位面臨法律風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是會(huì)對(duì)企業(yè)的名聲造成不利影響，必將降低員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，不利于吸引和留住企業(yè)的核心員工。

員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是人力資源管理部門的一項(xiàng)重要工作，也是留住核心員工的重要管理措施。企業(yè)人力資源管理部門在設(shè)計(jì)核心員工的職業(yè)生涯時(shí)北京至上海物流專線 北京至武漢物流專線 北京到浙江全境物流專線，一定要注意尊重核心員工對(duì)其職業(yè)生涯的自我控制權(quán)，使個(gè)人有權(quán)利選擇一條適合其核心能力和價(jià)值觀的職業(yè)道路，由此保證其獲得成就感和個(gè)人發(fā)展。核心員工除了垂直晉升外，還可以選擇企業(yè)提供的各種發(fā)展機(jī)會(huì)，如技術(shù)等級(jí)提升、工作輪換工作重新設(shè)計(jì)等。

對(duì)于企業(yè)而言，核心員工是企業(yè)付出了很大成本培養(yǎng)或是招聘而來的，這種核心人才的流失當(dāng)然是企業(yè)所不愿看到及接受的。從實(shí)踐上來看，為了阻止核心員工的跳槽，很多企業(yè)采取了諸如限制戶籍或檔案移動(dòng)、扣押?jiǎn)T工工資、扣押?jiǎn)T工學(xué)歷證書或是相關(guān)資格證書等稱作“不得已而為之”的做法，結(jié)果使雙方撕破臉面、互相指責(zé)，員工最后還是橫下心一走了之，而且對(duì)原企業(yè)記恨終身，企業(yè)也弄得很不光彩，不但人才沒能留住，反而造就了未來的敵人。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工流動(dòng)是必然現(xiàn)象。核心員工動(dòng)態(tài)管理模型以員工保留為基礎(chǔ)，并非否定合理的人才流動(dòng)和人才競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際上，由于核心員工具有較強(qiáng)的自我實(shí)現(xiàn)需要，流動(dòng)意愿較高，加之他們一向是市場(chǎng)上人才爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，即便核心員工流失預(yù)警機(jī)制積極有效，使得人力資源開發(fā)和管理活動(dòng)能夠針對(duì)核心員工主導(dǎo)需求的變化而有的放矢，十分到位，也難免核心員工在內(nèi)外因的交互作用下產(chǎn)生離職傾向北京至福州貨運(yùn)專線 北京到上海物流專線 北京到南京物流專線。

企業(yè)文化是現(xiàn)代人力資源管理思想的最高境界和核心，也是成功企業(yè)必然追求的思想內(nèi)涵。企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀，規(guī)定了員工的基本思維模式和行為方式。這就需要企業(yè)讓核心員工充分參與，鼓勵(lì)個(gè)人積極進(jìn)取、努力奮斗，營(yíng)造一個(gè)健康和諧的工作環(huán)境和自主創(chuàng)新、具有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化氛圍，促使所有員工和企業(yè)共同進(jìn)步、共同發(fā)展，變員工對(duì)企業(yè)的被動(dòng)忠誠(chéng)為主動(dòng)忠誠(chéng)。在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，卓越的企業(yè)文化環(huán)境就會(huì)成為留住核心員工最好的利器。

企業(yè)要讓知識(shí)管理和共享成為企業(yè)常態(tài)；堵塞商業(yè)秘密保護(hù)中的管理漏洞；把研發(fā)人員腦子里想的記錄下來；企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立起技術(shù)和技巧的傳授制度；提高組織智商，避免組織失憶；組織要重視知識(shí)的共享和創(chuàng)新，并形成一種文化；轉(zhuǎn)移營(yíng)運(yùn)知識(shí)；讓客戶是企業(yè)的客戶，而不是某個(gè)員工的客戶特種防火酚醛板 酚醛樹脂保溫板 酚醛復(fù)合保溫板。

核心員工與企業(yè)之間是一對(duì)命運(yùn)共同體，核心員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相輔相承。核心員工開發(fā)與管理活動(dòng)使核心員工在系統(tǒng)化、動(dòng)態(tài)化的管理下獲得個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)，并且能夠滿足核心員工個(gè)性化的主導(dǎo)需求，從而最大限度的激發(fā)核心員工的工作潛能，使核心員工的個(gè)人績(jī)效得到提升與改進(jìn)。核心員工個(gè)人績(jī)效的改進(jìn)往往帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效或部門績(jī)效的提高，產(chǎn)生企業(yè)內(nèi)部良性發(fā)展推動(dòng)力，最終使整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)入選最佳雇主的公司均有清晰的戰(zhàn)略，為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須進(jìn)行戰(zhàn)略性的資源投入。根據(jù)經(jīng)典的組織設(shè)計(jì)理論，企業(yè)戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)，因此確定了戰(zhàn)略性投入的組織在結(jié)構(gòu)上需設(shè)定相應(yīng)的戰(zhàn)略性崗位。居于這樣崗位上的員工其績(jī)效在很大程度上受環(huán)境的影響，自身努力程度對(duì)崗位績(jī)效的影響程度不大防爆非標(biāo)配電箱 三防熒光燈 全塑熒光燈。

不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)Ω鲘徫坏目?jī)效要求行為要求也不盡相同。一般來說，處于初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期的企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)中會(huì)側(cè)重于短期行為指標(biāo)；而處于成熟期的企業(yè)則更加側(cè)重于員工的長(zhǎng)期行為，側(cè)重于對(duì)長(zhǎng)期指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)。因此，企業(yè)在對(duì)以上崗位明確薪酬定位的同時(shí)，還要合理設(shè)計(jì)其薪酬結(jié)構(gòu)及崗位績(jī)效指標(biāo)，以最大限度的最長(zhǎng)期有效的激發(fā)員工的工作熱情，保證各崗位績(jī)效指標(biāo)對(duì)組織戰(zhàn)略的支撐作用。

另外，開展客觀公正的績(jī)效考核、安排富有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)、培養(yǎng)和諧寬松的人文環(huán)境和實(shí)施無微不致的親情化管理等都是挽留核心員工的有效措施。留住了核心員工，一方面可以激發(fā)他們更大的潛能，創(chuàng)造更多的價(jià)值；另一方面，避免了人才流失，節(jié)省了再次招聘和培訓(xùn)費(fèi)用，符合建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求，可謂是一舉兩得，企業(yè)何樂而不為呢上海到浙江全境物流 上海到安陽物流專線 上海到邯鄲物流專線！

持續(xù)完善公司的人力資源系統(tǒng)完善的人力資源系統(tǒng)對(duì)于公司已不再是錦上添花。在員工所重點(diǎn)關(guān)注的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、薪水、工作所需的資源、認(rèn)可和表彰、福利等方面，企業(yè)必須踏踏實(shí)實(shí)地做好。組織環(huán)境的快速變化，要求組織戰(zhàn)略也要適當(dāng)做出調(diào)整，人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的匹配是人力資源系統(tǒng)持續(xù)完善的基準(zhǔn)。

核心員工都希望能夠有展示自己才華的機(jī)會(huì)，能在工作中體現(xiàn)出自己的價(jià)值。因此，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，給核心員工搭建好能夠充分發(fā)揮其才能的“舞臺(tái)”，即安排富有挑戰(zhàn)性的工作，賦予核心員工高于其實(shí)際能力的工作目標(biāo)，激勵(lì)其挑戰(zhàn)自我，超越自我，從中獲得一種成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感和自我發(fā)展感。如果讓一位才華出眾的核心員工長(zhǎng)期做一項(xiàng)沒有挑戰(zhàn)性的工作就很容易使他感到非常無聊，產(chǎn)生挫折感。時(shí)間一長(zhǎng)，他或者懶散低效，或者辭職，就會(huì)造成企業(yè)和個(gè)人的重大損失。

最后企業(yè)要建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。最先進(jìn)的公司人才庫(kù)會(huì)早早地為一些關(guān)鍵性職位制定接班計(jì)劃，以免在最后一刻才采取行動(dòng)，造成不必要的損失。在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，即使核心人員離職后也不會(huì)對(duì)公司造成很大的影響。因此事先企業(yè)就應(yīng)該預(yù)見到并做好相應(yīng)的人事準(zhǔn)備，做好關(guān)鍵崗位的接班人規(guī)劃，建立涵蓋廣泛的人才儲(chǔ)備庫(kù)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，微博這個(gè)新型網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)開始進(jìn)入公眾的視野，并以燎原之勢(shì)逐步在全球蔓延。在中國(guó)，相互加微博也成為了繼留QQ號(hào)碼之后的又一流行社交活動(dòng)。微博的高覆蓋及高滲透是很多傳統(tǒng)媒體無法比擬的，而恰恰是這種天然的媒體屬性及低成本特點(diǎn)讓越來越多的企業(yè)也加入到了微博中，并開始嘗試運(yùn)用這種新形式的媒體進(jìn)行品牌宣傳。歷經(jīng)幾年的飛速發(fā)展，如今的微博已然成為企業(yè)品牌營(yíng)銷的另一大戰(zhàn)場(chǎng)，作為一個(gè)新時(shí)代的企業(yè)Q215方管 Q195方管 Q345無縫方管，如果到至今還沒有開展微博營(yíng)銷，難免讓大眾產(chǎn)生已經(jīng)OUT了的印象。面對(duì)伴隨微博而來的傳播方式變革，企業(yè)應(yīng)如何把握這一品牌營(yíng)銷新機(jī)遇？或者說如何讓微博成為開展?fàn)I銷活動(dòng)的利器，幫助企業(yè)在傳統(tǒng)的廣告戰(zhàn)重壓下實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍？在本文中，作為一名專注研究和服務(wù)企業(yè)的管理咨詢專家與培訓(xùn)師，劉杰克老師將就企業(yè)如何成功開展微博營(yíng)銷這一話題來與讀者進(jìn)行相關(guān)的探討。

一，明確定位，深耕內(nèi)容，融合品牌宣傳元素

根據(jù)劉杰克老師原創(chuàng)課程《營(yíng)銷三維論——低成本打造強(qiáng)勢(shì)品牌之路》中的微博營(yíng)銷論，從本質(zhì)上講，微博只是一種新型的傳播工具，企業(yè)微博營(yíng)銷的目的是通過微博平臺(tái)，讓消費(fèi)者對(duì)品牌形成印象或認(rèn)可，與消費(fèi)者建立聯(lián)系，最終為品牌和企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。因此，企業(yè)在開展微博營(yíng)銷時(shí)，首先要給微博一個(gè)別人拿不走的身份，即賦予自己的微博一個(gè)獨(dú)特的定位，并能夠被大眾所廣為接受。同時(shí)，由于每一個(gè)企業(yè)的微博代表的都是公司或品牌，粉絲選擇關(guān)注你也是因?yàn)閷?duì)你公司或品牌的認(rèn)可，企業(yè)微博的定位要與品牌的定位相一致，微博的語言、內(nèi)容、活動(dòng)等也要符合品牌自身的定位。企業(yè)的微博一定保持清晰的個(gè)性和定位，個(gè)性模糊，沒有定位的微博很容易被粉絲放棄，在140字的空間里，對(duì)于發(fā)布微博的口吻、內(nèi)容、調(diào)性等的把握都要始終保持其定位。

微博內(nèi)容可以圍繞與品牌相關(guān)的話題或內(nèi)容開展傳播二手鏟車市場(chǎng) 上海二手叉車交易市場(chǎng) 二手壓路機(jī)交易市場(chǎng)，發(fā)布企業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外展示品牌形象。企業(yè)還可以通過微博來傳播企業(yè)的價(jià)值觀，進(jìn)而將品牌的精神和內(nèi)涵植入其中，對(duì)目標(biāo)受眾形成潤(rùn)物細(xì)無聲的影響，充分利用有創(chuàng)意的內(nèi)容，包括創(chuàng)意圖片、視頻等，將品牌在其他形式大眾媒體中未能充分表現(xiàn)的豐富個(gè)性進(jìn)行展現(xiàn)。

在化妝品品牌的微博戰(zhàn)中，國(guó)際知名的化妝品品牌貝玲妃、倩碧、歐萊雅等憑借其自身品牌的影響力就足夠吸引大批粉絲的關(guān)注，而國(guó)內(nèi)的本土品牌中能夠成功開展微博營(yíng)銷的卻寥寥無幾。不過，本土化妝品品牌京潤(rùn)珍珠通過近年的努力，逐漸在企業(yè)微博大戰(zhàn)中形成了自己的獨(dú)特定位。作為將品牌定位于傳承中國(guó)千年珍珠文化的京潤(rùn)珍珠，其微博沒有向另類和個(gè)性派看齊，而是切實(shí)與自身品牌定位相協(xié)調(diào)，找到了自己的微博定位，走“平民化”路線，主打“親和力”，以樸實(shí)、親切的微博語言走出了一條與珍珠文化相匹配的氣質(zhì)和清新路線，使其與消費(fèi)者無限貼近，也拉近了品牌與消費(fèi)者之間的距離。微博的內(nèi)容決定微博的傳播度，京潤(rùn)珍珠在內(nèi)容規(guī)劃上雖然版塊豐富、內(nèi)容多樣，卻都圍繞“珍珠”這一品牌形象展開。其微博每月開展的“珍珠日”的主題活動(dòng)在粉絲中具有不錯(cuò)的號(hào)召力，無形的在消費(fèi)者心中留下了深刻的印象，很好的達(dá)到了宣傳京潤(rùn)珍珠品牌的目的。在眾多品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，樹立與品牌相匹配的獨(dú)特定位是企業(yè)微博營(yíng)銷制勝的基礎(chǔ)礦用防爆LED巷道燈 手提式防爆探照燈 長(zhǎng)壽頂燈。

二，放低姿態(tài)，以消費(fèi)者為中心，并讓其成為傳播內(nèi)容的創(chuàng)造者或參與者

與企業(yè)的其他營(yíng)銷活動(dòng)不同，由于用戶在微博上的行為具有自主性，在微博活動(dòng)中，企業(yè)與龐大的微博用戶的地位是平等的，微博活動(dòng)的走向不是企業(yè)能夠完全操縱的。在微博世界，沒有人注定要關(guān)注你的微博，也沒有人注定要轉(zhuǎn)發(fā)你的微博，或是給以正面的評(píng)價(jià)。這些就要求企業(yè)必須放下身段，從用戶角度考慮，將精力放在細(xì)節(jié)，而不是抱著“投入了費(fèi)用，用戶一定會(huì)買賬”的心態(tài)。在微博這個(gè)人人平等、行為自由的平臺(tái)，誰也不會(huì)被操縱和控制，企業(yè)只有始終秉持以消費(fèi)者為中心，利益歸于消費(fèi)者的原則，用真心才能換來消費(fèi)者的青睞與回報(bào)。

在微博活動(dòng)中適時(shí)給粉絲授權(quán)，讓消費(fèi)者成為傳播內(nèi)容的創(chuàng)造者或參與者是這個(gè)消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代企業(yè)成功開展微博營(yíng)銷的有效手段之一。一汽馬自達(dá)曾利用微博平臺(tái)，開展了一場(chǎng)“減錢撿iPad 撿睿翼”的活動(dòng)，將旗下睿翼汽車的獎(jiǎng)品定價(jià)權(quán)交給了其微博粉絲。每當(dāng)有粉絲轉(zhuǎn)發(fā)1次，睿翼精英版價(jià)格即減少1元，當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)超過179800次以上，獎(jiǎng)品睿翼精英版即以0元送出。在向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)睿翼精英版179800元價(jià)格并加深其印象的同時(shí)，更讓每一位網(wǎng)友成為活動(dòng)的參與者和主導(dǎo)者，極大調(diào)動(dòng)了網(wǎng)友參與的積極性。在10天活動(dòng)時(shí)間里，一汽馬自達(dá)“減錢 撿iPad 撿睿翼”微博營(yíng)銷活動(dòng)微博轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到近140萬次，一汽馬自達(dá)新浪企業(yè)微博粉絲量提高8倍，總數(shù)超過20萬，成為最成功最火爆的微博營(yíng)銷活動(dòng)之一沖擊器 潛孔釬頭 潛孔鉆桿。

第五篇：小班乒乓球教學(xué)活動(dòng)《巧虎運(yùn)動(dòng)會(huì)》

目標(biāo)：

1、讓幼兒初步學(xué)習(xí)單手拍乒乓球的技能。

2、激發(fā)幼兒對(duì)乒乓球的興趣，體驗(yàn)游戲的快樂。

3、培養(yǎng)幼兒克服困難的品質(zhì)。

準(zhǔn)備：：巧虎頭飾、巧虎音樂磁帶、乒乓球、巧虎牌子、運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲

過程：

一、開始部分

1、教師和幼兒踏步入場(chǎng)

“小朋友，你們想不想到巧虎樂園去玩?。俊薄澳呛?，讓我們排著整齊的隊(duì)伍出發(fā)吧?！?/p>

2、跳“巧虎之歌”律動(dòng)。教師戴上巧虎頭飾，帶上巧虎手偶“hi，大家好，我是巧虎，歡迎你們來到巧虎樂園，我們一起來唱唱跳跳吧?！庇變禾?遍。

二、幼兒練習(xí)拍球

1、導(dǎo)入

“小朋友跳得真好，拍手表揚(yáng)自己，巧虎聽說上個(gè)月你們幼兒舉行了親子運(yùn)動(dòng)會(huì)，聽說你們班有好多小朋友取得了很好的成績(jī)，還得了獎(jiǎng)狀呢，你們開心嗎？巧虎也為你們開心，巧虎今天有更開心的事情告訴你們呢，今天巧虎樂園也要舉行一次運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目是拍乒乓球，你們想?yún)⒓訂幔康且雲(yún)⒓颖荣惐仨氁葘W(xué)會(huì)拍乒乓球，讓我們一起來學(xué)學(xué)吧?！?/p>

2、幼兒徒手拍球

教師講述拍球的基本方法，幼兒集體練習(xí)徒手拍球。

請(qǐng)個(gè)別幼兒上來拍球，教師糾正幼兒的不良姿勢(shì)。

3、幼兒集體練習(xí)拍球。

三、游戲《巧虎運(yùn)動(dòng)會(huì)》

1、聽運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲“運(yùn)動(dòng)員入場(chǎng)”

“運(yùn)動(dòng)會(huì)馬上要開始了，請(qǐng)小朋友趕快把乒乓球放好，過來排隊(duì)，好運(yùn)動(dòng)員入場(chǎng)?！?/p>

2、講解比賽規(guī)則：分六組進(jìn)行，每一組6人，每一組結(jié)束后會(huì)有裁判頒發(fā)“拍球小能手”的獎(jiǎng)牌。

3、幼兒參加比賽

4、教師總結(jié)比賽情況

5、聽《運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲》運(yùn)動(dòng)員退場(chǎng)。