第一篇：汽車修理廠車間制度

車 間 制 度

為提高車輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)本店的質(zhì)量意識(shí)，村絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。

一、質(zhì)量管理制度

全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹底執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量主針，制定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)本店維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出整改方案。

1、收集汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。

2、制定維修工藝和操作規(guī)程。

3、負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。

4、負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。

5、負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。提高汽車維修質(zhì)量。

6、負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。

二、安全生產(chǎn)管理制度

1、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障員工身體健永，家庭幸福，全體員工必須遵守本制度。

2、全店員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育，嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程的機(jī)具操作規(guī)程，任何人不得違反。

3、工作時(shí)不得在工場(chǎng)打鬧、追逐、大聲喧嘩。

4、必須按規(guī)定穿著勞動(dòng)保護(hù)用品，不得穿拖鞋上班。

5、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛，汽車在店里行駛車速不得超過(guò)8KM/H，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車，嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。

6、在車間、材料間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)，使之保持良好技術(shù)狀態(tài)，所有員工都會(huì)正確使用滅火器材。

7、手濕時(shí)不得拉動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插電源插座，電源線路保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線、錢線代替。

8、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。嚴(yán)禁電器，電動(dòng)機(jī)在雨天淋雨受潮。

9、作業(yè)結(jié)束后，及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物，并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置，以保持施工場(chǎng)地整齊清潔。

10、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。

三、車輛維修保養(yǎng)檔案管理制度

1、檔案存放要有序，查找方便，并應(yīng)做好六防工作，即防盜、防火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。

2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。

3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等特征，對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時(shí)備份。

4、每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由店長(zhǎng)按規(guī)定處理。

四、人員培訓(xùn)制度

1、員工的培訓(xùn)工作由主要店面總公司負(fù)責(zé)，店內(nèi)負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。

2、每次組織一次集中政治學(xué)習(xí)，及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策以及相關(guān)規(guī)定。

3、充分利用店里內(nèi)部設(shè)施，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。

4、鼓勵(lì)員工開(kāi)展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

五、設(shè)備管理制度

1、正確使用和維修設(shè)備，嚴(yán)格、合理地使用設(shè)備，遵守設(shè)備使用和維修規(guī)程操作；嚴(yán)禁設(shè)備使用中不講科學(xué)的蠻干作法，嚴(yán)禁“重生產(chǎn)輕保養(yǎng)維修的拼設(shè)備”現(xiàn)象，杜絕設(shè)備“超溫、超壓、超速、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”的四超現(xiàn)象。

2、設(shè)備操作人員必須做到“四懂、三會(huì)”，即懂性能、懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂用途、會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障，逐步做到一專多能。

3、設(shè)備安裝必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，做到平、穩(wěn)、正、全、牢和四不漏（漏電、漏氣、漏油、漏水），保證安裝質(zhì)量，不符合安裝標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備不準(zhǔn)投產(chǎn)使用。

4、認(rèn)真做好每天的倒行檢查有巡回檢查，根據(jù)不同設(shè)備的技術(shù)性能，制定不同的日常例檢，確保設(shè)備正常使用。

5、遵守本店所有設(shè)備說(shuō)明保養(yǎng)的相關(guān)文件

六、維修設(shè)備管理及維護(hù)制度

1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前，須掌握該設(shè)備的操作技能。

2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行專人負(fù)責(zé)。

3、操作工要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦拭設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。

4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程，合理使用設(shè)備，管好設(shè)備附件。

5、對(duì)私自操作設(shè)備人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。

6、店員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制寬設(shè)備的測(cè)量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。

7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。

8、設(shè)備維修以外修為主，本店操作人員配合，店內(nèi)做好維修記錄。

9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)，應(yīng)立即通知設(shè)備廠家客服，請(qǐng)修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí)，操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。

10、對(duì)設(shè)備使用年久，部件嚴(yán)重?fù)p壞，又無(wú)法修復(fù)和沒(méi)有改造價(jià)值的將進(jìn)行更換新品。

11、對(duì)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄，店內(nèi)做好歸檔，以便檢查

第二篇：汽車修理廠車間管理制度

汽車維修管理制度

* 汽車維修過(guò)程檢驗(yàn)制度

1、過(guò)程檢驗(yàn)實(shí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)相結(jié)合的三檢制度。

2、檢驗(yàn)內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過(guò)程中的檢驗(yàn)，主要零部件的檢驗(yàn)，各總成組裝、調(diào)試檢驗(yàn)。

3、各檢驗(yàn)人員根據(jù)分工，嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法認(rèn)真檢驗(yàn)，做好檢驗(yàn)記錄。

4、經(jīng)檢驗(yàn)不合格的作業(yè)項(xiàng)目，需重新作業(yè)，不得進(jìn)入下一道工序。

5、對(duì)于影響安全行車的零部件，一定要嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符要求的零部件應(yīng)予以維修或更換，及時(shí)通知前臺(tái)，并協(xié)助前臺(tái)向車主做好解釋工作。

6、對(duì)于新購(gòu)總成件，必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。* 設(shè)備管理及維護(hù)制度

1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前，須掌握該設(shè)備的操作技能。

2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。

3、操作工要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。

4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程，合理使用設(shè)備，管好設(shè)備附件。

5、對(duì)私自操作設(shè)備人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。

6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測(cè)量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。

7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。

8、設(shè)備維修以外修為主，本單位操作人員配合，設(shè)備管理員做好維修記錄。

9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)，使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí)，操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。

10、對(duì)設(shè)備使用年久，部件嚴(yán)重?fù)p壞，又無(wú)法修復(fù)和沒(méi)有改造價(jià)值的，可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

11、對(duì)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄，由設(shè)備員歸檔，以便檢查。* 安全生產(chǎn)管理制度

為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障人身和財(cái)產(chǎn)安全，全體員工必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定：

1、必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。

2、工作時(shí)不得擅離崗位，不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

3、必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，不得穿拖鞋上班，車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛，車在廠內(nèi)行駛車速不得超過(guò)5km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。

5、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理，易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。

6、各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，所有的員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器材。

7、工作燈應(yīng)采用低壓（36v以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖水地使用，應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。

8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插座。電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線、鐵線代替。

9、下班時(shí)，必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。* 安全生產(chǎn)管理制度

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國(guó)家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，并定期檢查制度的落實(shí)情況。

二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員，負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。

三、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)培訓(xùn)，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程，不得違章作業(yè)。

四、維修車輛前，應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作，非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下，舉車時(shí)不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。

五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行，并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。

六、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品，粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施，壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗(yàn)。

七、根據(jù)季節(jié)變換切實(shí)做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作，并制定相關(guān)措施，配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好，性能可靠，使用移動(dòng)電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。

八、發(fā)生事故要及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，查明原因妥善處理。* 汽車修理工安全操作規(guī)程

1、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好。施工時(shí)工具必須擺放整齊，不得隨地亂放，工作后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈，按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。

2、拆裝零部件時(shí)，必須使用合適工具或?qū)Ｓ霉ぞ?，不得大力蠻干，不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊，不得隨地堆放。

3、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集，不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi)，防止廢油污染。

4、修理作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯，并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。

5、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時(shí)，必須選擇平坦、堅(jiān)實(shí)場(chǎng)地并用角木將前后輪塞穩(wěn)，然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點(diǎn)將車輛支撐穩(wěn)固。嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。

6、修配過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求，并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。

7、修竣發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)前，應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確，是否按規(guī)定加足潤(rùn)滑油、冷卻水，置變速器于空檔，輕點(diǎn)起動(dòng)馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁車底有人時(shí)發(fā)動(dòng)車輛。

8、發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱時(shí)，不得打開(kāi)水箱蓋，謹(jǐn)防沸水燙傷。

9、地面指揮車輛行駛，移位時(shí)，不得站在車輛正前方與后方，并注意周圍障礙物。* 電工（空調(diào)）安全操作規(guī)程

1、工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完好，技術(shù)狀態(tài)是否良好。

2、在車上進(jìn)行電工作業(yè)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位，并保持車輛的整潔。

3、在裝有微機(jī)（電腦）控制系統(tǒng)的汽車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí)，如無(wú)必要不要觸動(dòng)電子控制部分的各個(gè)接頭，以防意外損壞電子元件。

4、電瓶充電作業(yè)時(shí)，要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。充電時(shí)把電瓶蓋打開(kāi)，電解液溫度不得超過(guò)45。c。

5、新電瓶充電時(shí)必須遵守兩次充足的技術(shù)規(guī)程。在充電過(guò)程中要取出電瓶應(yīng)先將電源關(guān)閉，以免損壞充電機(jī)及電瓶。

6、進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時(shí)，應(yīng)在通風(fēng)良好處。排除氟時(shí)應(yīng)緩慢，防止冷凍機(jī)油一起沖出，同時(shí)不能與明火及炙熱金屬接觸。

7、添加處理氟操作時(shí)要戴護(hù)目鏡，謹(jǐn)防氟濺入眼內(nèi)或?yàn)R到皮膚，將皮膚凍傷。

8、裝氟鋼瓶搬運(yùn)時(shí)嚴(yán)防振動(dòng)、撞擊、避免日光暴曬，同時(shí)應(yīng)儲(chǔ)放在通風(fēng)干燥的庫(kù)房中。* 鈑金工安全操作規(guī)程

1、工作前要將工作場(chǎng)地清理干凈，以免其他雜物妨礙工作，并認(rèn)真檢查所用的工具、機(jī)具技術(shù)狀況是否良好，連接是否牢固。

2、進(jìn)行校正作業(yè)或適用車身校正臺(tái)時(shí)應(yīng)正確夾持、固定、牽制，并使用適合的頂桿、拉具及站立位置，謹(jǐn)防物件彈跳傷人。

3、使用車床、電焊機(jī)時(shí)，必須事先檢查焊機(jī)接地情況，確認(rèn)無(wú)異常情況后，方可按啟動(dòng)程序開(kāi)動(dòng)使用。

4、電焊條要干燥、防潮，工作時(shí)應(yīng)根據(jù)工作大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時(shí)，操作者要帶面罩及勞動(dòng)保護(hù)用品。篇二：售后服務(wù)部車間管理制度1 售后服務(wù)部車間管理制度

一、車間晨會(huì): 1.每天早上7點(diǎn)50分到場(chǎng)，7點(diǎn)55分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)晨會(huì)，穿工裝上崗，全體員工要保持良好精神面貌。

2.工裝要求：干凈、整潔（如：工作服不干凈、不穿工服罰款20元）。

3.點(diǎn)名不到按遲到處理，一次遲到罰款10元（3次遲到記小過(guò)一次，3次小過(guò)記大過(guò)一次，3次大過(guò)按自動(dòng)離職處理，個(gè)別原因除外）。4.每天8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始接車工作。

二、車間衛(wèi)生及地坪漆維護(hù)管理制度

1.每天晨會(huì)后，各工組值班人員把室外分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈。2.每個(gè)工組工位維修操作完畢后要及時(shí)清理維修場(chǎng)地及地面，特別是四輪定位儀扒胎機(jī)、動(dòng)平衡等共用設(shè)備，用完后及時(shí)清理干凈維修時(shí)所產(chǎn)生的垃圾（空桶，舊件等），做到隨時(shí)打掃避免劃傷地面。違反罰款該班組一次50元。3.保持地面清潔無(wú)紙屑、原子灰（膩?zhàn)樱o(wú)痰跡、無(wú)積水（噴漆完工一個(gè)單件或整車）、無(wú)贓物等。

4.索賠件、事故車件放到指定位置，不允許堆放在車間。

5.每日下班前在不影響工作的前提下，可提前30分鐘清掃分擔(dān)區(qū)，將責(zé)任區(qū)的設(shè)備、地面清理干凈做到無(wú)油污、水漬、塵埃及雜質(zhì)等。設(shè)備、設(shè)施、工具清理 整潔有序。并按規(guī)定位置、方向正確擺放，并做早晚檢查（值日人員），每周一次大掃除。6.維修現(xiàn)場(chǎng)必須保證“三不落地”。即工具、零件、包裝物及舊件不能直接放在地上避免劃傷地坪漆。

7.所有用清洗劑清潔的維修項(xiàng)目，必須在總成分解室或在工作臺(tái)上完成，用后清潔，否則每發(fā)現(xiàn)一次，對(duì)該組負(fù)責(zé)人處以20元的罰款.8.各班組的生活垃圾及廢舊件放在指定區(qū)域。

9.車間內(nèi)駕駛車輛不允許急剎車、急加速造成地面損壞。

10.車間各工組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各自工位及相應(yīng)的分擔(dān)區(qū)地面衛(wèi)生與地面的完整。

備注：以上每條規(guī)定，如有違反罰款：5---50元，特殊情況及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)（如：人為導(dǎo)致地坪漆大面積損壞，將處以罰款500元，）

三.維修車間管理規(guī)定

1.委托書到車間必須按透明車間流程操做，違規(guī)罰款20元一次（鈑噴按事故接待接車流程走）

2.機(jī)修車間按工位牌進(jìn)行維修車輛，在沒(méi)有工位時(shí)，車間完工一臺(tái)，服務(wù)顧問(wèn)放進(jìn)一臺(tái)，避免占用綠色通道，影響車輛進(jìn)出。

3.維修人員在維修過(guò)程中應(yīng)對(duì)維修車輛妥善保管，需要進(jìn)入駕駛室內(nèi)操作，必須鋪放好“三件套”，只要打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)蓋進(jìn)行維修就必須使用翼子板防護(hù)罩，防止車體漆面被劃傷。防護(hù)設(shè)施應(yīng)定期清洗，確保干凈、整潔。違反者每次罰款20元。

4.廠區(qū)內(nèi)駕駛車輛，車速不能超過(guò)5公里/小時(shí)，員工駕駛時(shí)不能急加速、急剎車等。5.車間內(nèi)不允許在綠色通道上進(jìn)行維修（鈑噴除外），嚴(yán)禁停放在綠色通道，影響車輛進(jìn)出。

6.維修車輛時(shí)禁止在服務(wù)顧問(wèn)不之情的情況下與車主協(xié)商私自添加維修項(xiàng)目，若有新增加維修項(xiàng)目必須寫在派工單上，并由車主簽字確認(rèn)。如違反操作流程，違規(guī)者罰款200-500元或除名處理。

7.維修過(guò)程中，各工序間應(yīng)相互配合，團(tuán)結(jié)合作，杜絕一切相互推委等不良現(xiàn)象，若發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。各工組交接時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，明確責(zé)任。若由于交接不明確而造成不良后果由各班組共同承擔(dān)（后果自負(fù)）。

8.完成維修作業(yè)項(xiàng)目后，直接維修人應(yīng)在一般位置及時(shí)簽上自己的名字，不允許簽其他人的名字（以備下次查閱），經(jīng)組長(zhǎng)檢查無(wú)誤后在完檢處簽字。完畢后，必須將維修單和出庫(kù)單及時(shí)交到前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)手中。

9.出廠試車，可由車主駕駛或由班組長(zhǎng)、技術(shù)總監(jiān)、車間主任（必須有駕駛證一年以上及公司發(fā)放的準(zhǔn)駕證）才能駕駛車輛，其他人員一律不準(zhǔn)路試，路試車輛必須持有試車證（車間主管處領(lǐng)?。┎匆?guī)定填寫內(nèi)容。上班期間沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自駕車外出，離崗，如發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象罰款200元。并承擔(dān)一切不良后果。

10.派工單與領(lǐng)料單只能隨修復(fù)完工車輛一同返到前臺(tái)，任何人不能在車輛未交付之前將派工單和鑰匙單獨(dú)拿到前臺(tái)，更不能單獨(dú)交給客戶。車間與服務(wù)顧問(wèn)交接出現(xiàn)跑單，維修班組和服務(wù)顧問(wèn)承擔(dān)一切責(zé)任。

11.在維修大修車輛所超出提料范圍的，應(yīng)通知服務(wù)顧問(wèn)，否則自行承擔(dān)（特別是事故車，嚴(yán)禁漏報(bào)）。維修車輛竣工后，包括事故車（機(jī)修，鈑金，噴漆）維修班組長(zhǎng)自檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。然后將車輛洗刷干凈之后交與質(zhì)檢員完檢，完檢發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題，看輕重進(jìn)行20---50元罰款，出廠后返工是內(nèi)返的2倍。

12.大修車或事故車所拆卸的零部件必須做好標(biāo)識(shí)，在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)規(guī)范存放，以免丟失，如果丟失自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失。

13.售后員工在上班期間私自動(dòng)車如果發(fā)生碰撞，引起的一切損失除自己承擔(dān)外，公司還要給與200元的罰款。

14.由個(gè)人原因產(chǎn)生維修質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致客戶抱怨及投訴的，經(jīng)核對(duì)情況屬實(shí)將對(duì)班組長(zhǎng)處以50元罰款（配件損失自行承擔(dān)）

15.車間所有維修人員在未接到前臺(tái)派工單的情況下，不得私自對(duì)維修車輛進(jìn)行作業(yè)。若所有維修人員無(wú)工單進(jìn)行維修工作，維修人員處以200-500元罰款（包括返工車輛、拋光車輛、檢查車輛等），同時(shí)追究負(fù)責(zé)接車人員同等處罰。情節(jié)嚴(yán)重者，對(duì)維修作業(yè)人員處以開(kāi)除。望車間維修人員嚴(yán)格按照維修作業(yè)流程操作，各班組組長(zhǎng)要嚴(yán)格監(jiān)督和督促本班組工作情況，若有違反，扣除班組長(zhǎng)當(dāng)月浮動(dòng)獎(jiǎng)金的10%處罰（特殊情況除外）

16.工作時(shí)間任何人不得空崗。無(wú)論是午餐或無(wú)工作時(shí)，各班組必須留守工位一人，不允許空崗，有工作時(shí)其他人員必須立即投入工作。

17.車間人員無(wú)任何業(yè)務(wù)時(shí)，禁止到寢室、前臺(tái)逗留或做與工作

18.員工嚴(yán)禁在車間內(nèi)吸煙，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元并不予以提示。如客戶吸煙，維修該車的班組成員應(yīng)予以禮貌制止，并說(shuō)明其危害。

19.所有索賠配件必須由索賠員簽字，車間維修按索賠流程操做（索賠員休息時(shí)，可由前臺(tái)主管或車間主管或服務(wù)經(jīng)理代簽）。備件按日期、里程、車牌號(hào)、主修人填寫到外包裝（最好用紙膠帶），無(wú)外包裝的用白紙?zhí)顚懖⒂媚z帶貼好，與索賠員交接好，以免發(fā)生丟失。20.商品車進(jìn)車間檢查，必須持有派工單，嚴(yán)禁私下干活，包括（親朋好友以及特殊關(guān)系的車）特殊條件下通知車間主任或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，違規(guī)者處以200—500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。

21.各維修班組在維修車輛時(shí)，禁止將任何工具和拆下的配件放在車內(nèi)（可放進(jìn)后備箱，且擺放整齊）。由其鈑金和噴漆班組維修車輛，保證三件套的安裝，要保持駕駛室內(nèi)干凈，特別是座椅、儀表臺(tái)等，一定要保持整潔。大修車裝配件時(shí)，要把膩?zhàn)踊也粮蓛艉?，方可安裝。如有違反，班組長(zhǎng)和維修負(fù)責(zé)人，每次每人20元。

22.車間員工因維修車輛人為引起客戶損失的，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)（賠付損失），再按制度規(guī)定給予罰款100元。23.車輛進(jìn)廠后，服務(wù)顧問(wèn)或事故接待和班組長(zhǎng)必須自行檢查車身表面，看一下是否有劃痕或損傷，駕駛室內(nèi)物品，特別是事故車，以免造成不必要的損失。24.各班組組長(zhǎng)及組員之間要搞好團(tuán)結(jié)和工作交接，在休息前把篇三：汽車修理廠各項(xiàng)管理制度

質(zhì)量管理制度

為提高車輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。

一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由吳明負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由常保國(guó)負(fù)責(zé)。

二、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)

全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出整改方案。

（1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。

（2）收集汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。

（3）制定維修工藝和操作規(guī)程。

（4）負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。

（5）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。

（6）負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。

（7）負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。提高汽車維修質(zhì)量。

（8）負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。

三、對(duì)維修車輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠，認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。

四、材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。

五、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)肅查處。

安全生產(chǎn)管理制度

1、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障員工身體健康，家庭幸福，全體員工必須遵守本制度。

2、全廠員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育，嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程和機(jī)具操作規(guī)程，任何人不得違反。

3、工作時(shí)不得在工場(chǎng)打鬧、追逐、大聲喧嘩。

4、必須按規(guī)定 著勞動(dòng)保護(hù)用品，不得穿拖鞋上班。

5、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛，汽車在廠內(nèi)行駛車速不得超過(guò)8km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車，嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。

6、加強(qiáng)對(duì)易烯物品的管理，不得隨意亂放。

7、在車間、材料間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)，使之保持良好技術(shù)狀態(tài)，所有員工都會(huì)正確使用滅火器材。

8、進(jìn)入油庫(kù)，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫(kù)。

9、工作燈應(yīng)采用低壓（36伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過(guò)水地使用，并經(jīng)常檢查導(dǎo)線，插座是否良好。

10、手濕時(shí)不得拉動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插電源插座，電源線路保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線、鐵線代替。

11、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。嚴(yán)禁電器、電動(dòng)機(jī)在雨天淋雨受潮。

12、作業(yè)結(jié)束后，及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物，并將設(shè)備機(jī)具 整齊安放在指定位置，以保持施工場(chǎng)地整齊清潔。

13、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。

人員培訓(xùn)制度

1、員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，廠負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。

2、每次組織一次集中政治學(xué)習(xí)，及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策以及相關(guān) 規(guī)定。

3、修理廠的相關(guān)部門（人員）應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況，適時(shí)開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng)，使員工不斷涉取新知識(shí)、新技術(shù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。

5、鼓勵(lì)員工開(kāi)展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

6、堅(jiān)持持證上崗制度，對(duì)有資質(zhì)要求的崗位，應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核，在取得相應(yīng)資格證書后，方可安排上崗工作。

設(shè)備管理制度

1.正確使用和維修設(shè)備，實(shí)行嚴(yán)格的上崗證制度，專人專機(jī)的崗位責(zé)任制。

2.嚴(yán)格、合理地使用設(shè)備，遵守設(shè)備使用和維修規(guī)程操作；嚴(yán)禁設(shè)備使用中不講科學(xué)的蠻干作法，嚴(yán)禁“重生產(chǎn)輕保養(yǎng)維修的拼設(shè)備”現(xiàn)象，杜絕設(shè)備“超溫、超壓、超速、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”的四超現(xiàn)象。3.設(shè)備操作人員必須做到“四懂、三會(huì)”，即懂性能、懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂用途，會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障，逐步做到一專多能。

4.設(shè)備安裝必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，做到平、穩(wěn)、正、全、牢和四不漏（漏電、漏氣、漏油、漏水），保證安裝質(zhì)量，不符合安裝標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備不準(zhǔn)投產(chǎn)使用。

5.認(rèn)真做好每天的例行檢查和巡回檢查，根據(jù)不同設(shè)備的技術(shù)性能，制定不同的日常例檢，確保設(shè)備正常使用。

6.廠辦每周定時(shí)對(duì)各班組的設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題必須及時(shí)整改，嚴(yán)禁設(shè)備帶病工作，違章使用者按規(guī)定進(jìn)行處罰。

7.遵守本單位設(shè)備管理的相關(guān)規(guī)章制度。

第三篇：汽車修理廠消防安全制度

汽車修理廠消防安全制度

（一）認(rèn)真落實(shí)防火安全責(zé)任制。要按照《消防法》第14條的規(guī)定，督促落實(shí)汽車維修企業(yè)，認(rèn)真履行單位的消防安全職責(zé)，加強(qiáng)自身消防監(jiān)督管理，抓緊制定規(guī)章制度，明確、細(xì)化和規(guī)范具體責(zé)任，建立和完善消防安全責(zé)任制度，嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制和崗位防火責(zé)任制，把消防安全工作納入單位的經(jīng)營(yíng)管理之中，提高自身預(yù)防火災(zāi)能力。

（二）各類車間設(shè)置宜設(shè)置應(yīng)不低于一、二級(jí)耐火等級(jí)的建筑物內(nèi)，嚴(yán)格按照《汽車庫(kù)、修車庫(kù)、停車廠設(shè)計(jì)防火規(guī)范》要求進(jìn)行防火設(shè)計(jì)、施工到竣工消防驗(yàn)收，保留必要的防火間距，根據(jù)需要設(shè)置門、防火墻、窗通風(fēng)孔、機(jī)械排風(fēng)系統(tǒng)和采取防火分隔措施等，嚴(yán)格消防審核、消防驗(yàn)收，把好源頭關(guān)。

（三）按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置防爆電氣設(shè)備，規(guī)范敷設(shè)室內(nèi)電線，特別是甲、乙類物品運(yùn)輸車修理車間以及修理廠內(nèi)的噴漆間、電瓶間、乙炔間等室內(nèi)的電氣設(shè)備均應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《爆炸和危險(xiǎn)環(huán)境電力裝置設(shè)計(jì)規(guī)范》的規(guī)定執(zhí)行。根據(jù)場(chǎng)所配置的滅火器材和消防設(shè)施，落實(shí)從業(yè)人員安全知識(shí)培訓(xùn)制度，具體應(yīng)參照修車庫(kù)滅火器配備數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)配置，修理廠從業(yè)人員應(yīng)建立培訓(xùn)制度，經(jīng)考試合格后方可持證上崗，否則用人單位不得采用。

（四）、對(duì)車間設(shè)置有職工宿舍、廚房的修理廠強(qiáng)行遷出。依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》第十五條第一款之規(guī)定，在設(shè)有車間或者倉(cāng)庫(kù)的建筑物內(nèi)，不行設(shè)置員工集體宿舍。公安消防部門一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)責(zé)令強(qiáng)行遷出，減少火災(zāi)隱患。對(duì)于存在火災(zāi)隱患拒絕整改，嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)消防法》、《海南省消防條例》的規(guī)定嚴(yán)格處罰。

（五）各職能部門加強(qiáng)協(xié)作，緊密配合，進(jìn)一步完善消防監(jiān)督。公安消防機(jī)構(gòu)要按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，遵循防火客觀規(guī)律，督促、指導(dǎo)好基層派出所對(duì)此類場(chǎng)所的三級(jí)消防監(jiān)督管理，明確三級(jí)管理責(zé)任和單位，防止失控漏管，協(xié)調(diào)好本轄區(qū)內(nèi)職能部門對(duì)此工作配合管理，如修理廠主管行業(yè)部門應(yīng)按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合消防安全條件的應(yīng)吊銷其修理資格證。消防安全不合格，工商部門不發(fā)給工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，治安部門在核發(fā)特行許可時(shí)應(yīng)由消防部門對(duì)修理廠安全問(wèn)題出具消防合格意見(jiàn)書。只有通過(guò)緊密配合，協(xié)作管理，才能保證維修企業(yè)安全健康的發(fā)展。

第四篇：汽車修理廠人員培訓(xùn)制度

汽車修理廠人員培訓(xùn)制度

1、企業(yè)員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，廠職能部門（人員）負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。

2、企業(yè)每次組織一次集中政治學(xué)習(xí)，及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策以及相關(guān)規(guī)定。

3、企業(yè)的相關(guān)部門（人員）應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況，適時(shí)開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng)，使員工不斷汲取新知識(shí)、新技術(shù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。

5、鼓勵(lì)職工開(kāi)展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

6、堅(jiān)持持證上崗制度，對(duì)有資質(zhì)要求的崗位，應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核，在取得相應(yīng)資格證書后，方可安排上崗.

第五篇：汽車修理廠培訓(xùn)制度

汽車維修人員教育培訓(xùn)制度

1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別，技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對(duì)普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。

2、每年初制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。

3、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員，培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師，有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。

4、積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。

5、確保職工培訓(xùn)費(fèi)用。

6、年底對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié)，結(jié)合工作重點(diǎn)提出下培訓(xùn)目標(biāo)。

汽車修理廠人員培訓(xùn)制度范例

1、企業(yè)員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，廠（公司）工會(huì)或其它職能部門（人員）負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。

2、企業(yè)每次組織一次集中政治學(xué)習(xí)，及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策以及相關(guān)規(guī)定。

3、企業(yè)的相關(guān)部門（人員）應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況，適時(shí)開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng)，使員工不斷汲取新知識(shí)、新技術(shù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。

5、鼓勵(lì)職工開(kāi)展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

6、堅(jiān)持持證上崗制度，對(duì)有資質(zhì)要求的崗位，應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核，在取得相應(yīng)資格證書后，方可安排上崗工作。