第一篇：監(jiān)控制度

GPS監(jiān)控管理制度

為切實(shí)加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全，按照《GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理辦法》的文件精神，公司對(duì)所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛按裝了GPS衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)備。為全面落實(shí)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理責(zé)任，及時(shí)處理營(yíng)運(yùn)車(chē)輛違法違規(guī)行為，特做如下管理規(guī)定：

1、由安全部具體負(fù)責(zé)公司所有車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，落實(shí)GPS專(zhuān)職監(jiān)控人員實(shí)施24小時(shí)不間斷監(jiān)控，并建立監(jiān)管臺(tái)賬，做好監(jiān)控記錄。

2、GPS監(jiān)控人員對(duì)在監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的超速行駛、疲勞駕駛、等違法違規(guī)的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛要及時(shí)電話通知等形式責(zé)令其立即整改，并作好記錄，安全部依據(jù)公司制定的車(chē)輛GPS監(jiān)控處罰制度進(jìn)行處理。

3、GPS監(jiān)控人員要密切注意車(chē)輛GPS設(shè)備使用情況，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛不在線情況要立即聯(lián)系車(chē)輛人員,并做好相關(guān)記錄。安全部每日進(jìn)行查看。

4、GPS監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)不定位等故障要立即通知車(chē)輛相關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行維修更換，并及時(shí)登記上報(bào)安全部。對(duì)破壞監(jiān)控終端、違規(guī)關(guān)停終端的人員責(zé)令其停車(chē)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，情節(jié)嚴(yán)重者，取消其從業(yè)資格。

5、GPS監(jiān)控室實(shí)行全天候車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控，GPS值班人員必須堅(jiān)守崗位，對(duì)GPS監(jiān)控情況及時(shí)觀察反映，如系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)排除，或向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

6、GPS監(jiān)控人員每月將車(chē)輛違規(guī)情況統(tǒng)計(jì)一次并報(bào)送安全部，安全部根據(jù)車(chē)輛違法處理記錄及培訓(xùn)情況及時(shí)上報(bào)給運(yùn)管部門(mén)。

7、在出現(xiàn)惡劣天氣條件情況下，安全部及時(shí)通過(guò)電話、短信平臺(tái)、QQ群等通訊設(shè)備，通知運(yùn)營(yíng)的所有車(chē)輛，降低車(chē)速安全行駛。

8、GPS監(jiān)控人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、串崗等行為，嚴(yán)格執(zhí)行GPS值班制度；

《GPS監(jiān)控員崗位責(zé)任制度》 《GPS監(jiān)控室值班制度》 《GPS監(jiān)控記錄與臺(tái)賬制度》 《GPS監(jiān)控處罰制度》

GPS監(jiān)控員崗位責(zé)任制度

1、必須熟知GPS監(jiān)控系統(tǒng)配置、安裝、操作的各項(xiàng)基本功能，并按照規(guī)定程序進(jìn)行工作，愛(ài)護(hù)平臺(tái)設(shè)施，保證系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

2、堅(jiān)守工作崗位，在微機(jī)上不得操作與該系統(tǒng)管理無(wú)關(guān)的任何作業(yè)，確保系統(tǒng)使用安全和防病毒工作。

3、監(jiān)控人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，收集對(duì)系統(tǒng)軟件改進(jìn)的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋，使之得以改進(jìn)解決。

4、對(duì)違法違規(guī)車(chē)輛上的人員進(jìn)行處理和教育，做好違規(guī)人員記錄，并分析違法違規(guī)原因，及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人。

5、GPS監(jiān)控系統(tǒng)或設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)查明原因，并采取措施及時(shí)排除（因停電、網(wǎng)絡(luò)中斷等不可控因素造成的除外，但要做好記錄）。

6、負(fù)責(zé)車(chē)輛監(jiān)控相關(guān)設(shè)備的信息、數(shù)據(jù)，做好白天、夜間車(chē)輛超速、疲勞駕駛等監(jiān)控，對(duì)無(wú)法監(jiān)控的車(chē)輛要做好記錄，同時(shí)查明原因。

7、對(duì)于車(chē)輛的報(bào)警信息，應(yīng)做好記錄，并及時(shí)與公司相關(guān)人員取得聯(lián)系及時(shí)處理，無(wú)法聯(lián)系的應(yīng)馬上匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

8、認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛GPS監(jiān)控值班記錄，不得修改監(jiān)控設(shè)備儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)，對(duì)違規(guī)車(chē)輛不得隱瞞不報(bào)或弄虛作假。

9、及時(shí)做好相關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的備份，未經(jīng)安全部經(jīng)理批準(zhǔn)，不得對(duì)外提供監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)

10、及時(shí)向車(chē)輛發(fā)送行業(yè)管理部門(mén)和公司有關(guān)指令，安全信息和惡劣氣候預(yù)報(bào)信息。

GPS監(jiān)控室值班制度

1、公司實(shí)行專(zhuān)人值班進(jìn)行監(jiān)控，分早中晚三班，其中：早班00:00至08:00、中班08:00至16:00、晚班16:00至24:00，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控誰(shuí)值班，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)記錄，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

2、嚴(yán)禁將監(jiān)控設(shè)備讓無(wú)關(guān)人員操作，禁止上網(wǎng)聊天、游戲及瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。

3、掌控不在線車(chē)輛，查明原因，及時(shí)查處屏蔽信號(hào)、干擾信號(hào)、損壞設(shè)備等違規(guī)車(chē)輛。

4、在惡劣天氣（氣候）、特控路段、特殊情況下或者有特別要求時(shí)要進(jìn)行告誡。

5、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控車(chē)輛超速等違章行為時(shí)，應(yīng)立即發(fā)送短信警示和糾正，要求馬上消除違章行為。有其他報(bào)警或不正常時(shí)，立即用電話向駕駛員詢問(wèn)情況，若發(fā)生交通事故或其他緊急報(bào)警時(shí)，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，包括詳細(xì)的車(chē)牌號(hào)碼、時(shí)間、路段。

6、監(jiān)控值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好監(jiān)控日志記錄，安全服務(wù)投訴電話記錄及處理情況；做好違法違規(guī)車(chē)輛記錄、處理工作；重要事項(xiàng)要及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。

監(jiān)控記錄與臺(tái)賬制度

為確保GPS監(jiān)控系統(tǒng)能準(zhǔn)確有效地對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的狀況進(jìn)行監(jiān)控，特制定以下制度：

1、GPS監(jiān)控人員必須經(jīng)過(guò)公司安全部門(mén)的培訓(xùn)且考試合格后方可上崗。

2、GPS監(jiān)控人員對(duì)系統(tǒng)設(shè)置的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)不得隨意更改，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。

3、系統(tǒng)運(yùn)行期間，操作人員應(yīng)密切注意監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告，并作相關(guān)處理。

4、記錄的信息應(yīng)完整，做到24小時(shí)監(jiān)控，及時(shí)處理GPS監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違法違規(guī)行為和突發(fā)事件。

5、按照交通運(yùn)輸部、公安部、安全監(jiān)管總局、工業(yè)和信息化部《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》交運(yùn)發(fā)【2011】80號(hào)文件要求，GPS監(jiān)控人員要及時(shí)糾正和處理超速、超載、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為，對(duì)多次有違法違規(guī)行為的要及時(shí)上報(bào)安全部主管領(lǐng)導(dǎo)，違法信息要記錄在案，至少保存1年時(shí)間。

6、GPS監(jiān)控操作人員應(yīng)對(duì)系統(tǒng)本身的運(yùn)行狀況及車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的情況認(rèn)真填寫(xiě)記錄，做到真實(shí)、可信，不得隨意修改、刪除各項(xiàng)記錄。

7、GPS監(jiān)控操作人員對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)記錄應(yīng)妥善保管，不得丟失，做到有據(jù)可查。

8、GPS監(jiān)控人員應(yīng)對(duì)GPS監(jiān)控臺(tái)賬按照每日一記錄、每月一裝訂、每月一上報(bào)的原則，詳細(xì)全面的做好登記及月報(bào)分析工作。

GPS監(jiān)控處罰制度

為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定。提高道路運(yùn)輸管理水平，促進(jìn)安全生產(chǎn)運(yùn)輸，規(guī)范全市道路運(yùn)輸GPS的使用和管理，有效制止違法違規(guī)行為和預(yù)防道路交通事故的發(fā)生，我公司特制定本制度。

1、駕駛員如發(fā)生故意破壞GPS車(chē)載終端設(shè)備或屏蔽、撤線等行為，致使監(jiān)控中心不能正常獲取車(chē)輛實(shí)施數(shù)據(jù)的，一次處罰100元；兩次處罰300元；并對(duì)駕駛員做解聘處理。如發(fā)生重特大行車(chē)事故，由相關(guān)部門(mén)追究其法律責(zé)任。

2、報(bào)警：超速10％，一次處罰20元；兩次處罰50元；三次處罰100元，實(shí)行分別累計(jì)處罰。

3、報(bào)警：超速20％，一次處罰50元；兩次處罰80元；三次處罰150元，實(shí)行分別累計(jì)處罰。

4、報(bào)警：超速30％，一次處罰80元；兩次處罰150元；三次處罰200元，實(shí)行分別累計(jì)處罰。

5、當(dāng)日如有3次以上違章超速行為，按最高一次處罰額遞增累計(jì)處罰，并對(duì)駕駛員做解聘處理。

6、對(duì)監(jiān)控中出現(xiàn)的其他違規(guī)行為，GPS監(jiān)控員要及時(shí)提醒。對(duì)不服從管理的處于100元處罰并及時(shí)登記在案。

7、GPS監(jiān)控人員擅自離崗的，一次處罰50元。

第二篇：監(jiān)控值班制度

監(jiān)控值班制度

1.目的為了保證采區(qū)運(yùn)輸起爆器具車(chē)輛運(yùn)行安全，監(jiān)督采區(qū)運(yùn)輸起爆器

具車(chē)輛的運(yùn)行情況及駕駛?cè)藛T出行安全，特制定本制度。

2.適用范圍

適用于采區(qū)運(yùn)輸起爆器具車(chē)輛及駕駛?cè)藛T

3.內(nèi)容

一、采區(qū)實(shí)行專(zhuān)人輪流值班進(jìn)行監(jiān)控，堅(jiān)持誰(shuí)值班，誰(shuí)監(jiān)控，誰(shuí)

記錄，誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。

二、嚴(yán)禁將監(jiān)控設(shè)備讓無(wú)關(guān)人員操作，禁止上網(wǎng)聊天，游戲及瀏

覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)。

三、根據(jù)工作需要通過(guò)平臺(tái)發(fā)送管理信息，嚴(yán)禁發(fā)送與監(jiān)控管理

無(wú)關(guān)的信息。發(fā)送信息時(shí)應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范、簡(jiǎn)單、明確并做好相關(guān)記錄。

四、在特控制天氣（氣候）、特控路段、特控駕駛員，有特別要求

時(shí)要進(jìn)行告誡。

五、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控車(chē)輛超速等違章行為時(shí)，應(yīng)立即發(fā)送短信警示和糾

正，要求馬上消除違章行為。有其他報(bào)警或不正常時(shí)，立即攝像抓拍照片及用電話向駕駛員詢問(wèn)情況，若發(fā)生交通事故或其他緊急報(bào)警時(shí)，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，包括車(chē)號(hào)、時(shí)間、路段。

六、監(jiān)控值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好《監(jiān)控記錄》、《在線檢查

記錄》、《應(yīng)答指令記錄》、《違法違規(guī)糾正處理記錄》；重要事項(xiàng)要及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。

采區(qū)

第三篇：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度

苗睿教育中心

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度

第一條教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是指對(duì)各班教學(xué)質(zhì)量定期進(jìn)行的測(cè)試與掌控，它是苗睿教

育中心教學(xué)過(guò)程中的重要組成部分，是不斷提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段，是對(duì)教師教學(xué)效果及其教學(xué)水平的有效辦法。

第二條監(jiān)控的目的。目的在于通過(guò)對(duì)教師的考核及學(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢測(cè)，來(lái)掌

握當(dāng)前各班教師的授課與教學(xué)水平以及整個(gè)學(xué)校的教學(xué)水平。及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前教學(xué)中存在的問(wèn)題，為下一步的教學(xué)任務(wù)、教學(xué)重點(diǎn)及教學(xué)調(diào)整提供依據(jù)。

第三條監(jiān)控的原則。本著“趕、幫、超”的原則、提高性原則、競(jìng)爭(zhēng)性原則及

優(yōu)勝劣汰原則，真實(shí)地反映監(jiān)控額真實(shí)性。

第四條監(jiān)控的內(nèi)容。包括教師課堂教學(xué)、跟班率考核、抽檢（含筆、口試）學(xué)

生單元測(cè)驗(yàn)成績(jī)、學(xué)生反饋、家長(zhǎng)反饋表等，根據(jù)不同的班不同的教學(xué)進(jìn)度監(jiān)控的內(nèi)容可有所側(cè)重。

第五條監(jiān)控的形式。由教學(xué)監(jiān)控考核小組根據(jù)監(jiān)控的內(nèi)容評(píng)估打分得出綜合成績(jī)，其中抽檢和學(xué)生單元測(cè)試試題以學(xué)校出題為樣本，由學(xué)校組織統(tǒng)一出題考核并按要求當(dāng)班教師及時(shí)對(duì)檢驗(yàn)情況進(jìn)行分析、總結(jié)。

第六條監(jiān)控時(shí)間。每季度考核一次，考核成績(jī)分別在下一個(gè)月的月初統(tǒng)計(jì)得出。

第七條監(jiān)控的組織。由教學(xué)督導(dǎo)組織教學(xué)監(jiān)控小組成員包括教學(xué)校長(zhǎng)、培訓(xùn)官、教學(xué)主管、人事主任對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，要求提前一周安排好監(jiān)控的對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、及抽檢試題，必要時(shí)需要其他教師的參與、協(xié)助。

第八條 監(jiān)控的反饋。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組及時(shí)將監(jiān)控結(jié)果向校長(zhǎng)及任課教師反饋、反饋監(jiān)控結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)，從而進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

第四篇：調(diào)取監(jiān)控制度

調(diào)取監(jiān)控制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校監(jiān)控室管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運(yùn)行，特制定本制度。

一、學(xué)校的監(jiān)控系統(tǒng)由學(xué)校的監(jiān)控管理員負(fù)責(zé)管理，其他任何人不能調(diào)取監(jiān)控。

二、如確實(shí)需要調(diào)取監(jiān)控，必須書(shū)面申請(qǐng)，由校長(zhǎng)或分管副校長(zhǎng)簽字同意后，方可調(diào)取監(jiān)控。

三、在調(diào)取監(jiān)控時(shí)，管理員做好相關(guān)調(diào)取記錄，收集整理好相關(guān)資料；管理員陪同調(diào)取方一起調(diào)取監(jiān)控；在調(diào)取監(jiān)控時(shí)，管理員不能離開(kāi)。

四、管理員規(guī)范操作，注意監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況，不得無(wú)意刪除監(jiān)控內(nèi)容。

五、管理員不得將監(jiān)控密碼告訴他人；對(duì)涉及學(xué)校秘密、教職員工及學(xué)生的隱私圖像信息要保密。

六、管理員不得在監(jiān)控室做與工作無(wú)關(guān)的事情，不能讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室；外來(lái)參觀人員，須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可進(jìn)入?yún)⒂^。

七、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生清潔、干燥，物品擺放整齊；資料齊全。

八、如管理員沒(méi)有按照本規(guī)定執(zhí)行，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每發(fā)現(xiàn)一次扣款100元。

第五篇：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度

XX小額貸款有限責(zé)任公司風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度

第一章

總

則

第一條

為了增強(qiáng)XX市XX小額貸款有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱本公司）防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的組織建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和制度建設(shè)，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)國(guó)家政策和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章及本公司章程的規(guī)定，制定本風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度（以下簡(jiǎn)稱本制度）。

第二條

風(fēng)險(xiǎn)管理的基本任務(wù)是：貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于防范和處置金融風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)政策措施，樹(shù)立全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念，健全風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系，改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控方法，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)全程管理，增強(qiáng)識(shí)別、計(jì)量、預(yù)警、防范和處置風(fēng)險(xiǎn)能力，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，確保風(fēng)險(xiǎn)在可控目標(biāo)之內(nèi)，確保安全經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展，確保風(fēng)險(xiǎn)收益的優(yōu)化。

第三條

風(fēng)險(xiǎn)管理遵循全面管理、制度優(yōu)先、預(yù)防為主、職責(zé)分明的原則。

（一）全面管理原則。資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益和收入、支出、損益以及人員、薪酬、獎(jiǎng)懲等經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)事務(wù)和每個(gè)環(huán)節(jié)，都全面地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，涉及風(fēng)險(xiǎn)控制人人參與、各司其職。

（二）制度優(yōu)先原則。開(kāi)展各項(xiàng)事務(wù)先制定相應(yīng)制度，盡可能使制訂的制度科學(xué)、合理并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，并對(duì)制度執(zhí)行效力和結(jié)果實(shí)行全程監(jiān)控。

（三）預(yù)防為主原則。各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)防范于未然，以預(yù)防預(yù)警為主，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取針對(duì)性措施予以處置化解。

（四）職責(zé)分明原則。防范和處置風(fēng)險(xiǎn)明確各職能部門(mén)和責(zé)任人，明確相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)因?yàn)^職、失職或營(yíng)私舞弊造成風(fēng)險(xiǎn)和損失的行為，依法追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任。

第二章

風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和要素

第四條

風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生不利（負(fù)面）影響的事件發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型包括：戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。

戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，是指由重大事項(xiàng)的決策失誤或戰(zhàn)略規(guī)劃的嚴(yán)重偏差所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，是指由內(nèi)部管理與服務(wù)的問(wèn)題引起自身外部社會(huì)名聲、信譽(yù)和公眾信任度下降所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

法律風(fēng)險(xiǎn)，是指由不當(dāng)?shù)姆晌臅?shū)、制度或違約行為或怠于行使自身的法律權(quán)利等所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，是指因沒(méi)有遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則造成遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失和聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。

信用風(fēng)險(xiǎn)，是指由借款人或市場(chǎng)交易對(duì)手違約所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，是指由市場(chǎng)價(jià)格（利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格）的不利變動(dòng)所造成的表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。

操作風(fēng)險(xiǎn)，是指由員工操作不當(dāng)或不完善、有問(wèn)題的內(nèi)部程序、及系統(tǒng)或外部事件（如自然災(zāi)害）所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，是指由資金流動(dòng)性狀況出現(xiàn)不足及其波動(dòng)性所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

第五條

全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過(guò)程，它由董事會(huì)(包括監(jiān)事會(huì)，下同)、經(jīng)營(yíng)管理層和其他人員實(shí)施，應(yīng)用于戰(zhàn)略制定并貫穿于本公司的各項(xiàng)活動(dòng)之中，旨在用于識(shí)別可能會(huì)影響的潛在事件，管理風(fēng)險(xiǎn)以使其在本公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力或風(fēng)險(xiǎn)偏好之內(nèi)，并為既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證。

第六條

全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架從不同的側(cè)面關(guān)注和管理風(fēng)險(xiǎn)，并力求實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、報(bào)告目標(biāo)、合規(guī)目標(biāo)4個(gè)目標(biāo)，以此促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

戰(zhàn)略目標(biāo)，是指高層次目標(biāo)，與使命相關(guān)聯(lián)并支撐其使命。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，是指有效和高效率地利用其資源。

報(bào)告目標(biāo)，是指報(bào)告的可靠性。

合規(guī)目標(biāo)，是指符合適用的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

第七條

為服務(wù)并實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的4個(gè)目標(biāo)，全面風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)具備以下相互關(guān)聯(lián)的8個(gè)構(gòu)成要素：

（一）內(nèi)部環(huán)境。即：

董事會(huì)批準(zhǔn)檢查經(jīng)營(yíng)決策和重要政策，了解經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)，明確可接受的風(fēng)險(xiǎn)程度，確保經(jīng)營(yíng)管理層采取必要的步驟，識(shí)別、計(jì)量、檢測(cè)和控制這些風(fēng)險(xiǎn)。

監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性，履行以下職責(zé)：監(jiān)督董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層風(fēng)險(xiǎn)管理的履行情況；監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)制度的實(shí)施，確保被認(rèn)定的風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)得到及時(shí)整改。

經(jīng)營(yíng)管理層實(shí)施董事會(huì)通過(guò)的經(jīng)營(yíng)策略和方針；制定和完善有關(guān)的制度和程序，用以識(shí)別、計(jì)量和監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)；建立和完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，明確相互的權(quán)利和責(zé)任，確保賦予各支部的任務(wù)能得到有效執(zhí)行；執(zhí)行適當(dāng)?shù)膬?nèi)控政策，對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性和是否完善進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理層要促進(jìn)內(nèi)部員工職業(yè)道德水平的提高，在內(nèi)部建立一種控制文化，向內(nèi)部各層級(jí)員工強(qiáng)調(diào)和宣傳內(nèi)部控制的重要性。所有員工都要了解各自在內(nèi)部控制中的作用，全面投入內(nèi)控制度建設(shè)。

（二）目標(biāo)設(shè)定。即：內(nèi)控制度要與本公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)相適應(yīng)，以合理的成本實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的目標(biāo)。設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)容忍度目標(biāo)，合理確保發(fā)展戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)偏好相一致，增長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)相聯(lián)系，促進(jìn)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。

（三）事件識(shí)別。即：設(shè)立履行風(fēng)險(xiǎn)管理職能的專(zhuān)門(mén)部門(mén)，負(fù)責(zé)組織制定并實(shí)施識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和管理風(fēng)險(xiǎn)的制度、程序和辦法，以確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建立涵蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)、所有范圍的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)和運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)量化評(píng)價(jià)的方法和模型，對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面影響的事件發(fā)生的可能性進(jìn)行識(shí)別和持續(xù)的監(jiān)控。負(fù)責(zé)組織建立明確的內(nèi)部制衡機(jī)構(gòu)和實(shí)行雙簽有效制度，涉及資產(chǎn)、負(fù)債、財(cái)務(wù)和人員等重要事項(xiàng)變動(dòng)，都不得由一人獨(dú)自決定。

（四）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。即：為建立一個(gè)有效的內(nèi)部控制制度，必須有效識(shí)別和持續(xù)評(píng)價(jià)面臨的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，特別是對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有負(fù)面影響的重要風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)控制度還必須隨時(shí)加以修改和完善，對(duì)新的或者以前沒(méi)有控制的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的兩個(gè)因素是高質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和高素質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)分析人員。

（五）風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。即：指定不同的機(jī)構(gòu)或部門(mén)分別負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建設(shè)、執(zhí)行和內(nèi)部控制的監(jiān)督、評(píng)價(jià)。總行負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)內(nèi)部控制體系，組織、督促各業(yè)務(wù)部門(mén)、各支部建立和健全內(nèi)部控制；審計(jì)等監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)組織檢查、評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的健全性和有效性，督促經(jīng)營(yíng)管理層糾正內(nèi)部控制存在的問(wèn)題。建立內(nèi)部控制問(wèn)題和缺陷的處理糾正機(jī)制，經(jīng)營(yíng)管理層根據(jù)內(nèi)部控制的檢查情況和評(píng)價(jià)結(jié)果，提出整改意見(jiàn)和糾正措施，并督促業(yè)務(wù)部門(mén)和各支部落實(shí)。建立內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制：董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層對(duì)內(nèi)部控制的有效性負(fù)責(zé)，并對(duì)內(nèi)部控制失效造成的重大損失承擔(dān)責(zé)任；內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱瞞不報(bào)、上報(bào)虛假情況或檢查監(jiān)督不力，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；業(yè)務(wù)部門(mén)和各支部及時(shí)糾正內(nèi)部控制存在的問(wèn)題，并對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；經(jīng)營(yíng)管理層的監(jiān)察部門(mén)對(duì)違反內(nèi)部控制的員工，依據(jù)法律規(guī)定、內(nèi)部管理制度追究責(zé)任和予以處分，并承擔(dān)處理不力的責(zé)任。

（六）控制活動(dòng)。即：內(nèi)部控制要成為日常業(yè)務(wù)中不可分離的一部分，一個(gè)有效的內(nèi)控制度應(yīng)建立一套適當(dāng)?shù)膬?nèi)控結(jié)構(gòu)，在業(yè)務(wù)的每一層級(jí)都有明確的內(nèi)控措施，包括：高層審核、不同部門(mén)采取的內(nèi)控措施；對(duì)是否遵守風(fēng)險(xiǎn)頭寸進(jìn)行檢查，并在出現(xiàn)違規(guī)情況時(shí)進(jìn)行監(jiān)督；建立審批、授權(quán)及核實(shí)制度。為建立有效的內(nèi)部控制，必須建立適應(yīng)的責(zé)任分離制度，員工不能承擔(dān)有利益沖突的工作；對(duì)于潛在的利益沖突，必須加以識(shí)別，盡可能降低到最低限度，且進(jìn)行仔細(xì)、獨(dú)立地監(jiān)督。

（七）信息與溝通。即：有效的內(nèi)部控制同時(shí)也是一個(gè)有效的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)，掌握全面的內(nèi)部財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、監(jiān)測(cè)信息，以及對(duì)內(nèi)部決策有關(guān)的、反映重大事件和條件變化的外部市場(chǎng)信息；信息本身應(yīng)該是及時(shí)可靠的，隨時(shí)可以獲得，并且前后一致。有效的內(nèi)部控制要求必須建立可靠的信息系統(tǒng)，反映所有重大業(yè)務(wù)的情況；所有信息，包括以電子方式持有和使用的信息，必須保密，獨(dú)立監(jiān)測(cè)，并且在意外事件發(fā)生時(shí)，有完善的措施作為備用手段。有效的內(nèi)部控制必須有有效的信息溝通渠道，保證所有員工充分了解和遵守涉及其責(zé)任和義務(wù)的所有政策和程序，保證其他有關(guān)信息能夠向恰當(dāng)?shù)娜藛T溝通。

（八）監(jiān)控。即：對(duì)內(nèi)部控制是否有效進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測(cè)，對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)成為日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的組成部分，同時(shí)還由業(yè)務(wù)部門(mén)、合規(guī)部門(mén)、內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行定期評(píng)價(jià)。合規(guī)部門(mén)強(qiáng)調(diào)的是對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)的識(shí)別、評(píng)估與監(jiān)測(cè)，重視對(duì)法律、法規(guī)、準(zhǔn)則最新發(fā)展的持續(xù)跟蹤、準(zhǔn)確理解與研究消化，使之落實(shí)于本公司的內(nèi)部制度、工作手冊(cè)、操作指引當(dāng)中，并在日常運(yùn)營(yíng)中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、提示可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，同時(shí)參與改進(jìn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，以有效防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。內(nèi)部控制還包括完善有效的內(nèi)部審計(jì)制度，由獨(dú)立的、經(jīng)過(guò)良好訓(xùn)練的合格員工從事內(nèi)部審計(jì)工作；內(nèi)部審計(jì)是內(nèi)部控制制度監(jiān)測(cè)工作的一部分，直接向董事會(huì)或其審計(jì)委員會(huì)報(bào)告，向經(jīng)營(yíng)管理層報(bào)告。對(duì)于內(nèi)部控制中的缺陷，無(wú)論由業(yè)務(wù)部門(mén)、內(nèi)部審計(jì)部門(mén)或者其他員工發(fā)現(xiàn)，都要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并加以及時(shí)處理。內(nèi)部控制的重大缺陷直接向經(jīng)營(yíng)管理層和董事會(huì)報(bào)告。建立有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)，同業(yè)務(wù)性質(zhì)、復(fù)雜性以及表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)中潛在風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)，并且隨著外部環(huán)境和條件的變化而不斷完善。

第八條

認(rèn)定全面風(fēng)險(xiǎn)管理是否有效，是在對(duì)8個(gè)構(gòu)成要素是否存在和有效運(yùn)行進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)之上所作的判斷。因此，構(gòu)成要素也是判定全面風(fēng)險(xiǎn)管理有效性的標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)成要素如果存在并且正常運(yùn)行，那么就可能沒(méi)有重大缺陷，而風(fēng)險(xiǎn)則可能已經(jīng)被控制在本公司的風(fēng)險(xiǎn)容忍度之內(nèi)。

如果確定全面風(fēng)險(xiǎn)管理在所有4個(gè)目標(biāo)上都是有效的，那么董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理層就可以合理保證他們了解本公司，在實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)的報(bào)告可靠以及符合適用的法律和法規(guī)的程度。

第三章

風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系

第九條

風(fēng)險(xiǎn)管理層級(jí)包括整個(gè)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層、各職能部門(mén)、各支部。各個(gè)層級(jí)都要堅(jiān)持同樣的4個(gè)目標(biāo)；每個(gè)層次都必須從8個(gè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理要素方面實(shí)行全程風(fēng)險(xiǎn)管理。

第十條

規(guī)范、完善的法人治理機(jī)制通過(guò)合理劃分股東、董事（包括監(jiān)事，下同）、經(jīng)營(yíng)管理層之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保決策的科學(xué)性、內(nèi)部監(jiān)督的有效性和激勵(lì)約束的合理性。

第十一條

風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系是指由受董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)，以董事會(huì)、貸審會(huì)為核心，以董事會(huì)、貸審會(huì)辦公室實(shí)施操作，以各職能部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)控制人員為主要參與人員組成的組織結(jié)構(gòu)體系。

風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，分級(jí)負(fù)責(zé)。

第十二條

本公司董事會(huì)下設(shè)立貸審會(huì)，貸審會(huì)會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)轄內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

貸審會(huì)設(shè)立辦公室，根據(jù)貸審會(huì)制定的政策，對(duì)轄內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行垂直管理。貸審會(huì)辦公室作為日常部門(mén)開(kāi)展工作。

各職能部門(mén)均設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)控制人員。各職能部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)控制人員對(duì)本級(jí)負(fù)責(zé)人只承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告任務(wù)；下一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)控制人員對(duì)上一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)控制人員負(fù)責(zé)，直到對(duì)貸審會(huì)負(fù)責(zé)。

委派主辦會(huì)計(jì)、委派信貸主管是派駐單位風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵人員之一，委派主辦會(huì)計(jì)、委派信貸主管和合規(guī)聯(lián)絡(luò)員對(duì)于內(nèi)部控制中的缺陷以及存在的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，應(yīng)在第一時(shí)間向其所在單位負(fù)責(zé)人報(bào)告的同時(shí)，及時(shí)報(bào)告相關(guān)職能部門(mén)。在特別緊急情況下，可直接向董事會(huì)和貸審會(huì)辦公室報(bào)告。

貸審會(huì)辦公室和風(fēng)險(xiǎn)控制人員對(duì)管轄內(nèi)的整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程和結(jié)果分級(jí)負(fù)責(zé)。董事會(huì)對(duì)轄內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)最終責(zé)任。

第十三條

貸審會(huì)的主要職責(zé)是：

（一）根據(jù)國(guó)家法律、行政法規(guī)和經(jīng)濟(jì)金融方針政策，并結(jié)合我行實(shí)際，對(duì)市場(chǎng)定位、信貸投向及資產(chǎn)運(yùn)作方向、方式進(jìn)行研究并提出建議；

（二）對(duì)信貸、投資和其他資產(chǎn)運(yùn)作中風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理的重要規(guī)定、政策和措施進(jìn)行研究并提出建議；

（三）對(duì)預(yù)防經(jīng)營(yíng)和管理中的全局性、突發(fā)性、傾向性重大風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行戰(zhàn)略研究并提出防范建議；

（四）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的工作目標(biāo)進(jìn)行前瞻性分析并提出建議；

（五）擬定系統(tǒng)突發(fā)性支付風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案和重大風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題解決方案；

（六）對(duì)須經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的相關(guān)重大事項(xiàng)進(jìn)行研究和提出建議；

（七）對(duì)以上事項(xiàng)的實(shí)施進(jìn)行督查，并向董事會(huì)報(bào)告；

（八）董事會(huì)授權(quán)的其他事項(xiàng)。

第十四條

貸審會(huì)由本公司部分董事、經(jīng)營(yíng)管理層、相關(guān)職能部門(mén)若干名委員組成。

第十五條

貸審會(huì)下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)，風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。

各支部設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理小組，總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，由部門(mén)經(jīng)營(yíng)班子、主辦會(huì)計(jì)、部分信貸人員（或內(nèi)勤人員）組成，對(duì)貸審會(huì)負(fù)責(zé)。

第十六條

本公司貸審會(huì)對(duì)全行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

第四章

風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和文化

第十七條

風(fēng)險(xiǎn)管理是全方位與全員參與的管理。風(fēng)險(xiǎn)管理涉及業(yè)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全方位的管理。風(fēng)險(xiǎn)存在于業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)之中，風(fēng)險(xiǎn)管理需要全員參與，全體員工必須營(yíng)造“全員重視、積極參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、齊抓共管”的全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念和文化。

第十八條

產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的各業(yè)務(wù)部門(mén)和交易領(lǐng)域，應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)信息及時(shí)準(zhǔn)確向風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)報(bào)告，使風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)保持密切有效聯(lián)系；同時(shí)建立清晰的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告路線，除了縱向?qū)蛹?jí)之間的報(bào)告，還應(yīng)包括橫向之間的交流，實(shí)現(xiàn)信息共享，建立一套具體的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告模式，規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的格式和傳遞路徑，使風(fēng)險(xiǎn)政策能得到很好貫徹。

第十九條

通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工風(fēng)險(xiǎn)管理理念和文化的灌輸、培養(yǎng)和提高，有效增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主觀能動(dòng)性、積極性和自覺(jué)性。

第五章

風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍和過(guò)程

第二十條

風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍涵蓋各個(gè)層級(jí)的業(yè)務(wù)單位和各類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)。要實(shí)行通盤(pán)管理，將戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等不同類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)納入到統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理范圍，并針對(duì)每一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的特征采取相應(yīng)的管理流程和辦法。

第二十一條

風(fēng)險(xiǎn)管理需要實(shí)行全程管理。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)劃清職責(zé)、分別把關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)落實(shí)、管理到位。完善業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法，保證所有環(huán)節(jié)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)都能得到有效控制，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)的防范。

第六章

風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)量和方法

第二十二條

風(fēng)險(xiǎn)管理需要不斷探索新的方法。主要有：

（一）既重視審貸分離，又重視全程管理；

（二）既重視單一信用風(fēng)險(xiǎn)管理，又重視信用、市場(chǎng)、操作、流動(dòng)性多種類(lèi)型風(fēng)險(xiǎn)管理；

（三）既重視審批授信管理，又重視問(wèn)題授信管理；

（四）既重視單筆交易單一風(fēng)險(xiǎn)，又重視所有信用敞口總體風(fēng)險(xiǎn)；

（五）事前主動(dòng)引導(dǎo)和事后被動(dòng)督導(dǎo)并重管理；

（六）懲戒功能和激勵(lì)功能并重管理；

（七）單一行業(yè)和資產(chǎn)組合并重管理；

（八）表內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)和表外風(fēng)險(xiǎn)并重管理；

（九）源頭控制管理和末端治理管理相結(jié)合；

（十）定性分析管理和定量分析管理相結(jié)合。

第二十三條

通過(guò)定性和定量方法，歸集、分析在不同時(shí)期、不同客戶、不同部門(mén)、不同業(yè)務(wù)以及每個(gè)環(huán)節(jié)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，全面衡量自身總體風(fēng)險(xiǎn)承受能力。通過(guò)對(duì)資本、收益、風(fēng)險(xiǎn)的衡量，判斷局部風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整體風(fēng)險(xiǎn)的影響程度以及是否可接受，理性處理風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系。

收集歷史資料和數(shù)據(jù)，設(shè)立歷史數(shù)據(jù)庫(kù)，逐步開(kāi)發(fā)適應(yīng)本公司自身特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)分析和控制模型。

定量分析主要結(jié)合以下指標(biāo)進(jìn)行。

（一）資本充足指標(biāo)

1、資本充足率=資本凈額/（風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)+12.5倍的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)資本）×100%。（按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值≥10%）

2、核心資本充足率=核心資本凈額/（風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)+12.5倍的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)資本）×100%。（按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值≥6%）

（二）信用風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)

1、不良資產(chǎn)率=不良信用風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)/信用風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)×100%。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值＜2%;按商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，指標(biāo)值≤4%)

2、不良貸款率=（次級(jí)類(lèi)貸款+可疑類(lèi)貸款+損失類(lèi)貸款）/各項(xiàng)貸款×100%。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值＜3%;按商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，指標(biāo)值≤5%）。

3、資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率=信用風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)實(shí)際計(jì)提準(zhǔn)備/信用風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)應(yīng)提準(zhǔn)備×100%。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值＞120﹪;按商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，指標(biāo)值≥100﹪)。

4、貸款損失準(zhǔn)備充足率=貸款實(shí)際計(jì)提準(zhǔn)備/貸款應(yīng)提準(zhǔn)備×100%。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值＞120﹪;按商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，指標(biāo)值≥100﹪)。

5、撥備覆蓋率=（貸款損失專(zhuān)項(xiàng)準(zhǔn)備金+貸款損失特種準(zhǔn)備金+貸款損失一般準(zhǔn)備金）/（次級(jí)類(lèi)貸款+可疑類(lèi)貸款+損失類(lèi)貸款）×100%。(指標(biāo)值≥100﹪)。

6、單一集團(tuán)客戶授信集中度=最大一家集團(tuán)客戶授信總額/資本凈額×100%。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值≤10﹪;按商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，指標(biāo)值≤15﹪)。

7、單一客戶貸款集中度=最大一家客戶貸款總額/資本凈額×100%。（按商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，指標(biāo)值≤10﹪）。

8、授信集中度=最大十家集團(tuán)客戶授信總額/資本凈額×100%。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值≤100﹪)。

9、單一客戶關(guān)聯(lián)度=最大一家關(guān)聯(lián)方授信余額/資本凈額×100%。（按商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法，指標(biāo)值≤10﹪）

10、集團(tuán)客戶關(guān)聯(lián)度=最大一家關(guān)聯(lián)方所在集團(tuán)授信余額/資本凈額×100%。（按商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法，指標(biāo)值≤15﹪）

11、全部關(guān)聯(lián)度=全部關(guān)聯(lián)方授信總額/資本凈額×100%。（按商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法，指標(biāo)值≤50﹪；按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值＜10﹪）

12、正常貸款遷徙率=（期初正常類(lèi)貸款中轉(zhuǎn)為不良貸款的金額+期初關(guān)注類(lèi)貸款中轉(zhuǎn)為不良貸款的金額）/（期初正常類(lèi)貸款余額-期初正常類(lèi)貸款期間減少金額+期初關(guān)注類(lèi)貸款余額-期初關(guān)注類(lèi)貸款期間減少金額）×100%。（按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，要低于行業(yè)平均值50﹪以上）

13、次級(jí)類(lèi)貸款遷徙率=期初次級(jí)類(lèi)貸款向下遷徙金額/（期初次級(jí)類(lèi)貸款余額-期初次級(jí)類(lèi)貸款期間減少金額）×100%。（按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，要低于行業(yè)平均值50﹪以上）

14、可疑類(lèi)貸款遷徙率=期初可疑類(lèi)貸款向下遷徙金額/（期初可疑類(lèi)貸款余額-期初可疑類(lèi)貸款期間減少金額）×100%。（按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，要低于行業(yè)平均值50﹪以上）

(三)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)

1、流動(dòng)性比例=流動(dòng)性資產(chǎn)/流動(dòng)性負(fù)債×100%。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值≥35﹪;按商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，指標(biāo)值≥25﹪)

2、流動(dòng)性缺口率=流動(dòng)性缺口/90天內(nèi)到期表內(nèi)外資產(chǎn)×100%。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值≥0﹪;按商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，指標(biāo)值≥-10﹪)

3、核心負(fù)債依存度=核心負(fù)債/總負(fù)債×100%。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值≥75﹪，以“1104工程”口徑;按商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，指標(biāo)值≥60﹪。兩口徑計(jì)算方法不同)

（四）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)

1、累計(jì)外匯敞口頭寸比例=累計(jì)外匯敞口頭寸/資本凈額×100%。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值＜5﹪；按商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，指標(biāo)值≤20﹪）

(五)盈利性指標(biāo)

1、資產(chǎn)利潤(rùn)率=稅后利潤(rùn)/資產(chǎn)平均余額×100%×折年系數(shù)。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值≥1﹪；按商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，指標(biāo)值≥0.6﹪)

2、資本利潤(rùn)率=稅后利潤(rùn)/（所有者權(quán)益+少數(shù)股東權(quán)益）平均余額×100%×折年系數(shù)。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值≥20﹪；按商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，指標(biāo)值≥11﹪)

3、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)利潤(rùn)率=稅后利潤(rùn)/平均加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)×100%×折年系數(shù)。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值≥1.8﹪)

4、成本收入比率=（營(yíng)業(yè)支出-營(yíng)業(yè)稅金及附加）/營(yíng)業(yè)凈收入×100%。(按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑，指標(biāo)值≤40﹪；按商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，指標(biāo)值≤35﹪)

注：①平均余額=（年初+年末）/2

②折年系數(shù)=12/N，其中12指一年的總月份，N是指指標(biāo)數(shù)據(jù)日期的月份數(shù)。

③前述按監(jiān)管評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)口徑的指標(biāo)值均為評(píng)級(jí)得分為100分時(shí)的指標(biāo)值。

④前述指標(biāo)如有新的體系或標(biāo)準(zhǔn)值，按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第七章

風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)

第二十四條

政策。本公司以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨和經(jīng)營(yíng)方向，以“流動(dòng)、小額、分散、效益”為信貸策略。要重視國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整的分析和研究，降低因政策面或宏觀經(jīng)濟(jì)變化對(duì)各產(chǎn)業(yè)（貸款客戶的行業(yè)、發(fā)展對(duì)象）的負(fù)面影響。

第二十五條

法律。法律風(fēng)險(xiǎn)是本公司面臨的一種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，法律風(fēng)險(xiǎn)可能造成經(jīng)濟(jì)損失。法律風(fēng)險(xiǎn)的原因通常包括違反有關(guān)法律法規(guī)、合同違約、侵權(quán)（例如知識(shí)產(chǎn)權(quán)）、怠于行使自身法律權(quán)利等。法律風(fēng)險(xiǎn)會(huì)給自身帶來(lái)嚴(yán)重的后果；法律風(fēng)險(xiǎn)在事前是可防可控的。法律顧問(wèn)注重事前防范和事中控制，而律師則是事后訴訟。法律風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)強(qiáng)化法人法律治理來(lái)控制。具備充足的內(nèi)部和外部法律專(zhuān)業(yè)人員以及其他法律資源的法律部門(mén)是法律風(fēng)險(xiǎn)防御系統(tǒng)的心臟。本公司采取預(yù)防性法律措施來(lái)應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，針對(duì)自身面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)做出一些防范性工作。分配給預(yù)防性法律措施一定的資源并與面臨的風(fēng)險(xiǎn)成正比。

第二十六條

授權(quán)。本公司對(duì)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層、各職能部門(mén)、各支部和業(yè)務(wù)崗位授權(quán)開(kāi)展業(yè)務(wù)的品種、審批的限額都要明確、清楚和適度；授權(quán)有權(quán)審批人員或組織審批品種和審批限額要與其控制和管理信用風(fēng)險(xiǎn)的能力相適應(yīng)；既要管好授權(quán)，又要嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)授權(quán)。

第二十七條

授信。本公司實(shí)行統(tǒng)一授信管理，健全客戶信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與監(jiān)測(cè)體系，完善授信決策與審批機(jī)制，根據(jù)審貸分離原則，授信審批部門(mén)與授信執(zhí)行部門(mén)相互獨(dú)立，形成健全的內(nèi)部制約機(jī)制，不得合二為一；防止對(duì)單一客戶、關(guān)聯(lián)客戶和集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)的高度集中；防止違反信貸原則發(fā)放人情貸款和向關(guān)系人發(fā)放信用貸款；防止信貸資金違規(guī)投向高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域（包括國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策淘汰類(lèi)、限制類(lèi)行業(yè)）和用于違法活動(dòng)。實(shí)行最高授信額度管理，對(duì)同一客戶實(shí)施最高額度授信，在最高額授信額度下對(duì)中長(zhǎng)期授信實(shí)行單筆授權(quán)管理。

第二十八條

資金業(yè)務(wù)。本公司對(duì)資金業(yè)務(wù)對(duì)象和產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一授信，實(shí)行嚴(yán)格的前后臺(tái)職責(zé)分離（做到前臺(tái)交易與后臺(tái)結(jié)算分離、自營(yíng)業(yè)務(wù)與代理業(yè)務(wù)分離、業(yè)務(wù)操作與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分離），建立中臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理制度，防止資金交易員從事越權(quán)交易，防止欺詐行為，防止因違規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不足導(dǎo)致的重大損失。

第二十九條 各部門(mén)業(yè)務(wù)。本公司對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、要害部門(mén)和重點(diǎn)崗位實(shí)施有效監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行賬戶管理、會(huì)計(jì)核算制度和各項(xiàng)操作規(guī)程，防止內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，防止內(nèi)部挪用、侵占以及洗錢(qián)、金融詐騙、逃匯、騙貸等非法活動(dòng)，確保本公司資金安全。

第三十條

中間業(yè)務(wù)。本公司開(kāi)展中間業(yè)務(wù)首先要取得有關(guān)主管部門(mén)核準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)資質(zhì)、人員從業(yè)資格和內(nèi)部的業(yè)務(wù)授權(quán)，建立并落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，按委托人指令辦理業(yè)務(wù)，防范或有負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。

第三十一條

會(huì)計(jì)。本公司實(shí)行會(huì)計(jì)工作的統(tǒng)一管理，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)操作規(guī)程，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)施會(huì)計(jì)內(nèi)部控制。確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整和合法，嚴(yán)禁設(shè)置賬外賬、設(shè)立小金庫(kù)，嚴(yán)禁亂用會(huì)計(jì)科目，嚴(yán)禁編制和報(bào)送虛假會(huì)計(jì)信息（報(bào)表）。

第三十二條

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。本公司嚴(yán)格劃分計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理部門(mén)和應(yīng)用部門(mén)的職責(zé)，建立和健全計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范的制度，確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)設(shè)備、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)運(yùn)行、系統(tǒng)環(huán)境和信息備份的安全。

第三十三條

資本充足與損失撥備。本公司不斷提高資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)的真實(shí)性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性，揭示資產(chǎn)內(nèi)在損失和資產(chǎn)質(zhì)量；嚴(yán)格執(zhí)行審慎的損失準(zhǔn)備金制度，及時(shí)足額提取各類(lèi)損失準(zhǔn)備，加大損失資產(chǎn)核銷(xiāo)力度；建立資本約束機(jī)制和資本充足率管理制度、程序和責(zé)任制，增強(qiáng)資本管理的主動(dòng)性，確保風(fēng)險(xiǎn)損失撥備充足，確保資本充足率符合審慎經(jīng)營(yíng)要求。

第八章

附

則

第三十四條

本制度自本公司頒布之日起實(shí)施。

第三十五條

本制度未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的規(guī)定執(zhí)行。本制度施行前有關(guān)規(guī)定與本制度相抵觸的，以本制度為準(zhǔn)，原規(guī)定停止執(zhí)行。

第三十六條

本制度由本公司董事會(huì)負(fù)責(zé)修訂解釋。

XX小額貸款有限責(zé)任公司

2009-02-28