第一篇：國家電網(wǎng)公司考試第二部分(專業(yè)部分3)

四、優(yōu)質(zhì)服務（共34題）

1.95598 的服務方式有哪些？

答：① 客戶自助，② 人工通話，③ 短信，④ 錄音留言，⑤ 電子郵件，⑥ 傳真。

2.接到客戶投訴或舉報時，應向客戶致謝，詳細記錄具體情況后，立即轉(zhuǎn)遞相關部門或領導處理。投訴或舉報應在幾天內(nèi)答復客戶？

答：投訴在 5 天內(nèi)、舉報在 10 天內(nèi)答復。

3.按照《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，城市地區(qū)年供電可靠率以及城市居民用戶受電端電壓合格率分別是多少？

答：城市地區(qū)年供電可靠率不低于99％,城市居民用戶受電端電壓合格率不低于95％。

4.按照《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，對供電企業(yè)辦理用電業(yè)務的期限是多長？ 答：向用戶提供供電方案的期限，自受理用戶用電申請之日起，居民用戶不超過3個工作日，其他低壓供電用戶不超過8個工作日，高壓單電源供電用戶不超過20個工作日，高壓雙電源供電用戶不超過45個工作日。給用戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關手續(xù)之日起，居民用戶不超過3個工作日，其他低壓供電用戶不超過5個工作日，高壓供電用戶不超過7個工作日。

5.供電企業(yè)因故需要停止供電時，關于通知用戶或者進行公告方面是如何規(guī)定的？

答：(1)因供電設施計劃檢修需要停電時，供電企業(yè)應當提前7天通知用戶或者進行公告；

(2)因供電設施臨時檢修需要停止供電時，供電企業(yè)應當提前24小時通知重要用戶；

(3)因發(fā)電、供電系統(tǒng)發(fā)生故障需要停電、限電時，供電企業(yè)應當按照事先確定的限電序位進行停電或者限電。引起停電或者限電的原因消除后，供電企業(yè)應當盡快恢復供電。

6.用戶依法破產(chǎn)時，供電企業(yè)應如何辦理？ 答：（1）供電企業(yè)應予銷戶，終止供電；

（2）在破產(chǎn)用戶原址上用電的，按新裝用電辦理；

（3）從破產(chǎn)用戶分離出去的新用戶，必須在償清原破產(chǎn)用戶電費和其他債務后，方可辦理變更用電手續(xù)，否同，供電企業(yè)可按違約用電處理。

7.在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差是多少？

答：（1）35千伏及以上電壓供電的，電壓正、負偏差的絕對值之和不超過額定值的10%；

（2）10千伏及以下三相供電的，為額定值的±7%；（3）220伏單相供電的，為額定值的+7%，-10%。8.供電企業(yè)不得從事哪些行為? 答：（1）無正當理由拒絕用戶用電申請；

（2）對躉購轉(zhuǎn)售電企業(yè)符合國家規(guī)定條件的輸配電設施，拒絕或者拖延接入系統(tǒng)；

（3）違反市場競爭規(guī)則，以不正當手段損害競爭對手的商業(yè)信譽或者排擠競爭對手；

（4）對用戶受電工程指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位；

（5）其他違反國家有關公平競爭規(guī)定的行為。9.什么情況下不經(jīng)批準即可中止供電？ 答：（1）不可抗力和緊急避險；

（2）確有竊電行為。

10.國家電網(wǎng)公司員工守則的內(nèi)容？

答：

一、遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。

二、忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌。

三、愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。

四、團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。

五、以人為本，落實責任，確保安全生產(chǎn)。

六、弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務。

七、勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。

八、努力超越，追求卓越，建設一流公司。

11.供電企業(yè)對居民用戶家用電器損壞所支付的修理費用或賠償費，由誰支付？

答：由供電生產(chǎn)成本中列支。12.在什么情況下，供電企業(yè)對于居民用戶家用電器的損壞不承擔賠償責任？

答：供電企業(yè)如能提供證明，居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責任、受害者自身過錯或產(chǎn)品質(zhì)量事故等原因引起，并經(jīng)縣級以上電力管理部門核實無誤，供電企業(yè)不承擔賠償責任。

13.國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范的內(nèi)容？ 答：

一、愛國守法

二、誠實守信

三、敬業(yè)愛崗

四、遵章守紀

五、團結(jié)協(xié)作

六、優(yōu)質(zhì)服務

七、文明禮貌

八、關愛社會

14.電話（網(wǎng)絡）服務的要求？

答：暢通、方便、高效。時刻保持電話暢通，電話鈴響3聲內(nèi)接聽（超過3聲的應首先道歉），應答時要首先問候，然后報出單位（部門）名稱。

15.投訴電話和舉報電話的答復時間？

答：投訴電話應在5日內(nèi)，舉報電話應在 10日內(nèi)給予答復。16.柜臺服務的要求？

答：優(yōu)質(zhì)、高效、周全。至少提前5分鐘上崗，檢查計算機、打印機以及觸摸服務器等，做好營業(yè)前的各項準備工作。

17.《國家電網(wǎng)公司供電服務質(zhì)量標準》中對于供電客戶服務的含義？ 答：電力供應過程中，企業(yè)為滿足客戶獲得和使用電力產(chǎn)品的各種相關需求的一系活動的總稱。也稱“客戶服務”。

18.《國家電網(wǎng)公司供電服務質(zhì)量標準》中對于供電服務的定義？ 答：服務提供者遵循一定的標準和規(guī)范，以特定方式和手段，提供合格的電能產(chǎn)品和滿意的服務來實現(xiàn)戶現(xiàn)實或者潛在的用電需求的活動過程。供電服務包括供電產(chǎn)品提供和供電客戶服務。

19.《國家電網(wǎng)公司供電服務質(zhì)量標準》中供電產(chǎn)品質(zhì)量標準是什么？ 答：在電力系統(tǒng)正常狀況下，電網(wǎng)裝機容量在300萬千瓦及以上的，供電頻率的允許偏差為±0.2赫茲；電網(wǎng)裝機容量在300萬千瓦以下的，供電頻率的允許偏差為±0.5赫茲；在電力系統(tǒng)非正常狀況下，供電頻率允許偏差不應超過±1.0赫茲。

20.在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差為？

答：35千伏及以上電壓供電的，電壓正、負偏差的絕對值之和不超過額定值的10％；10千伏及以下三相供電的，為額定值的±7％；220伏單相供電的，為額定值的＋7％，-10％。在電力系統(tǒng)非正常狀況下，用戶受電端的電壓最大允許偏差不應超過額定值的±10％。

21.《國家電網(wǎng)公司供電服務質(zhì)量標準》中規(guī)定6～220kV各級公用電網(wǎng)電壓（相電壓）總諧波畸變率是？

答：0.38kV為5.0％，6～10kV為4.0％，35～66kV為3.0％，110kV為2.0％。22.《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》中規(guī)定居民客戶收費辦理時間和用電業(yè)務辦理時間是多少？

答：居民客戶收費辦理時間一般每件不超過5分鐘，用電業(yè)務辦理時間一般每件不超過20分鐘。

23.《國家電網(wǎng)公司供電服務質(zhì)量標準》中規(guī)定供電方案答復期限是多少？ 答：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

24.對客戶送審的受電工程設計文件和有關資料答復期限是多少？ 答：自受理之日起，高壓供電的不超過20個工作日；低壓供電的不超過8個工作日。

25.向高壓客戶提交擬簽訂的供用電合同文本（包括電費結(jié)算協(xié)議、調(diào)度協(xié)議、并網(wǎng)協(xié)議）期限是多少？

答：自受電工程設計文件和有關資料審核通過后，不超過7個工作日。26.《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》中規(guī)定電壓質(zhì)量標準是什么？

答：

（一）在電力系統(tǒng)正常狀況下，客戶受電端的供電電壓允許偏差為：（1）35kV及以上電壓供電的，電壓正、負偏差的絕對值之和不超過額定值的10%；

（2）10kV及以下三相供電的，為額定值的±7%；（3）220V單相供電的，為額定值的＋7%，－10%。

（二）在電力系統(tǒng)非正常狀況下，客戶受電端的電壓最大允許偏差不應超過額定值的±10%。

（三）當客戶用電功率因數(shù)達不到《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定的要求時，其受電端的電壓偏差不受上述限制。

（四）城市居民客戶端電壓合格率不低于95%，農(nóng)網(wǎng)居民客戶端電壓合格率不低于90%。

27.《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》中規(guī)定供電可靠率指標是什么？ 答：（1）城市地區(qū)供電可靠率不低于99.89%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率不低于99%；（2）減少因供電設備計劃檢修和電力系統(tǒng)事故對客戶的停電次數(shù)及每次停電的持續(xù)時間。供電設備計劃檢修時，對35千伏及以上電壓等級供電的客戶的停電次數(shù)，每年不應超過1次；對10千伏電壓等級供電的客戶，每年不應超過3次；

（3）供電設施因計劃檢修需要停電時，應提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時間和恢復供電的時間進行公告，并通知重要客戶。供電設施因臨時檢修需要停電的，應提前24小時通知重要用戶或進行公告；

（4）對緊急情況下的停電或限電，客戶詢問時，應向客戶做好解釋工作，并盡快恢復正常供電。

28.營業(yè)場所服務內(nèi)容包括哪幾方面？

答：（1）受理電力客戶新裝或增加用電容量、變更用電、業(yè)務咨詢與查詢、交納電費、報修、投訴等；

（2）設置值班主任，安排領導接待日；（3）縣以上供電營業(yè)場所無周休日。29.“95598”服務內(nèi)容包括哪幾方面？

答：（1）“95598”客戶服務熱線：停電信息公告、電力故障報修、服務質(zhì)量投訴、用電信息查詢、咨詢、業(yè)務受理等；

（2）“95598”客戶服務網(wǎng)頁（網(wǎng)站）：停電信息公告、用電信息查詢、業(yè)務辦理信息查詢、供用電政策法規(guī)查詢、服務質(zhì)量投訴等；

（3）24小時不間斷服務。

30.《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》中規(guī)定可以通過哪些方式接受客戶的投訴和舉報？

答：（1）“95598”供電客戶服務熱線或?qū)ＴO的投訴舉報電話；（2）營業(yè)場所設置意見箱或意見簿；（3）信函；

（4）“95598”供電客戶服務網(wǎng)頁（網(wǎng)站）；（5）領導對外接待日；（6）其它渠道。

31.國家電網(wǎng)公司出臺的“三個十條”是什么？

答：《供電服務“十項承諾”》、《“三公”調(diào)度“十項措施”》、《員工服務“十個不準”》。

32.《供電服務“十項承諾”》的內(nèi)容是什么？

答：（1）城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農(nóng)村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后，由各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標。

（2）提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠地區(qū)2小時。

（3）供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法采取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結(jié)清后24小時內(nèi)恢復供電。

（4）嚴格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業(yè)場所和網(wǎng)站公開電價、收費標準和服務程序。

（5）供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

（6）裝表接電期限：受電工程檢驗合格并辦結(jié)相關手續(xù)后，居民客戶3個工作日內(nèi)送電，非居民客戶5個工作日內(nèi)送電。

（7）受理客戶計費電能表校驗申請后，5個工作日內(nèi)出具檢測結(jié)果。客戶提出抄表數(shù)據(jù)異常后，7個工作日內(nèi)核實并答復。

（8）當電力供應不足，不能保證連續(xù)供電時，嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。

（9）供電服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

（10）受理客戶投訴后，1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，7個工作日內(nèi)答復處理意見。33.《“三公”調(diào)度“十項措施”》的內(nèi)容是什么？

答：（1）規(guī)范《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》和《購售電合同》的簽訂與執(zhí)行工作，堅持公開、公平、公正調(diào)度交易，依法維護電網(wǎng)運行秩序，為并網(wǎng)發(fā)電企業(yè)提供良好的運營環(huán)境。

（2）按規(guī)定、按時向政府有關部門報送調(diào)度交易信息；按規(guī)定、按時向發(fā)電企業(yè)和社會公眾披露調(diào)度交易信息。

（3）規(guī)范服務行為，公開服務流程，健全服務機制，進一步推進調(diào)度交易優(yōu)質(zhì)服務窗口建設。

（4）嚴格執(zhí)行政府有關部門制定的發(fā)電量調(diào)控目標，合理安排發(fā)電量進度，公平調(diào)用發(fā)電機組輔助服務。

（5）健全完善問詢答復制度，對發(fā)電企業(yè)提出的問詢能夠當場答復的，應當場予以答復；不能當場答復的，應當自接到問詢之日起6個工作日內(nèi)予以答復；如需延長答復期限的，應告知發(fā)電企業(yè)，延長答復的期限最長不超過12個工作日。

（6）充分尊重市場主體意愿，嚴格遵守政策規(guī)則，公開透明組織各類電力交易，按時準確完成電量結(jié)算。

（7）認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)，嚴格落實小火電關停計劃，做好清潔能源優(yōu)先消納工作，提高調(diào)度交易精益化水平，促進電力系統(tǒng)節(jié)能減排。

（8）健全完善電網(wǎng)企業(yè)與發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)與用電客戶溝通協(xié)調(diào)機制，定期召開聯(lián)席會，加強技術服務，及時協(xié)調(diào)解決重大技術問題，保障電力可靠有序供應。

（9）認真執(zhí)行國家有關規(guī)定和調(diào)度規(guī)程，優(yōu)化新機并網(wǎng)服務流程，為發(fā)電企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的新機并網(wǎng)及轉(zhuǎn)商運服務。

（10）嚴格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機構工作人員“五不準”規(guī)定》和《國家電網(wǎng)公司電力交易機構服務準則》，聘請“三公”調(diào)度交易監(jiān)督員,省級及以上調(diào)度交易設立投訴電話，公布投訴電子郵箱。

34.《員工服務“十個不準”》內(nèi)容是什么？ 答：（1）不準違規(guī)停電、無故拖延送電。

（2）不準違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費。（3）不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。

（4）不準違反業(yè)務辦理告知要求，造成客戶重復往返。（5）不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。（6）不準對外泄露客戶個人信息及商業(yè)秘密。（7）不準工作時間飲酒及酒后上崗。

（8）不準營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關的事。

（9）不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。

（10）不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。

第二篇：國家電網(wǎng)公司考試第二部分(專業(yè)部分1)

第二部分專業(yè)部分（共192題）

一、安全生產(chǎn)（共32題）

1.國家電網(wǎng)公司提出的“三個不發(fā)生”目標是什么？

答：不發(fā)生大面積停電事故，不發(fā)生人身死亡和惡性誤操作事故，不發(fā)生重特大設備損壞事故。

2.公司2012年安全生產(chǎn)目標“八個不發(fā)生”是什么？

答：不發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故；不發(fā)生電力生產(chǎn)以外的其他人身傷亡事故；不發(fā)生一般及以上電網(wǎng)、設備、火災事故；不發(fā)生本企業(yè)有責任的特大交通事故；不發(fā)生五級信息系統(tǒng)事件；不發(fā)生對公司造成較大影響的安全事件；不發(fā)生突發(fā)事件、安全事故和各類報表遲報、漏報、瞞報事件；不發(fā)生與本企業(yè)有關的較大及以上突發(fā)事件處置不當、對公司造成較大影響的事件。

3.安全生產(chǎn)“十個不發(fā)生”內(nèi)容是什么？

答：不發(fā)生生產(chǎn)、基建、農(nóng)電人身傷亡事故，不發(fā)生有人員責任的一般及以上電網(wǎng)、設備、火災事故，不發(fā)生本企業(yè)負主要及同等責任的重大及以上交通事故，不發(fā)生本企業(yè)發(fā)包、承包、分包工程現(xiàn)場的人身死亡事故，不發(fā)生本企業(yè)管理的集體（多經(jīng)）、施工、試驗等單位人身死亡事故，不發(fā)生10千伏及以上電壓等級的惡性誤操作事故，不發(fā)生有供電責任的高危企業(yè)和重要用戶停電事件，不發(fā)生五級信息系統(tǒng)事件，不發(fā)生與本企業(yè)有關的較大及以上突發(fā)事件處置不當、對公司造成較大影響的事件，不發(fā)生突發(fā)事件、安全事故和各類報表遲報、漏報、瞞報情況。

4.事故調(diào)查必須做到哪“四不放過”？

答：事故原因不清楚不放過，事故責任者和應受教育者沒有受到教育不放過，沒有采取防范措施不放過，事故責任者沒有受到處罰不放過。

5.什么叫線路、母線主保護？

答：線路、母線主保護指能瞬時切除全線路、母線故障的保護裝置。

6.什么叫動火作業(yè)？

答：系指在禁火區(qū)進行焊接與切割作業(yè)及在易燃易爆場所使用噴燈、電鉆、砂輪等進行可能產(chǎn)生火焰、火花和熾熱表面的臨時性作業(yè)。動火作業(yè)時必須填用一（或二）級動火工作票。

7.輕傷事故指什么？

答：輕傷事故指受傷職工歇工在一個工作日以上，但夠不上重傷者。

8.什么叫電網(wǎng)負荷？

答：電網(wǎng)負荷是指電力調(diào)度控制中心統(tǒng)一調(diào)度的電網(wǎng)在事故發(fā)生起始時刻的實際負荷。區(qū)域性電網(wǎng)負荷以區(qū)域性電網(wǎng)電力調(diào)度控制中心調(diào)度范圍內(nèi)的總負荷計?。皇。ㄗ灾螀^(qū)）電網(wǎng)和城市電網(wǎng)負荷指省（自治區(qū)）、城市的行政區(qū)域范圍內(nèi)的全部電網(wǎng)負荷，包括公司系統(tǒng)各單位和其他發(fā)、供電企業(yè)等管轄電網(wǎng)的所有負荷。

9.什么叫電網(wǎng)裝機容量？

答：電網(wǎng)裝機容量是指參加電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的所有并網(wǎng)發(fā)電廠的投產(chǎn)機組總?cè)萘俊?/p>

10.《電力安全工作規(guī)程》中保證安全的組織措施和技術措施是什么？ 答：在電氣設備上工作，保證安全的組織措施是工作票制度、工作許可制度、工作監(jiān)護制度、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度；保證安全的技術措施是停電、驗電、接地、懸掛標識牌和裝設遮攔（圍欄）。

11.電力生產(chǎn)區(qū)域的含義？

答：電力生產(chǎn)區(qū)域系指與電力生產(chǎn)有關的運行、檢修、施工安裝、試驗、修配場所，以及生產(chǎn)倉庫、汽車庫、線路及電力通信設施的走廊等等。

12.非計劃檢修的含義？

答：非計劃檢修系指計劃大修、計劃小修、計劃節(jié)日檢修和公用系統(tǒng)設備的計劃檢修以外的一切檢修（不包括由于斷路器多次切斷故障電流后，進行的內(nèi)部檢查）。

13.事故現(xiàn)場簡圖的含義？

答：“事故現(xiàn)場簡圖”是指：事故現(xiàn)場示意圖，熱力和電氣系統(tǒng)事故時實時方式狀態(tài)圖，受害者位置圖等，并標明尺寸。

14.電網(wǎng)失去穩(wěn)定的含義？

答：電網(wǎng)失去穩(wěn)定系指同一電網(wǎng)中，并列運行的兩個或幾個電源間的局部電

網(wǎng)或全網(wǎng)引起振蕩，振蕩超過一個周期（功角超過360度），不論時間長短，或是否拉入同步。

15.什么叫危險性生產(chǎn)區(qū)域？

答：危險性生產(chǎn)區(qū)域是指容易發(fā)生觸電、高空墜落、爆炸、爆破、起吊作業(yè)、中毒、窒息、機械傷害、火災、燒燙傷等引起人身傷亡和設備事故的場所。

16.什么叫備用有功功率？

答：備用有功功率是指接于母線且立即可以帶負荷的旋轉(zhuǎn)備用功率（含能立即啟動的水電機組及燃氣機組），用以平衡瞬間負荷波動與預計誤差。

17.生產(chǎn)性企業(yè)和單位的含義？

答：生產(chǎn)性企業(yè)和單位指以輸變電、供電、發(fā)電、調(diào)度、檢修、試驗、電力建設等為主要業(yè)務的企業(yè)（包括上述企業(yè)領導的與電力生產(chǎn)有關的多種經(jīng)營企業(yè)）和單位。

18.《安全事故調(diào)查規(guī)程》中電網(wǎng)事故劃分為哪幾個等級？

答：特別重大電網(wǎng)事故（一級電網(wǎng)事件）、重大電網(wǎng)事故（二級電網(wǎng)事件）、較大電網(wǎng)事故（三級電網(wǎng)事件）、一般電網(wǎng)事故（四級電網(wǎng)事件）、五級電網(wǎng)事件、六級電網(wǎng)事件、七級電網(wǎng)事件、八級電網(wǎng)事件。

19.什么是“兩措”？

答：反事故措施和安全技術勞動保護措施。

20.電氣設備按電壓分為哪兩種？它們的電壓值如何界定？

答：

1、高壓電氣設備和低壓電氣設備；

2、高壓電氣設備：電壓等級在1000V及以上者；低壓電氣設備：電壓等級在1000V以下者。

21.什么是安全生產(chǎn)“五同時”？

答：安全工作和生產(chǎn)同步進行，即同時計劃、同時布置、同時檢查、同時總結(jié)、同時評比。

22.什么是“三同時”制度？

答：在新建、改建或擴建工程建設中，環(huán)境保護和職業(yè)安全衛(wèi)生設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(chǎn)。

23.職工“干私活”發(fā)生傷亡不作為電力生產(chǎn)傷亡事故，《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》釋義中明確哪些情況不屬于“干私活”？

答：職工“干私活”發(fā)生傷亡不作為電力生產(chǎn)傷亡事故，但有下列情況之一的不作為“干私活”： 1）具體工作人員的工作任務是由上級（包括班組長）安排的； 2）在工作時間，生產(chǎn)場所。

24.安全生產(chǎn)監(jiān)督機構在履行職責過程中發(fā)現(xiàn)重大問題，應如何處理？ 答：安全生產(chǎn)監(jiān)督機構在履行職責過程中發(fā)現(xiàn)重大問題，應提出整改要求，如果所在單位不按要求進行整改的，應向該單位下達《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》。《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》由安全生產(chǎn)監(jiān)督機構提出，主管領導簽發(fā)。

25.請簡述事故調(diào)查程序。

答：保護事故現(xiàn)場；收集原始資料；調(diào)查事故情況；分析原因責任；提出防范措施；提出人員處理意見。

26.國電分公司、區(qū)域電網(wǎng)公司、集團公司、省電力公司安全生產(chǎn)監(jiān)督機構的人員應具備哪些條件？

答：（1）堅持原則、作風正派、責任心強；

（2）具有本科及以上學歷或工程師及以上職稱；

（3）熟悉與安全生產(chǎn)有關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)程、制度等，熟悉本企業(yè)的生產(chǎn)過程；

（4）有3年以上相關專業(yè)工作經(jīng)驗；

（5）身體健康。

27.安全生產(chǎn)監(jiān)督的主要內(nèi)容有哪些?

答：（1）對被監(jiān)督對象執(zhí)行國家和上級有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標準、規(guī)定、規(guī)程、制度等情況以及被監(jiān)督對象的協(xié)議、合同中涉及安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容實行監(jiān)督；

（2）對被監(jiān)督對象發(fā)生的事故在規(guī)定的職權范圍內(nèi)進行調(diào)查并提出處理意見；

（3）按照規(guī)定向上一級安全生產(chǎn)監(jiān)督機構報告情況。

28.各類作業(yè)人員應接受哪些相應的安全生產(chǎn)教育和考試？

答：（1）作業(yè)人員對電力安全工作規(guī)程應每年考試一次；

（2）因故間斷電氣工作連續(xù)三個月以上者，應重新學習電力安全工作規(guī)程，并經(jīng)考試合格后，方能恢復工作；

（3）新參加電氣工作的人員、實習人員和臨時參加勞動的人員，應經(jīng)過安全知識教育后，方可下現(xiàn)場參加指定的工作；

（4）外單位承擔或外來人員參與公司系統(tǒng)電氣工作的工作人員應熟悉本規(guī)程、并經(jīng)考試合格，方可參加工作。

29.事故調(diào)查中對哪些情況應從嚴處理？

答：（1）違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律造成事故的；

（2）事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報或在調(diào)查中弄虛作假、隱瞞真相的；

（3）阻撓或無正當理由拒絕事故調(diào)查；拒絕或阻撓提供有關情況和資料的。

30.事故即時報告應包括哪些內(nèi)容？

答：（1）事故發(fā)生的時間、地點、單位；

（2）事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計；

（3）電網(wǎng)停電影響、設備損壞、應用系統(tǒng)故障和網(wǎng)絡故障的初步情況；

（4）事故發(fā)生原因的初步判斷。

31.高壓試驗應填用哪種工作票？

答：高壓試驗應填用變電站（發(fā)電廠）第一種工作票。

32.凡事故原因分析中存在哪些與事故有關的問題，可確定為領導責任?答：（1）企業(yè)安全生產(chǎn)責任制不落實；

（2）規(guī)程制度不健全；

（3）對職工教育培訓不力；

（4）現(xiàn)場安全防護裝置、個人防護用品、安全工器具不全或不合格；

（5）反事故措施和安全技術勞動保護措施計劃不落實；

（6）同類事故重復發(fā)生；

（7）違章指揮。

第三篇：國家電網(wǎng)公司考試第二部分(專業(yè)部分2)

二、建設質(zhì)量（共39題）

1、哪些工程項目應進行達標投產(chǎn)考核？

答：公司系統(tǒng)投資建設的 110(66)千伏及以上新建變電站(換流站、開關站、串補站)工程或折單長度在 20公里以上的輸電線路工程項目，均應進行達標投產(chǎn)考核。

2、達標投產(chǎn)考核單位和批復單位是誰？

答：達標投產(chǎn)考核單位為工程建設管理單位，批復單位為項目法人單位或行使相關項目法人職能的部門（公司特高壓及跨區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程建設管理部門、網(wǎng)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）電力公司）。公司系統(tǒng)內(nèi)工程項目不參加公司系統(tǒng)外單位組織的達標投產(chǎn)考核活動。

3、工程項目達標投產(chǎn)考核期是什么時間？

答：工程項目達標投產(chǎn)考核期為工程建設期間及投產(chǎn)后 3 個月。

4、達標投產(chǎn)考核重點核查內(nèi)容是什么？

答：重點核查工程項目投產(chǎn)時滿足國家、行業(yè)法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范標準的要求；滿足公司建設體系管理要求；項目竣工驗收、啟動驗收發(fā)現(xiàn)問題的整改情況；工程項目主要技術經(jīng)濟指標、檔案資料及投運初期生產(chǎn)運行狀況。

5、達標投產(chǎn)考核程序是什么？

答：考核單位向批復單位提出申請。批復單位對申報資料審核確認，必要時可進行現(xiàn)場復核，確定申請項目是否通過滿足達標投產(chǎn)考核。批復單位每季度對通過達標投產(chǎn)考核的工程項目以文件形式進行一次批復。

6、對于未能通過達標投產(chǎn)考核的項目如何處理？

答：對于未能通過達標投產(chǎn)考核的項目，項目法人單位應組織建設管理單位、參建單位分析查找原因，并按公司有關工程質(zhì)量責任追究制度進行處理。公司及網(wǎng)省公司在后期優(yōu)質(zhì)工程檢查中發(fā)現(xiàn)工程項目考核結(jié)果嚴重偏離工程實際的，取消該項目達標投產(chǎn)資格，并予以通報。

7、什么時間進行工程項目達標投產(chǎn)考核工作？

答：工程項目應在投產(chǎn)移交生產(chǎn)后第4個月內(nèi)，由考核單位組織設計、施工、調(diào)試、運行、監(jiān)理等單位，按考核表內(nèi)容完成達標投產(chǎn)考核工作。

8、對分包管理有哪些要求？ 答：主體工程不得專業(yè)分包。施工單位與分包單位簽訂分包合同和安全協(xié)議，安全和質(zhì)量責任明確；分包單位應具備相應資質(zhì)，資質(zhì)須報監(jiān)理、業(yè)主項目部審批。

9、對安委會及其活動有哪些要求？

答：項目建設單位按規(guī)定組建工程項目安委會，按時召開會議，開展安全檢查活動并做好相關記錄。

10、對質(zhì)量監(jiān)督活動有哪些要求？

答：按質(zhì)量監(jiān)督大綱要求開展質(zhì)監(jiān)活動。各階段質(zhì)量監(jiān)督問題做到閉環(huán)管理。

11、施工中對工程建設標準強制性條文執(zhí)行有哪些要求？

答：各參建單位按規(guī)定編制工程建設標準強制性條文管理制度；設計、施工單位編制工程建設標準強制性條文計劃，設計、施工單位填寫工程建設標準強制性條文執(zhí)行記錄，并簽字齊全；監(jiān)理單位填寫分部工程檢查表和工程項目匯總表。

12、如何做好質(zhì)量通病防治工作？

答：按照質(zhì)量通病防治工作要求和技術措施要求開展質(zhì)量通病防治工作。建設單位根據(jù)工程內(nèi)容編制質(zhì)量通病防治任務書，設計單位應在施工圖編制前制定質(zhì)量通病防治設計措施，施工單位根據(jù)質(zhì)量通病防治任務書內(nèi)容制定質(zhì)量通病防治措施，監(jiān)理單位制定控制措施，并做好工作總結(jié)和質(zhì)量評估報告。

13、對主要材料出廠資料及試驗資料有哪些要求？

答：主要材料合格證明及檢測報告、試驗資料齊全完整、準確、有效。

14、公司系統(tǒng)內(nèi)工程項目是否參加公司系統(tǒng)外單位組織的達標投產(chǎn)考核活動？

答：公司系統(tǒng)內(nèi)工程項目不參加公司系統(tǒng)外單位組織的達標投產(chǎn)考核活動。

15、輸變電工程達標投產(chǎn)考核項目匯總表填報有什么要求？

答：由項目建設管理單位（區(qū)域電網(wǎng)公司/省、自治區(qū)、直轄市電力公司/國網(wǎng)直流、交流建設分公司）按電壓等級和變電、線路項目類型分別歸類填報。每年1月30日前將本年滿足達標投產(chǎn)考核條件匯總，報送國家電網(wǎng)公司基建部及區(qū)域電網(wǎng)公司。

16、輸變電工程達標投產(chǎn)考核情況匯總表填報有什么要求？ 答：由批復單位（特高壓及跨區(qū)聯(lián)網(wǎng)工程建設管理部門/區(qū)域電網(wǎng)公司/省、自治區(qū)、直轄市電力公司）按電壓等級和變電、線路項目類型分別歸類填報。每年3月30日前，將上達標投產(chǎn)考核情況，報送國家電網(wǎng)公司基建部及區(qū)域電網(wǎng)公司。

17、變電站工程達標投產(chǎn)考核表總分是多少？ 答：變電站工程達標投產(chǎn)考核表總分500 分。

18、工程項目進度實施計劃管理有什么要求？

答：各參建單位編制項目進度實施計劃并實施動態(tài)管理。

19、變電站工程項目安全管理事故考核內(nèi)容有哪些？

答：人身傷害事故、一般施工安全事故、電網(wǎng)非正常停運事件、設備強迫停運或損壞、重復發(fā)生事故。

20、對工程質(zhì)量驗評記錄檢查評分標準是什么？

答：工程質(zhì)量驗收及評定范圍劃分表滿足規(guī)范要求；工程質(zhì)量驗收記錄及評定表齊全。無劃分表扣完，劃分錯誤 1 項扣 0.5 分；缺少 1 份扣 1分，填寫不規(guī)范 1 份扣 0.5 分。

21、工程招標管理評分標準是什么？

答：設計、施工、監(jiān)理、主要設備與材料的采購按相關要求進行招標，簽訂合同及協(xié)議。未招標每項扣 2 分，合同及協(xié)議不規(guī)范每份扣 1分。

22、輸電線路工程安全管理事故考核內(nèi)容有哪些？

答：人身傷害事故、一般施工安全事故、電網(wǎng)非正常停運事件、重復發(fā)生事故、倒桿塔、倒跨越架、倒抱桿等事故。

23、創(chuàng)優(yōu)評選是輸變電優(yōu)質(zhì)工程在達標投產(chǎn)考核基礎上，對工程項目評選的五個方面是什么？

答：五個方面：管理規(guī)范性、技術先進性、質(zhì)量優(yōu)良性、運行可靠性、全壽命周期成本合理性

24、優(yōu)質(zhì)工程申報應具備條件：第一條是工程建設符合國家基本建設程序，嚴格執(zhí)行的規(guī)定是什么。

答：工程建設標準強制性條文

25、申報國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)工程范圍，220千伏及以上電壓等級輸電線路工程單回長度應多少公里？同塔雙回及多回線路折單長度多少公里？大跨越多少公里？

答：超過 50公里、超過70公里、大跨越的線路工程不受長度限制

26、申報省公司優(yōu)質(zhì)工程范圍110（66）千伏電壓等級輸電線路工程, 且單回長度應多少公里？同塔雙回及多回線路折單多少公里？

答：超過20公里、長度超過30公里

27、建設管理單位每年將需進行公司優(yōu)質(zhì)工程考核的項目統(tǒng)計匯總上報網(wǎng)省電力公司時間是？

答：（1月25日）

28、國網(wǎng)公司輸變電優(yōu)質(zhì)工程評選工作分那三個階段？ 答：自檢排序、抽檢推薦、核檢命名

29、獲得公司優(yōu)質(zhì)工程證書且上一獲獎項目數(shù)量排序的設計、施工、監(jiān)理、調(diào)試等單位，在獲得優(yōu)質(zhì)工程命名后（以命名文件頒發(fā)日期計算起始日期）參與公司同類工程項目投標時可進行評標加分。排序第幾名享受加分？享受時間多少？

答：(前二十位)(一年內(nèi))30、220千伏工程質(zhì)量流動紅旗評選由誰組織，每年幾次，各在什么時間？ 答：由網(wǎng)公司組織開展本地區(qū)內(nèi)的220千伏工程流動紅旗競賽活動，每年二、三季度各組織1次。

31、項目管理流動紅旗競賽包括哪幾項流動紅旗評選？

答：安全管理流動紅旗、質(zhì)量管理流動紅旗、項目管理流動紅旗。32、330千伏及以上電壓等級參賽工程需滿足哪些基本條件？

答：新建變電（換流）站工程和長度超過50公里（雙回及以上線路折單超過70公里）的線路工程，含有大跨越的線路工程不受長度限制，但應與其工程范圍內(nèi)的一般線路一并申報。

答：工程開工以來，未發(fā)生各類安全及質(zhì)量事故，未發(fā)生造成不良社會影響的事件。33、220千伏、110千伏電壓等級參賽工程需滿足哪些基本條件？

答：新建變電工程和長度超過30公里（雙回及以上線路折單超過50公里）的線路工程。

工程開工以來，未發(fā)生各類安全及質(zhì)量事故，未發(fā)生造成不良社會影響的事件。

34、建構筑物不得出現(xiàn)哪些缺陷？

答：不均勻沉降超標、裂縫、滲漏水等缺陷。

35、電纜敷設要求有哪些？

答：電纜保護管敷設牢固、整齊，室外（施工）電纜無外露，接地和防腐符合規(guī)范；電纜排放整齊，層次分明，彎曲方向一致、美觀，電纜固定牢靠，標志齊全清晰。

36、設備安裝有哪些要求? 答：設備未出現(xiàn)滲漏油現(xiàn)象，瓷件未出現(xiàn)損傷、裂紋，設備和端子箱油漆無脫落、起皺、流痕、施工原因劃傷等缺陷。37、2010年國家電網(wǎng)質(zhì)量通病清單中工程質(zhì)量管理通病有哪些？ 答：（1）質(zhì)量管理工作流程不規(guī)范（2）質(zhì)量管理數(shù)據(jù)填報不及、不準確（3）日常質(zhì)量管理指導不到位

（4）引用質(zhì)量管理制度、標準規(guī)范不正確（5）質(zhì)量管理文件編審批不規(guī)范（6）質(zhì)量控制文件有明顯錯誤（7）施工記錄不真實

（8）主要原材料（鋼筋砂、石、水泥）等不具備可追溯性或可追溯性差（9）過程質(zhì)量控制數(shù)碼照片不真實（10）質(zhì)量驗收不嚴格、不規(guī)范

38、簡述項目管理流動紅旗競賽現(xiàn)場檢查評比的工作內(nèi)容？

答：（1）檢查組聽取建設管理單位的整體匯報，主要了解、掌握工程項目貫徹基建標準化建設所開展的工作，推廣應用“三通一標”、“兩型一化”、“兩型三新”所取得的成果，結(jié)合工程建設特點所采取的有效措施和具體成效。

（2）抽查業(yè)主、監(jiān)理、施工項目部管理資料，抽查基建管控模塊使用情況，抽查網(wǎng)省公司對業(yè)主項目部標準化工作的評價考核情況和業(yè)主項目部對監(jiān)理、施工項目部標準化工作的評價考核情況。

（3）按照競賽檢查評分表進行現(xiàn)場實地檢查，其中，變電工程全站進行檢查；線路工程現(xiàn)場檢查不少于8基（處），其中4基（處）應處于施工中，保證隨機抽查比例。多個施工項目部施工時，抽查不少于2個施工項目部及其作業(yè)點。

（4）對參賽項目標準化管理情況及現(xiàn)場檢查情況進行總結(jié)，通過現(xiàn)場點評等方式與工程參建單位進行交流反饋。

39、工程監(jiān)理有哪些質(zhì)量控制手段？ 答：見證、旁站、巡視、平行檢驗。

第四篇：國家電網(wǎng)公司考試第一部分(公用部分)

第一部分 公用部分（共78題）

1.國家電網(wǎng)公司的企業(yè)理念是什么？

答：以人為本，忠誠企業(yè)，奉獻社會。這是公司的基本信條和行動準則。2．國家電網(wǎng)公司的工作思路是什么？

答：抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流（簡稱“三抓一創(chuàng)”）。發(fā)展是公司第一要務，管理是公司發(fā)展的永恒主題，人才是公司發(fā)展的第一資源，一流是公司發(fā)展的前進方向和奮斗目標。

3.國家電網(wǎng)公司基本價值理念包括哪些方面的內(nèi)容？

答：包括公司愿景、公司使命、公司宗旨、核心價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)理念。

4.國家電網(wǎng)公司的愿景是什么？

答：建設世界一流電網(wǎng)、建設國際一流企業(yè)。5.國家電網(wǎng)公司的使命是什么？ 答：奉獻清潔能源、建設和諧社會。6.國家電網(wǎng)公司的宗旨是什么？

答：服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展?！八膫€服務”的公司宗旨體現(xiàn)了公司使命與價值追求的統(tǒng)一，體現(xiàn)了國有企業(yè)的經(jīng)濟責任、政治責任與社會責任的統(tǒng)一，是公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。

7.國家電網(wǎng)公司的核心價值觀是什么？ 答：誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻。8.國家電網(wǎng)公司的企業(yè)精神是什么？ 答：努力超越、追求卓越。

9.國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略目標是什么？

答：把國家電網(wǎng)公司建設成為電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀（簡稱“一強三優(yōu)”）的現(xiàn)代公司。

10.國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略途徑是什么？

答：轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式、轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式（簡稱“兩個轉(zhuǎn)變”）。11.國家電網(wǎng)公司的工作方針是什么？

答：集團化運作，集約化發(fā)展，精益化管理，標準化建設（簡稱“四化”）。12.國家電網(wǎng)公司提出的“一特四大”電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略是什么？

答：建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強智能電網(wǎng)，促進“大煤電、大水電、大核電、大型可再生能源基地”集約化開發(fā)。

13.國家電網(wǎng)公司實施“一流四大”科技發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容是什么？ 答：建設一流人才隊伍、實施大科研、創(chuàng)造大成果、培育大產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)大推廣。

14.國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略保障是什么？

答：黨的建設、企業(yè)文化建設和隊伍建設（簡稱“三個建設”）。15.國家電網(wǎng)公司建設統(tǒng)一的企業(yè)文化的基本內(nèi)涵是什么？

答：統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標準、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌（企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求）。

16.國家電網(wǎng)公司“兩個一流”共同愿景指的是什么？

答：創(chuàng)建世界一流電網(wǎng)（網(wǎng)架堅強、安全可靠、綠色低碳、經(jīng)濟高效，具有強大資源配置能力、服務保障能力和抵御風險能力的現(xiàn)代化大電網(wǎng)）、創(chuàng)建國際一流企業(yè)（業(yè)績優(yōu)秀、人才一流、管理卓越、文化先進，具有強大持續(xù)創(chuàng)新能力、品牌影響力和國際競爭力的現(xiàn)代企業(yè)集團）。

17.SG-186指的是什么？

答：一體化企業(yè)級信息集成平臺、八大業(yè)務應用、六大保障體系。18.SG-ERP指的是什么？

答：國家電網(wǎng)公司企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。

19.國家電網(wǎng)公司提出的電網(wǎng)“兩頭薄弱”是什么？ 答：特高壓和配電網(wǎng)薄弱。20.什么是特高壓電網(wǎng)？

答：特高壓電網(wǎng)是指1000千伏交流和正負800千伏直流輸電網(wǎng)絡，具有遠距離、大容量、低損耗輸送電力和節(jié)約土地資源等特點。

21.統(tǒng)一企業(yè)標準的內(nèi)容是什么？

答：就是要在公司各層級、各業(yè)務領域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標準、技術標準、工作標準，做好凡事都有標準可依、有章可循。

22.國家電網(wǎng)公司在2011年《財富》雜志世界500強企業(yè)中排第幾名？ 答：國家電網(wǎng)公司以2262.94億美元的營業(yè)額排名第7位。23.“三節(jié)約”的內(nèi)容是什么？

答：節(jié)約一分錢、節(jié)約一張紙、節(jié)約一寸導線。24.“三指定”的內(nèi)容是什么？

答：為客戶指定設計單位、指定施工單位和指定供貨單位。25.領導干部要做到“三吃一擔”的基本內(nèi)容是什么？ 答：吃苦、吃虧、吃氣，擔風險。26.同業(yè)對標工作原則是什么？

答：從長計議、誠信對標、傳遞壓力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。27.人力資源的“六統(tǒng)一”是什么？

答：人力資源規(guī)劃和計劃統(tǒng)一、機構設置和人員編制統(tǒng)一、勞動用工制度統(tǒng)一、薪酬福利制度統(tǒng)一、績效考核制度統(tǒng)一、人才培養(yǎng)和開發(fā)統(tǒng)一。

28.財務“六統(tǒng)一、五集中”是什么？

答：統(tǒng)一會計政策、統(tǒng)一會計科目、統(tǒng)一信息標準、統(tǒng)一成本標準、統(tǒng)一業(yè)務流程、統(tǒng)一組織體系；會計集中核算、資金集中管理、資本集中運作、預算集約調(diào)控、風險在線監(jiān)控。

29.建設“三集五大”管理體系的重要意義是什么？

答：建設“三集五大”管理體系是深入貫徹落實科學發(fā)展觀、服務經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要實踐，是適應電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、加快建設堅強智能電網(wǎng)的迫切需要，是深化公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、建設國際一流企業(yè)的必由之路。

30.“三集五大”的主要內(nèi)容是什么？

答：人力資源、財務、物資集約化管理；大規(guī)劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷體系。

31.“五大”體系建設的方向是什么？ 答：集約化、扁平化、專業(yè)化。

32.“三集”和“五大”的關系是什么？

答：人、財、物是公司的核心資源，“大規(guī)劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷”是公司的核心業(yè)務，“三集”與“五大”相輔相成、密切相關。

33.深化“三集”工作總的要求是什么？

答：不斷推進人財物集約化管理向縱深發(fā)展，提高人財物對“五大”體系的支持能力，實現(xiàn)公司核心資源配置的最優(yōu)化。

34.建設“五大”體系總的思路是什么？

答：以集約化、扁平化、專業(yè)化為方向，以統(tǒng)一信息平臺、統(tǒng)一管理標準、統(tǒng)一支撐服務為保障，按照總體設計、效率優(yōu)先、安全穩(wěn)定、與時俱進的原則，變革組織架構、創(chuàng)新管理模式、優(yōu)化業(yè)務流程，建立健全核心業(yè)務的科學管理體系，全面提升公司運營效率和發(fā)展能力。

35.“十二五”期間,國家電網(wǎng)公司“五大”體系建設的主要目標是什么？ 答：變革組織架構，創(chuàng)新管理模式，優(yōu)化業(yè)務流程，整合五大業(yè)務模式，統(tǒng)籌公司內(nèi)部資源，有效利用社會資源，加強總部管控能力，壓縮公司管理層級，縮短管理鏈條，建立縱向貫通、橫向協(xié)同、權責清晰、流程順暢、管理高效的“五大”體系，大幅度提高公司管理水平和運營效率。

36.國家電網(wǎng)公司“五大”體系建設的基本原則是什么？ 答：總體設計、效率優(yōu)先、安全穩(wěn)定、與時俱進。

37．國家電網(wǎng)公司建設統(tǒng)一的企業(yè)文化的總體思路是什么？ 答：以統(tǒng)一為基礎，以卓越為目標。38.公司八大關鍵目標（愿景）是什么？

答：“十二五”期間，實施“外電入省”，保障能源安全；建好“三層電網(wǎng)”，確?？煽抗╇?；破解電價瓶頸，增強發(fā)展后勁；理順農(nóng)電體制，提升整體素質(zhì)；轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，激發(fā)創(chuàng)新活力；增強綜合實力，實現(xiàn)跨越發(fā)展；落實“四個關愛”，增強凝聚力和向心力；營造和合氛圍，塑造現(xiàn)代公司形象。

39.公司加強“三電”管理，請問“三電”是什么？ 答：電量、電價、電費。

40.公司加強“三資”運作，請問“三資”是什么？ 答：資金、資本、資產(chǎn)。

41.公司提出強化“三池”聯(lián)動，請問“三池”是什么？ 答：資金管理池、站線資源池、車輛管理池。42.公司開展“六型一化”班組建設的內(nèi)容是什么？

答：安全型、學習型、技能型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、和合型、標準化班組。43.公司農(nóng)電工作實現(xiàn)“四個接軌”是什么？ 答：規(guī)劃接軌、管控接軌、考核接軌、服務接軌。

44.為全面提升農(nóng)電企業(yè)整體素質(zhì)，公司黨組決定實施什么工程？ 答：省農(nóng)電整體素質(zhì)三年提升工程。

45.公司提出的電網(wǎng)運行“五協(xié)同”是指什么？

答：設備檢修、運行方式、技改、基建、物資等協(xié)同管控。46．“五小”創(chuàng)新內(nèi)容是什么？

答：小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設計、小建議。47.建設“四型”團隊內(nèi)容是什么？ 答：學習型、創(chuàng)新型、自律型、和合型。

48.省公司2012年工作會議提出的“四個持續(xù)”內(nèi)容是什么？

答：持續(xù)夯實安全生產(chǎn)和隊伍穩(wěn)定“兩大基礎”，提升安全發(fā)展新水平；持續(xù)深化公司和電網(wǎng)發(fā)展方式“兩個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展新突破；持續(xù)實施扭虧增盈和農(nóng)電整體素質(zhì)提升“兩大工程”，取得科學發(fā)展新成效；持續(xù)提升企業(yè)和員工“兩個素質(zhì)”，激發(fā)和諧發(fā)展新活力。

49.什么是“雙師”型人才？

答：兼具中級及以上專業(yè)技術資格與二級及以上職業(yè)資格的人才。50.“四建”聯(lián)考的內(nèi)容是什么？

答：“四好”領導班子建設、黨風廉政建設、黨建和企業(yè)文化建設、企業(yè)民主建設四項考核。

51.什么是三層電網(wǎng)？

答：特高壓及500千伏主干網(wǎng)架、220千伏分區(qū)電網(wǎng)、110千伏及以下城鄉(xiāng)輸配電網(wǎng)。

52.“三定三考”的內(nèi)容是什么？

答：三定：定編、定員、定崗。三考：考勤、考核、考試。53.什么是“三公”費用？

答：公務用車、公務接待、因公出國（境）費用。54.省公司提出的“八個融入”內(nèi)容是什么？

答：將審計財務檢查存在問題整改，融入公司扭虧增盈三年行動，融入農(nóng)電整體素質(zhì)三年提升工程，融入公司經(jīng)營責任追究，融入公司業(yè)績考核辦法，融入公司機制轉(zhuǎn)換，融入公司協(xié)同監(jiān)督工作完善，融入公司“四建”聯(lián)考，融入公司干部管理。

55.“三化三有”的內(nèi)容是什么？

答：企業(yè)化、責任化、業(yè)務化，預防有方、監(jiān)督有效、懲治有力。56.“三嚴一?！钡膬?nèi)容是什么？

答：建立嚴密規(guī)章、發(fā)揚嚴細作風、實施嚴格管理、做到常抓不懈。57．劉振亞總經(jīng)理在2012年工作報告中提出的戰(zhàn)略目標和共同愿景是什么？

答：“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標和創(chuàng)建“兩個一流”共同愿景。58．在國家電網(wǎng)公司同業(yè)對標中，公司獲得哪幾項專項標桿？

答：安全管理、營銷服務、電網(wǎng)運行、電網(wǎng)建設，是獲得單項標桿數(shù)量最多的一年。

59．國家電網(wǎng)公司2012年定為什么年？ 答：“安全年”。60.什么是一保兩基？

答：以確保電力供應為重點，著力夯實安全生產(chǎn)與隊伍穩(wěn)定基礎。61.什么是一體兩翼？

答：以構建“三集五大”體系為主體，全面實施扭虧增盈三年行動計劃和農(nóng)電整體素質(zhì)三年提升工程。

62.“四個關愛”是什么？

答：關愛老人、關愛新人、關愛弱者、關愛一線。63.針對干部作風建設提出的“三簡”是什么？ 答：倡導簡單、簡潔、簡約。64.“三基”的內(nèi)容是什么？ 答：基層、基礎、基本功。

65.對干部作風建設提出的“三表”是什么？ 答：表面、表層、表演。66.“三實”的內(nèi)容是什么？ 答：說實話、辦實事、求實效。67.什么是“兩全”管控？

答：全面計劃與全面預算管控機制。

68.國家電網(wǎng)公司建設統(tǒng)一的企業(yè)文化的原則是什么？ 答：以人為本，科學發(fā)展，統(tǒng)籌兼顧，注重實效。69.“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略中的“三新”指的是什么？ 答：新農(nóng)村、新電力、新服務。70.創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主要內(nèi)容是什么？ 答：創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。71.創(chuàng)先爭優(yōu)活動的目標是什么？

答：推動科學發(fā)展，促進社會和諧，服務人民群眾，加強基層組織。72.優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求是什么？

答：模范履行黨章規(guī)定的義務，努力做到“五帶頭”，一是帶頭學習提高，二是帶頭爭創(chuàng)佳績，三是帶頭服務群眾，四是帶頭遵紀守法，五是帶頭弘揚正氣。

73.中央企業(yè)開展的“四好”領導班子創(chuàng)建活動的“四好”是什么？ 答：政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好。74.中央企業(yè)開展的爭創(chuàng)“四強”黨組織活動的基本要求是什么？ 答：政治引領力強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強。75.中央企業(yè)開展的爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動的基本要求是什么？ 答：政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)。76.省內(nèi)“三交一直”特高壓指是什么？

答： 3個1000千伏特高壓交流落點和±800千伏特高壓直流落點。77.“三亮三比三評”活動內(nèi)容是什么？

答：亮身份、亮職責、亮承諾；比技能、比作風、比業(yè)績；領導點評、黨員互評、群眾評議。

78.公司“10123338”系統(tǒng)工程內(nèi)容是什么？

答：“10”指公司十大攻堅目標，“12”指公司領導牽頭的12項專題調(diào)研、協(xié)同攻堅項目課題，“333”指“三節(jié)約”、“三池聯(lián)動”、“三公”費用，“8”指依法治企、規(guī)范管控“八個融入”。

第五篇：第二部分 讀書筆記

讀書筆記

2012814007王曲蒙

一、閱讀文章

1.趙元鳳.發(fā)達國家農(nóng)業(yè)信息化的特點[J].中國農(nóng)村經(jīng)濟，2002(7)：76-78.2.聶鳳英,劉繼芬等．世界主要國家農(nóng)業(yè)信息化的進程和發(fā)展[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡信息，2004(9)：15-17.3.范鳳翠，李志宏，王桂榮，石玉芳，賈建明，李敏.國外主要國家農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及特點的比較研究[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2006，18(06)：175-177.4.盧麗娜.國外農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及特點[J].中國農(nóng)村小康科技.2007(04)：23-36.5.肖黎，劉純陽.發(fā)達國家農(nóng)業(yè)信息化建設的成功經(jīng)驗及對中國的啟示-以美、日、法、韓四國為例[J].世界農(nóng)業(yè)，2010(11)：17-20.6.張國林,周小濤.發(fā)達國家農(nóng)業(yè)信息化建設經(jīng)驗及對江蘇的啟示[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡信息.2011(12)：83-86.7.張艷.韓國農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展及對中國的啟示[J].世界農(nóng)業(yè)，2010(4)：46-48.8.李鑒.探析我國農(nóng)業(yè)信息化的發(fā)展方向[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡信息，2011(10)：5-7.9.劉麗偉.美國農(nóng)業(yè)信息化促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的路徑研究與啟示[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，2012(7)：40-43.二、心得體會

本人現(xiàn)階段的研究領域重點集中在為國家或地區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設提供對策建議方面，所以了解國外主要發(fā)達國家農(nóng)業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀、特點以及成功經(jīng)驗就顯得十分必要，故而我重點閱讀了上述所列的相關文章，現(xiàn)將自己閱讀的心得體會總結(jié)如下:

我重點關注了美國、法國、德國、澳大利亞、日本、韓國這6個國家，他們的農(nóng)業(yè)信息化起步較早、發(fā)展較快、各方面體系也較為完善，通過對它們農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀、特點比較，提取共性、分析特色，從而得出了對我國農(nóng)業(yè)信息化建設方面的些許啟示。

1.農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及特點

1.1美國

美國作為世界電子信息產(chǎn)業(yè)第一大國，其農(nóng)業(yè)信息化是在信息技術和市場經(jīng)濟高度發(fā)達背景下，與整個社會信息化同步發(fā)展的。特點概括為：（1）信息化設施完善。例如美國已建成世界最大的農(nóng)業(yè)計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)AGNET。（2）組織化程度高。例如在美國已形成以農(nóng)業(yè)部及其所屬的國家農(nóng)業(yè)統(tǒng)計局、經(jīng)濟研究所、海外農(nóng)業(yè)局、農(nóng)業(yè)市場服務局、世界農(nóng)業(yè)展望委員會以及首席信息辦公室等機構為主的信息收集、分析、發(fā)布體系。（3）職能化和個性化服務質(zhì)量高。例如美國農(nóng)業(yè)部及相關機構定期通過各種傳媒發(fā)布從政府到企業(yè)、從國家調(diào)控到市場調(diào)節(jié)、從產(chǎn)前預測到產(chǎn)后統(tǒng)計、從自然氣候到防災減災等全方位的信息。（4）法制化管理得力。例如美國1848年第一次頒布的《農(nóng)業(yè)法》就對農(nóng)業(yè)技術信息服務做出了規(guī)定，并且現(xiàn)已形成完整的農(nóng)業(yè)信息立法管理體系。（5）大力發(fā)展精確農(nóng)業(yè)。

1.2法國

法國是歐盟最大的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)國，也是世界第二大農(nóng)業(yè)食品出口國和第一大食品制成品出口國，政府高度關注農(nóng)業(yè)信息化問題。法國各級農(nóng)業(yè)部門都有自己的信息數(shù)據(jù)庫、計算機局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，農(nóng)民善于利用計算機實施精細農(nóng)業(yè)和全程實時監(jiān)控技術，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品加工過程中，信息和通信技術的應用程度很高。特點概括為：（1）農(nóng)業(yè)信息主體多，服務內(nèi)容、服務對象和群體規(guī)?；パa性良好。（2）注重提高農(nóng)民的信息素質(zhì)。例如“Internet接力點”項目的實施，把互聯(lián)網(wǎng)普及到農(nóng)村人口，尤其是青年農(nóng)民的生活、娛樂中。（3）信息網(wǎng)絡和產(chǎn)品制造商推動農(nóng)業(yè)信息化進程。

1.3德國

德國農(nóng)業(yè)信息化是在政府強力推動和大力參與的背景下，在廣播、電話、電視等通信技術在農(nóng)村地區(qū)普及的基礎上發(fā)展的，政府始終致力于農(nóng)業(yè)信息化的政策與環(huán)境、農(nóng)業(yè)信息化基礎設施的建設和數(shù)據(jù)庫建設的投入，使得德國成為歐洲信息化發(fā)展的一個成功典型。特點概括為：（1）具有完善的農(nóng)業(yè)信息處理系統(tǒng)，并在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮了積極的作用。（2）注重建設農(nóng)業(yè)信息化基礎設施。（3）科學技術的應用程度很高。

1.4澳大利亞

澳大利亞人均計算機擁有量世界排名第六，亞太地區(qū)排名第一；人均互聯(lián)網(wǎng)連接世界排名第九，亞太地區(qū)排名第二。國家網(wǎng)絡基礎設施好、農(nóng)場主文化素質(zhì)高，政府部門和商業(yè)機構的參與和支持力度大，農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展速度快、水平高。特點概括為：（1）注重提高農(nóng)場主信息素質(zhì)。（2）農(nóng)業(yè)信息資源非常豐富。（3）農(nóng)業(yè)信息化服務體系健全，農(nóng)業(yè)信息化中介組織服務能力強。（4）全社會參與度高。

1.5日本

日本農(nóng)業(yè)信息化與美國相比還有一定的距離，與本國的城市信息化相比，發(fā)展也相對緩慢。例如，大城市里的光纜鋪設率已達90%，在農(nóng)村卻僅為20%，但是全國已形成了完整的農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)，建立了完善的農(nóng)業(yè)市場信息服務體系。特點概括為：（1）計算機普及廣泛，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化程度高。（2）強大的資金保障體系。例如對于建設投資大、技術難度高的大容量通訊網(wǎng)絡以及地方通訊網(wǎng)絡等基礎設施的建設，采取由中央政府和地方政府撥預算，專業(yè)公司招標承建的方式。（3）信息來源靈活。（4）發(fā)展戰(zhàn)略因地制宜。（5）農(nóng)產(chǎn)品電子商務成熟。（6）引進發(fā)展精確農(nóng)業(yè)。

1.6韓國

韓國作為農(nóng)業(yè)信息化起步較晚的國家，采取了農(nóng)業(yè)信息化的“追趕型”模式，注重信息技術應用的實效，現(xiàn)已基本實現(xiàn)小農(nóng)戶生產(chǎn)與大市場的對接，極大的提高了勞動生產(chǎn)率和農(nóng)產(chǎn)品的國際競爭力，建立了比較完善的農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)。特點概括為：（1）農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)功能多。（2）農(nóng)民培養(yǎng)計劃方式多。

2.共性提取與特色分析

2.1共性提取

通過比較、總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)，雖然美國、法國、德國、澳大利亞、日本、韓國農(nóng)業(yè)信息化建設發(fā)展水平不

一、程度不同，但他們都從實際出發(fā)，走出了一條適合本國國情的發(fā)展路子?？傮w來講它們都具有如下特點：

（1）立足實際、因地制宜，適合本國國情。

（2）政府重視，主導、扶持力度大。其一，均在政策上給予強大保障、在投資上給予有力支持、在投資主體上給予明確；其二，政府始終處于主體地位，發(fā)揮著引導作用。其三，加強國家農(nóng)業(yè)信息化法制建設。

（3）注重應用信息技術，大力發(fā)展精確農(nóng)業(yè)。

（4）重視農(nóng)業(yè)信息的高標準，提高農(nóng)業(yè)信息人才隊伍專業(yè)素質(zhì)。

（5）保證農(nóng)業(yè)信息服務的主體多元化和形式多樣化。

2.2特色分析

雖然美國、法國、德國、澳大利亞、日本、韓國農(nóng)業(yè)信息化建設發(fā)展進程中有諸多共性，但其實它們也是各具特色的，具體可由如下幾點表述：

（1）建設模式不同。例如美國是通過完善的法律體系來保障農(nóng)業(yè)信息化的有序進行，以農(nóng)業(yè)信息資源數(shù)據(jù)庫建設來實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息資源的共享。但日本的農(nóng)業(yè)信息化則體現(xiàn)在發(fā)展地域農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務、發(fā)展適宜本國國情的精確農(nóng)業(yè)三個方面。

（2）資金投入方式不同。例如美國對農(nóng)業(yè)的財政補貼并不是直接支付給農(nóng)民或農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)當中，而是通過發(fā)展農(nóng)業(yè)信息化，提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)力水平，從而使農(nóng)民增產(chǎn)增收，達到農(nóng)業(yè)良性發(fā)展的目標。比較而言，德國政府每年投入專項資金進行農(nóng)業(yè)基礎設施建設，同時，努力推行價格補貼政策，以穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品價格、保護農(nóng)民利益。

（3）組織形式不同。例如德國的農(nóng)業(yè)機構設置是由聯(lián)邦政府到州、市三級分別設有農(nóng)業(yè)部、農(nóng)業(yè)廳、農(nóng)業(yè)局（或農(nóng)技站），主要負責農(nóng)業(yè)法規(guī)監(jiān)管、引導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和推廣新技術等職能。但法國的農(nóng)業(yè)信息統(tǒng)計卻是一個獨立于地方和各部門的統(tǒng)計機構，由國家經(jīng)濟統(tǒng)計研究中心統(tǒng)一派遣管理。

3.些許啟示

通過對美國、法國、德國、澳大利亞、日本、韓國這6個世界主要國家農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀、特點經(jīng)驗的研究，得到了如下啟示：農(nóng)業(yè)信息化是推進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、社會全面進步的必要手段，是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要支點，同時也是促進傳統(tǒng)農(nóng)村向現(xiàn)代農(nóng)村的轉(zhuǎn)變的有力途徑。結(jié)合我國實際來看，隨著信息技術在農(nóng)村的普及應用，農(nóng)業(yè)集約化生產(chǎn)程度不斷提高，農(nóng)民收入和勞動力成本不斷增長，農(nóng)業(yè)信息化需求的日趨顯著，走農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展道路是實現(xiàn)我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的必然選擇。所以我認為現(xiàn)階段我國發(fā)展農(nóng)業(yè)信息化建設發(fā)展一定要重點加強如下幾個方面的工作：

（1）加強政府主導作用，引導社會廣泛參與。政府必須高度重視，加強對部門與利益多方的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)，加大資金投入、基礎設施建設、優(yōu)惠政策力度，建立有效的組織運作機制，探索制定保障農(nóng)業(yè)信息化建設的法規(guī)制度和標準規(guī)范，加快推進農(nóng)業(yè)信息化建設。同時，引導和鼓勵社會各方力量廣泛參與，扶持農(nóng)村信息網(wǎng)絡公司、農(nóng)業(yè)信息專業(yè)戶、農(nóng)業(yè)科技咨詢和中介機構的發(fā)展，培育信息市場。

（2）加強基層農(nóng)村信息服務體系建設，重點建設涵蓋農(nóng)業(yè)科技、教育和經(jīng)濟等內(nèi)容的農(nóng)村綜合信息網(wǎng)絡中心，逐步推進和支持省、市、縣、鄉(xiāng)信息網(wǎng)絡的建設，建立覆蓋全國農(nóng)村經(jīng)濟綜合服務信息網(wǎng)，為廣大農(nóng)民服務。要壯大農(nóng)村信息員服務隊伍，培訓和帶動基層農(nóng)民獲取信息的意識和能力。政府要作為促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)定的大事來抓。

（3）整合信息資源，提高信息化水平。農(nóng)業(yè)計算機網(wǎng)絡技術、電子自動化控制、作物模擬模型、計算機輔助決策技術、遙感技術、精確農(nóng)業(yè)技術等已經(jīng)成熟，3G、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合成為今后網(wǎng)絡應用發(fā)展趨勢。要將單項的農(nóng)業(yè)信息技術向集成化、高度自動化方向發(fā)展，以提高智能化和自動化水平。重點研究數(shù)據(jù)庫技術，提高信息資源。的開發(fā)利用率，突破信息共享的技術瓶頸和障礙。

（4）普及信息技術，培養(yǎng)專業(yè)人才。強化樹立培養(yǎng)“懂文化、有技術、會經(jīng)營”的新一代農(nóng)民的意識，完善農(nóng)業(yè)信息化的基礎設施建設，傳播農(nóng)業(yè)科學技術，提供農(nóng)產(chǎn)品市場信息，進行農(nóng)民技能培訓。把農(nóng)業(yè)信息化的技術科研、培訓教育和宣傳推廣進行有機銜接，形成政府與社會各界涉農(nóng)力量共同參與的多層次、多元化的農(nóng)業(yè)信息服務體系。要通過各種形式的傳播媒介織成的“傳播網(wǎng)絡”，多渠道地傳播和推廣農(nóng)業(yè)實用技術，開展農(nóng)業(yè)信息咨詢服務和農(nóng)民培訓教育工作，為農(nóng)民能主動獲取農(nóng)業(yè)知識提供平臺和硬件支持。加快農(nóng)業(yè)信息化專業(yè)人才的隊伍建設，提高農(nóng)技服務人員文化素質(zhì)，培養(yǎng)高素質(zhì)復合型農(nóng)業(yè)推廣人員。

（5）向環(huán)境保護和農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展方向發(fā)展。當前，世界各國都在研究和探討社會、經(jīng)濟與自然之間的和諧發(fā)展模式。目前，所進行的計算機模擬模型、作物病蟲害預測預報及診斷決策系統(tǒng)等技術都應該注重考慮到環(huán)境保護和農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。特別是精確農(nóng)業(yè)技術，能夠控制同一地塊中不同位置所需施肥量和植保劑的施用量，以避免由于過多使用所造成的環(huán)境污染和經(jīng)濟上的浪費，這是未來農(nóng)業(yè)的種植發(fā)展方向。