第一篇：衛(wèi)生純水系統(tǒng)中針對死角的定義（最終版）

GMP純水系統(tǒng)設(shè)計(jì)之“死角”

FDA針對6D的官方定義為：Pipelines for the transmission of purified water for manufacturing or final rinse should not have an unused portion greater in length than 6 diameters(the 6D rule)of the unused portion of pipe measured from the axis of the pipe in use.而6D是醫(yī)藥系統(tǒng)中的最低要求，廠方有時(shí)會(huì)采用更高的要求，此時(shí)3D，2D就出現(xiàn)了。為了表達(dá)的比較直觀我附圖給大家一個(gè)認(rèn)識(shí)。

可見6D和2D的測量方式是不同的。

6D是從主管路的中心開始測量，而2D是從支管開始點(diǎn)開始測量的。

而死角就是非使用部分超出了以上要求的尺寸。

以下是一張樣圖，x的值需要控制在50mm以內(nèi)，否則閥門旁邊的那一段區(qū)域就是死角了。

而死角并不僅僅針對閥門，管路的設(shè)計(jì)只要產(chǎn)生這樣超出6D,3D,2D規(guī)格要求的非使用區(qū)域就是死角。

GMP純水系統(tǒng)設(shè)計(jì)之“死角”

而零死角（zero-dead leg）就是上圖x的長度是0。

這樣的設(shè)計(jì)并不是在管路中的所有地方都是必須的（客戶要求除外），它大多使用在終端的使用點(diǎn)的地方。此處的水質(zhì)要求應(yīng)該是最高的，對于細(xì)菌的控制也是最嚴(yán)格的。

零死角的構(gòu)成請看下圖。

而滿足零死角的閥門稱作“零死角閥門”

主要是一個(gè)零死角的閥座外加一個(gè)隔膜執(zhí)行頭。見下圖：

現(xiàn)在醫(yī)藥用水一般對死角的問題都要求<3D!（測量的方法是從主管道的管壁到支管閥門中心的距離）

樓主所說的2D一般會(huì)在什么條件下使用？ 再者樓主的2D測量方法為什么不是從主管道的管壁到支管閥體的中心呢？

所謂2D其實(shí)就是比3D更高的要求。當(dāng)然最高的要求就是zero-dead leg.零死角。當(dāng)然在很多情況下是無法

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滿足的，或者說代價(jià)比較昂貴。

我頂樓顯示的2D的測量方法和3D是一樣的啊～ 是從主管管壁開始的。

問一個(gè)菜鳥問題恩，如果照2樓那圖，閥門后加裝排放管，用于排放，排放管部分是否算作死角？

所謂死角，就是會(huì)造成水相對滯留的部分。這個(gè)概念同full dain（全排空）是對立的。

用戶點(diǎn)后的管道如果是全排空設(shè)計(jì)的，則不是死角。因?yàn)楫?dāng)閥門關(guān)閉的時(shí)候，此段管道的水將全部排空，不存在水的滯留。

但是我們依然不推薦此段管道過長，因?yàn)榇硕喂艿揽赡軙?huì)被環(huán)境大氣所污染，污染物附著管內(nèi)壁上并滋長細(xì)菌。雖然這個(gè)污染程度是很小的，我們依然建議用戶點(diǎn)閥門能夠盡量接近最終用戶。

我這現(xiàn)場接的排放管最后還接到了總排水管上，這樣算full drain么？

斑竹所提到的污染問題用戶已經(jīng)提出，偶們正準(zhǔn)備整改。

首先要說明的是，這段排放管路是在純水回水管上（用戶點(diǎn)不使用水時(shí)回流至RO水箱），不接近最終用戶點(diǎn)，其作用是用戶使用清洗液打循環(huán)清洗后可以排放--。偶想這么解決：閥門出口處放一卡箍，不用時(shí)用蒙蓋，用的時(shí)候取下蒙蓋，再換接一段軟管，用完后再恢復(fù)蒙蓋。這樣能通過GMP認(rèn)證么？

你所提到的管路設(shè)計(jì)和全排空設(shè)計(jì)是沒有關(guān)系的。

全排空設(shè)計(jì)指的是管路中在每一部分，水都能夠排凈。和管路設(shè)計(jì)的傾角，閥門設(shè)計(jì)及安裝有關(guān)系。

你所提及的那個(gè)閥門是用于排污的。一般我們將其設(shè)計(jì)成最低點(diǎn)，滿足此段管路的排空，那樣就不需要在此段管道另外設(shè)計(jì)排空閥。不需要安裝蒙蓋，也不用擔(dān)心此處是否可以使用軟管。因?yàn)榇碎y門后面不會(huì)對管路系統(tǒng)的潔凈造成影響，所以只要保證閥門后端壓力始終小于管路壓力即可。

FDA的高純水檢查指南規(guī)定如下：

The proposed LVP Regulations defined dead-legs as not having an unused portion greater in length than six diameters of the unused pipe measured from the axis of the pipe in use 從主管的軸線計(jì)算，死管的長度不得超過其管徑的6倍，另外在后面FDA明確提出6D原則僅適用于高溫系統(tǒng)（如75~80℃)，對于冷系統(tǒng)而言，任何死管盡可能消除 WHO GMP制藥用水篇規(guī)定如下：

Deadlegs in the pipework installation greater than 1.5 times the branch diameter should be avoided 管路安裝時(shí)應(yīng)避免（長度）超過其1.5倍直徑的盲管

ISPE 基準(zhǔn)指南卷4 水和蒸汽系統(tǒng)（2001）中規(guī)定如下：

A rule of thumb for the maximum dead leg is 6 branch pipe diameters.一種經(jīng)驗(yàn)法則是盲管最大長度為支管管徑的6倍 ASME BPE-2009 生物加工設(shè)備中規(guī)定如下：

For high-purity water and clean steam systems, an L/D ratio of 2:1 is attainable with today’s manufacturing and design technology 對于高純水和清潔蒸汽系統(tǒng)來說，L/D比率為2：1可以滿足今天制造業(yè)和設(shè)計(jì)技術(shù)要求 GB50457-2008 醫(yī)用工業(yè)潔凈廠房設(shè)計(jì)規(guī)范中規(guī)定： 不循環(huán)的支管長度不應(yīng)大于管徑的6倍（純化水管路）

使用點(diǎn)不循環(huán)支管長度不應(yīng)大于管徑的6倍（注射用水管路）

另外值得注意的是，F(xiàn)DA、ISPE和ASME均提到L/D比例均不是必要的標(biāo)準(zhǔn)要求，而是要求設(shè)計(jì)者盡可能的去消除一切死角（盲管）.FDA另外還提到一個(gè)單向流的純化水系統(tǒng)（非循環(huán)），系統(tǒng)本身就是一個(gè)死角，但是如果有足夠的驗(yàn)證數(shù)據(jù)和消毒措施（如每天熱水沖洗消毒），還是可以接受的。

GMP純水系統(tǒng)設(shè)計(jì)之“死角”

對于樓主糾結(jié)的管壁厚度問題，ASME的指南中的圖例也給出答案，L是指支管末端到貯罐內(nèi)壁的長度，D是只支管的內(nèi)徑，不包括壁厚。具體的圖我就不放了，如果你有興趣的話可以自己去找

貌似我給出的圖有點(diǎn)問題，D在幾份指南里都是支管的直徑。這張圖是我從拜耳的培訓(xùn)PPT中提取的，沒經(jīng)過仔細(xì)確認(rèn)，對樓主的誤導(dǎo)表示歉意

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第二篇：門窗系統(tǒng)定義

門窗系統(tǒng)定義

一個(gè)好的門窗，必須要有好的氣密，水密，隔音，隔熱，抗風(fēng)壓，并在設(shè)計(jì)上，必須

考慮以下幾點(diǎn)：

大部分的型材批發(fā)商或者門窗公司都面臨一個(gè)相同的問題，型材品種繁多，且

容易積壓，影響資金流動(dòng)及管理的困難。比如，不隔熱窗，在設(shè)計(jì)型材時(shí)，若考慮內(nèi)開，外開，活動(dòng)百葉的共用性，即可以減少型材截面的品種！

2、五金配件，角碼，膠條的統(tǒng)一化。

好的門窗系統(tǒng)，為配合隔熱窗（門），不隔熱窗（門）等不同市場需求，并減少配套件的庫存，以降低成本，有利于管理。配套件的共用性、統(tǒng)一性勢在必行。

3、加工工藝的統(tǒng)一化，簡單化。

一般的門窗設(shè)計(jì)，主要考慮型材斷面及五金的配合。很少考慮現(xiàn)場工人生產(chǎn)，制造的方便。如果工人的生產(chǎn)效率愈高，品質(zhì)的合格率愈高，相對的生產(chǎn)成本就愈低。

4、完善的接點(diǎn)，迎合不同的開啟方式。

建筑設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)工程時(shí)，經(jīng)常為了建筑物優(yōu)美的造型效果，會(huì)有不同的門窗需求，因此，為了配合工程，良好的系統(tǒng)只要做少部分修改，即可滿足需要，不須另起爐灶。對于門與窗，推拉窗（門）與平開窗（門）的接點(diǎn)，亦要有良好設(shè)計(jì)，不致產(chǎn)生好幾根鋁型材連在一起，影響視覺美觀。同時(shí)，并能滿足不同的開啟需求，如外開，內(nèi)開，內(nèi)開內(nèi)導(dǎo)，外翻，內(nèi)翻，推拉等功能。

5、良好的整體公差配合，完善的生產(chǎn)工藝。

門窗結(jié)構(gòu)是由鋁型材，玻璃，隔熱條，膠條，五金件及加工工藝配合完成，如果沒有良好的公差配合，很難生產(chǎn)合格的門窗，因此系統(tǒng)公司在這方面就起到主導(dǎo)的作用。試想我們開的汽車，各個(gè)零部件若沒有好的公差配合，其結(jié)果將會(huì)如何？歐洲對于門窗的制造銷售，均要求必須通過門窗實(shí)驗(yàn)室的檢測（如德國的ROSEHEIM），檢測的標(biāo)準(zhǔn)也有明確規(guī)

定（詳看CEN/TC33）。為了通過檢測，良好的公差配合，持續(xù)且完善的制作工藝是必須的，例如為了“水密”及防止室內(nèi)外溫差造成“結(jié)露”，“排水孔”及“通風(fēng)孔”的設(shè)計(jì)就至

關(guān)重要。

a.五金件：由于鋁材與鐵材五金存在電位差的關(guān)系，易造成鋁材腐蝕，因此冷（熱）軋鐵五金件是不宜采用的。一般使用的材料，在符合強(qiáng)度的前提下，以不銹鋼，鋁合金，鋅合金及工程塑料為主。

b.膠條：以三元乙丙（EPDM）為主，寒冷地區(qū)需要采用硅橡膠。歐洲汽車，均采用EPDM為膠條，對于住家門窗的要求，當(dāng)然也用此材料。

c.隔熱條：以尼龍66加25％的玻纖為主。目前尚無其他材料取代，若以PVC代替尼龍66，造成的后果，在實(shí)驗(yàn)室均有報(bào)告。

7、系統(tǒng)的可擴(kuò)充性。

良好的門窗系統(tǒng)，除了滿足目前推拉，平開（內(nèi)開，內(nèi)開內(nèi)導(dǎo)，外開）需求外，還需要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，提升到能與幕墻系統(tǒng)，室內(nèi)隔斷系統(tǒng)，室內(nèi)門系統(tǒng)相結(jié)合，如此，才

能稱得上完整的系統(tǒng)。

“系統(tǒng)發(fā)展”的總結(jié)，是由于（1）門窗必須通過門窗檢測實(shí)驗(yàn)室及各種相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的檢測要求；（2）為滿足市場存在的各種需求；（3）各配套行業(yè)，公司的有效管理、配合；（4）多少公司在發(fā)展過程中，所碰到的問題、錯(cuò)誤和改進(jìn)的心得。很多門窗系統(tǒng)的細(xì)節(jié)，看似平凡，其實(shí)是很多錯(cuò)誤總結(jié)而積累的經(jīng)驗(yàn)。因此，系統(tǒng)被歐洲各系統(tǒng)公司，型材公司，視為公司的核心競爭力，它的價(jià)值是不可估計(jì)的。消費(fèi)者認(rèn)定XX品牌門窗，XX系統(tǒng)，因

為它代表者品質(zhì)、性能的保證。

二、中國市場存在的特殊現(xiàn)象：

國內(nèi)對系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，從早期的雷諾茲（RENOLDS）、旭格、阿魯克至與羅克迪先生合作的系統(tǒng)?？偟膩碚f，中國市場很大，潛力無窮，但是有些觀念，似乎應(yīng)盡快與國際接軌。

1、窗型結(jié)構(gòu)以大固定、小平開為主：

大中國地區(qū)，包含中國大陸、臺(tái)灣、香港，門窗的窗型大多采用此窗型，根據(jù)門窗公司、房產(chǎn)開發(fā)商的意見是，此種結(jié)構(gòu)，有造價(jià)較便宜，可省五金件、型材成本，采光好，視覺美觀等優(yōu)點(diǎn)。

2、外開窗使用的一些疑點(diǎn)：

a)傳統(tǒng)外開窗，使用四連桿摩擦鉸鏈，單層玻璃，如目前大部分的香港、臺(tái)灣，及華南地區(qū)所使用的窗型，除了節(jié)能差，隔音差外基本上無什么缺點(diǎn)。一旦依照“夏熱冬冷地區(qū)”，“夏熱冬暖地區(qū)”節(jié)能門窗要求，勢必需使用中空玻璃，并可能采用隔熱斷橋鋁材，這將增加單扇門窗不少重量。若仍采用傳統(tǒng)摩擦鉸鏈，因門窗重量至少增加30%，其支撐強(qiáng)度需要重新嚴(yán)格論證，否則危險(xiǎn)性必增加！

b)隔熱斷橋窗，若采用合頁鉸鏈，其合頁，應(yīng)包住全部鋁材。如仍使用非隔熱窗外開合頁，因未將全部鋁材包住，其強(qiáng)度不夠，必將造成安全隱患。

c)隔熱外開窗將玻璃壓條放于室外，有以下缺點(diǎn)：1）下雨時(shí)，雨水會(huì)往室內(nèi)滲漏；2）不利于防盜效果；3）若用打硅膠的方式，注膠于玻璃四周，不利于玻璃的更換，特別是在高樓的門窗。而且注膠工藝若不好，門窗就好像在流鼻涕一般！

d)基本上，歐洲是很少使用外開窗，隔熱鋁材外開窗更是少之又少，其最大的缺點(diǎn)，就是無法清潔門窗，并且對門窗的安全考慮更多。歐洲還是以內(nèi)開窗，內(nèi)開內(nèi)導(dǎo)窗為主，因?yàn)闅饷?，水密，隔音，清潔門窗，都有良好效果。

3、隔熱條及三元乙丙（EPDM）膠條的使用：

目前中國對隔熱條的標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)筆者了解，國家標(biāo)準(zhǔn)討論稿已出爐，尚未公布實(shí)行，但算是有了良好的開端。目前市場上PVC條的用量超過尼龍66條（含25%玻纖），此乃開倒車現(xiàn)象。關(guān)于膠條，仍是PVC條，或是假三元乙丙的天下。門窗的氣密，水密，隔音特性中，三元乙丙膠條，絕對是關(guān)鍵因素。我們不防看看高級轎車的膠條，有用PVC條或打硅膠嗎？既然人類住在屋里的時(shí)間，比在汽車?yán)镞€多，為何如此不注重自己居住的品質(zhì)？

4、對門窗結(jié)構(gòu)、特性及公差的要求：

我們注意到大部分的型材公司目錄及其所展示的樣品中，對于結(jié)構(gòu)均輕描淡寫。筆者曾與多位技術(shù)人員交流過，發(fā)現(xiàn)他們對加工工藝，結(jié)露的要求，公差的深化等等，均不甚理解。他們總認(rèn)為市場上那種窗好賣，就想辦法去買

一、兩扇樣品，依樣畫葫蘆COPY，對于深入了解門窗結(jié)構(gòu)認(rèn)為那是多余的！試問門窗若沒有整體結(jié)構(gòu)的考慮，良好的公差配合（包括型材、膠條、五金件等），如何生產(chǎn)出合格的門窗？COPY的產(chǎn)品，如何了解公差？應(yīng)該說沒有門窗系統(tǒng)等于沒有整體思考的產(chǎn)品，它將會(huì)產(chǎn)生很多的問題，且將造成大量模

具、時(shí)間的浪費(fèi)！

門窗的公差需綜合考慮，還需配合加工工藝的標(biāo)準(zhǔn)化，不是買了哪個(gè)名牌的型材、五金件，就可以做好門窗。歐洲系統(tǒng)公司的門窗售價(jià)，比一般門窗的價(jià)格高，因?yàn)樗u的是

品質(zhì)、技術(shù)、性能與服務(wù)。

5、對型材壁厚的思考及配套件的要求：

據(jù)最新的國家標(biāo)準(zhǔn)，對鋁型材壁厚要求，門料需達(dá)到2.0mm，窗料為1.4mm。對于窗型材1.4mm的壁厚沒有問題，只是對于2.0mm的門料感覺有點(diǎn)懷疑。門窗的壁厚，主要在抗風(fēng)壓中，以增加它的強(qiáng)度，因此不同地區(qū)，不同建筑物高度，不同朝向，都有不同要求。若全部以最低2.0mm要求，顯然有點(diǎn)主觀，歐洲有很多門料設(shè)計(jì)是低于2.0mm。從設(shè)計(jì)的觀點(diǎn)，可利用加強(qiáng)筋等合理的不同型材結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，既能提高結(jié)構(gòu)強(qiáng)度，又省下不少鋁材，何樂而不為？況且，既然提出型材壁厚最低要求，門的重量相對增加，相應(yīng)的五金件承載重量規(guī)定、檢測標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)及時(shí)配套，否則下一個(gè)安全問題又將發(fā)生！

三、中國門窗需盡快與國際接軌：

任何產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)律都是從無到有，從有至完善的階段。我們很欣喜看到國內(nèi)在鋁合金節(jié)能門窗的繁榮氣象，雖然市場上優(yōu)劣產(chǎn)品，參差不齊，很盼望有更多正確的觀念能導(dǎo)入市場。政府主管部門、專家，能訂定符合國際要求的標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)且嚴(yán)格的執(zhí)行。

今日我們看到中國產(chǎn)的電腦、手機(jī)在國際上有一席之地，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)過國際市場嚴(yán)格

考驗(yàn)，企業(yè)通過激烈競爭，才產(chǎn)生這些好產(chǎn)品。同樣的，唯有中國的門窗標(biāo)準(zhǔn)、檢測、質(zhì)量要求，與國際接軌；而中國的門窗系統(tǒng)能生產(chǎn)出與歐洲同一高水平的門窗，如此我們才有可能從門窗大國走向門窗強(qiáng)國，我們的行業(yè)，才能走向國際市場

德國德爾堡羅門窗

一、質(zhì)量優(yōu)勢：

1.產(chǎn)品用料及性能

“德爾堡羅”系列產(chǎn)品所用的原材料均為鋁及鈦鎂合金，使得型材更其硬度、光澤度和韌性，引進(jìn)德國仿真木紋技術(shù)，新型粉末噴涂烤漆工藝，立體手感工藝等，具有極度的耐侯性、耐化學(xué)性、耐腐蝕性及耐磨損能力，有良好的防止變形，霉變和剝離的性能。2.玻璃：采用優(yōu)質(zhì)洛陽浮法玻璃，款式豐富多彩，采用中空熱合防潮鋁條的制作方式，可使中空玻璃內(nèi)永不進(jìn)水、永不起霧，達(dá)到隔音、隔熱、防潮和節(jié)能的作用。

3.五金配件：引進(jìn)進(jìn)口品牌的軸承，滑動(dòng)輪采用的是尼龍輪，尼龍輪（PA）因其材料具有自潤滑性，使得輪子與軌道之間的摩擦減到最低，因此，使其在滑動(dòng)時(shí)基本聽不到聲音，而且承重性也更強(qiáng)，多個(gè)系列的五金件由我司自己研發(fā)加工，在技術(shù)上領(lǐng)先一步。

二、品牌優(yōu)勢：目前我們公司的產(chǎn)品已在全國各地遍布，全國各大城市都設(shè)有經(jīng)銷商點(diǎn)以及專賣店，并且我司在北京、海南、湖南等地設(shè)立了直營店，深受廣大消費(fèi)者的青睞。

今年，我們加大力度樹立我們的品牌形象，在商界和各大型網(wǎng)站上做企業(yè)形象的宣傳和品牌的推廣。而且我們是以品牌操作市場，以專賣店的形式引領(lǐng)市場，在全國各地設(shè)有專賣區(qū)、專賣店，并誠征全國經(jīng)銷商加盟我們的專賣店。

三、技術(shù)優(yōu)勢

我們公司擁有一批銳意創(chuàng)新的技術(shù)骨干，對現(xiàn)有的技術(shù)進(jìn)行不斷的改進(jìn)，研發(fā)和創(chuàng)新，不斷開發(fā)新技術(shù)，并不斷引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全可靠的門業(yè)產(chǎn)品。并緊緊跟隨時(shí)代的潮流，款式設(shè)計(jì)新穎，爭取走在市場的最前沿。

我們追求卓越，不斷完善，遵循誠信、務(wù)實(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，從而讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量更好，性能更高，更具市場吸

第三篇：關(guān)注促銷員管理中的死角

關(guān)注促銷員管理中的死角

管理好一支促銷隊(duì)伍很重要，因?yàn)檫@直接的影響到各地區(qū)的銷售業(yè)績；然而這其中有不少死角易被管理者遺忘。本文在管理促銷員中有些個(gè)不易引起重視的地方做了闡述。善待老促銷員

市場是多變的，但做人處事的道理永遠(yuǎn)不會(huì)變。有些管理者認(rèn)為，現(xiàn)在的一些促銷員年紀(jì)大了點(diǎn)，嚴(yán)重影響了他們的銷售業(yè)績；在這些管理者看來，年長的促銷員沒有現(xiàn)代的促銷觀念，還是以多少年來賣東西的經(jīng)驗(yàn)來做促銷，對他們做些促銷培訓(xùn)的話，接受能力又受到限制；再說，年長的促銷員會(huì)仗著自己是長輩來倚老賣老，很難對他們進(jìn)行管理；這些就成了解雇年長促銷員堂而皇之的理由，其實(shí)這都是錯(cuò)誤的。確實(shí)所說的這些因素是客觀存在，但如果只局限看這一點(diǎn)，那么就犯了只知其一不知其二的毛??；孰不知老促銷員也有老促銷員的優(yōu)勢，他們和藹、親切，令人一接觸就產(chǎn)生一種信任；他們有著自幾獨(dú)特的促銷方式，而這種促銷方式的有效性讓那些所謂精通促銷的人瞠目結(jié)舌；所以說老促銷員的這種得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，無論什么也是不可替代的。

你的促銷隊(duì)伍中有著這些老促銷員時(shí)，你首先應(yīng)該感到慶幸，因?yàn)檫@些老促銷員會(huì)給你的銷售隊(duì)伍帶來無法替代的優(yōu)勢；同樣你也會(huì)產(chǎn)生一種壓力，因?yàn)槔洗黉N員多年積累的經(jīng)驗(yàn)畢竟不是萬金油，很多方面還是需要改進(jìn)，以適應(yīng)當(dāng)今市場的要求。這就要求促銷管理者的工作做到位，尤其是對于那些工作時(shí)間不長，但又要面對解決這些問題的年輕人來說，更加要注意對促銷員管理的技巧。這里給幾點(diǎn)建議：

1．態(tài)度一定要恭敬；不可認(rèn)為是個(gè)管理者就置自己高高在上，尊老愛幼是我國的傳統(tǒng)民俗，否則會(huì)被別人指著罵道“子系中山狼，得志便猖狂”。

2．對于那些老促銷員，一定要抓住每次輸灌現(xiàn)代促銷知識(shí)的機(jī)會(huì)，不光在正規(guī)培訓(xùn)時(shí)要說，在平時(shí)聊天時(shí)也要積極的說。

3．一定要讓促銷員發(fā)自內(nèi)心的想接受新知識(shí)，每次的學(xué)習(xí)是痛苦的，但是學(xué)習(xí)有是必然的，一個(gè)不善于學(xué)習(xí)的人遲早會(huì)被市場淘汰！

4．年紀(jì)大了點(diǎn)的促銷員是比較難管理，所以在必要的時(shí)候就要采取些手段，例如，把不聽使喚的促銷員踢開，來個(gè)殺雞亥猴，樹立一定的威信。

相信，有著這些含豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代促銷知識(shí)的老促銷員時(shí)，那么你就有著一支戰(zhàn)無不勝的“葉挺獨(dú)立團(tuán)”！

不要過分信賴年輕人

年輕人，無論在何時(shí)何地總是意味著希望！是的，的確是這樣，不過要看清楚得這僅僅是“希望”，并不一定就是成功。而往往有些管理者認(rèn)為：好啊，招了些年青人，這下全靠她們了。這必然會(huì)導(dǎo)致促銷管理失敗，因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到年輕同樣有著不少的弊端，并且這些弊端很容易被管理者忽略掉：

1．促銷工作實(shí)際上也是極具挑戰(zhàn)性的，不是說每個(gè)人都能適合這個(gè)崗位。而年輕人絕大部分是新手，以前可能一點(diǎn)促銷經(jīng)驗(yàn)都沒有，所以說這些人可能根本不適合做促銷這一行，結(jié)果還是被招了進(jìn)來。

2．年輕人的確有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，但不能因?yàn)檫@樣對促銷員置之不理，對促銷員的培訓(xùn)還是要積極的去做，沒有一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)的話，再有天資的人也成不了優(yōu)秀的促銷員。我曾經(jīng)見到過一個(gè)非常可悲的促銷員，她也很年輕，或許能勝任其它崗位的工作，但是選擇做促銷確實(shí)是她的一個(gè)錯(cuò)誤；在一個(gè)適者生存的行業(yè)，她連最起碼的競爭意識(shí)都沒有，每每向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候總是抱著一種無所謂的態(tài)度，這樣的促銷員能做好促銷工作嗎？這樣的促銷員難道不是誤人誤公司嗎？能對這樣的促銷員給予希望嗎？答案是，不能。注意提高促銷員的忠誠度

很慶幸我們公司有著一批優(yōu)秀并忠誠的促銷員，公司銷量的直線上升少不了這些促銷員的存在。曾經(jīng)在公司最危難的時(shí)候，其它品牌來挖我們的促銷員，令人敬佩的是我們的促銷員說出了這樣的話：生是**公司的人，死是**公司的鬼！令人敬佩??！同時(shí)也讓我驕傲！優(yōu)秀的促銷員畢竟少數(shù)的，這些少數(shù)的人才肯定會(huì)成為眾多公司爭奪的熱點(diǎn)；而往往促銷管理者不重視或根本不知道如何來提高促銷員的忠城，使得自己公司辛苦培養(yǎng)起來的人才就這樣流失了，令人惋惜！當(dāng)認(rèn)識(shí)到提高促銷員忠誠度重要的時(shí)候，該如何來提高它呢，結(jié)合我的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)來簡單的談?wù)劙桑?/p>

1.促銷員選擇干哪個(gè)品牌，很大程度上是看這個(gè)品牌能否給自己帶來“money”，有“money”就干，沒有就走人，這是促銷員認(rèn)為很簡單的道理。在促銷員激勵(lì)機(jī)制上一定要考慮這點(diǎn)，至少你想留住優(yōu)秀的促銷員時(shí)不應(yīng)該比其它的品牌待遇底。

2.多給促銷員成就感；爭取每月舉行促銷員業(yè)績大賽，取得好成績的促銷員要給予獎(jiǎng)勵(lì)，這樣既有助于提高忠誠度又有助于令促銷員有種成就感。

3.要給促銷員人性化的關(guān)懷；我就很欣賞我們公司舉辦的“常回家看看”活動(dòng)，它是將每個(gè)地區(qū)優(yōu)秀的促銷員請到公司總部，通過參觀車間，舉辦文藝活動(dòng)，極大的拉近了和促銷員間的距離，并且為公司在促銷員間也樹立了良好的口碑。

4.盡量多提拔優(yōu)秀的促銷員，給促銷員一定的上升空間，這樣的話會(huì)令促銷員感覺有奔頭，工作起來更有積極性；相信當(dāng)你們公司做到了這一點(diǎn)，而其它公司沒做到的話，這就是吸引優(yōu)秀促銷員的競爭力。

第四篇：針對市衛(wèi)生監(jiān)督局整改

銅川創(chuàng)傷骨科醫(yī)院整改報(bào)告

市衛(wèi)生監(jiān)督處：

為了加強(qiáng)我院醫(yī)療安全管理，針對市衛(wèi)生監(jiān)督處2011年11月15日對我院檢查的整改意見，我們做如下整改：

一、充分認(rèn)識(shí)、高度重視

按照市衛(wèi)生監(jiān)督處對我院的檢查監(jiān)督，我院也進(jìn)行了自查，對存在的問題進(jìn)行了積極整改，并完善了各相關(guān)規(guī)章制度。

二、認(rèn)真檢查、問題落實(shí)

（一）針對放射科一名無資質(zhì)人員出報(bào)告一事，我們已

經(jīng)警告當(dāng)事人，并給予院內(nèi)警告處分；

（二）責(zé)令護(hù)理部針對15日查出問題，給予即時(shí)整改，并令其查出有關(guān)人員，給予處罰；對有關(guān)醫(yī)療廢

棄物收集及紫外線消毒事項(xiàng)予以完善記錄；

（三）針對換藥室有關(guān)事項(xiàng)，我們也做了相關(guān)整改，將

使用的收集醫(yī)療廢棄物容器積極聯(lián)系醫(yī)療器械

單位給予更換；

（四）完善本院放射科診療工作人員的個(gè)人計(jì)量監(jiān)測

資料，并建立健全放射診療工作人員健康監(jiān)護(hù)檔

案。

三、完善制度，做好防護(hù)

通過檢查，使我們更加完善了各項(xiàng)管理制度，有效杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生，嚴(yán)格杜絕院內(nèi)感染?？偠灾覀円驹跒槿嗣窠】蹈叨蓉?fù)責(zé)的立場，進(jìn)一步對醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的完善，落實(shí)好各科每人的各項(xiàng)職責(zé)，建立健全醫(yī)院各項(xiàng)管理責(zé)任制，確保責(zé)任到位，工作到位，為保障廣大人民群眾的身體健康、社會(huì)和諧穩(wěn)定，做出更大的貢獻(xiàn)。

銅川創(chuàng)傷骨科醫(yī)院

2011年11月17日

第五篇：書店銷售系統(tǒng)定義報(bào)告

書店銷售管理系統(tǒng)問題定義報(bào)告 項(xiàng)目名稱：書店銷售管理系統(tǒng)

使用單位：各書店

項(xiàng)目背景

伴隨著21世紀(jì)的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，為我們帶來了海量的信息。信息在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中所起的作用越來越為人們所重視。信息資源的開發(fā)利用水平成為衡量一個(gè)國家綜合國力的重要標(biāo)志之一。計(jì)算機(jī)作為信息處理的工具，為適應(yīng)數(shù)據(jù)處理需求的迅速提高，滿足各類信息系統(tǒng)對數(shù)據(jù)管理的要求，在文件系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫方法針對事物處理中大量數(shù)據(jù)管理需求。對于這些信息怎么去處理，怎樣去利用成為眼下必須解決的問題。這就需要一個(gè)功能完備、易于使用的管理信息的軟件。

書店銷售管理系統(tǒng)是一個(gè)書店不可缺少的部分。人工管理方式存在著許多缺點(diǎn)：效率低，保密性差，另外時(shí)間一長，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這對于查找，更新和維護(hù)都帶來不少困難。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高。計(jì)算機(jī)學(xué)日漸成熟。它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮重要作用。使用計(jì)算機(jī)檔案信息管理，有好多好處：查找方便，可靠性高，存儲(chǔ)量大，保密性好，成本低等，能夠極大提高管理的效率，也是企業(yè)的科學(xué)化，與世界接軌的重要條件。

書店銷售管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)(MIS),其開發(fā)主要

包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個(gè)方面.對于前者要求建立數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng),數(shù)據(jù)安全性好的數(shù)據(jù)庫.而對于后者則要求應(yīng)用程序功能完備,易使用等特點(diǎn).基于我們此決定設(shè)計(jì)一個(gè)“書店銷售管理系統(tǒng)”，旨在提高書店的管理效率。我們將盡自己最大的努力將此系統(tǒng)設(shè)計(jì)的更加科學(xué)化、人性化。讓顧客感到真正的方便、省心，在購物的同時(shí)切身感受到信息化、智能化社會(huì)給人們帶來的便利。同時(shí)，讓書店的管理者可以更好地管理書店，擺脫人工管理帶來的不足。此系統(tǒng)將準(zhǔn)確地記錄信息，精確地計(jì)算數(shù)據(jù)，在第一時(shí)間內(nèi)讓管理者掌握第一手資料從而可以進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，并做出相應(yīng)的決策。大大提高工作效率！

項(xiàng)目目標(biāo)

系統(tǒng)確定所要設(shè)計(jì)系統(tǒng)的總目標(biāo)；給出功能、性能、可靠性等方面的要求；完成該系統(tǒng)的可行性研究；估計(jì)可利用的資源(硬件，軟件，人力等)、成本、效益、開發(fā)進(jìn)度；制定出完成實(shí)際系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃。

設(shè)計(jì)一個(gè)書店銷售管理系統(tǒng)，基本能夠?qū)崿F(xiàn)書店銷售的一些流程，做好信息記錄。功能模塊包括：供應(yīng)商管理、進(jìn)書管理、圖書資料管理、售書管理（對書的銷售量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便做出更好的規(guī)劃，哪些書暢銷，哪些書很少有人買）、會(huì)員管理（對于辦理會(huì)員的用戶給予一定的優(yōu)惠額度）、員工管理、庫存統(tǒng)計(jì)、用戶登錄管理（設(shè)置不同人員的登錄身份，以防有人惡意對數(shù)據(jù)

進(jìn)行更改）。

總體目標(biāo)設(shè)計(jì)一套軟件能夠合理有序的對書店進(jìn)行信息化的管理。最終目地當(dāng)然就是為商家?guī)砝麧櫋?/p>

項(xiàng)目范圍

硬件利用現(xiàn)有設(shè)備，軟件開發(fā)費(fèi)用未知。

開發(fā)條件

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：B/S結(jié)構(gòu)

服務(wù)器端技術(shù)：Asp.net

開發(fā)語言：Java、C#、VB

數(shù)據(jù)庫技術(shù)：Sql Sever2000/2005/2008

環(huán)境要求

硬件環(huán)境：最低600MHz Pentium處理器，建議采用1GHzPentium處理器，操作系統(tǒng)采用Microsoft Windows 2000 SP4/XP SP2/2003 SP1/Visita/7及以上版本。內(nèi)存最低要求512MB，系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)器上要有足夠的可用空間。顯示器最低要求為1024*768。

軟件環(huán)境：安裝.Net framework3.5以上版本及相關(guān)插件；安裝Microsoft SqlServer2000/2005/2008/2010數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及微軟IIS軟件包。