第一篇：大連棄管樓實施方案

近年來，隨著我市舊城區(qū)改造工作的不斷深入，城市居民的整體環(huán)境質(zhì)量有了明顯改善。為盡快解決城市老舊住宅樓院的棄管問題，進一步改善棄管樓院及周邊環(huán)境，提高棄管樓居民的居住水平，市政府決定實施棄管樓院整治工程，并制定本方案。

一、實施時間和范圍

自2011年起，用3至5年時間，對中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)和甘井子區(qū)（以下簡稱市內(nèi)四區(qū)）行政區(qū)域內(nèi)的棄管樓院進行集中整治。本方案所稱棄管樓院，是指因原房屋產(chǎn)權(quán)單位主體滅失或無法確認房屋產(chǎn)權(quán)單位，且無人維修管理的公有住房。

二、指標確定

2011年，市內(nèi)四區(qū)政府應(yīng)分別完成建筑面積不少于3萬平方米的棄管樓院整治任務(wù)。其中，我市首批公示的36棟、建筑面積約8萬平方米的無主棄管樓整治工作須于2011年年前完成。在此基礎(chǔ)上，各區(qū)整治面積未達到3萬平方米的，區(qū)政府可結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)市民反應(yīng)強烈、社會矛盾較為突出的棄管樓院，自主確定整治項目計劃并完成指標。

2012年以后各年度的棄管樓院整治指標，將根據(jù)各區(qū)在今年棄管樓院整治過程中重新調(diào)查認定的棄管樓實際數(shù)量，按比例逐年下達。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)2011年市政府工作部署，“整治一片棄管樓院”工程作為我市城市建設(shè)“五個一”工程項目之一，已列為市政府為民辦實事項目，由市“五個一”工程領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)。市住房保障中心作為牽頭單位，具體負責(zé)落實棄管樓院整治工作任務(wù)指標，并對各區(qū)項目整治工作的進展和完成情況進行協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核驗收。市內(nèi)四區(qū)政府主管部門作為棄管樓院整治工程的實施主體，按照屬地化原則，負責(zé)具體組織實施轄區(qū)內(nèi)棄管樓院整治工作。

四、工作程序

1、項目計劃。各區(qū)政府要根據(jù)市政府確定的維修整治任務(wù)，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)棄管樓院實際情況，制定本區(qū)棄管樓院整治計劃，并報送市住房保障中心備案。

2、實施方案。各區(qū)政府要責(zé)成棄管樓院整治工程主管部門，制定詳細的維修整治工作計劃方案，確保按期完成整治任務(wù)。

3、施工招投標。各區(qū)棄管樓院整治工程主管部門要嚴格按照市政府采購管理相關(guān)規(guī)定，招標確定項目施工單位及施工監(jiān)理單位，實施棄管樓院維修整治。

4、施工及進度管理。各區(qū)棄管樓院整治工程主管部門要明確施工管理等相關(guān)部門責(zé)任，規(guī)范審批程序，做好對棄管樓院整治工程全過程的監(jiān)督管理，保證項目按計劃有序開展，按期完成指標任務(wù)。

5、考核驗收。市住房保障中心要定期對各區(qū)棄管樓院整治工程進度情況進行監(jiān)督檢查，并會同市“五個一”工程領(lǐng)導(dǎo)小組，按期對各區(qū)整治項目的完成情況進行考核驗收。

五、具體內(nèi)容

各區(qū)政府要根據(jù)本區(qū)棄管樓院的實際情況，以完善棄管樓使用功能、改善居民居住環(huán)境為目的，有針對性的進行維修整治。具體維修項目內(nèi)容包括：

1、屋面防水處理和落水管改造；

2、外立面粉刷和防寒處理；

3、樓梯間粉刷和樓道清理；

4、老舊管線改造，包括電、氣、上下水管線改造；

5、門窗更換，包括樓道外大門、走廊窗、住戶門窗等更換；

6、化糞池維修改造；

7、平整樓院地面及方磚鋪設(shè)；

8、拆除樓院內(nèi)違章臨建；

9、樓體加固等。

六、后期管理

為避免我市棄管樓院維修整治出現(xiàn)“一年新、二年舊、三五年后再重修”的現(xiàn)象，建立長效機制，各區(qū)政府主管部門要將完成維修整治的無主棄管樓及時移交市國有房產(chǎn)管理中心接管，由市國有房產(chǎn)管理中心按照《大連市棄管房產(chǎn)管理辦法（試行）》（大政辦[2010]70號文件印發(fā)）規(guī)定程序，在依法辦理無主棄管房產(chǎn)收歸國有的相關(guān)手續(xù)后，比照國有直管公產(chǎn)管理模式，實施后期管理。

對由各區(qū)自主確定的對有主棄管房產(chǎn)的維修，區(qū)政府主管部門應(yīng)在維修整治后，協(xié)調(diào)房屋產(chǎn)權(quán)單位依法承擔(dān)房屋管理責(zé)任并承擔(dān)維修費用。

七、相關(guān)要求

1、各區(qū)政府應(yīng)優(yōu)先選擇房屋建設(shè)年代久遠、設(shè)施破損嚴重、棄管時間較長、群眾反應(yīng)強烈、矛盾比較突出的棄管樓院，作為本區(qū)重點整治項目列入計劃，按步驟、分層次解決棄管樓問題。

2、每年2月底前，各區(qū)政府要將最終研究確定的當(dāng)年棄管樓院整治計劃及項目明細報送市住房保障中心備案。項目選擇要經(jīng)過調(diào)查論證，一旦列入整治計劃須嚴格按計劃進行維修，避免出現(xiàn)計劃項目反復(fù)調(diào)整影響工程進度的現(xiàn)象。

3、每月5日前，各區(qū)政府要將本區(qū)棄管樓院整治項目的進度月報及相關(guān)情況報送市保障中心。市住房保障中心將對工作進展情況進行通報。

4、各區(qū)政府主管部門要按照相關(guān)要求規(guī)范工作流程，建立和完善棄管樓院整治項目檔案，做到手續(xù)齊全、工作有序、責(zé)任明確。

5、各區(qū)政府項目責(zé)任單位要指派專人，對棄管樓院整治工程的進度、質(zhì)量、安全等情況進行全程監(jiān)督，確保項目整治維修質(zhì)量。

本篇文章來源于

民心網(wǎng)（004km.cn）

原文鏈接：http://004km.cn/city/view.aspx?ID=1039242&CID=2

第二篇：棄管樓下水堵塞 社區(qū)協(xié)調(diào)幫解決

棄管樓下水堵塞 社區(qū)協(xié)調(diào)幫解決

“下水井給處理了，真是太好了，我們終于不再受這難聞的氣味困擾了，真得感謝你們社區(qū)的幫忙”。這是新梅社區(qū)18-6#樓下水井疏通現(xiàn)場的居民由衷的話語。3月19日上午10時，困擾新梅社區(qū)18-6#樓居民的下水井堵塞問題終于解決了。

2月27日，家住新梅社區(qū)18-6#樓的居民發(fā)現(xiàn)自己門外的兩處出戶井堵塞嚴重，污水已經(jīng)溢出。居民面對這種情況不知所措只好求助社區(qū)，經(jīng)過社區(qū)網(wǎng)格員了解，該樓屬于金屬結(jié)構(gòu)家屬樓，由于企業(yè)倒閉產(chǎn)權(quán)未交辦，因此屬于棄管樓，網(wǎng)格員將情況匯報給社區(qū)李書記，李書記稱棄管樓沒人管，我們社區(qū)不能不管，因為我們社區(qū)就是為老百姓服務(wù)的組織。即刻委派衛(wèi)生副主任與相關(guān)部門聯(lián)系勾通，社區(qū)先與市環(huán)衛(wèi)部門勾通請求幫助，市環(huán)衛(wèi)來到現(xiàn)場后將5處井口全部打開給予處理，但由于積雪覆蓋，還有一處井口無法找到，而且沒有輸通車設(shè)備，只能做臨時處理。3月17日，居民來社區(qū)反應(yīng)該井又反水了，社區(qū)又與白塔房管所聯(lián)系，房管所生產(chǎn)科的高科長了解情況以后，給予無私的幫助，立刻通知下屬水電所疏通車于19日上午來到18-6號樓。原來是這個單元的管道年久老化，化糞池沉井并不通暢，很容易造成堵塞。疏通車將化糞池沉井清理干凈后，疏通師傅將主管道清理疏通，很快的，困擾了整棟樓居民的一個難題被解決了，大家都很感謝社區(qū)急居民之所急，解居民之所難。

新梅社區(qū) 2015年3月19日

第三篇：大連市棄管房產(chǎn)管理辦法

《大連市棄管房產(chǎn)管理辦法（試行）》

第一章 總則

第一條 為加強棄管房產(chǎn)管理，改善棄管房產(chǎn)使用人的居住條件，結(jié)合我市實際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱棄管房產(chǎn)，是指因無法確認房屋產(chǎn)權(quán)單位或產(chǎn)權(quán)單位主體滅失，導(dǎo)致無人經(jīng)租和維修管理的公有住房。

產(chǎn)權(quán)主體依然存在的自管產(chǎn)單位，應(yīng)當(dāng)依法履行對自管房產(chǎn)的維修管理義務(wù)，不得以任何理由將自管房產(chǎn)放棄管理。

第三條 大連市中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)、甘井子區(qū)（以下簡稱市內(nèi)四區(qū)）國有土地上的棄管房產(chǎn)，適用本辦法。

第四條 大連市國土資源和房屋局為棄管房產(chǎn)的行政主管部門。市國土屋局委托市住房保障中心，具體負責(zé)市內(nèi)四區(qū)棄管房產(chǎn)的申報登記及維修管理相關(guān)工作。市財政、工商、民政、公安、城建、規(guī)劃等部門和土地儲備、住房公積金管理機構(gòu)，依據(jù)各自職責(zé)，負責(zé)與棄管房管理相關(guān)的工作。

第五條 區(qū)政府、街道辦事處、社區(qū)居委會應(yīng)協(xié)助市國土房屋局做好本轄區(qū)棄管房產(chǎn)的申報、審核及維修管理相關(guān)工作。

第二章 棄管房產(chǎn)的申報登記

第六條 棄管房產(chǎn)管理實行嚴格的申報審查與備案登記制度。

第七條 棄管房產(chǎn)的居民或居民代表可通過居住地所在社區(qū)居委會，自愿進行棄管房產(chǎn)申報登記。

第八條 棄管房產(chǎn)所在社區(qū)居委會應(yīng)認真了解轄區(qū)內(nèi)棄管房產(chǎn)的管理現(xiàn)狀及歷史沿革情況，對確屬棄管房產(chǎn)的，協(xié)助居民填報《大連市棄管房產(chǎn)申報備案登記表》，并填寫調(diào)查意見上報街道辦事處。

第九條 街道辦事處在受理所轄社區(qū)棄管房產(chǎn)申報時，應(yīng)對原房屋產(chǎn)權(quán)單位業(yè)已滅失以及注銷登記時間等相關(guān)情況向工商管理部門予以核實。對產(chǎn)權(quán)單位確不存在的，填寫報表并提出審核意見后，轉(zhuǎn)所在區(qū)國土資源和房屋局分局審查。第十條 各區(qū)國土資源和房屋局分局應(yīng)認真核查棄管房屋產(chǎn)權(quán)登記及企業(yè)注銷登記等相關(guān)情況，對確屬棄管房產(chǎn)的，填寫復(fù)核意見報市住房保障中心備案。

第三章 棄管房產(chǎn)的代管及收歸國有

第十一條 經(jīng)市住房保障中心備案的棄管房產(chǎn)，由市國土房屋局進行公告，自公告之日起3個月內(nèi)，無房屋所有人申請登記，或申請人無法提供房地產(chǎn)權(quán)屬合法證明的，由市國土房屋局代管。

第十二條 棄管房產(chǎn)代管期間，仍無房屋所有人申請登記的，可由市國土房屋局向人民法院申請無主房產(chǎn)認定。經(jīng)人民法院判決認定為無主房產(chǎn)的，收歸國有并按照國有直管房產(chǎn)管理模式進行管理。第十三條 棄管房產(chǎn)代管期間，房屋合法權(quán)利人出現(xiàn)，并對房屋提出返還請求的，由房屋合法權(quán)利人向市國土房屋局提交該房屋的合法權(quán)利證明，申請辦理房產(chǎn)返還手續(xù)。

已由人民法院判決認定為無主房產(chǎn)，房屋合法權(quán)利人出現(xiàn)，并對房屋提出返還請求的，由房屋合法權(quán)利人持房屋合法有效證明，向人民法院依法申訴。人民法院判決返還房產(chǎn)的，市國土房屋局應(yīng)依法辦理房產(chǎn)返還手續(xù)。

第十四條 依照本辦法第十三條的規(guī)定申請返還房產(chǎn)時，房屋合法權(quán)利人須與市國土房屋局據(jù)實結(jié)清用于該棄管房產(chǎn)維修管理實際發(fā)生的相關(guān)費用，并承諾接受全部權(quán)利義務(wù)。

第四章 棄管房產(chǎn)的維修管理與資金來源

第十五條 棄管房產(chǎn)使用人所欠繳的公房租金，應(yīng)作為棄管房產(chǎn)維修的主要資金來源，由市國土房屋局進行租金測算并組織收繳。收繳租金存入市棄管房產(chǎn)專項資金帳戶，專項用于對棄管房產(chǎn)的維修。

同一樓房已經(jīng)出售給個人的私有房屋，應(yīng)當(dāng)按照私有房屋產(chǎn)權(quán)面積所占比例，分攤所應(yīng)承擔(dān)的維修費用。

第十六條 對符合公有住房出售條件的棄管房產(chǎn)，由市國土房屋局組織實施公有住房出售。公有住房出售的售房款及按規(guī)定提取的住宅維修資金，統(tǒng)一存入市棄管房產(chǎn)專項資金帳戶，專款專用。

第十七條 棄管房產(chǎn)所需的維修資金，原則上由公有房屋使用人與私有房屋產(chǎn)權(quán)人共同承擔(dān)。公有房屋使用人拒不交納陳欠租金，或私有房屋產(chǎn)權(quán)人不愿意承擔(dān)維修費用的，視為自愿放棄房屋維修。

第十八條 對尚未公有住房出售的棄管房產(chǎn)，在繳清全部陳欠租金仍不能滿足維修需要時，經(jīng)市國土房屋局進行資金測算，可適當(dāng)提高房屋租金標準。

第十九條 對通過上述籌資來源仍不能滿足棄管房產(chǎn)維修需要的特殊情況，由市國土房屋局會同市財政局提出籌集資金方案，報市政府審定。

第二十條 由市國土房屋局依法代管的棄管房產(chǎn)，其拆遷改造時所發(fā)生的房屋拆遷補償費，全部收繳至市棄管房產(chǎn)專項資金帳戶，專款專用。

第二十一條 市國土房屋局可根據(jù)全市棄管房產(chǎn)的登記數(shù)量以及維修資金籌集情況，將依法代管的棄管房產(chǎn)，納入維修計劃并組織實施。

第二十二條 對納入維修計劃的棄管房產(chǎn)，由市國土房屋局按照政府采購管理相關(guān)規(guī)定，招標確定維修施工單位及施工監(jiān)理單位，組織實施對棄管房產(chǎn)的維修。第二十三條 棄管房產(chǎn)維修的預(yù)算、決算，需經(jīng)市財政部門審核。

第五章 補充規(guī)定

第二十四條 對房屋欠繳租金收繳齊全且符合公有住房出售條件的棄管房產(chǎn)，應(yīng)優(yōu)先列入棄管房產(chǎn)維修計劃并實施公有住房出售。

第二十五條 對維修及公有住房出售后符合物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)，可按照《大連市實施＜物業(yè)管理條例＞辦法》規(guī)定，將修繕后的棄管房產(chǎn)納入專業(yè)化物業(yè)管理。

第二十六條 對建設(shè)年代久遠且安全狀況較差的棄管房產(chǎn)，市、區(qū)兩級政府應(yīng)優(yōu)先將其納入舊城區(qū)改造計劃加以拆遷改造。

第四篇：樓管工作總結(jié)

篇一：樓管工作總結(jié) 關(guān)于“樓管好阿姨”的匯報

我是2012年來三峽大學(xué)南苑1棟做樓管工作的，當(dāng)時我心想，既來之則安之，既然擁有這份工作，就要把工作做到最好。一下是我的一些心得體會：

一、端正思想、理清思路，制定出每年的奮斗目標

無論做什么最重要的是端正思想，要有把事情做好的決心，自從我揍上這個崗位，我就已經(jīng)決定努力做好每一步，得到領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)們的認可。有了這個目標后，我經(jīng)常和其他同事進行交流，了解他們是怎樣做的，吸取他們的工作經(jīng)驗，為自己制定工作方案，每天該做什么做到心里有數(shù)，對自己負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)生負責(zé)。

二、明確工作范圍，盡職、盡責(zé)、盡力，用心做好本職工作。我認為一個樓區(qū)各項工作的好壞，與樓管有著密不可分的聯(lián)系，樓管不是單一的做門衛(wèi)工作，不僅是值好班，穩(wěn)坐值班室，看好大門，而是對樓區(qū)的安全，衛(wèi)生，消防，秩序等方面的一個整體工作，作為一個樓管更要想盡辦法做到盡心盡力位同學(xué)們創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、文明和舒適的家園。作為一個樓管，要把同學(xué)們當(dāng)做自己的孩子，深入同學(xué)們中去，了解他們的思想，想辦法服務(wù)于學(xué)生，和同學(xué)們建立和諧的關(guān)系。

掌握整個樓棟學(xué)生的情況，深入宿舍和同學(xué)們交談，了解同學(xué)們的思想狀態(tài)，聽取同學(xué)們的生活、學(xué)習(xí)、情緒等方面產(chǎn)生的問題，引導(dǎo)他們使用正確的方法去解決和化解同學(xué)之間的矛盾糾紛，對情況比較差的宿舍經(jīng)常過去坐坐，對整個樓區(qū)做到心中有數(shù)。

樹立起為學(xué)生服務(wù)的思想觀念，努力為同學(xué)們排憂解難，及時盡力為同學(xué)們解決問題，及時聯(lián)系后勤集團維修人員，自己也參與維修工作，為同學(xué)們創(chuàng)建一個溫馨的家園。做好教育，和學(xué)生們談心，建立好良好關(guān)系，和諧感情，把一切問題妥善解決了。

三、相互交流，協(xié)調(diào)工作，取長補短，不斷進步 樓管工作不是一個單一獨立的樓區(qū)工作，而是和院系、后勤、物業(yè)不可分割的一項系統(tǒng)工作，因此，必須做好和各方的協(xié)調(diào)，爭取各方的支持，工作才能夠順利展開。同事之間搞好團結(jié)，做到工作不分你我，從我做起，做到每天的工作當(dāng)天完成，遇到難題多商量，做到認識一致、團結(jié)一致，搞好工作。

四、走著每一步，想著每一步，提前做好下一步工作

每學(xué)期第一個工作就是做好開學(xué)準備工作，迎接同學(xué)們的到來，重關(guān)是宿舍設(shè)施的維修，電源、門窗、床，用水、用電等的維修。要想法聯(lián)系相關(guān)人員，盡快解決清掃工具的換新工作。特別是有新生進校的時候，一定做到微笑服務(wù)，笑迎八方學(xué)子，一定做到細致入微的服務(wù)，飽滿的工作精神，文明、熱情、周到、有序，讓學(xué)生家長滿意。其中包括公寓用品的接收與發(fā)放。學(xué)生入住后還是要抓好樓區(qū)的安全穩(wěn)定，衛(wèi)生舒適干凈，確保同學(xué)們生活環(huán)境，讓同學(xué)們感覺到如家一般的溫暖。同時努力做好各種工作如登記，匯總，抽查，上報等。放假前及畢業(yè)后離校工作要做好財產(chǎn)看守，做好安全穩(wěn)定工作，確保畢業(yè)生安全離校，確保財產(chǎn)、設(shè)施安全，另外還有盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項臨時工作。

五、每日的工作安排：

1、每天早上5:50起床為同學(xué)們提前開門，方便同學(xué)們的早讀。

2、檢查樓道安全及清潔衛(wèi)生，檢查完后回值班室值班，把好大門第一關(guān)，做好各項登記，控制外來人員進入大樓，嚴禁推銷及傳單派發(fā)人員進樓。

3、配合維修人員的維修工作，完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作。

4、每晚22:00對全樓巡查，查各樓秩序，查看消防器材的情況，以及水電等的情況，并對樓道進行打掃。

5、每晚23:00準時關(guān)閉寢室大門。

6、除了這些主要的工作外，作為一名樓管員，還有很多瑣碎的事情。例如，每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)鎖到屋外，每次我都會詳細的問明情況后，再做處理。許多推銷人員都會以各種理由進入樓棟，每次我都會阻止并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

總之，這幾學(xué)期工作以來，在辦公室?guī)孜活I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照下，在院系的大力支持下，在后勤集團的幫助下我完成了學(xué)校交給我的各項任務(wù)。我爭取在以后的工作中更加努力，處理好同上級以及同學(xué)的關(guān)系，使兩者之間能夠連接起來，盡

最大的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作放心，讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心。篇二：樓管部個人工作總結(jié)

徐州工程學(xué)院 —一分部 個 人 工 作 總 結(jié)

2012年6月4日 一分部個人工作總結(jié)

時間如流水飛逝，不知不覺中一個學(xué)期的工作生活已經(jīng)結(jié)束，一分部的工作也即將畫上完美的句號。不自不覺一學(xué)期又將走到盡頭，不禁感慨:時光飛逝。自從進入大學(xué)校園后,我收獲了很多，成長了很多，能有幸成為一分部的干事之一，我感到很幸運，使我認識了許多朋友，令我受益匪淺！不過一學(xué)期的工作馬上就要結(jié)束了，回過頭來看看自己走過的路，一幕一幕就像電影一樣，在我的腦海中重播,充滿了苦澀和歡欣。

一分部是主要工作是負責(zé)學(xué)院學(xué)生宿舍安全工作，定期進行違章電器與夜不歸宿和遲歸的檢查,還有一些收瓶子的工作。一年的工作，使我深刻體驗到工作枯燥無味，但是與其他干事間的快樂淡化了這感覺。通過一年的工作體會到處理好與別人之間的關(guān)系是非常重要的，不僅與其他干事，還有遇到的任何人，比如查房時。

這一學(xué)期的工作中基本上沒有出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象，只查到一次違規(guī)電器，沒有遲歸和夜不歸宿的現(xiàn)象。這體現(xiàn)了同學(xué)在對學(xué)校規(guī)章制度的遵守，這也正是我們工作的目的。

學(xué)到的道理：

1、要主動：在例會上，部長多次教導(dǎo)我們，做事要積極，要有主動性，要有熱情。做一件事不是為了回報什么，而是以此充實自己，鍛煉自己。我很認同這些觀點，所以，再加入這個部以后，無論是在學(xué)習(xí)、生活、工作中，我都變得積極了許多。只有主動出擊，機會才會眷顧我們，我們自己也才有機會展示自己的才能。2.要學(xué)會反思：每做一件事，完成一項任務(wù)后，手頭上是停下了，但是我們思想還不能停止，我們還要學(xué)會反思，要明白自己通過這項工作學(xué)到了什么，有哪些方面做得好，還有哪些不足。只有這樣，我們才會真正有所收獲，才會進步。反正，在干完每件事，我們要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗并積累經(jīng)驗。3.要有禮貌：在一分部，禮貌是必的，查寢時候要有禮貌，見到長輩、上級、領(lǐng)導(dǎo)要主動問好。無論何時何地，都要有禮貌。有時候看一個人的休養(yǎng)如何，可以從他的平時待人禮貌上有所知曉。當(dāng)然在工作中存在著不少問題，主要集中在以下幾方面：1 工作執(zhí)行效率不高。2 工作紀律不強，態(tài)度懶散，辦事不積極。3 人際交往能力不足，對我們部有些人交流不太多 綜合所述，我認為在以后的工作中，我要應(yīng)該提高效率，更好的處理與他人關(guān)系，虛心學(xué)習(xí)，誠實進步，加強與其他部門的交流合作。

通過兩個學(xué)期的工作學(xué)習(xí)，為以后的工作積累了豐富的經(jīng)驗，盡管自己在工作中還存在著許多不足之處，但是我堅信天道酬勤，只要我一如既往地?zé)釔垡环植浚袑崬閷W(xué)生服務(wù)，我一定能在今后工作中取得更好的成績。篇三：樓棟管理員工作總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事： 大家好！我是欣院4號樓管員譚小紅，今天很榮幸能站在這里給大家總結(jié)發(fā)言。今年在宿管中心的各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們4號樓的各項工作、活動開展的十分順利，下面我就個人的工作情況向大家作個匯報：

一、主要工作

1、認真負責(zé)學(xué)生宿舍門衛(wèi)值班工作，確保24小時值班，按作息時間規(guī)定開關(guān)宿舍大門。

2、每天按時打掃了所管樓層走道、樓梯、廁所、洗漱間的衛(wèi)生及樓棟四周的衛(wèi)生。努力做到墻上無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、地面無垃圾、廢紙、痰跡、廁所無臭味。同時檢查了照明燈、水龍頭和各寢室房門關(guān)鎖情況，并且及時對各寢室報修情況進行登記、報修。

3、做好來訪人員的登記工作，防止不明身份者進入宿舍，拒絕校處推銷人員及送處賣人員進入宿舍區(qū)。

4、做好了宿舍區(qū)的防盜、防火、防破壞等安全保衛(wèi)工作，嚴格禁止使用違章電器，避免安全隱患的發(fā)生，妥善處理突發(fā)事件的發(fā)生，并及時向保衛(wèi)處或管理中心反映情況。

5、了解本棟學(xué)生的生活情況，幫助學(xué)生解決生活上的困難。解決不了的及時向其輔導(dǎo)員或上級領(lǐng)導(dǎo)作了匯報。

二、下步打算

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，熟記所負責(zé)樓棟的學(xué)生的姓名、相貌、所在班級、寢室編號、性格、籍貫、家庭情況、思想動態(tài)等情況。只有對學(xué)生有了更深入的了解，才能管好整棟樓。用真誠的愛，用人格的魅力去關(guān)愛學(xué)生。將宿舍管理員這項工作做得更好，讓學(xué)生滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

譚小紅

2011年12月11日

第五篇：樓管工作總結(jié)

我是如何做樓管工作的

一、端正思想、理清思路，制定出每年的奮斗目標

我是2006年來黃科大做樓管工作的，當(dāng)時我心想，既來之則安之，既然選擇了這項工作，就要把工作做到最好，處處以黨員標準要求自己，拜馬文太老師為師，經(jīng)常向他請教，經(jīng)常去汪茂仁老師、何福丹老師、蔡光福老師樓上看看，看他們是怎樣做的吸取他們的工作經(jīng)驗，為自己制定工作方案，9月份接管16#樓，當(dāng)時工作很忙，因為是新樓，任何事情都得從頭做起，在宿管科的支持下，很快完成了樓內(nèi)宿舍的配備工作，接住了商院全部畢業(yè)生入住，根據(jù)畢業(yè)生思想比較復(fù)雜的特點，請教各位老師為本樓制定了以安全穩(wěn)定為中心的工作制度，常深入宿舍，依靠樓管會和同學(xué)們建立深厚的感情，和院系輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)取得他們的支持，共同努力?？刂凭置?，保障本樓安全穩(wěn)定。

對不同情況采取不同的管理辦法，和院系輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)對一樓成教畢業(yè)生采取強硬的管理措施，調(diào)換樓管楊安龍任一樓樓管，管理辦法一變，很快控制了一樓局面，一直到畢業(yè)沒出現(xiàn)任何問題，整個樓區(qū)安全穩(wěn)定，順利送走了全部畢業(yè)生，在樓區(qū)交接時全樓財產(chǎn)齊全，無丟失，無損壞，就連一個鑰匙，一把掃帚都不少，離校時，無出現(xiàn)混亂、亂扔亂拋現(xiàn)象，使院學(xué)生處，保衛(wèi)處都很滿意，得到了他們的一致好評。

二、明確工作范圍，盡職、盡責(zé)、盡力，用心做好本職工作。

我認為一個樓區(qū)各項工作的好壞，與樓管有著密不可分的聯(lián)系，樓管不是單一的做門衛(wèi)工作，不僅是值好班，穩(wěn)坐值班室，看好大門，而是對樓區(qū)的安全，衛(wèi)生，消防，秩序等方面的一個整體工作，作為一個樓官員更要想盡辦法做到盡心盡力位同學(xué)們創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、文明和舒適的家園。

做人師表，要把同學(xué)們當(dāng)做自己的孩子，深入同學(xué)們中去，了解他們的思想，想辦法服務(wù)于學(xué)生，和同學(xué)們建立和諧的關(guān)系。

堅持訪查制度，深入宿舍和同學(xué)們交談，認真了解思想狀況，了解同學(xué)們的思想狀態(tài)，了解同學(xué)們的思想動態(tài)，聽取同學(xué)們的生活，學(xué)習(xí)，情緒等方面產(chǎn)生的問題，引導(dǎo)他們使用正確的方法去解決和化解同學(xué)之間的矛盾糾紛，對情況比較差的宿舍更應(yīng)該經(jīng)常過去坐坐，對整個樓區(qū)做到心中有數(shù)。

樹立起為學(xué)生服務(wù)的思想觀念，努力為同學(xué)們排憂解難，及時盡力為同學(xué)們解決問題，及時聯(lián)系后勤集團維修人員，自己也參與維修工作，為同學(xué)們創(chuàng)建一個溫馨的家園。做好教育，和學(xué)生們談心，尤其教導(dǎo)后進學(xué)生，建立好良好關(guān)系，和諧感情，把一切問題妥善解決了。

三、樓管工作不是一個單一獨立的樓區(qū)工作，而是和院系、后勤、物業(yè)不可分割的一項系統(tǒng)工作，因此，必須做好和各方的協(xié)調(diào)，爭取各方的支持，工作才能夠順利展開，另外也減輕了辦公室的工作壓力，抽時間向四院反饋、溝通，協(xié)調(diào)和后勤、物業(yè)的關(guān)系，搞好工作。

四、根據(jù)宿管工作規(guī)律走著每一步，想著每一步，提前做好下一步工作，準備把工作做到位，每年第一個工作就是做好開學(xué)準備工作，迎接新生的到來，重關(guān)是宿舍設(shè)施的維修，電源、門窗、床，用水、用電等的維修。要想法聯(lián)系相關(guān)人員，盡快解決清掃工具的換新工作。第二項是迎新工作，迎新新生是頭等大事，一定做到微笑服務(wù)，笑迎八方學(xué)子，一定做到細致入微的服務(wù)，飽滿的工作精神，文明、熱情、周到、有序，讓學(xué)生家長滿意。其中包括公寓用品的接收與發(fā)放。第三項是新生入住，入住后還是要抓好樓區(qū)的安全穩(wěn)定，衛(wèi)生舒適干凈，確保同學(xué)們生活環(huán)境，讓同學(xué)們感覺到如家一般的溫暖。第四項，及時召開樓管會，學(xué)習(xí)樓管工作職責(zé)，明確任務(wù)，對樓管干部培訓(xùn)，讓他們大膽工作。第五項，努力做好辦公室布置的各種工作，登記，板報，匯總，抽查，上報等。第六項是放假前及畢業(yè)后離校工作，做好財產(chǎn)看守，做好安全穩(wěn)定工作，確保畢業(yè)生安全離校，確保財產(chǎn)、設(shè)施安全，另外還有盡力完成辦公室下達的各項臨時工作

五、把我平時每日的工作時間安排給大家匯報一下：

1、每日08：00前提前接班，對大廳及大門周邊，值班室進行保潔，確保大廳、大門、值班室干凈整潔。2、08:00上樓抽查各宿舍，并做好記錄。

3、檢查完后回值班室值班，嚴格按照樓管十條進行工作，把好大門第一關(guān)，做好各項登記，控制女生及外來人員進入大樓，配合女子維修工的維修工作，完成辦公室下達的各項工作。

4、每晚23:00后堅持對全樓巡查，查各樓秩序，查看消防器材的在位情況，以及水電等的情況，然后回到樓管會住處溝通，了解情況，指出存在的問題，在24:00回值班室休息。

5、日常到學(xué)生宿舍和學(xué)生們溝通，尤其是畢業(yè)生宿舍，第二天交好班再下班。

六、1、每項重要工作必須事先做好大力的宣傳工作，造出一種聲勢和氛圍，讓大家知道下一步要做什么，達到工作順利完成的目的。例如09級宿舍文化月，商院學(xué)生會利用圖片展示于大廳，利用大廳巨幅標語“師生同心，創(chuàng)造五星樓區(qū)”形成了上下齊心搞好文化節(jié)的氛圍，使文化月取得良好效果。

2、注意抓典型，以點帶面，全面展開。去年文化月，知道四樓同學(xué)熱情比較高，于是和樓管會結(jié)合，以四樓為重點，先在四樓開展工作，動員每個宿舍都動手參加，對樓道進行裝扮，每個人也都動手參與裝飾自己的宿舍，樓管會帶頭工作，取得了良好效果，樓層面目煥然一新，看到這樣，我們又隨即組織三樓，五樓，六樓，得干部進行學(xué)習(xí)參觀，然后各樓層的工作馬上開始，爭相競爭，整個樓的效果就更上了一個臺階。商院和國際學(xué)院的宿舍布置、裝扮都獲得了不錯的成績。

3、利用大廳黑板書寫“師生同心，營造溫馨和諧樓區(qū)”提醒大家保持上年勞動成果，文明、禮貌、遵守紀律，講究衛(wèi)生，達到營造舒暢。溫暖的家園的這樣一個目的。

幾年來，我體會到造出聲勢和氛圍的這種做法效果真的非常好，以后在工作中要堅持這種方法。

七、同事之間搞好團結(jié)，做到工作不分你我，從給我做起，做到每天的工作當(dāng)天完成，遇到難題多商量，做到認識一致、團結(jié)一致，搞好工作。

總之，幾年來在學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室?guī)孜焕蠋煹年P(guān)照下，在院系的大力支持下，在后勤集團的幫助下我完成了學(xué)校交給的給項任務(wù)，和兄弟樓區(qū)相比之下還有差距，以后還要更多的學(xué)習(xí)，用心探討管理經(jīng)驗，使樓區(qū)工作更上一層樓，有不妥之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

新1#樓樓層管理員