第一篇：通達OA在水利電業(yè)工作票絡(luò)協(xié)同辦公系統(tǒng)

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通達OA在“水利電業(yè)工作票”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公系統(tǒng)

應(yīng)用方案

目錄

一、前言...........................................................................................................................................2

二、工作票（表單）.......................................................................................................................4

三、流程...........................................................................................................................................7

四、方案應(yīng)用客戶...........................................................................................................................8

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一、前言

“水利電業(yè)工作票”協(xié)同OA網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)是深圳市思泉軟件有限公司在通達OA網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)上定制開發(fā)的。通達OA的標準版產(chǎn)品包含300多個標準化的功能組件。電子郵件、手機短信、微訊、即時通訊、論壇和討論區(qū)等功能組件，建立起企業(yè)內(nèi)部溝通和通訊平臺；公告通知、新聞管理、日程管理、工作計劃、工作日志、投票管理等功能組件，建立起企業(yè)行政辦公平臺；

工作流系統(tǒng)提供靈活、可視化的“智能表單設(shè)計器”和“流程設(shè)計器”，提供完備的流程處理、監(jiān)控、超時催辦、數(shù)據(jù)分析等功能，建立起企業(yè)流程處理平臺；公文管理、項目管理、人力資源、智協(xié)同、任務(wù)中心等子系統(tǒng)和功能組件，建立起企業(yè)業(yè)務(wù)處理平臺；文件柜、網(wǎng)絡(luò)硬盤、圖片瀏覽、OA知道、維基百科、文檔檢索中心等功能組件，建立起企業(yè)知識管理平臺；會議管理、車輛管理、固定資產(chǎn)管理、辦公用品管理、圖書管理、檔案管理、通訊薄等功能組件，建立起企業(yè)資源管理平臺。產(chǎn)品全面支持移動辦公，可在iOS和Andriod兩大平臺下的手持移動設(shè)備上完成流程的辦理和審批、收發(fā)郵件、查看新聞、公告等功能。產(chǎn)品更進一步提供即時通訊、手寫簽章、視頻會議、附件加密等10多個實用的擴展組件，進一步豐富了產(chǎn)品功能，滿足了不同行業(yè)、不同層次的客戶需求。

深圳思泉軟件有限公司深入調(diào)研水利電業(yè)的行業(yè)的特性，根據(jù)國電頒布的行業(yè)標準，在通達 OA標準版的基礎(chǔ)上開發(fā)的。一開始是八種工作票，經(jīng)過玉林、龍州、資源、鐘山、天等、巴馬等水利電業(yè)公司的共同改進，現(xiàn)在已經(jīng)增加到了14種工作票，并且我們還可以根據(jù)水利電業(yè)特性定制各種工作票。

工作票系統(tǒng)是從2013年開始設(shè)計的，最早有8種工作票，到現(xiàn)在已經(jīng)有涵蓋線路、電力、變電站（發(fā)電廠）合計30種工作票，分別是：

設(shè)備停電檢修申請票(計劃)

設(shè)備停電檢修申請票(臨時)

線路第一種工作票

線路第二種工作票 危險點控制措施卡

二次設(shè)備及回路工作安全措施單

電力線路操作票

低壓第一種工作票（停電作業(yè)）

低壓第二種工作票（不停電作業(yè)）

變電站（發(fā)電廠）第一種工作票

變電站（發(fā)電廠）第二種工作票

變電站（發(fā)電廠）第三種工作票

變電站（發(fā)電廠）安全技術(shù)交底單

新現(xiàn)場勘察記錄

電力線路倒閘操作票

變電站（發(fā)電廠）電氣操作票 004km.cn

線路安全技術(shù)交底單

現(xiàn)場勘查記錄單

施工作業(yè)班前會

施工作業(yè)班后會

1電力線路緊急搶修單 2電力線路第二種工作票

3電力線路帶電作業(yè)工作票 4電力線路應(yīng)急搶修單

5設(shè)備停電檢修申請票 6線路第一種工作票 7線路交底單

8安全日活動

9日常工作班前會

10日常工作班后會

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二、工作票（表單）

為保證和南方電網(wǎng)公布的標準一致，所有應(yīng)用單位的表單都經(jīng)過精確對位，電子票在系統(tǒng)中可以永久保存，并且避免了人工傳遞帶來的工作延誤。

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由于南方電網(wǎng)于2015年7月份更改了表單格式，我們根據(jù)新的標準重新設(shè)計并更新了所有工作票（表單）004km.cn

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三、流程

表單雖然一樣，但每一個企業(yè)的具體管理模式都有所差別，在實施過程中，我們根據(jù)企業(yè)狀況，分別修改、個性定制其流程。

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四、方案應(yīng)用客戶

巴馬縣水利電業(yè)有限公司 凌云縣水利電業(yè)有限公司 蒼梧縣水利電業(yè)有限公司

龍勝各族自治縣水利電業(yè)有限公司 鐘山縣水利電業(yè)有限公司

廣西水利電業(yè)集團有限公司天等供電分公司 桂林市資源縣水利電業(yè)有限公司 龍州縣水利電業(yè)有限公司 廣西玉林市水利電業(yè)有限公司

廣西水利電業(yè)集團有限公司蒙山供電分公司 那坡縣水利電業(yè)有限公司

第二篇：協(xié)同辦公系統(tǒng)OA

協(xié)同辦公系統(tǒng)說明書

一、總體介紹........................................................1

二、系統(tǒng)特點........................................................1

三、系統(tǒng)原理及體系架構(gòu)..............................................2

3.2系統(tǒng)原理.....................................................2 3.2.體系架構(gòu)....................................................3

四、系統(tǒng)安全機制....................................................3

五、環(huán)境要求........................................................4

六、主要功能........................................................4

6.1 工作流管理..................................................4

6.1.1公文管理...............................................5 6.1.2文件檔案...............................................6 6.1.3 公共信息..............................................6 6.1.4日常辦公...............................................6 6.1.5電子郵件...............................................7 6..1.6電子論壇..............................................7 6.1.7常用工具...............................................8 6.1.8系統(tǒng)管理...............................................9 6.2、增強功能介紹...............................................9

6.2.1資源管理...............................................9 6.2.2總務(wù)管理..............................................10

一、總體介紹

協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA）是深圳國信通信技術(shù)有限公司推出的針對廣大企事業(yè)單位及政府機關(guān)用戶的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)產(chǎn)品解決方案。

我公司對幾百家客戶需求進行合理歸納總結(jié)，提取標準模型組件，采用模型組件與WEB技術(shù)結(jié)合的方式，全面提升了系統(tǒng)的廣泛適用性及功能擴展可能。

我們的產(chǎn)品具有高度穩(wěn)定性、安全性、易用性，還具有可裝配性、靈活擴展性。

我們的產(chǎn)品憑借其先進管理思想、領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)以及客戶至上的服務(wù)理念成為新時期下廣大用戶單位網(wǎng)絡(luò)辦公解決方案的最佳選擇。

二、系統(tǒng)特點

? 技術(shù)先進性：

全面采用模型組件+WEB技術(shù)方式實現(xiàn)，模型組件全部為公司自有技術(shù)產(chǎn)品。全面采用業(yè)界先進的。NET技術(shù)標準，支持XML標準，支持多種后臺數(shù)據(jù)庫。支持多種靈活自定義設(shè)置、支持在線實時通信、真正支持遠程移動辦公。? 安全性：

全面嚴格的標準數(shù)據(jù)權(quán)限范圍控制技術(shù)，支持多級授權(quán)體系。關(guān)鍵數(shù)據(jù)采用領(lǐng)先的加密存儲技術(shù)?？蓴U展CA數(shù)字認證，可支持遠程安全身份校驗。? 易用性：

全部操作頁面符合標準WEB頁面操作風格，標準WINDOWS文件編輯風格，WINDOWS標準風格幫助文件。? 定義擴展性：

自定義組織機構(gòu)、自定義數(shù)據(jù)屬性、自定義數(shù)據(jù)表單格式、自定義流程管理、自定義數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、自定義統(tǒng)計等多項的自定義選項設(shè)置，充分滿足客戶功能個性化調(diào)整。支持多種復合信息格式。標準功能裝配接口，支持客戶自定義功能裝配。

? 產(chǎn)品裝配化：

標準化產(chǎn)品安裝過程，標準化功能裝配設(shè)置，安裝過程方便快捷。? 易維護性：

全B/S結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，實現(xiàn)真正意義上的單點維護，全面升級。

三、系統(tǒng)原理及體系架構(gòu)

3.2系統(tǒng)原理

3.2.體系架構(gòu)

四、系統(tǒng)安全機制

? 操作權(quán)限管理機制

基于多層授權(quán)搭建，同時對于數(shù)據(jù)范圍權(quán)限進行了嚴格的控制，可以有效解決在系統(tǒng)管理中經(jīng)常遇到的功能及數(shù)據(jù)范圍控制問題。詳盡的操作日志自動記錄功能，可以準確反映所有用戶的操作軌跡，最大程度滿足用戶對于系統(tǒng)權(quán)限的設(shè)置要求。

? 安全身份管理機制

用戶數(shù)據(jù)加密存儲，同時可根據(jù)用戶要求擴展基于硬件手段的安全身份認證模塊，有效解決了由于口令外泄所帶來的安全隱患問題。? 數(shù)據(jù)加密存儲機制

由數(shù)據(jù)庫底層入手解決數(shù)據(jù)安全問題，通過對系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)整體進行加密設(shè)計實現(xiàn)，對于關(guān)鍵信息內(nèi)容采用嚴格加密算法保存，徹底避免了由于數(shù)據(jù)服務(wù)器控制方面帶來的信息外泄問題。? 數(shù)據(jù)備份恢復機制

所提供的高效數(shù)據(jù)備份恢復功能，使系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)在物理上分散保存,即使硬件系統(tǒng)遭受毀滅性打擊，也可在最短時間內(nèi)恢復軟件系統(tǒng)正常運行，真正做到萬無一失。

五、環(huán)境要求

? 應(yīng)用服務(wù)器：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內(nèi)存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用磁盤空間

? 操作系統(tǒng)：

WINDOWS2000及以上操作系統(tǒng)（Windows2000 Server、Windows2000 Advanced Server、Windows XP、Windows 2003）

推薦：Windows 2000 Server WWW服務(wù)：Microsoft IIS5.0以上 數(shù)據(jù)服務(wù)器（對于較小規(guī)模用戶為了降低投資，可采用數(shù)據(jù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器合并方式）：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內(nèi)存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用空間

? 終端用戶機：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅲ1G 或更高

RAM：256M以上(推薦512M)瀏覽器：IE6.0以上

操作系統(tǒng)：WINDOWS2000、Windows XP、Windows 2003

六、主要功能

6.1 工作流管理

對于政府或企業(yè)來說，絕大部分日常工作屬于流程式活動，如申請審批、公文辦理、合同審核、請假報銷等。流程式工作的最大特點在于根據(jù)處理信息內(nèi)容的性質(zhì)不同，流程結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化，各流程節(jié)點的具體處理方式根據(jù)節(jié)點的特性各有不同，同時由于日常工作中的不確定因素，流程本身應(yīng)具備相當?shù)膹椥栽O(shè)置。通過工作流管理的應(yīng)用，可以保持單位工作流程的清晰、規(guī)范、高效，最大程度提升工作效率。

通過應(yīng)用中的工作流管理功能，用戶可以輕松實現(xiàn)工作流程、表單數(shù)據(jù)、處理模式、監(jiān)控提示、角色權(quán)限等方面的個性化定制。從而實現(xiàn)各類流程活動信息的規(guī)范化、電子化、自動化。通過此功能用戶可實現(xiàn)項目審批、請假報銷、合同審核等各類流程式操作。

? 主要功能：

表單定義、流程定義、跟蹤監(jiān)控、查詢統(tǒng)計。? 功能特點：

＊ 支持表單數(shù)據(jù)信息自定義

＊

支持多種信息格式（圖片、EXCEL、WORD、POWERPOINT等）

＊ 支持處理流程自定義

＊ 支持流轉(zhuǎn)條件自定義

＊ 支持自動代理條件設(shè)置

＊ 支持數(shù)據(jù)范圍權(quán)限自定義

＊ 支持流程文件自動歸檔

＊ 支持查詢統(tǒng)計自定義

＊ 支持與其他功能的動態(tài)裝配

6.1.1公文管理

公文管理是用戶單位日常辦公活動中的重要組成部分，用于處理單位內(nèi)外部的各種公文信息，利用計算機網(wǎng)絡(luò)的高速迅捷和計算機控制的嚴格準確性實現(xiàn)公文的標準化、流程化處理。

公文管理模塊完全按照國家有關(guān)公文標準管理規(guī)范進行設(shè)計實現(xiàn)，相對于傳統(tǒng)公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準確性，用戶操作簡便易行，同時大大降低了公文管理人員的日常工作強度，使枯燥的公文管理變的輕松高效。

? 功能包括：

＊ 發(fā)文管理

＊ 收文登記

＊ 公文辦理

＊ 催辦督辦

＊ 文件歸檔

＊ 統(tǒng)計查詢 ? 功能特點：

＊ 收發(fā)文文件格式自定義設(shè)置

＊ 支持處理流程自定義設(shè)置

＊ 支持文件模版自定義設(shè)置

＊ 支持修改痕跡保留功能

＊ 支持正文副本管理

＊ 支持移交代理、跳轉(zhuǎn)辦理

＊ 支持公章管理

＊ 支持手寫批注功能

＊ 支持手寫簽名

＊ 支持自定義查詢統(tǒng)計格式

6.1.2文件檔案

文檔管理是對用戶中的各類文書檔案進行登記、保存、調(diào)閱等相應(yīng)的管理功能，實現(xiàn)單位內(nèi)部檔案信息的數(shù)字化管理。在文檔管理中，管理人員通過對文檔、案卷的權(quán)限設(shè)置，對各類型檔案信息實現(xiàn)授權(quán)范圍下的在線調(diào)閱。? 功能包括：

＊ 文件登記

＊ 案卷管理（建卷、封卷、拆卷）

＊ 瀏覽使用

＊ 統(tǒng)計查詢等 ? 功能特點：

＊ 支持自定義設(shè)置編號規(guī)則

＊ 支持自定義多維權(quán)限管理

＊ 自定義查詢統(tǒng)計格式

＊ 支持組卷、封卷、拆卷、移卷

＊ 支持密級管理規(guī)范

＊ 支持在線授權(quán)調(diào)閱

＊ 支持瀏覽日志管理

6.1.3 公共信息

信息中心是通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行用戶成員之間、部門之間信息交流與共享的公共平臺。同時還包括了通知公告、調(diào)查問卷、內(nèi)部通訊錄等眾多的實用功能。

? 功能包括：

＊ 信息中心

＊ 通知公告

＊ 調(diào)查問卷

＊ 內(nèi)部通訊錄 ? 功能特點：

＊ 支持信息欄目自定義

＊ 支持信息模版自定義

＊ 支持多種信息格式（WORD、EXCEL、GIF、POWERPOINT等）

＊ 支持公告回復自定義設(shè)置

＊ 支持調(diào)查問卷全面自定義

＊ 支持欄目布局設(shè)置自定義

6.1.4日常辦公

日常辦公模塊是為提高員工的日常工作效率提供的個性化服務(wù)功能。通過此 功能用戶可以及時了解需要本人辦理的各項事務(wù)，訂閱各類更新信息提示，進行有關(guān)工作日程安排，實現(xiàn)在線互動協(xié)同工作，進行個人檔案夾管理等。

? 功能包括：

＊ 工作提示

＊ 日程管理

＊ 協(xié)作管理

＊ 工作組管理

＊ 個人檔案夾 ? 功能特點：

＊ 個性化自定義工作提示設(shè)置

＊ 支持雙向式代理日程安排設(shè)置

＊ 支持部門級日程統(tǒng)一管理

＊ 支持成員在線互動協(xié)同工作

＊ 支持個性化定義工作組群

6.1.5電子郵件

電子郵件管理模塊是系統(tǒng)自身內(nèi)置的一個小型電子郵件系統(tǒng)。通過電子郵件管理模塊可以在系統(tǒng)內(nèi)部用戶之間發(fā)送、接收電子郵件，同時也可以收發(fā)系統(tǒng)外部的Internet郵件。電子郵件管理模塊頁面友好、操作簡單、便于管理，極大地方便了員工之間及員工與外部的信息交流。

? 功能包括：

＊ 內(nèi)部郵件收發(fā)管理

＊ 外部郵箱設(shè)置

＊ 收發(fā)Internet郵件

＊ 郵件夾 ? 功能特點：

＊ 個性化郵件簽名信息設(shè)置

＊ 內(nèi)部成員點擊發(fā)送

＊ 內(nèi)部郵件快捷、安全

＊ 個性化黑名單管理

6..1.6電子論壇

使用電子論壇功能，可以實現(xiàn)用戶單位內(nèi)部信息交互討論，通過欄目設(shè)置可實現(xiàn)討論組成員范圍控制，根據(jù)需要確定論壇欄目采用實名或匿名方式，設(shè)置欄目管理員及欄目圖標等個性化設(shè)置。同時支持內(nèi)容檢索及精華信息的收藏。

? 功能包括：

＊ 欄目管理

＊ 論壇瀏覽

＊ 用戶管理 ? 功能特點：

＊ 個性化自定義欄目設(shè)置

＊ 支持欄目成員范圍管理

＊ 支持內(nèi)容變更信息訂閱

＊ 支持實名或匿名發(fā)表方式

＊ 支持自定義內(nèi)容檢索

6.1.7常用工具

主要提供用戶日常工作活動中經(jīng)常遇到的各類工具類功能。

? 功能包括：

＊ 在線通信

＊ 個人便簽

＊ 口令修改

＊ 萬年歷 ＊ 郵編區(qū)號 ? 功能特點：

＊ 在線情況準確瀏覽

＊ 支持P2P信息及文件傳送

＊ 支持留言提取功能

＊ 支持重要信息臨時存放

＊ 支持公歷農(nóng)歷及節(jié)假日瀏覽查詢

＊ 支持全國范圍郵編區(qū)號瀏覽查詢

＊ 支持個性化登陸ID及口令設(shè)置

6.1.8系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理是為系統(tǒng)的正常運行提供管理設(shè)置功能，首次安裝完系統(tǒng)后，首先要通過系統(tǒng)管理模塊中的組織機構(gòu)管理功能建立起用戶單位管理體系結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)用戶信息。同時支持系統(tǒng)登陸界面設(shè)置、頁面風格設(shè)置等管理功能。

? 功能包括：

＊ 組織機構(gòu)

＊ 用戶管理

＊ 系統(tǒng)日志

＊ 數(shù)據(jù)管理 ? 功能特點：

＊ 組織機構(gòu)體系自定義

＊ 職位級別自定義

＊ 體現(xiàn)模塊權(quán)限分級授權(quán)機制

＊ 實現(xiàn)操作日志及數(shù)據(jù)日志綜合管理

＊ 可進行個性化登陸頁面設(shè)置

6.2、增強功能介紹

6.2.1資源管理

? 人事檔案

人事機構(gòu)是對組織中的人員信息進行管理，包括人員的基本信息、履歷信息管理、人員的

調(diào)動分配、人員信息查詢統(tǒng)計等。功能包括：

＊ 人事檔案信息管理

＊ 統(tǒng)計查詢

? 用品管理

用品管理為針對用戶單位需要進行采購、領(lǐng)用、庫存統(tǒng)計的各類用品信息進行綜合管理。功能包括：

＊ 用品管理

＊ 采購管理

＊ 領(lǐng)用管理

＊ 統(tǒng)計查詢 ? 車輛管理

車輛管理對機構(gòu)內(nèi)部的車輛進行統(tǒng)一管理，可以實現(xiàn)車輛的基本信息、使用信息、維修信

息、年檢信息等的綜合管理功能。功能包括：

＊ 車輛檔案

＊ 用車管理

＊ 維修管理

＊ 年檢管理

6.2.2總務(wù)管理

?

會議管理

會議管理主要實現(xiàn)是對用戶單位相關(guān)會議安排、會議通知以及會議紀要信息進行標準化統(tǒng) 一登記管理功能。功能包括：

＊ 會議安排

＊ 會議通知

＊ 紀要管理

＊ 會議查詢

＊ 會議室預約

?

值班管理

值班管理是對單位值班信息進行綜合管理。功能包括：

＊ 值班安排

＊ 值班通知

＊ 值班查詢

?.接待管理

接待管理主要實現(xiàn)對于用戶單位的各類交流接待活動有關(guān)信息的登記管理。

功能包括：

＊ 接待登記

＊ 住宿管理

＊ 用餐管理

＊ 統(tǒng)計查詢

第三篇：通達OA辦公系統(tǒng)常見問題解答

通達OA辦公系統(tǒng)常見問題解答 “ b)E)X {1 r/ m!@” B4 F“ k 無法顯示在線人數(shù)、無法看到用戶列表、無法彈出短信等

如果不是所有客戶機都有此問題，請在出問題的客戶機上，嘗試以下操作：/ q4 d& w6 L& ^2 c% Q0 ? 設(shè)置好IE安全級別為中，請注意安全級別，是根據(jù)Internet和本地Intranet兩種情況分別設(shè)置的。Windows2003默認安全級別是最高，很多功能會無法正常使用。也可以直接把OA網(wǎng)址加為IE可信任站點。特別注意，IE安全級別設(shè)置->自定義安全級別->其它->{基于內(nèi)容打開文件，而不是基于文件擴展名}，選擇啟用% O9 z;[4 p;F/ q6 | 有時是由于服務(wù)器時區(qū)設(shè)置錯誤，請在日期時間設(shè)置中，設(shè)置時區(qū)為北京。3 y+ K# D/ w5 x 有時是由于msxml 3服務(wù)被關(guān)掉了，點擊windows開始->運行，輸入regsvr32 msxml3.dll 運行即可，如果無法運行，請安裝XML解析器。3 l6 w3 m.r2 i: l: D;S/ w!L Win98用戶安裝：通達網(wǎng)站/OA知識庫/十全大補/XML解析器+ g, X+ I% f$ c# a+ k8 U XP或2003用戶安裝：通達網(wǎng)站/OA知識庫/Office Anywhere 高級應(yīng)用技巧/OA相關(guān)軟件與工具/微軟最新XML解析器/ _3 m6 f, K.|” l 360安全衛(wèi)士可以清理與IE捆綁的惡意軟件與木馬程序，修復IE瀏覽器“ w% Y5 z” q“ w-: L8;s http://down.360safe.com/setup.exe& k/ J(P/ [# N” j.z, {

也可以使用惡意軟件清理助手“ L3 X7 v” A-o“ l-J9 d http://004km.cn/View.aspx?type=product&ID=2;i# y& Q+ |3 u0 L4 [ 2008試用版、精英版用戶如何獲得軟件更新？

可以在其他電腦上安裝通達網(wǎng)站下載的2008版的最新版本，然后將d:MYOAwebroot目錄拷貝到現(xiàn)有OA服務(wù)器，進行覆蓋，即可實現(xiàn)程序升級，用已修正軟件BUG。

如果用戶數(shù)超過20，請在以上操作后，重新安裝獲贈的用戶數(shù)試用補丁。注意，如果軟件版本不同，則不能這樣更新。

正式用戶，則請到正式用戶服務(wù)區(qū)，下載2008修正合集更新。

升級到2008后，明明用戶已經(jīng)登錄了，能看到各個標題，但點擊時，卻提示：沒有登錄，請重新登錄* B(s& ?: _ E# j% B(L3 b1 |1 O 升級2008版后，個別用戶無法登陸問題的解決辦法：客戶機電腦的系統(tǒng)日期可能不正確，改為正確日期后，即可解決。0 q3 [-p0 U, u4

Office_Anywhere服務(wù)已經(jīng)啟動了，但仍打不開頁面或很慢，怎么辦？2 V5 f2 n2 u: k: {/ L2 L 打開網(wǎng)卡的本地鏈接-〉屬性，雙擊 Internet協(xié)議(TCP/IP)，查看其屬性，點擊高級按鈕，選擇WINS標簽，取消“啟用 LMHOSTS 查詢”的勾，多次點擊確定，直至設(shè)置生效。” j(o& N/ Z!u7 U, u' O* s' O(a' g 或者，進入控制面版->windows防火墻->高級標簽->本地連接設(shè)置->服務(wù)的標簽里，勾選安全Web服務(wù)器(HTTPS)即可。

升級2008后，非常慢，怎么辦？& i-L8 B* m4 L7 _ v-u/ U 如安裝了殺毒軟件，請設(shè)置好殺毒監(jiān)控的排除目錄，不監(jiān)控d:myoatmp目錄，d:myoaattachuser_online目錄，d:myoaattachnew_sms目錄，及 d:myoawebroot目錄，這會顯著提高系統(tǒng)性能。

另外，建議修改短信、在線人員的刷新時間：用記事本打開 d:myoawebrootincoa_config.php，修改相關(guān)的時間值，單位秒。

刷新時間設(shè)的越小，對系統(tǒng)性能壓力越大，對于同時在線用戶數(shù)很多的系統(tǒng)，刷新時間建議設(shè)大些。* l(?' x;`# {2 v8 a: B+ `

關(guān)于連續(xù)多次通過升級包進行版本升級3 c0 Q9 f, U-[“ K7 q 如果是通過升級包，連續(xù)進行版本升級，每個升級包安裝后，需要打開登錄界面，會提示注冊，如果注冊機會不多，可以找通達要求增加。如果跨3個以上版本，建議直接找技術(shù)支持，有更好的升級辦法。” x/ [' x+ t: ?* } 通達OA2008有哪些性能改進？

2008版支持異步處理多路請求：支持同時下載多個文件，支持迅雷下載，下載文件同時，可以打開其他頁面。播放Mp3音樂時，可以打開其他頁面。加載天氣預報時，不影響其他操作，無需等待它加載。# i8 F8 k% g' w3 _ 菜單列表、新短信提醒、在線人數(shù)的刷新，均無需訪問數(shù)據(jù)庫，采用文件緩存方式，提高了大用戶并發(fā)時的性能。7 s(p-~9 k* Y3 h(通過以上改進，大家應(yīng)該會感覺快很多。

老版本用戶直接升級2008版，可以按以下操作進行' P!V J;d% O# @4 O

1、開始菜單-程序-通達Office Anywhere-卸載服務(wù)。!}(J3 V' G;D6 t2 J“ m;d

2、將安裝目錄改名，如d:myoa改為d:myoa1，相當于進行了備份，為避免誤操作，也可以另外再備份數(shù)據(jù)庫和附件到其它位置。2 x4 h” z* i R

3、控制面板-添加刪除程序-卸載通達Office Anywhere。

4、直接安裝2008版至原來的安裝目錄，如d:myoa

5、能正常登陸后，進入開始菜單-程序-通達Office Anywhere-停止服務(wù)，恢復備份的數(shù)據(jù)庫和附件目錄，即dataTD_OA、webrootattachment等目錄。

6、進入開始菜單-程序-通達Office Anywhere-啟動服務(wù)。)};a.C9 D4 {4 W

7、將技術(shù)人員給的php文件，放到webroot下，依次執(zhí)行，執(zhí)行方法如 http://網(wǎng)址/3.3.php

8、登錄OA系統(tǒng)，按提示進行軟件注冊后，即可正常使用。-x9 _* A, {5 [6 M: m3 } 30%開放代碼，包含哪些部份？7 g7 D/ M0 O“ b-C8 L+ L6 J3 _ webroot/general目錄下2 z+ R/ A H* t![!? ├─bbs 內(nèi)部討論區(qū) ├─book 圖書管理

├─calendar2 世界時間;{;U4 u-M2 Q9 h ├─chatroom 聊天室 ├─diary 工作日志

├─game 游戲' i7 @9 e0 s+ ]0 U: ^(j4 M3 _ ├─hrms 人事檔案3 G+ ]/ W ^+ }9 m(A ├─info │├─bus 公交

│├─dept 部門信息9 R!C# ' N* W+ i' N$ h │├─post_no 郵編 │├─tel_no 電話區(qū)號 │├─train 列車

│├─unit 單位信息.c' l* N2 o7 m” {;@# I)Z │└─user 用戶信息& }!H, D* @2 x)_ S x ├─mytable 桌面模塊)z;[.T9 k k-J6 x ├─netchat 互動會議 ├─netmeeting 網(wǎng)絡(luò)會議 ├─salary 工資 ├─vote 投票

├─webmail 外部郵件 ├─winexe 快捷組

├─work_plan 工作計劃7 z' i3 j7 U3 V ? └─world_time 世界時間.x“ S!s, i: {/ E' [8 K.I 還有g(shù)eneral下的4個php文件:exit.php index.php relogin.php url.php1 p# y;M(G4 E& K* m & j& b5 E9 w9 A 通達OA在安全性方面如何？* ^” f)E4 `: H# x1 C 世界上沒有絕對安全的軟件產(chǎn)品，但 Office Anywhere 的研發(fā)工程師，在軟件設(shè)計的每一處細節(jié)都充分考慮了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境下的安全問題，把用戶對安全性、可靠性的要求，作為軟件設(shè)計的第一要素，數(shù)千家用戶多年的應(yīng)用實踐證明了通達OA的安全可靠。

Office Anywhere采用基于WEB的企業(yè)計算，主HTTP服務(wù)器采用了世界上最先進的Apache服務(wù)器，性能穩(wěn)定可靠。數(shù)據(jù)存取集中控制，避免了數(shù)據(jù)泄漏的可能。提供數(shù)據(jù)備份工具，保護系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，多級的權(quán)限控制，完善的密碼驗證與登錄驗證機制、強大的系統(tǒng)日志與地理位置追蹤功能更加強了系統(tǒng)安全性。

通達OA提供的USB用戶key安全登錄方案，類似于網(wǎng)上銀行的U盾，該組件已獲得信息安全產(chǎn)品銷售許可證、公安部認證、國家密碼委員會認證的商用密碼產(chǎn)品銷售許可。0 F(};O y& A' ` 通達OA內(nèi)置的NTKO Office文檔在線編輯組件，能有效提高文檔安全性。

通達OA內(nèi)置的工作流表單手寫簽章組件，能確保工作流表單的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)傳遞的安全性，該組件已獲得公安部銷售許可、國家密碼委員會認證的商用密碼產(chǎn)品銷售許可。4 q0 H3 O3 u9 Y' o 通達OA可選SSL加密傳輸方案，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全?！?C7 O$ e' w1 u-B* l 網(wǎng)絡(luò)時代環(huán)境下，軟件產(chǎn)品的更新服務(wù)尤為重要，通達OA提供完善的軟件升級體系，用戶可通過用戶服務(wù)區(qū)快速獲得軟件更新。通達技術(shù)人員往往在發(fā)現(xiàn)錯誤報告數(shù)分鐘內(nèi)，就加以解決并提供更新程序。4 D% L* F/ g4 a” |

已安裝Mysql的處理4 N9 S)l% g* o% p, A* Z' r3 [ 通達：原來的mysql什么版本？

客戶：好像是4.0。* u“ M& K/ @ m!r& w0 L7 n 通達：那和OA的一樣，可以用一個。& r: U;w3 t1 K$ M/ R6 z 客戶：怎么用？

通達：主要靠c:windowsmy.ini來控制數(shù)據(jù)庫的存儲目錄，OA會修改該文件，請安裝OA后，手工配置該文件，或刪除該文件。;e: H8 Y6 b* |+ H# a* T, T 通達：停止mysql_oa服務(wù)，用你的mysql服務(wù)，把TD_OA拷貝到你的mysql的數(shù)據(jù)庫目錄，可能是c:mysqldata下。)Q!X# `8 I7 |5 ~4 O g 通達：修改 d:myoawebrootincoa_config.php里的數(shù)據(jù)庫訪問用戶名和密碼，就可以了。如果以前安裝了mysql4.1或5.0，則只要端口與OA不同就可以了。4 F O9 u.q+ g.e3 @!x 注意4.1的my.ini文件里有兩處指定端口的地方。

用戶可以使用OA的Apache+PHP環(huán)境來運行其它PHP系統(tǒng)，也可以使用自行配置的Apache+PHP環(huán)境來運行其它PHP系統(tǒng)，系統(tǒng)中有2個Apache服務(wù)是允許的，只要端口不同就可以并存。

關(guān)于Mysql數(shù)據(jù)庫9 |” Q7 n4 ^# A6 B* A# i% i3 z Mysql已經(jīng)在中國設(shè)立了研發(fā)與技術(shù)支持中心（萬里開源攜手MySQL共建MySQL中國研發(fā)中心），我們通過與之交流，加強了合作的認識，也獲得了技術(shù)指導，將更好地提高Mysql的企業(yè)應(yīng)用水平。MySQL中國充分肯定了通達在企業(yè)推廣Mysql數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的貢獻，歡迎通達向用戶推薦使用Mysql數(shù)據(jù)庫。雙方也將在后續(xù)的市場推廣中，展開更深層次的合作，包括向集團企業(yè)用戶提供高可靠的基于Mysql的數(shù)據(jù)庫解決方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。!|8 |, T& a!I/ R2 J Mysql總裁前段時間來中國時說道：“只要有人喜歡用mysql，我就會很高興”，Mysql包含服務(wù)的企業(yè)版本也已經(jīng)在中國推出，更多信息參考網(wǎng)站新聞。

java語言的創(chuàng)始和主導公司，美國Sun公司2008年1月剛剛10億美元收購了Mysql，這為Mysql的發(fā)展能和普及，提供了巨大的支持。

如何修改短信、在線人員的刷新時間？1 d* T4 A# H;S(L-m7 S)V 用記事本打開 d:myoawebrootincoa_config.php，修改相關(guān)的時間值，單位秒?！?`' T(t7 ^0 a2 `;b 刷新時間設(shè)的越小，對系統(tǒng)性能壓力越大，對于同時在線用戶數(shù)很多的系統(tǒng)，刷新時間建議設(shè)大些。: D6 Z1 L.R* |(L 修改后，需所有人重新登錄后生效。4 @/ `, n1 I$ h _% q-Q.y.X3 @ 軟件安裝后打不開頁面怎么辦？

1、進入控制面板-管理工具-服務(wù)，確認 office_anywhere服務(wù)啟動了么。, {;b;m6 _$ k-S” R

2、開始->程序->通達Office Anywher->服務(wù)配置，建議使用80或8080，8000等常見端口。

3、檢查訪火墻開放了端口，或允許d:myoabinapache.exe訪問網(wǎng)絡(luò)。2 X3 H2 a {!O3 r

4、軟件安裝路徑不要有中文，不要安到d:這樣的根目錄，而應(yīng)安在d:myoa這樣的目錄。為什么顯示未登錄，請重新登錄？-X# J(x6 V% |4 K$ K% C6 u 輸入網(wǎng)址中，如果使用計算機名，不能是中文的，建議使用IP地址?！?Q4 & o: A/ S% N3 }% u/ t6 o6 d3 k 另外，服務(wù)器計算機名不能有下劃線，例如：web_app是不行的。7 e)z2 |' }(B)f 還有可能是IE禁用了cookie。

為什么現(xiàn)在用OA系統(tǒng)不能收126,163的郵件呢？4 i4 R6 ?% j: M+ X 126,163新申請的郵箱，網(wǎng)易公司于去年取消了對pop3支持。網(wǎng)易郵箱注冊的人太多，而pop3太占服務(wù)器資源。

界面出現(xiàn)英文錯誤提示，包含mysql等字符

建議修復一下數(shù)據(jù)庫，進入OA系統(tǒng)，系統(tǒng)管理->數(shù)據(jù)庫管理->數(shù)據(jù)庫修復。

如何備份數(shù)據(jù)庫，更換電腦，如何遷移數(shù)據(jù)？

參見數(shù)據(jù)備份與恢復說明：http://004km.cn/dns/document/data.php

如果需要將OA軟件整體遷移至新服務(wù)器，需要先停止原服務(wù)器的所有OA服務(wù)，然后將原軟件目錄拷貝到新服務(wù)器相同路徑。如果OA目錄是d:myoa，則依次在新服務(wù)器上運行9 |% I% B5 y6 B: ` d:myoabinautoodbc.exe d:myoabinnetwork.exe 然后進行軟件注冊，就可以在新服務(wù)器上繼續(xù)正常使用OA系統(tǒng)了。為什么備份和恢復數(shù)據(jù)前要停止服務(wù)？& w4 B3 D7 {6 j& i0 Z!D* Q;k;i 備份和恢復數(shù)據(jù)前，要執(zhí)行開始菜單的“通達網(wǎng)絡(luò)辦公F' S1 t' e2 k7 x0 j9 V# ? 關(guān)于短信提醒次數(shù)/ `!`2 L$ M: S)r” o, d, u 2007第二版起，短信默認提醒3次，可以修改incoa_config.php中的參數(shù)，可以設(shè)置 $SMS_REF_MAX=0;表示直到點擊我知道了，才不提醒。

如何卸載報表組件？.m: ?“ N& G/ c& ^9 ]/ } 可以刪除有關(guān)菜單，然后刪除以下目錄即可：/ B6 E!c b' X8 }3 W$ O: Z9 Q d:myoawebrootgeneralreportshop X0 V% M& O.q7 k: E* F: b d:myoadatacrscell

如何修改Internet郵箱容量限制.G$ u” ^ ?/ a2 Y$ P 參考：通達網(wǎng)站/OA知識庫/Office Anywhere 十全大補/Office Anywhere 2008版q1 o)P4 w, 如何自動定時備份OA數(shù)據(jù)庫？' U3 p3)@7 H 通達開發(fā)的數(shù)據(jù)庫管理工具，可以定時備份數(shù)據(jù)庫，不需要停止Office_anywhere服務(wù)及mysql_oa數(shù)據(jù)庫服務(wù)，下載地址：http://down.tongda2000.com/oa/myadmin.exe3 L+ d9 V“ e4 V)T1 P4 q 通達OA軟件未來將逐步走向產(chǎn)品免費，服務(wù)收費的銷售模式。我們購買的是完美服務(wù)版，承諾提供終身免費升級和服務(wù)的，通達不會違反承諾也改成收費服務(wù)吧？ 完美版用戶完全不必要為此擔心。如果未來實行產(chǎn)品免費，服務(wù)收費，是指如果不需要服務(wù)，可以免費使用軟件功能，軟件價格完全由服務(wù)費購成?，F(xiàn)在您購買的完美服務(wù)版，實際上購買價格已經(jīng)主要是由服務(wù)費構(gòu)成了。這與某些軟件除了高昂的功能價格外，還按收取高昂服務(wù)費，是有本質(zhì)區(qū)別的。7 ]1 c.' F” I2 y/ N 完美服務(wù)版是終身免費升級和服務(wù)的，除了一些新增的可選組件（并非軟件原有模塊或基本功能的必要組成，而是額外的個性化需求擴展，如進銷存組件、報表組件等）外，用戶無需為未來的OA版本升級付費，也不收取任何日常技術(shù)支持的服務(wù)費。完美服務(wù)版體現(xiàn)了對早期用戶支持通達的回報，隨著軟件功能越來越多，復雜性越來越高，軟件服務(wù)成本也在提高，完美服務(wù)版價格也有所上漲。但已經(jīng)購買完美版的用戶，則不需要補任何費用，這也意味著軟件投資得到升值。-~, K0 @!D6 W v' X;J 如何修改附件存儲路徑？

用記事本修改d:myoawebrootincoa_config.php $ATTACH_PATH2=realpath($ROOT_PATH.“../”).“/attach/”;這句可以改為& v(^“ ]9 O+ Y-C/ K)X$ | $ATTACH_PATH2=”e:/attach/“;然后您把d:myoaattach下文件拷貝到e:attach下。$ |9 J/ p0 C-D-}7 r% F 文件柜和網(wǎng)絡(luò)硬盤有什么區(qū)別？

網(wǎng)絡(luò)硬盤,是共享的服務(wù)器的實際磁盤目錄，而文件柜的目錄結(jié)構(gòu)，是通過數(shù)據(jù)庫來模擬的，附件是存儲到OA的附件目錄。這兩個模塊的程序?qū)嶋H是有很大區(qū)別的，文件柜可以每一級文件夾都定義不同的權(quán)限，而網(wǎng)絡(luò)硬盤只能定義第一級權(quán)限，一些功能細節(jié)上也有不少差別，用戶可以根據(jù)任務(wù)的不同性質(zhì)來選用。我設(shè)置的用戶都是空密碼，請問如何設(shè)置用戶首次登錄必須修改密碼、再次登錄時不允許空密碼用戶登錄？6 {-l& P+ + O/ Y& Z” ^ 目前系統(tǒng)管理-系統(tǒng)安全與設(shè)置下，有一個定期強制修改密碼功能，建議您設(shè)置1000天強制修改密碼，這樣沒有改過密碼的，都會在首次登陸時提示修改密碼。

第四篇：OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)

OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)

應(yīng)用OA系統(tǒng)實行辦公自動化已經(jīng)成為很多企事業(yè)單位加強內(nèi)部管理，提升辦公效率和辦公質(zhì)量的重要手段，選擇一套適合自己的OA系統(tǒng)則成了當務(wù)之急的事。OA的運行不僅兼顧個人辦公效率的提高，更重要的是可以實現(xiàn)群體信息的交流，實現(xiàn)信息快捷交換和高集成度的工作協(xié)同。OA的作用很簡單，就是用來處理日常辦公事務(wù)的管理軟件。但是真正把日常辦公事務(wù)處理好，很簡單嗎？當然不是。接下來讓我們了解OA不簡單的一面。

1、建立信息的發(fā)布平臺，在內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所。可以包括企業(yè)信息的發(fā)布、行業(yè)信息的發(fā)布、部門信息發(fā)布、領(lǐng)導講話發(fā)布等等。

2、實現(xiàn)工作流程的自動化。首先能極大的提高工作的效率：辦公人員不用拿著各種文件、申請、單據(jù)什么的在各部門之間跑來跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，這些都可在網(wǎng)上進行。系統(tǒng)將會自動流轉(zhuǎn)到下一結(jié)點，每一步都要走審批流程，而且會有修改留痕，這樣便于責任的追溯。流轉(zhuǎn)到領(lǐng)導那里，領(lǐng)導可使用手寫簽名，而且將自動生成發(fā)文閱辦單。系統(tǒng)的流程是完全按照公司的情況定制的，如果流程有變動，可在后臺對流程進行定制修改，操作便捷簡單。其次是節(jié)省運營成本：包括時間和紙張等。第三就是規(guī)范單位管理：把一些彈性太大的不夠規(guī)范的工作流程變得井然有序。第四是提高企業(yè)競爭力，凝聚力：員工與上級溝通很方便，信息反饋暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺。這樣企事業(yè)單位內(nèi)部的凝聚力將大大增強。

3、實現(xiàn)知識管理的自動化 傳統(tǒng)的手工辦公模式下，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的，而且文檔的檢索存在非常大的難度。辦公自動化使各種文檔實現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保存，按權(quán)限進行使用和共享。

4、輔助辦公 會議管理、日程安排、即時通訊等。

5、實現(xiàn)協(xié)同辦公 我們使用OA系統(tǒng)，最主要就是達到協(xié)同的目的。它可幫助企業(yè)事業(yè)單位實現(xiàn)信息資源的共享；增強員工協(xié)同工作的能力；強化領(lǐng)導的監(jiān)控管理；有效管理起有形（辦公用品、設(shè)備等）無形（業(yè)務(wù)信息、知識）資產(chǎn)，避免流失；實現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、審核、簽批等行政事務(wù)的自動處理，促進管理電子化、規(guī)范化，完美結(jié)合了組織內(nèi)部的信息流。

第五篇：金和OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)

金和OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)

金和OA系統(tǒng)

金和OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)簡介：

金和OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)C6軟件（簡稱金和OA），本著簡單、適用、高效的原則，貼合企事業(yè)單位的實際需求，實行通用化、標準化、智能化、人性化的產(chǎn)品設(shè)計，充分體現(xiàn)企事業(yè)單位規(guī)范管理、提高辦公效率的核心思想，為用戶提供一整套標準的辦公自動化解決方案，以幫助企事業(yè)單位迅速建立便捷規(guī)范的辦公環(huán)境。

金和OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)C6軟件，通過了軟件產(chǎn)品檢測中心依據(jù)國家相關(guān)標準的檢測、通過了國家信息產(chǎn)業(yè)部的雙軟認證，并根據(jù)《計算機軟件保護條例》獲得了軟件產(chǎn)品著作權(quán)證書。當前企業(yè)為什么要選擇OA協(xié)同辦公管理軟件、搭建信息化管理平臺？

一、企業(yè)信息化管理是發(fā)展的必然

公司隨著不斷的發(fā)展，進入了網(wǎng)絡(luò)時代，信息化管理需求大大增加，傳統(tǒng)的辦公模式已經(jīng)極大地束縛了人的創(chuàng)造力和想象力，埋沒了人的智慧和潛能，使員工耗費了大量的時間和精力去手工處理那些繁雜、重復的工作。手工模式無法滿足新形勢下發(fā)展的需要，需要用先進的生產(chǎn)工具來提高企業(yè)的辦公效率。

二、企業(yè)規(guī)范化的管理是發(fā)展的需要

傳統(tǒng)的管理方式造成整個公司辦公環(huán)境的混亂、無序、推諉、低效等問題時有發(fā)生，管理成本、辦公費用居高不下，不但給公司帶來了嚴重的經(jīng)濟負擔，而且也不能營造一個和諧的辦公環(huán)境。領(lǐng)導在日常繁忙的工作中，不能及時、有效的對各項工作按輕重緩急來處理，給許多領(lǐng)導帶來了繁重的工作壓力。因此需要一套規(guī)范化的管理模式，讓所有的工作不但能有條不紊，還能節(jié)省時間、成本并提高效率。

三、提高辦公效率和質(zhì)量是企業(yè)的追求

如何提高本公司的辦公效率已經(jīng)成為一項重要而緊迫的任務(wù)，而傳統(tǒng)的辦公模式卻成為制約效率提升的最大瓶頸，比如通信、文件下發(fā)、批復、歸檔，繁多的會議等使辦公人員陷入忙亂無效的工作中，無法快速提升辦公效率和辦公質(zhì)量。

四、遠程申請、審批是目前無法解決的難題

公司現(xiàn)在在各地都有許多分支機構(gòu)和下屬部門，文件的上傳下達、申請、審批都受到了時間的限制，領(lǐng)導異地出差、開會同樣會導致公司的一些緊急、重要的文件得不到審批，可能會給公司帶來巨大的損失。

五、節(jié)約辦公成本

針對公司辦公耗材浪費的情況，通過OA系統(tǒng)的實施，可以大大節(jié)省這方面的開銷。隨著信息化的加強，傳統(tǒng)的決策模式早已不能適應(yīng)瞬息萬變的信息社會，提高工作效率，加快企業(yè)內(nèi)部信息溝通，領(lǐng)導作為快速，準確地決策，這都需要一個快速有效的辦公自動化系統(tǒng)進行一系列有效之溝通。實施OA協(xié)同辦公系統(tǒng)后，可解決以下五點主要問題：

一、建立信息發(fā)布的平臺

在內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如：公告、論壇、規(guī)章制度、新聞，促使技術(shù)交流、公告事項等能夠在公司內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解公司的發(fā)展動態(tài)。

二、實現(xiàn)工作流程的自動化

這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實時監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實現(xiàn)高效率的協(xié)作。各個部門都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報等，都是一些流程化的工作，通過實現(xiàn)工作流程的自動化，就可以規(guī)范各項工作，提高部門之間協(xié)同工作的效率。

三、實現(xiàn)知識管理的自動化

傳統(tǒng)的手工辦公模式下，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。辦公自動化使各種文檔實現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進行使用和共享。實現(xiàn)辦公自動化以后，比如說，某個單位來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，他自己上網(wǎng)就可以看到符合她身份的權(quán)限范圍內(nèi)的所有工作內(nèi)容，這樣就減少了很多培訓環(huán)節(jié)。

四、輔助辦公

像會議管理、車輛管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。

五、實現(xiàn)協(xié)同辦公

就是可以支持多分支機構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動辦公。現(xiàn)在來講，各分公司及辦事處的地域分布越來越廣，移動辦公和協(xié)同辦公成為很迫切的一種需求，使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。

可以實現(xiàn)所有流程的網(wǎng)上辦理和審批。各地員工在線填寫申請，自動通知相關(guān)領(lǐng)導。各級領(lǐng)導只要能連接到互聯(lián)網(wǎng)，不論在何時、何地都可以處理提交的申請。

選擇金和OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)可以解決企業(yè)內(nèi)部存在的以下問題：

1、建立信息發(fā)布的平臺。在內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如：公告、論壇、規(guī)章制度、新聞，促使技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)或機關(guān)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解單位的發(fā)展動態(tài)。

2、實現(xiàn)工作流程的自動化。這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實時監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實現(xiàn)高效率的協(xié)作。各個單位都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報等，都是一些流程化的工作，通過實現(xiàn)工作流程的自動化，就可以規(guī)范各項工作，提高單位協(xié)同工作的效率。

3、實現(xiàn)知識管理的自動化。傳統(tǒng)的手工辦公模式下，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。辦公自動化使各種文檔實現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進行使用和共享。企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化以后，比如說，某個單位來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，他自己上網(wǎng)就可以看到符合她身份的權(quán)限范圍內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部積累下來的各種知識，這樣就減少了很多培訓環(huán)節(jié)。

4、輔助辦公。像會議管理、車輛管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。

5、實現(xiàn)協(xié)同辦公。就是要支持多分支機構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動辦公?，F(xiàn)在來講，地域分布越來越廣，移動辦公和協(xié)同辦公成為很迫切的一種需求，使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。

隨著信息化的加強，傳統(tǒng)的決策模式早已不能適應(yīng)瞬息萬變的信息社會，提高工作效率，加快企業(yè)內(nèi)部信息溝通，領(lǐng)導作為快速，準確地決策，這都需要一個快速有效的辦公自動化系統(tǒng)進行一系列有效之溝通。

金和OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)本著簡單、適用、高效的原則，貼合企事業(yè)單位的實際需求，實行通用化、標準化、智能化、人性化的產(chǎn)品設(shè)計，充分體現(xiàn)企事業(yè)單位規(guī)范管理、提高辦公效率的核心思想，為用戶提供一整套標準的辦公自動化解決方案，以幫助企事業(yè)單位迅速建立便捷規(guī)范的辦公環(huán)境、提升企事業(yè)單位的管理和信息化應(yīng)用水平并降低成本。

①功能強大：幾十個功能模塊，涵蓋個人辦公、企事業(yè)單位管理、協(xié)作區(qū)、溝通交流、商務(wù)應(yīng)用等方面，設(shè)計靈活，可訂制程度高，最大程度的滿足企事業(yè)單位的辦公需求。

②使用方便：人性化界面設(shè)計多種操作導航方式，只要簡單熟悉不需專門培訓即可迅速適應(yīng)無紙化辦公環(huán)境。

③安裝維護簡單：獨有傻瓜型快速安裝和數(shù)據(jù)備份恢復工具，無需專門技術(shù)人員便可輕松完成。④安全可靠：數(shù)據(jù)可備份、可恢復，完善的權(quán)限控制，保證信息發(fā)布、傳輸?shù)谋Ｃ苄浴?/p>

⑤性能穩(wěn)定：B/S架構(gòu)，Web服務(wù)器采用IIS(Internet Information Server)，MSSQL數(shù)據(jù)庫，Windows操作系統(tǒng)平臺，性能穩(wěn)定，速度快，容量大。

⑥服務(wù)完善：科學的服務(wù)體系；郵件、電話、即時通訊、用戶服務(wù)專區(qū)、知識文檔等多種服務(wù)方式。

⑦性價比高：很小的投入便可帶來效益的提升。

使用金和OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的平臺，可以實現(xiàn)企業(yè)所有流程的網(wǎng)上辦理和審批。各地員工在線填寫申請，自動通知相關(guān)領(lǐng)導。各級領(lǐng)導只要能連接到互聯(lián)網(wǎng)，不論在何時、何地都可以處理提交的申請。后臺的流程定義功能，可以對單位內(nèi)部的各種業(yè)務(wù)流程進行規(guī)范，避免人為因素對業(yè)務(wù)流程的干擾，極大的方便了領(lǐng)導對內(nèi)部業(yè)務(wù)的規(guī)范管理。

金和OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)實施的具體步驟和措施

OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)可對公司進行全面的管理，涵蓋公司管理全部業(yè)務(wù)流程，包括企業(yè)資金流、物流、信息流的全面一體化管理。實施是一個系統(tǒng)工程，涉及到的可變因素以及不可控因素都很多。因此，我們應(yīng)該有一個科學的方法作指導，來嚴格規(guī)范我們的實施過程，規(guī)避不可控因素造成的影響，以期達到最好的結(jié)果。根據(jù)我們公司的管理模式，特制定以下實施方案：

第一階段：實施前期調(diào)研階段

1、進行各部門調(diào)研工作，了解各部門對實施OA的需求和使用人員計算機操作技能等情況。

2、成立OA項目的實施小組，以配合OA提供方的工作。

第二階段：實施準備階段

這個階段非常重要，關(guān)系到OA實施的成敗。這個階段的工作主要是：

1、系統(tǒng)管理員培訓由OA提供方對系統(tǒng)管理員需要進行系統(tǒng)的培訓。

2、召開OA項目啟動會議

任務(wù)：明確OA實施的意義，說明OA實施成功的關(guān)鍵因素。項目啟動會除雙方項目組成員及有關(guān)人員參加外，應(yīng)有公司高層領(lǐng)導成員參加。

主要內(nèi)容：由公司主要負責人作項目總動員，說明公司管理改造的期望、領(lǐng)導的決心。對各部門的積極配合以及OA提供方提出具體要求。宣布我們公司項目組成員組成。由OA提供方說明實施該OA的意義、實施OA的風險等，宣布實施項目組的成員組成。確定OA實施計劃，啟動會上，OA提供方應(yīng)提出OA實施計劃、實施方案等與我們公司項目組進行充分交流和溝通，并最終確定OA實施計劃。

3、擬訂實施進度計劃

任務(wù)：由OA提供方制定實施計劃，并在OA實施過程中根據(jù)我們的情況作及時的更新與維護。主要內(nèi)容：OA提供方根據(jù)前期的調(diào)研情況及OA啟動會議紀要，制定出實施計劃表，以供公司領(lǐng)導層調(diào)配資源及確定OA總體進度的參考依據(jù)。實施計劃表將是雙方項目組工作的日程準則。除非有不可抗力等其他因素，實施計劃不能作變更。

4、確定項目實施組織

項目組人員職責與要求：具備較強的計算機應(yīng)用能力及理解接受能力；熟悉本部門或公司的業(yè)務(wù)流程及需求。

項目經(jīng)理：負責本項目實施中與OA提供方的協(xié)調(diào)及實施工作安排，掌握項目實施進度，確認OA提供方提交的相關(guān)實施報告、成果及實施顧問工作記錄單;并參與實施的重要階段工作。

第三階段：項目建設(shè)階段

1、系統(tǒng)安裝與初始化配置

在公司服務(wù)器上安裝OA軟件，進行初始化設(shè)置，OA軟件能正常運行。

2、注冊用戶并構(gòu)建組織機構(gòu)

注冊O(shè)A使用人員，并根據(jù)公司組織機構(gòu)圖構(gòu)建單位組織機構(gòu)。

3、業(yè)務(wù)流程調(diào)研

業(yè)務(wù)流程調(diào)研是實施中的關(guān)鍵步驟。實施人員在調(diào)研、分析過程中首先要從細著手，了解公司各種業(yè)務(wù)的操作流程及其所涉及到的各種單據(jù)，以及單據(jù)在各個部門之間是如何傳遞的、各個崗位人員的職責是什么、每個人員干哪些工作等等，也就是說調(diào)研要對公司的業(yè)務(wù)處理了解足夠的細，只有這樣才能在軟件實施中有的放矢，制定出詳細的實施解決方案。

實施人員還應(yīng)對軟件的調(diào)研過程有一個總體的把握，也就是說實施人員不能僅僅局限于具體業(yè)務(wù)的處理中，而應(yīng)該從總體的業(yè)務(wù)流程上進行分析，把各個部門零散的業(yè)務(wù)處理結(jié)合成一個整體，把各個斷開的業(yè)務(wù)連貫起來，這就要求實施人員的思想必須達到一定的高度，只有這樣才能從宏觀的角度來把握調(diào)研、分析的進程，保證此階段工作順利完成。

4、核心模塊定制

定制業(yè)務(wù)流程所需各種表單;實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程流轉(zhuǎn)順暢并滿足實際需求;實現(xiàn)文件的有序管理。

5、輔助模塊定制

完成系統(tǒng)各輔助模塊的定制。

6、系統(tǒng)調(diào)試

項目小組在基本掌握軟件功能的基礎(chǔ)上，將各種必要的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，項目小組進行實戰(zhàn)性模擬，對于實施方案中不合理處，提出解決方案，并及時進行調(diào)整。

第四階段：切換準備階段

1、OA培訓

OA培訓分為領(lǐng)導培訓及一般用戶培訓，領(lǐng)導培訓需要掌握OA系統(tǒng)的基本使用并了解OA系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置;一般用戶培訓需要掌握OA系統(tǒng)的基本使用。培訓完成后對各學習人員進行考核，考核合格方可進行系統(tǒng)模塊的模擬操作。

2、模擬運行

由我們參于培訓過的人員，進行實際操作OA系統(tǒng)進行試用，熟悉OA軟件的使用。以我們真實的業(yè)務(wù)為實例進行并行運行。內(nèi)容包括系統(tǒng)可靠性測試、安全性測試，數(shù)據(jù)運行的正確性測試等。并行運行中發(fā)現(xiàn)問題、歸納總結(jié)進行詳細記錄形成文檔。

第五階段：OA驗收

OA實施進入正常狀態(tài)后，要進行業(yè)績評價，OA實施驗收。

在項目正式驗收之前，OA提供方需要整理項目實施文檔、實施表單等文檔。待準備工作完成后，OA提供方向我們提出驗收申請，確認驗收時間、地點、與會人員等。

驗收會上，需介紹OA實施的歷程、移交所取得的各階段性成果、并對OA實施結(jié)果做出評估，最終完成驗收報告，雙方確認簽字。

以上OA實施各個階段是密切相關(guān)的，一個階段沒有做好，決不可操之過急進入下一個階段。

在整個OA產(chǎn)品實施過程中，還需要強調(diào)的一點是：實施進程中角色的逐漸轉(zhuǎn)換，并不是整個實施過程全部由OA提供方完成，當實施工作進行到一定程度的情況下，就要有意識地切換角色，由我們在OA提供方的指導下完成。

2010年12月4日