第一篇：協(xié)同辦公系統(tǒng)OA流程使用說(shuō)明(3.4修改版)

協(xié)同辦公系統(tǒng)OA流程使用說(shuō)明

（2015年3月6日整理稿）

注意事項(xiàng)：

1、每一個(gè)流程的基本流轉(zhuǎn)與原則，一般遵循三部分，一部分為部門內(nèi)部審核：申請(qǐng)人-區(qū)域經(jīng)理-部門經(jīng)理-分管領(lǐng)導(dǎo)。標(biāo)準(zhǔn)為四步，根據(jù)實(shí)際情況跳轉(zhuǎn)。二部分為總經(jīng)理審核：總經(jīng)理審批。三部分為備檔：相關(guān)部門備檔。

如果涉及到需要職能管理部門審批的，在第一部分與第二部分之間增加職能管理部門的審核步驟，如：工程部審核、行政人事部審核、財(cái)務(wù)審核等。

如果涉及到總部審核的，一般加在分公司總經(jīng)理審核后，特殊情況除外。

2、每個(gè)流程后面屬性標(biāo)簽中注明是否需要總部對(duì)應(yīng)管理部門參與審核與備檔，是否為公共流程。

3、每個(gè)流程中審批環(huán)節(jié)可以退回給申請(qǐng)人，不能退回到審核環(huán)節(jié)中的任一節(jié)點(diǎn)。在備檔環(huán)節(jié)只能向下轉(zhuǎn)交備檔，不可以向上退回。

4、各個(gè)流程的使用權(quán)限會(huì)有一定的限制，所以每個(gè)OA帳號(hào)所能發(fā)起的流程有一定的差異化。

5、《自由流程》為處理特殊事情，而找不到相對(duì)應(yīng)的流程時(shí)使用。該流程可以提交給公司架構(gòu)內(nèi)的任何一個(gè)人，流程步驟為發(fā)起人自定義。

6、OA中需要提供標(biāo)準(zhǔn)格式的附件表格的，請(qǐng)各OA操作員在公共文檔中《OA中涉及附件表格》目錄下下載，并在申請(qǐng)流程時(shí)上傳。

一、行政管理類

1.1、員工打卡(登記)異常申報(bào)

流程用途：適用于公司全體實(shí)行打卡（或登記）人員考勤異常的申報(bào)處理。使用權(quán)限：未按要求打卡（登記）的員工本人為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、上班時(shí)，因特殊原因未能在考勤規(guī)定時(shí)間前打卡（或登記）的；下班時(shí)，因特殊原因未能在考勤 規(guī)定時(shí)間后打卡（或登記）的；因特殊原因當(dāng)天上下班未能打卡（或登記）的，應(yīng)使用本流程。

2、發(fā)生上述未能及時(shí)打卡(或登記)原因的，員工本人應(yīng)在發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)使用本流程進(jìn)行申報(bào)審批。流程處理：

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1、流程屬性：本流程為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，對(duì)各分公司和總部所有實(shí)行打卡（或登記）

考勤的人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：考勤異常員工本人--上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)--部門經(jīng)理審核--行政負(fù)責(zé)人審批--行政部考勤 員和當(dāng)事人備檔。

3、特殊說(shuō)明：行政負(fù)責(zé)人審核完成后，是否需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)審批，由各分公司自行決定。附件要求：無(wú)附件要求 1.2、員工

流程用途：適用于公司員工公出申請(qǐng)和公出總結(jié)審批。使用權(quán)限：需要公出的員工本人為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）使用說(shuō)明：

1、因工作需要或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排需要，臨時(shí)離開(kāi)工作場(chǎng)所外出辦理相關(guān)工作業(yè)務(wù)或事項(xiàng)的，公出員工 應(yīng)在公出前使用本流程進(jìn)行審批，并在公出任務(wù)完成后使用本流程進(jìn)行總結(jié)。

2、特殊情況或公務(wù)緊急不能及時(shí)辦理相關(guān)公出申請(qǐng)審批手續(xù)的，相關(guān)人員應(yīng)按管理權(quán)限向其部門負(fù) 責(zé)人或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申報(bào)請(qǐng)示，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或公司同意并在行政部進(jìn)行預(yù)備案后可公出。

3、出差不適用本流程。流程處理：

1、流程屬性：本流程為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，對(duì)各分公司和總部所有人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：公出員工本人--上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)--部門經(jīng)理審核--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--總經(jīng)理審批--行政負(fù) 責(zé)人、人事負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人備檔。附件要求：無(wú)附件要求.3、員工出差總結(jié)匯報(bào)

公出申請(qǐng)與總結(jié)匯報(bào)

流程用途：適用于公司員工出差任務(wù)完成或結(jié)束后的工作總結(jié)匯報(bào)審批。使用權(quán)限：出差的員工本人為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

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1、因工作需要，員工已按要求已履行審批手續(xù)并經(jīng)批準(zhǔn)同意出差的，其在出差任務(wù)完成或結(jié)束回到 公司后使用本流程。

2、總部直接管理的各分公司總經(jīng)理和其他相關(guān)分公司領(lǐng)導(dǎo)，在出差計(jì)劃結(jié)束后3天內(nèi)填報(bào)并進(jìn)行審 批。

3、本流程是出差費(fèi)用報(bào)銷的前置手續(xù)，本流程只有經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱后員工才能報(bào)銷出差費(fèi)用。流程處理：

1、流程屬性：本流程為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，對(duì)各分公司和總部所有人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：出差員工本人--區(qū)域經(jīng)理審核--部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--總經(jīng)理審批--行政負(fù) 責(zé)人、人事負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人備檔。

3、特殊說(shuō)明：各分公司總經(jīng)理使用總部開(kāi)放的流程。附件要求：無(wú)附件要求 1.4、公司資質(zhì)證照使用申請(qǐng)

流程用途：適用于各分公司或總部因工作原因，需要使用公司層級(jí)的相關(guān)印章、資質(zhì)證照和法人簽名等情

形的申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：需要使用資質(zhì)證照的當(dāng)事人（或責(zé)任人）為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、因開(kāi)展工作，需要在相關(guān)文件、合同、協(xié)議、制度、證明資料或報(bào)表上加蓋公司公章、財(cái)務(wù)專用 章、合同專用章、法人印簽章等的，應(yīng)在使用前使用本流程履行審批手續(xù)。

2、因開(kāi)展工作，需要對(duì)外提供或外借公司相關(guān)資質(zhì)文件、證照文件或相關(guān)證明文件辦理相關(guān)業(yè)務(wù)工 作的，應(yīng)在使用前使用本流程履行審批手續(xù)。

3、因開(kāi)展工作，需要公司法人在相關(guān)法律文件、政府公文或合同協(xié)議等文件上簽名的，應(yīng)在使用前 使用本流程履行審批手續(xù)。

4、對(duì)于涉及需要審核審批的文件、合同、協(xié)議以及相關(guān)事項(xiàng)的，需求申請(qǐng)人員應(yīng)按公司相關(guān)規(guī)定與 流程要求履行完審批手續(xù)后，再申請(qǐng)本審批流程。否則不予審批。流程處理：

1、流程屬性：本流程為各分公司和總部各部門內(nèi)部申請(qǐng)總部審批流程，對(duì)各分公司和總部所有人員

開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：需求人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理簽署意見(jiàn)--部門經(jīng)理復(fù)核--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--分公司總經(jīng)理審批--行

政人事中心審核--公司總經(jīng)理簽批--行政人事中心、資質(zhì)印章管理責(zé)任人、申請(qǐng)當(dāng)事人

第3頁(yè)-共36頁(yè) 備檔。

3、特殊說(shuō)明：此流程只作為資質(zhì)證照和印章使用申請(qǐng)審批流程，不涉及其它事項(xiàng)審批；同時(shí)也不能 替代其它審核審批審批程序。

附件要求：使用本流程進(jìn)行申請(qǐng)審批的，應(yīng)將相關(guān)審核批準(zhǔn)同意的文件作為附件提供。1.5、公司資質(zhì)證照辦理申請(qǐng)

流程用途：適用于各分公司和總部因工作原因，需要辦理（公司、各分公司或門店）各種證照、印章和相

關(guān)政府審批文件等情形的申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：需要辦理相關(guān)資質(zhì)證照的分公司或總部相關(guān)當(dāng)事人（或責(zé)任人）為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、因公司經(jīng)營(yíng)管理需要，公司、各分公司或門店需要辦理相關(guān)證照、印章、資質(zhì)或相關(guān)審批文件的，應(yīng)在辦理前使用本流程履行審批手續(xù)。

2、因政府監(jiān)管要求，公司、各分公司或門店必須辦理相關(guān)證照、印章、資質(zhì)或相關(guān)審批文件的，應(yīng) 在辦理前使用本流程履行審批手續(xù)。流程處理：

1、流程屬性：本流程為各分公司和總部各部門內(nèi)部申請(qǐng)總部審批流程，對(duì)各分公司和總部所有人員

開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：需求人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理簽署意見(jiàn)--部門經(jīng)理復(fù)核--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--分公司總經(jīng)理審批--行

政人事中心審核--公司總經(jīng)理簽批--行政人事中心、資質(zhì)證照管理責(zé)任人、申請(qǐng)當(dāng)事人 備檔。

3、特殊說(shuō)明：此流程只作為相關(guān)資質(zhì)證照和印章辦理審批流程，不涉及其它事項(xiàng)審批，同時(shí)也不能 替代其它審核審批流程。

附件要求：使用本流程進(jìn)行申請(qǐng)審批的，應(yīng)將相關(guān)證明文件或資料作為附件提供。1.6、合同協(xié)議審查審批

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流程用途：適用于公司（分公司、總部相關(guān)部門、各門店）因經(jīng)營(yíng)與管理原因，需要對(duì)外簽訂相關(guān)合同或

協(xié)議的（勞動(dòng)用工類除外）審核審批。

使用權(quán)限：需要簽訂合同或協(xié)議的分公司或總部相關(guān)當(dāng)事人（或責(zé)任人）為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、分公司、公司總部相關(guān)部門和各門店需要簽訂除勞動(dòng)合同以外的其它各類合同、協(xié)議的，應(yīng)在簽 訂前使用本流程履行審批手續(xù)。

2、需要簽訂合同或協(xié)議的部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)合同或協(xié)議的內(nèi)容、性質(zhì)和公司管理要求，自行決定是 否將合同或協(xié)議提交給相關(guān)部門進(jìn)行專業(yè)評(píng)審。參加評(píng)審的部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按照要求出具評(píng)審意見(jiàn)。

3、合同或協(xié)議的審查、審批部門，必須按照規(guī)定要求出具審查意見(jiàn)。

4、申請(qǐng)人應(yīng)將《合同或協(xié)議書》正式文本和涉及的所有相關(guān)文件資料作為附件，一同提供審查審批。

5、合同或協(xié)議書經(jīng)批準(zhǔn)后，公司合同管理員按照批準(zhǔn)的《合同或協(xié)議書》文本根據(jù)公司合同管理規(guī) 定和資質(zhì)證照使用流程辦理用印與資料提供工作。流程處理：

1、流程屬性：本流程為各分公司和總部各部門內(nèi)部申請(qǐng)總部審批流程，對(duì)各分公司和總部所有人員

開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：合同責(zé)任人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理簽署意見(jiàn)--部門經(jīng)理組織評(píng)審--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--總部對(duì)口管理

中心業(yè)務(wù)審核--分公司總經(jīng)理審查--資金管理中心審查--行政人事中心審查--公司總經(jīng) 理簽批--行政人事中心（合同管理員）、資金管理中心和申請(qǐng)當(dāng)事人備檔。

3、特殊說(shuō)明：此流程只作為合同或協(xié)議文本內(nèi)容的會(huì)簽和審查審批流程，不涉及其它事項(xiàng)審批，同

時(shí)也不能替代其它審核審批流程。

附件要求：使用本流程進(jìn)行申請(qǐng)審批的，合同書文本、協(xié)議書文本和所有涉及的相關(guān)資料等為必備附件。1.7、公文審查審批

流程用途：適用于對(duì)公司發(fā)布、公布的重要管理制度，對(duì)外出具、提供和報(bào)送的相關(guān)公文、法律文件等資

料的審查審批。

使用權(quán)限：所需要公布、發(fā)布或?qū)ν獬鼍吲c報(bào)送的公文起草當(dāng)事人（或責(zé)任人）為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、因經(jīng)營(yíng)管理需要，分公司、公司總部相關(guān)部門和門店需要公布或發(fā)布重要重要管理制度的，應(yīng)在 公布或發(fā)布前使用本流程履行審批手續(xù)。

2、因經(jīng)營(yíng)或政府監(jiān)管需要，分公司、公司總部相關(guān)部門和門店需要對(duì)外報(bào)送或提交的具有法律效律

第5頁(yè)-共36頁(yè) 的文件、證明與政府監(jiān)管資料的，應(yīng)在對(duì)外報(bào)送或提交前使用本流程履行審批手續(xù)。

3、申請(qǐng)人應(yīng)將擬要公布、發(fā)布或?qū)ν鈭?bào)送的文件資料作為附件，一同提供審查審批。

4、公文經(jīng)批準(zhǔn)后，公文管理部門（或人員）按照批準(zhǔn)的公文文本根據(jù)公司管理規(guī)定和資質(zhì)證照使用 流程辦理用印與資料提供工作。流程處理：

1、流程屬性：本流程既為各分公司、總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)各分公司和總部所有人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：公文起草責(zé)任人--部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--行政人事部審核--總經(jīng)理審批--行

政部（公文管理員）和當(dāng)事人備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行申請(qǐng)審批的，擬公布、發(fā)布或?qū)ν鈭?bào)送的文件資料等為必備附件。1..8、工作協(xié)調(diào)聯(lián)系申請(qǐng)

流程用途：適用于各分公司和總部在對(duì)內(nèi)、對(duì)外工作中，出現(xiàn)本部門無(wú)法獨(dú)立完成而需其他相關(guān)部門（或總部、分公司）給予幫助、合作、協(xié)調(diào)或進(jìn)行處理情況時(shí)的申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：需要協(xié)調(diào)的該項(xiàng)工作的當(dāng)事人（或責(zé)任人）為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、在工作中，出現(xiàn)需要由多個(gè)內(nèi)部部門共同配合、給予支持或分別處理完成相關(guān)重大、復(fù)雜的工作 任務(wù)時(shí)，需要協(xié)調(diào)的該項(xiàng)工作的當(dāng)事人應(yīng)使用本流程履行申請(qǐng)手續(xù)。

2、在工作中，出現(xiàn)或發(fā)生需要與工廠之間、各分公司之間、各分公司與總部與之間進(jìn)行相關(guān)重要工 作協(xié)調(diào)、支持與幫助的，需要協(xié)調(diào)的該項(xiàng)工作的當(dāng)事人應(yīng)使用本流程履行申請(qǐng)手續(xù)。

3、發(fā)生非常規(guī)性的本部門無(wú)法獨(dú)立完成的重要工作、目前公司沒(méi)有具體處理規(guī)范要求的涉及多部門 復(fù)雜工作以及公司管理規(guī)章制度或業(yè)務(wù)流程明確規(guī)定要求使用《工作協(xié)調(diào)聯(lián)系申請(qǐng)單》的工作，相關(guān) 當(dāng)事人應(yīng)使用本流程履行申請(qǐng)手續(xù)。流程處理：

1、流程屬性：本流程既為各分公司、總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)各分公司和總部所有人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--總經(jīng)理審批--被協(xié)調(diào)聯(lián)系部門和

申請(qǐng)人備檔--被協(xié)調(diào)聯(lián)系部門工作完成后回復(fù)申請(qǐng)人。

附件要求：無(wú)附件要求 1.9、人員獎(jiǎng)懲申請(qǐng)

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流程用途：適用于分公司和公司總部員工的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的審核審批。

使用權(quán)限：認(rèn)為符合獎(jiǎng)勵(lì)或處罰條件的分公司、總部和門店的各級(jí)員工為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、在工作和生活中，出現(xiàn)或符合應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰而沒(méi)有被實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的，相關(guān)員工（被 獎(jiǎng)勵(lì)或處罰員工本人、知情人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）可以使用本流程履行審核審批手續(xù)。

2、依據(jù)公司管理規(guī)定，在工作中發(fā)生或出現(xiàn)應(yīng)給予相關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，而未被相關(guān)部門或人員發(fā) 現(xiàn)或沒(méi)有被獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的，相關(guān)管理人員應(yīng)使用本流程進(jìn)行審核審批。

3、公司規(guī)章制度明確規(guī)定必須履行審核審批手續(xù)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，相關(guān)當(dāng)事人（員工本人、管理責(zé)任 人）必須使用本流程進(jìn)行審核審批。流程處理：

1、流程屬性：本流程既為各分公司、總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)各分公司和總部所有人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--被申請(qǐng)人直接上級(jí)意見(jiàn)--被申請(qǐng)人部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn)--行政部意見(jiàn)--被申請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核--行政人事負(fù)責(zé)人審核--總經(jīng)理審批--行政部行政負(fù)責(zé)人和申請(qǐng)人備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行申請(qǐng)審批的，相關(guān)證明文件資料為必備附件。1.10、人員獎(jiǎng)懲通知

流程用途：適用于公司對(duì)員工本人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的通知與公告。

使用權(quán)限：公司和各分公司行政人事部負(fù)責(zé)人、行政管理人員、行政人事分管領(lǐng)導(dǎo)者為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、員工因符合獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定或因違章違紀(jì)，被公司（或分公司）決定給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的，應(yīng)使用本流程 進(jìn)行通知和通告。

2、公司或分公司行政人事部行政管理人員或相關(guān)管理者，應(yīng)依據(jù)公司（或分公司）相關(guān)具體明確的 管理規(guī)定、或經(jīng)過(guò)正式審批同意的獎(jiǎng)懲決定、或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正式批示，填寫和出具本流程通知。

3、相關(guān)行政管理人員或相關(guān)管理者，必須是在相關(guān)事實(shí)情況核實(shí)查明和公司有明確具體的獎(jiǎng)懲規(guī)定 條款或經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)正式審批同意的決定之后，按照規(guī)范和本人的管理權(quán)限使用本流程。流程處理：

1、流程屬性：本流程既為各分公司、總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享備案流

程，對(duì)各分公司和總部行政人事部行政管理人員或行政分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)放，公共流程，特 定限制流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：行政管理人申請(qǐng)---行政人事負(fù)責(zé)人簽發(fā)---被獎(jiǎng)懲人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、被獎(jiǎng)勵(lì)或處罰當(dāng)事人和人

第7頁(yè)-共36頁(yè) 事部負(fù)責(zé)人備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行通知的，相關(guān)事實(shí)證明文件和領(lǐng)導(dǎo)正式審批同意的決定等資料為必備附件。1.11、行政物資使用申請(qǐng)

流程用途：適用于公司（各分公司、總部和門店）員工領(lǐng)用、借用各類辦公用品、辦公耗材、勞保用品、后勤服務(wù)品等屬于行政管理類物資的使用申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：因工作原因，需要配置或使用行政管理物資的員工（或責(zé)任人）為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、在工作中發(fā)生需要配置或領(lǐng)用相關(guān)行政管理物品時(shí)，相關(guān)員工（或部門、門店）應(yīng)在需求之前使 用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

2、所有行政物資使用需求人，只須使用本流程進(jìn)行申請(qǐng)，不需要考慮是否需要采購(gòu)或要走采購(gòu)申請(qǐng) 流程。流程處理：

1、流程屬性：本流程為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，對(duì)各分公司和總部所有人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--部門負(fù)責(zé)人審核--行政部負(fù)責(zé)人審批--行政負(fù)責(zé)人（或行政物資管理員）和申請(qǐng)人備檔。

附件要求：無(wú)附件要求

1.12、行政物品和資產(chǎn)使用處理申請(qǐng)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核）

流程用途：適用于對(duì)公司（各分公司、總部和門店）行政管理類的物品和資產(chǎn)的報(bào)修、更換、報(bào)損、報(bào)廢

等處理的審核審批。

使用權(quán)限：因工作原因配置或使用行政管理類物品和資產(chǎn)的使用或管理負(fù)責(zé)人為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、配置或使用的行政管理類物品和資產(chǎn)，在工作中出現(xiàn)需要維修、更換、調(diào)劑、報(bào)損、變賣、報(bào)廢 或進(jìn)行其他處理時(shí)，行政管理類物品和資產(chǎn)使用或管理負(fù)責(zé)人應(yīng)使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

2、此流程只是對(duì)行政物品和資產(chǎn)是否進(jìn)行處理以及如何處理進(jìn)行審批。其具體處理的實(shí)施工作與要

第8頁(yè)-共36頁(yè) 求，應(yīng)按公司相關(guān)專項(xiàng)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作流程規(guī)范進(jìn)行。流程處理：

1、流程屬性：本流程既為各分公司、總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)各分公司和總部所有人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--部門負(fù)責(zé)人出具意見(jiàn)--分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)--行政部負(fù)責(zé)人審核--物品和資產(chǎn)處理（檢修、測(cè)試、評(píng)估）部門意見(jiàn)--財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核--公司總經(jīng)理審批--行政物品和資產(chǎn)管理人、資產(chǎn)處理負(fù)責(zé)人和申請(qǐng)人備檔。

附件要求：使用本流程申請(qǐng)更換、報(bào)損和報(bào)廢處理的，相關(guān)檢測(cè)檢修或評(píng)估意見(jiàn)等資料為必備附件。1.13、行政物資申購(gòu)申請(qǐng)

流程用途：適用于公司（分公司、總部和門店）各類行政管理類的物品和資產(chǎn)的采購(gòu)申請(qǐng)審批。使用權(quán)限：公司（分公司和總部）行政人事部行政物資管理人員或相關(guān)管理者為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、因經(jīng)營(yíng)管理工作需要，公司（分公司、總部和門店）出現(xiàn)相關(guān)行政管理類物品或資產(chǎn)消耗、損失 或額外需求而要增加時(shí)，行政物資管理人員應(yīng)根據(jù)行政物資使用申請(qǐng)的情況使用本流程履行申請(qǐng)審批 手續(xù)。

2、公司（分公司、總部和門店）的自營(yíng)商品、票卡幣、經(jīng)營(yíng)消耗物品等物資，屬于經(jīng)營(yíng)類資產(chǎn)，不 適用本流程。

3、行政物資的采購(gòu)實(shí)施負(fù)責(zé)部門，在公司未制定和公布新的專項(xiàng)管理制度與措施前，行政物資采購(gòu) 申請(qǐng)按本流程執(zhí)行，具體采購(gòu)實(shí)施按原有方式執(zhí)行。流程處理：

1、流程屬性：本流程既為各分公司、總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)公司（分公司和總部）行政部行政物資管理人員或行政分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)放，公 共流程特定限制流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：行政物資管理人申請(qǐng)--物資使用需求部門出具意見(jiàn)--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--行政人事部負(fù)責(zé)人審

核—財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核--公司總經(jīng)理審批--公司行政負(fù)責(zé)人、申請(qǐng)人和采購(gòu)負(fù)責(zé)人備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行行政物資申購(gòu)申請(qǐng)的，相關(guān)《行政物資使用申請(qǐng)表》或領(lǐng)導(dǎo)批示文件等資料應(yīng)

為附件。

1.14、門店保險(xiǎn)備案申報(bào)

第9頁(yè)-共36頁(yè)

流程用途：適用于各分公司新開(kāi)門店或老店撤場(chǎng)、撤銷后雇主責(zé)任保險(xiǎn)的申報(bào)備案和辦理監(jiān)督管理。使用權(quán)限：各分公司區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人（區(qū)域經(jīng)理或運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理）為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、各分公司有新開(kāi)門店的，該門店的區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人（區(qū)域經(jīng)理或運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理）應(yīng)在新門店完 成前期各相關(guān)工作后，開(kāi)始營(yíng)運(yùn)之前使用本流程辦理門店保險(xiǎn)參保申報(bào)審批手續(xù)。

2、各分公司有門店撤場(chǎng)或撤銷，該門店的區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人（區(qū)域經(jīng)理或運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理）應(yīng)在該門 店撤場(chǎng)或撤銷并停止?fàn)I運(yùn)后，使用本流程辦理門店保險(xiǎn)停保申報(bào)審批手續(xù)。流程處理：

1、流程屬性：本流程為各分公司審核審批總部審核、備案監(jiān)督流程，對(duì)各分公司區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)

人（區(qū)域經(jīng)理或運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理）開(kāi)放，公共流程，特定限制流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人申請(qǐng)--部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)--分公司行政人事部審核--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--公司總經(jīng)理審批--分公司行政負(fù)責(zé)人、申請(qǐng)人和總部行政負(fù)責(zé)人備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行門店保險(xiǎn)備案申報(bào)的，公司相關(guān)專項(xiàng)規(guī)定和保險(xiǎn)條款規(guī)定的相關(guān)文件資料為必備附件。

1.15、門店事故申報(bào)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）

流程用途：適用于各分公司門店發(fā)生安全事故后的申報(bào)備案和處理監(jiān)督管理。

使用權(quán)限：各分公司門店店長(zhǎng)（或區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人、區(qū)域經(jīng)理）為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、門店發(fā)生安全事故后，門店店長(zhǎng)應(yīng)在安全事故發(fā)生12小時(shí)內(nèi)使用本流程辦理門店安全事故申報(bào)手 續(xù)。

2、門店發(fā)生雇主責(zé)任險(xiǎn)規(guī)定的安全事故后，應(yīng)按照公司相關(guān)專項(xiàng)規(guī)定和保險(xiǎn)條款規(guī)定的要求將《門 店事故匯報(bào)表》、事故照片或器械照片等一并提報(bào)。

3、門店發(fā)生雇主責(zé)任險(xiǎn)規(guī)定的安全事故后，門店店長(zhǎng)或各分公司行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人必須按公司相關(guān) 專項(xiàng)規(guī)定和保險(xiǎn)約定條款的規(guī)定，按規(guī)范的要求以短信的形式通知總部行政專項(xiàng)負(fù)責(zé)人。

4、門店發(fā)生安全事故后，門店店長(zhǎng)無(wú)法或不能及時(shí)使用本流程辦理門店安全事故申報(bào)手續(xù)的，應(yīng)通 知或聯(lián)系本區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人，由其區(qū)域負(fù)責(zé)人或區(qū)域經(jīng)理按要求進(jìn)行門店安全事故申報(bào)。流程處理：

1、流程屬性：本流程為各分公司審核審批總部審核備案與監(jiān)督處理流程，對(duì)各分公司門店店長(zhǎng)、區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人（區(qū)域經(jīng)理或運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理）開(kāi)放，公共流程，特定限制流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--分公司行政負(fù)責(zé)人審核--分管領(lǐng)導(dǎo)（或總經(jīng)理審核、審批）--總部行政負(fù)責(zé)人審核--行政人事總監(jiān)審核--分公司行政負(fù)責(zé)人、申請(qǐng)人和總部行政負(fù)責(zé)人備檔。

第10頁(yè)-共36頁(yè) 附件要求：使用本流程進(jìn)行門店事故申報(bào)的，公司相關(guān)專項(xiàng)規(guī)定和保險(xiǎn)條款規(guī)定的相關(guān)文件資料為必備附件。

1.16、周/月工作計(jì)劃與總結(jié)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）

流程用途：適用于公司各級(jí)管理人員、管理類員工和專業(yè)人員的工作計(jì)劃與工作總結(jié)的提交與審核備案。

（分公司總經(jīng)理級(jí)別的開(kāi)放總部對(duì)應(yīng)流程，由總部總經(jīng)理審核分公司總經(jīng)理相關(guān)OA申請(qǐng)。）使用權(quán)限：公司各級(jí)管理人員、管理類員工、專業(yè)人員和門店店長(zhǎng)為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、經(jīng)理級(jí)以下人員，每周最后一個(gè)工作日24:00前應(yīng)向其直接上級(jí)提交一份次周工作計(jì)劃，每月28 日24:00前應(yīng)向其直接上級(jí)提交一份當(dāng)月工作總結(jié)。

2、經(jīng)理級(jí)管理人員，每周最后一個(gè)工作日24:00前向其直接上級(jí)負(fù)責(zé)人提交一份當(dāng)周工作總結(jié)和次周 工作計(jì)劃，每月28日24:00前向其直接上級(jí)負(fù)責(zé)人提交一份當(dāng)月工作總結(jié)和次月工作計(jì)劃；分公司經(jīng) 理級(jí)管理人員在提交周和月計(jì)劃與總結(jié)的同時(shí)并抄報(bào)總部對(duì)應(yīng)管理中心負(fù)責(zé)人（提報(bào)計(jì)劃與總結(jié)時(shí)在 辦理人員處選擇總部對(duì)應(yīng)管理中心負(fù)責(zé)人，即可實(shí)現(xiàn)抄報(bào)）。

3、總監(jiān)級(jí)或中心負(fù)責(zé)人，每周一24:00前向總經(jīng)理提交一份上周工作總結(jié)和次周工作計(jì)劃，每月最后 一個(gè)工作日24:00前向總經(jīng)理提交一份當(dāng)月工作總結(jié)和次月工作計(jì)劃。分公司經(jīng)理以上管理人員在提 交周和月計(jì)劃與總結(jié)的同時(shí)并抄報(bào)總部對(duì)應(yīng)管理中心負(fù)責(zé)人（提報(bào)計(jì)劃與總結(jié)時(shí)在辦理人員處選擇總 部對(duì)應(yīng)管理中心負(fù)責(zé)人，即可實(shí)現(xiàn)抄報(bào)）。

4、總監(jiān)級(jí)以下人員提交的周和月工作計(jì)劃與總結(jié)，當(dāng)事人的直接上級(jí)審閱后應(yīng)再轉(zhuǎn)報(bào)至其上一級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)審閱。流程處理：

1、流程屬性：本流程既為各分公司、總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享備案流程，對(duì)公司各級(jí)管理人員、管理類員工、專業(yè)人員和門店店長(zhǎng)開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理審核--部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--總經(jīng)理審批--行政部備

檔。

3、特殊說(shuō)明：各分公司總經(jīng)理使用總部開(kāi)放的流程。附件要求：無(wú)附件要求 1.17、日工作日志匯報(bào)

第11頁(yè)-共36頁(yè)

流程用途：適用于員工每日工作日志的提交與審核備案。經(jīng)理級(jí)以下人員的工作日志提交審核。使用權(quán)限：公司經(jīng)理級(jí)以下工作人員和各門店門店店長(zhǎng)為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）（公司后勤服務(wù)和門店員工

不適用）。

使用說(shuō)明：

1、經(jīng)理級(jí)以下人員每日20:00前應(yīng)向其直接上級(jí)提交一份當(dāng)日工作日志。

2、工作日志申報(bào)人的直接上級(jí)審閱后，應(yīng)再轉(zhuǎn)報(bào)至其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處。流程處理：

1、流程屬性：本流程為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，對(duì)公司經(jīng)理級(jí)以下工作人員和各門店門店店

長(zhǎng)人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理審核--部門經(jīng)理審核--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--行政部備檔 附件要求：無(wú)附件要求

二、人事管理類

2.1、部門崗位設(shè)置和人員編制核定申請(qǐng)

流程用途：適用于公司和分公司各部門崗位增加設(shè)置、人員增加編制等情形的申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：因工作需要增加崗位或人員的公司或分公司部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)以及門店店長(zhǎng)（或管理責(zé)任

人）為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。

使用說(shuō)明：

1、公司和分公司所屬的部門或門店因經(jīng)營(yíng)管理和日常需要增加崗位設(shè)置的，應(yīng)使用本流程履行審批 手續(xù)。

2、公司和分公司所屬的部門或門店因經(jīng)營(yíng)管理和日常需要增加人員編制的，應(yīng)使用本流程履行審批 手續(xù)。

3、分公司經(jīng)理級(jí)管理崗位、總部直管崗位和經(jīng)理級(jí)以上崗位，應(yīng)報(bào)總部審批；其他崗位應(yīng)報(bào)總部行 政人事中心審核備案。流程處理：

1、流程屬性：本流程既為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)公司和分公司部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)以及門店店長(zhǎng)開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理簽署意見(jiàn)--部門負(fù)責(zé)人審核--分管領(lǐng)導(dǎo)審核—行政人事負(fù)責(zé)人審核--總經(jīng)理審批--對(duì)口管理中心總監(jiān)審核--行政人事中心審核--總經(jīng)理審批--總部行政人事部、分公司人事部和申請(qǐng)當(dāng)事人備檔。

附件要求：無(wú)附件要求

第12頁(yè)-共36頁(yè) 2.2、年度人力資源需求計(jì)劃申報(bào)

流程用途：適用于公司和需求計(jì)劃的申報(bào)審批。使用說(shuō)明：

1、公司和分公司所屬的各部門應(yīng)在每年2月底前，使用本流程申報(bào)本部門全年需要招聘增加的人員 情況。

2、本流程只作為公司或各分公司人力資源招聘統(tǒng)籌管理的依據(jù)，不能替代公司的《部門崗位設(shè)置和 人員編制核定申請(qǐng)》流程和《人員增補(bǔ)申請(qǐng)審批》流程。流程處理：

1、流程屬性：本流程為公司和各分公司內(nèi)部獨(dú)立審核審批、總部備案管理流程，對(duì)公司和分公司各

部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--分管領(lǐng)導(dǎo)審核—行政人事負(fù)責(zé)人審核--總經(jīng)理審批--總部行政人事中心、分

公司人事部和申請(qǐng)當(dāng)事人備檔。

附件要求：無(wú)附件要求。2.3、人員增補(bǔ)申請(qǐng)審批

流程用途：適用于公司和分公司各部門或門店補(bǔ)充、增加人員的申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：公司和分公司各部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)以及門店店長(zhǎng)（或管理責(zé)任人）為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、公司和分公司所屬的部門或門店因經(jīng)員工流失出現(xiàn)人員空缺，需要增加或補(bǔ)充人員的，應(yīng)使用本 流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

2、公司和分公司所屬的部門或門店已履行完畢《部門崗位設(shè)置和人員編制核定申請(qǐng)》流程并獲批準(zhǔn)，而要增加人員的，應(yīng)使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

3、公司和分公司所屬的各部門或門店因增加崗位、增加人員編制而出現(xiàn)的增加或補(bǔ)充人員的，相關(guān) 部門或門店必須先使用《部門崗位設(shè)置和人員編制核定申請(qǐng)》流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可 使用本流程。

4、分公司經(jīng)理級(jí)管理崗位和總部直管崗位，應(yīng)報(bào)總部行政人事中心審核備案；分公司經(jīng)理級(jí)以上崗 位，應(yīng)報(bào)總部審核或?qū)徟?。流程處理?/p>

第13頁(yè)-共36頁(yè) 分公司各部門人員年度

使用權(quán)限：公司和分公司各部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)（或管理責(zé)任人）為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。

1、流程屬性：本流程既為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)公司和分公司部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)以及門店店長(zhǎng)開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理簽署意見(jiàn)--部門負(fù)責(zé)人審核--分管領(lǐng)導(dǎo)審核—行政人事負(fù)責(zé)人審核

--總經(jīng)理審批--對(duì)口管理中心總監(jiān)審核--行政人事中心審核--總經(jīng)理審批--總部行政人事 部、分公司人事部和申請(qǐng)當(dāng)事人備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行人員增補(bǔ)申請(qǐng)審批的，部門崗位設(shè)置或人員編制核定申請(qǐng)審批文件、人員離崗

離職相關(guān)審批文件等為必備附件。

2.4、人員錄用申請(qǐng)審批

流程用途：適用于公司總部和分公司各部門、門店所補(bǔ)充增加人員的錄用審批。

使用權(quán)限：公司總部和各分公司人力資源管理人員、行政人事部負(fù)責(zé)人、人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)為申請(qǐng)人（或

發(fā)起人）。

使用說(shuō)明：

1、經(jīng)過(guò)面試符合公司、分公司和用人部門相關(guān)錄用條件，擬錄用為公司新員工（含試用）的，由行 政人事部（或人力資源部）的人力資源管理人員、行政人事部負(fù)責(zé)人或人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)按照管理規(guī)定和管理權(quán)限，使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

2、本流程僅作為公司或各分公司人員錄用審批使用，不能替代人員面試流程。

3、分公司經(jīng)理級(jí)管理崗位人員的錄用，應(yīng)報(bào)總部行政人事中心審核備案；總部直管的分公司經(jīng)理級(jí) 和分公司經(jīng)理級(jí)以上崗位人員的錄用，應(yīng)報(bào)總部審核或?qū)徟Ａ鞒烫幚恚?/p>

1、流程屬性：本流程既為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)公司和分公司人力資源管理人員、行政人事部負(fù)責(zé)人或人力資源分管領(lǐng)導(dǎo) 開(kāi)放，公共流程，特定限制流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--行政人事部（或人力資源部）負(fù)責(zé)人審核--總經(jīng)理審批--對(duì)口管理中心總監(jiān)

審核--行政人事中心審核--總經(jīng)理審批--總部行政人事中心和分公司行政人事部（或人力 資源部）備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行人員錄用申請(qǐng)審批的，人員增補(bǔ)招聘審批文件、面試結(jié)論文件、崗位任職和管

理等文件為必備附件。

2.5、人員崗位轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批

第14頁(yè)-共36頁(yè)

流程用途：適用于公司和分公司各部門、門店新錄用員工通過(guò)試用期考核、轉(zhuǎn)崗（或晉升、降職）員工

通過(guò)新崗位考核申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：公司總部和各分公司人力資源管理人員、行政人事部負(fù)責(zé)人、人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)為申請(qǐng)人（或

發(fā)起人）。

使用說(shuō)明：

1、新員工按照公司和分公司管理規(guī)定通過(guò)試用期考核需要轉(zhuǎn)正的，應(yīng)由所屬政人事部（或人力資源 部）的人力資源管理人員、行政人事部負(fù)責(zé)人或人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)按照管理規(guī)定和管理權(quán)限，使用 本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

2、因轉(zhuǎn)崗、晉升或降職等原因發(fā)生崗位變動(dòng)的員工，按照公司和分公司管理規(guī)定通過(guò)新崗位任職考 核需要轉(zhuǎn)正的，應(yīng)由所屬政人事部（或人力資源部）的人力資源管理人員、行政人事部負(fù)責(zé)人或人力 資源分管領(lǐng)導(dǎo)按照管理規(guī)定和管理權(quán)限，使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

3、本流程僅作為公司或各分公司新員工和崗位變動(dòng)人員轉(zhuǎn)正審批使用，不能替代新員工轉(zhuǎn)正考核和 崗位變動(dòng)人員新崗位任職考流程。

4、分公司經(jīng)理級(jí)管理崗位人員轉(zhuǎn)正的，應(yīng)報(bào)總部行政人事中心審核備案；總部直管的分公司經(jīng)理級(jí) 和分公司經(jīng)理級(jí)以上崗位人員轉(zhuǎn)正的，應(yīng)報(bào)總部審核或?qū)徟?。流程處理?/p>

1、流程屬性：本流程既為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)公司和分公司人力資源管理人員、行政人事部負(fù)責(zé)人或人力資源分管領(lǐng)導(dǎo) 開(kāi)放，公共流程，特定限制流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--行政人事部（或人力資源部）負(fù)責(zé)人審核--總經(jīng)理審批--對(duì)口管理中心總監(jiān)

審核--行政人事中心審核--總經(jīng)理審批--總部行政人事中心和分公司行政人事部（或人力 資源部）備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批的，人員招聘面試文件、人員錄用（或崗位變動(dòng)）審批文件、試用期（或新崗位任職期間）考核文件、試用期轉(zhuǎn)正（或新崗位任職）考核文件、崗位任職管 理等文件為必備附件。

2.6、人員崗位變動(dòng)申請(qǐng)審批

第15頁(yè)-共36頁(yè)

流程用途：適用于公司和分公司所有員工的崗位變動(dòng)申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：認(rèn)為符合公司和分公司崗位變動(dòng)條件的總部和分公司員工或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、員工按照公司和分公司管理規(guī)定，認(rèn)為本人符合相關(guān)崗位任職資格要求或具有擔(dān)任相關(guān)工作崗位 工作能力，并希望自己變動(dòng)到該工作崗位上進(jìn)行工作的，員工本人應(yīng)使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

2、按照公司或分公司管理規(guī)定，上級(jí)管理人員認(rèn)為其隸屬的下屬員工不能勝任目前工作崗位或具有 特殊工作才能可以勝任其他崗位工作，并希望該下屬員工變動(dòng)（轉(zhuǎn)崗、晉升或降職）到該工作崗位上 進(jìn)行工作的，該上級(jí)管理人員應(yīng)使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

3、按照公司或分公司管理規(guī)定，所屬（或上級(jí)）人力資源管理人員認(rèn)為相關(guān)員工不能勝任目前工作 崗位或不具備相關(guān)任職資格或具有特殊工作才能可以勝任其他崗位工作，并希望為該員工變動(dòng)（轉(zhuǎn)崗、晉升或降職）到該工作崗位上進(jìn)行工作的，所屬（或上級(jí)）人力資源管理人員應(yīng)使用本流程履行申請(qǐng) 審批手續(xù)。

4、員工崗位變動(dòng)申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)的，由所屬行政人事部（或人力資源部）按照公司和分公司相關(guān)管理 規(guī)定和管理權(quán)限，開(kāi)展和辦理員工相關(guān)勞動(dòng)用工變更手續(xù)。

5、本流程僅作為公司或各分公司員工崗位變動(dòng)申請(qǐng)審批使用，不能替代勞動(dòng)用工變更手續(xù)辦理流程 和離崗（或離職）工作交接流程。

6、分公司經(jīng)理級(jí)管理崗位應(yīng)報(bào)總部行政人事中心審核備案；總部直管的分公司經(jīng)理級(jí)和分公司經(jīng)理 級(jí)以上崗位，應(yīng)報(bào)總部審核或?qū)徟Ａ鞒烫幚恚?/p>

1、流程屬性：本流程既為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)各分公司和總部所有人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理審核--部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)--行政人事部（或人力資源部）負(fù)責(zé)人審

核--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--總經(jīng)理審批--對(duì)口管理中心總監(jiān)審核--行政人事中心審核--總經(jīng)理審 批--總部行政人事中心、分公司行政人事部（或人力資源部）和申請(qǐng)人本人備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行人員崗位變動(dòng)申請(qǐng)審批的，員工基本資料文件、日常管理考核文件、崗位變動(dòng)

依據(jù)文件、變動(dòng)崗位任職與管理等文件為必備附件。

2.7、人員薪資福利變動(dòng)申請(qǐng)審批

第16頁(yè)-共36頁(yè)

流程用途：適用于公司和分公司所有員工的薪資福利待遇變動(dòng)申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：認(rèn)為符合公司或分公司薪資福利待遇變動(dòng)條件的總部和分公司員工或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為申請(qǐng)人（或發(fā)

起人）。

使用說(shuō)明：

1、員工按照公司和分公司管理規(guī)定，認(rèn)為本人符合公司或分公司薪資福利待遇變動(dòng)條件，而要求 變動(dòng)本人相關(guān)薪資福利待遇的，員工本人應(yīng)使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

2、按照公司或分公司管理規(guī)定，上級(jí)管理人員認(rèn)為其隸屬的下屬員工符合公司或分公司薪資福利待 遇變動(dòng)條件，而要求為下屬員工變動(dòng)相關(guān)薪資福利待遇的，該上級(jí)管理人員應(yīng)使用本流程履行申請(qǐng)審 批手續(xù)。

3、按照公司或分公司管理規(guī)定，所屬（或上級(jí)）人力資源管理人員認(rèn)為相關(guān)員工符合公司或分公司 薪資福利待遇變動(dòng)條件，并希望為該員工變動(dòng)相關(guān)薪資福利待遇的，所屬（或上級(jí)）人力資源管理人 員應(yīng)使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

4、員工相關(guān)薪資福利待遇變動(dòng)申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)的，由所屬行政人事部（或人力資源部）按照公司和分 公司相關(guān)管理規(guī)定和管理權(quán)限，為員工辦理相關(guān)變更手續(xù)。

5、本流程僅作為公司或各分公司員工相關(guān)薪資福利待遇變動(dòng)申請(qǐng)審批使用，不能替代相關(guān)變更手續(xù) 辦理流程。

6、分公司經(jīng)理級(jí)管理崗位應(yīng)報(bào)總部行政人事中心審核備案，分公司經(jīng)理級(jí)以上崗位應(yīng)報(bào)總部審核或 審批。流程處理：

1、流程屬性：本流程既為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)各分公司和總部所有人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理審核--部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--行政人事部（或人力資

源部）負(fù)責(zé)人審核--總經(jīng)理審批--行政人事中心審核--總經(jīng)理審批--總部行政人事中心、分公司行政人事部（或人力資源部）和申請(qǐng)人本人備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行薪資福利待遇變動(dòng)申請(qǐng)審批的，員工日常管理考核文件、薪資福利待遇變動(dòng)依

據(jù)文件等為必備附件。

2.8、員工培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)

第17頁(yè)-共36頁(yè)

流程用途：適用于公司和分公司各部門、營(yíng)運(yùn)區(qū)域和門店人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃的申報(bào)審批和備案。使用權(quán)限：公司和分公司各部門負(fù)責(zé)人、門店店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、公司和分公司所屬的各部門、門店和區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)公司與分公司的管理要求，使用本流程申 報(bào)本部門、本區(qū)域內(nèi)和單門店全年、半年、季度和月度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

2、本流程只作為公司或各分公司的部門、門店員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃申報(bào)使用，不能替代公司的《學(xué)習(xí)培訓(xùn)申請(qǐng)》流程。流程處理：

1、流程屬性：本流程為公司和各分公司內(nèi)部獨(dú)立審核審批、總部備案管理流程，對(duì)公司和分公司各

部門負(fù)責(zé)人、門店店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理審核--部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--行政人事負(fù)責(zé)人審核--總經(jīng)理審批--總部行政人事中心、分公司人事部和申請(qǐng)人備檔。

附件要求：無(wú)附件要求。

2.9、學(xué)習(xí)培訓(xùn)申請(qǐng)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）

流程用途：適用于公司和分公司外部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、總部組織分公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分公司多門店或多部門集體跨

地區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分公司需要總部開(kāi)展或協(xié)助開(kāi)展的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：公司和分公司各部門負(fù)責(zé)人、門店店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理、相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)（或責(zé)任人）為申請(qǐng)人（或

發(fā)起人）。

使用說(shuō)明：

1、因經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展等原因，公司或分公司需要組織相關(guān)人員參加外部機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)或邀請(qǐng)外部 人員開(kāi)展內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的，擬參加部門負(fù)責(zé)人、門店店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理、相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)或組織安排部門 負(fù)責(zé)人應(yīng)在學(xué)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)始前，使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

第18頁(yè)-共36頁(yè)

2、因日常管理、經(jīng)營(yíng)發(fā)展和市場(chǎng)等原因，總部需要集中組織分公司相關(guān)部門、門店或人員開(kāi)展相關(guān) 集中或跨地區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織安排部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在學(xué)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)始前使用本流 程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

3、分公司因日常管理、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)和業(yè)務(wù)等原因，需要集中組織本分公司多門店或多部門跨區(qū)域進(jìn) 行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織安排部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在學(xué)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)始前使用本流程履行 申請(qǐng)審批手續(xù)。

4、分公司因管理、人員、資源等原因，不具備開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)或分公司自行開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)培 訓(xùn)活動(dòng)不經(jīng)濟(jì)，而申請(qǐng)總部進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的，相關(guān)分公司部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng) 導(dǎo)應(yīng)使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

5、本流程僅作為公司或分公司相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)與項(xiàng)目的申請(qǐng)審批使用，不能替代公司的《學(xué)習(xí)培 訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)》流程。

6、分公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)申請(qǐng)流程，一律要報(bào)總部行政人事中心備案；分公司組織參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用超 過(guò)5000元及以上的，應(yīng)按管理權(quán)限報(bào)總部對(duì)口管理中心、行政人事中心和公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。流程處理：

1、流程屬性：本流程既為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)公司和分公司各部門負(fù)責(zé)人、門店店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理、相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)（或責(zé) 任人）開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理審核--部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--行政人事負(fù)責(zé)人審核--總經(jīng)理審批--總部對(duì)口管理中心審核--總部行政人事中心審核--總經(jīng)理審批--總部行政 人事中心、分公司行政人事部（或人力資源部）和申請(qǐng)人本人備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)申請(qǐng)審批的，相關(guān)培訓(xùn)資料文件、費(fèi)用預(yù)算文件、工作安排處理和管

理資料等為必備附件。

2.10、學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)

流程用途：適用于公司員工參加或完成外部學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)后的總結(jié)匯報(bào)審批。使用權(quán)限：參加外部學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)后的員工本人為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、因經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展等原因，員工參加公司和分公司組織的外部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、總部組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分公司組織的多門店或多部門跨區(qū)域的學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)按管理要求使用本流程履行總結(jié)匯報(bào)審批 手續(xù)。

第19頁(yè)-共36頁(yè)

2、所有人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)，一律要報(bào)總部行政人事中心備案；經(jīng)過(guò)總部審批的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng) 和分公司經(jīng)理級(jí)及以上人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)，應(yīng)按管理權(quán)限報(bào)總部對(duì)口管理中心、行政人事中心 和公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

3、本流程是員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷和福利待遇享受的前置手續(xù)，本流程只有經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱后員工 才能報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用和享受相關(guān)待遇。流程處理：

1、流程屬性：本流程既為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)公司和分公司所有人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理審核--部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--行政人事負(fù)責(zé)人審核--總經(jīng)理審批--總部對(duì)口管理中心審核--總部行政人事中心審核--總經(jīng)理審批--總部行政 人事中心、分公司行政人事部（或人力資源部）和申請(qǐng)人本人備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)審批的，相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課件和資料等為必備附件。2.11、勞動(dòng)合同處理審批

流程用途：適用于公司和各分公司所有人員的勞動(dòng)合同新簽、續(xù)簽和變更處理的申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：公司和各分公司人力資源管理人員、行政人事部（或人事部）負(fù)責(zé)人或人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)為申

請(qǐng)人（或發(fā)起人）。

使用說(shuō)明：

1、因經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展等原因，公司和分公司各部門、門店錄用新員后需要簽訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)由公 司或分公司人力資源管理人員、行政人事部（或人事部）負(fù)責(zé)人或人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)按照管理規(guī)定和 管理權(quán)限，使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

2、因員工個(gè)人原因、經(jīng)營(yíng)管理和公司發(fā)展等原因發(fā)生崗位、待遇以及勞動(dòng)合同內(nèi)容變動(dòng)，需要對(duì)已 簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行變更或修改的，應(yīng)由公司或分公司人力資源管理人員、行政人事部（或人事部）負(fù)責(zé)人或人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)按照管理規(guī)定和管理權(quán)限，使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

3、員工已簽訂的勞動(dòng)合同到期需要續(xù)簽的，應(yīng)由公司或分公司人力資源管理人員、行政人事部（或 人事部）負(fù)責(zé)人或人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)按照管理規(guī)定和管理權(quán)限，使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

4、公司或分公司人力資源管理人員、行政人事部（或人事部）負(fù)責(zé)人或人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)按照 公司相關(guān)管理規(guī)定，依據(jù)員工面試和錄用審批文件、勞動(dòng)合同續(xù)簽考核文件、人員崗位或待遇福利變 動(dòng)審批文件等，使用本流程履行勞動(dòng)合同新簽、續(xù)簽或變更申請(qǐng)審批手續(xù)。

5、本流程僅為員工勞動(dòng)合同新簽、續(xù)簽和變更處理的申請(qǐng)審批，不能替代公司的《勞動(dòng)合同簽訂流

第20頁(yè)-共36頁(yè) 程》、《錄用審批流程》、《試用期考核流程》、《勞動(dòng)合同簽訂考核流程》、《人員崗位或待遇福 利變動(dòng)流程》、《人員離崗離職流程》。

6、分公司經(jīng)理級(jí)管理崗位人員的勞動(dòng)合同新簽、續(xù)簽或變更的，應(yīng)報(bào)總部行政人事中心審核備案； 總部直管的分公司經(jīng)理級(jí)和分公司經(jīng)理級(jí)以上崗位人員的勞動(dòng)合同新簽、續(xù)簽或變更的，應(yīng)報(bào)總部審 核或?qū)徟Ａ鞒烫幚恚?/p>

1、流程屬性：本流程既為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)公司和分公司人力資源管理人員、行政人事部負(fù)責(zé)人或人力資源分管領(lǐng)導(dǎo) 開(kāi)放，公共流程，特定限制流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--行政人事部（或人力資源部）負(fù)責(zé)人審核--總經(jīng)理審批--對(duì)口管理中心總監(jiān)

審核--行政人事中心審核--總經(jīng)理審批--總部行政人事中心和分公司行政人事部（或人力 資源部）備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行人員勞動(dòng)合同新簽、續(xù)簽或變更申請(qǐng)審批的，員工面試和錄用審批文件、勞動(dòng)

合同續(xù)簽考核文件、人員崗位或待遇福利變動(dòng)審批文件等為必備附件。

2.12、勞動(dòng)合同解除申請(qǐng)審批

流程用途：適用于公司和各分公司所有人員的勞動(dòng)合同解除申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：需要辭職、解聘、終止或與公司、分公司辦理勞動(dòng)合同解除手續(xù)的員工或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為申請(qǐng)人（或

發(fā)起人）。

使用說(shuō)明：

1、員工因個(gè)人原因提出辭職或需要與公司、分公司辦理勞動(dòng)合同解除手續(xù)的，員工本人應(yīng)按照公司 和分公司的相關(guān)管理規(guī)定使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

2、因員工工作能力、公司經(jīng)營(yíng)管理、公司發(fā)展等原因發(fā)生員工不能勝任工作或違反管理制度，而需 要與公司、分公司辦理勞動(dòng)合同解除手續(xù)的，該員工的上級(jí)管理人員或所屬人力資源管理人員、行政 人事部負(fù)責(zé)人、相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按照公司和分公司的相關(guān)管理規(guī)定使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

3、員工的上級(jí)管理人員或所屬人力資源管理人員、行政人事部負(fù)責(zé)人、相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)使用本流程辦 理勞動(dòng)合同解除申請(qǐng)審批，應(yīng)按照公司相關(guān)管理規(guī)定和管理權(quán)限，嚴(yán)格依據(jù)員工績(jī)效考核文件、任職 管理文件、勞動(dòng)用工管理文件、獎(jiǎng)懲文件等進(jìn)行。

4、本流程為員工勞動(dòng)合同解除申請(qǐng)審批流程，不能替代公司的《勞動(dòng)用工手續(xù)辦理流程》、《人員 離崗離職流程》。

5、總部直管的分公司各級(jí)人員、分公司經(jīng)理級(jí)及以上管理人員的勞動(dòng)合同解除，應(yīng)報(bào)總部按管理權(quán) 限履行審核審批手續(xù)；上述人員自行提出辭職的，應(yīng)報(bào)總部行政人事中心審核備案。流程處理：

第21頁(yè)-共36頁(yè)

1、流程屬性：本流程既為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)各分公司和總部所有人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理審核--部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--行政人事部（或人力資

源部）負(fù)責(zé)人審核--總經(jīng)理審批--總部對(duì)口管理中心審核--行政人事中心審核--總經(jīng)理審 批--總部行政人事中心、分公司行政人事部（或人力資源部）和申請(qǐng)人本人備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行人員勞動(dòng)合同解除申請(qǐng)審批的，員工個(gè)人辭職報(bào)告、績(jī)效考核文件、任職管理

文件、勞動(dòng)用工管理文件、獎(jiǎng)懲文件等為必備附件。

2.13、員工休息休假申請(qǐng)審批表（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核）

流程用途：適用于公司和各分公司所有人員的休息休假申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：公司和各分公司需要休息休假的員工本人為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、員工因個(gè)人原因需要調(diào)休補(bǔ)休、休病事假或申請(qǐng)年休假、專項(xiàng)福利假的，員工應(yīng)按照公司和分公 司的相關(guān)管理規(guī)定在休息休假前使用本流程履行申請(qǐng)審批手續(xù)。

2、員工申請(qǐng)調(diào)休補(bǔ)休或年休假的，必須按照公司規(guī)定在休息前擁有可休息時(shí)間；任何人員未經(jīng)公司 相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，均不得提前或“預(yù)支”使用以后的可休息時(shí)間。

3、員工申請(qǐng)病事假或?qū)ｍ?xiàng)福利假的，必須符合公司和分公司相關(guān)管理規(guī)定，并提供相關(guān)證明資料。

4、總部直管的分公司各級(jí)人員和分公司經(jīng)理級(jí)及以上管理人員申請(qǐng)休息休假的，應(yīng)按照公司總部的 管理規(guī)定與管理權(quán)限報(bào)總部履行審核審批或備案手續(xù)。

5、員工的休假單、補(bǔ)休單、加班單、病假證明資料、福利假證明資料等原件必須在休假結(jié)束后2日 內(nèi)提交所屬行政人事部行政負(fù)責(zé)人處核算出勤統(tǒng)計(jì)。流程處理：

1、流程屬性：本流程既為各分公司和總部?jī)?nèi)部獨(dú)立流程，又為總部和各分公司之間互通共享審批備

案流程，對(duì)各分公司和總部所有人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理審核--部門經(jīng)理審核--行政人事部（或人力資源部）人力資源負(fù)責(zé)

人審批--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--行政人事部（或人力資源部）負(fù)責(zé)人--總經(jīng)理審批--總部對(duì)口管 理中心審核--行政人事中心審核--總經(jīng)理審批--總部行政人事中心行政負(fù)責(zé)人、分公司行 政人事部行政負(fù)責(zé)人和申請(qǐng)人本人備檔。

附件要求：使用本流程進(jìn)行休息休假申請(qǐng)審批的，員工的休假單、補(bǔ)休單、加班單、病假證明資料、福利

假證明資料等文件為必備附件。

2.14、員工加班工作申請(qǐng)審批單

第22頁(yè)-共36頁(yè)

流程用途：適用于公司和各分公司所有人員的加班申請(qǐng)審批。

使用權(quán)限：公司和各分公司需要加班的員工或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為申請(qǐng)人（或發(fā)起人）。使用說(shuō)明：

1、因日常經(jīng)營(yíng)管理工作或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，需要員工在節(jié)假日或休息日開(kāi)展或完成相關(guān)工作任務(wù)的，需要加班的員工或安排員工加班的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定在加班前使用本流程履行申請(qǐng)審批 手續(xù)。

2、特殊情況或應(yīng)工作緊急不能及時(shí)辦理本加班申請(qǐng)審批手續(xù)的，相關(guān)人員應(yīng)按管理權(quán)限向其部門負(fù) 責(zé)人或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申報(bào)請(qǐng)示，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或公司同意后可在加班的同時(shí)或加班后履行申請(qǐng)審 批手續(xù)。

3、本流程是確認(rèn)和核算加班的必備手續(xù)，本流程只有按公司管理規(guī)定和管理權(quán)限經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批和 備案后方可生效。

4、所屬行政人事部（或人力資源部）的人力資源負(fù)責(zé)人每月根據(jù)行政負(fù)責(zé)人的考勤統(tǒng)計(jì)，核發(fā)員工 的休假單、補(bǔ)休單或加班單。

5、分公司經(jīng)理級(jí)和總部直管人員加班的，應(yīng)報(bào)總部對(duì)口管理中心和行政人事中心備檔。流程處理：

1、流程屬性：本流程為各分公司審核審批總部備案監(jiān)督流程，對(duì)各分公司和總部所有人員開(kāi)放，公共流程。

2、流程流轉(zhuǎn)：申請(qǐng)人申請(qǐng)--區(qū)域經(jīng)理審核--部門經(jīng)理審核--行政人事部（或人力資源部）人力資源負(fù)責(zé)

人審批--分管領(lǐng)導(dǎo)審核--行政人事部（或人力資源部）負(fù)責(zé)人--總經(jīng)理審批--分公司行政人事部行政和人力資源負(fù)責(zé)人、申請(qǐng)人本人和總部行政人事中心備檔。

3、特殊說(shuō)明：各分公司總經(jīng)理使用總部開(kāi)放的流程。附件要求：無(wú)附件要求

三、財(cái)務(wù)管理類

3.1、費(fèi)用申請(qǐng)單（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、超預(yù)算總部審核）流程用途：適用于部門、門店發(fā)生費(fèi)用的申請(qǐng)。

使用權(quán)限：全體員工 使用說(shuō)明：

1、費(fèi)用類型、金額、事由、備注等均需寫明；

2、費(fèi)用發(fā)生所屬部門經(jīng)理需對(duì)該費(fèi)用是否允許支出提交意見(jiàn)；

3、備注中需要說(shuō)明由公司負(fù)責(zé)匯款或由備用金支付。

3、申請(qǐng)人需寫明該項(xiàng)費(fèi)用是否屬于預(yù)算內(nèi)、外支出，財(cái)務(wù)部提出審核意見(jiàn)。

4、預(yù)算內(nèi)費(fèi)用：可按以上流程辦理。

5、除房租物業(yè)水電等常規(guī)費(fèi)用，且有備案收款人外，都需要提供收款人名稱、開(kāi)戶行、銀行帳號(hào)等。附件要求：所有費(fèi)用申請(qǐng)都需要相關(guān)附件，如房租水電費(fèi)的掃描件、物品申請(qǐng)明細(xì)表等。流程圖示：

第23頁(yè)-共36頁(yè) 申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—財(cái)務(wù)部審核—總經(jīng)理審核—財(cái)務(wù)部付款—營(yíng)運(yùn)部執(zhí)行—財(cái)務(wù)部備檔

3.2、出差及費(fèi)用申請(qǐng)單（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核）流程用途：適用于出差及出差費(fèi)用的申請(qǐng)

（分公司總經(jīng)理級(jí)別的開(kāi)放總部對(duì)應(yīng)流程，由總部總經(jīng)理審核分公司總經(jīng)理相關(guān)OA申請(qǐng)。）使用權(quán)限：全體員工 使用說(shuō)明：

1、需寫明出差起始日、出差總天數(shù)、出差目的地、出差事由等；

2、出差費(fèi)用需按項(xiàng)目分別填列各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際天數(shù)，并核算出差總費(fèi)用；

3、出差如需借款，可憑經(jīng)審批后的該申請(qǐng)（需在申請(qǐng)中注明借款事項(xiàng)）到財(cái)務(wù)辦理借款手續(xù)。

4、各分公司總經(jīng)理出差申請(qǐng)需經(jīng)過(guò)總部財(cái)務(wù)審核，總經(jīng)理審批，人事備案。

附件要求：無(wú) 流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—財(cái)務(wù)部審核—總經(jīng)理審核—財(cái)務(wù)部出納備檔—人事部備檔—資金管理中心備檔

3.3、盤點(diǎn)差異處理意見(jiàn)審批單（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核）

流程用途：適用于門店票卡幣、自營(yíng)零售商品、固定資產(chǎn)等物資的盤點(diǎn)差異處理。使用權(quán)限：財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部、行政部

使用說(shuō)明：

1、財(cái)務(wù)按月根據(jù)門店盤點(diǎn)表情況分析填列。

2、營(yíng)運(yùn)部及時(shí)回復(fù)并查找差異原因。

3、行政根據(jù)盤點(diǎn)相關(guān)處罰條例填寫行政處罰意見(jiàn)。

附件要求：無(wú) 流程圖示：

財(cái)務(wù)申請(qǐng)-財(cái)務(wù)經(jīng)理審核-區(qū)域經(jīng)理-分管領(lǐng)導(dǎo)審批-行政審核-總經(jīng)理審批-財(cái)務(wù)備檔-行政備檔—營(yíng)運(yùn)部備檔—資訊部備檔

3.4、聯(lián)營(yíng)應(yīng)收款催收審批單（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核）流程用途：適用于聯(lián)營(yíng)結(jié)算的營(yíng)業(yè)款、押金等的回款催收 使用權(quán)限：財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部、行政部

使用說(shuō)明：

1、財(cái)務(wù)按月填寫應(yīng)收未回款情況。

2、營(yíng)運(yùn)及時(shí)回復(fù)未回款的原因及回款措施，回款措施需寫明預(yù)計(jì)回款時(shí)間。

3、處理意見(jiàn)：根據(jù)應(yīng)收款回款相關(guān)處罰條例填寫處理意見(jiàn)。

附件要求：無(wú)

第24頁(yè)-共36頁(yè) 流程圖示：應(yīng)收會(huì)計(jì)申請(qǐng)—財(cái)務(wù)經(jīng)理審核—區(qū)域經(jīng)理—分管領(lǐng)導(dǎo)審批—總經(jīng)理審批—財(cái)務(wù)備檔—總部財(cái)務(wù)備檔

3.5、銀行賬戶設(shè)立 變更 銷戶申請(qǐng)表（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）流程用途：適用于所有分公司銀行賬戶的開(kāi)設(shè)、變更、注銷業(yè)務(wù) 使用權(quán)限：財(cái)務(wù)部

使用說(shuō)明：

1、銀行賬戶的新設(shè)、變更、注銷需要填寫用途及原因。

2、分公司銀行賬務(wù)的新設(shè)、變更、注銷需要經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、分公司銀行賬務(wù)的新設(shè)、變更、注銷業(yè)務(wù)辦理完成后需在總公司備案。

附件要求：無(wú)

流程圖示：分公司申請(qǐng)人-分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理審核-分公司總經(jīng)理審批-總公司資金經(jīng)理審核-總公司財(cái)務(wù)審批 3.6、保證金、裝修保證金退還申請(qǐng)單（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）流程用途：各分店異業(yè)合作商戶保證金退還專門流程。使用權(quán)限：門店、區(qū)域經(jīng)理。

使用說(shuō)明：各門店異業(yè)合作商戶的保證金退還流程。

附件要求：無(wú) 流程圖示：

分公司的流程：

申請(qǐng)人-區(qū)域經(jīng)理-總部招商部審批-總部分管領(lǐng)導(dǎo)審批-分公司財(cái)務(wù)審批-分公司總經(jīng)理審批-分公司財(cái)務(wù)付款-總部招商部備檔-分公司區(qū)域經(jīng)理備檔-申請(qǐng)人備檔。總公司的流程：

申請(qǐng)人-區(qū)域經(jīng)理-招商部審批-分管領(lǐng)導(dǎo)審批-財(cái)務(wù)審批-總經(jīng)理審批-財(cái)務(wù)付款-招商部備檔-區(qū)域經(jīng)理備檔-申請(qǐng)人備檔。

3.7、預(yù)算申請(qǐng)單

流程用途：適用于部門、門店次月所需發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出的用款申請(qǐng)（簡(jiǎn)稱資金支出申請(qǐng)）。使用權(quán)限：公司各部門、門店 使用說(shuō)明：

1、預(yù)算列支月份、費(fèi)用項(xiàng)目、金額、用途、備注等均需寫明；

2、費(fèi)用發(fā)生所屬部門領(lǐng)導(dǎo)需對(duì)該費(fèi)用是否允許在該月列支提交意見(jiàn)；

3、該申請(qǐng)表是“月度資金預(yù)算表”的匯總反饋表，各部門的費(fèi)用預(yù)算可根據(jù)費(fèi)用項(xiàng)目匯總申請(qǐng)，但各部門的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算明細(xì)需上傳附件，附件以“資金預(yù)算套表”中的模式填寫。

流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—預(yù)算會(huì)計(jì)（或財(cái)務(wù)）審核—總經(jīng)理審核—財(cái)

第25頁(yè)-共36頁(yè) 務(wù)部備檔匯總

四、招商管理類

4.1、商戶進(jìn)場(chǎng)裝修申請(qǐng)表（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）流程用途：適用于新商戶進(jìn)場(chǎng)申請(qǐng)審批 使用權(quán)限：門店店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理、招商部 使用說(shuō)明：規(guī)范填寫品名和單位

附件要求：異業(yè)商戶紅線圖、效果圖、平面布局圖、施工圖、電器系統(tǒng)圖、品牌進(jìn)場(chǎng)裝修申請(qǐng)表、施工安全責(zé)任書、施工人員出入證辦證表、施工人員身份證掃描件 流程圖示：

店長(zhǎng)申請(qǐng)-區(qū)域經(jīng)理審核-部門經(jīng)理審核-分管領(lǐng)導(dǎo)審核-招商部審核-行政部審核-財(cái)務(wù)部審核-項(xiàng)目部審核-總經(jīng)理審批-營(yíng)運(yùn)部備檔-分公司財(cái)務(wù)備檔-申請(qǐng)人備檔

4.2、商戶美陳POP展示及營(yíng)銷推廣申請(qǐng)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核）區(qū)別于POP企劃申請(qǐng) 流程用途：適用于商戶（供應(yīng)商）的營(yíng)銷推廣方案、X展架、DM單、POP、吊旗等宣傳展示的申請(qǐng)。使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)

使用說(shuō)明：需注明商戶（供應(yīng)商）名稱、申請(qǐng)?jiān)?、推廣周期、展示時(shí)間段、展示位置、營(yíng)銷推廣文字性方案等信息。

附件要求：

1、品牌若有POP電子版設(shè)計(jì)圖需提供。

2、展示地地點(diǎn)位置的照片

3、若有營(yíng)銷推廣方案文字版需提供

流程圖示：

店長(zhǎng)申請(qǐng)-區(qū)域經(jīng)理審核-部門經(jīng)理審核-分管領(lǐng)導(dǎo)審核-招商部審核-行政部審核-財(cái)務(wù)部審核-項(xiàng)目部審核-總經(jīng)理審批-營(yíng)運(yùn)部備檔

4.3、商戶項(xiàng)目調(diào)整申請(qǐng)表（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）流程用途：適用于原有商戶增加或更換品項(xiàng)、品牌的申請(qǐng)。使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)

使用說(shuō)明：申請(qǐng)?jiān)黾拥钠讽?xiàng)不能跨越商戶現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)品種大類，如服裝類商戶不能申請(qǐng)?jiān)鲰?xiàng)玩具類產(chǎn)品。附件要求：品牌廠商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、企業(yè)法人身份證、商標(biāo)注冊(cè)證、3C認(rèn)證、產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告、專業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品照片、說(shuō)明資料、現(xiàn)場(chǎng)陳列方案效果圖 流程圖示：

店長(zhǎng)申請(qǐng)-區(qū)域經(jīng)理審核-部門經(jīng)理審核-分管領(lǐng)導(dǎo)審核-招商部審核-行政部審核-財(cái)務(wù)部審核-項(xiàng)目部審核-總經(jīng)理審批-營(yíng)運(yùn)部備檔

4.4、商戶撤場(chǎng)申請(qǐng)表（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）

第26頁(yè)-共36頁(yè) 流程用途：適用于商戶撤柜的申請(qǐng)。使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng) 使用說(shuō)明：

附件要求：商戶書面簽字確認(rèn)蓋章的《撤場(chǎng)申請(qǐng)書》掃描件、《撤店公告》掃描件 流程圖示：

店長(zhǎng)申請(qǐng)-區(qū)域經(jīng)理審核-部門經(jīng)理審核-分管領(lǐng)導(dǎo)審核-招商部審核-行政部審核-財(cái)務(wù)部審核-項(xiàng)目部審核-總經(jīng)理審批-營(yíng)運(yùn)部備檔

五、資訊管理類

5.1、入職人員帳號(hào)開(kāi)通申請(qǐng)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）流程用途：各單位用于流程表單的新增、更改。

使用權(quán)限：OA使用的各單位行政部。

使用說(shuō)明：

1、統(tǒng)一申請(qǐng)部門為各單位行政人事部門。

2、流程如需調(diào)整，屬于微調(diào)的，直接與運(yùn)營(yíng)總部資訊部聯(lián)系處理，如屬表單、涉及規(guī)則的調(diào)整，請(qǐng)走該流程，資訊部得到審批意見(jiàn)后執(zhí)行調(diào)整，否則不予調(diào)整。

附件要求：按統(tǒng)一格式提交，須附附件。流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)-分公司人事審核-分公司總經(jīng)理-大區(qū)總經(jīng)理-對(duì)口管理中心審核-總部資訊部執(zhí)行-總部行政人事部備檔-分公司人事備檔

5.2、離職人員帳號(hào)注銷申請(qǐng)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）流程用途：各單位用于離職人員帳號(hào)注銷。

使用權(quán)限：OA使用的各單位行政部。

使用說(shuō)明：

1、統(tǒng)一申請(qǐng)部門為各單位行政人事部門。

2、如若各級(jí)單位有人員離職，注銷帳號(hào)的，請(qǐng)走該流程申請(qǐng)注銷。變更項(xiàng)為可選項(xiàng)。

3、協(xié)同辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)由運(yùn)營(yíng)總部資訊部執(zhí)行處理。RTX帳號(hào)、企業(yè)郵箱由工廠執(zhí)行處理。

附件要求：無(wú)附件要求。

流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)-分公司人事審核-分公司總經(jīng)理審核-大區(qū)總經(jīng)理審核-總部資訊部執(zhí)行-工廠資訊部執(zhí)行-行政人事部備檔

5.3、OA流程表單變更申請(qǐng)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）流程用途：各單位用于離職人員帳號(hào)注銷。使用權(quán)限：OA使用的各單位行政部。

第27頁(yè)-共36頁(yè) 使用說(shuō)明：

1、統(tǒng)一申請(qǐng)部門為各單位行政人事部門。

2、如若各級(jí)單位有人員離職，注銷帳號(hào)的，請(qǐng)走該流程申請(qǐng)注銷。變更項(xiàng)為可選項(xiàng)。

3、協(xié)同辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)由運(yùn)營(yíng)總部資訊部執(zhí)行處理。RTX帳號(hào)、企業(yè)郵箱由工廠執(zhí)行處理。附件要求：無(wú)附件要求。

流程圖示：申請(qǐng)人申請(qǐng)-分公司人事審核-分公司總經(jīng)理-大區(qū)總經(jīng)理-行政人事中心審核-總部資訊部初審-總部四中心會(huì)簽-總經(jīng)理審核-總部行政人事部備檔-分公司人事備檔-資訊部執(zhí)行

六、設(shè)備生產(chǎn)維修類

6.1、生產(chǎn)下單審批單（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、工廠參與）流程用途：適用于新開(kāi)門店及門店改造。使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)

使用說(shuō)明：

1、增加調(diào)換設(shè)備需要說(shuō)明具體的設(shè)備名稱。

2、下單內(nèi)容中需要說(shuō)明門店的具體地址、聯(lián)系人及電話。

附件要求：門店改造需附生產(chǎn)單，注明設(shè)計(jì)編號(hào)。流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—項(xiàng)目部審核—總經(jīng)理審批—工廠廠長(zhǎng)審核—營(yíng)運(yùn)部備檔—工廠執(zhí)行

6.2、設(shè)備報(bào)修申請(qǐng)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、工廠參與）流程用途：適用于門店申請(qǐng)維修設(shè)備。使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)

使用說(shuō)明：報(bào)修內(nèi)容需要詳細(xì)說(shuō)明故障情況、設(shè)備狀態(tài)等。附件要求：設(shè)備故障情況照片 流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—總經(jīng)理審批—工廠廠長(zhǎng)審核—營(yíng)運(yùn)部備檔—工廠備檔

七、營(yíng)運(yùn)管理類

7.1、數(shù)據(jù)差異報(bào)備、調(diào)整申請(qǐng)表 流程用途：門店數(shù)據(jù)差異報(bào)備、調(diào)整申請(qǐng) 使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)

使用說(shuō)明：

1、當(dāng)門店的實(shí)際收入與系統(tǒng)報(bào)表有差異時(shí)，請(qǐng)?jiān)诘诙€(gè)工作日的12：00前提交該流程。

2、需詳細(xì)說(shuō)明差異產(chǎn)生的原因；

3、日期為需調(diào)整數(shù)據(jù)的日期、調(diào)整項(xiàng)目欄填寫消費(fèi)項(xiàng)目名稱，如為充值錯(cuò)誤則填寫充值規(guī)則名稱并注明卡號(hào)；

第28頁(yè)-共36頁(yè)

4、如需增加則加/減選增加反之選減少，系統(tǒng)數(shù)量即打印報(bào)表上的數(shù)量，數(shù)量欄為需調(diào)整的數(shù)量，實(shí)際數(shù)量為正確的數(shù)量。

5、由資訊部評(píng)定最終數(shù)據(jù)差異產(chǎn)生的原因，并注明是否可以調(diào)整；

附件要求：無(wú)附件要求 流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—總經(jīng)理審批—資訊部執(zhí)行—營(yíng)運(yùn)部備檔——財(cái)務(wù)部備檔

7.2、撤店申請(qǐng)表（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與、工廠參與）流程用途：適用于門店撤場(chǎng)的申請(qǐng) 使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理

使用說(shuō)明：

1、需提前一個(gè)月提報(bào)申請(qǐng)；

2、申請(qǐng)中需附注明門店地址、聯(lián)系人、電話、撤場(chǎng)時(shí)間等。

附件要求：生產(chǎn)下單表、門店圖紙（有游戲機(jī)的附游戲機(jī)數(shù)量）流程圖示：

區(qū)域經(jīng)理申請(qǐng)—部門經(jīng)理審核—市場(chǎng)部審核—招商部審核—人事部審核—項(xiàng)目部審核—財(cái)務(wù) 部審核—總經(jīng)理審批—工廠廠長(zhǎng)審核—工廠備檔—營(yíng)運(yùn)部備檔—財(cái)務(wù)部備檔—行政部備檔 7.3、奇樂(lè)兒票價(jià)定價(jià)審批表（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）流程用途：適用于門店游樂(lè)項(xiàng)目的定價(jià)申請(qǐng) 使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)

使用說(shuō)明：需注明項(xiàng)目名稱、單次票、陪同、會(huì)員卡（注明有效期）、所在城市。附件要求：市調(diào)報(bào)告。流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—市場(chǎng)部審核—財(cái)務(wù)部審核—總經(jīng)理審批—資訊部執(zhí)行—財(cái)務(wù)部備檔—營(yíng)運(yùn)部備檔 7、4、門店體驗(yàn)券、票、卡、幣申請(qǐng)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核）流程用途：適用于門店申請(qǐng)有價(jià)票卡幣及活動(dòng)用體驗(yàn)劵、現(xiàn)金劵等 使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)

使用說(shuō)明：需注明票卡幣劵名稱、單位、數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量、申請(qǐng)數(shù)量、門店地址、聯(lián)系人、電話等。附件要求：無(wú)。流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—市場(chǎng)部審核—財(cái)務(wù)部審核—總經(jīng)理審批—營(yíng)運(yùn)部備檔—財(cái)務(wù)部備檔—工廠備檔

第29頁(yè)-共36頁(yè) 7.5、物資申請(qǐng)單（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核）

流程用途：適用于新開(kāi)門店申請(qǐng)除固定資產(chǎn)以外的物資，如辦公用品、保潔用品、工裝、工牌、洗手液、消毒片等。

使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng) 使用說(shuō)明： 附件要求：無(wú) 流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—行政部審核—財(cái)務(wù)部審核—總經(jīng)理審批—行政備檔—營(yíng)運(yùn)備檔—工廠備檔

7.6、銷售指標(biāo)調(diào)整申請(qǐng)單（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核）流程用途：適用于門店預(yù)算指標(biāo)調(diào)整 使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng) 使用說(shuō)明：每月25日前提交申請(qǐng) 附件要求：無(wú) 流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—財(cái)務(wù)部審核—總經(jīng)理審批—財(cái)務(wù)部備檔—人事部備檔—營(yíng)運(yùn)備檔

7.7、商品定價(jià)申請(qǐng)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）區(qū)別于票價(jià)申請(qǐng) 流程用途：適用于門店首次上柜自營(yíng)商品定價(jià)。使用權(quán)限：營(yíng)運(yùn)部、發(fā)展部 使用說(shuō)明：規(guī)范填寫品名和單位 附件要求：無(wú) 流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—發(fā)展部審核—財(cái)務(wù)部審核—總計(jì)經(jīng)理審批—發(fā)展部備檔—資訊備檔—營(yíng)運(yùn)備檔—財(cái)務(wù)備檔

7.8、商品調(diào)價(jià)申請(qǐng)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）流程用途：適用于門店自營(yíng)商品調(diào)價(jià)的申請(qǐng) 使用權(quán)限：店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理 使用說(shuō)明： 附件要求：無(wú) 流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—發(fā)展部審核—財(cái)務(wù)部審核—總經(jīng)理審批—

第30頁(yè)-共36頁(yè) 發(fā)展備檔—資訊備檔—營(yíng)運(yùn)備檔—財(cái)務(wù)備檔 7.9、訂貨申請(qǐng)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核）流程用途：適用于門店申請(qǐng)自營(yíng)商品 使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)

使用說(shuō)明：

1、分公司內(nèi)部走該流程后，如大倉(cāng)有貨的直接發(fā)貨。如屬統(tǒng)采的，請(qǐng)分公司采購(gòu)負(fù)責(zé)人走《采購(gòu)申請(qǐng)》流程。

2、規(guī)范填寫品名和編碼

附件要求： 流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—財(cái)務(wù)部審核—總經(jīng)理審批—營(yíng)運(yùn)執(zhí)行備檔—工廠備檔 7.10、調(diào)撥申請(qǐng)

流程用途：適用于門店票卡、禮品、自營(yíng)商品調(diào)撥的申請(qǐng) 使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)

使用說(shuō)明：調(diào)入部門或是門店需待調(diào)撥貨物到達(dá)后完成OA流程，完成時(shí)必須注明實(shí)際到貨情況。附件要求：隨貨附調(diào)撥商品清單 流程圖示：

調(diào)出門店申請(qǐng)—調(diào)出門店區(qū)域經(jīng)理—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—調(diào)入門店區(qū)域經(jīng)理—調(diào)入門店—財(cái)務(wù)部備檔—營(yíng)運(yùn)部備檔—市場(chǎng)部備檔 7.11、商品報(bào)損申請(qǐng)

流程用途：適用于門店自營(yíng)商品報(bào)損的申請(qǐng)。流程權(quán)限：店長(zhǎng)。

使用說(shuō)明：規(guī)范填寫品名和編碼，說(shuō)明報(bào)損原因等。附件要求：報(bào)損商品的照片。

流程圖示：區(qū)域經(jīng)理—部門經(jīng)理—財(cái)務(wù)部—總經(jīng)理審批—發(fā)展備檔—資訊備檔—營(yíng)運(yùn)備檔—財(cái)務(wù)備檔

八、工程管理類

8.1、門店工程項(xiàng)目調(diào)整申請(qǐng)表

流程用途：適用于門店在原定圖紙范圍外的工程改造、增項(xiàng)和維修的申請(qǐng) 使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、招商部、店長(zhǎng)

使用說(shuō)明：增項(xiàng)需填寫增項(xiàng)內(nèi)容，包括外形外觀以及物業(yè)需求。附件要求： 流程圖示：

第31頁(yè)-共36頁(yè) 申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—項(xiàng)目部審核—財(cái)務(wù)部審核—總經(jīng)理審批—項(xiàng)目部備檔—財(cái)務(wù)部備檔—營(yíng)運(yùn)部備檔 8.2、門店設(shè)計(jì)申請(qǐng)審批表

流程用途：適用于新開(kāi)或已有門店設(shè)計(jì)或改造設(shè)計(jì)的申請(qǐng)。使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng) 使用說(shuō)明：填寫設(shè)計(jì)需求 附件要求：門店場(chǎng)地CAD圖紙。流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—項(xiàng)目部審核—總經(jīng)理審批—項(xiàng)目部備檔—設(shè)計(jì)部備檔—工廠備檔 8.3、門店選址-工程論證流程 流程用途：門店選址，工程論證。

使用權(quán)限：運(yùn)營(yíng)總部拓展部、運(yùn)營(yíng)分公司拓展部。使用說(shuō)明：

1、統(tǒng)一申請(qǐng)部門為各單位拓展部。

2、由分公司拓展部提交，工程部提交附件表單，分公司總經(jīng)理審批確定附件要求：工程部 附件要求：須附附件。

流程圖示：拓展部-工程部-拓展部審批 8.4、工程預(yù)算審批流程

流程用途：新開(kāi)門店工程預(yù)算審批流程 使用權(quán)限：運(yùn)營(yíng)分公司工程監(jiān)理發(fā)起。使用說(shuō)明：

1、統(tǒng)一申請(qǐng)由工程監(jiān)理發(fā)起。

2、由分公司工程監(jiān)理提交，分公司總經(jīng)理、總公司工程部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理參與審批。

附件要求：工程部須附附件。

流程說(shuō)明：申請(qǐng)人（工程監(jiān)理）-工程部負(fù)責(zé)人-分公司總經(jīng)理-總公司工程部-總公司財(cái)務(wù)部-總經(jīng)理-總公司財(cái)務(wù)部備檔

8.5、工程定標(biāo)申請(qǐng)表

流程用途：運(yùn)營(yíng)單位店面工程定標(biāo)使用

使用權(quán)限：運(yùn)營(yíng)總部運(yùn)營(yíng)部、運(yùn)營(yíng)分公司運(yùn)營(yíng)部、工程部。使用說(shuō)明：

1、統(tǒng)一申請(qǐng)部門為各單位運(yùn)營(yíng)部、工程部。

2、由分公司運(yùn)營(yíng)部、工程部提交，分公司總經(jīng)理審核確定，提交到總部工程部、資金管理中心、總經(jīng)理審核完成后執(zhí)行。

附件要求：須附附件，各竟標(biāo)單位方案書及相關(guān)資質(zhì)等文件

第32頁(yè)-共36頁(yè) 流程說(shuō)明：

工程部負(fù)責(zé)人-分公司總經(jīng)理-總部工程部-總部財(cái)務(wù)部-總經(jīng)理-分公司總經(jīng)理執(zhí)行 8.6、平面布局-門頭-外立面規(guī)劃方案審批流程

流程用途：審批門店平面布局規(guī)劃、門頭及外立面方案審批流程 使用權(quán)限：運(yùn)營(yíng)總部設(shè)計(jì)部、運(yùn)營(yíng)分公司設(shè)計(jì)部。使用說(shuō)明：統(tǒng)一申請(qǐng)部門為各單位工程設(shè)計(jì)部。附件要求：須附圖紙。

流程說(shuō)明：設(shè)計(jì)部申請(qǐng)-設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人審核-營(yíng)運(yùn)經(jīng)理審核-分公司總經(jīng)理審批

8.7、工程類合同審批流程

流程用途：運(yùn)營(yíng)單位工程類合同審批專用 使用權(quán)限：運(yùn)營(yíng)總部工程部、運(yùn)營(yíng)分公司工程部。使用說(shuō)明：

1、統(tǒng)一申請(qǐng)部門為各單位工程部。

2、由分公司工程部提交，分公司總經(jīng)理審核確定，提交到總部工程部、資金管理中心、總經(jīng)理審核完成后執(zhí)行。

附件要求：須附合同電子檔文件 流程說(shuō)明：

工程部負(fù)責(zé)人-工程部審核-行政部審核-財(cái)務(wù)部審核-分公司總經(jīng)理-總部工程部-總部財(cái)務(wù)部-總經(jīng)理-總公司財(cái)務(wù)、工程部、行政部、分公司行政備檔 8.8、項(xiàng)目定稿方案圖紙審批流程 流程用途：審批門店項(xiàng)目規(guī)劃方案。

使用權(quán)限：運(yùn)營(yíng)總部設(shè)計(jì)部、運(yùn)營(yíng)分公司設(shè)計(jì)部。使用說(shuō)明：統(tǒng)一申請(qǐng)部門為各單位工程設(shè)計(jì)部。附件要求：須附圖紙。

流程說(shuō)明：設(shè)計(jì)部申請(qǐng)-設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人審核-分公司總經(jīng)理審批-總部工程部審批-總部總經(jīng)理審批-分公司總經(jīng)理執(zhí)行-總部工程部、分公司工程部備檔 8.9、竣工驗(yàn)收流程

流程用途：裝修項(xiàng)目驗(yàn)收流程

使用權(quán)限：運(yùn)營(yíng)總部工程項(xiàng)目監(jiān)理、運(yùn)營(yíng)分公司工程項(xiàng)目監(jiān)理。使用說(shuō)明：統(tǒng)一申請(qǐng)人為各單位工程部工程項(xiàng)目監(jiān)理。附件要求：須附驗(yàn)收文檔。流程說(shuō)明：

項(xiàng)目監(jiān)理申請(qǐng)-工程部負(fù)責(zé)人審核-總部工程部負(fù)責(zé)人審核-分公司總經(jīng)理審批-總部財(cái)務(wù)部、工程部、分公司

第33頁(yè)-共36頁(yè)

財(cái)務(wù)部、工程部備檔 8.10、工程交付審批流程

流程用途：工程項(xiàng)目完工后交付到營(yíng)運(yùn)部辦理該流程

使用權(quán)限：運(yùn)營(yíng)總部工程項(xiàng)目監(jiān)理、運(yùn)營(yíng)分公司工程項(xiàng)目監(jiān)理。使用說(shuō)明：統(tǒng)一申請(qǐng)人為各單位工程部項(xiàng)目經(jīng)理。附件要求：須附交付紙質(zhì)各部門簽字文檔 流程說(shuō)明：

項(xiàng)目監(jiān)理申請(qǐng)-工程部負(fù)責(zé)人審核-分公司總經(jīng)理審批-總部財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)中心、分公司行政部備檔。8.11、決算審計(jì)審批流程

流程用途：工程竣工后填寫決算單并提交流程。使用權(quán)限：運(yùn)營(yíng)總部工程主管、運(yùn)營(yíng)分公司工程主管。使用說(shuō)明：統(tǒng)一申請(qǐng)人為各單位工程部工程主管。附件要求：須附?jīng)Q算單 流程說(shuō)明：

工程主管申請(qǐng)-工程部負(fù)責(zé)人審核-分公司總經(jīng)理審批-總部工程部審批-總部財(cái)務(wù)部審批-總公司總經(jīng)理審批-總部財(cái)務(wù)部、工程部、分公司財(cái)務(wù)部檔。

九、市場(chǎng)管理類

9.1、團(tuán)購(gòu)/促銷/企劃活動(dòng)申請(qǐng)單（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核）流程用途：適用于門店團(tuán)購(gòu)、促銷、企劃活動(dòng)申請(qǐng)。使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)

使用說(shuō)明：門店團(tuán)購(gòu)、促銷申請(qǐng)活動(dòng)須注明時(shí)間以及活動(dòng)內(nèi)容。附件要求：無(wú) 流程圖示：

申請(qǐng)人申請(qǐng)—區(qū)域經(jīng)理審核—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—企劃部審核—財(cái)務(wù)部審核—總經(jīng)理審批—資訊部備檔—營(yíng)運(yùn)部備檔—市場(chǎng)部備檔—財(cái)務(wù)部備檔 9.2、企劃活動(dòng)效果匯報(bào)表（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核）

流程用途：適用于門店企劃活動(dòng)結(jié)束后企劃部對(duì)其進(jìn)行的效果評(píng)估。使用權(quán)限：企劃部

使用說(shuō)明：企劃部會(huì)根據(jù)相應(yīng)的電話訪問(wèn)或數(shù)據(jù)分析對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，分析其是否對(duì)門店銷售有利。附件要求：活動(dòng)照片、活動(dòng)期間銷售報(bào)表

流程圖示：申請(qǐng)人申請(qǐng)—部門營(yíng)運(yùn)經(jīng)理審核—財(cái)務(wù)審核—總經(jīng)理審批—企劃部備檔 9.3、POP申請(qǐng)（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核）

第34頁(yè)-共36頁(yè)

流程用途：適用于企劃的X展架、DM單、POP、吊旗、宣導(dǎo)標(biāo)識(shí)等的申請(qǐng)。使用權(quán)限：區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)

使用說(shuō)明：需注明設(shè)計(jì)要求、申請(qǐng)?jiān)?、用途、展示周期、展示位置等。附件要求?/p>

1、POP電子版設(shè)計(jì)圖。

2、展示地地點(diǎn)照片

流程圖示：申請(qǐng)人申請(qǐng)-區(qū)域經(jīng)理審核-部門經(jīng)理審核-市場(chǎng)部審核-財(cái)務(wù)部審核-總經(jīng)理審批-企劃部備檔

十、采購(gòu)管理類

10.1、采購(gòu)申請(qǐng)審批流程（統(tǒng)采）（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部發(fā)起、總部審核）流程用途：適用于門店自營(yíng)商品及經(jīng)營(yíng)物資的統(tǒng)采采購(gòu) 使用權(quán)限：各分公司采購(gòu)負(fù)責(zé)人、總部人員 使用說(shuō)明：規(guī)范填寫品名和單位 附件要求： 流程圖示：

統(tǒng)采：申請(qǐng)人申請(qǐng)—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—財(cái)務(wù)部審核—分公司總經(jīng)理審批—發(fā)展中心—財(cái)務(wù)中心—總經(jīng)理—發(fā)展中心備檔—申請(qǐng)備檔—財(cái)務(wù)備檔

地采：申請(qǐng)人申請(qǐng)—部門經(jīng)理審核—分管領(lǐng)導(dǎo)審核—財(cái)務(wù)部審核—分公司總經(jīng)理審批—發(fā)展中心備檔—申請(qǐng)備檔—財(cái)務(wù)備檔

10.2、奇樂(lè)兒自營(yíng)增項(xiàng)信息采集表（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部參與）流程用途：適用于各分公司所有自營(yíng)項(xiàng)目的增項(xiàng)申請(qǐng) 使用權(quán)限：各分公司營(yíng)運(yùn)部區(qū)域經(jīng)理

使用權(quán)限：分公司提報(bào)項(xiàng)目預(yù)算的表格以總部下發(fā)的統(tǒng)一版本為準(zhǔn)

流程說(shuō)明：1：總部人員因協(xié)助分公司門店開(kāi)展自營(yíng)項(xiàng)目的籌建所產(chǎn)生的差旅費(fèi)用由分公司運(yùn)營(yíng)部門承擔(dān)；

2：新項(xiàng)目籌備時(shí)間：攝影至少45天，水吧至少30天，手工至少20天；

流程圖示：

分公司運(yùn)營(yíng)部門申請(qǐng)人→運(yùn)營(yíng)部門經(jīng)理→分公司財(cái)務(wù)→分公司總經(jīng)理→事業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人→總部財(cái)務(wù)備檔→總部新品開(kāi)發(fā)部備檔→分公司運(yùn)營(yíng)部門備檔

十一、拓展管理類

11.1、新拓展或新開(kāi)門店立項(xiàng)申請(qǐng)表（原叫《奇樂(lè)兒新店選址評(píng)估表》）（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部審核）

流程用途：各單位用于拓展新開(kāi)門店時(shí)使用。使用權(quán)限：拓展部人員使用。

使用說(shuō)明：各單位在拓展新開(kāi)門店時(shí)，如實(shí)填寫上述表格，各單位做出整體測(cè)算并審核批復(fù)

第35頁(yè)-共36頁(yè) 附件要求：須附上述表格。審批流程：

申請(qǐng)人—分公司拓展經(jīng)理—分公司總經(jīng)理—總部營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人—總部工程經(jīng)理—總部新品開(kāi)發(fā)經(jīng)理—總部行政總監(jiān)—總部拓展經(jīng)理—總部財(cái)務(wù)經(jīng)理—總經(jīng)理—總部拓展經(jīng)理—分公司總經(jīng)理 11.2、奇樂(lè)兒門店改造申請(qǐng)表（屬性標(biāo)簽：分公司內(nèi)部審核、總部審核）流程用途：各單位用于門店改造申請(qǐng)時(shí)使用。使用權(quán)限：門店、區(qū)域負(fù)責(zé)人、營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人。

使用說(shuō)明：各單位在所轄門店需要改造時(shí)使用該流程，按表單內(nèi)容如實(shí)填寫。附件要求：可附門店照片。流程說(shuō)明：

分公司申請(qǐng)人—分公司總經(jīng)理—總部營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人—總部工程經(jīng)理—總部新品開(kāi)發(fā)經(jīng)理—總部財(cái)務(wù)經(jīng)理—總經(jīng)理—總部營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人—分公司總經(jīng)理

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第二篇：協(xié)同辦公系統(tǒng)OA

協(xié)同辦公系統(tǒng)說(shuō)明書

一、總體介紹........................................................1

二、系統(tǒng)特點(diǎn)........................................................1

三、系統(tǒng)原理及體系架構(gòu)..............................................2

3.2系統(tǒng)原理.....................................................2 3.2.體系架構(gòu)....................................................3

四、系統(tǒng)安全機(jī)制....................................................3

五、環(huán)境要求........................................................4

六、主要功能........................................................4

6.1 工作流管理..................................................4

6.1.1公文管理...............................................5 6.1.2文件檔案...............................................6 6.1.3 公共信息..............................................6 6.1.4日常辦公...............................................6 6.1.5電子郵件...............................................7 6..1.6電子論壇..............................................7 6.1.7常用工具...............................................8 6.1.8系統(tǒng)管理...............................................9 6.2、增強(qiáng)功能介紹...............................................9

6.2.1資源管理...............................................9 6.2.2總務(wù)管理..............................................10

一、總體介紹

協(xié)同辦公系統(tǒng)（OA）是深圳國(guó)信通信技術(shù)有限公司推出的針對(duì)廣大企事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)用戶的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)產(chǎn)品解決方案。

我公司對(duì)幾百家客戶需求進(jìn)行合理歸納總結(jié)，提取標(biāo)準(zhǔn)模型組件，采用模型組件與WEB技術(shù)結(jié)合的方式，全面提升了系統(tǒng)的廣泛適用性及功能擴(kuò)展可能。

我們的產(chǎn)品具有高度穩(wěn)定性、安全性、易用性，還具有可裝配性、靈活擴(kuò)展性。

我們的產(chǎn)品憑借其先進(jìn)管理思想、領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)以及客戶至上的服務(wù)理念成為新時(shí)期下廣大用戶單位網(wǎng)絡(luò)辦公解決方案的最佳選擇。

二、系統(tǒng)特點(diǎn)

? 技術(shù)先進(jìn)性：

全面采用模型組件+WEB技術(shù)方式實(shí)現(xiàn)，模型組件全部為公司自有技術(shù)產(chǎn)品。全面采用業(yè)界先進(jìn)的。NET技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，支持XML標(biāo)準(zhǔn)，支持多種后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。支持多種靈活自定義設(shè)置、支持在線實(shí)時(shí)通信、真正支持遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公。? 安全性：

全面嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)權(quán)限范圍控制技術(shù)，支持多級(jí)授權(quán)體系。關(guān)鍵數(shù)據(jù)采用領(lǐng)先的加密存儲(chǔ)技術(shù)?？蓴U(kuò)展CA數(shù)字認(rèn)證，可支持遠(yuǎn)程安全身份校驗(yàn)。? 易用性：

全部操作頁(yè)面符合標(biāo)準(zhǔn)WEB頁(yè)面操作風(fēng)格，標(biāo)準(zhǔn)WINDOWS文件編輯風(fēng)格，WINDOWS標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)格幫助文件。? 定義擴(kuò)展性：

自定義組織機(jī)構(gòu)、自定義數(shù)據(jù)屬性、自定義數(shù)據(jù)表單格式、自定義流程管理、自定義數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限、自定義統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)的自定義選項(xiàng)設(shè)置，充分滿足客戶功能個(gè)性化調(diào)整。支持多種復(fù)合信息格式。標(biāo)準(zhǔn)功能裝配接口，支持客戶自定義功能裝配。

? 產(chǎn)品裝配化：

標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品安裝過(guò)程，標(biāo)準(zhǔn)化功能裝配設(shè)置，安裝過(guò)程方便快捷。? 易維護(hù)性：

全B/S結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)真正意義上的單點(diǎn)維護(hù)，全面升級(jí)。

三、系統(tǒng)原理及體系架構(gòu)

3.2系統(tǒng)原理

3.2.體系架構(gòu)

四、系統(tǒng)安全機(jī)制

? 操作權(quán)限管理機(jī)制

基于多層授權(quán)搭建，同時(shí)對(duì)于數(shù)據(jù)范圍權(quán)限進(jìn)行了嚴(yán)格的控制，可以有效解決在系統(tǒng)管理中經(jīng)常遇到的功能及數(shù)據(jù)范圍控制問(wèn)題。詳盡的操作日志自動(dòng)記錄功能，可以準(zhǔn)確反映所有用戶的操作軌跡，最大程度滿足用戶對(duì)于系統(tǒng)權(quán)限的設(shè)置要求。

? 安全身份管理機(jī)制

用戶數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)，同時(shí)可根據(jù)用戶要求擴(kuò)展基于硬件手段的安全身份認(rèn)證模塊，有效解決了由于口令外泄所帶來(lái)的安全隱患問(wèn)題。? 數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)機(jī)制

由數(shù)據(jù)庫(kù)底層入手解決數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)整體進(jìn)行加密設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，對(duì)于關(guān)鍵信息內(nèi)容采用嚴(yán)格加密算法保存，徹底避免了由于數(shù)據(jù)服務(wù)器控制方面帶來(lái)的信息外泄問(wèn)題。? 數(shù)據(jù)備份恢復(fù)機(jī)制

所提供的高效數(shù)據(jù)備份恢復(fù)功能，使系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)在物理上分散保存,即使硬件系統(tǒng)遭受毀滅性打擊，也可在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行，真正做到萬(wàn)無(wú)一失。

五、環(huán)境要求

? 應(yīng)用服務(wù)器：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內(nèi)存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用磁盤空間

? 操作系統(tǒng)：

WINDOWS2000及以上操作系統(tǒng)（Windows2000 Server、Windows2000 Advanced Server、Windows XP、Windows 2003）

推薦：Windows 2000 Server WWW服務(wù)：Microsoft IIS5.0以上 數(shù)據(jù)服務(wù)器（對(duì)于較小規(guī)模用戶為了降低投資，可采用數(shù)據(jù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器合并方式）：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內(nèi)存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用空間

? 終端用戶機(jī)：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅲ1G 或更高

RAM：256M以上(推薦512M)瀏覽器：IE6.0以上

操作系統(tǒng)：WINDOWS2000、Windows XP、Windows 2003

六、主要功能

6.1 工作流管理

對(duì)于政府或企業(yè)來(lái)說(shuō)，絕大部分日常工作屬于流程式活動(dòng)，如申請(qǐng)審批、公文辦理、合同審核、請(qǐng)假報(bào)銷等。流程式工作的最大特點(diǎn)在于根據(jù)處理信息內(nèi)容的性質(zhì)不同，流程結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化，各流程節(jié)點(diǎn)的具體處理方式根據(jù)節(jié)點(diǎn)的特性各有不同，同時(shí)由于日常工作中的不確定因素，流程本身應(yīng)具備相當(dāng)?shù)膹椥栽O(shè)置。通過(guò)工作流管理的應(yīng)用，可以保持單位工作流程的清晰、規(guī)范、高效，最大程度提升工作效率。

通過(guò)應(yīng)用中的工作流管理功能，用戶可以輕松實(shí)現(xiàn)工作流程、表單數(shù)據(jù)、處理模式、監(jiān)控提示、角色權(quán)限等方面的個(gè)性化定制。從而實(shí)現(xiàn)各類流程活動(dòng)信息的規(guī)范化、電子化、自動(dòng)化。通過(guò)此功能用戶可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批、請(qǐng)假報(bào)銷、合同審核等各類流程式操作。

? 主要功能：

表單定義、流程定義、跟蹤監(jiān)控、查詢統(tǒng)計(jì)。? 功能特點(diǎn)：

＊ 支持表單數(shù)據(jù)信息自定義

＊

支持多種信息格式（圖片、EXCEL、WORD、POWERPOINT等）

＊ 支持處理流程自定義

＊ 支持流轉(zhuǎn)條件自定義

＊ 支持自動(dòng)代理?xiàng)l件設(shè)置

＊ 支持?jǐn)?shù)據(jù)范圍權(quán)限自定義

＊ 支持流程文件自動(dòng)歸檔

＊ 支持查詢統(tǒng)計(jì)自定義

＊ 支持與其他功能的動(dòng)態(tài)裝配

6.1.1公文管理

公文管理是用戶單位日常辦公活動(dòng)中的重要組成部分，用于處理單位內(nèi)外部的各種公文信息，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高速迅捷和計(jì)算機(jī)控制的嚴(yán)格準(zhǔn)確性實(shí)現(xiàn)公文的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化處理。

公文管理模塊完全按照國(guó)家有關(guān)公文標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，相對(duì)于傳統(tǒng)公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準(zhǔn)確性，用戶操作簡(jiǎn)便易行，同時(shí)大大降低了公文管理人員的日常工作強(qiáng)度，使枯燥的公文管理變的輕松高效。

? 功能包括：

＊ 發(fā)文管理

＊ 收文登記

＊ 公文辦理

＊ 催辦督辦

＊ 文件歸檔

＊ 統(tǒng)計(jì)查詢 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 收發(fā)文文件格式自定義設(shè)置

＊ 支持處理流程自定義設(shè)置

＊ 支持文件模版自定義設(shè)置

＊ 支持修改痕跡保留功能

＊ 支持正文副本管理

＊ 支持移交代理、跳轉(zhuǎn)辦理

＊ 支持公章管理

＊ 支持手寫批注功能

＊ 支持手寫簽名

＊ 支持自定義查詢統(tǒng)計(jì)格式

6.1.2文件檔案

文檔管理是對(duì)用戶中的各類文書檔案進(jìn)行登記、保存、調(diào)閱等相應(yīng)的管理功能，實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部檔案信息的數(shù)字化管理。在文檔管理中，管理人員通過(guò)對(duì)文檔、案卷的權(quán)限設(shè)置，對(duì)各類型檔案信息實(shí)現(xiàn)授權(quán)范圍下的在線調(diào)閱。? 功能包括：

＊ 文件登記

＊ 案卷管理（建卷、封卷、拆卷）

＊ 瀏覽使用

＊ 統(tǒng)計(jì)查詢等 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 支持自定義設(shè)置編號(hào)規(guī)則

＊ 支持自定義多維權(quán)限管理

＊ 自定義查詢統(tǒng)計(jì)格式

＊ 支持組卷、封卷、拆卷、移卷

＊ 支持密級(jí)管理規(guī)范

＊ 支持在線授權(quán)調(diào)閱

＊ 支持瀏覽日志管理

6.1.3 公共信息

信息中心是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行用戶成員之間、部門之間信息交流與共享的公共平臺(tái)。同時(shí)還包括了通知公告、調(diào)查問(wèn)卷、內(nèi)部通訊錄等眾多的實(shí)用功能。

? 功能包括：

＊ 信息中心

＊ 通知公告

＊ 調(diào)查問(wèn)卷

＊ 內(nèi)部通訊錄 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 支持信息欄目自定義

＊ 支持信息模版自定義

＊ 支持多種信息格式（WORD、EXCEL、GIF、POWERPOINT等）

＊ 支持公告回復(fù)自定義設(shè)置

＊ 支持調(diào)查問(wèn)卷全面自定義

＊ 支持欄目布局設(shè)置自定義

6.1.4日常辦公

日常辦公模塊是為提高員工的日常工作效率提供的個(gè)性化服務(wù)功能。通過(guò)此 功能用戶可以及時(shí)了解需要本人辦理的各項(xiàng)事務(wù)，訂閱各類更新信息提示，進(jìn)行有關(guān)工作日程安排，實(shí)現(xiàn)在線互動(dòng)協(xié)同工作，進(jìn)行個(gè)人檔案夾管理等。

? 功能包括：

＊ 工作提示

＊ 日程管理

＊ 協(xié)作管理

＊ 工作組管理

＊ 個(gè)人檔案夾 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 個(gè)性化自定義工作提示設(shè)置

＊ 支持雙向式代理日程安排設(shè)置

＊ 支持部門級(jí)日程統(tǒng)一管理

＊ 支持成員在線互動(dòng)協(xié)同工作

＊ 支持個(gè)性化定義工作組群

6.1.5電子郵件

電子郵件管理模塊是系統(tǒng)自身內(nèi)置的一個(gè)小型電子郵件系統(tǒng)。通過(guò)電子郵件管理模塊可以在系統(tǒng)內(nèi)部用戶之間發(fā)送、接收電子郵件，同時(shí)也可以收發(fā)系統(tǒng)外部的Internet郵件。電子郵件管理模塊頁(yè)面友好、操作簡(jiǎn)單、便于管理，極大地方便了員工之間及員工與外部的信息交流。

? 功能包括：

＊ 內(nèi)部郵件收發(fā)管理

＊ 外部郵箱設(shè)置

＊ 收發(fā)Internet郵件

＊ 郵件夾 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 個(gè)性化郵件簽名信息設(shè)置

＊ 內(nèi)部成員點(diǎn)擊發(fā)送

＊ 內(nèi)部郵件快捷、安全

＊ 個(gè)性化黑名單管理

6..1.6電子論壇

使用電子論壇功能，可以實(shí)現(xiàn)用戶單位內(nèi)部信息交互討論，通過(guò)欄目設(shè)置可實(shí)現(xiàn)討論組成員范圍控制，根據(jù)需要確定論壇欄目采用實(shí)名或匿名方式，設(shè)置欄目管理員及欄目圖標(biāo)等個(gè)性化設(shè)置。同時(shí)支持內(nèi)容檢索及精華信息的收藏。

? 功能包括：

＊ 欄目管理

＊ 論壇瀏覽

＊ 用戶管理 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 個(gè)性化自定義欄目設(shè)置

＊ 支持欄目成員范圍管理

＊ 支持內(nèi)容變更信息訂閱

＊ 支持實(shí)名或匿名發(fā)表方式

＊ 支持自定義內(nèi)容檢索

6.1.7常用工具

主要提供用戶日常工作活動(dòng)中經(jīng)常遇到的各類工具類功能。

? 功能包括：

＊ 在線通信

＊ 個(gè)人便簽

＊ 口令修改

＊ 萬(wàn)年歷 ＊ 郵編區(qū)號(hào) ? 功能特點(diǎn)：

＊ 在線情況準(zhǔn)確瀏覽

＊ 支持P2P信息及文件傳送

＊ 支持留言提取功能

＊ 支持重要信息臨時(shí)存放

＊ 支持公歷農(nóng)歷及節(jié)假日瀏覽查詢

＊ 支持全國(guó)范圍郵編區(qū)號(hào)瀏覽查詢

＊ 支持個(gè)性化登陸ID及口令設(shè)置

6.1.8系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理是為系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供管理設(shè)置功能，首次安裝完系統(tǒng)后，首先要通過(guò)系統(tǒng)管理模塊中的組織機(jī)構(gòu)管理功能建立起用戶單位管理體系結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)用戶信息。同時(shí)支持系統(tǒng)登陸界面設(shè)置、頁(yè)面風(fēng)格設(shè)置等管理功能。

? 功能包括：

＊ 組織機(jī)構(gòu)

＊ 用戶管理

＊ 系統(tǒng)日志

＊ 數(shù)據(jù)管理 ? 功能特點(diǎn)：

＊ 組織機(jī)構(gòu)體系自定義

＊ 職位級(jí)別自定義

＊ 體現(xiàn)模塊權(quán)限分級(jí)授權(quán)機(jī)制

＊ 實(shí)現(xiàn)操作日志及數(shù)據(jù)日志綜合管理

＊ 可進(jìn)行個(gè)性化登陸頁(yè)面設(shè)置

6.2、增強(qiáng)功能介紹

6.2.1資源管理

? 人事檔案

人事機(jī)構(gòu)是對(duì)組織中的人員信息進(jìn)行管理，包括人員的基本信息、履歷信息管理、人員的

調(diào)動(dòng)分配、人員信息查詢統(tǒng)計(jì)等。功能包括：

＊ 人事檔案信息管理

＊ 統(tǒng)計(jì)查詢

? 用品管理

用品管理為針對(duì)用戶單位需要進(jìn)行采購(gòu)、領(lǐng)用、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)的各類用品信息進(jìn)行綜合管理。功能包括：

＊ 用品管理

＊ 采購(gòu)管理

＊ 領(lǐng)用管理

＊ 統(tǒng)計(jì)查詢 ? 車輛管理

車輛管理對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理，可以實(shí)現(xiàn)車輛的基本信息、使用信息、維修信

息、年檢信息等的綜合管理功能。功能包括：

＊ 車輛檔案

＊ 用車管理

＊ 維修管理

＊ 年檢管理

6.2.2總務(wù)管理

?

會(huì)議管理

會(huì)議管理主要實(shí)現(xiàn)是對(duì)用戶單位相關(guān)會(huì)議安排、會(huì)議通知以及會(huì)議紀(jì)要信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng) 一登記管理功能。功能包括：

＊ 會(huì)議安排

＊ 會(huì)議通知

＊ 紀(jì)要管理

＊ 會(huì)議查詢

＊ 會(huì)議室預(yù)約

?

值班管理

值班管理是對(duì)單位值班信息進(jìn)行綜合管理。功能包括：

＊ 值班安排

＊ 值班通知

＊ 值班查詢

?.接待管理

接待管理主要實(shí)現(xiàn)對(duì)于用戶單位的各類交流接待活動(dòng)有關(guān)信息的登記管理。

功能包括：

＊ 接待登記

＊ 住宿管理

＊ 用餐管理

＊ 統(tǒng)計(jì)查詢

第三篇：辦公協(xié)同OA系統(tǒng)問(wèn)題匯總

辦公協(xié)同OA系統(tǒng)FAQ匯總

問(wèn)題：

新OA系統(tǒng)適用范圍？ 回復(fù)：

新OA系統(tǒng)適用于公司內(nèi)部及公司外部，只要可以上INTERNET（互聯(lián)網(wǎng)）的地方均可以通過(guò)IE瀏覽器及移動(dòng)設(shè)備（IPAD或者IPHONE）訪問(wèn)，其中移動(dòng)設(shè)備僅支持APP模式訪問(wèn)，即不支持通過(guò)SAFARI訪問(wèn)，必須要到APP STORE中搜索“泛微”下載安裝OA應(yīng)用后才可以使用。

問(wèn)題：

新OA支持哪些瀏覽器？ 回復(fù)：

新OA僅支持微軟操作系統(tǒng)自帶的瀏覽器（IE8，IE9，IE10），當(dāng)前暫不支持IE11，也不支持SAFARI瀏覽器。

問(wèn)題：

部分功能發(fā)現(xiàn)無(wú)法使用？ 回復(fù)：

采用IE10.0以上的瀏覽器需要進(jìn)行兼容性視圖的設(shè)置，如下圖所示：

問(wèn)題：

新OA系統(tǒng)使用哪一個(gè)賬號(hào)登錄？ 回復(fù)：

新OA系統(tǒng)使用的是集團(tuán)新下發(fā)的AD賬號(hào)及密碼，AD賬號(hào)及密碼由賬號(hào)管理員負(fù)責(zé)創(chuàng)建，事業(yè)部及產(chǎn)業(yè)公司均設(shè)置了賬號(hào)管理員來(lái)負(fù)責(zé)創(chuàng)建、修改及重置工作，同時(shí)賬號(hào)管理員還負(fù)責(zé)開(kāi)通OA權(quán)限，對(duì)于未開(kāi)通OA賬號(hào)的員工則無(wú)法使用AD賬號(hào)及密碼登錄OA系統(tǒng)，同樣聯(lián)系賬號(hào)管理員進(jìn)行開(kāi)通申請(qǐng)。

問(wèn)題：

訪問(wèn)新OA系統(tǒng)，我需要對(duì)瀏覽器做哪些配置呢？ 回復(fù)：

請(qǐng)?jiān)谛翺A系統(tǒng)的首頁(yè)，下載使用手冊(cè)，下載后請(qǐng)參閱文檔中的說(shuō)明完成配置，在完成配置后仍有訪問(wèn)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系賬號(hào)管理員。

問(wèn)題：

為什么在新OA系統(tǒng)中沒(méi)有找到一些常用按鈕，如在預(yù)訂會(huì)議室時(shí)，沒(méi)有找到“提交”按鈕，在查詢頁(yè)時(shí)，沒(méi)有找到“查詢”按鈕？ 回復(fù)：

新OA系統(tǒng)中，所有按鈕可以在頁(yè)面任何位置通過(guò)鼠標(biāo)右鍵展示，如在預(yù)訂會(huì)議室頁(yè)中，如下圖所示，點(diǎn)擊右鍵后出現(xiàn)菜單，菜單中有“提交按鈕”：

問(wèn)題：

如何通過(guò)移動(dòng)設(shè)備安裝及使用OA的APP？ 回復(fù)：

請(qǐng)?jiān)谛翺A系統(tǒng)的首頁(yè)，下載使用手冊(cè)，下載后請(qǐng)參閱文檔中的說(shuō)明完成配置，在完成配置后仍有訪問(wèn)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系賬號(hào)管理員。

問(wèn)題：

我在新OA操作過(guò)程中有問(wèn)題，可以聯(lián)系誰(shuí)獲得幫助？ 回復(fù)：

在新OA操作過(guò)程中有問(wèn)題，請(qǐng)優(yōu)先下載使用手冊(cè)，從使用手冊(cè)中獲得幫助，如使用手冊(cè)中未提及到，則請(qǐng)聯(lián)系賬號(hào)管理員。

問(wèn)題：

為什么在新OA系統(tǒng)首頁(yè)上，無(wú)法查看到“集團(tuán)發(fā)文”，“通訊錄”等內(nèi)容？ 回復(fù)：

新OA系統(tǒng)提供針對(duì)每一個(gè)文檔的安全限制，每一位員工進(jìn)入新OA系統(tǒng)，看到的文檔或信息均是被授權(quán)，因此看不到內(nèi)容就是代表未被權(quán)限，如需要權(quán)限則需要聯(lián)系賬號(hào)管理員了解申請(qǐng)方式。

第四篇：協(xié)同OA實(shí)質(zhì)上就是OA辦公系統(tǒng)

和您一樣，內(nèi)行青睞萬(wàn)戶OA

協(xié)同OA實(shí)質(zhì)上就是OA辦公系統(tǒng)

我們說(shuō)“協(xié)同商務(wù)”是一種商業(yè)模式，支持這種商業(yè)模式的軟件是“協(xié)同商務(wù)軟件”。而前面提到的“協(xié)同軟件”是一類軟件，是實(shí)現(xiàn)多人異地協(xié)同工作的軟件工具，“協(xié)同軟件”不是“協(xié)同商務(wù)軟件”，支持不了協(xié)同商務(wù)的商業(yè)模式。

還有一個(gè)與協(xié)同相關(guān)的很時(shí)髦的術(shù)語(yǔ)是“協(xié)同OA”，關(guān)于“協(xié)同OA”沒(méi)有權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu)給出的定義，也沒(méi)有業(yè)界達(dá)成共識(shí)的內(nèi)涵，但它卻是近幾年軟件市場(chǎng)上熱炒的概念和產(chǎn)品?！皡f(xié)同OA”市場(chǎng)炒作的邏輯和給人們的印象是：OA發(fā)展到協(xié)同了，協(xié)同軟件是比ERP更先進(jìn)，協(xié)同是信息化的發(fā)展趨勢(shì)。

這個(gè)邏輯混淆和借用了協(xié)同商務(wù)的概念，一方面具有很大的影響力和誘惑力，另一方面也給企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)造成了很大的困惑?！皡f(xié)同OA?還有不協(xié)同的OA嗎?”，“我們的ERP、CRM系統(tǒng)本身就有協(xié)同企業(yè)相關(guān)資源的功能，上協(xié)同軟件會(huì)不會(huì)功能重復(fù)?”，“協(xié)同和ERP有什么區(qū)別?能代替ERP嗎?”。

其實(shí)所謂的“協(xié)同OA”實(shí)質(zhì)上就是OA，即使是增強(qiáng)了工作流管理、內(nèi)容管理等功能，或是增加了協(xié)同軟件的通訊工具，也還是升級(jí)版本的OA而已。其實(shí)叫什么名字、借助什么概念并不重要，重要的是產(chǎn)品的實(shí)際內(nèi)涵。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上許多稱為“協(xié)同OA”或“協(xié)同軟件”的產(chǎn)品，其內(nèi)涵都是OA，拋開(kāi)炒作的因素，我們可以感受到軟件廠商對(duì)“協(xié)同”內(nèi)涵的認(rèn)可和追捧，這個(gè)努力的方向是無(wú)疑是正確的。

第五篇：協(xié)同oa辦公系統(tǒng)

協(xié)同OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

協(xié)同OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)吸收了EAI（單位應(yīng)用集成）和EIP（單位信息門戶）的主要思想，著力為用戶實(shí)現(xiàn)一個(gè)集內(nèi)部通訊、信息發(fā)布、協(xié)同工作、知識(shí)管理、輔助辦公為一體的協(xié)同辦公體系。

協(xié)同OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)吸整合企業(yè)內(nèi)部和外部的各種人、財(cái)、物、信息資源，建立群體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升管理水平和辦公效率，創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)環(huán)境。在協(xié)同OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，每個(gè)員工都是一個(gè)辦公節(jié)點(diǎn)，所有與自己工作相關(guān)的信息和資源都可以直接得到。各個(gè)節(jié)點(diǎn)連接在一起形成一張動(dòng)態(tài)的協(xié)同工作網(wǎng)，以人為中心，以信息為血液，以工作流為橋梁，信息共通，反應(yīng)敏捷，嚴(yán)謹(jǐn)高效，完全實(shí)現(xiàn)電子化協(xié)同工作與知識(shí)管理。

協(xié)同OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)最終會(huì)為用戶提供一個(gè)協(xié)同辦公平臺(tái)，整合工作流，真正實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨應(yīng)用、跨地域的協(xié)同辦公。

整合企業(yè)資源

1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將企業(yè)的人力資源、客戶資源、知識(shí)資源、經(jīng)驗(yàn)資源、硬件資源、制度資源、文化資源等集成在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理使用。

2、資源整合，實(shí)現(xiàn)各種資源的互相促進(jìn)和增值，創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3、對(duì)人力資源、客戶資源實(shí)現(xiàn)更加有效地控制和管理，保持穩(wěn)定的工作團(tuán)隊(duì)和客戶關(guān)系。

4、有效積累公司優(yōu)秀員工的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、心得并向所有員工開(kāi)放，使員工互相學(xué)習(xí)，快速提高業(yè)務(wù)水平，達(dá)到事半功倍的效果。

5、將企業(yè)的產(chǎn)品、各種辦公用品等硬件資源進(jìn)行分類管理，更加方便、可靠、透明，發(fā)揮他們最大的功效。

6、建立正規(guī)、科學(xué)、開(kāi)放的企業(yè)的制度和文化，保持企業(yè)旺盛的生命力，保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

加快信息流通

1、下達(dá)的文件、通知、任務(wù)可以在幾秒鐘內(nèi)同時(shí)傳達(dá)到相關(guān)人員，無(wú)任何中間環(huán)節(jié)。

2、員工的意見(jiàn)和建議都可以暢通無(wú)阻的直接反饋到最高領(lǐng)導(dǎo)層，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)過(guò)程和發(fā)現(xiàn)人才。

3、即使是外地的員工或分支機(jī)構(gòu)也可以時(shí)時(shí)保持和公司的溝通，保持緊密的聯(lián)系。

4、所有員工都可以在第一時(shí)間知道公司的最新動(dòng)態(tài)和政策，更加關(guān)注公司發(fā)展。

5、所有員工都能及時(shí)了解公司產(chǎn)品的庫(kù)存、價(jià)格、銷量等信息，及時(shí)調(diào)整工作。

6、下屬可以在第一時(shí)間將工作進(jìn)度和市場(chǎng)信息反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，使企業(yè)以快制勝。

7、工們能夠在網(wǎng)上輕松、直接、公平的發(fā)言、交流，建立融洽的團(tuán)隊(duì)關(guān)系和企業(yè)文化。

規(guī)范辦公流程

1、建立起一個(gè)緊密、協(xié)調(diào)、可靠、簡(jiǎn)單的管理機(jī)制，讓企業(yè)充滿活力，促進(jìn)企

業(yè)持續(xù)發(fā)展。

2、使員工責(zé)任明確，權(quán)限分明，具體事務(wù)落實(shí)到人，查有所依，杜絕推脫、扯皮現(xiàn)象。

3、公司的辦公流程變得規(guī)范、有序，效率大大提高，執(zhí)行力大大提高。

4、徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真，保證正確、及時(shí)的反應(yīng)。

5、領(lǐng)導(dǎo)層可以清晰、準(zhǔn)確的了解員工對(duì)某一事件的傾向性以做出正確的決策。

6、離職員工無(wú)法帶走自己的客戶資源，避免人員流動(dòng)給公司帶來(lái)的客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。

7、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)而不是麻煩的電話來(lái)詢問(wèn)項(xiàng)目進(jìn)度，從而節(jié)省大量時(shí)間、精力和電話費(fèi)。

8、領(lǐng)導(dǎo)層可以及時(shí)關(guān)注下屬的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不會(huì)因?yàn)槭杪┒鴣G掉重要的訂單或客戶。

9、員工們每天都記錄下當(dāng)天的工作內(nèi)容和心得，領(lǐng)導(dǎo)層可以直接查看、指導(dǎo)。

10、企業(yè)可以免去比如諸如打印、分發(fā)、打電話、找人等諸多困擾，節(jié)約紙張、人力等辦公成本，將資源和精力、時(shí)間用于核心業(yè)務(wù)。

11、員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間可以方便、直接、充分的進(jìn)行交流，通過(guò)正確的手段而不是憑個(gè)人交際能力來(lái)溝通。

提高辦事效率

1、有效協(xié)調(diào)多部門之間的協(xié)同工作問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作辦公。

2、信息流通速度成倍提高，帶來(lái)員工反應(yīng)速度的成倍提高。

3、可以快捷的同時(shí)給大量客戶發(fā)送手機(jī)短信，保持密切、融洽、穩(wěn)定的客戶關(guān)系。

4、領(lǐng)導(dǎo)層能夠方便的隨時(shí)查看分配過(guò)的任務(wù)數(shù)量、領(lǐng)取人及其進(jìn)度情況，跟蹤監(jiān)督以提高執(zhí)行效率和力度。

5、員工能夠清晰的查看到自己當(dāng)前領(lǐng)取的各項(xiàng)任務(wù)狀態(tài)以合理安排時(shí)間。

6、員工之間可以快捷的在線發(fā)送文件、通知和留言，不必打電話甚至親自到處找人，時(shí)時(shí)溝通，節(jié)省時(shí)間，提高效率。

7、消除打印、復(fù)印、分發(fā)等諸多中間環(huán)節(jié)，溝通點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，傳遞一指通。

8、隨時(shí)隨地都能夠在網(wǎng)上快捷的查看各種資料，調(diào)閱并打印出來(lái)，省卻了為看一份文件而到處尋找浪費(fèi)掉的大量時(shí)間。