第一篇：2017年信訪工作責(zé)任書(shū)

xx學(xué)校2017年

信訪工作

責(zé) 任 書(shū)

xx 學(xué)校

二○一七年三月

xx學(xué)校2017年信訪工作責(zé)任書(shū)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)和自治州關(guān)于加強(qiáng)信訪工作的文件精神，落實(shí)信訪工作責(zé)任制，全面完成2017年學(xué)校信訪工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，維護(hù)學(xué)校及州直教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的教育環(huán)境，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本責(zé)任書(shū)。

一、責(zé)任目標(biāo) 做好來(lái)信來(lái)訪工作。

2.將信訪工作納入學(xué)?？傮w規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)小組每季度至少召開(kāi)一次專題會(huì)議，定期排查信訪問(wèn)題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)采取措施就地化解矛盾。

3.建立信訪接待日制度，排好值班表，重大問(wèn)題要及時(shí)向州教育黨工委、教育局報(bào)告。

4.制定處臵突發(fā)性事件的工作預(yù)案，明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好”，堅(jiān)決杜絕集體上訪、越級(jí)上訪事件的發(fā)生。

5.注意工作方法，防止矛盾激化。對(duì)群眾集體上訪要堅(jiān)持“可散不可聚、可解不可結(jié)、可順不可激”的原則，做到熱情接待、妥善處理，切忌態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單粗暴。對(duì)群眾上訪的過(guò)激行為，要認(rèn)真進(jìn)行法制教育和思想教育，對(duì)少數(shù)人的違法行為，要依法果斷加以處理。

6.個(gè)別上訪人員因個(gè)人理解與政策規(guī)定有出入，又堅(jiān)持上訪、甚至越級(jí)上訪的，應(yīng)該由學(xué)校一名分管領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)與上訪人員溝通，做好思想工作，同時(shí)與上級(jí)有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，必要時(shí)，一同前往上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映情況或咨詢相關(guān)政策。

二、責(zé)任追究

對(duì)有下列行為之一的部門(mén)或個(gè)人，要給予通報(bào)批評(píng)直至追究紀(jì)律責(zé)任和法律責(zé)任。

1.對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪應(yīng)當(dāng)處理而不及時(shí)處理，造成群眾越級(jí)上訪、集體上

1.成立以校黨委副書(shū)記、校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真訪的；對(duì)突發(fā)性信訪事件不及時(shí)上報(bào)或不及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)采取措施，貽誤處理問(wèn)題時(shí)機(jī)，導(dǎo)致群眾越級(jí)上訪、集體上訪，造成一定影響的。

2.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪案件拖延不辦，逾期不能報(bào)結(jié)，且又不主動(dòng)說(shuō)明原因的；對(duì)已發(fā)現(xiàn)的集訪苗頭，既不做穩(wěn)定工作，又不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，導(dǎo)致群眾越級(jí)上訪、集體上訪的。

3.對(duì)上級(jí)形成的信訪問(wèn)題處理意見(jiàn)，無(wú)正當(dāng)理由不執(zhí)行或相互推諉，事件超過(guò)三個(gè)月的。

4.群眾越訪集訪，上級(jí)要求前往帶人，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)無(wú)故不到，致使群眾在上級(jí)機(jī)關(guān)長(zhǎng)時(shí)間滯留或影響正常工作秩序的。

5.因官僚主義、失職瀆職等原因造成群眾越級(jí)上訪、集體上訪或者圍堵、沖闖上級(jí)機(jī)關(guān)，妨礙公務(wù)，阻礙交通，在社會(huì)上造成不良影響的。

6.對(duì)泄露信訪機(jī)密，或?qū)⒖馗?、檢舉內(nèi)容泄露給被控告、檢舉人員，造成一定后果的。

7.申訴人、控告人、舉報(bào)人威脅、壓制和打擊報(bào)復(fù)的。

8.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)要求采取措施穩(wěn)定的重點(diǎn)信訪人員，因措施不落實(shí)等原因造成其越級(jí)上訪或長(zhǎng)期滯留在上級(jí)黨政機(jī)關(guān)上訪鬧事的；對(duì)本單位的不安定因素，不能積極做好化解和穩(wěn)定工作，造成群眾重復(fù)越級(jí)上訪、集體上訪的。

9.各部門(mén)信訪人員不履行職責(zé)，不做好政策宣傳解釋和思想教育工作，或者工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，甚至不作為，有失公平公正原則，造成大規(guī)模群體越級(jí)上訪的；對(duì)信訪件不及時(shí)清理，重點(diǎn)越級(jí)纏訪戶未列入包案爭(zhēng)取轉(zhuǎn)化或不配合主管部門(mén)開(kāi)展工作的。

三、檢查考核

納入學(xué)校綜合目標(biāo)管理考核工作及績(jī)效考核。

四、獎(jiǎng)懲

1.考核分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次，優(yōu)秀等次為90分（含90分）以上，良好等次為80—89分，合格等次為70—79分，不合格等次為69分以下。

2.評(píng)為不合格的將追究相關(guān)部門(mén)及人員責(zé)任。（1）考核得分在69分以下的，由校黨委在全校范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；同時(shí)，被通報(bào)的部門(mén)向校黨委作出書(shū)面檢查。

（2）考核得分在60分（不含60分）以下的，除在全校范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)外，被通報(bào)的部門(mén)向校黨委作出書(shū)面檢查。校黨委還將對(duì)責(zé)任部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談，并責(zé)令限期整改。

（3）發(fā)生“雙包”案件（特殊群體案件辦理、結(jié)案息訪）進(jìn)京非正常上訪、集體進(jìn)京非正常上訪、個(gè)體重復(fù)進(jìn)京非正常上訪的部門(mén)，由校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)責(zé)任部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談，責(zé)任部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)年度考核不得定位優(yōu)秀等次。

學(xué)校校長(zhǎng)：

科室主任（科長(zhǎng)）：

簽 訂 科室：

簽訂時(shí)間： 二○一七年 月 日

第二篇：信訪工作責(zé)任書(shū)

茅坪中小學(xué)信訪工作責(zé)任書(shū)

為落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪工作指示精神及《信訪責(zé)任書(shū)》的各項(xiàng)要求，強(qiáng)化依法治訪，全面做好信訪工作，根據(jù)我校的具體情況，學(xué)校與學(xué)校各崗位教職工全面簽訂信訪責(zé)任書(shū)：

一、學(xué)校要在全體黨員中認(rèn)真開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化師德教育，努力提升全校干群?jiǎn)T工的職業(yè)道德素質(zhì)。

二、對(duì)信訪工作，學(xué)校實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到層層有人抓，事事有人管。學(xué)校要定期召開(kāi)信訪工作會(huì)議，了解教職工的思想動(dòng)態(tài)，把握信訪動(dòng)向，超前做好工作，防患于未然。同時(shí)，學(xué)校要落實(shí)好校務(wù)公開(kāi)制度，實(shí)行民主管理，對(duì)招生、收費(fèi)、商店承包、職稱評(píng)審等熱點(diǎn)問(wèn)題，一律公示。嚴(yán)禁任何部門(mén)和任何個(gè)人以任何名義在收費(fèi)卡規(guī)定的項(xiàng)目外向?qū)W生收費(fèi)。

三、學(xué)校各部門(mén)負(fù)責(zé)人要以對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神，做好本部門(mén)的工作，勤政廉潔。同時(shí)，要深入教職工中，了解情況，化解問(wèn)題，做到“看好自己的門(mén)，管好自己的人，干好自己的事。”

四、學(xué)校各崗位工作人員要從熱愛(ài)教育事業(yè)、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度認(rèn)真對(duì)待本職工作，勤奮廉潔，團(tuán)結(jié)實(shí)干，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好本職工作，及時(shí)化解各種矛盾，排除導(dǎo)致信訪案件產(chǎn)生的潛在因素。

五、全體教師要“志存高遠(yuǎn)，愛(ài)國(guó)敬業(yè)；為人師表，教書(shū)育人”，自覺(jué)加強(qiáng)道德修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，用愛(ài)心平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。嚴(yán)禁教師從事有償家教，嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生，嚴(yán)禁教師收受學(xué)生家長(zhǎng)的財(cái)物或接受家長(zhǎng)的宴請(qǐng)。

六、前后勤職員要扎實(shí)地完成本職工作，為教職工和學(xué)生提供高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、對(duì)于來(lái)訪的學(xué)生家長(zhǎng)及其它人員，接訪人員態(tài)度和氣，認(rèn)真解難答疑。嚴(yán)禁欺騙、辱罵、諷刺來(lái)訪人員，嚴(yán)禁與來(lái)訪人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

八、學(xué)校嚴(yán)禁本校教職工越級(jí)上訪、集體上訪。因某種原因需上方的教職工，必須先向?qū)W校主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題；如果認(rèn)為學(xué)校處理措施不力者，應(yīng)在告知學(xué)校的前提下到上級(jí)主管部門(mén)上訪。

九、凡是有集體上訪或越級(jí)上訪行為的教職工，及因處理信訪措施不力而導(dǎo)致信訪人越級(jí)上訪、集體上訪的責(zé)任人，學(xué)校年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)，一票否決，并按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處分。

茅坪中學(xué)

校長(zhǎng)：張巨波

教師（簽名）：

2013年2 月

第三篇：信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)

篇一：信訪工作責(zé)任狀

****鄉(xiāng)信訪工作責(zé)任狀

根據(jù)上級(jí)精神和我鄉(xiāng)實(shí)際情況，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定，進(jìn)一步落實(shí)全鄉(xiāng)信訪工作責(zé)任制，現(xiàn)將信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任制管理責(zé)任書(shū)下達(dá)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、高度重視、超前部署，村黨支部村委會(huì)真正把信訪工作擺上議事日程，定期摸排分析研究。村主要領(lǐng)導(dǎo)具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳《信訪條例》，嚴(yán)格依照政策法規(guī)和有關(guān)條列，做好本村信訪工作，正確引導(dǎo)群眾依法有序信訪，及時(shí)認(rèn)真正確處理社會(huì)矛盾和群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。

二、健全信訪工作組織機(jī)構(gòu)，確定分管穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)分管信訪工作，確保工作職責(zé)到位，措施到位，認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，信訪案件逐一登記，建立臺(tái)賬，主動(dòng)做好矛盾疏導(dǎo)化解調(diào)處工作，排查一起、調(diào)處一起、消除一起，以免引發(fā)越級(jí)上訪，影響社會(huì)穩(wěn)定的重大隱患。

三、認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題和實(shí)際要求，只要是合情、合理、合法的，就必須及時(shí)受理妥善處理，如因客觀情況暫時(shí)難以調(diào)處辦結(jié)的，應(yīng)做好群眾穩(wěn)定相關(guān)工作，并及時(shí)向鄉(xiāng)綜治委報(bào)送書(shū)面材料。

四、“看好自己的門(mén)、管好自己的人、辦好自己的事”，如發(fā)生矛盾糾紛問(wèn)題，早發(fā)現(xiàn)、早解決，力求做到“小事不出門(mén)、大事不出鄉(xiāng)”。

五、嚴(yán)格控制本村委會(huì)群眾集體來(lái)鄉(xiāng)黨委、政府機(jī)關(guān)上訪，纏訪、非訪，凡出現(xiàn)此類情況，所在村的主要領(lǐng)導(dǎo)接通知后，必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好疏散，化解，勸返工作，如因領(lǐng)導(dǎo)到位不及時(shí)，工作不認(rèn)真，措施不得力而造成極壞影響的，將追究村委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

六、對(duì)本村委會(huì)的“老、難、纏”無(wú)理取鬧的對(duì)象，要進(jìn)行重點(diǎn)教育、重點(diǎn)管理，實(shí)行定人、定責(zé)定時(shí)包干責(zé)任制，并采取有效措施做好其穩(wěn)定工作，解決實(shí)際問(wèn)題，確保盡快息訪。

七、堅(jiān)持重大節(jié)日，重要活動(dòng)和敏感時(shí)期的信訪問(wèn)題排查，對(duì)排查出的重點(diǎn)問(wèn)題，應(yīng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)人員、落實(shí)措施、落實(shí)責(zé)任，妥善處理，設(shè)法將問(wèn)題解決在基層、將群眾穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?、將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

八、堅(jiān)持“屬地管理、歸口辦理”，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)，如應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)失職而造成工作失誤的，出現(xiàn)嚴(yán)重后果的要追究主要責(zé)任人的責(zé)任。

九、本責(zé)任書(shū)一式二份，鄉(xiāng)政府一份，村委會(huì)一份。

****鄉(xiāng)人民政府（蓋章）

鄉(xiāng)長(zhǎng)：

責(zé)任單位（蓋章）

信訪工作責(zé)任人（簽名）： 二0**年*月**日

篇二：2014年信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)

××鎮(zhèn)××小學(xué)

二○一四年信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)

2014年，市教體局信訪工作總的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以關(guān)心群眾、促進(jìn)穩(wěn)定、推動(dòng)教育事業(yè)發(fā)展為目的，以控制群眾集體上訪、越級(jí)上訪為重點(diǎn)，超前工作，標(biāo)本兼治，切實(shí)解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，為教育改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境?？偟墓ぷ髂繕?biāo)是：杜絕進(jìn)京到省去青集體訪和重復(fù)個(gè)體訪，嚴(yán)格控制去青個(gè)體訪和越級(jí)信。把矛盾和問(wèn)題消化在基層，解決在萌芽狀態(tài)。根據(jù)上述指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，簽訂本責(zé)任書(shū)。

一、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識(shí)。穩(wěn)定的環(huán)境是確保各單位其他工作的前提和基礎(chǔ)，各學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)是本單位信訪工作的第一責(zé)任人，要負(fù)總責(zé)，親自抓，發(fā)生重大的信訪問(wèn)題，必須第一時(shí)間親臨現(xiàn)場(chǎng)，親自協(xié)調(diào)處理，確保穩(wěn)定大局。

二、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，在“治本”上下功夫。各級(jí)教育干部要嚴(yán)格按教育規(guī)律辦事，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，做好依法治校，民主治校，精細(xì)化管理，關(guān)心師生生活，維護(hù)師生利益，切實(shí)踐行“做學(xué)生喜愛(ài)的老師，辦人民滿意的教育”工作理念。對(duì)群眾關(guān)心的晉級(jí)評(píng)優(yōu)、學(xué)校收費(fèi)、校園安全、崗位競(jìng)聘等熱點(diǎn)問(wèn)題，要嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定執(zhí)行，從根本上減少產(chǎn)生信訪的源頭。

三、堅(jiān)持關(guān)口前移，扎實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。學(xué)校負(fù)責(zé)人要總攬全局，對(duì)傾向性、苗頭性、全局性的信訪信息及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到提早了解，提前介入，盡快

化解。對(duì)排查出的重點(diǎn)問(wèn)題和重點(diǎn)人員，要逐一登記造冊(cè)，逐一分析，逐一制定工作措施，逐一把工作措施落到實(shí)處，從源頭上做好防范工作，做到及時(shí)排查，及時(shí)調(diào)處，按期結(jié)案，結(jié)服率達(dá)90%以上。杜絕進(jìn)京到省去青集體訪和重復(fù)個(gè)體訪。

四、完善工作機(jī)制，確保校園穩(wěn)定。一是堅(jiān)持信息報(bào)送制度，每月30日前將本單位矛盾糾紛排查調(diào)處情況報(bào)市教體局審檢室，重要信訪信息隨時(shí)報(bào)告。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制度，在節(jié)假日和重大政治活動(dòng)期間，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包案，并安排專人進(jìn)行穩(wěn)控。三是堅(jiān)持重大活動(dòng)期間值班制度。重大活動(dòng)期間，各單位穩(wěn)控責(zé)任人實(shí)行24小時(shí)值班，對(duì)重點(diǎn)穩(wěn)控人員嚴(yán)看死守，確保不出問(wèn)題。四是堅(jiān)持重大活動(dòng)期間信息零報(bào)告制度。對(duì)各單位穩(wěn)控的人員情況，要每天報(bào)告信息，沒(méi)有異常情況報(bào)平安。

本責(zé)任書(shū)所規(guī)定的目標(biāo)列入單位主要領(lǐng)導(dǎo)的考核，作為單位評(píng)先授獎(jiǎng)的重要依據(jù)。因工作原因發(fā)生影響惡劣的重大信訪案件，將按照《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》追究學(xué)校校長(zhǎng)的責(zé)任，并對(duì)單位考核實(shí)行信訪工作一票否決。

本責(zé)任書(shū)一式兩份，中心校與學(xué)校各執(zhí)一份

××鎮(zhèn)××小學(xué) 單位（公章）： 負(fù)責(zé)人（簽字）： 2014年2月 校長(zhǎng)（簽章）： 2014年2月 篇三：信訪目標(biāo)責(zé)任書(shū)

衛(wèi)生系統(tǒng)信訪工作

目

標(biāo)

責(zé)

任

書(shū)

二○一○年一月

衛(wèi)生系統(tǒng)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)

一、責(zé)任目標(biāo)

1、各單位要成立以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪工作。

2、將信訪工作納入本單位總體規(guī)劃和工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)小組的專題會(huì)議每季度不得少于一次，定期排查信訪問(wèn)題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)采取措施就地化解矛盾，將越信、集訪苗頭消除在蔭芽狀態(tài)。

3、建立信訪接待日制度，縣衛(wèi)生局每月5日、15日、25日為信訪接待日，各單位要和縣局統(tǒng)一起來(lái)，排好值班表，重大問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。

4、要制定出處臵突發(fā)性事件的工作預(yù)案，明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好”，堅(jiān)決杜絕集體上訪、越級(jí)上訪事件的發(fā)生。

5、要注意工作方法，防止矛盾激化。對(duì)群眾集體上訪要堅(jiān)持“可散不可聚、可解不可結(jié)、可順不可激”的原則，做到熱情接待，妥善處理，切忌態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單粗暴。對(duì)群眾上訪的過(guò)激行為，要認(rèn)真進(jìn)行法制教育和思想教育，對(duì)少數(shù)人的違法行為，要依法果斷加以處理。

二、責(zé)任追究

對(duì)有下列行為之一的單位或個(gè)人，要給予通報(bào)批評(píng)直至追究

紀(jì)律責(zé)任和法律責(zé)任。

1、對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪應(yīng)當(dāng)處理而不及時(shí)處理，造成群眾越級(jí)上訪、集體上訪的；對(duì)突發(fā)性信訪事件不及時(shí)上報(bào)或不及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)采取措施，貽誤處理問(wèn)題時(shí)機(jī)，導(dǎo)致群眾越級(jí)上訪、集體上訪，造成一定影響的。

2、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪案件拖延不辦，逾期不能報(bào)結(jié)，且又不主動(dòng)說(shuō)明原因的；對(duì)已發(fā)現(xiàn)的集訪苗頭，既不做穩(wěn)定工作，又不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，導(dǎo)致群眾越級(jí)上訪、集體上訪的。

3、對(duì)上級(jí)形成的信訪問(wèn)題處理意見(jiàn)，無(wú)正當(dāng)理由不執(zhí)行或相互推諉，時(shí)間超過(guò)三個(gè)月的。

4、群眾越訪集訪，上級(jí)要求前往帶人，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)無(wú)故不到，致使群眾在上級(jí)機(jī)關(guān)長(zhǎng)時(shí)間滯留或影響正常工作秩序的。

5、因官僚主義、失職瀆職等原因造成群眾越級(jí)上訪、集體上訪、或圍堵、沖闖上級(jí)機(jī)關(guān)，妨礙公務(wù)，阻礙交通，在社會(huì)上造成不良影響的。

6、對(duì)泄露信訪機(jī)密，或?qū)⒖馗?、檢舉內(nèi)容泄露給被控告、檢舉人員，造成一定后果的。

7、申訴人、控告人、舉報(bào)人威脅、壓制和打擊報(bào)復(fù)的。

8、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)要求采取措施穩(wěn)定的重點(diǎn)信訪人員，因措施不落實(shí)等原因造成其越級(jí)上訪或長(zhǎng)期滯留在上級(jí)黨政機(jī)關(guān)上訪鬧事的；對(duì)本單位的不安定因素，不能積極做好化解和穩(wěn)定工作，造

成群眾重復(fù)越級(jí)上訪、集體上訪的。

三、檢查考核

考核分兩次進(jìn)行，半年初評(píng)、年終總評(píng)，按照考核得分，評(píng)比信訪工作先進(jìn)單位，凡發(fā)生越級(jí)上訪、集體上訪的單位，實(shí)行一票否決，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員的責(zé)任。

本責(zé)任書(shū)一式兩份，衛(wèi)生局與醫(yī)療衛(wèi)生單位各持一份。

（簽字）（簽字）

二○一○年 月 日 篇四：信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)

**區(qū)2011信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)

根據(jù)**市委、市政府蘇辦發(fā)[2011]2號(hào)?關(guān)于印發(fā)<**市信訪工作目標(biāo)考核實(shí)施意見(jiàn)>的通知?精神，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本責(zé)任書(shū)。

一、工作目標(biāo)

強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，完善大信訪工作機(jī)制，著力從源頭上減少信訪矛盾的產(chǎn)生，著力解決信訪突出問(wèn)題。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)進(jìn)京集體訪和去省重復(fù)集體訪，無(wú)歷史遺留信訪案件，無(wú)因信訪問(wèn)題引發(fā)有影響的事件的“三無(wú)”目標(biāo)。

二、工作要求 1．強(qiáng)化信訪工作組織領(lǐng)導(dǎo)。把信訪工作列入重要議事日程，明確主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作第一責(zé)任人，對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任；各街道、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子專題研究信訪工作每年不少于2次；嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制；加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)施等保障及信訪救助專項(xiàng)資金的落實(shí)。2．嚴(yán)格執(zhí)行中辦發(fā)?2009?3號(hào)文件。區(qū)級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每月接待群眾來(lái)訪不少于1天時(shí)間，其他黨政領(lǐng)導(dǎo)每月不少于10人次接待群眾來(lái)訪；街道領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來(lái)訪；各部門(mén)做到每月至少排查一次信訪突出問(wèn)題，街道每半月排查一次信訪突

出問(wèn)題，重大政治活動(dòng)和敏感時(shí)期隨時(shí)進(jìn)行排查。

3．完善基層基礎(chǔ)建設(shè)。信訪機(jī)構(gòu)設(shè)臵和人員配備要與新形勢(shì)下信訪工作任務(wù)相適應(yīng)，各街道專職信訪干部和工作人員不少于2人，社區(qū)有專（兼）職人員負(fù)責(zé)信訪工作，建立健全區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系。

4．加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。高度重視信訪部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量；加大對(duì)信訪干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度，對(duì)政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作業(yè)績(jī)突出的，要優(yōu)先提拔、予以重用，使信訪隊(duì)伍始終充滿生機(jī)和活力。

5．建立重大事項(xiàng)信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。在做出涉及民生的重大決策之前，首先要針對(duì)各類可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素進(jìn)行信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從源頭上減少矛盾的產(chǎn)生。

6．完善應(yīng)急處臵措施。建立“暢通、有序、高效、務(wù)實(shí)”的信訪工作新秩序。完善應(yīng)急預(yù)案，避免因信訪問(wèn)題處臵不力引發(fā)影響社會(huì)穩(wěn)定事件的發(fā)生。對(duì)進(jìn)京去省集訪、非正常上訪人員要按市駐京、駐寧信訪工作組的要求迅速處臵。對(duì)信訪人信訪過(guò)程中的違法行為，要依法處理。

三、考核、獎(jiǎng)懲、責(zé)任追究

1．區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將按照?**市信訪工作目標(biāo)考核實(shí)施意見(jiàn)?及本責(zé)任書(shū)，制訂出?信訪工作考核細(xì)則?，并由領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位組成考核小組對(duì)各部門(mén)進(jìn)行檢查和考核。2．對(duì)信訪工作成績(jī)突出單位，由區(qū)委、區(qū)政府予以表彰，對(duì)

因工作不力，導(dǎo)致信訪問(wèn)題突出的，將視情進(jìn)行通報(bào)。

3．因處臵不力，造成一定影響和嚴(yán)重后果的，將根據(jù)?關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用?中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例?若干問(wèn)題的解釋?和?關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定?，追究領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員責(zé)任。

本目標(biāo)責(zé)任書(shū)一式三份，區(qū)委、區(qū)政府和責(zé)任單位各執(zhí)一份。

中共**市**區(qū)委

**市**區(qū)人民政府

（領(lǐng)導(dǎo)簽字）

2011年 月 日 單位蓋章（領(lǐng)導(dǎo)簽字）2011年 月 日 篇五：信訪穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書(shū)

2012 信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理

責(zé)

任

書(shū)

東方縣交 通

局

2012年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理

責(zé) 任 書(shū) 為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)十七大精神及信訪條例，做好交通系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作，確保交通系統(tǒng)政治穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，根據(jù)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，結(jié)合本系統(tǒng)的實(shí)際情況和落實(shí)縣委、縣政府信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神，局黨組研究決定，與局屬各單位簽訂信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。

此責(zé)任書(shū)一式兩份，交通局和局屬單位各一份。

領(lǐng)導(dǎo)單位： 責(zé)任單位：

領(lǐng)導(dǎo)人： 責(zé)任人：

年 月 日 年 月 日

責(zé) 任 目 標(biāo)

一、嚴(yán)格控制赴京、省、市集體上訪

全年不發(fā)生赴京、省集體上訪，盡量減少赴市集體上訪。

二、提高信訪案件辦結(jié)率

中央（包括聯(lián)席辦）和省、市立案要結(jié)果的信訪事項(xiàng)，按期辦結(jié)率不低于90%,辦結(jié)率不低于100%。

三、降低重復(fù)上訪、重復(fù)來(lái)信量

到省級(jí)以上重訪不超過(guò)13%，重信率不超過(guò)30%；到市重訪率不超過(guò)13%，重信率不超過(guò)30%。

四、確保赴京非正常上訪問(wèn)題下降，確保不發(fā)生赴京、省、市涉訪惡性事件。

五、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作

努力把問(wèn)題解決在基層，解決在初始，確保不發(fā)生新的在全縣有重大影響的群眾性事件，赴京、省、市、縣集體上訪、非正常上訪控制在目標(biāo)之內(nèi)。

六、嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任追究制度

有下列情況之一的要依法依紀(jì)按程序追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任：

（1）發(fā)生赴京非正常上訪造成惡劣影響或重復(fù)赴京非正常上訪的；

（2）發(fā)生10人以上赴京集體訪的；

（3）發(fā)生30人以上到省重復(fù)集體訪的；

（4）發(fā)生40人以上到市重復(fù)集體訪的；

（5）發(fā)生赴京、省、市重復(fù)集體訪的；

（6）因官僚主義、形式主義、違法行政、侵害群眾合法權(quán)益引發(fā)信訪問(wèn)題的；

（7）對(duì)群眾反映的信訪問(wèn)題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，不認(rèn)真解決造成嚴(yán)重后果的；

（8）打擊報(bào)復(fù)上訪群眾被上級(jí)信訪部門(mén)通報(bào)批評(píng)的；

（9）在對(duì)信訪問(wèn)題的處理中官僚主義、弄虛作假、失職瀆職造成嚴(yán)重后果的；

（10）對(duì)矛盾糾紛排查化解組織不力，成效不明顯，被通報(bào)批評(píng)的；

（11）被縣以上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會(huì)議通報(bào)批評(píng)的，或者被縣以上信訪工作問(wèn)責(zé)組調(diào)查問(wèn)責(zé)的。

如完不成上述目標(biāo),單位負(fù)責(zé)人向局黨組作出檢討,主要領(lǐng)導(dǎo)甘受黨政紀(jì)處分。

第四篇：信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)

信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)

為加強(qiáng)目標(biāo)管理落實(shí)信訪工作責(zé)任，進(jìn)一步做好鄉(xiāng)信訪工作，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，鄉(xiāng)黨委政府與各村黨支部、村委會(huì)簽訂本責(zé)任書(shū)。

一、責(zé)任要求

1、村黨支部、村委會(huì)真正把信訪工作擺上議事日程，定期排摸，分析研究，村主要領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實(shí)做好本村的信訪工作。

2、在制定村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，要廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，充分考慮群眾的實(shí)際利益和社會(huì)承受能力，正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。在規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中，做到依法辦事，注意工作方式方法，防止因工作作風(fēng)問(wèn)題而激化矛盾。

3、對(duì)本村群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要以民為本，深入調(diào)查，及時(shí)處理，采取有效措施予以及時(shí)解決，盡量杜絕集體訪、重復(fù)訪、越級(jí)訪事件發(fā)生。

4、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，建立信訪工作網(wǎng)絡(luò)，組長(zhǎng)由村書(shū)記或村主任擔(dān)任，提高村級(jí)就地化解矛盾的能力，努力做到解決的問(wèn)題不出村，即使一時(shí)解決不了的，也要做好穩(wěn)定工作。

二、考核指標(biāo)

1、無(wú)赴京、到自治區(qū)、去市、去縣集體訪發(fā)生。

2、來(lái)鄉(xiāng)集體訪批次，人次分別比上一年下降20%。

3、要信、要訪，一般信訪應(yīng)及時(shí)處理辦結(jié)，辦結(jié)率為100%。

4、無(wú)因信訪原因造成的惡性事件。

三、考核獎(jiǎng)懲

本責(zé)任書(shū)的檢查考核，由鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲建議報(bào)鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府審定。

1、年終信訪考核優(yōu)秀者，由鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

2、年終考核不合格者，由鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府給予通報(bào)批評(píng)并寫(xiě)出書(shū)面檢查。

3、因群眾上訪造成惡性重大事件的，不能評(píng)為考核合格單位，并根據(jù)情節(jié)，追究有關(guān)村干部的責(zé)任。

中共德包圖鄉(xiāng)委員會(huì)村黨支部

代表人（簽字）代表人（簽字）

二0一四年五月月十七日

信訪工作目標(biāo)管理

責(zé)任書(shū)

中共德包圖鄉(xiāng)委員會(huì) 二0一四年五月

第五篇：信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)

**區(qū)2011信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)

根據(jù)**市委、市政府蘇辦發(fā)[2011]2號(hào)?關(guān)于印發(fā)<**市信訪工作目標(biāo)考核實(shí)施意見(jiàn)>的通知?精神，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本責(zé)任書(shū)。

一、工作目標(biāo)

強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，完善大信訪工作機(jī)制，著力從源頭上減少信訪矛盾的產(chǎn)生，著力解決信訪突出問(wèn)題。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)進(jìn)京集體訪和去省重復(fù)集體訪，無(wú)歷史遺留信訪案件，無(wú)因信訪問(wèn)題引發(fā)有影響的事件的“三無(wú)”目標(biāo)。

二、工作要求

1．強(qiáng)化信訪工作組織領(lǐng)導(dǎo)。把信訪工作列入重要議事日程，明確主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作第一責(zé)任人，對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任；各街道、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子專題研究信訪工作每年不少于2次；嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制；加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)施等保障及信訪救助專項(xiàng)資金的落實(shí)。

2．嚴(yán)格執(zhí)行中辦發(fā)?2009?3號(hào)文件。區(qū)級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每月接待群眾來(lái)訪不少于1天時(shí)間，其他黨政領(lǐng)導(dǎo)每月不少于10人次接待群眾來(lái)訪；街道領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來(lái)訪；各部門(mén)做到每月至少排查一次信訪突出問(wèn)題，街道每半月排查一次信訪突

出問(wèn)題，重大政治活動(dòng)和敏感時(shí)期隨時(shí)進(jìn)行排查。

3．完善基層基礎(chǔ)建設(shè)。信訪機(jī)構(gòu)設(shè)臵和人員配備要與新形勢(shì)下信訪工作任務(wù)相適應(yīng)，各街道專職信訪干部和工作人員不少于2人，社區(qū)有專（兼）職人員負(fù)責(zé)信訪工作，建立健全區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系。

4．加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。高度重視信訪部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量；加大對(duì)信訪干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度，對(duì)政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作業(yè)績(jī)突出的，要優(yōu)先提拔、予以重用，使信訪隊(duì)伍始終充滿生機(jī)和活力。

5．建立重大事項(xiàng)信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。在做出涉及民生的重大決策之前，首先要針對(duì)各類可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素進(jìn)行信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從源頭上減少矛盾的產(chǎn)生。

6．完善應(yīng)急處臵措施。建立“暢通、有序、高效、務(wù)實(shí)”的信訪工作新秩序。完善應(yīng)急預(yù)案，避免因信訪問(wèn)題處臵不力引發(fā)影響社會(huì)穩(wěn)定事件的發(fā)生。對(duì)進(jìn)京去省集訪、非正常上訪人員要按市駐京、駐寧信訪工作組的要求迅速處臵。對(duì)信訪人信訪過(guò)程中的違法行為，要依法處理。

三、考核、獎(jiǎng)懲、責(zé)任追究

1．區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將按照?**市信訪工作目標(biāo)考核實(shí)施意見(jiàn)?及本責(zé)任書(shū)，制訂出?信訪工作考核細(xì)則?，并由領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位組成考核小組對(duì)各部門(mén)進(jìn)行檢查和考核。

2．對(duì)信訪工作成績(jī)突出單位，由區(qū)委、區(qū)政府予以表彰，對(duì)

因工作不力，導(dǎo)致信訪問(wèn)題突出的，將視情進(jìn)行通報(bào)。

3．因處臵不力，造成一定影響和嚴(yán)重后果的，將根據(jù)?關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用?中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例?若干問(wèn)題的解釋?和?關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定?，追究領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員責(zé)任。

本目標(biāo)責(zé)任書(shū)一式三份，區(qū)委、區(qū)政府和責(zé)任單位各執(zhí)一份。

中共**市**區(qū)委

**市**區(qū)人民政府

（領(lǐng)導(dǎo)簽字）

2011年月日 單位蓋章（領(lǐng)導(dǎo)簽字）2011年月日