第一篇：秩序維護部夜間查崗制度

秩序維護部夜間查崗制度

為了加大對秩序維護人員的夜間值班督促檢查力度，確保小區(qū)安全事故的最低發(fā)生率，特制本制度。

夜間檢查要求：

要求各項目經(jīng)理交叉檢查，每周至少參與一次夜間檢查工作。檢查時間為23：00至次日6：00之間。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)給予糾正，對違紀(jì)現(xiàn)象要記錄在查崗記錄本上。

夜間檢查具體內(nèi)容：

1、秩序維護員夜間工作狀況：包括精神面貌、狀態(tài)、反應(yīng)靈敏度、安全意識等。

2、各崗位使用的設(shè)施、設(shè)備的使用狀況，應(yīng)急狀態(tài)時是否能正常使用。

3、各類記錄的填寫是否齊全、清晰，格式是否規(guī)范，有無亂撕、寫、畫等現(xiàn)象。

4、各崗位是否按照公司及管理服務(wù)處要求執(zhí)行崗位職責(zé)。

5、每次檢查結(jié)束后，檢查人必須填寫書面的《夜間查崗記錄表》必須由當(dāng)值班長簽名，檢查結(jié)果于次日告訴各服務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人。

6、服務(wù)各部門應(yīng)對夜間檢查中暴露出的問題開展及時、有效的整改工作，同時由服務(wù)處經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

本制度從2014年3月1日起實施，要求各服務(wù)處嚴(yán)格執(zhí)行。

綿陽市瑞升物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

2014年3月1日

第二篇：安保部夜間查崗管理辦法(暫行)

安保部夜間暫行查崗處罰管理辦法

一．制定查崗目的

為了加強夜間值班紀(jì)律，提高安全系數(shù)，規(guī)范夜間值班人員的行為，特制訂夜間查崗制度。二．適用范圍

適用于本公司夜間執(zhí)勤的各個崗位。三．經(jīng)理、領(lǐng)班查崗職責(zé)

（1）安保部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查夜間查崗的落實情況；（2）領(lǐng)班負(fù)責(zé)夜間查崗工作的具體組織、落實和實施。四．要求及內(nèi)容

1、夜間查崗是指22:00分以后對崗位的巡視檢查。

2、夜間查崗是督促，檢查夜班隊員規(guī)范值勤上崗的重要環(huán)節(jié)，必須予以重視。

3、經(jīng)理每周夜間（00:00點后）必須查崗一次，并填寫《夜間查崗登記表》。

4、領(lǐng)班每天22:00—00:00每2個小時查崗1次，00:00—4:00每1個小時查1次，各個崗位進行巡視檢查后，應(yīng)留有檢查記錄，填寫好《夜間查崗登記表》。

5、夜間巡邏崗每天接崗后每半個小時巡邏1次，00:00—6:00應(yīng)填寫好《夜間巡查登記表》。

領(lǐng)班夜間檢查內(nèi)容與處置：

（1）現(xiàn)場檢查各位保安的工作情況，各項管理制度、崗位職責(zé)的落實情況、治安防范及消防異常情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

（2）檢查過程中發(fā)現(xiàn)隊員違紀(jì)的，檢查人可以按照公司的有關(guān)規(guī)定對當(dāng)事人進行處罰，并由當(dāng)事人確認(rèn)后報人資審核。如果當(dāng)事人拒簽的，請第三人進行簽字予以證明，在被處罰人簽字欄注明當(dāng)事人拒簽后報人資審核。

（3）領(lǐng)班在檢查各崗位時，應(yīng)及時對各個崗位填寫的值班記錄進行檢查，匯總，填寫好《夜間查崗登記表》。發(fā)現(xiàn)有公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)檢查時應(yīng)及時報告上級，并及時了解查崗情況，反饋處理意見及處理結(jié)果。

（4）領(lǐng)班查崗人員必須嚴(yán)格按照安保部的要求對值班人員進行查崗，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時制止，如遇當(dāng)班人員不服從管理，對當(dāng)月績效有處罰權(quán)，特別嚴(yán)重者，報經(jīng)理處理。五．獎罰規(guī)定及連帶責(zé)任

1、崗哨夜間睡崗、脫崗等，違紀(jì)一次，績效罰款如下：當(dāng)值保安50元，當(dāng)值領(lǐng)班30 元；違紀(jì)第二次，罰款加倍；違紀(jì)第三次，保安扣除當(dāng)月全部績效，當(dāng)事人留崗察看一個月，工資按試用期發(fā)放,連續(xù)兩個月無績效者上報人資部按除名處理。

2、凡在執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定著裝，執(zhí)勤時與他人閑談、嘻笑、看書報、吃零食、抽煙、玩手機等，每項每次扣罰30元。

3、嚴(yán)禁上班前和上班間飲酒，違者罰款100元，造成惡劣影響的，視情節(jié)從重處罰。

4、凡檢查發(fā)現(xiàn)各值班崗位衛(wèi)生臟亂（監(jiān)控室、值班室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備衛(wèi)生臟亂），每項 每次績效扣罰當(dāng)班人員30元。

5、凡公司領(lǐng)導(dǎo)夜查發(fā)現(xiàn)睡崗，經(jīng)理及經(jīng)理以下副經(jīng)理，領(lǐng)班，當(dāng)事人每人扣罰當(dāng)月績效100元。

六．連帶責(zé)任

1、在查崗當(dāng)中如領(lǐng)班自己查出違紀(jì)問題并上報，不扣罰領(lǐng)班績效，只扣罰當(dāng)事人績效；

2、如經(jīng)理以上人員查崗查出違紀(jì)，領(lǐng)班沒發(fā)現(xiàn)問題，領(lǐng)班要負(fù)連帶責(zé)任，扣罰相應(yīng)績效；如經(jīng)理查出違紀(jì)，當(dāng)班領(lǐng)班也有查出違紀(jì)則不扣領(lǐng)班績效。

3、公司以上領(lǐng)導(dǎo)查出違紀(jì)問題，經(jīng)理（副經(jīng)理），領(lǐng)班要負(fù)連帶責(zé)任，扣罰相應(yīng)績效。

4、公司經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)對所有查崗人員進行工作監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)查崗人員徇私舞弊、不履行職責(zé)，每次罰款100元。

5、上級領(lǐng)導(dǎo)查崗，并被通報者，當(dāng)事人每人績效扣罰100元，領(lǐng)班80元，經(jīng)理60元。

七．本制度從頒布之日起執(zhí)行 本人已學(xué)習(xí)并熟知以上內(nèi)容，請簽名：

第三篇：秩序維護部交接班制度

交接班制度

1、接班人提前十分鐘到崗，交接人員必須按時、當(dāng)面、現(xiàn)場進行

交接。

2、交接班記錄填寫要整齊，字體要工整。

3、交接班要做到如下幾項：

1）交設(shè)備的運行情況。

2）交不安全因素已采取的預(yù)防措施和事故的處理情況。

3）交上級指示要求及注意事項。

4）交崗位區(qū)域衛(wèi)生情況。

5）交物品的完好情況。

4、交接班要做到三不交：

1）衛(wèi)生區(qū)域不干凈不交。

2）記錄不齊全、不清楚不交。

3）屬于上班能處理的工作，但未能處理的不交。

5、對于不按要求進行交接而自行下班者，一切問題由交班者負(fù)責(zé)，已經(jīng)交接后出現(xiàn)的問題由接班者負(fù)責(zé)。

6、雙方簽字后，方可交接，如因交接不清，出現(xiàn)問題，追究當(dāng)事

人責(zé)任。

秩序維護員工作流程

白班

7：50-8：00檢查交接物品是否完好；環(huán)境衛(wèi)生是否干凈；物品是否擺放整齊；雙方確認(rèn)無誤后簽字交接班。

8：00-8：50參加晨會。晨會結(jié)束后晨訓(xùn)半小時。以隊列、崗姿崗態(tài)為主。

9：00-9：30打掃大廳衛(wèi)生。

9：30-10：30對大廈進行一次巡查。內(nèi)容包括施工現(xiàn)場、安全通道及工作區(qū)域衛(wèi)生、消防設(shè)施（消火栓、滅火器）公共區(qū)域照明、門窗，并做好記錄。巡邏期間另一人在大廳坐式執(zhí)勤。巡邏人員必須隨身攜帶對講機，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及違規(guī)作業(yè)及時上報，并做好記錄。10：30-12：00一人在主進口執(zhí)行站式執(zhí)勤。

12：00-13：00換班吃飯。吃飯期間必須有人值班，嚴(yán)謹(jǐn)空崗。13：30-14：30一人在主進口執(zhí)行站式執(zhí)勤。一人對大廈進行二次巡查。內(nèi)容同上。

16：30-17：30巡邏一次。內(nèi)容同上。

17：50-18：00打掃衛(wèi)生，準(zhǔn)備交接班。交接班內(nèi)容同上。（7：50-8：00）

夜班

17：50-18：00交接班。內(nèi)容同上（7：50-8：00）

18：00-20：00對大廈進行仔細巡查。內(nèi)容包括施工現(xiàn)場、是否有人加班、有無明火作業(yè)、夜景燈開啟情況、物品堆放情況、有無事故隱

患、安全通道是否鎖閉、消防設(shè)施（消火栓、滅火器）、公共區(qū)域照明、門窗是否完好，做到心中有數(shù)并做好記錄。

22：00-0：00巡邏一次。內(nèi)容同上。

2：00-4：00巡邏一次。內(nèi)容同上。

6：00-7：30巡邏一次。內(nèi)容同上。打掃衛(wèi)生，準(zhǔn)備交接班。內(nèi)容同上（7：50-8：00）

巡邏要求

1、巡邏時必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，要有較強的責(zé)任心，著裝整齊規(guī)范。發(fā)

現(xiàn)問題果斷處理。

2、遇到雨天、大風(fēng)天氣，要對大樓樓頂各門口及一樓各門口、窗

戶勤巡查，做好防汛工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。

3、在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)，應(yīng)使用文明用語并及時制止如勸

阻不聽，限其停止施工并及時上報。

第四篇：保安夜間查崗管理辦法

保安夜間查崗管理辦法

1.0目的

為了規(guī)范夜間查崗制度，檢查督促各崗位工作的落實的情況，增強各保安員的工作責(zé)任心，確保小區(qū)的秩序和安全

2.0范圍

適用于金山城項目夜間安保工作。

3.0職責(zé)

3.1項目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查夜間查崗的落實情況；

3.2保安主管、保安班長負(fù)責(zé)夜間查崗工作的具體組織、落實和實施。

4.0作業(yè)內(nèi)容

4.1夜間查崗是指02:00—05：30期間對崗位的巡視檢查。

4.2夜間查崗是督促，檢查夜班隊員規(guī)范值勤上崗的重要環(huán)節(jié)，必須予以重視。

4.3每月項目經(jīng)理夜間查崗不少于3次。

4.4保安主管每周夜間查崗不少于1次，每月不少于5次。

4.5當(dāng)班班長第班次查崗不少于5次（每個崗位），現(xiàn)場檢查各位隊員的工作情況，各項管理制度、崗位職責(zé)的落實情況、治安防范及消防異常情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并迅速報告項目經(jīng)理或保安主管。

4.6檢查過程中發(fā)現(xiàn)保安員違紀(jì)的，檢查人可以按照公司的有關(guān)規(guī)定對當(dāng)事人進行處罰，并由當(dāng)事人確認(rèn)后報項目經(jīng)理審核。如果當(dāng)事人拒簽的，請第三人進行簽字予以證明，在被處罰人簽字欄注明當(dāng)事人拒簽后報項目經(jīng)理審核。

4.7班長或保安主管對各個崗位進行巡視檢查后，應(yīng)留有檢查記錄，填寫好《夜間查崗記錄表》。

4.8班長或保安主管在檢查各崗位時，應(yīng)及時對各個保安崗位填寫的值班記錄進行檢查，匯總，發(fā)現(xiàn)有公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)檢查記錄的應(yīng)及時報告上級，反饋處理意見及處理結(jié)果。

4.9客戶服務(wù)中心將每月的夜間查崗情況及發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總，并由保安主管匯總，報項目經(jīng)理審核。

5.0 查崗補休制度

經(jīng)理查崗當(dāng)月查崗次數(shù)達到3次的，下月補休1天，4次以上（含4次）補休2天。

保安主管每月查崗少于5次的不作補休處理，超過5次（含5次）的補休2天，具體補休時間由項目根據(jù)實際工作需求進行調(diào)休。支持表格：《報崗記錄表》《樓層巡邏簽到表》《崗位簽到表》

中山市合順物業(yè)服務(wù)有限公司

金山城物業(yè)服務(wù)中心

第五篇：HZWY-AQ-ZY009夜間查崗作業(yè)指導(dǎo)書

CSLT－ZX－ZY009

夜間查崗作業(yè)指導(dǎo)書

1.0目的

為了確保服務(wù)區(qū)域安全，規(guī)范安全管理員工夜間值班工作，為客戶提供安全的居住環(huán)境。2.0適用范圍

適用于物業(yè)服務(wù)中心安全管理部主管、項目經(jīng)理的夜間查崗工作。3.0職責(zé)

3.1秩序維護部主管負(fù)責(zé)每周至少對安全部的夜間工作狀態(tài)進行二次查崗,并將查崗情況在安全部內(nèi)部進行通報；

3.2項目經(jīng)理和公司品質(zhì)管理部每月至少對安全管理部的夜間工作狀態(tài)進行一次查崗,并將查崗情況在物業(yè)服務(wù)中心范圍內(nèi)進行通報；

3.3公司每季度對各管理處的秩序維護部夜間工作狀態(tài)進行一次查崗，并將查崗情況在公司范圍內(nèi)進行通報。

4.0方法與過程控制 4.1夜間查崗的原則 4.1.1不事前通知；

4.1.2不夸大，不隱藏問題，實事求是。4.2夜間查崗的內(nèi)容及方法 4.2.1人員在崗情況及工作狀態(tài)。

4.2.1.1查崗人員靠近固定崗位，注意隱蔽自己身份；

4.2.1.2觀察崗位人員是否有睡崗或狀態(tài)不佳的情況，是否對進出人員有盤問； 4.2.1.3檢查崗位上的物品是否配備完整，記錄是否完善； 4.2.1.4檢查巡邏崗的簽到情況。4.2.2物防狀態(tài)

4.2.2.1查崗人員在小區(qū)周界進行巡視，觀察是否存在可以翻越的安全隱患； 4.2.2.2查崗人員進入小區(qū)后，觀察是否存在有可以攀爬進入客戶單元的安全隱患。4.2.3技防狀態(tài)

4.2.3.1查崗人員用物體擋住周界紅外對射后，藏在附近觀察是否有巡邏隊員及時趕到進行搜查； 4.2.3.2查崗人員用布料或其他物品遮住攝像機鏡頭后，觀察安全管理員是多久時間做出反應(yīng)； 4.2.3.3以上工作以抽查的方式進行。4.2.4備勤情況

4.2.4.1查崗人員到達宿舍檢查是否按時熄燈就寢； 4.2.4.2備勤人員的數(shù)量是否達到公司要求。4.3注意事項

4.3.1查崗人員應(yīng)將查崗內(nèi)容如實記錄在《品質(zhì)檢查記錄表》中，請被查的安全管理部班長簽字確認(rèn)； 4.3.2查崗人員應(yīng)針對查崗的問題要求相關(guān)責(zé)任人列出整改措施及處罰方案。