第一篇：上海貝爾4G常見告警解析及網(wǎng)管常用操作[模版]
4G重要告警解析
一、影響小區(qū)發(fā)射的告警
1.ReachabilityProblem（基站退服或脫管）? Alarm Code：ReachabilityProblem ? 告警影響：eNode B 設(shè)備監(jiān)控失去
? 告警原因分析：導(dǎo)致該告警的原因主要體現(xiàn)在三個方面：電源、傳輸、主控卡(C板)故障: 1)電源:交流停電等，此時(shí)應(yīng)該有相關(guān)環(huán)境告警上傳； 2)傳輸：傳輸斷
3)主控卡故障：主控卡出現(xiàn)掉死、無法正常啟動、不斷重啟等故障；
? 告警解決方法：電源或傳輸問題，請相關(guān)人員解決；如果是主控卡故障，需要維護(hù)人員上站解決；更換主控卡后，需要先問網(wǎng)管人員要一個Yang WO文件重新下軟件并導(dǎo)入WO文件激活。
2．CB INIT FAILURE(C板初始化失敗)? Alarm Code：IK4004001 ? 告警影響：整站退服，設(shè)備可監(jiān)控； ? 告警原因分析：C板故障或者高溫導(dǎo)致
? 告警解決方法：需上站下電重啟設(shè)備，或熱插拔C板，若故障依舊需要更換C板，更換流程請參考ReachabilityProblem（基站退服或脫管）
3.NO CONTACT TO BOARD（B板退服）? Alarm Code：IK4009041 ? 告警影響：整站退服，小區(qū)不發(fā)射；
? 告警原因分析：若基站無C板或者GPS告警的話，則是B板故障
? 告警解決方法：網(wǎng)管重啟基站不管用的話，需要上站更換，更換B板會自動下軟件，基站側(cè)不需要做任何操作，大概需要10分鐘左右
4.LTECellAdminDown(小區(qū)退服)? Alarm Code：LTECellAdminDown ? 告警影響： 相應(yīng)小區(qū)退服；
? 告警原因分析：一般都是由于基站硬件告警或者小區(qū)被lock所致
? 告警解決方法：首先排除小區(qū)或基站是否被locked，其次查看是否有導(dǎo)致小區(qū)退服的硬件告警
5.NO CONTACT TO BOARD（RRH脫離）? Alarm Code：IK4009138 ? 告警影響：某個RRH對應(yīng)的小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析：造成此告警的原因可能是電源，光纖及RRH故障
? 告警解決方法：需下站查看電源及RRH和C板連接的光纖衰耗，如果兩種情況都正常的話，就要考慮RRH本身的問題了，最好的方法是塔上和別的正常小區(qū)做對調(diào)來排查
6.CB LOS LOF CPRIPORT *（某個小區(qū)RRH脫離）? Alarm Code：IK4004030 ? 告警影響：對應(yīng)小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析：造成此告警的原因可能是電源，光纖及RRH故障
? 告警解決方法：需下站查看電源及RRH和C板連接的光纖衰耗，如果兩種情況都正常的話，就要考慮RRH本身的問題了，最好的方法是塔上和別的正常小區(qū)做對調(diào)來排查
7.CB ALL CPRIPORTS FAILED(所有小區(qū)不RRH脫離)? Alarm Code：IK4004061 ? 告警影響：所有小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析：造成此告警的原因可能是電源，光纖及RRH故障
? 告警解決方法：需下站查看電源及RRH和C板連接的光纖衰耗，如果兩種情況都正常的話，就要考慮RRH本身的問題了，最好的方法是塔上和別的正常小區(qū)做對調(diào)來排查
8.CB TRANS RX LOS CPRIPORT *(某個RRH脫離)? Alarm Code：IK4004042 ? 告警影響：造成此告警的原因可能是電源，光纖及RRH故障
? 告警原因分析：RRH掉電、不加電，RRH掉死，光纖故障，CCM板卡故障等原因都會出現(xiàn)RRH脫離告警；
? 告警解決方法：需下站查看電源及RRH和C板連接的光纖衰耗，如果兩種情況都正常的話，就要考慮RRH本身的問題了，最好的方法是塔上和別的正常小區(qū)做對調(diào)來排查 ；
9.CB GPS ANT
? Alarm Code：IK4004082 ? 告警影響：GPS時(shí)鐘不同步，長期告警會造成整站退服 ? 告警原因分析：GPS天線安裝問題或者接頭等問題
? 告警解決方法：檢查GPS天線及各個接頭，告警同時(shí)會伴隨產(chǎn)生以下告警IK4004012，IK4004014，IK4004157（GPS鎖衛(wèi)星失?。?/p>
10.ANTENNA_PORT TX VSWR THRESH2（2級駐波）? Alarm Code：IK4011011 ? 告警影響：小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析： 天饋接口問題
? 告警解決方法：下站基站饋線頭是否松動或者進(jìn)水等等
11.ANTENNA_PORT GAIN CONTROL TX（天線口傳輸主分支增益已經(jīng)超出范圍）
? Alarm Code：IK4011005 ? 告警影響：小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析： RRH硬件故障
? 告警解決方法：step1：SAM側(cè)重啟該RRH。Step2：重啟不能恢復(fù)的安排上站更換RRH。12.ANTENNA_PORT RF OUTPUT OVRDRV TX（天線口射頻在輸出端功放過大）
? Alarm Code：IK4011006 ? 告警影響：小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析： RRH硬件故障，或者天饋系統(tǒng)問題
? 告警解決方法：step1：SAM側(cè)重啟該RRH。Step2：重啟不能恢復(fù)的安排代維上站檢查饋線或更換RRH。
13.ANTENNA_PORT TX FAIL（天線口傳輸鏈路發(fā)生故障且端口射頻傳輸不可用）
? Alarm Code：IK4011004 ? 告警影響：小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析： RRH硬件故障，或者天饋系統(tǒng)問題
? 告警解決方法：step1：SAM側(cè)重啟該RRH。Step2：重啟不能恢復(fù)的安排代維上站檢查饋線或更換RRH。
14.S1 SCTP ASSOCIATION DOWN（ENB和MME的S1端口連接失?。? Alarm Code：IK4009046 ? 告警影響：所有小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析： 一般此告警產(chǎn)生原因都是傳輸問題
? 告警解決方法：首先檢查eNodeb側(cè)數(shù)據(jù)配置是否正常，若正常請安排傳輸排查，此告警產(chǎn)生會伴隨IK4306099這個告警號，以及MMEAccessDown的告警。
二．不影響小區(qū)發(fā)射的告警
16.ANTENNA_PORT TX VSWR THRESH1(一級駐波)? Alarm Code：IK4011010 ? 告警影響：不影響小區(qū)發(fā)射，影響業(yè)務(wù) ? 告警原因分析： 天饋接口問題
? 告警解決方法：下站基站饋線頭是否松動或者進(jìn)水等等
17.DBU RUC FAN FAULT MAJOR
(風(fēng)扇告警)? Alarm Code： IK4005052； ? 告警影響：影響基站散熱
? 告警原因分析：機(jī)房溫度過高，或者基站設(shè)備安裝位置不通風(fēng) ? 告警解決方法：解決室內(nèi)溫度問題 18.CB OVER TEMP MAJOR，CB OVER TEMP CRITICAL
(C板高溫)? Alarm Code： IK4004117，IK4004118； ? 告警影響：影響基站散熱
? 告警原因分析：機(jī)房溫度過高，或者基站設(shè)備安裝位置不通風(fēng) ? 告警解決方法：解決室內(nèi)溫度問題
三、網(wǎng)管上常用的操作
1.RESET NODE B(重啟基站)查找到要重啟的基站，右擊基站名，依次選擇Actions—Reset：
出現(xiàn)以下界面時(shí)，選中基站，點(diǎn)擊yes,基站就重啟了。一般重啟需要5分鐘左右。
2.LOCK、UNLOCK 小區(qū)
首先右鍵單擊基站屬性properties如圖：
然后出現(xiàn)如下界面：選中小區(qū)后右鍵-----Actions—stats lock，然后會彈出頁面選中對勾然后yes就ok了，Unlock小區(qū)也是一樣的操作。
3.查看基站硬件
首先進(jìn)入基站屬性（參考鎖小區(qū)）然后點(diǎn)擊左側(cè)第三個圖標(biāo)如下圖： 如圖所示：
RACK-1內(nèi)：ECCM2(這個就是C板主控板)
BCEM（這個是B板，業(yè)務(wù)板）
RACK-11，RACK-21,RACK-31分別代表三個小區(qū)的RRH
4．查看某個基站的全部告警，右鍵基站名----properties---選中站名---faults—aggregated Alarms,如下圖所示：
5.查看全部告警：打開告警界面，可以選擇告警過濾器，如下圖是選擇脫管基站：
第二篇：4G常見告警解析及常用操作
4G重要告警解析
一、影響小區(qū)發(fā)射的告警
1.ReachabilityProblem（基站退服或脫管）? Alarm Code：ReachabilityProblem ? 告警影響：eNode B 設(shè)備監(jiān)控失去
? 告警原因分析：導(dǎo)致該告警的原因主要體現(xiàn)在三個方面：電源、傳輸、主控卡(C板)故障: 1)電源:交流停電等，此時(shí)應(yīng)該有相關(guān)環(huán)境告警上傳； 2)傳輸：傳輸斷
3)主控卡故障：主控卡出現(xiàn)掉死、無法正常啟動、不斷重啟等故障；
? 告警解決方法：電源或傳輸問題，請相關(guān)人員解決；如果是主控卡故障，需要維護(hù)人員上站解決；更換主控卡后，需要先問網(wǎng)管人員要一個Yang WO文件重新下軟件并導(dǎo)入WO文件激活。
2．CB INIT FAILURE(C板初始化失敗)? Alarm Code：IK4004001 ? 告警影響：整站退服，設(shè)備可監(jiān)控； ? 告警原因分析：C板故障或者高溫導(dǎo)致
? 告警解決方法：需上站下電重啟設(shè)備，或熱插拔C板，若故障依舊需要更換C板，更換流程請參考ReachabilityProblem（基站退服或脫管）
3.NO CONTACT TO BOARD（B板退服）? Alarm Code：IK4009041 ? 告警影響：整站退服，小區(qū)不發(fā)射；
? 告警原因分析：若基站無C板或者GPS告警的話，則是B板故障
? 告警解決方法：網(wǎng)管重啟基站不管用的話，需要上站更換，更換B板會自動下軟件，基站側(cè)不需要做任何操作，大概需要10分鐘左右
4.LTECellAdminDown(小區(qū)退服)? Alarm Code：LTECellAdminDown ? 告警影響： 相應(yīng)小區(qū)退服；
? 告警原因分析：一般都是由于基站硬件告警或者小區(qū)被lock所致
? 告警解決方法：首先排除小區(qū)或基站是否被locked，其次查看是否有導(dǎo)致小區(qū)退服的硬件告警
5.NO CONTACT TO BOARD（RRH脫離）? Alarm Code：IK4009138 ? 告警影響：某個RRH對應(yīng)的小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析：造成此告警的原因可能是電源，光纖及RRH故障
? 告警解決方法：需下站查看電源及RRH和C板連接的光纖衰耗，如果兩種情況都正常的話，就要考慮RRH本身的問題了，最好的方法是塔上和別的正常小區(qū)做對調(diào)來排查
6.CB LOS LOF CPRIPORT *（某個小區(qū)RRH脫離）? Alarm Code：IK4004030 ? 告警影響：對應(yīng)小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析：造成此告警的原因可能是電源，光纖及RRH故障
? 告警解決方法：需下站查看電源及RRH和C板連接的光纖衰耗，如果兩種情況都正常的話，就要考慮RRH本身的問題了，最好的方法是塔上和別的正常小區(qū)做對調(diào)來排查
7.CB ALL CPRIPORTS FAILED(所有小區(qū)不RRH脫離)? Alarm Code：IK4004061 ? 告警影響：所有小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析：造成此告警的原因可能是電源，光纖及RRH故障
? 告警解決方法：需下站查看電源及RRH和C板連接的光纖衰耗，如果兩種情況都正常的話，就要考慮RRH本身的問題了，最好的方法是塔上和別的正常小區(qū)做對調(diào)來排查
8.CB TRANS RX LOS CPRIPORT *(某個RRH脫離)? Alarm Code：IK4004042 ? 告警影響：造成此告警的原因可能是電源，光纖及RRH故障
? 告警原因分析：RRH掉電、不加電，RRH掉死，光纖故障，CCM板卡故障等原因都會出現(xiàn)RRH脫離告警；
? 告警解決方法：需下站查看電源及RRH和C板連接的光纖衰耗，如果兩種情況都正常的話，就要考慮RRH本身的問題了，最好的方法是塔上和別的正常小區(qū)做對調(diào)來排查 ；
9.CB GPS ANT
? Alarm Code：IK4004082 ? 告警影響：GPS時(shí)鐘不同步，長期告警會造成整站退服 ? 告警原因分析：GPS天線安裝問題或者接頭等問題
? 告警解決方法：檢查GPS天線及各個接頭，告警同時(shí)會伴隨產(chǎn)生以下告警IK4004012，IK4004014，IK4004157（GPS鎖衛(wèi)星失?。?/p>
10.ANTENNA_PORT TX VSWR THRESH2（2級駐波）? Alarm Code：IK4011011 ? 告警影響：小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析： 天饋接口問題
? 告警解決方法：下站基站饋線頭是否松動或者進(jìn)水等等
11.ANTENNA_PORT GAIN CONTROL TX（天線口傳輸主分支增益已經(jīng)超出范圍）
? Alarm Code：IK4011005 ? 告警影響：小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析： RRH硬件故障
? 告警解決方法：step1：SAM側(cè)重啟該RRH。Step2：重啟不能恢復(fù)的安排上站更換RRH。12.ANTENNA_PORT RF OUTPUT OVRDRV TX（天線口射頻在輸出端功放過大）
? Alarm Code：IK4011006 ? 告警影響：小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析： RRH硬件故障，或者天饋系統(tǒng)問題
? 告警解決方法：step1：SAM側(cè)重啟該RRH。Step2：重啟不能恢復(fù)的安排代維上站檢查饋線或更換RRH。
13.ANTENNA_PORT TX FAIL（天線口傳輸鏈路發(fā)生故障且端口射頻傳輸不可用）
? Alarm Code：IK4011004 ? 告警影響：小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析： RRH硬件故障，或者天饋系統(tǒng)問題
? 告警解決方法：step1：SAM側(cè)重啟該RRH。Step2：重啟不能恢復(fù)的安排代維上站檢查饋線或更換RRH。
14.S1 SCTP ASSOCIATION DOWN（ENB和MME的S1端口連接失?。? Alarm Code：IK4009046 ? 告警影響：所有小區(qū)不發(fā)射
? 告警原因分析： 一般此告警產(chǎn)生原因都是傳輸問題
? 告警解決方法：首先檢查eNodeb側(cè)數(shù)據(jù)配置是否正常，若正常請安排傳輸排查，此告警產(chǎn)生會伴隨IK4306099這個告警號，以及MMEAccessDown的告警。
二．不影響小區(qū)發(fā)射的告警
16.ANTENNA_PORT TX VSWR THRESH1(一級駐波)? Alarm Code：IK4011010 ? 告警影響：不影響小區(qū)發(fā)射，影響業(yè)務(wù) ? 告警原因分析： 天饋接口問題
? 告警解決方法：下站基站饋線頭是否松動或者進(jìn)水等等
17.DBU RUC FAN FAULT MAJOR
(風(fēng)扇告警)? Alarm Code： IK4005052； ? 告警影響：影響基站散熱
? 告警原因分析：機(jī)房溫度過高，或者基站設(shè)備安裝位置不通風(fēng) ? 告警解決方法：解決室內(nèi)溫度問題 18.CB OVER TEMP MAJOR，CB OVER TEMP CRITICAL
(C板高溫)? Alarm Code： IK4004117，IK4004118； ? 告警影響：影響基站散熱
? 告警原因分析：機(jī)房溫度過高，或者基站設(shè)備安裝位置不通風(fēng) ? 告警解決方法：解決室內(nèi)溫度問題
第三篇：諾西 WCDMA基站常見告警及處理建議
諾西 WCDMA基站常見告警及處理建議 緊急告警 7650 BASE STATION FAULTY
基站故障告警
告警附加信息：
1、BTS Blocked 基站被鎖
處理建議：解鎖基站
2、BTS internal SW management problem 基站內(nèi)部軟件包管理問題
處理建議：1.重啟基站； 2.更新基站軟件包 ；3.更換故障模塊
3、Baseband Bus failure
基站基帶連線故障
處理建議：1.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊的連線； 2.重啟基站； 3.升級軟件包后觀察基站15分鐘左右，看基站工作狀態(tài)；4.更換故障模塊
4、Failure in optical RP3 interface
系統(tǒng)模塊與射頻模塊之間按的接口故障
處理建議：此故障多發(fā)生于拉遠(yuǎn)小區(qū)，處理步驟：1.檢查拉遠(yuǎn)小區(qū)的模塊是否有電；2.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊間的光路是否正常；3.更換損壞的光纖或者光電模塊；4.重啟基站；5.更換故障模塊
5、No connection to Flexi transport submodule 處理建議：1.重啟基站 2.更換故障傳輸板
6、System Module failure
系統(tǒng)模塊故障
基站傳輸板連接中斷
處理建議：重啟系統(tǒng)模塊，如果不能恢復(fù)，則更換系統(tǒng)模塊
7、Temperature alarm
溫度告警
處理建議：1.檢查環(huán)境溫度是否過高或過低；2.查看設(shè)備風(fēng)扇是否工作正常； 2.重啟產(chǎn)生告警的模塊 ；3.更換產(chǎn)生告警的模塊 重要告警 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED
基站性能下降告警
告警附加信息：
1、BTS RNC/I-HSPA interface signalling link failure BTS與RNC間的AAL2信令中斷處理建議：引發(fā)此告警的最常見原因是傳輸閃斷，檢查傳輸狀況
2、BTS internal SW management problem 基站內(nèi)部軟件包管理問題 處理建議：1.重啟基站； 2.更新基站軟件包； 3.更換故障模塊
3、BTS reference clock missing 基站參考時(shí)鐘丟失
處理建議：基站上一般設(shè)置第1&2條傳輸為時(shí)鐘源，如果1&2條傳輸均斷，則觸發(fā)此告警。檢查并恢復(fù)1&2條傳輸
4、Commissioning parameter mismatch 處理建議：重新集成基站數(shù)據(jù)
5、Incompatible SW version detected
軟件包不匹配
基站參數(shù)配置錯誤
處理建議：此告警多發(fā)生于新模塊集成的時(shí)侯，給新模塊下發(fā)軟件包即可消除 次要告警 7652 BASE STATION NOTIFICATION
基站提示告警
告警附加信息：
1、Configuration error；Unknown HW resource 未知的硬件錯誤
處理建議：1.重啟基站；2.通過重復(fù)升級基站軟件包；3.更換系統(tǒng)模塊
2、autonomous reset as recovery action
3、Antenna Line Device failure
基站自動重置以啟動復(fù)原功能
天線鏈路設(shè)備故障
處理建議：1.檢查天饋是否安裝正確； 2.重啟出現(xiàn)告警的RF模塊； 3.更換RF模塊
4、BTS time not corrected
基站時(shí)間不正確
處理建議：1.檢查基站NTP設(shè)置； 2.檢查BTS至OSS的DCN路由是否通
5、Fan failure 風(fēng)扇故障
處理建議：1.重啟基站 2.更換故障風(fēng)扇
6、BTS requires restart because license status has changed BTS因license狀態(tài)改變要求重啟 處理建議：重啟基站 緊急告警 7653 CELL FAULTY 小區(qū)故障(退服)故障
告警附加信息：
1、Antenna Line Device failure
天線鏈路設(shè)備故障
處理建議：1.檢查天饋是否安裝正確 2.重啟出現(xiàn)告警的RF模塊 3.更換RF模塊
2、BTS internal SW management problem 基站內(nèi)部軟件包管理問題
處理建議：1.重啟基站 2.更新基站軟件包 3.更換故障模塊
3、Baseband Bus failure
基站基帶連線故障
處理建議：1.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊的連線 2.重啟基站 3.更換故障模塊
4、Failure in optical RP3 interface
系統(tǒng)模塊與射頻模塊之間按的接口故障
處理建議：此故障多發(fā)生于拉遠(yuǎn)小區(qū)，處理步驟：1.檢查拉遠(yuǎn)小區(qū)的模塊是否有電；2.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊間的光路是否正常；3.更換損壞的光纖或者光電模塊；4.重啟基站；5.更換故障模塊
5、Incompatible SW version detected
軟件包不匹配
處理建議：此告警多發(fā)生于新模塊集成的時(shí)侯，給新模塊下發(fā)軟件包即可消除
6、RF Module failure 射頻模塊故障
處理建議：1.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊的連線 2.重啟基站 3.更換故障射頻模塊
7、Temperature alarm
溫度告警
處理建議：1.檢查環(huán)境溫度是否過高或過低；2.查看設(shè)備風(fēng)扇是否工作正常； 2.重啟產(chǎn)生告警的模塊 ；3.更換產(chǎn)生告警的模塊
8、VSWR alarm 天饋駐波告警
處理建議：1.檢查天饋的連接是否正確，天饋工藝，天饋是否有損壞;2.測試駐波3.處理后重啟基站
9、Resource status indication, cell disabled 資源狀態(tài)指示小區(qū)不可用 處理建議：1.解鎖基站或小區(qū)；2.重啟基站 重要告警 7654 CELL OPERATION DEGRADED
天線鏈路設(shè)備故障
小區(qū)性能下降告警
1、Antenna Line Device failure 處理建議：1.檢查天饋是否安裝正確 2.重啟出現(xiàn)告警的RF模塊 3.更換RF模塊
2、Antenna Line failure
天線鏈路故障
處理建議：1.檢查天饋是否安裝正確 2.重啟出現(xiàn)告警的RF模塊 3.更換RF模塊
3、BTS internal SW management problem 基站內(nèi)部軟件包管理問題
處理建議：1.重啟基站 2.更新基站軟件包 3.更換故障模塊
4、Baseband Bus failure
基站基帶連線故障
處理建議：1.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊的連線 2.重啟基站 3.更換故障模塊
5、Incompatible SW version detected
軟件包不匹配
處理建議：此告警多發(fā)生于新模塊集成的時(shí)侯，給新模塊下發(fā)軟件包即可消除
6、RF Module failure 射頻模塊故障
處理建議：1.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊的連線 2.重啟基站 3.更換故障射頻模塊
7、Rx signal level failure
天線接收電平性能下降
處理建議：檢查天饋系統(tǒng)（當(dāng)某根天線的接收電平低于-112DB或者主集、分級天線之間的接收電平差值大于4DB會觸發(fā)此告警）
8、Temperature alarm
溫度告警
處理建議：1.檢查環(huán)境溫度是否過高或過低；2.查看設(shè)備風(fēng)扇是否工作正常； 2.重啟產(chǎn)生告警的模塊 ；3.更換產(chǎn)生告警的模塊
9、VSWR alarm 天饋駐波告警
處理建議：1.檢查天饋的連接是否正確，天饋工藝，天饋是否有損壞;2.測試駐波3.處理后重啟基站 次要告警 7655 CELL NOTIFICATION 小區(qū)提示性告警
小區(qū)HSUPA性能下降
1、HSUPA capacity decreased 處理建議：1.檢查小區(qū)狀態(tài)是否正常 2.鎖/解鎖小區(qū) 3.重啟基站
2、Incompatible SW version detected
軟件包不匹配
處理建議：此告警多發(fā)生于新模塊集成的時(shí)侯，給新模塊下發(fā)軟件包即可消除
3、Failure in optical RP3 interface
系統(tǒng)模塊與射頻模塊之間按的接口故障
處理建議：此故障多發(fā)生于拉遠(yuǎn)小區(qū)，處理步驟： 1.檢查系統(tǒng)模塊與射頻模塊間的光路是否正常；2.更換損壞的光纖或者光電模塊；3.重啟基站；4.更換故障模塊 緊急告警 7660 BASE STATION LICENCE EXPIRED 基站licence過期
購買并更新過期的licence 次要告警 7661 BASE STATION LICENCE NOTIFICATION 基站licence告警
硬件不支持
1、“HW capacity too low for feature
2、“Licence missing
licence丟失
重要告警 7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM 基站傳輸告警 告警附加信息：
61151 “AIS on unit 1, interface X” 第X條傳輸告警
處理建議：第X條傳輸業(yè)務(wù)未分配，將業(yè)務(wù)分配后告警即可取消 61104 “EBER on unit 1, interface X” 第X條傳輸存在誤碼
處理建議：檢查基站的傳輸情況
61171 “IMA link out of delay synchronization on unit 1, interface X” 傳輸幀延遲 處理建議：檢查基站傳輸質(zhì)量
61028 “LOF on unit 1, interface X” 第X條傳輸告警 處理建議：重做傳輸頭
61029 “LOS on unit 1,（ethernet）interface X”
第X條傳輸斷
處理建議：1.檢查傳輸?shù)氖瞻l(fā)是否接反 2.檢查傳輸頭子是否做好 61170 “Loss of IMA frame on unit $U, interface $IF” 處理建議：檢查基站傳輸質(zhì)量
61152 “RDI on unit 1, interface X” NONE 第X條傳輸告警 處理建議：重做傳輸頭
LOS on unit 1, ethernet interface X或BFD down FE告警 處理建議：1.檢查網(wǎng)線及頭子2.檢查IP配置 Synchronisation lost 基站同步丟失
傳輸幀丟失
處理建議：1.基站側(cè)時(shí)鐘配置錯誤；2.2M信號丟失導(dǎo)致基站時(shí)鐘同步丟失。目前基站配置，多取第一條E1做時(shí)鐘參考，如果第一條E1不好，就會導(dǎo)致基站同步丟失。61500 Five failed logins to FTM due to wrong user name or password 本端登錄基站用戶名或密碼輸入錯誤超過5次
不影響基站運(yùn)行，無需處理
3117 FAILURE IN SAAL UNI SIGNALLING LINK ACTIVATION AAL2信令層激活失敗
處理建議：檢查基站傳輸，一般都是基站第二條傳輸有問題，此類告警需要與傳輸工程師聯(lián)系，排查；
7740 BEATING WCDMA BTS ALARM 基站告警頻出 當(dāng)某種告警反復(fù)出現(xiàn)/取消超過20次就會觸發(fā)此告警。
處理建議：檢查基站的其他告警，按照其處理辦法解決 7750 FAILURE IN WCDMA WBTS O&M CONNECTION 連接中斷
BTS與RNC間的維護(hù)管理處理建議：1.檢查基站是否退服 2.基站DCN配置是否正確 7761 RNW O&M SCENARIO FAILURE
基站AAL2鏈路激活失敗
處理建議：伴隨告警，一般伴隨基站退服、基站重啟產(chǎn)生。根據(jù)基站產(chǎn)生的其他告警處理。
7762 RNW DATABASE OPERATION FAILURE 處理建議：對無法讀取到數(shù)據(jù)的基站進(jìn)行重啟 7771 WCDMA CELL OUT OF USE 小區(qū)不工作
處理建議：此告警為伴隨告警，一般會伴隨7650&7653等告警產(chǎn)生，請按照7650&7653的處理方法進(jìn)行處理 7772 HSDPA CONFIGURATION FAILED
HSDPA配置失敗
RNW數(shù)據(jù)庫讀取或?qū)懭胧?/p>
處理建議：1.檢查小區(qū)狀態(tài)是否正常 2.檢查小區(qū)HSDPA配置是否已經(jīng)開啟 3.檢查基站COCO配置 4.檢查基站數(shù)據(jù)配置 4.鎖/解鎖小區(qū) 5.重啟基站
7775 INCONSISTENCY IN WCEL CONFIGURATION PARAMETERS
小區(qū)配置參數(shù)沖突（RNC-BTS之間）
處理建議：檢查RNC與BTS的相關(guān)參數(shù)是否設(shè)置一致 7776 HSDPA FAILURE IN WCEL 小區(qū)HSDPA不可用
處理建議：此告警為伴隨告警，一般會伴隨小區(qū)退服、基站退服產(chǎn)生，請按照處理小區(qū)&基站退服的方法處理
7778 WCDMA BTS DEDICATED MEASUREMENT FAILURE 基站測量失敗
處理建議：1.檢查基站是否正常工作，如果基站或小區(qū)已退服，則按照基站&小區(qū)退服處理方法處理 2.重新關(guān)聯(lián)基站COCO 3.重啟基站 7779 RECOVERY ACTIONS ONGOING
基站自動恢復(fù)進(jìn)程正在進(jìn)行
處理建議：此告警為伴隨告警，當(dāng)小區(qū)從退服狀態(tài)恢復(fù)到工作時(shí)會觸發(fā)此告警 7780 HSUPA FAILURE IN WCEL
小區(qū)HSUPA不可用
處理建議：此告警為伴隨告警，一般會伴隨小區(qū)退服、基站退服產(chǎn)生，請按照處理小區(qū)&基站退服的方法處理
7781 NETWORK ELEMENT CONFIGURATION ERROR 處理建議：刪除基站數(shù)據(jù)，并重創(chuàng)正確的基站數(shù)據(jù) 7782 HSUPA CONFIGURATION FAILED
HSUPA配置失敗
基站數(shù)據(jù)配置錯誤
處理建議;1.檢查小區(qū)狀態(tài)是否正常 2.檢查小區(qū)HSUPA配置是否已經(jīng)開啟 3.檢查基站COCO配置 4.檢查基站數(shù)據(jù)配置 4.鎖/解鎖小區(qū) 5.重啟基站
7783 IP BASED D-NBAP LINK FAILURE
基于D-NBAP鏈路的IP丟失
處理建議：此告警產(chǎn)生與基于IP傳輸?shù)幕?/p>
7784 RECOVERY ACTION FAILURE NONE 基站自動恢復(fù)進(jìn)程失敗 處理建議：1.鎖/解鎖小區(qū) 2.重新關(guān)聯(lián)基站COCO 3.重啟基站
3267 AAL TYPE 2 CAC REJECTION LEVEL EXCEEDED FOR AAL TYPE 2 PATH 處理建議：IUB擁塞告警 建議對E1擴(kuò)容
第四篇：2015年上海高考作文解析及
真題還原：寫作 70分
26.根據(jù)以下材料，自選角度，自擬題目，寫一篇不少于800字的文章（不要寫成詩歌）。
人的心中總有一些堅(jiān)硬的東西，也有一些柔軟的東西。如何對待它們，將關(guān)系到能否造就和諧的自我。
命題分析趨勢及點(diǎn)評：
從2015年上海高考的命題來分析來看，今年的命題依舊延續(xù)了之前五年來的命題思路和風(fēng)格。從材料特點(diǎn)來看，將比喻型材料和關(guān)系型材料合二為一，并且是在設(shè)置好的范圍中談關(guān)系。例如2014年上海高考作文是在“沙漠”這個范圍中談“自由”和“不自由”，而今年的作文是在“造就和諧的自我”的范圍中談“堅(jiān)硬”和“柔軟”。
從形式上來看，仍舊是“一行半”的形式。整個材料閱讀起來難度不大，但是觀點(diǎn)傾向十分清晰明了，讓同學(xué)們在落筆之前無限拓展思考的角度。材料變短了，審題的難度降低了，但是題目內(nèi)容越來越科學(xué)，依然留給考生較大的發(fā)揮空間。
從命題思維上來看，上海高考作文仍舊體現(xiàn)了對人性和個體生命的關(guān)注，更強(qiáng)調(diào)個體的主觀能動性對自身的塑造，同時(shí)體現(xiàn)了哲學(xué)的思辨性。那是不是上海今年的高考并沒有體現(xiàn)出變化呢？周老師認(rèn)為并非如此，綜觀近幾年的上海高考作文題，可以看出命題者的別具匠心。
首先是將常規(guī)的各種類型作文題考查點(diǎn)綜合起來，這一綜合，就拓展了考生的思路和寫作的范圍。比如今年的材料中，對于“堅(jiān)硬”、“柔軟”的分析可以從不同層面引發(fā)出去，也可以和社會現(xiàn)象、當(dāng)今人們的心理結(jié)合起來，這樣就可以把這個材料寫“活”，體現(xiàn)作文的思想性。
其次是觀點(diǎn)傾向更清晰，本則材料明確提出了我們要“對待”自己心中的“堅(jiān)硬”和“柔軟”，以達(dá)到“造就和諧的自我”的目的，所以過程和方法是多樣的，而最后的結(jié)果導(dǎo)向是明確的。這樣看來，今年的作文題目相比于前幾年就更加科學(xué)了。
材料詳細(xì)解讀：
1.材料本身的重點(diǎn)詞句及關(guān)鍵信息：
考生都比較容易找到材料中的關(guān)鍵詞——“堅(jiān)硬”、“柔軟”、“和諧的自我”。這里，周老師要提醒同學(xué)們的是：在材料中還有一句不可忽視，造就和諧的自我并不是把心中原有的東西隨意組合就可以了，關(guān)鍵是“如何對待它們”。所以這一點(diǎn)是我們要拓展出去的，也是我們在設(shè)定立意時(shí)要重點(diǎn)思考的，能夠體現(xiàn)創(chuàng)新的部分。
2.思考材料可以寫作的角度：
首先，要揭示這個題目探討的實(shí)質(zhì)：
大部分同學(xué)們都會從這個題目中想到人的性格對自我的塑造，這是材料本身向我們展示的內(nèi)容——“人的心中”。那么進(jìn)一步思考，我們這樣做的目的是為了造就和諧的自我，具體來說就是更好的處世或者塑造更好的人生觀世界觀。這種思考也是高考命題的最終準(zhǔn)則。所以，其實(shí)堅(jiān)硬和柔軟對應(yīng)的也可以是一種處世的態(tài)度，或者是思考問題的維度和方式。
其次，我們要根據(jù)以上探討的實(shí)質(zhì)，找到關(guān)鍵詞句的深意： l 從性格的角度：硬——性格的堅(jiān)強(qiáng)；軟——性格的柔韌。例如水，硬：水滴石穿；軟：上善若水。l 從處世的角度：硬——堅(jiān)持原則；軟——處事變通。l 從思考方式的角度：硬——硬性的科學(xué)準(zhǔn)則（理智）；軟——文學(xué)、藝術(shù)、情感（感性）。
以上的材料分析方法，在我們之前的課程中，老師都有按步驟給同學(xué)們分析過，如果同學(xué)們在考場上能夠按這個思路來看材料，是不是覺得可以寫作的角度更加廣泛了呢？
立意角度分析：
以上三種材料對應(yīng)的就是該材料作文橫向上的三種立意，對于這三種立意，同學(xué)們要注意的是一定要體現(xiàn)其中的關(guān)系，也就是在寫作時(shí)注意思辨。因?yàn)楸緞t材料有明顯的觀點(diǎn)傾向，所以要辯證的取堅(jiān)硬和柔軟的長處，不要偏指一方。另外，還可以從縱向的角度對這一問題進(jìn)行深入的探究，比如選取一個角度，從歷史談到現(xiàn)實(shí)，重點(diǎn)在于證明這一觀點(diǎn)的正確性和意義、價(jià)值?？捎盟夭耐扑]：
1、魯迅說：“若舉世唯科學(xué)是崇，則人生將歸于枯寂”?！痉治觥俊拔茖W(xué)是崇”是賓語前置，意思是“只崇尚科學(xué)”，“唯”字特別重要。魯迅認(rèn)為“只崇尚科學(xué)”，“則人生將歸于枯寂”。那么，還需要什么東西才能使得人生有滋有味？——是文學(xué)，是藝術(shù)，是人性，是良知，是人倫，是情感，是善良。總之，是“人”！
2、林徽因——具有堅(jiān)強(qiáng)精神的“小女人”。
3、沈從文——堅(jiān)守內(nèi)心的“桃花源”，創(chuàng)作流水般的“湘西情歌”。
總的來說，只要同學(xué)們能夠準(zhǔn)確審題，做到不偏題，并能夠眼觀社會，發(fā)掘人性，從情感性、思辨性入手寫出材料蘊(yùn)含的深意，做到語言流暢、思維清晰，就能夠?qū)懗龇浅：玫目紙鲎魑摹?/p>
上海作文材料：
人的心中總有一些堅(jiān)硬的東西，也有一些柔軟的東西，如何對待它們，將關(guān)系到能否造就和諧的自我。
要求：
自選角度，自擬題目，寫一篇不少于800字的文章（不要寫成詩歌）。范文：
軟硬相和，自我諧和
洋洋五千言神秘而遼遠(yuǎn)的《老子》中有這樣的話語：“高下相傾，音聲相和”。只有音與聲相和，才能交織出和諧的韻律；作為獨(dú)立的人類個體，我們的內(nèi)心也是堅(jiān)硬與柔軟并存，必以合適的方式面對這種存在狀態(tài)，方能造就諧和的自我。
我們的內(nèi)心可以柔情溫婉，也可以堅(jiān)韌剛勁。民國時(shí)期有很多養(yǎng)尊處優(yōu)的大家小姐，在溫存雅致的氛圍中成長，柔情似水，溫情楚楚，后來戰(zhàn)爭突起，風(fēng)云忽變，在生存環(huán)境的劇烈搖擺下，很多大家閨秀都不是軟弱絕倒，而是調(diào)動起內(nèi)心堅(jiān)韌的一面，支撐起家人的生活。中國古典詩詞研究界的葉嘉瑩先生、復(fù)旦校花嚴(yán)幼韻女士，無不如此。正是這種剛?cè)嵯酀?jì)，使她們內(nèi)心諧和，葉嘉瑩先生才能在高齡之下精神矍鑠，身體已老，但心靈還在詩詞研究上生生不已；嚴(yán)幼韻女士才能始終保持高雅儀態(tài)，身體也已年過百年，精神依然自在活潑。
我們的內(nèi)心應(yīng)該要追求柔軟的感性，也應(yīng)該握住冰冷的理性。我們可以帶著豐富的情感來體驗(yàn)人生，情感的悸動會給我們生命的驚喜，然而，一味跟著感覺前行，人必定會迷失自我，不知所來為何。當(dāng)然，如果只以絕對理性作為自己的導(dǎo)引，固然可以活得清晰，目標(biāo)明確，但似乎也會錯失柔軟的呵護(hù)，也會失去體驗(yàn)感性之美的契機(jī)。莎翁的劇本，以理性的角度看，處處都是張揚(yáng)的激情與夸張的文采，但正是這種永恒的藝術(shù)的感性之美，“引導(dǎo)我們上升”。英國的羅素研究數(shù)學(xué)與哲學(xué)，對一個事物總有犀利澄澈的分析，是非黑白，過往將來，至今看來仍震徹人心，但他同時(shí)也是感性發(fā)達(dá)的人，他有“對知識的渴求”，更有對“愛情的渴望”，有“對人類苦難不可抑止的同情”，他是一個非常和諧的個體，因此才在學(xué)術(shù)研究上十分出色，更在人際交往中張弛自如。
人人心中都有柔軟與堅(jiān)硬，如何調(diào)動軟硬，才是終極的大智慧，它會造就一個真正和諧的人。而老子的“音聲相和”中，音與聲的比重，也是最后是否能奏出和諧旋律的重點(diǎn)。其實(shí)本能的反應(yīng)會幫助我們調(diào)和軟硬的比例，但要更精進(jìn)，每個個體必須從自己的特性出發(fā)，去感悟，去試煉，去無限接近最和諧的自我。
一個和諧的自我，里面必定深藏著一份高貴獨(dú)立，還深藏著一份親切可依。范文：
女漢子：剛?cè)岵?jì)，內(nèi)心和諧
古老的傳統(tǒng)崇尚男子要堅(jiān)硬如磐石，而女子應(yīng)柔情似水。孰不知，正如材料所言，人心中總有一些堅(jiān)硬的東西，也有一些柔軟的東西，不管男女，堅(jiān)與柔，共存于我們的內(nèi)心。我們需要做的，只是讓內(nèi)心的剛與柔有效地為我們所用，塑造出和諧的內(nèi)心。
作為一個新時(shí)代的女性，我提倡做一個剛?cè)岵?jì)，內(nèi)心和諧的女漢子。當(dāng)然，這并不是說讓傳統(tǒng)的性別角色發(fā)生改變甚至模糊化?！芭疂h子”在內(nèi)在方面應(yīng)注重修煉“漢子”的“神”，即有獨(dú)立的精神、堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心、大度的氣質(zhì)，即“堅(jiān)硬”的一面。同時(shí)，又要具備一顆善解人意和溫柔的心，在“形”方面，不忘記自己是女性角色，剛?cè)岵?jì)，軟硬兼?zhèn)?，相得益彰，這樣才會不忘初心，內(nèi)心和諧，人見人愛。
自古以來，中國不乏名垂青史的“女漢子”，如花木蘭、武則天、穆桂英等等。每每提到這些“女漢子”，我想我們的內(nèi)心不會不涌起贊嘆與崇敬。但在眾多“女漢子”中，殺氣、勇猛給我們的印象更多，因此，我更喜歡木蘭。木蘭是“美少女戰(zhàn)士”，表現(xiàn)了巾幗英雄的本色，而她也是一個好女兒，對父親有一顆滾燙的愛心，善于理解當(dāng)時(shí)家庭的困境，重視家庭的溫暖。馳騁疆場榮歸故里時(shí)，她不忘自己是女兒身，婉拒功名，她尊重了自己的內(nèi)心，該剛時(shí)剛，該柔時(shí)柔，兼容并包。
我們還看得到另一種“女漢子”，她們表面柔弱，但內(nèi)心里，卻有一根“東西南北風(fēng)”都吹不斷的精神脊梁，使他們佇立在我們的視野中，不動不搖。比如林徽因，“形”方面，她文文弱弱一體態(tài)，具有著詩人的美感與想象力。但一旦走出“太太的客廳”，林徽因便成為一個嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)工作者。即便因多年結(jié)核病，兩肺布滿空洞，腎臟被切除一側(cè)，她也拼著生命在事業(yè)之路上不止腳步地前行，主持設(shè)計(jì)新中國國徽，呼吁文物保護(hù)，與梁思成一起上書國務(wù)院，陳詞吶喊，殫精竭力。林徽因，因美麗溫柔與頑強(qiáng)實(shí)現(xiàn)建筑家的才華而流芳百世。
一個美麗的女子流傳下來的如果單純是美麗溫柔，那么這種美麗溫柔難免單薄并蒼白；一個女子如果只懂得在生活的洪流中戰(zhàn)斗，那又與男子何異？確實(shí)，女子的身份，要扮演好，確實(shí)不容易。
女權(quán)時(shí)代，“女漢子”時(shí)代，我覺得我們對女子的理解或多或少有一些偏差。網(wǎng)上曾出現(xiàn)過這樣一件事，有記者街頭采訪“你媽逼你相親了嗎?”遭遇一位扛著水桶的“女漢子”的神回復(fù)“你覺得我需要男朋友嗎？”。一時(shí)間，這位扛水桶女漢子在網(wǎng)上收獲無數(shù)點(diǎn)贊。甚至出現(xiàn)了所謂的“女漢子”中的“戰(zhàn)斗機(jī)”“給我聽好了，：男人對我來說是沒用的，因?yàn)殄X我會掙，地我會掃，飯我會做，架我會打??”。這樣演變下去，這個社會就太劍拔弩張了，將造就更多不可一世的女子，還有什么內(nèi)心和諧可言？
正如老鷹也有棲息柳枝的時(shí)候，消毒用的酒精并非越濃越好，最有效的濃度，應(yīng)調(diào)得柔和些，滲透進(jìn)去，效果才佳。在我們的生活中也應(yīng)當(dāng)是剛?cè)岵?jì)，在不同的情形，不同的事態(tài)下選擇合適的應(yīng)對方式，這樣才能尊崇內(nèi)心和諧。
尤其是一個“女漢子”，僅有剛的生活，極乏溫情，難免讓人望而生畏；僅有柔的生活，也只能淪為不曾向前而碌碌無為的一生，唯有剛?cè)岵?jì)，讓剛與柔完美調(diào)和后的生活才能在風(fēng)雨中沖破重圍，看見絢爛的彩虹。“我想成為一棵樹，站成永恒，一半在塵土里安詳，一半在空中飛揚(yáng)，一半灑落陰涼，一半沐浴陽光”，讓我們謹(jǐn)記三毛的這句箴言，讓內(nèi)心和諧，做一個堅(jiān)柔并濟(jì)有至高智慧的“女漢子”。
堅(jiān)硬的科學(xué)與柔軟的人文
人們總以為，科學(xué)的目的是追求真理?？茖W(xué)家們、各專業(yè)研究者們孜孜不倦所追求的，僅是板上釘釘?shù)穆蓷l、堅(jiān)硬如石的真理。殊不知，世間除了堅(jiān)硬的科學(xué)理性，還有一些東西不可缺失。老子所說的人生“大成”與“大盈”，還有些“缺”和“沖”需要填補(bǔ)。
愛因斯坦曾說：“僅憑知識和技巧并不能給人類的生活帶來尊嚴(yán)與幸福?！濒斞敢喾Q“若舉世唯科學(xué)是從，則人生將歸于枯寂?！眱H僅追求科學(xué)、追求知識、追求理性，人類社會終將如同冬日樹木，僅?？蓍碌闹l；人生的滋味也將蒼白如紙，無甚色彩。那么，究竟添些什么能使世間枯木再逢春、紙上空白再生色呢？
就像一具剛強(qiáng)的軀殼，科學(xué)將人們引入真理與思辨的殿堂后，就正襟危坐，雍容弘大卻又冰冷艱澀。而人文情感，則是一股股暖流，穿透了寒冷徹骨的深潭，到達(dá)塵世撫慰人心；又是一枝枝藤蔓，縈繞著科學(xué)殿堂的冰冷墻板，生出綠色的希望之花。它使人生瞬息間活色生香，也給人們帶來暖意。人終其一生不懈地追求的，應(yīng)是堅(jiān)硬的知識理性與柔軟的人文情感之兼容并濟(jì)，達(dá)到人生的“大成”與“大盈”。
所以哲學(xué)家羅素會說，對愛情的渴望、對知識的追求、對人類苦難不可遏制的深情，是支配他一生單純而強(qiáng)烈的情感。人生中，既應(yīng)追求堅(jiān)硬的知識理性，亦不可放棄柔軟的人文情感。古今中外之大成者，概莫能外。假若張衡一生專注地震儀而無暇他顧，那么《二京賦》的華篇便永寂太古；假若錢鐘書僅埋首浩瀚書堆專研學(xué)問，那么《圍城》之嬉笑怒罵趣味橫生便不為我輩所識。達(dá)芬奇的奇妙畫筆下，除了精細(xì)的人體解剖圖，還有神秘的蒙娜麗莎；愛因斯坦的超人大腦中，除了枯燥的物理公式，還有美妙的樂譜。在他們的眼中，世界不只是單調(diào)無味的科學(xué)知識拼湊體，而是充滿了豐富多姿的色彩與情感。
我們夜觀天象，看到的不應(yīng)只是五行北斗等天體的運(yùn)轉(zhuǎn)，還可體會老杜發(fā)自肺腑的“每依北斗望京華”的感喟。我們仰望星空，除了探索霍金“多重宇宙”的可能性，仍可想象繆塞眼中的星星是如何為夜的外套懸上“一滴銀色的傷心淚珠”。
身披科學(xué)理性的堅(jiān)銳，心持人文情感的柔軟，人生之路，既漫且長。
第五篇：新股申購操作指南及常見問題解答
新股申購操作指南及常見問題解答
網(wǎng)上申購新股的三種方式：
第一種，就是在營業(yè)部現(xiàn)場通過自助委托或填單申購；
第二種，通過營業(yè)部的電話委托系統(tǒng)進(jìn)行申購；
第三種，就是通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)進(jìn)行申購。
投資者可選以上三種方式之一。建議采取平時(shí)熟悉的操作方式進(jìn)行申購，比如，平時(shí)的操作是在營業(yè)部交易，那么，最好還是選擇在營業(yè)部內(nèi)自助委托來申購，以免出現(xiàn)漏誤。網(wǎng)上申購流程：
T-2日前：公司刊登招股書和發(fā)行公告
T日(申購日)：投資者在申購時(shí)間內(nèi)繳足申購款，提交申購委托指令。
T＋1日(資金凍結(jié))：證券營業(yè)部將申購資金轉(zhuǎn)入證券交易所指定賬戶
T＋2日(驗(yàn)資及配號)：交易所將根據(jù)最終的有效申購總量，按每1000(深圳500股)股配一個號的規(guī)則，由交易主機(jī)自動對有效申購進(jìn)行統(tǒng)一連續(xù)配號。
T＋3(搖號抽簽、中簽處理)：公布中簽率，并根據(jù)總配號量和中簽率組織搖號抽簽，于次日公布中簽結(jié)果。
T＋4日：對未中簽部分的申購款予以解凍。
注意：個別股票發(fā)行是按特別流程，從驗(yàn)資配號開始的各個步驟提前一天完成。申購新股常見問題解答
（一）申購
Q：請問申購新股是不是和平時(shí)買股票的程序一樣填單？
A：是的。根據(jù)自己的資金量，按“買入”流程，輸入新股申購代碼和申購股數(shù)（500或1000的倍數(shù)）即可。
Q：通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)進(jìn)行申購是不是直接下單委托就行呀？下單時(shí)，只有“股票代碼”欄，那“申購代碼”填在哪兒呢？
A：是的。就填在“股票代碼”處
Q：我申購的新股顯示已提交，還沒顯示交易成功，要不要再申購一次??？
A：若“委托”“已申報(bào)”，說明申購有效，就不要再申購一次，因?yàn)橹貜?fù)申購是無效的。Q：請問下單后顯示“已申報(bào)”“未成交”，算不算申購成功了?
A：算委托成功。
Q：“委托已成交”是否為申購成功？
A：投資者在用網(wǎng)上交易系統(tǒng)或電話委托申購新股時(shí)，交易系統(tǒng)或電話委托里查到的“委托已成交”，并不表示自己的申購已成功（中簽），已購得到所需之新股。實(shí)際上，此處的“委托已成交”只能算申購委托進(jìn)入交易所電腦主機(jī)，能否申購得到新股，還須在T+4日查驗(yàn)配號尾數(shù)是否和中簽號相符，若相符才說明已中簽并可以購得該新股。
Q：昨天申購002135東南網(wǎng)架1000股，今天帳戶上已經(jīng)顯示有1000股在帳上，是不是已經(jīng)申購成功了??？
Q：我的資金被劃走了，股票也到我的帳戶上了，這是中了沒有？
A：僅說明申購已確認(rèn)，要等配號、搖號、公布中簽號后，才能知道是否中簽（買到）。可在T+4日或之后查詢（部分網(wǎng)上交易系統(tǒng)在T+3日晚上可查到），顯示有申購的新股在賬上，才能確認(rèn)中簽。如全部凍結(jié)資金解凍退回，則沒中簽。申購新股和買彩票有點(diǎn)類似，讓我們做一個類比：因?yàn)椴势笔袌鰢?yán)重供不應(yīng)求，所有彩票都采取預(yù)約式銷售。有一天（T日）你花錢去買彩票（相當(dāng)于申購新股），錢已經(jīng)付出去了（申購下單），但這時(shí)你只能拿到買彩票的付款憑證（查賬戶，上面顯示“委托已成交”、“委托已報(bào)”、“未成交”），第2天（T+1日），你可以拿到
預(yù)約憑證（有交割單，或在當(dāng)天晚上或次日查賬戶，上面顯示有XXXX股在賬上），可是這時(shí)彩票還沒拿到手，第3天（T+2日）晚上或第4天（T+3日）上午，你才能拿到彩票（配號），第4天（（T+3日））上午進(jìn)行搖獎（搖號），第4天晚上（T+3日）或第5天（T+4日）在媒體上公布彩票的中獎號碼（中簽號），如果你拿到的彩票號碼和搖獎出來的中獎號碼相符，才能確定自己中獎（中簽）。這里不同的是，如果未中獎（中簽），買彩票的錢是不會退還的，而申購新股的資金將全額退還。
Q：我朋友的申購代碼填780390買了4萬股，現(xiàn)在帳戶顯示卻變成790390，他在華泰證券開的戶，不知道大家是否有這樣的問題出現(xiàn)？什么原因造成這種問題出現(xiàn)，該如何解決？A：這是證券代碼的變更。滬市新股申購，T日的申購代碼是780XXX，申購確認(rèn)后，T＋1日開始投資者在帳戶內(nèi)查到的是申購款790XXX，T+3日查詢新股配號時(shí)的代碼是791XXX，如果中簽，T＋4日后投資者帳戶內(nèi)會有中簽的新股780XXX，該股上市交易的當(dāng)天，證券代碼變更為601XXX。深市新股申購，代碼為0XXXXX，其申購款、配號、中簽新股直至上市后代碼均不變。
Q：網(wǎng)上申購新股，11:30到13:00之間的申購是無效申購嗎？
A：中午11：30~13：00，盡管不是正常的交易時(shí)間，但現(xiàn)在一般營業(yè)部在上午收盤和下午開盤之間的非交易時(shí)段仍接受委托，投資者也可以進(jìn)行股票買賣委托。這時(shí)候，投資者的委托單不會立即申報(bào)和成交，申報(bào)將被儲存在營業(yè)部電腦主機(jī)中，并在下午13時(shí)開市后進(jìn)行申報(bào)。這種方式適合那些下午不方便買賣股票的投資者（為避免風(fēng)險(xiǎn)，務(wù)必洽詢開戶的證券營業(yè)部，以確認(rèn)中午委托是否有效，否則建議不在中午委托）。
Q：新股申購日賣出股票的錢能否用來申購新股嗎？當(dāng)天轉(zhuǎn)入證券資金帳戶的錢也已用來申購新股嗎？
A：都可以。
Q：現(xiàn)在還不知道價(jià)格，怎么申購？什么時(shí)候可以知道發(fā)行價(jià)格？
A：新股發(fā)行經(jīng)過詢價(jià)之后，會在發(fā)行前一天（T-1日）以公告形式公布發(fā)行價(jià)格。Q：申購新股時(shí)是不是出的價(jià)格越高，申購到的幾率就大點(diǎn)？
A：目前，新股網(wǎng)上申購采用的是“定價(jià)發(fā)行”規(guī)則，也就是投資者只能按發(fā)行價(jià)下單，價(jià)格不能高填，也不能低填，否則申購無效。
Q：新股申購只能申請一次嗎？第2次申購不成功不會還劃走錢吧？
A：新股申購一個帳戶只能申購一次，并且不能撤單，重復(fù)申購除第一次有效外，其他均無效。而且如果投資者誤操作而導(dǎo)致新股重復(fù)申購，券商可能會重復(fù)凍結(jié)新股申購款，重復(fù)申購部分無效而且不能撤單，這樣會造成這部分資金當(dāng)天無法使用，一般要等到當(dāng)天收盤后，交易所將其作為無效委托處理，資金第二天回到投資者帳戶內(nèi)，投資者才能使用。
Q：重復(fù)申購新股資金被雙倍凍結(jié)，如何處理？
A：新股發(fā)行公告中明確規(guī)定申購新股不能撤單。如果投資者誤操作，導(dǎo)致新股重復(fù)申購，上交所的電腦交易主機(jī)除了接受并確認(rèn)第一次新股申購的委托指令外，也接受新股重復(fù)申購委托指令，但不確認(rèn)此筆委托指令，并在新股申購結(jié)束后，將其視作為“無效委托”處理。因此，絕大多數(shù)證券營業(yè)部就是這樣設(shè)置柜面委托系統(tǒng)的：投資者重復(fù)申購新股，就重復(fù)凍結(jié)新股申購款。如果投資者在交易時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)誤操作，可以馬上聯(lián)系開戶的營業(yè)部，并要求將重復(fù)凍結(jié)的申購款“手工解凍”。
Q：證券保證金帳戶沒有持股能申購新股嗎?
A：申購新股不需要賬戶中有股票，現(xiàn)在是以現(xiàn)金申購，只要證券保證金帳戶有足以滿足申購的資金即可申購新股，和有沒有持股沒關(guān)系。曾經(jīng)，新股發(fā)行有“市值配售”的規(guī)定，目前這個規(guī)定已經(jīng)不適用了。
（二）配號
Q：合同號是不是配號？
A：不是。合同號只是券商電腦系統(tǒng)配給投資者的委托流水號，并非中簽配號。申購新股的配號由交易所電腦系統(tǒng)統(tǒng)一配給的。
Q：為什么只查到一個配號？
A：新股配號是按照每1000股配一個號，按時(shí)間順序連續(xù)配號，號碼不間斷。每個股票帳戶在交割時(shí)只打?。@示）一個起始配號，同時(shí)打?。@示）配號數(shù)，例如：，配號為10003502，配號數(shù)為5個，則配號依次為10003502、10003503、10003504、10003505、10003506。Q：什么時(shí)候可以查到配號？
A：交易所系統(tǒng)在申購日后的第二個工作日（T+2日）分配配號，當(dāng)天晚上叫配號傳送給券商，因此大部分人可以在T+2日的晚上，通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)等途徑查到自己的配號。最遲在T+3日上午可以查。
Q：怎么知道自己的配號是多少？
A：在申購日后的第三個工作日（T+3日）通過營業(yè)部柜臺或自助系統(tǒng)、電話委托系統(tǒng)和網(wǎng)上交易系統(tǒng)來查詢申購新股的配號。此外，可以通過深交所提供的語音查詢電話：0755-82288800進(jìn)行查詢。上交所也提供新股申購查詢聲訊電話服務(wù)，號碼是021-16883006。
Q：滬市申購新股所得配號為何有時(shí)大于配號總數(shù)？
A：滬市新股申購中，由于每次申購新股時(shí)交易系統(tǒng)并不是從1號開始配號，故投資者是有可能得到大于配號總數(shù)的申購配號的。
Q：營業(yè)部有無可能作手腳把我的中簽配號或獲配股票弄到他們手里，而我發(fā)不現(xiàn)？
A：懷疑券商作手腳是多余的，有不少投資者擔(dān)心券商會在申購中使調(diào)包計(jì)。這種擔(dān)心是不切實(shí)際的。
一、新股申購中簽后，交易所主機(jī)直接按中簽新股記入投資者證券帳戶，券商無法更改。
二、如果投資者有疑問，也可在新股上市后，通過查詢交易記錄，取得證據(jù)。（來源：上海證券交易所網(wǎng)站——快速導(dǎo)航——投資者教育專欄——投資手冊——投資者常見問題解答——關(guān)于新股申購、配股——上網(wǎng)申購新股須注意什么）
（三）中簽和資金解凍
Q：什么是中簽率?
A：目前，網(wǎng)上發(fā)行的新股，一般采用定量定價(jià)發(fā)行方式。投資者申購新股后如何確認(rèn)可認(rèn)購股票的數(shù)量？
1、如有效申購量小于或等于本次網(wǎng)上發(fā)行量，不需進(jìn)行搖號抽簽，所有配號都是中簽號碼，投資者按其有效申購量認(rèn)購股票，剩余股票由保薦人(主承銷商)包銷；
2、如有效申購數(shù)量大于本次網(wǎng)上發(fā)行量，則由交易系統(tǒng)主機(jī)按每500股（深交所）或1000股（上交所）確定為一個申報(bào)號（即配號），順序排號，然后通過搖號抽簽，確定有效申購中簽配號，每一中簽配號可認(rèn)購500股或1000股。
中簽率=網(wǎng)上發(fā)行總量/網(wǎng)上有效申購總量×100%
Q：要怎么樣才知道自己中簽了?
A：通常有兩種方法：
①T+3日查到自己獲配的配號，T+4日公布中簽號，若配號尾數(shù)與中簽號相符，即中簽②T+4日查看自己的股票/資金帳戶，若顯示有該股票，說明已中簽且獲配的股票已入賬（未中簽的余款應(yīng)也已退回）
③T+4日到正確營業(yè)部打印交割單，或用網(wǎng)上交易系統(tǒng)查看交割單
Q：請教各位中簽后如何認(rèn)購新股？
A：中簽后，交易所系統(tǒng)會自動從凍結(jié)資金里扣款，投資者無需再作任何操作，中簽的股票自動劃入你的帳戶。
Q：每次的新股發(fā)行都要特意去申購才能取得那個什么中簽的資格嗎？怎么聽說如果中簽的話
會有工作人員通過電話通知的?。?/p>
A：目前的新股發(fā)行網(wǎng)上申購，投資者必須要有“申購”委托，才能取得配號，進(jìn)而取得中簽的資格。中簽后有工作人員打電話通知，這是有些證券營業(yè)部開展的“增值服務(wù)”！不是每家營業(yè)部都有這種服務(wù)的，即使有也不一定面向所有投資者（很可能只針對資金量大的VIP客戶），具體的情況可以咨詢一下自己開戶的證券營業(yè)部。
Q：新股申購后幾天后凍結(jié)資金才能解凍？
A：假設(shè)申購當(dāng)天為T日，則T+4日錢解凍（特別流程的除外）。
例如：周一申購，周五資金解凍；周二申購，第2周周一解凍；周三申購，第2周周二解凍……
（四）上市
Q：我中了新股，什么時(shí)間可以賣？在掛牌的當(dāng)天就可以賣嗎？
A：參加網(wǎng)上申購中了新股要想賣，須等上市掛牌那天起才可能賣出。新股通常在發(fā)行工作完成后5～10天上市。
Q：網(wǎng)下配售獲得的新股禁售期一般多長？如何可以知道新股禁售期的長短？
A：通常，機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)下配售獲得的股票將鎖定3個月，鎖定期自上市日起計(jì)算?？梢栽谛鹿傻摹抖▋r(jià)發(fā)行公告》中查到該新股網(wǎng)下配售股票的禁售期。
Q：如果申購新股成功是否就一定可以賺到錢，一般情況新股申購價(jià)和上市價(jià)的比例是多少？A：如果申購新股成功，就目前的市況，肯定是能賺錢的。一般新股上市的開盤價(jià)會比其發(fā)行價(jià)上漲50%~250%
（五）綜合或其他
Q：（T+1日)中的“T”什么意思?
A：T日=新股發(fā)行日（申購日）
Q：請問休息日算不算天數(shù)內(nèi)?
A：不算。按交易日計(jì)算天數(shù)。
Q：什么是網(wǎng)下配售和網(wǎng)上申購？個人能否參加網(wǎng)下配售？
A：網(wǎng)下向詢價(jià)對象詢價(jià)配售稱“網(wǎng)下配售”，網(wǎng)上向社會公眾投資者定價(jià)發(fā)行稱“網(wǎng)上發(fā)行”。個人不可以參加網(wǎng)下配售，只能參加網(wǎng)上申購。有資格參與網(wǎng)下申購的必須是指符合《證券發(fā)行與承銷管理辦法》（中國證券監(jiān)督管理委員會令第37號）有關(guān)規(guī)定，且已經(jīng)中國證券業(yè)協(xié)會網(wǎng)站公布名單的機(jī)構(gòu)投資者。此外，網(wǎng)下配售獲得的新股都有禁售期，要上市一定時(shí)間以后方可解禁；網(wǎng)上申購獲得的新股沒有禁售期，上市即可交易。
Q：新股的發(fā)行價(jià)格是如何確定的？
A：目前新股的發(fā)行一般都是通過向詢價(jià)對象詢價(jià)來確定發(fā)行價(jià)格的。詢價(jià)對象是指依法設(shè)立的證券投資基金、合格境外投資者（QFII）、符合中國證監(jiān)會規(guī)定條件的證券公司，以及其他中國證監(jiān)會認(rèn)可的機(jī)構(gòu)投資者。
Q：什么是“詢價(jià)”？
A：詢價(jià)制是一種新股發(fā)行定價(jià)的方式。早先新股發(fā)行價(jià)的確定，都是由發(fā)行人（擬上市公司）和承銷商（保薦機(jī)構(gòu)）自行定價(jià)，自2004年以后，證監(jiān)會出臺“詢價(jià)制”，用來確定新股發(fā)行價(jià)，據(jù)說這符合“市場定價(jià)的原則”。而詢價(jià)對象是指那些特定的機(jī)構(gòu)，個人不能參加詢價(jià)。附《關(guān)于首次公開發(fā)行股票試行詢價(jià)制度若干問題的通知》部分條款：
1、首次公開發(fā)行股票的公司及其保薦機(jī)構(gòu)應(yīng)通過向詢價(jià)對象詢價(jià)的方式確定股票發(fā)行價(jià)格。
2、詢價(jià)對象是指符合中國證券監(jiān)督管理委員會（以下簡稱中國證監(jiān)會）規(guī)定條件的證券投資基金管理公司、證券公司、信托投資公司、財(cái)務(wù)公司、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資者和合格境外機(jī)構(gòu)投資者（QFII），以及其他經(jīng)中國證監(jiān)會認(rèn)可的機(jī)構(gòu)投資者。
Q：打新股資金在凍結(jié)期間有沒利息？
A：申購新股的資金凍結(jié)期間，所產(chǎn)生的利息將劃撥給“投資者保護(hù)基金”，投資者申購若未中
簽，只退還本金。
Q：什么時(shí)段申購有講究嗎？
A：理論上申購下單的時(shí)間與中簽與否基本無關(guān)，這個只要是學(xué)過概率、了解目前新股申購規(guī)則的人都會清楚。但在實(shí)際操作時(shí)，有些人可能會自己選一個時(shí)段，以討個“吉利”，就像人們喜歡88888的車牌號一樣。我一般習(xí)慣下午申購，如13:18，呵呵，迷信，自己騙騙自己而已。Q：如果我用40萬來申購新股,是放在一個帳戶里還是分半放在兩個帳戶里，中簽率哪個會更高一些?
A：提兩點(diǎn)個人之淺見：
①從理論上講，是不是分開帳戶來申購新股，中簽的概率都是一樣的②從操作層面來說，仁者見仁，智者見智，我很難提出更具有建設(shè)性的建議
舉例而言，某一新股中簽率1%，而你的資金申購這只新股恰好只夠獲配號100個，那么，用一個賬號集中申購，可保證中一個號，但也只能中一個號；但如果你分成兩個帳戶來申購，則有可能一個號也中不了，但也可能中兩個號……所以只能憑自己的喜好來決定了。
Q：有的股民發(fā)的帖子一次能中兩、三個號，他們是怎么中的、不是規(guī)定一個資金帳號只能申購一次、重復(fù)申購無效嗎？請介紹一下好嗎？
A：
1、每一個資金帳戶針對每只新股只能申購一次，重復(fù)申購無效（第一次申購有效）
2、必須按500股的倍數(shù)（以深圳市場為例，下同）進(jìn)行申購
3、申購獲確認(rèn)后，以每500股為1個單位，系統(tǒng)分配配號，如申購30000股，就給60個配號（也就是說，資金量越大，獲得的配號就越多）
4、承銷商會根據(jù)中簽率，組織搖號（類似彩票搖獎），搖出的號碼即“中簽號”
5、凡配號尾數(shù)與中簽號相符的，即中簽，如60個配號中有2個與中簽號相符，即中2個號（很明顯，配號越多，中簽的號也可能越多）
6、每個中簽的配號可獲配500股新股，如中2個號，就獲配1000股新股。
Q：請問在哪個網(wǎng)站買新股？（試著解釋網(wǎng)上申購和網(wǎng)下配售中的“網(wǎng)”指的是什么）
A：提問者也許對“網(wǎng)上申購”有誤解。網(wǎng)上申購中的“網(wǎng)”，不是指互聯(lián)網(wǎng)，也不是指某個網(wǎng)站。這個“網(wǎng)”是指上海證券交易所或深圳證券交易所的股票交易系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)上申購，就是要通過交易系統(tǒng)來申購，跟平時(shí)買賣股票一樣操作，只能在交易時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申購。
網(wǎng)下申購（網(wǎng)下配售）是不通過交易系統(tǒng)進(jìn)行的，申購操作也不一定要在交易時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。參與網(wǎng)下申購的配售對象須填寫書面的《申購表》并加蓋單位公章，連同其他資料于指定時(shí)間內(nèi)傳真或送達(dá)至主承銷商處，并在規(guī)定時(shí)間劃出申購資金到主承銷商的指定帳戶，同時(shí)還要向主承銷商傳真劃款憑證復(fù)印件。網(wǎng)下配售比網(wǎng)上申購的手續(xù)復(fù)雜多了。
Q：什么叫做股票發(fā)行的回?fù)軝C(jī)制
A：回?fù)軝C(jī)制是指在同一次發(fā)行中采取兩種發(fā)行方式時(shí)，例如市值配售和上網(wǎng)定價(jià)發(fā)行、市值配售和法人投資者配售或者上網(wǎng)定價(jià)發(fā)行和法人投資者配售，為了保證發(fā)行成功和公平對待不同類型投資者，先人為設(shè)定不同發(fā)行方式下的發(fā)行數(shù)量，然后根據(jù)認(rèn)購結(jié)果，按照預(yù)先公布的規(guī)則在兩者之間適當(dāng)調(diào)整發(fā)行數(shù)量。目前，大多采取將網(wǎng)下配售的額度中的一部分，回?fù)芙o網(wǎng)上，這樣就增加了網(wǎng)上發(fā)行的額度?，F(xiàn)階段
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