第一篇：政法工作制度及工作職責(zé)

政法工作制度及工作職責(zé)

政法委工作制度

（一）工作例會(huì)制度：每月召開(kāi)一次工作例會(huì)，通報(bào)交流工作情況，部署工作任務(wù)；遇有重大問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)會(huì)議。

（二）情況報(bào)告制度：定期向區(qū)委政法委報(bào)告工作情況，報(bào)告的主要內(nèi)容有：（1）轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治安情況；（2）轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治安存在的突出問(wèn)題，原因分析以及采取的對(duì)策、措施；（3）基層創(chuàng)安工作情況；（4）矛盾糾紛排查調(diào)處情況；（5）流動(dòng)人口、刑釋解教人員等重點(diǎn)人群管理教育情況；（6）綜治（創(chuàng)建）工作新經(jīng)驗(yàn)；（7）上級(jí)政法委布置的各類材料和報(bào)表；（8）其他需隨時(shí)報(bào)送的情況。

（三）臺(tái)帳資料制度：（1）各級(jí)黨委、政府關(guān)于政法、綜治工作的文件，上級(jí)政法委文件和本級(jí)政法委文件；（2）簽訂的政法、綜治工作責(zé)任書；（3）有關(guān)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)資料；（4）社會(huì)治安綜合治理工作臺(tái)帳資料；（5）政法工作檢查、考核、獎(jiǎng)懲、責(zé)任查究及建議一票否決的情況；（6）政法、綜治工作其他有關(guān)資料。

（四）督查考核制度：（1）政法委對(duì)各部門履行職責(zé)的情況，進(jìn)行定期督促、檢查；（2）政法委對(duì)各行政村（社區(qū)）、企事業(yè)單位的綜治工作進(jìn)行督促檢查，半年組織一次考核，年終全面進(jìn)行檢查考核；（3）政法委對(duì)政法部門和單位工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，限期整改；嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任查究制，及時(shí)向黨委書面提出綜治工作一票否決的建議和意見(jiàn)。

政法委職責(zé)、任務(wù)

一、貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于政法和綜治工作的方針、政策及上級(jí)政法委的工作部署。

二、對(duì)全鎮(zhèn)政法、綜治工作作出總體部署，并督促各部門、各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)。

三、圍繞科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的要求，促進(jìn)、提高鎮(zhèn)政府法治工作層次和水平，為全鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)造良好的法治環(huán)境和提供強(qiáng)有力的法制保障。

四、指導(dǎo)信訪業(yè)務(wù)工作，規(guī)范信訪工作運(yùn)作程序，落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，健全信訪工作制度，加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。

五、定期分析、研究全鎮(zhèn)政法工作形勢(shì)，組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決存在的突出問(wèn)題。

六、牽頭協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)有關(guān)部門和單位做好矛盾糾紛排查調(diào)處、基層平安創(chuàng)建、防控體系建設(shè)，流動(dòng)人口管理、社區(qū)矯正、刑釋解教人員安置幫教、預(yù)防青少年違法犯罪、學(xué)校及企業(yè)周邊治安整治等各項(xiàng)工作。

七、開(kāi)展防范與控制非法宗教活動(dòng)。按照“四個(gè)納入”的要求，做好“法輪功”等邪教組織人員的教育轉(zhuǎn)化和鞏固工作。

八、加強(qiáng)鎮(zhèn)政法，綜治、保安，聯(lián)防隊(duì)伍及村（社區(qū)）治保，民調(diào)組織建設(shè)。

九、組織開(kāi)展政法，綜治工作宣傳和調(diào)研，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，解決新問(wèn)題，探索基層政法，綜治工作新思路和新方法。

十、檢查、督促政法部門和單位執(zhí)行黨的方針，政策和國(guó)家法律，法規(guī)情況，結(jié)合實(shí)際，研究制定嚴(yán)肅執(zhí)法，落實(shí)黨的方針，政策的具體措施。

十一、制定鎮(zhèn)綜治創(chuàng)建工作的考評(píng)懲辦法，組織對(duì)村（社區(qū)）、成員單位的檢查、考核、評(píng)比、獎(jiǎng)懲；提出行使一票否決的建議。

十二、接受上級(jí)政法委的檢查、指導(dǎo)、辦理鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)政法委交辦的政法工作事項(xiàng)。

第二篇：戰(zhàn)備工作制度及工作職責(zé)

辦公室正副主任職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策,貫徹落實(shí)交通戰(zhàn)備工作的方針、原則和上級(jí)指示。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)辦公室的全面工作,抓好思想任務(wù)建設(shè),不斷提高工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,完善辦公室的正規(guī)化建設(shè),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

三、以身作則,遵章守紀(jì),遵守保密規(guī)定,關(guān)心工作人員的學(xué)習(xí)和生活,充分發(fā)揮其工作積極性。

四、提出交通戰(zhàn)備經(jīng)費(fèi)的分配意見(jiàn),掌握好日常經(jīng)費(fèi)的使用,加強(qiáng)物資器材的管理。

五、及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作,提出加強(qiáng)辦公室建設(shè)的建議。

六、協(xié)調(diào)辦公室與地方、軍隊(duì)有關(guān)部門的聯(lián)系。

辦公室工作人員職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的方針、政策,學(xué)習(xí)交通戰(zhàn)備工作的方針、原則和有關(guān)指示,學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和科學(xué)文化水平。

二、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,工作職責(zé)和保密規(guī)定。

三、了解本地區(qū)交通戰(zhàn)備開(kāi)展情況,適時(shí)提出報(bào)告和建議,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

四、了解本地區(qū)有關(guān)單位戰(zhàn)時(shí)交通保障計(jì)劃和有關(guān)保障方案,掌握地方交通通信建設(shè)情況,及時(shí)提出貫徹國(guó)防要求的意見(jiàn)。

五、收集整理交通戰(zhàn)備資料,擬寫各種文件,并做好文件的收發(fā)和保管工作。

六、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

保密制度

一、辦公室人員要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)保密觀念,嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律和保密法規(guī)。

二、在交通戰(zhàn)備工作中,嚴(yán)守黨和國(guó)家的機(jī)密,凡涉及黨和國(guó)家機(jī)密的事項(xiàng)、文件材料時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保密,不得向外擴(kuò)散、泄露,不得在公共場(chǎng)所談?wù)摍C(jī)密事項(xiàng)。

三、交通戰(zhàn)備的文件和資料應(yīng)按確定的密級(jí)嚴(yán)格管理,收發(fā)文應(yīng)造冊(cè)登記,在保管、傳遞中做到安全、保密。

四、借閱文件資料應(yīng)做到手續(xù)齊全,閱后清點(diǎn),借閱人員應(yīng)負(fù)保密責(zé)任,不得泄露、遺失、污損、折散、抽取,未級(jí)許可不得復(fù)印、轉(zhuǎn)借和擅自帶出。

五、對(duì)具有屬于國(guó)家機(jī)密內(nèi)容的會(huì)議、戰(zhàn)備計(jì)劃、訓(xùn)練演練和其他活動(dòng),采取保密措施,并對(duì)參加人員進(jìn)行保密教育,規(guī)定具體要求。

六、交通戰(zhàn)備資料、文件指定專人負(fù)責(zé)保管,保管人員要定期檢查資料和文件,如不符合要求,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,使之清晰、整潔、完整、準(zhǔn)確。

七、凡違反本制度或《保密法》有關(guān)規(guī)定者,按情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理。

直屬分局交通戰(zhàn)備保障大隊(duì)工作職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)下達(dá)的指示和任務(wù),及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告工作。

二、根據(jù)上級(jí)戰(zhàn)備方針和作戰(zhàn)意圖,制定本大隊(duì)的交通保障計(jì)劃,重點(diǎn)目標(biāo)保障方案和措施,做到上級(jí)一聲令下,召之即來(lái),來(lái)之來(lái)戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。

三、貫徹平戰(zhàn)結(jié)合的原則,落實(shí)軍事戰(zhàn)備要求,平時(shí)組織保障隊(duì)積極參加經(jīng)濟(jì)建設(shè),戰(zhàn)時(shí)或緊急狀態(tài)下積極參加保暢通工作,完成保障任務(wù)。

四、結(jié)合工作和實(shí)際,積極開(kāi)展訓(xùn)(演)練,不斷提高快速反映能力和綜合保障能力。

五、執(zhí)行戰(zhàn)時(shí)或應(yīng)急保障任務(wù)時(shí),要嚴(yán)肅組織紀(jì)律,堅(jiān)決服從命令,聽(tīng)從指揮做到快速集結(jié)與輸送,快速搶修與保障。

六、建立保障隊(duì)員、車、船、設(shè)備檔案,如有變動(dòng)及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充、完善;掌握了解保障隊(duì)員具體分布和去向,保障車、船和設(shè)備存放地點(diǎn)、技術(shù)狀況和運(yùn)用情況,加強(qiáng)車、船、設(shè)備的保養(yǎng),提高其完好率,以適應(yīng)戰(zhàn)備的需要。

交通戰(zhàn)備辦公室工作職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹新時(shí)期中央戰(zhàn)備思想和國(guó)防交通的方針政策,做好軍事斗爭(zhēng)的準(zhǔn)備,提高平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換能力,完成保障任務(wù)。

二、負(fù)責(zé)承辦交戰(zhàn)辦日常工作,指導(dǎo)和布置、檢查有關(guān)地方和有關(guān)單位交戰(zhàn)辦的工作。

三、了解掌握交通戰(zhàn)備情況,及時(shí)向國(guó)動(dòng)委報(bào)告工作,積極組織交通戰(zhàn)備演練,提高保障隊(duì)伍快速反應(yīng)能力和綜合保障能力。

四、檢查了解各單位、各地方落實(shí)交戰(zhàn)辦決定的事項(xiàng)情況,并以紀(jì)要或其他形式上報(bào),下發(fā)有關(guān)部門。

五、加強(qiáng)與有關(guān)部門的交通戰(zhàn)備機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,具體協(xié)調(diào)各部門交戰(zhàn)辦的工作,總結(jié)交流交通戰(zhàn)備工作情況和經(jīng)驗(yàn)。

六、按照規(guī)定和上級(jí)指示,收集、整理、積累交通戰(zhàn)備工作資料并建立檔案。

七、負(fù)責(zé)管理交通戰(zhàn)備辦公室的會(huì)務(wù)工作和文電收發(fā)等工作。

八、派員參加有關(guān)部門和單位召開(kāi)的關(guān)于交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)審、工程驗(yàn)收等工作會(huì)議和交通戰(zhàn)備演練以及方案會(huì)審等活動(dòng)。

九、樹(shù)立良好的工作作風(fēng),一是要盡職盡責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀;二是要發(fā)揚(yáng)不怕困難的精神;三是要主動(dòng)搞好協(xié)同。

十、完成上級(jí)交戰(zhàn)辦交辦的其他工作。

中隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策,落實(shí)交通戰(zhàn)備工作的方針、原則和上級(jí)指示。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)交通專業(yè)保障大隊(duì)的全面組織,指揮工作,抓好保障隊(duì)伍組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),不斷提高中（副中）隊(duì)員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力;按照國(guó)防交通專業(yè)保障隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),健全完善大隊(duì)辦公室正規(guī)化建設(shè)。

三、以身作則,遵章守紀(jì),遵守保密規(guī)定;深入基層,掌握了解情況;關(guān)心工作人員的學(xué)習(xí)和生活,充分發(fā)揮其工作積極性。

四、提出交通戰(zhàn)備經(jīng)費(fèi)的分配意見(jiàn),掌握日常經(jīng)費(fèi)的使用,加強(qiáng)物質(zhì)器材的管理。

五、及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作,提出加強(qiáng)大隊(duì)建設(shè)的建議。

六、組織、協(xié)調(diào)保障大隊(duì)與地方、軍隊(duì)及有關(guān)部門的關(guān)系,密切配合做好保障工作。

直屬分局交通戰(zhàn)備綜合保障大隊(duì)工作職責(zé)

一、貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、中央軍委關(guān)于交通戰(zhàn)備工作的指導(dǎo)思想、方針和原則;執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的指示和任務(wù)。

二、根據(jù)上級(jí)的戰(zhàn)備方針和作戰(zhàn)意圖,制定本分局交通保障計(jì)劃,確定重點(diǎn)保障目標(biāo),制定保障方案和保障措施,完成保障任務(wù)。

三、了解和掌握各保障隊(duì)實(shí)施保障的情況,參加本分局交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貫徹軍事要求的有關(guān)會(huì)議,貫徹平戰(zhàn)結(jié)合的原則,落實(shí)軍事戰(zhàn)備要求。

四、在戰(zhàn)時(shí)或應(yīng)急保障任務(wù)中,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本分局交通專業(yè)保障隊(duì)伍負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮。

五、組織召開(kāi)交通戰(zhàn)備會(huì)議,研究部署交通戰(zhàn)備工作,并經(jīng)常督促檢查、指導(dǎo)、總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)處理問(wèn)題。

六、加強(qiáng)上下聯(lián)系,及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)工作。

中（副中）隊(duì)政委、教導(dǎo)員工作職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策,落實(shí)交通戰(zhàn)備工作的方針、原則和上級(jí)指示。

二、做好新時(shí)期軍事戰(zhàn)略方針和對(duì)臺(tái)軍事準(zhǔn)備的思想政治工作,加強(qiáng)《國(guó)防交通條例》等國(guó)防交通法規(guī)的宣傳教育,提高全民的國(guó)防意識(shí)和戰(zhàn)備觀念。

三、以身作則,遵章守紀(jì),遵守保密規(guī)定;深入基層,掌握了解情況,關(guān)心工作人員的學(xué)習(xí)和生活;弘楊艱苦奮斗,不怕?tīng)奚屠щy的精神;教育官兵服從命令,聽(tīng)眾指揮,樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

四、在戰(zhàn)時(shí)和就急任務(wù)中,做好思想動(dòng)員工作;總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),推動(dòng)和促進(jìn)戰(zhàn)備工作落實(shí)。

五、及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作,提出加強(qiáng)中（副中）隊(duì)建設(shè)的建議。

六、協(xié)調(diào)中（副中）隊(duì)與地方、軍隊(duì)及有關(guān)部門的關(guān)系,加強(qiáng)軍政、軍民團(tuán)結(jié),密切配合做好保障工作。

資料管理制度

一、根據(jù)上級(jí)的要求和本區(qū)交通戰(zhàn)備的需要,指定專人將我區(qū)交通戰(zhàn)備資料收集齊全。

二、對(duì)收集的資料要進(jìn)行審核、檢查,力求正確性,完整性、現(xiàn)實(shí)性,如不符合要求,應(yīng)予修改、更正,所有資料按年代、期限分類歸檔、放置有序,資料柜上要標(biāo)明代號(hào),做到平時(shí)好用,戰(zhàn)時(shí)好查。

三、要建立檔案借閱簿、查閱資料應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù),外單位需要借用本室資料,須持單位正式介紹信經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn),如無(wú)特殊原因或未經(jīng)許可不得將資料帶出;本單位人員借用資料的期限,一般1一10天為宜,逾期不還應(yīng)說(shuō)明原因或管理人員催還。

四、資料取出檔案室須經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)同志審批,并辦理借閱手續(xù),借閱人員要當(dāng)面點(diǎn)清,歸還時(shí)要核對(duì),并及時(shí)注銷。

五、銷毀文件、材料時(shí),應(yīng)指定2-3人負(fù)責(zé)監(jiān)銷,以防遺失和泄密;監(jiān)銷人要在銷毀清單上簽字,以示負(fù)責(zé)。

六、資料室要堅(jiān)固適用,具備良好的防火、防盜、防蟲(chóng)、防鼠、防塵的性能,要定期檢查檔案保管狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,對(duì)破損變質(zhì)的資料,應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),復(fù)制或作其他技術(shù)處理。

六、要經(jīng)常保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,通風(fēng)良好,防止霉變,無(wú)關(guān)文件一律不得放入室內(nèi),以確保安全。

設(shè)備管理制度

一、專業(yè)保障隊(duì)伍的裝備(設(shè)備)要登記造冊(cè),編成合理、配套,并要有一定的器材儲(chǔ)備;裝備(設(shè)備)的名稱、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、技術(shù)狀況、存放地點(diǎn)要詳細(xì)登記造冊(cè)后裝訂成冊(cè)存檔備案,便于查閱和調(diào)用。

二、登記造冊(cè)的資料,由中（副中）隊(duì)辦公室負(fù)責(zé)存檔管理,負(fù)責(zé)定期核實(shí)。如有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充上去,并報(bào)市交戰(zhàn)辦。

三、建立裝備(設(shè)備)管理定期報(bào)表制度,于次年的元月31日前,應(yīng)按表

四、表

五、表

六、表七內(nèi)容要求,將調(diào)整充實(shí)后的情況,統(tǒng)計(jì)上報(bào)市公路局交戰(zhàn)辦。

教育訓(xùn)練制度

為提高保障隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和綜合保障能力,完成保障任務(wù),特制定教育訓(xùn)練制度。

一、根據(jù)保障方案的需要,為掌握了解保障工作的落實(shí)情況,中隊(duì)或副中隊(duì)每年應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)和工作,從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)組織演(訓(xùn))練或點(diǎn)練。

二、為提高演(訓(xùn))練效果,中（副中）隊(duì)?wèi)?yīng)制定精確的演(訓(xùn))練計(jì)劃,做到針對(duì)性強(qiáng),操作方便,演(訓(xùn))練前有方案,演(訓(xùn))練后有總結(jié)。

三、直屬分局交戰(zhàn)辦中（副中）隊(duì)每年應(yīng)將教育訓(xùn)練的次數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、參加人數(shù)、效果等統(tǒng)計(jì)上報(bào)市公路局交戰(zhàn)辦,并總結(jié)演(訓(xùn))練經(jīng)驗(yàn),以利再戰(zhàn)。

四、加強(qiáng)管理,按工作計(jì)劃和目標(biāo)管理的規(guī)定,按期檢查、考核。

戰(zhàn)備值班制度

戰(zhàn)時(shí)或緊急狀態(tài)下,辦公室應(yīng)安排人員晝夜值班,值班人員必須具有高度的責(zé)任感并做到:

一、時(shí)刻堅(jiān)守崗位,無(wú)人接班或未經(jīng)許可,不得擅離職守。

二、與各有關(guān)部門、單位和交戰(zhàn)辦保持密切聯(lián)系,隨時(shí)掌握情況,詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),以便采取應(yīng)急措施。

三、交接班時(shí),應(yīng)向接班人員介紹情況,交待后方可離開(kāi)。

總結(jié)匯報(bào)制度

一、總結(jié)匯報(bào)工作不僅是辦公室的日常工作,而且有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免工作失誤,提高工作效率。

二、堅(jiān)持半年小結(jié),年終總結(jié),并用書面形式逐級(jí)上報(bào)國(guó)動(dòng)委和交戰(zhàn)辦。

三、辦公室未列入計(jì)劃的重要工作事宜,如:人事變動(dòng)、購(gòu)置設(shè)備、添置器材,臨時(shí)安排演練、訓(xùn)練,科研活動(dòng)等,應(yīng)向國(guó)動(dòng)委或交戰(zhàn)辦請(qǐng)示、報(bào)告,并按上級(jí)的指示、批復(fù)妥善處理。

四、遇有緊急情況隨時(shí)向國(guó)動(dòng)委和上級(jí)交戰(zhàn)辦請(qǐng)示、匯報(bào),并采取緊急措施應(yīng)對(duì)。

第三篇：超市工作制度及工作職責(zé)

超市工作制度及工作職責(zé)

工作制度：

1． 隨時(shí)保持服儀的整潔良好的工作狀態(tài)。

2． 上班期間，注意服務(wù)禮節(jié)，保持笑容。

3． 人員站姿一律按公司規(guī)定站立，禁止三氣步、歪、斜、靠、躺等不良姿勢(shì)。

4． 上班時(shí)間不準(zhǔn)聊天，嬉笑、使用內(nèi)線電話，違者嚴(yán)懲。

5． 不得擅自離開(kāi)工作崗位，有特殊情況經(jīng)報(bào)備后方可離開(kāi)/

6． 隨時(shí)隨地保持工作區(qū)域清潔，貨物擺放整齊、充實(shí)。

7． 員工不準(zhǔn)攜帶公司物品離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)查屬實(shí)一律免職。

工作職責(zé)

1． 服務(wù)用語(yǔ)：當(dāng)顧客來(lái)到超市后說(shuō)：“您好，歡迎光臨?！碑?dāng)顧客離開(kāi)的時(shí)說(shuō)：“謝謝光臨，請(qǐng)慢走?！?/p>

2． 理貨員對(duì)自己所管轄的貨架及貨區(qū)衛(wèi)生，要做到上貨前先清理，在和、上貨過(guò)程中要保

持地面衛(wèi)生，空箱及時(shí)回收。

3． 理貨員在交接班時(shí)及時(shí)填寫交接記錄，并雙人簽字，在班人員想接班人員交接清楚

4． 理貨員對(duì)所管轄的貨物進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。

5． 當(dāng)顧客來(lái)到超市購(gòu)物時(shí)，理貨員要面帶微笑，使用禮貌用語(yǔ)，不允許對(duì)顧客說(shuō)話生硬，不予理睬，在貨區(qū)內(nèi)所做的一切工作都不得影響顧客購(gòu)物。

6． 商品盤點(diǎn)前理貨員要作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，將商品歸類擺放，避免出現(xiàn)漏盤現(xiàn)象。

7． 在架商品外包裝要保持清潔透亮，按舊前新后的順序擺放，文圖案向前，堆頭商品高低

適中，按陳列要求擺放。

8． 早班負(fù)責(zé)申購(gòu)物品、進(jìn)貨、清潔工作。

9． 晚班負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每日售賣統(tǒng)計(jì)表，呈交于經(jīng)理處，并且負(fù)責(zé)清潔、上貨等工作。

10． 每月盤點(diǎn)定于27日，早、晚班共同負(fù)責(zé)盤點(diǎn)。

早班：27日盤點(diǎn)食品類、飲料類

晚班：27日凌晨酒類、雜物類

工作流程

超市填申購(gòu)單---總務(wù)---采購(gòu)---來(lái)貨進(jìn)超市（進(jìn)貨單一式三份）超市留一份作為盤點(diǎn)依據(jù)。

第四篇：心內(nèi)科教學(xué)工作制度及工作職責(zé)

心內(nèi)科工作制度及工作職責(zé)

一、心內(nèi)科教學(xué)工作制度

心內(nèi)科教學(xué)基本任務(wù)是：按照遵義醫(yī)學(xué)院、銅仁職院、住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的教學(xué)計(jì)劃規(guī)定，認(rèn)真完成所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)全體教師的積極性，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，努力開(kāi)展教學(xué)方法研究及教師培養(yǎng)等工作。

1、按住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)、臨床課堂教學(xué)大綱及見(jiàn)、實(shí)習(xí)大綱的要求制定教學(xué)計(jì)劃，分配教學(xué)任務(wù)，并落實(shí)到責(zé)任教師，保證教學(xué)工作的正常展開(kāi)。

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督相關(guān)臨床理論課程的完成情況，考試命題、閱卷，對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行分析并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

2、負(fù)責(zé)輪轉(zhuǎn)住院醫(yī)師和學(xué)生見(jiàn)、實(shí)習(xí)的具體安排工作，包括入科教育、操作技能培訓(xùn)、小講課、教學(xué)查房、危重、典型或死亡病例的討論、專題講座、出科考核等教學(xué)活動(dòng)。

3、定期檢查教師帶教和和輪科醫(yī)生、實(shí)習(xí)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題，做好教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、總結(jié)、反饋及整改等。定期開(kāi)展形式多樣的教學(xué)研討活動(dòng)，討論教學(xué)中存在的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的辦法和建議；通過(guò)集體討論、集體備課，確定教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。

4、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)中青年教師教學(xué)能力。認(rèn)真執(zhí)行培養(yǎng)性聽(tīng)課、檢查性聽(tīng)課、觀摩性聽(tīng)課的制度。

5、積極開(kāi)展教育研究，鼓勵(lì)教師申報(bào)教學(xué)科研課題立項(xiàng)申報(bào)、跟蹤服務(wù)，總結(jié)和推廣先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行見(jiàn)、實(shí)習(xí)考勤管理，根據(jù)輪科醫(yī)生和實(shí)習(xí)學(xué)生的表現(xiàn)，實(shí)事求是地做好輪科醫(yī)生和實(shí)習(xí)學(xué)生的評(píng)語(yǔ)及成績(jī)?cè)u(píng)定。

6、定期召開(kāi)輪科醫(yī)生、實(shí)習(xí)學(xué)生和教師座談會(huì)，探討教學(xué)方式，總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。

7、每學(xué)年對(duì)教師工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估，擬定教學(xué)工作計(jì)劃和總結(jié)，做好教師年總考核。

8、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檔案管理及保存。主要包括：教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)；教案、講稿、課件；教研室活動(dòng)材料；教學(xué)研究材料；教研信息資料整理；教師個(gè)人教研信息等。

9、協(xié)助上級(jí)部門開(kāi)展各種教研活動(dòng)，完成上級(jí)部門交辦的其它教學(xué)任務(wù)。

10、期末或總結(jié)，對(duì)教研室成員進(jìn)行考核，提出獎(jiǎng)罰及晉級(jí)、晉職的建議。

11、教師必須嚴(yán)格遵守教學(xué)制度和紀(jì)律、出現(xiàn)教學(xué)不良事件重罰。

二、心內(nèi)科教研室成員的工作職責(zé)

1、科室主任職責(zé)

①、在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在科教科、醫(yī)務(wù)科的協(xié)助下，負(fù)責(zé)內(nèi)科教研室臨床教學(xué)的全面管理和質(zhì)量控制。

②、領(lǐng)導(dǎo)和組織執(zhí)行醫(yī)師規(guī)范化和臨床學(xué)院的教學(xué)計(jì)劃，擬定教學(xué) 大綱和編寫見(jiàn)習(xí)(實(shí)習(xí))指導(dǎo)及方案，編制教學(xué)日歷（進(jìn)度表）。③、領(lǐng)導(dǎo)制定本教研室的發(fā)展規(guī)劃，制定教師培養(yǎng)和繼續(xù)再教育計(jì) 劃以及研究生、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施。④、主持教研室教學(xué)會(huì)議、集體備課、試講及其它教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)工作中的重大問(wèn)題、應(yīng)提交教研室會(huì)議討論，每月參加1-2次教學(xué)聽(tīng)課或?qū)W校有關(guān)部門反映教學(xué)的有關(guān)問(wèn)題。

⑤、領(lǐng)導(dǎo)和組織制定教學(xué)研究計(jì)劃，開(kāi)展教學(xué)研究工作，并經(jīng)常檢查研究課題的進(jìn)展情況。組織開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)和撰寫科研論文，提高學(xué)術(shù)水平。

⑥、領(lǐng)導(dǎo)和組織期末考試的命題、監(jiān)考、改卷、評(píng)分及試題綜合分析。

⑦、領(lǐng)導(dǎo)和組織制定本教研室的基本建設(shè)規(guī)劃，做好教學(xué)設(shè)備的請(qǐng)購(gòu)、教學(xué)經(jīng)費(fèi)的管理。

⑧、組織期末或總結(jié)，對(duì)教研室成員進(jìn)行考核，提出獎(jiǎng)罰及晉級(jí)、晉職的建議。

⑨、指導(dǎo)教學(xué)秘書、臨床科室做好教學(xué)文件資料的收集、整理及歸檔保管工作。

⑩、領(lǐng)導(dǎo)和組織完成本教研室其它有關(guān)工作。

2、心內(nèi)科教學(xué)秘書職責(zé)

①、在教研室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本教研室教學(xué)工作的組織、安排、具體實(shí)施及日常行政事務(wù)處理。

②、根據(jù)臨床學(xué)院下達(dá)的理論課教學(xué)任務(wù)，按照教學(xué)大綱的要求，制定授課的教學(xué)進(jìn)度表和課程表，經(jīng)教研室主任審定，并及時(shí)準(zhǔn)確地書面通知有關(guān)教師。

③、協(xié)助教研室主任組織教師備課、預(yù)講、評(píng)議及各種教學(xué)活動(dòng)，認(rèn)真做好各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的記錄。

④、安排好住院醫(yī)生輪科和臨床實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)工作。根據(jù)要求，配合選擇典型的教學(xué)病例。做好學(xué)生分組及帶習(xí)教師落實(shí)，并提前通知帶習(xí)教師準(zhǔn)備，以保證教學(xué)質(zhì)量。

⑤、組織安排臨床見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)，落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，如入科教育、技能培訓(xùn)、實(shí)習(xí)生小講課、出科考試等。

⑥、協(xié)助教研室主任進(jìn)行教學(xué)及臨床實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)工作的檢查，安排年輕教師的試講及評(píng)議工作。

⑦、進(jìn)行經(jīng)常性教學(xué)檢查，深入課堂、病室收集教與學(xué)的意見(jiàn)，注意總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫助解決。

⑧、參與命題、監(jiān)考及閱卷，并及時(shí)作出試題分析，以評(píng)價(jià)教學(xué)效果。多方收集任課教師及學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議，向教研室主任反饋。

⑨、教學(xué)文件、資料（如實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告、考核成績(jī)表等）的領(lǐng)、發(fā)、報(bào)、送，做好教研室教學(xué)資料的歸檔和管理。每學(xué)期或每學(xué)年教學(xué)工作總結(jié)及上報(bào)。

3、心內(nèi)科帶教醫(yī)師的職責(zé)

①、在科主任領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下工作，參與制定和實(shí)施本病房輪科醫(yī)生和實(shí)習(xí)生臨床工作教學(xué)計(jì)劃。

②、嚴(yán)格執(zhí)行并指導(dǎo)輪科醫(yī)生和實(shí)習(xí)學(xué)生執(zhí)行臨床教學(xué)的有關(guān)規(guī)章制度、臨床技術(shù)操作規(guī)程和教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

③、負(fù)責(zé)向?qū)W生或指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)查房、小講課，做好日常的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。

④、以身作則，教書育人，培養(yǎng)輪科醫(yī)生學(xué)生具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和慎獨(dú)精神。

⑤、培養(yǎng)輪科醫(yī)生和實(shí)習(xí)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、分析、解決問(wèn)題的能力，引導(dǎo)學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)，指導(dǎo)輪科醫(yī)生書寫醫(yī)療文書并給予修改，善于解答輪科醫(yī)生生提出的問(wèn)題，做到理論聯(lián)系實(shí)際，放手不放眼。

⑥、參與輪科醫(yī)生和實(shí)習(xí)生出科理論，操作考試及考核標(biāo)準(zhǔn)。⑦、做好所帶教輪科醫(yī)生和實(shí)習(xí)生的考勤，思想、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)技能的考核。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或報(bào)告科主任和上級(jí)醫(yī)師。

⑧、完成輪科醫(yī)生的規(guī)范化手冊(cè)和學(xué)生實(shí)習(xí)手冊(cè)的填寫。⑨、協(xié)助科主任長(zhǎng)及上級(jí)的工作。

心內(nèi)科教師名單

王培書： 科主任 副主任醫(yī)師 尹代江： 二線醫(yī)師 副主任醫(yī)師 陳建： 二線醫(yī)師 副主任醫(yī)師 胡斌： 一線醫(yī)師 主治醫(yī)師 石慶云： 李盈盈： 莫錚錚： 景豪： 一線醫(yī)師一線醫(yī)師一線醫(yī)師一線醫(yī)師住院醫(yī)師 住院醫(yī)師 住院醫(yī)師 住院醫(yī)師

第五篇：門診部人員工作職責(zé)及工作制度

門診部人員工作職責(zé)

一、康復(fù)治療師應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。在治療時(shí)必須對(duì)患者進(jìn)行心理、語(yǔ)言交流，把握患者心態(tài)、疏導(dǎo)患者情緒，幫助其解決治療中的實(shí)際問(wèn)題，對(duì)患者具有愛(ài)心、熱心、耐心，以患者零投訴作為考核標(biāo)準(zhǔn)。本項(xiàng)作為對(duì)治療師考核項(xiàng)目。

二、明確治療目的，確定康復(fù)目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)醫(yī)師制定的康復(fù)治療方案，按照正規(guī)的操作流程和康復(fù)治療技術(shù)為患者進(jìn)行康復(fù)治療，確保治療質(zhì)量。不得私自改變治療計(jì)劃和治療時(shí)間。本項(xiàng)作為對(duì)治療師考核項(xiàng)目。

三、在每次治療前要向患者交待注意事項(xiàng)，治療當(dāng)中不斷尋問(wèn)患者感受，觀察患者反應(yīng)，積極主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行交流，學(xué)會(huì)贊美患者，不斷試探提高療效反饋，增強(qiáng)其治療信心。本項(xiàng)作為對(duì)治療師考核項(xiàng)目。

四、耐心解答病人提出的問(wèn)題，對(duì)沒(méi)把握或難以解答的問(wèn)題要在當(dāng)天上報(bào)治療部主任，治療部主任 須在24小時(shí)內(nèi)會(huì)同患者首診大夫，專家討論給予答復(fù)解決，并在患者檔案中作書面記截。

五、治療師如對(duì)治療方案有疑問(wèn)，應(yīng)向治療部主任以書面形式提出，治療部主任必須在24小時(shí)內(nèi)匯報(bào)到門診部主任，由門診部主任召集首診大夫、治療師、治療部主任一同開(kāi)會(huì)研究，最后定出可行的治療方案，并開(kāi)始予以執(zhí)行，四人必須同時(shí)記錄會(huì)議。

六、治療師應(yīng)認(rèn)真填寫相關(guān)病歷，記錄患者的病情、治療情況及治

療中與患者溝通的情況。出診的要寫出作業(yè)內(nèi)容及上次作業(yè)完成情況并由患者及其家屬簽字統(tǒng)一歸檔。作為對(duì)治療師考核項(xiàng)目。

七、治療部主任定期向門診主任匯報(bào)本周工作，匯報(bào)內(nèi)容為門診患者治療情況，出診治療患者情況、本周新患者情況、培訓(xùn)考核情況、本周培訓(xùn)計(jì)劃出現(xiàn)的問(wèn)題如何解決，會(huì)同工作日記一同交予門診部主任審核。本項(xiàng)作為對(duì)治療部主任考核項(xiàng)目。

八、治療部主任要每月上門、電話回訪 定期結(jié)合不定期檢查所治療患者情況，傾聽(tīng)患者反饋，同時(shí)要做出詳細(xì)的記錄做為對(duì)治療師考核評(píng)定的依據(jù)。本項(xiàng)作為對(duì)治療部主任考核項(xiàng)目。

九、治療部主任的晨會(huì)，周會(huì)要有詳細(xì)記錄。本項(xiàng)作為對(duì)治療部主任考核項(xiàng)目。

十、每周日為集體查房日，由門診主任帶領(lǐng)相關(guān)人員，綜合評(píng)價(jià)治療方案的實(shí)施情況，了解病人的意見(jiàn)和建議。

十一、建立出院病人電話回訪制度，定期對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪，記錄病情、康復(fù)情況。

西安創(chuàng)傷醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科