第一篇：杭州十一郎酒店辦公室管理紀(jì)律規(guī)定
杭州十一郎酒店
辦公室日常管理制度
目錄
總則…………………………………………………… 第一條辦公秩序…………………………………… 第二條 考勤制度…………………………………….第三條 辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度………………………..第四條 IT類設(shè)備使用規(guī)范………………..………..第五條 辦公室用電安全……………………………
第六條 檔案管理……………………………………..第七條 印鑒管理……………………………………..第八條 辦公用品管理………………………………...第九條 會議制度……………………………………… 第十條 罰則……………………………………………
總 則
1.為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)定，明確要求，規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。
第一條 辦公秩序
（一）基本準(zhǔn)則
1.不的大聲喧嘩、打鬧，不利用計(jì)算機(jī)、CD等高聲播放音樂或歌曲影響他人工作，也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷；
2.個(gè)人通訊方式要留存公司，如變動及時(shí)通知行政部進(jìn)行更新，如有急事須及時(shí)回復(fù)，以免耽誤工作；
3.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔：不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙；不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物；不亂仍雜物、隨地吐痰；不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐；保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔；不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品，下班前保持桌面整潔、座椅歸位。4.不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲（包括下班后）。5.不得在工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。
6.未經(jīng)許可，不準(zhǔn)隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報(bào)告等材料，廢棄的文件應(yīng)及時(shí)銷毀，機(jī)要傳真內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。7.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾郵件。
8.工作期間私人手機(jī)一律調(diào)整為震動或無聲，不得在辦公區(qū)接打私人電話，確有需要時(shí)間杭州十一郎
杭州十一郎酒店
在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘，禁止利用公司電話接打私人電話。
9.飲食，叫餐時(shí)間為自下班前半小時(shí)起，就餐時(shí)間為：12:00---13:00，外賣送到時(shí)，一律到前臺付款領(lǐng)取。就餐區(qū)域?yàn)槎菃T工活動室，不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時(shí)間按先后順序使用微波爐進(jìn)行加熱，熱好自己的后吧下一份食物放入微波爐內(nèi)，并通知其主人。最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
10.不得利用工作時(shí)間和/或公司設(shè)備干私事。
11.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。
12.下班后，最后離開工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源（電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備），關(guān)好門、窗。
13.辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉電線，防止失火。14.未辦理相關(guān)手續(xù)，不得將公司財(cái)產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。
15.來客、來訪的接待必須在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，未經(jīng)特許，非辦公時(shí)間不得帶外人進(jìn)入辦公室。
16.在辦公區(qū)內(nèi)員工手機(jī)應(yīng)調(diào)整為震動動態(tài)，避免個(gè)性鈴聲打擾其他人員工作。
17.辦公室（桌）面每日下班前各自進(jìn)行整理保持臺（桌）面整潔、衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。
18.未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦家具、辦公設(shè)備。
（二）服務(wù)規(guī)范
1.儀表：員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目（不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等；男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等）
2.微笑服務(wù);在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4.現(xiàn)場接待： 遇到客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間，辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。原則上公司不允許在辦公室接待親友，如特殊情況，經(jīng)部門主管同意，可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下，在接待室或會議室進(jìn)行。
5.接通電話 接電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄（包括何時(shí)，何地，何事，回復(fù)時(shí)間等），嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
第二條考勤制度
為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達(dá)成工作目標(biāo)。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》
第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度
（一）內(nèi)容與適用范圍
1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
杭州十一郎
杭州十一郎酒店
（二）定義
1.公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由保潔員進(jìn)行清掃； 2.個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。
（三）辦公室衛(wèi)生要求
1.保潔員需每日清掃董事長、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生；要做到公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角；門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明；墻壁清潔，表面無灰塵、污跡；沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔；衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方；衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊；垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理，無溢滿現(xiàn)象；保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。
2.員工工位衛(wèi)生由員工自己負(fù)責(zé)清理干凈，自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序，辦公桌面要保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
3.員工不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾；不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫；辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶；下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊；禁止在辦公區(qū)抽煙；下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。
4.室內(nèi)不許存放垃圾，及時(shí)把垃圾倒入通道垃圾桶，定時(shí)清理干凈。
5.辦公室工作人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6.辦公室人員有義務(wù)提醒外來人員，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水，亂扔雜物。
第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范
電話機(jī)、計(jì)算機(jī)由公司統(tǒng)一為員工配發(fā)，日常操作和保潔由使用者自行負(fù)責(zé)；復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)放置在公共區(qū)，有服務(wù)商進(jìn)行維護(hù)；U盤和移動硬盤按需求申請使用，使用完立即歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求，任何人不得擅自拆裝。細(xì)則詳見《IT產(chǎn)品操作管理規(guī)范細(xì)則》。
第五條辦公室用電安全
1.公司本部辦公安全用電管理由人事行政部負(fù)責(zé)。
2.公司辦公室電源輸電線路由人事行政部指定負(fù)責(zé)人直接組織施工，任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準(zhǔn)安裝電源線路。
3.電源線路在設(shè)計(jì)時(shí)，必須充分考慮發(fā)展的需要，使電路有足夠的剩余容量。施工時(shí)要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工。對陳舊老化、超負(fù)荷的電源線路，必須有計(jì)劃地逐步更換。一時(shí)難于更換的，必須在確保安全的條件下，采取特別防護(hù)措施，否則，必須暫停使用。
4.電源線路必須安裝可靠的保險(xiǎn)裝置，并正確使用保險(xiǎn)絲，確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當(dāng)保險(xiǎn)絲使用。
5.各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方，一律禁止安裝。
杭州十一郎
杭州十一郎酒店
6.所有電路安裝、電器操作的人員，都必須持有專業(yè)資格證書。接觸電源必須有可靠的絕緣措施，并按規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行檢查，防止觸電事故的發(fā)生。
7.所有用電場所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定，人員離開用電場所或電器設(shè)備不使用時(shí)，要關(guān)閉總電源。24小時(shí)用電的設(shè)備，必須有專人值班，隨時(shí)掌握用電的安全情況。
8.電器在使用過程中，發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時(shí)，必須立即停止操作，關(guān)閉電源，并及時(shí)找電工檢查、修理，確認(rèn)能安全運(yùn)行時(shí)，才能繼續(xù)使用。
9.辦公室裝修時(shí)，電源線路必須由專業(yè)電工設(shè)計(jì)、施工，并充分考慮電源容量和線路安全，加裝漏電保護(hù)裝置，禁止私拉亂接電源線路。
10.安全用電必須堅(jiān)持定期檢查制度，人事行政部會同有關(guān)部門，每年組織1～2次檢查，各部門每月要進(jìn)行一次檢查，對不安全隱患及時(shí)整改。
11.任何部門和個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)則，嚴(yán)禁私拉亂接電源，嚴(yán)禁違章違規(guī)使用電器，嚴(yán)禁電源線路超負(fù)荷使用，確保電源插座附近的清潔、遠(yuǎn)離水源。對于違規(guī)違章用電的單位和個(gè)人，每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù)。
12.違反上述規(guī)定，根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰；違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財(cái)產(chǎn)損失的，將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分，直至移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。購部采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)各部門自行采購。
第六條 檔案管理
1.歸檔范圍 公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議紀(jì)要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
2.檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
3.檔案的借閱與索取
（1）董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。
（2）公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬于工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制；一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。4.檔案的銷毀
（1）任何組合或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
（2）如按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀；一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷毀。
（3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，有專人監(jiān)督銷毀。
第七條印鑒管理
1.公司印鑒（公章）由人事行政部負(fù)責(zé)保管。
2.公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果有直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、杭州十一郎
杭州十一郎酒店
存檔。
4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況需要開具時(shí)，必須經(jīng)各部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)介紹信的用途，未使用的必須交回。
5.公司財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)部保管，只限于財(cái)務(wù)部處理財(cái)務(wù)事務(wù)使用。
6.公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理，只限于業(yè)務(wù)合同往來事務(wù)處理使用。7.公事人事章由人事行政部保管，只限于處理人事行政事務(wù)使用。8.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第八條 辦公用品管理制度
1.目的 為規(guī)范辦公用品的管理，特制定本制度。
2.辦公種類：消耗辦公品，IT辦公資產(chǎn)用品,管理性辦公用品。3.辦公用品的管理辦法
（1）辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品，如圓珠筆、橡皮；“部門使用”系本部門共同使用用品，如打孔機(jī)、大型訂書機(jī)、打碼機(jī)及工程部專用辦公工具。
（2）消耗品可依據(jù)歷史記錄（如已過去半年耗用平均數(shù)）、經(jīng)驗(yàn)法則（估計(jì)消耗時(shí)間）設(shè)定。
（3）領(lǐng)用管理基準(zhǔn)（如圓珠筆每月發(fā)放一次），并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。（4）管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊品替換新品，但消耗品部不再次此限。
（5）管理性辦公用品列入移交，如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償。
（6）辦公用品的申請應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”，交人事行政部匯總，次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請領(lǐng)不受上述時(shí)間限制。（7）人事行政部發(fā)放辦公用品時(shí)應(yīng)分別登記，并控制文具領(lǐng)用狀況。
（8）辦公用品嚴(yán)禁員工取回家用，除特殊情況需帶回家用的，需部門經(jīng)理批準(zhǔn)，后交由人事行政部批準(zhǔn)方可。
（9）辦公用品采購由人事行政部匯總，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后交由采購部采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)各部門自行采購。
（10）新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門提出辦公用品申請，向人事行政部請領(lǐng)辦公用品，并列入領(lǐng)用卡，人員離職時(shí)，應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。
（11）印刷品（如信紙、信封、表格??.）除各部門特殊表單外，其印刷、保管均由人事行政部統(tǒng)一印刷、保管。
辦公用品管
理流程圖
杭州十一郎
杭州十一郎酒店
4.名片管理
（1）公司名片格式統(tǒng)一由人事行政部委托供應(yīng)商印制。
（2）公司董事長、總經(jīng)理名片使用凸字效果印刷，其他人員名片使用雙面普通版印刷。
（3）名片申請需提交部門經(jīng)理審批后，由人事行政部統(tǒng)一安排制作。
（4）名片制作至少以文檔形式提前三天申請，申請內(nèi)容需注明：部門、職位、手機(jī)號碼、座機(jī)號碼、郵箱。
（5）新員工入職半年后方可印刷名片。（還是轉(zhuǎn)正后）
（6）職位變動重新印刷，員工離職等情況，需將剩余名片交回人事行政部，統(tǒng)一處理。
第九條
會議制度
一、目的
為進(jìn)一步規(guī)范公司會議管理，做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內(nèi)容及議定的事項(xiàng)得到有效落實(shí)，以便有效地提升公司運(yùn)營水平，特制定本制度。
二、公司會議類型
公司各種例會召開時(shí)間、地點(diǎn)及主持人和參會人員表
時(shí)間
主題
地點(diǎn)
參會人
主持人（如有其它臨時(shí)召開會議或時(shí)間變動，請以臨時(shí)通知為準(zhǔn)）
三、會議議題
（7）每次開會都要有主題，主持人召開專題會議，傳達(dá)公司會議精神，講評部門工作要點(diǎn)及存在問題，幫助下屬解決工作匯中遇到的困難和問題，并對下一步工作進(jìn)行指導(dǎo)。
（8）各部門根據(jù)實(shí)際情況，由各部門經(jīng)理決定是否邀請財(cái)務(wù)、人事等其他部門同事或公司領(lǐng)導(dǎo)參加例會。
四、會議要求
（1）做好會議記錄。
（2）會議紀(jì)要在會議召開2天之內(nèi)形成書面材料，并上傳公司共享文件夾中，以便各部門學(xué)習(xí)與落實(shí)會議精神，以使大家共同遵守執(zhí)行。
（3）對外專題會議組織部門應(yīng)提前做好會議資料（如會議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、參會人應(yīng)提交資料等）準(zhǔn)備組織工作。
（4）每次會議都要有明確的主題和需要解決的問題，并圍繞此召開會議，不可以在會議時(shí)間討論于此無關(guān)的話題。
杭州十一郎
杭州十一郎酒店
五、會議紀(jì)律
（1）書記員認(rèn)真記錄會議紀(jì)要，如實(shí)按會議制度記錄會議內(nèi)容，參會缺席、遲到等情況。（2）各部門參會人員必須準(zhǔn)時(shí)，不得無故缺席，無故缺席累計(jì)達(dá)三次以上，視為嚴(yán)重違紀(jì)。參加會議每遲到一分鐘罰款10.00元。
（3）董事長、總經(jīng)理出差時(shí)，會議由 代理出席。
（4）與會人員一般不得缺席或指定他人代表，確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請假的，須向會議主持人請假，同時(shí)指定專人代為履行職責(zé)。（5）會議由人事行政部組織。
（6）會場內(nèi)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至震動，會議期間來電，如無緊急事情，會后由當(dāng)事人回復(fù)來電，如有緊急事情，需經(jīng)主會人允許在外出接聽電話，會議期間參會者不喧嘩、不竊竊私語，特殊情況會場外在聯(lián)絡(luò)，如有違反此規(guī)則，第一次口頭警告，第二次罰款10元，第三次罰款20元，以此類推。
六、會后事項(xiàng)
（1）會議室使用者應(yīng)自覺保持會議室的清潔衛(wèi)生，會議結(jié)束后，應(yīng)將電燈、空調(diào)等設(shè)備電源關(guān)閉，同時(shí)清理雜物、座椅歸位，保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔、設(shè)施完好。
（2）會議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按公司文檔管理制度和保密制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（3）會議力求實(shí)效。會議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施，會議負(fù)責(zé)人要指定專門的人按照落實(shí)要求進(jìn)行跟進(jìn)，層層進(jìn)行傳達(dá)貫徹，務(wù)必使執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做，對經(jīng)常性工作要用制度的形式確定下來，力求每次會議都有具體的成果。
第十條罰則
若有員工違反此規(guī)章制度，公司將給予口頭警告、通報(bào)批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；
附則
第一條
本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。
第二條
本制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。本制度自 2013 年 1月 8日起落實(shí)執(zhí)行。
杭州十一郎
第二篇：杭州十一郎人工智能公司辦公室管理紀(jì)律規(guī)定
杭州（十一郎shiyilang）人工智能
辦公室日常管理制度
目錄
總則…………………………………………………… 第一條辦公秩序…………………………………… 第二條 考勤制度…………………………………….第三條 辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度………………………..第四條 IT類設(shè)備使用規(guī)范………………..………..第五條 辦公室用電安全……………………………
第六條 檔案管理……………………………………..第七條 印鑒管理……………………………………..第八條 辦公用品管理………………………………...第九條 會議制度……………………………………… 第十條 罰則……………………………………………
總 則
1.為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)定，明確要求，規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。
第一條 辦公秩序
（一）基本準(zhǔn)則
1.不的大聲喧嘩、打鬧，不利用計(jì)算機(jī)、CD等高聲播放音樂或歌曲影響他人工作，也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷；
2.個(gè)人通訊方式要留存公司，如變動及時(shí)通知行政部進(jìn)行更新，如有急事須及時(shí)回復(fù)，以免耽誤工作；
3.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔：不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙；不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物；不亂仍雜物、隨地吐痰；不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐；保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔；不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品，下班前保持桌面整潔、座椅歸位。4.不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲（包括下班后）。5.不得在工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。
6.未經(jīng)許可，不準(zhǔn)隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報(bào)告等材料，廢棄的文件應(yīng)及時(shí)銷毀，機(jī)要傳真內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。7.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾郵件。
8.工作期間私人手機(jī)一律調(diào)整為震動或無聲，不得在辦公區(qū)接打私人電話，確有需要時(shí)間（十一郎shiyilang）人工智能
杭州（十一郎shiyilang）人工智能
在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘，禁止利用公司電話接打私人電話。
9.飲食，叫餐時(shí)間為自下班前半小時(shí)起，就餐時(shí)間為：12:00---13:00，外賣送到時(shí)，一律到前臺付款領(lǐng)取。就餐區(qū)域?yàn)槎菃T工活動室，不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時(shí)間按先后順序使用微波爐進(jìn)行加熱，熱好自己的后吧下一份食物放入微波爐內(nèi)，并通知其主人。最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
10.不得利用工作時(shí)間和/或公司設(shè)備干私事。
11.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。
12.下班后，最后離開工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源（電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備），關(guān)好門、窗。
13.辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉電線，防止失火。14.未辦理相關(guān)手續(xù)，不得將公司財(cái)產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。
15.來客、來訪的接待必須在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，未經(jīng)特許，非辦公時(shí)間不得帶外人進(jìn)入辦公室。
16.在辦公區(qū)內(nèi)員工手機(jī)應(yīng)調(diào)整為震動動態(tài)，避免個(gè)性鈴聲打擾其他人員工作。
17.辦公室（桌）面每日下班前各自進(jìn)行整理保持臺（桌）面整潔、衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。
18.未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦家具、辦公設(shè)備。
（二）服務(wù)規(guī)范
1.儀表：員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目（不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等；男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等）
2.微笑服務(wù);在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4.現(xiàn)場接待： 遇到客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間，辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。原則上公司不允許在辦公室接待親友，如特殊情況，經(jīng)部門主管同意，可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下，在接待室或會議室進(jìn)行。
5.接通電話 接電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄（包括何時(shí)，何地，何事，回復(fù)時(shí)間等），嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
第二條考勤制度
為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達(dá)成工作目標(biāo)。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》
第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度
（一）內(nèi)容與適用范圍
1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
（十一郎shiyilang）人工智能
杭州（十一郎shiyilang）人工智能
（二）定義
1.公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由保潔員進(jìn)行清掃； 2.個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。
（三）辦公室衛(wèi)生要求
1.保潔員需每日清掃董事長、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生；要做到公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角；門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明；墻壁清潔，表面無灰塵、污跡；沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔；衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方；衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊；垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理，無溢滿現(xiàn)象；保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。
2.員工工位衛(wèi)生由員工自己負(fù)責(zé)清理干凈，自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序，辦公桌面要保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
3.員工不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾；不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫；辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶；下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊；禁止在辦公區(qū)抽煙；下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。
4.室內(nèi)不許存放垃圾，及時(shí)把垃圾倒入通道垃圾桶，定時(shí)清理干凈。
5.辦公室工作人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6.辦公室人員有義務(wù)提醒外來人員，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水，亂扔雜物。
第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范
電話機(jī)、計(jì)算機(jī)由公司統(tǒng)一為員工配發(fā)，日常操作和保潔由使用者自行負(fù)責(zé)；復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)放置在公共區(qū)，有服務(wù)商進(jìn)行維護(hù)；U盤和移動硬盤按需求申請使用，使用完立即歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求，任何人不得擅自拆裝。細(xì)則詳見《IT產(chǎn)品操作管理規(guī)范細(xì)則》。
第五條辦公室用電安全
1.公司本部辦公安全用電管理由人事行政部負(fù)責(zé)。
2.公司辦公室電源輸電線路由人事行政部指定負(fù)責(zé)人直接組織施工，任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準(zhǔn)安裝電源線路。
3.電源線路在設(shè)計(jì)時(shí)，必須充分考慮發(fā)展的需要，使電路有足夠的剩余容量。施工時(shí)要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工。對陳舊老化、超負(fù)荷的電源線路，必須有計(jì)劃地逐步更換。一時(shí)難于更換的，必須在確保安全的條件下，采取特別防護(hù)措施，否則，必須暫停使用。
4.電源線路必須安裝可靠的保險(xiǎn)裝置，并正確使用保險(xiǎn)絲，確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當(dāng)保險(xiǎn)絲使用。
5.各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方，一律禁止安裝。
（十一郎shiyilang）人工智能
杭州（十一郎shiyilang）人工智能
6.所有電路安裝、電器操作的人員，都必須持有專業(yè)資格證書。接觸電源必須有可靠的絕緣措施，并按規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行檢查，防止觸電事故的發(fā)生。
7.所有用電場所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定，人員離開用電場所或電器設(shè)備不使用時(shí)，要關(guān)閉總電源。24小時(shí)用電的設(shè)備，必須有專人值班，隨時(shí)掌握用電的安全情況。
8.電器在使用過程中，發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時(shí)，必須立即停止操作，關(guān)閉電源，并及時(shí)找電工檢查、修理，確認(rèn)能安全運(yùn)行時(shí)，才能繼續(xù)使用。
9.辦公室裝修時(shí)，電源線路必須由專業(yè)電工設(shè)計(jì)、施工，并充分考慮電源容量和線路安全，加裝漏電保護(hù)裝置，禁止私拉亂接電源線路。
10.安全用電必須堅(jiān)持定期檢查制度，人事行政部會同有關(guān)部門，每年組織1～2次檢查，各部門每月要進(jìn)行一次檢查，對不安全隱患及時(shí)整改。
11.任何部門和個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)則，嚴(yán)禁私拉亂接電源，嚴(yán)禁違章違規(guī)使用電器，嚴(yán)禁電源線路超負(fù)荷使用，確保電源插座附近的清潔、遠(yuǎn)離水源。對于違規(guī)違章用電的單位和個(gè)人，每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù)。
12.違反上述規(guī)定，根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰；違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財(cái)產(chǎn)損失的，將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分，直至移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。購部采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)各部門自行采購。
第六條 檔案管理
1.歸檔范圍 公司的規(guī)劃、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議紀(jì)要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
2.檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
3.檔案的借閱與索取
（1）董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。
（2）公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬于工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制；一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。4.檔案的銷毀
（1）任何組合或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
（2）如按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀；一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷毀。
（3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，有專人監(jiān)督銷毀。
第七條印鑒管理
1.公司印鑒（公章）由人事行政部負(fù)責(zé)保管。
2.公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果有直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、（十一郎shiyilang）人工智能
杭州（十一郎shiyilang）人工智能
存檔。
4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況需要開具時(shí)，必須經(jīng)各部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)介紹信的用途，未使用的必須交回。
5.公司財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)部保管，只限于財(cái)務(wù)部處理財(cái)務(wù)事務(wù)使用。
6.公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理，只限于業(yè)務(wù)合同往來事務(wù)處理使用。7.公事人事章由人事行政部保管，只限于處理人事行政事務(wù)使用。8.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第八條 辦公用品管理制度
1.目的 為規(guī)范辦公用品的管理，特制定本制度。
2.辦公種類：消耗辦公品，IT辦公資產(chǎn)用品,管理性辦公用品。3.辦公用品的管理辦法
（1）辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品，如圓珠筆、橡皮；“部門使用”系本部門共同使用用品，如打孔機(jī)、大型訂書機(jī)、打碼機(jī)及工程部專用辦公工具。
（2）消耗品可依據(jù)歷史記錄（如已過去半年耗用平均數(shù)）、經(jīng)驗(yàn)法則（估計(jì)消耗時(shí)間）設(shè)定。
（3）領(lǐng)用管理基準(zhǔn)（如圓珠筆每月發(fā)放一次），并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。（4）管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊品替換新品，但消耗品部不再次此限。
（5）管理性辦公用品列入移交，如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償。
（6）辦公用品的申請應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”，交人事行政部匯總，次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請領(lǐng)不受上述時(shí)間限制。（7）人事行政部發(fā)放辦公用品時(shí)應(yīng)分別登記，并控制文具領(lǐng)用狀況。
（8）辦公用品嚴(yán)禁員工取回家用，除特殊情況需帶回家用的，需部門經(jīng)理批準(zhǔn)，后交由人事行政部批準(zhǔn)方可。
（9）辦公用品采購由人事行政部匯總，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后交由采購部采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)各部門自行采購。
（10）新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門提出辦公用品申請，向人事行政部請領(lǐng)辦公用品，并列入領(lǐng)用卡，人員離職時(shí)，應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。
（11）印刷品（如信紙、信封、表格??.）除各部門特殊表單外，其印刷、保管均由人事行政部統(tǒng)一印刷、保管。
辦公用品管
理流程圖
（十一郎shiyilang）人工智能
杭州（十一郎shiyilang）人工智能
4.名片管理
（1）公司名片格式統(tǒng)一由人事行政部委托供應(yīng)商印制。
（2）公司董事長、總經(jīng)理名片使用凸字效果印刷，其他人員名片使用雙面普通版印刷。
（3）名片申請需提交部門經(jīng)理審批后，由人事行政部統(tǒng)一安排制作。
（4）名片制作至少以文檔形式提前三天申請，申請內(nèi)容需注明：部門、職位、手機(jī)號碼、座機(jī)號碼、郵箱。
（5）新員工入職半年后方可印刷名片。（還是轉(zhuǎn)正后）
（6）職位變動重新印刷，員工離職等情況，需將剩余名片交回人事行政部，統(tǒng)一處理。
第九條
會議制度
一、目的
為進(jìn)一步規(guī)范公司會議管理，做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內(nèi)容及議定的事項(xiàng)得到有效落實(shí)，以便有效地提升公司運(yùn)營水平，特制定本制度。
二、公司會議類型
公司各種例會召開時(shí)間、地點(diǎn)及主持人和參會人員表
時(shí)間
主題
地點(diǎn)
參會人
主持人（如有其它臨時(shí)召開會議或時(shí)間變動，請以臨時(shí)通知為準(zhǔn)）
三、會議議題
（7）每次開會都要有主題，主持人召開專題會議，傳達(dá)公司會議精神，講評部門工作要點(diǎn)及存在問題，幫助下屬解決工作匯中遇到的困難和問題，并對下一步工作進(jìn)行指導(dǎo)。
（8）各部門根據(jù)實(shí)際情況，由各部門經(jīng)理決定是否邀請財(cái)務(wù)、人事等其他部門同事或公司領(lǐng)導(dǎo)參加例會。
四、會議要求
（1）做好會議記錄。
（2）會議紀(jì)要在會議召開2天之內(nèi)形成書面材料，并上傳公司共享文件夾中，以便各部門學(xué)習(xí)與落實(shí)會議精神，以使大家共同遵守執(zhí)行。
（3）對外專題會議組織部門應(yīng)提前做好會議資料（如會議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、參會人應(yīng)提交資料等）準(zhǔn)備組織工作。
（4）每次會議都要有明確的主題和需要解決的問題，并圍繞此召開會議，不可以在會議時(shí)間討論于此無關(guān)的話題。
（十一郎shiyilang）人工智能
杭州（十一郎shiyilang）人工智能
五、會議紀(jì)律
（1）書記員認(rèn)真記錄會議紀(jì)要，如實(shí)按會議制度記錄會議內(nèi)容，參會缺席、遲到等情況。（2）各部門參會人員必須準(zhǔn)時(shí)，不得無故缺席，無故缺席累計(jì)達(dá)三次以上，視為嚴(yán)重違紀(jì)。參加會議每遲到一分鐘罰款10.00元。
（3）董事長、總經(jīng)理出差時(shí)，會議由 代理出席。
（4）與會人員一般不得缺席或指定他人代表，確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請假的，須向會議主持人請假，同時(shí)指定專人代為履行職責(zé)。（5）會議由人事行政部組織。
（6）會場內(nèi)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至震動，會議期間來電，如無緊急事情，會后由當(dāng)事人回復(fù)來電，如有緊急事情，需經(jīng)主會人允許在外出接聽電話，會議期間參會者不喧嘩、不竊竊私語，特殊情況會場外在聯(lián)絡(luò)，如有違反此規(guī)則，第一次口頭警告，第二次罰款10元，第三次罰款20元，以此類推。
六、會后事項(xiàng)
（1）會議室使用者應(yīng)自覺保持會議室的清潔衛(wèi)生，會議結(jié)束后，應(yīng)將電燈、空調(diào)等設(shè)備電源關(guān)閉，同時(shí)清理雜物、座椅歸位，保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔、設(shè)施完好。
（2）會議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按公司文檔管理制度和保密制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（3）會議力求實(shí)效。會議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施，會議負(fù)責(zé)人要指定專門的人按照落實(shí)要求進(jìn)行跟進(jìn)，層層進(jìn)行傳達(dá)貫徹，務(wù)必使執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做，對經(jīng)常性工作要用制度的形式確定下來，力求每次會議都有具體的成果。
第十條罰則
若有員工違反此規(guī)章制度，公司將給予口頭警告、通報(bào)批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；
附則
第一條
本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。
第二條
本制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。本制度自 2013 年 1月 8日起落實(shí)執(zhí)行。
（十一郎shiyilang）人工智能
第三篇：上海十一郎包裝裝潢印刷公司辦公室管理紀(jì)律規(guī)定
上海十一郎（shiyilang）
辦公室日常管理制度
目錄
總則…………………………………………………… 第一條辦公秩序…………………………………… 第二條 考勤制度…………………………………….第三條 辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度………………………..第四條 IT類設(shè)備使用規(guī)范………………..………..第五條 辦公室用電安全……………………………
第六條 檔案管理……………………………………..第七條 印鑒管理……………………………………..第八條 辦公用品管理………………………………...第九條 會議制度……………………………………… 第十條 罰則……………………………………………
總 則
1.為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)定，明確要求，規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。
第一條 辦公秩序
（一）基本準(zhǔn)則
1.不的大聲喧嘩、打鬧，不利用計(jì)算機(jī)、CD等高聲播放音樂或歌曲影響他人工作，也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷；
2.個(gè)人通訊方式要留存公司，如變動及時(shí)通知行政部進(jìn)行更新，如有急事須及時(shí)回復(fù)，以免耽誤工作；
3.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔：不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙；不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物；不亂仍雜物、隨地吐痰；不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐；保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔；不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品，下班前保持桌面整潔、座椅歸位。4.不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲（包括下班后）。5.不得在工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。
6.未經(jīng)許可，不準(zhǔn)隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報(bào)告等材料，廢棄的文件應(yīng)及時(shí)銷毀，機(jī)要傳真內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。7.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾郵件。
8.工作期間私人手機(jī)一律調(diào)整為震動或無聲，不得在辦公區(qū)接打私人電話，確有需要時(shí)間
上海十一郎（shiyilang）
在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘，禁止利用公司電話接打私人電話。
9.飲食，叫餐時(shí)間為自下班前半小時(shí)起，就餐時(shí)間為：12:00---13:00，外賣送到時(shí)，一律到前臺付款領(lǐng)取。就餐區(qū)域?yàn)槎菃T工活動室，不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時(shí)間按先后順序使用微波爐進(jìn)行加熱，熱好自己的后吧下一份食物放入微波爐內(nèi)，并通知其主人。最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
10.不得利用工作時(shí)間和/或公司設(shè)備干私事。
11.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。
12.下班后，最后離開工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源（電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備），關(guān)好門、窗。
13.辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉電線，防止失火。14.未辦理相關(guān)手續(xù)，不得將公司財(cái)產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。
15.來客、來訪的接待必須在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，未經(jīng)特許，非辦公時(shí)間不得帶外人進(jìn)入辦公室。
16.在辦公區(qū)內(nèi)員工手機(jī)應(yīng)調(diào)整為震動動態(tài)，避免個(gè)性鈴聲打擾其他人員工作。
17.辦公室（桌）面每日下班前各自進(jìn)行整理保持臺（桌）面整潔、衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。
18.未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦家具、辦公設(shè)備。
（二）服務(wù)規(guī)范
1.儀表：員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目（不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等；男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等）
2.微笑服務(wù);在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4.現(xiàn)場接待： 遇到客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間，辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。原則上公司不允許在辦公室接待親友，如特殊情況，經(jīng)部門主管同意，可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下，在接待室或會議室進(jìn)行。
5.接通電話 接電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄（包括何時(shí)，何地，何事，回復(fù)時(shí)間等），嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
第二條考勤制度
為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達(dá)成工作目標(biāo)。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》
第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度
（一）內(nèi)容與適用范圍
1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
上海十一郎（shiyilang）
（二）定義
1.公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由保潔員進(jìn)行清掃； 2.個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。
（三）辦公室衛(wèi)生要求
1.保潔員需每日清掃董事長、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生；要做到公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角；門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明；墻壁清潔，表面無灰塵、污跡；沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔；衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方；衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊；垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理，無溢滿現(xiàn)象；保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。
2.員工工位衛(wèi)生由員工自己負(fù)責(zé)清理干凈，自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序，辦公桌面要保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
3.員工不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾；不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫；辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶；下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊；禁止在辦公區(qū)抽煙；下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。
4.室內(nèi)不許存放垃圾，及時(shí)把垃圾倒入通道垃圾桶，定時(shí)清理干凈。
5.辦公室工作人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6.辦公室人員有義務(wù)提醒外來人員，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水，亂扔雜物。
第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范
電話機(jī)、計(jì)算機(jī)由公司統(tǒng)一為員工配發(fā)，日常操作和保潔由使用者自行負(fù)責(zé)；復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)放置在公共區(qū)，有服務(wù)商進(jìn)行維護(hù)；U盤和移動硬盤按需求申請使用，使用完立即歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求，任何人不得擅自拆裝。細(xì)則詳見《IT產(chǎn)品操作管理規(guī)范細(xì)則》。
第五條辦公室用電安全
1.公司本部辦公安全用電管理由人事行政部負(fù)責(zé)。
2.公司辦公室電源輸電線路由人事行政部指定負(fù)責(zé)人直接組織施工，任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準(zhǔn)安裝電源線路。
3.電源線路在設(shè)計(jì)時(shí)，必須充分考慮發(fā)展的需要，使電路有足夠的剩余容量。施工時(shí)要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工。對陳舊老化、超負(fù)荷的電源線路，必須有計(jì)劃地逐步更換。一時(shí)難于更換的，必須在確保安全的條件下，采取特別防護(hù)措施，否則，必須暫停使用。
4.電源線路必須安裝可靠的保險(xiǎn)裝置，并正確使用保險(xiǎn)絲，確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當(dāng)保險(xiǎn)絲使用。
5.各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方，一律禁止安裝。
上海十一郎（shiyilang）
6.所有電路安裝、電器操作的人員，都必須持有專業(yè)資格證書。接觸電源必須有可靠的絕緣措施，并按規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行檢查，防止觸電事故的發(fā)生。
7.所有用電場所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定，人員離開用電場所或電器設(shè)備不使用時(shí)，要關(guān)閉總電源。24小時(shí)用電的設(shè)備，必須有專人值班，隨時(shí)掌握用電的安全情況。
8.電器在使用過程中，發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時(shí)，必須立即停止操作，關(guān)閉電源，并及時(shí)找電工檢查、修理，確認(rèn)能安全運(yùn)行時(shí)，才能繼續(xù)使用。
9.辦公室裝修時(shí)，電源線路必須由專業(yè)電工設(shè)計(jì)、施工，并充分考慮電源容量和線路安全，加裝漏電保護(hù)裝置，禁止私拉亂接電源線路。
10.安全用電必須堅(jiān)持定期檢查制度，人事行政部會同有關(guān)部門，每年組織1～2次檢查，各部門每月要進(jìn)行一次檢查，對不安全隱患及時(shí)整改。
11.任何部門和個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)則，嚴(yán)禁私拉亂接電源，嚴(yán)禁違章違規(guī)使用電器，嚴(yán)禁電源線路超負(fù)荷使用，確保電源插座附近的清潔、遠(yuǎn)離水源。對于違規(guī)違章用電的單位和個(gè)人，每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務(wù)。
12.違反上述規(guī)定，根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰；違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財(cái)產(chǎn)損失的，將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分，直至移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。購部采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)各部門自行采購。
第六條 檔案管理
1.歸檔范圍 公司的規(guī)劃、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議紀(jì)要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
2.檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
3.檔案的借閱與索取
（1）董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。
（2）公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬于工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制；一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。4.檔案的銷毀
（1）任何組合或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
（2）如按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀；一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷毀。
（3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，有專人監(jiān)督銷毀。
第七條印鑒管理
1.公司印鑒（公章）由人事行政部負(fù)責(zé)保管。
2.公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果有直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、上海十一郎（shiyilang）
存檔。
4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況需要開具時(shí)，必須經(jīng)各部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)介紹信的用途，未使用的必須交回。
5.公司財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)部保管，只限于財(cái)務(wù)部處理財(cái)務(wù)事務(wù)使用。
6.公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理，只限于業(yè)務(wù)合同往來事務(wù)處理使用。7.公事人事章由人事行政部保管，只限于處理人事行政事務(wù)使用。8.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第八條 辦公用品管理制度
1.目的 為規(guī)范辦公用品的管理，特制定本制度。
2.辦公種類：消耗辦公品，IT辦公資產(chǎn)用品,管理性辦公用品。3.辦公用品的管理辦法
（1）辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種?！皞€(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品，如圓珠筆、橡皮；“部門使用”系本部門共同使用用品，如打孔機(jī)、大型訂書機(jī)、打碼機(jī)及工程部專用辦公工具。
（2）消耗品可依據(jù)歷史記錄（如已過去半年耗用平均數(shù)）、經(jīng)驗(yàn)法則（估計(jì)消耗時(shí)間）設(shè)定。
（3）領(lǐng)用管理基準(zhǔn)（如圓珠筆每月發(fā)放一次），并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。（4）管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊品替換新品，但消耗品部不再次此限。
（5）管理性辦公用品列入移交，如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償。
（6）辦公用品的申請應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”，交人事行政部匯總，次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請領(lǐng)不受上述時(shí)間限制。（7）人事行政部發(fā)放辦公用品時(shí)應(yīng)分別登記，并控制文具領(lǐng)用狀況。
（8）辦公用品嚴(yán)禁員工取回家用，除特殊情況需帶回家用的，需部門經(jīng)理批準(zhǔn)，后交由人事行政部批準(zhǔn)方可。
（9）辦公用品采購由人事行政部匯總，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后交由采購部采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存（如：必需品、采購不易的），特殊辦公用品辦公室無法采購者，可以經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)各部門自行采購。
（10）新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門提出辦公用品申請，向人事行政部請領(lǐng)辦公用品，并列入領(lǐng)用卡，人員離職時(shí)，應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。
（11）印刷品（如信紙、信封、表格??.）除各部門特殊表單外，其印刷、保管均由人事行政部統(tǒng)一印刷、保管。
辦公用品管
理流程圖
上海十一郎（shiyilang）
4.名片管理
（1）公司名片格式統(tǒng)一由人事行政部委托供應(yīng)商印制。
（2）公司董事長、總經(jīng)理名片使用凸字效果印刷，其他人員名片使用雙面普通版印刷。
（3）名片申請需提交部門經(jīng)理審批后，由人事行政部統(tǒng)一安排制作。
（4）名片制作至少以文檔形式提前三天申請，申請內(nèi)容需注明：部門、職位、手機(jī)號碼、座機(jī)號碼、郵箱。
（5）新員工入職半年后方可印刷名片。（還是轉(zhuǎn)正后）
（6）職位變動重新印刷，員工離職等情況，需將剩余名片交回人事行政部，統(tǒng)一處理。
第九條
會議制度
一、目的
為進(jìn)一步規(guī)范公司會議管理，做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內(nèi)容及議定的事項(xiàng)得到有效落實(shí)，以便有效地提升公司運(yùn)營水平，特制定本制度。
二、公司會議類型
公司各種例會召開時(shí)間、地點(diǎn)及主持人和參會人員表
時(shí)間
主題
地點(diǎn)
參會人
主持人（如有其它臨時(shí)召開會議或時(shí)間變動，請以臨時(shí)通知為準(zhǔn)）
三、會議議題
（7）每次開會都要有主題，主持人召開專題會議，傳達(dá)公司會議精神，講評部門工作要點(diǎn)及存在問題，幫助下屬解決工作匯中遇到的困難和問題，并對下一步工作進(jìn)行指導(dǎo)。
（8）各部門根據(jù)實(shí)際情況，由各部門經(jīng)理決定是否邀請財(cái)務(wù)、人事等其他部門同事或公司領(lǐng)導(dǎo)參加例會。
四、會議要求
（1）做好會議記錄。
（2）會議紀(jì)要在會議召開2天之內(nèi)形成書面材料，并上傳公司共享文件夾中，以便各部門學(xué)習(xí)與落實(shí)會議精神，以使大家共同遵守執(zhí)行。
（3）對外專題會議組織部門應(yīng)提前做好會議資料（如會議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、參會人應(yīng)提交資料等）準(zhǔn)備組織工作。
（4）每次會議都要有明確的主題和需要解決的問題，并圍繞此召開會議，不可以在會議時(shí)間討論于此無關(guān)的話題。
上海十一郎（shiyilang）
五、會議紀(jì)律
（1）書記員認(rèn)真記錄會議紀(jì)要，如實(shí)按會議制度記錄會議內(nèi)容，參會缺席、遲到等情況。（2）各部門參會人員必須準(zhǔn)時(shí)，不得無故缺席，無故缺席累計(jì)達(dá)三次以上，視為嚴(yán)重違紀(jì)。參加會議每遲到一分鐘罰款10.00元。
（3）董事長、總經(jīng)理出差時(shí)，會議由 代理出席。
（4）與會人員一般不得缺席或指定他人代表，確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請假的，須向會議主持人請假，同時(shí)指定專人代為履行職責(zé)。（5）會議由人事行政部組織。
（6）會場內(nèi)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至震動，會議期間來電，如無緊急事情，會后由當(dāng)事人回復(fù)來電，如有緊急事情，需經(jīng)主會人允許在外出接聽電話，會議期間參會者不喧嘩、不竊竊私語，特殊情況會場外在聯(lián)絡(luò)，如有違反此規(guī)則，第一次口頭警告，第二次罰款10元，第三次罰款20元，以此類推。
六、會后事項(xiàng)
（1）會議室使用者應(yīng)自覺保持會議室的清潔衛(wèi)生，會議結(jié)束后，應(yīng)將電燈、空調(diào)等設(shè)備電源關(guān)閉，同時(shí)清理雜物、座椅歸位，保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔、設(shè)施完好。
（2）會議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按公司文檔管理制度和保密制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（3）會議力求實(shí)效。會議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施，會議負(fù)責(zé)人要指定專門的人按照落實(shí)要求進(jìn)行跟進(jìn)，層層進(jìn)行傳達(dá)貫徹，務(wù)必使執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做，對經(jīng)常性工作要用制度的形式確定下來，力求每次會議都有具體的成果。
第十條罰則
若有員工違反此規(guī)章制度，公司將給予口頭警告、通報(bào)批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；
附則
第一條
本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。
第二條
本制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。本制度自 2013 年 1月 8日起落實(shí)執(zhí)行。
第四篇：辦公室紀(jì)律管理規(guī)定
辦公室紀(jì)律管理規(guī)定
為規(guī)范昆山市鑫通鼎金屬材料有限公司辦公紀(jì)律的管理，樹立良好的企業(yè)形象，特制本規(guī)定。
第一條 辦公室人員應(yīng)提前到到辦公室，在上班前做好公共區(qū)域衛(wèi)生及個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生，保證辦公用室清潔，物品擺放整齊有序，辦公室實(shí)行現(xiàn)場6S管理。
第二條 愛護(hù)公物，不得有意破壞公物或?qū)⒐镎嘉患河?，公司公物的使用僅限于公司業(yè)務(wù)活動，不得以個(gè)人目的使用。
第三條 員工應(yīng)厲行節(jié)約，不浪費(fèi)水、電、辦公用品等。最后一個(gè)離開辦公室的人員斷開辦公室電源，并關(guān)好門窗。一次性茶杯供來客使用。本公司員工不得隨意取用。
第四條 進(jìn)入辦公室著裝整潔、大方，舉止文明，禮貌待人。
第五條 工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，有事外出應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，并征得同意。私人會客時(shí)間應(yīng)不得超過10分鐘。
第六條 上班時(shí)間不得吃零食、串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩。說話、走路、關(guān)門須不影響他人工作。
第七條工作時(shí)間嚴(yán)禁玩游戲、看視頻、聽音樂等。
第八條接打電話注意事項(xiàng)
a)應(yīng)在電話連響三聲之前接聽，接打電話時(shí)使用禮貌用語。
b)上班時(shí)間應(yīng)避免撥打與辦公無關(guān)的私人電話，如確實(shí)有事應(yīng)控制通話時(shí)間。
c)不得用公司電話打私人電話。
第九條 附則：本規(guī)定自2012年3月1日起實(shí)施。
第五篇：辦公室紀(jì)律管理規(guī)定
文件編號007 辦公室紀(jì)律管理制度
目的：規(guī)范公司辦公室工作紀(jì)律，營造良好工作氛圍，樹立良好的企業(yè)形象。
第一條
辦公室人員應(yīng)提前到辦公室，在上班前做好公共區(qū)域（值班人員負(fù)責(zé)）及個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生。保證辦 公室清潔，物品擺放整齊有序。
第二條
愛護(hù)公物，不得有意破壞公司財(cái)產(chǎn)或?qū)⒐矩?cái)產(chǎn)占為己有，公司網(wǎng)絡(luò)及物品的使用僅限于公司 業(yè)務(wù)活動，不得用以個(gè)人目的。
第三條
節(jié)約使用水、電、辦公用品等。最后一個(gè)離開 次性茶杯供來客使用。本公司員工不得隨意取用。
辦公室的人員斷開辦公室電源，并關(guān)好門窗。一
第四條 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔、大方，舉止文明，禮貌待人。
第五條
工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，有事外出應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，并征得同意。上班時(shí)間禁 止私人會客。
第六條上班時(shí)間不得吃零食、扎堆聊天、大聲喧嘩。說話、走路、關(guān)門須不影響他人工作。
第七條工作時(shí)間嚴(yán)禁玩游戲、看視頻、聽音樂等。第八條接打電話注意事項(xiàng)
文件編號007 a)應(yīng)在電話連響三聲之前接聽，接打電話時(shí)使用禮貌用語。
b)上班時(shí)間應(yīng)避免撥打與辦公無關(guān)的私人電話。不得用公司電話打私人電話。第九條 辦公室內(nèi)禁止吸煙。
第十條
辦公室人員要嚴(yán)格遵守以上管理制度，違反本制度第四/五/六/七/九條的，第一次口頭警告，第二次罰款10元。以此類推。
附則：本制度自2014年9月5日起實(shí)施。
點(diǎn)擊咨詢 