第一篇：上市公司員工談心談話制度

員工談心談話制度（試行）

1.談話目的

為建立企業(yè)內(nèi)部順暢的信息溝通渠道，增強(qiáng)團(tuán)隊信念和傳導(dǎo)正能量，堅持正確的輿論導(dǎo)向，通過與各級員工開展談心談話活動，架起心與心溝通的橋梁，幫助解決員工工作與生活的困難，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。2.談話對象 2.1新入司員工； 2.2績效面談的全體員工； 2.3轉(zhuǎn)正、晉級、晉升的員工；

2.4工作受到公司行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降級的員工； 2.5受到突發(fā)事件沖擊或遇到重大困難的員工； 2.6離職員工。3.談話內(nèi)容

3.1 與新入司員工談話主要內(nèi)容： 3.1.1了解談話對象個人及家庭基本情況；

3.1.2介紹內(nèi)部分工、崗位職責(zé)、安全事項及其他注意事項； 3.1.3談試用期工作要求，鼓勵努力工作、學(xué)習(xí)； 3.1.4聽取談話對象意見、建議，并與其達(dá)成一致意見；

3.1.5鼓勵快速融入團(tuán)隊，有好建議及時反映，發(fā)現(xiàn)新問題及時報告。3.2績效面談的主要內(nèi)容：

3.2.1對照工作計劃和目標(biāo)，肯定談話對象的主要工作成績，分析談

話對象的不足和存在問題；鼓勵提升，提出優(yōu)先改善計劃； 3.2.2聽取談話對象對團(tuán)隊及公司經(jīng)營與管理的意見、建議，及中高層領(lǐng)導(dǎo)能力與組織誠信的建議；

3.2.3聽取談話對象工作、學(xué)習(xí)、生活所需的支持與幫助； 3.2.4每年度績效評價后談一次個人職業(yè)規(guī)劃。3.3與轉(zhuǎn)正、晉級、晉升的員工談話主要內(nèi)容：

3.3.1充分肯定談話對象所取得成績，提出工作努力方向和新的目標(biāo)及其意義；

3.3.2幫助談話對象分析發(fā)展?jié)撃?，鼓勵努力提升改善?3.3.3提醒談話對象防止產(chǎn)生驕傲或松懈情緒； 3.3.4其他如培訓(xùn)需求、導(dǎo)師申請、崗位輪換等事項。3.3.5公司經(jīng)營管理的意見、建議。

3.4與工作受到公司行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰的員工談話主要內(nèi)容： 3.4.1聽取談話對象對問題的認(rèn)識和查找問題根源，幫助真正認(rèn)識所犯錯誤與問題對組織的不良影響，正確認(rèn)識和對待行政處分、批評； 3.4.2了解談話對象受到處分、批評后的顧慮，鼓勵調(diào)整好心態(tài)、重新振作精神；

3.4.3幫助談話對象分析問題改善的方向和路徑，聽取談話對象對改善的意見，并提出新要求、新目標(biāo)； 3.4.4其他認(rèn)為必須談話的事項。

3.5與受到突發(fā)事件沖擊或遇到重大困難的員工談話主要內(nèi)容： 3.5.1了解談話對象突發(fā)事件基本情況或情緒反常背后的原因，給予

正能量的心理安慰，鼓勵積極面對現(xiàn)實(shí)；

3.5.2了解談話對象的實(shí)際困難或困惑，幫助分析找到解決問題的可行辦法或渠道，鼓勵盡快擺脫困境； 3.5.3其他認(rèn)為必須談話的事項。3.6與離職員工談話主要內(nèi)容： 3.6.1了解談話對象離職真正原因； 3.6.2試圖探討改變離職、繼續(xù)工作的方案； 3.6.3聽取對上級領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)營管理的意見、建議。4.談話要求

4.1 新員工在入司培訓(xùn)后，由人力資源部派遣到用人部門，由所在部門直接上級與其單獨(dú)談話，記錄備忘。談話后由直接上級組織新員工入職見面會。

4.2新員工在試用期的三個月內(nèi)，人力資源部每月開展兩次談話。4.3總經(jīng)理每月開展一次新員工見面會。

4.4每位員工績效談話按績效評價期為頻次，除主管級以上員工季度績效面談外其他均為月度績效面談，記錄備忘；采取個別談話方式，直接上級約下級談話。每次約談，應(yīng)提前一天通知談話對象，溝通談話時間和地點(diǎn)，讓其心理準(zhǔn)備和時間安排。

4.5核心員工及主管級以上員工在年度績效評價后，一個月內(nèi)由其間接上級單獨(dú)約談個人職業(yè)規(guī)劃，記錄備忘。

4.6對于其他四種談話對象，應(yīng)第一時間約談，并記錄備忘，原則上由上級約下級談話，也可由公司主管領(lǐng)導(dǎo)直接指定。如談話無效，則

升級再談。

4.7員工離職談話分別由其直接主管和人力資源部面談，并做好談話記錄。

4.8上級約談下級，應(yīng)本著實(shí)事求是的精神，營造開誠布公、心平氣和的談話環(huán)境，讓員工講實(shí)情、說實(shí)話，關(guān)鍵應(yīng)談到員工心坎上，不得采取強(qiáng)壓，不得歪曲事實(shí)。

4.9記錄備忘應(yīng)用專用筆記本，并納入公司保密范疇，違者按保密工作制度處理。

5.談話反饋

5.1總經(jīng)理將不定期指導(dǎo)、督促、檢查本制度執(zhí)行情況。

5.2人力資源部每月抽查每個部門談心談話情況，對于未按本制度執(zhí)行到位的，給予通報批評，并列入相應(yīng)員工績效改善工作計劃。5.3每年由人力資源部組織一次談心工作匯報研討會，由各部門負(fù)責(zé)人匯報，研究并制定策略與措施，落實(shí)到人。由人力資源部督促檢查落實(shí)。

5.4在員工談話中，若發(fā)現(xiàn)重大問題，第一時間向上級匯報，直至報告公司高管，并記錄備忘。

6.實(shí)施時間

本制度解釋權(quán)歸人力資源部，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第二篇：談心談話制度

談心談話制度

2018-07-20 點(diǎn)擊：[144] 為進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主、增進(jìn)黨內(nèi)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)黨的自身建設(shè)、完善黨員干部談心談話工作機(jī)制，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。

一、談心談話范圍對象

在校委班子成員間、常務(wù)副校長與與黨總支、支部書記間、校領(lǐng)導(dǎo)與分管部室支部成員間，在黨總支、支部成員間、支部成員與黨員間、黨員與黨員間及領(lǐng)導(dǎo)干部與約其談心談話的黨員、干部間必須開展談心談話活動。

二、談心談話原則

1.平等原則。領(lǐng)導(dǎo)要以平等的心態(tài)和人性化的方式與談心對象進(jìn)行交流。對談心對象提出的批評意見，保持有則改之、無則加勉的態(tài)度，不得壓制批評、打擊報復(fù)。

2.誠懇原則。彼此間心無芥蒂、開誠布公，敞開思想、坦誠相見，真心實(shí)意、推心置腹，虛心接受對方對自己提出的意見和建議。

3.求實(shí)原則。實(shí)事求是、客觀公正，不帶任何個人偏見，做到有根有據(jù)，講實(shí)情、說真話、反映真實(shí)情況、暴露真實(shí)思想，實(shí)話實(shí)說，不得無中生有、任意夸大事實(shí)。

4.黨性原則。本著對同志對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把問題擺上桌面，把意見提在當(dāng)面，在原則問題上亮明態(tài)度，不姑息遷就、一團(tuán)和氣。5.與人為善原則。從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，堅持與人為善、以理服人，不言過其詞、惡語中傷，不借機(jī)攻擊和誣陷他人。

6.實(shí)效原則。努力使談心真正談出正氣、談出和諧，談出感情、談出團(tuán)結(jié)，談出干勁、談出進(jìn)步。

7.保守秘密原則。主談?wù)吆驼勗拰ο髮φ勑恼勗挼膬?nèi)容要嚴(yán)格保密，不得向非相關(guān)人員透露，涉及信訪反映問題的，注意方式方法，切實(shí)保護(hù)檢舉人的權(quán)益。

三、談心談話方式

1.談話通常以個別談話為主，采用“一對

一、面對面”的交流方式。2.對涉及共性的談話問題，可采取“一對多”的方式，進(jìn)行集體談話。

3.對因公出差一時不能回來的黨員可約定時間、地點(diǎn)進(jìn)行面談。對年老體弱、行動不便的黨員可上門談心談話，聽取意見。

四、談心談話時機(jī)

校委班子成員間、常務(wù)副校長與黨總支、支部書記間、校領(lǐng)導(dǎo)與分管部室黨總支、支部成員間每年至少談心談話2次，黨總支、支部書記、副書記與黨員開展經(jīng)常性的談心談話活動。

1.校委班子成員間的談心談話，一般在民主生活會前進(jìn)行。黨總支、支部書記與支委班子成員、與黨員群眾之間的談心談話一般在組織生活會、黨員黨性定期分析、民主評議黨員工作前進(jìn)行，也可結(jié)合主題黨日活動進(jìn)行。2.堅持日常交流談心談話，主談?wù)咴谌粘９ぷ?、生活中不定期與談話對象進(jìn)行溝通交流，了解其工作、學(xué)習(xí)、生活等情況，掌握思想動態(tài)，聽取意見建議。

3.出現(xiàn)下列情況時，應(yīng)對其進(jìn)行談心談話：黨員、干部工作變動時，受到表彰或處分時，遇到困難或挫折時，出現(xiàn)矛盾和意見分歧時，考察干部或民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子時，群眾有不良反映時，離退休時。

五、談心談話要求

1.校委班子成員和各與黨總支、支部書記要重視黨員、干部談心談話工作，加強(qiáng)督促檢查，并身體力行，帶頭開展談心談話，帶頭查擺問題，帶頭開展批評與自我批評，帶頭吐真情、講實(shí)話，帶頭落實(shí)整改措施、改進(jìn)工作，為黨員、群眾作出表率。談心談話情況每年應(yīng)在校領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和黨總支、支部組織生活會上通報。

2.主談?wù)咴谡勗捛耙龊贸浞譁?zhǔn)備，堅持因人而異、因勢利導(dǎo)，根據(jù)黨員、干部的不同情況和特點(diǎn)，進(jìn)行有針對性地談心談話，尤其是對群眾反映較多的黨員，要出于公心、嚴(yán)肅認(rèn)真的指出問題。談話對象要實(shí)事求是地反映情況、匯報思想，毫不隱瞞說明自己的問題，對反饋和指出的問題要正確對待，誠懇接受批評意見。

3.談心談話要 “見人見事見思想”，不以一般性溝通代替談心談話、不以談具體性事務(wù)代替思想溝通、不以談自己代替談對方。

4.談話中要深入溝通交流，尤其是對存在的意見分歧和思想疙瘩，要深入交換意見，反復(fù)溝通，消除彼此間的誤解和隔閡，增進(jìn)相互間的理解和感情。5.談心談話時，要注重了解對方思想、工作、作風(fēng)、生活等各方面情況，對發(fā)現(xiàn)的實(shí)際困難主動給予幫助，體現(xiàn)黨內(nèi)關(guān)心關(guān)愛。

6.談心談話開展情況納入黨總支、支部工作目標(biāo)考核，對工作被動、敷衍了事、態(tài)度不認(rèn)真的要進(jìn)行批評教育，經(jīng)教育不改的，要采取相應(yīng)的組織措施，予以嚴(yán)肅處理，確保談心談話活動長期、有效的開展。

第三篇：談心談話制度

談心談話制度范文

1、黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子各成員之間、班子成員和黨員之間、黨員和黨員之間要經(jīng)常性地開展談心談話，交流思想，交換意見時要實(shí)事求是，坦誠相見。

2、談心談話的內(nèi)容主要涉及黨員干部的思想表現(xiàn)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)情況、生活情況等，通過開展批評和自我批評，提出意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)問題，即知即改。

3、談心談話對象。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭談，黨委（黨組）主要負(fù)責(zé)同志和班子成員之間必須談，班子成員相互之間必須談，班子成員和分管部門、單位主要負(fù)責(zé)同志之間必須談。

4、基層黨組織談心談話時，可以采取采取個別談話、集體約談等方式，有組織、有針對、目的鮮明地地開展談心談話。

5、黨支部書記每年與支部黨員談心談話不少于2次，對流動黨員，可運(yùn)用電話

等途徑談話，了解思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況，并聽取黨員個人的意見和建議；對困難黨員、年老體弱黨員要上門談話，要及時了解他們的實(shí)際困難，主動關(guān)心幫助，力所能及的范圍內(nèi)扶貧濟(jì)困。

6、對存在問題的領(lǐng)導(dǎo)班子，上級黨組織要有針對性地開展談心談話，可以反復(fù)談。領(lǐng)導(dǎo)干部也必須要接受黨員、干部的約談。

第四篇：談心談話制度

談心談話制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨內(nèi)組織生活，及時掌握了解干部隊伍的思想動態(tài)，加強(qiáng)對干部隊伍的教育、管理和監(jiān)督，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部和普通黨員、群眾之間的溝通交流，形成團(tuán)結(jié)齊心的干事合力，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定公司談心談話制度。

一、談心談話的分工

原則上，按照干部管理權(quán)限和領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工，落實(shí)“四必談”談心談話。

“四必談”：主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員必談，班子成員相互之間必談，班子成員與分管聯(lián)系部室、所屬單位主要負(fù)責(zé)同志必談，班子成員與組織關(guān)系所在支部的支部書記、掛點(diǎn)幫帶基層黨組織書記必談。

（一）第一類必談：公司黨委主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員必談，每年至少開展1次。

（二）第二類必談：公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互之間必談，每年至少開展1次。

（三）第三類必談：公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員與分管聯(lián)系部室、所屬單位主要負(fù)責(zé)同志必談，每年至少開展1次。

（四）第四類必談：公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員與組織關(guān)系所在支部的支部書記、掛點(diǎn)單位黨支部書記必談。

根據(jù)需要，可適當(dāng)擴(kuò)大談心談話對象的范圍，視具體情況可適當(dāng)擴(kuò)大到分管聯(lián)系部室副職領(lǐng)導(dǎo)、所屬單位其他班子成員或所屬單位全體黨員。

此外，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要接受黨員、干部約談，不限次數(shù)。

二、談心談話的原則

（一）實(shí)事求是原則。

堅持一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是，本著對組織負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對干部成長負(fù)責(zé)的態(tài)度，開展談心談話。

（二）以誠相見原則。

堅持開誠布公、暢所欲言，注重聽取談心談話對象的意見和建議，誠懇指出存在問題，敞開交流探討看法，推心置腹、溝通思想，增進(jìn)了解、共同提高。

（三）教育疏導(dǎo)原則。

堅持以人為本、注重實(shí)效，本著防微杜漸、治病救人的態(tài)度，適時提醒、告誡、引導(dǎo)談心談話對象，耐心說服教育，幫助提高思想認(rèn)識，要充分肯定工作成績，幫助解決實(shí)際困難。

（四）區(qū)別對待原則。

堅持因人而異、因勢利導(dǎo)，根據(jù)談心談話對象的不同情況和特點(diǎn)，進(jìn)行有針對地談心談話，做到有的放矢。

三、談心談話的內(nèi)容

談心談話以交流思想、溝通情況、交換意見、提醒幫助為重點(diǎn)，突出以下內(nèi)容：

（一）貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級重大決策部署，遵守黨的政治紀(jì)律情況。

（二）貫徹執(zhí)行民主集中制情況。

（三）貫徹黨的群眾路線、反對“四風(fēng)”情況。

（四）遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定情況。

（五）推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的重點(diǎn)工作落實(shí)情況。

（六）征求對公司工作的意見和建議。

（七）溝通交流思想，開展批評與自我批評，消除誤解和矛盾，增進(jìn)理解和信任。

（八）如談心談話對象有下列情況的，也應(yīng)列為談話內(nèi)容。

1.工作崗位或分工發(fā)生變化時；

2.工作中發(fā)生重大意見分歧時；

3.工作中出現(xiàn)明顯失誤、造成不良影響時；

4.家庭或個人生活發(fā)生重大變故時；

5.在干部群眾中有明顯不良反映時；

6.其他需要談心談話的情況。

四、談心談話的方式

（一）集體談話。

針對存在的共性問題，可進(jìn)行集體談話。

（二）個別談話。

針對存在的個性問題，可進(jìn)行個別談話。

（三）個人要求談話。

黨員、干部個人有情況需要與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通的，可主動提出談話要求。

五、談心談話的要求

（一）談心談話制度是黨的組織生活重要形式，要把談心談話活動作為一項重要工作抓好抓實(shí)。

要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任分工，強(qiáng)化檢查督促，確保取得實(shí)效。

（二）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭開展談心談話，注重日常，當(dāng)好表率。

（三）對談心談話中涉及或反映的重要情況、重要意見、重大事項，必要時可向公司黨委進(jìn)行通報，或提交公司黨委會集體討論研究。

（四）要堅持談心談話報告制度，談心談話結(jié)束后，談話人要如實(shí)填寫談心談話記錄表，及時反饋給XXX部門匯總管理。

（五）基層黨組織開展談心談話，原則上按照干部管理權(quán)限和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部分管范圍，實(shí)行一級抓一級，分級負(fù)責(zé)制。

第五篇：談心談話制度

談心談話制度

為加強(qiáng)溝通，促進(jìn)交流，融洽黨員、黨群關(guān)系，增進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧，制訂本制度。

一、中心黨委結(jié)合召開民主生活會、開展民主評議黨員等活動，每年組織黨員開展談心談話活動，使談心談話活動經(jīng)?；⒅贫然?。

二、談心談話內(nèi)容主要圍繞黨員干部的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活情況，開展批評和自我批評，提出意見和建議，加強(qiáng)溝通，促進(jìn)交流。

三、談心談話對象主要分為四個方面：領(lǐng)子班子成員之間、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與所分管部門負(fù)責(zé)人之間、黨員與黨員之間、黨員與群眾之間的談心。

四、談心談話活動要普遍開展。黨員要主動與困難群眾、離退休職工、對自己有意見的人和先進(jìn)模范談心交心，通過談心活動找差距、明責(zé)任、定方向、增動力。每位黨員每年主動發(fā)起談心不少于10人次。

五、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮表率作用，帶頭開展談心談話活動，每月與黨員、群眾談心不少于2次，每年與分管股室以及聯(lián)系校支部的黨員、群眾普遍談心談話不少于1次。

六、談心談話雙方要端正態(tài)度，做到與人為善，坦誠相見，以利于溝通思想，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，找準(zhǔn)問題，形成共識。

七、談心談話活動要突出一個“真”字，即講真話，動真情，亮真心。同時要做到五個必談：一是工作成績相對突出的必談，及時告 誡提醒，保持清醒頭腦，發(fā)揚(yáng)成績、再接再厲；二是工作有失誤和相對落后的必談，幫助分析原因，制定措施，振作精神，積極改進(jìn)；三是工作生活困難的必談，幫助解決困難和問題，使其感受到大家庭的溫暖，增強(qiáng)黨組織的凝聚力；四是有矛盾磨擦的必談，消除成見，溝通思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)；五是存在苗頭性、傾向性問題的必談，指出問題癥結(jié)，進(jìn)行教育引導(dǎo)，防止矛盾擴(kuò)大化。