第一篇:酒店節(jié)能降耗管理辦法
同心喜酒店節(jié)能降耗管理辦法
根據(jù)酒店經(jīng)營工作會議精神,本著緊一扣,嚴(yán)一格的標(biāo)準(zhǔn),從總體經(jīng)營出發(fā),從收入、成本和利潤三個方面進行系統(tǒng)分析,制定成本控制管理辦法,具體內(nèi)容如下
一.明確責(zé)任,落實到人
本著提效嚴(yán)格化和執(zhí)行人性化的原則,制定各項管理制度,并提升制度的執(zhí)行力。明確成本控制的工作范圍、崗位職責(zé)、崗位責(zé)任,確保工作落到實處。
1.樹立酒店成本管理的系統(tǒng)觀念
在嚴(yán)峻的市場經(jīng)濟環(huán)境下,酒店應(yīng)樹立成本控制管理理念,對成本管理的對象、內(nèi)容、方法進行全方位的分析研究。充分認(rèn)識成本控制范疇(生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本,后勤成本、維護成本等),以嚴(yán)格細(xì)致的科學(xué)手段進行管理,使酒店在激烈的市場競爭中立于不敗之地。另一方面,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,非物質(zhì)產(chǎn)品日趨商品化,成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、服務(wù)成本、環(huán)境成本等等。
2.成本控制的原則
酒店本著及時性原則、節(jié)約性原則、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則、互相協(xié)調(diào)的原則,制定《同心喜酒店成本控制管理辦法》。
3.成本控制責(zé)任檢查組
根據(jù)酒店制定的成本控制管理辦法,開展定期檢查和不定期抽查工作。部門自查工作由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),定期檢查由質(zhì)檢部負(fù)責(zé);酒店檢查組對酒店各方面做不定期抽查。檢查組成員:
組長:羅凱
副組長:柏強貴
組員:各部門經(jīng)理
4.通過績效管理實現(xiàn)成本控制
根據(jù)成本控制管理措施,適當(dāng)對酒店績效考核辦法進行調(diào)整,將成本控制管理細(xì)則與績效考核管理相結(jié)合,通過績效考核對各部門節(jié)能措施的執(zhí)行情況進行檢查,對于不執(zhí)行或執(zhí)行不到位員工,進行批評教育和處罰,達到成本控制的效果
二、加強勞務(wù)用工管理,簡化人員配置
在酒店經(jīng)營管理中,人力資源的成本是影響利潤的重要因素之一。人力資源部要通過科學(xué)測算、合理調(diào)配,培養(yǎng)復(fù)合型人才等方式,壓縮勞務(wù)用工,降低人力資源成本。
1.要根據(jù)酒店特點,科學(xué)進行測算
根據(jù)酒店實際情況和各崗位的工作狀況進行科學(xué)分析,充分考慮旅游淡旺季、客源結(jié)構(gòu)、客源成份等因素,在排班、補休等方面進行合理的安排,本著科學(xué)利用工時、提高工作效率、充分利用人力資源的原則進行測算,避免機械地套用公式,造成人力資源浪費。
2.開發(fā)人力資源,培養(yǎng)復(fù)合型人才
由于酒店崗點眾多,分工細(xì)致,致使員工的工作技能單一,不利于員工的調(diào)配,產(chǎn)生工作忙的“累死”,閑的“悶死”的不合理狀況。因此,要大力開展“一專多能”活動,廣泛進行同一部門內(nèi)部和不同部門之間不同崗位的交叉培訓(xùn),通過獎勵培訓(xùn)、定期輪換崗位,培養(yǎng)復(fù)合型、多用途的人才,從而最大限度的發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢。
3.合理配置人才,優(yōu)化用人結(jié)構(gòu)
人力資源部要根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,進一步優(yōu)化人力結(jié)構(gòu),科學(xué)測算人員編制,合理配置崗位人員,通過同類崗位合并、調(diào)整班次等方式,縮減用人,達到人力資源配置的科學(xué)、合理和精簡。
三.加強能源消耗管理控制,減少設(shè)備損耗
酒店設(shè)備的維護保養(yǎng)直接關(guān)系到酒店的經(jīng)營與發(fā)展,同時也是節(jié)能降耗的重要環(huán)節(jié)。各部門對設(shè)備自身能耗、使用消耗、管理損耗和維修費用要進行嚴(yán)格管理,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,并與酒店績效考核測評掛鉤,降低酒店能源消耗整體費用支出。
(一)分工明確,管理要到位
1、各部門根據(jù)自身的情況制定設(shè)備維護保養(yǎng)制度,嚴(yán)格按照“四干凈”(設(shè)施設(shè)備干凈、機房庫房干凈、工作崗位干凈、管理區(qū)域干凈)、“五不漏”(不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣、不漏煙)、“六良好”(設(shè)備性能良好、職場衛(wèi)生良好、密封設(shè)施良好、控制程序良好、協(xié)調(diào)性能良好、安全性能良好)的標(biāo)準(zhǔn)要求每一位員工,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
2、提高員工對節(jié)能降耗工作的緊迫性和重要性的認(rèn)識,定期對員工進行設(shè)施設(shè)備使用方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高酒店維修人員的業(yè)務(wù)水平,爭取酒店能維修的盡量不去外委維修。
(二)節(jié)能措施具體實施辦法
1、空調(diào)方面:
1)對空調(diào)盤管定期清洗、冷凍機組定期進行除垢,增強傳熱效率。
2)定期對水泵電機軸承注油,減少無功浪費。
3)在過度季節(jié),充分利用新風(fēng),達到節(jié)能作用。
4)開窗時不得使用空調(diào),服務(wù)員做房時應(yīng)根據(jù)實際溫度開關(guān)空調(diào)。
2、電梯方面:
1)電梯運送貨物盡量避開峰值,以達到“消峰填谷”的目的。
2)工程部對酒店電梯設(shè)專人管理,針對酒店電梯使用情況做好常規(guī)檢查、維修保養(yǎng)、定期報檢的各項記錄,確保安全無故障。
3)員工乘梯時嚴(yán)禁擋門、等人、返乘梯,質(zhì)檢部負(fù)責(zé)檢查,對違規(guī)員工報績效考核組,按規(guī)定扣部門當(dāng)月績效分。
4)六樓以下員工在無負(fù)重的情況下,下樓禁止乘坐電梯。
5)在接待大型會議、大堂副理在1樓做好人流疏導(dǎo),引導(dǎo)賓客走樓梯上樓。
6)安消部監(jiān)控室對酒店電梯使用情況進行24小時監(jiān)控,協(xié)助質(zhì)檢部監(jiān)督員工乘梯情況。
3、電氣方面
1)各后勤崗點下班時隨手關(guān)燈、關(guān)電腦。
2)各部門飲水機由專人負(fù)責(zé)開啟和關(guān)閉。
3)1層廣告燈開關(guān)時間為:
冬季17:00時(開)--次日5:00時(關(guān))
夏季18:00時(開)--次日3:00時(關(guān))
4)9F—13F公區(qū):白天開客梯間吊燈,走廊開一組壁燈。
a、4—10月 18:30時開走廊筒燈,次日5:30時關(guān)閉一組;
b、11—3月 17:00時開走廊筒燈,次日6:30時關(guān)閉一組;
(具體根據(jù)天氣情況調(diào)整)
8)其他樓層走廊長明燈,16:30時—20:30時,樓層射燈全部開啟,給客人溫馨感。
9)酒店接待VIP客人時,樓層燈全部開啟,具體時間根據(jù)實際情況調(diào)整。
10)非對客服務(wù)時間,PA組做完衛(wèi)生后關(guān)閉公共衛(wèi)生間水、電。
4、冷熱水方面 1)工程部巡視員按規(guī)定時間巡視各設(shè)備間,認(rèn)真填寫運行記錄,將熱水水溫控制在50-55℃,冬季按照室外溫度調(diào)整出口水溫汽。
2)夏季工程部巡視員要根據(jù)天氣調(diào)整主機出水溫度及隨時開關(guān)機;同時考慮空調(diào)主機的運行狀態(tài)(“開環(huán)”狀態(tài))與運行時間(利用谷段拉水溫)以達到節(jié)能目的。
3)各部門加強管理,避免跑冒滴漏現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,及時向工程部保修。
4)洗手時及時關(guān)閉水龍頭,注意節(jié)約用水。
5)洗菜時,盡量用容器進行清洗,做到隨用隨開,使用后及時關(guān)閉。廚房使用水做到隨用隨開,嚴(yán)禁有長流水現(xiàn)象。
5、煤氣
在使用煤氣時要做到隨用隨開,煤氣閥門設(shè)專人負(fù)責(zé)。杜絕在不使用的時候開啟煤氣,以保證安全、減少浪費。
6、各部門設(shè)施設(shè)備的零配件脫落時不得隨手丟掉,要返回工程部,減少因無法購置零件而更換整套設(shè)備所增加的費用。
7、嚴(yán)禁在酒店內(nèi)使用與工作無關(guān)的電器,如:電熱寶、加熱棒等,如有違反,扣績效考核2分。
8、工程部定期對相關(guān)部門進行廚房設(shè)備、對講機、空調(diào)面板等設(shè)備的使用及維護保養(yǎng)培訓(xùn),延長設(shè)備的使用年限,降低維修成本。
四、加強采購成本控制
為使酒店物資設(shè)備采購工作中實現(xiàn)程序化、規(guī)范化和公開化,凈化進貨渠道、降低采購成本,財務(wù)部將所有物品采購進行分類,充分利用網(wǎng)絡(luò)和報紙等媒體向社會公開發(fā)布采購信息,做到公開招標(biāo)和公開采購。
(一)采購方式
1、供應(yīng)商必須具備法人資格,提供貨物須符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠提供行業(yè)檢驗證明。
2、每年進行一次供應(yīng)商審核調(diào)整,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體向社會公開發(fā)布征尋供應(yīng)商。供應(yīng)商選擇遵循公開透明、公平競爭、公正誠信原則。
3、采購人與使用人分開,使用人對物品質(zhì)量進行驗收,并對采購價格進行審核后,在驗收單或領(lǐng)用單上簽字,采購成本計入本部門參與績效考核。
4、采購員根據(jù)采購數(shù)量對采購物資進行分類,廣泛搜集信息、資料,對知名供應(yīng)商建立供應(yīng)商檔案。
5、對于數(shù)量大、金額高的物資,如:布草、瓷器、易耗品、燕鮑翅參等,實行競標(biāo)采購,供應(yīng)商必須具備必要資質(zhì)。
(二)采購程序
1、采購活動中,采購人員及相關(guān)人員與供應(yīng)商有利害關(guān)系的,必須回避。
2、參與競標(biāo)的供應(yīng)商必須提供資質(zhì)證明。
3、酒店成立采購競標(biāo)評審組,對供應(yīng)商資質(zhì)及業(yè)績進行審核,對樣品質(zhì)量進行檢測,參與采購價格的談判。對于選定的樣品進行封存,以備驗貨使用。
4、談判小組所有成員集中與供應(yīng)商分別進行談判。談判期間不得透露與談判有關(guān)的其他供應(yīng)商的技術(shù)、價格和其他信息。
5、談判結(jié)束后,談判小組要求所有參加談判的供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)進行最后報價,采購人從談判小組提出的成交候選人中,根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等,且報價最低的原則確定成交供應(yīng)商。
6、采取詢價方式采購的,應(yīng)當(dāng)成立詢價小組。詢價小組根據(jù)采購需求,從符合相應(yīng)資格條件的供應(yīng)商名單中確定不少于三家的供應(yīng)商,并讓其報價。根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等,且報價最低的原則確定成交供應(yīng)商。
(三)采購行為的監(jiān)督與檢查
1、行政部對采購行為的合法性及合同的有效性進行審核。
2、堅決禁止使用人與供應(yīng)商串通,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),退貨并取消供應(yīng)商供貨資格,對已使用貨物價格比市場同類貨物價格高出部分不予結(jié)帳。
3、任何個人不得采用任何方式,阻撓和限制符合規(guī)定資質(zhì)的供應(yīng)商參加采購競標(biāo)。
4、任何人不得要求采購人或者采購工作人員向其指定的供應(yīng)商進行采購。
5、嚴(yán)格禁止采購評審組成員與供應(yīng)商或采購代理機構(gòu)惡意串通,或在采購過程中接受賄賂。
6、采購評審組應(yīng)當(dāng)對集中采購的采購價格、節(jié)約資金效果、服務(wù)質(zhì)量、信譽狀況、有無違法行為等事項進行考核。
(四)采購費用報銷
1、對于入庫驗收的物資,驗收時進行費用確認(rèn)。
2、對于簽單結(jié)帳的費用,如:委外加工的美工制作費、臨時用工、臨時調(diào)料等,在費用發(fā)生之前,必須履行報批手續(xù)。費用發(fā)生后,必須在一個月內(nèi)經(jīng)使用部門確認(rèn)簽字,并到財務(wù)部報賬。各部門有權(quán)拒簽時間超過一個月的費用,相應(yīng)責(zé)任由經(jīng)辦人承擔(dān)。堅決杜絕拖延時間、虛構(gòu)費用。
五、加強日常成本控制管理,減少日常消耗
(一)布草洗滌及低值易耗品管理
1、在布草使用、收發(fā)、洗滌的每一個環(huán)節(jié)中,必須使用專用的貨架、推車、墊布、蓋布,避免布草多次污染,增加洗滌費用。在與洗衣廠交接布草時,布草員要嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時要求返洗或賠償,每月布草領(lǐng)班將檢查情況上報。
2、在保證對客服務(wù)質(zhì)量的前提下,客務(wù)部對住客房床上布草,視清潔程度整理,長住客床上布草,可視情況一周更換一次。餐飲小毛巾的出庫要根據(jù)客情增減,對于二次利用的小毛巾要及時清洗出來,作為下次使用。
3、對有價值的一次性用品和有回收價值的垃圾進行回收。客房在清理退房時,對半瓶的洗發(fā)水、沐浴液、潤膚露進行回收勾兌,再次使用。餐飲部在有大型宴會時,發(fā)放餐巾紙要控制使用量,對客人未使用和損壞的筷套、牙簽套收回再次使用,在收臺時要先將花墊紙收回。
4、加大對信箋、鉛筆、餐巾紙、牙簽等用品的管理,嚴(yán)禁服務(wù)員使用。對于消耗較大的餐巾紙、牙簽、信箋等進行嚴(yán)格控制,根據(jù)客情需要進行增減。
5、清潔劑的使用要控制出庫,按比例勾兌,其它清潔用品,如:洗衣粉、拖布、鋼絲球、膠皮手套等每月定量出庫,不得超出規(guī)定限額。
6、對客服務(wù)部門根據(jù)住客及備存情況來發(fā)放易耗品,保證無浪費無流失,做到賬物相符。
(二)餐料及酒水管理
1、餐飲部對餐料的出庫、儲存、粗加工、烹調(diào)、走菜等各環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格管理,按照酒店制定的標(biāo)準(zhǔn)菜單用料,控制成本。
2、酒水領(lǐng)班做好酒水的代保管工作,財務(wù)部嚴(yán)格對酒商的資質(zhì)、酒水的品種、價格、質(zhì)量和數(shù)量進行把關(guān),掌握每月的瓶蓋返現(xiàn)金額。
3、員工餐廳要充分利用酒店資源(各層廚房所剩余的邊角料),在控制員工餐成本的同時,改善伙食狀況。員工餐廳制定與各層廚房邊角料交接的管理制度,詳細(xì)記錄交接內(nèi)容及數(shù)量。
(三)各級庫房的管理
1、各級庫房要從基礎(chǔ)管理入手,重點加強七個方面的建設(shè),即:庫房的分類存儲、物品驗收、入庫存放、保管抽查、領(lǐng)發(fā)物資、記帳盤點、建立檔案,以達到降低酒店成本支出的目的。
2、各部門加強對庫管人員的職業(yè)道德教育,所有出入庫物品必須經(jīng)嚴(yán)格登記,嚴(yán)禁私拿酒店物品。部門領(lǐng)導(dǎo)定期檢查,檢查組領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)員工違反規(guī)定,按所拿物品價格5倍罰款,同時扣所在部門績效考核5分。
3、對部分消耗品(電池、節(jié)能燈等)必須以舊換新的形式,嚴(yán)格執(zhí)行報廢程序。對部分維修、通訊等工具要分配到人,丟失自負(fù)。
4、財務(wù)部每月對各庫房進行盤點,酒店不定期進行抽查,抽查中發(fā)現(xiàn)問題由該崗位責(zé)任人負(fù)責(zé)。由于盤點不認(rèn)真造成的損失,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
(四)加強汽車管理,嚴(yán)控汽車成本
1、嚴(yán)格實行派車單制度。司機接到派車單后方可出車。盡量減少出車次數(shù),降低汽車油耗。司機若違反此規(guī)定,扣當(dāng)月績效考核2分。
2、單程單一目的地,超過50公里嚴(yán)禁使用汽車。
3、司機每次出車必須填寫出車記錄,以便行政部掌握行車公里數(shù)及耗油量。
4、車輛實行百公里耗油考核,每月公布單車行駛里程和耗油情況,并作為司機績效考核的一項內(nèi)容,耗油最低的獎勵3分,耗油最高的扣3分。
5、汽車加油需到集團指定地點,由行政部記錄在案,每次應(yīng)有司機簽字確認(rèn)。未經(jīng)允許不得私自加油(長途除外)。
6、汽車按要求定點維修,維修前須提出書面報告,說明原因和預(yù)計費用,總經(jīng)理審批后方可維修,嚴(yán)格控制各項費用發(fā)生。
(四)制定有效措施,控制辦公話費
1、行政部根據(jù)工作需要,重新審核酒店各崗點固定電話使用權(quán)限,對于不必要開通的外線或已不再使用的外線電話予以取消。
2、未開通市話或長途功能的其他崗點確因工作需要,對外聯(lián)系業(yè)務(wù)的可通過總機轉(zhuǎn)拔,必須經(jīng)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,在總機將聯(lián)系事宜進行登記。
5.禁止利用辦公電話私聊,如有違反,每次扣績效考核2分。
(五)辦公費用管理
1、辦公設(shè)備管理:
1)提倡無紙化辦公。盡量使用電子文件,減少紙張用量。能夠用電腦共享網(wǎng)絡(luò)傳遞的文件就盡量在網(wǎng)絡(luò)傳遞。
2)正確使用、操作辦公設(shè)備,保證紙張質(zhì)量(紙張平整,無訂書釘?shù)入s物),嚴(yán)禁違規(guī)操作,發(fā)現(xiàn)故障,及時報修,延長機器使用壽命。
3)打印文件時,文字能不加粗、以宋體為主。非正式文件里,可適當(dāng)縮小頁邊距和行間距,縮小字號,以看清為宜,使用小四號字,行間距25磅,頁邊距2CM。
4)各部門設(shè)專人管理辦公設(shè)備,責(zé)任落實到人,禁止他人擅自操作。發(fā)現(xiàn)故障,及時聯(lián)系專業(yè)人員進行維修,提高使用效率。對于人為故意損壞辦公設(shè)備的,維修費用由當(dāng)事人承擔(dān)。
5)嚴(yán)禁打印、復(fù)印與工作無關(guān)的文件、證件等,部門復(fù)印文件必須進行登記,每月由行政部經(jīng)理審核,各部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。
2、辦公用品管理:
1)各部門要根據(jù)實際需求,于每月14日前提報辦公用品申請計劃,由部門經(jīng)理審核、簽字后報行政部,由行政部核定、匯總后,交財務(wù)部核準(zhǔn),由財務(wù)部報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2)全體工作人員要妥善保管辦公用品,節(jié)約使用,避免浪費,嚴(yán)格控制不必要的消耗和損壞,對因不負(fù)責(zé)任造成丟失或損壞辦公用品者,自行賠償。
3)節(jié)約紙張使用,無需打印的可手寫,紙張正反面使用。會議、宴會通知單用復(fù)寫紙手寫,減少紙張的使用。
3)筆筒、剪子、壁紙刀、訂書器、計算器、起釘器等,以部門為單位,與行政部辦公用品明細(xì)帳核對,不得重復(fù)領(lǐng)用,物品損壞需領(lǐng)用時,以舊換新。
4)各部門申請的辦公用品如筆、記錄本、膠帶、橡皮等易耗品,以各工作崗點實際工作需求制定物品使用期限:碳素筆、圓珠筆為每三個月領(lǐng)用一次,筆芯可每月領(lǐng)用一次;記錄本、記事本每半年領(lǐng)用一次;告示帖、便箋本每兩月領(lǐng)用一次;文件夾(頁夾、抽桿夾等)文件盒視部門文件多少而定。
5)工作人員因工作變動時,應(yīng)將辦公用品(文件夾、計算器、訂書器等)返回原部門,否則部門經(jīng)理不得在離職書上簽字,人力資源部加強控制。
第二篇:節(jié)能降耗管理辦法
節(jié)能降耗管理辦法
一、應(yīng)用目的為了科學(xué)合理利用能源,節(jié)能降耗,保護環(huán)境,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,促進企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展,特制定并執(zhí)行本管理辦法。
二、適用范圍
本管理辦法適用于公司生產(chǎn)、辦公用水、用電等能源的管理。
三、工作程序
1、用水、用電管理
1).辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部組織各自負(fù)責(zé)區(qū)域的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)省材料的指標(biāo)計劃,并進行檢查考核,統(tǒng)計每季度水、電、材料消耗,報主管副總,并組織節(jié)約能源的宣傳教育工作。
2).車間在每季度的第一個月上旬,根據(jù)生產(chǎn)進度提出本季度計劃用水、用電量及上季度實際用水、用電量,報公司生產(chǎn)技術(shù)部。
3).生產(chǎn)現(xiàn)場用水,應(yīng)盡可能安裝計量器具,由責(zé)任人負(fù)責(zé)檢查與維修用水管線,防止跑、冒、滴、漏水等現(xiàn)象發(fā)生。發(fā)生此類情況要及時處理,填寫檢查記錄并保存。
4).生產(chǎn)現(xiàn)場用電,由責(zé)任人負(fù)責(zé)計量,對用電情況要定期巡查,做到班后停機。
5).辦公區(qū)域內(nèi)的用水場所,應(yīng)安裝使用節(jié)水型用水器具,不得使用螺旋升降式龍頭和一次性沖水量超過9升的便器水箱。
6).在生產(chǎn)、辦公區(qū)域內(nèi)的用水場所張貼“節(jié)約用水”和“節(jié)約用電”的提示語,并加強宣傳教育工作。
7).加強對生產(chǎn)、辦公區(qū)域內(nèi)供水、用水設(shè)施和器具的管理、維修、保養(yǎng),防止跑、冒、滴、漏水等現(xiàn)象發(fā)生。發(fā)生此類情況后及時處理,禁止長流水。
8).生產(chǎn)、辦公區(qū)域內(nèi)選用節(jié)能型照明燈具,優(yōu)化布線。照明燈具的數(shù)量和位置分布要科學(xué)合理,做到人走燈滅。
9).生產(chǎn)、辦公區(qū)域內(nèi)的照明燈具開、關(guān)時間由責(zé)任人根據(jù)工作需要決定。
10).生產(chǎn)過程中使用電能采暖、制冷的區(qū)域,在電器工作時,注意關(guān)閉門窗。
11).辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部對各單位的用水、用電情況定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。年終對公司消耗能源情況進行分析并形成報告,提交主管副總經(jīng)理。
2、材料管理
1).加工車間要根據(jù)材料預(yù)算,按品種計算出生產(chǎn)中各種材料的用量作為計劃用量,在生產(chǎn)中實行限額領(lǐng)料,根據(jù)工種工序特點合理地用料。當(dāng)出現(xiàn)實際用量大于計劃用量時應(yīng)制定糾正、預(yù)防措施,具體執(zhí)行《不符合、糾正和預(yù)防措施控制程序》。
2).加工車間根據(jù)實際情況合理優(yōu)化加工工藝,采用先進技術(shù),從而減少材料的消耗。
3、紙張的管理
1).公司辦公室負(fù)責(zé)對紙張的使用進行管理。
2).對內(nèi)能用電腦共享的資料盡量不打印;對基層盡量用磁盤傳遞信息。
3).各部門應(yīng)分類存放紙張,雙面打印過的可做廢紙回收處理。
第三篇:節(jié)能降耗管理辦法
節(jié) 能 降 耗 管 理 辦 法
二O一四年四月一日
節(jié)能降耗管理辦法
一、節(jié)能降耗組織機構(gòu)
組 長: 副組長: 成 員:
二、節(jié)能降耗重要性
就宏觀層面來說,加大節(jié)能降耗力度,既是緩解我國資源緊張的根本出路,也是促進經(jīng)濟又快又好發(fā)展的重要保障。從微觀層面講,加大企業(yè)節(jié)能降耗力度,是全社會節(jié)能的關(guān)鍵所在,也是提高企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展能力的客觀需要。
三、車間、辦公室節(jié)能降耗任務(wù)和責(zé)任
1、組長和副組長帶頭節(jié)約,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)省辦公用品為重點,引導(dǎo)干部職工轉(zhuǎn)變觀念,營造節(jié)能降耗的良好氛圍。
2、綜合辦公室:貫徹節(jié)能降耗措施,負(fù)責(zé)辦公室和生產(chǎn)車間的節(jié)能降耗的落實,主持節(jié)能降耗培訓(xùn)和宣傳,強化日常節(jié)約意識,切實降低辦公費用支出,做好成本控制和成本核算,積極開展宣傳教育活動。
3、生產(chǎn)車間:做好產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的節(jié)能控制,將節(jié)能降耗措施落實到員工個人身上,積極響應(yīng)和落實節(jié)能措施,能夠主動尋求新技術(shù)、新工藝,切實將節(jié)能減排方案落實到生產(chǎn)當(dāng)中。
四、節(jié)能降耗管理措施
1、節(jié)能減排宣傳措施
1)大力宣傳節(jié)能降耗精神,組織開展以節(jié)能降耗為內(nèi)容的主題教育,統(tǒng)一項目部對節(jié)能降耗的思想認(rèn)識。把落實“資源節(jié)約和環(huán)境保護”貫穿于生產(chǎn)全過程。
2)把節(jié)能降耗工作納入日常工作考核,把用電節(jié)能、用水節(jié)能、辦公節(jié)能、電器設(shè)備設(shè)施節(jié)能、機械設(shè)備節(jié)能等貫穿到工作的各個環(huán)節(jié)。
3)采取技能培訓(xùn)、技能競賽,提高節(jié)能增效能力。組織員工學(xué)習(xí)節(jié)能降耗知識、訓(xùn)練節(jié)能減排技能、掌握節(jié)能降耗本領(lǐng),以過硬的技術(shù)更有效地節(jié)能降耗。
4)開展“節(jié)能減排金點子”活動,組織員工為節(jié)能減排工作提出合理化建議。
2、車間節(jié)能降耗措施
1)車間內(nèi)白天盡可能利用自然光,不開或少開照明燈,工作區(qū)上方開燈時,關(guān)閉車間頂部照明,杜絕“長明燈”。
2)領(lǐng)料、下料時,先計算好用料再裁剪,將原材料最大限度的利用,以減少原材料的浪費。
3)加強設(shè)備設(shè)施維護,減少設(shè)備機械損耗。通過采用更先進科學(xué)的維護設(shè)備和技術(shù),及時添加潤滑油,平時做好設(shè)備保養(yǎng)工作,減少用能設(shè)備損耗,降低用能設(shè)備的維護成本,從而有效地減少能源消耗支出。
4)強質(zhì)量管理,一次驗收合格,避免返工。
5)對操作人員進行節(jié)能技術(shù)培訓(xùn),提操作水平和技能,增強節(jié)能意識和資源憂患意識,使節(jié)約能源逐漸成為自覺行為。
6)離開設(shè)備時關(guān)閉設(shè)備、電燈電源。下班離開前,關(guān)閉電燈總電源及設(shè)備總電源。
7)每月根據(jù)年初簽訂的業(yè)績考核辦法對節(jié)能指標(biāo)進行考核,并對能源消耗進行對標(biāo)工作,分析當(dāng)月節(jié)能情況,并制定相應(yīng)措施。
3、辦公室節(jié)能降耗措施
1)辦公室白天盡可能利用自然光,不開或少開照明燈,杜絕“長明燈”。
2)辦公室內(nèi)的電腦、復(fù)印機、打印機等辦公設(shè)備要設(shè)置為不使用時自動進入低能耗休眠狀態(tài),長時間不使用時及時關(guān)閉,以減少待機消耗
3)將電腦顯示器亮度調(diào)整到一個合適的值。顯示器亮度過高既會增加耗電量,也不利于保護視力。
4)下班前要關(guān)閉辦公電腦、飲水機和照明燈等室內(nèi)所有用電設(shè)施的電源開關(guān)。
5)推進無紙化辦公,紙張循環(huán)利用,打印校驗文稿時,盡量要用打廢了的打印紙;打印文件前要盡量的在電腦上校對,以免造成打印紙的浪費。
二O一四年四月一日
第四篇:酒店節(jié)能降耗檢查表
節(jié)能降耗檢查內(nèi)容
一、分工明確,管理到位
1、各酒店和各職能部門根據(jù)自身的情況制定設(shè)備維護保養(yǎng)制度,嚴(yán)格按照“四干凈”(設(shè)施設(shè)備干凈、機房庫房干凈、工作崗位干凈、管理區(qū)域干凈)、“五不漏”(不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣、不漏煙)、“六良好”(設(shè)備性能良好、職場衛(wèi)生良好、密封設(shè)施良好、控制程序良好、協(xié)調(diào)性能良好、安全性能良好)的標(biāo)準(zhǔn)要求每一位員工,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
2、提高員工對節(jié)能降耗工作的緊迫性和重要性的認(rèn)識,定期對員工進行設(shè)施設(shè)備使用方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高各酒店維修人員的業(yè)務(wù)水平,爭取各酒店能維修的盡量不去外委維修。
二、節(jié)能措施具體實施辦法
1、空調(diào)方面:
1)對空調(diào)盤管定期清洗、冷凍機組定期進行除垢,增強傳熱效率。
2)定期對水泵電機軸承注油,減少無功浪費。
3)在過度季節(jié),充分利用新風(fēng),達到節(jié)能作用。
4)開窗時不得使用空調(diào),服務(wù)員應(yīng)根據(jù)實際溫度開關(guān)空調(diào)。
5)辦公室28攝氏度以下不允許開放空調(diào);人離開辦公室前必須關(guān)閉空調(diào);客人離開包廂后要在第一時間關(guān)閉空調(diào)。
2、電梯方面:
1)電梯運送貨物盡量避開峰值,以達到“消峰填谷”的目的。
2)工程部對各酒店電梯設(shè)專人管理,針對各酒店電梯使用情況做好常規(guī)檢查、維修保養(yǎng)、定期報檢的各項記錄,確保安全無故障。
3)員工乘梯時嚴(yán)禁擋門、等人、返乘梯,酒店質(zhì)檢部負(fù)責(zé)檢查,對違規(guī)員工進行負(fù)激勵。
4)四樓以下員工在無負(fù)重的情況下,下樓禁止乘坐電梯。
5)在接待大型宴會時,各經(jīng)理和接待在一樓做好人流疏導(dǎo),引導(dǎo)賓客走樓梯上樓。
6)監(jiān)控室對各酒店電梯使用情況進行24小時監(jiān)控,協(xié)助質(zhì)檢部監(jiān)督員工乘梯情況。
3、電氣方面:
1)各后勤崗點下班時隨手關(guān)燈、關(guān)電腦。
2)工程部負(fù)責(zé)通過安裝聲控、紅外線等方式控制走道燈。
3)餐飲包廂備餐時開啟工作燈,開餐后開啟主燈光。
4)使用節(jié)能燈,將非對客區(qū)域的射燈全部更換為節(jié)能燈。
5)各部門飲水機由專人負(fù)責(zé)開啟和關(guān)閉。
6)各崗位制定電源開關(guān)時間表格。
7)酒店接待VIP客人時,樓層燈全部開啟,具體時間根據(jù)實際情況調(diào)整。
8)非對客服務(wù)時間,PA組做完衛(wèi)生后關(guān)閉公共衛(wèi)生間水、電。
4、冷熱水方面:
1)工程部巡視員按規(guī)定時間巡視各設(shè)備間,認(rèn)真填寫運行記錄,將熱水水溫控制在50-55℃,冬季按照室外溫度調(diào)整出口水溫汽。
2)夏季工程部巡視員要根據(jù)天氣調(diào)整主機出水溫度及隨時開關(guān)機;同時考慮空調(diào)主機的運行狀態(tài)(“開環(huán)”狀態(tài))與運行時間(利用谷段拉水溫)以達到節(jié)能目的。
3)各部門加強管理,避免跑冒滴漏現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,及時向工程部保修。
4)洗手時及時關(guān)閉水龍頭,注意節(jié)約用水。
5)洗菜時,盡量用容器進行清洗,做到隨用隨開,使用后及時關(guān)閉。廚房使用水做到隨用隨開,嚴(yán)禁有長流水現(xiàn)象。
5、煤氣:
在使用煤氣時要做到隨用隨開,煤氣閥門設(shè)專人負(fù)責(zé)。杜絕在不使用的時候開啟煤氣或者工作緩慢浪費煤氣,以保證安全、減少浪費(對馬鞍山的灶具進行更換優(yōu)化)。
6、各部門設(shè)施設(shè)備的零配件脫落時不得隨手丟掉,要返回工程部,減少因無法購置零件而更換整套設(shè)備所增加的費用。
7、嚴(yán)禁在各酒店內(nèi)使用與工作無關(guān)的電器,如:電熱寶、加熱棒等,如有違反,主管上級實施負(fù)激勵。
8、工程部定期對相關(guān)部門進行廚房設(shè)備、對講機、空調(diào)面板等設(shè)備的使用及維護保養(yǎng)培訓(xùn),延長設(shè)備的使用年限,降低維修成本。
9、布草洗滌及低值易耗品管理:
1)在布草使用、收發(fā)、洗滌的每一個環(huán)節(jié)中,必須使用專用的貨架、推車、墊布、蓋布,避免布草多次污染,增加洗滌費用。在與洗衣廠交接布草時,布草員要嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時要求返洗或賠償,每月布草領(lǐng)班將檢查情況上報。
2)餐飲小毛巾的出庫要根據(jù)客情增減,對于二次利用的小毛巾要及時清洗出來,作為下次使用。
3)對有價值的一次性用品和有回收價值的垃圾進行回收。餐飲部在有大型宴會時,發(fā)放餐巾紙要控制使用量,對客人未使用和損壞的筷套、牙簽套收回再次使用,在收臺時要先將花墊紙收回。
4)加大對信箋、鉛筆、餐巾紙、牙簽等用品的管理,嚴(yán)禁服務(wù)員使用。對于消耗較大的餐巾紙、牙簽、信箋等進行嚴(yán)格控制,根據(jù)客情需要進行增減。
5)清潔劑的使用要控制出庫,按比例勾兌,其它清潔用品,如:洗衣粉、拖布、鋼絲球、膠皮手套等每月定量出庫,不得超出規(guī)定限額。
6)對客服務(wù)部門根據(jù)預(yù)定備存情況來發(fā)放易耗品,保證無浪費無流失,做到賬物相符。
10、餐料及酒水管理:
1)餐飲部對餐料的出庫、儲存、粗加工、烹調(diào)、走菜等各環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格管理,按照各酒店制定的標(biāo)準(zhǔn)菜單用料,控制成本。
2)酒水領(lǐng)班做好酒水的代保管工作,財務(wù)部嚴(yán)格對酒商的資質(zhì)、酒水的品種、價格、質(zhì)量和數(shù)量進行把關(guān),掌握每月的瓶蓋返現(xiàn)金額。
3)員工餐廳要充分利用各酒店資源(各層廚房所剩余的邊角料),在控制員工餐成本的同時,改善伙食狀況。員工餐廳制定與各層廚房邊角料交接的管理制度,詳細(xì)記錄交接內(nèi)容及數(shù)量。
11、各級庫房的管理:
1)各級庫房要從基礎(chǔ)管理入手,重點加強七個方面的建設(shè),即:庫房的分類存儲、物品驗收、入庫存放、保管抽查、領(lǐng)發(fā)物資、記帳盤點、建立檔案,以達到降低集團各酒店成本支出的目的。
2)各部門加強對庫管人員的職業(yè)道德教育,所有出入庫物品必須經(jīng)嚴(yán)格登記,嚴(yán)禁私拿各酒店物品。部門領(lǐng)導(dǎo)定期檢查,檢查組領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)員工違反規(guī)定,按所拿物品價格10倍罰款。
3)對部分消耗品(電池、節(jié)能燈等)必須以舊換新的形式,嚴(yán)格執(zhí)行報廢程序。對部分維修、通訊等工具要分配到人,丟失自負(fù)。
4)財務(wù)部每月對各庫房進行盤點,集團不定期進行抽查,抽查中發(fā)現(xiàn)問題由該崗位責(zé)任人負(fù)責(zé)。由于盤點不認(rèn)真造成的損失,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
12、加強汽車管理,嚴(yán)控汽車成本:
1)嚴(yán)格實行派車單制度。除總裁用車外,其它酒店各部門用車需填寫用車申請,報主管上級批準(zhǔn)。司機接到派車單后方可出車。盡量減少出車次數(shù),降低汽車油耗。司機若違反此規(guī)定,主管上級對其實施負(fù)激勵。
2)司機每次出車必須填寫出車記錄,以便總裁辦掌握行車公里數(shù)及耗油量。
3)車輛實行百公里耗油考核,每月公布單車行駛里程和耗油情況,并作為司機績效考核的一項內(nèi)容,耗油最低的正激勵,耗油最高的負(fù)激勵。
4)汽車加油需到集團指定地點,由總裁辦記錄在案(或者指定酒店行政辦),每次應(yīng)有司機簽字確認(rèn)。未經(jīng)允許不得私自加油(長途除外)。
5)汽車按要求定點維修,維修前須提出書面報告,說明原因和預(yù)計費用,主管總經(jīng)理審批后方可維修,嚴(yán)格控制各項費用發(fā)生。
13、制定有效措施,控制辦公話費:
1)總裁辦根據(jù)工作需要,重新審核集團各酒店崗點固定電話使用權(quán)限,對于不必要開通的外線或已不再使用的外線電話予以取消。
2)未開通市話或長途功能的其他崗點確因工作需要,對外聯(lián)系業(yè)務(wù)的可通過總機轉(zhuǎn)拔,必須經(jīng)由酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在總機將聯(lián)系事宜進行登記。
3)加強卡式電話的管理,電話卡充值需填報申請單,酒店總經(jīng)理簽字,總裁辦負(fù)責(zé)按月檢查、審核、充值。規(guī)定話費定額,超標(biāo)自負(fù)。
4)POS機只用作刷卡,各酒店只交納月租費。員工不準(zhǔn)利用電話線路撥打電話,額外產(chǎn)生的話費由崗點負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
5)總機負(fù)責(zé)記錄各部門的長途轉(zhuǎn)接情況,總裁辦定期檢查(或者委托酒店行政辦)。
6)禁止利用辦公電話私聊,如有違反,主管上級對其實施負(fù)激勵。
14、辦公費用管理:
(1)、辦公設(shè)備管理:
1)提倡無紙化辦公。盡量使用電子文件,減少紙張用量。能夠用電腦共享網(wǎng)絡(luò)傳遞的文件就盡量在網(wǎng)絡(luò)傳遞。
2)正確使用、操作辦公設(shè)備,保證紙張質(zhì)量(紙張平整,無訂書釘?shù)入s物),嚴(yán)禁違規(guī)操作,發(fā)現(xiàn)故障,及時報修,延長機器使用壽命。
3)打印文件時,文字能不加粗、以宋體為主。非正式文件里,可適當(dāng)縮小頁邊距和行間距,縮小字號,以看清為宜,使用小四號字,行間距25磅,頁邊距2CM。
4)各部門設(shè)專人管理辦公設(shè)備,責(zé)任落實到人,禁止他人擅自操作。發(fā)現(xiàn)故障,及時聯(lián)系專業(yè)人員進行維修,提高使用效率。對于人為故意損壞辦公設(shè)備的,維修費用由當(dāng)事人承擔(dān)。
5)嚴(yán)禁打印、復(fù)印與工作無關(guān)的文件、證件等,各酒店各部門復(fù)印文件必須進行登記,每月由總裁辦審核(或者委托負(fù)責(zé)人),各酒店各部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。
(2)、辦公用品管理:
1)各酒店各部門要根據(jù)實際需求,于每月15日前提報辦公用品申請計劃,由酒店總經(jīng)理審核、簽字后報總裁辦,由總裁辦核定(或者授權(quán)給酒店負(fù)責(zé)人)、匯總后,交財務(wù)部核準(zhǔn),由財務(wù)部報總裁批準(zhǔn)。
2)全體工作人員要妥善保管辦公用品,節(jié)約使用,避免浪費,嚴(yán)格控制不必要的消耗和損壞,對因不負(fù)責(zé)任造成丟失或損壞辦公用品者,自行賠償。
3)節(jié)約紙張使用,無需打印的可手寫,紙張正反面使用。會議、宴會通知單用復(fù)寫紙手寫,減少紙張的使用。
4)筆筒、剪子、壁紙刀、訂書器、計算器、起釘器等,以部門為單位,與總裁辦辦公用品明細(xì)帳核對,不得重復(fù)領(lǐng)用,物品損壞需領(lǐng)用時,以舊換新。
5)各部門申請的辦公用品如筆、記錄本、膠帶、橡皮等易耗品,以各工作崗點實際工作需求制定物品使用期限:碳素筆、圓珠筆為每三個月領(lǐng)用一次,筆芯可每月領(lǐng)用一次;記錄本、記事本每半年領(lǐng)用一次;告示帖、便箋本每兩月領(lǐng)用一次;文件夾(頁夾、抽桿夾等)文件盒視部門文件多少而定。
6)工作人員因工作變動時,應(yīng)將辦公用品(文件夾、計算器、訂書器等)返回原部門,否則部門經(jīng)理不得在離職書上簽字,人力資源部加強控制。
夢都餐飲集團
2011年9月8日
第五篇:酒店節(jié)能降耗之我見
酒店節(jié)能降耗之我見
● 微觀:降低成本負(fù)擔(dān)
酒店經(jīng)營中產(chǎn)生的消耗主要包括 :一是日常消耗 ;二是設(shè)施設(shè)備運行中的能源消耗,這兩個方面總稱為酒店的能耗。一般酒店的能源消耗有兩大出口 :水和電,以電為主。電力消耗中空調(diào)耗能就占總能耗的一半,其次就是熱水。酒店作為能源消耗大戶,節(jié)約使用能源、降低基本耗損,意味著降低酒店經(jīng)營成本,提高營業(yè)利潤。我國的酒店能耗狀況與發(fā)達國家相比水平偏高。據(jù)有關(guān)資料,我國酒店的耗電水平高于國外發(fā)達國家耗電平均值的25%左右。因此,在節(jié)能降耗、降低成本負(fù)擔(dān)方面,我國酒店大有可為。
●中觀: 減輕能源危機
由國務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟部組織撰寫的《國家能源戰(zhàn)略的基本構(gòu)想》指出,“中國未來20年能源領(lǐng)域?qū)⒚媾R一系列挑戰(zhàn)。我國人均能源可采儲量遠(yuǎn)低于世界平均水平,2000年人均石油開采儲量只有2.6噸,天然氣可采儲量1074立方米,煤炭可采儲量90噸,分別為世界平均值的11.1%、4.3%和55.4%?!眹译娏φ{(diào)度中心的資料表明,全國12個電網(wǎng),除西北、東北、山東電網(wǎng)的電力供應(yīng)略有盈余外,華東、華北、華中、川渝、廣東等地電網(wǎng)都出現(xiàn)不同程度的供應(yīng)緊張。旅游業(yè)在我國以超常規(guī)的發(fā)展軌跡實現(xiàn)了高速增長,具有極大的經(jīng)濟輻射效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)乘數(shù)效應(yīng)。旅游業(yè)對于資源的依賴較重,除去旅游資源這一旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性資源外,酒店同樣也是能源依賴程度較高的企業(yè)。酒店的節(jié)能降耗,對解決我國的能源問題,能起到積極的作用。同時,由于酒店的涉外屬性,在酒店行業(yè)提倡節(jié)能降耗、綠色環(huán)保等理念,有助于改善和強化行業(yè)整體形象乃至區(qū)域綜合形象?!窈暧^:促進可持續(xù)發(fā)展
眾所周知,酒店是能耗大戶和污染大戶。許多酒店至今還在使用破壞臭氧層的制冷劑,還有相當(dāng)數(shù)量的酒店,在洗滌、餐飲用水等方面超標(biāo)排放,對環(huán)境造成了嚴(yán)重的影響。根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的理論,人類生存和發(fā)展不應(yīng)在破壞后人生存、發(fā)展的基礎(chǔ)上進行,也就是說,發(fā)展要有“節(jié)制”,充滿“理性”,產(chǎn)品的產(chǎn)出不能以破壞后人環(huán)境質(zhì)量為代價,況且能源儲存是有限的,不可能無限地永遠(yuǎn)使用。酒店的產(chǎn)品也是如此,它不僅要使目標(biāo)群體滿意,更要承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,這也是目標(biāo)市場逐步走向消費理性化的必然要求。因此,酒店行業(yè)的節(jié)能降耗,不僅對實現(xiàn)酒店個體的經(jīng)濟利益有重大作用,而且對行業(yè)和全社會的可持續(xù)發(fā)展意義深遠(yuǎn)。
節(jié)能降耗:綠色酒店或節(jié)儉主義的另類代名詞?
“節(jié)能降耗”這一口號,目前經(jīng)常和“綠色酒店”連在一起。同時由于認(rèn)識停留在事物的表面,很多人還將其簡單地等同于“節(jié)儉主義”。搞清不同概念之間的聯(lián)系和區(qū)別,有益于更好地把握酒店節(jié)能降耗的科學(xué)內(nèi)涵、范圍及實施尺度。
一般而言,綠色飯店有以下6個標(biāo)準(zhǔn) :最低排污量,相關(guān)物品的回收與再利用 ;能源有效利用、貯存與管理 ;新鮮水資源的管理 ;廢水管理 ;關(guān)注環(huán)境保護的采購政策 ;社會文化的發(fā)展。從這個意義上看,節(jié)能降耗只是綠色酒店的必要因素之一,它不等同于綠色標(biāo)準(zhǔn)。將節(jié)能降耗與節(jié)儉主義畫等號,也存在極大局限性。例如,甲醛這種化學(xué)物質(zhì)的價格低廉,在裝潢中使用,確實能夠?qū)崿F(xiàn)“降低成本”的目標(biāo)。然而甲醛對人體健康有較強的危害,是公認(rèn)的四種疾病(視覺、呼吸、消化和神經(jīng)系統(tǒng))的主要致病源。這種以影響人體健康和破壞環(huán)境質(zhì)量的降低能耗的手段,無異于飲鴆止渴。因此,將“節(jié)能降耗”與“綠色酒店”或“節(jié)儉主義”盲目“聯(lián)姻”,是對酒店節(jié)能降耗的偏解。
筆者認(rèn)為,酒店的節(jié)能降耗工作既要從細(xì)微處著手,在生產(chǎn)經(jīng)營活動中降低能耗,同時又要從大處著眼。所謂從大處著眼,就要克服一般酒店在節(jié)能降耗工作中,容易陷入的極端節(jié)儉主義的誤區(qū)。如某些酒店打著“節(jié)能降耗”的名義,對員工生活區(qū)域的能源使用,不合理地限制使用時間和用量。而這些“節(jié)約”來的成本,又必然會以某種負(fù)面的形式反映在酒店客
戶的身上,最終將影響酒店經(jīng)營工作正常進行??朔O端節(jié)儉主義,就是要審時度勢。酒店應(yīng)本著人文主義關(guān)懷的精神開展節(jié)能降耗的工作,將“酒店顧客”、“酒店員工”甚至“社區(qū)居民”環(huán)境的保持與改善,作為更廣泛意義上的關(guān)注對象,勇于承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任。酒店節(jié)能降耗實施途徑的新主張
●引入技術(shù)是前提
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。科技的進步,加快了人類文明的進程,同時也給現(xiàn)代社會帶來新的問題和矛盾。如何用有限的資源滿足更多社會單元的長期消費需求,除需要新的認(rèn)識和態(tài)度外,歸根結(jié)底還要落實到科技的方法和手段上來。
以酒店的節(jié)電措施為例,綠色照明這一技術(shù)的突破,就為企業(yè)帶來了直接降低成本和客戶滿意度上升的雙重驚喜。有些酒店專家認(rèn)為,“一個飯店的照明,具有等級品質(zhì)的層次感、回歸家庭的舒適感以及消費引導(dǎo)作用,使客人能愉快地工作和生活?!痹O(shè)計科學(xué)的照明體系,露天場所可采用光電控制開關(guān),客房走道設(shè)計定時熄滅部分光源的線路,客房內(nèi)采用插卡取電開關(guān)。同時使用效率高、壽命長,安全和性能穩(wěn)定的照明電氣產(chǎn)品,如節(jié)能熒光燈、金屬鹵化物燈、鈉燈等,既能節(jié)能省電,還能給客人帶來愉悅和安全感。某四星級酒店原客房使用交流接觸器為B9-10A,鐵芯的振動和交流聲,在一定程度上影響了住宿環(huán)境。經(jīng)過工程部門的論證,采用了CN8-12節(jié)能型交流接觸器,電磁系統(tǒng)的鐵損和銅耗都極小,交流噪聲也大為降低,改善了賓館住宿環(huán)境,贏得客人的好評。
●酒店規(guī)劃是先導(dǎo)
節(jié)能降耗無疑是工程維修部門的重要工作目標(biāo),也是酒店管理層最為關(guān)心的問題。事實上,對于一家已經(jīng)建成開業(yè)的酒店,受既成事實的條件的制約,再精明的成本控制要實施恐怕也比較難。所以在規(guī)劃設(shè)計之初,酒店就要悉心導(dǎo)入節(jié)能設(shè)計,仔細(xì)核算節(jié)能投入和能耗成本的比較值,盡量一次性地完成設(shè)施的節(jié)能定位和設(shè)計。因此,規(guī)劃絕對是節(jié)能降耗工作的先導(dǎo)。建立在科學(xué)規(guī)劃基礎(chǔ)上的酒店規(guī)劃,必然會為酒店的健康、順暢的后期營運工作,打下良好基礎(chǔ),為酒店的管理者和經(jīng)營者的工作提供極大的便利。
酒店規(guī)劃之初,就要考慮到很多因素都會對能源消耗產(chǎn)生直接影響。如酒店的功能布局和房間布局,如果能充分利用自然采光,則既可以節(jié)約能源,同時又可創(chuàng)造一種更貼近自然的環(huán)境和氛圍。此外,建筑材料的選取,對酒店能源消耗的影響也非常大。酒店應(yīng)當(dāng)盡量使用那些具有保溫、隔聲、節(jié)能、防水功能的新型材料。特別是在氣候寒冷的北方地區(qū),采暖費用很高。如果在規(guī)劃時能在人流進出頻繁的地方,設(shè)計安裝專用設(shè)備,阻斷內(nèi)外氣流交換,減少能源消耗,就是科學(xué)的節(jié)能思路。另外,供水系統(tǒng)也是酒店規(guī)劃的主要內(nèi)容。應(yīng)當(dāng)選用節(jié)水用具和設(shè)備,如變頻恒壓供水設(shè)備,公共場所采用感應(yīng)式自控溫度水龍頭,以及中水處理設(shè)備、鍋爐回水循環(huán)利用等技術(shù)和設(shè)備。
●科學(xué)管理是根本
在節(jié)能型導(dǎo)向的酒店規(guī)劃基礎(chǔ)上,僅僅擁有一流的節(jié)能技術(shù)和器材,還不能真正保障酒店節(jié)能降耗工作的順利進行。只有科學(xué)的管理工作,才是先進技術(shù)使用的保障,也是節(jié)能型酒店規(guī)劃的有機延續(xù)。酒店管理層在節(jié)能降耗上的工作,主要是深入了解酒店能源消耗的情況,能源的比例和種類,能源的使用效率,并在此基礎(chǔ)上制定全方位的酒店能源管理計劃,調(diào)動各部門挖潛節(jié)能的動力和積極性,才能確保能源管理計劃的實施和計劃目標(biāo)的實現(xiàn)。按照酒店節(jié)能管理工作的性質(zhì),可以將其分為使用管理和維護管理兩種。使用管理是對酒店經(jīng)營活動中的能源使用情況進行合理的制約和引導(dǎo),保證能源有序、經(jīng)濟、健康的供應(yīng)。針對能源的性質(zhì),進行相應(yīng)的時間控制、溫度控制、壓力控制、洗滌量等方面的控制。如要求餐飲包廂備餐時開啟工作燈,開餐后再開啟主燈光 ;規(guī)定廚房蒸箱、洗衣房的供氣、員工浴室的開放、員工餐廳空調(diào)的使用的具體時間 ;對于廚房蒸汽壓力指數(shù)應(yīng)當(dāng)限定為2 5kg之下,確保設(shè)施設(shè)備安全運行,控制蒸汽消耗。再比如有些酒店對洗衣房水洗機的洗滌數(shù)量
進行了數(shù)量額定,規(guī)定洗滌量不少于負(fù)載的85%,同時對洗滌品進行清潔層次分類,減少洗滌程序。
酒店設(shè)備的保養(yǎng)得當(dāng)與否,決定了酒店設(shè)備能否提供正常的服務(wù),同時也是降低能耗的重要途徑。如鍋爐煙道的定期除塵保養(yǎng)、冷凍機組冷凝器每年進行機械清洗、廚房蒸箱蒸發(fā)器定期進行除垢保養(yǎng),都能起到確保傳熱效率,減少無功浪費的作用。目前酒店設(shè)備的保養(yǎng)工作都由工程部承擔(dān),工程部應(yīng)定期對酒店的設(shè)施設(shè)備運行及能源消耗情況進行分析,及時傳遞設(shè)備使用狀況和保養(yǎng)狀況,以便于管理層根據(jù)相關(guān)信息做出科學(xué)決策。
●創(chuàng)新觀念是核心
無論是新技術(shù)的應(yīng)用和實施,還是管理工作的計劃、部署,都離不開人的主觀能動性。酒店的節(jié)能降耗工作,只有從思想上端正態(tài)度,樹立節(jié)能意識,不斷創(chuàng)新節(jié)能觀念,尤其是樹立創(chuàng)新觀念,節(jié)能降耗工作才能做出成效來。
創(chuàng)新觀念主要有時空二維含義。一是時間上的創(chuàng)新觀念,二是空間上的創(chuàng)新觀念。時間上的創(chuàng)新觀念,是指基于能量消耗的持續(xù)性,節(jié)能意識和工作必須貫徹始終,而不是臨時抱佛腳的突擊性大檢查,才能達到最終目的。空間上的創(chuàng)新觀念,是轉(zhuǎn)變“節(jié)能降耗是少數(shù)人、少數(shù)部門的事”的觀念,提高全員的節(jié)能意識。在加強管理,落實各項節(jié)能降耗規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,積極鼓勵員工進行節(jié)能降耗的思路創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,并注重了解適用于酒店的新技術(shù)、新產(chǎn)品,積極采納更新?lián)Q代的產(chǎn)品。浙江省紹興咸亨酒店,是一家五星級酒店,就注重發(fā)揮員工的創(chuàng)造意識。比如他們將洗衣房烘干機、干洗機、平燙機、整燙機、生活熱水、暖空調(diào)的凝結(jié)水,全部直接回收到鍋爐房軟水箱并再次使用,以降低鍋爐用油量,每年回收水就達5000噸。
●政策鼓勵是保障
酒店的節(jié)能降耗工作,從本質(zhì)上看是社會發(fā)展的必然要求,它應(yīng)當(dāng)?shù)玫绞袌龅恼J(rèn)可,同時也應(yīng)該受到國家政策的保障和鼓勵。
然而現(xiàn)階段政策環(huán)境上還存在種種不盡如人意的地方。很多酒店在設(shè)計規(guī)劃、經(jīng)營工作中,節(jié)能降耗方面得不到更多的政策鼓勵。例如有些酒店寧愿繳納相應(yīng)金額的排污費,也不愿使用中水回用系統(tǒng)。究其問題的根本癥結(jié),在于相應(yīng)政策的缺位。酒店行業(yè)都了解這樣一個事實,使用中水回用系統(tǒng)的費用比繳納排污費要昂貴。對于使用中水回用系統(tǒng)的酒店,政策上并沒有給于相應(yīng)的鼓勵和支持。在市場經(jīng)濟條件下,政策的健全及宏觀調(diào)控的到位,對落實節(jié)能降耗工作是十分重要的。
酒店的節(jié)能降耗是每一個酒店都要面臨的問題,它涉及到從酒店規(guī)劃設(shè)計到經(jīng)營管理的全過程,與酒店各個層面的工作息息相關(guān);同時也應(yīng)受相關(guān)企業(yè)的高度重視,更應(yīng)得到政府的宏觀指引、監(jiān)督和鼓勵。只有本著對節(jié)能降耗的正確態(tài)度,采取合理的實施途徑,方能實現(xiàn)酒店個體、社會經(jīng)濟、公共環(huán)境的多贏局面。