第一篇：區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔督查管理辦法

市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔督查管理辦法

第一條 為加強環(huán)境衛(wèi)生管理，建立健全適應環(huán)衛(wèi)市場化改革的配套督查制度，提高環(huán)境衛(wèi)生質量，制定本辦法。

第二條 環(huán)境衛(wèi)生督查管理采取質量考核和績效考核兩種方式，對績效化管理的路段實行質量扣罰和績效雙重考核，對其它路段實行質量考核。

第三條 質量考核是指公用事業(yè)管理所對各清掃公司及聘用清潔工的清掃保潔質量問題，依據(jù)日督查記錄，直接扣罰公司經(jīng)費和個人工資的考核方式。

績效考核是指實行績效化管理的路段，在質量考核基礎上，由公用事業(yè)管理所每月按好、中、差三個檔次對公司職工和單位聘用清潔工直接進行獎勵的一種激勵機制。

第四條 公用事業(yè)管理所負責對各清掃保潔公司和單位聘用清潔工實施全方位督查管理。

第五條 公用事業(yè)管理所應制定相應的督查細則，使督查管理做到有布置、有檢查、有落實、有獎罰。

第六條 巡查人員每天要按照責任路段劃分，隨清掃保潔人員一起上、下班，對清掃保潔質量實施全天侯跟蹤督查，及

對公司每人次處以20元罰款。

（四）集體督查日，公司經(jīng)理無特殊情況不得請假，必須按規(guī)定時間、地點集合，超過10分鐘，每次處20元罰款。

（五）各公司每天下午5：00到公用事業(yè)管理所辦公室領取督查結果，不及時領取的，處罰項目一律按上限處罰。

（六）每月5日前，各公司必須繳納上月的所有罰款，逾期不繳的，對公司處以200元罰款。

（七）公司人員必須服從公用事業(yè)管理所巡查人員管理，出現(xiàn)圍攻和漫罵巡查人員的，一次扣罰公司50—200元。公用事業(yè)管理所聘用的清潔工出現(xiàn)上述情況扣罰50—100元。

（八）清掃保潔人員必須穿戴環(huán)衛(wèi)工作服按時上下班，不得遲到、早退、脫崗、站崗、坐崗、怠崗和聚堆聊天，違者每人次處罰10元。

（九）不按時清掃保潔或清掃不徹底，每人次扣罰公司50元。清掃保潔時間：冬季7：00必須清掃結束；夏季6：30必須清掃結束，8：00至晚上9：00保潔，做到“一掃全天候保潔和一把掃帚掃到底”。遇到雨雪天氣，雨雪停止立即上班，督查中發(fā)現(xiàn)人員不能及時上崗的，每人次扣罰10——50元。

（十）清掃保潔質量達到“五凈五無”。五凈是路面凈、

式垃圾箱已滿，及時給清運人員通知拉運。

（十七）下達情況通報后未按期整改的，每次扣罰50-200元。

（十八）清掃保潔質量出現(xiàn)問題，被新聞媒體曝光或領導批評，每次扣罰公司100—500元，個人扣罰50—100。

第十一條 清掃保潔績效考核細則：

（一）對實行績效管理的路段，在質量考核的基礎上，本著“公開、公平、公正”和務實負責的原則，每月不定期召集全體督查員、有關公司經(jīng)理現(xiàn)場對清掃保潔人員進行績效評價，對表現(xiàn)較好的人員進行獎勵，真正實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶。

（二）每月評選20名優(yōu)秀人員給予獎勵，獎金100—200元。在質量考核中被扣罰的職工，取消評選資格，一月之內(nèi)被扣罰3次以上或200元以上的，當年取消評選優(yōu)秀資格。

（三）績效考核月評結果經(jīng)所長、分管所長審簽后，由公用事業(yè)管理所財務室負責造冊發(fā)放獎金。

第十二條 生活垃圾清運扣罰細則：

（一）駕駛員必須服從公用事業(yè)管理所統(tǒng)一指揮調度，否則每次扣罰50—100元，三次以上調整工作崗位。

（二）清運人員早上清運完垃圾后，必須巡查再進行二次

第二篇：清掃保潔管理辦法.

清掃保潔管理辦法

一、清掃保潔辦法：

我鎮(zhèn)所轄道路及人行道分為三類道路實行一掃二保制度，即早上清掃，上、下午巡回保潔。二類道路實行二掃，全天保潔，即早上、中午二大掃，全天候保潔。

二、清掃保潔質量標準及要求：

我區(qū)所轄道路及人行道清掃保潔質量標準是“五無六凈”、“五無”即：無堆積物、無果皮紙屑、無磚瓦石塊、平整路面無積水、無灰沙帶。

“六凈”即：路面凈、邊角凈、溝眼凈、花臺四周凈、人行道凈、墻根凈。

要求對馬路和人行道逐段逐塊清掃，做到不丟段、不漏掃、清除邊溝泥沙石塊、疏通下水道、保持馬路和人行道的經(jīng)常干凈。

垃圾清運管理辦法

一、垃圾理原則：

1、按環(huán)衛(wèi)承包的垃圾清運范圍內(nèi)居民生活垃圾由各所負責收運；

2、各單痊的垃圾由區(qū)垃圾公司統(tǒng)一管理，修建房屋的建筑渣土由區(qū)渣土科統(tǒng)一管理，嚴禁隨地亂倒亂傾或私自倒入垃圾轉站內(nèi)；

3、運輸條件有困難的單位，可按規(guī)定交納代運費，由垃圾公司代運垃圾；

4、按市政府的規(guī)定，所有生活垃圾必須運送到麥園垃圾處理場統(tǒng)一填埋，不得隨意傾倒。

二、質量要求：

1、按時收運、日產(chǎn)日清，做到不滿溢，不積存，作業(yè)后及時清掃場地；

2、運輸垃圾要求不沿途撤漏，特別是垃圾車輛容器必須密閉，避免第二次污染。

3、垃圾必須送到指定垃圾站，不準隨便亂倒。

公共廁所管理辦法

一、管理人員責任

1、應設專人管理，在公廁墻體醒目位置懸掛由區(qū)局核定的責任牌。

2、管理人員上班時，需配戴由區(qū)市容局統(tǒng)一制做的上崗證。

3、每天必須做到徹底清洗不少于三次。

4、應有軍人、殘疾人、老年人免費牌，自覺做到不亂收費。

5、定期噴灑藥物。

6、有管理間的，管理間須整齊、整潔。

二、公廁衛(wèi)生標準

1、地面、坑位、門窗、墻壁、燈具、洗手盆池整潔衛(wèi)生，無刻畫、無蛛網(wǎng)、尿堿、類垢、痰滋、紙屑、煙頭等廢棄物。

2、廁所基本無蠅蛆（每間蒼蠅不超過3只）。

3、廁所基本無臭、貯糞池有蓋，糞便不滿溢。

4、照明燈、沖水設施完好。

5、尿池、便槽溝通水暢。

6、廁所周圍1米內(nèi)無垃圾污物。

7、管理間整潔，無雜物堆放。

8、有條件潔，應做好公廁四周的綠化。

三、公廁設置標準

1、按建設部《環(huán)境衛(wèi)生設施與設備圖形符號、設施標志（oj281-91）》的規(guī)定設置公廁圖形符合標志。如：公廁導向牌采用藍色背景，以字體，有英文符號“WC”及方向符號、懸持于通往公廁道路口和公廁墻本醒目位置的。

2、圖形標志必須保持清晰完整，當發(fā)現(xiàn)形象損壞、顏色污染或有變化退色不符合本標準有關規(guī)定時應及時更換。

垃圾站管理辦法

一、管理人員責任

1、應設專人管理，在垃圾站內(nèi)墻體醒目位置懸持由區(qū)局核寬下的責任牌。

2、管理人員上班時，需配戴由區(qū)市容局統(tǒng)一制做的上崗證。

3、做到及時清掃、沖洗。

4、定期噴灑藥物。

5、工具物品擺放整齊有序，應放有工具間或水池旁。

二、垃圾站衛(wèi)生標準

1、垃圾容器密閉，垃圾站周圍環(huán)境整潔、衛(wèi)生標志清楚、不缺損。

2、站內(nèi)外無撒落垃圾、堆積雜物、無積水，每次集裝箱起吊后，應及時清掃地坑。

3、室內(nèi)通風良好，無惡臭，墻壁、門、窗、樓梯、吊樓、扶欄桿無灰塵、蛛網(wǎng)。

4、垃圾站無蠅蛆。

5、管理間整潔、無雜物堆放。

果殼箱管理辦法

一、管理人員責任

1、應設專人管理。

2、管理人員上班時，需配戴由區(qū)市容局統(tǒng)一做的上崗證。

3、每天每個果殼箱必須做到徹底清洗不少于一次。

二、果殼箱衛(wèi)生標準

1、果殼箱內(nèi)垃圾及時應清掏、不滿溢。

2、果殼箱周圍0.2米內(nèi)無廢棄物。

3、箱體無積塵污垢。

4、箱體完好無損、擺放整齊、不歪不倒。

檢查考評辦法

一、考評原則

每半月全面檢查一次，每月評比，交帳排位，兌現(xiàn)獎懲。

（二）考評內(nèi)容：

有五項工作，即：主干道，小待巷、果殼箱、垃圾站、公廁。

（三）考評對象及方法：

以所為考評對象，由區(qū)市容局質檢人員下到各所，每半月進行一次全面檢查，當場打分，月底進行匯總、評分。在全區(qū)范圍內(nèi)分別評出總成績第一名，第二名以及每個單項工作的前一名，并給予獎勵。凡有對講機的管理人員以上干部，呼機三遍不應者，扣5分。

（四）獎勵方法：

1、區(qū)市容局從當年市容環(huán)衛(wèi)工作總經(jīng)費中預留1%作為專項獎勵經(jīng)費。

2、對各單項工作獲第一名的所每月獎勵200元，對獲總分第一名的所每月獎勵800元，第二名的所有月獎勵400元。

（五）檢查考評標準：

市容環(huán)境衛(wèi)生工作考評內(nèi)容為五項，各項工作的基本單位滿分為：主干道第條100分，小街巷每條100元，果殼箱每只3分，垃圾站每座10分，公廁每座20分。

1、主干道

（1）檢查內(nèi)容及方法，主要有三項內(nèi)容：衛(wèi)生狀況、道路垃圾收集、門前衛(wèi)生責任制?！靶l(wèi)生狀況”采取采點取樣的方法進行，即在最差的地段，以10平方米為計算單位，清點零星廢棄物（如果皮、紙屑、煙頭、廢磚瓦、其它雜物）的數(shù)量，一條道路上可視情況采若干點評分?！暗缆防占敝饕侵盖鍜呃占欠窦皶r，以及沿街店面是否按規(guī)定傾倒垃圾?！伴T前衛(wèi)生責任制”每月檢查一次，三類道路抽查8戶，四類道路抽查5戶。（2）扣分標準

①、采點扣分，三類道路10平方米內(nèi)零星廢棄物不足10件不扣分，10件以上，每10件扣5分。

四類道路10平方米內(nèi)零星廢物不足15件不扣分，15件以上，每15件扣5分。

②、三、四類道路上凡有0.2平方米以上的垃圾堆或垃圾袋，未及時收集清運，每堆、每袋各扣5分。另外，三類道路上的灰沙帶未及時清掃的每20米扣5分。

③、三、四類道路上的單位（店面）未與環(huán)衛(wèi)所簽訂《門前衛(wèi)生責任制合同》或環(huán)衛(wèi)所未按時檢查，考核記錄的，各扣5分。

④、三、四類道路前后50米，有環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)的，不扣分。

2、小街巷

（1）檢查內(nèi)容及方法，主要內(nèi)容有：保潔員、衛(wèi)生狀況、垃圾收集、生活垃圾死角?！靶l(wèi)生狀況”采取采點取樣的方式進行，即在最差的地段，以10平方米為計算單位，清點零星廢棄物的數(shù)量，一條小街巷，可視情況采若干點評分。“生活垃圾死角”是指2平方（含2平方米）以上非動態(tài)的生活垃圾堆，建筑垃圾或裝修垃圾上覆蓋生活垃圾，也視為“生活垃圾死角”考評，全“建筑垃圾”或“裝修垃圾”不作為上次考評范圍。小街巷流動推點，環(huán)衛(wèi)所收取了衛(wèi)生費的，造成地面污染的要扣分。（2）扣分標準

①、整條小街巷（指已下?lián)芙?jīng)費的）每缺一名保潔員，扣5分。②、采點扣分，10平方米內(nèi)零星廢棄物不足20件不扣分，20件以上，每20件扣5分。

③、全條街巷上有0.2平方米以上的垃圾堆或垃圾袋，每堆、每袋各扣5分。

④、全條街巷或附近有生活垃圾死角，每處扣20分。

3、果殼箱（1）檢查內(nèi)容及方法、檢查果殼箱有無滿溢、表面是否干凈整潔，是否及時抹洗，有無歪倒現(xiàn)象。（市、區(qū)市容局每條路檢查20%果殼箱）（2）扣分標準

①果殼箱滿溢的，每只扣1分。

②未抹洗干凈，有面有臟、灰塵的，每只扣1分。③有歪倒（清掏垃圾后，未及時安裝到位的）每只扣1分。

4、垃圾站

①有零星廢棄物、污水、堆積物、蜘蛛網(wǎng)、積塵、蚊蠅等六項各扣1分。②有墻面破損、亂刻畫、站牌字跡脫落，垃圾容器不密閉等四項各扣1分。

5、公廁

（1）檢查內(nèi)容及方法，主要有：有無管理保潔人員，收費公廁有無保潔制度、衛(wèi)生狀況和設施完好情況。其中：“保潔制度”專指收費公廁、非收費公廁不考評，也不扣分?！靶l(wèi)生狀況”是指地面有無紙屑、煙頭、痰跡、墻面有無蜘蛛網(wǎng)、積塵、亂刻畫、便池有無尿堿、臭味、蠅蛆等八項?！霸O施完好”是指公廁有無圖形符號標志，男女指示牌、溝通水暢、照明燈具，其中：“溝通水暢、照明燈具”是指收費公廁、非收費公廁不考評也不扣分。（2）分標準

①無管理保潔人員扣4分。②收費公廁無保潔制度扣4分。

③有紙屑煙頭、痰跡、蜘蛛網(wǎng)、積塵、亂刻畫、尿堿、臭味、蠅蛆等八項各扣1分。

④無公廁圖形符號標志，無男女指示牌各扣1分。⑤收費公廁無照明燈具，無溝通水暢，各扣1分。

村級環(huán)境衛(wèi)生檢查評比制度及獎懲辦法

為進一步加強村容村貌的管理，提高區(qū)村級環(huán)境衛(wèi)生整體質量，調動清掃保潔人員的工作積極性，認真按照要求做好本職工作，特制定村級衛(wèi)生檢查評比制度及獎懲辦法。

一、查方式

1、受村委會委托愛國衛(wèi)生運動管理小組行使對各自然村（單位）住戶進行不定期監(jiān)督檢查。

2、采取考評記分辦法，排列名次。

3、總分的高低（名次）作為獎懲的依據(jù)。

二、檢查內(nèi)容：

1、做到有“五個一”；即每戶一個垃圾桶，每個自然村一個清掃保潔員100戶/人計算），一部垃圾清運板車，一個搖鈴，一掃掃帚；

2、劃分了村民衛(wèi)生責任區(qū)，并有檢查評比措施；

3、定時收集，垃圾做到日產(chǎn)日清，并按指定地點傾倒；

4、無亂搭亂建，無亂堆亂放，無廣告垃圾；

5、村容村貌規(guī)范、綠化好；

6、公廁有專人管理，干凈衛(wèi)生，糞便不外溢；

7、公共場所整潔、干凈、水塘水溝無垃圾；

8、無衛(wèi)生死角；

9、圈養(yǎng)家禽家畜；

三、評分標準及辦法（按總分100分）

1、檢查中“五個一”其中一項未達到要求，每次每項扣2分，扣完為止。

2、未劃分衛(wèi)生責任區(qū)，扣5分，無檢查評比措施，扣5分。

3、未按時上門收集垃圾，村民不滿意，每次扣5分，垃圾未做到日產(chǎn)日清，未按指定地點傾倒，扣5分。

4、有亂搭亂建現(xiàn)象，扣4分，有亂堆亂放現(xiàn)象，扣3分，有廣告垃圾，扣3分。

5、村容村貌不規(guī)范，扣4分，綠化不夠，扣2分。

6、公廁無人專人管理，扣2分，衛(wèi)生不好，扣2分，糞便有外溢現(xiàn)象，扣2分。

7、公共場所、小街小巷、水塘水溝、有零散垃圾，一處扣2.5分，扣完為止。

8、檢查時發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角，一處扣5分，扣完為止。

9、家禽家畜無圈養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)一次，扣10分。

10、除“四害”工作抓得不夠好。每次每項扣2分，扣完為止。

環(huán)衛(wèi)質量檢查員職責

一、市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，熟悉環(huán)衛(wèi)業(yè)務，加強市容市貌監(jiān)督、檢查和管理，正確執(zhí)行城市管理法規(guī)；

二、負責全區(qū)的市容貌環(huán)境衛(wèi)生的各項工作的服務與管理質量的督察考評；

三、加強“門前衛(wèi)生”責任制的施行的監(jiān)督，配合和落實保證公共設施和環(huán)衛(wèi)設施的完好；

四、嚴格按章辦事，公正執(zhí)法、不以權謀私。

五、負責對所轄道路的環(huán)衛(wèi)質量的考核考評，并做好記載。

六、自覺加強城市環(huán)境衛(wèi)生管理的宣傳、教育；

七、完成上級部門交辦的各項任務。

質量檢查員職責

一、努力學習法律知識，不斷提高政治、業(yè)務水平，做到公正文明執(zhí)法；

二、認真執(zhí)行政府關于加強市容環(huán)境衛(wèi)生管理的法規(guī)、法令，堅持原則，秉公執(zhí)法，按章辦事；

三、講政策、守紀律、廉潔奉公，全心全意為人民服務，不以權謀私；

四、熟悉業(yè)務，實事求是，按章督查，按規(guī)定檢查罰款；

五、服從命令，聽從指揮，積極完成領導交給的各項任務；

六、敢于同壞人壞事作斗爭，在檢查中發(fā)生特殊情況，要及時向領導匯報。

清掃保潔員職責

一、按規(guī)定時間和要求上路，堅持普掃徹底，分段巡回保潔，保持整日所掃馬路整潔干凈；

二、保持馬路“五無六凈”，即：無堆積物、無果皮紙屑、無磚石塊、平整路面無積水、無灰沙帶，路面凈、邊角凈、花臺四周凈、人行道凈、墻根凈。

四、做好衛(wèi)生宣傳和監(jiān)督，對影響清潔的行為敢抓敢管；

五、服從分配，講究職業(yè)道德，不隨意亂倒垃圾、污物。

公廁保潔員職責

一、負責的公廁要求做到“五凈”（地面凈、蹲位凈、便池凈、頂墻凈、一米以內(nèi)環(huán)境凈），“五無”（無尿堿、無紙屑、無煙火、無痰跡、無灰塵），“二通”（糞池通、便池通）；

二、按規(guī)定時間清掃廁所，每天上、下午作業(yè)兩次，定期進行沖洗、消毒；

三、保持便池、糞道暢通，照明設施完好；

四、愛護公物、節(jié)約用水，做好衛(wèi)生宣傳工作。

村級保潔員職責

1、負責對自己所管轄的道路做到“一掃二保”制，即：早上清掃上、下午巡回保潔，保持整日道路面整潔、干凈，做到“五無六凈”即：無堆積物，無果皮紙屑，無磚石塊，路面無積水，無灰沙帶，路面凈、邊角凈、花臺四周凈、人行道凈、墻根凈、溝眼凈。

2、負責做好搖鈴上門上集村民住戶生活垃圾，每天堅持早晚各1次。做到不殘留垃圾。

3、負責做好村民的衛(wèi)生宣傳和收取村民衛(wèi)生費的工作，對影響村容村貌的行為敢抓敢管。

4、工作認真負責，不漏掃、不掃易舍難，工作時間不閑聊、做私事。

5、服從領導分配，接受群眾監(jiān)督。講究職業(yè)道德，按指定的地點傾倒垃圾、污物。

6、不得隨意、無主故間斷清掃保潔、垃圾收集工作，做到有事先請假。

第三篇：物業(yè)公司社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔督查制度

物業(yè)公司社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔督查制度

為加強我礦工人村職工住宅區(qū)（社區(qū)）在“三供一業(yè)”分離移交工作正式完成前的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，穩(wěn)固保障社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃、清運和保潔工作質量，依據(jù)《關于職工住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作分片區(qū)承包管理的暫行規(guī)定》，結合社區(qū)目前環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作現(xiàn)狀，特制定本督查制度。

一、組織機構

物業(yè)公司成立社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔督查工作領導小組。組 長：

副組長：

成 員：

物業(yè)公司社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔督查工作領導小組，下設督查辦公室，任辦公室主任，、為辦公室成員，直接負責督查活動的協(xié)調組織、統(tǒng)計通報工作，并依據(jù)本督查制度和礦現(xiàn)行相關規(guī)定進行相應考核處罰。

二、督查內(nèi)容

督查社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生分片包干責任人是否按文明創(chuàng)建要求，做到包干責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生有人管理、垃圾普掃按時、衛(wèi)生清理徹底、垃圾清運干凈、環(huán)境保潔到位。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題責令及時整改，并依據(jù)本督查制度和礦現(xiàn)行相關規(guī)定進行相應處罰。

三、督查方式

1、定期督查：每周三，物業(yè)公司副值班與值班隊長兩人同時對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔情況進行定期督查，并督查周一礦文明委檢查存在問題整改情況；每周六，物業(yè)公司主值班在副值班與值班隊長陪同下，對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔情況進行定期督查。

2、動態(tài)督查：社區(qū)中心每天安排一人對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔情況進行不定時、走動式巡查，督查周一礦文明委檢查和物業(yè)公司定 期督查中存在問題整改落實情況，并隨時發(fā)現(xiàn)清掃保潔工作中存在的問題，責令整改并給予包干責任人相應處罰。

四、處罰標準

1、環(huán)境衛(wèi)生包干責任區(qū)每日按時普掃一遍，普掃時間為夏季早上4：30～5：30，冬季早上5：00～6：00。

普掃不按時，扣包干責任人20元； 普掃不徹底，扣包干責任人10元。

2、環(huán)境衛(wèi)生包干責任區(qū)每日按時巡回保潔，保潔時間為上午8:00～11:00、夏季下午3:00～6:00、冬季下午2:30～5:30。

保潔不徹底，有垃圾遺漏、雜物堆置、積水污物、雜草叢生的，每處扣包干責任人10元；

保潔不徹底，有垃圾遺留、垃圾飄掛、亂貼亂畫、垃圾未入桶的，每處扣包干責任人5元。

3、垃圾轉運做到日產(chǎn)日清，每天按時將垃圾桶運送到指定垃圾轉運點裝車轉運垃圾，垃圾轉運完畢，要將垃圾桶放回原處，做到車走地凈。未按標準作業(yè)的，每次扣包干責任人20元。

4、垃圾桶置放地點不得隨意改換，垃圾桶不得出現(xiàn)人為損壞，垃圾桶周圍不得有落地垃圾。每查處一次，扣包干責任人10元。

5、嚴禁在衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)動用明火，焚燒垃圾。每查處一次，扣包干責任人30元。

五、處罰辦法

1、督查人員將當天督查情況和處罰結果整理匯總，形成文字資料，并與當日在物業(yè)公司微信群里通報。

2、督查辦公室每月初對上月督查情況和處罰結果進行統(tǒng)計匯總，形成文字資料，在會議室經(jīng)濟公開欄公示。

3、督查辦公室每月末將上月督查情況和處罰結果報送至物業(yè)公司內(nèi)部市場辦公室進行結算，于結算月兌現(xiàn)處罰。

六、督查要求

1、定期督查人員要認真做好定期督查筆錄，并將督查情況、處 罰結果及時準確地匯總，并在物業(yè)公司微信群公示?！抖ㄆ诙讲橛涗洷尽方?jīng)督查人簽字后，送交督查辦公室，進行定期督查工作交接。定期督查人員在督查期間必須檢查《動態(tài)督查記錄本》記錄及交接情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報督查辦公室。

2、動態(tài)督查人員要加強責任心，讓“動態(tài)督查”成為一種“常態(tài)”，隨時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生清掃保潔工作中存在的問題。動態(tài)督查人員每天要做好動態(tài)督查筆錄，并將督查情況和處罰意見及時準確地匯總并在物業(yè)公司微信群公示。每天早上8：00前，《動態(tài)督查記錄本》經(jīng)督查人簽字后進行交接。

3、督查辦公室在做好督查活動協(xié)調組織工作的同時，每天將定期督查、動態(tài)督查情況等信息及時收集整理、匯總統(tǒng)計，做好月底內(nèi)部市場化結算依據(jù)，確保結算準確詳實。

4、督查人員必須做到堅持原則、嚴格標準、認真負責、實事求是、客觀公正。督查人員徇私舞弊、玩忽職守的，每次處罰30元。

5、定期督查人員因故不能參加督查的，由督查辦公室臨時調配；動態(tài)督查人員因故不能參加督查的，由社區(qū)中心臨時調配。督查人員無故不督查，每次處罰20元。

第四篇：環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作方案

環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作方案

為了徹底根治城區(qū)衛(wèi)生死角，鞏固整臟治亂成果，從“改善民生，建設生態(tài)文明，構建和諧社會”的高度，給市民一個整潔、干凈、舒適的生活環(huán)境，參照《永德縣城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，特制定本方案。

一、工作目標

以改革環(huán)衛(wèi)作業(yè)運作機制為重點，改革現(xiàn)行環(huán)境衛(wèi)生管理機制，促進城市環(huán)境衛(wèi)生管理持續(xù)健康發(fā)展，引導環(huán)衛(wèi)作業(yè)逐步走向市場化運作，滿足人民群眾對環(huán)境質量的要求，進一步提高我縣城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

二、工作職責

1.負責對所有承包的街道路面、人行道進行清掃保潔，要求做到每天7:40分前對所以承包路段清掃結束，實行全日保潔至20:00時，質量要求做到“四無”、“四凈”,即無磚瓦土石、無垃圾樹葉、無果皮紙屑、無死角及堆積物，路面干凈，路邊側溝干凈，垃圾桶、垃圾房、果皮箱干凈，路緣石、綠化帶干凈，杜絕各路段出現(xiàn)垃圾死角。

2.街道果皮箱的清掏、清洗，要求做到每日清掏干凈，每周清洗1次，確保垃圾不滿溢和箱體潔凈完好。

3.負責收集街道兩邊生活垃圾收集車走后重新堆放的垃圾，要求做到垃圾堆放的時間最長不得超過30分鐘。

14.負責清除綠化帶內(nèi)的果皮、紙屑、塑料袋等雜物。對所清掃來的垃圾必須倒入垃圾桶內(nèi)。

5.負責對清掃保潔路段的城區(qū)基礎設施（即下水道、環(huán)衛(wèi)設施、護欄、路牌、城市道路、綠化樹木及公共綠地）進行管理，發(fā)現(xiàn)有破壞行為，及時上報單位并進行所依法查處。

6.負責對本路段垃圾桶的維護，常年保持外表干凈整潔，垃圾桶擺放整齊、杜絕焚燒和垃圾未入桶現(xiàn)象。

7.搞好手推車及勞動工具的管理與維修，嚴禁手推車外借私用，如因管理不善造成損壞或被盜，均照價賠償。

三、工作要求

1.在崗人員必須加強市容環(huán)境衛(wèi)生法律知識的學習，愛崗敬業(yè)，服從工作安排，嚴格勞動紀律，努力提高勞動技能，按職能職責認真全面完成自己的工作任務。

2.在崗時間必須服從管理，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，工作時間嚴禁離崗從事與清掃保潔、管理無關的一切事情，嚴禁與過往行人及親友長時間的交談而影響清掃保潔工作。

3.堅強安全生產(chǎn)和管理，上班時必須穿環(huán)衛(wèi)標志服，上崗作業(yè)時，注意來往車輛，要確保人身安全。

4.嚴格請銷假制度，法定假日照常上班。

5.凡不服從管理和不按作習時間上下班，所管轄路段達不到市容環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔要求的，經(jīng)多次批評教育仍不改

正時，解除勞動合同。

6.加強環(huán)衛(wèi)清掃保潔、清運、管理的相互配合和信息聯(lián)系。

四、工作措施

1.加強領導。明確工作職責,充實和加強清掃保潔工作質里監(jiān)察,實行每月一次的質量分析會議和工作例會制度,及時總結工作中存在問題,推好的經(jīng)驗和做法。

2.落實責任。要把環(huán)衛(wèi)工作質量管理的業(yè)績作為環(huán)衛(wèi)人員的終生榮譽,按照相應的責任制度,每月對清掃保潔人員進行質量業(yè)績考核,實行獎懲。

3.列入目標考核。每年年終對工作人員工作進行考核,考核的成績作為目標考核的主要依據(jù),也作為評先評優(yōu)的必備條件。

加強對環(huán)衛(wèi)職工安全教育，提高防范意識，同時調整危險路段作業(yè)方式，晨掃采取2－3人合作清掃，進行相互照應、相互提醒，逆向清掃，環(huán)衛(wèi)工人上崗前必須著標志服。

作為一名普通員工，肩負著義不容辭的安全責任和神圣光榮的安全使命，更應該牢記安全的重要性和必要性，把安全擺在一切工作的重要日程上。我們都知道人為因素是導致事故的“罪魁禍首”，因此，我們要積極參加本單位開展的安全生產(chǎn)月活動，在循序漸進中不斷提高自己的安全意識，真正達到“上標準崗，干標準活”的目的。逐步消除“三違”、重大機電、運輸、“一通三防”等重大安全事故的發(fā)生，讓自己每天都以“高高興興上班，平平安安下班”。

第五篇：XX街道市容環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔承包合同

XX街道市容環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔承包合同

第一條合同的主體

甲方：XX街道XX社區(qū)

乙方：

第二條合同宗旨及原則

宗旨是向XX街道XX社區(qū)居民提供一個“安全、整潔、方便、文明、舒適、典雅”的現(xiàn)代化條件的生活環(huán)境，為南安市創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”創(chuàng)造良好條件。

本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t。

第三條承包范圍

對XX社區(qū)的道路（m2）和綠地（m2）等公共場所共m2，進行日常清掃保潔（詳見附件：作業(yè)范圍）。

第四條承包作業(yè)服務要求

1、作業(yè)任務：

保潔作業(yè)包括地面垃圾廢棄物、垃圾小屋的垃圾、綠化帶隔離帶垃圾、樹穴及墻根處的雜草以及垃圾屋、果皮箱上的贓物清洗等內(nèi)容。

2、作業(yè)時間：

一類：保潔時間：早上4:00-晚上22:00，實行18小時三班倒?jié)L動保潔。按5000平方米/人日工效計定員。

二類：保潔時間：早上4:00-晚上20:00，實行16小時兩班倒保潔。按8000平方米/人日工效計定員。

三類：除上述一、二類外的次干道，保潔時間：早上5:00-晚上19:00，實行14小時兩班倒作業(yè)。按9000平方米/人日工效計定員。

四類：背街小巷和居民區(qū)，保潔時間：早上7:00-晚上19:00。按10000平方米/人日工效計定員。

具體可根據(jù)季節(jié)變化或實際工作需要，適當調整作業(yè)時間。

遇重要迎賓活動、節(jié)假日、創(chuàng)衛(wèi)工作檢查等特殊情況，二、三、四類保潔時間視同一類。

3、嚴格執(zhí)行XX街道XX社區(qū)所屬市區(qū)路面清潔作業(yè)標準及考核細則（詳見附件二）。

4、乙方所使用的掃帚等工具和人力（電力）保潔三輪車等設備，由乙方自行負責。

第五條履行期限年 月 日至20 年 月日。

第六條承包金額

本合同承包金額每月為人民幣元，全年合計人民幣萬元（大寫：）。如市、街道調整保潔經(jīng)費，乙方只增加市財政負擔部分。每月結算承包金時，乙方需提供工人工資表和車輛維修費、油費等正式發(fā)票，不足部分要出具稅務部門的正式發(fā)票。

獎罰辦法：設立獎勵金，每月為保潔經(jīng)費的15%。設立處罰措施，對考評無達到要求的，扣罰相對應保潔經(jīng)費。根據(jù)考評結果兌現(xiàn)。

第七條付款方式

甲方在合同生效后，在次月向乙方支付上月保潔費用，及并按“溪美街道所屬市區(qū)路面清潔考核標準獎罰辦法”規(guī)定兌現(xiàn)獎懲。

第八條雙方責任

一、甲方責任

1、按合同約定每月向乙方支付日常保潔清運服務費。

2、積極采納乙方在市區(qū)路面保潔方面的合理化建議，協(xié)調在保潔中與相關部門（單位）的關系及糾紛。

3、協(xié)助解決乙方在收取衛(wèi)生費過程中發(fā)生的矛盾糾紛。

二、乙方責任

1、應在甲方轄區(qū)內(nèi)設立固定的作業(yè)管理場所，配置專門的管理人員，配足保潔人員，確保保潔達到規(guī)定標準。

2、乙方自行解決員工的食宿、車輛停放等一切問題。

3、乙方必須依照本合同規(guī)定的作業(yè)范圍、作業(yè)質量標準及行業(yè)有關作業(yè)規(guī)范、作業(yè)質量標準，按時、保質保量完成所承包作業(yè)項目范圍、承包事項工作。

4、乙方雇用的員工和車輛的安全問題由乙方自行負責，與甲方無關。

5、乙方必須根據(jù)國家、省、地方和本市環(huán)衛(wèi)行政主管部門、環(huán)衛(wèi)專業(yè)管理部門頒布的各項環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)范、安全規(guī)范、質量標準，建立自身的運營管理機制和質量檢查機制實行自查自糾，并定期向環(huán)衛(wèi)專業(yè)管理部門通報執(zhí)行合同情況；若出現(xiàn)嚴重的質量問題或安全事故，在采取措施補救的同時，當日應向甲方及其市環(huán)衛(wèi)專業(yè)管理部門報告；若出現(xiàn)緊急事故，應在5小時內(nèi)報告環(huán)衛(wèi)行政主管部門。

6、乙方必須按照國家的勞動法律法規(guī)規(guī)定與企業(yè)員工確立合法的勞資關系，簽定用工勞務合同，為企業(yè)員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療等基本社會保險，并為作業(yè)人員辦理兩份有關工傷人身意外保險手續(xù)。乙方與工人簽定的用工勞務合同及人身意外保險手續(xù)應送甲方備案。若員工發(fā)生事故，必須按有關規(guī)定處理，一切經(jīng)濟損失和各項費用由乙方自理。

7、乙方須按時支付作業(yè)人員工資，作業(yè)人員最低工資標準每人每月不得

不低于元。乙方不得以壓低用工人員工資或加大用工人員工作量以提高企業(yè)利潤。

8、乙方有義務參加甲方通知的相關作業(yè)會議，通報作業(yè)情況，完善作業(yè)措施，提高作業(yè)水平。

9、乙方必須自覺接受甲方及其各級環(huán)衛(wèi)行政主管部門和環(huán)衛(wèi)專業(yè)管理部門及勞動監(jiān)察部門的管理、監(jiān)督和檢查，根據(jù)需要提供相關的檢查文件和資料，以及作必要的解釋和說明，乙方不得阻擾檢查人員的檢查工作。如遇突發(fā)事件或重大活動的突擊任務，乙方須無條件服從甲方的安排。若不服從安排，甲方可將其作為不良記錄上報環(huán)衛(wèi)作業(yè)資信等級審查機構和服務許可審批機構，一年中如不服從安排達三次以上的，甲方將有權解除合同并沒收履約保證金。

10、乙方必須對企業(yè)員工進行道德教育和工作培訓。教育職工嚴格遵守國家法律法規(guī)及環(huán)衛(wèi)作業(yè)操作規(guī)程。作業(yè)人員應經(jīng)環(huán)衛(wèi)專業(yè)培訓后方可上崗作業(yè)。

11、乙方須交履約保證金為萬元（萬元）。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自將所承包的合同轉變給他人，或肢解分包給他人。

第九條合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必需采用書面形式。

2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。如遇上級政策變動需變更或終止的，以上級政策為準。

4、主動提出合同內(nèi)容變更、提前終止的一方必須提前一個月書面通知對方，否則按月清掃保潔費的50%負賠償責任。

5、本合同如履行較好，在同等條件下，乙方有權優(yōu)先與協(xié)商甲方繼續(xù)承包。

第十條合同解除

1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方有權解除合同，并按違約責任要求甲方賠償。

2、乙方連續(xù)兩次考核不合格或半年內(nèi)出現(xiàn)三次考核不合格，甲方有權解除合同，并按違約責任要求乙方賠償。

3、乙方在收到甲方書面整改通知七日內(nèi)（遇重要迎賓活動、創(chuàng)衛(wèi)工作檢查等特殊情況，由甲方根據(jù)實際確定）仍不能采取補救措施及時整改的，甲方有權解除合同，并取消保證金。

4、乙方不得以任何形式轉包，否則，甲方有權解除合同，并取消保證金。

5、乙方投資環(huán)衛(wèi)設備要有書面承諾書，如無兌現(xiàn)承諾，甲方有權取消承包合同。

6、如遇市統(tǒng)一招投標，承包合同自行終止。

第十一條爭議解決

在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向南安市政府仲裁機構申請仲裁直至向南安市法院提起訴訟。

第十二條合同生效

本合同一式三份，甲方執(zhí)兩份乙方執(zhí)一份，合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。附件作為合同組成部分與本合同具有同等法津效力。

第十三條其他

合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補充協(xié)議。

甲方（簽章）：XX街道XX社區(qū)居委會乙方（簽章）：

法定代表人（簽章）：法定代表人（簽章）：

身份證號碼：

委托代表人（簽章）：委托代表人（簽章）：

身份證號碼：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

簽訂日期：簽訂日期：