第一篇：菜鳥網(wǎng)絡(luò)工學(xué)交替實習(xí)發(fā)言稿

獲獎感言

大家好,我是16春物流的高潔.今天作為優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,首先非常感謝公司對我的肯定,其次還要謝謝我的同學(xué)們和帶隊老師們平日在工作里給我的陪伴和鼓勵.以及國商務(wù)流的戴總對我們平日里的照顧.是國商物流給了我一個工作的平臺,讓我現(xiàn)在有機會站在這里分享一下我的工作心得與感受.我很榮幸,也很感激.初次來到倉庫的我被分到了質(zhì)控組,剛聽到這個組的名字時腦海中一點概念也沒有,甚至連這兩個字怎么寫都不知道,就這樣懷著慢慢的好奇心和疑惑感進(jìn)入到了倉庫中,由組長帶我們進(jìn)到工作的位置.給我們大概講了一下我們小組里還包含這不同的工作內(nèi)容,分為使用電腦處理攔截和掛起,稱重的貨物是否有異常,需要使用手持查詢記錄每天的庫存.每一個內(nèi)容都需要我們學(xué)習(xí).我首先學(xué)習(xí)了如何處理攔截,姐姐說只需在電腦上把顧客退回的商品找到它的存放位置打印出來等到倉儲人員進(jìn)行歸位上架就完成了,真的是沒有聽懂,不過后來姐姐在電腦上演示了幾遍如何操作,就明白了.之后姐姐帶著我們認(rèn)識倉庫,告訴我們各個商家的貨架在哪個位置存放都放了什么商品,是由什么順序組成的.看到了之前在書中學(xué)過的雙層貨架,貨柜,側(cè)坐式叉車,地牛,羊角車.最主要的是還學(xué)了如何使用RF手持,以前只在書中看到的東西現(xiàn)在可以親手操作了,開拓了視野,豐富了閱歷.剛開始是先使用手持查詢庫存到雙十一的時候就開始查詢秒殺,現(xiàn)在科技真的是很發(fā)達(dá),查詢庫存的時候用手持掃描商品條碼再掃描貨架條碼,所有的商品信息就都出現(xiàn)在了屏幕上,我們只需數(shù)一下商品數(shù)量和手持是否一樣就可以了非常的快捷方便.雙十一到來的前幾天我開始學(xué)習(xí)如何查詢預(yù)包,預(yù)包是指為上雙十一顧客秒殺的貨物先包好做準(zhǔn)備,而我就負(fù)責(zé)查詢一下包裹里面的貨物是否有少貨多貨的情況,如果有作好記錄需要重新包裝,連續(xù)查了好幾天終于要迎來雙十一了,我又學(xué)習(xí)了如何查詢秒殺,因為雙十一時我負(fù)責(zé)查詢秒殺的貨物,查秒殺就是比查預(yù)包多了一個使用手持的環(huán)節(jié),不僅了錯誤率的發(fā)生還節(jié)省了人力,查秒殺是絕對不能出現(xiàn)一點錯誤的,所以雙十一的時候我把心題到了嗓子眼打起了滿分的精神來查這個秒殺不敢有一點馬虎,抽查包裹開箱掃描核對信息封箱記錄下來,這幾個動作看似簡單但一天要重復(fù)個幾百來遍真的有點小心累但是不能忘記我來到這里的初心所以我要把任務(wù)堅持完成不能出現(xiàn)錯誤,就這樣堅持著過完了雙十一,因此我還活得了優(yōu)秀員工的稱號,但在我看來做得不夠好的地方還有太多太多,今后還有很多東西需要我去學(xué)習(xí).20多天的工學(xué)交替已經(jīng)圓滿結(jié)束,離開這個公司真的有太多的不舍,工作的時候鍛煉了我獨立完成工作的能力,適應(yīng)了社會的環(huán)境,學(xué)會了如何為人處事,作為學(xué)生我會對集體負(fù)責(zé);為員工我會對工作負(fù)責(zé);作為優(yōu)秀員工我會加快腳步虛心學(xué)習(xí)如何維持這份優(yōu)秀,人因有事業(yè)而從容,人因有成就而自豪,獲優(yōu)秀員工是我人生中一座新的里程碑,它將一直勉勵我,保持積極進(jìn)取的優(yōu)良傳統(tǒng),維護(hù)優(yōu)秀員工的的先進(jìn)性,不斷激發(fā)自己的潛能,自做好每一件事情,并以優(yōu)秀的成績來迎接新工作上的挑戰(zhàn).人生的道路漫長而曲折,個人的奮斗永無止境.最后我希望我們明天的求職之路會完美啟程.

第二篇：工學(xué)交替實習(xí)總結(jié)

甘肅畜牧工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

工學(xué)交替實習(xí)總結(jié)

市場營銷11.1班

實習(xí)地點：會寧縣金鈴養(yǎng)殖有限公司

實習(xí)時間：2013年7月20日至2014年1月10日 組織單位：甘肅畜牧工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院畜牧系 實習(xí)班級：畜牧系市場開發(fā)與營銷11.1班 實習(xí)人員：畜牧系營銷11.1班全體學(xué)生（36人）

實習(xí)目的：實習(xí)時每個大學(xué)生畢業(yè)必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識。也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。另外“工學(xué)交替”作為我系整個教學(xué)體系有機組成部分，通過實習(xí)來檢驗教學(xué)成果，看看教學(xué)與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便完善教學(xué)計劃、改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。

公司簡介：會寧縣金鈴養(yǎng)殖有限公司中川分公司位于中川鄉(xiāng)高廟村，公司于2012年4月注冊成立，占地149.58畝，是一家以飼草料加工，奶牛規(guī)模養(yǎng)殖，鮮奶集中銷售為主的民營企業(yè)。公司從2012年7月投資建設(shè)，計劃建成飼草料加工，優(yōu)質(zhì)奶牛規(guī)模養(yǎng)殖、繁育，鮮奶集中銷售的標(biāo)準(zhǔn)化奶牛養(yǎng)殖場。規(guī)劃分二期建成，一期工程已建成干草棚、青貯池、青年牛棚、產(chǎn)房病房及辦公區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施，引進(jìn)奶牛1000頭，二期工程繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施，建成成年牛棚、擠奶站等。公司堅持“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)?；钡慕?jīng)營理念，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)澳大利亞“荷斯坦”奶牛1057頭，與國內(nèi)大型企業(yè)及科研機構(gòu)合作，建立健全飼草料加工及奶牛養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化體系。采用TMR技術(shù)，致力于飼草料加工，奶牛標(biāo)準(zhǔn)化飼草料飼養(yǎng)管理技術(shù)及優(yōu)質(zhì)奶牛繁育推廣，實行訂單式經(jīng)營管理。發(fā)展前景廣闊，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益可觀。公司建成投產(chǎn)后，走龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶的路子，草產(chǎn)品加工可推進(jìn)當(dāng)?shù)卮罅Πl(fā)展優(yōu)質(zhì)苜蓿種植及全膜玉米種植，提高就業(yè)機會，增加農(nóng)民收入，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，促進(jìn)當(dāng)?shù)夭菪町a(chǎn)業(yè)有序健康發(fā)展。

實習(xí)小結(jié)：工學(xué)交替是職業(yè)學(xué)校的一種新的培養(yǎng)模式，是在校企雙方聯(lián)合辦學(xué)的過程中逐步形成，其實質(zhì)是產(chǎn)學(xué)結(jié)合、聯(lián)合育人，利用學(xué)校與社會兩種教育資源和教育環(huán)境，使學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與實踐操作有機結(jié)合起來。因而我們很榮幸地被學(xué)校派到會寧縣金鈴養(yǎng)殖有限公司 實習(xí)。

我們?nèi)w同學(xué)在劉瑞玲老師的帶領(lǐng)下，來到會寧縣金鈴養(yǎng)殖有限公司開始了我們?yōu)槠诎肽甑墓W(xué)交替。來到公司之前，我們都不知道自己的具體工作是什么。后來班上同學(xué)被分到了兩個不同的場子，10個同學(xué)分到了新堡子場；26人被分到了中川場。在正式實習(xí)之前，公司的領(lǐng)導(dǎo)花了兩天的時間給我們培訓(xùn)。在培訓(xùn)的這兩天是我們收獲最大，學(xué)到了許多在學(xué)校沒有學(xué)到的知識。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著員工責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)后果。“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。半年的實習(xí)時間雖然不長，但是我們從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”，參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我們學(xué)的是市場營銷專業(yè)，但是工作時，才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的跟本就是皮毛，有的時候甚至與所學(xué)專業(yè)毫無關(guān)系。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。我們每天7點不到就得起床，就算再寒冷再差的天氣，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦，雖然工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。因此我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們馬上就要畢業(yè)，工資水平普遍不高，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的氛圍，大家情緒就會低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，才有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我們能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，要更加珍惜與同學(xué)之間的相處。此次實習(xí)增強了我們畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí)，我班同學(xué)表現(xiàn)得都不錯，公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了認(rèn)可。許多同學(xué)都認(rèn)為，經(jīng)過這次實習(xí)，自己去此類型的公司還是可以勝任的。所以，我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的，但不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。在這兩個月的實習(xí)期間，我們拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己更好的工作之路做準(zhǔn)備。

本次“工學(xué)交替”實習(xí)進(jìn)行的非常順利，首先，使我們認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性及其企業(yè)的奮斗精神，讓我們感受到了一種團(tuán)隊精神。因為工作往往不是一個人是事情，是一個整體，一個團(tuán)隊在完成每一項工作時，我們都要積極的與別人溝通，交流，以能夠與別人合作，要有勇氣，有激情的去接近每一個人；其次，本次“工學(xué)交替”實習(xí)也讓我們了解了真正的生產(chǎn)活動是如何進(jìn)行的，為以后的工作做好心理準(zhǔn)備。在實習(xí)過程中對所存在的問題進(jìn)行自我完善，要勤于觀察和思考，掌握好育種、診斷、治療疾病，每天做好實習(xí)筆記，記錄實習(xí)情況等，對有關(guān)實地調(diào)研數(shù)據(jù)資料進(jìn)行詳細(xì)記錄并加以整理；要認(rèn)清自我、放低身段、從基層做起，要調(diào)整心態(tài)，盡快的能夠融入到社會環(huán)境中；要主動出擊，積極獲取更多的社會經(jīng)驗。

在“工學(xué)交替”取得良好成績的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足。第一，“工學(xué)交替”時間太短，對于部分技能不能完全掌握；第二，在“工學(xué)交替”期間，學(xué)校應(yīng)安排指導(dǎo)教師不間斷地對學(xué)生的實習(xí)情況、生活及工作心態(tài)進(jìn)行了解，在實習(xí)中開展專題教學(xué)，并反饋系部；第三，“工學(xué)交替”對學(xué)生的生活補助較低，學(xué)生往返學(xué)校較為繁瑣，返校上課心情浮躁，態(tài)度消極；第四，學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生實習(xí)情況及時組織指導(dǎo)教師和學(xué)生開展實習(xí)總結(jié)大會。

實習(xí)結(jié)束了，我們雖然離開了公司，可是這段實習(xí)經(jīng)歷讓我們收獲了一個美好的回憶，我們不僅鞏固了自己的理論知識，而且極大地鍛煉了自己的實踐操作能力。實習(xí)中很多知識是課本上沒有的，我們學(xué)到了更加明確可行的操作技術(shù)，這使得我們能夠走出課堂，在現(xiàn)實中尋找應(yīng)用實例，促使我們在很多方面得到了很大提高

最后，非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公司給我們提供的這一實習(xí)機會，我們會在今后的學(xué)習(xí)中更加努力，成就自己的未來。

2014年4月3日

第三篇：工學(xué)交替實習(xí)心得

工學(xué)交替實習(xí)心得

首先，我想談一下實習(xí)的意義。實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。

對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼間十天的實習(xí)時間就過了。在這段時間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺，以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，如果在去工作之前直接就能夠熟練的應(yīng)用不是每一個學(xué)上都能做到的，為此，學(xué)校帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實習(xí)活動，讓我們從實踐中對這門自己已經(jīng)學(xué)習(xí)了兩年的專業(yè)獲得一個實踐的機會，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)

在河南九洲科技有限公司進(jìn)行為期兩周的工學(xué)交替。實習(xí)雖然結(jié)束了，但是在實習(xí)結(jié)束的過程中我所得到的種種體會與感悟使我受益匪淺。下面是我在實習(xí)過程中的心得體會：工作過程中有些可能跟我們所學(xué)的是不同的，只要能夠做到認(rèn)真思考，學(xué)以致用，就能不斷的成長！在我所接觸到的和所做到的事情，都要認(rèn)真的去完成，不是因為這件事情很重要，而是要證明我是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人

兩周的實習(xí)我們小組的主要工作就是采集信息和完成對信息的記錄，然后交給我們部門經(jīng)理。內(nèi)容主要包括對鄭州各大服裝區(qū)域，服裝店的點名、品牌、店面面積、服裝的類型、適合人群、聯(lián)系電話、店鋪轉(zhuǎn)讓和裝修的信息。如碧波園商圈：大學(xué)路

二七商圈：大同路、德化步行街、德化風(fēng)情購物公園、二七路、西大街、人民路、商城路、東太康路、順河路、東里路 花園路商圈：豐產(chǎn)路、緯四路、經(jīng)四路 黃河路商圈：健康路、黃河?xùn)|路、黃河西路 貨站街商圈：鳳凰路、東明路、鄭汴路。中原商貿(mào)城圈：南陽路、東風(fēng)路、友愛路、建設(shè)路、棉紡路

頭一天開始我覺得沒有什么技術(shù)含量，不免有些失落，在第二天的工作中，我和趕超從東太康路、商城路到人民路，一天下來真的有些吃不消，感覺很累！但是隨著實習(xí)的過程中，我們小組共同商量解決碰到的問題，經(jīng)常討論在實習(xí)過程中的心得，我發(fā)現(xiàn)：我們要有目標(biāo)，團(tuán)結(jié)合作，才能高效的完成工作。在弄明白這一點之后，我們進(jìn)一步的明確自己的工作任務(wù)，工作思路。在后來工作的時候我們不斷的調(diào)整合作的伙伴，不拘泥固定的合作伙伴，這樣非常有助于我們快速高效的完成任務(wù)，并且提高我們的團(tuán)隊意識。我們分工非常的明確，每個人都非常地獨立，并不存在誰依賴誰的狀況，只要能快速高效的完成任務(wù)，我們都很樂意自己一個出去采集信息，回來后立馬做好記錄的工作。在后來采集信息的過程中我不單單的只采集布置的任務(wù)，我也開始思考，店鋪的選址、面積、服裝類型、目標(biāo)客戶人群，價位的定位、品牌的定位等等問題，并在做完登記之后翻看相應(yīng)的信息或者向小組討論，不斷的總結(jié)與思考。在每天開會的時刻，針對所遇到的問題向我們的老員工請教，都非常樂意的為我們指導(dǎo)，讓我感受到格外的輕松愉快。

我們最后一天在九洲的實習(xí)工作，最后的工作是做好交接工作并去火車站銀基、錦榮、萬博、恒泰、天隆等商場了解商場的規(guī)模、商場的類型以及商場之間的區(qū)別等等。經(jīng)過一上午的觀察真的覺得之前去哪里真的就只是走街，從來沒有認(rèn)真的對商場的類型，商場的選址，商場服裝進(jìn)駐品牌類型等等進(jìn)行思考和分析，對服裝品牌的了解也是那么的簡單與膚淺。雖然下著雨，淑敏和我鞋子都濕透了，但是我們依然的很高興。我想，通過這次實習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點，隨著實習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作，不能做到主動學(xué)習(xí)，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)，提高自己的積極性。第三是工作時仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。對待自己的專業(yè)問題，沒有進(jìn)一步的去研究，去思考，僅僅停留在完成老師布置的作業(yè)。

我堅信通過這一段時間的實習(xí)，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這十天的時間里，我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識，最重要的是進(jìn)一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是：規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天，老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實事求是，誠以待人，人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如是回報?？傊?，在公司十天的時間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。

十幾年的學(xué)生生活，即將劃上一個句號。在公司實習(xí)的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這十天，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。

公司工作的氛圍非常的輕松，由于從來沒有在一個如此正規(guī)制度完

整的公司工作過，對工作領(lǐng)域都不是很了解，我主要采取少說多做多聽得態(tài)度，不斷的了解有關(guān)服裝的信息，并詳細(xì)的查找相關(guān)的內(nèi)容及問題，改變我對服裝膚淺的認(rèn)知。我在九洲的半個月沒有白白的浪費，我相信這是我大學(xué)期間一次難的的經(jīng)歷。感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實習(xí)經(jīng)驗，同時也要感謝老師對我們的細(xì)心指導(dǎo)。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的，但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。通過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗，還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的，未能理解知識的真諦，要真正理解書中的深刻道理，必須親身去躬行實踐。我非常的喜歡這樣的公司氛圍，非常的感謝九洲給我們提供這一次實習(xí)的機會，同時也為耐心指導(dǎo)我們的老員工表示最真心的感謝，謝謝你們熱心的指導(dǎo)，金燕非常的感激您們。同時我也非常的感謝我的團(tuán)隊，感謝趕超的耐心，淑敏的關(guān)心，王鵬的照顧。

日

---張金燕 2012年4月25

第四篇：“工學(xué)交替”實習(xí)工作匯報

“工學(xué)交替”實習(xí)工作匯報

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

我院08級機電一體化專業(yè)1—4班共174名學(xué)生于XX年2月24日來到煙臺富士康科技集團(tuán)公司進(jìn)行為期四個月的“工學(xué)交替”實習(xí)。至XX年4月底已兩個月。這兩個月中，在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過系部教學(xué)部門、招生就業(yè)部門、專業(yè)教研室和駐公司輔導(dǎo)老師的共同努力，目前秩序井然，現(xiàn)就近期工作匯報如下：

一、學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

煙臺富士康集團(tuán)是一家以生產(chǎn)筆記本電腦、臺式電腦、手機、led燈等電子產(chǎn)品為主的高科技企業(yè)，企業(yè)生產(chǎn)以“代工”為模式。目前人力資源分配于產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝設(shè)計、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品加工、產(chǎn)品銷售、物流等網(wǎng)絡(luò)，其中也包括了產(chǎn)品加工中生產(chǎn)線設(shè)備采購、安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)等工作。由于我院學(xué)生在公司進(jìn)行的是四個月合同的“工學(xué)交替”實習(xí)，工作時間不長，是企業(yè)的“準(zhǔn)員工”而非正式員工，學(xué)歷層次不是太高，為基礎(chǔ)人力而非高層次人力，就業(yè)的主要崗為產(chǎn)品加工崗位，到目前為止我院學(xué)生從事的崗位涉及了生產(chǎn)自動線操作、手工操作、物流轉(zhuǎn)運、產(chǎn)品現(xiàn)場管理、設(shè)備的簡單維修，還有部分學(xué)生已進(jìn)入基礎(chǔ)人力管理層?；谀壳拔以簩W(xué)生的能力有限，公司不可能讓為期四個月合同的員工從事產(chǎn)品核心技術(shù)的設(shè)計和重要、關(guān)鍵設(shè)備的維修工作。通過與我院部分學(xué)生的溝通，作為一名在校而未畢業(yè)的學(xué)生，在這里能通過相關(guān)基礎(chǔ)工作的鍛煉和學(xué)習(xí)，會為自己以后進(jìn)一步的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。同學(xué)們在這里可以感受到機械、電子產(chǎn)品的基本加工工藝和相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展方向，同時可以對專業(yè)以外的領(lǐng)域進(jìn)行了解、認(rèn)知。

二、企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗的學(xué)習(xí)

富士康公司為一家臺資企業(yè)，企業(yè)管理采用日本“8s”管理模式。企業(yè)內(nèi)部大部分產(chǎn)品的生產(chǎn)工序現(xiàn)場和企業(yè)內(nèi)部的工作、生活依托制度進(jìn)行“非人性化”管理，層次觀念、上下級觀念和服從意識相當(dāng)強烈，人性化管理因素很少。這樣的管理模式，使在人性化管理的大學(xué)的學(xué)生根本無法感受到的，而這種管理模式是目前各類企業(yè)（如：民營企業(yè)、股份制企業(yè)、合資企業(yè)、外資企業(yè)、臺資企業(yè)）通用的管理模式。富士康之所以為世界101強，與這些先進(jìn)的、強硬的管理制度是分不開的。同學(xué)們在這里工作一段時間后，將重塑學(xué)生的法律意識、職業(yè)道德觀念、下級服從上級的層層管理理念；會重新認(rèn)識自己在社會中的位置，同時，學(xué)生也在管理中感受到企業(yè)的氛圍和先進(jìn)的管理模式，反思自己的人生，在返校后，學(xué)生會因自己知識的貧乏而更加努力地學(xué)習(xí)。

三、與人溝通能力的提高

煙臺富士康集團(tuán)員工近8萬人，員工學(xué)歷層次從博士、碩士到本科生、大專生、中專生還有農(nóng)民工，參差不齊；來此進(jìn)行“工學(xué)交替”、“頂崗實習(xí)”的學(xué)校已達(dá)80所之多，有重點大學(xué)、普通大學(xué)還有一般技校；有的學(xué)生在管理層上崗，有的學(xué)生在設(shè)計部門上崗、也有很多大學(xué)生在基礎(chǔ)人力部門工作。我們的學(xué)生在這里工作，會接觸到形形色色的人，會與不同層次的人打交道，遇到困難就要學(xué)會與同事、上級溝通、協(xié)調(diào)；在生活中可能要與同宿舍的他人員相處，進(jìn)而鍛煉自己的工作和生活能力。通過這段時間的生活和工作（其實學(xué)生們的能力很差），在這里接觸到各樣的朋友，能學(xué)到很多的東西，為以后自己走向社會就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。

四、磨練學(xué)生堅忍不拔的意志，養(yǎng)成自食其力、承擔(dān)責(zé)任的能力

富士康作為企業(yè)，在為各大學(xué)學(xué)生搭建學(xué)習(xí)知識、結(jié)交朋友平臺的同時，是以創(chuàng)造利潤為目的的。在這里，公司為學(xué)生提供了免費的食宿，生活條件基本可以，工作環(huán)境雖不完全如意（經(jīng)常加班），但也不是太苦太累，比較適合學(xué)生成長。薪酬不是很高（底薪760/月），但與學(xué)生目前的技術(shù)能力和工作熟練程度基本相符。同學(xué)們通過努力，月收入可以達(dá)到1400元/月，在自己得到收益的同時，可以為家里分擔(dān)一些經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，減輕家里的經(jīng)濟(jì)壓力，同時也培養(yǎng)了學(xué)生自食其力、承擔(dān)家庭壓力的責(zé)任，磨練了學(xué)生吃苦耐勞、堅忍不拔的意志。從這點講，有助于學(xué)生克服困難，克服懶惰，克服衣來伸手、飯來張口的習(xí)性，為以后就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。

五、實習(xí)中存在的問題

在兩個月的實習(xí)中，通過與學(xué)生座談、開會、走訪、聽取學(xué)生實習(xí)匯報等，發(fā)現(xiàn)存在問題大致如下：

1.大部分學(xué)生都能很快適應(yīng)富士康的生產(chǎn)、生活，有一少部分學(xué)生由于家庭條件較好，在家沒有勞動經(jīng)歷，剛來時適應(yīng)能力較弱，通過一段時間的學(xué)習(xí)，在老師的輔導(dǎo)下，能夠勝任工作，還需進(jìn)一步的鍛煉。

2.部分學(xué)生實習(xí)目的不明確，態(tài)度不端正，急功近利，斤斤計較，金錢至上，不注意相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不重視素質(zhì)的培養(yǎng)，需進(jìn)一步指導(dǎo)。

3.還有些學(xué)生不注意職業(yè)道德的修養(yǎng)，在學(xué)校自由的習(xí)慣難以克服，有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，需進(jìn)一步提高素養(yǎng)。

4.部分學(xué)生不注意上下級、同事之間的溝通，不會處理工作、生活中遇到的問題，與上級出現(xiàn)矛盾，往往通過吵架來解決，產(chǎn)生與公司相抵觸的情緒，在喪失了自己的利益的同時，僅看到富士康陰暗的一面，不注意光明面得學(xué)習(xí)，舍本求末，需進(jìn)一步幫助提高。

5.部分學(xué)生不會處理室友、同事、朋友關(guān)系，不會與人溝通，不會保護(hù)自己，經(jīng)常丟東西，需進(jìn)一步教他們?yōu)槿颂幨碌姆椒ā?/p>

總之，兩個月的實習(xí)，喜中有憂，我們學(xué)生的綜合素質(zhì)確實需要提高。我們在教學(xué)中，在教他們學(xué)習(xí)知識、技能的同時，教他們做人尤為重要，也就是說：生活、工作中，學(xué)生只有懂禮，才能立于社會，“做事必先做人”，才能更完美地塑造自己。

第五篇：暑假工學(xué)交替實習(xí)

洗碗機的發(fā)展概況

洗碗機又稱洗碟機或餐具清洗機，是一種代替人工洗滌碗、碟、杯、盤、勺等餐具的家用電器。其工作原理是將溶解了洗滌劑的熱水高速射向待清洗的廚具，洗滌后排水，然后換清水清洗，洗凈后利用自身余熱或加熱元件加熱的空氣把餐具吹干，所以有的國家又稱其為碗碟干燥機。經(jīng)過了幾十年的發(fā)展，洗碗機在技術(shù)上已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)完善的程度。開發(fā)新產(chǎn)品、節(jié)能節(jié)水和降低噪聲，是當(dāng)前洗碗機的主要發(fā)展方向。

以下就國外洗碗機的發(fā)展概況作簡要介紹。

（1）歐洲：

洗碗機起源于歐洲，早在1927年，德國就制造出世界上第一臺簡易的洗碗機。根據(jù)1996年統(tǒng)計，歐洲的洗碗機普及率、產(chǎn)量和銷售量見下表：

瑞士 瑞典 奧地利 德國 法國 荷蘭 英國 西班牙 土耳其

普及率（%）5***201913

產(chǎn)量(萬臺）—120.230529.2 —24.532.912

銷售量(萬臺)—1115.5171.5 762451.53431

歐洲的主要洗碗機生產(chǎn)廠商包括德國的Bosch、Blomberg和Simens等、意大利的Zanussi、法國的Thomson以及瑞典的Electrolux等。

（2）美國：

美國是目前洗碗機普及率最高的國家，1996年已達(dá)54.9%；同時，美國也是洗碗機生產(chǎn)大國，其產(chǎn)量占世界首位，近年來一直保持在300萬臺以上。主要生產(chǎn)公司有GE、Whirlpool、Design&Manufackuring、WCI和Maytag等。

（3）日本：

日本洗碗機的開發(fā)比其他家電產(chǎn)品遲緩，1960年松下電器公司開發(fā)出日本第一臺洗碗機，比歐洲晚33年。在其后的年代里，一直處于停滯不前狀態(tài)，直到1986年洗碗機行業(yè)才出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機，但產(chǎn)量不大，普及率遠(yuǎn)比歐美各國低。

洗碗機在日本市場上未能普及流行，除了存在傳統(tǒng)觀念上的原因以外，還有以下幾個客觀因素：日本家庭的廚房空間的狹窄，放不下過多的機器設(shè)備；洗碗機本身的技術(shù)尚未成熟，美式的洗碗機在技術(shù)上無法洗凈日本家庭使用的各種深淺凹凸不同的多樣化餐具；米食為主的日本餐具附著的殘渣和油污，用洗碗機不容易洗凈。近年上述幾個主客觀問題有了突破，日本的洗碗機市場逐漸成形，市面上還出現(xiàn)了洗碗機專用的洗凈劑。目前松下、三菱。日立、三洋、夏普和Toto等家電公司均生產(chǎn)洗碗機。日本廠商的競爭方向是小型、高性能?？s短洗凈時間和降低運轉(zhuǎn)噪聲等。

*洗碗機的技術(shù)及產(chǎn)品種類簡介

（1）“小天鵝”洗碗機——無錫小天鵝股份有限公司制造。

采用歐洲技術(shù)，專為中國家庭設(shè)計，擁有三種溫度、七種程序，消毒、洗滌、軟水烘干。

（2）“普愛牌”洗碗機——青島澳柯瑪集團(tuán)生產(chǎn)。

全塑結(jié)構(gòu)，永不生銹，配上專用的“洗碗凈”，可殺滅各種病菌，在顏色上有選擇性，整個清洗過程，包括進(jìn)水、清洗、加熱、消毒。排水和重新?lián)Q水、烘干，斷電等全部自動完成。

（3）旋轉(zhuǎn)支承架洗碗機——中國專利（CN2280492Y）產(chǎn)品。

放置待洗餐具的支承架通過軸承懸掛在洗碗槽的頂部，因而支承架在沖洗水的沖力下旋轉(zhuǎn)，使待洗餐具與熱水噴嘴的相對位置不斷變化，從而獲得良好的洗凈效果。由于設(shè)置有電熱水器和水泵，故又能供應(yīng)熱水。

（4）具備消毒功能的洗碗機——中國專利（CN2279885Y）產(chǎn)品。

由帶有密封上蓋的箱體、洗滌桶、電器控制裝置和旋轉(zhuǎn)噴嘴等組成。在箱體的底壁裝有一只臭氧氣流泵，連接有導(dǎo)氣管，導(dǎo)氣管穿過洗滌桶的側(cè)壁進(jìn)入其內(nèi)腔，管的出口靠近洗滌桶的底部。

（5）“通用”洗碗機——美國通用電器公司開發(fā)。

是一種多功能、大容量洗碗機，具有六種清洗程序和三種加濕設(shè)定，可自動分配清潔劑，裝有隔音裝置和內(nèi)附式軟水器。內(nèi)腔和門襯均采用不銹鋼制作。

（6）節(jié)能型洗碗機

美國的洗碗機廠商為了生產(chǎn)出符合美國能源部于1994年提出的節(jié)能指標(biāo)，紛紛將可濾除小食物顆粒的多臺過濾器組合使用，以改進(jìn)過濾的水進(jìn)入洗碗機作重新循環(huán)的方式，并縮小置放馬達(dá)的洗浴池的尺寸，降低洗浴池的需水量。有的公司采用雙泵系統(tǒng)供水。在供歐洲市場的洗碗機中，一個泵用于供水、循環(huán)，另一個泵用于排水。由于洗碗機能耗的80%用于加熱水上，故節(jié)水即節(jié)能。我國洗碗機市場的發(fā)展歷程

我國洗碗機市場曾在80年代末興起過一段時期，當(dāng)時有萬家樂、水仙、京美、意百納等多個品牌，影響較大的是廣東順徳粵海洗碗機有限公司生產(chǎn)的“萬家樂”牌。然而，受當(dāng)時居民生活水平限制，1000多元一臺的洗碗機無疑是件奢侈品，產(chǎn)品滯銷致使生產(chǎn)廠家陸續(xù)停產(chǎn)。

1995年，洗碗機市場再次在我國啟動，其間陸續(xù)有廠家通過合資或技術(shù)引進(jìn)等途徑生產(chǎn)洗碗機，同時一些進(jìn)口品牌也進(jìn)入國內(nèi)大型零售商常之后市場一直保持了相對平穩(wěn)。外國品牌如金鼎、飛歌、西門子、金章、LG、歐迪等價格昂貴銷量少；而國產(chǎn)品牌，如小天鵝-梅洛尼、澳柯瑪、海爾、美的等一方面在各大城市通過電視、平面媒體和宣傳彩頁等途徑加大市場推廣力度；另一方面開始運用價格競爭手段搶占市常洗碗機市場大氣侯已初步形成。我國洗碗機的市場情況

我國的洗碗機生產(chǎn)起步較晚，70年代才開始洗碗機的研制工作，最早從事洗碗機生的有湖北宜昌的洗碗機制造公司、寧波洗衣機廠、北京煩事機械，但產(chǎn)量都不大。隨著澳柯瑪、小天鵝、美的和海爾的加盟，我國洗碗機的產(chǎn)量和質(zhì)量均有較大幅度的提高。但中國市場并不是想象的那么好，據(jù)有關(guān)采訪報告，2001年美的的產(chǎn)量近20萬臺，出口與內(nèi)銷各占半壁江山；小天鵝2001年接到的訂單需求超過8萬臺，但外銷訂單很多。號稱在人類歷史上有著“第二次解放人類雙手”的洗碗機，并不像想象的那樣，在13億中國人的生活中引起廣泛而深刻的震動，究其原因，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，主要如下：

① 洗碗機最先誕生于歐美國家

是以西方餐具———盤子度身定做的，而對中國餐具碗、罐、盆等，由于其深 度大，中餐油膩重而水流沖刷不能到位和存在沖刷不到的死角，無法洗干凈。

② 洗碗時間長，耗水耗電大，使用不方便

例如，一臺適合于幾口人使用的洗碗機，標(biāo)準(zhǔn)洗滌程序要70分鐘，耗電1.5度，耗水20升。再加上洗碗機不能使用普通洗滌劑，要使用專門洗滌劑（消費者對此 很反感），再加上漂白劑和軟化鹽，日積月累的耗資對于普通消費者來說是一筆不 少的開支。

③ 售價偏高

由于技術(shù)水平和先期投入較高，而企業(yè)又沒形成足夠的市場規(guī)模，導(dǎo)致了洗碗

機價格居高不下。

難道中國市場就沒有洗碗機的發(fā)展了嗎？答案是肯定有的。

2000年末，北京美蘭德信息公司聯(lián)合全國21家調(diào)查機構(gòu)，對全國22個城市居民 生活觀的調(diào)查結(jié)果顯示2000年當(dāng)年居民家庭洗碗機購買率0.4%，購買量為8萬臺，增長率為24.8%；洗碗機意向購買率為1.6%，洗碗機意向購買量為29.9萬臺。意向 購買數(shù)量比2000年實購量21.9萬臺，增長率為268.8%。另外，根據(jù)國家信息中心的 經(jīng)濟(jì)預(yù)測部對2001年家用電器消費環(huán)境的分析預(yù)測，洗碗機是城鎮(zhèn)居民繼微波爐、手機、空調(diào)器之后，居于第四位的意向購買目標(biāo)，意向購買率為26.71%。

在美、德、法等西方國家，洗碗機當(dāng)前的普及率已達(dá)到60—70%，而我國不及 1%，我們不能不說傳統(tǒng)的洗碗機還存在令人疑慮的地方。中國人信奉“病從口入”，就對洗碗的潔凈程度特別苛刻。超聲波洗碗機就正好能解決這些問題。

洗碗機的使用頻率比洗衣機高，而且冬天人們對洗碗感到十分不情愿。只要產(chǎn) 品適合，人們能夠接受，市場前景將十分廣闊。產(chǎn)品的市場普及率越低，市場潛力 就越大，因而也就會吸引更多廠家加入到這個行業(yè)。我國洗碗機市場的發(fā)展前景

洗碗機的普及應(yīng)用受到家庭廚房使用面積、水電價格、專用洗滌劑的使用、生活消費觀念與習(xí)慣等方方面面因素的影響。我國是以碗為主要餐具的國家，碗具類型、規(guī)格、式樣五花八門，且凹度大，而洗碗機大多采用通用的噴淋式，水流不強，沖刷點不能遍布碗壁各處，不如手洗干凈。加上目前洗碗機價格偏高，又費電費水，一般工薪階層寧愿用手洗碗。根據(jù)中國消費者協(xié)會的一項調(diào)查，90%以上的消費者對洗碗機的功能、性質(zhì)一無所知，并且對洗碗機的洗滌范圍、洗凈度、耗水量、耗電量和安全性等方面仍存在疑慮，已購買和正打算購買的不足1%，但有40%以上的消費者考慮將來可能會買此類產(chǎn)品。這表明，目前我國洗碗機尚處于被消費者了解認(rèn)識的階段，在國內(nèi)尚屬超前消費產(chǎn)品。

但是隨著家務(wù)勞動日趨電器化的發(fā)展，隨著城市家庭居住面積的逐步提高，我國洗碗機市場具有較大發(fā)展?jié)摿?。?jù)調(diào)查，我國城鎮(zhèn)居民家庭已達(dá)1.6億戶，即使每年只有1%有家庭購買洗碗機，其年市場需求也在百萬臺以上。另據(jù)有關(guān)方面對北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等十大城市的調(diào)查，全國洗碗機市場容量在700萬臺左右。中國輕工信息中心的研究分析顯示，洗碗機有可能成為近幾年我國家用電器中增長最快的一種產(chǎn)品。據(jù)此有關(guān)專家認(rèn)為，家用洗碗機有望成為繼彩電、洗衣機、冰箱之后的中國家電消費熱點。

二 調(diào)研報告

一 洗碗機市場需求調(diào)研策劃

（1）調(diào)查背景

隨著人們收入的提高，人們對生活質(zhì)量的要求也越來越高，洗碗機因此應(yīng)運而生。那么在這個自動化智能化大量應(yīng)用時代，人們對洗碗機的需求狀況又如何呢？為了能夠做到基于用戶對洗碗機的真正需求對美的洗碗機進(jìn)行再設(shè)計改良，以更好地滿足用戶需求。為了解洗碗機市場需求狀況，我們設(shè)計了此項調(diào)查研究。

（2）調(diào)查目的消費者對洗碗機的需求狀況

消費者對其他品牌洗碗機的態(tài)度

（3）調(diào)查對象

消費者，經(jīng)銷商的態(tài)度，競爭對手的營銷策略

（4）調(diào)查方法

對消費者：街頭問卷調(diào)查，電話訪問（被訪問者將獲得兩元話費，主要為了減少應(yīng)答者

呼延了事而影響數(shù)據(jù)質(zhì)量），網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

對經(jīng)銷商和競爭對手：走訪法，觀察法

? 抽樣方法

對消費者的調(diào)查：隨機抽樣，樣本500人以上，其中問卷調(diào)查200人（主要在廣州街頭），電話訪問300人（全國各地），其余靠網(wǎng)絡(luò)調(diào)查（節(jié)約調(diào)查成本）

消費者樣本要求：

家庭成員中沒有人在洗碗機制造企業(yè)工作

家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作

對經(jīng)銷商的調(diào)查：對所在地區(qū)大電器賣場隨機抽取10個進(jìn)行訪問

（5）調(diào)查內(nèi)容

? 消費者調(diào)查

消費者收入水平

消費者對美的品牌的忠誠度

消費者對洗碗機的態(tài)度

? 經(jīng)銷商調(diào)查

經(jīng)銷商對美的品牌的態(tài)度

經(jīng)銷商對洗碗機的態(tài)度

經(jīng)銷商對競爭品牌洗碗機的態(tài)度

? 競爭對手調(diào)查

主要競爭對手的營銷策略

主要競爭對手洗碗機的優(yōu)勢與劣勢

競爭品牌洗碗機的市場狀況

競爭品牌洗碗機的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)

? 資料分析方法

二 對消費者的問卷調(diào)查的設(shè)計

尊敬的女士/先生：您好！這是一份關(guān)于您對美的洗碗機的市場調(diào)查問卷，我們誠心邀請您參與到我們的服務(wù)調(diào)查活動中。通過這次調(diào)查，我們希望能夠了解您對當(dāng)前洗碗機的真實看法。本卷采用不記名的方式，對您的個人信息將嚴(yán)格保密。請您按照您的真實感受回答即可，非常感謝您的參與。

受訪者性別：男（）女（）

1.請問您或你的家人、朋友有否在經(jīng)營洗碗機的公司工作？

（1）有（停止訪問）（2）無（繼續(xù)訪問）

2.請問您屬于以下哪個年齡層？

（30歲屬于30—40歲的范圍，如下問題如此類推）

（1）20歲以下（2）20—30歲（3）30—40歲

（4）40—50歲（3）50歲以上

3.請問您的婚姻狀況是？

（1）已婚（2）未婚

4.請問您家里常住人口是？

（1）3人以下（2）3—5人（3）5人以上

5.請問您的月薪屬于以下那個范圍？

（1）2000元以下（2）2000—4000元（3）4000—6000元（4）6000—8000元（5）

8000—10000元（6）10000元以上

6.請問您有否購買洗碗機？

（1）曾經(jīng)有過（2）正在使用（3）考慮購買（4）一定不會購買

7.您會在什么情況下考慮更換洗碗機？

（1）出現(xiàn)故障（2）出現(xiàn)新款式（3）為了更省電節(jié)能（4）一定不更換（5）其它

8．在您選購洗碗機的時候，您會更多地考慮以下哪個因素？（多選題）

（1）品牌（2）價錢（3）外觀（4）質(zhì)量

（5）售后服務(wù)（6）其它

9.請問您可以接受的洗碗機的價格范圍是？

（1）2000元以下（2）2000—3000元（3）3000— 4000元（4）4000—5000元（6）5000—6000元（7）6000元以上

10.請問在以下的品牌中，您聽過的有？（多選題）

（1）海爾（2）美的（3）西門子（4）伊萊克斯

（5）邁科（6）伊萊德（7）小天鵝-意黛喜

（8）德曼（9）其它

11.請問您是通過什么途徑了解到洗碗機的品牌？（多選題）

（1）電視廣告（2）報紙、報刊（3）網(wǎng)站宣傳

（4）宣傳單、宣傳海報（5）家人、朋友告知

（6）其它

12.請問你對于目前市場上的洗碗機有哪些不滿意的地方？（多選題）

（1）價格有點貴（2）體積有點大（3）造型缺乏新意（4）操作起來不方便（5）很耗水耗時（5）給人一種距離感

三 調(diào)研分析及總結(jié)

目前我國家電產(chǎn)品普及程度已經(jīng)相當(dāng)高，然而家用洗碗機卻一直是一塊存在巨大市場潛力而又未被開發(fā)的領(lǐng)域。這主要是由于傳統(tǒng)的洗碗機不能適應(yīng)中餐餐具的洗滌要求，并且能耗大，價格相對偏高，安全性不夠。針對這種問題，開發(fā)出一款節(jié)能環(huán)保安全型家用全自動自動洗碗機?；谌詣酉赐霗C的功能要求，這款洗碗機在洗滌工藝、自動控制和安全保障三個方面作出了全新設(shè)計。1.自動控制方面，選擇使用AT89C51單片機為控制核心，以各個部件的作用時間為邏輯順序，實現(xiàn)了洗滌過程的智能化控制；2.洗滌工藝方面，可提供三種不同方式的洗滌，即清洗、標(biāo)準(zhǔn)洗和烘干，使清洗效果達(dá)到最佳； 3.安全保障方面，采用漏電檢測和看門狗復(fù)位電路，充分保障洗滌過程的安全性要求。該系統(tǒng)具有結(jié)構(gòu)簡單，可靠性高，成本低的特點。