第一篇：綜治維穩(wěn)信訪專干考核辦法（范文模版）

嚴(yán)橋鄉(xiāng)社會管理專干綜治維穩(wěn)信訪工作

績效考核辦法

為認(rèn)真落實(shí)我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)工作，增強(qiáng)基層社會管理專干綜治維穩(wěn)信訪政治責(zé)任感，加大矛盾糾紛排查和化解力度，提高化解矛盾能力，實(shí)行長效激勵機(jī)制，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會又好又快發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，特制定本考核辦法。

一、考核對象：各村社會管理專干。

二、考核內(nèi)容（100分）

（一）、矛盾糾紛信息排查（30分）

1、矛盾糾紛信息周排查工作（10分），未堅(jiān)持不得分，周排查報(bào)表實(shí)行零報(bào)告，遲報(bào)一次扣2分,漏報(bào)一次扣5分；

2、重大涉穩(wěn)問題的交辦、回復(fù)工作（10分），鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪辦交辦后，未按要求調(diào)解、回復(fù)的一次扣5分；

3、敏感時(shí)期日報(bào)告工作（10分），未按要求上報(bào)的一次扣2分。

（二）、矛盾糾紛化解工作（40分）

1、切實(shí)做到將不穩(wěn)定因素化解在當(dāng)?shù)?，化解在萌芽狀態(tài)（10分）。發(fā)生一起到鄉(xiāng)上訪的扣1分，發(fā)生一起到縣上訪的扣2分；發(fā)生一起到省上訪的扣5分，發(fā)生一起進(jìn)京上訪的不得分。

2、對各矛盾糾紛做到發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處理得好（10分）。發(fā)生處理不力或處置失誤的每起扣2分；

3、發(fā)生重大群體性事件，社會管理專干要第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場，有效控制事態(tài)發(fā)展，化解矛盾（10分）；沒按要求落實(shí)的，發(fā)生一次扣2分。

4、及時(shí)接訪、息訪、勸返（10分）；未按要求做好接訪、息訪、勸返工作的，在鄉(xiāng)發(fā)生一起扣1分，在縣發(fā)生一起扣2分,在市發(fā)生一起扣3分,在省發(fā)生一起扣5分,在京發(fā)生一起扣10分。

（三）、綜治維穩(wěn)信訪工作資料臺帳（30分）。

1、建立重點(diǎn)人員、地區(qū)和行業(yè)的信息臺賬（10分）；

2、建立矛盾糾紛和安全隱患排查化解臺賬（10分）；

3、建立群防群治工作臺賬（10分）。

（四）、出現(xiàn)以下情形之一的實(shí)行一票否決。

1、出現(xiàn)民事糾紛轉(zhuǎn)為刑事案件的；

2、出現(xiàn)集體到縣級以上上訪的；

3、出現(xiàn)群體性事件的；

4、出現(xiàn)重特大刑事案件的；

5、出現(xiàn)重大安全事故的。

6、未按照要求認(rèn)真及時(shí)做好全年綜治維穩(wěn)信訪工作資料臺帳的。

7、鄉(xiāng)黨委、政府及村黨支部、村民委安排的工作未認(rèn)真及時(shí)完成的。

發(fā)生以上情形之一的，扣除社會管理專干全年績效工資，造成嚴(yán)重后果的予以解聘。

（三）考核兌現(xiàn)

1、考核檔次。90分以上（含90分）為優(yōu)秀，70--89分為良好，60--69分為及格，60分以下（不含60分）為不及格。

2、鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作中心牽頭，聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委對各村綜治維穩(wěn)工作情況進(jìn)行考核，考核評分為優(yōu)秀的續(xù)聘并全額發(fā)放績效工資，考核評分為良好和及格的取消全額績效工資，視具體分值發(fā)放部分績效工資，考核評分為不及格的取消績效工資并予以解聘。

中共嚴(yán)橋鄉(xiāng)委員會 2014年3月16日

第二篇：綜治信訪維穩(wěn)

綿陽普法簡報(bào)

（2010）

編者按：今年5月，綿陽市委常委、市委政法委書記劉東，在鹽亭檢查綜治信訪維穩(wěn)工作時(shí)，對該縣創(chuàng)新綜治信訪維穩(wěn)方式，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定的做法，給予了高度評價(jià)。8月13日，以市中級人民法院莫亞林院長為組長的五五普法驗(yàn)收組，一致認(rèn)為該縣綜治信訪維穩(wěn)工作亮點(diǎn)頻閃，成效顯著，值得

推廣。

現(xiàn)將該縣在五五普法期間，開創(chuàng)的“七大品牌” 印發(fā)于后，供各縣市區(qū)學(xué)習(xí)借鑒

開創(chuàng)綜治信訪維穩(wěn)“七大品牌” 鹽亭縣一舉摘掉 “告狀大縣”帽子

2005年以前，鹽亭是省委、省政府監(jiān)控的“告狀大縣”，遠(yuǎn)近聞名?！拔逦濉逼辗ㄒ詠?，該縣以開創(chuàng)綜治信訪維穩(wěn)“七大品牌”為突破口，切實(shí)開展法制宣傳教育，變堵為疏依法引導(dǎo)群眾有序上訪，信訪總量逐年下降，2008年同比下降56％，2009年同比下降31％，2010年上半年同比下降16％。摘掉了“告狀大縣”的帽子。其主要做法是：

一是創(chuàng)新工作機(jī)制，成立鎮(zhèn)鄉(xiāng)平安和諧普法工作服務(wù)中心，整合基層政權(quán)和政法資源，充分依靠政治優(yōu)勢，促進(jìn)社會力量良性互動，為平安和諧凝聚力量。

上面千條線，下面一針穿。2006年五五普法啟動之初，鹽亭縣就結(jié)合平安建設(shè)成立了鎮(zhèn)鄉(xiāng)平安和諧普法工作中心，把普法辦、信訪辦、綜治辦、司法所、法律服務(wù)所、人民調(diào)解庭、安辦、民政辦、社會保障所等機(jī)構(gòu)和人員合署辦公，整體聯(lián)動。統(tǒng)一安排、統(tǒng)一指揮調(diào)度，下設(shè)法律服務(wù)室、情感傾訴室、心理咨詢室、民事調(diào)解庭和扶貧幫困室。要求相關(guān)單位凡遇到影響平安和諧建設(shè)、社會穩(wěn)定的事件發(fā)生，必須通力合作，不分彼此，長年累月集中人力、物力、財(cái)力為基層群眾提供信訪接待、政策咨詢、心理疏導(dǎo)、法制宣傳、突發(fā)事件搶險(xiǎn)救災(zāi)、矛盾糾紛調(diào)查處理、扶貧幫困、兩勞釋放人員安臵幫教、司法程序等涉及平安和諧群眾工作全過程、全方位“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2008年，縣委書記胡安虎又批示推廣云溪經(jīng)驗(yàn)，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)建立了法制信訪學(xué)校，切實(shí)為維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)。

二是創(chuàng)新基層綜治普法網(wǎng)絡(luò)，成立村（社區(qū)）平安和諧普法工作服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)政府行政管理與村（社區(qū)）自治組織自我管理的有效銜接，就地就近依靠基層組織依法化解各類矛盾。

2006年在各個(gè)街道社區(qū)，各個(gè)村成立了平安和諧普法工作服務(wù)站，大力推進(jìn)信訪綜治普法進(jìn)社區(qū)、下村社。由縣統(tǒng)一出資制作了村、社區(qū)工作站吊牌和公示欄，懸掛在村（社區(qū)）辦公室外，廣泛宣傳，讓老百姓知曉，在自己家門口就可以依法辦理信訪事項(xiàng)，就地就近化解各類矛盾糾紛。由村（社區(qū)）黨支部書記任站長，主任任副站長，治保主任、民調(diào)主任、團(tuán)支部書記、婦聯(lián)主任、駐村干部、駐片民警等為成員。在農(nóng)村各社區(qū)和城市居民組，聘請了以共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員、民兵、青年自愿者、離退休人員和低保人員為主要對象的農(nóng)村普法中心戶長和城區(qū)樓幢長等信訪綜治普法信息員6324余名，聘請人大代表、政協(xié)委員、老干部480名為信訪綜治普法聯(lián)絡(luò)員，并以村（社區(qū)）為單位建立了信訪綜治普法聯(lián)絡(luò)工作組，最大限度地把各界群眾組織發(fā)動起來，一旦有不穩(wěn)定因素和民事糾紛發(fā)生，基層信訪綜治普法信息員都會在第一時(shí)間以各種方式向各級平安和諧普法工作機(jī)構(gòu)報(bào)告，有利于及時(shí)掌握各類信訪綜治信息，及時(shí)調(diào)處糾紛和打擊犯罪。

三是創(chuàng)新基層防范機(jī)制，在全省率先推行農(nóng)村“普法民調(diào)中心戶長”和城區(qū)“樓幢長”制度，規(guī)范運(yùn)作，切實(shí)預(yù)防和減少各類糾紛的發(fā)生。

針對農(nóng)村機(jī)構(gòu)改革、稅費(fèi)改革和村組撤并后，基層信訪綜治普法工作出現(xiàn)的新情況、新問題。2006年10月，縣委政法委、縣綜治委推廣云溪鎮(zhèn)經(jīng)驗(yàn)，在全縣全面推行農(nóng)村普法民調(diào)中心戶長和城區(qū)樓幢長制度，狠抓基層普法和治安防范工作，切實(shí)預(yù)防和減少矛盾糾紛的產(chǎn)生。中心戶長就是根據(jù)農(nóng)村群眾生產(chǎn)、生活的特點(diǎn)，按農(nóng)戶彼此之間的地域關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、親情關(guān)系、鄰里關(guān)系結(jié)構(gòu)，合理劃分治安片，在每個(gè)治安片采取群眾選舉、民主推薦、組織認(rèn)定等方式確定一名中心戶長。城區(qū)樓幢長，就是每幢樓選舉一名熱心公務(wù)、德高望眾、公道正派的同志作為該幢樓的樓幢長。通過精神激勵和落實(shí)獎懲措施，發(fā)揮中心戶長和樓幢長普法、報(bào)信、勸和作用，實(shí)現(xiàn)信訪綜治普法專門工作與群眾自治良性互動為目標(biāo)的新型信訪綜治普法工作機(jī)制，引導(dǎo)村民自我管理、自我教育、自我防范、自我服務(wù)，是村民自治原則在信訪綜治普法領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。

中心戶長和樓幢長權(quán)不大，位不高，卻扮演著家長理短的調(diào)和人、治安維護(hù)人、扶貧幫困熱心人的作用。在具體工作中擔(dān)當(dāng)著情報(bào)信息員、警民聯(lián)系員、糾紛調(diào)解員、法制宣傳員、治安防范員、交通協(xié)管員、幫教轉(zhuǎn)化員、權(quán)益維護(hù)員八種角色。尤其是當(dāng)片區(qū)內(nèi)的群眾有問題需要向上級反映請求解決的時(shí)候，就由中心戶長、樓幢長代理向上級反映。這樣既能減少群眾集體上訪給各級帶來的接待壓力，又能為群眾減少不必要的上訪差旅費(fèi)，同時(shí)也有利于問題的解決。目前該縣已在農(nóng)村公開選拔了6324名中心戶長，在城區(qū)選拔了1860個(gè)樓幢長。河溪村原省市聞名的“告狀專業(yè)戶”顧思忠已被村民選舉為治安中心戶長，通過多次到他家有的放矢地做工作，他本人不但不再上訪，反而成了村里信訪綜治普法工作的積極份子。

四是在全省率先實(shí)施“社情民意懇談日”和“導(dǎo)訪制度”，增強(qiáng)各級干部搞好普法和信訪綜治工作的能力，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，切實(shí)搞好基礎(chǔ)工作。

建立了從縣級領(lǐng)導(dǎo)干部到村社干部在內(nèi)的各級干部信訪綜治普法責(zé)任制，在全縣形成了事事聯(lián)系綜治信訪普法工作，人人都是信訪綜治普法員的工作格局。建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部輪流接待群眾制度，每天至少有一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾，同時(shí)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的照片、姓名、職務(wù)職責(zé)公示，群眾可以向病人選醫(yī)生一樣選擇接待的部門和人員。2007年，縣委政法委、縣綜治委發(fā)文建立了“社情民意日”和“干部下訪日”制度，把每月15日作為“社情民意懇談日”，全縣各級干部進(jìn)村入戶，與群眾直接座談，面對面了解群眾的意愿，聽取群眾的呼聲和要求，宣傳國家法律，能當(dāng)場答復(fù)的，就當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，就限期答復(fù)。把每月20日定為信訪綜治普法聯(lián)系會議召開日，定期召開信訪綜治普法分析匯報(bào)會，研究解決信訪綜治普法工作的相關(guān)事宜。該縣還在信訪綜治普法工作中推行導(dǎo)訪制度，全體干部變“被動”為“主動”，變“事后”為“事先”，干部教有糾紛的群眾如何維權(quán)，依法為群眾信訪提供全過程的引導(dǎo)、疏導(dǎo)、勸導(dǎo)和向?qū)Вㄟ^耐心細(xì)致的法制宣傳教育，切實(shí)避免越級上訪、重復(fù)上訪，把各類矛盾和糾紛化解在基層。我縣還制定了《初信初訪調(diào)處辦法》、《“四訪”調(diào)處辦法》和《群體性上訪處臵預(yù)案》，用制度約束規(guī)范信訪行為。

五是在全省率先推行“治安承包”，做到承包到戶、責(zé)任到人，不斷提升城鄉(xiāng)平安指數(shù)。

“治安承包”就是鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨委、政府以“承包合同”的形式把村（社區(qū)）內(nèi)的普法、信訪、綜治、安全生產(chǎn)、防邪、國家安全、平安創(chuàng)建和維穩(wěn)的各項(xiàng)工作承包給村（社區(qū)）兩委，合同期限一定三年，期滿另簽合同。鎮(zhèn)鄉(xiāng)按大村（社區(qū)），小村（社區(qū)）不同標(biāo)準(zhǔn)撥給責(zé)任承包工作經(jīng)費(fèi)，并明確甲、乙兩方的權(quán)利、義務(wù)，考核獎懲辦法，用法律形式約定雙方的行為，增強(qiáng)普法維穩(wěn)的法律效力。然后，由村（社區(qū)）按照專業(yè)承包、屬地承包和時(shí)段承包的方式，把村和社區(qū)的治安分別承包給多個(gè)“治安中心戶長”、“樓幢長”和專業(yè)保衛(wèi)科股、物業(yè)公司，由他們組建“治安巡邏隊(duì)”，晝夜輪流在城鄉(xiāng)進(jìn)行巡邏防范。目前，該縣經(jīng)層層選拔培訓(xùn)后的6324名“治安中心戶長”、1860名“樓幢長”和專業(yè)保安隊(duì)伍，正很好地行使著治安防范員、情報(bào)信息員、糾紛調(diào)解員，刑釋人員幫教員和致富奔小康引導(dǎo)員的作用，有效地減少和預(yù)防了違法犯罪，維護(hù)了城鄉(xiāng)治安秩序和社會穩(wěn)定。

六是創(chuàng)新調(diào)解體系，成立四川省首家人民調(diào)解庭，依法免費(fèi)、流動排查調(diào)處各類矛盾糾紛。

社會情況紛繁復(fù)雜，信訪綜治普法基層基礎(chǔ)防范工作抓得再好，也不可能一點(diǎn)矛盾都沒有。在對待和處理這些矛盾時(shí)，該縣始終著眼于理順情緒，增進(jìn)理解，把立足點(diǎn)放在解決問題上，關(guān)鍵要找到化解矛盾的合法、便捷途徑和有效方法。在五五普法之初，該縣就成立了四川省首家人民調(diào)解庭——云溪人民調(diào)解庭。在去年貫徹省委構(gòu)建大調(diào)解格局的工作中，該縣又建立了三合一的縣惠民流動調(diào)解庭，把全縣劃分為九大片區(qū)，分別成立了片區(qū)惠民調(diào)解庭，在村、社區(qū)建立流動調(diào)解室。司法所長任調(diào)解庭庭長，把派出所長、綜治辦主任、安辦主任和信訪辦主任作為調(diào)解庭副庭長。在轄區(qū)內(nèi)聘請了具有一定法律知識、公道正派的老黨員、老干部、人大代表、政協(xié)委員、法律工作者、律師和青年志愿者為人民調(diào)解員。用文件的形式將人民調(diào)解有關(guān)知識、工作制度、工作流程、文書樣式印發(fā)基層調(diào)解組織，采取自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合的方式，不斷提高調(diào)解人員的素質(zhì)，不斷增強(qiáng)調(diào)解的公信力。根據(jù)矛盾糾紛的不同特點(diǎn)分別采取定時(shí)到固定的人民調(diào)解庭“登堂”調(diào)解和到矛盾糾紛發(fā)生地上門流動調(diào)解兩種方式。調(diào)解人員不僅在固定的調(diào)解庭登堂準(zhǔn)司法化調(diào)解，而且還深入到農(nóng)家院壩、田間地頭、單位社區(qū)、矛盾糾紛發(fā)生地流動調(diào)處，群眾足不出戶就能免費(fèi)上“公堂”。在調(diào)解中，通過宣傳黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和社會主義公德，促使當(dāng)事人互諒互讓，息事寧人，從而達(dá)到調(diào)處一案，教育一片，案完事了的效果，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、行政調(diào)解和法院審理相銜接，確保一旦有矛盾糾紛發(fā)生，各級都有人管、有人抓，切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，避免矛盾糾紛轉(zhuǎn)化升級。

七是在全省率先推行“點(diǎn)援制度”，充分發(fā)揮法律援助在信訪穩(wěn)定普法工作中的重要作用。

社會權(quán)益保障被視為“民生之網(wǎng)”。黨的十七大后，民生問題更加被社會廣泛關(guān)注。法律援助是政府專門為特殊、困難群體提供免費(fèi)法律服務(wù)，保障權(quán)益實(shí)現(xiàn)和維護(hù)社會穩(wěn)定的一項(xiàng)利國利民的工作。以往，實(shí)行指派制度，存在著當(dāng)事人喜歡的，有時(shí)沒有指派；指派的，當(dāng)事人有時(shí)又不喜歡，有“拉郞配”現(xiàn)象，不利于保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，曾因辦案質(zhì)量問題，當(dāng)事人不滿意引發(fā)了一些糾紛。實(shí)施法律援助“點(diǎn)援制度”，就是事先，由法律援助機(jī)構(gòu)將全縣的所有律師、法律工作者、公證人員、鑒定人員、司法干部統(tǒng)一組織起來建立資料庫；事中，當(dāng)事人在數(shù)據(jù)庫中向病員選擇醫(yī)生一樣，自主選擇援助人員，當(dāng)事人選擇后由援助機(jī)構(gòu)審查指派；事后，由縣上統(tǒng)一聘請的法援監(jiān)督員實(shí)施援助的全過程監(jiān)督，由援助中心建立檔案跟蹤辦案質(zhì)量，讓當(dāng)事人滿意。該制度從2008年9月1日試行以來，受到了當(dāng)事人的好評和上級的充分肯定?？h委書記胡安虎、縣長丁湘親筆批示印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步搞好法律援助工作的意見》中批準(zhǔn)在2009年正式開始實(shí)施。

目前，無論是縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)來的，還是縣信訪局、鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨政、縣級部門轉(zhuǎn)來的困難弱勢群體，上訪人員有關(guān)的糾紛，縣司法局、法律援助中心都做到了“應(yīng)援盡援”、“應(yīng)援優(yōu)援”，充分發(fā)揮法律援助在信訪穩(wěn)定中的作用。如縣建設(shè)局工程車撞死回民案、柏梓災(zāi)后重建民工死亡案、城關(guān)中心學(xué)生傷亡案、金和公司民工上訪案，曾一度形成群體上訪，縣司法局受理法律援助后，立即征求當(dāng)事人意見，落實(shí)相關(guān)辦案能手，提供非訴調(diào)解服務(wù)，通過法制宣傳，很快平息了事端，徹底得到了公正解決。

通過以上七大工作創(chuàng)新，取得了顯著的社會效果，目前，全縣總體上達(dá)到了“三無”、“三滿意”、“四促進(jìn)”的社會效果，“三無”即無因民間糾紛集體進(jìn)縣、進(jìn)市、進(jìn)省、進(jìn)京上訪案件，無民轉(zhuǎn)刑案件，無群體性械斗案件；“三滿意”即老百姓滿意，基層干部滿意，縣委、縣政府滿意；“四促進(jìn)”即促進(jìn)了黨風(fēng)、民風(fēng)的好轉(zhuǎn)，促進(jìn)了黨群、干群關(guān)系的改善，促進(jìn)了社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2007年被授予省級平安示范縣，2009年被評為全省維穩(wěn)工作先進(jìn)集體。

第三篇：綜治維穩(wěn)工作考核辦法

麥玉中學(xué)綜治維穩(wěn)工作

考核辦法

根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<克州綜治委成員單位2015年綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)>的通知》阿教字【2015】327號文件相關(guān)精神。結(jié)合我校實(shí)際，特制定本考核辦法。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立局綜治維穩(wěn)工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長：王德路（黨支部書記）副組長：庫那吉·莫名（副校長）成 員：艾尼江·玉素甫 各班班主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在學(xué)校教務(wù)處辦公室，具體負(fù)責(zé)各部門綜治維穩(wěn)工作考核。

二、考核內(nèi)容

依據(jù)《克州綜治委成員單位2015年綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行對照檢查，逐條評定得分。

（一）綜治維穩(wěn)基礎(chǔ)性工作。具體分解如下： 1.綜治維穩(wěn)日常工作

（1）積極開展平安創(chuàng)建、禁毒防艾、普法等綜治理維穩(wěn)宣傳教育活動。

（2）綜治維穩(wěn)工作各項(xiàng)資料齊全，做到資料臺帳化，臺帳檔案化管理。

2.集中排查化解影響社會穩(wěn)定矛盾糾紛專項(xiàng)行動工作（1）矛盾糾紛及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)處。（2）妥善處置突發(fā)性群體性事件。（3）預(yù)防涉法涉訴上訪。3.治安防控體系建設(shè)

（1）強(qiáng)化單位內(nèi)部治理安防范工作，建立完善門衛(wèi)制度和值班制度。

（2）加強(qiáng)本單位內(nèi)部流動人員管理，健全對外來人口登記制度，做到底數(shù)清、情況明，管理規(guī)范有序、措施有力。4.平安創(chuàng)建工作

（1）有創(chuàng)建方案和措施。

（2）平安創(chuàng)建組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任目標(biāo)明確、長效機(jī)制健全完善。5.責(zé)任制落實(shí)情況

（1）健全完善綜治維穩(wěn)檢查考核、獎懲機(jī)制。（2）建立完善綜治理維穩(wěn)責(zé)任制查究制度。（3）建立落實(shí)綜治維穩(wěn)工作督導(dǎo)制度。

6.各部門科室結(jié)合自身實(shí)際，積極開展信息報(bào)送工作（含周報(bào)、月報(bào)）。

（二）綜治維穩(wěn)個(gè)性工作。具體分解如下：

1.認(rèn)真組織、指導(dǎo)、制定切實(shí)可行、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、管理規(guī)范、獎懲分明的綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書，做到綜治維穩(wěn)工作責(zé)任目標(biāo)層層分解落實(shí)，責(zé)任書簽定面達(dá)100%。

2.本著資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展、信息互通的原則，以爭取支持配合，共同搞好綜治維穩(wěn)工作。

3.安全宣傳教育。

4.建立健全對文書、票據(jù)、印章、賠補(bǔ)償費(fèi)等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范的管理規(guī)章及制度。

5.加強(qiáng)對干部的思想政治、職業(yè)道德、法制和廉政教育。依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)，保護(hù)行政相對人的合法權(quán)益。

6.認(rèn)真做好單位內(nèi)部駕乘人員的安全行車教育和車輛的維修保養(yǎng)工作，加強(qiáng)車輛管理，做到當(dāng)年不發(fā)生重特大交通事故。

（三）我校綜治維穩(wěn)辦結(jié)合平時(shí)各部門科室一貫工作表現(xiàn)和落實(shí)局綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)完成情況，綜合評分。該項(xiàng)主要評定指標(biāo)為：

1.按時(shí)按質(zhì)上報(bào)綜治維穩(wěn)季度小結(jié)和半年、年終工作總結(jié)情況。2.依據(jù)平時(shí)檢查和抽檢情況，結(jié)合各部門科室平時(shí)一貫工作表現(xiàn)和落實(shí)學(xué)校綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)完成情況。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)和方式 檢查考核采取平時(shí)和年終考評相結(jié)合的方式進(jìn)行。

（一）平時(shí)考核按照本責(zé)任書規(guī)定執(zhí)行。

（二）年終考核由學(xué)校綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織檢查考核。

考核由我校辦公室統(tǒng)一組織，具體負(fù)責(zé)，各辦公室參加，實(shí)行日常檢查、暗訪檢查、綜合檢查和民意調(diào)查相結(jié)合，檢查情況記入考核。

四、考核評價(jià)及獎懲 我校綜治委根據(jù)考核情況，結(jié)合日常工作，對辦公室計(jì)分排序，按照有關(guān)要求將分?jǐn)?shù)換算后，報(bào)上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門。并以此為依據(jù)，推薦出綜治維穩(wěn)暨平安創(chuàng)建工作先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人，進(jìn)行表彰獎勵。對個(gè)別由于工作不得力而影響穩(wěn)定問題的，依據(jù)有關(guān)要求，實(shí)行一票否決。

第四篇：2010年綜治信訪維穩(wěn)

化州市文樓第一中學(xué)2010年綜治信訪維穩(wěn)

工作總結(jié)

2010年我校以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展學(xué)習(xí)和貫徹十七大會議精神，落實(shí)市、局關(guān)于治安綜合治理會議精神。深入開展學(xué)校治安綜合治理工作，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”的奮斗目標(biāo)，不斷創(chuàng)新管理方法，充分履行職責(zé)，開展了一系列專項(xiàng)行動，建立健全綜治維穩(wěn)防控體系，排查各類危害學(xué)校安定的隱患，順利完成了綜治維穩(wěn)工作任務(wù)，取得了好的工作效果?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、思想統(tǒng)一

2010年，學(xué)校不斷提高對綜治創(chuàng)安工作重要性的認(rèn)識，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，把保護(hù)師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全、進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境納入學(xué)校工作的重要議事日程。學(xué)校堅(jiān)持校長帶頭抓，分管副校長重點(diǎn)抓，安保后勤部等相關(guān)工作人員專門抓的綜治工作機(jī)制。年初學(xué)校召開了所有校領(lǐng)導(dǎo)全部到位的安全工作會議，對全年安全工作進(jìn)行了部署；學(xué)校每月召開行政辦公會都把綜治安全工作作為一個(gè)專門的議題，研究布置綜治創(chuàng)安工作；經(jīng)常研究解決學(xué)生、家長、教職工中出現(xiàn)的新矛盾、新問題。切實(shí)加強(qiáng)對綜治創(chuàng)安工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到人員有保證、經(jīng)費(fèi)有保證，確保了綜治創(chuàng)安工作的正常開展。

二、職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)

成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，分工協(xié)作，統(tǒng)籌做好全校的綜治維穩(wěn)工作。工作領(lǐng)導(dǎo)小組由董廣明校長任組長，韋天興任副組長，成員有謝家昌、吳美華、黎長福、各班主任，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全校的綜治維穩(wěn)工作。具體工作由董廣明校長負(fù)總責(zé)，韋天興負(fù)責(zé)督促檢查工作落實(shí)情況，學(xué)校周邊環(huán)境治安綜合治理工作及會議記錄等工作；黎長福負(fù)責(zé)學(xué)生思想工作，指導(dǎo)班主任做好班級管理工作，保衛(wèi)安全工作、組織巡邏等；謝家昌負(fù)責(zé)學(xué)校德育工作。

按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，校長與副校長、分管副校長與各處室、各處室

沒有檢查，再好的制度、措施也不可能落實(shí)；沒有檢查，就不可能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，更做不到真正意義上的防范。因此，學(xué)校大興檢查之風(fēng)

今年，學(xué)校按計(jì)劃開展了用電安全、資金安全、特種設(shè)備、食品安全、消防安全等專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)了對重點(diǎn)部位監(jiān)督管理；堅(jiān)持24小時(shí)門衛(wèi)值班和每周1—2次的安全工作巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)進(jìn)行整改；堅(jiān)持每周一次安委會例會，及時(shí)指出問題，分析原因，整改落實(shí)；尤其是在國慶期間，學(xué)校加強(qiáng)了檢查和防控，沒有發(fā)生任何政治事件和安全事故。堅(jiān)持安全事故一事一報(bào)，及時(shí)反映問題，便于指揮得當(dāng)，應(yīng)對有序；健全了激勵約束機(jī)制，并通過加強(qiáng)檢查考核將制度落到實(shí)處；健全了有效預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制，提高了處理突發(fā)事件能力。

六、齊抓共管，效果明顯

學(xué)校實(shí)現(xiàn)了0傷亡責(zé)任事故、食品衛(wèi)生安全責(zé)任0事故、火災(zāi)責(zé)任事故死亡率為零的目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)了無負(fù)主要責(zé)任的交通責(zé)任事故，無重大、特大安全生產(chǎn)責(zé)任事故的目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)了師生、群眾對學(xué)校安保工作基本滿意的工作目標(biāo)，為學(xué)校平安、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。七、一點(diǎn)感受

學(xué)校周邊環(huán)境綜治維穩(wěn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜和長期的工作，工作難度大，除了學(xué)校自己努力之外，還應(yīng)積極爭取社會各方面的配合和支持，創(chuàng)造有利的條件，才能取得更好的效果。同時(shí)，學(xué)校周邊環(huán)境期綜治維穩(wěn)工作具有反復(fù)性的特點(diǎn)，必須常抓不懈，不能有絲毫的大意。

化州市文樓第一中學(xué)

2011年3月23日

第五篇：綜治信訪維穩(wěn)工作方案

綜治信訪維穩(wěn)工作方案

社會穩(wěn)定事關(guān)改革發(fā)展大局。為嚴(yán)肅認(rèn)真地貫徹落實(shí)好區(qū)衛(wèi)計(jì)局一系列關(guān)于有效防控、處置、化解衛(wèi)生系統(tǒng)社會矛盾及信訪事件的文件及局領(lǐng)導(dǎo)具體指示精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我院信訪維穩(wěn)工作的制度建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高執(zhí)行能力，努力避免或者減少突發(fā)事件的發(fā)生及其可能造成的負(fù)面影響，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作實(shí)際，特懷茂分院綜治信訪維穩(wěn)工作方案。

一、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

發(fā)展是主題，改革是動力，穩(wěn)定是前提。因此，必須把維護(hù)穩(wěn)定擺到壓倒一切的位置。當(dāng)前，衛(wèi)生工作的各項(xiàng)改革深入推進(jìn)，各種矛盾和焦點(diǎn)日益突出，因此，要全面提高對綜治信訪維穩(wěn)防工作重要性和必要性的認(rèn)識，全力做好社會矛盾排查化解和安全隱患排查整治工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，要站在講政治的高度，充分認(rèn)識矛盾預(yù)警化解重要意義，進(jìn)一步加大綜治信訪維穩(wěn)工作力度，以解決問題為核心，力爭化解疑難復(fù)雜信訪和不穩(wěn)定隱患問題。為此，成立懷茂分院綜治信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：XXX（院長）對綜治信訪維穩(wěn)工作負(fù)總責(zé)。副組長：XXX 具體負(fù)責(zé)綜治信訪維穩(wěn)工作的協(xié)調(diào)、檢查與督查，貫徹預(yù)防為主、常抓不懈，做到反應(yīng)及時(shí)、措施果斷有效。

成 員：XXX 具體負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)和信訪工作的調(diào)查和處置

XXX 為領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)和信訪常務(wù)工作及宣傳、調(diào)查、資料收集整理等具體工作。

XXX 為信訪維穩(wěn)專干，具體負(fù)責(zé)本院醫(yī)政綜治維穩(wěn)信訪工作及醫(yī)療救護(hù)工作。

二、工作原則及要求。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要保持24小時(shí)通信暢通，遇突發(fā)應(yīng)急事件，15分鐘到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行有效處置化解。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員要不斷提高思想認(rèn)識，要將綜治維穩(wěn)信訪工作擺在重要位置，正確處理好日常醫(yī)務(wù)工作與綜治維穩(wěn)信訪工作的關(guān)系，各司其責(zé)，守土有責(zé)，守土盡責(zé)，增強(qiáng)預(yù)防和預(yù)警意識，提高應(yīng)急處置水平。要按照工作重心下移、信訪關(guān)口前移的要求，深入到基層和科室一線主動搜索矛盾、糾紛或者信訪上訪的信息，千方百計(jì)尋求解決問題的辦法，妥善處理和化解好焦點(diǎn)和矛盾。

3、及時(shí)收集了解信訪穩(wěn)定信息，全面掌握、發(fā)現(xiàn)、分析、研討各類信息，捕捉可能引發(fā)上訪和信訪事件的苗頭和動向，力求從源頭上預(yù)防和化解各類矛盾。對所有的信息要及時(shí)進(jìn)行研究、剖析、梳理，對存在的問題要積極落實(shí)整改提出完善工作、糾正錯誤、改進(jìn)服務(wù)的建議和方法，落實(shí)專人進(jìn)行全程跟蹤負(fù)責(zé)調(diào)處。對于在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)的重大不安全不穩(wěn)定的隱患信息，要按照規(guī)定及時(shí)報(bào)送衛(wèi)生局。

三、工作目標(biāo)

1、嚴(yán)防發(fā)生本院、本系統(tǒng)工作人員因內(nèi)部矛盾糾紛而上訪信訪事件。

2、嚴(yán)防發(fā)生群眾因醫(yī)療糾紛、預(yù)防接種異常反應(yīng)等信訪上訪事件。、3、嚴(yán)防發(fā)生因醫(yī)務(wù)人員工作失職、瀆職造成群眾上訪事件。

4、嚴(yán)防發(fā)生鄉(xiāng)村醫(yī)生信訪上訪事件。

5、嚴(yán)防發(fā)生本轄區(qū)其他涉衛(wèi)信訪上訪事件。

四、工作方法及措施

（一）、信訪無小事，樹立正確的信訪維穩(wěn)工作觀。小事當(dāng)作大事辦。任何一件“小事”，應(yīng)當(dāng)做“大事”來認(rèn)真對待，謹(jǐn)防小事拖大，矛盾激化。主要領(lǐng)導(dǎo)身體力行親自辦。領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)做到經(jīng)常下基層聽民聲，應(yīng)定期小結(jié)信訪工作，院長親自辦理重點(diǎn)矛盾問題。

（二）、定期排查問題，建立廣泛參與的調(diào)處機(jī)制。

只有通過不斷排查，才能不斷發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題。1是排查做到全方位。既做到“眼觀六路”，又達(dá)到“耳聽八方”，做到全方位、多角度，不留死角、不留盲區(qū)，力求“面面俱到”。對不穩(wěn)定因素的排查，應(yīng)注意從重點(diǎn)環(huán)節(jié)扎實(shí)細(xì)致地抓好。2是暢通信息接收渠道。只有建立了信息網(wǎng)絡(luò)，健全了信息預(yù)警機(jī)制，可能引發(fā)不穩(wěn)定的苗頭性因素才能得到及時(shí)反饋，才能早拿預(yù)案、早作處理、減少疏漏。我院將各村衛(wèi)生室室長吸收為信息員和維穩(wěn)調(diào)解員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)信息報(bào)送、反饋及矛盾調(diào)處工作，并制定工作考核和獎勵辦法。3是排查工作制度化。排查工作不是突擊行動，所以應(yīng)形成定期排查的工作制度，層層明確責(zé)任，做到常抓不懈，切實(shí)將不穩(wěn)定因素排細(xì)排足，早作處理，不留隱患。

（三）、堅(jiān)持“把握政策、堵疏結(jié)合、科學(xué)評估、春風(fēng)化雨”的調(diào)處原則。

在處理內(nèi)部職工反映問題特別是信訪問題中，應(yīng)認(rèn)真吸取教訓(xùn)，做到求發(fā)展不以損害干部職工利益為代價(jià)，單位再困難也不與干部職工爭利益，堅(jiān)持立足實(shí)際求發(fā)展，真心實(shí)意待干部職工，盡心盡力為患者辦實(shí)事。對群眾上訪反映的每一件事，應(yīng)盡心盡責(zé)，認(rèn)真對待，哪怕群眾反映的問題只有1%的道理，應(yīng)以100%的努力去幫助解決。但不能突破政策底線，對一些群眾反映的問題依照法律法規(guī)確實(shí)解決不了或由于這樣那樣的原因一時(shí)難以解決的，應(yīng)耐心做好群眾的思想工作，決不能輕易突破政策底線亂開“口子”，以致引發(fā)更多的矛盾。

（四）、加大宣教力度，引導(dǎo)正確的合理訴求行為。進(jìn)一步做好教育引導(dǎo)工作，堅(jiān)持不懈地深入到干部職工中去，認(rèn)真扎實(shí)地做好信訪法規(guī)的宣傳教育，加大對國家信訪條例和相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，使意訪職工群眾打消借訪獲利思想，增強(qiáng)政策觀念，意識到通過合法渠道爭取自己的合法權(quán)益，違法上訪不但不能獲利，而且容易滑向犯罪的深淵。

（五）、進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生信訪督查考評工作。

最近發(fā)生的鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪事件反映了當(dāng)前的信訪工作面臨著一些新情況、新問題，衛(wèi)生矛盾日趨復(fù)雜，涉及面大的信訪問題和群體性的信訪問題將明顯增多，這就要求我們在處理信訪問題時(shí)實(shí)之再實(shí)、慎之又慎，不但要解決了，更要處理好，不留遺患。要落實(shí)“五包”制度，即：包調(diào)查、包疏導(dǎo)、包處理、包結(jié)案、包息訪和人員穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)小組將每月組織對信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行檢查考核，督查回訪，確保處理效果。同時(shí)，將強(qiáng)化責(zé)任追究制度，凡在綜治信訪維穩(wěn)調(diào)處中，作風(fēng)不扎實(shí)、工作不負(fù)責(zé)，造成非正常上訪等不良影響的,嚴(yán)厲追究相關(guān)人員的責(zé)任。

肅XXXXXXXXXX

2017年1月15日