第一篇：項目工作手冊

*****項目工作手冊

本手冊是根據(jù)******項目進行制定,該工作手冊從項目設(shè)計階段開始到項目驗收階段相關(guān)工作進行一系列規(guī)范化指導(dǎo)意見。

一、項目設(shè)計階段

為更好的將項目進行，我方工作人員從設(shè)計階段全程進行跟進，設(shè)計圖紙及時與設(shè)計院進行溝通，對圖紙存在異議的地方進行確定并進行相關(guān)答疑工作。

1、施工設(shè)計圖交底

施工設(shè)計圖在設(shè)計階段時對點位確定及現(xiàn)場勘探時確定相關(guān)操作流程、規(guī)范及施工工藝。在進行交底過程中應(yīng)對相應(yīng)的重要點位應(yīng)進行標注，并對相應(yīng)的點位標注交代設(shè)計意圖，說明設(shè)計文件的組成和查找辦法，以及圖例符號表達的工程意義施工設(shè)計圖。在交底時，建設(shè)方、設(shè)計方、監(jiān)理方、施工方應(yīng)同時到場，保證四方應(yīng)同時知曉相關(guān)的規(guī)范、相應(yīng)的施工流程與施工工藝，避免出現(xiàn)銜接空檔。

2、施工設(shè)計圖會審

在單項工程開工之前，工程項目管理部負責(zé)組織設(shè)計單位、施工單位、使用單位、監(jiān)理單位、物資供應(yīng)單位的技術(shù)人員（有條件可安排）參加施工圖會審，根據(jù)會審確定事項，編制會審紀要并加蓋公章后發(fā)放有關(guān)單位。

在進行施工圖會審過程中有權(quán)拒收質(zhì)量不合格的施工圖或責(zé)成修改，在進行圖紙會審中可針對一下幾點進行會審：

2.1、符合性審查指審查詳細設(shè)計是否按照批準的基礎(chǔ)設(shè)計確定的原則和內(nèi)容進行，有無與基礎(chǔ)設(shè)計不一致或重大修改。

2.2、工藝要求會審是指詳細設(shè)計是否具有先進性，能否滿足生產(chǎn)工藝要求，確保正常設(shè)備正常使用，安全平穩(wěn)運行。

二、施工招標階段

1、通過項目設(shè)計完成后，加快項目進度工作，為確定項目施工單位，根據(jù)項目管理原則，將對項目進行公開招標或邀請招標（該情況與項目成員一同進行商討確定招標方式），在招標過程中對相應(yīng)的招標代理機構(gòu)進行溝通，并根據(jù)要求對其招標文件進行修改與確定工作。

2、在進行項目招標公示期間，項目管理人員、監(jiān)理工作人員、設(shè)計技術(shù)人員第一時間對招標工作期間對相應(yīng)的答疑問題進行確定并根據(jù)施工設(shè)計圖紙進行問題進行相關(guān)解答，如需修改相關(guān)文件應(yīng)進行申請報備工作，并根據(jù)修改的情況做出解答。

3、公示結(jié)束后對投標單位提供的相應(yīng)的投標文件，進行審核并以此為依據(jù)確定中標單位,確定之后在規(guī)定時間內(nèi)完成相應(yīng)的中標流程，保障后續(xù)流程能依次進行。

4、項目的招投標及合同簽訂工作應(yīng)符合《中華人民共和國招標投標法》和《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定和宜昌思佰得信息技術(shù)有限責(zé)任公司有關(guān)招投標及合同管理的有關(guān)規(guī)定。

三、相關(guān)設(shè)備采購階段

1、在進行項目設(shè)備采購過程中應(yīng)根據(jù)項目設(shè)備采購計劃做出相應(yīng)的采購清單，并與監(jiān)理方對該采購清單進行審核，在完成該項工作后報備至項目工作組。

2、在確定完采購清單后根據(jù)相關(guān)要求對設(shè)備采購供應(yīng)商進行詢價工作，詢價原則包括以下幾條：

2.1、在保證設(shè)備質(zhì)量的情況下需找優(yōu)質(zhì)、價格較低的供應(yīng)商。

2.2、在采購過程中應(yīng)確保進行三家比價，并通過價格、質(zhì)量、規(guī)格型號、滿足項目需求的情況來確定相應(yīng)的設(shè)備供應(yīng)商。

2.3、確定完設(shè)備供應(yīng)商，并將設(shè)備送至指定地方后，項目負責(zé)人根據(jù)情況安排監(jiān)理方、施工方三方一同對入場材料、設(shè)備的復(fù)驗工作，對存在問題的相關(guān)材料、設(shè)備進行退貨處理，并留存相關(guān)材料，為日后索賠提供相應(yīng)依據(jù)。

2.4、定期召開材料供應(yīng)協(xié)調(diào)會，以此解決施工中出現(xiàn)的材料缺口問題。

四、項目施工階段

1.在施工開始前完成所有項目相應(yīng)的審批流程與施工進度計劃表的整理工作

五、項目驗收階段

1、竣工工程驗收依據(jù)

1.1、建設(shè)工程施工合同；

1.2、設(shè)計文件，包括施工圖、文字說明、設(shè)計變更及材料代用單等；

1.3、現(xiàn)行施工及驗收規(guī)范；

1.4、現(xiàn)行工程質(zhì)量檢驗與評定標準；

1.5、竣工資料的編制應(yīng)依據(jù)檔案管理有關(guān)規(guī)定。

2、竣工工程驗收的標準

2.1、工程已按設(shè)計文件及施工合同所規(guī)定的內(nèi)容和要求建成，具備了使用條件。

2.2、工程質(zhì)量達到了《工程質(zhì)量檢驗與評定標準》中“合格”以上要求，具有監(jiān)理單位的證明文件。

2.3、工程交工技術(shù)資料真實、準確、完整。

2.4、已簽署了工程保修證明書。

3、項目部參加驗收的內(nèi)部責(zé)任分工的原則要求：

3.1、對于合同或接口程序明確需要工程總承包部組織驗收的單位工程，一般情況下現(xiàn)場項目經(jīng)理指定專人或由進度控制工程師負責(zé)組織，中小項目由現(xiàn)場項目經(jīng)理親自組織，對于大型建設(shè)項目由工程驗收責(zé)任部門或指定專人負責(zé)組織。

3.2、與單位工程施工相關(guān)的負有質(zhì)量、投資、進度控制職責(zé)的專業(yè)（土建、安裝）工程師均需參加竣工驗收，負責(zé)確認本專業(yè)范圍的工程硬件和軟件是否符合驗收規(guī)定。

4、軟件/硬件的初驗/終驗（具體驗收方案需根據(jù)現(xiàn)場情況進行確定

4.1 單位工程軟件/硬件的初驗/終驗可以分別單獨進行驗收，也可以一起對硬件和軟件進行驗收，驗收分為初步驗收（初驗）和竣工驗收（終驗）。

4.2 一般情況下應(yīng)采用會議形式組織驗收，參加驗收的單位應(yīng)按組織驗收單位發(fā)出的驗收通知書準時參加驗收。

4.3 初驗會議議程一般為：施工單位介紹工程完成情況、自檢情況、各單位對硬件進行現(xiàn)場初步驗收（對軟件進行審查〈如在會議前施工單位已提交可提前進行審查〉）并提出意見、對提出的硬件和軟件存在問題確定整改限期。

4.4 終驗會議議程一般為：檢查初驗確定的整改事項的完成情況，確認工程是否驗收合格和移交。

第二篇：工程總承包項目經(jīng)理部工作手冊

工程總承包項目經(jīng)理部 工作手冊 編制人： 審核人： 審批人： XX項目經(jīng)理部 XX年XX月XX日 編制依據(jù) 1.《建設(shè)項目工程總承包管理規(guī)范》（GB/T50358-2005）2.×××××設(shè)計研究院《三標體系文件》 3.《中華人民共和國建筑法》 4.《中華人民共和國合同法》 5.《中華人民共和國招標投標法》項目管理培訓(xùn) 6.《最新建設(shè)項目工程總承包管理規(guī)范實施手冊》 第一部分 工程總承包項目經(jīng)理的任職條件和崗位職責(zé) 一 工程總承包項目經(jīng)理的任職條件： 1.具有注冊工程師或注冊建造師執(zhí)業(yè)資格，熟悉工程和設(shè)計且具有8年以上設(shè)計及工程管理工作經(jīng)歷、取得有關(guān)部門頒發(fā)的項目經(jīng)理資格證書的高級工程師擔(dān)任。2.具備決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力，能正確處理和協(xié)調(diào)與業(yè)主、相關(guān)各方之間及企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)、各部門之間的關(guān)系。3.具備工程總承包項目管理的專業(yè)技術(shù)，有關(guān)項目管理的經(jīng)濟和法律、法規(guī)知識。4.具有類似項目的管理經(jīng)驗。5.具有良好的職業(yè)道德。二 工程總承包項目經(jīng)理的職責(zé)： 1.項目經(jīng)理應(yīng)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)、方針、政策和強制性條文，在合同條款、院規(guī)章制度規(guī)定的范圍內(nèi)，以合同條款為依據(jù)，全面負責(zé)項目實施的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，對項目的進度、費用、質(zhì)量、安全全面負責(zé)，依法履行院工程承包的義務(wù)并維護院的權(quán)益。2.組建項目組、決定項目組的組織機構(gòu)和組織形式，選定項目組的主要成員，有效地開展項目工作。3.主持制定質(zhì)量、安全、消防、文明施工達標措施，按工程質(zhì)量要求制定相應(yīng)的管理辦法，主持制定項目組的各項規(guī)章制度及各類技術(shù)人員的崗位職責(zé)。4.組織制定項目進度計劃和費用預(yù)算，對進度和費用進行全面管理，定期檢查，實施有效控制。5.組織制定項目設(shè)計方案的評審，做好同業(yè)主的溝通，跟蹤設(shè)計變更和設(shè)計優(yōu)化進程。6.組織簽訂施工分包合同及設(shè)備、材料采購合同，并根據(jù)總承包合同及分包合同，處理與業(yè)主、分包單位在執(zhí)行合同中的變更、糾紛、索賠、仲裁等事宜。7.定期向業(yè)主、院領(lǐng)導(dǎo)和院有關(guān)主管部門匯報工程進展情況和項目實施過程中的重大質(zhì)量問題，以及問題的處理及解決情況。組織好工程的竣工交付、考核、竣工結(jié)算等工作，辦理業(yè)主對工程項目8.的正式驗收文件及交付文件。

9.負責(zé)組織處理項目的管理收尾和合同收尾工作。組織好項目文件、資料的整理歸檔工作，做好竣工備案手續(xù)。10.項目結(jié)束時，對項目組成員提出考核意見，項目經(jīng)理本身向工程總承包部總經(jīng)理或主管院長作出述職報告。

第二部分 工程總承包項目經(jīng)理部工作手冊及工作流程 第一章 項目啟動程序： 1.確認總承包合同內(nèi)容，并對合同進行評審。對建設(shè)工程項目進行合理分析和有效測算，為公司決策提供重要依據(jù)。2.為項目經(jīng)理部組建及人員配備提出條件。3.成立項目經(jīng)理部，確定項目組織架構(gòu)、項目組成員及人員分工。4.組織項目組成員第一次工作會議。建立工作例會制度。5.組織編制項目實施策劃文件。項目經(jīng)理根據(jù)工程總承包合同要求編制項目實施計劃。內(nèi)容包括： a)概述（編制依據(jù)、項目范圍）b)項目管理（項目工作分解結(jié)構(gòu)ＷＢＳ、組織結(jié)構(gòu)、項目協(xié)調(diào)、項目管理軟件、合同管理、項目文件資料管理）c)項目控制（質(zhì)量、進度、費用、變更）d)項目實施（設(shè)計、采購、施工、開車）e)風(fēng)險和對策 f)其它規(guī)定和要求。g)在項目實施計劃中必須明確以下內(nèi)容： 明確項目的范圍，包括項目可交付成果和項目目標。明確項目的主要風(fēng)險，對主要風(fēng)險進行深入定性和定量分析，并明確應(yīng)對措施和應(yīng)對費用。明確項目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），對每個工作包都有成本估算、計劃時間和職責(zé)分工。明確設(shè)計、采購、施工、開車工作的原則、設(shè)計和采購裕量、分包方案、提前安排的工作計劃以及主要控制點的實現(xiàn)日期。明確與業(yè)主的協(xié)調(diào)程序。明確項目的變更控制計劃。明確人力資源計劃和人選。明確實行月報告制度。設(shè)計、采購、施工、開車經(jīng)理每月向項目經(jīng)理提交月報告； 把各項工作分配落實到相關(guān)經(jīng)理。根據(jù)工程特點設(shè)臵：設(shè)計經(jīng)理、采購經(jīng)理、施工經(jīng)理、開車經(jīng)理等 6.根據(jù)合同總額確定項目部人數(shù)和崗位設(shè)臵

第二章 項目的批復(fù)手續(xù)： 需要國家和省審批的基本建設(shè)項目，必須經(jīng)過如下審批手續(xù)，即：項目建議

書、可行性研究報告（含招標方案）、初步設(shè)計、投資計劃和開工報告，這五道手續(xù)均需要報省發(fā)改委或由省發(fā)改委審核后轉(zhuǎn)報國家發(fā)改委審批。房屋建筑項目、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項目審批手續(xù)可適當簡化，項目建議書和可行性研究報告兩道審批手續(xù)可合并為一道手續(xù)；此外，列入省重點、大中型項目中長期規(guī)劃或前期工作計劃、需要報省審批的基建項目可免予審批項目建議書，直接報批項目可行性研究報告。

一、建設(shè)工程項目報建 1.所需資料 《***市建設(shè)工程報建表》（到市報建處領(lǐng)?。゛)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照及有關(guān)證明原件和復(fù)印件 b)項目建議書批文原件及復(fù)印件 c)銀行出具的建設(shè)資金落實證明（驗資報告）d)《**市建設(shè)單位工程技術(shù)人員和管理人員核定申報表》（到市報建e)處領(lǐng)?。I(yè)技術(shù)人員和管理人員技術(shù)職稱證書原件及復(fù)印件f)《項目配套建設(shè)審核申請表》g)《新開工審核通知單》h)

二、工程項目設(shè)計招標辦理

1.所需資料

報建工程項目

IC卡（如果有）a)**市建設(shè)工程設(shè)計招標項目登記表b)《**市建設(shè)工程設(shè)計招標文件報批表》（到市招標辦領(lǐng)?。ヽ)《**市建設(shè)工程設(shè)計評標小組報批表》（到市招標辦領(lǐng)?。?/p>

d)工程設(shè)計任務(wù)書 e)建設(shè)用地規(guī)劃許可證f)工程項目選址意見批文g)辦理程序 h)備齊上述資料 i)到市設(shè)計招標辦辦理 j)

三、設(shè)計方案評標會召開及設(shè)計單位中標辦理 1.所需資料 a)項目設(shè)計方案、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、項目選址意見書、設(shè)計任務(wù)書、項目建議書批文等若干份 b)會議通知書 c)設(shè)計方案評標會會議紀要 d)評委評標意見書

2.辦理程序

備齊上述資料a)提前三天分送各評委b)到市招標辦召開評標會（會務(wù)費×××元）中標辦理c)

四、建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計要求的申辦

1.所需資料

a)a.**市建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計要求申請表（到區(qū)規(guī)劃局領(lǐng)?。?份 b.計劃批準文件 1份 b)土地使用權(quán)屬證件 1份c)房屋權(quán)屬證 1份d)危房鑒定報告e)地形圖（劃出用地范圍）2份f)2．辦理程序 a)a.備齊上述資料 b)b.送區(qū)規(guī)劃局規(guī)劃科辦理

五、工程項目設(shè)計方案深化、修改，根據(jù)規(guī)劃局批文要求修改設(shè)計方案。六﹑設(shè)計方案審定會召開 1.所需資料 a)設(shè)計方案文本 12份 b)項目建議書批文，建設(shè)用地規(guī)劃許可證及批文，政府土地文件若干份

c)邀請專家

2.申辦程序 a)備齊上述資料 分送至發(fā)改委、規(guī)劃局、防疫站、環(huán)保局、消防處、住宅局、園b)林局等部門 召開方案審定會 c)七﹑設(shè)計方案報送審批 1.所需資料 a)選址意見書 b)規(guī)劃設(shè)計要求通知單 c)地形圖（劃出用地范圍）d)設(shè)計方案 2份 e)地名批文 f)項目建議書批文 2.辦理程序 a)備齊上述資料 b)到區(qū)規(guī)劃局規(guī)劃科辦理 八﹑可行性研究報告編制與報批 1.所需資料

a)用地計劃審核意見書

b)項目建議書批文 c)用地計劃許可證及批文

d)營業(yè)執(zhí)照 e)開發(fā)資質(zhì)證書 f)住宅項目配套條件審核申請表 g)資本金出資承諾書 h)設(shè)計方案文本 i)環(huán)境影響評價報告（工業(yè)項目）j)其他相關(guān)文件

2.辦理程序 a)備齊上述資料 b)送投資咨詢公司編制并準備一份可行性研究報告申請報批文件（紅頭文件）c)送發(fā)改委報批

九、擴初會召開 根據(jù)方案審定會各職能部門方案會審意見進行擴初設(shè)計 1.所需資料 a)擴初設(shè)計文本若干份 b)邀請專家 2.申辦程序 a)備齊上述資料 b)分送至發(fā)改委、規(guī)劃、防疫、環(huán)保、消防、住宅（房管）、園林、交通、環(huán)衛(wèi)、供水、燃氣、供電、電信、廣電等主管部門。c)召開擴初會議 擴初意見征詢及擴初批復(fù) 1.所需資料 a)擴初會議紀要 b)根據(jù)擴初意見修改后的總平面圖及擴初文本 c)關(guān)于要求報批擴初的申請報告（紅頭文件）由各職能部門簽署征詢意見的總平面圖 2.申辦程序 a)備齊上述資料 b)分送至發(fā)改委、規(guī)劃、防疫、環(huán)保、消防、住宅、園林等部門征詢意見 c)送規(guī)劃局規(guī)劃科報批

十、項目配套條件審核報批 1.所需資料

a)《項目配套建設(shè)條件審核報批》 b)項目建議書或可行性研究報告報告批文 c)地形圖和管線圖（劃示用地范圍）d)總平面圖若干份 e)建設(shè)用地規(guī)劃許可證及批文 f)其他相關(guān)資料 2.申辦程序

a)備齊上述資料

b)送建設(shè)局總工辦辦理

十一、勘察招投標與勘察單位的中標辦理 1.所需資料 a)**市建設(shè)工程勘察招投標項目登記表 b)《市建設(shè)工程勘察招投文件報批表》（到市招標辦領(lǐng)?。ヽ)《市建設(shè)工程勘察評標小組報批表》（到市招標辦領(lǐng)?。ヾ)設(shè)計中標通知書 2.申辦程序 a)備齊上述資料 b)到市勘察招標辦辦理

十二、住宅項目開發(fā)計劃的辦理 1.所需資料 a)住宅項目新開工申請表 b)項目配套建設(shè)條件審核意見通知書 c)建設(shè)項目立項批準文件 d)建設(shè)用地規(guī)劃許可證或建設(shè)使用地批準書 e)申請單位現(xiàn)有空臵房情況 f)住宅建設(shè)配套費交納情況 2.申辦程序 a)備齊上述資料 b)到建設(shè)局辦理

十三、建筑工程項目規(guī)劃許可證辦理 1.所需資料 a)總平面圖 10份 b)建筑圖 7套 c)結(jié)構(gòu)圖（基礎(chǔ)）2套 d)給排水圖3套 e)建設(shè)項目計劃批準文件 f)土地使用權(quán)或用地批準書 g)應(yīng)拆房屋權(quán)屬證明 h)地形圖（劃出用地范圍及建筑物位臵）10份 i)分層面積表 j)建筑工程預(yù)算書 k)消防、環(huán)保、衛(wèi)生防疫、園林、住宅配套、人防等有關(guān)部門審核意見單 2.申辦程序 a)備齊上述資料 b)分送消防、環(huán)保、衛(wèi)生防疫、園林、住宅配套、人防、交通、建管、土地等部門簽署意見 c)將意見匯總送至規(guī)劃局

十四、施工招標辦理 1．所需資料 a)市招標辦授權(quán)管理通知 b)招標項目登記表 c)項目建設(shè)有關(guān)批復(fù) d)總平面圖 e)報建表 f)住宅項目新開工計劃 g)住宅項目配套條件審核 h)設(shè)計中標通知書 i)法人證明或?qū)ζ浯砣说奈袝?j)委托機構(gòu)招標協(xié)議 k)代理機構(gòu)資質(zhì) l)資金落實情況證明 m)監(jiān)理單位資質(zhì) n)監(jiān)理合同 o)建設(shè)單位資質(zhì) p)建設(shè)單位申請材料 q)公開招標發(fā)布信息 r)公開招標報名登記表 s)公開招標入圍條件 t)投標單位資質(zhì)審核 u)招標文件報批表 v)招標文件 w)工程量清單 x)招標文件答疑會會議紀要 y)標底 z)開標情況匯總表 aa)詢標記錄 bb)評標方法 cc)評標資料 dd)決標情況匯總表 ee)中標通知書 ff)外地施工企業(yè)任務(wù)量單 gg)中標單位投標資料 hh)未中標單位投標資料 ii)施工合同

２．辦理程序

申請授權(quán)a)發(fā)布招標信息b)接受施工單位報名c)初選入圍施工單位，發(fā)標書d)招標文件答疑會e)

開標f)準備（１）項所有資料及工程造價萬分之×支票一張g)辦理中標手續(xù)h)

十五、施工監(jiān)理單位甄選（略比施工招標簡單，此處從略）

十六、施工許可證辦理 １．所需資料 a)申請表 b)建設(shè)規(guī)劃許可證 c)資金入賬憑證 d)三通一平的有關(guān)證明 e)施工合同副本，廉潔協(xié)議 f)監(jiān)理合同，住宅項目監(jiān)理登記證 g)建設(shè)工程項目質(zhì)量和安全監(jiān)督申報所需資料 h)中標通知書 i)施工圖審核意見表 j)住宅項目建設(shè)開工計劃 k)施工組織設(shè)計 l)施工安全措施 m)城建檔案責(zé)任書 n)流動人口計劃生育目標責(zé)任書（施工方）２．辦理程序 將圖紙送質(zhì)監(jiān)站審核a)根據(jù)質(zhì)監(jiān)站審核意見進行圖紙修改b)備齊所需資料c)送建管處辦理d)

十七、供電規(guī)劃圖設(shè)計 1.所需資料 總平面圖2份a)地形圖一份b)2.辦理程序 備齊上述資料a)送供電局b)設(shè)計人員現(xiàn)場查看，設(shè)計出圖c)

十八、各配套部門外線設(shè)計及施工圖紙審核 1.所需資料 總平面圖若干份a)水、電、煤氣、電視、電話等圖紙（根據(jù)擴初意見修改后的圖紙）b)若干套

建筑立面圖若干套c)供電規(guī)劃圖（供電外線設(shè)計及供電圖紙審核需要）d)2.辦理程序 備齊上述資料 a)送各有關(guān)部門審核并請各部門進行外線設(shè)計b)

十九、水泵房及變電站手續(xù)辦理 1.所需資料 a)總平面圖 b)變電站、水泵房定位圖 2.辦理程序 a)備齊上述資料 b)分送供電局及自來水公司進行電氣及供水設(shè)計，并簽訂合同 c)設(shè)計變電站、水泵房土建圖 d)技術(shù)交底 e)工程施工 f)設(shè)備安裝、調(diào)試 g)竣工驗收

第三章 項目開工程序及條件：

一、工程開工程序： 1.所需資料： 設(shè)計圖紙a)建設(shè)工程規(guī)劃許可證b)建設(shè)工程施工許可證c)施工組織設(shè)計d)開工報告e)2.辦理程序 ： 發(fā)放圖紙，進行技術(shù)交底，規(guī)劃局定位驗線，開工典禮，工程開工。

二、工程開工條件：

1、設(shè)計圖紙已經(jīng)審查通過

2、施工單位已落實

3、規(guī)劃許可證和施工許可已辦理完畢

4、施工組織設(shè)計經(jīng)建設(shè)監(jiān)理單位總監(jiān)批準

5、規(guī)劃局已定位驗線

6、開工報告已批準。第四章 設(shè)計交底及施工圖會審管理程序：

一、設(shè)計交底 1.負責(zé)組織由設(shè)計單位向建設(shè)單位和施工單位進行的施工圖交底，交底地點在建設(shè)項目所在地。

2.在接到詳細設(shè)計文件后，立即分發(fā)給承擔(dān)工程施工的各個單位，以及使用單位、監(jiān)理單位、物資供應(yīng)和質(zhì)量監(jiān)督等單位，督促各單位對詳細設(shè)計進行預(yù)審。

3.項目部負責(zé)匯總、審查各預(yù)審單位提出的問題，并以書面形式送至設(shè)計單位。4.施工圖交底分裝臵（或單項）交底和專業(yè)交底兩部分內(nèi)容。原則上按主項分專業(yè)集中一次進行，特殊情況下建設(shè)單位可要求按施工程序分次進行。5.詳細設(shè)計交底的主要任務(wù)是：交代設(shè)計意圖；說明設(shè)計文件的組成和查找辦法，以及圖例符號表達的工程意義，明確設(shè)計、施工、驗收應(yīng)遵守的標準、規(guī)范，介紹同類工程的經(jīng)驗教訓(xùn)，解答建設(shè)單位和施工單位提出的問題。

二、施工圖會審

1、在單項工程開工之前，工程項目管理部負責(zé)組織設(shè)計單位、施工單位、使用單位、監(jiān)理單位、物資供應(yīng)單位的技術(shù)人員參加施工圖會審，根據(jù)會審確定事項，編制會審紀要并加蓋公章后發(fā)放有關(guān)單位。

2、有權(quán)拒收質(zhì)量不合格的施工圖或責(zé)成修改，對由于圖紙質(zhì)量不合格造成的損失，可按建設(shè)工程設(shè)計合同的相應(yīng)條款提出處罰意見，對會審中確定的問題要求設(shè)計單位修改。

3、經(jīng)審查確有必要對基礎(chǔ)設(shè)計進行修改的重大問題，應(yīng)按規(guī)定報設(shè)計原審批部門批準。

4、審查是否符合國家有關(guān)強制性條文。5.施工圖會審內(nèi)容：施工圖會審內(nèi)容包括符合性審查、工藝要求會審和施工條件會審三部分內(nèi)容。5.1、符合性審查指審查詳細設(shè)計是否按照批準的基礎(chǔ)設(shè)計確定的原則和內(nèi)容進行，有無與基礎(chǔ)設(shè)計不一致或重大修改。5.2、工藝要求會審是指詳細設(shè)計是否具有先進性，能否滿足生產(chǎn)工藝要求，確保正常開工投產(chǎn)，安全平穩(wěn)運行。具體審查內(nèi)容如下： 工藝流程及物料平衡計算是否正確。a)設(shè)備選型及重要工藝管道的選材、選徑及布臵是否正確合理。b)采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料是否成熟、可靠、經(jīng)濟c)合理，有無可行的技術(shù)保證和組織措施，尤其要審查有無利用項目進行與工程無關(guān)的新技術(shù)開發(fā)研究的試驗等情況。燃料、水、電、汽、風(fēng)等輔助系統(tǒng)及原料、產(chǎn)品儲運系統(tǒng)是否配d)套，設(shè)計能力是否滿足生產(chǎn)正常運行要求，工藝設(shè)備是否可靠 是否滿足國家和上級公司關(guān)于環(huán)境保護、工業(yè)衛(wèi)生、節(jié)能、抗震、e)消防安全等有關(guān)部門法規(guī)的要求。設(shè)計依據(jù)的標準是否符合國家和上級公司的規(guī)定，有無采用已停f)止使用的標準規(guī)范，有無用錯標準。有無影響開、停工及防凍、防凝等生產(chǎn)的重大問題的設(shè)計錯項及g)漏項等 操作適用性會審主要包括：設(shè)備布臵、管道走向、閥門位臵、儀h)表盤位、操作通道等是否合理，便于操作、監(jiān)控和管理。

5.3、施工條件會審的主要內(nèi)容： 查對圖紙、說明書、相關(guān)技術(shù)文件、材料表等是否齊全，是否與a)目錄相符，有無遺漏，有無設(shè)計漏項；施工圖中的技術(shù)條件、質(zhì)量要求及推薦或指定的施工驗收規(guī)范是否符合國家和行業(yè)現(xiàn)行的標準、規(guī)范。設(shè)計選材、選型是否合理，是否影響安裝，采用的新技術(shù)、新工b)

藝、新設(shè)備、新材料與國內(nèi)現(xiàn)階段施工條件及技術(shù)水平是否相適應(yīng)。專業(yè)圖之間，專業(yè)圖內(nèi)各圖之間，圖與表之間的規(guī)格、型號、材c)質(zhì)、數(shù)量、方位、坐標、標高等重要數(shù)據(jù)是否一致，是否有“錯、漏、碰、缺”及不能或不便于施工操作之處。

第五章

施工、安裝分承包商的確定程序：

一、對施工、安裝分承包商的確定，原則上采用公開招標、邀請招標方式確定。招標由項目經(jīng)理組織，項目采購經(jīng)理負責(zé)實施。

二、招標文件、合同文本的確認（評價和選擇）必須執(zhí)行院三標體系程序文件的有關(guān)規(guī)定。

三、施工、安裝分承包商合同的評審必須執(zhí)行院三標體系文件的相關(guān)規(guī)定。1.評審方式分為:會議評審和會簽評審。

項目a)會議評審。院長指令性，或采用新工藝、新設(shè)備、新材料、新結(jié)構(gòu)形式、技術(shù)復(fù)雜的大型項目，或業(yè)主有特殊要求的項目，采用會議評審方式。院長指令性項目的會議評審由項目管理部組織，大型項目由工程部組織。會議應(yīng)有記錄，工程總承包部整理并填寫“招標文件（合同）評審表”。b)會簽評審。除1.1款外的大型項目和一般項目可采用書面會簽評審方式。會簽的范圍: 主管副部長、工程部部長、項目經(jīng)理，工程部整理并填寫“招標文件（合同）評審表”。2.合同評審的時機、頻次。a)評審時機是投標前、簽訂合同文本前以及接受合同的更改前。b)評審頻次，如達成共識，評審一次即可；如未達成共識則組織上次參加評審的人員再次進行評審。評審結(jié)果及時向主管副院長匯報。如工程有后續(xù)合同，應(yīng)再次評審，方式和內(nèi)容可簡化。第六章 材料采購及管理程序：

一、項目部的材料管理職責(zé)：

1、審批施工單位的材料計劃。

2、參與設(shè)備材料的招標。

3、組織入場材料的復(fù)驗。

4、定期召開材料供應(yīng)協(xié)調(diào)會，解決施工中出現(xiàn)的材料缺口問題。

5、負責(zé)協(xié)調(diào)不合格材料、設(shè)備的退貨工作，為材料設(shè)備索賠提供必要的依據(jù)。

二、在材料采購過程中應(yīng)堅持以下原則：

1、堅持招標采購，由項目經(jīng)理部和業(yè)主代表共同審查供貨單位資質(zhì)，具備條件的，方可參加投標。

2、對于特殊情況不能進行招標采購的材料，按照比質(zhì)、比價，比運距、比信譽的原則進行訂貨。

3、訂貨時應(yīng)以預(yù)算價為依據(jù)，原則上不可突破預(yù)算，如確實超預(yù)算的，由主管副部長批準后方可訂貨。

4、設(shè)計單位原則上不得推薦供貨商，對于特殊專用設(shè)備、材料需設(shè)計單位推薦的供貨廠家，應(yīng)要求其推薦三家以上供貨單位供擇優(yōu)選定。

5、施工單位自購的用于工程上的物資，供貨商的選擇須經(jīng)項目部批準。

6、物資采購過程中應(yīng)堅持公正、透明、擇優(yōu)的原則。

7、對于技術(shù)要求較高的設(shè)備或材料訂貨，應(yīng)在合同簽訂前由工程項目經(jīng)理部組織公司各有關(guān)部門、生產(chǎn)單位、設(shè)計單位等與供貨商進行技術(shù)交流，并簽訂技術(shù)協(xié)議，做為訂貨依據(jù)。

三、進行物資采購招標時應(yīng)堅持優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的原則，并按相應(yīng)的工作程序進行。

四、項目采購文件由項目經(jīng)理組織有關(guān)人員編制。

五、項目采購文件編制完成應(yīng)按照院三標體系文件相關(guān)規(guī)定進行審批。1.對院長指令性項目，由項目管理部組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員編制并經(jīng)項目管理部審定，主管副院長批準。2.對大型項目，由工程部組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員編制采購文件并由工程部審定，項目管理部批準。3.對一般項目，由項目經(jīng)理組織有關(guān)人員編制采購文件并有項目經(jīng)理審定，工程部批準。

第七章 施工過程管理

一、根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，為了進一步加強建設(shè)項目總承包的管理工作和確保工程進度、質(zhì)量、安全，使施工管理更加科學(xué)化、規(guī)范化，提高經(jīng)濟效益，特制定本程序。

二、項目經(jīng)理部的主要職責(zé)：

1、負責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工程建設(shè)有關(guān)單位貫徹執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)。

2、負責(zé)按項目總工期要求組織編制項目總體建設(shè)部署和施工網(wǎng)絡(luò)控制圖。

3、組織制定和修改完善企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)施工管理辦法、規(guī)章制度和實施細則。項目經(jīng)理圈子

4、負責(zé)對施工單位的資質(zhì)進行審查工作。

5、負責(zé)辦理各種有關(guān)施工許可證，做好“四通一平”和各項準備工作及外部協(xié)調(diào)工作。

6、負責(zé)單項工程開、竣工報告填寫并上報，審批單位工程或獨立分部工程的開竣工報告。

7、負責(zé)施工總平面管理、文明施工管理工作。

8、對工程的全過程、全方位進行管理，控制施工進度、施工質(zhì)量、施工階段投資和施工安全

9、協(xié)調(diào)設(shè)計、施工單位、物資采購部門、生產(chǎn)部門定期或不定期組織召開的施工協(xié)調(diào)會。

10、組織工程中間交接工作。

11、配合生產(chǎn)部門做好聯(lián)動試車及投料試車工作。

12、審核施工單位上報的施工資料及竣工圖。

三、開工報告審查 1.大型總承包項目的開工報告由項目經(jīng)理填寫上報工程部主管副部長批準。2.一般項目總承包工程中的單位工程（或分部工程）的開工報告，由施工單位填寫（土建、安裝由不同的施工單位承包時，也要分別填寫），項目經(jīng)理審批。3.院長指令項目開工報告由項目經(jīng)理填寫上報院項目管理部審核，主管副院長批準。4.審查開工報告時，主要檢查征地搬遷，“四通一平”是否完成，設(shè)計交底是否完成，施工組織設(shè)計是否編制并審批完，施工單位的勞動力、施工機具及工程材料是否已到達現(xiàn)場，具備以上條件后方可簽發(fā)開工報告，準許開工。

四、竣工報告審查 1.大型總承包項目的竣工報告由項目經(jīng)理填寫上報工程部主管副部長批準。2.一般項目總承包工程中的單位工程（或分部工程）的竣工報告，由施工單位填寫（土建、安裝由不同的施工單位承包時，也要分別填寫），報項目經(jīng)理審批。3.院長指令項目竣工報告由項目經(jīng)理填寫上報院項目管理部審核，主管副院長批準。4．工程項目完工后，施工現(xiàn)場清理、平整完畢，達到生產(chǎn)使用條件，施工單位才能向項目部提交竣工報告，由項目部提請業(yè)主，組織設(shè)計、施工、監(jiān)理、生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)督等部門對工程實體和內(nèi)業(yè)資料進行檢查，各方均認可后，辦理中間交接手續(xù)。工業(yè)項目在工程投料試生產(chǎn)出合格產(chǎn)品72小時以后，工程項目經(jīng)理部組織有關(guān)單位向生產(chǎn)單位辦理工程交工手續(xù)或按照總承包合同相關(guān)規(guī)定辦理工程竣工手續(xù)。5.中間交接證書和工程交工證書由施工單位填寫，由工程項目經(jīng)理部、設(shè)計、施工、監(jiān)理、生產(chǎn)等部門簽字蓋章認可。

五、施工總平面管理 1.施工總平面管理包括對施工單位生活、施工暫設(shè)設(shè)施布臵的審查，施工現(xiàn)場的“四通一平”的檢查，廠區(qū)總圖、豎向的施工管理，定位測量的管理。2.施工總平面管理的原則為布臵合理、節(jié)約用地、節(jié)約材料、節(jié)約能源，減少交叉、便于施工。3.組織落實“四通一平”工作 a)“四通一平”是指施工用的水、電、路、訊通到施工現(xiàn)場，現(xiàn)場場地平整完，這是工程開工的基本條件。b)項目部負責(zé)“四通一平”的規(guī)劃、設(shè)計實施工作。c)工程項目經(jīng)理協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場和施工暫設(shè)內(nèi)的水、電等設(shè)施的使用。d)3.4工程正式開工前，協(xié)調(diào)好拆遷工作 4.審核土方平衡方案 a)工程開工前，應(yīng)該對原自然地面標高進行測量，通過施工單位、監(jiān)理單位、項目部的有關(guān)人員共同確認，作為土方量計算的原始憑證，然后結(jié)合設(shè)計，綜合各基礎(chǔ)挖方及回填土方量，計算出各裝臵需平衡的土方量，制定土方平衡初步方案，交項目部審核后，上報項目經(jīng)理審批。5.由于項目施工要求，需要鋪設(shè)臨時路及采取必要的措施所發(fā)生的土方拉運不算在豎向整平內(nèi)，應(yīng)納入工程簽證，但整個土方量也要考慮在綜合平衡內(nèi)。

六、施工安全管理

1、安全管理制度： 工程施工期間將嚴格按照以下安全管理制度進行現(xiàn)場安全管理： a)安全技術(shù)交底制； b)班前檢查、班后驗收制； c)周一安全活動制； d)定期檢查與隱患整改制；

七、文明施工管理 1.平面布臵及臨設(shè)工程管理 a)施工現(xiàn)場必須有平面布臵圖、質(zhì)量標準、計劃工期、安全措施，要統(tǒng)一規(guī)劃、嚴格管理、圖物相符、對號入座。b)施工場區(qū)內(nèi)要有施工單位標牌，要求字跡工整，位臵明顯。c)搭設(shè)的臨時設(shè)施要規(guī)格、整齊，院落平整，內(nèi)外清潔。工地進出口要設(shè)明顯標志。d)現(xiàn)場內(nèi)水、氣、風(fēng)等管線要擺放合理，使用方便，嚴禁發(fā)生跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。e)現(xiàn)場辦公室內(nèi)的布臵包括以下圖表及內(nèi)容： 組織機構(gòu)圖； 度統(tǒng)籌圖； 準、安全措施；

施工總平面布臵圖；

施工進質(zhì)量標

標準化現(xiàn)場責(zé)任區(qū)分工圖；

主要材料、預(yù)制構(gòu)件、設(shè)備一覽表。f)生活區(qū)暫設(shè)嚴格按經(jīng)審批后的規(guī)劃及圖紙實施，必須符合環(huán)衛(wèi)、安全、保衛(wèi)要求。2.施工過程文明施工 a)施工現(xiàn)場必須保持平整清潔，材料、物品、設(shè)備存放整齊，標識明顯，道路暢通。b)現(xiàn)場工作人員必須穿工作服、工鞋、戴安全帽。c)各工種工序同時施工時，統(tǒng)一規(guī)劃，嚴格管理，分清職責(zé)，注意安全，做到忙而不亂，秩序井然。d)在生產(chǎn)區(qū)域施工時，要做到施工區(qū)域與生產(chǎn)區(qū)域隔離，必須注意保護原有的或已完工的工程或設(shè)施。3.材料堆放管理 a)大宗材料做到砂石成方，用后清底。b)現(xiàn)場水泥要妥善保管，防止受潮、雨淋，其它材料、成品、半成品、構(gòu)配件、管材、閥門、法蘭、彎頭等管件，都要區(qū)分類別，堆放整齊，標清數(shù)量、規(guī)格、型號，必要時，做好防雨、防凍、防潮等措施，小件物品要及時入庫。4.設(shè)備構(gòu)件管理 a)對于未安裝好的設(shè)備，現(xiàn)場要擺放整齊，不入庫的嚴禁露天存放，有必要時采取防風(fēng)、防雨措施。b)對于已安裝的設(shè)備，在交叉施工過程中，要采取相應(yīng)的保護措施，不得損壞和污染。c)現(xiàn)場要有嚴格的成品保護制度，大家負起責(zé)任，注意成品保護

八、施工臨時用水 1.施工單位施工臨時水管線時，要嚴格按施工規(guī)范進行施工，施工前要進行技術(shù)交底，按總體平面圖確認坐標點后方可放線施工。管線施工完，必須經(jīng)甲方聯(lián)合檢查驗收合格后，才允許送水。2.及時繳納水費。3.澆磚和砼養(yǎng)護用水必須有人看管不可造成長流水。4.施工用水管線或閥門要經(jīng)常維護，減少跑冒滴漏。

九、施工現(xiàn)場用電管理 1.施工用電來自施工臨時供電系統(tǒng)時，一定要正式提交用電申請，包括施工平面布臵及計算所得的用電負荷，并加蓋公章，經(jīng)項目部審核后方可使用。2.施工單位必須按現(xiàn)場負責(zé)人指定回路，將電源接至自己單位的配電箱，嚴禁將負荷直接接入變壓器。3.當電源、電纜線穿越正式路面時，要加保護管或進行架空，以免造成漏電、傷人事故。4.施工單位電源箱必須掛明顯的指示牌，并派專人管理，遇到緊急情況，必須及時報告上級管理部門，進行妥善解決。5.施工臨設(shè)區(qū)電源杜絕私拉亂接現(xiàn)象，嚴禁使用電爐子和200瓦以上的燈泡。任何單位和個人無權(quán)無償?shù)叵蚱渌c工程無關(guān)的單位及個人用戶供電。6.施工單位臨設(shè)區(qū)院內(nèi)的變壓器及相關(guān)的設(shè)備和設(shè)施，施工單位負責(zé)看管，不得損壞。7.工程結(jié)束后，施工單位應(yīng)通知項目部有關(guān)人員，將拆除的施工電源及時收回。

第八章 工程進度款支付、結(jié)算及財務(wù)管理制度： 一、總承包工程進度款支付管理制度在工程總承包合同和分承包合同中予以明確，其支付嚴格按照合同文件規(guī)定執(zhí)行，這里不再論述。

二、項目財務(wù)管理 1．一般規(guī)定 2．財務(wù)的計劃管理 3．項目資金管理 a)項目資金管理應(yīng)保證收入、節(jié)約支出、防范風(fēng)險和提高經(jīng)濟效。b)承包商財務(wù)部門應(yīng)設(shè)立項目專用賬號進行項目資金的收支預(yù)測、統(tǒng)一對外收支與結(jié)算。項目經(jīng)理部負責(zé)與項目造價有關(guān)的項目流動資金的使用管理。c)項目經(jīng)理部應(yīng)編制年、季、月度資金收支計劃，上報財務(wù)二部審批后實施。d)項目經(jīng)理部應(yīng)按授權(quán)配合財務(wù)部門及時進行資金計收。e)資金計收應(yīng)符合下列要求項目開工前按合同規(guī)定收取預(yù)付款。

根據(jù)合同規(guī)定收取工程進度款。如合同為現(xiàn)匯/現(xiàn)金項目，應(yīng)按月度統(tǒng)計報表編制“工程進度款結(jié)算單”，在規(guī)定日期內(nèi)報業(yè)主或項目貸款方審批、結(jié)算。如業(yè)主不能按期支付工程進度款且超過合同支付的最后限期，項目經(jīng)理部應(yīng)向業(yè)主出具付款違約通知書，并按銀行的同期貸款利率計息（視工程實際情況，由項目經(jīng)理決定）。如合同為延期付款項目，應(yīng)按合同規(guī)定的 期限及時出具結(jié)算單。款結(jié)算單。

根據(jù)工程變更記錄和證明業(yè)主違約的材料，及時計算索賠金額，列入工程進度

業(yè)主委托代購的工程設(shè)備或材料，必須簽訂代購合同，收取設(shè)備訂貨預(yù)付款或代購款。

如合同規(guī)定給予工程材料價差、匯率變更補償?shù)葢?yīng)按規(guī)定計算，并及時向雇主確認，與進度款一起收取。工期獎、質(zhì)量獎、措施獎及索賠款應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定與工程進度

款同時收取。

工程尾款應(yīng)根據(jù)

根據(jù)項目資業(yè)主認可的工程結(jié)算金額及時回收。

金計劃及收支情況，及時籌措資金保證項目需要。項目經(jīng)理部應(yīng)按下達的用款計劃控制資金的使用，成本費用的支f)出應(yīng)符合下列要求： 對成本的控制符合“項目管理目標責(zé)任書”規(guī)定的范圍。制符合承包商企業(yè)的財務(wù)管理制度。予支付的情況。

對費用的控嚴格限定不

項目經(jīng)理部應(yīng)按會計制度規(guī)定設(shè)立財務(wù)臺賬，記錄資金收支情況，g)加強財務(wù)核算，及時盤點盈虧。堅持做好項目的資金分析，通過與項目控制部門的配合，進行計劃收支與實際收支對比，找出差異，分析原因，改進資金管理。項目竣工后，結(jié)合成本核算與分析進行資金收支情況和經(jīng)濟效益總分析，上報企業(yè)財務(wù)主管部門備案。

三、竣工結(jié)算 1.在項目竣工完成后，項目財務(wù)人員應(yīng)立即啟動項目竣工決算工作，保證在合同規(guī)定的時間和要求向業(yè)主遞交工程竣工結(jié)算報告及完整的結(jié)算資料。

2.編制竣工結(jié)算應(yīng)依據(jù)下列資料: a)合同； b)合同價格單； c)業(yè)主變更通知單； d)工程預(yù)算定額、取費定額及調(diào)價規(guī)定； e)項目有關(guān)技術(shù)資料； f)工程竣工驗收報告； g)其他有關(guān)資料。3.項目經(jīng)理部應(yīng)做好竣工結(jié)算基礎(chǔ)工作，指定專人對竣工結(jié)算書的內(nèi)容進行檢查。

4.在編制竣工結(jié)算報告和結(jié)算資料時，應(yīng)遵循下列原則: a)以單位工程或合同約定的專業(yè)項目為基礎(chǔ)，應(yīng)對原報價單的主要內(nèi)容進行檢查和核對。b)發(fā)現(xiàn)有漏算、多算或計算誤差的，應(yīng)及時進行調(diào)整。c)多個單位工程構(gòu)成的項目，應(yīng)將各單位工程竣工結(jié)算書匯總，編制單項工程竣工綜合結(jié)算書。d)多個單項工程構(gòu)成的項目，應(yīng)將各單項工程綜合結(jié)算書匯總編制項目總結(jié)算書，并撰寫編制說明。5.項目竣工結(jié)算報告和結(jié)算資料，應(yīng)按規(guī)定報相關(guān)部門審定，加蓋專用章，在項

目性能考核驗收合格后，在規(guī)定的期限內(nèi)遞交業(yè)主審查。合同規(guī)定需要會計師事務(wù)所審查的，應(yīng)在送業(yè)主審查前完成。6.工程竣工結(jié)算報告和結(jié)算資料遞交給業(yè)主后，項目經(jīng)理應(yīng)按照“項目管理目標責(zé)任書”規(guī)定，督促業(yè)主及時辦理認定手續(xù)并簽發(fā)項目竣工證書。項目經(jīng)理部應(yīng)將業(yè)主同意的結(jié)算資料送交財務(wù)部門，進行工程價款的最終結(jié)算和收款，對于延期付款的項目由承包商財務(wù)部門指定專人負責(zé)收款工作。7.工程竣工結(jié)算后，職能部門應(yīng)將工程竣工結(jié)算報告及完整的結(jié)算資料納入工程竣工資料，及時歸檔保存。8.項目非正常終止后，按竣工決算的程序辦理工程費用的清算。

第三篇：工作手冊

第一章 市場部職能描述

第一節(jié) 市場部的職能、工作目標與職責(zé)

一、市場部的職能

二、市場部的工作目標

三、市場的部工作職責(zé)第二節(jié) 市場部各崗位工作職責(zé)

一、市場部總監(jiān)

二、市場部經(jīng)理

三、市場部專員

四、策劃部專員

五、后勤部專員

第二章 市場規(guī)劃

第一節(jié) 工作目標與工作事項描述

一、市場規(guī)劃工作目標

二、達成目標的個工作事項

（一）市場規(guī)劃

（二）制訂工作計劃

第二節(jié) 市場規(guī)劃工作細化執(zhí)行

一、市場規(guī)劃工作知識準備

（一）什么是市場規(guī)劃

（二）市場規(guī)劃的主要內(nèi)容

（三）市場需求預(yù)測的常用方法

二、市場規(guī)劃工作模板

（一）市場規(guī)劃書模板

（二）市場戰(zhàn)略規(guī)劃書模板

三、市場規(guī)劃常用工具表單

（一）崗位增補申請表

（二）人員增補申請表

（三）人員崗位變動申請表

（四）企業(yè)市場狀況統(tǒng)計表

（五）企業(yè)市場規(guī)劃表

四、市場戰(zhàn)略規(guī)劃工作流程

（一）市場需求預(yù)測的工作流程

（二）市場供給預(yù)測的工作流程

（三）市場戰(zhàn)略規(guī)劃工作流程第三節(jié) 制訂市場工作計劃細化執(zhí)行

一、制訂市場工作計劃知識準備

（一）市場工作計劃的內(nèi)容

（二）市場管理費用的構(gòu)成二、市場部工作計劃模板

（一）市場部工作總結(jié)模板

（二）市場部工作計劃模板第三章 組織結(jié)構(gòu)與職位說明書設(shè)計第一節(jié) 工作目標與事項描述

一、工作目標

（二）編制《職位說明書》第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計工作細化執(zhí)行

一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計知識準備

（一）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循的原則

（二）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)注意的問題

三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計工作流程第三節(jié) 職位說明書編寫工作細化執(zhí)行

一、編寫職位說明書工作知識準備

（一）職位的分類與設(shè)置

（二）職位說明書的主要內(nèi)容

四、編制職位說明書的工作流程

（一）職位分析工作流程

（二）崗位評價工作流程

（五）培訓(xùn)意見調(diào)查表

（六）新員工培訓(xùn)評定表

四、培訓(xùn)計劃管理流程

（一）培訓(xùn)計劃制訂流程

（二）培訓(xùn)實施管理流程第三節(jié) 職業(yè)生涯管理工作事項細化執(zhí)行

一、職業(yè)生涯管理工作知識準備

（一）職業(yè)生涯管理的內(nèi)容

（二）職業(yè)生涯規(guī)劃的程序

二、職業(yè)生涯管理制度與表單

（一）員工職業(yè)生涯管理制度

（二）職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查表

（三）職業(yè)生涯規(guī)劃表第四章 績效考核第一節(jié) 工作目標與工作事項描述

一、績效考核工作目標

二、達成目標的個工作事項

（一）制訂績效考核計劃

（二）實施績效考核

（三）績效評估管理

（四）績效改進管理第二節(jié) 工作事項細化執(zhí)行

一、績效管理知識準備

（一）目標管理

（二）度績效考核法

（三）平衡計分卡考核法

（四）關(guān)鍵業(yè)績指標考核法

二、市場員工績效管理工作制度模板

（一）市場員工績效考核管理制度模板

（二）營銷人員績效考核方案模板

（三）營銷部經(jīng)理目標管理責(zé)任書模板

第四篇：國家電網(wǎng)公司施工項目部標準化工作手冊

目

次

編制與使用總說明 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 96

一、項目管理部分 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 100 SXMB1 施工項目部成立發(fā)文 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 101 SXMB2 施工項目部管理人員資格報審表 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 102 SXMB3 項目管理實施規(guī)劃報審表 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 104 SXMB4 強制性條文執(zhí)行計劃報審表 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 110 SXMB5 管理制度報審表 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 114 SXMB6 施工進度計劃報審表 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 115 SXMB7 施工進度調(diào)整計劃報審表 · · ·

· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 116 SXMB8 變更工期報審表 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 117 SXMB10 工程施工停電計劃表 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 119 SXMB11 施工日志· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 120 SXMB13 施工月報 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 121 SXMB14 工程項目交底綱要 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 122 SXMB15 甲供設(shè)備材料需求計劃報審表 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 123 SXMB16 乙供材料需求計劃 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 124 SXMB17 工程開工報審表 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 125 SXMB18 單位（分部）工程開工報審表 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 127 SXMB19 工程復(fù)工申請表 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 129 SXMB20 工作聯(lián)系單· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 130 SXMB21 會議記錄（附件：簽到表）· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 131 SXMB22 文件收發(fā)記錄表 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 132 SXMB23 通用報審表· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 133 SXMB24 會議記錄問題執(zhí)行反饋表 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 134 SXMB25 監(jiān)理工程師通知回復(fù)單· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

第五篇：人事工作手冊

人事工作手冊

人 力 資 源工作手冊二〇〇六年九月目錄

一、編制說明 3

二、部門工作內(nèi)容及職責(zé)： 4

三、組織結(jié)構(gòu)圖 5

四、人事管理制度 6 勞動合同 12 試用合同 17 擔(dān)保書 19 人事檔案管理辦法 20 招聘 24 轉(zhuǎn)正： 25 培訓(xùn)與發(fā)展 26 日常工作流程 29 5請假 33 養(yǎng)老保險辦理程序 34 附表：六盤水雨田酒店有限公司文件 35 失業(yè)保險辦理程序 36 附表：人員需求申請表 37 員工入職外調(diào)函錄用通知附表：員工轉(zhuǎn)正評議表員工轉(zhuǎn)正評議表轉(zhuǎn)正通知附表：離職面談表附表：員工離職表離職公告一離職公告二：

一、編制說明

1、公司人力資源部是負責(zé)制訂及實施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。

2、規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程序。

1）明確人力資源部工作內(nèi)容、工作流程及人力資源部工作人員的職責(zé)。

2）保持集團內(nèi)部各企業(yè)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。使人力資源管理規(guī)范化、專業(yè)化。

3）構(gòu)筑先進合理的人力資源管理體系，保證各項人事規(guī)章制度的落實和執(zhí)行。

3、本手冊將根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機構(gòu)

二、部門工作內(nèi)容及職責(zé)： A、招聘工作

1．策劃、制定和執(zhí)行集團的招聘計劃； 2．制定、完善和監(jiān)督執(zhí)行集團的招聘制度； 3．負責(zé)做好人員招聘的前期工作； 4．負責(zé)安排應(yīng)聘人員的面試工作；

5.做好新進員工辦理入職手續(xù)工作；

6.制定招聘程序、組織社會招聘和學(xué)校招聘、安排面試、綜合素質(zhì)測試 B、培訓(xùn)工作

1．嚴格遵守集團的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定； 2．負責(zé)編制教育、培訓(xùn)計劃和大綱； 3．組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進修手續(xù) 4．全面負責(zé)集團新進員工和老員工的教育、培訓(xùn)工作； 5．負責(zé)對員工遵紀守法和文化知識的教育；

6．負責(zé)草擬各類業(yè)務(wù)技能教育、培訓(xùn)內(nèi)容，并組織實施； 7．負責(zé)對各類培訓(xùn)后的人員進行檢查、考核工作； 8．協(xié)助做好其他部門有關(guān)培訓(xùn)方面的工作； 9.與員工進行積極溝通，了解員工工作、生活情況 C、勞資工作

1．嚴格遵守集團的有關(guān)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定； 2．負責(zé)編制集團勞動報酬工資表；

3．負責(zé)編制集團勞動力資源開發(fā)的計劃工作； 4．負責(zé)做好集團人員的統(tǒng)計匯總工作； 5．編寫、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃 6.協(xié)助財務(wù)部搞好發(fā)放工資；

7.績效考評：制定考評政策、考評文件管理、考評溝通、不合格員工辭退

8．激勵與報酬：制定薪酬/晉升政策、組織提薪/晉升評審 9．福利：制定福利政策、辦理社會保障福利。10.做好其他有關(guān)勞資事項的工作； D、指導(dǎo)工作：

1．指導(dǎo)二級單位健全人力資源管理制度。

2.指導(dǎo)二級單位合理配置人力資源。3.指導(dǎo)二級單位制訂并完善工資、獎勵制度。

4.指導(dǎo)二級單位制訂并實施員工培訓(xùn)計劃。

三、組織結(jié)構(gòu)圖

1、薪酬管理人員：

1）工資、獎金表匯總、審核、制作；

2）績效考核（包括日常出勤考查、工作表現(xiàn)考察等）3）離職人員手續(xù)辦理； 4）社會保險。上級：經(jīng)理 下級：無

2、招聘培訓(xùn)人員：

1）招聘、培訓(xùn)計劃的制定、實施； 2）日常招聘接待

3）錄用人員的培訓(xùn)（集團發(fā)展歷程、管理制度、上班著裝打扮、接待禮儀等）

4）試用期員工轉(zhuǎn)正考試的組織； 上級：經(jīng)理 下級：無

3、檔案管理人員： 1）檔案管理；

2）人力資源管理軟件的使用、維護； 3）員工調(diào)配手續(xù)辦理； 4）勞動合同、上崗責(zé)任書存檔。上級：經(jīng)理 下級：無

四、人事管理制度 1．新員工的招收錄用：

1.1 根據(jù)公司計劃和生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，由各單位提出本單位人力資源需求計劃，經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準后組織招聘； 1.1.1對新招收的員工進行嚴格的資格審查、體檢和考試，審查不合格不予錄用；

1.1.2新員工聘用，按照“德、智、體、美”四方面進行篩選和嚴格考核，按擇優(yōu)錄取的原則進行聘用，以確保聘用員工的質(zhì)量； 1.1.3試用員工經(jīng)考試測驗及審查合格后，試用期一般不超過三個月。試用期間成績優(yōu)秀者可縮短試用時間（或直接轉(zhuǎn)正）； 1.1.4試用人員不合格，應(yīng)隨時停止試用；

1.1.5試用人員報到時，應(yīng)向人力資源部提交下列個人資料。① 戶口或身份證的復(fù)印件及原件，復(fù)印件留存，原件驗看。② 醫(yī)院體格檢查表；

③ 最后工作單位離職證明(第一次參加工作的可免)； ④ 保證書及三個月內(nèi)正面免冠1寸照片二張；

⑤ 人事資料(身份證、畢業(yè)證、職稱證、培訓(xùn)證書、榮譽證書等)； ⑥ 其它必要的文件。（以上應(yīng)繳資料視情況可增減）1.2 各職位錄用標準按人力資源部不同時期的招聘資料確定。1.3 凡有下列情形者，不得錄用（如因疏忽而錄用者，發(fā)現(xiàn)后即予以辭退）。

① 年齡未滿十六周歲者； ② 剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者；

③ 被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者； ④ 吸食毒品者；

⑤ 拖欠公款、有記錄在案者； ⑥ 患有精神病或傳染病者； ⑦ 品行惡劣，曾被開除者； ⑧ 體格檢查經(jīng)本公司認定不合格者。2.入職程序及培訓(xùn)

2.1 入職程序：

分配到工作崗位或班組進行三級培訓(xùn)；?轉(zhuǎn)交用人部門或二級單位進行二級培訓(xùn)?人事部門培訓(xùn)?確定錄用簽訂勞動合同?復(fù)試?面試?填寫簡歷表提交資料?報名

2.2 新錄用員工未按要求提供相關(guān)資料和未辦理完入職手續(xù)的不得上崗；

2.3新錄用員工須參加各種形式的培訓(xùn)（崗前培訓(xùn)、崗 位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)及全員性培訓(xùn)），培訓(xùn)不合格者不準上崗； 2.4 培訓(xùn)實行集團、二級單位、基層班組三級培訓(xùn)制：

2.4.1 集團培訓(xùn)（部分由二級單位負責(zé)）的主要內(nèi)容為：集團人力資源部根據(jù)工作需要，進行集團制度、基本禮儀禮貌及企業(yè)文化的培訓(xùn)；

2.4.2 二級單位培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：二級單位出臺的管理制度、管理措施，安全規(guī)程及其他要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容；

2.4.3基層班組培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：崗位職責(zé)、應(yīng)知應(yīng)會、安全、質(zhì)量、設(shè)備及儀表、工藝及操作；

2.4.4 在崗培訓(xùn)以講授及老員工帶新員工的形式進行，培訓(xùn)期限根據(jù)崗位不同一般為1—3個月。生產(chǎn)及特殊崗位培訓(xùn)期間不得獨立上崗。2.5轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)及多技能培訓(xùn)

根據(jù)生產(chǎn)或經(jīng)營需要，由部門組織有關(guān)人員進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)事項同在崗培訓(xùn)。公司提倡員工一崗多能，進行多技能培訓(xùn)。2.6 外出培訓(xùn)

對工作表現(xiàn)優(yōu)異者，公司將根據(jù)培訓(xùn)計劃推薦到知名企業(yè)進行培訓(xùn)。3.擔(dān)保制度

3.1 凡本集團員工，應(yīng)一律辦理保證手續(xù)。3.2 本集團工作的員工不得擔(dān)任新員工的保證人。3.3 保證人必須是具備下列條件： 3.3.1有正當職業(yè)及較穩(wěn)定收入。3.3.2能獨立承擔(dān)民事責(zé)任。3.3.3具有本市戶口。

3.4被保證人有下列情形之一者，保證人應(yīng)負賠償及追繳的責(zé)任。3.4.1 營私舞弊，使集團蒙受損失者； 3.4.2 侵占、挪用公款、公物或損壞公物者； 3.4.3 竊取機密技術(shù)資料或財物者； 3.4.4 拖欠公款不清者。

3.5 保證人有下列情形之一者，被保證人應(yīng)立即通知本集團更換保證人，并于十五天內(nèi)，另外找人擔(dān)保： 3.5.1 保證人死亡或犯案者； 3.5.2 保證人宣告破產(chǎn)者；

3.5.3 保證人的信用、資產(chǎn)有重大變動，因而無力保證者； 3.5.4 不欲繼續(xù)保證者。

3.6 被保證人離職一周后，如手續(xù)不清或拖欠公款等情況，本集團有權(quán)追究保證人連帶責(zé)任。

3.7 保證人如需中途退保，應(yīng)書面通知本集團，等到被保證人另外找到保證人，辦理新保證手續(xù)后，才能解除保證責(zé)任。（如新進員工不能按要求提供擔(dān)保人，經(jīng)二級單位負責(zé)人及分管副總簽字同意可免擔(dān)保。）4.員工考績 員工考績分為：

4.1 試用考核：員工試用期間由部門主管負責(zé)考核，并提出考核意見，期滿合格者，方得正式錄用。4.2平時考核

4.2.1 各部室、二級單位負責(zé)人對所屬員工應(yīng)就其品行、學(xué)識、經(jīng)驗、能力、工作效率等，按月做嚴格、公正的考核。建立考核檔案備查，凡特殊功過者，應(yīng)隨時報請獎懲。

4.2.2 考核資料進入員工工作檔案，作為提職、加薪、減薪、辭退的重要依據(jù)。

4.2.3 考核：由各部室組織完成報人力資源部備案。

4.3 員工考核每年12月份舉行，由部室、二級單位負責(zé)人初核，交集團復(fù)核，重要崗位人員考核由總經(jīng)理核定。

4.4 負責(zé)考核人員，應(yīng)嚴守秘密，不得循私舞弊或貽誤，否則按公司相關(guān)制度予以嚴懲。5.獎懲

5.1 對于有下列表現(xiàn)之一的員工，給予獎勵。

5.1.1在超額完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約公司資財和能源等方面有顯著成效的。

5.1.2 在生產(chǎn)、科學(xué)研究、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、改善勞動條件等方面，有發(fā)明、技術(shù)改進或者提出合理化建議，取得重大成果或顯著經(jīng)濟效益的。

5.1.3 在改進公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績，對公司作出較大貢獻的。

5.1.4 保護公司財產(chǎn)，防止和挽救事故有功，使公司免受重大損失的。5.1.5 其他應(yīng)當給予獎勵的。5.2 對員工的獎勵辦法

員工的獎勵，由部門負責(zé)人向公司呈報申請方案；高級管理人員的獎勵，由總經(jīng)理提建議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定后，給予獎勵。5.3 員工受到的獎勵由公司行文，進入員工人事檔案，作為加薪、提拔任用的重要依據(jù)。

5.4 對于有下列行為之一的員工，經(jīng)批評教育不改的，分別給予處分或者經(jīng)濟處罰。

5.4.1 違反勞動紀律，無故遲到、早退、曠工、消極怠工，未完成生產(chǎn)和工作任務(wù)的；

5.4.2 無正當理由不服從工作調(diào)動、指揮，或者無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的。5.4.3 玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，或者違章指揮，造成事故，使公司財產(chǎn)遭受損失的。

5.4.4 工作不負責(zé)任，經(jīng)常產(chǎn)生廢品、損壞設(shè)備工具，浪費原材料、能源、造成公司經(jīng)濟損失的。

5.4.5 濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，使公司在經(jīng)濟上遭受損失的。5.4.6 犯有其他嚴重錯誤的。

員工有上述行為，情節(jié)嚴重觸犯法律的，移交司法機關(guān)依法懲處。5.5 對員工的處罰辦法

5.5.1 在給予行政處理的同時，視后果的嚴重程度給予一次性罰款。5.5.2 對員工的處分，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出，公司主管部門研究決定并存檔，作為對員工進行懲處降級的依據(jù)。

5.6 對于弄虛作假，騙取獎勵的員工，按情節(jié)輕重給予處分直至除名，并追回獎款。

5.7 對于濫用職權(quán)，利用處分員工進行打擊報復(fù)或?qū)?yīng)受處分的員工進行包庇的人員，從嚴予以處分，直至移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。5.8 公司主管部門批準對員工的處分以后，受處分者如有不服，可于處分十日之內(nèi)向公司書面申訴。公司未作出改變原處分決定之前，仍按原處分決定執(zhí)行。6.工作

6.1 員工必須遵守本集團的一切規(guī)章制度。6.2員工應(yīng)遵守下列事項：

6.2.1 忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽奉陰違或敷衍了事的行為； 6.2.2 員工在集團以外不得從事與本集團有競爭性的、類似的或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他公司的職務(wù)； 6.2.3 員工違反本條第二款，或在工作時間以外從事與本公司無關(guān)活動，而造成的一切人身傷亡、設(shè)備等安全事故，由本人自行承擔(dān)責(zé)任； 6.2.4 全體員工必須不斷提高自己的工作技能，以達到工作上精益求精，提高工作效率的目的；

6.2.5 在保密制度上堅持“四不”原則，即：不該問的不要問、不該看的不要看、不該聽的不要聽、不該說的不要說。

6.2.6 員工在工作時間內(nèi)，未經(jīng)批準不得接見親友或與來賓參觀者談話，如確有重要事情必須會客時，須經(jīng)主管人員批準；會客時間不得超過15分鐘；

6.2.7 不得攜帶與工作、生產(chǎn)無關(guān)的物品進入工作場所； 6.2.8 不得攜帶公物（包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件等）出工作場所； 6.2.9 未經(jīng)主管人員允許，嚴禁進入公司機密重地和其他禁入重地；工作時間不得任意離開工作崗位，如需離開應(yīng)向主管人員報告并登記后方可離開；

6.2.10 內(nèi)部團結(jié)，不得吵鬧斗毆，搬弄是非或擾亂秩序； 6.2.11 按規(guī)定時間上、下班，不得無故遲到、早退、曠工； 6.2.12 各級主管及各單位負責(zé)人必須注意本身的涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒和滿意度水平，使員工在職業(yè)上有安全感；

6.2.13維護雨田的形象，要求著裝統(tǒng)一、整潔，行為大方得體、語言文明簡練；

6.3員工遲到、早退和曠工，按下列規(guī)定處分：

6.3.1 員工上班以公司打卡鐘或石英鐘為準，遲到、早退按《績效考核辦法》給予考核。

6.3.2 員工遲到、早退在1小時以上者，視為曠工一天。6.3.3 員工曠工一天，扣三天工資計算，以此類推。

6.3.4 上班外出超過十五分鐘時，除因公外出經(jīng)部門負責(zé)人證明外，必須辦理請假手續(xù)（請假至少以小時計）。

6.3.5 員工未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅自不到職者按曠工論； 6.3.6試用期員工及通報批評3次以上者，均不發(fā)放年終績效工資； 7.加班

7.1 本集團所屬各單位如因業(yè)務(wù)需要，可在工作時間以外按《勞動法》規(guī)定指定員工加班。

7.2 員工如在加班時間內(nèi)擅離職守者，按曠工論處。7.3 加班費的計算按國家《勞動法》規(guī)定執(zhí)行。8.出差

8.1 員工出差是指員工外出辦事，當天不能往返者。8.2 集團員工因公出差時，食宿及市內(nèi)交通費實行包干報銷。8.3 食宿及市內(nèi)交通費包干標準按集團頒發(fā)的《差旅費報銷制度》執(zhí)行。9.調(diào)動

9.1 集團基于業(yè)務(wù)上的需要，隨時調(diào)動員工的職務(wù)或工作單位、工作地點，被調(diào)動員工不得借故拖延或抗命。

9.2 員工的工作崗位原則上不宜輕易調(diào)動，尤其是重要管理崗位高級員工及生產(chǎn)崗位的技術(shù)操作工的調(diào)動，需經(jīng)總經(jīng)理批準，方可調(diào)動。9.3 各單位的調(diào)動應(yīng)兼顧被調(diào)動人員的個性、學(xué)識、能力調(diào)配適當工作，務(wù)使人盡其才，才盡其用。

9.4 員工在公司內(nèi)部的調(diào)動，均須報人力資源部審核，總經(jīng)理批準，各單位不得直接辦理。9.5 按照“優(yōu)勝劣汰”的法則，對綜合考核成績最差員工或多余人員，由用人單位報人力資源部，統(tǒng)一由人力資源部調(diào)換工作、待崗。9.6 員工調(diào)轉(zhuǎn)工作后，不服從分配或無故不報到，經(jīng)教育仍不執(zhí)行的，從規(guī)定報到之日算起，按曠工處理。

9.7 員工接到調(diào)令后，原則上經(jīng)理級以上人員應(yīng)于二日內(nèi)，一般員工應(yīng)于一日內(nèi)辦妥移交手續(xù)，前往新職單位報到。

9.8 調(diào)動員工在接任者未到職之前，其職務(wù)由原直屬經(jīng)理指定適當人員代理。

9.9 有下列情況之一者不能調(diào)轉(zhuǎn)

9.9.1 有嚴重經(jīng)濟問題和違法亂紀問題尚未結(jié)論者； 9.9.2 發(fā)生過嚴重工作失誤或重大事故尚未處理者； 9.9.3 受留用查看處分尚未撤消者； 9.9.4 女工懷孕六個月以上或產(chǎn)假期未滿者； 10.福利

10.1集團為安定員工生活，增進員工福利，增強公司凝聚力，將按國家有關(guān)規(guī)定提取福利金。10.2 福利金的使用范圍 10.2.1員工的勞保用品；

10.2.2 公司組織的各類聯(lián)誼、娛樂活動；

10.2.3 節(jié)日禮品、員工婚喪、住院、奠禮等的慰問金； 10.2.4社會統(tǒng)籌保險。10.2.5其他。11.撫恤

員工因公致殘、死亡或患職業(yè)病之時，依《雇主責(zé)任保險條例》由人力資源部向保險機構(gòu)代為辦理。12.安全與衛(wèi)生

12.1 集團所屬各部室、子公司應(yīng)隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施的檢查與完善，以維護員工身體健康。

12.2 員工應(yīng)遵守集團有關(guān)安全衛(wèi)生規(guī)定，以保護集團和個人的安全。13.辭職：

如需辭職者，原則上管理人員應(yīng)于五十日前；一般員工于三十日前提出書面申請，經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可辦理離職手續(xù)，未經(jīng)批準擅離職守者，視為曠工，達到開除條件的，公司將予以開除，并視為違約處理。

14.辭退員工及除名的規(guī)定

14.1 為保證企業(yè)良好的生產(chǎn)秩序，對嚴重違犯國家、企業(yè)規(guī)定的員工給予必要的處罰，嚴重的給予除名處理； 14.2 具有下列情況之一者將給予辭退： 14.2.1 不服從上級指揮者，不服從公司安排者；

14.2.2 無理取鬧、打架斗毆、聚眾鬧事等嚴重影響企業(yè)的生產(chǎn)秩序、企業(yè)形象或社會秩序者；

14.2.3 因個人原因給企業(yè)造成較大經(jīng)濟損失者； 14.2.4 嚴重違反勞動紀律，批評教育屢教不改者； 14.2.5 被退回人力資源部又不服從安排者； 14.2.6犯有其他嚴重錯誤的；

14.3達到下列條件者將直接予以除名，對被除名者集團將保留進一步追究違約責(zé)任的權(quán)利。情節(jié)嚴重的，將移交司法機關(guān)處理： 14.3.1 有偷盜出賣公司利益或利用職務(wù)之便為個人謀取私利的行為者；

14.3.2 累計曠工10天以上者； 14.3.3 嚴重違反公司規(guī)章制度或故意破壞、營私舞弊者； 14.3.4 玩忽職守，給公司造成重大經(jīng)濟或名譽損失者； 14.3.5 按績效考核辦法達到辭退條件的； 14.4 辭退員工的程序

部門提報——人力資源部審核——總經(jīng)批準——辭退通知——辦理離職手續(xù)

15.企業(yè)的勞動管理

公司根據(jù)國家規(guī)定，并結(jié)合公司的實際情況執(zhí)行本企業(yè)的工時制度。15.1 法定假日

國際勞動節(jié) : 五月一日、二日、三日 共三天 國 慶 節(jié) : 十月一日、二日、三日 共三天 元 旦 : 元月一日 共一天

春 節(jié) : 正月初一、二、三日 共三天 周 末 : 每周的星期

六、星期日 15.2作息

15.2.1 員工實行每天八小時工作制，并根據(jù)國家規(guī)定，結(jié)合我公司的實際情況，保證員工有充足的更衣、交接班、生理心理準備時間。15.2.2 各下屬公司可根據(jù)自身生產(chǎn)特點自行決定作息時間； 15.3 出勤

15.3.1 集團各部室和二級單位，具有打卡設(shè)施一律實行上班、下班打卡制，月終由行政辦公室和人力資源部門統(tǒng)計考勤；沒有打卡設(shè)施的，由單位負責(zé)人負責(zé)考勤，上級主管負責(zé)監(jiān)督。

15.3.2 員工工作時間外出必須進行登記并經(jīng)部室負責(zé)人核準，否則不準外出。15．4請假 15.4.1 無薪假：事假

員工因事必須親自處理的在不影響生產(chǎn)的前提下，可請事假，申請人提前寫請假條經(jīng)過下列批準的方可請假。部門負責(zé)人請假必須總經(jīng)理批準。

類別 請假時間 審批權(quán)限 員工 一天（含）以下 部室經(jīng)理 一天以上 副總經(jīng)理或總經(jīng)理

15.4.2 有薪假：含病假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假。15.4.2.1 病假

員工因病需休息者，由部室經(jīng)理根據(jù)縣級以上醫(yī)院診斷書及休息證明簽署意見后，方予請假（急診和特殊病情應(yīng)在十八小時之內(nèi)由本人或他人通知其所在部室經(jīng)理，病后需補辦請假手續(xù)），請假條及醫(yī)院診斷書、休息證明應(yīng)轉(zhuǎn)行政辦公室，手續(xù)不全者，按事假計。員工在工作時間需外出看病者，需經(jīng)部室經(jīng)理同意，外出時間作病假處理，否則私自外出看病者，以擅自離崗處理。15.4.2.2 婚喪假

員工結(jié)婚給假3天，但男員工滿25歲，女員工滿23歲的初婚者7天。

員工直系親屬喪亡者，給假三天，與直系親屬不在同一地者可另給路程假。15.4.2.3 產(chǎn)假

女性員工分娩，產(chǎn)假期限為三個月；三個月以上妊娠流產(chǎn)或小產(chǎn)給假十五天。產(chǎn)假期間按勞動部門規(guī)定發(fā)放基本生活工資。.15.5 勞動紀律

15.5.1 員工應(yīng)按時到達工作崗位，違者按前述規(guī)定辦理。15.5.2 曠工連續(xù)3天以內(nèi)按曠工天數(shù)計扣工資；超過3天的可給予計扣工資，并可視情況辭退或開除處理；因曠工被辭退的，公司不承擔(dān)違約責(zé)任，且公司保留對曠工人員追究違約責(zé)任的權(quán)利。15.5.3集團及下屬單位禁煙處嚴禁吸煙，每發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。15.5.4 工作時間內(nèi)嚴禁脫崗、串崗、睡崗、聊天、看與工作無關(guān)的書、洗衣服、下棋等與工作無關(guān)的事。每違反一次罰款20元，嚴重的按曠工一天處理。發(fā)生事故的按有關(guān)事故規(guī)定處理。15.5.5 工作區(qū)內(nèi)嚴禁喝酒，嚴禁酒后上崗。

15.5.6 工作時間一線員工必須穿全身的工作服，配帶必需的勞動保護用品。

15.5.7 除公司特別規(guī)定外，工作區(qū)內(nèi)嚴禁穿拖鞋。

15.5.8 上、下班打卡嚴禁托代打卡。發(fā)現(xiàn)者雙方均以曠工論處。15.5.9 工作時間不得無理取鬧，打架斗毆，情節(jié)嚴重的給予行政處分。

15.5.10 員工應(yīng)愛護公司財產(chǎn)，認真遵守企業(yè)的用餐、洗澡、更衣、宿舍管理制度。

15.5.11 按照集團下發(fā)的《通訊管理規(guī)定》使用通訊工具； 16.勞動合同管理規(guī)定

16.1 企業(yè)實行全員勞動合同制，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上雙方簽訂勞動合同，確立勞動關(guān)系。

16.2 在下列情況下，企業(yè)可以解除、中止或不續(xù)簽勞動合同。16.2.1 試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的或試用不合格的； 16.2.2 因違犯紀律被企業(yè)辭退除名的；

16.2.3 患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿不能從事原工作或經(jīng)調(diào)換后仍不能堅持正常工作的。16.2.4 合同期滿企業(yè)沒有簽訂勞動合同的； 16.2.5 被追究刑事責(zé)任的。

16.3 任何一方提出解除勞動合同的均應(yīng)提前以書面形式通知對方。16.4 雙方應(yīng)遵守合同規(guī)定的其它條款。視其后果和責(zé)任根據(jù)合同規(guī)定向?qū)Ψ街Ц哆`約金和損失費，否則向勞動仲裁機構(gòu)進行仲裁直至向法院提起訴訟。17.工資管理

17.1 公司實行績效工資考核制度。

17.2 新招收員工的試用工資，從報到之日起按日計發(fā)。試用不到10天被辭退或辭職者不計發(fā)工資。17.3 集團《薪資管理制度》另附。勞動合同

1、勞動合同正文：參見貴州省勞動和社會保障廳制《勞動合同書》

2、勞動合同補充內(nèi)容：用Ｂ5紙復(fù)印后粘貼到勞動合同其他約定事項

3、勞動合同違約金說明：一般員工貳仟元，管理人員伍仟元整，高管人員壹萬元整。

一般員工勞動合同補充條款：

1、甲方根據(jù)工作需要可調(diào)整乙方的工作崗位，具體工 作任務(wù)或職責(zé)由甲方確認。

2、乙方應(yīng)自覺遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，服從甲 方管理，按時完成工作任務(wù)。

3、乙方在甲方規(guī)定工作時間以外，在任何場所發(fā)生的 個人安全事故，其責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。

4、甲方有權(quán)對乙方履行制度和完成工作的情況進行檢 查、督促、考核和獎懲。

5、乙方在職期間，有為甲方保守秘密的義務(wù)，泄露所 了解和掌握的甲方人事、企劃、工資、財務(wù)等行政秘密和 商業(yè)秘密，將承擔(dān)由此給甲方造成的損失。

6、合同期間乙方違反《勞動法》或勞動合同約定解除 勞動合同的以及因嚴重違反甲方規(guī)章制度被開除者，還應(yīng)對 甲方賠償下列損失：

（1）甲方招收錄用其所支付的費用；（2）甲方為其支付的培訓(xùn)費用

7、乙方在合同期內(nèi)，不得在外從事或經(jīng)營非甲方業(yè)務(wù)范圍 內(nèi)的一切事務(wù)，否則視為違約。

8、乙方應(yīng)保持高尚的職業(yè)道德，在與甲方解除勞動合同后，不得有敗壞甲方形象的一切言行，不得將所掌握甲方的經(jīng)營方 式、方案用于或提供給對甲方有競爭性的單位或個人。否則視 為違約。

9、乙方對甲方提供的生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生負有 保護義務(wù)和節(jié)能降耗義務(wù)，如有不合理損壞負有賠償責(zé)任（合 理損耗除外）。

10、乙方保證在與甲方簽訂聘用合同時，與其他單位不存在勞 動關(guān)系，如因乙方與其他單位尚未解除勞動合同而因此給甲 方帶來法律責(zé)任或造成損失的，乙方應(yīng)負賠償責(zé)任。

11、乙方未按合同約定單方面違約，須向甲方賠償違約金 人民幣：（￥）。