第一篇：總監(jiān)助理工作要求

總經(jīng)理助理工作職責(zé)及要求

職責(zé)一：總經(jīng)理辦公室管理

1.每日上班前、下班前檢查總經(jīng)理辦公室設(shè)備設(shè)施是否關(guān)閉，文件資料是否整齊，花草樹木是否需要加水，雜物是否清理干凈，物質(zhì)是否分類放置等。

2.每日上班必須提前10分鐘到個(gè)人崗位，下班必須延遲10分鐘離開個(gè)人崗位，總經(jīng)理未下班，不可先下班。特殊情況須先請示后下班。

3.總經(jīng)理外出辦事未回辦公室，如有來人來電，須協(xié)助總經(jīng)理完成，并及時(shí)知會總經(jīng)理。4.總經(jīng)理外出辦事未回辦公室，如公司領(lǐng)導(dǎo)有工作需要，須及時(shí)說明并知會總經(jīng)理。

5.總經(jīng)理外出辦事未回辦公室，須檢查辦公室設(shè)備設(shè)施電源是否關(guān)閉，請示總經(jīng)理是否還有事須等。職責(zé)二：信息搜集及匯報(bào)

1.公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)和隨意說的關(guān)于我部任何信息，必須第一時(shí)間告知總經(jīng)理知悉。2.公司內(nèi)部任何最新信息，必須第一時(shí)間告知總經(jīng)理知悉。

3.部門內(nèi)部任何最新信息和任何異常情況和異常人員，必須第一時(shí)間告知總經(jīng)理知悉。

4.每日將部門、公司、個(gè)人發(fā)現(xiàn)的各類情況匯總，口頭或書面報(bào)總經(jīng)理一次（書面視總經(jīng)理外出情況下）。

職責(zé)三：部門管理

1.總經(jīng)理助理隨同總經(jīng)理休息?？偨?jīng)理不休，總經(jīng)理助理跟隨不休。

2.每日上午、下午上班后，須代總經(jīng)理巡查本中心各部門人員工作狀態(tài)、禮儀禮貌等是否符合部門工作要求，并匯報(bào)總經(jīng)理。職責(zé)四：突發(fā)事件應(yīng)急處理

1.日常各類突發(fā)事件，須協(xié)助總經(jīng)理做好處理。職責(zé)五：總經(jīng)理授權(quán)工作處理

1.總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，要第一時(shí)間完成并匯報(bào)工作結(jié)果。職責(zé)六：交際應(yīng)酬工作

1.總經(jīng)理日常有交際應(yīng)酬工作時(shí)，總經(jīng)理助理須陪同前往?，F(xiàn)場做好對總經(jīng)理照顧，并視實(shí)際為總經(jīng)理拒酒、擋酒。

2.總經(jīng)理因工作原因不能參加的接待工作，總經(jīng)理助理代理執(zhí)行，并做好同客人解釋和接待工作，避免客人誤會。職責(zé)七：日常品行要求

1.身為總經(jīng)理助理，須同總經(jīng)理一樣，日常言行舉止，行為規(guī)范，制度遵守等，都要作為部門表率。2.身為總經(jīng)理助理，須胸懷大局，以部門為重，在部門和個(gè)人利益面前，以部門利益為重。3.身為總經(jīng)理助理，須團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)好本中心全體成員，及時(shí)處理中心團(tuán)隊(duì)存在的問題和隱患。4.身為總經(jīng)理助理，須嚴(yán)守部門機(jī)密，不向其他任何人透漏任何問題。

5.身為總經(jīng)理助理，須時(shí)時(shí)處處維護(hù)總經(jīng)理榮譽(yù)，對有損總經(jīng)理的任何負(fù)面人或事，要挺身而出，當(dāng)面澄清，深信總經(jīng)理正確行為，并當(dāng)面辟謠和否定負(fù)面說法。

6.身為總經(jīng)理助理，堅(jiān)決擁護(hù)總經(jīng)理各項(xiàng)規(guī)定和要求，并推動下屬執(zhí)行。對于在執(zhí)行過程中下屬任何議論，要及時(shí)反饋總經(jīng)理知悉。

承諾：本人清晰總經(jīng)理助理工作職責(zé)和要求，并認(rèn)真履行自己職責(zé)，嚴(yán)格遵守相關(guān)要求，全力做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理。

總經(jīng)理助理確認(rèn)： 總經(jīng)理審核確認(rèn)：

第二篇：生產(chǎn)總監(jiān)助理工作職責(zé)

生產(chǎn)總監(jiān)助理主要工作職責(zé)：

1．協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)主持生產(chǎn)部的全面工作，組織并監(jiān)督部門人員全面完成生產(chǎn)部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)組織建立和完善生產(chǎn)系統(tǒng)，編制生產(chǎn)計(jì)劃，檢查生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。

3、對生產(chǎn)中各項(xiàng)數(shù)據(jù)（生產(chǎn)日報(bào)表、進(jìn)度表（生產(chǎn)看板）、加班申請表、人員出勤記錄等）提供出準(zhǔn)確、明晰的生產(chǎn)數(shù)據(jù)并進(jìn)行每周、每月、每個(gè)季度的的總結(jié)與建議，定期向上級匯報(bào)。為后續(xù)的現(xiàn)場生產(chǎn)工作提供具有參考及考核性資料。

4、計(jì)劃并指導(dǎo)與生產(chǎn)、車間管理、原材料供應(yīng)及質(zhì)量相關(guān)的工作，完成公司既定的工作目標(biāo)。

5、協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)制定本部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃，并及時(shí)組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制工作

6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部的日常管理工作及員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。

7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動保護(hù)、環(huán)境保護(hù)等工作。避免工傷和設(shè)備事故的發(fā)生。

8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理與保養(yǎng)，確保生產(chǎn)良性循環(huán)。

9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的各種物資（含設(shè)備、工具、原材料等）的管理，做到流轉(zhuǎn)有序，記錄準(zhǔn)確可查。

10、根據(jù)生產(chǎn)工藝流程和技術(shù)要求確定所需人員的資格條件、工作步驟及工作任務(wù)分配。負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織解決和處理，重大問題直接報(bào)總經(jīng)辦。

11、監(jiān)督生產(chǎn)運(yùn)作的順暢性、平穩(wěn)性，參與質(zhì)量、工藝、設(shè)備的異常情況分析，進(jìn)行制程控制，按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)

12、不斷改進(jìn)生產(chǎn)操作流程，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

13、生產(chǎn)環(huán)境5S的維護(hù)與安全生產(chǎn)的落實(shí)。

14、完成上級安排的其他工作。

二、生產(chǎn)總監(jiān)助理工作權(quán)限

1、對生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)內(nèi)所有人員擁有管理的權(quán)限。

2、對生產(chǎn)部相關(guān)人員的工作行為、工作紀(jì)律、出勤、產(chǎn)品品質(zhì)及生產(chǎn)效率的考核權(quán)。

3、對生產(chǎn)部下屬管理人員的任免具有建議權(quán)，對作業(yè)員的任免具有決定權(quán)。

4、對生產(chǎn)系統(tǒng)下屬管理人員及作業(yè)員一般獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。

5、對生產(chǎn)系統(tǒng)下屬管理人員及作業(yè)員的請假、辭職以及因工作需要的調(diào)離具有審核權(quán)。

三、生產(chǎn)總監(jiān)助理考核指標(biāo)（見附件）

四、生產(chǎn)部操作人員考核細(xì)則

1、插件時(shí)的錯(cuò)、漏、反等不良現(xiàn)象，1分/次 /點(diǎn)。

2、焊接不良如錯(cuò)、漏、反、連、浮高、等焊接不良現(xiàn)象，1分/次 /點(diǎn)。

3、組裝時(shí)，螺絲沒打緊、漏裝等現(xiàn)象，1分/次/顆。

4、產(chǎn)品組裝好后機(jī)器內(nèi)有螺絲或其它異物，1分/次/臺。

5、包裝時(shí)漏放說明書等，1分/次/臺。

6、簡化測試步驟，漏測，未按指導(dǎo)書要求測試，1分/次。

7、合格證不放，易碎貼未貼，說明書放錯(cuò)或漏放，條形碼貼錯(cuò)，1分/次/臺。

8、對同工序多人操作，不明確責(zé)任的工序，由操作相關(guān)工序人員共同承擔(dān)，1分/次 /點(diǎn)/人。

9、產(chǎn)品到客戶處出現(xiàn)重大事故的每次扣20分。

10、按規(guī)定時(shí)間開例會、上下班，禁止遲到或早退遲到，1分/次 /人。

以上考核由生產(chǎn)現(xiàn)場組長及品質(zhì)部共同提供，累計(jì)計(jì)算。

生產(chǎn)部獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

1、在一個(gè)月內(nèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，沒有出現(xiàn)一次質(zhì)量問題，按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)（除技術(shù)問題以外），給予50~100元獎(jiǎng)勵(lì)。

第三篇：總監(jiān)助理崗位職責(zé)

總監(jiān)助理崗位職責(zé)

1.協(xié)助工程師進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)測試;

2.產(chǎn)品Layout方案設(shè)計(jì);

3.協(xié)助工程師做好產(chǎn)品文檔工作，如產(chǎn)品BOM清單、規(guī)格書等;

4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的測試，并整理相關(guān)測試報(bào)告;

5.跟進(jìn)產(chǎn)品的驗(yàn)證、試產(chǎn)，并提供電子方面的技術(shù)支持。

總監(jiān)助理崗位職責(zé)21、根據(jù)公司整體的經(jīng)營策略與市場定位，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅膶?shí)際情況，組織調(diào)研并制定、實(shí)施區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃及銷售計(jì)劃。

2、搭建符合企業(yè)文化與未來發(fā)展的銷售團(tuán)隊(duì)，組織實(shí)施培訓(xùn)，幫助實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)與銷售技能的提升。

3、開拓市場，挖掘目標(biāo)用戶，建立并提升用戶開發(fā)、合作、維護(hù)的業(yè)務(wù)體系，不斷建立更多優(yōu)質(zhì)用戶的合作，實(shí)現(xiàn)共贏、持續(xù)的目標(biāo)。

4、執(zhí)行公司管理制度與流程，保證公司資產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的良性發(fā)展，不斷提升公司產(chǎn)品在市場中的占有率，實(shí)現(xiàn)良好的用戶滿意度與美譽(yù)度。

5、完成公司交辦的其他事項(xiàng)。

總監(jiān)助理崗位職責(zé)31、協(xié)助技術(shù)總監(jiān)管理項(xiàng)目進(jìn)度;

2、協(xié)助技術(shù)總監(jiān)完成員工績效考核的制定、統(tǒng)計(jì);

3、項(xiàng)目售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量的跟蹤及客戶滿意度調(diào)查，提升服務(wù)滿意度;

4、部門內(nèi)考勤，標(biāo)準(zhǔn)文檔管理，匯總等日常工作，參與部門內(nèi)管理規(guī)定的制定，5、部門團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。

總監(jiān)助理崗位職責(zé)41、負(fù)責(zé)協(xié)銷售總監(jiān)整理部門客戶資料;

2、接受業(yè)務(wù)員訂單，制作銷售訂單，并與內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)對接;

3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)反饋訂單交付信息;

4、協(xié)助總監(jiān)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;

5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

總監(jiān)助理崗位職責(zé)51、銷售總監(jiān)日常工作的協(xié)助。主要三大模塊：招投標(biāo)工作、合同履行、銷售業(yè)務(wù)支撐與管理。

2、與合作客戶進(jìn)行項(xiàng)目的資源協(xié)調(diào)及支持。項(xiàng)目報(bào)備、項(xiàng)目協(xié)調(diào)，銷售人員日常業(yè)務(wù)的協(xié)助。

3、部分工作中可承擔(dān)銷售總監(jiān)與業(yè)務(wù)人員溝通橋梁的角色。

4、合同履行(涵蓋合同簽訂)需直接對接客戶。

5、協(xié)助項(xiàng)目投標(biāo)事宜工作，包括標(biāo)書制作等具體事務(wù)處理。

6、各類銷售指標(biāo)、數(shù)據(jù)的匯總，統(tǒng)計(jì)和分析，并隨時(shí)匯報(bào)銷售動態(tài)。

總監(jiān)助理崗位職責(zé)6

1.整理客戶資料，跟進(jìn)潛在客戶，對客戶的詢盤進(jìn)行回盤;

2.翻譯銷售相關(guān)文件與合同;

3.接待到公司參觀的客戶，準(zhǔn)備展會相關(guān)資料

4.上級交代的其他工作

總監(jiān)助理崗位職責(zé)7

1.協(xié)助營銷總監(jiān)處理各種日常事務(wù)，協(xié)調(diào)日常工作的部署、督促和落實(shí)執(zhí)行情況;

2.協(xié)助營銷總監(jiān)處理公司事務(wù)及項(xiàng)目運(yùn)營等;

3.協(xié)助營銷總監(jiān)維護(hù)好內(nèi)部及外部關(guān)系;

4.協(xié)助營銷總監(jiān)對各部門工作計(jì)劃的執(zhí)行情況跟進(jìn)督辦，能夠根據(jù)任務(wù)的安排為各部門提供相應(yīng)的支持與服務(wù)，必要時(shí)提供分析意見及改進(jìn)建完成總經(jīng)理交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)任務(wù);

5.負(fù)責(zé)重要會議關(guān)鍵事項(xiàng)會后跟進(jìn);

6.完成營銷總監(jiān)安排的其他工作。

第四篇：總監(jiān)助理職責(zé)

總監(jiān)助理職責(zé)：

1、協(xié)助總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；

2、協(xié)助管理工作，做好上傳下達(dá)，協(xié)助各分部解決難點(diǎn)，根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的指示擬定市場的策略和政策（價(jià)格與渠道〕；

3、協(xié)助總監(jiān)總結(jié)出成功的營銷模式與方法；協(xié)助總監(jiān)解決客戶投訴，規(guī)范各分部工作行為。

4、依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃，并配合公司總目標(biāo)，協(xié)助總監(jiān)擬訂本部門的目標(biāo)與工作計(jì)劃，并隨時(shí)予以追蹤了解，協(xié)助控制，以便有效執(zhí)行；

5、及時(shí)收集各分部反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場行情變化等信息；

6、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善各分部管理制度，并經(jīng)總監(jiān)同意后組織實(shí)施。

7、協(xié)助總監(jiān)估算所需的款項(xiàng)支出；

8、協(xié)助總監(jiān)根據(jù)銷售項(xiàng)目，依據(jù)客戶群體特點(diǎn)，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；

9、協(xié)助各分部進(jìn)行下屬的考核工作，協(xié)助行政部完成各分部員工的考核、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)。

10、建立健全銷售檔案，定期轉(zhuǎn)存公司相關(guān)部門；

11、做好銷售業(yè)績的日（周、月）報(bào)工作，據(jù)市場需求的變化，及時(shí)向相關(guān)部門反饋市場信息；

12、全力執(zhí)行總監(jiān)交辦的其他事項(xiàng)及未盡事宜。

13、.經(jīng)常與各分部人員溝通，了解思想動態(tài)，及時(shí)協(xié)助總監(jiān)做好安撫、幫助、支持、激勵(lì)等員工的思想工作。

第五篇：總監(jiān)助理工作總結(jié)

總監(jiān)助理工作總結(jié)

總監(jiān)助理工作總結(jié)1

我是采購部總監(jiān)助理，在XX年3月15日，董事會開過采購部專題會議后，采購部正式成立，6月11日董事會正式任命我為采購部經(jīng)理，主持采購部日常工作，隸屬于董事會財(cái)務(wù)部，直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān)，直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理，提高物資采購質(zhì)量，降低采購成本。具體職責(zé)如下：

一、采購制度建設(shè)

1.組織制定采購管理規(guī)章制度，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施;

2.負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)執(zhí)行;

3.根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。

二、采購工作管理

1.參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂;

2.指導(dǎo)市場調(diào)查工作，進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核;

3.抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作;

4.參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。

三、部門內(nèi)部事務(wù)管理

1.處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù);

2.負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作;

3.負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等; 4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系，解決爭議;

5.主持部門內(nèi)部會議的召開和重大事務(wù)的處理工作。

接下來，我根據(jù)崗位職責(zé)對一年來的工作進(jìn)行述職：

采購制度建設(shè)工作：

根據(jù)董事會和酒店的要求，制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫，對所有的來訪供應(yīng)商進(jìn)行登記，選擇重點(diǎn)。可能會發(fā)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理，作為候補(bǔ)力量。建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制，每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價(jià)的時(shí)間，以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價(jià)隊(duì)伍，不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨，我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé)，活動在烏市的各大市場，客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格，為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠信檔案，收貨時(shí)采購員對所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記，做出總體評價(jià)，直接約束供應(yīng)商，在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長，但是效果很明顯，原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進(jìn)行了修改，制定了小件物品采購流程和急購物品的'采購流程，大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。

采購工作管理方面

與部門成員一起參與物資采購、詢價(jià)、議價(jià)，通過對制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，對部門人員進(jìn)行了工作分工，各司其職。從一年的工作情況來看，流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí)，逐步走向制度化、規(guī)范化，采購工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài)，改變了以前沒有章法、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。

在市場采購的同時(shí)，對誠信經(jīng)營，有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄，作為候補(bǔ)蓄備力量，在物價(jià)漲幅，季節(jié)交替的時(shí)候，組織人員進(jìn)行市場調(diào)查，對于供應(yīng)商的張家同志，我們都會認(rèn)真對待，以我們調(diào)價(jià)情況為依據(jù)，部門商議決定后，上報(bào)財(cái)務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場變化，合理安排使用資金。

在XX年8月份和10月份，xx酒兩次大幅提價(jià)時(shí)，通過關(guān)系渠道和市場調(diào)查，及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo)，在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn)，搶占有利時(shí)機(jī)，為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。

臨時(shí)采購方面也做出了相應(yīng)要求，制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走，有制度就要落實(shí)，在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財(cái)力資源，效果明顯。

部門內(nèi)部事務(wù)管理方面

處理部門的日常事務(wù)、合理的安排當(dāng)天的采購工作，在工作過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出，已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施，因?yàn)椴少徆ぷ鞯奶厥庠?，我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，但我們并沒有放棄學(xué)習(xí)，利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，在車上交流，在實(shí)際工作中實(shí)踐，這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識和服務(wù)意識，引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識，不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則，公正、公平的做事原則，廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況，聽他們的反饋意見，有難度的事情也可以一起商量解決措施。

去年全年，在董事會和酒店的支持下，在各部門的通力配合下，我部全員協(xié)調(diào)下，圓滿完成了全年的采購任務(wù)，采購金額總計(jì)2200余萬元。雖然在過去的一年中，較好地完成了各項(xiàng)工作，但這都是大家努力的結(jié)果，在工作中，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離，主要表現(xiàn)在：流程制度，落實(shí)不夠嚴(yán)格，有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;

管理措施不夠細(xì)致，對采購工作中的一些新問題思考不夠。

今年的努力方向：

不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法，以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中，結(jié)合實(shí)際，制定新的工作目標(biāo)和方向，進(jìn)一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力;

堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí)，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí);

經(jīng)常關(guān)注市場變化，把握市場先機(jī)，抓住市場主動權(quán)，保證采購工作更快、更好地發(fā)展。

總監(jiān)助理工作總結(jié)2

我自20xx年11月9日起，擔(dān)任銷售總監(jiān)助理一職。主要負(fù)責(zé)銷售總監(jiān)所布置的市場調(diào)查、銷售文件起草、公司出版物印刷，及其它輔助性事宜。我對熒光粉、封裝、燈具、背光源市場現(xiàn)狀和技術(shù)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。也通過和同事交流、參加會議等等，對目前所做的工作和自己在公司的定位有了進(jìn)一步的明確。下面就在職期間的工作學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行逐一匯報(bào)。

一．市場調(diào)查

市場調(diào)查是協(xié)助銷售總監(jiān)做好對市場一線信息搜集整理和及時(shí)反饋，以協(xié)助分析和預(yù)測。

1.在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，對國內(nèi)熒光粉市場有了一定的了解之后，針對華南和華東地區(qū)熒光粉代理商情況進(jìn)行調(diào)查。主要目的是確定華南華東地區(qū)主要熒光粉代理商名單，為總監(jiān)到華南市場實(shí)地拜訪調(diào)查代理商進(jìn)行鋪墊。

2.在總監(jiān)出差期間又對國內(nèi)出口型燈具企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了一次摸底。調(diào)查以出口為主的燈具企業(yè)的主要產(chǎn)品類型。其中需要高顯色性的產(chǎn)品手術(shù)燈、攝影燈、泛光燈、閃光燈、珠寶燈等。根據(jù)具體產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家分別調(diào)查。發(fā)現(xiàn)有很多大規(guī)模的外貿(mào)型企業(yè)，在國內(nèi)市場并沒有太大名氣。還發(fā)現(xiàn)珠寶燈也可能是高顯色產(chǎn)品的新應(yīng)用領(lǐng)域。

3.針對國內(nèi)內(nèi)貿(mào)型燈具、封裝企業(yè)高顯色產(chǎn)品調(diào)查。目的主要是找出國內(nèi)高顯色燈珠及應(yīng)用產(chǎn)品的主要競爭對手，以分析銷售戰(zhàn)略，價(jià)格，產(chǎn)品特點(diǎn)等。調(diào)查搜集了以高顯色產(chǎn)品為主打的企業(yè)名單、及主要產(chǎn)品、產(chǎn)品性能、價(jià)格等等。

4.行業(yè)媒體調(diào)查。真對led行業(yè)內(nèi)的主要雜志、網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查。主要調(diào)查內(nèi)容有各雜志的主要目標(biāo)客戶群、價(jià)格、雜志內(nèi)容、刊例。這是為以后品牌推廣計(jì)劃指定做下的鋪墊和積累。

5.行業(yè)展會調(diào)查。針對led行業(yè)和廣告行業(yè)內(nèi)的展會進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查各展會的舉行時(shí)間、地點(diǎn)、所針對人群、針對地域、參展人群、參展人在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的位置、展位的價(jià)格等等。這不僅是為品牌推廣計(jì)劃制定所做的鋪墊和積累，將來也可以在展會上尋找商機(jī)。

6.國內(nèi)封裝企業(yè)名錄。我和中村業(yè)務(wù)員崔建勇合作，通過網(wǎng)絡(luò)手段制作了國內(nèi)led封裝企業(yè)名錄。包含了企業(yè)名稱，主營產(chǎn)品，所屬地區(qū)等等。由于人手和時(shí)間有限，在數(shù)據(jù)采集和后期的分類篩選中采用了很多流程上的創(chuàng)新和嘗試，總結(jié)出了全套的工作辦法。并把整套辦法介紹給芯光部門，為他們做封裝和應(yīng)用產(chǎn)品的調(diào)查介紹經(jīng)驗(yàn)。

7.除上述六點(diǎn)外還對背光源的技術(shù)和應(yīng)用進(jìn)行調(diào)查。由于對市場和產(chǎn)品還有公司戰(zhàn)略了解的不足。此項(xiàng)工作目前還在摸索階段并未形成任何結(jié)果。

8.公司印刷品調(diào)查，對公司出版物的設(shè)計(jì)，印刷時(shí)紙張的選擇，相關(guān)的報(bào)價(jià)等進(jìn)行調(diào)查和學(xué)習(xí)。

二．管理文件起草

1.在總監(jiān)的指導(dǎo)下重新起草內(nèi)貿(mào)直銷銷售管理文件，包括：銷貨單、銷售合同、銷售流程管理辦法、送樣管理辦法、送樣單、發(fā)樣申請、中英文內(nèi)貿(mào)外貿(mào)熒光粉代理商招收公告等等。編寫文件過程中需要就各方面意見，流程相關(guān)人責(zé)權(quán)利，法律依據(jù)等方面綜合考慮。由于我自身的經(jīng)驗(yàn)和對具體細(xì)節(jié)的了解不夠，另外內(nèi)貿(mào)銷售戰(zhàn)略上還存在很多變數(shù)，所以當(dāng)中很多文件并未完成最終版本。

2.中村宇極熒光粉命名法則的英文翻譯。一方面，由于我入行時(shí)間不長，可以就不同的角度提出疑問和意見，另一方面也是對公司產(chǎn)品體系和產(chǎn)品戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)。

3.協(xié)助整理代理商客戶報(bào)備客戶名單。由于代理商提供的報(bào)備客戶名單格式混亂，為后期工作造成很大的麻煩，特別針對此問題編寫一段程序，以提取公司名稱中的有效關(guān)鍵詞，加強(qiáng)公司名稱識別的難度，提高準(zhǔn)確度和效率。這為后期大規(guī)模市場調(diào)查的數(shù)據(jù)分類和篩選打下了基礎(chǔ)。

三．商標(biāo)使用規(guī)范及注冊

1.宇極logo使用規(guī)范。查詢相關(guān)法律，調(diào)查商標(biāo)設(shè)計(jì)及VI制作市場價(jià)格后，決定暫時(shí)不使用外部廣告公司的資源。在總監(jiān)的`指導(dǎo)下對宇極圖形和文字商標(biāo)進(jìn)行了細(xì)微的調(diào)整。制作中村宇極、北京宇極、宇極芯光、宇極神光商標(biāo)使用規(guī)范和相關(guān)設(shè)計(jì)圖紙。

2.宇極文字商標(biāo)的注冊。在總監(jiān)針對華南和華東市場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后發(fā)現(xiàn)。宇極二字在國內(nèi)市場已經(jīng)有了一定的知名度，如不加以保護(hù)很可能被其他公司仿冒。之后，在向公司內(nèi)部和商標(biāo)代理公司咨詢后，以北京宇極的名義，在“國際商標(biāo)通用分類”中的第一類化工產(chǎn)品和第九類電子產(chǎn)品中，共20個(gè)產(chǎn)品中注冊了宇極商標(biāo)。由于第十一大類照明產(chǎn)品已經(jīng)有和宇極商標(biāo)名稱類似的公司注冊成功，所以只能放棄。目前第一大類商品已經(jīng)收到工商局受理文件。第九類應(yīng)該會在年后收到。

四．其他

1.和芯光焦德超走訪燈具銷售渠道銷售店面，為展架和產(chǎn)品拍照。對銷售店面的實(shí)力，焦德超對銷售店面的選擇進(jìn)行評估，向總監(jiān)提供反饋。

2.在中村的產(chǎn)品戰(zhàn)略調(diào)整后，為新的核心產(chǎn)品進(jìn)行拍照。成品包裝部分已經(jīng)完成。調(diào)查拍攝粉體照片所需的條件后，由于難度較大，時(shí)機(jī)也不成熟，決定暫時(shí)擱置。

3.為中村熒光粉代理商報(bào)備客戶名單網(wǎng)上查詢系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。聯(lián)系編程人員協(xié)商具體技術(shù)細(xì)節(jié)和價(jià)格。年后會很快開始編寫和投入使用。

工作總結(jié)

來公司的兩個(gè)多月里，我努力地學(xué)習(xí)led行業(yè)相關(guān)的知識，在工作中不斷學(xué)習(xí)和提高所需的技能，基本完成了上級所布置的工作，為公司提供了有價(jià)值的市場信息。在工作中我也有和多的不足和不周。

做市場調(diào)查工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)調(diào)查的結(jié)果總是與調(diào)查的目的存在偏差。事后返工很浪費(fèi)時(shí)間精力。所以，以后再做類似工作時(shí)，一定搞清工作目的，從工作發(fā)起人和相關(guān)人的角度出發(fā)，綜合考慮工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)和可能造成的后果。如果有疑問也盡快和各相關(guān)人溝通，以推進(jìn)工作的進(jìn)度。

公司出版物印刷廠調(diào)查的工作中，我曾經(jīng)給同事推薦過一家正在聯(lián)系但并沒有使用過的印刷廠。事后發(fā)現(xiàn)，正是我對那家印刷廠盲目的信任，才造成了后來雙方的合作不愉快。通過這件事我對企業(yè)的信譽(yù)和人的信譽(yù)的重要程度又有了新的理解。20xx年

工作計(jì)劃

1.目前對熒光粉的原理和基本知識已經(jīng)有了一定的了解。但對產(chǎn)品具體的性能和在具體應(yīng)用方面的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。明年計(jì)劃在產(chǎn)品成熟后，開始嘗試做業(yè)務(wù)。

2.和同事、上級、客戶、媒體搞好關(guān)系，取得第一手市場動向，及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)和同事。

3.目前所做的工作內(nèi)容都屬于輔助性工作，涵蓋的范圍也比較大。明年我需要找好自己的定位，積累知識，增強(qiáng)能力。

4.在工作和學(xué)習(xí)中我意識到做好做強(qiáng)一個(gè)品牌是為自己為社會造福的好事。做好這件事需要擁有卓越的勇氣、恒心和智慧。這值得我以此為目標(biāo)努力，不懈的提高自己。

以上是今年我所做的內(nèi)容總結(jié)和明年的工作計(jì)劃和打算。公司有很多有能力的同事，我希望公司盡快走上正軌，完善管理機(jī)制，留住這些好員工。明年我會努力配合總監(jiān)的工作，繼續(xù)提高自己。

總監(jiān)助理工作總結(jié)3

時(shí)間總是在悄無聲息中流逝，201上半年即將結(jié)束。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!

回顧20xx上半年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!

一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了，從商務(wù)助理到采購助理，現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。

行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確，會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機(jī)，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的'創(chuàng)新思維能力。在社會群體中，沒有人能獨(dú)自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!

一、在20xx年采購助理工作總結(jié)：

1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協(xié)助銷售工作。

2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。

3.以最低的價(jià)格購買的產(chǎn)品，并根據(jù)市場行情降低單價(jià)減少成本。

4.由于資金周轉(zhuǎn)問題，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。

5.下單跟單正確率達(dá)99%。

二、不足方面

上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1%，但未構(gòu)成訂單延誤。(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題);

三、紀(jì)律方面、思想方面

1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到，不早退，處處嚴(yán)格要求自己，無特別重要事情從未請假;

2.積極參加各種培訓(xùn)，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢

總監(jiān)助理工作總結(jié)4

時(shí)間總是在悄無聲息中流逝，XX上半年即將結(jié)束。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 回顧XX上半年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!

一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了，從商務(wù)助理到采購助理，現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。

行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確，會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機(jī)，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中，沒有人能獨(dú)自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的`不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!

一、在XX年采購助理工作總結(jié)：

1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協(xié)助銷售工作。

2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。

3.以最低的價(jià)格購買最好的產(chǎn)品，并根據(jù)市場行情降低單價(jià)減少成本。

4.由于資金周轉(zhuǎn)問題，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。

5.下單跟單正確率達(dá)99%。

二、不足方面

上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1%，但未構(gòu)成訂單延誤。(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題);

三、紀(jì)律方面、思想方面

1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到，不早退，處處嚴(yán)格要求自己，無特別重要事情從未請假;

2.積極參加各種培訓(xùn)，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢