第一篇：常住客接待方案

長(zhǎng)住客接待方案

適用范圍：

長(zhǎng)住客即在酒店預(yù)訂連續(xù)或臨時(shí)入住天數(shù)達(dá)到7天及以上的客戶，攜程網(wǎng)入住一年內(nèi)超過3次以上的客戶。

房間內(nèi)設(shè)置：

商務(wù)房：歡迎水果（38元標(biāo)準(zhǔn)）、報(bào)紙、金鑰匙服務(wù)小組歡迎信； 商務(wù)套房：歡迎水果（58元標(biāo)準(zhǔn)）、歡迎信、報(bào)紙；

接待流程

客人入住前準(zhǔn)備工作

1.2.3.4.根據(jù)預(yù)定單要求提前安排好房間，并將房間號(hào)告知大堂經(jīng)理。通知客房提前開啟空調(diào)。

對(duì)房間設(shè)施設(shè)備及所配備的物品進(jìn)行檢查。預(yù)定自動(dòng)升級(jí)更高一級(jí)客房

客人到達(dá)時(shí)的接待

1.大堂經(jīng)理、營(yíng)銷員在大堂迎接，同時(shí)安排行李員為客人運(yùn)送行李。前臺(tái)提前做好房卡，登記入住時(shí)并且為客人準(zhǔn)備茶水和毛巾。2.引領(lǐng)客人回房間.3.立即通知總機(jī)開通電話，控制電話接入。4.通知前臺(tái)開房，系統(tǒng)中標(biāo)注“長(zhǎng)住”房態(tài)。

客人入住期間的服務(wù)

1.每天早班AM查詢系統(tǒng)在住達(dá)到7天的客人，按照規(guī)定贈(zèng)送水果，并在系統(tǒng)作好記錄。

2.每周一對(duì)水果進(jìn)行更換，并在系統(tǒng)中做好相關(guān)記錄

3.每周一電話問候或營(yíng)銷員與大堂一同登門拜訪，同時(shí)征詢客人住店感受與需求。4.遇重大或有紀(jì)念意義的節(jié)日，根據(jù)具體節(jié)日情況，為客人房間額外配備相關(guān)物品，如配備賀卡、巧克力、生日蛋糕等。

客人離店時(shí)的服務(wù)

1.根據(jù)預(yù)計(jì)離店時(shí)間提前一天致電訂房單位或訂房人，詢問客人的具體離店時(shí)間，并詢問客人是否需要行李服務(wù)。

2.客房部人員做好快速查房工作，以防客遺物品。

3.督促前臺(tái)提前準(zhǔn)備好賬單，以便客人離店時(shí)快速辦理結(jié)賬手續(xù)。4.送客人至大門外，并在客人汽車遠(yuǎn)離目光后方可轉(zhuǎn)身回店。5.客人離店后做好客史的完善工作。

第二篇：世客會(huì)對(duì)口接待工作總結(jié)

世客會(huì)對(duì)口接待工作總結(jié)

--xxxx區(qū)大力做好對(duì)口接待世界客屬第xxx屆懇親大會(huì)嘉賓工作直至xxx月xx日晚上xx點(diǎn)xx分xxx市客屬海外聯(lián)誼會(huì)搭乘的飛機(jī)航班順利起航，我區(qū)負(fù)責(zé)世界客屬第xxx屆懇親大會(huì)（以下簡(jiǎn)稱世客會(huì)）工作中對(duì)口接待入住xxx大酒店的xx省xx個(gè)客屬代表團(tuán)全部安全返回，接待工作圓滿落幕。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，在市世客辦的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，經(jīng)過我區(qū)全體工作人員的努力，在凱旋國(guó)際大酒店積極配合下，我區(qū)順利完成了對(duì)口接待任務(wù)，現(xiàn)將接待工作總結(jié)如下：

一、履行東道主職責(zé)，全力以赴做好接待工作

xxx區(qū)十分重視世客會(huì)嘉賓接待工作，作為xxx市中心城區(qū)，作為大會(huì)的東道主，做好世客會(huì)各項(xiàng)工作，xxx區(qū)責(zé)無旁貸。在xxx區(qū)維穩(wěn)、治安、環(huán)境等綜合整治任務(wù)繁重的情況下，堅(jiān)決履行東道主職責(zé)，全力以赴做好市委、市政府交給的接待任務(wù)。一是成立工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到任務(wù)后，我區(qū)立即召開會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，并同時(shí)成立了對(duì)口接待世客會(huì)嘉賓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，區(qū)委副書記以及相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)。區(qū)委副書記作為市指揮部協(xié)調(diào)中心的特派員，全面負(fù)責(zé)接待工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了嘉賓迎送組、后勤接待組、車輛保障組、招商工作組等四個(gè)工作小組，負(fù)責(zé)各項(xiàng)接待具體工作。雖然xx區(qū)區(qū)直機(jī)關(guān)、區(qū)轄街道以及學(xué)校教師全面動(dòng)員參與了城市管理綜合整治工作，在人手緊缺的壓力下，xxx區(qū)仍然抽調(diào)了50多位責(zé)任心強(qiáng)、接待經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員具體負(fù)責(zé)相應(yīng)工作。二是落實(shí)工作責(zé)任，細(xì)化工作措施。按照接待任務(wù)，xxx區(qū)負(fù)責(zé)來自xx省xx個(gè)客屬代表團(tuán)約xx名嘉賓的接待工作，是本次我市對(duì)口接待世客會(huì)嘉賓人數(shù)較多的單位，時(shí)間緊迫，任務(wù)較重。我區(qū)根據(jù)市委、市政府有關(guān)世客會(huì)工作的部署和要求，制定了接待工作方案，落實(shí)工作責(zé)任，多次召開工作會(huì)議進(jìn)行貫徹落實(shí)，xx次召開信息員、接待員、酒店負(fù)責(zé)人、國(guó)旅負(fù)責(zé)人、醫(yī)療醫(yī)務(wù)和食品督查人員布置工作，嚴(yán)格按照各自職責(zé)開展工作，確保各項(xiàng)工作有序開展。我區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取接待工作匯報(bào)，并對(duì)做好該項(xiàng)工作提出了明確要求。區(qū)委書記要求要高水平做好接待工作，一定要體現(xiàn)xx市的特點(diǎn)、展現(xiàn)中心城區(qū)形象。三是加強(qiáng)對(duì)接溝通，及時(shí)反饋信息。接待工作環(huán)節(jié)多，情況變化快，我區(qū)各聯(lián)系小組及時(shí)掌握嘉賓的各種信息，由協(xié)調(diào)人或信息員收集匯總，通過電話、短信、郵件等多種渠道向市指揮部協(xié)調(diào)中心反饋，確保信息暢通，尤其是xx月xxx日開始要求半天一報(bào)，有新信息、新變化隨時(shí)報(bào)告。我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)新情況不斷調(diào)整完善接待方案，工作人員隨機(jī)應(yīng)變作出更加科學(xué)合理的工作安排，確保接待工作環(huán)環(huán)相扣，有效推進(jìn)。

二、發(fā)揚(yáng)主人翁精神，無微不至服務(wù)客屬代表

服務(wù)質(zhì)量事關(guān)城市的知名度和美譽(yù)度，我區(qū)全體工作人員上下一心，統(tǒng)一思想，發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，全心全意為客屬代表服務(wù)。一是提高認(rèn)識(shí)。我區(qū)全體工作人員按照“重要會(huì)議、重大活動(dòng)、重點(diǎn)接待”的思路，尤其按照區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，圍繞高水平、高質(zhì)量做好接待工作的目標(biāo)，積極轉(zhuǎn)變觀念，徹底改變接待工作只是管吃管住和迎來送往的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，大膽創(chuàng)新工作方式方法，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，堅(jiān)持“精細(xì)化”、“人性化”和“特色化”標(biāo)準(zhǔn)，做細(xì)每一個(gè)接待環(huán)節(jié)，做實(shí)每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，努力提升接待整體水平。二是提前服務(wù)?？腿宋吹?，服務(wù)先行。接到任務(wù)后，對(duì)應(yīng)工作人員立即與各嘉賓團(tuán)組聯(lián)系，落實(shí)抵離時(shí)間、出行方式、住房要求等等，編制客團(tuán)聯(lián)系一覽表，提前與xxx國(guó)旅對(duì)接。對(duì)轄區(qū)xxx個(gè)有接待任務(wù)的酒店包括xx大酒店周邊進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大整治，保證環(huán)境清潔干凈。工作人員提前對(duì)酒店布局、會(huì)議會(huì)場(chǎng)等進(jìn)行踩點(diǎn)了解，全面熟悉情況，做到各種信息了然于胸，隨時(shí)向客人反饋。酒店是迎賓接待中至關(guān)重要的一扇窗口。特派員帶領(lǐng)小組成員，重點(diǎn)督查酒店的餐廳、臥室、廚房等，對(duì)酒店迎接嘉賓的硬件環(huán)節(jié)上的不足提出了整改要求，讓嘉賓住得安全、住得舒服。在檢查發(fā)現(xiàn)酒店窗簾偏舊，于是建議每一層走廊邊上的窗戶掛上水簾畫，增加酒店的文化氣息。三是人本服務(wù)。我區(qū)在每一個(gè)細(xì)節(jié)中體現(xiàn)接待服務(wù)人性化、精細(xì)化，體現(xiàn)北海人民熱情好客的傳統(tǒng)。接送每一個(gè)代表團(tuán)時(shí)，向團(tuán)長(zhǎng)敬獻(xiàn)一束鮮花；在每一間客人房準(zhǔn)備一盤精美水果；客人剛到酒店時(shí)，準(zhǔn)備一杯熱茶；每一位工作人員保持微笑迎客，細(xì)致服務(wù)讓客人一進(jìn)酒店就有一種賓至如歸的感覺。同時(shí)，悉心安排符合xxx飲食特色的接待食譜，并根據(jù)賓客個(gè)人的飲食習(xí)慣要求及時(shí)做出合理調(diào)整，以滿足不同賓客的飲食之需，努力提供人性化、親情化的餐飲服務(wù)。在組織嘉賓觀看開幕式暨“xxx客家情緣”主題文藝晚會(huì)時(shí)，天氣驟然變冷，晚會(huì)結(jié)束后我們?cè)诰频隃?zhǔn)備了姜湯，給客人飲用驅(qū)寒，嘉賓們對(duì)我們的體貼細(xì)致服務(wù)贊口不絕。我們安排了工作人員和機(jī)動(dòng)車輛在開幕式會(huì)場(chǎng)外候命，頂著寒風(fēng)和冰凍的小雨，接送嘉賓，并隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。由于準(zhǔn)備充分，一位年紀(jì)較大的嘉賓因受冷身體出現(xiàn)不適，我們及時(shí)組織安排中途離場(chǎng)回酒店休息并通知駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員提供醫(yī)療服務(wù)，避免了意外發(fā)生。

三、展示新xx形象，順利完成大會(huì)各項(xiàng)任務(wù)

根據(jù)世客會(huì)大會(huì)日程安排，議程安排時(shí)間十分緊湊，為了確保嘉賓及時(shí)參會(huì)以及大會(huì)順利召開，我區(qū)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作，要求每一位工作人員熟悉會(huì)議安排，尤其是熟記會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等等信息，為嘉賓提供高效、準(zhǔn)確的參會(huì)服務(wù)。一是安排專人對(duì)接專場(chǎng)活動(dòng)。對(duì)于大會(huì)主席團(tuán)會(huì)議，鄉(xiāng)情報(bào)告會(huì)、投資簽約會(huì)等專場(chǎng)會(huì)議，我們都一一落實(shí)責(zé)任到個(gè)人，各項(xiàng)活動(dòng)都提前做好準(zhǔn)備，充分發(fā)揮車輛保障組和嘉賓迎接組的信息溝通作用，上下一心，聯(lián)系緊密，跟蹤到位，為參會(huì)的重要嘉賓提供車輛、提醒、接送等服務(wù)，保證大會(huì)順利開展。二是安排多人跟蹤大型活動(dòng)。由于我區(qū)接待的嘉賓較多，在參加開幕式以及xx月xx日參觀活動(dòng)時(shí)，我區(qū)安排全體人員上陣負(fù)責(zé)嘉賓引導(dǎo)乘車，并在xxx輛大巴車上安排xxx個(gè)工作人員跟車服務(wù)。接待晚宴時(shí)，我們制定專門工作方案，精心布置晚宴會(huì)場(chǎng)，制作了臺(tái)卡和嘉賓介紹卡，讓嘉賓之間便于互相溝通、了解聯(lián)系。同時(shí)提前對(duì)接參加晚宴的市領(lǐng)導(dǎo)，安排地點(diǎn)讓領(lǐng)導(dǎo)晚宴前休息，及時(shí)引導(dǎo)嘉賓入座，整場(chǎng)晚宴安排有條不紊、莊重大方。三是抓住時(shí)機(jī)宣傳xxx，推介城區(qū)。我們抓住各方賓客蒞臨北海的難得時(shí)機(jī)，大力向嘉賓宣傳xx，宣傳xxx區(qū)。由分管招商工作的副區(qū)長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)部門，挖掘商機(jī)，挖掘資源，與嘉賓團(tuán)組中企業(yè)界朋友進(jìn)行接洽，尋找合作，共謀發(fā)展。四是盛會(huì)結(jié)束，服務(wù)未了。在xx月xx日，接待工作收尾中，我區(qū)沒有麻痹大意，及時(shí)召開局部會(huì)議，對(duì)所有工作人員作出要求：在客人沒有全部順利返航時(shí)，所有工作人員絕不能因?yàn)榉潘啥鴮?duì)工作，對(duì)客人有所懈?。凰泄ぷ魅藛T嚴(yán)陣以待，做好和酒店、國(guó)旅的對(duì)接工作，隨時(shí)跟蹤嘉賓的離開時(shí)間和人數(shù)，確保歡送車輛的到位，保證嘉賓的返程順利。在我們對(duì)口接待的xxx個(gè)團(tuán)中，xxx市客屬海外聯(lián)誼會(huì)最后返航，我區(qū)特派員親自聯(lián)絡(luò)酒店，不僅為他們提供方便的午餐，接待員提供了他們xxx一日游的行程，體貼細(xì)心服務(wù)讓客人在xx時(shí)刻感受在家的感覺。

經(jīng)過xx區(qū)全體接待人員的艱苦努力，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，整潔優(yōu)美的環(huán)境，圓滿完成了世界客屬第xx屆懇親大會(huì)的接待工作，進(jìn)一步展現(xiàn)了xxx城市團(tuán)結(jié)、開放和xxx人熱情、好客的良好形象。

第三篇：接待方案

東北九城市第xx屆公安政工年會(huì)接待方案

一、會(huì)議概況：

（一）會(huì)議時(shí)間：

（二）會(huì)議地點(diǎn)：

地址：

電話：

聯(lián)系人：

（三）參加會(huì)議人員：東北九城市公安局主管政治工作局長(zhǎng)、政治部主任、政治部秘書處處長(zhǎng)、干部處處長(zhǎng)，特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)，約50人。

二、活動(dòng)日程（見日程安排表）

三、工作分工

成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人：，具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。

成員單位：政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊(duì)、交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各1人。

辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。

（一）材料組負(fù)責(zé)人：

成 員：秘書處有關(guān)人員

職 責(zé)：

1、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

2、代表報(bào)到、登記，制定花名冊(cè)、通訊錄

3、會(huì)議須知、日程表

4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表

5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)

6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

7、乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛

（二）會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人：楊清林

成 員：交警支隊(duì)、巡警支隊(duì)、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委。

職 責(zé)：具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1、車輛 負(fù)責(zé)人：

（1）會(huì)議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺(tái)、干部處2臺(tái)、組織處2臺(tái)、老干部處2臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。

（2）會(huì)議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊(duì)豐田面包車各1臺(tái)，交警支隊(duì)前導(dǎo)車1臺(tái)。主要用于參觀、游覽。

（3）各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8：30分到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到，接受任務(wù)；交警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到。

（4）聯(lián)系交警支隊(duì)，確定具有長(zhǎng)春特色參觀路線。游覽期間，沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。

（5）各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

（6）車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

（7）聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

2、接站 負(fù)責(zé)人：

8月9日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)迎接。對(duì)坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接；對(duì)乘火車來的代表，派車到車站迎接（由責(zé)任單位自制接站牌）。

具體分工：秘書處負(fù)責(zé)迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表；干部處負(fù)責(zé)迎接鞍山、大連代表；組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順代表；老干部處負(fù)責(zé)迎接大慶、齊齊哈爾代表。

3、紀(jì)念品 負(fù)責(zé)人：

（1）用于登長(zhǎng)白山準(zhǔn)備雨衣60件，秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表服裝號(hào)，于8月10日發(fā)到會(huì)議代表及工作人員手中。

（2）奧迪a6車模60輛，由秘書處購(gòu)買并在會(huì)議代表入住時(shí)送到房間。

（3）準(zhǔn)備給白山市局紀(jì)念品10份，以表感謝。

4、住宿 負(fù)責(zé)人：

（1）住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長(zhǎng)，黨委委員、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

（2）宴請(qǐng)。9日各代表團(tuán)報(bào)到后，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請(qǐng) 座陪（擺牌）。

（3）要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會(huì)議室掛會(huì)標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5、參觀、娛樂活動(dòng)

（1）游覽長(zhǎng)白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。

責(zé)任人：。負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)（凈月分局、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說人員）。

要求：游覽長(zhǎng)白山要確保安全，每輛車要配備350兆對(duì)講機(jī)i臺(tái)（共5臺(tái)），前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系（聯(lián)系指揮部通訊處）；鑒于路途較遠(yuǎn)及長(zhǎng)白山西坡封閉的實(shí)際情況，要與白山市公安局溝通，協(xié)助做好保障工作；車輛進(jìn)入白山市界，要有白山交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo)，要請(qǐng)白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游，隨同代表一同上山沿途介紹長(zhǎng)白山然風(fēng)光；負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游（擬從政治部?jī)?nèi)挑選）。

（2）8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。

負(fù)責(zé)人：。負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃（請(qǐng)與朝陽分局聯(lián)系）。

6、宣傳報(bào)道 負(fù)責(zé)人：

（1）負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。

（2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)（迎接、會(huì)議、游覽）。

（3）將代表的照片裝入相冊(cè)，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

7、醫(yī)療保障 負(fù)責(zé)人：

門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問診，要分考慮到去長(zhǎng)白山、路途遙遠(yuǎn)易暈車，高山缺氧、爬山困難的實(shí)際，備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。

東北九城市第xx屆公安政工年會(huì)活動(dòng)日程安排

時(shí) 間

內(nèi) 容

參 加 人 員

地 點(diǎn) 月 9 日

全天

接站、代表報(bào)到

與會(huì)代表、市局工作人員

名門飯店

一樓大廳 ： 00

市局領(lǐng)導(dǎo)到房間看望會(huì)議代表

市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

名門飯店 ： 30

市局舉行晚宴

會(huì)議代表、擬請(qǐng)參加

名門飯店

宴會(huì)廳 ： 00

預(yù)備會(huì)

（發(fā)材料，安排會(huì)議日程，確定下屆年會(huì)承辦單位，征定返程車票）

政治部副主任主持，各城市公安局政治部秘書處處長(zhǎng)參加

名門飯店 月 10 日 ： 30

早餐

會(huì)議代表參加

名門飯店 ： 30

開幕式，田市長(zhǎng)致開幕詞、曲萬臣局長(zhǎng)主持會(huì)議、于局長(zhǎng)代表發(fā)言

會(huì)議代表、邀請(qǐng)參加

名門飯店

多功能廳 ： 00-9 ： 30

合影留念

同上

名門飯店門前 ： 30-11 ： 30

會(huì)議交流

與會(huì)代表、曲局長(zhǎng)

參加

名門飯店

多功能廳 ： 30

午餐

同上

名門飯店 ： 30

乘車去長(zhǎng)白山

會(huì)議代表、全程陪同

長(zhǎng)營(yíng)高速、營(yíng)白線、白撫線： 30

晚餐

同上

扶松縣

三江河賓館

東北九城市第xx屆公安政工年會(huì)活動(dòng)日程安排

時(shí) 間

內(nèi) 容

參 加 人 員

地 點(diǎn) 月 11 日 ： 00

早餐

同上

三江河賓館 ： 30-12 ： 00

游覽長(zhǎng)白山

同上

長(zhǎng)白山 ： 00

午餐

同上

松江河生態(tài)園酒店 ： 00

返長(zhǎng)

同上 ： 00

晚餐

同上

吉隆坡酒店 ： 00

聯(lián)歡晚會(huì)

同上

吉隆坡酒店 月 12 日 ： 30

早餐

會(huì)議代表、陪同

名門飯店 ： 00

參觀偽皇宮

同上

偽皇宮 ： 30

參觀一汽大眾公司

同上

一汽大眾公司 ： 10

錦程分局指揮中心

同上

錦程分局 ： 30

閉幕式

同上

分局第一會(huì)議室 ： 00

歡送午宴

同上

一汽賓館外賓樓

第四篇：接待方案

接待方案

一、考察人員名單

1、***方面人員名單

2、市領(lǐng)導(dǎo)名單

待定

3、接待人員名單

其他待定。

二、考察時(shí)間 2012年12月10——2012年12月13號(hào)

三、接送車輛安排：（負(fù)責(zé)人：***，大巴一輛）

四、接待安排

2012年12月10號(hào)星期一

1、到機(jī)場(chǎng)接機(jī)時(shí)間由韓方提供（負(fù)責(zé)人：***）

接站人：****

地點(diǎn)：機(jī)場(chǎng)

2、宴會(huì)時(shí)間

地點(diǎn)：***酒店

陪同人員：市政府相關(guān)人員、***、***、***。

具體事項(xiàng)按排

（1）提前拿出房卡，考察團(tuán)到達(dá)***酒店直接發(fā)放房卡（預(yù)定47個(gè)單間，3個(gè)套

間，列上住宿人員房間號(hào)，另外預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)間3個(gè)）

（2）席簽制作與排序

（3）香煙酒水準(zhǔn)備

（4）晚餐標(biāo)準(zhǔn)500元/人

3、宴會(huì)完畢（負(fù)責(zé)人：***、***）

地點(diǎn)：***酒店

具體事項(xiàng)安排

（1）提前準(zhǔn)備好客房果盤、迎賓標(biāo)簽卡

（2）做好早餐預(yù)定工作

（3）做好客人房引導(dǎo)工作

2012年12月11號(hào)星期二1、8：00早餐（負(fù)責(zé)人：***、***）

地點(diǎn)：***酒店

陪同人員：***、***

2、9：00早餐完畢，前往論壇會(huì)場(chǎng)3、9：18——11：30***市領(lǐng)導(dǎo)致辭，***領(lǐng)導(dǎo)致辭，***投資環(huán)境介紹，***項(xiàng)目介紹，戰(zhàn)

略協(xié)議簽暑。

地點(diǎn)：***酒店

中韓海洋經(jīng)濟(jì)論壇，海外投資與企業(yè)轉(zhuǎn)型之路論壇4、11：30——13：00自助餐

地點(diǎn)：***酒店5、13：00——17：3 0

地點(diǎn)：***酒店

中韓海洋經(jīng)濟(jì)論壇

海外投資與企業(yè)轉(zhuǎn)型之路論壇

會(huì)場(chǎng)布置由廣告公司負(fù)責(zé)完成：具體方案由廣告公司提供，會(huì)場(chǎng)的主背景、主席臺(tái)名單、主持人、講臺(tái)的鮮花、話筒（有線、無線）、電腦、投影儀、參會(huì)企業(yè)名單、會(huì)場(chǎng)茶水、禮儀小姐、服務(wù)人員、簽到處、簽到本、投資項(xiàng)目的相關(guān)資料制作成PPT在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 播放、酒店的水牌制作、導(dǎo)示牌的制作、酒店大門口橫幅、引導(dǎo)工作人員等等安排。6、17：30晚宴（負(fù)責(zé)人：***、***）

地點(diǎn)：***酒店

陪同人員：市政府相關(guān)人員、各企業(yè)代表、***、***、***。

具體事項(xiàng)安排

（1）席簽制作與排序

（2）香煙酒水準(zhǔn)備

（3）晚餐標(biāo)準(zhǔn)600元/人7、19：00晚宴完畢（負(fù)責(zé)人：***、***）

地點(diǎn)：***酒店

具體事項(xiàng)安排

（1）提前準(zhǔn)備好客房果盤、迎賓標(biāo)簽卡

（2）做好早餐預(yù)定工作

（3）做好客人房引導(dǎo)工作

2012年12月12號(hào)星期三1、8：00早餐（負(fù)責(zé)人：***、***）

地點(diǎn)：***酒店

陪同人員：***、***

2、9：00早餐完畢，啟程前往***縣

陪同人員：***、***

具體事項(xiàng)安排

（1）提前與***縣方面人員聯(lián)系好，考察團(tuán)到達(dá)***國(guó)際大酒店直接發(fā)放房卡（預(yù)

定47個(gè)單間，3個(gè)套間，列上住宿人員房間號(hào)，另外預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)間3個(gè)）

（2）席簽制作與排序3、11：00午宴（***縣接待人員、***、***）

地點(diǎn)：***國(guó)際大酒店

陪同人員：***縣接待人員、***、***、***

具體事項(xiàng)安排

（1）雙語歡迎條幅：熱烈歡迎***仁川市市長(zhǎng)一行蒞臨***縣參觀考察

（2）提前與***縣方面人員聯(lián)系好，考察團(tuán)到達(dá)***國(guó)際大酒店直接發(fā)放房卡（預(yù)

定47個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間，3個(gè)套間，列上住宿人員房間號(hào)，另外預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)間3個(gè)）

（3）席簽制作與排序

（4）香煙酒水準(zhǔn)備

（5）午宴標(biāo)準(zhǔn)400元/人4、12：30午宴完畢，午休（負(fù)責(zé)人：***縣接待人員、***、***）

地點(diǎn)：***國(guó)際大酒店

具體事項(xiàng)安排

（1）提前準(zhǔn)備好客房果盤、迎賓標(biāo)簽卡

（2）做好客人房引導(dǎo)工作

（3）提前準(zhǔn)備好考察工作的相關(guān)事宜5、14：30 考察***縣相關(guān)區(qū)域（負(fù)責(zé)人：***縣接待人員、***、***）

具體事項(xiàng)安排

（1）安排講解人員

（2）參觀濱海工業(yè)區(qū)、***景區(qū)

（3）歡迎條幅：熱烈歡迎***市長(zhǎng)一行蒞臨***縣參觀考察

（4）參觀團(tuán)合影留念6、17：30晚宴（負(fù)責(zé)人：***縣接待人員、***、***）

地點(diǎn)：***國(guó)際大酒店

陪同人員：***縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、***、***、***

具體事項(xiàng)安排

（1）提前準(zhǔn)備好客房果盤、迎賓標(biāo)簽卡

（2）做好客人房引導(dǎo)工作

（3）做好早餐預(yù)定工作

2012年12月13號(hào)星期四1、8：00早餐（負(fù)責(zé)人：***、***）

地點(diǎn)：***國(guó)際大酒店

陪同人員：***縣接待人員、***、***

2、9：00早餐完畢，啟程前往機(jī)場(chǎng)

機(jī)場(chǎng)地點(diǎn)：***櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)

陪同人員：***、***

第五篇：接待方案

全省“兩基”迎國(guó)檢省級(jí)督查評(píng)估

華池縣督查評(píng)估接待方案

甘肅省“兩基”迎國(guó)檢領(lǐng)導(dǎo)小組定于9月11日至13日對(duì)我縣“兩基”工作進(jìn)行督查評(píng)估，為保障督查評(píng)估工作順利進(jìn)行，制定如下接待方案：

一、督查評(píng)估時(shí)間

2011年9月11日上午至13日下午

二、督查評(píng)估組人員

組長(zhǎng)：楊曉健 省電化教育中心主任教授

組員：高 翔省衛(wèi)生廳副處長(zhǎng)

曾 霞省司法廳副主任科員

劉 昱天水市教育局財(cái)務(wù)科員

王興濤白銀市景泰縣教育局副局長(zhǎng)

劉 沛臨夏州臨夏市教育局政府督學(xué)

范瑞奇天水市清水縣教育局副局長(zhǎng)

市上陪同領(lǐng)導(dǎo)及人員：

趙玉發(fā)慶陽市委副秘書長(zhǎng)

馬詠紅慶陽市教育局副局長(zhǎng)

任廷樓慶陽市財(cái)政局教科文科副科長(zhǎng)

楊繼昌慶陽市教育局督導(dǎo)室正科級(jí)干部

羅宏偉慶陽市教育局基教科干部

三、督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)及學(xué)校

南梁鄉(xiāng)：列寧學(xué)校、高臺(tái)小學(xué)、白家砭教學(xué)點(diǎn)、鄉(xiāng)農(nóng)技校；柔遠(yuǎn)鎮(zhèn): 柔遠(yuǎn)初中、柔遠(yuǎn)小學(xué)、小西溝教學(xué)點(diǎn)、鄉(xiāng)農(nóng)技校；悅樂鎮(zhèn)：華池二中、悅樂小學(xué)、新堡教學(xué)點(diǎn)、鄉(xiāng)農(nóng)技校。

四、縣上陪同人員

趙昌軍縣委書記

張萬?？h人民政府縣長(zhǎng)

賈麟縣委常委、宣傳部長(zhǎng)

張秉義縣人大副主任

李振佑縣人民政府副縣長(zhǎng)

張文穎縣政協(xié)副主席

李志貞縣委辦公室主任

宋生明縣政府辦公室主任

林江縣教育局局長(zhǎng)

李文強(qiáng)縣教育局副局長(zhǎng)

郭安明縣教育局副局長(zhǎng)

五、日程安排1、9月11日上午

①布置會(huì)議室：會(huì)議室確定在縣招待所西二樓，內(nèi)設(shè)多媒體兩個(gè)，用以播放華池縣“兩基”專題片用，并準(zhǔn)備無線話筒2個(gè)（質(zhì)詢時(shí)用）。②懸掛橫幅、張貼標(biāo)語。擬在北樓左右兩側(cè)各掛豎幅一條，招待所大門和北樓門廳各掛橫幅

一條，街道宣傳標(biāo)語由政府辦通知有關(guān)單位懸掛。③上午10：30，賈部長(zhǎng)、李縣長(zhǎng)、林局長(zhǎng)帶小車在悅樂新堡村林溝口迎接省督查評(píng)估組一行，11：30返回華池縣城，入住華池賓館。中午12:00午餐，縣上領(lǐng)導(dǎo)賈部長(zhǎng)、李縣長(zhǎng)、教育局班子成員陪餐。午餐后，午休。

2、9月11日下午

①14:30-16：30在招待所西二樓會(huì)議室召開“全省兩基迎國(guó)檢省級(jí)督查評(píng)估華池匯報(bào)會(huì)”。參會(huì)人員為：趙昌軍、賈麟、李振佑、張秉義、張文穎、縣“兩基”成員單位負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記或鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、教育局班子成員及各股室負(fù)責(zé)人，共計(jì)50多人；會(huì)議由宣傳部賈部長(zhǎng)主持；會(huì)議議程有三項(xiàng)：首先由李縣長(zhǎng)代表縣政府匯報(bào)我縣“兩基”工作，接著觀看我縣“兩基”工作專題片，最后是專家質(zhì)詢。②16：30--18：00查看我縣“兩基”工作資料（資料準(zhǔn)備在招待所三樓小會(huì)議室內(nèi)）③18：00—21：00招待宴會(huì)，趙昌軍、賈麟、李振佑、張秉義、張文穎等縣上領(lǐng)導(dǎo)陪餐。

3、9月12日上午

①7：30早餐，8：00工作組人員乘坐縣政府甘M00023號(hào)車赴南梁，賈麟、李振佑、張秉義、張文穎等縣上領(lǐng)導(dǎo)陪同，具體時(shí)間安排如下：9：00—9：30看南梁鄉(xiāng)白家砭教學(xué)點(diǎn)，9：40—10：30看列寧學(xué)校，10：40—11：20看高臺(tái)小學(xué)，11：30—12：00參觀南梁革命紀(jì)念館（在縣旅游局聯(lián)系導(dǎo)游一名），12：00—12：40 返回華池賓館，就餐，午休。

4、9月12日下午

①14：30—18：00分兩組督查柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)、悅樂鎮(zhèn)“兩基”工作，其中柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)點(diǎn)由賈麟、張秉義、林江、韓雙璧陪同，聯(lián)絡(luò)員賀培啟；悅樂鎮(zhèn)點(diǎn)由李振佑、張文穎、李文強(qiáng)、郭安明陪同，聯(lián)絡(luò)員楊軍。②18：00—20：00中秋節(jié)宴會(huì)，張萬福、賈麟、李振佑、張秉義、張文穎等縣上領(lǐng)導(dǎo)及教育局工作人員參加，歌舞助興。

5、9月13日上午

8：00早餐，8：30—9：30在縣招待所西三樓會(huì)議室召開督查評(píng)估反饋會(huì)，賈部長(zhǎng)主持會(huì)議，議程初定有三項(xiàng)，第一項(xiàng)：督查組反饋華池“兩基”工作情況；第二項(xiàng)：督查組組長(zhǎng)講話；第三項(xiàng)：縣政府縣長(zhǎng)張萬福同志表態(tài)發(fā)言。

六、其他相關(guān)工作

1、設(shè)計(jì)印制服務(wù)指南。包括溫馨提示、日程安排、住宿安排、縣上陪同人員、迎檢大事記、迎檢工作亮點(diǎn)、兩基情況統(tǒng)計(jì)表、兩基匯報(bào)材料等內(nèi)容。9月11日上午10點(diǎn)前，印制完成30份服務(wù)指南，在省督查評(píng)估組抵達(dá)華池賓館時(shí)每人一份。

2、在召開匯報(bào)會(huì)和反饋會(huì)時(shí)各懸掛會(huì)標(biāo)一副，內(nèi)容為“全省兩基迎國(guó)檢省級(jí)督查評(píng)估華池匯報(bào)會(huì)”和“全省兩基迎國(guó)檢省級(jí)督查評(píng)估華池反饋會(huì)”。

3、為督查評(píng)估組成員各準(zhǔn)備禮品一份，共需資金3.2 萬元。