第一篇：17個點學(xué)習(xí)資料

1、方圓相濟(jì)，圓不失規(guī)，方不失矩

總書記用?圓不失規(guī)、方不失矩?深刻闡述了方圓相濟(jì)、剛?cè)嵯酀?jì)、德法相濟(jì)的治黨治國思想。無論是圓是方，都離不開規(guī)和矩，要立規(guī)矩、講規(guī)矩、懂規(guī)矩、守規(guī)矩，以法治思維和法治方法抓作風(fēng)建設(shè)，劃出?紅線?、標(biāo)明?雷區(qū)?、架起?高壓線?，堅決反對講人情不講黨性、講面子不講規(guī)矩、講關(guān)系不講原則、講權(quán)利不講義務(wù)、講自由不講紀(jì)律的現(xiàn)象，嚴(yán)格防止?破窗效應(yīng)?，絕不讓規(guī)矩成為?稻草人?。體會：這就要求黨員干部既要強化品德修養(yǎng)，又要強化規(guī)約意識，心存敬畏、手握戒尺，做到方圓兼修、剛?cè)嵯酀?jì)、智圓行方、外圓內(nèi)方。要內(nèi)補理想信念之?鈣?，外強?金剛不壞之身?；內(nèi)鑄傲骨，外除傲氣；涵養(yǎng)銳氣，去除霸氣；敬畏于內(nèi)，義行于外；嚴(yán)以律己，寬厚待人；大事講原則，小事講風(fēng)格；原則講堅定，策略講靈活；崇德以廣業(yè)，變通以趨時。唯其如此，方能?圓者運而不窮，方者止而有分?。

２、對全面貫徹落實黨的十八大精神、實現(xiàn)黨的十八大確定的目標(biāo)任務(wù)提出了六個方面的重點工作：一是高舉中國特色社會主義偉大旗臶。二是加強中國特色社會主義理論體系學(xué)習(xí)實踐。三是全面推進(jìn)建設(shè)小康社會各項事業(yè)。四是著力保障和改善民生。五是全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程。六是深化改革開放。對新一屆中央委員會和中央領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)提出了四點具體要求：一是自覺做堅定理想信念的表率。二是自覺做認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐的表率。三是自覺做堅持民主集中制的表率。四是自覺做弘揚優(yōu)良作風(fēng)的表率。最后要求?要高舉中國特色社會主義偉大旗臶，堅持以鄧小平理論、?三個代表?重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，為實現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)，為全面建成小康社會、奪取中國特色社會主義新勝利而努力奮斗!?就是要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全國各族人民，繼續(xù)為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而努力奮斗，使中華民族更加堅強有力地自立于世界民族之林。就是要繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，不斷解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力，努力解決群眾的生產(chǎn)生活困難，堅定不移走共同富裕的道路。就是同全黨同志一道，堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，切實解決自身存在的突出問題，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，使我們黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章 嚴(yán)格遵守黨章。中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會對中國共產(chǎn)黨章程進(jìn)行了修改，把我們黨在推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)和黨的建設(shè)新的偉大工程中取得的重大實踐成果、理論成果、制度成果體現(xiàn)在黨章中，實現(xiàn)了黨章又一次與時俱進(jìn)。黨章是黨的總章程，集中體現(xiàn)了黨的性質(zhì)和宗旨、黨的理論和路線方針政策、黨的重要主張，規(guī)定了黨的重要制度和體制機制，是全黨必須共同遵守的根本行為規(guī)范。體會：認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、嚴(yán)格遵守黨章，是學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神的重要內(nèi)容。要把學(xué)習(xí)黨章同學(xué)習(xí)黨的十八大精神緊密結(jié)合起來，同學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系緊密結(jié)合起來。要以黨的十八大黨章修正案頒布為契機，在全黨興起學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章的熱潮。要全面掌握黨章基本內(nèi)容。要嚴(yán)格遵守黨章各項規(guī)定。要做學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章的模范。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章，自覺加強黨性修養(yǎng)，增強黨的意識、宗旨意識、執(zhí)政意識、大局意識、責(zé)任意識，切實做到為黨分憂、為國盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)。

4、習(xí)近平總書記關(guān)于?嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實?的重要論述，是廣大黨員干部特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的為政之道、成事之要、做人準(zhǔn)則，也是做好新形勢下組織工作的重要遵循。各級黨委組織部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會?三嚴(yán)三實?的精神實質(zhì)，充分認(rèn)識?三嚴(yán)三實?對于加強黨的建設(shè)和組織工作的重要意義，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加扎實的作風(fēng)，推動組織工作取得更大成績，為全面深化改革、推動經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展提供堅強有力的組織保證。

通知要求，要突出重點、抓住關(guān)鍵，切實把?三嚴(yán)三實?要求貫穿領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)全過程。要以?三嚴(yán)三實?為目標(biāo)教育培養(yǎng)干部，把?三嚴(yán)三實?要求納入各級黨校、行政學(xué)院和各類干部院校主體班次的教學(xué)內(nèi)容，作為各級黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會對照檢查的重要內(nèi)容；與學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神、學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動等結(jié)合起來，教育引導(dǎo)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部自覺踐行?三嚴(yán)三實?，以己正立信，以無私樹威，以務(wù)實興業(yè)。體會：要加強引領(lǐng)、激發(fā)活力，切實把?三嚴(yán)三實?要求融入人才工作和人才隊伍建設(shè)中。在人才隊伍思想建設(shè)中加強?三嚴(yán)三實?教育，強化政治引領(lǐng)和思想聯(lián)系；在人才隊伍管理工作中堅持?三嚴(yán)三實?標(biāo)準(zhǔn)，真正把學(xué)術(shù)道德好、業(yè)務(wù)水平高的優(yōu)秀人才遴選好、使用好、服務(wù)好；在推進(jìn)人才工作中發(fā)揚?三嚴(yán)三實?作風(fēng)，切實做到謀劃人才工作實、出臺人才政策實、服務(wù)人才措施實。在加強干部作風(fēng)建設(shè)方面擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)，要深入學(xué)習(xí)、帶頭踐行?三嚴(yán)三實?要求，堅持嚴(yán)字當(dāng)頭、實處著力，從嚴(yán)治部、從嚴(yán)律己、從嚴(yán)帶隊伍，努力把各級組織部門建設(shè)成為講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的模范部門。

5、劉云山在講話中說，教育實踐活動，學(xué)習(xí)教育是前提，必須始終擺在突出位臵，要組織黨員干部認(rèn)真學(xué) 學(xué)習(xí)中央確定的必讀書目，以先進(jìn)典型為鏡，觸及思想靈魂、加強黨性修養(yǎng)。?四風(fēng)?問題各級各層都有，關(guān)鍵是要積極主動找、聯(lián)系實際找，找出來的問題要具體化、像自己。專題民主生活會是一個關(guān)鍵步驟，要出以公心、開門見山、敢于交鋒，克服和避免?怕?的思想、?繞?的現(xiàn)象、?空?的問題，多一點?辣味?，確保開出質(zhì)量和水平。

劉云山說，第二批活動同群眾關(guān)系更直接，更需要開門搞活動，要真開門、開大門、全過程開門，暢通群眾參與的渠道，鼓勵群眾講真心話、提真意見，各個環(huán)節(jié)都讓群眾來評判、來監(jiān)督。要堅持從嚴(yán)督導(dǎo)、從嚴(yán)把關(guān)，突出對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的督導(dǎo)，突出對學(xué)習(xí)教育、專題民主生活會、突出問題專項治理等重點環(huán)節(jié)的督導(dǎo)，督到關(guān)鍵處、導(dǎo)在點子上。

劉云山說，開展教育實踐活動，目的是把黨建設(shè)得更加堅強有力，更好地促進(jìn)改革發(fā)展，要把開展活動與推動各項工作結(jié)合起來，以作風(fēng)建設(shè)的新成效開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。遵守規(guī)矩不是無所作為，?為官不易?不能?為官不為?，要引導(dǎo)黨員干部增強深化改革的思想自覺，增強攻堅克難的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，增強一心為民的公仆情懷，保持昂揚向上的進(jìn)取心，保持干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。

6、批評和自我批評，是馬克思主義認(rèn)識論、實踐論的具體體現(xiàn)，是馬克思主義政黨黨內(nèi)政治生活的一個基本原則。我們黨是馬克思主義政黨，代表最廣大人民的根本利益，沒有任何自己的私利，從來不懼怕批評和自我批評，敢于公開承認(rèn)、修正自己的缺點和錯誤，也能夠依靠自身力量解決自身存在的不足。在長期實踐中，我們黨培育的批評和自我批評作風(fēng)，與理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾一道成為黨必須始終堅持的三大優(yōu)良作風(fēng)。理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評和自我批評，已成為我們黨最深厚的優(yōu)良傳統(tǒng)，成為我們黨最具活力的?生命要素?。批評和自我批評的要求要貫穿教育實踐活動的全過程，但關(guān)鍵是要體現(xiàn)在專題民主生活會上。一些地方、部門和單位民主生活會走了調(diào)、變了味，對問題觸及不到、觸及不深，就像雞毛撣子打屁股不痛不癢，有的甚至把自我批評變成了自我表揚，相互批評變成了相互吹捧。這次教育實踐活動的專題民主生活會全黨同志都十分關(guān)注，必須在批評和自我批評上動真格、開新風(fēng)。達(dá)到這樣的要求，關(guān)鍵是會前做好充分的準(zhǔn)備。要廣泛而又充分地聽取意見，把各方面收集上來的意見原汁原味加以梳理，并反饋給領(lǐng)導(dǎo)班子每個成員，每位同志要認(rèn)認(rèn)真真地反思自己，寫出對照檢查材料。要拿出足夠的時間開展談心活動，既講自己的問題、又勇于指出對方的問題，要肯定成績更要講不足，要談工作更要談思想，凡是準(zhǔn)備在會上提出的問題，都要在會前談通談透、形成共識。在專題民主生活會上，每個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要以對黨、對事業(yè)、對同志、對自己高度負(fù)責(zé)的精神，開展積極健康的思想斗爭，敢于動真碰硬、揭短亮丑，防止講情面、當(dāng)老好人、搞一團(tuán)和氣。尤其是一把手要以樹立標(biāo)桿、向我看齊的態(tài)度檢查自己，認(rèn)真查擺個人和班子作風(fēng)方面的突出問題，負(fù)責(zé)任地對班子成員提出批評，有肚量、有胸懷地接受別人的批評意見。班子成員之間要知無不言、言無不盡，談問題、提意見要開宗明義、點到要害，防止對上級放?禮炮?、對同級放?啞炮?、對自己放?空炮??？傊?，這次專題民主生活會不能開成評功擺好和總結(jié)工作的會，而應(yīng)當(dāng)通過積極健康的批評和自我批評，讓領(lǐng)導(dǎo)干部靈魂受到觸動、思想得到提高，真正達(dá)到?團(tuán)結(jié)―批評―團(tuán)結(jié)?的目的。

7、《通知》要求，要認(rèn)真貫徹照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求，緊緊圍繞反對?四風(fēng)?，以理論理想、黨章黨紀(jì)、民心民聲、先輩先進(jìn)為鏡，學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神，對照?三嚴(yán)三實?要求，采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，深入查擺?四風(fēng)?突出問題和關(guān)系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務(wù)群眾?最后一公里?問題，特別是發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)問題。市、縣機關(guān)及其直屬單位、企事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要聚焦?四風(fēng)?，開展?六查?，查修身嚴(yán)不嚴(yán)、查用權(quán)嚴(yán)不嚴(yán)、查律己嚴(yán)不嚴(yán)，查謀事實不實、查創(chuàng)業(yè)實不實、查做人實不實。村、社區(qū)等基層組織和黨員干部重點圍繞黨員意識強不強、服務(wù)群眾好不好、為民辦事公不公、自我要求嚴(yán)不嚴(yán)查找問題。領(lǐng)導(dǎo)班子要對征求到的群眾意見，召開專題會議進(jìn)行?會診?，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要主動深查細(xì)照、認(rèn)領(lǐng)問題。

《通知》強調(diào)，要全面深入開展談心交心，領(lǐng)導(dǎo)干部要做到?四必談?，黨委（黨組）主要負(fù)責(zé)同志與班子每個成員必談，班子成員相互之間必談，班子成員與分管部門主要負(fù)責(zé)同志之間必談，督導(dǎo)組與班子成員必談，并主動接受黨員、群眾約談。村、社區(qū)等基層黨組織班子成員之間要逐一談心，黨支部負(fù)責(zé)人要與黨員普遍談心。談心談話要敞開心扉、以誠相見，見人見事見思想。

8、《通知》要求，進(jìn)一步強化責(zé)任，增強指導(dǎo)工作的針對性和實效性。省委常委和黨員副省長將全程參加第二批活動聯(lián)系點的專題民主生活會，示范推動全省教育實踐活動深入開展。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，認(rèn)真指導(dǎo)教育實踐活動聯(lián)系單位和工作分管領(lǐng)域做好查擺問題、開展批評各項工作，全程參加教育實踐活動聯(lián)系單位黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會并進(jìn)行點評。各地各單位黨委(黨組)要切實承擔(dān)起第二批活動的直接責(zé)任，加強領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，黨委(黨組)主要負(fù)責(zé)同志要履行好第一責(zé)任人責(zé)任。各級教育實踐活動 推進(jìn)各項工作。各級督導(dǎo)組要結(jié)合開展?回頭看?情況，對學(xué)習(xí)教育不深入、聽取意見不充分、沒有做到邊學(xué)邊查邊改的，不能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)工作。

《通知》要求，各級黨組織要把整改落實貫穿始終，堅持上下聯(lián)動、邊查邊改，對查擺剖析出的?四風(fēng)?問題立行立改、不等不拖，特別要抓住侵害群眾利益的問題及早開展專項整治，堅決查處發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)；要切實加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，夯實基層基礎(chǔ)，解決關(guān)系群眾切身利益的問題，解決聯(lián)系服務(wù)群眾?最后一公里?問題。要強化正風(fēng)肅紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行中央和省委關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的各項規(guī)定，及時查處各種違規(guī)違紀(jì)行為，嚴(yán)防不正之風(fēng)變種、反彈、回潮。各地各單位要把開展教育實踐活動同全面深化改革、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來，同開展雙聯(lián)行動、聯(lián)系服務(wù)貧困群眾結(jié)合起來，同整頓軟弱渙散基層黨組織、加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)結(jié)合起來，統(tǒng)籌做好穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險等重點工作，切實做到兩手抓、兩促進(jìn)。

9、馬光明指出,黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)任務(wù)更重、時間更緊、要求更高,各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是市級領(lǐng)導(dǎo),要嚴(yán)格按照中央和省委要求,突出重點、把握關(guān)鍵,帶頭推進(jìn)、示范引領(lǐng),真正把?四風(fēng)?問題全面查擺出來,把癥結(jié)根源深挖出來,把整改效果體現(xiàn)出來。

馬光明要求,市級四大班子領(lǐng)導(dǎo)要按照統(tǒng)一的學(xué)習(xí)安排和督導(dǎo)組要求,帶頭抓好學(xué)習(xí)教育,重點學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記指導(dǎo)蘭考縣委常委班子專題民主生活會時的重要講話精神,學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神和?鐵人?精神。要帶頭查實找準(zhǔn)?四風(fēng)?問題,帶頭開展談心談話,做到?四個必談?:主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員必談、班子成員之間必談、班子成員和分管部門的主要負(fù)責(zé)人必談、督導(dǎo)組與班子成員必談。帶頭深刻剖析檢查,親自動手、下功夫撰寫高質(zhì)量剖析材料,杜絕從網(wǎng)上下載。

馬光明強調(diào),開好高質(zhì)量的專題民主生活會是教育實踐活動第二環(huán)節(jié)的重頭戲,領(lǐng)導(dǎo)班子和個人要抱著團(tuán)結(jié)、批評、團(tuán)結(jié)的理念,實事求是、客觀公正地帶頭開展批評與自我批評。會前要寫好剖析材料、做好溝通,保證在民主生活會上點到要穴、說到痛處、不傷和氣,使領(lǐng)導(dǎo)幹部作風(fēng)有一個根本轉(zhuǎn)變,以嶄新的思想、面貌、狀態(tài),更好地為老百姓幹事創(chuàng)業(yè)

10、《通知》明確，作風(fēng)建設(shè)要以嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活來規(guī)制和引導(dǎo)。各級黨組織要強化黨組織和黨員的角色意識和政治擔(dān)當(dāng)意識，按民主集中制原則處理黨內(nèi)組織和組織、組織和個人、同志和同志、集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)等重要關(guān)系，完善黨內(nèi)權(quán)力運行監(jiān)督機制，嚴(yán)格黨的紀(jì)律，各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要率先垂范。

《通知》指出，用講話精神指導(dǎo)開好專題民主生活會。要做實規(guī)定動作，嚴(yán)格按照中央要求不折不扣做好查找問題、自我剖析、談心談話、撰寫對照檢查材料等會前各項準(zhǔn)備工作。要做到批評和自我批評?三個統(tǒng)一?，干部群眾提問題、班子成員相互點問題、班子成員個人找問題相統(tǒng)一，班子集體查擺的問題與班子成員個人查擺的問題相統(tǒng)一，班子成員心里想提的意見、會前談心溝通時提的意見、會上相互批評時提的意見相統(tǒng)一。要立行立改解決問題，對群眾反映強烈的突出問題開展專項整治。

《通知》要求，各省(區(qū)、市)黨委和有關(guān)部門單位黨委(黨組)要進(jìn)一步強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各級領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要指導(dǎo)做好準(zhǔn)備工作，市、縣要確立更高標(biāo)準(zhǔn)，落實更嚴(yán)要求，把批評和自我批評嚴(yán)肅認(rèn)真開展起來，并指導(dǎo)基層黨組織開好專題民主生活會和組織生活會，中央巡回督導(dǎo)組和各級督導(dǎo)組要鉚足勁抓督導(dǎo)，從難處抓起，往嚴(yán)處把關(guān)，督促開好專題民主生活會和組織生活會，確保教育實踐活動取得實效。

11、要把學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神作為一條紅線貫穿于教育實踐活動始終，引導(dǎo)黨員干部學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿同志的公仆情懷、求實作風(fēng)、奮斗精神、道德情操，把焦裕祿精神作為一面鏡子時時對照，深入查擺自己在思想境界、素質(zhì)能力、作風(fēng)形象等方面存在的問題和不足，從今天做起，從小事做起，爭做焦裕祿式的好黨員好干部。要以更高的標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)的要求扎實開展教育實踐活動，堅持開門搞活動，深化一線?走親連心?，尋找和解決群眾急盼解決的難題實事，解決好聯(lián)系服務(wù)群眾的?最后一公里?問題，解決好黨員干部在?四風(fēng)?方面存在的突出問題。要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范表率作用，既要抓好本地本部門和聯(lián)系點的教育實踐活動，又要認(rèn)真落實?三嚴(yán)三實?要求，做到帶頭深入學(xué)習(xí)、帶頭查擺問題、帶頭開展批評、帶頭整改落實，為廣大黨員干部樹立標(biāo)桿。要把開展教育實踐活動與落實省委?五水共治?、市委?雙驅(qū)動四治理?決策部署結(jié)合起來，與大平臺大項目建設(shè)推進(jìn)年和改革創(chuàng)新驅(qū)動年各項工作結(jié)合起來，切實做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，以改革發(fā)展的成果檢驗教育實踐活動的成效

會議強調(diào)，要干字當(dāng)頭，全力推進(jìn)重點工作，進(jìn)一步加大?五水共治?、項目建設(shè)提速、?美麗縣城?三年百億行動等重點工作的力度，把各項工作干好、干實、干出成效。要加強輿論宣傳，創(chuàng)新宣傳手段、載體和方法，努力為開展教育實踐活動營造良好的輿論氛圍。要在特色上做文章，在做好規(guī)定動作的同時，突出自選動作特色，努力在活動開展中多出亮點。要扎實開展 改落實，扎實推進(jìn)教育實踐活動各項工作有效開展。

12、在專題民主生活會即將結(jié)束時，習(xí)近平發(fā)表重要講話。他針對大家對照檢查出來的突出問題，提出了4個方面的要求。

——堅定理想信念，切實解決好世界觀、人生觀、價值觀這個?總開關(guān)?問題。?總開關(guān)?問題沒有解決好，這樣那樣的出軌越界、跑冒滴漏就在所難免。在作風(fēng)問題上，起決定作用的是黨性。衡量黨性強弱的根本尺子是公、私二字。作為黨的干部，就是要全心全意為人民服務(wù)，就是要誠心誠意為黨和人民事業(yè)奮斗，就是要講大公無私、公私分明、先公后私、公而忘私。只有一心為公，事事出于公心，才能有正確的是非觀、義利觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，才能把群眾裝在心里，才能坦蕩做人、謹(jǐn)慎用權(quán)，才能光明正大、堂堂正正?！獦淞⒄_政績觀，切實抓好打基礎(chǔ)利長遠(yuǎn)的工作。一張藍(lán)圖抓到底，不僅需要科學(xué)決策，也需要思想境界。要堅決把中央關(guān)于推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的要求落到實處，不要顧慮重重、瞻前顧后，更不要為生產(chǎn)總值增長率、全國排位等糾結(jié)。中央看一個地方工作得怎么樣，不會僅僅看生產(chǎn)總值增長率，而是要看全面工作，看解決自身發(fā)展中突出矛盾和問題的成效。

——發(fā)揚釘釘子的精神，切實把工作落到實處。?空談?wù)`國，實干興邦?是具體的，要落實到方方面面的工作中去。要時刻牢記目標(biāo)，統(tǒng)一思想、一致行動，踏石留印、抓鐵有痕，過了一山再登一峰，跨過一溝再越一壑，決戰(zhàn)決勝打好調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、化解過剩產(chǎn)能這場攻堅戰(zhàn)。

——堅持正確用人導(dǎo)向，引導(dǎo)廣大干部真抓實干。各級黨委及其組織部門要堅持正確用人導(dǎo)向，以實際行動讓干部感受到組織上的公道、公平、公正。要嚴(yán)明組織人事紀(jì)律，對跑官要官、買官賣官的決不姑息，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。

提高領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)現(xiàn)和解決自身問題的能力，是為了建設(shè)堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，讓班子成員心情舒暢開展工作，把心思和精力更好集中到干事創(chuàng)業(yè)上。要鼓勵大膽探索、勤勉敬業(yè)，允許工作失誤。不能求全責(zé)備，一有失誤就加以責(zé)難，這樣會挫傷干部敢于擔(dān)當(dāng)、勤奮工作的積極性。決不能出現(xiàn)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、干與不干一個樣甚至不干比干更得利的導(dǎo)向。13、5月8日至9日上午，蘭考縣委常委班子專題民主生活會在焦裕祿干部學(xué)院召開，會議學(xué)習(xí)了總書記有關(guān)重要指示，11名縣委常委班子成員開展了對照檢查和相互批評。為開好專題民主生活會，蘭考縣委做了充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神作為主線，分層分類抓好學(xué)習(xí)，廣開言路匯集民意，深查細(xì)照剖析檢查。整個專題民主生活會貫穿整風(fēng)精神，既嚴(yán)肅認(rèn)真，又氣氛熱烈，達(dá)到了統(tǒng)一思想、共同提高、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。深入學(xué)習(xí)，打牢思想基礎(chǔ) 縣委認(rèn)識到，開好專題民主生活會，關(guān)鍵在提高認(rèn)識、打消顧慮，做好思想準(zhǔn)備。民主生活會召開前，一些班子成員思想上有?三個包袱?，一是壓力大，感到對照焦裕祿精神標(biāo)桿有較大差距，擔(dān)心不說成績、只檢查?四風(fēng)?，會被抓?辮子?。二是顧慮多，怕問題說重了、根源挖深了，下不了臺、收不了場，給自己惹?麻煩?。三是怕得罪人，給別人提意見辣味足了，怕讓別人難堪，結(jié)下?積怨?。第二輪，深入學(xué)習(xí)總書記去年參加河北省委常委班子專題民主生活會時的重要講話，認(rèn)真觀看去年新華社關(guān)于河北省委常委班子民主生活會的新聞報道和中央電視臺《焦點訪談》專題片，借鑒第一批活動專題民主生活會成功經(jīng)驗，努力把握要領(lǐng)、方法，堅定開好專題民主生活會的信心。第三輪，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會總書記關(guān)于要堅決防止用形式主義來反形式主義等問題的重要批示精神，學(xué)習(xí)第二批活動推進(jìn)會、中央政治局常委聯(lián)系點工作座談會精神，認(rèn)真審視問題、糾偏糾錯、提高標(biāo)準(zhǔn)。第四輪，用學(xué)習(xí)提高來拷問心靈，班子成員利用2天時間，聯(lián)系蘭考改革發(fā)展、干部作風(fēng)建設(shè)、個人思想工作實際，進(jìn)行深入研討、反復(fù)拷問：學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神50年了，為什么蘭考至今還戴著貧困縣的帽子？學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神50年了，為什么一些黨員干部群眾觀點丟掉了、群眾立場站歪了、群眾路線走偏了？一輪一輪的學(xué)習(xí)、一次一次的反思、一遍一遍的拷問，使縣委常委班子成員的靈魂深受觸動，打開了心結(jié)、提升了境界、提振了精神，為召開專題民主生活會做好了思想準(zhǔn)備。

二、堅持群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議，找準(zhǔn)找實突出問題

三、深刻剖析，認(rèn)真撰寫對照檢查材料

四、談心交心，把思想談通談透

五、真刀真槍，批評和自我批評有辣味

自我批評拋開面子、抓住要害。普遍做到?六不?，即開門見山、直奔主題，不?繞?；與崗位職責(zé)和成長經(jīng)歷相結(jié)合，不?空?；分析問題具體到事，每一?風(fēng)?都列出具體事例，不?假?；自我表揚的話基本沒有，不?夸?；從具體問題中剖析思想根源，不?淺?；針對問題提出具體整改措施，不?虛?。每個人都對遵守政治紀(jì)律和貫徹中央八項規(guī)定精神情況作了檢查，對自身存在的?四風(fēng)?問題一?風(fēng)?一?風(fēng)?地進(jìn)行查擺，對出國（境）、公務(wù)用車、辦公用房和住房、職務(wù)消費、人情消費、家屬子女從業(yè)等情況逐一作了

14、真治病 立說立行整改

習(xí)近平強調(diào)，開門征集意見也好，認(rèn)真開展批評和自我批評也好，目的在于真正解決存在的問題。

在民主生活會上，河北省委常委班子及每位常委不僅查擺了問題，而且深刻剖析了問題的原因，制定了明確的整改措施。

周本順說：?常委同志通過緊密聯(lián)系自己的工作和思想實際，感到‘四風(fēng)’問題的產(chǎn)生，主要是因為理想信念淡薄了，群眾觀念淡薄了，規(guī)矩意識淡薄了，黨性修養(yǎng)淡薄了。?

多數(shù)同志談到，搞調(diào)研走馬觀花、蜻蜓點水，看?門面?和?窗口?多，看?后院?和?角落?少，做了一點事生怕別人不知道，付出一點辛苦就想得到回報，這實際上是私心雜念在作怪；自己在贊揚和奉承聲中逐漸飄飄然起來，甚至越來越自命不凡、自以為是、自我膨脹，主要還是沒有擺正同群眾的位臵，個人英雄主義在滋長；怕接觸矛盾，多栽花少栽刺，根子還是理想信念蒙上了灰塵。

省委常委、秦皇島市委書記田向利說，很多問題出在沒有解決好為誰創(chuàng)造政績、怎樣創(chuàng)造政績、依靠誰來創(chuàng)造政績、用什么檢驗政績上。

梁濱說，?四風(fēng)?如同臭豆腐，聞起來臭吃起來香，它是一種落后文化基因，具有遺傳性；是一種先天免疫缺陷，具有易感性；是一種高致病病毒，具有傳染性。

省委常委班子針對存在的?四風(fēng)?問題，提出了6個方面的整改方向和25項主要措施。一是堅決與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，保證黨的路線方針政策在河北得到貫徹落實；二是堅持把黨的群眾路線貫穿到一切領(lǐng)導(dǎo)工作中去，切實端正政績觀和發(fā)展理念；三是堅持按民主集中制原則辦事，不斷完善科學(xué)民主依法決策工作機制；四是以抓鐵有痕、踏石留印的勁頭抓好事關(guān)全局的大事，大力營造干事創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新的濃厚氛圍；五是堅持從黨和人民利益、河北發(fā)展大局出發(fā)，選好用好干部；六是以率先垂范的精神帶出一股清正清廉清明的新風(fēng)，鞏固發(fā)展整治?四風(fēng)?的成果。

15、?正如習(xí)總書記指出的那樣，‘作風(fēng)建設(shè)是永恒課題’。?安吉縣皈山鄉(xiāng)尚書干村黨總支書記李錫良介紹，這些年，尚書干村始終把干部作風(fēng)建設(shè)放在重要位臵，積極探索常規(guī)性黨員自查、互查機制。

?解決問題，要切實防止簡單以‘辦實事’來代替‘改作風(fēng)’，弱化對‘四風(fēng)’問題的聚焦。?重慶市城口縣委書記裴智說，總書記指出要采取有效措施，舉一反三，防止和避免活動走形變味、做成夾生飯，為教育實踐活動的推進(jìn)指明了方向。

?必須通過教育實踐活動的開展，自覺把黨性修養(yǎng)正一正、把黨員義務(wù)理一理、把黨紀(jì)國法緊一緊，保持共產(chǎn)黨人良好形象。?湖南省資興市委書記陳榮偉認(rèn)為。

遼寧省盤錦市興隆臺區(qū)委第一時間學(xué)習(xí)了總書記講話精神。?我感到責(zé)任重大，覺得肩頭沉甸甸的；也明確了工作方向，覺得心里亮堂堂的。?區(qū)委書記楊新衛(wèi)表示，?我們要拿起批評與自我批評的武器，針對思想作風(fēng)開展一次深度的CT掃描，直擊痛點，因病開方用藥，做到藥到病除。?

?踐行群眾路線就是要以求真務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，出真招、辦實事，下真功、求實效，真正形成不斷改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的長效機制。?河北省涿鹿縣委書記陳崗說。

遼寧省開原市委書記于洪波表示，學(xué)習(xí)總書記的重要講話后，深受鼓舞、備感振奮。?我們一定將其貫徹落實到教育實踐活動的全過程、各環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照作風(fēng)建設(shè)見常態(tài)、見實效、見長效的要求，在教育實踐活動中堅持把高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重實效貫穿始終。?

16、第二批教育實踐活動任務(wù)更加艱巨，需要重視解決好九個方面的問題。一要重視打牢思想基礎(chǔ)、防止認(rèn)識上不去。保證學(xué)習(xí)時間，抓住學(xué)習(xí)重點，豐富學(xué)習(xí)形式，突出學(xué)習(xí)目的，用掌握的理論和方法找準(zhǔn)問題癥結(jié)、深挖思想根源。二要重視聚焦?四風(fēng)?表現(xiàn)、防止重點不突出。把解決?四風(fēng)?問題作為活動的著力重點，引導(dǎo)黨員干部把精力和心思用在查找、剖析、糾正?四風(fēng)?上，對照總書記列舉的?四風(fēng)?問題具體表現(xiàn)，對照征求到的意見和建議，查找深層次的?四風(fēng)?問題，做到不散光不偏離不走神。三要重視活動真正開門、防止意見聽不到。堅持開門搞活動，將廣泛征求意見貫穿活動全過程，多形式多渠道聽取基層群眾、老同志、專家學(xué)者等各方面的意見，確保意見聽得全、聽得實、聽得真。四要重視談心敞開思想、防止批評展不開。抱著增進(jìn)團(tuán)結(jié)、幫助同志、促進(jìn)工作、對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭談、相互之間主動談、聚焦?四風(fēng)?深入談、出于公心真誠談。五要重視問題切實找準(zhǔn)、防止整改放空炮。透過現(xiàn)象抓本質(zhì)、針對作風(fēng)抓重點、回應(yīng)群眾抓整改，著力提高整改的針對性和實效性。六要重視著眼治病救人、防止政策把不好。把握好政策，區(qū)分不同性質(zhì)，讓廣大黨員干部普遍受到一次思想教育，讓?四風(fēng)?問題真正得到整改，活動成果流失。把建章立制作為整治?四風(fēng)?的治本之策，圍繞解決突出問題建制度，圍繞強化群眾工作建制度，圍繞夯實基層基礎(chǔ)建制度，不斷克服和彌補制度的缺陷，進(jìn)一步掃除制度的盲區(qū)和死角。八要重視把握重點對象、防止藥方不對路。抓住縣處級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部這一重點，誰的問題誰解決，是什么病就開什么藥，防止上邊生病下面吃藥，確保問題找得準(zhǔn)、根源挖得深、藥方開得好。九要重視群眾最終評價、防止自我感覺失真。堅持群眾滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)，自始至終重視和體現(xiàn)群眾評價，活動效果好不好要由群眾說了算，群眾不滿意的必須?回爐?重來，切實以嚴(yán)的要求、嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的舉措，確?；顒诱嬲〉萌罕姖M意的效果。

要認(rèn)真貫徹落實這次會議精神，思想上高度重視，任務(wù)上把握重點，落實上從嚴(yán)從實，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)不撒手，突出重點任務(wù)不放松，把各項工作做深做細(xì)做實，推動教育實踐活動善始善終、善做善成。

17、一要繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育。一方面要繼續(xù)抓好中心組學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)總書記系列重要講話精神，特別是有關(guān)?三嚴(yán)三實?和在蘭考縣調(diào)研時的講話精神；學(xué)習(xí)王三運書記在酒泉調(diào)研時的講話和在全省第一批教育實踐活動整改會議上的講話。學(xué)先進(jìn)先輩，主要是把學(xué)習(xí)焦裕祿和學(xué)習(xí)?鐵人?精神結(jié)合起來，遠(yuǎn)學(xué)焦裕祿，近學(xué)王進(jìn)喜，充分發(fā)揮?鐵人?王進(jìn)喜作為酒泉人民的驕傲這一先進(jìn)先輩的榜樣作用。二要繼續(xù)提高思想認(rèn)識。一方面是提高對群眾路線教育實踐活動的思想認(rèn)識，尤其是活動重要性的認(rèn)識。從省委督導(dǎo)組反饋的意見建議和市委各督導(dǎo)組的匯報來看，之所以還存在一些問題和不足，根本上說是由于部分部門和領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識不到位，只有思想認(rèn)識上去了，才能杜絕走過場的問題，才能增強開展活動的主動性。另一方面要提高對?四風(fēng)?危害性的認(rèn)識，如果?四風(fēng)?問題解決不好，推動發(fā)展、改善民生都將是一句空話，所以必須要聚焦?四風(fēng)?，確?；顒用恳粋€環(huán)節(jié)取得實實在在的成效。三要繼續(xù)查找四風(fēng)問題。一方面要放下思想包袱，不怕丟面子，不怕丟選票，克服在征求意見上的畏難情緒，堅定對自己意見建議越多越好的信心，這樣才能在征求意見過程中得到基層單位和人民群眾的信任。另一方面，在查找問題上，要真正擺進(jìn)自己，觸及思想，直面矛盾，聽到真心話，查到真問題。

第二篇：17個點學(xué)習(xí)資料

1、方圓相濟(jì)，圓不失規(guī)，方不失矩

總書記用?圓不失規(guī)、方不失矩?深刻闡述了方圓相濟(jì)、剛?cè)嵯酀?jì)、德法相濟(jì)的治黨治國思想。無論是圓是方，都離不開規(guī)和矩，要立規(guī)矩、講規(guī)矩、懂規(guī)矩、守規(guī)矩，以法治思維和法治方法抓作風(fēng)建設(shè)，劃出?紅線?、標(biāo)明?雷區(qū)?、架起?高壓線?，堅決反對講人情不講黨性、講面子不講規(guī)矩、講關(guān)系不講原則、講權(quán)利不講義務(wù)、講自由不講紀(jì)律的現(xiàn)象，嚴(yán)格防止?破窗效應(yīng)?，絕不讓規(guī)矩成為?稻草人?。體會：這就要求黨員干部既要強化品德修養(yǎng)，又要強化規(guī)約意識，心存敬畏、手握戒尺，做到方圓兼修、剛?cè)嵯酀?jì)、智圓行方、外圓內(nèi)方。要內(nèi)補理想信念之?鈣?，外強?金剛不壞之身?；內(nèi)鑄傲骨，外除傲氣；涵養(yǎng)銳氣，去除霸氣；敬畏于內(nèi)，義行于外；嚴(yán)以律己，寬厚待人；大事講原則，小事講風(fēng)格；原則講堅定，策略講靈活；崇德以廣業(yè)，變通以趨時。唯其如此，方能?圓者運而不窮，方者止而有分?。

２、對全面貫徹落實黨的十八大精神、實現(xiàn)黨的十八大確定的目標(biāo)任務(wù)提出了六個方面的重點工作：一是高舉中國特色社會主義偉大旗臶。二是加強中國特色社會主義理論體系學(xué)習(xí)實踐。三是全面推進(jìn)建設(shè)小康社會各項事業(yè)。四是著力保障和改善民生。五是全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程。六是深化改革開放。對新一屆中央委員會和中央領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)提出了四點具體要求：一是自覺做堅定理想信念的表率。二是自覺做認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐的表率。三是自覺做堅持民主集中制的表率。四是自覺做弘揚優(yōu)良作風(fēng)的表率。最后要求?要高舉中國特色社會主義偉大旗臶，堅持以鄧小平理論、?三個代表?重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，為實現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)，為全面建成小康社會、奪取中國特色社會主義新勝利而努力奮斗!?就是要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全國各族人民，繼續(xù)為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而努力奮斗，使中華民族更加堅強有力地自立于世界民族之林。就是要繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，不斷解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力，努力解決群眾的生產(chǎn)生活困難，堅定不移走共同富裕的道路。就是同全黨同志一道，堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，切實解決自身存在的突出問題，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，使我們黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章 嚴(yán)格遵守黨章。中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會對中國共產(chǎn)黨章程進(jìn)行了修改，把我們黨在推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)和黨的建設(shè)新的偉大工程中取得的重大實踐成果、理論成果、制度成果體現(xiàn)在黨章中，實現(xiàn)了黨章又一次與時俱進(jìn)。黨章是黨的總章程，集中體現(xiàn)了黨的性質(zhì)和宗旨、黨的理論和路線方針政策、黨的重要主張，規(guī)定了黨的重要制度和體制機制，是全黨必須共同遵守的根本行為規(guī)范。體會：認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、嚴(yán)格遵守黨章，是學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神的重要內(nèi)容。要把學(xué)習(xí)黨章同學(xué)習(xí)黨的十八大精神緊密結(jié)合起來，同學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系緊密結(jié)合起來。要以黨的十八大黨章修正案頒布為契機，在全黨興起學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章的熱潮。要全面掌握黨章基本內(nèi)容。要嚴(yán)格遵守黨章各項規(guī)定。要做學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章的模范。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章，自覺加強黨性修養(yǎng)，增強黨的意識、宗旨意識、執(zhí)政意識、大局意識、責(zé)任意識，切實做到為黨分憂、為國盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)。

4、習(xí)近平總書記關(guān)于?嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實?的重要論述，是廣大黨員干部特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的為政之道、成事之要、做人準(zhǔn)則，也是做好新形勢下組織工作的重要遵循。各級黨委組織部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會?三嚴(yán)三實?的精神實質(zhì)，充分認(rèn)識?三嚴(yán)三實?對于加強黨的建設(shè)和組織工作的重要意義，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加扎實的作風(fēng)，推動組織工作取得更大成績，為全面深化改革、推動經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展提供堅強有力的組織保證。

通知要求，要突出重點、抓住關(guān)鍵，切實把?三嚴(yán)三實?要求貫穿領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)全過程。要以?三嚴(yán)三實?為目標(biāo)教育培養(yǎng)干部，把?三嚴(yán)三實?要求納入各級黨校、行政學(xué)院和各類干部院校主體班次的教學(xué)內(nèi)容，作為各級黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會對照檢查的重要內(nèi)容；與學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神、學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動等結(jié)合起來，教育引導(dǎo)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部自覺踐行?三嚴(yán)三實?，以己正立信，以無私樹威，以務(wù)實興業(yè)。體會：要加強引領(lǐng)、激發(fā)活力，切實把?三嚴(yán)三實?要求融入人才工作和人才隊伍建設(shè)中。在人才隊伍思想建設(shè)中加強?三嚴(yán)三實?教育，強化政治引領(lǐng)和思想聯(lián)系；在人才隊伍管理工作中堅持?三嚴(yán)三實?標(biāo)準(zhǔn)，真正把學(xué)術(shù)道德好、業(yè)務(wù)水平高的優(yōu)秀人才遴選好、使用好、服務(wù)好；在推進(jìn)人才工作中發(fā)揚?三嚴(yán)三實?作風(fēng)，切實做到謀劃人才工作實、出臺人才政策實、服務(wù)人才措施實。在加強干部作風(fēng)建設(shè)方面擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)，要深入學(xué)習(xí)、帶頭踐行?三嚴(yán)三實?要求，堅持嚴(yán)字當(dāng)頭、實處著力，從嚴(yán)治部、從嚴(yán)律己、從嚴(yán)帶隊伍，努力把各級組織部門建設(shè)成為講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的模范部門。

5、劉云山在講話中說，教育實踐活動，學(xué)習(xí)教育是前提，必須始終擺在突出位臵，要組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)總書記系列重要講話，學(xué)習(xí)中央確定的必讀書目，以先進(jìn)典型為鏡，觸及思想靈魂、加強黨性修養(yǎng)。?四風(fēng)?問題各級各層都有，關(guān)鍵是要積極主動找、聯(lián)系實際找，找出來的問題要具體化、像自己。專題民主生活會是一個關(guān)鍵步驟，要出以公心、開門見山、敢于交鋒，克服和避免?怕?的思想、?繞?的現(xiàn)象、?空?的問題，多一點?辣味?，確保開出質(zhì)量和水平。

劉云山說，第二批活動同群眾關(guān)系更直接，更需要開門搞活動，要真開門、開大門、全過程開門，暢通群眾參與的渠道，鼓勵群眾講真心話、提真意見，各個環(huán)節(jié)都讓群眾來評判、來監(jiān)督。要堅持從嚴(yán)督導(dǎo)、從嚴(yán)把關(guān)，突出對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的督導(dǎo)，突出對學(xué)習(xí)教育、專題民主生活會、突出問題專項治理等重點環(huán)節(jié)的督導(dǎo)，督到關(guān)鍵處、導(dǎo)在點子上。

劉云山說，開展教育實踐活動，目的是把黨建設(shè)得更加堅強有力，更好地促進(jìn)改革發(fā)展，要把開展活動與推動各項工作結(jié)合起來，以作風(fēng)建設(shè)的新成效開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。遵守規(guī)矩不是無所作為，?為官不易?不能?為官不為?，要引導(dǎo)黨員干部增強深化改革的思想自覺，增強攻堅克難的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，增強一心為民的公仆情懷，保持昂揚向上的進(jìn)取心，保持干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。

6、批評和自我批評，是馬克思主義認(rèn)識論、實踐論的具體體現(xiàn)，是馬克思主義政黨黨內(nèi)政治生活的一個基本原則。我們黨是馬克思主義政黨，代表最廣大人民的根本利益，沒有任何自己的私利，從來不懼怕批評和自我批評，敢于公開承認(rèn)、修正自己的缺點和錯誤，也能夠依靠自身力量解決自身存在的不足。在長期實踐中，我們黨培育的批評和自我批評作風(fēng)，與理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾一道成為黨必須始終堅持的三大優(yōu)良作風(fēng)。理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評和自我批評，已成為我們黨最深厚的優(yōu)良傳統(tǒng)，成為我們黨最具活力的?生命要素?。批評和自我批評的要求要貫穿教育實踐活動的全過程，但關(guān)鍵是要體現(xiàn)在專題民主生活會上。一些地方、部門和單位民主生活會走了調(diào)、變了味，對問題觸及不到、觸及不深，就像雞毛撣子打屁股不痛不癢，有的甚至把自我批評變成了自我表揚，相互批評變成了相互吹捧。這次教育實踐活動的專題民主生活會全黨同志都十分關(guān)注，必須在批評和自我批評上動真格、開新風(fēng)。達(dá)到這樣的要求，關(guān)鍵是會前做好充分的準(zhǔn)備。要廣泛而又充分地聽取意見，把各方面收集上來的意見原汁原味加以梳理，并反饋給領(lǐng)導(dǎo)班子每個成員，每位同志要認(rèn)認(rèn)真真地反思自己，寫出對照檢查材料。要拿出足夠的時間開展談心活動，既講自己的問題、又勇于指出對方的問題，要肯定成績更要講不足，要談工作更要談思想，凡是準(zhǔn)備在會上提出的問題，都要在會前談通談透、形成共識。在專題民主生活會上，每個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要以對黨、對事業(yè)、對同志、對自己高度負(fù)責(zé)的精神，開展積極健康的思想斗爭，敢于動真碰硬、揭短亮丑，防止講情面、當(dāng)老好人、搞一團(tuán)和氣。尤其是一把手要以樹立標(biāo)桿、向我看齊的態(tài)度檢查自己，認(rèn)真查擺個人和班子作風(fēng)方面的突出問題，負(fù)責(zé)任地對班子成員提出批評，有肚量、有胸懷地接受別人的批評意見。班子成員之間要知無不言、言無不盡，談問題、提意見要開宗明義、點到要害，防止對上級放?禮炮?、對同級放?啞炮?、對自己放?空炮?。總之，這次專題民主生活會不能開成評功擺好和總結(jié)工作的會，而應(yīng)當(dāng)通過積極健康的批評和自我批評，讓領(lǐng)導(dǎo)干部靈魂受到觸動、思想得到提高，真正達(dá)到?團(tuán)結(jié)―批評―團(tuán)結(jié)?的目的。

7、《通知》要求，要認(rèn)真貫徹照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求，緊緊圍繞反對?四風(fēng)?，以理論理想、黨章黨紀(jì)、民心民聲、先輩先進(jìn)為鏡，學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神，對照?三嚴(yán)三實?要求，采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，深入查擺?四風(fēng)?突出問題和關(guān)系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務(wù)群眾?最后一公里?問題，特別是發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)問題。市、縣機關(guān)及其直屬單位、企事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要聚焦?四風(fēng)?，開展?六查?，查修身嚴(yán)不嚴(yán)、查用權(quán)嚴(yán)不嚴(yán)、查律己嚴(yán)不嚴(yán)，查謀事實不實、查創(chuàng)業(yè)實不實、查做人實不實。村、社區(qū)等基層組織和黨員干部重點圍繞黨員意識強不強、服務(wù)群眾好不好、為民辦事公不公、自我要求嚴(yán)不嚴(yán)查找問題。領(lǐng)導(dǎo)班子要對征求到的群眾意見，召開專題會議進(jìn)行?會診?，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要主動深查細(xì)照、認(rèn)領(lǐng)問題。

《通知》強調(diào)，要全面深入開展談心交心，領(lǐng)導(dǎo)干部要做到?四必談?，黨委（黨組）主要負(fù)責(zé)同志與班子每個成員必談，班子成員相互之間必談，班子成員與分管部門主要負(fù)責(zé)同志之間必談，督導(dǎo)組與班子成員必談，并主動接受黨員、群眾約談。村、社區(qū)等基層黨組織班子成員之間要逐一談心，黨支部負(fù)責(zé)人要與黨員普遍談心。談心談話要敞開心扉、以誠相見，見人見事見思想。

8、《通知》要求，進(jìn)一步強化責(zé)任，增強指導(dǎo)工作的針對性和實效性。省委常委和黨員副省長將全程參加第二批活動聯(lián)系點的專題民主生活會，示范推動全省教育實踐活動深入開展。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，認(rèn)真指導(dǎo)教育實踐活動聯(lián)系單位和工作分管領(lǐng)域做好查擺問題、開展批評各項工作，全程參加教育實踐活動聯(lián)系單位黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會并進(jìn)行點評。各地各單位黨委(黨組)要切實承擔(dān)起第二批活動的直接責(zé)任，加強領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，黨委(黨組)主要負(fù)責(zé)同志要履行好第一責(zé)任人責(zé)任。各級教育實踐活動

領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要切實加強分級分類指導(dǎo)。要把握工作節(jié)奏，明確時間節(jié)點，指導(dǎo)各級黨組織壓茬有序推進(jìn)各項工作。各級督導(dǎo)組要結(jié)合開展?回頭看?情況，對學(xué)習(xí)教育不深入、聽取意見不充分、沒有做到邊學(xué)邊查邊改的，不能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)工作。

《通知》要求，各級黨組織要把整改落實貫穿始終，堅持上下聯(lián)動、邊查邊改，對查擺剖析出的?四風(fēng)?問題立行立改、不等不拖，特別要抓住侵害群眾利益的問題及早開展專項整治，堅決查處發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)；要切實加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，夯實基層基礎(chǔ)，解決關(guān)系群眾切身利益的問題，解決聯(lián)系服務(wù)群眾?最后一公里?問題。要強化正風(fēng)肅紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行中央和省委關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的各項規(guī)定，及時查處各種違規(guī)違紀(jì)行為，嚴(yán)防不正之風(fēng)變種、反彈、回潮。各地各單位要把開展教育實踐活動同全面深化改革、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來，同開展雙聯(lián)行動、聯(lián)系服務(wù)貧困群眾結(jié)合起來，同整頓軟弱渙散基層黨組織、加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)結(jié)合起來，統(tǒng)籌做好穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險等重點工作，切實做到兩手抓、兩促進(jìn)。

9、馬光明指出,黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)任務(wù)更重、時間更緊、要求更高,各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是市級領(lǐng)導(dǎo),要嚴(yán)格按照中央和省委要求,突出重點、把握關(guān)鍵,帶頭推進(jìn)、示范引領(lǐng),真正把?四風(fēng)?問題全面查擺出來,把癥結(jié)根源深挖出來,把整改效果體現(xiàn)出來。

馬光明要求,市級四大班子領(lǐng)導(dǎo)要按照統(tǒng)一的學(xué)習(xí)安排和督導(dǎo)組要求,帶頭抓好學(xué)習(xí)教育,重點學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記指導(dǎo)蘭考縣委常委班子專題民主生活會時的重要講話精神,學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神和?鐵人?精神。要帶頭查實找準(zhǔn)?四風(fēng)?問題,帶頭開展談心談話,做到?四個必談?:主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員必談、班子成員之間必談、班子成員和分管部門的主要負(fù)責(zé)人必談、督導(dǎo)組與班子成員必談。帶頭深刻剖析檢查,親自動手、下功夫撰寫高質(zhì)量剖析材料,杜絕從網(wǎng)上下載。

馬光明強調(diào),開好高質(zhì)量的專題民主生活會是教育實踐活動第二環(huán)節(jié)的重頭戲,領(lǐng)導(dǎo)班子和個人要抱著團(tuán)結(jié)、批評、團(tuán)結(jié)的理念,實事求是、客觀公正地帶頭開展批評與自我批評。會前要寫好剖析材料、做好溝通,保證在民主生活會上點到要穴、說到痛處、不傷和氣,使領(lǐng)導(dǎo)幹部作風(fēng)有一個根本轉(zhuǎn)變,以嶄新的思想、面貌、狀態(tài),更好地為老百姓幹事創(chuàng)業(yè)

10、《通知》明確，作風(fēng)建設(shè)要以嚴(yán)格的黨內(nèi)政治生活來規(guī)制和引導(dǎo)。各級黨組織要強化黨組織和黨員的角色意識和政治擔(dān)當(dāng)意識，按民主集中制原則處理黨內(nèi)組織和組織、組織和個人、同志和同志、集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)等重要關(guān)系，完善黨內(nèi)權(quán)力運行監(jiān)督機制，嚴(yán)格黨的紀(jì)律，各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要率先垂范?！锻ㄖ分赋?，用講話精神指導(dǎo)開好專題民主生活會。要做實規(guī)定動作，嚴(yán)格按照中央要求不折不扣做好查找問題、自我剖析、談心談話、撰寫對照檢查材料等會前各項準(zhǔn)備工作。要做到批評和自我批評?三個統(tǒng)一?，干部群眾提問題、班子成員相互點問題、班子成員個人找問題相統(tǒng)一，班子集體查擺的問題與班子成員個人查擺的問題相統(tǒng)一，班子成員心里想提的意見、會前談心溝通時提的意見、會上相互批評時提的意見相統(tǒng)一。要立行立改解決問題，對群眾反映強烈的突出問題開展專項整治。

《通知》要求，各省(區(qū)、市)黨委和有關(guān)部門單位黨委(黨組)要進(jìn)一步強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各級領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要指導(dǎo)做好準(zhǔn)備工作，市、縣要確立更高標(biāo)準(zhǔn)，落實更嚴(yán)要求，把批評和自我批評嚴(yán)肅認(rèn)真開展起來，并指導(dǎo)基層黨組織開好專題民主生活會和組織生活會，中央巡回督導(dǎo)組和各級督導(dǎo)組要鉚足勁抓督導(dǎo)，從難處抓起，往嚴(yán)處把關(guān)，督促開好專題民主生活會和組織生活會，確保教育實踐活動取得實效。

11、要把學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神作為一條紅線貫穿于教育實踐活動始終，引導(dǎo)黨員干部學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿同志的公仆情懷、求實作風(fēng)、奮斗精神、道德情操，把焦裕祿精神作為一面鏡子時時對照，深入查擺自己在思想境界、素質(zhì)能力、作風(fēng)形象等方面存在的問題和不足，從今天做起，從小事做起，爭做焦裕祿式的好黨員好干部。要以更高的標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)的要求扎實開展教育實踐活動，堅持開門搞活動，深化一線?走親連心?，尋找和解決群眾急盼解決的難題實事，解決好聯(lián)系服務(wù)群眾的?最后一公里?問題，解決好黨員干部在?四風(fēng)?方面存在的突出問題。要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范表率作用，既要抓好本地本部門和聯(lián)系點的教育實踐活動，又要認(rèn)真落實?三嚴(yán)三實?要求，做到帶頭深入學(xué)習(xí)、帶頭查擺問題、帶頭開展批評、帶頭整改落實，為廣大黨員干部樹立標(biāo)桿。要把開展教育實踐活動與落實省委?五水共治?、市委?雙驅(qū)動四治理?決策部署結(jié)合起來，與大平臺大項目建設(shè)推進(jìn)年和改革創(chuàng)新驅(qū)動年各項工作結(jié)合起來，切實做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，以改革發(fā)展的成果檢驗教育實踐活動的成效會議強調(diào)，要干字當(dāng)頭，全力推進(jìn)重點工作，進(jìn)一步加大?五水共治?、項目建設(shè)提速、?美麗縣城?三年百億行動等重點工作的力度，把各項工作干好、干實、干出成效。要加強輿論宣傳，創(chuàng)新宣傳手段、載體和方法，努力為開展教育實踐活動營造良好的輿論氛圍。要在特色上做文章，在做好規(guī)定動作的同時，突出自選動作特色，努力在活動開展中多出亮點。要扎實開展

教育實踐活動，從?學(xué)、查、改?各環(huán)節(jié)抓起，定期開展學(xué)習(xí)教育，深化一線?走親連心?，查擺問題，整改落實，扎實推進(jìn)教育實踐活動各項工作有效開展。

12、在專題民主生活會即將結(jié)束時，習(xí)近平發(fā)表重要講話。他針對大家對照檢查出來的突出問題，提出了4個方面的要求。

——堅定理想信念，切實解決好世界觀、人生觀、價值觀這個?總開關(guān)?問題。?總開關(guān)?問題沒有解決好，這樣那樣的出軌越界、跑冒滴漏就在所難免。在作風(fēng)問題上，起決定作用的是黨性。衡量黨性強弱的根本尺子是公、私二字。作為黨的干部，就是要全心全意為人民服務(wù)，就是要誠心誠意為黨和人民事業(yè)奮斗，就是要講大公無私、公私分明、先公后私、公而忘私。只有一心為公，事事出于公心，才能有正確的是非觀、義利觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，才能把群眾裝在心里，才能坦蕩做人、謹(jǐn)慎用權(quán)，才能光明正大、堂堂正正。——樹立正確政績觀，切實抓好打基礎(chǔ)利長遠(yuǎn)的工作。一張藍(lán)圖抓到底，不僅需要科學(xué)決策，也需要思想境界。要堅決把中央關(guān)于推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的要求落到實處，不要顧慮重重、瞻前顧后，更不要為生產(chǎn)總值增長率、全國排位等糾結(jié)。中央看一個地方工作得怎么樣，不會僅僅看生產(chǎn)總值增長率，而是要看全面工作，看解決自身發(fā)展中突出矛盾和問題的成效。

——發(fā)揚釘釘子的精神，切實把工作落到實處。?空談?wù)`國，實干興邦?是具體的，要落實到方方面面的工作中去。要時刻牢記目標(biāo)，統(tǒng)一思想、一致行動，踏石留印、抓鐵有痕，過了一山再登一峰，跨過一溝再越一壑，決戰(zhàn)決勝打好調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、化解過剩產(chǎn)能這場攻堅戰(zhàn)。

——堅持正確用人導(dǎo)向，引導(dǎo)廣大干部真抓實干。各級黨委及其組織部門要堅持正確用人導(dǎo)向，以實際行動讓干部感受到組織上的公道、公平、公正。要嚴(yán)明組織人事紀(jì)律，對跑官要官、買官賣官的決不姑息，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。

提高領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)現(xiàn)和解決自身問題的能力，是為了建設(shè)堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，讓班子成員心情舒暢開展工作，把心思和精力更好集中到干事創(chuàng)業(yè)上。要鼓勵大膽探索、勤勉敬業(yè)，允許工作失誤。不能求全責(zé)備，一有失誤就加以責(zé)難，這樣會挫傷干部敢于擔(dān)當(dāng)、勤奮工作的積極性。決不能出現(xiàn)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、干與不干一個樣甚至不干比干更得利的導(dǎo)向。

13、5月8日至9日上午，蘭考縣委常委班子專題民主生活會在焦裕祿干部學(xué)院召開，會議學(xué)習(xí)了總書記有關(guān)重要指示，11名縣委常委班子成員開展了對照檢查和相互批評。為開好專題民主生活會，蘭考縣委做了充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神作為主線，分層分類抓好學(xué)習(xí)，廣開言路匯集民意，深查細(xì)照剖析檢查。整個專題民主生活會貫穿整風(fēng)精神，既嚴(yán)肅認(rèn)真，又氣氛熱烈，達(dá)到了統(tǒng)一思想、共同提高、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。深入學(xué)習(xí)，打牢思想基礎(chǔ) 縣委認(rèn)識到，開好專題民主生活會，關(guān)鍵在提高認(rèn)識、打消顧慮，做好思想準(zhǔn)備。民主生活會召開前，一些班子成員思想上有?三個包袱?，一是壓力大，感到對照焦裕祿精神標(biāo)桿有較大差距，擔(dān)心不說成績、只檢查?四風(fēng)?，會被抓?辮子?。二是顧慮多，怕問題說重了、根源挖深了，下不了臺、收不了場，給自己惹?麻煩?。三是怕得罪人，給別人提意見辣味足了，怕讓別人難堪，結(jié)下?積怨?。第二輪，深入學(xué)習(xí)總書記去年參加河北省委常委班子專題民主生活會時的重要講話，認(rèn)真觀看去年新華社關(guān)于河北省委常委班子民主生活會的新聞報道和中央電視臺《焦點訪談》專題片，借鑒第一批活動專題民主生活會成功經(jīng)驗，努力把握要領(lǐng)、方法，堅定開好專題民主生活會的信心。第三輪，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會總書記關(guān)于要堅決防止用形式主義來反形式主義等問題的重要批示精神，學(xué)習(xí)第二批活動推進(jìn)會、中央政治局常委聯(lián)系點工作座談會精神，認(rèn)真審視問題、糾偏糾錯、提高標(biāo)準(zhǔn)。第四輪，用學(xué)習(xí)提高來拷問心靈，班子成員利用2天時間，聯(lián)系蘭考改革發(fā)展、干部作風(fēng)建設(shè)、個人思想工作實際，進(jìn)行深入研討、反復(fù)拷問：學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神50年了，為什么蘭考至今還戴著貧困縣的帽子？學(xué)習(xí)弘揚焦裕祿精神50年了，為什么一些黨員干部群眾觀點丟掉了、群眾立場站歪了、群眾路線走偏了？一輪一輪的學(xué)習(xí)、一次一次的反思、一遍一遍的拷問，使縣委常委班子成員的靈魂深受觸動，打開了心結(jié)、提升了境界、提振了精神，為召開專題民主生活會做好了思想準(zhǔn)備。

二、堅持群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議，找準(zhǔn)找實突出問題

三、深刻剖析，認(rèn)真撰寫對照檢查材料

四、談心交心，把思想談通談透

五、真刀真槍，批評和自我批評有辣味

自我批評拋開面子、抓住要害。普遍做到?六不?，即開門見山、直奔主題，不?繞?；與崗位職責(zé)和成長經(jīng)歷相結(jié)合，不?空?；分析問題具體到事，每一?風(fēng)?都列出具體事例，不?假?；自我表揚的話基本沒有，不?夸?；從具體問題中剖析思想根源，不?淺?；針對問題提出具體整改措施，不?虛?。每個人都對遵守政治紀(jì)律和貫徹中央八項規(guī)定精神情況作了檢查，對自身存在的?四風(fēng)?問題一?風(fēng)?一?風(fēng)?地進(jìn)行查擺，對出國（境）、公務(wù)用車、辦公用房和住房、職務(wù)消費、人情消費、家屬子女從業(yè)等情況逐一作了

說明，并剖析了問題根源，提出了整改措施。

14、真治病 立說立行整改

習(xí)近平強調(diào)，開門征集意見也好，認(rèn)真開展批評和自我批評也好，目的在于真正解決存在的問題。在民主生活會上，河北省委常委班子及每位常委不僅查擺了問題，而且深刻剖析了問題的原因，制定了明確的整改措施。

周本順說：?常委同志通過緊密聯(lián)系自己的工作和思想實際，感到‘四風(fēng)’問題的產(chǎn)生，主要是因為理想信念淡薄了，群眾觀念淡薄了，規(guī)矩意識淡薄了，黨性修養(yǎng)淡薄了。?

多數(shù)同志談到，搞調(diào)研走馬觀花、蜻蜓點水，看?門面?和?窗口?多，看?后院?和?角落?少，做了一點事生怕別人不知道，付出一點辛苦就想得到回報，這實際上是私心雜念在作怪；自己在贊揚和奉承聲中逐漸飄飄然起來，甚至越來越自命不凡、自以為是、自我膨脹，主要還是沒有擺正同群眾的位臵，個人英雄主義在滋長；怕接觸矛盾，多栽花少栽刺，根子還是理想信念蒙上了灰塵。

省委常委、秦皇島市委書記田向利說，很多問題出在沒有解決好為誰創(chuàng)造政績、怎樣創(chuàng)造政績、依靠誰來創(chuàng)造政績、用什么檢驗政績上。

梁濱說，?四風(fēng)?如同臭豆腐，聞起來臭吃起來香，它是一種落后文化基因，具有遺傳性；是一種先天免疫缺陷，具有易感性；是一種高致病病毒，具有傳染性。

省委常委班子針對存在的?四風(fēng)?問題，提出了6個方面的整改方向和25項主要措施。一是堅決與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，保證黨的路線方針政策在河北得到貫徹落實；二是堅持把黨的群眾路線貫穿到一切領(lǐng)導(dǎo)工作中去，切實端正政績觀和發(fā)展理念；三是堅持按民主集中制原則辦事，不斷完善科學(xué)民主依法決策工作機制；四是以抓鐵有痕、踏石留印的勁頭抓好事關(guān)全局的大事，大力營造干事創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新的濃厚氛圍；五是堅持從黨和人民利益、河北發(fā)展大局出發(fā)，選好用好干部；六是以率先垂范的精神帶出一股清正清廉清明的新風(fēng)，鞏固發(fā)展整治?四風(fēng)?的成果。

15、?正如習(xí)總書記指出的那樣，‘作風(fēng)建設(shè)是永恒課題’。?安吉縣皈山鄉(xiāng)尚書干村黨總支書記李錫良介紹，這些年，尚書干村始終把干部作風(fēng)建設(shè)放在重要位臵，積極探索常規(guī)性黨員自查、互查機制。

?解決問題，要切實防止簡單以‘辦實事’來代替‘改作風(fēng)’，弱化對‘四風(fēng)’問題的聚焦。?重慶市城口縣委書記裴智說，總書記指出要采取有效措施，舉一反三，防止和避免活動走形變味、做成夾生飯，為教育實踐活動的推進(jìn)指明了方向。

?必須通過教育實踐活動的開展，自覺把黨性修養(yǎng)正一正、把黨員義務(wù)理一理、把黨紀(jì)國法緊一緊，保持共產(chǎn)黨人良好形象。?湖南省資興市委書記陳榮偉認(rèn)為。

遼寧省盤錦市興隆臺區(qū)委第一時間學(xué)習(xí)了總書記講話精神。?我感到責(zé)任重大，覺得肩頭沉甸甸的；也明確了工作方向，覺得心里亮堂堂的。?區(qū)委書記楊新衛(wèi)表示，?我們要拿起批評與自我批評的武器，針對思想作風(fēng)開展一次深度的CT掃描，直擊痛點，因病開方用藥，做到藥到病除。?

?踐行群眾路線就是要以求真務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，出真招、辦實事，下真功、求實效，真正形成不斷改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的長效機制。?河北省涿鹿縣委書記陳崗說。

遼寧省開原市委書記于洪波表示，學(xué)習(xí)總書記的重要講話后，深受鼓舞、備感振奮。?我們一定將其貫徹落實到教育實踐活動的全過程、各環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照作風(fēng)建設(shè)見常態(tài)、見實效、見長效的要求，在教育實踐活動中堅持把高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重實效貫穿始終。?

16、第二批教育實踐活動任務(wù)更加艱巨，需要重視解決好九個方面的問題。一要重視打牢思想基礎(chǔ)、防止認(rèn)識上不去。保證學(xué)習(xí)時間，抓住學(xué)習(xí)重點，豐富學(xué)習(xí)形式，突出學(xué)習(xí)目的，用掌握的理論和方法找準(zhǔn)問題癥結(jié)、深挖思想根源。二要重視聚焦?四風(fēng)?表現(xiàn)、防止重點不突出。把解決?四風(fēng)?問題作為活動的著力重點，引導(dǎo)黨員干部把精力和心思用在查找、剖析、糾正?四風(fēng)?上，對照總書記列舉的?四風(fēng)?問題具體表現(xiàn)，對照征求到的意見和建議，查找深層次的?四風(fēng)?問題，做到不散光不偏離不走神。三要重視活動真正開門、防止意見聽不到。堅持開門搞活動，將廣泛征求意見貫穿活動全過程，多形式多渠道聽取基層群眾、老同志、專家學(xué)者等各方面的意見，確保意見聽得全、聽得實、聽得真。四要重視談心敞開思想、防止批評展不開。抱著增進(jìn)團(tuán)結(jié)、幫助同志、促進(jìn)工作、對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭談、相互之間主動談、聚焦?四風(fēng)?深入談、出于公心真誠談。五要重視問題切實找準(zhǔn)、防止整改放空炮。透過現(xiàn)象抓本質(zhì)、針對作風(fēng)抓重點、回應(yīng)群眾抓整改，著力提高整改的針對性和實效性。六要重視著眼治病救人、防止政策把不好。把握好政策，區(qū)分不同性質(zhì)，讓廣大黨員干部普遍受到一次思想教育，讓?四風(fēng)?問題真正得到整改，讓違法亂紀(jì)的行為受到嚴(yán)肅懲處，努力實現(xiàn)紅紅臉、出出汗、治治病的目的。七要重視建立健全制度、防止活動成果流失。把建章立制作為整治?四風(fēng)?的治本之策，圍繞解決突出問題建制度，圍繞強化群眾工作建制度，圍繞夯實基層基礎(chǔ)建制度，不斷克服和彌補制度的缺陷，進(jìn)一步掃除制度的盲區(qū)和死角。八要重視把握重點對象、防止藥方不對路。抓住縣處級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部這一重點，誰的問題誰解決，是什么病就開什么藥，防止上邊生病下面吃藥，確保問題找得準(zhǔn)、根源挖得深、藥方開得好。九要重視群眾最終評價、防止自我感覺失真。堅持群眾滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)，自始至終重視和體現(xiàn)群眾評價，活動效果好不好要由群眾說了算，群眾不滿意的必須?回爐?重來，切實以嚴(yán)的要求、嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的舉措，確?；顒诱嬲〉萌罕姖M意的效果。

要認(rèn)真貫徹落實這次會議精神，思想上高度重視，任務(wù)上把握重點，落實上從嚴(yán)從實，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)不撒手，突出重點任務(wù)不放松，把各項工作做深做細(xì)做實，推動教育實踐活動善始善終、善做善成。

17、一要繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育。一方面要繼續(xù)抓好中心組學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)總書記系列重要講話精神，特別是有關(guān)?三嚴(yán)三實?和在蘭考縣調(diào)研時的講話精神；學(xué)習(xí)王三運書記在酒泉調(diào)研時的講話和在全省第一批教育實踐活動整改會議上的講話。學(xué)先進(jìn)先輩，主要是把學(xué)習(xí)焦裕祿和學(xué)習(xí)?鐵人?精神結(jié)合起來，遠(yuǎn)學(xué)焦裕祿，近學(xué)王進(jìn)喜，充分發(fā)揮?鐵人?王進(jìn)喜作為酒泉人民的驕傲這一先進(jìn)先輩的榜樣作用。二要繼續(xù)提高思想認(rèn)識。一方面是提高對群眾路線教育實踐活動的思想認(rèn)識，尤其是活動重要性的認(rèn)識。從省委督導(dǎo)組反饋的意見建議和市委各督導(dǎo)組的匯報來看，之所以還存在一些問題和不足，根本上說是由于部分部門和領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識不到位，只有思想認(rèn)識上去了，才能杜絕走過場的問題，才能增強開展活動的主動性。另一方面要提高對?四風(fēng)?危害性的認(rèn)識，如果?四風(fēng)?問題解決不好，推動發(fā)展、改善民生都將是一句空話，所以必須要聚焦?四風(fēng)?，確?；顒用恳粋€環(huán)節(jié)取得實實在在的成效。三要繼續(xù)查找四風(fēng)問題。一方面要放下思想包袱，不怕丟面子，不怕丟選票，克服在征求意見上的畏難情緒，堅定對自己意見建議越多越好的信心，這樣才能在征求意見過程中得到基層單位和人民群眾的信任。另一方面，在查找問題上，要真正擺進(jìn)自己，觸及思想，直面矛盾，聽到真心話，查到真問題。

第三篇：個,工作總結(jié)[資料]

個,工作總結(jié)[資料]

篇一：個人工作小結(jié)范文

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：

一、思想工作方面

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。能夠主動配合學(xué)校，做好防治宣傳工作。

二、教育工作方面

這學(xué)期，本人擔(dān)任一年級語文教學(xué)工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學(xué)期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。

三．遵守紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。

以上小結(jié)，如有不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。

篇二：個人工作總結(jié)要點

個人工作總結(jié)報告，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。

（一）基本情況

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2．成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3．經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，做好個人工作計劃，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

（二）寫好總結(jié)需要注意的問題

1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

5．總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。篇三：公司職員年終個人工作總結(jié)

年終個人工作總結(jié)

綜合辦 李玉霞

2011年11月18日

年終個人工作總結(jié)

時光匆匆，自7月24日入職至今，已有小半年的時光?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，首先，我要感謝力達(dá)給了我這樣一個鍛煉自我、不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機會，也感謝力達(dá)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事在這段時間對我工作的支持和對我本人的多方面照顧。剛?cè)肼毜倪@半年是不同尋常的一段時間，在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工，力達(dá)給予我的東西太多太多：鍛煉的機會、學(xué)習(xí)的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西，都在這半年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。

在《把信送給加西亞》的書中，曾有一段我很認(rèn)可的話是這么說的：“忠誠、勤奮和敬業(yè)是職場永不過時的基本商業(yè)精神。不要以為工作是為老板做的，只表現(xiàn)給老板看，其實工作是一種自發(fā)的行為，做好工作才能為你個人贏得魅力值?！?/p>

但在實際的工作中，我發(fā)現(xiàn)不管是主任還是主管，對我都頗為照顧，都教給我一些做行政工作應(yīng)該注意的地方。比如做事要心細(xì)，對整個事件處理，要做到有計劃、執(zhí)行和落實。不能只做了前面的工作，不去管結(jié)果怎樣。主管也教會我該怎樣對不同的人用不同的處事方法。

總結(jié)這半年來的工作，發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí)，明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長補短。

一、一年來的工作表現(xiàn)

強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

這半年來我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負(fù)責(zé)的工作有：

1、企業(yè)文書的擬寫、收發(fā)、督辦和歸檔。我將從傳真、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑收到的外

來文件都?xì)w檔整理，對公司內(nèi)部發(fā)的通知文件也都進(jìn)行備案歸檔，以備查閱。今年備案的文件有46份，文號從10046到10092，大多是來自開發(fā)區(qū)管委會的通知。

2、宿舍管理方面。盡量依照同車間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查、維護(hù)宿舍硬件設(shè)施（包括宿舍燈具、水龍頭、空調(diào)等）、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費等一系列工作，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理?，F(xiàn)職工宿舍安排情況如下：夫妻房共41個，空房2個。男工宿舍33個，空7個，其中有漏水情況未修繕完整4個，空床鋪55個，女工宿舍共51個，空宿舍1個，空床鋪新宿舍56個，老宿舍19個。加上辭職報告到年底的來年估計共可安排男工56名，女工85名入住宿舍，夫妻房3間。空調(diào)修理方面，2011年換電熔5處，添加氟利昂3處，換取遙控板3個，換空調(diào)主板、修理風(fēng)扇、壓縮機各一處。通地漏：宿舍共22處，原價40元/處，九月份漲價 50元/處，后換何忠龍師傅修理，仍照原價40/處；車間共15處。換鎖：宿舍換門鎖13處，換儲物柜鎖和車間換鎖情況未完整登記在辦公室，這項工作以后有待加強管理。

3、協(xié)助盛師傅對車輛進(jìn)行調(diào)配。結(jié)合門衛(wèi)提供的出車及回車信息，在辦公室的車輛去向留言牌上及時登記，以便車輛和司機的調(diào)配。

4、日常性辦公事務(wù)，包括消費卡辦理、充值、掛失、維護(hù)等工作；考勤機信息采集、接待等基本工作。每個月的工作餐統(tǒng)計一次，月初交給勞資部朱阿姨和財務(wù)張會計各一份。每月月初拷貝考勤機內(nèi)上個月考勤信息，統(tǒng)計后交勞資部和財務(wù)各一份。

5、設(shè)施管理?；ňS修工程（公司的門、窗、水、電、燈具、裝修等設(shè)施）的增添、修繕、保管及管理工作。

6、鑰匙管理 員工宿舍鑰匙的領(lǐng)用、借用建檔備案。

7、外聯(lián)事務(wù) 主要協(xié)助曙光派出所沈警官對我公司住宿舍內(nèi)人員進(jìn)行暫住證排查，并制作完整的暫住證登記表，以備及時查詢。為防范于未然，在新工入住宿舍登記時，就要求交身份證復(fù)印件和照片兩張，直接備案辦理暫住證。

8、組織宣傳 對宣傳欄進(jìn)行了兩次板報宣傳，在食堂的公告欄和門衛(wèi)處也及時發(fā)布公司的各項新規(guī)定和水電費等的通知。

9、輔助人事專員做好招聘、入職手續(xù)辦理的相關(guān)工作。

10、組織員工活動。協(xié)助行政主管組織職工子女暑期夏令營相關(guān)活動，并及時將活動的信息公布在宣傳欄。職工運動會的整個策劃過程，包括項目的篩選、前期的宣傳組織，以及活動過程中員工們的積極參與，都讓我感受到了力達(dá)的濃厚文化氛圍。接下來的迎新晚會，也在積極籌備中。在這些活動的籌備和組織過程中，我從小胡身上學(xué)到很 多組織活動的經(jīng)驗和技巧。

二、工作中的不足及以后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、處事方式上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，組織活動時候顧慮過多，處事方式仍需磨練，辦事效率也有待提高。

今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

在以后的工作時間里，我要在做好本職工作的同時還要重點做好以下幾個方面的工作：

1、增強自己的專業(yè)知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質(zhì)。多看行政和人事工作方面的書籍，結(jié)合實際情況，提升自我。

2、本職日常工作要做的更負(fù)責(zé)，小事做到細(xì)，大事做到全面。

3、對外聯(lián)系的工作要多一些，做的細(xì)致些，將公司宣傳到位、形象做得更好。

4、積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好辦公室的團(tuán)隊工作，提升工作效率。

5、落實好各項正在進(jìn)行中的工作，及時總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中不足。每月月末及時規(guī)劃下個月的工作任務(wù)，下月初及時總結(jié)上個月的工作，把這個當(dāng)做一個好的習(xí)慣來做。這樣對自己要做的工作心中有數(shù)，有序安排工作。

6、加強自己與一線員工和基層管理人員的溝通，這樣也方便以后相關(guān)工作的順利開展。

總結(jié)人：綜合辦

李玉霞

時 間：2011年11月18日

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超市類商品代購

淘寶網(wǎng)商品代支付；

水電煤繳費、信用卡還款等便民服務(wù)

其他基于淘寶網(wǎng)的便民服務(wù);

注：以上業(yè)務(wù)為代購標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)，不同地區(qū)開發(fā)情況不同。

咨詢QQ：568224565.四、淘寶代購合作優(yōu)勢

(1)小投入，高產(chǎn)出：

2平米的空間，一臺電腦一根網(wǎng)線，即可開門營業(yè)

(2）吸引新客流、留住老客戶：

新客戶進(jìn)店帶來新的成交機會，老客戶重復(fù)購買，樂此不疲。

(3）無需進(jìn)貨，坐擁亞洲最大商品庫：

億萬商品，一網(wǎng)打盡

品牌旗艦，廠家直銷

秒殺團(tuán)購，物超所值

五、淘寶代購盈利模式

代購服務(wù)費

代支付費

便民服務(wù)費

商品推廣費

快遞代收發(fā)費

注：以上盈利模式為淘寶代購標(biāo)準(zhǔn)盈利模式，不同地區(qū)開發(fā)情況不同。

六、淘寶代購合作條件

1:認(rèn)同淘寶網(wǎng)及代購服務(wù)項目，自覺遵守淘寶網(wǎng)的統(tǒng)一管理并維護(hù)淘寶網(wǎng)的品牌形象；

2:具備電腦及上網(wǎng)條件，能妥善存放小件包裹;

3:具備一定的業(yè)務(wù)主動推廣能力和客戶服務(wù)意識；

4:能夠提供從事代購業(yè)務(wù)所需要的合法經(jīng)營場地（不少于2平米）;

消費者代購流程

1、挑選：

2、付款：

3、取貨驗貨：

4、代購經(jīng)典案例

工廠媽媽：桐鄉(xiāng)代購點

一個從零開始到月成交10萬元的社區(qū)店鋪需要多少時間的積累？答案是：3個月！只因淘寶代購業(yè)務(wù)，他放棄了其他生意機會，別人是把代購業(yè)務(wù)當(dāng)成增值服務(wù)，但是他當(dāng)成主營業(yè)務(wù)；別人經(jīng)營1個月，咨詢QQ：568224565.不賺錢就不重視，甚至放棄，但是他說：“希望”是從投入開始的，于是就有了第一個月虧損，第二個月盈利，第三個月交易額10萬的奇跡！

部落格：杭州代購點

部落格是一個經(jīng)營多年的便利店，加入代購業(yè)務(wù)的原因很簡單：經(jīng)營場地的限制導(dǎo)致商品數(shù)量有限。眼看小區(qū)里很多曾經(jīng)的顧客大包小包的從大賣場、大超市里一站式購全，旁邊又開了快客、可的。為了讓老鄰居重新光臨，咨詢QQ：568224565.他選擇了加盟淘寶網(wǎng)代購服務(wù)點。從開業(yè)到現(xiàn)在，平均每月都有3萬元以上的代購交易額，純利潤3000-5000元，并且成功的拉回了老鄰居們，全店整個銷售額也翻了一翻！

淘寶代購常見問與答

一、了解業(yè)務(wù)

1、淘寶代購的業(yè)務(wù)背景？

數(shù)億規(guī)模的消費者對網(wǎng)絡(luò)購物有需求，但由于種種原因而未嘗試過，他們都需要在線下門店，在信任的人幫助引導(dǎo)下上網(wǎng)購物。而面對龐大需求，目前代他人進(jìn)行網(wǎng)購的服務(wù)還是一個市場空白。另外，國內(nèi)很多小區(qū)周邊商業(yè)網(wǎng)點的建設(shè)還不是特別完善，社區(qū)居民一站式購物需求無法得到滿足。為滿足這部分人的需求，咨詢QQ：568224565.淘寶把網(wǎng)絡(luò)購物優(yōu)勢與傳統(tǒng)門店的購物方式相結(jié)合，打造全新的購物模式——社區(qū)代購。

2、淘寶網(wǎng)代購服務(wù)點所服務(wù)的目標(biāo)客戶有哪些？

第一類：不懂電腦、不知道如何網(wǎng)購的消費者；

第二類：會上網(wǎng)的，但是沒有支付寶或網(wǎng)銀的，或者對開通支付寶或者網(wǎng)銀嫌麻煩的；對于網(wǎng)絡(luò)支付擔(dān)心銀行賬戶安全的；擔(dān)心購買的商品質(zhì)量或售后服務(wù)的，尤其是需要購買高價值的消費者。

3、淘寶代購業(yè)務(wù)模式的優(yōu)勢在哪里？

淘寶代購將網(wǎng)絡(luò)購物優(yōu)勢與傳統(tǒng)門店的購物方式相結(jié)合，消費者不用上網(wǎng)也能網(wǎng)購。

（1）方便：可以無障礙購買任何淘寶網(wǎng)商品，通過代購商品庫實現(xiàn)的個性化產(chǎn)品代購。

（2）實惠：聚劃算團(tuán)購、商城大促??咨詢QQ：568224565.淘寶會員能享受，普通消費者也能享受。

（3）安全：綠色售后通道，更快更好地解決代購商品的售后問題，提高消費者的體驗滿意度。

4、是不是所有淘寶網(wǎng)上的商品都可以代購？

是的。淘寶網(wǎng)以及淘寶商城所有商品都是代購的范圍，但是qudao.taobao.com商品庫里面的商品，在質(zhì)量與售后等方面更有優(yōu)勢，并且有商品推廣費，不在qudao.taobao.com里面的商品還是可以收代購費，咨詢QQ：568224565.但是無商品推廣費。

注： 推廣費是商家支付給代購點的，服務(wù)費是消費者付給代購點的.5、加盟淘寶代購業(yè)務(wù)有什么好處？

（1）新盈利項目：現(xiàn)有資源即可開始，現(xiàn)有客流直接重復(fù)購買；

（2）新客流進(jìn)店：媒體以及廣告吸引來代購，店內(nèi)商品銷售的帶動；

（3）贏競爭： 淘寶億萬商品跑贏連鎖庫存，幫助增加原有客戶粘性。

6、淘寶代購點需要做什么？

（1）代購業(yè)務(wù)宣傳：接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)、促銷以及客戶營銷；

（2）接單 /下單：接受客戶咨詢QQ：568224565.代購訂單和咨詢、在線提交訂購商品的信息；

（3）收貨：接收代購商品并驗貨、通知買家上門取貨。

二、加盟問題：

1、為什么要繳納信用保證金？凍結(jié)在我支付寶賬戶內(nèi)的信用保證金安全嗎？有沒有相關(guān)規(guī)范？

信用保證金，旨在維護(hù)消費者合法權(quán)益，為解決交易糾紛提供保障。淘寶不會無故扣除保證金，如淘寶網(wǎng)代購服務(wù)點有咨詢QQ：568224565.違規(guī)行為侵害了消費者權(quán)益，淘寶會根據(jù)《線下代購網(wǎng)點運營規(guī)則》對其經(jīng)營者進(jìn)行處罰并扣除保證金對消費者進(jìn)行賠償。

2、合作后有沒有培訓(xùn)？怎么樣培訓(xùn)？

有，主要是通過線上視頻培訓(xùn)，YY語音培訓(xùn)，還有QQ遠(yuǎn)程協(xié)助等等。

三、其他常見問題：

1、代購點有沒有區(qū)域保護(hù)？

有。一般按照城市規(guī)模與人口密集程度而定，實際審核中的區(qū)域保護(hù)范圍以網(wǎng)點地理位置相近程度而定。

2、淘寶代購業(yè)務(wù)的利潤從何而來？如何查看自己的推廣費收入？

銷售代購商品庫內(nèi)商品可得到相應(yīng)的商品推廣費，庫內(nèi)商品的推廣費平均為商品價格的10%左右。商品推廣費按月結(jié)算，咨詢QQ：568224565.每月的推廣費在次月的25號左右進(jìn)行支付，直接打款到網(wǎng)點系統(tǒng)綁定的支付寶。每月的機票代購，提供票面實際價格（不包含機場建設(shè)費、燃油附加費）的1.5%作為推廣費，在次月中旬，直接打款到網(wǎng)點系統(tǒng)綁定的支付寶。代購點也可以用指定賬號在代購系統(tǒng)內(nèi)實時查詢自己獲得的推廣費。

3、代購服務(wù)費用的收取是淘寶規(guī)定的還是代購點自行制定呢？

淘寶會提供收費標(biāo)準(zhǔn)：200元以內(nèi)商品，每次收取5元代購服務(wù)費。200元以上商品，每次收取商品價格的5%為代購費，最高不超過200元。實際交易中根據(jù)具體情況，代購點可自行做適當(dāng)調(diào)整。

4、顧客為什么要到代購點買不自己上網(wǎng)買？

淘寶代購的商品特點：

（1）官方品質(zhì)認(rèn)證保證，優(yōu)選淘寶商品，無需挑選和比較，節(jié)省會網(wǎng)購的顧客自己挑選商品的時間；

（2）正品和供貨保障，無障礙售后服務(wù)；

（3）某些特定商品或者折扣是自己在淘寶購物享受不到的。

5、我在做淘寶代購業(yè)務(wù)過程中遇到了問題怎么辦？

（1）入門操作問題：可以咨詢客服；

（2）系統(tǒng)使用問題：可參考在線培訓(xùn)課件。

（3）商品交易問題：首先與賣家咨詢QQ：568224565.積極溝通，不管有無協(xié)商妥當(dāng)，為保證交易安全避免超時都建議要發(fā)起維權(quán)，商品庫中商品可將維權(quán)編號反饋“淘寶代購001”，如非商品庫內(nèi)商品，可撥打淘寶客服熱線反饋淘寶客服。

6、如果有顧客想要購買指定淘寶店鋪內(nèi)的指定商品，我該如何處理？

淘寶網(wǎng)代購服務(wù)點可以為有個性代購需求的消費者提供服務(wù)，但是不能承諾消費者享受與代購商品庫內(nèi)商品同樣的售后保障咨詢QQ：568224565.。如出現(xiàn)商品交易糾紛，代購服務(wù)點仍需按照淘寶網(wǎng)現(xiàn)有規(guī)則進(jìn)行處理，對消費者提供全程服務(wù)，對于非商品庫內(nèi)的商品淘寶不提供商品推廣費。

7、代購的商品一般需要多長時間能收到？

根據(jù)物流狀況而定，原則上3~5天屬于正常快遞遞送時間區(qū)間。

8、淘寶代購的商品價格有優(yōu)勢嗎？

淘寶代購宣傳物料上的商品排除了：為了搜索排名惡意低價商品，假冒偽劣商品，同時保證對應(yīng)貨品存儲量，而且商家能夠承諾無障礙售后保障。所以價格方面，我們只承諾正品低價，但是不承諾淘寶最低價格。

9、買家要退貨的話，郵寄費誰出？

根據(jù)《支付寶交易爭議處理規(guī)則》：因賣家過錯導(dǎo)致退貨的，賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的運費；賣家對退貨不存在過錯的，退貨時的費用由買家承擔(dān)，爭議貨款中包含的物流費用退返給買家。

10、如果商品在快遞途中出現(xiàn)破損，但在替客戶收貨時沒有注意或者無法驗貨，責(zé)任由誰承擔(dān)？該如何處理？

如果收貨時未驗貨，而后發(fā)現(xiàn)商品損壞的，責(zé)任由淘寶網(wǎng)代購服務(wù)點承擔(dān)。因為“收貨”也是代購業(yè)務(wù)服務(wù)的一項。遇到咨詢QQ：568224565.快遞員要求先簽字，后驗貨的情況，必須要求快遞人員在場的情況下完成驗貨過程，如出現(xiàn)物品損壞，請快遞人員一起完成責(zé)任歸屬后，方能完結(jié)。

11、購買電器類的商品有發(fā)票嗎？

目前代購庫內(nèi)電器類的商品都能向賣家索要發(fā)票，但需要額外交納相應(yīng)的稅點（以淘寶賣家實收費用為準(zhǔn)）。

12、代購庫內(nèi)的賣家你們怎么審核的？可靠嗎？

我們在挑選賣家或商品時會通過很多維度對賣家進(jìn)行審核，比如：賣家的信用度；商品的買家好評率；商品是否有正規(guī)的生產(chǎn)渠道和在市面的流通的資格等，最后雙方會簽訂供貨一份協(xié)議。

13、買家要買高額的商品時，是付全款還是付定金？

原則上我們要求客戶按照代購流咨詢QQ：568224565.程填寫代購單，支付全額費用；但如果代購點和客戶有一定的信任基礎(chǔ)，根據(jù)代購單上的提示：建議訂金不低于30%，剩余款項由代購點先行墊付，代購系統(tǒng)默認(rèn)購買商品必須是全款支付。

14、顧客在填完代購單之后，來電要求更改商品信息，我們該如何操作？

如果訂單沒有提交可以進(jìn)行修改。

如果訂單已提交，建議和賣家積極協(xié)商，如果協(xié)商成功可以更改，如協(xié)商不成則不建議修改代購單。

第五篇：電大學(xué)習(xí)個自我鑒定

電大學(xué)習(xí)自我鑒定我是***電大*****建筑施工與管理專業(yè)的學(xué)生。入學(xué)三年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的教導(dǎo)下，在同學(xué)的幫助下，經(jīng)過積極不斷地理論知識學(xué)習(xí)和參與社會實踐活動，自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升。三年電大學(xué)習(xí)，使我獲益匪淺。學(xué)校嚴(yán)格的管理，嚴(yán)明的紀(jì)律，良好的校風(fēng)，為我們營造了優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)校的嚴(yán)格要求和輔導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我遵守校規(guī)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、按時完成課外作業(yè)，通過了全部課程考試，完成畢業(yè)論文，修完學(xué)分。經(jīng)過電大學(xué)習(xí)，使我增長了知識，增強了工作能力，提高了思想文化素質(zhì)。

電大業(yè)余學(xué)習(xí)條件艱苦，面對諸多困難，我都一一克服了：一是年齡偏大，記憶力和智力減退。我就用比別人多幾倍的努力，多幾倍的時間去學(xué)習(xí)；二是正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。工作時做好工作，學(xué)習(xí)時努力學(xué)習(xí)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤；三是正確處理好學(xué)習(xí)與家庭的關(guān)系。我積極爭取家人的支持、幫助和配合，家人的支持和鼓勵，成為我完成學(xué)業(yè)的巨大動力。經(jīng)過了三年的電大學(xué)習(xí)，大大提高了我的政治思想覺悟和科學(xué)文化素質(zhì)。在學(xué)期間，我們學(xué)習(xí)了《鄧小平理論》等政治理論課程，加深了對鄧小平理論和黨的“十六大”精神以及“三個代表”重要思想的認(rèn)識，對黨的政治路線和思想路線有了更深刻理解，為我們今后工作指明了方向。在輔導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《高等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)》、《英語I》、《建筑材料》、《建筑力學(xué)》、《建筑測量》、《建筑施工技術(shù)方案設(shè)計》等十多門專業(yè)課程，使我的專業(yè)基礎(chǔ)更加扎實，對今后工作有極大的幫助作用。業(yè)余學(xué)習(xí)條件雖然艱苦，但也有它有利的一面，它為我們提供了邊學(xué)習(xí)邊實踐的機會。在學(xué)習(xí)中，我注意做到理論聯(lián)系實際，經(jīng)常運用學(xué)到的理論知識研究分析工作中遇到的問題和矛盾，尋求解決矛盾的方法。

三年來的電大學(xué)習(xí)，對我現(xiàn)在從事的建筑工程施工管理工作提供了極大的幫助。畢業(yè)后，我將一如既往地做好本職工作，把所學(xué)知識運用于工作實踐中去，爭取做一名既有理論文化知識，又有實踐工作經(jīng)驗的出色的建筑工程管理人員。