第一篇:營(yíng)銷文案及內(nèi)容營(yíng)銷創(chuàng)作九陽(yáng)真經(jīng)
營(yíng)銷文案及內(nèi)容營(yíng)銷創(chuàng)作九陽(yáng)真經(jīng)
文/鄧超明
贏道顧問(wèn)總策劃、《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營(yíng)銷卓有成效》作者 “筆不生花始非墨,策不驚人死不休。文如看山喜高低,策如列陣察虛實(shí)?!?“筆”乃文筆,筆不生花始于肚里墨水匱乏、靈感缺失;“策”乃策劃、策略與創(chuàng)意。網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容之魅力集中于集“筆”與“策”于一體,它需要以扎實(shí)的文字功底做基礎(chǔ),也需要有巧妙的策劃意識(shí)做后盾。因此,傳播內(nèi)容的創(chuàng)作既要“筆生花”,又要融入強(qiáng)烈的策略意識(shí)。
創(chuàng)作時(shí),不甘于平淡,喜歡山巒連綿起伏的錯(cuò)落感,追求“柳暗花明”的曲折離奇;策劃,即謀略、計(jì)劃和規(guī)劃,它如細(xì)察虛實(shí),排兵布陣,“決勝于千里之外,運(yùn)籌于帷幄之中”,戰(zhàn)而屈人之兵,百戰(zhàn)不殆。
唯有如此,受眾在閱讀內(nèi)容的第一眼時(shí),才會(huì)被“花”的嬌艷與芳香吸引;在詳細(xì)閱讀內(nèi)容時(shí),才會(huì)被策劃的“誘餌”牽引,并逐步深陷銷售閉環(huán),最后掉進(jìn)買(mǎi)單陷阱。
1、誘惑力的標(biāo)題
推廣內(nèi)容要具備誘惑力,選擇一個(gè)好標(biāo)題非常重要,直接關(guān)系到客戶是否會(huì)關(guān)注文章的具體內(nèi)容,標(biāo)題能夠喚起讀者的欲望,或標(biāo)新立異,或直搗黃龍,直至要讓讀者蠢蠢欲動(dòng)的感覺(jué)。
如果是媒體文章,好的標(biāo)題對(duì)吸引更好的轉(zhuǎn)載量相當(dāng)有幫助。媒體文章可能還會(huì)有主標(biāo)題與小標(biāo)題,小標(biāo)題就是各個(gè)部分的核心思想,都需要精心提煉,確保吸引力。
2、大角度的體裁與選題
形式就是情感表達(dá)的方式,我們?cè)谙蜃x者傳情達(dá)意的時(shí)候,也可以選擇多種的表達(dá)形式,幾乎所有書(shū)面體裁都可加以利用。
一般情況下,一個(gè)項(xiàng)目在初期的宣傳時(shí)會(huì)選擇客觀描述型,比如消息、通訊稿等,在中期的宣傳會(huì)選擇故事情節(jié)型、情感煽動(dòng)型、消費(fèi)評(píng)價(jià)型等,比如記述文、散文、日記等,在后期宣傳上會(huì)注重總結(jié)性的東西,通常會(huì)選擇書(shū)信、報(bào)告、答記者問(wèn)、評(píng)論等形式。
3、意趣橫生的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)為一篇作品的框架,也即一篇作品,通常會(huì)有不同的部分,不同部分安排什么內(nèi)容,各內(nèi)容之間怎么銜接,根據(jù)不同的輕重程度怎么樣安排他們的順序,推廣信息放置到什么部分等,這個(gè)安排相當(dāng)于一項(xiàng)策劃。
透過(guò)一篇作品的結(jié)構(gòu),可以大致領(lǐng)會(huì)到作品的風(fēng)格特色,屬于情感煽動(dòng)型,還是客觀描述型,屬于優(yōu)雅清新型,還是故事敘事型,都可以透過(guò)其結(jié)構(gòu)感覺(jué)到。因此,結(jié)構(gòu)往往決定一篇文章的風(fēng)格。與此同時(shí),研究消費(fèi)群體的閱讀習(xí)慣,選擇消費(fèi)群體所喜好的結(jié)構(gòu),通常有助于抓住消費(fèi)者眼球、打動(dòng)消費(fèi)者的心。
4、個(gè)性化的文字組合
語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù),通過(guò)語(yǔ)言,除了能夠感受到作者的文字功底外,還能領(lǐng)略其商業(yè)修養(yǎng)的境界。富有個(gè)性語(yǔ)言并不僅僅是追求詞語(yǔ)的新奇,追求語(yǔ)言表達(dá)方式的新穎另類;同時(shí)要根據(jù)所要表達(dá)事物內(nèi)容的特點(diǎn)、產(chǎn)品的特質(zhì)以及行業(yè)背景等情況,而選擇行業(yè)人士、目標(biāo)受眾所能很快領(lǐng)悟的語(yǔ)言措辭。
比如下面這樣的段落會(huì)顯得很有內(nèi)涵:
(1)大雪封山,雨雪常常阻斷村子通往縣城的道路,手機(jī)信號(hào)也差得差點(diǎn)打不了電話。這里不是西北的某個(gè)深山老林,而是我的家鄉(xiāng)——豫西的一個(gè)小山村。
(2)鐘聲又鳴響了??一聲又一聲,靜謐而安詳,即使在女人做新娘的那個(gè)好月份里,鐘聲里也總帶有秋天的味道。(《喧囂與騷動(dòng)》)另外,比如寫(xiě)一款女性用品的軟文時(shí),就應(yīng)當(dāng)從女性思維和日常行為習(xí)慣考慮怎么去措辭;化妝品、服飾類的推廣作品,措辭就應(yīng)當(dāng)時(shí)髦、幽雅、柔媚;飲食類的軟文,忌諱粗俗、惡心的詞眼;家居建材類的推廣文章,則要考慮到裝修的特性。只有投消費(fèi)者所好,勾起消費(fèi)者閱讀欲望,才能最終贏得其青睞。
5、曲徑通幽的表達(dá)方式
語(yǔ)言修辭用得好,用得多,會(huì)讓文章變得非常生動(dòng),同時(shí)可以加一些俗語(yǔ)、名人名言,不但增加文章的可讀性,更能為文章加分,提升文章的品質(zhì),體現(xiàn)筆者博覽群書(shū)學(xué)識(shí)廣博,讀者也更看重。
在寫(xiě)作時(shí),可以從網(wǎng)上找一些世界名著的經(jīng)典段子或名人的經(jīng)典語(yǔ)錄,比如叔本華說(shuō):一億人中有一個(gè)天才。比如《簡(jiǎn)·愛(ài)》:你以為我貧窮、相貌平平就沒(méi)有感情嗎?我向你發(fā)誓,如果上帝賦予我財(cái)富和美貌,我會(huì)讓你無(wú)法離開(kāi)我,就像我現(xiàn)在無(wú)法離開(kāi)你一樣。雖然上帝沒(méi)有這么做,可我們?cè)诰裆弦廊皇瞧降鹊摹?/p>
在作品中適當(dāng)?shù)靥砑右恍┍尘芭c環(huán)境描寫(xiě),會(huì)調(diào)動(dòng)讀者的興趣。還可以用細(xì)膩的筆法著重描述某個(gè)細(xì)節(jié),也會(huì)給人留下深刻的印象;多引用一些歷史上曾發(fā)生過(guò)的案例,作為對(duì)比,無(wú)疑會(huì)提升作品的質(zhì)量。
6、細(xì)!再細(xì)!更細(xì)!
品牌可能有很多優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品會(huì)有很多功能,因此我們?cè)谧鑫恼碌臅r(shí)候,沒(méi)必要寫(xiě)成大而全的,可以從一點(diǎn)突破,深挖、深度、深入,做到與眾不同,徹底秒殺讀者。
一篇文章不是對(duì)產(chǎn)品所有功能都做一個(gè)從頭至尾的介紹,而是需要從眾多的產(chǎn)品功能中,選擇一個(gè)最具有吸引力的廣告訴求點(diǎn)。然后集中力量,把訴求點(diǎn)也最好的形式表達(dá)出來(lái)。
7、鳳尾
別小看一篇文章的收尾,能否給人留下回味的余地,進(jìn)一步加深讀者瀏覽后的印象,文章收尾發(fā)揮著非常重要的作用。
精彩的收尾往往能讓讀者再次回頭去看一下這篇文章,如何精彩?可以用一些比較有深度的句子,也可以引用一些很有力度的名言,當(dāng)然要言簡(jiǎn)意賅。
8、系列與連續(xù)性
一般項(xiàng)目的推廣宣傳,不是靠一篇作品就能打響知名度,需要一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,讀者接受也需要一個(gè)過(guò)程,因此我們要對(duì)項(xiàng)目有個(gè)整體構(gòu)思,不僅要能夠單獨(dú)寫(xiě)一些文章,而是要搞出一系列各種形式的作品。
每個(gè)系列都有那些重要信息點(diǎn),那些信息點(diǎn)是必須的,那些是次要的,每篇東西在不同階段宣傳扮演什么樣的角色等,這些,都是一個(gè)系統(tǒng)的策劃過(guò)程,對(duì)整個(gè)推廣內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的構(gòu)思。
9、借花獻(xiàn)佛
隨時(shí)不忘借勢(shì)熱點(diǎn),在一段時(shí)間里,一些熱門(mén)的事件和人物往往備受關(guān)注,只要網(wǎng)上出現(xiàn)與之有關(guān)的內(nèi)容,都可能吸引閱讀。所以,無(wú)論是標(biāo)題構(gòu)思,還是內(nèi)容創(chuàng)作,建議都引進(jìn)一些社會(huì)熱點(diǎn)元素,比如高大上、高富帥、漲姿勢(shì)、屌絲等網(wǎng)絡(luò)熱詞的使用;每個(gè)階段的熱門(mén)影視劇與走紅明星等。
比如:《情人節(jié)那些高大上的鮮花禮盒》、《高大上的專業(yè)范兒!一位業(yè)主裝修的十大經(jīng)驗(yàn)》、《看《爸爸去哪兒》 學(xué)明星大宅裝修風(fēng)》等004km.cn。
第二篇:社會(huì)化營(yíng)銷的20字真經(jīng)
社會(huì)化營(yíng)銷的20字真經(jīng)
2013-12-18 關(guān)注請(qǐng)點(diǎn)擊→點(diǎn)子國(guó)際商業(yè)地產(chǎn)
新媒體環(huán)境下的白酒業(yè)或者說(shuō)白酒業(yè)下的新媒體,無(wú)論站在哪個(gè)角度看,我個(gè)人覺(jué)得,都離不開(kāi)5句話20個(gè)字。第一個(gè):圈子文化
無(wú)論論壇沙龍這樣的落地圈子,還是基于企業(yè)在公共微信或者官方微博上打造的圈子,本質(zhì)上都是一樣的道理。其中,江小白的一些嘗試,給我很大啟發(fā)。未來(lái)品牌基于應(yīng)用新媒體、新工具的落地推廣,一定是基于以地級(jí)市或者以某個(gè)縣為單元打造的一個(gè)一個(gè)圈子,在全國(guó)范圍內(nèi),你想一下子做一個(gè)多大的圈子,那反而是一種形式,沒(méi)有實(shí)際價(jià)值。只有落地,基于以地級(jí)市或者以某個(gè)縣級(jí)單元、縣級(jí)市場(chǎng)一個(gè)一個(gè)來(lái)打造不同的圈子,這才有可能轉(zhuǎn)化為你的消費(fèi)者,然后才有可能產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。
包括我們?cè)卩嵵輨?chuàng)辦的醒客會(huì)俱樂(lè)部THINKERCLUB)也一樣,也是基于這樣的圈子打造的,只不過(guò)我們沒(méi)有更多的大規(guī)模應(yīng)用新的工具而已,但是微博、微信、QQ群都有。我們目前更多的還是一個(gè)交流,大家基于共同的志向、興趣。但是這樣一個(gè)經(jīng)理人俱樂(lè)部,在全國(guó)范圍內(nèi)也是規(guī)模比較大的。我知道的數(shù)據(jù)是,截止到上周,共有236個(gè)總監(jiān)級(jí)會(huì)員,來(lái)自各行業(yè)、各企業(yè),其中房地產(chǎn)總監(jiān)80多個(gè)。這樣的圈子不可能沒(méi)有價(jià)值。我們俱樂(lè)部做活動(dòng),有很多品牌愿意贊助,因?yàn)閷?duì)于很多品牌來(lái)講,這個(gè)圈子里的人都是目標(biāo)客戶,是有真實(shí)消費(fèi)力,購(gòu)買(mǎi)力的人群。包括珠寶、服裝定制等企業(yè),都愿意為我們的活動(dòng)提供場(chǎng)地、贊助。雖然現(xiàn)在還沒(méi)有專業(yè)去做俱樂(lè)部的商業(yè)價(jià)值,但將來(lái)一定會(huì)有的。等圈子做大了,商業(yè)價(jià)值自然就來(lái)了。
圈子文化一直都存在,只是說(shuō)由于新媒體、新工具的出現(xiàn),為圈子進(jìn)一步的融合和放大提供了可能。所以這是第一,圈子文化。第二:社區(qū)屬性
圈子再往下發(fā)展,就出現(xiàn)了很多虛擬的圈子?;氐皆缧┠辏跊](méi)有微博微信這些工具之前,網(wǎng)站上的社區(qū)屬于比較有粘性的。微信微博出現(xiàn)之后,黏性要比原來(lái)純粹網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的大得多。這剛好滿足了人們的社區(qū)屬性。例如有些QQ群,被會(huì)員們稱為萬(wàn)能的群。何故?因?yàn)榇蠹叶际菭I(yíng)銷人,但又來(lái)自不同行業(yè),每個(gè)人提到的任何問(wèn)題,幾乎都有人能夠回答,或者幫助解決。解決了很多實(shí)際問(wèn)題和實(shí)際需求,社區(qū)的黏性就更高了。這種圈子甚至可以被稱作“自組織社區(qū)”。
人都是部落化生存的動(dòng)物,從幼兒園開(kāi)始直到邁入社會(huì),我們都生活在一個(gè)個(gè)不同的部落里,你打工是加入一個(gè)部落,創(chuàng)業(yè)則是創(chuàng)辦了一個(gè)部落。無(wú)論如何,人都離不開(kāi)部落生存。部落是什么?就是一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)或虛擬的社區(qū)。因此加入一個(gè)組織、一個(gè)圈子、一個(gè)社區(qū),是我們每個(gè)人與生俱來(lái)的本源需求。理論上講,每個(gè)人都可以根據(jù)自己不同的需求,加入或創(chuàng)辦不同的部落社區(qū)。第三:資源整合
無(wú)論打造什么樣的圈子、打造什么樣的社區(qū),資源的豐富是必要的。大家可以來(lái)自不同行業(yè),不同企業(yè),這些行業(yè)企業(yè)之間,這些圈子的朋友之間,第一它可能是互補(bǔ)的,第二這里面有些資源是可以互相整合來(lái)用的。江小白的案例剛才已經(jīng)提過(guò)了,就是圈子里面產(chǎn)生的資源整合。包括我們的THINKERCLUB也是如此。三星電子在春節(jié)前做了一個(gè)圣誕節(jié)所有新品的特價(jià)專場(chǎng),那一天我們的不少會(huì)員也去消費(fèi)了,就是因?yàn)榘l(fā)起人里有三星的人。不同行業(yè)之間,一些互補(bǔ)性資源的整合應(yīng)用案例更多,所以“資源整合”,這是應(yīng)該看到的第三個(gè)關(guān)健詞。第四:工具創(chuàng)新
如今有微博、微信,有陌陌,也許明天還有其他更多的工具,工具永遠(yuǎn)在創(chuàng)新,永遠(yuǎn)有新的工具誕生。但需要注意的是,不要被工具所驅(qū)使,不要過(guò)多地依賴某一個(gè)工具,而是要學(xué)會(huì)整合應(yīng)用這些工具。
最近,我都在刻意控制自己看手機(jī)的時(shí)間間隔,包括每天發(fā)微博的數(shù)量,也要比以前少了,甚至有朋友在微信上呼叫,我可能停半天才看到。這些都是為了刻意控制自己對(duì)工具的依賴。無(wú)論個(gè)人還是企業(yè),道理都是一樣的,要學(xué)會(huì)整合應(yīng)用這些工具,而不是形成工具依賴癥。這是第四個(gè)關(guān)健詞。第五:商業(yè)價(jià)值
當(dāng)前面這四句話的十六個(gè)字:圈子文化、社區(qū)屬性、資源整合、工具創(chuàng)新,你都用的很好之后,商業(yè)價(jià)值自然就來(lái)了。無(wú)論是個(gè)人基于微博微信的觀點(diǎn)抒發(fā)也罷,企業(yè)基于微信為平臺(tái)去打造真正具有自媒體屬性的公共微信帳號(hào)也好,抑或基于微博這樣一個(gè)互動(dòng)工具的客服維護(hù)也好,甚至?xí)r下流行的許多自媒體也好,都是一樣的道理。只要把前面四個(gè)理解透了,最后一個(gè)商業(yè)價(jià)值自然就來(lái)了
第三篇:九陽(yáng)面條機(jī)之微博營(yíng)銷
九陽(yáng)面條機(jī)微博營(yíng)銷
【導(dǎo)讀】有關(guān)微博營(yíng)銷的效果評(píng)估,吵吵嚷嚷多年一直難有定論。但可以確定的一點(diǎn)是,比起那“不知真實(shí)有幾分”的轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論述、粉絲規(guī)模,真金白銀的銷售提升才是眾多廣告主的終極追求。在這方面,前段時(shí)間九陽(yáng)大賣面條機(jī)的案例或許可供借鑒。
4月23日,九陽(yáng)在天貓電器城全球首發(fā)家電新品——面條機(jī),短短三天內(nèi)賣出8920臺(tái),異常火爆終致脫銷。而比這更驚人的一組數(shù)據(jù)是,其中4241個(gè)成交訂單來(lái)自新浪微博的導(dǎo)流,直接訪問(wèn)轉(zhuǎn)化率高達(dá)18.24%,令業(yè)界尖叫。
“這次微博活動(dòng),我們就投了不到十萬(wàn)塊錢(qián),結(jié)果帶來(lái)600多萬(wàn)的銷售額,其中300多萬(wàn)元的成交來(lái)自新浪微博網(wǎng)友。”九陽(yáng)新聞發(fā)言人顧東君說(shuō),“之前預(yù)測(cè)會(huì)有不錯(cuò)的反響,但沒(méi)料到效果這么好?!?/p>
意見(jiàn)領(lǐng)袖:不愛(ài)大號(hào)愛(ài)草根
明確消費(fèi)群體是策劃一次營(yíng)銷活動(dòng)的首要步驟。面食在北方地區(qū)堪稱家常便飯,南方人則在特定時(shí)期對(duì)面條青睞有嘉,比如有了小孩子為他制作輔食。于是,九陽(yáng)決定將寶寶媽媽列為突破人群。
如何吸引這部分80后寶媽關(guān)注面條機(jī)呢?意見(jiàn)領(lǐng)袖居功至偉。調(diào)查顯示,新生代的媽媽們?nèi)菀捉邮苄迈r事物,又是微博的活躍用戶。她們習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)物,并通過(guò)社會(huì)化媒體獲取信息,比如關(guān)注微博上的育兒達(dá)人,形成一個(gè)個(gè)小圈子進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
KOL的選擇上,九陽(yáng)將營(yíng)銷大號(hào)排除在外?!拔覀?cè)?jīng)買(mǎi)過(guò)十幾個(gè)大號(hào),效果非常差,幾乎沒(méi)有帶來(lái)任何有效的評(píng)轉(zhuǎn)?!鳖櫀|君表示,他們的溝通重點(diǎn)是那些隱藏著的具備真實(shí)影響力的草根達(dá)人。
比如寶貝吃起來(lái),這是一個(gè)專門(mén)教授寶寶輔食制作方法的微博, 不僅分享各種輔食添加的科學(xué)知識(shí),還上傳眾多輔食制作的視頻,雖然她只有一萬(wàn)多粉絲,但其中的僵尸粉不足1%,活躍性極高。
最終,九陽(yáng)通過(guò)@寶貝吃起來(lái) 的微博找到粉絲中的育兒達(dá)人和新浪育兒名博成功篩選出了50位KOL。他們的共同特征是:粉絲在十幾萬(wàn)到三十萬(wàn)之間,屬草根意見(jiàn)領(lǐng)袖,有一定號(hào)召力但不像最熱門(mén)的美食達(dá)人那么搶手,但他們?nèi)缤习嘁粯泳ぞI(yè)業(yè)地運(yùn)營(yíng)自己的微博,有問(wèn)必答熱情回復(fù)。她們都是普通人,更易于親近,對(duì)大眾網(wǎng)友們更具實(shí)際操作和模仿意義。隨后,九陽(yáng)將50臺(tái)面條機(jī)提供給這批年輕媽媽,配合獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,邀請(qǐng)寶媽們?cè)谠囉煤蟀l(fā)布三則面條機(jī)使用體驗(yàn)或者制作食譜的微博。第二天,各種創(chuàng)意百出的原創(chuàng)食譜就陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)在了達(dá)人們的微博里:圖片內(nèi)容細(xì)致全面,從初始的放面粉、加雞蛋或加果汁,到最后面條成型無(wú)一步驟遺漏。面條種類也是五花八門(mén),成都擔(dān)擔(dān)面、杭州的片兒川、意大利空心面、五顏六色蔬菜面??連寶寶們被形形色色的面條征服、垂涎三尺狼吞虎咽的照片都有不少。新奇的食譜很快招徠了粉絲的圍觀。數(shù)據(jù)顯示50名KOL的每條體驗(yàn)微博轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)量都很高,幾乎沒(méi)有僵尸的無(wú)效轉(zhuǎn)發(fā),評(píng)論區(qū)則充滿了“神器啊!”“我也要!”“去看看”等字眼。不斷有人留言詢問(wèn)哪里能購(gòu)買(mǎi)到此面條機(jī),這時(shí)候媽媽達(dá)人們就會(huì)告知他們,這款九陽(yáng)面條機(jī)目前還處于試用階段,但兩天后會(huì)在天貓首發(fā),同時(shí)附上鏈接地址。
至此,消息成功散播至精準(zhǔn)人群,九陽(yáng)卻根本沒(méi)在臺(tái)前露面。
運(yùn)維重心:搜索解答現(xiàn)商機(jī)
而這只是營(yíng)銷活動(dòng)的良好開(kāi)端,接下來(lái)才是重頭戲——對(duì)50位草根達(dá)人引發(fā)的一眾粉絲詢問(wèn)進(jìn)行細(xì)致的一對(duì)一溝通轉(zhuǎn)化——搜索、分析、解答,這樣大宗的基礎(chǔ)性工作正是九陽(yáng)官方微博的日常運(yùn)營(yíng)重心。
“我們沒(méi)有選擇常規(guī)的內(nèi)容營(yíng)銷套路?!鳖櫀|君說(shuō),他們也曾每天定時(shí)發(fā)布數(shù)條精致博文,這是目前大部分企業(yè)對(duì)微博的運(yùn)用手法——停留在“發(fā)微博”階段。
在她看來(lái),上述簡(jiǎn)單的信息發(fā)布不是使用微博的最佳途徑,只能稱之為“運(yùn)營(yíng)微博”。真正的“微博運(yùn)營(yíng)”絕不是局限在自身的一方小天地里自說(shuō)自話,而是走出去站在大的微博場(chǎng)里看看消費(fèi)者是怎么議論自己的,他們是否需要品牌的回應(yīng)、幫助和解答。
“除了僵尸粉,每個(gè)微博賬號(hào)背后都對(duì)應(yīng)著一個(gè)活生生的人,大部分消費(fèi)者并不喜歡關(guān)注企業(yè)賬號(hào),但這并不代表他不需要你?!鳖櫀|君告訴記者,每個(gè)月大眾會(huì)在微博上提到“九陽(yáng)”這個(gè)關(guān)鍵詞一萬(wàn)多次,各種“小家電”的更多達(dá)上百萬(wàn)次。他們中有的是詢問(wèn)產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間,有的在抱怨機(jī)器的功能特性,還有的是在秀自己的美味佳肴。這些都是來(lái)自消費(fèi)者的呼聲,中間存在商機(jī)轉(zhuǎn)化的可能。
譬如有消費(fèi)者在微博里詢問(wèn)他的朋友,某款料理機(jī)是否好用,九陽(yáng)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)捕捉到這條信息后就會(huì)與之聯(lián)系,如果是直接提到九陽(yáng),則會(huì)直接提供詳細(xì)信息幫助消費(fèi)者解答;如果消費(fèi)者沒(méi)有提到品牌名或者提到的是競(jìng)品,則他們表示類似的產(chǎn)品九陽(yáng)也有一款,特點(diǎn)123如下,如果網(wǎng)友愿意可以了解更多詳細(xì)信息。這樣的主動(dòng)“搭訕”正是習(xí)慣貨比三家的消費(fèi)者樂(lè)觀其成的。
運(yùn)營(yíng)策略不同導(dǎo)致九陽(yáng)的評(píng)估指標(biāo)也與其他企業(yè)官微迥異?!皠e人那里的常規(guī)指標(biāo)粉絲量、評(píng)轉(zhuǎn)數(shù)等我們并不在乎,銷售量、轉(zhuǎn)化率才是關(guān)鍵?!鳖櫀|君直言,“就面條機(jī)的例子來(lái)說(shuō),我們考核兩項(xiàng)數(shù)據(jù)。一是天貓九陽(yáng)旗艦店從微博過(guò)來(lái)的到店轉(zhuǎn)化率;另一項(xiàng)是實(shí)際成交轉(zhuǎn)化率。”
科技與人:一點(diǎn)一滴總關(guān)贏
顧東君對(duì)科學(xué)技術(shù)“第一
第四篇:文案營(yíng)銷是什么
1、營(yíng)銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。
2、營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3、營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。
4、營(yíng)銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營(yíng)銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:
(1)營(yíng)銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關(guān)于××××營(yíng)銷策劃書(shū)
(2)營(yíng)銷策劃的部門(mén)與策劃人。
營(yíng)銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部
主策劃人:×××、×××、×××
(3)營(yíng)銷策劃的時(shí)間。
××××年×月×日
第二部分:營(yíng)銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
第三部分:營(yíng)銷策劃分析
營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。
(1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
(2)基本問(wèn)題分析。
營(yíng)銷策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,.錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營(yíng)銷策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃,有各自不同的營(yíng)銷策劃目標(biāo),而營(yíng)銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。第五部分:營(yíng)銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案,是營(yíng)銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本。制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題:(1)理順本次營(yíng)銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系;(2)把握本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn);(3)確定本次營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略;
(4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算:(5)本次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)(;7)完成本次營(yíng)銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù));
(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施;(9)對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
5、寫(xiě)作指要
撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出買(mǎi)點(diǎn)。說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的買(mǎi)點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新。不要把策劃書(shū)當(dāng)作計(jì)劃書(shū)來(lái)寫(xiě),因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點(diǎn)。策劃方案切不可面面俱倒,無(wú)論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營(yíng)銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。
第五篇:博客營(yíng)銷的價(jià)值與推廣內(nèi)容的創(chuàng)作
博客營(yíng)銷的營(yíng)銷價(jià)值與推廣內(nèi)容的創(chuàng)作
博客從2000年開(kāi)始進(jìn)入中國(guó),往后的幾年里大大獲得網(wǎng)民們的推崇,至今這個(gè)詞依舊炙手可熱。一開(kāi)始人們只是通過(guò)博客的寫(xiě)作,來(lái)營(yíng)銷自己,為自己的博客帶來(lái)人氣。后來(lái)隨著博客用戶和人氣的提升,企業(yè)開(kāi)始把它作為一種營(yíng)銷工具,由此衍生出了博客營(yíng)銷。
博客營(yíng)銷既然可以成為一種營(yíng)銷策略,必定有它的營(yíng)銷價(jià)值。而博客的營(yíng)銷價(jià)值主要包括:
博客開(kāi)辟了新的品牌傳播和網(wǎng)絡(luò)推廣渠道,增加了新的推廣手段;
通過(guò)博客內(nèi)容可以增加搜索引擎的可見(jiàn)性,使企業(yè)的品牌和產(chǎn)品信息更容易被消費(fèi)者搜索到; 推行得力的博客營(yíng)銷將分擔(dān)部分廣告投入,可以有效地控制營(yíng)銷成本;
通過(guò)博客可以加強(qiáng)與客戶、用戶、目標(biāo)受眾群體、員工之間的溝通交流;
可以加入眾多博客圈子,與高價(jià)值的網(wǎng)友互動(dòng)、認(rèn)識(shí),增加品牌信息的覆蓋面與了解的深度; 可以領(lǐng)先對(duì)手實(shí)施新的營(yíng)銷策略,增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),減少被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失等。
體現(xiàn)一個(gè)博客的價(jià)值有主要幾個(gè)判斷指標(biāo):
流量:博客的訪問(wèn)量,是用來(lái)描述一個(gè)博客的瀏覽用戶數(shù)量的指標(biāo),比如新浪博客。流量能反應(yīng)一個(gè)博客的熱門(mén)程度和受歡迎程度,是衡量一個(gè)博客價(jià)值的最重要指標(biāo)之一。
回復(fù)數(shù):指的是一篇博客評(píng)論的數(shù)量。回復(fù)數(shù)越高,說(shuō)明人們對(duì)此博客的熱情度高,也有可能是爭(zhēng)議比較大,但總的來(lái)說(shuō),是一個(gè)反應(yīng)博客活躍度的重要指標(biāo)。
RSS訂閱數(shù):指通過(guò)RSS在線閱讀器訂閱一個(gè)博客的用戶數(shù)。訂閱數(shù)越高,說(shuō)明博客忠實(shí)用戶越多,也說(shuō)明博客文章質(zhì)量程度高,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)博客的博文質(zhì)量程度高,人們才會(huì)想訂閱這個(gè)博客的內(nèi)容。
更新頻率:指一個(gè)博客更新文章的時(shí)間間隔。這個(gè)指標(biāo)不能正確的評(píng)價(jià)一個(gè)博客的價(jià)值,但至少他能說(shuō)明作者的用心程度。
此外還有PR值,搜索引擎收錄量,反鏈數(shù)量等指標(biāo),但因?yàn)檫@些指標(biāo)容易受SEO控制影響,常常不能正確反應(yīng)一個(gè)博客的價(jià)值,故不做介紹,只做參考。
博客營(yíng)銷簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是通過(guò)博客這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。博客的人氣越高,說(shuō)明喜歡你文章的人越多,能創(chuàng)造的營(yíng)銷效果越明顯。因此博客營(yíng)銷的推廣內(nèi)容同樣值得我們探討,同樣需要在營(yíng)銷策劃中明確方向。
一、博文的標(biāo)題要設(shè)計(jì)的有吸引力。往往有吸引力的標(biāo)題,容易吸引更多的用戶點(diǎn)擊,同時(shí)也能吸引到博客編輯的注意。
博客標(biāo)題通常的寫(xiě)法有以下幾種:
1.正常的標(biāo)題:即簡(jiǎn)單的概括文章的中心思想,以此確定文章的標(biāo)題。使閱讀者能夠從標(biāo)題上了解到文章的主題,使閱讀者能夠快速的分辨自己感興趣的文章。
2.帶有特定目標(biāo)受眾的標(biāo)題。例如:一起來(lái)談?wù)?0后,大家覺(jué)得射手座男生優(yōu)點(diǎn)是什么?這類標(biāo)題能夠引起目標(biāo)受眾的興趣,一般因?yàn)槲恼抡務(wù)摰脑掝}都與受眾群體有關(guān)系,所以容易引起受眾群體的共鳴,提高文章閱讀量。
3.帶數(shù)據(jù)的文章標(biāo)題。例如:一生必去的100地方,世界上最大的十個(gè)瀑布。閱讀者們都非常喜歡排行榜一類的文章,這類標(biāo)題用具體的數(shù)字突出文章的內(nèi)容,使文章讀起來(lái)非常輕松,能達(dá)到非常好的效果。
4.反問(wèn)或疑問(wèn)的標(biāo)題。例如:婚姻里到底是金錢(qián)重要還是感情重要?因?yàn)橐粋€(gè)問(wèn)題每個(gè)人都有每個(gè)人的看法,特別是與生活息息相關(guān)的問(wèn)題,更能引起人們的熱烈討論。
5.噱頭標(biāo)題。網(wǎng)絡(luò)上又叫標(biāo)題黨,指的是用一個(gè)敘述非常夸張的標(biāo)題來(lái)吸引訪客瀏覽,但實(shí)際文章的內(nèi)容并不如標(biāo)題那樣富有震撼力。例如:投資1塊錢(qián),收獲100萬(wàn)!這類標(biāo)題做得好有時(shí)候能夠起來(lái)非常好的效果,但也要注意控制得當(dāng),不然容易引起讀者的反感。
6.互相攀比型標(biāo)題。例如:范冰冰最喜歡的包包,趙雅芝容顏不老之術(shù)。這種類型的標(biāo)題用在女性讀
者身上能有意想不到的效果。
7.時(shí)間限制類型。例如:最后1小時(shí),mp3一折限時(shí)搶購(gòu)!這類標(biāo)題利用了人們愛(ài)打折商品的心里,又加上了時(shí)間限制,使得讀者產(chǎn)生緊迫感,增加點(diǎn)擊欲望。
8.包含熱門(mén)事件標(biāo)題。例如:XX品牌嚴(yán)正聲明:釣魚(yú)島屬于中國(guó)!因?yàn)榕c時(shí)事或者熱門(mén)事件掛鉤,使讀者新鮮感大增,具有很好的吸引力。
9.吊人胃口標(biāo)題。比如:讓13億人感動(dòng)的一張圖片,康熙臨死前說(shuō)了一句震驚所有人的話。此標(biāo)題與標(biāo)題黨有異曲同工之妙,也是利用讀者好奇心里,吸引閱讀。
另外還有威逼利誘型標(biāo)題,se情擦邊球標(biāo)題,破口大罵型標(biāo)題,這幾類標(biāo)題容易引起別人反感情緒,就不介紹了。
二、博客文章要堅(jiān)持時(shí)常更新,這是博客營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。搜索引擎通常喜歡新的內(nèi)容,網(wǎng)站越常更新,搜索引擎便越常造訪。這些創(chuàng)作的內(nèi)容可以是企業(yè)相關(guān)的內(nèi)容,例如企業(yè)文化、企業(yè)新聞、企業(yè)活動(dòng)等,可以是與客戶相關(guān)的故事,可以是公司員工的內(nèi)容,也可以是針對(duì)發(fā)生的熱門(mén)事件發(fā)表的評(píng)論,也可以針對(duì)一些知名企業(yè)、知名人物發(fā)表的看法,還可以是一些獨(dú)家消息。另外可以在文章中植入企業(yè)或產(chǎn)品的信息,最好保持在一定的限度,以免影響文章的可讀性。
1.博文內(nèi)容應(yīng)該注意排版。該分段分段,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)要正確使用。特別重要的信息點(diǎn)要加粗突出顯示,使整篇文章看起來(lái)井然有序,清新自然,提高讀者閱讀積極性。即使內(nèi)容不是很好,好的排版也能為文章加分不少。
2.不要有大的邏輯錯(cuò)誤和錯(cuò)別字。少量的錯(cuò)誤可能不會(huì)影響閱讀,但多少會(huì)影響博客的專業(yè)度。大量的錯(cuò)誤則會(huì)引起讀者反感。使讀者對(duì)博客產(chǎn)生非常差的印象。直接影響讀者的忠誠(chéng)度和瀏覽數(shù)。
3.博文內(nèi)容一定要充實(shí)有料。一篇份量高有料的博文,能極大的提升博客的專業(yè)性,提高讀者忠誠(chéng)度。一篇毫無(wú)內(nèi)容空洞的博文,讀起來(lái)如同嚼蠟,寫(xiě)得再多字也起不到任何積極作用。與其寫(xiě)一大段空洞的文章,不如用心寫(xiě)好一篇文章。
本文由喬云彬營(yíng)銷公社制作