第一篇：如何設計調(diào)查問卷、撰寫調(diào)研方案和報告

【2.5案例】如何設計調(diào)查問卷、撰寫調(diào)研方案和報告

案例

美樂電冰箱市場調(diào)研方案

一、調(diào)研目的：為了更好地擴大美樂電冰箱的銷路，進一步提高其市場占有率和擴大聲譽，特作此次調(diào)查。

二、調(diào)研地點：北京、上海、天津、南京、廣州、武漢、青島、合肥

三、調(diào)研對象：以各地消費者、經(jīng)銷商為主

四、調(diào)研人數(shù)：每地選消費者1000人（戶）、經(jīng)銷商100家。

五、調(diào)研時間：20××年×月×日——×日

六、調(diào)研內(nèi)容：

1.當?shù)刂饕?jīng)濟指標：如人口數(shù)量、國民生產(chǎn)總值、人均收入、居民儲蓄情況和消費支出情況等。

2.當?shù)仉姳滗N售的基本情況：如每百戶家庭電冰箱擁有量、市場潛量、相對市場占有率等。

3.當?shù)叵M者的基本情況：消費者的家庭狀況、消費者的職業(yè)、教育程度、收入水平等。

4.當?shù)叵M者對電冰箱的基本態(tài)度：如購買電冰箱的主要目的、有何要求和愛好等。

5.當?shù)叵M者對美樂產(chǎn)品的態(tài)度：如是否愿買美樂電冰箱，對該產(chǎn)品的名稱、標志、質(zhì)量、價格、廣告等方面有何看法等。

6.當?shù)亟?jīng)銷商的經(jīng)銷情況和經(jīng)銷態(tài)度：如當?shù)亟?jīng)銷商銷售電冰箱的數(shù)量多少、當?shù)亟?jīng)銷商的規(guī)模與類型、哪些經(jīng)銷商對經(jīng)銷美樂產(chǎn)品持積極態(tài)度等。

7.當?shù)厥袌鲋饕偁幃a(chǎn)品的基本情況：如當?shù)厥袌鲣N量較大的主要有哪些產(chǎn)品、這些產(chǎn)品的不足之處何在等。

8.本產(chǎn)品與主要競爭產(chǎn)品的比較情況：如與主要競爭產(chǎn)品比較，本產(chǎn)品有何優(yōu)勢和不足等。

七、調(diào)研方式：以問卷式為主，配合采用查詢式、攝影式等。

八、調(diào)研結果：寫出書面調(diào)研報告（見附錄）。

案例 美樂電冰箱市場調(diào)研問卷 親愛的顧客：

感謝您對我們的調(diào)查積極配合，為了您和他人的利益能得到更好地保護，請您在萬忙中擠出時間協(xié)助我們的調(diào)查員真實地填寫以下表格。

一、顧客家庭基本情況問卷表

1.家庭所處階段：籌建□

青年□

中年□

老年□ 2.家庭人口總數(shù)（以實際在一起生活為準）： 1□

2□

3□

4□

5□

6人以上□ 3.文化教育程度（分別填寫丈夫、妻子）：

丈夫：初等以下（初中以下）□

初等（高中、中專）□

大專以上□

妻子：初等以下（初中以下）□

初等（高中、中專）□

大專以上□

4.職業(yè)：

丈夫：工人□

干部□

教師□

醫(yī)生□

營業(yè)員□

個體戶□

其他□

妻子：工人□

干部□

教師□

醫(yī)生□

營業(yè)員□

個體戶□

其他□

5.家庭每月收入：

500元以下□

500-1000元□

1000-1500元□

1500-2000元□

2000元以上□

6.由誰決定購買冰箱：

妻子□

丈夫□

夫妻共同□

其他（父母兒女等）□

二、顧客對電冰箱基本態(tài)度問卷表 1.您是否已買電冰箱： 是□

否□

2.您認為什么牌子的冰箱最好？

青島海爾□

上菱□

容聲□

其他□ 3.您為什么要購買電冰箱？

貯藏食品□

與別人保持一致□

趕潮流□

其他□ 4.您購買冰箱前的最大愿望是什么？ 答：

5.您購買冰箱時的最大要求是什么？ 答：

6.您購買冰箱后的最大希望是什么？ 答：

7.您喜歡到什么類型的商店購買冰箱？ 答：

8.您喜歡買什么顏色的冰箱？ 答：

9.您喜歡買什么式樣的冰箱？ 答：

10.您喜歡買多大容量的冰箱？ 答：

三、美樂顧客問卷表 1.您是否聽說過美樂的名字？ 是□

否□

2.您認為美樂的名稱怎樣？ 好□

不好□

一般□

3.您認為美樂的名稱可用哪些詞形容？

國際性□

地方性□

易閱讀□

陳舊□

新鮮□

有個性□

無個性□

動聽□

難聽□

現(xiàn)代□

傳統(tǒng)□

親切□ 4.您對美樂的廣告有何感受？

優(yōu)美□

一般□

沒有印象□

庸俗□ 5.您對美樂的印象從哪里獲得？

電視□

廣播□

報刊□

聽人說過□ 6.您認為美樂的標志怎樣？ 好□

不好□

一般□

7.您認為美樂的標志可用哪些詞形容？

國際性□

地方性□

跨行業(yè)□

專業(yè)□

復雜□

簡潔□

氣派□

士氣□

好看□

難看□

易理解□

不易理解□

高雅□

品位低□

8.您認為美樂冰箱的顏色如何？ 醒目□

不醒目□

沒有印象□ 9.您認為美樂冰箱的質(zhì)量如何？ 好□

不好□

適中□ 10.您認為美樂冰箱的價格如何？ 高□

低□

一般□

11.您認為美樂冰箱的服務如何？ 周到□

不周到□

一般□ 12.您認為美樂冰箱有何優(yōu)點？ 答：

13.您認為美樂冰箱有何不足？ 答：

四、美樂冰箱目標市場問卷表 1.您是否愿買美樂冰箱？ 是□

否□

2.您是否購買美樂冰箱的原因是什么？ 制冷效果好□

制冷效果不好□ 功能齊全□

功能不齊全□

省電□

耗電□ 顏色明快□

顏色不明快□ 式樣新穎□

式樣陳舊□ 價格合理□

價格不合理□ 售貨服務態(tài)度好□

售貨服務態(tài)度差□ 受別人購買影響□

沒受別人購買影響 售后服務好□

售后服務差□ 3.您喜歡在哪里購買美樂冰箱？ 市中心□

非市中心□ 大型商店□

中小型商店□ 綜合商店□

專賣商店□

4.您一般在什么季節(jié)購買美樂冰箱？ 春□

夏□

秋□

冬□

附：調(diào)研報告格式與要求

1、文章題名

文章題名應簡明、貼切，能概括文章的內(nèi)容，一般不超過20個字。

2、作者署名

作者署名應使用真名，如為團體作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。

3、摘要

摘要應客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點，篇幅不超過200個字。

4、關鍵詞

關鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組，具有檢索價值。一般為3~6個。

5、作者簡介 作者簡介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院（系、所）和專業(yè)，置于篇首頁地腳處。

6、正文

正文為調(diào)研報告的主體部分，不少于4000字（不含調(diào)研基本情況部分）。根據(jù)所在村的調(diào)研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調(diào)研報告內(nèi)容分為調(diào)研基本情況介紹、調(diào)研分析、思考建議和農(nóng)戶家庭案例（不少于一個）四部分。

7、注釋

篇名和作者注釋置于首頁地腳處。文內(nèi)對特定內(nèi)容的注釋置于當頁下（腳注），按在論文中出現(xiàn)的先后順序用1，2，3……每頁單獨排序。

8、參考文獻 置于正文末，主要參考文獻著錄格式如下： 著作：標注順序:責任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼。示例：趙景深：《文壇憶舊》，北新書局，1948年，第43頁。期刊：標注順序:責任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期，出版年月)。

示例：何齡修:《讀顧誠〈南明史〉》,《中國史研究》1998年第3期。

學位論文、會議論文等：標注順序:責任者/文獻標題/論文性質(zhì)/地點或?qū)W校/文獻形成時間/頁碼。

示例：方明東：《羅隆基政治思想研究（1913-1949）》，博士學位論文，北京師范大學歷史系，2000年，第67頁。

9、字體與字號

題目：黑體

四號

居中

作者名字：宋體

四號

居中

摘要、關鍵詞、參考文獻：宋體

小四號

加粗 摘要、關鍵詞、參考文獻內(nèi)容：宋體

小四號 作者簡介、注釋：宋體

小五號

加粗 作者簡介、注釋內(nèi)容：宋體

小五號 正文：宋體

小四號 調(diào)研報告格式示例：

****村農(nóng)民收入調(diào)查分析

郭靖1

摘要：進入21世紀后，中國的“三農(nóng)”問題越來越受到世人關注，城鄉(xiāng)差異、農(nóng)民工問題、農(nóng)村體制改革等問題都需要我們認真對待，否則將影響改革的進程。建設社會主義新農(nóng)村是《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》中最引人注目的亮點之一，是中央做出的又一個重大決策。

關鍵詞：幫困助學；助學貸款；誠實守信

進入21世紀后，中國的“三農(nóng)”問題越來越受到世人關注，城鄉(xiāng)差異、農(nóng)民工問題、農(nóng)村體制改革等問題都需要我們認真對待，否則將影響改革的進程。建設社會主義新農(nóng)村是《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》中最引人注目的亮點之一，是中央做出的又一個重大決策。

2國務院發(fā)展研究中心《推進社會主義新農(nóng)村建設研究》課題組于2006年就新農(nóng)村建設現(xiàn)狀在全國范圍內(nèi)進行了調(diào)查。共涉及17個省(市、區(qū))、20個地級市、57個縣(市)、166個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2749個村莊。力圖以此調(diào)查摸清實際，為關心新農(nóng)村建設的各方提供一份研究和決策依據(jù)。

郭靖，男，（1985-），西南民族大學經(jīng)濟學院金融學專業(yè)研究生。（宋體，小五號）李清：《我國農(nóng)村訪談錄》，人民教育出版社，2003年，第80頁。（宋體，小五號）

參考文獻：

1、黃

蓉：《農(nóng)家憶舊》，北新書局，1948年。

2、唐振常：《我國農(nóng)業(yè)制度變遷》，上海古籍出版社，年。1997

第二篇：撰寫調(diào)研報告

撰寫調(diào)研報告【嘉華培訓】【劉宇用戶名是我Q】

（一）調(diào)研報告格式

1、開篇部分

包括：封面、題目、目錄和摘要（調(diào)研目的、問題的描述、處理問題的途徑、所采用的方案設計）。

2、主體部分

包括：引言（問題的背景、表述、處理問題的基本途徑）、調(diào)研方案設計、調(diào)研實施、數(shù)據(jù)分析、調(diào)研結果、結論、說明和建議等。

3、附件部分

包括：調(diào)查問卷、圖表、有關計算細節(jié)或技術說明、參考文獻等。

（二）調(diào)研報告寫作要求

1、調(diào)研報告的特點

是調(diào)查研究的直接產(chǎn)物；有較強的針對性和目的性；內(nèi)容要絕對真實。

（論述題： 085為什么說只有在深入細致的調(diào)查研究基礎上,才能寫出有價值的企業(yè)文化調(diào)研報告（15分）?0911試述調(diào)研報告的主要特點及寫作注意事項。綜合評審論文：0811結合實際，論述企業(yè)文化調(diào)研報告的特點（100分）？單選題）

2、調(diào)查報告寫作的基本原則

條理清晰、論據(jù)充分、結論簡潔。

這里有調(diào)研報告格式啊，這里市場調(diào)研報告范文，我還是找不到市場調(diào)研報告范文，到處問哪里有的話告訴我市場調(diào)研報告范文的網(wǎng)址吧，市場調(diào)研報告范文挺難找的，我現(xiàn)在真的需要市場調(diào)研報告范文，誰要是可以找到市場調(diào)研報告范文，就告訴我市場調(diào)研報告范文網(wǎng)址吧，謝謝告訴我市場調(diào)研報告范文，找到市場調(diào)研報告范文挺不容易的啊，這兒市場調(diào)研報告范文啊，這里市場調(diào)研報告范文，我還是找不到市場調(diào)研報告范文，到處問哪里有的話告訴我市場調(diào)研報告范文的網(wǎng)址吧，市場調(diào)研報告范文挺難找的，我現(xiàn)在真的需要市場調(diào)研報告范文，誰要是可以找到市場調(diào)研報告范文，就告訴我市場調(diào)研報告范文網(wǎng)址吧，謝謝告訴我市場調(diào)研報告范文，找到市場調(diào)研報告范文挺不容易的啊，謝謝啊

第三篇：廣告調(diào)研調(diào)查問卷

社交軟件問卷調(diào)查

親愛的被調(diào)查者：

我們是北京工商大學廣告調(diào)研組，此次問卷調(diào)查希望您能騰出您寶貴的時間回答以下問題及您珍貴的建議，我們將十分感激您的付出，您的付出將幫助我們競爭中獲得更好的優(yōu)勢，特此感謝！

1.請問您的年齡是？

A． 25以下B.26-35C.35-45D.45以上

2請問您最常使用的交友類軟件是？

A.QQB.微信C.新浪微博

3.請問您是怎樣接觸到類似的交友軟件的？

A.手機內(nèi)置B.賣家安裝C.自行摸索

D.朋友推薦E.廣告F.工作需要

4.您主要在哪個時間段使用社交類軟件？

A.上課時B.乘交通工具時C.等待時

D.睡覺前E.工作需要時F.其它-----

5．您一天平均花費多長時間在社交軟件上？

A.0-2小時B.2-4小時C.4-6小時D.6-8小時E.8小時以上

6.社交類軟件帶給您的好處？

A.擴大交友圈B.拓展學習渠道C.關注社會動態(tài)D.關注朋友動態(tài)E.方便溝通F.增添生活樂趣G.其它

7．您對社交類軟件的哪些方面比較在意？

A.界面是否簡潔B.運作速度C.功能多樣化D.保護個人隱私 E.人性化F.是否付費G.其它

8．請問您在哪類社交軟件上投入過金錢？

A.QQB.微信C.新浪微博D.從來沒有

9.您覺得微信在您的生活中的重要程度？

A.必不可少B.可有可無C.可以代替

10.您微信聊天的主要對象是？（多選）

A.家人B.同學C.老師D.朋友

E.同事F.陌生人

11.您在微信上最常使用的什么樣的聊天方式？

A.文字B.語音C.視頻

12.您使用微信的主要目的有哪些？（多選）

A.聊天B.接受訂閱號C.朋友圈

D.微信游戲E.微信安全支付F.其它

13．您認為微信的缺點有哪些？

A.獲取渠道狹窄B.通過微信支付交易付款程序繁瑣

C.信息泛濫造成用戶反感D.操作難度大

E.隱私保護力度不強以致出現(xiàn)信息泄露F.其它

14．您覺得微博在您的生活中的重要程度？

A.必不可少B.可有可無C.可以代替

15．您在微博關注的對象有哪些？

A.家人或親戚B.同學朋友C.名人明星

D.網(wǎng)友E.社會機構F.公共賬號（如：爸爸去哪兒了）

16．您主要在微博上瀏覽哪些方面的內(nèi)容？（最多四個）

A.朋友動態(tài)B.時政要聞C.文學藝術D.民生熱點 E.閑文軼事F.生活資訊G.科學教育

H.八卦娛樂I.其它

17．您喜歡常用的微博功能？

A.排行榜B.人氣用戶推薦C.隨便看看D.私信E.收藏G.轉(zhuǎn)發(fā)H.關注I.熱門話題J.其它

18．微博有哪些優(yōu)點？

A.能夠更廣泛快速的發(fā)布和獲取新鮮資訊

B.微博簡短的形式更方便自由表達自己的想法

C.拉近我與名人明星的溝通距離

D.擴大我關注人群的范圍

E.支持手機 使用方便

F.方便與他人共同討論話題

19.您認為目前微博的主要問題是什么？

A.還不夠普及，用戶數(shù)量少

B.是一種快餐文化的體現(xiàn) 不利于文化的發(fā)展

C.內(nèi)容真實性實用性不強

D.周圍的朋友都不使用

E.不隨意跟風

F.各家網(wǎng)站的微博之間沒有互通合作關系，無法跨網(wǎng)站添加關注的人

F.評論十分感謝！

第四篇：調(diào)研提綱調(diào)查問卷

江西個人股票投資者調(diào)查小組調(diào)研提綱?

一．課題名稱?

江西個人股票投資者調(diào)查小組調(diào)研?

二．背景?

自上個世紀??年代以來，隨著股票市場的發(fā)展和廣大人居民收入的增加，投資股市越來越成為部分居民的理財方式選擇。據(jù)江西證監(jiān)局統(tǒng)計，截至????年??月底，江西證券經(jīng)營機構開戶數(shù)為??????萬戶，客戶資產(chǎn)方面，截至????年??月底，轄區(qū)經(jīng)營機構托管客戶資產(chǎn)???????億元。????年，江西轄區(qū)證券交易金額累計????????億元，?是江西省????年GDP（11583.80億）的????倍，江西省股票投資市場的發(fā)展對經(jīng)濟的影響不言而喻。?

然而自????年以來由美國次貸危機給世界金融界乃至世界經(jīng)濟的各個領域帶來陰影，????歐債債務危機更是重創(chuàng)世界經(jīng)濟，中國股市作為世界金融市場的重要組成部分同樣受到了重大影響，上證指數(shù)由????年????多點跌至目前的????點左右。在這樣的背景之下，如何尋找一條適合個人股票投資的投資策略與方法和風險規(guī)避措施至關重要。?

三．目的?

為了解江西省個人股票投資者在股票投資方面的詳細狀況，包括投資的基本理念、信息的獲取渠道、風險的規(guī)避方法、投資組合的構建以及對市場走向的判斷依據(jù)等方面。探索一條適合江西省個人股票投資者的投資之路，于是我們選取本項目，并在指導老師的指導下，項目成員通過計劃分工，選取江西省內(nèi)不同地區(qū)的個人股票投資者作為抽樣調(diào)查對象，對于獲得的數(shù)據(jù)等信息采用數(shù)理統(tǒng)計及管理學原理的相關科學方法進行分析歸納總結，以得出出適合個人股票投資者的最佳投資策略與方法。?

經(jīng)過對調(diào)研結果的研究判斷投資者對市場的掌握程度并得出有關行為金融學的規(guī)律，從而找到合適的投資理念，控制風險而實現(xiàn)盈利，服務于廣大投資者。?

四．調(diào)研范圍與對象?

江西省不同地區(qū)、不同社會背景、不同年齡階段的個人股票投資者。從而得到全面而多方位的信息。調(diào)研的人數(shù)約為????人，參與調(diào)查個人股票投資者分布于江西省各個地區(qū)。?

五．課題設計與安排??

“凡事預則立，不預則廢”,在進程安排設計方面，我們計劃將課題調(diào)研分為三個階段，即第一階段、第二階段和第三階段。在第一階段，在指導老師的建議之下，項目成員集思廣益，共同商議制定一份詳細完整、具有可操作性的調(diào)研計劃書，括時間安排、人員工作分配、材料購置及費用預算等具體情況；在第二階段，項目所有成員根據(jù)調(diào)研計劃書，實施具體的調(diào)研任務；在第三階段，結合指導老師的意見，通過科學的方法對獲取的調(diào)研數(shù)據(jù)進行綜合分析以得到合理的結論。?

六．調(diào)研方法?

（一）問卷調(diào)查法：設計一份合理的調(diào)查問卷，采用實地走訪走訪調(diào)查和網(wǎng)上問卷調(diào)查，用于了解個人股票投資者的相關信息，具體包括股民的股市投資動機、收入狀況、投資理念、投資收益以及對待風險的態(tài)度等情況。?

（二）觀察訪問法：項目成員實地走訪一些隨機選取的股民，通過與他們溝通交流?

（三）文獻資料法：在調(diào)研的設計與實施過程中，項目組將參照《江西省統(tǒng)

計年鑒》、《證券投資技術分析》、《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》等相關資料

（四）專家、機構采訪：項目成員將采訪江西財經(jīng)大學金融學院證卷投資系知名教授、江西不同地區(qū)各個證卷營業(yè)機構的高級管理人員及證卷分析師、江西證監(jiān)局領導，以了解江西省證卷行業(yè)的具體運行狀況、股民的整體收益狀況等相關信息。?

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第五篇：調(diào)研山東調(diào)查問卷

關于城鎮(zhèn)及農(nóng)村養(yǎng)老保險問題調(diào)研調(diào)查問卷

您好：

我們是濟南大學在校生，現(xiàn)就社會熱點問題——城鎮(zhèn)及農(nóng)村養(yǎng)老保險進行社會調(diào)研，以便更好地了解其現(xiàn)狀，為政府工作提供建設性意見。本次調(diào)研問卷活動本著充分尊重個人隱私的原則，我們承諾對您填寫的信息進行保密。希望您認真填寫，我們對您的支持表示感謝。

1您的性別（）A 男 B 女

2您的年齡是（）

A 20歲以下 B 20—34歲 C 35—49歲 D 50歲以上 3 您的戶口是（）

A 城市戶口 B 農(nóng)村戶口 4 您的月收入情況（）

A 1000元以下 B 1000-3000元 C 3000-5000元 D 5000元以上 5 您的收入來源渠道是（）

A 純農(nóng)業(yè)收入 B 外出打工 C 當?shù)仄髽I(yè)打工 D 其它______ 6 您的受教育程度（）

A 初中及以下 B高中 C專科 D本科及以上 7 您對養(yǎng)老保險制度的了解程度（）

A 了解 B 基本了解 C 了解較少 D 不了解 8 您了解農(nóng)村養(yǎng)老保險信息的渠道主要有()A 媒體傳播

B 政府、村委會宣傳 C 周圍人傳播 D 其他 目前你或您的家人是否參加了養(yǎng)老保險（）A 是 B 否 您或家人未參保的原因是（）A 生活困難無力支付參保費用 B 參加了其他保險 C 了解程度不夠

D 擔心不能切實受益（以下11-15項可不填寫）11 您或家人參保的原因是（）A 年邁后生活有基本保障 B 周圍朋友建議 C 政府宣傳力度影響

D 追隨別人的腳步，看別人都加入 12 您每月繳納的保費是多少()A 100元以下 B 100-300元 C 300-500元 D 500元以上 13 您對辦理或領取養(yǎng)老保險的過程中不滿意地方有()A 手續(xù)繁多

B 工作人員服務態(tài)度 C 手續(xù)費貴 D 拖欠克扣

E 其他__________ 14 您領取養(yǎng)老金時是否存在拖欠克扣現(xiàn)象()A 經(jīng)常 B 偶爾 C 很少 D 沒有 您居住地現(xiàn)在的養(yǎng)老保險月發(fā)放標準是（）A 低于100元 B 100—200元 C 200—300元 D 300—400元 E 高于400元 您或您的家人就目前養(yǎng)老保險金的發(fā)放標準是否滿意（）A 十分滿意 B 基本滿意 C 不滿意 D 不在乎近年，國家相繼出臺多項關于基本養(yǎng)老保險的政策，您怎么看（）A 切實為人們利益著想，有助于人民更好地生活 B 形式主義沒有落實到實處，只是官樣文章 C 出臺政策太多，讓人不明白 D 沒什么看法 您希望將來養(yǎng)老的方式是()A 子女贍養(yǎng) B 自我儲蓄養(yǎng)老 C 依靠養(yǎng)老保險 D 商業(yè)保險 19 您認為養(yǎng)老保險對您將來生活有什么影響()A 沒有影響 B 有輕微幫助 C 占據(jù)大部分生活收入 D 全部生活來源 20 您對養(yǎng)老保險還有什么建議及意見

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再次感謝您的配合與支持，祝您身體健康，全家幸福！