第一篇：手機市場調(diào)查方案

手機市場調(diào)查方案

一、引言

隨著經(jīng)濟水平的不斷提高，購買手機的大學(xué)生越來越多，而且更換手機的頻率也越來越快，學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調(diào)查主要針對大學(xué)生群體，從而了解大學(xué)生對手機偏好的選擇，了解手機的市場需求及其發(fā)展方向。而我們四川三河職業(yè)學(xué)院就是這樣的一個群體，所以我們小組將在四川三河職業(yè)學(xué)院進行大學(xué)生手機市場調(diào)查。

二、調(diào)查的目的

1、了解學(xué)生對手機品牌的認知度，忠誠度。

2、了解學(xué)生消費者的手機擁有情況，以及所擁有手機在學(xué)校市場所占份額

3、研究消費者的行為與心理，了解大學(xué)生的手機消費情況與習慣。

4、手機及其手機的市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求

5、了解大學(xué)生對手機的媒體消費情況及接受態(tài)度

三、調(diào)查范圍

四川三河職業(yè)學(xué)院青龍山校區(qū)、獅子山校區(qū)、中心村小區(qū)以及合江縣內(nèi)的手機專賣店

四、調(diào)查內(nèi)容

基于要了解大學(xué)生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:

⒈大學(xué)生對品牌印象與認知情況如何?

⒉大學(xué)生購買手機的影響因素有哪些?（價格、功能、時尚、方便）

⒊大學(xué)生手機擁有情況如何?

5、學(xué)生對手機品牌的忠誠度如何

6、消費者行為研究,了解目標消費群的消費習慣,制定投其所好的促銷活動和廣告宣傳策略

五、調(diào)查方式與方法：

這次調(diào)研所針對的是在校大學(xué)生，但由于手機市場的普遍性強，使用手機覆蓋率幾乎沒有太大的差別。但由于品牌偏好和功能要求以及消費者的消費習慣存在一定差異性而導(dǎo)致人們消費市場的復(fù)雜和差別，因此為了較準確、快速地得出調(diào)查結(jié)果。

1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定

2、再制作一份電子問卷，發(fā)布在三河學(xué)院的群里

2、分層隨機抽樣法：將消費群劃分為不同年級的男女生(同人數(shù))的層次進行隨機抽樣問卷調(diào)查

3、定點攔截調(diào)查法：即在學(xué)校內(nèi)的飯?zhí)?，教學(xué)樓或附近商場，由訪問員對消費者進行甄別后，進行一對一訪問。

六、調(diào)查對象

四川三河職業(yè)學(xué)院全體學(xué)生

七、調(diào)查人數(shù)

400人（200名男生其中大二100人，大一100人，200名女生其中大二100人，大一100人）

八、調(diào)查進度表

第一步,準備工作確定課題；時間：10月24日

第二步,調(diào)查方案設(shè)計；時間：10月24日

第三步,制定調(diào)查問卷；時間：10月25日

第四步,二手資料收集；時間：10月26日

第五步,實地調(diào)查；時間：10月27日

第六步,調(diào)查資料整理統(tǒng)計；時間：10月30日

第七步，調(diào)研資料分析；時間：10月31日

第八步，撰寫調(diào)查報告；時間：11月1日

第九步，市場調(diào)查匯報；時間：11月1日

九、提交報告的方式

問卷調(diào)查匯總統(tǒng)計后做出一份報告書進行提交

第二篇：手機市場調(diào)查方案

手機市場調(diào)查方案

目 錄

一、調(diào)查的目的和課題 ………………………………………………

2(一)調(diào)查目的……………………………………………………………2

(二)調(diào)查課題……………………………………………………………2

二、調(diào)查的指標體系……………………………………………………

2三、調(diào)查地點和對象：………………………………………………2-

3四、調(diào)查的時間…………………………………………………………

3五、調(diào)查的方式、方法…………………………………………………

3六、調(diào)查的組織形式……………………………………………………

3七、調(diào)查費用 ……………………………………………………………

3八、附錄…………………………………………………………………3-

5附：本小組成員分工

組長：

第一至第四部分負責人：

第五至第六部分負責人：

第七至第八部分負責人：

手機市場調(diào)查方案

一、調(diào)查的目的和課題

（一）調(diào)查目的通過對大學(xué)生手機消費情況進行調(diào)查，了解大學(xué)生的手機消費情況與習慣，并研究

（二）調(diào)查課題

基于要了解大學(xué)生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:

1學(xué)生購買手機的影響因素有哪些?（價格、功能、時尚、方便）

2學(xué)生手機擁有情況如何?

3消費者行為研究,了解目標消費群的消費習慣。

消費者的行為與心理，從而對手機及其市場現(xiàn)狀進行分析，發(fā)現(xiàn)其潛在的市場需求。

二、調(diào)查的指標體系

品牌

價格

影響手機消費因素

功能

外形

三、調(diào)查地點和對象

（一）調(diào)查地點

大學(xué)校園

（二）調(diào)查對象

調(diào)查對象是 在校學(xué)生

四、調(diào)查的時間

2001年9月

五、調(diào)查研究的方法、方式

這次調(diào)研所針對的是在校大學(xué)生，但由于手機市場的普遍性強，使用手機覆蓋率幾乎沒有太大的差別。但由于品牌偏好和功能要求以及消費者的消費習慣存在一定差異性而導(dǎo)致人們消費市場的復(fù)雜和差別，因此為了較準確、快速地得出調(diào)查結(jié)果及節(jié)約一定的成本。我們采用的方法是問卷調(diào)查法。

六、調(diào)查的組織形式

這次的調(diào)查組織形式是抽樣調(diào)查。

七、附錄

大學(xué)生手機消費調(diào)查問卷

同學(xué)，您好！為了解大學(xué)生對手機的消費狀況，我們特邀請您參與此次調(diào)查，你的填寫將對我們的分析起到重要作用。萬分感謝您能夠抽出寶貴的時間參與此次調(diào)查！

1.您的性別

A：男B:女

2.您的年級

A：大一B:大二

C：大三D：大四

3.您的月生活費是多少？

A:300-500元B:500-700 元

C:700-900 元D:900元以上

4.您理想中的手機價格是多少？

A:800元以下B:800-1600元

C:1600-2000元D:2000元以上

5.您所持有的手機品牌是：

A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋果

F:索尼G：西門子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦

K:其他(請注明)__________

6.您正在使用的手機款式：

A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)

7.您對目前正在使用的手機是否滿意？

A:不滿意，很想更換B:一般，湊合著用

C:較滿意，適用D：很滿意，我的最愛

8.您一般多久更換手機

A：半年以內(nèi)B:半年到一年

C:一年到兩年D：兩年以上

9.你上大學(xué)以來更換過幾次手機________

A:0次B:1次

C:2次D:3次以上

10、你認為大學(xué)生多長時間更換一次手機比較合理________

A:1年內(nèi)B:1-2年

C:2-4年D：4年以上

11您下次準備購買的手機款式

A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)

12您下次準備購買的手機品牌

A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋果

F:索尼G：西門子H:波導(dǎo)I:康佳J:飛利浦

K:其他:(請注明)________

13.您對手機的要求比較注重什么？（選取三項）___________________

A:質(zhì)量B:價格C:服務(wù)D:功能E:外觀款式F:配置

G:健康H:擴展性I:品牌J：重量K：顏色

L:待機時間M：其他____________

14.您最注重手機的什么功能？（多選）__________________________

A:手機QQB:拍照攝像C:通話D:藍牙E:游戲娛樂

F:MP3、MP4G:導(dǎo)航功能H:超長待機I：3G上網(wǎng)

J：其他__________

15.您喜歡手機的顏色類型是？

A:單一色調(diào)B：多種色彩

16.您認為手機外殼哪種最好看？

A:金屬B:皮革

C:塑料D:其他___________

17.您對手機了解的渠道來自？（可多選）

A:電視B:報紙C:網(wǎng)絡(luò)D：同學(xué)朋友之間相互交流

E:宣傳活動F:賣場廣告G：廣播H:雜志

I:其他________________

18.您一般到什么地方購買手機？

A:專賣店B:移動或聯(lián)通公司

C:超市或百貨店D:網(wǎng)絡(luò)E:大賣場

19.您購買手機費用的來源

A家里B自己打工掙得C 壓歲錢D其他

20、如果你要更換手機，那么原因是________

A:手機報廢B:手機功能不全

C:手機的外觀不時尚D:原因

感謝你為此次調(diào)查抽出的寶貴時間，相信在你的幫助下，我們的調(diào)查任務(wù)會順利完成。希望你學(xué)業(yè)進步，諸事順利。

調(diào)查者：調(diào)查時間：

第三篇：大學(xué)生手機市場調(diào)查方案

大學(xué)生手機市場調(diào)查方案

一、調(diào)查目的今年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的使用情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)生中的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，針對目前大學(xué)生手機市場的基本情況，本著科學(xué)嚴謹、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，針對進行一次校系統(tǒng)的市場調(diào)查研究。

1.明確手機市場的品牌認知與競爭情況；

2.了解和分析大學(xué)生消費群體的消費需求和消費行為；

3.為手機銷售終端提供銷售建議；

4.最終目的：一是為調(diào)整手機生產(chǎn)商和銷售商產(chǎn)品的營銷策略提供市場依據(jù)；二是為引導(dǎo)大學(xué)生理性消費提供指導(dǎo)。

二、調(diào)查活動開展時間

2011年12月18日—2011年12月20日

三、活動地點

肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

四、調(diào)查內(nèi)容

1.各手機品牌的認知與競爭情況

（1）個手機品牌的認知度；

（2）各手機品牌的購買意向；

（3）不同檔次手機的購買頻率；

（4）各手機品牌的市場份額；

2.消費者的消費行為與需求

（1）消費者對各品牌手機產(chǎn)品質(zhì)量的評價；

（2）對于手機的購買頻率；

（3）不同層次消費者對手機產(chǎn)品價格的接受程度；

（4）影響消費者購買手機產(chǎn)品的主要因素；

（5）消費者對手機產(chǎn)品功能及手機產(chǎn)品款式的認知與要求；

（6）不同層次消費者購買手機產(chǎn)品的場所；

五、調(diào)查方法

校園定點攔截調(diào)查法：對一般的、不同層次的大學(xué)生消費者采用校園定點攔截訪問的方式進行調(diào)查；

六、調(diào)查結(jié)果的復(fù)核與統(tǒng)計分析

采用個人進行對調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析；

七、活動預(yù)算

1.打印費用3元

2.其他費用2元

第四篇：手機使用情況市場調(diào)查方案

常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《市場調(diào)查與預(yù)測》課程

大學(xué)城手機使用情況

調(diào)查方案

班級：商務(wù)0911第二組團隊名稱：Dream High

團隊口號：Don't be shy, just try!團隊成員：

（一）調(diào)查目的通過對大學(xué)城附近的學(xué)生手機使用情況調(diào)查，通過對大學(xué)生對手機功能、類型、價格、使用年限、消費狀況等相關(guān)項目進行調(diào)查，分析大學(xué)生對使用手機的價值選擇取向。

（二）調(diào)查對象和調(diào)查單位

調(diào)查單位：常州大學(xué)城

調(diào)查對象：?？茖W(xué)院大學(xué)生，包括：

常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

常州紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院

常州機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

（三）調(diào)查內(nèi)容

1、被調(diào)查學(xué)生的基本資料，內(nèi)容包括：學(xué)生性別

年級

手機月消費情況

2、手機的使用情況，內(nèi)容包括：手機價格狀況

手機品牌選擇狀況

手機功能選擇狀況

手機款式以及樣式選擇狀況

手機使用年限狀況

手機類型狀況

喜歡手機品牌的因素

手機購買計劃狀況

（四）調(diào)查研究的方式和方法

調(diào)查方式：抽樣調(diào)查

方法：

A、對在校學(xué)生進行隨機抽樣問卷調(diào)查，具體如下：

1、抽樣單位：專科學(xué)院

2、樣本容量：每個學(xué)院30人，共150人

3、抽樣過程：每學(xué)院隨機抽取30人調(diào)查

B、對個別的在校學(xué)生進行訪談法，更近一步了解

C、網(wǎng)絡(luò)搜集有關(guān)資料，了解手機品牌等方面的內(nèi)容

（五）數(shù)據(jù)的收集、整理、和分析方法

1、數(shù)據(jù)收集：

第一步：調(diào)查數(shù)據(jù)的編輯

目地：篩選出問卷中不清楚、不完整、不一致的答案，提高問卷數(shù)據(jù)的準確性和精確性

第二步：調(diào)查數(shù)據(jù)的編碼

以01、02、03等排列，方便將數(shù)據(jù)變成能錄入計算機的數(shù)碼

第三步：調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入

（1）錄入數(shù)據(jù)

（2）審核數(shù)據(jù)

（3）對數(shù)據(jù)質(zhì)量審核

（4）缺省數(shù)據(jù)處理

2、數(shù)據(jù)整理：

（1）排序與分類匯總

（2）調(diào)查資料的統(tǒng)計分組

（3）頻率分布與累積頻數(shù)分布

（4）繪制統(tǒng)計圖（附 分析方法：

a、進行性別、年級的分類，將不同年級和不同性別的人分開分析

b、對手機的價格進行價位處理，總結(jié)一般大學(xué)生會使用多少價錢的手機 c、對手機的品牌及型號進行分析，總結(jié)大學(xué)生一般使用什么手機

d、手機款式及性能的研究

e、總結(jié)數(shù)據(jù)并制表

（六）調(diào)查時間和和調(diào)查工作期限

自2011年3月20日起后三個月

項目進度：

方案設(shè)計：2011年3月11日-3月20日

調(diào)查問卷設(shè)計：2011年3月26日-4月2日

調(diào)查實施：2011年4月8日-5月8日

數(shù)據(jù)整理及分析：2011年5月10日-5月30日

報告：2011年6月10日

（七）調(diào)查經(jīng)費的預(yù)算

問卷印刷費

調(diào)查實施費

其他費用

（八）報告

格式：調(diào)查目地、調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式、調(diào)查時間、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查體會（可以是對調(diào)查結(jié)果的分析，也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對辦法等。）

第五篇：手機市場調(diào)查方案設(shè)計

第一部分 手機市場調(diào)查方案設(shè)計

一、手機市場調(diào)查方案

（一）手機市場調(diào)查目的（二）手機市場調(diào)查對象

（三）手機市場調(diào)查程序

1． 設(shè)計手機市場調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；

2． 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查；

3． 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析。

二、問卷設(shè)計(手機市場調(diào)查問卷)

第二部分 手機市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論。

（一）根據(jù)使用者機市場份額分析；

（二）使用者消費群的普遍特點

第三部分 手機市場調(diào)查分析

第四部分 手機市場調(diào)查報告總結(jié)

一、2011全球手機市場調(diào)查報告

7月28日，市場研究公司IDC發(fā)布了它對全球手機市場的跟蹤調(diào)查報告。

報告顯示，全球手機市場與去年同期相比增長了11.3%，這個增長率低于IDC之前預(yù)期的13.3%的增長率。全球功能手機的銷售下降了4%，主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機。IDC手機技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢，因為在過去的幾個季度，智能手機一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機設(shè)計方案，目前的銷售態(tài)勢的確是一個標志性的轉(zhuǎn)折點。”

據(jù)悉，與去年同期相比，蘋果iPhone手機的銷售額躍升了142%。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。ZTE手機的銷售額增長了36%。而LG手機的市場則下降了18.9%。

IDC同時提供了較為詳細的地區(qū)性的分析報告

在亞洲太平洋(601099,股吧)地區(qū)，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在中國的庫存量大大增加。蘋果手機在中國的大幅增長則歸功于中國人對iPhone 4 的強勁需求。同時，東南亞地區(qū)的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。中國生產(chǎn)的低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因為零部件的短缺，手機的生產(chǎn)量大幅下降，消費者們的需求難以滿足，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機款式。

在北美，智能手機由于其低價位、功能強大，以及多樣化、多層次的營銷渠道而再次占據(jù)了舞臺的中心地位。特別是Android手機操作系統(tǒng)的使用，鞏固了智能手機在美國手機市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，同時也使智能手機

在加拿大成功獲取了最大的市場份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、HTC和 LG四個品牌的手機。與此同時，北美地區(qū)對功能手機的需求持續(xù)下滑，但人們對語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機的，據(jù)IDC 預(yù)測，功能手機在北美的市場會越來越小。

在西歐，從第一季度開始，手機市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機的市場份額在下降，智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前，手機制造商和運營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說，智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態(tài)。

在埃及和其他阿拉伯國家，盡管由于內(nèi)亂，手機市場受到了負面的影響，但CEMA（加拿大電器制造商協(xié)會）的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢。三星手機在這個地區(qū)占有一定的市場份額，中國品牌的手機銷量也在持續(xù)擴大。

二、其他年份手機市場調(diào)查

IDC公布的2003年第四季度全球手機銷售與市場份額排名、2003年全球手機銷售與市場份額排名

IDC的報告表明，Converged Mobile Devices在2003年取得了長足進步，其中僅僅第四季度370萬部的銷量就比前年同期上升182.3個百分點，而全年960萬部的銷售總量接近1000萬。下面就是IDC公布的2003年Converged Mobile Devices銷量與市場排名：