個人工作計劃書
個人工作計劃書1
一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn),提升工作能力
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關(guān)鍵的一環(huán),說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的,相關(guān)的培訓(xùn)少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法,參加培訓(xùn)是的選擇,保證自己的參加培訓(xùn)時的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務(wù)就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責(zé)就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度。
(1)隨時保證能與客戶進(jìn)行溝通,不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產(chǎn)品問題,車輛因為內(nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題,我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯(lián)系與他對接的銷售人員,了解情況,總結(jié)原因,解決問題。
(3)客戶滿意度調(diào)查,這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們?nèi)鐚嵉牧私饪蛻羰窃趺纯创徺I的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排
我了解過一點售后服務(wù)部門,經(jīng)常會有很多臨時的工作分配過來,自己要學(xué)會分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題,這一點算是很常見的,購車的手續(xù)繁多,稍微一項沒跟客戶解釋清楚,就會遭受到客戶的質(zhì)疑,要求換銷售服務(wù)人員并對起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經(jīng)常都是由于一些小誤會。
個人工作計劃書2
新的學(xué)期,新的開始。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著。我要把上學(xué)期的不足和收獲的經(jīng)驗,轉(zhuǎn)化成這學(xué)期的工作動力。現(xiàn)制定如下計劃:
一、思想方面
始終如一地?zé)釔圩鎳?,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。
二、個人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
三.教學(xué)方面
關(guān)注課堂教學(xué),把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開課來上,并對所上的課進(jìn)行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點點滴滴的感受寫下來。勤讀,勤做,勤思,勤寫,在讀書的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身教育生活實際,撰寫教育隨筆或讀書筆記。
四、教研工作:
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對教法進(jìn)行探索和研究.謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助.對于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí).在平時的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步.
五、出勤:
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配 ,平時團(tuán)結(jié)同志,尊老愛幼,做到互相關(guān)心,互相愛護(hù).作為一名教師,我一定自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度, 工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。
六、學(xué)期目標(biāo):
通過本學(xué)期教學(xué),使學(xué)生形成一定的化學(xué)素質(zhì),能自覺運用化學(xué)知識解決生活中的化學(xué)問題,形成扎實的化學(xué)基本功,為今后學(xué)習(xí)化學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
個人工作計劃書3
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學(xué)期已過去,新的學(xué)期已經(jīng)來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學(xué)期已過去,新的學(xué)期已經(jīng)來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
(一)、教學(xué)工作
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動,通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學(xué)教育中,有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸、覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,使學(xué)生在輕松的氛圍下快樂地學(xué)習(xí)和生活。
二、個人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關(guān)教學(xué)網(wǎng)站,隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。 再者必須向老教師虛心求教,汲取他人的寶貴經(jīng)驗,活學(xué)活用到教學(xué)中來。甚至要不恥下問,深入學(xué)生,體會他們的學(xué)習(xí)認(rèn)識和接受能力,從而更好的服務(wù)于教學(xué)。
三、課堂教學(xué)
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,重點備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)專業(yè)特色,用內(nèi)容代替老師的指令,求知欲就是他們出發(fā)的號角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點和失敗點,及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
四、課外活動
學(xué)生全面發(fā)展并不能局限在課堂之內(nèi),課外也是他們的第二課堂,本學(xué)期我將結(jié)合本學(xué)科的特點,舉辦多種課外活動,成立本學(xué)科的興趣小組,一方面充實他們的精神生活,另一方面也在娛樂中領(lǐng)悟?qū)W習(xí)方法,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
個人工作計劃書4
本著為廣大同學(xué)服務(wù)的宗旨紀(jì)檢部特擬定以下工作計劃:
一、部內(nèi):
1.加強組織管理,落實每組執(zhí)勤負(fù)責(zé)人
2.增強內(nèi)部溝通,強化團(tuán)隊意識
3.部門定期抽查人員,加強成員積極性
4.不定期和其他部門聯(lián)系交流,取長補短,并及時做好調(diào)整
二.日常紀(jì)檢工作
1.每天每組執(zhí)勤成員早上7:40,下午1:40準(zhǔn)時到達(dá),檢查學(xué)生
2.對于屢教不改的同學(xué),本部人員人員與交流等,還不悔改,交予學(xué)校處理
寢室
聯(lián)合生活部和值班老師對宿舍每天檢查,對未歸的同學(xué),作好記錄,如發(fā)現(xiàn)打架,賭博等違紀(jì)情況,將其組織,并上報學(xué)校.
活動
學(xué)校舉行活動時,我部會派出相應(yīng)的人員進(jìn)行紀(jì)律檢查和監(jiān)督
總結(jié)工作
1.在每周末底,召開部門工作會議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗
2.對于每周各種違紀(jì)情況記錄定期整理,每次學(xué)生會例會前做好總結(jié).
個人工作計劃書5
婦產(chǎn)科醫(yī)生守護(hù)著女性的健康,迎接每一個小生命的降生,為未來人口的身體質(zhì)量把好第一關(guān)。以下是我的工作計劃:
一、醫(yī)療方面
在科主任帶領(lǐng)下,在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下,認(rèn)真及時完成門診、計劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認(rèn)真負(fù)責(zé)和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成,主治醫(yī)師必須在48小時內(nèi)對住院醫(yī)師的病歷進(jìn)行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié),把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人,科內(nèi)隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
二、學(xué)習(xí)方面
繼續(xù)重抓三基訓(xùn)練,準(zhǔn)備從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,力求內(nèi)容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內(nèi)容定主講人。計劃進(jìn)行二次“三基”考試,對年輕醫(yī)師的基本理論,基本操作加強督促訓(xùn)練,同時通過外出進(jìn)修學(xué)習(xí)聽專題講座等學(xué)術(shù)活動,提高整體素質(zhì)。
三、管理方面
抓好各項制度的落實,立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕差錯事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項目,均應(yīng)及時認(rèn)真登記記錄,指定專人負(fù)責(zé),定期檢查督促。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。
個人工作計劃書6
在20xx年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差??偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率?,F(xiàn)特制定了我的個人工作計劃書如下:.
一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對自己有以下要求:
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售工作計劃任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個人工作計劃書7
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作 作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
個人工作計劃書8
一、指導(dǎo)思想
樹立正確的服務(wù)思想,根據(jù)我校具體情況,加強財務(wù)收支管理,進(jìn)行實度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的.辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供強有力的后勤保障。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作
財務(wù)管理力求規(guī)范化,核算精確化,費用支出合理化,財務(wù)監(jiān)督常態(tài)化。嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費”、工會教職工福利、活動費支出,做到不私立支出項目、不超標(biāo)。細(xì)化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。充分發(fā)揮財務(wù)管理與監(jiān)督的作用。使得財務(wù)運作趨于規(guī)范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的步伐。
1.精心編制學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃,嚴(yán)格執(zhí)行收支預(yù)算計劃。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2.強化管理意識,做到規(guī)范及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到收支清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報當(dāng)月財務(wù)收支狀況,為領(lǐng)導(dǎo)合理安排使用資金提供可靠依據(jù)。
3.積極參加財務(wù)會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審、換證等相關(guān)工作。
4.建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理制度,做好資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物品及時入帳,做到帳帳相符,帳實相符,配合總務(wù)處認(rèn)真完成清產(chǎn)核查工作。
5.及時做好教職工工資發(fā)放的數(shù)據(jù)、信息更新,確保工資按時足額發(fā)放。
6.結(jié)合實際情況,會同學(xué)校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃,使學(xué)校的發(fā)展有章可循,避免重復(fù)無效的投資。
三、抓重點求創(chuàng)新
1.虛心聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工的建議,提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,豐富頭腦;創(chuàng)造機會,走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學(xué)的需求,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作
1.配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2.配合學(xué)校搞好學(xué)生的思想教育工作。
3.完成各項臨時性、突發(fā)性和計劃外工作。
4.完成各級各類統(tǒng)計工作。
5.及時做好貧困生資助費用的發(fā)放工作。
6.協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險工作。
個人工作計劃書9
公司的發(fā)展離不開我們每一個人的努力,所以在不斷的發(fā)展中,我們的銷售業(yè)績必須要得到很大的提高才行,這是不斷的提升中我們一定要做好的事情,這就是我們一直以來不斷進(jìn)步的成果,在不斷的發(fā)展中,我們得到了很大的提高。但是這不能使我們有任何的大意,一定要繼續(xù)不斷的努力才好。以下是我根據(jù)公司xx年度地區(qū)的總銷售額,特制定出20xx年某行業(yè)銷售工作計劃:
一、首先進(jìn)行市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。XX年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較XX年度增長11.4%。XX年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及200X年度的產(chǎn)品線,公司200X年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).XX年中國空調(diào)品牌約有400個,到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%。XX年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、其次進(jìn)行工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度工作計劃主抓六項工作:
1、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在XX年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
2、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
3、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
4、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強勢推進(jìn)大型終端。
5、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
6、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)
團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進(jìn)行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴(kuò)張,進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
公司的發(fā)展就是這樣的,在不斷的成長中我們得到了很多了成績,公司的發(fā)展也是在穩(wěn)妥只穩(wěn)中有升,這些都是好的方面,這些就是我們一直以來不斷打好消費基礎(chǔ)之后得來的成績?,F(xiàn)在的成績并不能代表將來的成績,所以我們一定要繼續(xù)不斷的努力,這些才是我們一直以來要做好的事情。相信公司的發(fā)展在我們的不斷的進(jìn)步下會得到更大的進(jìn)步!
個人工作計劃書10
一直以來,紀(jì)檢部都是公平、公正、公開的代表,而且也一直為做好學(xué)生會的檢查工作努力著,紀(jì)檢部的主要工作是對學(xué)生會的干部監(jiān)督及對同學(xué)們的檢查,對出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄和處理并及時上報主席團(tuán),樹立勘技的良好形象。為了讓大家更加明確紀(jì)檢部的工作,現(xiàn)總結(jié)出紀(jì)檢部工作計劃:
一、不定期抽查各院系班級的早晚自習(xí)出勤并作好記錄,每周總結(jié)記錄,對無故缺席人員依情節(jié)處理。規(guī)范同學(xué)的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
二、不定期了解上課曠課情況。從班委處了解,對虛報情況的班委查處并上報,對曠課人員依情節(jié)嚴(yán)重性處理。
三、對校、院舉辦的各種活動、會議進(jìn)行紀(jì)律檢查和監(jiān)督。維持好活動現(xiàn)場秩序,確?;顒尤〉脠A滿成功。
四、不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律及行為的檢查。從同學(xué)中獲取意見和建議,不斷完善紀(jì)檢部的各項工作體制。
五、及時了解和發(fā)現(xiàn)學(xué)生會及班干部的情況,對脫離群眾、工作消極的、不搞實際只搞形式主義,沒有做好本職工作的對其做思想工作,情節(jié)嚴(yán)重的交主席團(tuán)處理。
六、積極參與校組織的各項活動,努力做好學(xué)生會工作。
七、對部門成員的禮儀進(jìn)行訓(xùn)練,主要包括禮貌用語、站姿等方面。
八、及時了解同學(xué)們的意見和建議,通過郵箱建立與同學(xué)溝通的橋梁,對合理的意見主動接納,對不良情況的反映要及時進(jìn)行調(diào)查和處理。
九、每周開一次部內(nèi)例會,定于周日下午8點半。
紀(jì)檢部內(nèi)部工作計劃:
①定期集中召開部門會議,以之更謹(jǐn)慎地安排工作,在工作后的總結(jié)交流也在會議中進(jìn)行,以便更好地發(fā)展在工作中的不是,及時進(jìn)行改正。
②個人明確自己的任務(wù),做到“認(rèn)真到位”,于此同時要多與其他部員交流,團(tuán)結(jié)友善,使得在日后的工作中更加高效準(zhǔn)確。
③對新成員嚴(yán)明紀(jì)檢部紀(jì)律,新老干部以身作則,不失部門榮譽。
④及時了解和發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部情況,對脫離實際之搞形式主義,沒有做好本職工作的對其做思想工作,情節(jié)嚴(yán)重的及時交主席團(tuán)處理。
紀(jì)檢部外部工作計劃:
①緊密與其他部門聯(lián)系,增加默契,使工作順利進(jìn)行。
②多途徑地宣傳學(xué)生會,令在校學(xué)生對學(xué)生會工作有所了解,以免在日后的工作中與同學(xué)發(fā)生沖突,損壞學(xué)生會名譽。
③在工作時,不得玩忽職守,必須將工作做到位,將工作任務(wù)、責(zé)任落實到個人。對不努力工作、不負(fù)責(zé)任的部員給予批評。
④對學(xué)校舉辦的各種活動、會議進(jìn)行紀(jì)律檢查和監(jiān)督?;顒忧跋蛴嘘P(guān)人員了解出勤情況。會間注意整頓紀(jì)律,對擾亂秩序的同學(xué)給予警告,嚴(yán)重者登記上報。
⑤積極參加校組織的各項活動,努力做好學(xué)生會的工作。
個人工作計劃書11
新學(xué)期開始,青協(xié)各項工作即將全面開展。上學(xué)期,在院團(tuán)委、院學(xué)生會以及各位會長的帶領(lǐng)下,在各部門部長、部員的共同努力下、固定志愿者的積極配合下,青協(xié)的管理體系進(jìn)一步完善。協(xié)會人員互相幫助,分部不分家,各項活動工作有序的進(jìn)行。本學(xué)期,為了進(jìn)一步擴(kuò)大本協(xié)會在學(xué)校的整體影響力,真正做到“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”,特制訂本學(xué)期工作計劃,工作計劃匯報如下:
一、各項常規(guī)工作繼續(xù)進(jìn)行
各部門常規(guī)工作的順利進(jìn)行是本協(xié)會能夠正常開展活動的必備條件。例如:失物招領(lǐng)服務(wù)站”重新開展。為本校師生能夠及時尋找回自己遺失的物品盡一份力。
二、管理制度的進(jìn)一步完善
由于青年志愿者協(xié)會成立時間不長,青協(xié)辦公室的成立及使用時間也很短,各項規(guī)章制度并不完善。在新的一年,我協(xié)會將進(jìn)一步進(jìn)行完善各項規(guī)章制度的工作,使得各項活動“有章可循”?;顒庸舱沟母禹樌?。
三、增加本協(xié)會的整體影響力
在新的一學(xué)期我協(xié)會各成員將共同努力,著手打造青協(xié)品牌形象,提升青協(xié)整體形象,擴(kuò)大青協(xié)影響力,改革宣傳手段,創(chuàng)新宣傳形式,將觸角延伸到社會各階層,增加對外合作的機會,使青協(xié)的發(fā)展充滿生機。
四、培訓(xùn)活動
1.各項活動開展之前,對固定志愿者及部員進(jìn)行相關(guān)活動的培訓(xùn)使活動可以順利的開展。
2計劃進(jìn)行心理輔導(dǎo)培訓(xùn),現(xiàn)代大學(xué)生在學(xué)業(yè)及就業(yè)兩方面下著巨大壓力,本協(xié)會嘗試邀請心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行一些關(guān)于突破心理障礙方面的輔導(dǎo)。
五、新學(xué)期的具體活
例如:
1、在三月“學(xué)習(xí)雷鋒月”舉辦一系列活動,如走進(jìn)敬老院、走進(jìn)這區(qū)等。
2、植樹節(jié)前后視實際情況開展植樹活動。
3、舉辦一些大型義務(wù)活動,如:義務(wù)獻(xiàn)血、文峰公園清掃活動。
4、五月舉辦走進(jìn)聾啞學(xué)校的活動。
5、在5月9日母親節(jié),舉行“把愛說出來”活動。
6、六月份舉行服務(wù)高考考生的活動。
個人工作計劃書12
一年一度的春節(jié)在人們一年喜氣洋洋的氣氛中將要拉開序幕。過去的一年里不管你曾經(jīng)有多成功也好,失敗也罷,或者是經(jīng)歷過多少風(fēng)霜,但這一年都過去了。我們將要迎來的是新的一年。 新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)計劃如下 :
1.熟悉測繪院新的規(guī)章制度。單位在不斷進(jìn)步和發(fā)展,也訂立了一系列新的規(guī)章制度,作為測繪院的一員,必須要嚴(yán)格遵守測繪院的各項規(guī)章制度。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到我們與時俱進(jìn)的步伐和技術(shù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力等等都是我要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的方向。打鐵還得自身硬,在這方面我自身還要多下功夫。
3. 工作方面。在今后的工作中我一定要嚴(yán)于律己,認(rèn)真及時地做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項任務(wù),遇到不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教。明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點. 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)
生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。
4.對工作要有責(zé)任感。在工作中還要對自己的工作充滿責(zé)任心,要努力認(rèn)真的對待每一項任務(wù)。增強團(tuán)隊意識,和其他員工要有良好的溝通,多交流,多探討,才能不斷增長技能。
5.存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與xxx班其他同志一起努力工作,在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。
最后,感謝院里所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
個人工作計劃書13
一、自身現(xiàn)狀分析
(一)優(yōu)勢分析
1、精力充足,細(xì)心,做事積極主動。
2、處理事情邏輯能力強,處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,并能夠注重下級個人能力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理能力較弱,溝通水平不高。
2、英語水平一般。
3、對人與人之間沖突解決能力不足。
二、個人發(fā)展目標(biāo)
(一)終極目標(biāo):希望能通過自身努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)高級項目經(jīng)理,高級項目經(jīng)理能同時領(lǐng)導(dǎo)2~3個項目經(jīng)理,即2~3個項目。
(二)一年目標(biāo):(20xx~)提高英語水平,到達(dá)聽說讀寫都流利狀態(tài);提高溝通能力,能組織管理好下級,做一個下屬員工好領(lǐng)導(dǎo);控制自己情緒;培養(yǎng)良好生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì)。
(三)三年目標(biāo):解決各種沖突問題;能讓技術(shù)能力比自己強人甘心為我所管理。能和其它國家客戶或合作者自由溝通,并能駕馭他們。
三、具體方案實施
1、平時努力做好常規(guī)工作:認(rèn)真工作、了解下屬想法、抽出時間來學(xué)習(xí)英語、爭取用英語交流機會,多看新聞,多說話,提高溝通水平。
2、業(yè)余時間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領(lǐng)域知識,豐富自身知識結(jié)構(gòu)。將工作與思考相結(jié)合,盡可能創(chuàng)造性地開展工作。
3、努力改進(jìn)上班環(huán)境,提高下屬工作情緒,轉(zhuǎn)被動為主動。
個人工作計劃書14
本周,我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻(xiàn)的XX中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對XX、XX和XX市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時間到濟(jì)南市場部參加夕會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
這 周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試通過后,各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng) 點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一 些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案,爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵點,加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作KPI指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。 五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
個人工作計劃書15
第一章 公司或項目簡介
項目的歷史背景及現(xiàn)況介紹:
市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國際化趨勢的不斷加強,整個世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)離了粗放。隨著信息高速公路的提出,隨著知識經(jīng)濟(jì)的入軌,隨著互聯(lián)網(wǎng)、多媒體的出現(xiàn),我們的生活方式也發(fā)生著翻天覆地的變化,信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)充斥了我們生活的整個年代,人才與知識成為這個時代發(fā)展與進(jìn)步的關(guān)鍵動因。高科技帶給我們的是日新月異的新生活,高科技也需要更多更好的創(chuàng)意支持著這個產(chǎn)業(yè)鏈的正常運轉(zhuǎn),而后我們才能看到和體會到更多更好的高科技帶來的好生活。人才與知識無疑就是創(chuàng)意的源泉,物化和信息化了的社會需要更多的創(chuàng)意帶來新的發(fā)展路徑和前進(jìn)方向。無論是大眾化還是小眾化,所有的受眾都希望接收到新穎的、獨一無二的信息。正是趨于這種受眾需求,現(xiàn)在的文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展就要靠創(chuàng)意。我們的工作室也正是為了適應(yīng)這一發(fā)展趨勢,希望可以靠我們的團(tuán)隊,靠我們的智慧、技能和天賦,靠我們的創(chuàng)意為廣大客戶提供更好的服務(wù)。
研究的內(nèi)容、意義和立項背景:
1、我們的工作室屬于文化產(chǎn)業(yè),國家現(xiàn)在大力支持文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在政治、法律因素中前景可觀。
2、隨著社會的發(fā)展,人們的生活水平逐漸提高,在這類文化產(chǎn)品上的消費能力不斷提升,消費意愿也不斷提高。
3、企業(yè)和個人都越來越追求精神上的提升和享受,越來越喜歡能展現(xiàn)個人特點和個性的文化產(chǎn)品,而社會上已存在的這類企業(yè)普遍價格過高,這為我們提供了很好的商機。
4、我們的工作室不需要過于復(fù)雜和高端的技術(shù)支持,產(chǎn)品的核心是創(chuàng)意和繪畫能力,這對于我們而言不難實現(xiàn),為我們的技術(shù)因素提供了保障。
第二章 產(chǎn)品及業(yè)務(wù)介紹
主要業(yè)務(wù)介紹:
我們工作室主要根據(jù)客戶的個性化需求為其進(jìn)行形象、LOGO設(shè)計等創(chuàng)新性文化服務(wù)。
個人卡通頭像設(shè)計
根據(jù)個體顧客的需求,設(shè)計、繪畫個人的卡通、Q版形象
個人形象設(shè)計
手繪、素描、油畫等多種方式方法的個人形象設(shè)計
情侶動漫形象設(shè)計
為情侶提供動漫形象設(shè)計
公司LOGO設(shè)計
為公司進(jìn)行LOGO、吉祥物等的設(shè)計
邀請函請柬設(shè)計
提供聚會、主題PARTY、婚禮、畢業(yè)典禮等邀請函的個性化設(shè)計
其他
如顧客有需要,我們可以免費幫助聯(lián)系相關(guān)廠商將我們設(shè)計的形象做成馬克杯、T恤、鑰匙鏈等具有紀(jì)念意義的實物(制作費用由顧客自行承擔(dān))
(三)消費對象:在校大學(xué)生,普通工薪族;
工作室地址:
選址的黃金地段主要是在福州各大公司及其商家附近,因為這些店面跟公司需求量比較大,消費水平也比較高。也可以選擇在公司附近,學(xué)校周邊。
第三章 市場和競爭分析
市場:
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在中國還是一個新興行業(yè),自20xx年出現(xiàn)以來正在全國范圍內(nèi)全面蓬勃發(fā)展,受到了很多年輕人的喜愛。而隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各類有關(guān)“創(chuàng)意”、“設(shè)計”的公司在中國也不斷興起,據(jù)保守估計,至少有超過10000家。雖然數(shù)量上很可觀,但是目前的市場也存在諸多的問題,比如人員素質(zhì)參差不齊,濫竽充數(shù)者居多;缺乏專業(yè)的技術(shù);盜用國外創(chuàng)意,自主創(chuàng)新較少;價格過高等。而隨著人們生活水平的提高,人們的生活方式也有了很大的轉(zhuǎn)變,更多的開始關(guān)注精神層級的豐富和享受,也越來越渴求張揚個性,表達(dá)自我,這就給創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的相關(guān)市場提供了越來越大的發(fā)展空間。市場的未來發(fā)展前景還是很讓人樂觀的。
競爭優(yōu)勢:
1、前景廣
設(shè)計尚處于起步階段,發(fā)展空間大,市場前景廣
2、需求大
在信息泛濫的時代人們追求與眾不同,無論是公司還是個人都更多的追求個性的展現(xiàn),而我們正可以為他們每個人打造不同的、專屬于自己的獨一無二的形象,很好地迎合了當(dāng)下消費者的口味
3、價格優(yōu)
作為小型的工作室我們不需要實體店面,不需要過多的運營成本,所以我們在價格方面比一般的廣告公司等相似企業(yè)具有很大的優(yōu)勢。
第四章 市場營銷與策劃
策劃:
第一階段:工作室宣傳階段。此階段我們宣傳我們的工作室是首要任務(wù),不以盈利為目標(biāo)。與一些學(xué)生個人、學(xué)生社團(tuán)和周邊的飯店、服裝店等進(jìn)行合作,免費為他們設(shè)計卡通形象、公司logo等,使周邊的潛在客戶開始認(rèn)識、熟悉我們的工作室。
第二階段:工作室正常營業(yè)。此階段在一部分人和企業(yè)對我們的工作室有了基礎(chǔ)了解后,工作室開始正常營業(yè),我們將根據(jù)項目的不同認(rèn)真制定合理的價目表,并結(jié)合一些營銷手段進(jìn)行營業(yè),工作室開始盈利。
第三階段:推廣階段。在工作室的運營情況不錯并有了一定的資金基礎(chǔ)的情況下,我們將進(jìn)行工作室的推廣。我們會爭取與松江大學(xué)城之外的一些高校、企業(yè)進(jìn)行合作,逐步開始著手建立實體店面,如果有可能的話與人人網(wǎng)、新浪微博等社交網(wǎng)站進(jìn)行合作,將我們的工作室推廣至全上海。
市場營銷:
第一階段(前兩個月):
在項目初始階段(前兩個月),我們會與松江大學(xué)城各大學(xué)生社團(tuán)組織聯(lián)絡(luò)并詢問需求,特別是為沒有LOGO或者想更換更具有特點的LOGO的組織設(shè)計??梢栽O(shè)計社團(tuán)LOGO,也可以設(shè)計擬人形象,例如在他們社團(tuán)招新或者舉辦活動時,有一塊人形豎牌站在活動現(xiàn)場,并且在顯眼的地方有我們工作室的名字,這樣就可以很好的吸引客戶。
在線下宣傳的同時,我們也會在微博上進(jìn)行活動,例如轉(zhuǎn)發(fā)并艾特三位好友即可獲得免費設(shè)計頭像的機會。在宣傳期間我們所設(shè)計的形象以卡通為主,而不是復(fù)雜的漫畫。并且限制人數(shù),在最少的成本下有最大的宣傳效果。
在此階段,我們積極參加大學(xué)城內(nèi)各項活動,在大學(xué)城打下良好的人脈基礎(chǔ),并且在網(wǎng)絡(luò)上積累了一定的客戶。
第二階段:
從第二階段開始,我們將采取收費設(shè)計。收費方式通過淘寶鏈接,并且完全自愿且提供的作品是沒有定式的。但是我們會盡全力并且與客戶溝通,希望在設(shè)計前達(dá)成良好的共識,設(shè)計后可以通過略微修改來使客戶更加滿意。
我們的創(chuàng)作周期視情況而定,一般是3天(會有排隊現(xiàn)象),如果所需設(shè)計特別復(fù)雜,則可能需要5-10天。我們將與客戶討論希望收到何種形式的形象設(shè)計,并且通過客戶的描述,了解客戶性格并且一對一設(shè)計出最佳方案。(希望客戶能提供有個性特征的照片或描述)
我們的定價是一次30元,在收費初期,我們可以在設(shè)計作品上修改1-3次,但成熟后將不接受第二次修改提議。對于公司LOGO設(shè)計,我們的收費是500元起,由于公司LOGO設(shè)計較為復(fù)雜,并且與公司發(fā)展相關(guān),因此我們可以接受無限次修改。請柬設(shè)計視類型而定,基礎(chǔ)價格為60元/次。我們會結(jié)合請柬用途、請柬風(fēng)格以及客戶要求設(shè)計出獨一無二的請柬并保證不會再次使用。
在這一階段,我們將收回初期對于設(shè)備與時間的財務(wù)成本,并且開始盈利。
第五章 風(fēng)險分析
確定性風(fēng)險分析(自然資源、人力資源、管理風(fēng)險等):
任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險,無庸多言。如何正視風(fēng)險的存在、防范規(guī)避風(fēng)險就顯得尤其重要。 我們的壓力主要來自于兩個方面,一是工作室自身的知名度和客源問題,二是同行競爭壓力大的問題。首先要打響我們工作室的知名度本身就有很多的困難,而且據(jù)預(yù)測我們的客源大多會是學(xué)生或者學(xué)生情侶來做跟人的卡通形象設(shè)計,公司、企業(yè)這樣的大型客戶可能很難捕捉。這類的客戶一般會選擇有規(guī)模的廣告公司進(jìn)行形象和LOGO的設(shè)計,而不是小型的個人工作室,雖然我們在價格上確實優(yōu)惠很多,但是礙于專業(yè)知識和團(tuán)隊規(guī)模他們可能不夠信賴我們,這在無形中也給我們帶來了更多的競爭壓力??偨Y(jié)如下:
1、項目一開始缺乏投資;
2、工作室的知名度很難打響,客源不多;
3.宣傳方面有較大難度;
4、與正規(guī)廣告公司相比專業(yè)度有欠缺,難以抓住公司、企業(yè)這種大型客戶;
5、來自廣告公司、其他創(chuàng)意工作室等相似企業(yè)的競爭激烈;
6、潛在顧客的消費認(rèn)知有限;
不確定性風(fēng)險分析(市場、政策、研發(fā)風(fēng)險等因素):
1、本服務(wù)在短期內(nèi)獲得收益,可能引起其他與之類似服務(wù)的跟風(fēng),可能引起較多的模仿。
2、由于我們的服務(wù)屬于新興服務(wù),面市之出,可能由于認(rèn)知水平差異而導(dǎo)致的消費顧慮。
3、由于本服務(wù)根據(jù)不同客戶要求定制,在設(shè)計成果與時間控制或許有些許沖突與延遲。
4、市場風(fēng)險:服務(wù)達(dá)不到市場以及顧客要求,在市場競爭中無法占據(jù)優(yōu)勢地位。價格等與市場出現(xiàn)錯位,新興公司壓低價格吸引客戶。
無論做什么行業(yè)都有著一定的風(fēng)險,我們沒辦法完全摒除,但是我們可以避開這些風(fēng)險。
1、加強營銷渠道,避免惡性競爭。
2、對于服務(wù)特性,全面定位,重點介紹。
3、在工作室初具規(guī)模時,抓出機遇,爭取工作室的壯大,即使有同類服務(wù),也具有絕對優(yōu)勢地位。
4、合理規(guī)劃各個創(chuàng)業(yè)者時間與分工,協(xié)調(diào)有序,使之產(chǎn)生最大的效益。
5、在提供服務(wù)時,要以信譽有力,質(zhì)量為上為原則。
第六章 團(tuán)隊介紹
團(tuán)隊核心成員介紹:
本團(tuán)隊由
公司未來人力資源戰(zhàn)略管理綜述(培養(yǎng)、引進(jìn)、員工職業(yè)規(guī)劃等):
我們采取直線職能式的組織結(jié)構(gòu),設(shè)總經(jīng)理一名,設(shè)計部總監(jiān),市場部經(jīng)理一名,服務(wù)部經(jīng)理名,財務(wù)部經(jīng)理一名。以及若干個公司職員和助理。
設(shè)有設(shè)計部、市場部、服務(wù)部、財務(wù)部四個部門。
設(shè)計部:主要負(fù)責(zé)設(shè)計產(chǎn)品,根據(jù)顧客的意愿設(shè)計出符合顧客需求的產(chǎn)品。
市場部:負(fù)責(zé)的工作室產(chǎn)品宣傳,促進(jìn)工作室與消費主體——顧客群體之間的聯(lián)系。它的工作直接或間接關(guān)系著工作室的形象及客流,銷售情況,是個重要的部門。
主要職責(zé):協(xié)助工作室完成銷售經(jīng)營目標(biāo),督導(dǎo)員工工作,作好各部門的溝通工作,對客人對工作室服務(wù)的評價及時進(jìn)行研究,調(diào)整相應(yīng)對策,以便為客人提供良好的消費環(huán)境,推廣銷售。根據(jù)市場情況與不同時期的需要,組織討論制定有特色的設(shè)計,與各部門建立良好的溝通關(guān)系,互相協(xié)作,配合,保證營業(yè)工作順利進(jìn)行。
服務(wù)部:服務(wù)部作為的重工作室要組成部分,它的目標(biāo)是提供滿足顧客需要的,恰到好處的服務(wù),為工作室樹立良好的形象。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)顧客訂單的售后服務(wù),及時提出顧客的意見,反饋給設(shè)計部的人,盡量做到顧客想要的效果。
財務(wù)部:財務(wù)部作為一個公司重要部分之一,關(guān)系到公司的正常運營和公司股東的利益,因此必須認(rèn)真負(fù)責(zé),做好財務(wù)工作。
主要職責(zé):做好公司的財務(wù)工作,統(tǒng)計每日的收入支出,做到賬目準(zhǔn)確,無不良記錄。
由四個部門分別下設(shè)自己的小組,每個小組有自己的組長,所有的負(fù)責(zé)事項先由小組長處理,在反映給各部門經(jīng)理,每天召開小組會議,每個禮拜四晚上開一次公司會議。
第七章 財務(wù)分析
盈利能力分析(財務(wù)內(nèi)部收益率、投資回報率等):
成本預(yù)算
一次性固定投資:100000元,其中包括:
(一)房租一年9600元
(二)裝修費10000元
(三)開辦費用 5000元
(四)雜項支出 15000元
(五)設(shè)備用具購置 10000元
二、流動資金及原材料備用金 50000元
盈利情況:
營業(yè)收入:
設(shè)計、繪畫個人的卡通、Q版形象:45=40=1800
個人形象設(shè)計:75*25=1875
情侶動漫形象設(shè)計:80*25=20xx
公司LOGO、吉祥物等的設(shè)計:1880*10+800*10=26800
聚會、主題PARTY、婚禮、畢業(yè)典禮等邀請函的個性化設(shè)計:60*75=4500
馬克杯、T恤、鑰匙鏈等收入::30*45+15*60=2250
月營業(yè)收入為39225元。
減:原材料等 8300元
房租、水電費 120xx元
實得利潤:18925元
投資回報期:10萬/1、8925萬=5、3個月
鑫安車業(yè)集團(tuán)·個人工作計劃書
目錄
一、鑫安車業(yè)集團(tuán)的認(rèn)識
二、個人對我市汽車市場的理解
三、市場運營計劃
四、個人發(fā)展計劃
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,感謝您在百忙之中閱讀這篇文章,以下說明僅代表個人的粗淺看法,部分內(nèi)容需要取得詳細(xì)資料后方可論證實施。如部分內(nèi)容與實際不符,希望各位領(lǐng)導(dǎo)海涵,非常希望能有機會聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)面指導(dǎo)。
此致感謝!
郭帥
2012.3.3一、鑫安車業(yè)集團(tuán)的認(rèn)識
1.集團(tuán)認(rèn)識:
我在鄂爾多斯工作已經(jīng)3年之久,對于鑫安車業(yè)的認(rèn)識最早還是最初的業(yè)務(wù)來往,再后來處于對鑫安車業(yè)長久以來充滿美譽度品牌的信賴,成為鑫安的客戶之一。應(yīng)該說更深層次的認(rèn)識是在這段時間,公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),加上專業(yè)化、人性化的企業(yè)團(tuán)隊,一度讓我感覺到鑫安的成功絕對不是一種偶然。
鑫安車業(yè)集團(tuán)成立于1994年,是一家集汽車銷售、汽車維修、備件銷售、汽車裝飾、金融保險、汽車租賃、二手車業(yè)務(wù)、汽車報廢拆裝等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)的汽車服務(wù)企業(yè)。憑借在汽車服務(wù)行業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全力打造成為鄂爾多斯汽車行業(yè)最具有競爭力的企業(yè)之一。
2.文化認(rèn)識:
鑫安集團(tuán)自成立以來,立足“以人為本,誠信嚴(yán)謹(jǐn)”的核心價值觀,堅守服務(wù)承諾,注重集團(tuán)形象和信譽,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工經(jīng)過多年的奮力開拓,現(xiàn)有員工800余人,其中55.1%以上為大專以上學(xué)歷,中高級職稱的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的65%,集團(tuán)整體文化素質(zhì)在不斷提升。鑫安車業(yè)集團(tuán)依靠“誠信鑫安、專業(yè)鑫安”的經(jīng)營理念平均以每年48.6%的業(yè)務(wù)增長速度在增長,已然成長為鄂爾多斯市汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
2.品牌認(rèn)識:
集團(tuán)公司代理品牌共有7個,分別是一汽奧迪,進(jìn)口大眾,一汽大眾,長安福特,一汽奔騰,長安轎車,一汽吉輕。集團(tuán)公司下設(shè)共有12家分公司和1所職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校。
3.遠(yuǎn)景認(rèn)識:
鑫安人追求卓越,爭做行業(yè)典范,將堅定不移的本著“準(zhǔn)時周到、持續(xù)改進(jìn)、服務(wù)客戶、回報社會”的企業(yè)宗旨,按照“執(zhí)行思想統(tǒng)一,執(zhí)行框架統(tǒng)一,執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)一”的“三統(tǒng)一”執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在踐行鑫安品牌和代理品牌共贏的“雙品牌戰(zhàn)略”的基礎(chǔ)上,最終實現(xiàn)“打造百年鑫安,成為鄂爾多斯汽車行業(yè)客戶合作伙伴、員工合作伙伴、廠家合作伙伴最滿意的企業(yè)”的集團(tuán)愿景。
二、個人對我市汽車市場的理解
1、鄂爾多斯市場的理解
鄂爾多斯,號稱東方迪拜,依靠煤礦、天然氣、稀土等資源的增長模式,2010年鄂爾多斯市人均GDP達(dá)到26188美元,已達(dá)到發(fā)達(dá)國家水平。在人均GDP的表象下,住宅、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商紛紛進(jìn)駐鄂爾多斯,基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全,相應(yīng)的汽車市場也隨之建設(shè),汽車購買力不存在太大問題,但是居住人口僅百萬余,成為制約汽車市場發(fā)展的瓶頸之一。
鄂爾多斯原本有宏業(yè)汽車城、銅川汽車城、飛龍汽車城、天意汽車城等大大小小7個汽車商業(yè)網(wǎng)點,鄂爾多斯東勝區(qū)為了提升城市品位,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,決定將城區(qū)內(nèi)汽車經(jīng)銷、維修、裝飾等相關(guān)企業(yè)和個體工商戶全部遷入銅川汽車城。
2、鑫安車業(yè)市場的理解
汽車消費屬于目的性消費商品,消費者看重的是品牌。雖然鑫安車業(yè)集團(tuán)的部分產(chǎn)業(yè)偏離人口聚集的東勝片區(qū),但是集團(tuán)擁有較強的良好的口碑和品牌合力優(yōu)勢。鄂爾多斯的汽車消費者消費能力較強,其消費特征有明顯的攀比傾向,30萬以上的汽車銷量上牌統(tǒng)計所比重達(dá)到1/4,正好符合普通消費者心理的價格區(qū)間,而且鑫安車業(yè)集團(tuán)所代理的七大品牌在鄂爾多斯頗受歡迎,原因在于北方地勢起伏,加上北方人的豪邁性格,特別青睞于寬敞舒適的車輛。
根據(jù)數(shù)據(jù)得知,截止2010年12月份數(shù)據(jù)顯示集團(tuán)代理所有品牌在內(nèi)蒙古地區(qū)的市場占有率為14.3%,在鄂爾多斯地區(qū)的市場占有率為16.9%。鑫安車業(yè)集團(tuán)依靠“誠信鑫安、專業(yè)鑫安”的經(jīng)營理念平均以每年48.6%的業(yè)務(wù)增長速度在增長,已然成長為鄂爾多斯市汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
3、目前汽車市場的機遇
鄂爾多斯汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段遠(yuǎn)超全國水平,處于汽車更新?lián)Q代的成熟期。鄂爾多斯市15萬以上的汽車消費份額實現(xiàn)穩(wěn)定較快增長,市場整體呈現(xiàn)高價車擠壓低價車市場份額的態(tài)勢,市場改善型欲望強烈。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長與汽車保有量的遞增,鄂爾多斯市場
將從低速增長期走向成熟期?;谄嚭笫袌龅钠嚲S修、保養(yǎng)、美容、配飾、改裝、汽配二手車銷售等等服務(wù)鏈后端市場將迎來新一輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇!
三、汽車市場運營準(zhǔn)備與計劃
一、個人認(rèn)為,在鄂爾多斯做汽車市場要有多方面的準(zhǔn)備
1.一要應(yīng)對鄂爾多斯汽車產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況,充分考慮自身優(yōu)勢與地方環(huán)境特點,制定和開發(fā)適合當(dāng)?shù)叵M的相關(guān)產(chǎn)品和政策。
2.要思考如何在汽車領(lǐng)域決勝未來,把握汽車產(chǎn)業(yè)的動向與脈搏,運用企業(yè)戰(zhàn)略性的思考和眼光,讓鑫安車業(yè)在鄂爾多斯永葆青春。制造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。這些動力包括:企業(yè)文化、受到消費者喜愛、獨有的價值組合。主要工作表現(xiàn)為:
--培育獨特的企業(yè)文化;
--確立品牌所代表的價值組合;
--通過傳播建立有影響力的品牌。
3.要注重企業(yè)及相關(guān)汽車產(chǎn)品的宣傳,策劃組織相關(guān)的活動,包括內(nèi)部設(shè)計、包括VI、DM、戶外媒體報廣等一系列宣傳工作。工作表現(xiàn)出明顯的即期性、可視性和服務(wù)性。主要的工作有:
--平面設(shè)計:品牌VI、平面廣告、產(chǎn)品畫冊等設(shè)計。
--展示設(shè)計:產(chǎn)品賣場、X展架、車頂牌設(shè)計。
--銷售工具:宣傳物料、促銷禮品制作、畫冊、POP、展具、禮品制作。
--簡單的傳播:配合銷售的線下廣告投入。
--服務(wù)客戶的各種需求:如廣告設(shè)計、效果圖設(shè)計、偶爾的一個培訓(xùn)等。
4.要關(guān)注汽車市場及客戶需求,跳出了“銷售”的藩蘺,圍繞市場需求而展開,加強自身服務(wù)意識,提高汽車相關(guān)的配套服務(wù)。
5.要研究和緊盯競爭對手,包括其他汽業(yè)集團(tuán)的各項數(shù)據(jù)和實時政策,針對對手特點推
出我方的營銷政策,提高銷售業(yè)績。主動出擊,推動營銷策略的實施。其工作表現(xiàn)出動態(tài)性、創(chuàng)造性。主要工作表現(xiàn)為:
--情報系統(tǒng):廣泛搜集競爭對手、行業(yè)經(jīng)銷商的信息,并提出應(yīng)對建議。--消費者需求研究:市調(diào)、消費者訪談等。
--營銷策略規(guī)劃:營銷策略
--傳播企劃:年、季、月度傳播計劃
--經(jīng)銷商培訓(xùn)與輔導(dǎo):開展多項培訓(xùn)、編制教材、出版內(nèi)刊等。
二、營銷計劃的制定
收集信息→SWOT分析與定位→設(shè)定目標(biāo)→選擇策略→制定計劃。