第一篇：企業(yè)管理

天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院 本科生課程論文（設(shè)計(jì)）

課程名稱： 姓 名： 學(xué) 號(hào)： 專(zhuān) 業(yè)： 年 級(jí)： 班 級(jí)： 任課教師：

企業(yè)管理學(xué)

戈黎華

2015年12月 論文題目： 澳大利亞A品牌葡萄酒上海市場(chǎng)拓展計(jì)劃書(shū)

內(nèi)容摘要

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，國(guó)民消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng)，消費(fèi)者保健意識(shí)增強(qiáng)，為進(jìn)口葡萄酒發(fā)展提供了廣闊的空間，同時(shí)伴隨中國(guó)加入世貿(mào)組織，世界經(jīng)濟(jì)全球化，為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者往往需要選擇適當(dāng)?shù)南M(fèi)族群當(dāng)作主要目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)而科學(xué)規(guī)劃市場(chǎng)管道，制定準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)策略。本文討論分析上海區(qū)域進(jìn)口葡萄酒消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)特征以及進(jìn)口葡萄酒系列產(chǎn)品在上海市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。通過(guò)研究澳大利亞A品牌公司在上海市場(chǎng)進(jìn)口葡萄酒營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，制定符合每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)定位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，在此基礎(chǔ)上，完成澳大利亞A品牌公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，從而提高消費(fèi)者對(duì)澳大利亞A品牌公司進(jìn)口葡萄酒系列產(chǎn)品的認(rèn)知度，增強(qiáng)對(duì)渠道的控制力,為其在上海葡萄酒市場(chǎng)的成功推廣提供有力保障。關(guān)鍵詞:進(jìn)口葡萄酒；市場(chǎng)推廣；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

I

目錄

一、引言.....................................................................................................................1

二、我國(guó)進(jìn)口葡萄酒現(xiàn)狀....................................................................................1

（一）進(jìn)口量逐年攀升........................................................................................1

（二）品牌繁多，市場(chǎng)信任度低........................................................................1

（三）價(jià)值價(jià)格偏差大........................................................................................1

（四）行業(yè)門(mén)檻低，品牌意識(shí)淡薄....................................................................2

（五）市場(chǎng)監(jiān)管混亂............................................................................................2

三、我國(guó)進(jìn)口葡萄酒的發(fā)展趨勢(shì)......................................................................2

（一）進(jìn)口量增長(zhǎng)，毛利率回歸理性................................................................2

（二）高性價(jià)比產(chǎn)品占主流，銷(xiāo)售渠道多樣化................................................3

（三）企業(yè)增多，競(jìng)爭(zhēng)激烈................................................................................3

四、澳大利亞A品牌公司上海市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境...............................................3

（一）公司目標(biāo)....................................................................................................3

（二）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析....................................................................................3

（三）美嘉公司目標(biāo)的市場(chǎng)選擇........................................................................4

五、具體的市場(chǎng)開(kāi)展策略....................................................................................5

（一）塑造品牌優(yōu)勢(shì)............................................................................................5

（二）視頻宣傳片................................................................................................5

（三）與當(dāng)?shù)孛襟w合作........................................................................................5

（四）品牌合作策略............................................................................................5

（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)....................................................................................................5

（六）酒莊旅游....................................................................................................6

六、總結(jié).....................................................................................................................6 參考文獻(xiàn).....................................................................................................................7

II

葡萄酒市場(chǎng)拓展計(jì)劃書(shū)

一、引言

對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō),人民消費(fèi)葡萄酒的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人民生活水平提高,健康意識(shí)逐步加強(qiáng),葡萄酒得到了廣泛的接受。市場(chǎng)需求的擴(kuò)大,我國(guó)葡萄酒市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的增長(zhǎng)潛力和豐厚的盈利空間。國(guó)外酒商紛紛進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),期望在我國(guó)蓬勃發(fā)展的葡萄酒市場(chǎng)上分一杯羹。那么進(jìn)口葡萄酒商想要拓展我國(guó)市場(chǎng),進(jìn)口葡萄酒除了面臨國(guó)產(chǎn)葡萄酒的強(qiáng)大渠道掌控能力外,還面臨著其他一些比較大的困難,比如進(jìn)口葡萄酒種類(lèi)繁多,消費(fèi)不知何為佳品;還有進(jìn)口葡萄酒推廣方式單一。本文通過(guò)分析我國(guó)的進(jìn)口葡萄酒現(xiàn)狀，探索澳大利亞A品牌公司在上海進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)的市場(chǎng)拓展。

二、我國(guó)進(jìn)口葡萄酒現(xiàn)狀

中國(guó)是一個(gè)白酒文化非常濃郁的國(guó)家，葡萄酒發(fā)展相對(duì)較緩，直到消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到飲用葡萄酒對(duì)身體有益后，才開(kāi)始廣泛生產(chǎn)和飲用葡萄酒。由于國(guó)外嚴(yán)格的葡萄酒生產(chǎn)法律法規(guī)監(jiān)管體系和歷史悠久的產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)制度，葡萄酒總體質(zhì)量要好于國(guó)內(nèi)葡萄酒，這也給進(jìn)口葡萄酒提供了良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。現(xiàn)階段，我國(guó)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)逐漸繁榮，呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)。

（一）進(jìn)口量逐年攀升

隨著國(guó)民生活水平的提高，健康意識(shí)的增加，葡萄酒的消耗量快速增長(zhǎng)。由于進(jìn)口葡萄酒表現(xiàn)出的良好品質(zhì)，現(xiàn)階段，我國(guó)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)火爆，進(jìn)口量逐年攀升。

（二）品牌繁多，市場(chǎng)信任度低

我國(guó)進(jìn)口紅酒市場(chǎng)上，除了拉菲，拉圖等幾個(gè)國(guó)際知名品牌外，充斥著大量來(lái)自世界各地各種品牌的葡萄酒。目前我國(guó)進(jìn)口葡萄酒品種超過(guò)一萬(wàn)個(gè)，令人眼花繚亂，但普遍知名度不高。它們的品質(zhì)也存在千差萬(wàn)別。由于利潤(rùn)空間相對(duì)較大，假冒偽劣進(jìn)口萄萄酒鋪天蓋地，以致多數(shù)國(guó)民對(duì)進(jìn)口葡萄酒存在誤解。

（三）價(jià)值價(jià)格偏差大

現(xiàn)階段，我國(guó)民眾對(duì)葡萄酒的認(rèn)知相對(duì)較少，對(duì)葡萄酒品質(zhì)的鑒別能力有限。且目前我國(guó)的價(jià)格管理體制未將葡萄酒納入政府定價(jià)的商品范疇，完全由市場(chǎng)調(diào) 1

節(jié)，進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)出現(xiàn)商家隨口定價(jià)，消費(fèi)者看價(jià)買(mǎi)酒的現(xiàn)象，以致很多進(jìn)口商將國(guó)外低端葡萄酒引進(jìn)，高價(jià)售出，謀取暴利，整個(gè)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)的毛利率相對(duì)較高，產(chǎn)品價(jià)值與價(jià)格的偏差較大。

（四）行業(yè)門(mén)檻低，品牌意識(shí)淡薄

國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)葡萄酒知識(shí)的了解相對(duì)較少，從事銷(xiāo)售工作的門(mén)檻原本就相對(duì)較低，進(jìn)口葡萄酒行業(yè)從業(yè)的門(mén)檻就更低了，整體進(jìn)口葡萄酒行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)都不高。目前，進(jìn)口葡萄酒行業(yè)也是單純銷(xiāo)售，缺少文化營(yíng)銷(xiāo)，品牌營(yíng)銷(xiāo)，從業(yè)人員品牌意識(shí)不強(qiáng)，一味以短期最大獲利為導(dǎo)向，不注重品牌的培養(yǎng)，品牌更換頻繁。以致盡管部分進(jìn)口葡萄酒品質(zhì)優(yōu)于國(guó)產(chǎn)名牌，但是消費(fèi)者更青睞國(guó)產(chǎn)名牌。同時(shí)，由于整體進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)信任度低，其銷(xiāo)售渠道也相對(duì)單一，利用熟人關(guān)系的團(tuán)購(gòu)是主要渠道。

（五）市場(chǎng)監(jiān)管混亂

進(jìn)口葡萄酒近些年才在市場(chǎng)上發(fā)展，其相關(guān)法規(guī)制度就更亟需完善。對(duì)于監(jiān)管，進(jìn)口時(shí)有海關(guān)，出入境檢驗(yàn)檢疫，后期市場(chǎng)銷(xiāo)售監(jiān)管是商務(wù)部門(mén)，工商，質(zhì)監(jiān)等，單位相對(duì)多，職能有交叉，缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，各環(huán)節(jié)銜接還存在疏漏，監(jiān)管不到位，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“誰(shuí)都管，誰(shuí)都不管”以及“多管不齊下，拿槍不見(jiàn)鳥(niǎo)，守株來(lái)待兔，忙壞315”的現(xiàn)象，市場(chǎng)監(jiān)管混亂，亟待相關(guān)部門(mén)在體制機(jī)制上進(jìn)一步理順。

三、我國(guó)進(jìn)口葡萄酒的發(fā)展趨勢(shì)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，葡萄酒文化和知識(shí)的傳播，相關(guān)法律法規(guī)的健全，對(duì)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)將會(huì)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，整個(gè)行業(yè)也將取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，其未來(lái)也會(huì)出現(xiàn)一些新的特征。

（一）進(jìn)口量增長(zhǎng)，毛利率回歸理性

目前，13中國(guó)人中，葡萄酒的固定消費(fèi)人群僅為1000萬(wàn)，部分大城市的葡萄酒年人均消費(fèi)量只有0.7L，僅為全球平均水平的1/6 左右，消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。工信部和農(nóng)業(yè)部聯(lián)合發(fā)布的葡萄酒行業(yè) “十二五計(jì)劃”稱，截止2015年，中國(guó)的葡萄酒產(chǎn)量預(yù)計(jì)達(dá)到22億L，增長(zhǎng)1倍，年增長(zhǎng)率15%。伴隨對(duì)葡萄酒認(rèn)知的深入，消費(fèi)者對(duì)葡萄酒品質(zhì)的要求會(huì)越來(lái)越高，喜歡飲用進(jìn)口葡萄酒的人會(huì)越來(lái)越多，相應(yīng)進(jìn)口量也會(huì)保持增長(zhǎng);與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口葡萄酒的消費(fèi)

也會(huì)日趨理性，市場(chǎng)會(huì)逐步成熟，產(chǎn)品的毛利率也會(huì)逐漸回歸理性。到2020年，中國(guó)對(duì)葡萄酒的消費(fèi)將成為世界第一。

（二）高性價(jià)比產(chǎn)品占主流，銷(xiāo)售渠道多樣化

隨著消費(fèi)者對(duì)葡萄酒的認(rèn)識(shí)的逐漸深入，日趨理智和成熟，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也會(huì)越來(lái)越高，高性價(jià)比的進(jìn)口葡萄酒將會(huì)占據(jù)市場(chǎng)的主要份額。同時(shí)，伴隨市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰，進(jìn)口葡萄酒也會(huì)形成與目前國(guó)產(chǎn)葡萄酒如張?jiān)?、長(zhǎng)城、王朝等強(qiáng)勢(shì)品牌為主，諸多區(qū)域性品牌為輔的市場(chǎng)格局，生存下來(lái)的企業(yè)的銷(xiāo)售渠道肯定會(huì)從目前“團(tuán)購(gòu)”的銷(xiāo)售渠道，擴(kuò)展為直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店、電子商務(wù)等多種銷(xiāo)售渠道。

（三）企業(yè)增多，競(jìng)爭(zhēng)激烈

葡萄酒作為一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，也受到廣大投行的一致看好，紛紛投資國(guó)內(nèi)外葡萄酒莊園，相信在未來(lái)，涉足進(jìn)口葡萄酒的企業(yè)將會(huì)大幅增長(zhǎng)，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日趨激烈，在國(guó)內(nèi)食品安全形勢(shì)嚴(yán)峻、公眾關(guān)注食品營(yíng)養(yǎng)健康的背景下，飲用葡萄酒將會(huì)逐漸在我國(guó)百姓生活中成為一種消費(fèi)習(xí)慣，口感和價(jià)格俱佳的進(jìn)口葡萄酒在未來(lái)必將被越來(lái)越多的消費(fèi)者所認(rèn)可。

四、澳大利亞A品牌公司上海市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

（一）公司目標(biāo)

澳大利亞A品牌公司是一家專(zhuān)業(yè)的葡萄酒營(yíng)銷(xiāo)公司,秉持誠(chéng)實(shí)、責(zé)任、信任和共贏,致力于將優(yōu)質(zhì)葡萄酒文化在中國(guó)的推廣和傳播,致力于把葡萄酒深度融入現(xiàn)代中國(guó)消費(fèi)者的生活,共同品味精致、優(yōu)雅、健康、時(shí)尚而多彩的葡萄酒文化。

（二）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 1.具有優(yōu)良的質(zhì)量

澳大利亞A品牌公司所有葡萄酒都是從國(guó)外酒莊原瓶原裝進(jìn)口,所有酒全部經(jīng)過(guò)葡萄酒資深專(zhuān)業(yè)人員的精心挑選,力求實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀葡萄酒質(zhì)量和中國(guó)消費(fèi)者口味的完美融合。其葡萄酒廠位于澳大利亞南部，葡萄生產(chǎn)基地的位置、土壤、氣候、葡萄品種等因素直接影響釀酒的技術(shù)指針,成就了其上等品質(zhì)。2.專(zhuān)門(mén)的科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持

澳大利亞A品牌公司專(zhuān)門(mén)創(chuàng)立了具有自主創(chuàng)新能力的“釀酒葡萄科研所”，在技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)工藝不斷升級(jí)。為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)的應(yīng)用打下了良好技術(shù)基礎(chǔ)。

（三）美嘉公司目標(biāo)的市場(chǎng)選擇 1.確定目標(biāo)市場(chǎng)

上海作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的城市之一，從整體消費(fèi)偏好以及消費(fèi)檔次來(lái)看，都是比較適合外國(guó)葡萄酒市場(chǎng)的發(fā)展。澳大利亞A品牌公司選擇上海作為作目標(biāo)市場(chǎng)。

上海在我國(guó)改革開(kāi)放的前沿,時(shí)尚生活方式盛行,有很多人比較喜歡時(shí)尚的生活和消費(fèi)方式,這個(gè)群體很有可能成為葡萄酒的消費(fèi)群體。從人口普查數(shù)據(jù)來(lái)看，上海市中青年人占了很大比例。從經(jīng)濟(jì)能力上說(shuō),在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的上海市,中青年人一般都具有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力,飲用葡萄酒已不需要考慮的問(wèn)題,直接購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)葡萄酒市場(chǎng)上,男性飲用葡萄酒的數(shù)量占消費(fèi)總?cè)藬?shù)的90%以上,男性市場(chǎng)是葡萄酒消費(fèi)主要組成。這就決定男性市場(chǎng)的占有率直接影響葡萄酒行業(yè)的發(fā)展。在我國(guó)大多數(shù)女性操持家務(wù),大部分家庭日用品都是女性購(gòu)買(mǎi),家庭葡萄酒的飲用女性起到了決定作用,直接影響購(gòu)買(mǎi)何種品牌什么價(jià)位的選擇。中高收入群體占消費(fèi)群體中的很大一部分。2.營(yíng)銷(xiāo)策略的制定

（1）上海市場(chǎng)以高端客戶為重點(diǎn)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略。

（2）上海營(yíng)銷(xiāo)中心以制定適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略為重點(diǎn)。

（3）上海市場(chǎng)以體驗(yàn)品牌文化、享受綠色產(chǎn)品、感受服務(wù)來(lái)發(fā)展客戶。3.產(chǎn)品策略

(1)在產(chǎn)品包裝策略上

包裝是產(chǎn)品形象和品牌內(nèi)涵的具體體現(xiàn),每種商品的成功上市,包裝發(fā)揮了極其重要的作用。首先，按照不同性別消費(fèi)人群對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝。男性葡萄酒產(chǎn)品,突出高雅和莊重,突出品味和檔次水平。女性葡萄酒產(chǎn)品要注重包裝和消費(fèi)細(xì)節(jié),在包裝外在面做一些飾品等修飾,滿足女性美的要求。其次，按照銷(xiāo)售渠道的專(zhuān)供包裝。最后，在外盒包裝方面選用不同材料。為了滿足客戶需求,突出產(chǎn)品的差異訴求,美嘉公司可利用包裝材料進(jìn)行區(qū)分細(xì)化,針對(duì)客戶特點(diǎn),包裝材料不同。

（2）價(jià)格策略

影響價(jià)格的決定因素很多,其中最關(guān)鍵的因素就是合理的價(jià)格體系,所以,應(yīng)綜合考慮上海市場(chǎng)的消費(fèi)者需求狀況,并制定與之對(duì)應(yīng)的價(jià)格策略。

五、具體的市場(chǎng)開(kāi)展策略

（一）塑造品牌優(yōu)勢(shì)

整體來(lái)看，中國(guó)的進(jìn)口酒市場(chǎng)起步晚、發(fā)展快，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和品牌營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)階段是交叉在一起進(jìn)行的。由于國(guó)外葡萄酒起步早，且品質(zhì)優(yōu)，這位中國(guó)消費(fèi)者追求國(guó)外葡萄酒的皮安排奠定了基礎(chǔ)。這就需要澳大利亞A品牌公司以客戶體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行品牌的建設(shè)與滲透，以消費(fèi)者為中心，將品牌形成過(guò)程得以縮短。現(xiàn)今開(kāi)展以品鑒會(huì)為主要形式，將讓消費(fèi)者記憶充實(shí)，更加持久，以達(dá)到品牌“口碑”輻射化鏈?zhǔn)絺鞑ァ?/p>

（二）視頻宣傳片

制作一系列創(chuàng)意新穎的視頻宣傳片。用獨(dú)特的視覺(jué)觀感，將品牌符號(hào)化，透過(guò)受眾的視覺(jué)通道，使觀眾在看到畫(huà)面的瞬間，將品牌內(nèi)涵直接傳達(dá)到觀眾的內(nèi)心，并產(chǎn)生恰當(dāng)聯(lián)想，讓品牌與市場(chǎng)受眾的溝通更為順暢。樹(shù)立品牌形象。

（三）與當(dāng)?shù)孛襟w合作

與媒體的合作,形式多樣,內(nèi)容多樣,但目的都是讓人們從心里喜歡澳大利亞A品牌公司,并普及葡萄酒知識(shí)。

（四）品牌合作策略

合作是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)形式,當(dāng)今的市場(chǎng),不可能一個(gè)品牌在市場(chǎng)中獨(dú)立運(yùn)行,離不開(kāi)跟相關(guān)企業(yè)的密切聯(lián)系和合作。合作策略也是營(yíng)銷(xiāo)策略的組成部分,合作成功受益無(wú)窮,品牌聯(lián)合在一起,就會(huì)形成很大的合力,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,提升品牌形象。消費(fèi)場(chǎng)景的選擇。生日、聚會(huì)、結(jié)婚等慶典活動(dòng)都是特定的消費(fèi)場(chǎng)景,在這些活動(dòng)中,場(chǎng)所,相關(guān)產(chǎn)品都是跟活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,可以有目的地選擇一部分,加以分析,選出能與葡萄酒嫁接的事物,以此確定消費(fèi)場(chǎng)景。驗(yàn)證合作伙伴。通過(guò)消費(fèi)場(chǎng)景的確定,經(jīng)過(guò)詳細(xì)分析,構(gòu)建合作伙伴的初步設(shè)想,選擇跟葡萄酒有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行合作營(yíng)銷(xiāo)。

（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

包括電子商務(wù)、微博營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)的諸多利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行的創(chuàng)新型的方式,在很大程度上降低了消費(fèi)者取得信息的成本,并且容易形成一種氛圍,為線下的倶樂(lè)部構(gòu)建打下基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)豐富了整合營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵,讓品牌建設(shè)的手段對(duì)消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者的生活進(jìn)行滲透,是傳統(tǒng)品牌建設(shè)的有力補(bǔ)充。

（六）酒莊旅游

酒莊旅游在中國(guó)還處于起步階段，但是種種跡象表明了酒莊旅游的巨大潛力比如，中糧君頂酒莊自建成以來(lái)，來(lái)此參觀的消費(fèi)者通過(guò)實(shí)地葡萄酒的品嘗和了解，很多人成為了君頂酒莊的忠實(shí)“粉絲”。在旅游中體驗(yàn)葡萄酒文化，品味葡萄酒。

六、總結(jié)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，從葡萄酒數(shù)據(jù)來(lái)看，我們不難發(fā)現(xiàn),未來(lái)中國(guó)葡萄酒行業(yè)的整合趨勢(shì)日趨明顯,政府明文規(guī)定了準(zhǔn)入制度,要淘汰掉那些小的企業(yè)和小的酒商。這無(wú)疑是國(guó)家重視葡萄酒行業(yè)的規(guī)范性,也給進(jìn)口酒一些機(jī)會(huì)。進(jìn)口葡萄酒的市場(chǎng)推廣不可能僅僅靠一種推廣模式來(lái)主導(dǎo)，專(zhuān)賣(mài)店也好、品牌化也好，還有多種多樣的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)以及會(huì)員俱樂(lè)部方式，多種推廣方式和多渠道銷(xiāo)售模式必將促進(jìn)葡萄酒銷(xiāo)量的更大提升。

參考文獻(xiàn)：

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第二篇：企業(yè)管理

1.企業(yè)的概念

通過(guò)向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)，獲取經(jīng)濟(jì)利益的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

企業(yè)的與特征

（1）企業(yè)是一種營(yíng)利性的經(jīng)濟(jì)組織。（2）企業(yè)必須提供適合社會(huì)需要的商品與服務(wù)。

（3）企業(yè)必須自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。（4）企業(yè)應(yīng)依法經(jīng)營(yíng)。

2.企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作

A標(biāo)準(zhǔn)化工作

（1）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（2）管理標(biāo)準(zhǔn)

B定額工作

（1）勞動(dòng)定額（2）設(shè)備定額（3）物質(zhì)定額（4）費(fèi)用定額

C信息工作D計(jì)量工作E規(guī)章制度F職業(yè)培訓(xùn)工作

3.生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容

（1）生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略選擇

①自制或購(gòu)買(mǎi)②低成本和大批量③多品種和小批量④高質(zhì)量⑤混合策略

（2）研究開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)技術(shù)選擇

（3）生產(chǎn)計(jì)劃? 是生產(chǎn)運(yùn)作管理的精華。指與產(chǎn)品有關(guān)的生產(chǎn)計(jì)劃工作和負(fù)荷分配工作。

(4)生產(chǎn)運(yùn)作控制。生產(chǎn)運(yùn)作控制指圍繞著完成計(jì)劃任務(wù)所進(jìn)行的檢查、調(diào)整管理工作。

（5）先進(jìn)生產(chǎn)與運(yùn)作模式的研究與采用。

4.新型生產(chǎn)方式：

（1）計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)。（2）柔性制造系統(tǒng)。（3）準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。（4）精益生產(chǎn)。（5）敏捷制造。

5.項(xiàng)目管理的內(nèi)容

（1）項(xiàng)目集成管理項(xiàng)目集成計(jì)劃的編制、項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施和項(xiàng)目總體變更的管理與控制。

（2）項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目起始及范圍規(guī)劃、項(xiàng)目范圍的定義和確認(rèn)、項(xiàng)目范圍變更的控制與管理。

（3）項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目活動(dòng)的定義、項(xiàng)目活動(dòng)的排序、項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間估算、項(xiàng)目工期與投產(chǎn)計(jì)劃的編制、項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃的管理與控制。

（4）項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目資源規(guī)劃、項(xiàng)目成本估算、成本預(yù)算、成本的管理與控制。

（5）項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保障和質(zhì)量控制。

（6）項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目組織的規(guī)劃、項(xiàng)目人員的獲得與配備、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

（7）項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目溝通的規(guī)劃、項(xiàng)目信息的傳送、項(xiàng)目作業(yè)信息的報(bào)告、項(xiàng)目管理決策。

（8）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定量分析、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策設(shè)計(jì)、應(yīng)對(duì)與控制。

（9）項(xiàng)目采購(gòu)管理項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃管理、采購(gòu)工作的計(jì)劃管理、采購(gòu)詢價(jià)管理、供應(yīng)來(lái)源選擇、招投標(biāo)與合同管理、合同履行管理。

6.如何撰寫(xiě)項(xiàng)目可行性報(bào)告：

包括三個(gè)部分：

第一部分：提要。包括項(xiàng)目背景、可行性研究結(jié)論、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、存在問(wèn)題及建議。

第二部分：正文。包括申請(qǐng)單位情況、技術(shù)可行性分析、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目實(shí)施方案、投資估算、資金籌措、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益分析、可行性研究報(bào)告編寫(xiě)說(shuō)明和專(zhuān)家論證意見(jiàn)。

第三部分：附件。包括項(xiàng)目建議書(shū)、廠址選擇報(bào)告、資源勘探報(bào)告、環(huán)境評(píng)估報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

7.資本運(yùn)作的主要方式：

按照資本運(yùn)作的擴(kuò)張與收縮方式分為：

（1）擴(kuò)張型資本運(yùn)作：具體分為縱向型資本運(yùn)作、橫向型資本運(yùn)作和混合型資本運(yùn)作。

（2）收縮型資本運(yùn)作：具體分為資產(chǎn)剝離、公司分立、分拆上市、股份回購(gòu)等。

按照資本運(yùn)作的內(nèi)涵和外延方式分為：

（1）內(nèi)涵式資本運(yùn)作：包括實(shí)業(yè)投資、上市融資、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)重組。

（2）外延式資本運(yùn)作：包括收購(gòu)兼并、企業(yè)持股聯(lián)盟以及企業(yè)對(duì)外的風(fēng)險(xiǎn)投資和金融投資。

從資本運(yùn)作的內(nèi)容和形式來(lái)看

實(shí)業(yè)資本運(yùn)作金融資本運(yùn)作產(chǎn)權(quán)資本運(yùn)作。

9.物流管理的內(nèi)容：

包括三個(gè)方面的內(nèi)容：

即對(duì)物流活動(dòng)諸要素的管理，包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理；

對(duì)物流系統(tǒng)諸要素的管理，即對(duì)其中人、財(cái)、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素的管理；

對(duì)物流活動(dòng)中具體職能的管理，主要包括物流計(jì)劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等職能的管理等。

第三篇：企業(yè)管理

什么是企業(yè)管理

所謂企業(yè)管理，就是由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)包括兩大部分：

一部分是屬于企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)，即以生產(chǎn)為中心的基本生產(chǎn)過(guò)程、輔助生產(chǎn)過(guò)程以及產(chǎn)前的技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程和產(chǎn)后的服務(wù)過(guò)程，對(duì)這些過(guò)程的管理統(tǒng)稱為生產(chǎn)管理。

另一部分是屬于企業(yè)外部的，聯(lián)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的流通、分配、消費(fèi)等過(guò)程，包括物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查、對(duì)用戶服務(wù)等，對(duì)這些過(guò)程的管理統(tǒng)稱為經(jīng)營(yíng)管理，它是生產(chǎn)管理的延伸。

隨著現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)管理的職能逐漸由以生產(chǎn)為中心的生產(chǎn)型管理發(fā)展為以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理。因此，企業(yè)管理的任務(wù)是，不僅要合理地組織企業(yè)內(nèi)部的全部生產(chǎn)活動(dòng)，而且還必須把企業(yè)作為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的一個(gè)要素，按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，科學(xué)地組織企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

“建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度”，這個(gè)口號(hào)我們已經(jīng)喊了好久，應(yīng)該說(shuō)，作為一個(gè)概念，“現(xiàn)代企業(yè)制度”在我們心目中已經(jīng)根深蒂固。但是，在實(shí)際操作中，我們又做得如何呢？讓我們從幾個(gè)在企業(yè)管理中使用的老概念談起。

第一個(gè)概念是“方針目標(biāo)管理”。

第二個(gè)概念“QC小組”。

第三個(gè)概念是“崗位技能工資”。

一、企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門(mén)劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明，專(zhuān)業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類(lèi)文件。企業(yè)管理制度具有規(guī)范性，而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作，如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

二、企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一的過(guò)程中呈現(xiàn)的。企業(yè)管理是根據(jù)企業(yè)的特性及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律，按照市場(chǎng)反映出來(lái)的社會(huì)需要，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)

和激勵(lì)，充分利用各種資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同時(shí)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，滿足社會(huì)需要，同時(shí)求得企業(yè)自身的發(fā)展和滿足職工利益的一系列活動(dòng)。

三、企業(yè)管理制度成功的企業(yè)背后一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在規(guī)范性的實(shí)施。

企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)管理是一項(xiàng)任務(wù)艱巨的系統(tǒng)工程，應(yīng)從以下方面入手：

1、實(shí)行企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化

企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，就是企業(yè)內(nèi)部的財(cái)產(chǎn)關(guān)系結(jié)構(gòu)。企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)分為兩種模式：一種是一元化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，即企業(yè)的投資主體只有一個(gè)；另一種是多元化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，即投資主體有多個(gè)。

2、重視戰(zhàn)略管理，明確企業(yè)的發(fā)展方向

我國(guó)改革開(kāi)放二十年來(lái)，不少曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)（如巨人集團(tuán)、三株集團(tuán)）在短短幾年內(nèi)就風(fēng)光不在，甚至不知去向。

3、實(shí)施大集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，提高企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

世界上許多發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)是靠大公司、大集團(tuán)支持的。努力推進(jìn)大集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略是我國(guó)加大經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整迫切的需要，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑。

4、融資方式上，由單純的間接融資走向間接與直接相結(jié)合的現(xiàn)代企業(yè)融資方式

傳統(tǒng)的依賴銀行的融資方式，一方面使企業(yè)負(fù)債率和融資成本增高，經(jīng)營(yíng)成本增加，競(jìng)爭(zhēng)力下降；另一方面，導(dǎo)致國(guó)有商業(yè)銀行資產(chǎn)質(zhì)量不斷下降，最終影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康與穩(wěn)定的發(fā)展。

5、經(jīng)營(yíng)方式上，由單純的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)走向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)只注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而不注重資本經(jīng)營(yíng)。然而，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，資本經(jīng)營(yíng)正在成為企業(yè)實(shí)行現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

6、注重企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是一種現(xiàn)代化的管理思想和方法，也是企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代化管理的重要組成部分，它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)造形成的，具有本企業(yè)特色的物質(zhì)形態(tài)和觀念體系的總和。企業(yè)文化以其對(duì)企業(yè)職工的高度的凝聚、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等功能，對(duì)企業(yè)的成功與失敗起著極為重要的作用。

7、全面導(dǎo)入現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念的核心是消費(fèi)者主權(quán)論，即“滿足顧客需要”。此理念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確地確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲

望，并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地將本公司的產(chǎn)品與服務(wù)傳送給目標(biāo)市場(chǎng)，以滿足消費(fèi)者的需求。

8、高度重視質(zhì)量管理

視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量管理，是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)營(yíng)管理比較好的企業(yè)的共同特點(diǎn)。

第四篇：企業(yè)管理

企業(yè)制度執(zhí)行力問(wèn)題與對(duì)策

姓名：班級(jí)：09無(wú)非（1）班學(xué)號(hào):

制度的生命力在于落實(shí)和執(zhí)行，但制度的落實(shí)和執(zhí)行往往不是一件容易的事。都說(shuō)“制度好定，但執(zhí)行起來(lái)麻煩”，制度總是失效已成為很多企業(yè)的切膚之痛。企業(yè)制度執(zhí)行力,是指企業(yè)各管理層次、各職能部門(mén)、各崗位人員把制度規(guī)定落實(shí)到具體工作行為中,優(yōu)質(zhì)高效安全地完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略方針計(jì)劃和預(yù)期目標(biāo)的能力。全面提升企業(yè)制度執(zhí)行力,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、提高企業(yè)管理水平、優(yōu)化員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的客觀需要,也是建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的迫切需要,對(duì)于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有決定性作用。下面就企業(yè)制度執(zhí)行力問(wèn)題及對(duì)策談幾點(diǎn)粗淺看法。

一、企業(yè)制度執(zhí)行力方面存在的問(wèn)題

目前,在企業(yè)制度執(zhí)行力方面主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題。

一是政策制度沒(méi)有得到有效的落實(shí)。存在著執(zhí)行不到位、貫徹不徹底、落實(shí)打折扣等問(wèn)題。一些企業(yè)管理人員包括一些領(lǐng)導(dǎo)干部,對(duì)企業(yè)規(guī)章制度、上級(jí)要求置若罔聞,辦事隨意性大,總是找各種各樣的借口強(qiáng)調(diào)特殊性,甚至搞上有政策、下有對(duì)策。對(duì)執(zhí)行上存在的偏差沒(méi)有感覺(jué),也不覺(jué)得重要。還有一些管理制度下發(fā)之后就被束之高閣,從來(lái)沒(méi)有真正執(zhí)行過(guò)。由于沒(méi)有堅(jiān)持制度,以及制度落實(shí)不力而造成管理漏洞、形成風(fēng)險(xiǎn)隱患,企業(yè)違法違紀(jì)案件時(shí)有發(fā)生。制度執(zhí)行力弱化、缺失,是企業(yè)制度建設(shè)需要解決的重中之重。

二是企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè)滯后、修訂不完善或本身有缺陷。起草制度、制訂計(jì)劃的企業(yè)責(zé)任單位和部門(mén),對(duì)制度在執(zhí)行中可能遇到的所有情況和特殊情況分析預(yù)測(cè)不夠,缺乏清晰、嚴(yán)密的程序運(yùn)行規(guī)定,存在先天缺陷和漏洞,關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)缺失,或沒(méi)有受控,給他人特別是給自己留有很大的執(zhí)行和操作空間。有的過(guò)于繁瑣不利于執(zhí)行,有的條文不嚴(yán)謹(jǐn),缺少針對(duì)性和可行性,不利于執(zhí)行。

三是制度教育不到位。一些企業(yè)只注重制度建設(shè),輕制度教育,企業(yè)管理人員對(duì)制度學(xué)習(xí)和理解不深刻、不透徹,存在著對(duì)上級(jí)下發(fā)的相關(guān)政策、規(guī)章制度、文件精神不知道、不清楚、不查找、不研究等問(wèn)題,制度執(zhí)行和落實(shí)起來(lái)的有效性不高,導(dǎo)致員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)薄弱,影響制度執(zhí)行有效性的質(zhì)量和效果。正因?yàn)橹贫冉逃涣?當(dāng)然也就談不上更好地運(yùn)用和執(zhí)行政策了,企業(yè)難免出現(xiàn)一些不符合上級(jí)要求和違背政策法規(guī)的事情,嚴(yán)重的甚至?xí)o企業(yè)帶來(lái)不良影響和重大損失。

二、全面提升企業(yè)制度執(zhí)行力的對(duì)策

再好的企業(yè)管理制度,如果不能認(rèn)真執(zhí)行,不能貫徹落實(shí),只做表面文章,最后必將貽誤企業(yè)的發(fā)展。要全面提升企業(yè)制度執(zhí)行力,就必須用正確的人、做正確的事、把事做正確,切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控管理,防范崗位風(fēng)險(xiǎn),建立按制度辦事、靠制度管人、用制度規(guī)范行為的長(zhǎng)效機(jī)制,確保企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第一,必須用正確的人,確保制度執(zhí)行到位。任何制度都是靠人來(lái)執(zhí)行。企業(yè)的發(fā)展迫切需要工作主動(dòng)、負(fù)責(zé)的員工來(lái)執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。這就涉及到用人的問(wèn)題。如果用錯(cuò)了人,就不可能做正確的事,更不可能把事做正確。為此,必須切實(shí)依靠企業(yè)全體員工模范地執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度。企業(yè)在把工作交給某一個(gè)員工之前,一定要確認(rèn)這個(gè)員工是不是能夠有效地執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度。如果確認(rèn)能夠勝任,接下來(lái)就要授權(quán)并充分地給予信任,使他們能夠有責(zé)任感和權(quán)力去執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度。這樣做,有利于建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制、良好的職業(yè)發(fā)展通道和以人為本的企業(yè)文化氛圍,既能夠提升企業(yè)的執(zhí)行力,又能夠提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。

第二,必須做正確的事,確保制度的科學(xué)性。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,應(yīng)該是在進(jìn)行了充分調(diào)查研究、科學(xué)論證的基礎(chǔ)上確定的,以保證其正確性。企業(yè)出臺(tái)的每一項(xiàng)制度、計(jì)劃、方

案、任務(wù),都要簡(jiǎn)明清晰、一目了然,要可度量、可考核、可檢查,本身不能模糊,不能留有過(guò)大的執(zhí)行和操作空間。同時(shí)企業(yè)各部門(mén)之間要加強(qiáng)聯(lián)系,做到所制定制度具有統(tǒng)一性、互補(bǔ)性。制度出臺(tái)后要相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)確實(shí)不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求的制度不能墨守陳規(guī),該及時(shí)修訂、完善或廢除的,要堅(jiān)決取締或廢除,確保制度不脫離實(shí)際。

第三,必須把事做正確,確保制度的有效性。正確的制度,必須有良好的工作作風(fēng)和高超的執(zhí)行技能來(lái)保證貫徹落實(shí)、有效管用。為此,一要全面提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要組織企業(yè)員工系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)、研究規(guī)章制度,全面、準(zhǔn)確地理解和掌握制度,確保人人了解、自覺(jué)遵守制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。每一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部首先在思想上要有制度意識(shí),牢固確立在制度面前沒(méi)有特權(quán)、制度約束沒(méi)有例外、制度貫徹沒(méi)有變通的意識(shí),不能因?yàn)榧?jí)別高、權(quán)力大就可以踐踏制度、可以漠視制度、可以肆意違反制度、可以不去在落實(shí)制度細(xì)節(jié)上花功夫。在執(zhí)行中,要通過(guò)向員工灌輸敬業(yè)重德、主動(dòng)積極、細(xì)節(jié)完美、做事到位、不講借口、立即行動(dòng)的工作理念,來(lái)強(qiáng)化員工的執(zhí)行意識(shí)。特別要注意在企業(yè)文化宣貫中融入這些內(nèi)容,逐步形成有特色的企業(yè)執(zhí)行文化,讓員工心悅誠(chéng)服地自愿多用心,提高制度執(zhí)行效能。二要對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。制度下發(fā)之后,絕不能撒手不管,放任自流。要做好檢查監(jiān)督工作。沒(méi)有有效的監(jiān)督,就不可能有執(zhí)行力,監(jiān)控是執(zhí)行制度的不二法寶。要不斷拓寬、創(chuàng)新監(jiān)督渠道,特別是新型監(jiān)督平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的作用,將制度的貫徹、權(quán)力的運(yùn)行公開(kāi),發(fā)揮不同監(jiān)督平臺(tái)和手段的合力;及時(shí)總結(jié)、分析、糾正制度執(zhí)行中的偏差,及時(shí)對(duì)有令不行、有禁不止、隨意變通、惡意規(guī)避等嚴(yán)重破壞制度的行為給與懲處,真正使制度在陽(yáng)光下運(yùn)行,依靠監(jiān)督的作用提升執(zhí)行力。企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察、法律、審計(jì)等部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)程的監(jiān)督制約,進(jìn)行定期或不定期檢查,及時(shí)化解業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。三要加強(qiáng)考核和處罰。要建立科學(xué)完善的考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度,對(duì)企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行過(guò)程、執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測(cè)考評(píng),并以此作為獎(jiǎng)懲、晉升的依據(jù),獎(jiǎng)罰分明,進(jìn)一步激發(fā)員工的潛能。要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,針對(duì)執(zhí)行制度中執(zhí)行不力造成的影響和后果,區(qū)分直接責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確保責(zé)任追究落實(shí)到位,形成良性的責(zé)任追究導(dǎo)向,對(duì)違反規(guī)定、破壞制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

第五篇：企業(yè)管理

企業(yè)管理

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企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。企業(yè)管理的內(nèi)容包括了企業(yè)發(fā)展過(guò)程的全部工作內(nèi)容。企業(yè)管理使企業(yè)的運(yùn)作效率大大增強(qiáng)；讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向；使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能；使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰，資本結(jié)構(gòu)合理，投融資恰當(dāng)；向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù)；樹(shù)立企業(yè)形象，為社會(huì)多做實(shí)際貢獻(xiàn)。

濟(jì)寧新蘭德統(tǒng)咨詢策劃有限公司特別強(qiáng)調(diào)以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，科學(xué)的各可操作性的方法，結(jié)合服務(wù)客戶的具體需求，協(xié)助建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，從集團(tuán)的管理到高新系統(tǒng)的建立，從戰(zhàn)略層面的確立到營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)，務(wù)求達(dá)到實(shí)用性及可操作性，以獲得強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。貫穿顧問(wèn)服務(wù)的全過(guò)程是調(diào)研、診斷、培訓(xùn)、方案制定、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與強(qiáng)有力的輔助，借“外腦”與“外力”的雙重推動(dòng)，實(shí)現(xiàn)最經(jīng)濟(jì)、最高效和高質(zhì)量的雙邊合作模式，讓客戶感到充分滿意。