第一篇：公共社交禮儀 在線考試

在線考試

單選題(共25道題)收起

1.（2.0分）正確的入座順序是

? ? ? A、小輩優(yōu)先

B、平輩優(yōu)先

C、長輩優(yōu)先

我的答案：C 此題得分：2.0分

2.（2.0分）“擁抱禮”是國際上的一種涉外禮儀，通行于

? ? ? A、亞洲

B、歐美

C、非洲

我的答案：B 此題得分：2.0分

3.（2.0分）在正式場合，男士應(yīng)該穿的褲裝是

? ? ? A、牛仔褲

B、休閑褲

C、長度適宜的西褲

我的答案：C 此題得分：2.0分

4.（2.0分）“開齋節(jié)”是哪個宗教的節(jié)日

? ? ? ? A、佛教

B、道教

C、基督教

D、伊斯蘭教

我的答案：D 此題得分：2.0分

5.（2.0分）當外國領(lǐng)導(dǎo)人來訪時，在機場要向其獻鮮花，但忌諱用

? ? ? ? A、白色的花

B、紅色的花

C、黃色的花

D、紫色的花

我的答案：C 此題得分：2.0分

6.（2.0分）進入無人管理的電梯時應(yīng)比客人

? ? ? A、同時進

B、先進

C、后進

我的答案：B 此題得分：2.0分

7.（2.0分）在正式場合，女士應(yīng)該穿的衣裝是

? ? ? A、超短裙

B、套裝

C、連衣裙

我的答案：B 此題得分：2.0分

8.（2.0分）宴會上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)

? ? ? A、在主人的右側(cè)

B、在主人的左側(cè)

C、隨其所好

我的答案：A 此題得分：2.0分

9.（2.0分）認為左手是骯臟的，名片只能用右手接遞的國家是

? ? ? A、美國

B、中國

C、日本

? D、印度

我的答案：D 此題得分：2.0分

10.（2.0分）介紹兩人相識的順序一般是

? ? ? ? A、先把上級介紹給下級

B、先把晚輩介紹給長輩

C、先把客人介紹給家

D、先把早到的客人介紹給晚到的客人

我的答案：B 此題得分：2.0分

11.（2.0分）“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)是誰提出的

? ? ? ? A、孟子？

B、荀子

C、孔子

D、老子

我的答案：C 此題得分：2.0分

12.（2.0分）穿西裝，鈕扣的扣法很有講究，不管在什么場合，一般都要將扣子全部扣上，否則會被認為輕浮不穩(wěn)重。

? ? ? ? A、兩?？?/p>

B、三?？?/p>

C、單排扣

D、雙排扣

我的答案：D 此題得分：2.0分

13.（2.0分）領(lǐng)帶的長度是

? ? A、以到皮帶扣處為宜

B、以到皮帶扣以上為宜

? C、以到皮帶扣以下為宜

我的答案：A 此題得分：2.0分

14.（2.0分）化妝的濃淡要視時間、場合而定，化淡妝適宜在

? ? ? A、晚宴

B、舞會

C、面試

我的答案：C 此題得分：2.0分

15.（2.0分）握手的時間一般以多長時間為宜

? ? ? ? A、0-1秒

B、2-3秒

C、8-10秒

D、18-20秒

我的答案：B 此題得分：2.0分

16.（2.0分）“下午茶”是哪個國家的飲食習(xí)慣

? ? ? ? A、美國

B、法國

C、英國

D、德國

我的答案：C 此題得分：2.0分

17.（2.0分）“天葬”是哪個民族的風(fēng)俗

? ? ? ? A、蒙古族

B、漢族

C、藏族

D、回族

我的答案：C 此題得分：2.0分

18.（2.0分）在多人交談的場合，最先稱呼的人應(yīng)該是

? ? ? ? A、小輩

B、長輩

C、男士

D、陌生人

我的答案：B 此題得分：2.0分

19.（2.0分）在中國古代“耳順之年”是指

? ? ? ? A、50歲

B、60歲

C、70歲

D、80歲

我的答案：B 此題得分：2.0分

20.（2.0分）“千湖之國”是哪個國家的別稱

? ? ? ? A、荷蘭

B、芬蘭

C、日本

D、印度尼西亞

我的答案：B 此題得分：2.0分

21.（2.0分）“合十禮”又稱“合掌禮”，是國際上的一種涉外禮儀，通行于

? ? ? ? A、歐洲

B、北美洲

C、南亞與東南亞

D、非洲

我的答案：C 此題得分：2.0分

22.（2.0分）應(yīng)邀到德國人家做客時應(yīng)送什么禮物

? ? ? ? A、酒

B、食品

C、鮮花

D、服裝

我的答案：C 此題得分：2.0分

23.（2.0分）臺灣人信奉最多的宗教是

? ? ? ? A、佛教

B、道教

C、基督教

D、天主教

我的答案：A 此題得分：2.0分

24.（2.0分）“令尊”是指

? ? ? ? A、自己的父親

B、別人的父親

C、自己的母親

D、別人的母親

我的答案：B 此題得分：2.0分

25.（2.0分）美國的國花是

? ? ? ? A、葵花

B、郁金香

C、玫瑰

D、鳶尾花

我的答案：C 此題得分：2.0分 多選題(共25道題)收起

26.（2.0分）面試時的舉止應(yīng)注意

? ? ? ? ? A、自然

B、大方

C、文明

D、優(yōu)雅

E、隨便

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

27.（2.0分）基督教的重要節(jié)日有

? ? ? ? A、圣誕節(jié)

B、復(fù)活節(jié)

C、降臨節(jié)

D、圣紀節(jié)

我的答案：AB 此題得分：2.0分

28.（2.0分）與人交往中，不雅的舉止有

? ? ? ? A、架起“二郎腿”？

B、斜視對方

C、以食指指點對方

D、頭部仰靠在椅背上

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

29.（2.0分）國際通常的見面禮節(jié)包括

? ? A、握手

B、鞠躬

? ? ? C、舉手注目

D、擁抱接吻

E、致意

我的答案：ABCDE 此題得分：2.0分

30.（2.0分）握手的禁忌包括

? ? ? ? ? A、手是不潔凈的B、用左手與人握

C、帶著手套

D、交叉握手

E、不用力或過猛

我的答案：ABCDE 此題得分：2.0分

31.（2.0分）關(guān)于各國贈禮習(xí)俗，下面說法正確的有

? ? ? ? ? A、在日本，禮品包裝是一種精巧的藝術(shù)

B、大多數(shù)美國人不喜歡老一套，追求的是新奇

C、歐州人一般不當著客人面打開禮物的包裝

D、第一次和阿拉伯人見面時不要送禮，避免行賄之嫌

E、法國人最受歡迎的禮物是書

我的答案：ABDE 此題得分：2.0分

32.（2.0分）社交場合中的待客禮儀有

? ? ? ? A、敬茶遞煙

B、交換名片

C、談話

D、陪訪

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

33.（2.0分）電話接待禮儀有

? ? ? ? ? A、及時接電話

B、自報家門

C、如果對方打錯立即掛斷

D、大聲回答

E、后于對方掛斷

我的答案：ABE 此題得分：2.0分

34.（2.0分）求職信要

? ? ? ? A、簡明扼要

B、內(nèi)容清楚

C、文字簡練

D、特點突出

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

35.（2.0分）社交場合中的交談禮儀有

? ? ? ? ? A、態(tài)度誠懇

B、語言親切

C、注意聆聽

D、禮貌周到

E、出言不遜

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

36.（2.0分）自我介紹的分寸有

? ? ? A、注意時間

B、講究態(tài)度

C、力求真實

?

D、詳盡繁復(fù)

我的答案：ABC 此題得分：2.0分

37.（2.0分）加拿大又被稱為

? ? ? ? A、楓葉之國

B、萬湖之國

C、冰球之鄉(xiāng)

D、雪山之國

我的答案：ABC 此題得分：2.0分

38.（2.0分）名片的作用有

? ? ? ? ? A、代替通話

B、代替便函

C、代替請柬

D、代替禮單

E、便于通知

我的答案：BCDE 此題得分：2.0分

39.（2.0分）社交場合的著裝原則是

? ? ? ? A、TPO原則

B、整體性原則

C、個性化原則

D、整潔原則

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

40.（2.0分）一般來說，化妝禮儀包括

? ? A、面試時宜化淡妝

B、不當眾化妝

? ? C、不要非議他人的化妝

D、工作時宜化濃妝

我的答案：ABC 此題得分：2.0分

41.（2.0分）正式場合，正確的坐姿包括

? ? ? ? ? A、從左邊入

B、坐椅子的三分之二

C、兩眼平視

D、雙膝并攏

E、雙手夾在兩腿之間

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

42.（2.0分）社交場合他人介紹的順序是

? ? ? ? ? A、上級在先

B、長輩在先

C、晚輩在先

D、女士在先

E、下級在先

我的答案：ABD 此題得分：2.0分

43.（2.0分）在多人交談的場合，稱呼人的順序為

? ? ? ? ? A、先上后下

B、先長后幼

C、先疏后親

D、先女后男

E、先男后女

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

44.（2.0分）社交場合的拜訪禮儀有

? ? ? ? ? A、按時到達

B、禮貌登門

C、進門不問候

D、談及主人隱私

E、禮貌告辭

我的答案：ABE 此題得分：2.0分

45.（2.0分）赴宴者禮儀包括

? ? ? ? ? A、準時出席

B、儀表整潔

C、按位落座

D、文明就餐

E、禮貌告別

我的答案：ABCDE 此題得分：2.0分

46.（2.0分）回族的傳統(tǒng)節(jié)日有

? ? ? ? ? A、雪頓節(jié)

B、開齋節(jié)

C、古爾邦節(jié)

D、圣紀節(jié)

E、諾魯孜節(jié)

我的答案：BCD 此題得分：2.0分

47.（2.0分）臺灣民間送禮禁忌

? ? A、手巾

B、扇子

? ? ? C、雨傘

D、刀箭

E、粽子

我的答案：ABCDE 此題得分：2.0分

48.（2.0分）法國人將就餐視為人生一大快事，愛吃的菜肴有

? ? ? ? ? A、鵝肝

B、雞肝

C、香腸

D、蝸牛

E、帶魚

我的答案：ACD 此題得分：2.0分

49.（2.0分）給美國人贈送禮物時應(yīng)注意

? ? ? ? A、送雙數(shù)

B、送單數(shù)

C、包裝

D、送貴重禮品

我的答案：BC 此題得分：2.0分

50.（2.0分）優(yōu)美的站姿是

? ? ? ? A、直立

B、平穩(wěn)

C、肩平

D、收腹

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

第二篇：中國石油大學(xué)公共社交禮儀在線作業(yè)及在線考試答案資料

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loading...第一階段在線作業(yè)

單選題(共20道題)展開 收起

1.（2.5分）“拙荊”是指

? ? ? ?

A、自己的妻子

B、別人的妻子

C、自己的女兒

D、別人的女兒

我的答案：A 此題得分：2.5分

2.（2.5分）在正式場合，男士應(yīng)該穿的褲裝是

? ? ?

A、牛仔褲

B、休閑褲

C、長度適宜的西褲

我的答案：C 此題得分：2.5分

3.（2.5分）在正式場合，女士應(yīng)該穿的衣裝是 ? ? ?

A、超短裙

B、套裝

C、連衣裙

我的答案：B 此題得分：2.5分

4.（2.5分）“鉆石婚”是指結(jié)婚已經(jīng)

? ? ? ?

A、45年

B、50年

C、55年

D、60年

我的答案：D 此題得分：2.5分

5.（2.5分）正確的入座順序是

? ? ?

A、小輩優(yōu)先

B、平輩優(yōu)先

C、長輩優(yōu)先

我的答案：C 此題得分：2.5分

6.（2.5分）進入無人管理的電梯時應(yīng)比客人

? ? ?

A、同時進

B、先進

C、后進 我的答案：B 此題得分：2.5分

7.（2.5分）社交界域的距離為

? ? ? ?

A、15厘米以內(nèi)

B、15—75厘米之間

C、75—210厘米之間

D、210厘米以外

我的答案：C 此題得分：2.5分

8.（2.5分）梧桐的含義是

? ? ? ?

A、長壽

B、長久

C、愛情

D、友誼

我的答案：C 此題得分：2.5分

9.（2.5分）壯族自己的傳統(tǒng)節(jié)日有

? ? ? ?

A、春節(jié)

B、端午節(jié)

C、中秋節(jié)

D、對歌節(jié)

我的答案：D 此題得分：2.5分

10.（2.5分）我國民間習(xí)慣以多少歲為中壽 ? ? ?

A、100歲

B、80歲

C、60歲

我的答案：B 此題得分：2.5分

11.（2.5分）當外國領(lǐng)導(dǎo)人來訪時，在機場要向其獻鮮花，但忌諱用

? ? ? ?

A、白色的花

B、紅色的花

C、黃色的花

D、紫色的花

我的答案：C 此題得分：2.5分

12.（2.5分）目前國際上公認的衣著標準TPO原則中的O是指

? ? ?

A、Obey

B、Object

C、Observe 我的答案：B 此題得分：2.5分

13.（2.5分）在英國、澳大利亞等國翹起大拇指的手勢是指

? ? ? ?

A、夸獎

B、老爺子

C、攔車搭乘

D、滾蛋 我的答案：C 此題得分：2.5分

14.（2.5分）出于禮貌給人寫信時不應(yīng)用哪種筆

? ? ? ?

A、鋼筆

B、毛筆

C、簽字筆

D、鉛筆

我的答案：D 此題得分：2.5分

15.（2.5分）“擁抱禮”是國際上的一種涉外禮儀，通行于

? ? ?

A、亞洲

B、歐美

C、非洲

我的答案：B 此題得分：2.5分

16.（2.5分）如果要祝賀友人的開業(yè)慶典應(yīng)送

? ? ? ?

A、花束

B、盆花

C、花籃

D、插花

我的答案：C 此題得分：2.5分

17.（2.5分）標準的中餐最先上的菜應(yīng)是 ? ? ? ?

A、冷盤

B、熱炒

C、主菜

D、點心

我的答案：A 此題得分：2.5分

18.（2.5分）西班牙的國花是

? ? ? ?

A、玫瑰

B、郁金香

C、石榴

D、鳶尾花

我的答案：C 此題得分：2.5分

19.（2.5分）“開齋節(jié)”是哪個宗教的節(jié)日

? ? ? ?

A、佛教

B、道教

C、基督教

D、伊斯蘭教

我的答案：D 此題得分：2.5分

20.（2.5分）“黃金之國”是哪個國家的別稱

? ?

A、委內(nèi)瑞拉

B、哥倫比亞 ? ?

C、智利

D、巴西

我的答案：B 此題得分：2.5分 多選題(共20道題)展開 收起

21.（2.5分）在社交場合要根據(jù)哪些因素來選擇發(fā)型

? ? ? ? ?

A、臉型

B、身材

C、職業(yè)

D、年齡

E、環(huán)境

我的答案：ABCDE 此題得分：2.5分

22.（2.5分）致意的形式有

? ? ? ? ?

A、起立

B、舉手

C、點頭

D、微笑

E、寒暄

我的答案：ABC 此題得分：2.5分 23.（2.5分）名片的作用有

? ? ? ?

A、代替通話

B、代替便函

C、代替請柬

D、便于通知

我的答案：BCD 此題得分：2.5分

24.（2.5分）以目的的不同為標準劃分的拜訪類型有

? ? ? ? ?

A、商業(yè)拜訪

B、政治拜訪

C、情感拜訪

D、禮節(jié)性拜訪

E、公務(wù)拜訪

我的答案：ABDE 此題得分：0.0分

25.（2.5分）以接待對象為標準劃分的接待類型有

? ? ? ? ?

A、公務(wù)接待

B、商務(wù)接待

C、上訪接待

D、消費接待

E、朋友接待

我的答案：ABCDE 此題得分：2.5分 26.（2.5分）社交場合中的待客禮儀有

? ? ? ?

A、敬茶遞煙

B、交換名片

C、談話

D、陪訪

我的答案：ABCD 此題得分：2.5分

27.（2.5分）電話接待禮儀有

? ? ? ? ?

A、及時接電話

B、自報家門

C、如果對方打錯立即掛斷

D、大聲回答

E、后于對方掛斷

我的答案：ABE 此題得分：2.5分

28.（2.5分）社交場合饋贈禮儀要注意

? ? ? ?

A、禮品的包裝

B、贈禮的場合 C、贈禮時的態(tài)度動作

D、贈禮的時間

我的答案：ABCD 此題得分：2.5分

29.（2.5分）藏族的傳統(tǒng)節(jié)日有 ? ? ? ?

A、春節(jié)

B、開齋節(jié)

C、雪頓節(jié)

D、沐浴節(jié)

我的答案：CD 此題得分：2.5分

30.（2.5分）加拿大又被稱為

? ? ? ?

A、楓葉之國

B、萬湖之國

C、冰球之鄉(xiāng)

D、雪山之國

我的答案：ABC 此題得分：2.5分

31.（2.5分）綠色的象征意義是

? ? ? ?

A、和平

B、生命

C、青春

D、樸素

我的答案：ABC 此題得分：2.5分

32.（2.5分）基督教的主要節(jié)日有

? ?

A、圣誕節(jié)

B、復(fù)活節(jié) ? ?

C、受難節(jié)

D、主顯節(jié)

我的答案：ABCD 此題得分：2.5分

33.（2.5分）請柬的內(nèi)容包括

? ? ? ? ?

A、抬頭

B、正文

C、尾語

D、落款

E、附言

我的答案：ABCDE 此題得分：2.5分

34.（2.5分）求職信要

? ? ? ?

A、簡明扼要

B、內(nèi)容清楚

C、文字簡練

D、特點突出

我的答案：ABCD 此題得分：2.5分

35.（2.5分）社交場合中的交談禮儀有

? ? ?

A、態(tài)度誠懇

B、語言親切

C、注意聆聽 ? ?

D、禮貌周到

E、出言不遜

我的答案：ABCD 此題得分：2.5分

36.（2.5分）洗禮是成為基督徒的重要儀式，其方式有

? ? ? ?

A、注水洗禮

B、浸禮

C、點水禮

D、敷油禮

我的答案：ABC 此題得分：2.5分

37.（2.5分）常見的涉外會面禮儀有

? ? ? ?

A、鞠躬禮

B、合十禮

C、擁抱禮

D、親吻禮

我的答案：BCD 此題得分：2.5分

38.（2.5分）自我介紹的分寸有

? ? ? ?

A、注意時間

B、講究態(tài)度

C、力求真實

D、詳盡繁復(fù) 我的答案：ABC 此題得分：2.5分

39.（2.5分）《周禮》中的“九儀”包括

? ? ? ? ?

A、受職

B、受服

C、受位

D、受器

E、賜官

我的答案：ABCDE 此題得分：2.5分

40.（2.5分）西餐的正餐程序花樣繁多，一般有以下幾種

? ? ? ? ?

A、開胃菜

B、面包

C、湯

D、主菜

E、點心

我的答案：ABCDE 此題得分：2.5分

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loading...第二階段在線作業(yè) 單選題(共20道題)展開 收起

1.（2.5分）在正式場合，女士不化妝會被認為是不禮貌的，要是活動時間長了，應(yīng)適當補妝，通常要在（）補妝。

? ? ?

A、辦公室

B、洗手間

C、公共場所

我的答案：B 此題得分：2.5分

2.（2.5分）宴會上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)

? ? ?

A、在主人的右側(cè)

B、在主人的左側(cè)

C、隨其所好

我的答案：A 此題得分：2.5分

3.（2.5分）下列幾種花中，哪種花最適合贈送給母親

? ? ?

A、玫瑰

B、月季

C、康乃馨

我的答案：C 此題得分：2.5分

4.（2.5分）古代男子舉行冠禮的時間是 ? ? ? ?

A、20歲

B、16歲

C、12歲

D、15歲

我的答案：A 此題得分：2.5分

5.（2.5分）認為左手是骯臟的，名片只能用右手接遞的國家是

? ? ? ?

A、美國

B、中國

C、日本

D、印度

我的答案：D 此題得分：2.5分

6.（2.5分）世界范圍內(nèi)的第一大宗教是

? ? ? ?

A、佛教

B、基督教

C、道教

D、伊斯蘭教

我的答案：B 此題得分：2.5分

7.（2.5分）日本的國名別稱是

? ?

A、千島之國

B、櫻花之國 ? ?

C、萬島之國

D、水鄉(xiāng)之國

我的答案：B 此題得分：2.5分

8.（2.5分）穿西裝，鈕扣的扣法很有講究，不管在什么場合，一般都要將扣子全部扣上，否則會被認為輕浮不穩(wěn)重。

? ? ? ?

A、兩?？?/p>

B、三粒扣

C、單排扣

D、雙排扣

我的答案：D 此題得分：2.5分

9.（2.5分）現(xiàn)在的國際慣例是，歡迎政府首腦鳴禮炮

? ? ? ?

A、23響

B、21響

C、19響

D、17響

我的答案：C 此題得分：2.5分

10.（2.5分）介紹兩人相識的順序一般是

? ? ?

A、先把上級介紹給下級

B、先把晚輩介紹給長輩

C、先把客人介紹給家 ?

D、先把早到的客人介紹給晚到的客人

我的答案：B 此題得分：2.5分

11.（2.5分）宴會中的上座應(yīng)該是

? ? ?

A、背對正門

B、側(cè)對正門

C、面對正門

我的答案：C 此題得分：2.5分

12.（2.5分）在家中接待訪客的禮儀包括

? ?

A、女性客人入座后，應(yīng)主動敬煙

B、客人如提有重物，應(yīng)主動接過來，同時幫客人拿手提包和公文包。

? ?

C、與客人交談應(yīng)選擇共同感興趣的話題

D、初次來訪的客人，不宜向自己的家人介紹

我的答案：C 此題得分：2.5分

13.（2.5分）美國的感恩節(jié)是在

? ? ? ?

A、11月的第一個星期四

B、11月的第二個星期四

C、11月的第三個星期四

D、11月的最后一個星期四

我的答案：D 此題得分：2.5分 14.（2.5分）孝敬老人是各民族的傳統(tǒng)美德，老人節(jié)是哪個民族的傳統(tǒng)節(jié)日

? ? ? ?

A、漢族

B、蒙古族

C、朝鮮族

D、藏族

我的答案：C 此題得分：2.5分

15.（2.5分）素有“賭埠”之稱，與美國的拉斯維加斯和摩納哥的蒙特卡洛并稱為世界三大賭城的是

? ? ? ?

A、香港

B、澳門

C、洛杉磯

D、巴黎

我的答案：B 此題得分：2.5分

16.（2.5分）男士應(yīng)將名片放在

? ? ?

A、西裝上衣口袋

B、褲兜

C、手提包

我的答案：A 此題得分：2.5分

17.（2.5分）人際關(guān)系的首要主體是自我，就應(yīng)當 ? ? ? ?

A、各人打掃門前雪，休管他人瓦上霜

B、留下良好的第一印象，特別是外在形象

C、盡早斷絕不應(yīng)往來的朋友和不喜歡的朋友

D、不斷完善自我身心素質(zhì)，優(yōu)化自我形象，掌握處理人際關(guān)系的原則、方法和技巧

我的答案：D 此題得分：2.5分

18.（2.5分）人與人之間交往的最重要最高級的手段是

? ? ? ?

A、握手

B、擁抱

C、語言

D、名片

我的答案：C 此題得分：2.5分

19.（2.5分）下列宗教中為我國土生土長的是

? ? ? ?

A、佛教

B、基督教

C、伊斯蘭教

D、道教

我的答案：D 此題得分：2.5分

20.（2.5分）“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)是誰提出的

?

A、孟子 ? ? ?

B、荀子

C、孔子

D、老子

我的答案：C 此題得分：2.5分 多選題(共20道題)展開 收起

21.（2.5分）關(guān)于各國贈禮習(xí)俗，下面說法正確的有

? ? ? ? ?

A、在日本，禮品包裝是一種精巧的藝術(shù)

B、大多數(shù)美國人不喜歡老一套，追求的是新奇

C、歐州人一般不當著客人面打開禮物的包裝

D、第一次和阿拉伯人見面時不要送禮，避免行賄之嫌

E、法國人最受歡迎的禮物是書

我的答案：ABDE 此題得分：2.5分

22.（2.5分）世界三大宗教是

? ? ? ? ?

A、東正教

B、佛教

C、伊斯蘭教

D、道教

E、基督教 我的答案：BCE 此題得分：2.5分

23.（2.5分）國際通常的見面禮節(jié)包括

? ? ? ? ?

A、握手

B、鞠躬

C、舉手注目

D、擁抱接吻

E、致意

我的答案：ABCDE 此題得分：2.5分

24.（2.5分）印度的國花是

? ? ? ? ?

A、荷花

B、玫瑰

C、罌粟

D、茉莉花

E、蓮花

我的答案：AE 此題得分：2.5分

25.（2.5分）泰國除“自由之國”外還有其他美譽

? ? ? ?

A、森林之國

B、黃袍佛國

C、千佛之國

D、白象之國 ?

E、竹子之邦

我的答案：BCD 此題得分：2.5分

26.（2.5分）下面關(guān)于舞會的禮儀哪些是正確的？

?

A、無論男士還是女士，當其一人單獨在遠離人群的地方時，不宜前去打擾

? ? ?

B、如果自帶舞伴，可以拒絕其他人的邀請

C、在正常情況下，兩位女士可以共舞，但兩位男士不宜共舞

D、一般情況下，被邀請者如果沒有特殊理由不應(yīng)拒絕邀請，若要拒絕應(yīng)表示歉意以求對方諒解

我的答案：ACD 此題得分：2.5分

27.（2.5分）握手的禁忌包括

? ? ? ? ?

A、手是不潔凈的 B、用左手與人握

C、帶著手套

D、交叉握手

E、不用力或過猛

我的答案：ABCDE 此題得分：2.5分

28.（2.5分）藏族的主要節(jié)日有

? ? ?

A、開齋節(jié)

B、藏歷年

C、望果節(jié) ? ?

D、雪頓節(jié)

E、沐浴節(jié)

我的答案：BCDE 此題得分：2.5分

29.（2.5分）美國學(xué)者赫爾在《無聲的語言》中將社交空間界定為

? ? ? ? ?

A、親熱界域

B、家庭界域

C、個人界域

D、社交界域

E、大眾界域

我的答案：ACDE 此題得分：2.5分

30.（2.5分）宴會形式在層次上有區(qū)別，分別是

? ? ? ? ?

A、國宴

B、正式宴會

C、便宴

D、酒會

E、茶會

我的答案：ABC 此題得分：2.5分

31.（2.5分）參加舞會的個人修飾應(yīng)注意

? ?

A、儀容

B、化妝 ? ?

C、服裝

D、搭配

我的答案：ABC 此題得分：2.5分

32.（2.5分）美國人忌諱

? ? ? ? ?

A、3

B、5

C、13

D、星期三

E、星期五

我的答案：ACE 此題得分：2.5分

33.（2.5分）面試時的儀表應(yīng)注意

? ? ? ?

A、整潔

B、莊重

C、前衛(wèi)

D、正規(guī)

我的答案：ABD 此題得分：2.5分

34.（2.5分）面試時的舉止應(yīng)注意

? ? ?

A、自然

B、大方

C、文明 ? ?

D、優(yōu)雅

E、隨便

我的答案：ABCD 此題得分：2.5分

35.（2.5分）信件的內(nèi)容應(yīng)該

? ? ? ? ?

A、禮貌

B、完整

C、清楚

D、正確

E、簡潔

我的答案：ABCDE 此題得分：2.5分

36.（2.5分）英國是大不列顛及北愛爾蘭聯(lián)合王國的簡稱，主要居民包括

? ? ? ?

A、英格蘭人

B、威爾士人

C、蘇格蘭人

D、愛爾蘭人

我的答案：ABCD 此題得分：2.5分

37.（2.5分）基督教的重要節(jié)日有

? ?

A、圣誕節(jié)

B、復(fù)活節(jié) ? ?

C、降臨節(jié)

D、圣紀節(jié)

我的答案：AB 此題得分：2.5分

38.（2.5分）與人交往中，不雅的舉止有

? ? ? ?

A、架起“二郎腿”

B、斜視對方

C、以食指指點對方

D、頭部仰靠在椅背上

我的答案：ABCD 此題得分：2.5分

39.（2.5分）在下列場合時，應(yīng)著正裝的有

? ? ? ? ?

A、在家閑居

B、面試

C、公司上班

D、正式出訪

E、逛街購物

我的答案：BCD 此題得分：2.5分

40.（2.5分）歐美人認為，接吻所傳達的情感要比握手強烈得多，但接吻的方式要因人而異

? ?

A、輩份高的人對輩份低的人，只吻額頭或臉部

B、輩份高的人對輩份低的人，只吻下頜 ? ? ?

C、輩份低的人對輩份高的人，只吻下頜

D、輩份低的人對輩份高的人，只能臉頰相貼；

E、輩份相同的人只能臉頰相貼

我的答案：ACE 此題得分：2.5分

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單選題(共25道題)展開 收起

1.（2.0分）正確的入座順序是

? ? ?

A、小輩優(yōu)先

B、平輩優(yōu)先

C、長輩優(yōu)先

我的答案：C 此題得分：2.0分

2.（2.0分）“擁抱禮”是國際上的一種涉外禮儀，通行于

?

A、亞洲 ? ?

B、歐美

C、非洲

我的答案：B 此題得分：2.0分

3.（2.0分）在正式場合，男士應(yīng)該穿的褲裝是

? ? ?

A、牛仔褲

B、休閑褲

C、長度適宜的西褲

我的答案：C 此題得分：2.0分

4.（2.0分）“開齋節(jié)”是哪個宗教的節(jié)日

? ? ? ?

A、佛教

B、道教

C、基督教

D、伊斯蘭教

我的答案：D 此題得分：2.0分

5.（2.0分）當外國領(lǐng)導(dǎo)人來訪時，在機場要向其獻鮮花，但忌諱用

? ? ? ?

A、白色的花

B、紅色的花

C、黃色的花

D、紫色的花 我的答案：C 此題得分：2.0分

6.（2.0分）進入無人管理的電梯時應(yīng)比客人

? ? ?

A、同時進

B、先進

C、后進

我的答案：B 此題得分：2.0分

7.（2.0分）在正式場合，女士應(yīng)該穿的衣裝是

? ? ?

A、超短裙

B、套裝

C、連衣裙

我的答案：B 此題得分：2.0分

8.（2.0分）宴會上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)

? ? ?

A、在主人的右側(cè)

B、在主人的左側(cè)

C、隨其所好

我的答案：A 此題得分：2.0分

9.（2.0分）認為左手是骯臟的，名片只能用右手接遞的國家是

? ?

A、美國

B、中國 ? ?

C、日本

D、印度

我的答案：D 此題得分：2.0分

10.（2.0分）介紹兩人相識的順序一般是

? ? ? ?

A、先把上級介紹給下級

B、先把晚輩介紹給長輩

C、先把客人介紹給家

D、先把早到的客人介紹給晚到的客人

我的答案：B 此題得分：2.0分

11.（2.0分）“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)是誰提出的

? ? ? ?

A、孟子？

B、荀子

C、孔子

D、老子

我的答案：C 此題得分：2.0分

12.（2.0分）穿西裝，鈕扣的扣法很有講究，不管在什么場合，一般都要將扣子全部扣上，否則會被認為輕浮不穩(wěn)重。

? ? ?

A、兩?？?/p>

B、三?？?/p>

C、單排扣 ?

D、雙排扣

我的答案：D 此題得分：2.0分

13.（2.0分）領(lǐng)帶的長度是

? ? ?

A、以到皮帶扣處為宜

B、以到皮帶扣以上為宜

C、以到皮帶扣以下為宜

我的答案：B 此題得分：0.0分

14.（2.0分）化妝的濃淡要視時間、場合而定，化淡妝適宜在

? ? ?

A、晚宴

B、舞會

C、面試

我的答案：C 此題得分：2.0分

15.（2.0分）握手的時間一般以多長時間為宜

? ? ? ?

A、0-1秒

B、2-3秒

C、8-10秒

D、18-20秒

我的答案：B 此題得分：2.0分

16.（2.0分）“下午茶”是哪個國家的飲食習(xí)慣 ? ? ? ?

A、美國

B、法國

C、英國

D、德國

我的答案：C 此題得分：2.0分

17.（2.0分）“天葬”是哪個民族的風(fēng)俗

? ? ? ?

A、蒙古族

B、漢族

C、藏族

D、回族

我的答案：C 此題得分：2.0分

18.（2.0分）在多人交談的場合，最先稱呼的人應(yīng)該是

? ? ? ?

A、小輩

B、長輩

C、男士

D、陌生人

我的答案：B 此題得分：2.0分

19.（2.0分）在中國古代“耳順之年”是指

? ?

A、50歲

B、60歲 ? ?

C、70歲

D、80歲

我的答案：B 此題得分：2.0分

20.（2.0分）“千湖之國”是哪個國家的別稱

? ? ? ?

A、荷蘭

B、芬蘭

C、日本

D、印度尼西亞

我的答案：B 此題得分：2.0分

21.（2.0分）“合十禮”又稱“合掌禮”，是國際上的一種涉外禮儀，通行于

? ? ? ?

A、歐洲

B、北美洲

C、南亞與東南亞

D、非洲

我的答案：C 此題得分：2.0分

22.（2.0分）應(yīng)邀到德國人家做客時應(yīng)送什么禮物

? ? ?

A、酒

B、食品

C、鮮花 ?

D、服裝

我的答案：C 此題得分：2.0分

23.（2.0分）臺灣人信奉最多的宗教是

? ? ? ?

A、佛教

B、道教

C、基督教

D、天主教

我的答案：A 此題得分：2.0分

24.（2.0分）“令尊”是指

? ? ? ?

A、自己的父親

B、別人的父親

C、自己的母親

D、別人的母親

我的答案：B 此題得分：2.0分

25.（2.0分）美國的國花是

? ? ? ?

A、葵花

B、郁金香

C、玫瑰

D、鳶尾花 我的答案：C 此題得分：2.0分 多選題(共25道題)展開 收起

26.（2.0分）面試時的舉止應(yīng)注意

? ? ? ? ?

A、自然

B、大方

C、文明

D、優(yōu)雅

E、隨便

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

27.（2.0分）基督教的重要節(jié)日有

? ? ? ?

A、圣誕節(jié)

B、復(fù)活節(jié)

C、降臨節(jié)

D、圣紀節(jié)

我的答案：AB 此題得分：2.0分

28.（2.0分）與人交往中，不雅的舉止有

? ?

A、架起“二郎腿”？

B、斜視對方 ? ?

C、以食指指點對方

D、頭部仰靠在椅背上

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

29.（2.0分）國際通常的見面禮節(jié)包括

? ? ? ? ?

A、握手

B、鞠躬

C、舉手注目

D、擁抱接吻

E、致意

我的答案：ABD 此題得分：0.0分

30.（2.0分）握手的禁忌包括

? ? ? ? ?

A、手是不潔凈的 B、用左手與人握

C、帶著手套

D、交叉握手

E、不用力或過猛

我的答案：ABCDE 此題得分：2.0分

31.（2.0分）關(guān)于各國贈禮習(xí)俗，下面說法正確的有

? ?

A、在日本，禮品包裝是一種精巧的藝術(shù)

B、大多數(shù)美國人不喜歡老一套，追求的是新奇 ? ? ?

C、歐州人一般不當著客人面打開禮物的包裝

D、第一次和阿拉伯人見面時不要送禮，避免行賄之嫌

E、法國人最受歡迎的禮物是書

我的答案：ABDE 此題得分：2.0分

32.（2.0分）社交場合中的待客禮儀有

? ? ? ?

A、敬茶遞煙

B、交換名片

C、談話

D、陪訪

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

33.（2.0分）電話接待禮儀有

? ? ? ? ?

A、及時接電話

B、自報家門

C、如果對方打錯立即掛斷

D、大聲回答

E、后于對方掛斷

我的答案：ABE 此題得分：2.0分

34.（2.0分）求職信要

? ?

A、簡明扼要

B、內(nèi)容清楚 ? ?

C、文字簡練

D、特點突出

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

35.（2.0分）社交場合中的交談禮儀有

? ? ? ? ?

A、態(tài)度誠懇

B、語言親切

C、注意聆聽

D、禮貌周到

E、出言不遜

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

36.（2.0分）自我介紹的分寸有

? ? ? ?

A、注意時間

B、講究態(tài)度

C、力求真實

D、詳盡繁復(fù)

我的答案：ABC 此題得分：2.0分

37.（2.0分）加拿大又被稱為

? ? ?

A、楓葉之國

B、萬湖之國

C、冰球之鄉(xiāng) ?

D、雪山之國

我的答案：C 此題得分：0.0分

38.（2.0分）名片的作用有

? ? ? ? ?

A、代替通話

B、代替便函

C、代替請柬

D、代替禮單

E、便于通知

我的答案：BCDE 此題得分：2.0分

39.（2.0分）社交場合的著裝原則是

? ? ? ?

A、TPO原則

B、整體性原則

C、個性化原則

D、整潔原則

我的答案：ABD 此題得分：0.0分

40.（2.0分）一般來說，化妝禮儀包括

? ? ? ?

A、面試時宜化淡妝

B、不當眾化妝

C、不要非議他人的化妝

D、工作時宜化濃妝 我的答案：ABC 此題得分：2.0分

41.（2.0分）正式場合，正確的坐姿包括

? ? ? ? ?

A、從左邊入

B、坐椅子的三分之二

C、兩眼平視

D、雙膝并攏

E、雙手夾在兩腿之間

我的答案：BCD 此題得分：0.0分

42.（2.0分）社交場合他人介紹的順序是

? ? ? ? ?

A、上級在先

B、長輩在先

C、晚輩在先

D、女士在先

E、下級在先

我的答案：ABD 此題得分：2.0分

43.（2.0分）在多人交談的場合，稱呼人的順序為

? ? ? ?

A、先上后下

B、先長后幼

C、先疏后親

D、先女后男 ?

E、先男后女

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

44.（2.0分）社交場合的拜訪禮儀有

? ? ? ? ?

A、按時到達

B、禮貌登門

C、進門不問候

D、談及主人隱私

E、禮貌告辭

我的答案：ABE 此題得分：2.0分

45.（2.0分）赴宴者禮儀包括

? ? ? ? ?

A、準時出席

B、儀表整潔

C、按位落座

D、文明就餐

E、禮貌告別

我的答案：ABCDE 此題得分：2.0分

46.（2.0分）回族的傳統(tǒng)節(jié)日有

? ? ?

A、雪頓節(jié)

B、開齋節(jié)

C、古爾邦節(jié) ? ?

D、圣紀節(jié)

E、諾魯孜節(jié)

我的答案：BCD 此題得分：2.0分

47.（2.0分）臺灣民間送禮禁忌

? ? ? ? ?

A、手巾

B、扇子

C、雨傘

D、刀箭

E、粽子

我的答案：ABCDE 此題得分：2.0分

48.（2.0分）法國人將就餐視為人生一大快事，愛吃的菜肴有

? ? ? ? ?

A、鵝肝

B、雞肝

C、香腸

D、蝸牛

E、帶魚

我的答案：AD 此題得分：0.0分

49.（2.0分）給美國人贈送禮物時應(yīng)注意

? ?

A、送雙數(shù)

B、送單數(shù) ? ?

C、包裝

D、送貴重禮品

我的答案：BC 此題得分：2.0分

50.（2.0分）優(yōu)美的站姿是

? ? ? ?

A、直立

B、平穩(wěn)

C、肩平

D、收腹

我的答案：ABCD 此題得分：2.0分

第三篇：公共社交禮儀作業(yè)

2.求職前需要做好哪些準備工作?

首先，你對自己及社會要有一個比較清晰的認識。通過心理測試或其他方法，對于自己的技能特長、興趣愛好、性格特點、就業(yè)政策等與求職有關(guān)的東西，你在心里應(yīng)有一個底。另外，你對社會上各種職業(yè)的供求狀況有二個大概的了解，知道市場上需要哪一類型的人才，并結(jié)合自身的素質(zhì)特征，制訂一個求職計劃，確定自己的位置。通過認識自己，認識社會，樹立科學(xué)的職業(yè)理想。理想是行動的動力，有了職業(yè)理想，你才會在求職過程中不迷失方向，才會斗志昂揚。但是，這個理想不是一成不變的，隨著認識的提高，你要不斷地修訂求職計劃、職業(yè)理想。其次，你對求職要有一個正確的心態(tài)。要增強信心、堅定意志、敢于競爭。從某種意義上說，求職就是淘汰其他應(yīng)聘者，就是一種競爭。所以，在就業(yè)壓力較大的當今社會，遇到挫折、求職失敗是非常正常的事情。你要正視求職中遇到的問題。心理學(xué)有一種理論，叫歸因理論，認為不同的歸因會產(chǎn)生不同的情緒。譬如做某事失敗，如果你認為失敗的原因是因為自己運氣不好、命苦、老天懲罰你，你就會意志消沉，一根不振，勝利永遠也不會投入你的懷抱；如果你歸咎于自己努力不夠，認為只要多付出一份努力就能成功，你就會在以后的工作中更加嚴格要求自己，直至獲得成功。你對同一件事的不同看法，會導(dǎo)致你以后的不同行動。所以，一次求職失敗，不必灰心喪氣，要學(xué)會正確地與他人進行比較，學(xué)會正確地看待自己的弱點和缺陷，也要學(xué)會正確地分析成功或失敗的原因，善于總結(jié)失敗的教訓(xùn)，善于總結(jié)成功的經(jīng)驗。不屈不撓，努力進取，你遲早會獲得求職與擇業(yè)的成功。最后，你應(yīng)及早做好材料上的準備，學(xué)歷、技術(shù)等級證書、個人簡歷等證明自己求職資格的材料，你應(yīng)該事先整理好。這些材料有助于用人單位對你工作技能的了解，以便用人單位根據(jù)你的技能量才而用。

3.為什么面試時要將就禮儀？面試禮儀包括哪些內(nèi)容？

人與人的交流和溝通，第一次見面、和禮節(jié)禮儀都很重要，無論你是否面試。

也就是人們常說的“第一印象”，書上曾講：人不可貌相，海水不可斗量，這話有一定道理，但不完全對，因為現(xiàn)在很多人比較現(xiàn)實，說難聽點，叫勢利，不但看你禮節(jié)禮儀，還看你穿得是不是名牌、是不是長得順眼，那如何在面試時成為一個受歡迎、被認可的人呢？

1：穿著與職業(yè)性質(zhì)相符合。

2：自信大方，侃侃而談，堅持微笑。

3：注意禮節(jié)禮儀，畢竟“禮多人不怪”，在表現(xiàn)了自己良好素養(yǎng)的同時，也體 現(xiàn)了你對人的尊重，和自己的低姿態(tài)，這個是很具殺傷力的。

4：無論你從事什么職業(yè)，人與人的相處和交往，禮節(jié)禮儀是一個良好的輔助工具。

保持誠懇態(tài)度

進入面試場地，求職者應(yīng)始終面帶微笑，不要過分緊張，對碰到的每個公司員工都應(yīng)彬彬有禮。

身體語言在人際交流中占50％以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，專業(yè)也對口，也沒說過什么不得體的話，一句話，不知道輸在哪里。其實，除了職場競爭激烈是主要原因外，面試時身體語言表現(xiàn)不當而暴露弱點也是一個重要因素。

身體語言包括：說話時的目光接觸；

身體的姿勢控制；

習(xí)慣動作；

講話時的嗓音等。

●目光接觸

面試時，應(yīng)試者應(yīng)當與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。

●身體姿勢和習(xí)慣動作

在進出面試辦公室時，注意進退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達。

●講話時的嗓音

嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，平時應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡練，不帶“嗯”、“這個”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語，這些都顯示出在自我表達方面不專業(yè)。



參加面試時，除了熟記自己準備的資料外，如何把握短短一個小時左右的時機，最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象，掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。

面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達清晰、邏輯性強的職位應(yīng)試者。在前幾章中我們介紹過準備面試時，要與同伴找時間互相進行角色扮演，多熟悉一下面試時自我介紹的環(huán)節(jié)和有關(guān)問題的回答方式，多研究主考官觀察人的角度和側(cè)重點。

在整個面試過程中，注意不要緊張，表述要簡潔、清晰、自信、幽默等，同時注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據(jù)事先的準備做著重表達。

切記：在與主考官的意見不一致時，不要據(jù)理力爭，那會導(dǎo)致一時“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸，要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接給予反駁，可以用諸如：

“是的，您說的也有道理，在這一點上您是經(jīng)驗豐富的，不過我也遇到過一件事……”

可以用類似的開頭方式進行交流。但在下結(jié)論時不要主動說與主考官的觀點完全相反，要引導(dǎo)主考官自己做結(jié)論，這樣就避免了與主考官直接發(fā)生沖突，又巧妙地表明了自己的觀點，特別是在回答情景面試問題時，稍不注意，容易處理失當，過度自信而忽略了場面控制。

面試結(jié)束時的禮儀

面試結(jié)束時，不論是否如你所料，被順利錄取，得到夢寐以久的工作機會，或者只是得到一個模棱兩可的答復(fù)：“這樣吧，××先生/小姐，我們還要進一步考慮你和其他候選人的情況，如果有進一步的消息，我們會及時通知你的?！蔽覀兌疾荒懿蛔⒁舛Y貌相待，用平常心對待用人單位，況且許多跨國公司經(jīng)常是經(jīng)過兩三輪面試之后才知道最后幾個候選人是誰，還要再做最后的綜合評估。競爭是相當激烈的。

如果得到這樣的答復(fù)，我們應(yīng)該對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝，并且表示期待著有進一步與××先生/小姐面談的機會。這樣既

保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系，又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力。當用人單位最后考慮人選時，能增加自己的分數(shù)。

與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開辦公室時，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進門時的位置，再次致謝后出門。經(jīng)過前臺時，要主動與前臺工作人員點頭致意或說“謝謝你，再見”之類的話。

面試之后，回到家里，應(yīng)該仔細記錄整個面試經(jīng)過，每個面試提問，每個細節(jié)都要記載在面試記錄手冊里。面試成功與否并不是最重要的，最重要的是從上一次面試中分析各種因素，學(xué)到經(jīng)驗，下次面試會更強。

求職禮儀自我檢視清單

求職面試前的禮儀：

1．頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標新立異。

2．服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。

3．面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。

4．不要佩戴標新立異的裝飾物。

5．選擇平時習(xí)慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。

求職面試過程的禮儀：

1．任何情況下都要注意進房先敲門。

2．待人態(tài)度從容，有禮貌。

3．眼睛平視，面帶微笑。

4．說話清晰，音量適中。

5．神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。

6．手勢不宜過多，需要時適度配合。

7．進入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。

求職面試結(jié)束時的禮儀：

1．禮貌地與主考官握手并致謝。

2．輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。

3．出公司大門時對接待小姐表示感謝。

4．24小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝信

4.面試應(yīng)答技巧有哪些？試舉例分析？

面試過程中，面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達到“活學(xué)活用”。

問題一：“請你自我介紹一下”

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題六：“談?wù)勀愕娜秉c”

思路：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

問題八：“你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

思路：

1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準，最后根據(jù)計劃開展工作?！?/p>

問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”

思路：

1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?！?/p>

第四篇：公共社交禮儀作業(yè)

求職前的準備和面試禮儀

應(yīng)用營銷09-2班黃海芳

一、求職前應(yīng)該做好的準備有以下幾個方面

1、制定求職計劃

大千職場，崗位繁多，角色迥異，哪里才是自己的立身之地？如果像沒有坐標的地圖一樣，事先沒有定位好自己的坐標，就很難找到適合自己的崗位。所以求職前一定要做好求職計劃。

2、制作個人簡歷

個人簡歷就是我們?yōu)樽约鹤龅囊粋€推銷廣告，是企業(yè)對我們的第一印象。所以我們的簡歷一定要有特色，以求吸引招聘者的注意。一般要以簡潔明了、準確通俗、言辭誠懇為制作簡歷的主要原則，盡量陳述有利于獲得崗位機會的相關(guān)信息。

3、準備好各種證書。例如：四六級證書、推薦信等。

4、了解所要去應(yīng)聘的招聘單位

當我們確定了求職計劃，明確了求職意向之后，我們需要做的就是要了解招聘單位，越深入越好，一般了解企業(yè)的文化、發(fā)展方向等，以及對應(yīng)聘者的要求。

二、為什么面試時要講究禮儀 毫無疑問地，禮儀是中國的傳統(tǒng)文化，是社會交往中彰顯個人魅力的一種方式。不只是面試，我們的日常生活中處處也要有禮儀。而面試中的禮儀是為了讓考官更清楚的看到應(yīng)聘者的社會交往能力，一旦應(yīng)聘者被企業(yè)錄用，那么應(yīng)聘者的形象也就代表著企業(yè)的形象，所以，面試中，我們一定要表現(xiàn)出能被考官接受的禮儀。

三、面試禮儀的內(nèi)容包括以下幾個方面

1、面試服飾禮儀

應(yīng)聘者的外在形象，是給主考官的第一印象。外在形象的好壞在一定程度上會影響到能否被錄用。面試時，一定要注意，恰當?shù)闹b能夠彌補自身條件的某些不足，樹立起自己的獨特氣質(zhì)，使你脫穎而出。

1）男士注意臉部的清潔，胡子一定要刮干凈，頭發(fā)梳理整齊。查看領(lǐng)口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。春、秋、冬季，男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫，系領(lǐng)帶，不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。

西裝的色調(diào)要用給人穩(wěn)重感覺的深素色為主，如藏青色、藍色、黑色、深灰色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。領(lǐng)帶應(yīng)選用絲質(zhì)的，領(lǐng)帶上圖案可以根據(jù)自己的愛好選擇，最好是單色的，它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底，印有規(guī)則重復(fù)出現(xiàn)的小圓點的領(lǐng)帶，格調(diào)高雅，也可以用。斜條紋的領(lǐng)帶能表現(xiàn)出你的精明。領(lǐng)帶在胸前的長度以達到皮帶扣為好。如果一定要用領(lǐng)帶夾，應(yīng)夾在襯衫第三和第四個扣子中間的位置。深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配，一般選用黑色。男士著裝三一律原則：皮鞋、皮帶、皮包顏色一致，一般為黑色。

2）女士① 服裝。面試時的著裝，要簡潔、大方、合體。職業(yè)套裝是最簡單，也是最合適的選擇。裙子不宜太長，這樣顯得不利落，但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝，過分時髦和暴露的服裝都不適合面試時穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實的面料，夏季用真絲等

輕薄的面料。衣服的質(zhì)地不要太薄、太透，薄和透有不踏實不莊重的感覺。色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào)。用顏色，表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。

②絲襪被稱為女性的第二層皮膚，一定要穿，以透明近似膚色的顏色最好。要隨時檢查是否有脫線和破損的情況。最好帶一雙備用的。③穿式樣簡單、沒有過多裝飾的皮鞋，后跟不宜太高，顏色和套裝的顏色一致，如果你不知道如何配色，最簡單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時就不要穿了。④如果習(xí)慣隨身攜帶包，那么包不要太大，款式可以多樣，顏色要和服裝的顏色相搭配。⑤化淡妝。如果抹香水，應(yīng)該用香型清新、淡雅的，頭發(fā)要梳理整齊，前額劉海不要超過眉毛。

2、談話禮儀

1）注視對方。和對方談話的時候，要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位，和對方進行目光接觸，即使邊上有其他人。如果不敢正視對方，會被人認為你害羞、害怕，甚至覺得你“有隱情”。

2）學(xué)會傾聽。好的交談是建立在“傾聽”基礎(chǔ)上的。傾聽是一種很重要的禮節(jié)。不會聽，也就無法回答好主考官的問題。

傾聽就是要對對方說的話表示出興趣。在面試過程中，主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力，認真的去聽，記住說話人講話的內(nèi)容重點。傾聽對方談話時，要自然流露出敬意，這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。要做到：

◆記住說話者的名字。

◆身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視。

◆用目光注視說話者，保持微笑。

◆適當?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。

3、面試中的言行舉止

身體語言是指人的動作和舉止，包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和面目表情。它是一個人的修養(yǎng)、教育以及與人處事的基本態(tài)度的自然流露。

面試時重要的是自信。這種自信可以通過你的步態(tài)表現(xiàn)出來。自信的步態(tài)應(yīng)該是，身體重心稍微前傾，挺胸收腹，上身保持正直，雙手自然前后擺動，腳步要輕而穩(wěn)，兩眼平視前方。步伐要穩(wěn)健，步履自然，有節(jié)奏感。需要注意的是，如果同行的有公司的職員或接待小姐，你不要走在他們前面，應(yīng)該走在他們的斜后方，距離一米左右。

第五篇：社交禮儀_在線作業(yè)_4

社交禮儀_在線作業(yè)_4 考試成績

一、單選題 分

1.(5分)女士穿西服套裝時對襪子的要求（）

? ? ? ?

得分： 5

知識點： 社交禮儀

展開解析 答案B解析2.A.穿低于裙擺的短襪。

B.穿高于裙擺的長襪。

C.穿剛過腳腕的短襪。

D.穿帶暗花紋的襪子。

(5分)

? 在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是（）。

A.先女后男 ? ? ?

得分： 5 B.先卑后尊

C.先主后賓

D.先尊后卑

知識點： 3.1 見面禮儀

展開解析 答案D解析

3.(5分)中國人同西方人都是好客的，中國人的待客之道是“給予”，西方人的待客之道是（）。

? ? ? ?

得分： 5

知識點： 4.1 做客與待客

展開解析 答案A解析 A.“提供”

B.“坦誠相待”

C.“介紹”

D.“給予”

4.(5分)對待下屬的禮儀（）

? A.下屬在具體工作中經(jīng)驗多，但有其局限性，不如上司有全局觀念，眼光比下屬遠，所以不必聽下屬意見。? ? ? B.對下屬嚴厲些是對下屬好，嚴師出高徒，我就不愿意表揚下屬。

C.讓下屬辦點個人私事是對他的信任，下屬都挺樂意干。

D.下屬在具體工作中經(jīng)驗多，常常能提出寶貴的意見，多聽他們的意見對工作很有好處。

得分： 5

知識點： 社交禮儀

展開解析 答案D解析5.(5分)

? ?

? ?

得分： 5

知識點： 2.1 個人形象塑造

展開解析 答案D解析 上下樓梯或在樓道行走時應(yīng)（）。

A.隨意

B.走中間

C.靠左側(cè)行走

D.靠右側(cè)行走

6.(5分)

? ?

? 被稱作國家公務(wù)員禮儀的是（）。

A.政務(wù)禮儀

B.服務(wù)禮儀

C.商務(wù)禮儀 ?

得分： 5 D.國際禮儀

知識點： 5 公務(wù)禮儀

展開解析 答案A解析

7.(5分)

? 講究禮儀以下正確的是（）。

A.禮儀雖然看來有些很細微、繁瑣，但稍不注意就會失去朋友

? ? ?

得分： 5

知識點： 1.4 禮儀的意義與培養(yǎng)

展開解析 答案A解析 B.一見面給人留下的印象好壞并不重要，因為日久才能見人心

C.只要我對人真誠、友好，何必講究表面的一言一行

D.一個人的思想品格最重要，表面的言行并不重要

8.(5分)

? ?

? ?

得分： 5 現(xiàn)代禮儀的基本特點是（）。

A.平等、和諧、簡潔、高效

B.民主、平等、簡潔、高效

C.和諧、平等、尊重、高效

D.民主、和諧、簡潔、尊重 知識點： 1.3 禮儀的特征和原則

展開解析 答案B解析

9.(5分)英國人和加拿大人鮮花的禁忌是（）

? ? ? ?

得分： 5

知識點： 社交禮儀 展開解析 答案C解析10.A.菊花

B.紫色花

C.白色百合D.黃色花

(5分)通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不超過（）。

? ? ? ?

得分： 5

知識點： 3.3 電話、文書禮儀

展開解析 答案A解析 A.2分鐘

B.5分鐘

C.3分鐘

D.1分鐘

二、多選題

1.(5分)

? ?

? ?

得分： 5

知識點： 4.4 風(fēng)俗禮儀

展開解析 答案A,C,B解析 端午節(jié)有哪些民俗禮儀?()

A.吃粽子

B.舞火龍

C.賽龍舟

D.吃月餅

2.(5分)乘坐公交車的禮儀（）

? ? ? A.為了先上車都使勁擠，結(jié)果誰也上不去，反倒耽誤時間。

B.我把座位讓給別人，雖然站著比坐著累點，可心里舒服。

C.我有了座位就閉目養(yǎng)神，裝作睡覺，有“老幼病殘孕”上車，我也看不見，就不必讓座了。

? ? D.誰先擠上去，誰才能占個座位，為什么不擠？

E.我難得有個座位，憑什么讓給老幼病殘孕？他們怕乘公共汽車沒座位，應(yīng)“打的”去。

得分： 5

知識點： 社交禮儀 展開解析 答案B,A解析3.(5分)推銷員禮儀（）

? A.推銷員既能充分介紹自己商品的優(yōu)點，又敢介紹自己商品的缺欠，才能獲得顧客的信賴。

? ? B.只要推銷的商品“物美價廉”，傻子都可以把它賣出去。

C.推銷員如果被問及商品的不足之處，必須善于搪塞，這才是高水平的推銷員。

? D.只有推銷員先把自己“推銷”出去，得到顧客的信任，才可能推銷產(chǎn)品。

?

得分： 5 E.推銷員的本事全靠一張嘴，衣著服飾不起作用。

知識點： 社交禮儀

展開解析 答案D,A解析4.(5分)

? ?

? ?

得分： 5 進出電梯時應(yīng)注意（）。

A.注意安全

B.與熟人同乘要講先來后到

C.讓客人后進先出（無人管理電梯）

D.讓客人先進先出（有人管理電梯）知識點： 4.3 公共場所禮儀

展開解析

答案A,D,C,B解析

5.(5分)

? ?

? ?

得分： 5

知識點： 2.4 儀態(tài)與舉止

展開解析

答案A,D,B,C解析 與人交往中，不恰當?shù)呐e止有（）。

A.架起“二郎腿”

B.以食指點指對方

C.頭部仰靠在椅背上

D.斜視對方

6.(5分)

? 進餐禮儀包括（）。

A.老同學(xué)聚會吃完飯總是互相爭著付錢，真像

打架似的，何必呢？我主張AA制，由大家分攤

? ? ? ? B.請客人吃飯注重有特色飯菜，而且又不貴，大家吃得高興就好

C.請客吃飯不能都吃光，這樣顯得太小氣

D.當著客人面把吃剩下的飯菜打包帶走，會被客人看不起。

E.上次朋友請客吃得很不錯，這次該我請客了，雖然我比他掙錢少，但一定要比他請的還豐盛，不然會被人看不起，丟面子的 得分： 5

知識點： 4.2 進餐禮儀

展開解析 答案B,A解析

7.(5分)

? ?

? ?

得分： 5

知識點： 6.2 世界主要國家禮儀

展開解析 答案A,C解析 合十禮通常用于（）國家。

A.東南亞、南亞地區(qū)

B.歐洲

C.我國的傣族聚居區(qū)

D.美洲

8.(5分)

? 對宗教禮儀，從思想上如何樹立正確的認識，即（）。

規(guī)

? ? ?

得分： 5

知識點： 4.4 風(fēng)俗禮儀

A.遵守法B.尊重為本

C.不得干涉

D.積極參與 展開解析 答案B,C,A解析

9.(5分)

? 送客禮儀正確的是（）。

出門

? ? ? ?

得分： 5

知識點： 4.1 做客與待客

展開解析 答案E,C解析

A.送客人時主人應(yīng)開門先出屋，再讓客人B.客人要走，主人應(yīng)先起立送客人

C.送客人時應(yīng)目送一段再返回，不要客人一走立即轉(zhuǎn)身回家

D.送客人一律送到門外即可

E.客人要走，主人應(yīng)在客人起立后再起立送行

10.(5分)送禮的禮儀（）

? A.我一年中僅為了親友、同事、領(lǐng)導(dǎo)辦喜事、喪事送的禮金就是一大筆，實在是沉重的負擔，這種習(xí)俗真應(yīng)該改改了。

? ? B.只要肯送禮，就能辦成事。

C.我們戀愛時常常給她送點小禮品，結(jié)婚后是一家人了，再也不必給她買禮品了。? D.送禮不能只為了求人辦事，一般是表達祝賀、慰問、感謝、友好的心意。

? E.逢年過節(jié)，給朋友送點禮不能忘了，至于爸爸媽媽就算了，反正他們知道我掙錢不多，能體諒我。

得分： 5

知識點： 社交禮儀

展開解析 答案D,A解析