第一篇：電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷推廣方案

電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷推廣方案

網(wǎng)站優(yōu)化和推廣作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要組成部分，也是網(wǎng)站前期的重中之重。做好優(yōu)化和前期的推廣對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展起著決定性作用。作為目前B2C商城該如何做推廣和優(yōu)化，有如下幾點(diǎn)建議：

1.B2C主要在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)，那么網(wǎng)絡(luò)的根基是尤為重要的。

網(wǎng)絡(luò)的根基就是作為網(wǎng)站的生存之本，首先從網(wǎng)站的整體建設(shè)說起。網(wǎng)站的策劃建設(shè)要符合B2C商城的定位和市場(chǎng)需求，分析做好策劃和調(diào)查，根據(jù)實(shí)際做出建設(shè)方案。建設(shè)方案中要體現(xiàn)技術(shù)優(yōu)化點(diǎn)。網(wǎng)站方案實(shí)施過程要做好美工和布局，做到良好的體驗(yàn)。由于電子商務(wù)B2C網(wǎng)站受眾的特殊性，網(wǎng)站在建設(shè)的時(shí)候應(yīng)該把“客戶體驗(yàn)”放在第一位，在進(jìn)行頁(yè)面布局的時(shí)候應(yīng)該著重考慮客戶的需求程度、方便程度。在欄目規(guī)劃方面，產(chǎn)品和資訊也應(yīng)該迎合用戶的喜好，用戶最想要了解的信息、用戶最喜歡的信息、對(duì)用戶來說最重要的信息，都應(yīng)該在頁(yè)面里面得以體現(xiàn)，讓客戶看到商品就產(chǎn)生購(gòu)買欲。這一步相當(dāng)于實(shí)體店的店面建設(shè)和裝修，重要性不用說了。

2.B2C網(wǎng)站的SEO：要有良好的SEo優(yōu)化，才能保證后期推廣取得良好的效果。做好網(wǎng)站的體驗(yàn)，之后就是在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)良好的優(yōu)化，提高網(wǎng)站域名的PR值、搜索引擎收錄、鏈接、關(guān)鍵字等。

3.根據(jù)面對(duì)的客戶群做出推廣方案。

必須根據(jù)去深入調(diào)查，分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。主要精力應(yīng)該放在網(wǎng)絡(luò)上，對(duì)于具有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營(yíng)銷。前期最好能抓住這部分人群，因?yàn)樗麄兪蔷W(wǎng)購(gòu)最為直接的潛在客戶。

4.網(wǎng)上推廣可以采取社區(qū)推廣、群推廣、論壇推廣、郵件推廣、SNS推廣、實(shí)時(shí)聊天工具推廣。

這種方式最為經(jīng)濟(jì)的推廣方式之一，也是傳統(tǒng)的推廣方式，目前效果在逐漸下降.5.網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷

鎖定客戶群體后可以根據(jù)客戶群體的特性選擇此群體集中的網(wǎng)站和社區(qū)進(jìn)行廣告投放。網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)在于能抓住特定群體進(jìn)行直接營(yíng)銷，目前有很多中廣告投放方式、文字、圖片、視頻等。

6.導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購(gòu)社區(qū)等網(wǎng)站推廣

選擇幾家合適的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購(gòu)社區(qū)發(fā)布網(wǎng)站的打折等活動(dòng)信息，此類網(wǎng)站是B2C商城導(dǎo)購(gòu)員，可以通過他們讓客戶更多了解。

7.網(wǎng)站聯(lián)盟推廣

網(wǎng)站聯(lián)盟是網(wǎng)站推廣最為有效的方式之一，國(guó)內(nèi)知名的百度聯(lián)盟等等。

8.搜索引擎競(jìng)價(jià)排名推廣

這是付費(fèi)的方式，付出昂貴的代價(jià)，可能會(huì)收獲很大。

9.采用DM直投產(chǎn)品分類目錄推廣

把B2C商城的產(chǎn)品印制成海報(bào)形式，和超市的直投海報(bào)一樣，進(jìn)行投遞。海報(bào)體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)和便利，這樣讓客戶通過海報(bào)了解網(wǎng)站和產(chǎn)品，然后吸引上網(wǎng)。

在搜索引擎方面，一個(gè)網(wǎng)站80%的流量來自于搜索引擎，是否利于收錄和網(wǎng)站排名很大程度上關(guān)系到了網(wǎng)站流量和客戶轉(zhuǎn)換率，因?yàn)榫W(wǎng)站必須針對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。

第一：資料的收集與統(tǒng)計(jì)

1.市場(chǎng)需求分析

2.用戶結(jié)構(gòu)分析

3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

4.購(gòu)買行為分析

5.現(xiàn)狀分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析

第二：網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)推廣方案

1.目標(biāo)的制定：

需要完成的任務(wù)，包括IP,PV,UV,顧客轉(zhuǎn)換率,注冊(cè)用戶。增加市場(chǎng)占有率多少。銷售額多少。增加品牌知名度多少。提高顧客滿意度多少。以及完成時(shí)間的制定。

2.網(wǎng)站初期的推廣：

針對(duì)搜索引擎進(jìn)行SEO優(yōu)化，目前網(wǎng)站百分之八十以上的訪問量依賴于搜索引擎，所以網(wǎng)站必須針對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的可能性。

A、向各大搜索引擎提交網(wǎng)站地址

B、友情鏈接，與合作伙伴及行業(yè)門戶網(wǎng)站建立鏈接。

C、配合公司其他部門對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳。

D、網(wǎng)絡(luò)資源合作，利用網(wǎng)絡(luò)共享資源對(duì)網(wǎng)站和產(chǎn)品進(jìn)行推廣，增加訪問量，增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)，搜索引擎的排名優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)站的權(quán)威性。

E、網(wǎng)絡(luò)炒作，網(wǎng)絡(luò)初期由于品牌影響力有限，利用網(wǎng)絡(luò)炒作可以快速提高知名度，達(dá)到初期效果。

3.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)期的推廣：

A、網(wǎng)絡(luò)廣告投放，比如阿里媽媽,GoogleAdsense,等PPC網(wǎng)絡(luò)廣告；針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告投放。

B、軟文宣傳，針對(duì)產(chǎn)品及行業(yè)知識(shí)結(jié)合電子書、免費(fèi)內(nèi)容等有價(jià)值的免費(fèi)產(chǎn)品，以病毒式營(yíng)銷進(jìn)行口碑傳播，增強(qiáng)品牌認(rèn)識(shí)度，以提高客戶認(rèn)可。

C、郵件推廣，搜集目標(biāo)客戶的E-MAIL，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行郵件投放。包括新聞，資訊，產(chǎn)品介紹等。

D、會(huì)員制營(yíng)銷，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上中小型站點(diǎn)進(jìn)行會(huì)員制許可營(yíng)銷，加大營(yíng)銷成面?？梢詫⑾戮€網(wǎng)絡(luò)延伸到網(wǎng)絡(luò)各個(gè)地方。

E、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，經(jīng)常的進(jìn)行健康或者生活性的促銷網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，精準(zhǔn)的調(diào)研可以很快的收到目標(biāo)客戶所反饋的信息，并加強(qiáng)品牌引導(dǎo)。

4.網(wǎng)站成熟期的推廣：

公共關(guān)系推廣，利用博客，社區(qū)論壇，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)進(jìn)行品牌權(quán)威的樹立。使顧客的購(gòu)買欲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行為。

A、促銷活動(dòng)，在特殊時(shí)期內(nèi)，利用禮品或者讓利對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷。能在短時(shí)間帶來流量和消費(fèi)行為。

B、特殊專題策劃，各型節(jié)假日，紀(jì)念日，特殊事件，進(jìn)行大型專題宣傳，如冠名某項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)事件，舉辦網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)中融入產(chǎn)品宣傳。

C、以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷，試用裝，獎(jiǎng)券等形式，保留老客戶，增加重復(fù)消費(fèi)，增強(qiáng)網(wǎng)站粘性。

D、加入C2C平臺(tái)或B2C平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)店鋪，形成自主商城，中介平臺(tái)，線下實(shí)體多鐘銷售模式。

5.網(wǎng)站以及產(chǎn)品的生活化。

網(wǎng)站以及產(chǎn)品在平時(shí)推廣中要融入進(jìn)生活。把網(wǎng)址或產(chǎn)品加入到任何辦公地點(diǎn)。如信封，名片，包裝盒等地;企業(yè)內(nèi)部標(biāo)識(shí)，公司印刷物品，合作伙伴等地深入網(wǎng)站或產(chǎn)品宣傳。

第四：預(yù)期收益與效果評(píng)估

對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣措施進(jìn)行有效評(píng)估。流量統(tǒng)計(jì)分析，顧客來源，停留，以及顧客轉(zhuǎn)換率。改進(jìn)或者取消不良推廣方案。增加有效推廣方案投入。對(duì)投資回報(bào)率進(jìn)行評(píng)估，包括投入產(chǎn)出比，產(chǎn)生品牌價(jià)值，品牌權(quán)威度，顧客滿意度等營(yíng)銷方案進(jìn)行分析。

第二篇：電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案

電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案

最近朋友老問我一個(gè)問題，哪里有電子行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案?我就講講我公司今年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是很值得借鑒和學(xué)習(xí)的。

我有夢(mèng)想，小學(xué)時(shí)想當(dāng)外交家，中學(xué)時(shí)想當(dāng)歌唱家，大學(xué)時(shí)想當(dāng)企業(yè)家?，F(xiàn)在只想開個(gè)花店，感覺會(huì)比較實(shí)際一點(diǎn)?；ǖ暌_在上海的步行街口，布置得浪漫、溫馨，賣我自己親手種的鮮花，還要把花店裝飾得象公主的童話屋一樣，讓每一個(gè)買花的人都能幸福地找到自己的白馬王子或白雪公主。此刻我正趴在出租屋的陽(yáng)臺(tái)上往下望，看著街上精致的店面，路上來往的行人。

“喲，瞧我們家的小美，又在發(fā)白日夢(mèng)了?！蔽业耐八傈h兼現(xiàn)在的室友如琴對(duì)著我大聲嘻笑道。

“呵，要死啊你，你知不知道在我沉思的時(shí)候，你這樣大聲叫會(huì)嚇?biāo)廊说??！蔽已鹧b惱努地回了她一句，并同時(shí)送了她一記白眼。

“沉思，說得自己象‘思考者’一樣。你要先能養(yǎng)活你自己，再來做白日夢(mèng)會(huì)比較實(shí)際。”如琴接著說。

如琴的話說得也不無道理，養(yǎng)活自己還有點(diǎn)吃力呢，想創(chuàng)業(yè)，那不是難過登天。算了，我還是老老實(shí)實(shí)打份工，賺到我的第一桶金，再開花店就不是白日夢(mèng)了。出來工作也有兩年了，前前后后換了好幾家公司，終于體會(huì)到“今天不努力工作，明天努力找工作”的辛苦。

烈日當(dāng)空，毒辣辣地扎在我的臉上，估計(jì)我的臉上又會(huì)多出幾個(gè)斑點(diǎn)了。工作找了一個(gè)多月了，高不成低不就，再找不到工作，房租就沒錢交了。終于有車到了，我飛快的上了公汽，就象要把毒辣辣的陽(yáng)光甩掉一樣。找到位置坐好，還好，公汽上開了冷氣。整個(gè)人都清爽不少。打開隨身帶的背包，再次檢查了一下簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證等資料，它們正安安靜靜地躺在我的背包里，背包里還有一個(gè)小錢包，這個(gè)月的飯錢全在這里了，我得小心拿好。

車子開動(dòng)了，窗外的風(fēng)景開始倒退，在上海這個(gè)一樣商業(yè)化的都市，道路旁基本上都是戶外廣告，潘婷的洗發(fā)水、佳潔士的牙膏、旺道的營(yíng)銷系統(tǒng)、阿里巴巴的商鋪，可以說應(yīng)有盡有，琳瑯滿目，全部都透著商業(yè)的氣息。心里美美地想著，希望有一天，我花店也有實(shí)力在這條街的廣告上能占一個(gè)位！

大約20分鐘，到站了，我下車后有點(diǎn)找不著北。我手上拿著面試地址，左顧右盼，看能不能找個(gè)人問下路。迎面來了一交警，我飛快跑過去說明了情況，交警大哥很熱情地解答了，終于來到面試公司。前臺(tái)的接待小姐微笑問我，是不是來面試的。我說：“是”?！斑@邊請(qǐng)，請(qǐng)到會(huì)議室等候?！苯哟〗阋幻嬲f，一面做著指引的手勢(shì)，感覺該公司很是正規(guī)和專業(yè)，要是能進(jìn)這家公司就好了。跟著接待小姐的后面，一進(jìn)會(huì)議室，傻眼了，一屋子的人，少說也有二十來個(gè)吧。就一文員工作呀，有必要這么多人競(jìng)爭(zhēng)啊。接待小姐示意我坐下，就走了。我在附近找了個(gè)空位坐下來。根據(jù)先后到來的順序，他們被一個(gè)個(gè)叫出去。我悄悄地問旁邊的女孩子，問她是應(yīng)聘什么崗位，她說是：“會(huì)計(jì)?！迸叮睦镉行┓判牧?，估計(jì)他們也不全是做文員的，我還是有機(jī)會(huì)的。

經(jīng)過過五關(guān)斬六將，我終于面試成功，經(jīng)理通知我明天就可以上班了。我欣喜若狂，三餐終于有了著落，看如琴再怎么奚落我，終于爭(zhēng)回一口氣。

上班的主要工作就是接聽電話，做好電話記錄，QQ上有客戶找，就對(duì)應(yīng)回復(fù)。打打文件，復(fù)印傳真什么的。工資永遠(yuǎn)都追不上通貨澎漲，半年后我終于鼓起勇氣，要求公司加工資。當(dāng)時(shí)老板娘就說，加工資是應(yīng)該的，只要你肯努力，一個(gè)月一萬都沒問題。然后問我愿不愿意調(diào)到網(wǎng)銷部，這是公司新成立的部門，由公司內(nèi)部人員組成。主要工作就是在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，推廣產(chǎn)品?，F(xiàn)在工資不變，外加提成。聽說做銷售能掙錢，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售還是挺新奇的，就答應(yīng)了。

然后，我、文雯、艷霞和阿龍就組成了一個(gè)部門，開始了網(wǎng)銷之路。公司是做電子的，我們對(duì)公司的產(chǎn)品肯定是熟悉的，但是在網(wǎng)上銷售還是挺陌生的。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們建一個(gè)淘寶店，我負(fù)責(zé)文字內(nèi)容的編輯，文雯負(fù)責(zé)拍照及圖片處理，艷霞負(fù)責(zé)去旺旺上發(fā)廣告，阿龍就去同行那里打聽情況。每天匯報(bào)工作進(jìn)度，及時(shí)匯整網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)信息。一個(gè)月下來，到是來了幾個(gè)客戶咨詢，通常只要一報(bào)價(jià)，對(duì)方就不回復(fù)了。要不就是回一個(gè)字“貴”。一個(gè)月下來，成交量寥寥可數(shù)，大家心里都很郁悶。

后來有些做網(wǎng)絡(luò)推廣的公司給我們打電話，有百度公司的業(yè)務(wù)員打來的，也有做網(wǎng)站優(yōu)化排名的。百度公司的業(yè)務(wù)員，打電話來，說做百度推廣，怎么怎么好。畢竟百度在國(guó)內(nèi)還是有名氣的。經(jīng)理也認(rèn)為百度名氣大，而且我們是應(yīng)該拓展推廣渠道，交了5600元，開通了競(jìng)價(jià)帳戶。公司網(wǎng)站排在百度前幾名，推廣平臺(tái)拓展了，問的人自然多了，第一個(gè)月，也做了兩單小生意，一共6500元。雖然是小單，但這只是開始，正當(dāng)我們小有成就感之時(shí)，這時(shí)百度客服就打電話來，說我們的推廣費(fèi)不夠了，要充值。經(jīng)理上去一看，只有300元了。汗，百度是有效果，但是這燒錢也厲害。后來在網(wǎng)上一看，做推廣沒簽到單的企業(yè)也是很多的，我們還好，簽了兩單。但是這樣耗下去不行呀。阿龍是負(fù)責(zé)打探同行情況的，在搜同一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，有不少時(shí)同排在首頁(yè)，點(diǎn)擊是不收費(fèi)的。那么他們節(jié)省了推廣費(fèi)就等于賺到了呀。

突然就覺得自己有點(diǎn)走投無路、束手無策，空有一身力氣，卻不知道哪里使勁。拖著有氣無力的身子，在公交站上，等著回家的公汽。也不知道是不是老天故意整我，好好的天居然下起雨來。本來工作就已經(jīng)不順了，現(xiàn)在下起雨，害我往哪里躲呀。正當(dāng)我拿下背包，頂在頭上之際，眼角的余光感到有一黑T恤高大男士，撐著把黑色的雨傘朝我走來，并把傘遮在我頭頂。我定睛一看，帥哥呀，1米8的個(gè)頭，皮膚呈古銅色，炯炯有神的眼睛，薄薄的嘴唇，正向上彎起，帥哥同時(shí)也正微笑地看著我。如果說微笑都可以醉人的話，那我已經(jīng)醉得不省人事了，人家不都說每個(gè)女孩子會(huì)遇到自己的白馬王子嗎，難道我的王子是匹黑馬。正當(dāng)我發(fā)著花癡時(shí)，帥哥那性感慈性的聲音響起了：“你坐幾路車，你看現(xiàn)在到站的這輛是不是？”我終于從神游中拉回了自己，感覺有點(diǎn)不好意思，但還是裝作若無其事地去看正到站的公汽，正是我要坐的12路。我回頭說了聲：“謝謝你哦，我上車了?！睅浉缯f：“你把我的傘帶上，你下車還要用的？”我連忙搖手說：“不用了，我到站就差不多到家了。到時(shí)我也不知怎么還給你呢？”帥哥堅(jiān)持著說：“拿著，我就在你公司樓上上班，明來你來還我就是?！?/p>

終于拿著帥哥的傘上車了，一路上，心情飛揚(yáng)。看什么都順眼了，也不埋怨下雨了，就連路旁的一個(gè)個(gè)后退的廣告也顯得特別親切了。我又看到了“旺道營(yíng)銷系統(tǒng)”的大幅廣告，這個(gè)系統(tǒng)不就是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的嗎？我天天看到他，卻沒有想到他，我們?yōu)槭裁床焕眠@個(gè)系統(tǒng)做推廣呢？眼前靈光閃過，對(duì)于工作上的舉步維艱，似乎又峰回路轉(zhuǎn)了，難道這就是荷爾蒙的作用。

回到住處，如琴她已經(jīng)在做晚飯了，如琴在另一家公司上班，公司就在附近，走路就到了。所以每天晚上都是她做飯。一進(jìn)門，我就喊著：“好香呀，今天吃什么？”如琴邊炒菜邊問我：“有沒有淋成落湯雞呀，我?guī)湍銦藷崴?，你可以先洗澡?！蔽易哌M(jìn)廚房，邊看鍋里邊說：“沒有啊，今天本小姐運(yùn)氣好，遇到一帥哥?！比缜倏戳宋疑砩?，真的沒有淋濕，很色瞇瞇地說：“難不成那帥哥送你回來的?！蔽业靡獾卣f：“還沒到送我回來的程度，就是借了把傘給我了?！比缜偻祥L(zhǎng)聲音說：“哦哦哦，原來你們是在玩‘西湖借傘’啊，不知道小美小姐要不要去斷橋相會(huì)呀?！币览玻矣檬謸先缜俚男⌒U腰，如琴扭動(dòng)著，差點(diǎn)把菜都給炒翻了。

一夜無眠。一閉上眼就是帥哥的身影，早上帶著雨傘，頂著兩只熊貓眼上班去了。

一到辦公室，我就在網(wǎng)上查找旺道相關(guān)資料，原來優(yōu)化是購(gòu)買后開通會(huì)員，把想要的關(guān)鍵詞進(jìn)行設(shè)置就可以優(yōu)化了，具體操作相信也不是那么簡(jiǎn)單吧，總之整體信譽(yù)不錯(cuò)，相信效果是有的，只是對(duì)于關(guān)鍵詞是否可以優(yōu)化到首頁(yè)，還是保留一絲不放心，我也把這項(xiàng)工作列入到開會(huì)的匯報(bào)范圍。開早會(huì)時(shí)，經(jīng)理做了每天的工作安排，然后問了我們有沒有什么新的構(gòu)思，我說出了我的想法。經(jīng)理說：“你的想法也不失為其中一個(gè)辦法，但是具體效果，什么時(shí)候達(dá)到目的，還是有待規(guī)劃的。具體小美你去安排，今天給個(gè)結(jié)果給我?！?/p>

有什么辦法我們的網(wǎng)站也可以排名首頁(yè)呢？抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，拔通了旺道400-000-1630電話，接線小姐聲音很是甜美，問我有什么需要幫助。我說：“我想了解網(wǎng)站排名?！苯泳€小姐說：“請(qǐng)稍等，我?guī)湍D(zhuǎn)給售前技術(shù)咨詢的同事?！彪娫掁D(zhuǎn)接中，2秒后，接通了另一個(gè)電話，是男士的聲音，很禮貌地說：“早上好，非常開心接聽您的來電?！蔽艺f：“我想了解網(wǎng)站排名，你們是怎么做排名的？”男士接說：“歐陽(yáng)女士，網(wǎng)站排名是網(wǎng)上推廣的一種方式，而旺道就是專業(yè)做網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名的，根據(jù)百度的優(yōu)化規(guī)律來進(jìn)行，并根據(jù)搜索引擎算法，提高你網(wǎng)站的搜索引擎的權(quán)值，給您的網(wǎng)站進(jìn)行站內(nèi)站外全方位優(yōu)化，使優(yōu)化變得簡(jiǎn)單易行?！蔽疫€問了一些問題，做了個(gè)初步了解，最后我們雙方都留下了在線QQ聊天方式。

下班的時(shí)候，我匯報(bào)了所了解的網(wǎng)站優(yōu)化情況，經(jīng)理問我有什么想法。我說：“網(wǎng)站優(yōu)化有兩種方式，一是外包，二是自己做。外包給網(wǎng)絡(luò)公司，這不是長(zhǎng)久之計(jì)，就等于把營(yíng)銷給別人在掌握，自己好被動(dòng)。自己做的話，要學(xué)習(xí)一段時(shí)間，但自己可以掌控整個(gè)營(yíng)銷方向，主動(dòng)權(quán)在自己手里。用旺道營(yíng)銷系統(tǒng)就是可以自己操作的，邊操作邊實(shí)踐，同時(shí)也可以學(xué)到優(yōu)化知識(shí)，這不失為一個(gè)折中的好辦法?！辈徽撚媚姆N方法，都是需要投資的。經(jīng)理說他要想想，再和老板匯報(bào)這件事。我心里也很清楚，上月公司已投了百度競(jìng)價(jià)的費(fèi)用后，估計(jì)要再投資是有一定難度的。

怎么辦呢？產(chǎn)品銷不出，我的待遇肯定是沒得提升的呀。在網(wǎng)上同行都做得很好，并且說實(shí)話，那些產(chǎn)品的質(zhì)量還不如我公司呢？人家都說客戶的眼睛是雪亮的，我看就不一定。他們只知道比價(jià)格，哪里知道我們的產(chǎn)品質(zhì)量好。算了，不想了，還傘去。走到樓上，呵呵，還真是要有偵探的本領(lǐng)才能找到那帥哥呢，一層樓有十幾家公司，也怪自己當(dāng)時(shí)怎么就沒有問是哪一家，叫什么名字?，F(xiàn)在好了，我挨個(gè)去問：“你們公司有沒有一帥哥呀，有這么高大約1米8，清瘦的，昨天穿著黑色衣服的?！边厗栠€要邊比劃高度。當(dāng)我口干舌燥問到最后一家時(shí)，終于有一個(gè)人說知道是誰了，那個(gè)人沖著門內(nèi)大吼一聲：“任默巖，有個(gè)美女找你?！苯K于，帥哥終于出來了。我把傘放到他手里，說：“昨天你不說是哪家公司，我也不知道你名字，我剛才把整層樓問了個(gè)遍。”帥哥呵呵地笑：“我叫任默巖，你叫歐陽(yáng)美，是吧?！蔽移婀值貑枺骸澳阍趺粗赖?？”任大帥哥很那樣地笑了一下，感覺有什么秘密在隱瞞，只說：“我猜的?！焙呛?，我心里冷笑道，誰信哪。任默巖從那后，三天兩頭就來公司找我，不是借書就是借筆。搞得辦公室里的人都在笑，問他是不是我男朋友。八字都沒一撇呢，我當(dāng)然是堅(jiān)決否認(rèn)。

工作還是日復(fù)一日，我的猜想是對(duì)的，這天銷售經(jīng)理和我說公司并不打算投資網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)了，你以后就專門負(fù)責(zé)優(yōu)化公司的網(wǎng)站，自己可以通過不同渠道去學(xué)習(xí)。其實(shí)這個(gè)事情我也是想到的，首先排名百度首頁(yè)究竟能帶來多少收益？第二旺道營(yíng)銷究竟能達(dá)到什么效果？公司是不可能出錢的，總不能自己掏吧。唉，這件事也只告一段落。再想想其他法子吧，自己勤快一點(diǎn)多更新產(chǎn)品資料，然后在網(wǎng)上看看別人的優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，自己周日會(huì)去圖書館借這方面的書籍自學(xué)，同時(shí)部門其他同事也到博客論壇上發(fā)些貼子，盡量把廣告做多一點(diǎn)，一個(gè)月來，我們幾乎都泡在網(wǎng)上，一天工作起碼十幾個(gè)小時(shí)。任默巖來找過我?guī)状危叶紱]空理他。那個(gè)真叫累呀，這種廣告效果很渺小，而且貼子一分鐘不更新，就被其他人的貼壓下去了，猶如“滄海一栗”。但是我知道我不能就這樣停住腳步，一定要想一個(gè)新辦法。

這天，我照常來上班，突然聽了企劃部經(jīng)理很大聲地說了一句：“公司不印沒關(guān)系，這錢我自己掏?！蔽铱吹酱蠹叶荚趪^，就悄悄的問了一下來得早的同事，原來事情是這樣的，企劃部經(jīng)理想印些新的宣傳冊(cè)，重新設(shè)計(jì)一下公司的形象。但是老板認(rèn)為舊的宣傳冊(cè)還沒有用完，再花錢浪費(fèi)。企劃部經(jīng)理說先印1000份，也就6000多一點(diǎn)，公司形象有了新的提升，會(huì)助于品牌推廣。在得不到老板的認(rèn)同情況下，就說了前面那句話。

中午，大家都是叫飯盒在休息區(qū)的位置上吃，大家都在討論早上的事情，都說企劃部經(jīng)理有魄力。吃完飯，我就進(jìn)了辦公室，看到QQ上旺道的客服在找我，問我對(duì)于旺道還有哪方面需要了解的，他可以為我解答。頓時(shí)我腦海里就響起了那句話“公司不印沒關(guān)系，這錢我自己掏”。思前想后，就回了QQ一句：“多少錢？”旺道客服回復(fù)：“根據(jù)上次您公司的情況，建議您用翡翠 i2版，價(jià)格6980元，一整年的排名服務(wù)，這個(gè)版本可以優(yōu)化26個(gè)詞。”

“那是優(yōu)化哪些詞呢？”我問。

“你希望優(yōu)化什么詞？”旺道客服。

“服裝”我說。

“為什么選這個(gè)詞呢？”旺道客服。

“搜的人多。我說?！?/p>

“任何關(guān)鍵詞都可以做優(yōu)化，但優(yōu)化什么詞并不是看這個(gè)詞熱門，搜索的人多就定這個(gè)詞，而是要看這個(gè)詞能為你直接帶來多少客戶，以及能和你的投入成正比，關(guān)鍵詞的定位決定了營(yíng)銷推廣成敗?！蓖揽头?/p>

“我可以推薦一些迎合購(gòu)買意向高的客戶會(huì)搜索的目標(biāo)詞，可以肯定這些詞會(huì)讓更多潛在客戶在最短的時(shí)間內(nèi)找到你們，所以，關(guān)鍵詞最好是準(zhǔn)意向客戶搜得多的，習(xí)慣搜的。比如你想買件碎花的連衣裙，你會(huì)搜`服裝`這個(gè)詞去找嗎？”旺道客服繼續(xù)補(bǔ)充。

一聽，分析得還是很有道理的。在客服的幫助下，我選了一批客戶意向度非常高的詞。

我說：“我看到旺道有不同版本，有什么區(qū)別呢？”

旺道客服：“不同版本優(yōu)化的關(guān)鍵詞數(shù)量不同，剛才你選的詞分別是1個(gè)競(jìng)爭(zhēng)詞，1個(gè)精準(zhǔn)詞，24個(gè)延伸詞，一共是26個(gè)詞，這個(gè)版本是比較合適的?！?/p>

我說：“我不會(huì)用怎么辦？”

旺道客服說：“成為VIP會(huì)員后，會(huì)有專業(yè)的技術(shù)做售后支持，教你怎樣操作來達(dá)到排名效果。并且旺道還配有優(yōu)化知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的的課程，你隨時(shí)都可以在線學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣的方法和知識(shí)。”

心里一直搗鼓著這件事，糾結(jié)得很，我要不要自己買一套用，誰能保證我的效果呢？邊走邊想，突然我人從后面拍了一下我肩膀，說：“小美，想啥那么出神呀？”我不用回頭，聽聲音就知道是任默巖，我說：“我想買款軟件，但不知道效果好不好?！比文瑤r說：“我是專門做程序的喲，你告訴我是什么軟件，我?guī)湍惴治?。”我說：“全名是旺道營(yíng)銷系統(tǒng)?！比文瑤r說：“哦，你說這款呀，我公司正在用啊，旺道技術(shù)不錯(cuò)，從設(shè)計(jì)的藍(lán)色水晶界面，到里面的核心程序的編寫，都很有條理。運(yùn)算方法合理，數(shù)據(jù)運(yùn)行也很快。我們銷售部就在用旺道做營(yíng)銷，效果很好啊，怎么你也想買。”我就把公司的事情說了個(gè)大概，任默巖說：“做老板也不容易，人與人之間可以相互體諒一下。如果真的有效果，我相信你老板會(huì)支持你的。”

有了結(jié)論，我心里不再糾結(jié)效果問題了?，F(xiàn)在就是錢的問題，我也工作了有三個(gè)多月了，領(lǐng)了些工資。要我拿出來都花掉，還真不舍得。在床上翻來覆去，如琴睡眼朦朧地說：“你屁股長(zhǎng)針了，干嘛一晚上在翻?！蔽艺f：“我明天要做一件一大事?！比缜龠@下來勁了，半支起身面向我問：“怎么，按捺不住了，打算向帥哥表白了？”我狠狠地說：“我打算把錢花掉？”如琴說：“干嘛呢，買什么？”我說：“買一套營(yíng)銷系統(tǒng)，提高業(yè)績(jī)。”如琴說：“你就為這事翻來覆去，如果你認(rèn)為做這事有意義，下定決心就去做，何況這是投資?！?/p>

買了之后，我就在客服技術(shù)的指導(dǎo)下操作了，不明白的地方，他都耐心地教我。一周后，我把想要的關(guān)鍵詞設(shè)置好了。在SEO優(yōu)化知識(shí)方面，我一邊向客服學(xué)習(xí)，自己也一邊操作實(shí)踐著，兩周后，排名一頁(yè)頁(yè)提升，兩個(gè)月后，基本上所有詞都在首頁(yè)了，并且我對(duì)優(yōu)化也有了更深的認(rèn)識(shí)，開始可以自主操作優(yōu)化系統(tǒng)，獨(dú)立優(yōu)化網(wǎng)站了。慢慢地我們網(wǎng)銷部的電話咨詢量及網(wǎng)上咨詢量在上升，為了了解我的推廣效果，我都在溝通之后，會(huì)問下您是從哪里找到我們公司的。他們的回答都是說，我是在百度上搜的，對(duì)比了幾家，搜什么詞都能搜到你，我就來問了。

客戶咨詢量的上升，銷售部經(jīng)理同時(shí)策劃了多種不同營(yíng)銷手法同步推出，口碑營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、年終禮包等。后來，訂單一個(gè)接一個(gè)，開始是小單，一些老客戶覺得我們服務(wù)好，品質(zhì)過硬，開始下大訂單。但是我用旺道優(yōu)化排名的事情，我一直沒有告訴其他人。冬天到了，公司業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高升，而我的工資也是翻倍增長(zhǎng)。有了目標(biāo)，我似乎已經(jīng)聞到花店的紛芳香味撲鼻而來。我知道這不是我一個(gè)人的功勞，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，這是團(tuán)隊(duì)一起努力的結(jié)果，我感覺不是一個(gè)人在堅(jiān)持，而是一群人，一群有理想有目標(biāo)有活力的人在堅(jiān)持。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我還處于學(xué)習(xí)階段，網(wǎng)絡(luò)信息瞬息萬變，我還要更加努力去摸索更成功的路子。

下班了，我坐上了公汽，車子剛剛啟動(dòng)了，就聽到任默巖大喊著：“小美，等等我，我有話跟你說?！保一仡^望去，那帥哥正沖著我叫呢？我回了他一個(gè)電話的手勢(shì)。窗外的風(fēng)景開始倒退了，新的旅程開始了。我微笑地看著任默巖的來電，沒有按接聽鍵，我想，冬天來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？

第三篇：電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案

平臺(tái)功能

管理服務(wù)平臺(tái)對(duì)商城基本運(yùn)作元素提供綜合管理功能。網(wǎng)絡(luò)商城基本運(yùn)作元素包括：客戶、銀行、物流公司、商城。管理服務(wù)平臺(tái)提供以下管理功能：

1會(huì)員管理

2商品管理

3訂單管理

4信息管理

5系統(tǒng)管理

網(wǎng)絡(luò)商城包括兩類用戶：商城瀏覽用戶（為注冊(cè)用戶）、商城注冊(cè)用戶。

商城瀏覽用戶可以瀏覽商城開放的業(yè)務(wù)和信息，商城管理員可以對(duì)瀏覽用戶的權(quán)限可以進(jìn)行設(shè)置，已決定瀏覽用戶是否可以進(jìn)行網(wǎng)上交易，該類用戶無需注冊(cè)。

商城注冊(cè)用戶可以瀏覽商城開放的業(yè)務(wù)和信息，可以進(jìn)行網(wǎng)上交易，也可享受商城提供的的個(gè)性化服務(wù)以及優(yōu)惠服務(wù)等。

商城注冊(cè)用戶等級(jí)（會(huì)員分組）可以有商城管理員進(jìn)行個(gè)性化添加，如銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員、會(huì)員等級(jí)不受權(quán)限。

會(huì)員管理中主要提供以下管理功能：

1）會(huì)員查詢

可以根據(jù)會(huì)員姓名、電話號(hào)碼、聯(lián)系地址、注冊(cè)帳號(hào)、注冊(cè)時(shí)間、登陸次數(shù)等多種信息進(jìn)行靈活查詢

2）會(huì)員添加

幫助會(huì)員注冊(cè)為商城會(huì)員。

3）會(huì)員管理

會(huì)員資料的管理、會(huì)員資料的刪除、會(huì)員資料的修改、會(huì)員密碼的修改

4）會(huì)員分組管理

會(huì)員分組添加、會(huì)員分組編輯、會(huì)員分組權(quán)限管理，為各會(huì)員分組設(shè)置不同的服務(wù)享受權(quán)限

5）資金賬號(hào)

資金賬號(hào)為會(huì)員使用預(yù)存款支付的權(quán)限，只有會(huì)員賬號(hào)的用戶可以使用預(yù)存款支付。

6）會(huì)員資金明細(xì)

記錄會(huì)員的預(yù)存款賬戶金額變更信息。

商品管理

商品管理操作靈活、管理方便。

可批量對(duì)大量的商品進(jìn)行上架、下架、推薦、取消推薦、轉(zhuǎn)移商品類別、刪除等多種操作。商城平臺(tái)提供商品管理功能，實(shí)現(xiàn)以下管理功能：

1）商品管理

商品添加、無限極商品類別歸屬、多張展示圖片、各會(huì)員組價(jià)格設(shè)置、商品信息描述 商品管理、商品查詢、商品編輯、商品刪除

2）批量編輯

批量修改商品銷售價(jià)格、上下架狀態(tài)、促銷狀態(tài)、促銷價(jià)格。

3）分類管理

商品分類采用無限級(jí)分類設(shè)計(jì)技術(shù)，不限制分類等級(jí)、分類查詢、分類添加、分類編輯、分類刪除

4）品牌管理

品牌查詢、品牌添加、品牌編輯、品牌刪除

訂單管理

1）電話訂單

由商城客戶根據(jù)客戶電話、傳真訂單信息為客戶提交訂單表單，客戶可在會(huì)員中心中查詢到此訂單。

2）訂單查詢

根據(jù)訂單號(hào)碼、客戶姓名、注冊(cè)賬號(hào)、電話號(hào)碼、送貨地址等信息查詢訂單。

3）訂單管理

訂單狀態(tài)分為：已確認(rèn)、已支付、已發(fā)貨、已收貨、無效。

可根據(jù)指定時(shí)間段以及訂單狀態(tài)查詢相關(guān)訂單。

可對(duì)訂單進(jìn)行不同的標(biāo)注、添加備注信息、修改訂單金額、追加訂購(gòu)商品、編輯訂購(gòu)商品信息、刪除訂購(gòu)信息等多種操作。

4）支付信息

記錄商城注冊(cè)用戶發(fā)起的線上付款信息。

5）送貨信息

用于送貨人員瀏覽收貨人信息及訂購(gòu)商品信息。

6）付款通知

用于商城注冊(cè)用戶匯款信息以后將匯款信息反饋給商城客服人員。

7)發(fā)貨通知

用于商城管理員發(fā)貨將發(fā)貨信息（發(fā)貨單號(hào)、發(fā)貨方式、發(fā)貨金額等）追加到商城會(huì)員用戶的訂貨信息中。

信息管理

1）站內(nèi)留言

短信管理、商城管理人員與注冊(cè)用戶進(jìn)行溝通的站內(nèi)短消息。發(fā)送短信、回復(fù)短信、刪除短信、查詢短信

2）留言管理

管理站留言信息、回復(fù)網(wǎng)站留言信息、刪除網(wǎng)站留言信息

3）商品評(píng)論

管理商品評(píng)論信息、回復(fù)商品評(píng)論信息、刪除商品評(píng)論信息

4）幫助中心

信息管理、添加信息、編輯信息、刪除信息、查詢信息、類別管理、編輯類別、刪除類別

5)商品專題

文章管理、添加文件、編輯文章、刪除文章、查詢文章、類別管理、添加類別、編輯類別、刪除類別

系統(tǒng)管理

1）權(quán)限管理

添加管理員、刪除管理員、編輯管理權(quán)限

2）綜合管理

基本信息配置、網(wǎng)站公告管理、注冊(cè)協(xié)議管理、配送方式管理、配送地區(qū)管理、在線支付管理、友情鏈接管理、網(wǎng)站公告管理、底部欄目管理、網(wǎng)站投票管理、在線客服管理

3）系統(tǒng)管理

命令執(zhí)行、管理員操作日志、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)、訪客IP鎖定、上傳圖片管理、系統(tǒng)基本

信息

4）數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)在線備份、緩存數(shù)據(jù)更新

5）客戶關(guān)系系統(tǒng)

所有參與或者注冊(cè)網(wǎng)站會(huì)員的客戶進(jìn)行存檔，可針對(duì)性的群發(fā)商城的促銷信息等內(nèi)容，從而進(jìn)行客戶的二次開發(fā)

四、費(fèi)用預(yù)算

五、開發(fā)周期

協(xié)調(diào)物流發(fā)貨等方面的問題。需要配備相關(guān)技術(shù)人員一名，用來前期維護(hù)使用。

六、售后服務(wù)

平臺(tái)建成后我公司提供一年的免費(fèi)的技術(shù)支持，網(wǎng)站日程更新維護(hù)的人員由貴酒店招聘兼職或?qū)Ｂ毴藛T來維護(hù)并附上維護(hù)日程注意事項(xiàng)。一年免費(fèi)的技術(shù)支持后，如歸單位繼續(xù)使用此版網(wǎng)站可有我公司提供安全代碼升級(jí)以及技術(shù)支持，費(fèi)用為：元/年，如購(gòu)買產(chǎn)品需另外增加產(chǎn)品費(fèi)用。如根據(jù)方案要求在第二年進(jìn)行功能升級(jí)可繼續(xù)享受我公司提供的免費(fèi)技術(shù)支持。

第四篇：電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)方案

電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)方案

為維護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)的平穩(wěn)運(yùn)行，保證平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，延長(zhǎng)平臺(tái)的生命力，特制定本方案。

一、技術(shù)支持與服務(wù)

電子商務(wù)平臺(tái)需要具有專業(yè)性、實(shí)效性、長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性和可靠性等特點(diǎn)，那需要把平臺(tái)的技術(shù)支持劃分為幾個(gè)模塊，一是空間選擇和維護(hù)模塊、二是網(wǎng)店裝修和維護(hù)模塊，三是商品上架的數(shù)據(jù)維護(hù)模塊；具體的說就是空間選擇多大以及如何保障空間的運(yùn)行正常，網(wǎng)店選擇什么類型的以及網(wǎng)店的裝修和維護(hù)要怎么定位，商品要如何編輯上架并制作成相應(yīng)的通用數(shù)據(jù)包。在這方面準(zhǔn)備培養(yǎng)三名服務(wù)人員，一個(gè)負(fù)責(zé)空間的保障和協(xié)助商品的編輯上架處理，一個(gè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的維護(hù)和協(xié)助商品編輯上架，還有一名負(fù)責(zé)主導(dǎo)商品的編輯上架處理，主導(dǎo)商品編輯的要求有一定的文字編輯能力和美工處理能力。讓技術(shù)支持做到分工明確，專事有專人，專人有專責(zé)。每人保證自己負(fù)責(zé)的工作平穩(wěn)運(yùn)行為考核合格，如果出現(xiàn)分工范圍內(nèi)的失誤則考核不合格，根據(jù)失誤的情況進(jìn)行相應(yīng)的考核。

二、銷售服務(wù)

1、前臺(tái)咨詢和訂單統(tǒng)計(jì)服務(wù)人員若干，每個(gè)服務(wù)人員需了解每件相應(yīng)商品的詳細(xì)情況，在規(guī)定的范圍內(nèi)給客戶禮貌滿意的解釋，最大限度地推銷商品出去，如有退換貨的進(jìn)行好溝通和統(tǒng)計(jì)。每個(gè)服務(wù)人員固定一個(gè)客戶服務(wù)通訊號(hào)，制定相應(yīng)的客戶評(píng)價(jià)滿意度選項(xiàng)，供客戶對(duì)客戶服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和業(yè)務(wù)成果綜合進(jìn)行考核。

2、快遞業(yè)務(wù)人員若干，每個(gè)負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的人員，負(fù)責(zé)包括銷售出去和退換貨的快遞業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)和收發(fā)。根據(jù)業(yè)務(wù)成果和快遞評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合考核。

3、商品聯(lián)系和推廣人員數(shù)名，負(fù)責(zé)聯(lián)系特色商品的貨源供給和推廣策略的構(gòu)思。在保證特色商品供給的基礎(chǔ)上拓展銷售的渠道，從多方面推廣銷售商品的信息或做網(wǎng)絡(luò)廣告。根據(jù)商品的銷售情況來進(jìn)行相應(yīng)的考核。

第五篇：電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)方案

維維集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)

整合開發(fā)方案

鑒于維維集團(tuán)已經(jīng)擁有的電子商務(wù)平臺(tái)-維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)，本公司提出維維集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)和維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)的整合開發(fā)方案。

一、維維集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)功能模塊

詳見《維維集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)方案》

二、維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)功能模塊

前臺(tái)客戶功能模塊：

客戶信息管理，訂單管理、回款管理，對(duì)賬管理以及公告管理

后臺(tái)管理功能模塊：

用戶管理、贈(zèng)品發(fā)放、回款管理、農(nóng)行匯款、對(duì)帳管理、計(jì)劃管理、押金管理、發(fā)票申請(qǐng)管理、周轉(zhuǎn)包材管理、儲(chǔ)運(yùn)管理、兌獎(jiǎng)卡登記、運(yùn)輸管理 數(shù)據(jù)庫(kù)管理：

維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)來自兩部分，維維集團(tuán)ERP系統(tǒng)的ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)和本地的SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)，本地SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)保存的是Oracle的索引信息，即訂單編號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)、客戶編號(hào)信息，而細(xì)信息需要從Oracle中調(diào)取。所以，可以說維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)對(duì)維維的ERP系統(tǒng)有著很強(qiáng)的依賴性。

三、方案

根據(jù)前期溝通的結(jié)果，維維集團(tuán)希望做出可以在線瀏覽、在線篩選商品、在線下單、在線匯款的網(wǎng)上B2B電子商城。并且維維集團(tuán)的協(xié)同商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)正在運(yùn)行，而且很多客戶和維維客服人員已經(jīng)熟悉的基礎(chǔ)上，本公司提出此平臺(tái)整合方案。

若要兼容兩個(gè)平臺(tái)，本公司開發(fā)的維維集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)與維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)必須同用一套數(shù)據(jù)庫(kù)。由于維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)主要來源來自維維內(nèi)部的ERP系統(tǒng)的ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣如果要兼容這兩個(gè)平臺(tái)，就只有兩種方法：

第一：將原來的協(xié)同商務(wù)平臺(tái)從原有的ERP系統(tǒng)中脫離出來，即剝離出獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)，單獨(dú)使用。

第二：原有的ERP系統(tǒng)、維維電商平臺(tái)以及新建立的電商平臺(tái)公用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

這樣，維維電子商務(wù)平臺(tái)包含維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)的所有功能，并且再次基礎(chǔ)上擴(kuò)展訂單分發(fā)、訂單統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品推介、商品調(diào)配等功能。

總體上提出三個(gè)個(gè)方案，前兩個(gè)方案為兩個(gè)系統(tǒng)的整合方案，第三個(gè)方案為完全獨(dú)立開發(fā)的方案。供維維領(lǐng)導(dǎo)參考： 方案

一、將維維協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)從維維的ERP系統(tǒng)中剝離出來，與新開發(fā)的電子商務(wù)平臺(tái)整合，共用一套數(shù)據(jù)庫(kù)。維維協(xié)同電商平臺(tái)的后臺(tái)已有模塊不再開發(fā)，在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展訂單分發(fā)、訂單統(tǒng)計(jì)、商品調(diào)配等功能，并且要改寫電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)用模塊。

缺點(diǎn)：維維客服必須登錄維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)和維維商務(wù)平臺(tái)的兩個(gè)后臺(tái)，才能完成所有的管理操作。這就導(dǎo)致兩個(gè)主要的問題：

1.成本增加：當(dāng)客戶以及訂單量大的時(shí)候，需要增加人力成本，以及客服人員培訓(xùn)成本。2.出錯(cuò)率增加：因?yàn)榭蛻舻顷憙蓚€(gè)平臺(tái)才能完整的對(duì)后臺(tái)進(jìn)行管理。比如訂單管理，客服人員需要記住訂單號(hào)才能知道操作的是不是同一個(gè)訂單，這樣人工操作，會(huì)增加后臺(tái)管理出錯(cuò)率。

開發(fā)周期：3個(gè)月左右 開發(fā)成本：72萬元整 方案

二、維維ERP系統(tǒng)、維維協(xié)同電商平臺(tái)以及新開發(fā)的電子商務(wù)平臺(tái)共用一套數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣原有的維維協(xié)同電商平臺(tái)不需要改動(dòng)，新開發(fā)的電子商務(wù)平臺(tái)需要訪問維維內(nèi)部的Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。

優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省了開發(fā)費(fèi)用，不需要改動(dòng)原有的協(xié)同電商平臺(tái) 缺點(diǎn)：1.維維的ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)需要對(duì)外開放，安全性會(huì)降低。

2.三個(gè)平臺(tái)共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，會(huì)引起混亂，影響單個(gè)平臺(tái)的一致性： 比如：如果兩個(gè)不同的客服人員分別來管理維維原有平臺(tái)和新開發(fā)的電子商務(wù)平臺(tái)。那么兩個(gè)平臺(tái)使用同一數(shù)據(jù)庫(kù)，會(huì)影響單個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)一致性：

舉個(gè)例子：比如維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)的客服覺得某個(gè)客戶已經(jīng)沒有業(yè)務(wù)往來而直接把該客戶刪掉了，而維維電子商務(wù)平臺(tái)上，該客戶還有業(yè)務(wù)往來，比如經(jīng)營(yíng)酒水，那么維維電子商務(wù)平臺(tái)的客戶就會(huì)莫名其妙找不到該客戶的信息，維維的ERP系統(tǒng)也將找不到客戶信息。開發(fā)周期：2個(gè)月左右 開發(fā)成本：65萬 方案

三、完全獨(dú)立開發(fā)維維電子商務(wù)平臺(tái)，與維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)完全獨(dú)立，包括數(shù)據(jù)庫(kù)和界面邏輯。

開發(fā)內(nèi)容如下： 1.數(shù)據(jù)庫(kù)獨(dú)立開發(fā)

2.電子商務(wù)平臺(tái)前臺(tái)模塊、邏輯開發(fā)。包含《維維集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)方案》的全部功能

1.電子商務(wù)平臺(tái)的后臺(tái)模塊、邏輯開發(fā)，包含《維維集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)方案》的全部功能，并涵蓋維維協(xié)同商務(wù)平臺(tái)的所有功能。

優(yōu)點(diǎn)：兩個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)獨(dú)立，數(shù)據(jù)獨(dú)立保存，互不影響，可擴(kuò)展性和系統(tǒng)的健壯性比較強(qiáng)。

缺點(diǎn)：開發(fā)的功能和模塊增多，開發(fā)成本增加，原來的老客戶需要重新導(dǎo)入新的系統(tǒng)。但是只要兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類型一致，導(dǎo)入也很方便。

開發(fā)周期：3個(gè)月左右 開發(fā)成本：72萬

推薦方案：完全獨(dú)立開發(fā)，即采用方案三的設(shè)計(jì)，因?yàn)榉桨敢唬杀竞椭芷诙疾荒軠p少。方案二，維維的ERP系統(tǒng)對(duì)外開放的話，會(huì)引起數(shù)據(jù)的混亂和不一致。