第一篇：商場(chǎng)、百貨運(yùn)營(yíng)方案,策劃

**韓日精品城前期籌備的

運(yùn)營(yíng)方案

**集團(tuán)企劃部

2011年5月30日

目

錄

一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略------------2

二、經(jīng)營(yíng)定位------------3

三、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分布------3

四、服務(wù)功能設(shè)計(jì)------4

五、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃布局------4

六、建筑包裝設(shè)計(jì)------4

七、運(yùn)營(yíng)管理設(shè)計(jì)------5

八、招商設(shè)計(jì)------------5

九、商場(chǎng)運(yùn)作財(cái)務(wù)分析9

十、發(fā)展前景------------10

韓日精品城前期籌備的運(yùn)營(yíng)方案

不要考慮能賺多少錢，而要考慮如何讓**百貨火起來(lái)，盡量在少投入的前提下讓聯(lián)營(yíng)者賺到錢，而原讓賺到錢的業(yè)戶為我們宣傳**百貨怎么賺錢，從而提升商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值，盡快銷售償還收購(gòu)資金是制定我們前期籌備的運(yùn)營(yíng)方案的總目標(biāo)。

一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

消費(fèi)者是一個(gè)龐大而復(fù)雜的整體，不同消費(fèi)者對(duì)于同類產(chǎn)品的需求具有很大差異性。因此，我們應(yīng)根據(jù)自身的資源條件以及居民消費(fèi)特點(diǎn)、周圍其他零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等諸多因素，確立自己獨(dú)具一格且又是目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)同的特色經(jīng)營(yíng)方式，給消費(fèi)者留下獨(dú)特的印象。

延吉市位于吉林省東部，是延邊朝鮮族自治州首府所在地，全市六十萬(wàn)人口中，朝鮮族人口占百分之五十八，民族特色濃郁、自然風(fēng)景優(yōu)美。我們應(yīng)該充分發(fā)揮我們的文化優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，可以考慮以下經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：

①建議將**百貨名稱更改為**韓日精品城。

②選擇特色商品。突出韓日精品這個(gè)重點(diǎn)，相應(yīng)地要把各方面經(jīng)營(yíng)做到位。

③民族特點(diǎn)突出。充分利用朝鮮民族這張品牌與長(zhǎng)白山生態(tài)品牌形成互動(dòng)，為公司經(jīng)營(yíng)打出一張民族品牌。

④塑造特色形象。確定與眾不同的企業(yè)宗旨、使命、經(jīng)營(yíng)理念以及企 2

業(yè)名稱、標(biāo)志等象征性項(xiàng)目，讓消費(fèi)者購(gòu)物、休閑就能聯(lián)想到**韓日精品城。

⑤營(yíng)造特色購(gòu)物環(huán)境。增加一些方便性和補(bǔ)充性服務(wù)設(shè)施，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、整潔、安全的購(gòu)物環(huán)境。

二、經(jīng)營(yíng)定位

近幾年，由于延吉百貨大樓、時(shí)代廣場(chǎng)、明珠購(gòu)物中心等商業(yè)公司的興起，給延吉市商業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)了質(zhì)的飛躍，在此激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，**韓日精品城應(yīng)因地制宜，力求創(chuàng)新。針對(duì)延吉市的消費(fèi)特點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)分析和營(yíng)銷策劃，以韓日精品為定位，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，將提升商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值，并通過(guò)以人為本的管理，強(qiáng)化公司凝聚力和創(chuàng)造力，運(yùn)用ISO9001-2000質(zhì)量體系認(rèn)證的管理模式，壟斷該地區(qū)的中高擋韓日精品零售市場(chǎng)。

三、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分布

1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

**韓日精品城位于延吉市中心繁華商業(yè)區(qū)公園街公園路2號(hào)?？偨ㄖ娣e12764.7平方公里，前身為主營(yíng)韓國(guó)商品的**百貨。

２、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)單位 華銀商貿(mào)有限公司

3、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)布局

一層經(jīng)營(yíng)韓日食品及日用品超市。（主營(yíng)韓日原裝進(jìn)口食品及日用品）二層經(jīng)營(yíng)韓國(guó)高檔服飾（主營(yíng)韓國(guó)LOTTE百貨知名品牌）

三層經(jīng)營(yíng)韓日精品電器（主營(yíng)三星、LG、SONY、松下等世界品牌）四層經(jīng)營(yíng)精品長(zhǎng)白山土特產(chǎn)品（主營(yíng)人參、鹿茸、林蛙油、食用菌、農(nóng)副產(chǎn)品等中高檔禮品）五、六樓經(jīng)營(yíng)按摩院（要求業(yè)主重新裝修，提高服務(wù)檔次）七層經(jīng)營(yíng)韓食館（考慮全州拌飯及百年石鍋等）八層經(jīng)營(yíng)咖啡、茶吧 九、十層經(jīng)營(yíng)婚禮廳。（朝鮮族民俗婚禮廳）

四、服務(wù)功能設(shè)計(jì)

**韓日精品城集合購(gòu)物、休閑、餐飲、文化、婚禮廳等多種商業(yè)形態(tài)，為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)；休閑、舒適、周到，凝聚多姿多彩的消費(fèi)生活，體現(xiàn)著現(xiàn)代都市人對(duì)休閑、交流的渴望，是現(xiàn)代生活方式的集中體現(xiàn)。

五、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃布局

5．1經(jīng)營(yíng)規(guī)劃布局要以“以點(diǎn)代面，特色經(jīng)營(yíng)"為目的，也是精品城的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。引進(jìn)中高端韓日品牌合作商，對(duì)它們給予優(yōu)惠政策，邀請(qǐng)其入場(chǎng)，讓它們能夠起到增強(qiáng)文化氛圍，活躍新商場(chǎng)氣氛之作用。

5．2經(jīng)營(yíng)規(guī)劃布局順序要堅(jiān)持韓日精品類商品優(yōu)先，輔助項(xiàng)目配套的原則。

5．3經(jīng)營(yíng)規(guī)劃布局著重考慮韓日精品核心主力品牌專柜放在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通道的端點(diǎn)，不宜集中放置在中間，這樣才能達(dá)到組織人流的效果。

六、建筑包裝設(shè)計(jì)

建筑包裝設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)做需要。對(duì)建筑物外觀及經(jīng)營(yíng)區(qū)室內(nèi)結(jié)構(gòu)與裝飾再做合理修飾改造，更好地滿足商業(yè)經(jīng)營(yíng)需要（從增加營(yíng)業(yè)面積的角度，應(yīng)考慮樓梯的重新布置。

七、運(yùn)營(yíng)管理設(shè)計(jì)

運(yùn)營(yíng)管理參照ISO9001-2000質(zhì)量體系認(rèn)證的管理體系模式。

ISO9001-2000質(zhì)量體系認(rèn)證的各項(xiàng)管理性文件和各工作流程操作性文件，是精品城的運(yùn)營(yíng)管理的依據(jù)及指導(dǎo)藍(lán)本。

八、招商設(shè)計(jì)

1、招商優(yōu)勢(shì):

公司商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)為延吉市韓日精品零售市場(chǎng)訂制最佳適宜的品牌經(jīng)營(yíng)合作方案，以利益共享、雙贏經(jīng)營(yíng)我主導(dǎo)，運(yùn)用韓日精品為依托，竭誠(chéng)打造延吉市區(qū)域獨(dú)家中高端韓日精品店，壟斷該地區(qū)的中高端韓日精品零售市場(chǎng)。

2、招商范圍：韓國(guó)知名品牌服飾（引進(jìn)韓國(guó)LOTTE百貨品牌）、韓日品牌電器（考慮三星、LG、松下、SONY等知名品牌）；韓日原裝進(jìn)口食品、日用品；長(zhǎng)白山旅游土特產(chǎn)品；韓食；休閑類咖啡、茶吧；朝鮮族民族特色的婚禮廳。

3、招商要求：

品牌商品具有有效的商標(biāo)注冊(cè)文件，產(chǎn)品合格證書(shū)和檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)檢資料，進(jìn)口商品提供海關(guān)報(bào)關(guān)單及商檢證明。

4、經(jīng)營(yíng)合作方式

公司擬與韓國(guó)、日本中高端知名品牌的廠商、代理商、經(jīng)銷商以及本地區(qū)有實(shí)力的經(jīng)營(yíng)業(yè)主建立合作關(guān)系，考慮選擇扣率形式為主的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)合作方式

聯(lián)合經(jīng)營(yíng)方式是公司與其他組織(個(gè)人)在平等互利的基礎(chǔ)上，為謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)彼此之間志愿聯(lián)合的戰(zhàn)略。這種經(jīng)營(yíng)方式有利于公司更有效地利用有限的資源，創(chuàng)造更多的商機(jī)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

5、經(jīng)營(yíng)合作標(biāo)準(zhǔn)：

一層：按每月200元每平方米的租賃標(biāo)準(zhǔn)，扣率8%-20% 二層：按每月

元每平方米的租賃標(biāo)準(zhǔn)，扣率20% 三層：按每月

元每平方米的租賃標(biāo)準(zhǔn)，扣率20% 四層：按每月

元每平方米的租賃標(biāo)準(zhǔn)，扣率 20% 五、六層：按每年

元每平方米的租賃標(biāo)準(zhǔn) 七層：按每月

元每平方米的租賃標(biāo)準(zhǔn)，扣率20% 八層: 按每月

元每平方米的租賃標(biāo)準(zhǔn)，扣率20% 九、十層：按每月

元每平方米的租賃標(biāo)準(zhǔn)，扣率20%

6、招商工作程序

為營(yíng)造很好的招商環(huán)境，吸引更多的理想品牌供應(yīng)商加盟，增加合格候選供應(yīng)商的基礎(chǔ)數(shù)量，特制定本招商工作程序。6．1全州內(nèi)招商工作程序：

此程序在招商工作時(shí)間排序上定為第一程序,第二招商工作程序也可同時(shí)啟動(dòng)，該程序兼顧向本地區(qū)宣傳**韓日精品城的作用。利用全州有影響力的專業(yè)媒介發(fā)布新業(yè)信息，并有隆重招商宣傳作用。該工作程序能為以下招商工作程序順利開(kāi)展做好前期鋪墊作用。

6．2 韓國(guó)、日本招商工作程序：

此程序在招商工作時(shí)間排序上定為第二程序,也是正式開(kāi)始進(jìn)入實(shí)質(zhì)性招商階段，新公司可以派招商組人員赴韓國(guó)進(jìn)行實(shí)地考察及招商工作。

6．3延吉市招商工作程序

6．3．1此程序在招商工作時(shí)間排序上定為第三程序,也是重要和關(guān)鍵的招商工作程序，當(dāng)?shù)卣猩虡I(yè)主應(yīng)該占招商總量的半數(shù)以上，在保證特色品牌聯(lián)營(yíng)商數(shù)量的同時(shí)，當(dāng)?shù)卣猩碳骖欓_(kāi)發(fā)引導(dǎo)的功能，協(xié)助當(dāng)?shù)芈?lián)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)正規(guī)品牌化商品，成為韓日品牌化經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐基地。

6．3．2考慮減少、避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)公司的招商籌備工作的不利手段干擾，正式招商工作與開(kāi)業(yè)時(shí)間緊密銜接，不給對(duì)手惡意干擾的機(jī)會(huì)。招商人員隊(duì)伍組建后必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，實(shí)踐磨合后再投入實(shí)際工作狀態(tài)。以先有計(jì)劃有步驟地對(duì)適合預(yù)選供應(yīng)商評(píng)定，有的放矢地對(duì)理想品牌供應(yīng)商洽談，這樣不僅節(jié)約費(fèi)用，而且能有準(zhǔn)確的針對(duì)性，提高合作成功率，6．3．4宣傳工作中心，應(yīng)以**韓日精品城即將登陸延吉市，成為購(gòu)物的天堂、身份的象征，以全新的內(nèi)涵震撼消費(fèi)群，以上層的品質(zhì)服務(wù)于延吉市人民等內(nèi)容為中心，制造轟動(dòng)性前奏和神秘氛圍，為下一環(huán)節(jié)的實(shí)質(zhì)各項(xiàng)工作，做好鋪墊。

6．3．5細(xì)致調(diào)研現(xiàn)有韓日精品市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)品牌現(xiàn)狀，制定招商各品類工作預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)，初步接待來(lái)洽談的品牌供應(yīng)商，并認(rèn)真填制初選供應(yīng)商登記表，對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)備選供應(yīng)商，保持主動(dòng)接觸，排除阻礙，建立合作伙伴關(guān)系。簽訂意項(xiàng)合作協(xié)議，收取合作預(yù)約訂金。

6．3．6

7、招商工作進(jìn)度

第一階段：籌備預(yù)案期

1、總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)案擬定，招商工作原則方案制定；

2、制定商品定位標(biāo)準(zhǔn)；

3、擬定初步各商品類布局方案；

4、擬定與供應(yīng)商合作方式及條件標(biāo)準(zhǔn)。第二階段：初選儲(chǔ)備供應(yīng)商期

1、公司招商團(tuán)隊(duì)組建，基礎(chǔ)工作技能培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性磨合

2、組織進(jìn)入全州招商工作程序；

3、組織進(jìn)入韓國(guó)、日本招商工作程序，組織實(shí)施初選供應(yīng)商資源儲(chǔ)備；

第三階段：評(píng)審確認(rèn)供應(yīng)商期

1、確定正式的各品類商品定位標(biāo)準(zhǔn)和品類布局執(zhí)行方案以及招商合作式方、合作條件標(biāo)準(zhǔn)等公司經(jīng)營(yíng)原則方案；

2、確定各品類最終執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)工作方案，各品類重點(diǎn)標(biāo)志性經(jīng)營(yíng)品牌認(rèn)定，以及針對(duì)性特殊招商方案的制定及實(shí)施；

3、普通標(biāo)準(zhǔn)性品牌供應(yīng)商洽談合作條件，結(jié)果對(duì)比擇優(yōu)；

4、評(píng)審確認(rèn)合格供應(yīng)商，簽訂意項(xiàng)合作協(xié)議，收取合作預(yù)約訂金； 第四階段：合作協(xié)議書(shū)簽訂期

1、根據(jù)公司各項(xiàng)籌備工作完成進(jìn)度情況，確定準(zhǔn)確開(kāi)業(yè)時(shí)間，對(duì)已經(jīng)完成的籌備工作進(jìn)行科學(xué)客觀的評(píng)審和合理微調(diào)，確保開(kāi)業(yè)正?？尚兄?，與合格供應(yīng)商簽訂正式合作協(xié)議書(shū)；

第五階段：入場(chǎng)實(shí)施專柜期

2、賣場(chǎng)專柜設(shè)計(jì)基本標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，規(guī)定貫徹；

3、與供應(yīng)商協(xié)調(diào)專柜設(shè)計(jì)規(guī)格，符合雙方設(shè)計(jì)規(guī)定要求；

4、辦理相關(guān)入場(chǎng)裝修手續(xù)，進(jìn)場(chǎng)實(shí)施裝修專柜；

5、做到及時(shí)合理，人員積極跟進(jìn)，協(xié)調(diào)配合各管理環(huán)節(jié)，控制按規(guī)劃方案實(shí)施，完成階段工作目標(biāo)。

8、招商部籌備期人員編制

以工作相互支持、管理相互制約的工作原則，暫把公司在籌備期的招商部分為兩個(gè)組。（1）規(guī)劃審計(jì)組；（2）招商業(yè)務(wù)組。（3）品牌傳播組

（1）規(guī)劃審計(jì)組：

工作職能：宏觀組織協(xié)調(diào),各項(xiàng)工作監(jiān)督跟進(jìn),評(píng)估分析招商結(jié)果 人員編制：組長(zhǎng)1名；綜合助理1名；匯編管理文員1名。合計(jì)3人。根據(jù)具體工作職能特點(diǎn)選擇適合人員。

（2）招商業(yè)務(wù)組：

工作職能：根據(jù)公司總計(jì)劃原則制定各商品類具體招商工作計(jì)劃方案，并認(rèn)真實(shí)施執(zhí)行

人員編制： 組長(zhǎng)1名，助理1名，綜合業(yè)務(wù)4名，共6名。（3）品牌傳播組

工作職能：提高延吉市韓日精品城經(jīng)營(yíng)水平，滿足公司經(jīng)營(yíng)的品牌數(shù)量，加快精品城組織速度，確保精品城經(jīng)營(yíng)品牌質(zhì)量和如期開(kāi)業(yè)。

人員編制： 組長(zhǎng)1名，綜合業(yè)務(wù)3名，共4名。

九、商場(chǎng)運(yùn)作財(cái)務(wù)分析 9．1平效估算

商鋪?zhàn)赓U比例主要是取決于發(fā)展商回收資金的量比及實(shí)際可銷售面積

來(lái)決定的。如果租賃成本高于市場(chǎng)商戶租金可承受的界限，成功經(jīng)營(yíng)將成為一句空談。只有在發(fā)展商、業(yè)主、客戶、經(jīng)營(yíng)四點(diǎn)利益平衡的情況下成功經(jīng)營(yíng)方可順利啟動(dòng)，達(dá)到互贏的局面。具體的運(yùn)算模式如下：

資金回收總量÷實(shí)際租賃面積×投資回報(bào)率0%÷12個(gè)月=月/平方米/租賃租金（實(shí)際估算數(shù)據(jù)以銷售總量為準(zhǔn)）

每年基本費(fèi)用：

根據(jù)預(yù)計(jì)分析每層租賃價(jià)格定為：

9.2經(jīng)營(yíng)成本估算

經(jīng)營(yíng)成本估算與成本控制是公司成功經(jīng)營(yíng)之本，精品城的資源配置比例、辦公及財(cái)務(wù)支出費(fèi)用都將直接影響商場(chǎng)的正常運(yùn)作，有效的成本控制及有效的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作是韓日精品城成功經(jīng)營(yíng)的第一基礎(chǔ)定律。

每年經(jīng)營(yíng)成本估算： 9.3銷售收入及利潤(rùn)分析

經(jīng)分析韓日精品城年產(chǎn)

萬(wàn)收入，可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)

萬(wàn)元，銷售稅金及附加

萬(wàn)元。

十、發(fā)展前景

通過(guò)有序的市場(chǎng)推廣和先進(jìn)的管理理念，高質(zhì)素的服務(wù)，專業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，**韓日精品城必將成為延吉市商業(yè)中心的一顆明珠，成為延吉市居民享受休閑購(gòu)物的最佳選擇。

第二篇：商場(chǎng)百貨調(diào)查報(bào)告

商場(chǎng)百貨調(diào)查報(bào)告

商場(chǎng)百貨調(diào)查報(bào)告1

公司介紹：

以純以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì)，倡導(dǎo)“H O”(H-Healthy H-happy O-open)的生活方式，其目標(biāo)消費(fèi)者定位為18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、追逐時(shí)尚、有主見(jiàn)是享受愉悅生活的個(gè)性人士?！耙约儭币蚱渚康氖止ぁ?yōu)質(zhì)的布料、起貨快捷、新潮的款式而名聞全國(guó)，深受各地顧客喜愛(ài)，迅速成為國(guó)內(nèi)外休閑服裝知名品牌之一。

為了解以純?cè)诟鞯胤降匿N售及服務(wù)狀況，所以做此調(diào)查來(lái)更好地促進(jìn)以純?cè)谑袌?chǎng)上的良好的發(fā)展。

調(diào)研目的：

為了更深入的了解以純品牌在市縣級(jí)地區(qū)市場(chǎng)上的運(yùn)作方式和市場(chǎng)流行趨勢(shì)。掌握好市場(chǎng)需求，了解休閑服裝的品牌市場(chǎng)狀況，以純和美邦、森馬等品牌的市場(chǎng)份額。學(xué)習(xí)以純的營(yíng)銷策略，為以后的調(diào)研學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。幫助企業(yè)掌握終端銷售市場(chǎng)，督促企業(yè)制定的決策在終端銷售市場(chǎng)的實(shí)施。 調(diào)研內(nèi)容：

本次調(diào)查的主要內(nèi)容包括以純的服務(wù)意識(shí)、專業(yè)銷售、店鋪形象和“二十三戒”以及與當(dāng)?shù)刂饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手森馬和美邦的對(duì)比。并檢查店面有無(wú)串貨現(xiàn)象。

調(diào)研心得：

通過(guò)這次暗訪調(diào)查我們對(duì)以純有了較為深刻認(rèn)識(shí)。通過(guò)調(diào)查對(duì)比發(fā)現(xiàn)，以純作為休閑服裝的知名品牌，在店鋪經(jīng)營(yíng)方面有著自己突出的優(yōu)勢(shì)。

第一:以純的服裝時(shí)尚、款式較多、質(zhì)量好、價(jià)格合適、休閑高雅。

第二：專賣店裝修簡(jiǎn)潔大方、溫度適中、設(shè)計(jì)合理給顧客輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。

但是，在綜合整理此次的調(diào)查的結(jié)果后，我們也發(fā)現(xiàn)了以純店面的一些不足的地方。

第一：“以純”容易被大眾誤以為是個(gè)女裝品牌。因?yàn)橐约冞@個(gè)品牌太女性化，容易使人聯(lián)想到是女裝品牌，而且請(qǐng)的形象代言的明星基本上是女性，一些年輕的靚女代言人是無(wú)法明確的詮釋以純男裝的設(shè)計(jì)理念的`,這樣就丟失了大部分男性消費(fèi)者。有些人甚至認(rèn)為以純的服裝只有女生和小孩穿上好看，以純并沒(méi)有抓住所有的18歲到30歲的年輕群體。

第二：在銷售策略方面并沒(méi)有什么特別的吸引顧客的策略，就換季促銷來(lái)說(shuō)，促銷方式單一打折沒(méi)有新意，而美邦和森馬推出買一送一促銷活動(dòng)。以純推出的商務(wù)男裝不適合在校大學(xué)生和剛畢業(yè)的學(xué)生這一目標(biāo)群體，而且設(shè)計(jì)單調(diào)不符合年輕人追求個(gè)性與激情的需求。第三：導(dǎo)購(gòu)人員雖然著裝整潔但沒(méi)有穿工作服、佩戴工作證的意識(shí)，對(duì)顧客提出的問(wèn)題只是敷衍了事，缺乏專業(yè)修養(yǎng)，不能有效的為顧客解疑答惑。 以純發(fā)展幾點(diǎn)建議：

服務(wù)方面：應(yīng)該對(duì)地方市縣級(jí)的導(dǎo)購(gòu)定期進(jìn)行培訓(xùn)，同樣是品牌服裝，導(dǎo)購(gòu)人員的銷售技巧和服務(wù)對(duì)銷售量也要有所提高。要加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)人員的引導(dǎo)、努力為顧客營(yíng)造的舒適的購(gòu)買環(huán)境，顧客很多時(shí)候買衣服靠的是由此產(chǎn)生的愉悅的購(gòu)買心情。

設(shè)計(jì)方面：以純公司現(xiàn)推行全球化的經(jīng)營(yíng)策略，代言人以國(guó)際明星和女明星為主，個(gè)性時(shí)尚，休閑高雅。但以純沒(méi)有考慮東方人和男性的風(fēng)格，造成了目標(biāo)消費(fèi)群體的流失。針對(duì)這一點(diǎn)，以純可以請(qǐng)一些符合形象的男性代言人來(lái)打響男裝的名聲。同時(shí)，鑒于女裝這一部分已經(jīng)深入人心，在男裝發(fā)展方面，可以考慮以一種單獨(dú)的品牌出現(xiàn)在以純品牌旗下，采取多品牌戰(zhàn)略，全面進(jìn)軍休閑服裝市場(chǎng)。

差異化方面：我國(guó)現(xiàn)在休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，個(gè)別品牌設(shè)計(jì)方面存在抄襲的問(wèn)題，且服裝樣式單一，不能滿足廣大消費(fèi)群體的需求，這是我國(guó)服裝市場(chǎng)目前的通病。若以純能不斷推陳出新，大膽設(shè)計(jì)，求同存異，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，將會(huì)獲得休閑服裝市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額，使品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位。

商場(chǎng)百貨調(diào)查報(bào)告3

調(diào)查說(shuō)明：

1、要求清晰并可了解整個(gè)商場(chǎng)布局；

2、各種POP標(biāo)示要干凈、明亮無(wú)破損；

3、各處不應(yīng)有冷熱不均的現(xiàn)象；

4、音樂(lè)要符合消費(fèi)群體習(xí)慣，不能過(guò)大影響顧客交流；

5、光線不能過(guò)暗或過(guò)強(qiáng)；

6、招牌不能有破損、掉色等現(xiàn)象；

7、8 展柜和收銀臺(tái)不能有破損；

9、門正前3米內(nèi)干凈無(wú)垃圾；

10、11門、窗、櫥柜無(wú)裂痕、污跡、灰塵;

12、無(wú)污跡、積水、紙屑;

13、無(wú)海報(bào)殘留、不干膠，明顯污跡;

14、無(wú)污跡、灰塵、手印、雜物等;

15、空氣無(wú)異味;

16、衛(wèi)生間無(wú)積水、明顯污跡;

17、總體、客觀評(píng)價(jià);

18、向店員索取資料保證能拿到，無(wú)廣告位留白;

19、不混亂、不在死角、無(wú)破損和污跡;

20、過(guò)期廣告宣傳及時(shí)撤換;

21、不能過(guò)于狹小和阻塞;

22、賣出樣裝后要及時(shí)補(bǔ)充;

23、要求一致無(wú)錯(cuò)誤和遺漏;

24、在賣場(chǎng)要有足夠的空位放置樣裝，掛衣架要干凈;

25、樣裝要去掉塑料布、薄膜等覆蓋物;

26、不要有污跡、灰塵;

27、總體、客觀評(píng)價(jià);

28、男生不留長(zhǎng)發(fā)，女生化妝自然或自然的不化妝;

29、穿公司要求統(tǒng)一服裝，服裝無(wú)明顯污跡、損壞;

30、有問(wèn)候語(yǔ)、面帶微笑、站立;

31、30秒之內(nèi)有響應(yīng)，顧客很多時(shí)要有“請(qǐng)稍等”等響應(yīng)話語(yǔ);

32、須1米之內(nèi)能聽(tīng)清楚;

33、如再見(jiàn)、走好、歡迎再次光臨等;

34、如聊天、吃零食、打私人電話等;

35、坐著和客戶說(shuō)話，叉腰、抖腿、不理睬顧客等;

36、顧客不購(gòu)買商品也要禮貌尊重;

37、無(wú)批評(píng)商品、公司不好的言行;

38、總體、客觀評(píng)價(jià);

39、標(biāo)簽要在商品上或商品旁，同一店內(nèi)所有標(biāo)簽在同一側(cè);

40、3米之內(nèi)有顧客主動(dòng)招呼，不能一上來(lái)就推薦商品而是先了解顧客需求;

41、如服裝材料、產(chǎn)地、款式、流行趨勢(shì)等;

42、以顧客感受為準(zhǔn)，無(wú)以下違規(guī)語(yǔ)言：如“不知道”、“不行”、“墻上貼著，自己看”等;

44、如質(zhì)量問(wèn)題包換日期等;

45、您等待了多久，能否接受?

46、總體、客觀的評(píng)價(jià)。

商場(chǎng)百貨調(diào)查報(bào)告2

一、對(duì)象

對(duì)南城百貨進(jìn)行綜合評(píng)述

二、目的

對(duì)南城百貨的接待服務(wù)、業(yè)務(wù)技能及其他服務(wù)等進(jìn)行綜合評(píng)述，為其改進(jìn)提供真實(shí)客觀的參考意見(jiàn)，以便對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)。

三、地點(diǎn)

桂林南城百貨七星區(qū)漓江路門店，桂林微笑堂商廈

四、內(nèi)容

在6月30號(hào)下午進(jìn)入南城百貨觀察整個(gè)賣場(chǎng)的銷售環(huán)境。

首先進(jìn)入的是南城百貨：

1、商場(chǎng)外部環(huán)境良好，位置容易尋找，進(jìn)去商場(chǎng)方便。

2.商場(chǎng)內(nèi)部：照明沒(méi)有損壞，賣場(chǎng)內(nèi)各個(gè)地方都是清潔的，購(gòu)物車、購(gòu)物籃在賣場(chǎng)內(nèi)方便取用，促銷商品的標(biāo)識(shí)牌不夠醒目。

3.商品及陳列：進(jìn)入南城百貨賣場(chǎng)內(nèi)堆頭陳列整齊，有些堆頭陳列的形狀很有創(chuàng)意。賣場(chǎng)內(nèi)主要采取整齊陳列法，貨架的高度合適，拿去貨物方便，促銷的商品沒(méi)有標(biāo)明原價(jià)，促銷價(jià)標(biāo)示不夠醒目。

4.賣場(chǎng)工作人員的行為規(guī)范：?jiǎn)T工儀表整潔，有極個(gè)別員工的站姿不是很恰當(dāng)，精神不夠飽滿。出現(xiàn)員工不穿著統(tǒng)一的工作服，顧客在選購(gòu)期間沒(méi)有站在適當(dāng)?shù)牡胤剑?wù)過(guò)分冷淡，沒(méi)有做到細(xì)致周到。顧客離開(kāi)時(shí)沒(méi)有道別，銷售服務(wù)不是非常迅速。賣場(chǎng)的保安的`工作沒(méi)有讓顧客不安，無(wú)吐痰現(xiàn)象，無(wú)擅自離崗現(xiàn)象。

5.賣場(chǎng)的收銀服務(wù)：收銀員能夠按照收銀標(biāo)準(zhǔn)，唱收唱付，按客人先后順序處理，熟悉收銀是操作流程。當(dāng)收銀臺(tái)繳款人數(shù)超過(guò)5人時(shí)，賣場(chǎng)沒(méi)有迅速開(kāi)啟新收銀臺(tái)。

6.接待服務(wù)：工作人員沒(méi)有判斷顧客的來(lái)意，提供適當(dāng)?shù)姆?wù)。但工作人員熟悉商品的存放位置及存貨情況。能夠過(guò)主動(dòng)向顧客提供多種商品，向顧客提供多種商品，能夠準(zhǔn)確的回答顧客的問(wèn)題。

7.賣場(chǎng)工作人員的專業(yè)知識(shí)：能向顧客提供詳細(xì)商品介紹及安全操作介紹，根據(jù)顧客的需要，迅速提供相關(guān)資料。熟悉商品的安裝、保養(yǎng)及維護(hù)方法，熟練的為顧試機(jī)。

8.賣場(chǎng)的咨詢服務(wù)可以令顧客滿意，存包方便，能夠方便的買即飲飲料。商場(chǎng)滿意安排便利服務(wù)，商場(chǎng)內(nèi)滿意火災(zāi)安全隱患。

五、總結(jié)

賣場(chǎng)內(nèi)過(guò)道寬敞，地面清潔照明完好。賣場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物氣氛良好，商品種類豐富，生鮮類食品豐富。從以上觀察了解得出：在短期內(nèi)通過(guò)努力可以改變的最大的差異在于銷售人員，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、提高銷售人員的總體素質(zhì)。對(duì)于方便面這種便利品來(lái)說(shuō)，位置對(duì)于其銷量有重大的影響，應(yīng)將產(chǎn)品陳列在客流最多的位置，努力營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍。商場(chǎng)位置的不同，其環(huán)境、服務(wù)人員、設(shè)施也就有很大的差異，對(duì)商品的銷量也有很大的影響，所以選擇好的商場(chǎng)對(duì)銷售具有積極的影響。 可以通過(guò)海報(bào)和各種促銷方法，提高醒目度，增強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳。縮短服務(wù)等待時(shí)間，積極主動(dòng)地向顧客介紹顧客需要的產(chǎn)品。

六、優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：

1、在百貨商場(chǎng)顧客角色里可以與顧客打成一團(tuán)，能夠客觀觀察服務(wù)人員、普通顧客的真實(shí)反應(yīng)。

2、獲得的信息比較客觀、準(zhǔn)確。

缺點(diǎn)：

1、百貨商場(chǎng)顧客帶有目的，受自身約束大，無(wú)法得到真實(shí)的動(dòng)機(jī)和行為的原因。

2、百貨商場(chǎng)顧客觀察時(shí)間短，帶有主觀性。觀察到的只是現(xiàn)在行為，不能代表將來(lái)的行為。

第三篇：百貨促銷案例之某商場(chǎng)開(kāi)學(xué)策劃方案（最終版）

某商場(chǎng)開(kāi)學(xué)策劃方案

一、策劃背景與總體思路

8月底不僅大學(xué)新生準(zhǔn)備入校在校學(xué)生也開(kāi)始返校學(xué)習(xí)家長(zhǎng)們也為學(xué)生們開(kāi)始積極籌備讀書(shū)的種種生活用品。在此時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的促銷活動(dòng)必能引起廣大市民及媒體的關(guān)注增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

二、活動(dòng)時(shí)間8月23日—8月31日

三、活動(dòng)主題上學(xué)了 開(kāi)學(xué)了 快來(lái)某某采購(gòu)了

三、活動(dòng)內(nèi)容

1.買200減50開(kāi)學(xué)實(shí)惠一減到底 書(shū)包、文具各種學(xué)生用品全場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)驚喜不斷

2.學(xué)生專場(chǎng) 家居家紡區(qū)、箱包區(qū)、休閑運(yùn)動(dòng)區(qū)開(kāi)設(shè)學(xué)生特惠專場(chǎng)更多優(yōu)惠期待您

3.同賀高考 實(shí)惠某某 活動(dòng)期間憑國(guó)家統(tǒng)招高考錄取通知書(shū)在百貨類購(gòu)物享受現(xiàn)價(jià)再8折優(yōu)惠累計(jì)購(gòu)物滿200元可享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

一等獎(jiǎng)現(xiàn)金1000元獎(jiǎng)學(xué)金 每日一名

二等獎(jiǎng)報(bào)銷學(xué)生及一名家長(zhǎng)的至學(xué)校報(bào)到火車票 總價(jià)限700元 每日兩名三等獎(jiǎng)256G時(shí)尚MP3一部 每日五名

四等獎(jiǎng)時(shí)尚皮箱一個(gè) 每日十名

紀(jì)念獎(jiǎng)某某紀(jì)念高檔筆記本及鋼筆禮盒一套

4.整點(diǎn)再送

活動(dòng)期間每日900——1000 1700——1800單件商品購(gòu)物滿188元均加送鋼筆一支。

四、活動(dòng)地點(diǎn)

兌獎(jiǎng)地點(diǎn)一層共享空間 具體執(zhí)行

一 活動(dòng)期間各樓層營(yíng)業(yè)員操作注意事項(xiàng) 活動(dòng)期間各樓層營(yíng)業(yè)員必須做到以下幾點(diǎn)

1、參加活動(dòng)的品牌營(yíng)業(yè)員必須宣傳活動(dòng)規(guī)則。

2、不參加活動(dòng)的品牌營(yíng)業(yè)員必須在品牌所在柜位標(biāo)示“本柜不參加活動(dòng)”以免顧客與商場(chǎng)產(chǎn)生爭(zhēng)議。不參加活動(dòng)的商品營(yíng)業(yè)員開(kāi)票時(shí)注明不參加 以免顧客參加活動(dòng)。

3、顧客在退換貨時(shí)工作人員注意顧客是否有參加活動(dòng)。

4、參加活動(dòng)品牌柜位的營(yíng)業(yè)員注意POP等宣傳品的擺放。

5、提醒顧客先參加活動(dòng)再開(kāi)發(fā)票。

6、告訴消費(fèi)者憑購(gòu)物小票到活動(dòng)點(diǎn)參加各項(xiàng)活動(dòng)。

7、銷售單日期必須準(zhǔn)確以免顧客因?yàn)樾∑比掌陂_(kāi)錯(cuò)而不能參加活動(dòng)。

二 活動(dòng)點(diǎn)工作人員要求

在商城一樓設(shè)置活動(dòng)點(diǎn)每日活動(dòng)點(diǎn)工作人員2名在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)每日獎(jiǎng)品領(lǐng)取和登記工作。與保衛(wèi)部聯(lián)系負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。每一位工作人員自帶圓珠筆1支。工作人員對(duì)禮品共同負(fù)責(zé)出現(xiàn)差錯(cuò)共同賠償。人員要求每日兩班每班2人 保安1人

三 促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范流程

1、顧客來(lái)到活動(dòng)點(diǎn)工作人員致禮貌語(yǔ)“歡迎光臨”并熱情主動(dòng)接待。

2、熱情主動(dòng)接待每一位顧客做好宣傳工作。

3、登記活動(dòng)情況對(duì)銷售憑證做參加記錄以免顧客重復(fù)參加。確保每件獎(jiǎng)品的出入做到有單可查。

4、保證每日獎(jiǎng)品數(shù)量充足。如遇存貨不足提前申請(qǐng)

5、顧客憑當(dāng)日購(gòu)物小票參加活動(dòng)。工作人員在抽獎(jiǎng)前檢查銷售單日期有無(wú)不參加記號(hào)。不參加活動(dòng)的柜臺(tái)不允許參加。

6、工作人員登記參加活動(dòng)消費(fèi)者人的銷售單號(hào)碼兌獎(jiǎng)后在銷售單上注明已參加并寫出獎(jiǎng)品及數(shù)量。請(qǐng)消費(fèi)者簽字。

四 各部門需配合工作

各經(jīng)營(yíng)部 1 與商戶聯(lián)系不允許私自打折討價(jià)還價(jià)折扣直接降至最低點(diǎn)。2 負(fù)責(zé)活動(dòng)的直接操作。3 組織員工學(xué)習(xí)活動(dòng)期間的退換貨方法。4 每個(gè)區(qū)域不參加活動(dòng)的柜臺(tái)要求少于3家

總經(jīng)辦

1、安排活動(dòng)期間的活動(dòng)處的工作人員 早班900——1400 下午班1400——1930 人員要求每日兩班每班2人 保安1人

2、協(xié)助企劃部采購(gòu)本次活動(dòng)的獎(jiǎng)品 企劃部 做好活動(dòng)期間的宣傳廣告的發(fā)布POP書(shū)寫等工作。收銀組 注意在整點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間段將電腦小票附加在顧客聯(lián)上方便獎(jiǎng)品的發(fā)放。

五 宣傳方式

1、戶外看板

2、電視廣告

3、報(bào)紙廣告

4、戶外拱門

5、DM報(bào)紙夾送

6、樓體及店外懸掛條幅若干5-10條

六、活動(dòng)安排 總體執(zhí)行企劃部負(fù)責(zé) 企劃部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的整體組織、實(shí)施辦公室全力配合其它部門各司其職。

第四篇：XX百貨開(kāi)業(yè)策劃方案

開(kāi)業(yè)策劃方案

一、策劃目的：

1、搞旺開(kāi)業(yè)人氣。

2、迅速提高“杏康”大藥房的知名度,從而為九華發(fā)展連鎖作好鋪墊，吸引

消費(fèi)者來(lái)參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)。

3、開(kāi)業(yè)就有好的銷售業(yè)績(jī)。

二、策劃思路：

1、策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng)，讓開(kāi)業(yè)時(shí)，杏康大藥房就充滿人氣。

2、提煉訴求賣點(diǎn)，在宣傳中突出賣點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

3、設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案，讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高銷

售額。

三、策劃方案：

1、提煉訴求（宣傳）賣點(diǎn)：

? 首家社區(qū)理想藥店

? 打造社區(qū)理想藥店

? 價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過(guò)硬

? 足不出戶也可以享受到真正的實(shí)惠

2、設(shè)計(jì)促銷方案：

方案1：開(kāi)業(yè)演出及開(kāi)業(yè)儀式

——利用演出來(lái)吸引消費(fèi)者

——全天演出

方案2：向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想藥店”

——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)

——用報(bào)紙向社會(huì)公告

——用巨幅向社會(huì)公告

——在進(jìn)門處，向消費(fèi)者告示（或用吊旗告示）造成價(jià)格低的強(qiáng)烈感覺(jué)

方案3：開(kāi)業(yè)有禮，紅包多多

——以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式

——開(kāi)業(yè)期間，見(jiàn)人發(fā)一張

——目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為

方案4：每天推出特價(jià)藥×款

——可以長(zhǎng)期推行

——要推銷售額大的，影響才會(huì)大

方案6：累計(jì)購(gòu)藥達(dá)×××元，贈(zèng)禮

——贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者藥品

——開(kāi)業(yè)一個(gè)月后，可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品

方案7：每天限時(shí)開(kāi)展5折銷售活動(dòng)（與藥店、醫(yī)院比）

——開(kāi)業(yè)1個(gè)月后推行

——與市場(chǎng)價(jià)比的5折

3、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)：

方案1：人體廣告宣傳

——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方，比如門店前路口、曙光路一線、——選擇人流量大的時(shí)候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期，——要有10人以上才有氣勢(shì)，才有宣傳效果，方案2：每天一臺(tái)戲（連續(xù)10天）

——開(kāi)支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)

——以炒熱場(chǎng)地為目的——找文藝?yán)蠋焷?lái)合作操作（青少年宮的老師）

——內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂(lè)、體育、繪畫(huà)、時(shí)裝、小品等

四、新聞炒作：（建議暫不執(zhí)行，放在南郊公園店）

五、廣告宣傳：

1、宣傳賣點(diǎn)：

? “首家社區(qū)理想藥店落戶曙光路牛角塘社區(qū)”

? 杏康大藥房8月5日全新開(kāi)業(yè)

2、媒體選擇與宣傳內(nèi)容：

? 墻體巨幅廣告（大藥房外墻）

——打造社區(qū)理想藥店

——杏康大藥房8月5日全新開(kāi)業(yè)

? 宣傳單廣告

——一份以介紹門店為主（員工發(fā)放）

——另一份以特價(jià)品種和促銷內(nèi)容為主（夾報(bào)發(fā)放）

3、費(fèi)用預(yù)算：

? 墻體巨幅廣告

——面積：

——預(yù)算：

? 宣傳單廣告

——第一份印制：?jiǎn)雾?yè)雙面單色10000份（1000元）

——第二份印制：四色雙頁(yè)雙面**0份（3600元），夾報(bào)（1200元）

六、其它宣傳：

1、開(kāi)業(yè)彩旗

2、開(kāi)業(yè)氣球

3、開(kāi)業(yè)條幅

4、開(kāi)業(yè)室外燈光

5、開(kāi)業(yè)音響

6、開(kāi)業(yè)軍樂(lè)隊(duì)或秧歌隊(duì)

第五篇：吳起百貨開(kāi)業(yè)策劃方案

延百集團(tuán)吳起百貨開(kāi)業(yè)策劃案

一、前言

針對(duì)吳起百貨的經(jīng)營(yíng)理念，如何吸引吳起縣及周邊中高端消費(fèi)群體，如何將活動(dòng)形式和活動(dòng)內(nèi)容同商場(chǎng)的定位及中高端消費(fèi)人群的心里相結(jié)合，作為本次活動(dòng)的關(guān)鍵。

二、活動(dòng)地點(diǎn)

開(kāi)業(yè)慶典在商場(chǎng)門口；促銷活動(dòng)在商場(chǎng)內(nèi)。

三、活動(dòng)主題

1、開(kāi)業(yè)慶典為“延百集團(tuán)吳起百貨開(kāi)業(yè)典禮”。

2、促銷活動(dòng)。

四、活動(dòng)風(fēng)格

隆重、時(shí)尚。

五、活動(dòng)目的（一）面向社會(huì)各界展示延百集團(tuán)吳起百貨的品牌形象，提高吳起百貨店的社會(huì)知名度和影響力。

（二）塑造吳起第一百貨品牌店的形象及地位。

（三）通過(guò)本次開(kāi)業(yè)慶典及促銷活動(dòng)，奠定堅(jiān)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。

六、廣告宣傳

1.利用門前電子屏進(jìn)行宣傳，傳達(dá)延百集團(tuán)吳起百貨店的盛大開(kāi)業(yè)及其它信息。

2.利用集團(tuán)的資源（如：電子屏、會(huì)員信息、各子公司活動(dòng)等）、1

吳起電視臺(tái)、廣播等進(jìn)行宣傳，讓廣大消費(fèi)者對(duì)延百集團(tuán)吳起百貨有一個(gè)深入的了解，拉動(dòng)購(gòu)物消費(fèi)，促進(jìn)整體銷售。

七、嘉賓邀請(qǐng)

1、政府領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人。

2、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及全體供應(yīng)商。

3、吳起商會(huì)部分領(lǐng)導(dǎo)。

4、吳起縣相關(guān)業(yè)內(nèi)人士。

八、活動(dòng)項(xiàng)目

1、介紹延百集團(tuán)吳起百貨企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、購(gòu)物環(huán)境、經(jīng)營(yíng)布局及其它商品信息等。

2、氣氛渲染方面：陜北民歌、舞蹈為主。

九、慶典活動(dòng)

二○一○年十一月十七日上午開(kāi)始進(jìn)行。

1、上午10:00 開(kāi)始，樂(lè)隊(duì)奏迎賓曲，禮儀小姐迎賓（來(lái)賓簽到，工作人員發(fā)放胸花和紀(jì)念品，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓就座休息）。

2、11:00以簡(jiǎn)短的演出渲染氣氛，達(dá)到吸引人氣。

3、11:30剪裁儀式：

① 由禮儀引導(dǎo)出席剪剪彩儀式的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓步上主席臺(tái)；

② 由主持人介紹剪彩領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及到會(huì)的其它重要人士；

③ 吳起百貨領(lǐng)導(dǎo)致辭；

④ 延百高層領(lǐng)導(dǎo)致辭（或延百元博管理公司領(lǐng)導(dǎo)）；

⑤ 參加儀式的最高領(lǐng)導(dǎo)致辭；

⑥ 剪彩（禮花同時(shí)撒落，鑼鼓宣天，鞭炮齊鳴）

⑦ 主持人宣布正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓進(jìn)入商場(chǎng)給予指導(dǎo)，（真誠(chéng)歡迎吳起全縣人民到吳起百貨游覽購(gòu)物）；

4、工作人員宣讀祝賀單位名單。

5、工作人員宣讀重要單位（部門）賀信。

6、演出活動(dòng)開(kāi)始進(jìn)行（陜北民歌、舞蹈、現(xiàn)代舞）。

7、慶典宴會(huì)開(kāi)始（由公司領(lǐng)導(dǎo)和工作人員引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓到用餐地點(diǎn)）。

十、外圍布置

一、充氣拱門：

1、數(shù)量：一座

2、規(guī)格：待賓

3、布置：商場(chǎng)入口

二、空飄：

1、數(shù)量：8—10個(gè)

2、內(nèi)容：影響力較大品牌的祝賀詞

3、布置：商場(chǎng)門前廣場(chǎng)

三、條幅：

1、數(shù)量：40—60條

2、內(nèi)容：各廠家祝福詞

3、布置：商場(chǎng)外立面

四、簽到臺(tái)：

1、數(shù)量：1個(gè)

2、布置：桌子鋪紅絨布，寫有“簽到處”桌簽1個(gè)

3、地點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)休息處附近

五、跨街橫幅：

1、數(shù)量：40條

2、布置：各條主街道

3、內(nèi)容：延百集團(tuán)吳起百貨11月17日盛大開(kāi)業(yè)

六、花籃：

1、數(shù)量：20—30個(gè)

2、布置：舞臺(tái)兩側(cè)及商場(chǎng)入口

七、行道樹(shù)的裝扮：

1、數(shù)量：6棵

2、布置：彩燈和金布

3、效果：夜間靚麗

八、舞臺(tái)：

1、數(shù)量：1組

2、要求：用紅地毯鋪面

九、禮炮（禮花）：

1、數(shù)量：8門

2、布置：主會(huì)場(chǎng)兩側(cè)各4門

十、禮儀：

1、人數(shù)：10人（待定）。

2、位置：主席臺(tái)兩側(cè)、簽到處。

十一、其它：

1、剪彩長(zhǎng)布一條（扎花根據(jù)嘉賓數(shù)量待定）。

2、精美簽到本1本，筆1套。

3、胸花100—200個(gè)（待定）。

4、舞臺(tái)盆花（待定）。

5、剪子（根據(jù)嘉賓待定）。

十二、主持人：2人

十三、演出人員（待定）

十四、音響系列（麥克風(fēng)等）

十五、費(fèi)用概算:

1、開(kāi)業(yè)典禮部分（包括剪彩儀式、主持人員、演出人員、外圍布置等）三天，概算約50000元；

2、宴會(huì)、接待等部分概算約40000元；

3、費(fèi)用合計(jì)約：90000元。

二〇一〇年十一月九日