第一篇：調(diào)查報告大致框架

調(diào)查報告框架

1、封面。按照學校提供的統(tǒng)一封面。單獨一頁。

2、摘要。主要寫本文的主要內(nèi)容和采用的研究方法或手段，一般還應該有關(guān)鍵字。單獨一頁。

3、目錄。根據(jù)各自的情況選擇插入一級、二級標題及頁碼或者一級、二級、三級標題及頁碼。頁碼從正文開始，封面不能有頁碼，摘要和目錄的頁碼不能和正文頁碼共用（如摘要和目錄用I，II，III，而正文用1,2,3），目錄還應該插入摘要的頁碼。單獨一頁。

4、正文。正文里面不能再加報告的題目。正文分為以下幾部分：模板一：

一、緒論（在文章中此處頂格，不要首行縮進，下同）

（一）、研究背景與意義

1、研究背景

2、研究意義

（二）、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（三）、研究內(nèi)容與方法

二、某某研究的相關(guān)理論（視自己的題目而定）

（一）、某某理論

（二）、某某理論......三、此部分就是本文的重點，主要在某公司的實際應用,題目自擬

（一）、某公司介紹

（二）、某公司在本文研究方面的問題

（三）、提出改進措施......四、全文總結(jié)

本文調(diào)查取得的成果以及調(diào)查的不足。

參考文獻（居中，另起一頁，不能和正文同在一頁）致謝（選用，居中，另起一頁，不能和參考文獻同在一頁）

模塊二：

第1章 緒論（在文章中此處居中，下同）1.1研究背景與意義（在文章中此處頂格，下同）1.1.1研究背景（在文章中此處頂格，下同）1.1.2研究意義 1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1.3研究內(nèi)容與方法

第2章 某某研究的相關(guān)理論（視自己的題目而定）2.1某某理論 2.2某某理論......第3章 此部分就是本文的重點，主要在某公司的實際應用,題目自擬 3.1某公司介紹

3.2某公司在本文研究方面的問題 3.3提出改進措施......第4章 全文總結(jié)

本文調(diào)查取得的成果以及調(diào)查的不足。

參考文獻（居中，另起一頁，不能和正文同在一頁）致謝（選用，居中，另起一頁，不能和參考文獻同在一頁）以上格式為大致框架，有些細節(jié)需要根據(jù)自己的論文進行調(diào)整，請大家自行把握。格式要求自行參照學校統(tǒng)一規(guī)定的畢業(yè)設(shè)計格式要求。

第二篇：《培訓與開發(fā)》大致考點框架

填空題：20x1‘名詞解釋：5x2’單選：10x1’簡答：40’論述：20’

第一章：現(xiàn)代培訓與開發(fā)導論

1、現(xiàn)代人力資源管理和傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別 P32、現(xiàn)代培訓對培訓師的要求5點 P8

第二章：戰(zhàn)略性培訓與開發(fā)

1、戰(zhàn)略性人力資源管理的定義P222、影響培訓與開發(fā)的組織因素4點P233、與公司戰(zhàn)略相匹配的培訓戰(zhàn)略3部分P264、培訓與開發(fā)專業(yè)人員的特征圖2-4P375、培訓培訓者TTTP38

第三章：培訓中的基本學習原理

1、學習的基本概念(能力角度與行為角度)P422、主要學習理論（*社會學習理論及自我效能理論）P443、學習的含義與學習環(huán)境中的四大要素P484、體驗式學習的基本原理體驗式學習圈P575、體驗式培訓的主要形式P586、學習高原現(xiàn)象P627、學習效果遷移(圖3-4)P63

第四章：培訓需求分析

1、培訓需求分析系統(tǒng)（組織、工作和人員層面）P69-P732、傳統(tǒng)的培訓需求分析方法P73-P81

第五章：新員工導向培訓

1、新員工導向培訓的概念P912、新員工導向培訓的必要性（企業(yè)面臨問題與培訓的作用）P92-P933、新員工培訓的主要內(nèi)容P93

第六章：在職培訓與脫產(chǎn)培訓

1、在職培訓的概念和常用在職培訓的方法（*工作輪換）P109-P1172、脫產(chǎn)培訓概念和常用的脫產(chǎn)培訓方法（*情景模擬法）P118-P123

第七章：應用新型技術(shù)進行培訓

1、應用新興技術(shù)的培訓的概念、特點與類型P128-P131

第八章：管理開發(fā)培訓

1、管理開發(fā)培訓的定義P1512、配包管理培訓開發(fā)有效的基本要素P153-P1553、管理開發(fā)培訓的理論模型2部分P156-P1594、技能的提高（*耶頓模型、管理方格圖、領(lǐng)導者-成員交換理論）P160-P1635、管理開發(fā)培訓常用方法（*敏感性訓練和相互作用分析）P168-P1706、培訓中心的含義P171

第九章：培訓有效性評估

1、培訓有效性評估的概念P1782、柯氏評估模型和和反應評估P181-P1833、培訓有效性評估的設(shè)計種類P191

第十章：職業(yè)發(fā)展管理

1、職業(yè)生涯的概念P2152、職業(yè)發(fā)展管理的概念P216

第三篇：市場調(diào)查報告大致寫法

市場調(diào)查報告大致寫法

默認分類2008-12-01 17:14閱讀94評論1

字號： 大中小

市場調(diào)查報告、市場預測報告都是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，都是以市場為特定對象而撰寫的調(diào)查報告。市場調(diào)查報告，是運用科學的方法，有目的、有計劃、系統(tǒng)的收集、整理、研究市場營銷情況、供求規(guī)律及影響其發(fā)展變化的各種因素，作出結(jié)論而形成的書面報告。市場預測報告，是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，運用預測理論和方法，對市場發(fā)展前景進行科學的分析、推測、判斷，并將其過程和結(jié)果撰寫成的書面報告。

一、市場調(diào)查報告、市場預測報告的特點

市場調(diào)查報告、市場預測報告都屬于調(diào)查報告的范疇，因此，它們不但具有調(diào)查報告的基本特點，還有著各自自身的特點。在寫作過程中，重視和掌握這些特點是相當重要的。

（一）市場調(diào)查報告的特點

1、針對性。針對性是市場調(diào)查報告的靈魂，主要包括兩方面：第一，市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象，有的放矢地說明或解決某一問題；第二，市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。因為生產(chǎn)經(jīng)營者與商品消費者所要求和關(guān)心的問題是不盡相同的。如果既不明確解決什么問題，又不明確讀者對象而撰寫市場調(diào)查報告，就是盲目而毫無意義的。

2、新穎性。市場調(diào)查報告應緊緊抓住市場活動的新動向、新問題，引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn)，提出新觀點，形成新結(jié)論。只有突出“新”的報告，才有使用價值，才能達到指導企業(yè)市場經(jīng)營活動的目的。不要把眾所周知的、常識性的或陳舊的觀點和結(jié)論作為市場調(diào)查的成果。

3、時效性。當今世界已進入信息時代，市場競爭更加劇烈，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中必須掌握準確、及時、系統(tǒng)的經(jīng)濟資料，對市場變化迅速作出反應，并對未來狀況加以預測，才能在競爭中取勝。因而，要順應瞬息萬變的市場形勢，市場調(diào)查報告必須講究時間效益，做到及時反饋。市場調(diào)查報告只有及時到達使用者手中，使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化，才能發(fā)揮其作用。

（二）市場預測報告的特點

1、情報性。市場預測報告總是根據(jù)市場的過去、現(xiàn)在，預見市場的未來。它包含著重要的經(jīng)濟信息，能提供必要的情報資料，其情報性主要表現(xiàn)在兩方面：一方面最靈敏、最全面地記錄和反映經(jīng)濟活動的最新動態(tài)，內(nèi)容豐富而準確，有實用價值；另一方面它以最快的速度傳遞經(jīng)濟決策部門和經(jīng)濟管理部門的信息，反映迅速而及時，講究時效。情報性是市場預測報告的生命和力量所在。

2、系統(tǒng)性。市場預測是一個復雜的工作系統(tǒng)和工作程序，尤其是宏觀預測，更需要進行系統(tǒng)性的調(diào)查和分析研究。因為，現(xiàn)在社會經(jīng)濟活動不是孤立的、相互封閉的，而是聯(lián)系的、相互影響的，預測是對社會各種經(jīng)濟活動和經(jīng)濟關(guān)系的分析、綜合和比較。經(jīng)濟活動自有其本身的活動系統(tǒng)，不進行系統(tǒng)性研究，系統(tǒng)性活動中蘊藏著的本質(zhì)規(guī)律就無法去揭示。所以，系統(tǒng)性是經(jīng)濟預測的基本特點之一，同時也是市場預測報告的基本特點之一。

3、科學性。市場預測報告必須堅持科學的態(tài)度，嚴格運用科學的研究方法，否則，它就無法得出科學的態(tài)度，嚴格運用科學的研究方法，否則，它無法得出科學的結(jié)論，更談不上科學地指導實踐。因此，首先要運用科學的調(diào)查方法，將普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點調(diào)查與文字資料的全面點有科學的預測結(jié)論；預見未來經(jīng)濟發(fā)展的基本趨勢，以利于科學地指導經(jīng)濟活動。

（三）市場調(diào)查報告與預測報告的異同

市場調(diào)查報告與預測報告，都是市場調(diào)研成果的集中體現(xiàn)、市場信息的重要載體，又都具有新聞的成分和報告的屬性。盡管市場調(diào)查報告、市場預測報告落腳點不同，但都以調(diào)查為基礎(chǔ)，借助信息渠道，全面掌握市場動態(tài)及其發(fā)展變化趨勢對于完善生產(chǎn)經(jīng)營的管理，提高企業(yè)的社會、經(jīng)濟效益，都有著重要的指導作用。但兩者還有著明顯的區(qū)別：

1、寫作目的不同。市場調(diào)查報告的寫作目的，一般是為了了解過去、總結(jié)經(jīng)驗，認識現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題，指導現(xiàn)實的生產(chǎn)經(jīng)營活動；而市場預測報告是著眼于未來，在調(diào)研的基礎(chǔ)上認識未來，以尋求企業(yè)的生存與發(fā)展之路，為經(jīng)濟決策提供依據(jù)，使企業(yè)贏得生產(chǎn)經(jīng)營管理的主動權(quán)。

2、反映對象不同。市場調(diào)查報告是反映市場的過去和現(xiàn)狀，反映市場經(jīng)濟活動中的經(jīng)濟狀況與條件；而市場預測報告則是通過大量具體現(xiàn)實材料的歸納、分析、推理、判斷來反映市場未來的變化和趨勢。這種變化和趨勢又是尚未形成的經(jīng)濟現(xiàn)象。

3、內(nèi)容側(cè)重點不同。這是二者最主要的區(qū)別，市場調(diào)查報告?zhèn)戎赜谡{(diào)查，反饋市場信息；而市場預測報告?zhèn)戎赜陬A測，揭示市場趨向。

綜上所述，兩者既有聯(lián)系，又有區(qū)別。有將兩者并列在一起行文的市場調(diào)查預測報告，如《對移動電話市場的調(diào)查和預測》。這樣的報告往往“預測”是行文的主要目的，“調(diào)查”是預測的前提和基礎(chǔ)；依據(jù)調(diào)查結(jié)果進行定性定量的科學預測，得出的結(jié)論和提出的建議應該說比較可信，有說服力。

二、市場調(diào)查報告、市場預測報告的作用

（一）市場調(diào)查報告的作用

隨著社會的信息化，市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們迫切要求及時了解經(jīng)濟形勢、市場變化。市場調(diào)查報告，能對市場經(jīng)濟提供有效的導向作用，對生產(chǎn)經(jīng)營管理者攝取信息、分析問題、制定決策和編制計劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等方面都起積極的作用。最主要有以下三點：

1、獲取經(jīng)濟預測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡，提供企業(yè)進行經(jīng)濟預測的可靠信息。

2、提供企業(yè)決策的依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準確的市場動態(tài)信息，可直接為企業(yè)決策提供依據(jù)，從而產(chǎn)銷需求對路，避免競爭中的風險。

3、推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認識市場，推動企業(yè)改善經(jīng)營管理；遵循經(jīng)濟規(guī)律，提高經(jīng)濟計劃的制訂水平。

（二）市場預測報告的作用

社會主義市場經(jīng)濟的建立和確認，為市場預測提供了發(fā)展的有利條件。在激烈的市場競爭中，市場預測報告顯示的作用尤為突出，現(xiàn)歸納如下；

1、市場預見作用。現(xiàn)代企業(yè)時刻處于激烈的競爭之中，要想在競爭中立于不敗之地，只能使組織行為更加自覺，更加科學，使組織具有遠見卓識，而市場預測就是市場供求變化的晴雨表，它可以幫助社會組織和企業(yè)增強早期報警意識，洞察市場變化趨向，提前進行生產(chǎn)經(jīng)營策劃，增強市場競爭能力。

2、生產(chǎn)導航作用。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營首先要面對市場，摸清市場需求和公眾需要，然后才能根據(jù)市場需求確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標。只有這樣，生產(chǎn)出的產(chǎn)品才會適銷對路，才會為企業(yè)創(chuàng)造利潤，并拓寬市場、占領(lǐng)市場。任何不首先預測市場需求而盲目地進行生產(chǎn)經(jīng)營，都逃脫不了失敗的命運。

3、消費指導作用。市場預測報告不僅有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策，而且有利于公眾的自覺消費。市場預測可以和促銷廣告相互配合，為企業(yè)有意識地影響公眾的消費心理，進一步起到指導公眾自覺消費的作用。以利于造成消費——生產(chǎn)——市場供求的良性循環(huán)。

市場調(diào)查、預測的內(nèi)容與方法

一、市場調(diào)查的內(nèi)容

市場的廣闊和復雜，決定了市場調(diào)查的內(nèi)容廣泛和豐富，但不同企業(yè)和不同行業(yè)、相同企業(yè)在不同時期對市場調(diào)查的內(nèi)容會因需要不同而有所側(cè)重和選擇。市場調(diào)查的內(nèi)容主要涉及以下四個方面：

1、社會環(huán)境調(diào)查。企業(yè)的生存和發(fā)展是以社會環(huán)境為條件的。社會環(huán)境包括政治、法律、經(jīng)濟、科技、社會文化、地理氣候諸環(huán)境，這些社會環(huán)境構(gòu)成了市場存在著某些不可控制的因素，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營必須與之相協(xié)調(diào)、適應。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的自主權(quán)將得到充分的保證，但必須符合國家政策、法規(guī)和客觀調(diào)控的要求，以及國際慣例和準則的規(guī)定；了解科技、社會文化發(fā)展對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的制約和影響；了解地理、氣候等因素對人們生活起居、消費習慣、資源開發(fā)的制約和影響。只有這樣，才能制定出切實可行的生產(chǎn)經(jīng)營決策，在市場競爭中牢牢掌握主動權(quán)。

2、市場需求調(diào)查。在市場經(jīng)濟條件下，市場需求是指以貨幣為媒介，表現(xiàn)為有支付能力的需求，即通常所稱的購買力。購買力是決定市場容量的主要因素，是市場需求調(diào)查的核心。此外，由于市場是由消費者所構(gòu)成的，因此，只有對消費人口狀況進行研究，對消費者多種不同的消費動機和行為進行把握，才能更好地為消費者服務，開拓市場的新領(lǐng)域。

3、市場供給調(diào)查。市場供給是指全社會在一定時期內(nèi)對市場提供的可交換商品和服務的總量。它與購買力相對應，是市場需求得以實現(xiàn)的物質(zhì)保證。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中除了要掌握市場需求情況外，還必須了解整個市場貨源狀況，包括貨源總量、構(gòu)成、質(zhì)量、價格和供應時間等一系列情況，必須對本企業(yè)的供應能力和供應范圍了如指掌。只有這樣，才能及時生產(chǎn)和組織到適銷對路的商品，避免積壓和脫銷。

4、市場營銷活動調(diào)查?，F(xiàn)代市場營銷活動不再是簡單的、彼此分割的營銷活動，而且包括商品、寂靜價、分銷渠道和公關(guān)促銷在內(nèi)的營銷組合活動。因此，市場營銷活動要圍繞這些組合活動展開，其主要內(nèi)容包括：商品實體、包裝、價格、銷售渠道、廣告、產(chǎn)品壽命周期和競爭對手狀況等。

（二）市場調(diào)查的方法

市場調(diào)查的方法很多，按其選擇的對象劃分，可分為市場普查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和重點調(diào)查；按其目的劃分，可分為探測法、描述法和因果關(guān)系法；按其調(diào)查形式劃分，又可分為詢問法、觀察法、資料法，以及現(xiàn)在流行的頭腦風暴法和德爾菲調(diào)查法。這些調(diào)查方法可以單獨使用，也可以合使用。使用的調(diào)查方法，主要取決于調(diào)查的內(nèi)容。

市場調(diào)查的方法與撰寫的一般性調(diào)查報告所采用的調(diào)查方法基本相同，第二章對調(diào)查方法已作了專門闡述，這里不再贅述。

隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，市場更為廣闊而雙復雜，市場調(diào)查的方法也在不斷創(chuàng)新。就目前市場調(diào)查，經(jīng)常使用問卷調(diào)查和實驗調(diào)查，以求“調(diào)查“的廣度和深度。問卷調(diào)查，實施方便，使用范圍廣，有利于對資料進行統(tǒng)計處理和定量分析；既節(jié)省調(diào)查時間，又提高調(diào)查效率。實驗調(diào)查，比較科學、準確、可信度高，但實驗中的可變因柴油難以掌握，必須做好實驗調(diào)查的設(shè)計，嚴格把握實驗條件，才能保證實驗效果的可靠性。

二、市場預測的內(nèi)容和方法

（一）市場預測的內(nèi)容

市場預測的內(nèi)容很廣泛，既有從國家宏觀經(jīng)濟管理部門角度進行的宏觀市場預測，又有從企業(yè)角度進行的微觀市場預測，其主要內(nèi)容至少包括以下幾方面：

1、市場需求預測。市場需求預測是預測消費者、用戶在一定時期、一定市場范圍內(nèi)，有貨幣支付能力的某種商品的需求。包括質(zhì)和量兩方面：從質(zhì)的主面預測，以解決“需求什么”；從量的方面預測，以解決“需求多少”。

2、商品資源預測。商品資源預測是進入市場的商品資源總量及其構(gòu)成和各種具體商品市場可供量的變化趨勢的預測。它同需求預測結(jié)合起來，可以預見未來市場需求矛盾的變化趨向。吸有在摸清商品資源的基礎(chǔ)上，預測出各種產(chǎn)品的發(fā)展前景，才能結(jié)合市場需求的變化較精確地預測市場供求關(guān)系的發(fā)展趨勢，作出了正確的經(jīng)營決策。

3、供求動態(tài)預測。供求動態(tài)預測是商品供求平衡狀況的預測。從宏觀角度看，主要是：社會商品零售可供總額和社會商品購買力總額之間平衡與否的預測；社會零售商品量（可供量）大類商品構(gòu)成與社會商品購買力投向是否平衡的預測。從微觀角度看，主要是：各類商品的可供量與需求量，以及品種、規(guī)格、花色、款式、型號的供需之間平衡的狀況的預測。

4、價格變化預測。價格變化，最主要的是由商品的價值量變化引起的，同時價格又是調(diào)節(jié)市場供求比例關(guān)系的手段，因而供求關(guān)系出是影響價格變化的重要因素。而價格變化，反過來又影響市場供求關(guān)系的變化。因此，市場預測必須研究勞動生產(chǎn)率、行產(chǎn)成本、利潤的就化以及市場供求關(guān)系的發(fā)展趨勢對價格的影響，并反過來預測價格的變化對市場需求可能帶來的變化與發(fā)展趨勢。

5、商品生命周期預測。商品生命周期是指商品在市場上的銷售歷程和持續(xù)時間，即商品在市場上經(jīng)歷試銷、增銷、飽和、減銷直至退出市場的全部地程。其預測應從供求兩個方面綜合分析影響商品生命周期的因素；并在此基礎(chǔ)上，對某商品所處生命周期的不同階段可能延緩的時間，以及各階段之間的轉(zhuǎn)折點，特別是需求和銷售的飽和點作出定性、定量的推斷和估計。

6、商品銷售預測。商品銷售預測是從企業(yè)角度預測本企業(yè)未來商品銷售的前景，為企業(yè)確定生產(chǎn)經(jīng)營計劃和銷售措施提供依據(jù)。企業(yè)的銷售量大小主要取決于市場占有率，而影響市場占有率高低的主要因素是企業(yè)本身生產(chǎn)經(jīng)營條件和企業(yè)競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營能力。所以，在預測企業(yè)未來銷售前景時，必須對市場占有率的變化趨勢作科學的預測。

（二）市場預測的方法

市場預測的方法名目繁多，據(jù)國外統(tǒng)計已有上百種，常用的也有20多種。至今沒有統(tǒng)一的分類方法，最為常見的分類是把市場預測分為定性預測和定量預測兩大類。

1、定性預測法。定性預測法。也叫判斷分析。即憑借人們在市場活動中獲得的經(jīng)驗、知識和綜合分析能力，通過對有關(guān)資料的分析推斷，對未來市場發(fā)展趨勢作出性質(zhì)和程度的判斷、估計和測算。傳統(tǒng)的預測方法有領(lǐng)導人員判斷法、專業(yè)人員分析和相關(guān)分析法等。

定量預測涉及數(shù)學運算比較復雜，目前在我國企業(yè)開展的市場預測中沒有廣泛采用。我們結(jié)合數(shù)理統(tǒng)計、市場營銷等專業(yè)課的學習，理解和掌握運用定量預測的方法。在這里不予展開闡述。值得強調(diào)的是，在使用定量預測方法進行預測時，要與定性預測的方法結(jié)合起來，才能取得良好的效果。

市場調(diào)查報告、市場預測報告的結(jié)構(gòu)與寫法

一、場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)與寫法

市場調(diào)查報告與一般調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)與寫法基本相同，只是市場調(diào)查報告多數(shù)表現(xiàn)為新聞性更強，寫法更為靈活。

（一）標題

市場調(diào)查報告的標題，有的在正標題之外還加上副標題或眉題。標題形象、生動、醒目，具有強烈的吸引力。因其類似新聞標題，常見于報刊。如《安于“小”．專于“小” ．發(fā)展“小”——溫州小商品市場生意紅火》、《從“牛棚”走向世紀——江蘇森林集團創(chuàng)名牌之路》、《“上帝”都到哪兒去了》。值得注意的是，盡管標題形式不一，標題中的調(diào)查區(qū)域、文種可以省略，但調(diào)查對象一般不能省去。

（二）導語

市場調(diào)查報告的導語寫法靈活多樣，不少導語尤其講求新聞彩。有的開頭觀點明確，使人一目了然，如“××牌收銀機，在京市場的擁有、使用情況的調(diào)查，我們認為它在北京不具備市場競爭能力，原因主要從以下幾方面闡述``````”有的開頭提出問題，引人關(guān)注思考，如“每逢過年，中國人的頭等大事就是置‘年貨’。如今趕上年根兒，商場的景象卻令人‘心寒’。那么‘上帝’都到哪兒去了？``````”在選擇開頭方法時，應根據(jù)調(diào)查報告的種類、目的、資料及調(diào)查報告的篇幅要求等情況，適當選擇。但不管怎樣，總要圍繞著為什么進行調(diào)查、怎樣進行調(diào)查和調(diào)查的結(jié)論如何這幾具問題做文章。

（三）主體

主體是報告的核心部分，其寫作的成敗決定著報告質(zhì)量的高低和作用的大小。市場調(diào)查報告多數(shù)是專題調(diào)查報告，或反映市場環(huán)境，或反映市場需求，或反映市場供給，或反映市場營銷情況。寫作時都要真實地反映客觀事實，但這不等于對事實的簡單羅列，應該有所分析、提煉。主要有三種方法：第一，先對調(diào)查數(shù)據(jù)資料及背景資料作客觀的介紹。然后在分析部分闡述對情況的看法、觀點的分析；第二，首先提出問題，然后再分析問題，目的在于找出解決問題的辦法；第三，先肯定事物的一面，由肯定的一面引申出分析部分，又由分析到引出結(jié)論，循序漸進。

在主體部分，分析是市場調(diào)查報告的主要組成部分，往往要對資料進行質(zhì)和量的分析；通過分析，了解情況，說明問題，解決問題。分析有三類情況：第一類，原因分析。這是對問題的基本成因進行分析。如高檔酒樓買賣漸稀，大眾飯店日漸紅火這一現(xiàn)象的分析；××商品滯銷、××公司破產(chǎn)原因的分析。第二類，利弊分析，這是對事物在市場活動中所處地位、作用等進行利弊分析。第三類，預測分析。這是對事物的發(fā)展趨勢和發(fā)展規(guī)律做出的分析。如對××市居民住宅需求意向的調(diào)查，通過居民家庭人口情況、住房現(xiàn)

狀、收入情況以及居民對儲蓄的認識、對分期付款購房的想法等，對××市居民住房需求意向進行分析?？傊袌稣{(diào)查報告的主體部分，要有情況，有分析，有建議，材料翔實、觀點鮮明，層次清楚。分析是重點，既不要簡單化，又不是面面俱到；應有詳有略，抓住主題，深入分析。

二、市場預測報告的結(jié)構(gòu)和寫法

市場預測報告根據(jù)預測目的和特征的差別，可以分為許多種類：宏觀、微觀，定性、定量，長期、中期、短期，以及其他各種具體的分類市場、具體分類產(chǎn)品或商品的預測。

這些預測報告的寫作各具特色，長短不一，既可作為經(jīng)濟應用文體，向有關(guān)部門發(fā)出，又可用新聞文體方式見諸報端。因此，它們在寫作上不宜做過多硬性要求，使用起來非常靈活。

（一）標題

市場預測報告是調(diào)查報告的一種特殊形式。其標題也與調(diào)查報告的標題形式基本相同，只是公文式調(diào)查報告的標題很少標出調(diào)查時限，而預測報告一般應標出預測時限，如《1999年上市公司中期業(yè)績預測》、《上海市1999年家電市場預測報告》。文章式標題一般不標“預測”文種名稱，卻有預測的意思，如《1999年中歐經(jīng)貿(mào)關(guān)系的走勢與展望》、《房地產(chǎn)市場的傾向》。

為了吸引讀者閱讀市場預測報告，幫助讀者把握預測報告的內(nèi)容，其標題要求簡潔明快，多種多樣。但是標題不能沒有“預測目標”，它是預測的基本點，也是標題的必備條件。

（二）導語

市場預測報告的導語，一般是簡要地介紹預測的緣由、范圍、對象等；也有的是概述預測的主要內(nèi)容、觀點或數(shù)據(jù)，以領(lǐng)起下文；有的將上述兩者結(jié)合在一起，作比較全面的介紹；也有的不要前言，而將其內(nèi)容放在主體中去說明。

導語的寫作，語言要十分簡潔，內(nèi)容要十分扼要，突出預測最關(guān)鍵的地方，以引起讀者對預測的關(guān)切，從而產(chǎn)生閱讀下文的興趣。

（三）主體

市場預測報告的主體，是預測報告的主要部分。一般要具體、詳細地寫出“概況”、“預測”、“建議”三方面的內(nèi)容。

1、概況。這是預測的基礎(chǔ)。主要用敘述的方法，也常結(jié)合運用恰當?shù)臄?shù)字、圖表來幫助說明。情況的介紹要根據(jù)預測對象的特點，從預測分析的需要出發(fā)，做到客觀、全面、準確，而又有重點。

2、預測。這是報告的核心。它是在深入分析預測對象的過去和現(xiàn)在的情況基礎(chǔ)上，形成的對預測對象未來前景的估計。預測要準確，這是最重要的。要準確，“概況”的介紹符合實際，僅僅是一個前提條件。在分析概況提供的事實和數(shù)據(jù)時，還要注意選擇科學的分析、預測方法和計算方法。要運用辯證法，從事物的各種因素的聯(lián)系中去看問題，切不可以偏概全或被現(xiàn)象掩蓋本質(zhì)。

3、建議。這是根據(jù)對預測對象未來前景估計，而提出的應變措施。建議應當具體、實在、可行，真正能為解決未來發(fā)展趨勢中出現(xiàn)的問題，指明方向，提供辦法。

市場預測報告中的“概況”、“預測”、“建議”有著嚴密的邏輯關(guān)系的三部分。它們互為因果、有機統(tǒng)一。三者在文章中可以各自獨立自成層次，也可以根據(jù)需要適當合并，順序也可以變化。目前，常見于報刊的一種市場預測報告，沒有具體、詳細的預測過程和定量分析的預測手段，直接鮮明預測的結(jié)論。如《1999年上市公司中期業(yè)績預測》，全文沒有導語和結(jié)語。作者用六個小標題，直接標出所測六個行業(yè)的股市行情（中期業(yè)績），內(nèi)容闡述，沒有具體的分析、預測，僅有相關(guān)因素，說明預測的依據(jù)。

總之，市場預測報告中，概況、預測、建議三部分之間的變化形態(tài)與兼容形式很多，須根據(jù)內(nèi)容表述的需要靈活掌握，巧妙安排。其結(jié)構(gòu)要嚴謹、富于邏輯性和層次感。市場預測報告一般采用敘述和議論的表達方式，敘述要概括，議論要深刻、高屋建瓴，結(jié)論應深刻精辟。此外，報告往往要運用大量的數(shù)字及圖表，對數(shù)字應力求精確、對圖表應力求直觀、通俗而易懂

第四篇：調(diào)查報告基本框架

貸款擔保調(diào)查報告基本框架

標題：關(guān)于XX申請借款的調(diào)查報告

風險評審委員會：

XXX向××××銀行××支行申請貸款XXX萬元，擬申請我公司擔保。經(jīng)初審，該企業(yè)整體情況良好，符合我司擔保受理條件，為進一步調(diào)查、核實借款人的實際經(jīng)營情況，我公司對該客戶進行了實地調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：

一、企業(yè)（公司）概況：

企業(yè)名稱、法人代表、企業(yè)性質(zhì)（國有、股份、私營等）、經(jīng)濟核算形式、經(jīng)營地址； 注冊資本、股份的主要構(gòu)成、審計情況；

生產(chǎn)經(jīng)營范圍、注冊商標、工商登記情況；

成立時間、所屬行業(yè)、員工人數(shù)；

演變過程、老企業(yè)名稱、收購（拍賣、轉(zhuǎn)讓）總價格（其中現(xiàn)金出資金額）、債務轉(zhuǎn)讓金額等； 屬關(guān)聯(lián)企業(yè)的還要說明關(guān)聯(lián)企業(yè)的有關(guān)情況；

法人代表姓名、性別、年齡、職稱、學歷、專業(yè)年限、誠信程度；

管理層的素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)人員情況。

二、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況：

生產(chǎn)企業(yè)的主營項目、主導產(chǎn)品的產(chǎn)銷情況、市場占有率等；

生產(chǎn)規(guī)模（包括設(shè)計規(guī)模和實際規(guī)模）、銷售、利稅；

產(chǎn)品質(zhì)量，原材料的來源（原料市場價格變化情況、主要供貨單位、購貨方式等）、產(chǎn)品銷售與庫存情況、產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售周期等。

三、銀行信貸、個人征信系統(tǒng)查詢情況

銀行信貸要求綜合查詢（含企業(yè)貸款、提供保證明細等情況）。

四、企業(yè)借款原因

企業(yè)申請借款的原因、用途等；

和國家有關(guān)政策及金融信貸政策的關(guān)聯(lián)情況；

市場前景、預計效益、自有資金、資金缺口情況，成本收回周期等（貸款展期或落實債務要分析形成的原因及收回措施）。

五、還款計劃和來源

對企業(yè)還款計劃和來源情況進行詳細說明。

六、企業(yè)還款能力分析

首先對企業(yè)資產(chǎn)、負債狀況進行核實性調(diào)查，再與企業(yè)提供的財務記錄進行比較，同時進行回歸分析。主要目的是對企業(yè)財務記錄的真實性、客觀性、連續(xù)性、謹慎性進行判斷。

通過內(nèi)部比較，對企業(yè)財務數(shù)據(jù)的目前水平與過去狀況和預期未來變化進行分析；通過外部比較，分析企業(yè)實際經(jīng)營情況；通過技術(shù)性的計算、處理和數(shù)據(jù)闡釋，分析企業(yè)的財務優(yōu)勢和劣勢。

1、資產(chǎn)項目。主要包括存款的銀行分布、短期投資的品種與收益情況、應收帳款的客戶與帳齡、應收帳款中關(guān)聯(lián)企業(yè)虛增銷售額情況、存貨中產(chǎn)品的構(gòu)成與生產(chǎn)時間、其他應收款的構(gòu)成與收回的可能性、長期投資項目的效益，固定資產(chǎn)的購置年份、先進程度、損耗和折舊情況，遞延資產(chǎn)的構(gòu)成與攤銷情況等。尤其對大額其他應收款應詳細調(diào)查，其中往往包含有未到位資本金、企業(yè)間融資、變相的長期投資、虛增利潤等重要信息。

2、負債項目。主要包括貸款的銀行、期限和利率；應付帳款的對象與期限；應付稅金的時間期限；長期貸款的銀行、用途、利率和還款計劃；企業(yè)在銀行的信用記錄等。

3、損益項目。主要包括銷售收入的產(chǎn)品構(gòu)成，相應的成本結(jié)構(gòu)，各項費用的構(gòu)成和利潤分配情況等。

4、現(xiàn)金流量分析：還款能力的主要標志是借款人的現(xiàn)金流是否充足，尤其是來自經(jīng)營活動現(xiàn)金流是否充足，對照同期的對外負債，并根據(jù)經(jīng)營的發(fā)展預期，分析投資或籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流。

現(xiàn)金流量預測主要預測貸款項目的現(xiàn)金流量，預測貸款項目現(xiàn)金流量的波動程度，分析完成項目的時間表和預算成本。

融資活動分析主要分析企業(yè)現(xiàn)有籌資機構(gòu)、金額、期限和利率，以及融資計劃等。

5、銀行對帳單分析。調(diào)查企業(yè)在各主要開戶銀行的對帳單（至少三個月），分析企業(yè)實際經(jīng)營、投融資的收支情況，對大額資金的來源和運用要深入調(diào)查。

6、其他。有關(guān)還款能力的調(diào)查視不同行業(yè)還可通過面談、月用電、水量、工資發(fā)放記錄及變動情況、其他可能的支出以及其他類似文件中得到。

非財務分析

行業(yè)風險分析：從行業(yè)成本結(jié)構(gòu)、行業(yè)生命周期、行業(yè)與經(jīng)濟周期關(guān)系、行業(yè)依賴性、產(chǎn)品替代性、行業(yè)政策和法律法規(guī)等方面對該行業(yè)的風險進行分析識別。

經(jīng)營風險分析：借款經(jīng)營特征分析、采購環(huán)節(jié)分析、生產(chǎn)環(huán)節(jié)分析、銷售環(huán)節(jié)分析、投（融）資和繳稅環(huán)節(jié)分析等，分析借款所在行業(yè)的經(jīng)營風險程度。

管理風險分析：從借款人的組織形式、法人治理、管理者素質(zhì)和經(jīng)驗、管理層的穩(wěn)定性、員工隊伍、關(guān)聯(lián)交易、財務管理水平、法律糾紛、自然社會等方面進行分析。

還款意愿分析：借款人信用履約記錄；關(guān)注金融機構(gòu)（信貸登記咨詢系統(tǒng)）、供應商等債權(quán)人的合同履行與還款記錄；考察借款人與銀行之間的合作態(tài)度與關(guān)系，分析借款人是否將銀行債務列為優(yōu)先償還順序。

其他分析

貸款擔保企業(yè)在金融機構(gòu)開立賬戶情況，企業(yè)的存款、銷售或營業(yè)收入繳存賬戶（包括個人存單、卡）等。

七、反擔保分析

圍繞反擔保的合法性、有效性和可靠性進行分析

屬于抵押反擔保的貸款，要認定抵押物的合法性，寫清抵押物的名稱、所在位置、權(quán)屬情況、租賃情況、數(shù)量和質(zhì)量狀況、評估價值、價值是否穩(wěn)定、變現(xiàn)能力等。

屬于質(zhì)押反擔保的，要認定質(zhì)物的合法性，寫清質(zhì)物的名稱、權(quán)屬情況、質(zhì)物價值、登記止付等情況。

屬于第三方保證反擔保的貸款，要認定反擔保保證人的擔保資格，寫清反擔保人基本情況（同借款人基本情況）、資產(chǎn)負債狀況，重點應放在或有負債的考察上；分析評估擔保資格，反保證人的代償能力，反擔保的資金來源等。

八、綜合調(diào)查意見：

綜合企業(yè)的財務和現(xiàn)金流量分析、非財務分析、反擔保分析結(jié)果，采用比較、趨勢、結(jié)構(gòu)等分析方式進行總體分析評價擔保風險；客觀計算、評估第一還款來源的強弱或可靠程度，計算還款期限；客觀評價第二還款來源的保障性。

調(diào)查結(jié)論：

1、保與不保；

2、反擔保方式；

3、擔保金額；

4、擔保期限；

5、擔保費率。相關(guān)建議

提出防范貸款擔保風險、落實貸款擔保條件等方面建議。

附件資料（相關(guān)報表、證明材料的名稱）

調(diào)查人情況：姓名、性別、職務。

第五篇：某某公司調(diào)查報告框架

某某公司調(diào)查報告

目錄：

第一章公司基本情況調(diào)查 公司的組建

公司的發(fā)展歷程

公司成立時間

注冊資料

辦公場所

實收資本

注冊資本

產(chǎn)品/服務簡介

母公司/子公司/分支機構(gòu)簡介

第二章公司人力資源調(diào)查 公司組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)人員數(shù)量

股東名稱及詳細資料

股東持股數(shù)量和比率

董事成員簡介

主要部門業(yè)務骨干介紹

第三章公司設(shè)備及原材料來源調(diào)查 公司主要設(shè)備名稱及數(shù)量、產(chǎn)能 公司原材料需求及供應商 公司新添設(shè)備和未來采購

第四章公司主要經(jīng)營情況 公司產(chǎn)品產(chǎn)量及銷售收入 公司利潤情況

公司產(chǎn)品競爭力

公司新產(chǎn)品開發(fā)動向

公司新技術(shù)動向

公司主要經(jīng)營策略

第五章公司市場發(fā)展情況調(diào)查 公司市場發(fā)展情況

公司市場發(fā)展策略

公司主要用戶

公司主要代理商

第六章公司未來發(fā)展調(diào)查 公司未來發(fā)展戰(zhàn)略

公司未來經(jīng)營預測

公司所在行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來前景