第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計(jì)劃

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計(jì)劃

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計(jì)劃 各村（社區(qū)）、各站所（辦）：

為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)和十七屆中央紀(jì)委六次會(huì)議精神，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，規(guī)范公務(wù)行為，提升機(jī)關(guān)效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，特制定小魚洞村鎮(zhèn)2xxxx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計(jì)劃。

一、總體要求和工作目標(biāo)

（一）總體要求

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞推進(jìn)我鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長治久安的目標(biāo)，進(jìn)一步完善行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，著力強(qiáng)化黨員干部的宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、廉政意識(shí)，努力打造“勤政、廉潔、高效、創(chuàng)新、親民”的機(jī)關(guān)形象。

（二）工作目標(biāo)

以治懶促勤政、治散正風(fēng)氣、治庸提能力、治浮抓落實(shí)、治拖促高效、治貪優(yōu)環(huán)境、治奢促節(jié)儉為目標(biāo)，徹底消除機(jī)關(guān)“懶、散、庸、浮、拖、貪、奢”等不良風(fēng)氣，實(shí)現(xiàn)“干部作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”，努力營造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公開透明的法制環(huán)境、公平守信的市場環(huán)境、和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、感恩包容的人文環(huán)境，全力推進(jìn)小魚洞村鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長治久安。

二、主要工作任務(wù)

（一）突出工作落實(shí)，著力完善提速提效的推進(jìn)機(jī)制 1.建立重點(diǎn)工作鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)牽頭推進(jìn)機(jī)制

每項(xiàng)重點(diǎn)工作確定一名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)牽頭和一個(gè)主辦單位。牽頭領(lǐng)導(dǎo)是一線總指揮，對(duì)工作推進(jìn)中遇到的困難和問題進(jìn)行總協(xié)調(diào)，對(duì)工作完成情況總負(fù)責(zé)；主辦單位負(fù)責(zé)工作任務(wù)的具體落實(shí)，配合單位應(yīng)協(xié)同作戰(zhàn)，形成共同推進(jìn)重點(diǎn)工作的強(qiáng)大合力。2.推行工作會(huì)辦制和點(diǎn)評(píng)制

采取定期性會(huì)辦、專題性會(huì)辦、應(yīng)急性會(huì)辦等方式，對(duì)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行會(huì)辦。采取定期點(diǎn)評(píng)、專題點(diǎn)評(píng)、跟蹤點(diǎn)評(píng)等方式，對(duì)中心工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。3.堅(jiān)持“一線工作法”

一切圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，一切圍繞執(zhí)行力，一切圍繞落實(shí)干。按照既好又快的要求，大力實(shí)施一線工作法，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮、工作在一線落實(shí)、問題在一線解決、干部在一線錘煉、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，把干部逼向一線、沉下身子，在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推動(dòng)各項(xiàng)工作快速落實(shí)、取得實(shí)效。

（二）嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)

倡導(dǎo)清新簡練文風(fēng)，嚴(yán)格控制文件篇幅。精簡會(huì)議，改進(jìn)會(huì)風(fēng)。嚴(yán)肅追究在各類會(huì)議上睡覺、看書報(bào)、剪指甲、玩手機(jī)、接電話、開小會(huì)、外出抽煙聊天、不及時(shí)參會(huì)或替會(huì)、提前退會(huì)、會(huì)議過程中頻繁走動(dòng)等影響會(huì)議正常進(jìn)行和會(huì)議內(nèi)容落實(shí)的當(dāng)事人及單位責(zé)任。

（三）規(guī)范機(jī)關(guān)、站所公務(wù)接待行為，建立節(jié)約型機(jī)關(guān)

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理和“收支兩條線”管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購法》規(guī)定，規(guī)范政府采購行為，公務(wù)接待實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審核制和派餐單制，公務(wù)接待費(fèi)實(shí)行一季度一結(jié)賬，每年年底之前全部結(jié)清。嚴(yán)格執(zhí)行《小魚洞村鎮(zhèn)公車管理制度》，嚴(yán)禁用公車接送子女上下學(xué)和參與紅白事宜等行為，因個(gè)人原因使用公務(wù)用車應(yīng)交納車費(fèi)等規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)、站所的公車管理，避免行政資源的浪費(fèi)。

（四）深入推進(jìn)政務(wù)公開

認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅(jiān)持“公開是原則，不公開是例外”，建立政務(wù)公開平臺(tái)，通過情況通報(bào)、門戶網(wǎng)站、公開欄、新聞媒體等多種載體，依法向社會(huì)公布行政機(jī)關(guān)辦事依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、紀(jì)律、結(jié)果及承辦部門、承辦人員、聯(lián)系方式等內(nèi)容，方便群眾辦事和監(jiān)督。要將政務(wù)公開與黨務(wù)公開、村務(wù)公開有機(jī)結(jié)合，切實(shí)將群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題向社會(huì)公開。

（五）嚴(yán)明工作紀(jì)律

機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)禁遲到、早退、脫崗、串崗，擅離職守；嚴(yán)禁工作時(shí)間利用電腦、電話和手機(jī)等從事上網(wǎng)聊天、觀看影視、玩游戲、炒股票（基金）等各種與工作無關(guān)的活動(dòng)；嚴(yán)禁參與任何形式的賭博活動(dòng)；嚴(yán)禁非特殊工作需要在工作日中午飲酒、下基層調(diào)研大吃大喝；嚴(yán)禁吃拿卡要，以權(quán)謀私；嚴(yán)禁無故關(guān)閉通訊工具；嚴(yán)禁違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，挪用、私存公款，用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用；嚴(yán)禁對(duì)辦事群眾態(tài)度冷漠、作風(fēng)蠻橫、言語粗暴，刁難怠慢服務(wù)對(duì)象；嚴(yán)禁講不利于民族團(tuán)結(jié)的話、做不利于民族團(tuán)結(jié)的事；嚴(yán)禁違反政治紀(jì)律，傳播各種政治謠言和小道消息。

（六）堅(jiān)持科學(xué)民主決策

在堅(jiān)持“三重一大”決策制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全民主集中、專家咨詢、社會(huì)公示與聽證、決策評(píng)估、合法性審查、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度。完善重大事項(xiàng)決策的規(guī)則和程序，重大決策必須充分發(fā)揚(yáng)民主，反復(fù)醞釀?dòng)懻?，集體研究決定。涉及重大公共利益和人民群眾切身利益的決策，要向社會(huì)公開征求意見，必要時(shí)應(yīng)舉行聽證會(huì)，增強(qiáng)群眾參與度，接受群眾監(jiān)督；涉及大額度財(cái)政支出的問題，必須集體進(jìn)行充分評(píng)估論證。

（七）加大制度執(zhí)行力

按照科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的要求，結(jié)合各站所職能和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、否定報(bào)備制、限時(shí)辦結(jié)制和失職問責(zé)制等制度，逐步形成完善的機(jī)關(guān)效能制度體系，使標(biāo)準(zhǔn)化管理體系貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。

（八）落實(shí)行為規(guī)范

按照《國家公務(wù)員行為規(guī)范》的要求，倡導(dǎo)工作人員行為規(guī)范和禮儀規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，認(rèn)真整治會(huì)議紀(jì)律、考勤等方面出現(xiàn)的不良行為。堅(jiān)決克服“懶、散、庸、拖、貪”等現(xiàn)象，進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)工作規(guī)范化、制度化、程序化。

（九）創(chuàng)新考核評(píng)議機(jī)制

進(jìn)一步完善考核辦法，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)的考核結(jié)果與村（社區(qū)）、站、所、辦年終目標(biāo)考核相掛鉤。在制定考核指標(biāo)時(shí)，根據(jù)責(zé)任內(nèi)容，做到能量化的堅(jiān)決量化，有時(shí)間界線的明確完成時(shí)間，使責(zé)任狀考核便于操作。實(shí)行連帶否決扣分制。每份責(zé)任狀的個(gè)性部分都與分管領(lǐng)導(dǎo)的分工和責(zé)任單位的工作實(shí)際相結(jié)合，嚴(yán)把考核關(guān)。積極營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的工作環(huán)境，真正建立起能者上、庸者下的用人機(jī)制。

三、實(shí)施步驟

2xxxx年小魚洞村鎮(zhèn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行：

（一）動(dòng)員部署階段（3月）

主要任務(wù)是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、省、市會(huì)議精神，增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部職工加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的自覺性和主動(dòng)性。

（二）整改落實(shí)階段（4月—10月）

主要任務(wù)是認(rèn)真自查，整改提高。各站所要采取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、自己找等方式，認(rèn)真查找本機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問題，結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，提出切實(shí)可行的整改措施。各站所要將查找出的突出問題，按照工作分工分解到人，并確定具體的整改責(zé)任人、整改時(shí)限、整改措施、整改目標(biāo)，確保存在的問題得到全面徹底的整改。同時(shí)通過聘請(qǐng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)督評(píng)議員、向社會(huì)公開承諾等方式，加大整改落實(shí)的力度。整改結(jié)束后，在一定范圍內(nèi)通過公開欄、召開會(huì)議、向服務(wù)對(duì)象通報(bào)整改情況等形式，接受社會(huì)監(jiān)督。整改方案要緊密結(jié)合本站所實(shí)際，突出針對(duì)性、操作性，切忌假大空。

（三）集中考核階段（11月）

主要任務(wù)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，組織考核。對(duì)各站所開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)考核。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)

鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)暨優(yōu)化投資與發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。各站所要在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織下，抓好本單位的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。

（二）強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)

各所辦要充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作，加強(qiáng)行政效能建設(shè)的極端重要性，以敢于突破、敢于擔(dān)當(dāng)、敢于爭先的態(tài)度，以“夜不能寐、食不甘味”的危機(jī)感和緊迫感，切實(shí)把主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)變?yōu)閺V大機(jī)關(guān)干部的自覺行動(dòng)，不斷提高機(jī)關(guān)工作效率、工作水平，為推進(jìn)小魚洞鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長治久安創(chuàng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公平公正的法制環(huán)境、規(guī)范守信的市場環(huán)境、和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

（三）完善工作機(jī)制

各站所要緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真開展調(diào)查研究，查找薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對(duì)性地科學(xué)制定計(jì)劃，明確本單位效能建設(shè)工作的內(nèi)容、方式方法等，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分階段分步驟地組織實(shí)施。要明確分工，責(zé)任到人，密切配合，齊抓共管、切實(shí)落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)和要求。真正形成領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，專人具體負(fù)責(zé)，干部群眾廣泛參與，社會(huì)各方積極配合的工作格局。

（四）提高隊(duì)伍素質(zhì)

各所辦要進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，把思想作風(fēng)建設(shè)擺在首位，增強(qiáng)教育的針對(duì)性和有效性。大力開展發(fā)展觀、政績觀和價(jià)值觀教育，牢固樹立人民利益至上和以人為本的觀念；堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展；強(qiáng)化遵章守紀(jì)、道德規(guī)范、自我約束意識(shí)，使勤政廉政、執(zhí)政為民、誠實(shí)守信、依法履職成為機(jī)關(guān)干部共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。

（五）及時(shí)辦理投訴

各站所要按照“投訴有門、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”的要求，建立機(jī)關(guān)效能投訴受理機(jī)制。要設(shè)立和公開投訴受理電話，及時(shí)受理企業(yè)和人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的投訴。各站所分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能投訴要親自過問，集中力量重點(diǎn)查處阻礙政令暢通、侵害企業(yè)利益、損害群眾利益等影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和危害社會(huì)穩(wěn)定的投訴案件，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。要不斷完善各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能。

（六）深化效能督查 鎮(zhèn)紀(jì)委將聯(lián)合黨政辦成立專項(xiàng)督查組，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員履行職責(zé)、執(zhí)行制度、改進(jìn)作風(fēng)、提高效率等方面的效能督查，特別是各單位落實(shí)和完成年度目標(biāo)考核任務(wù)進(jìn)展情況的效能監(jiān)督力度，嚴(yán)防失職瀆職行為的發(fā)生。要組織成員單位定期或不定期地開展明查暗訪，書面通報(bào)情況，督促限期改正，協(xié)調(diào)發(fā)揮人大法律監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、新聞媒體輿論監(jiān)督和人民群眾社會(huì)監(jiān)督作用，切實(shí)促進(jìn)機(jī)關(guān)的自身建設(shè)。

（七）加大宣傳引導(dǎo)

各所辦要積極宣傳報(bào)道本單位在抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中取得的好做法、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，營造“人人講效能，人人抓效能，人人創(chuàng)效能”的良好氛圍。

（八）強(qiáng)化效能考評(píng)

鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)暨優(yōu)化投資與發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將履行工作職能、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升管理水平、提高機(jī)關(guān)效能、服務(wù)企業(yè)和人民群眾的情況作為效能考核的重要內(nèi)容。效能考核評(píng)定采取半年檢查、平時(shí)督查、年終考核相結(jié)合的辦法，給予評(píng)定，對(duì)違反效能規(guī)定的單位和個(gè)人依據(jù)追究相關(guān)責(zé)任。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)總結(jié)

強(qiáng)機(jī)制促績效從機(jī)制入手抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)**鎮(zhèn)黨委在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，針對(duì)存在的突出問題，分析原因，制定良方，對(duì)癥下藥，堅(jiān)持用制度來規(guī)范干部行為，用考核來調(diào)動(dòng)干部工作積極性。在推行辦公無休日等十項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，年初又出臺(tái)了：“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”“一月一排查一解決”“強(qiáng)化實(shí)施首問責(zé)任制”等考核、督查、服務(wù)機(jī)制。通過建機(jī)制、嚴(yán)考核、動(dòng)真格，進(jìn)一步增強(qiáng)了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。特別是“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”措施的貫徹實(shí)施，從根本上轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

一、該項(xiàng)制度的基本內(nèi)容鎮(zhèn)黨委根據(jù)以往考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵(lì)作用的實(shí)際情況，采取綜合考核與日?？己讼嘟Y(jié)合，平時(shí)考核與月度、季度、考核相結(jié)合，單項(xiàng)工作考核與全面工作考核相結(jié)合，出臺(tái)了“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”考核辦法。一記就是要求鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部記錄好《**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部求真務(wù)實(shí)記錄表》，做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表，記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。三評(píng)就是每月由8位分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取各片片長意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作情況，根據(jù)分管鎮(zhèn)干部的月度工作記錄，分別評(píng)出最佳、最差各8名；在此基礎(chǔ)上，書記鎮(zhèn)長每季對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)每月評(píng)出的24人次最佳、最差工作者進(jìn)行再次評(píng)議，評(píng)出5名最佳工作者、3名最差工作者。同時(shí)，對(duì)在評(píng)議中有異議或覺得有失公正者的，可向鎮(zhèn)黨委提出意見，并在提出復(fù)評(píng)申請(qǐng)5天內(nèi)給予答復(fù)。三獎(jiǎng)懲就是對(duì)評(píng)選出的最佳、最差者進(jìn)行獎(jiǎng)罰，最佳者給予通報(bào)表揚(yáng)和增發(fā)季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)各20的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)最差者進(jìn)行談話、告誡、限期整改。對(duì)連續(xù)3次評(píng)為最差者，則給予通報(bào)批評(píng)，只發(fā)放基本工資，扣發(fā)全年季度、獎(jiǎng)金。

二、制度執(zhí)行情況自4月1日開始執(zhí)行該制度以來，全鎮(zhèn)92名在編人員上至黨委書記下至普通辦事員都能認(rèn)真記錄每天的工作情況及工作結(jié)果，按十天一上交的要求及時(shí)將記錄表交分管領(lǐng)導(dǎo)處。分管領(lǐng)導(dǎo)在工作之余，利用業(yè)余休息時(shí)間將上交表格認(rèn)真逐一的進(jìn)行查看，及時(shí)了解掌握所分管人員的工作情況和動(dòng)向。之后記錄表統(tǒng)一由黨政辦保存?zhèn)洳?，由于“一記”工作的認(rèn)真展開，為接下來的“三評(píng)、三獎(jiǎng)懲”打下了一個(gè)好基礎(chǔ)。到目前止，經(jīng)過一評(píng)、二評(píng)、復(fù)評(píng)，全鎮(zhèn)評(píng)出最差工作者三名，分別由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)與其進(jìn)行談話，要求限期整改。

三、取得的成效該項(xiàng)制度實(shí)施以來，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各科室和工作人員之間出現(xiàn)了事情搶著干比著干、比干好、比干快的良好氛圍，大提高了行政效率，極大的調(diào)動(dòng)了全體機(jī)關(guān)干部的工作積極性和自覺性。主要表現(xiàn)在：一是下午在崗人員明顯增多。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面向農(nóng)村涉及范圍廣，由于種種原因，以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部下午缺崗現(xiàn)象十分嚴(yán)重，隨著政府自身建設(shè)的不斷加強(qiáng)，這種現(xiàn)象已有所好轉(zhuǎn)，但離人民群眾的要求還有一定差距。自從執(zhí)行該制度后，鎮(zhèn)干部搞小團(tuán)體的少了，比成績的多了，辦私事的少了，為民服務(wù)的多了。在市效能辦的暗訪抽查中，在崗率達(dá)到85以上，并且不在崗的同志也都能證實(shí)是下村下企業(yè)或從事其他公務(wù)活動(dòng)。二是實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。以往鎮(zhèn)干部在上班時(shí)，往往等待上級(jí)包括分管領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，是處于一種被動(dòng)的地位。實(shí)行這一制度后，這一現(xiàn)象在不知不覺間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。因?yàn)槊棵?zhèn)干部都要將每天的工作情況予以記錄和上交，所以在工作間隙就會(huì)去考慮我下一步需要做什么事情、還有哪些事情沒做好，這樣一來，每位干部的主觀能動(dòng)性就發(fā)揮出來了。三是工作效率有效提高。一份紀(jì)錄就相當(dāng)于一份成績單，反映的是這十天或這一個(gè)月做了哪些工作，取得了什么情況，成績好、壞一看便知。這樣就促使每位鎮(zhèn)干部開動(dòng)腦筋，針對(duì)不同的問題，想出不同的解決辦法，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)以最好的方法來解決和處理問題，為自己繳上一份滿意的答卷。四是學(xué)比趕超形成時(shí)尚。鎮(zhèn)黨委定期抽選部分記錄表在機(jī)關(guān)內(nèi)進(jìn)行展示，讓每位鎮(zhèn)干部在看了之后在心里進(jìn)行比較，形成互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)、共同提高的良好氛圍。五是落后同志進(jìn)步明顯。經(jīng)三評(píng)評(píng)出的三位最差工作者，鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行了促膝長談，一起分析了工作中存在的問題、原因，指出今后應(yīng)努力的方向。幾位同志在談話后，一是對(duì)之前工作中存在的不足深感愧疚；二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的淳淳教誨表示感激；三是增強(qiáng)了干好工作的自信心和決心。一段時(shí)間以來，表現(xiàn)有了很大轉(zhuǎn)變。例如某同志在前幾年因犯錯(cuò)誤受到過處分，幾年來一直感覺抬不起頭，工作沒有主動(dòng)性和積極性，有破罐子破摔的情緒。通過這次談話后，他放下思想包袱，拋開精神負(fù)擔(dān)，轉(zhuǎn)變思想觀念，工作中能主動(dòng)深入，不懂的地方能虛心請(qǐng)教，責(zé)任心和事業(yè)心也不斷增強(qiáng)。在聯(lián)村工作中，土地二輪承包、合作醫(yī)療保險(xiǎn)等各項(xiàng)工作完成情況都走在全鎮(zhèn)前列，線上工作也得到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可。進(jìn)步非常明顯。

四、存在不足和對(duì)策雖然鎮(zhèn)黨委、政府在考核、監(jiān)督機(jī)制上動(dòng)了些腦筋，出臺(tái)了制度，也取得了較好的成效，但在實(shí)際操作中，我們還是在不斷的摸索和完善。通過這段時(shí)間來的操作，我們發(fā)現(xiàn)該制度存在一個(gè)不足之處。就是：它的評(píng)定是以領(lǐng)導(dǎo)

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)總結(jié)

強(qiáng)機(jī)制促績效從機(jī)制入手抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)sO100

**鎮(zhèn)黨委在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，針對(duì)存在的突出問題，分析原因，制定良方，對(duì)癥下藥，堅(jiān)持用制度來規(guī)范干部行為，用考核來調(diào)動(dòng)干部工作積極性。在推行辦公無休日等十項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，年初又出臺(tái)了：“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”“一月一排查一解決”“強(qiáng)化實(shí)施首問責(zé)任制”等考核、督查、服務(wù)機(jī)制。通過建機(jī)制、嚴(yán)考核、動(dòng)真格，進(jìn)一步增強(qiáng)了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。特別是“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”措施的貫徹實(shí)施，從根本上轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

一、該項(xiàng)制度的基本內(nèi)容

鎮(zhèn)黨委根據(jù)以往考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵(lì)作用的實(shí)際情況，采取綜合考核與日?？己讼嘟Y(jié)合，平時(shí)考核與月度、季度、考核相結(jié)合，單項(xiàng)工作考核與全面工作考核相結(jié)合，出臺(tái)了“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”考核辦法。一記就是要求鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部記錄好《**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部求真務(wù)實(shí)記錄表》，做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表，記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。三評(píng)就是每月由8位分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取各片片長意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作情況，根據(jù)分管鎮(zhèn)干部的月度工作記錄，分別評(píng)出最佳、最差各8名；在此基礎(chǔ)上，書記鎮(zhèn)長每季對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)每月評(píng)出的24人次最佳、最差工作者進(jìn)行再次評(píng)議，評(píng)出5名最佳工作者、3名最差工作者。同時(shí)，對(duì)在評(píng)議中有異議或覺得有失公正者的，可向鎮(zhèn)黨委提出意見，并在提出復(fù)評(píng)申請(qǐng)5天內(nèi)給予答復(fù)。三獎(jiǎng)懲就是對(duì)評(píng)選出的最佳、最差者進(jìn)行獎(jiǎng)罰，最佳者給予通報(bào)表揚(yáng)和增發(fā)季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)各20%的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)最差者進(jìn)行談話、告誡、限期整改。對(duì)連續(xù)3次評(píng)為最差者，則給予通報(bào)批評(píng)，只發(fā)放基本工資，扣發(fā)全年季度、獎(jiǎng)金。

二、制度執(zhí)行情況

自4月1日開始執(zhí)行該制度以來，全鎮(zhèn)92名在編人員上至黨委書記下至普通辦事員都能認(rèn)真記錄每天的工作情況及工作結(jié)果，按十天一上交的要求及時(shí)將記錄表交分管領(lǐng)導(dǎo)處。分管領(lǐng)導(dǎo)在工作之余，利用業(yè)余休息時(shí)間將上交表格認(rèn)真逐一的進(jìn)行查看，及時(shí)了解掌握所分管人員的工作情況和動(dòng)向。之后記錄表統(tǒng)一由黨政辦保存?zhèn)洳椋捎凇耙挥洝惫ぷ鞯恼J(rèn)真展開，為接下來的“三評(píng)、三獎(jiǎng)懲”打下了一個(gè)好基矗到目前止，經(jīng)過一評(píng)、二評(píng)、復(fù)評(píng)，全鎮(zhèn)評(píng)出最差工作者三名，分別由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)與其進(jìn)行談話，要求限期整改。

三、取得的成效

該項(xiàng)制度實(shí)施以來，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各科室和工作人員之間出現(xiàn)了事情搶著干比著干、比干好、比干快的良好氛圍，大提高了行政效率，極大的調(diào)動(dòng)了全體機(jī)關(guān)干部的工作積極性和自覺性。主要表現(xiàn)在：

一是下午在崗人員明顯增多。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面向農(nóng)村涉及范圍廣，由于種種原因，以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部下午缺崗現(xiàn)象十分嚴(yán)重，隨著政府自身建設(shè)的不斷加強(qiáng)，這種現(xiàn)象已有所好轉(zhuǎn)，但離人民群眾的要求還有一定差距。自從執(zhí)行該制度后，鎮(zhèn)干部搞小團(tuán)體的少了，比成績的多了，辦私事的少了，為民服務(wù)的多了。在市效能辦的暗訪抽查中，在崗率達(dá)到85%以上，并且不在崗的同志也都能證實(shí)是下村下企業(yè)或從事其他公務(wù)活動(dòng)。

二是實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。以往鎮(zhèn)干部在上班時(shí)，往往等待上級(jí)包括分管領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，是處于一種被動(dòng)的地位。實(shí)行這一制度后，這一現(xiàn)象在不知不覺間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。因?yàn)槊棵?zhèn)干部都要將每天的工作情況予以記錄和上交，所以在工作間隙就會(huì)去考慮我下一步需要做什么事情、還有哪些事情沒做好，這樣一來，每位干部的主觀能動(dòng)性就發(fā)揮出來了。

三是工作效率有效提高。一份紀(jì)錄就相當(dāng)于一份成績單，反映的是這十天或這一個(gè)月做了哪些工作，取得了什么情況，成績好、壞一看便知。這樣就促使每位鎮(zhèn)干部開動(dòng)腦筋，針對(duì)不同的問題，想出不同的解決辦法，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)以最好的方法來解決和處理問題，為自己繳上一份滿意的答卷。

四是學(xué)比趕超形成時(shí)尚。鎮(zhèn)黨委定期抽選部分記錄表在機(jī)關(guān)內(nèi)進(jìn)行展示，讓每位鎮(zhèn)干部在看了之后在心里進(jìn)行比較，形成互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)、共同提高的良好氛圍。

五是落后同志進(jìn)步明顯。經(jīng)三評(píng)評(píng)出的三位最差工作者，鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行了促膝長談，一起分析了工作中存在的問題、原因，指出今后應(yīng)努力的方向。幾位同志在談話后，一是對(duì)之前工作中存在的不足深感愧疚；二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的淳淳教誨表示感激；三是增強(qiáng)了干好工作的自信心和決心。一段時(shí)間以來，表現(xiàn)有了很大轉(zhuǎn)變。例如某同志在前幾年因犯錯(cuò)誤受到過處分，幾年來一直感覺抬不起頭，工作沒有主動(dòng)性和積極性，有破罐子破摔的情緒。通過這次談話后，他放下思想包袱，拋開精神負(fù)擔(dān)，轉(zhuǎn)變思想觀念，工作中能主動(dòng)深入，不懂的地方能虛心請(qǐng)教，責(zé)任心和事業(yè)心也不斷增強(qiáng)。在聯(lián)村工作中，土地二輪承包、合作醫(yī)療保險(xiǎn)等各項(xiàng)工作完成情況都走在全鎮(zhèn)前列，線上工作也得到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可。進(jìn)步非常明顯。

四、存在不足和對(duì)策

雖然鎮(zhèn)黨委、政府在考核、監(jiān)督機(jī)制上動(dòng)了些腦筋，出臺(tái)了制度，也取得了較好的成效，但在實(shí)際操作中，我們還是在不斷的摸索和完善。通過這段時(shí)間來的操作

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)總結(jié)

強(qiáng)機(jī)制促績效從機(jī)制入手抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)

**鎮(zhèn)黨委在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，針對(duì)存在的突出問題，分析原因，制定良方，對(duì)癥下藥，堅(jiān)持用制度來規(guī)范干部行為，用考核來調(diào)動(dòng)干部工作積極性。在推行辦公無休日等十項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，年初又出臺(tái)了：“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”“一月一排查一解決”“強(qiáng)化實(shí)施首問責(zé)任制”等考核、督查、服務(wù)機(jī)制。通過建機(jī)制、嚴(yán)考核、動(dòng)真格，進(jìn)一步增強(qiáng)了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。特別是“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”措施的貫徹實(shí)施，從根本上轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

一、該項(xiàng)制度的基本內(nèi)容

鎮(zhèn)黨委根據(jù)以往考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵(lì)作用的實(shí)際情況，采取綜合考核與日?？己讼嘟Y(jié)合，平時(shí)考核與月度、季度、考核相結(jié)合，單項(xiàng)工作考核與全面工作考核相結(jié)合，出臺(tái)了“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”考核辦法。一記就是要求鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部記錄好《**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部求真務(wù)實(shí)記錄表》，做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表，記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。三評(píng)就是每月由8位分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取各片片長意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作情況，根據(jù)分管鎮(zhèn)干部的月度工作記錄，分別評(píng)出最佳、最差各8名；在此基礎(chǔ)上，書記鎮(zhèn)長每季對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)每月評(píng)出的24人次最佳、最差工作者進(jìn)行再次評(píng)議，評(píng)出5名最佳工作者、3名最差工作者。同時(shí)，對(duì)在評(píng)議中有異議或覺得有失公正者的，可向鎮(zhèn)黨委提出意見，并在提出復(fù)評(píng)申請(qǐng)5天內(nèi)給予答復(fù)。三獎(jiǎng)懲就是對(duì)評(píng)選出的最佳、最差者進(jìn)行獎(jiǎng)罰，最佳者給予通報(bào)表揚(yáng)和增發(fā)季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)各20%的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)最差者進(jìn)行談話、告誡、限期整改。對(duì)連續(xù)3次評(píng)為最差者，則給予通報(bào)批評(píng)，只發(fā)放基本工資，扣發(fā)全年季度、獎(jiǎng)金。

二、制度執(zhí)行情況

自4月1日開始執(zhí)行該制度以來，全鎮(zhèn)92名在編人員上至黨委書記下至普通辦事員都能認(rèn)真記錄每天的工作情況及工作結(jié)果，按十天一上交的要求及時(shí)將記錄表交分管領(lǐng)導(dǎo)處。分管領(lǐng)導(dǎo)在工作之余，利用業(yè)余休息時(shí)間將上交表格認(rèn)真逐一的進(jìn)行查看，及時(shí)了解掌握所分管人員的工作情況和動(dòng)向。之后記錄表統(tǒng)一由黨政辦保存?zhèn)洳椋捎凇耙挥洝惫ぷ鞯恼J(rèn)真展開，為接下來的“三評(píng)、三獎(jiǎng)懲”打下了一個(gè)好基矗到目前止，經(jīng)過一評(píng)、二評(píng)、復(fù)評(píng)，全鎮(zhèn)評(píng)出最差工作者三名，分別由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)與其進(jìn)行談話，要求限期整改。

三、取得的成效

該項(xiàng)制度實(shí)施以來，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各科室和工作人員之間出現(xiàn)了事情搶著干比著干、比干好、比干快的良好氛圍，大提高了行政效率，極大的調(diào)動(dòng)了全體機(jī)關(guān)干部的工作積極性和自覺性。主要表現(xiàn)在：

一是下午在崗人員明顯增多。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面向農(nóng)村涉及范圍廣，由于種種原因，以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部下午缺崗現(xiàn)象十分嚴(yán)重，隨著政府自身建設(shè)的不斷加強(qiáng)，這種現(xiàn)象已有所好轉(zhuǎn)，但離人民群眾的要求還有一定差距。自從執(zhí)行該制度后，鎮(zhèn)干部搞小團(tuán)體的少了，比成績的多了，辦私事的少了，為民服務(wù)的多了。在市效能辦的暗訪抽查中，在崗率達(dá)到85%以上，并且不在崗的同志也都能證實(shí)是下村下企業(yè)或從事其他公務(wù)活動(dòng)。

二是實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。以往鎮(zhèn)干部在上班時(shí)，往往等待上級(jí)包括分管領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，是處于一種被動(dòng)的地位。實(shí)行這一制度后，這一現(xiàn)象在不知不覺間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。因?yàn)槊棵?zhèn)干部都要將每天的工作情況予以記錄和上交，所以在工作間隙就會(huì)去考慮我下一步需要做什么事情、還有哪些事情沒做好，這樣一來，每位干部的主觀能動(dòng)性就發(fā)揮出來了。

三是工作效率有效提高。一份紀(jì)錄就相當(dāng)于一份成績單，反映的是這十天或這一個(gè)月做了哪些工作，取得了什么情況，成績好、壞一看便知。這樣就促使每位鎮(zhèn)干部開動(dòng)腦筋，針對(duì)不同的問題，想出不同的解決辦法，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)以最好的方法來解決和處理問題，為自己繳上一份滿意的答卷。

四是學(xué)比趕超形成時(shí)尚。鎮(zhèn)黨委定期抽選部分記錄表在機(jī)關(guān)內(nèi)進(jìn)行展示，讓每位鎮(zhèn)干部在看了之后在心里進(jìn)行比較，形成互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)、共同提高的良好氛圍。

五是落后同志進(jìn)步明顯。經(jīng)三評(píng)評(píng)出的三位最差工作者，鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行了促膝長談，一起分析了工作中存在的問題、原因，指出今后應(yīng)努力的方向。幾位同志在談話后，一是對(duì)之前工作中存在的不足深感愧疚；二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的淳淳教誨表示感激；三是增強(qiáng)了干好工作的自信心和決心。一段時(shí)間以來，表現(xiàn)有了很大轉(zhuǎn)變。例如某同志在前幾年因犯錯(cuò)誤受到過處分，幾年來一直感覺抬不起頭，工作沒有主動(dòng)性和積極性，有破罐子破摔的情緒。通過這次談話后，他放下思想包袱，拋開精神負(fù)擔(dān)，轉(zhuǎn)變思想觀念，工作中能主動(dòng)深入，不懂的地方能虛心請(qǐng)教，責(zé)任心和事業(yè)心也不斷增強(qiáng)。在聯(lián)村工作中，土地二輪承包、合作醫(yī)療保險(xiǎn)等各項(xiàng)工作完成情況都走在全鎮(zhèn)前列，線上工作也得到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可。進(jìn)步非常明顯。

四、存在不足和對(duì)策

雖然鎮(zhèn)黨委、政府在考核、監(jiān)督機(jī)制上動(dòng)了些腦筋，出臺(tái)了制度，也取得了較好的成效，但在實(shí)際操作中，我們還是在不斷的摸索和完善。通過這段時(shí)間來的操作，我們發(fā)現(xiàn)該制度存在一個(gè)不足之處。就是：它的評(píng)定是以領(lǐng)導(dǎo)主觀意志來決定的，評(píng)定的界限、概念比較模糊，這可能會(huì)引起參評(píng)人的不滿，并且不能做到以理服人。為了使該項(xiàng)制度更具公平性、公正性，操作更顯規(guī)范，鎮(zhèn)黨委計(jì)劃從2005年1月起，對(duì)鎮(zhèn)干部從思想品德、工作能力、紀(jì)律考勤、聯(lián)片駐村、線上工作五個(gè)方面進(jìn)行全方位的數(shù)字考核，以分?jǐn)?shù)高低為基礎(chǔ)來確定最佳、最差工作人員。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況匯報(bào)

動(dòng)真抓實(shí) 爭先創(chuàng)優(yōu)

近年來，我鎮(zhèn)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和提高為民服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與110社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)工作有機(jī)結(jié)合起來，動(dòng)真抓實(shí)，爭先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有效地轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高了工作效率，推動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面蓬勃快速發(fā)展。在全縣績效考評(píng)中，連續(xù)三年名列前茅，2002年和2004年兩次榮立集體三等功，先后被市委、市政府授予黨建工作先進(jìn)鎮(zhèn)、效能建設(shè)先進(jìn)鎮(zhèn)等?，F(xiàn)將我們的一些做法介紹如下：

一、機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)到位成合力

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)意義重大，任務(wù)艱巨，能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在“一把手”，責(zé)任也在“一把手”。我鎮(zhèn)黨委、政府正視問題，動(dòng)真格，下苦功，堅(jiān)持機(jī)關(guān)效能建設(shè)這“一把手工程”，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、親自抓、負(fù)總責(zé)。成立了由書記任組長、鎮(zhèn)長和紀(jì)委書記任副組長，紀(jì)檢、政府辦、組織、民政等部門為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)效建辦，堅(jiān)持定期召開效建工作例會(huì)，及時(shí)匯報(bào)開展工作取得的成效及存在的問題，進(jìn)一步提高效建工作水平。同時(shí)，制定一整套完整的實(shí)施方案，明確提出機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施細(xì)則、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容，明確了機(jī)關(guān)效能建責(zé)任制，實(shí)行書記、鎮(zhèn)長對(duì)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)負(fù)總責(zé)，其他班子成員對(duì)各自分管職責(zé)范圍內(nèi)的效能建設(shè)負(fù)責(zé)，各所站負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的效能建設(shè)負(fù)直接責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。

二、機(jī)制完善，真抓實(shí)干促落實(shí)

實(shí)踐一再證明，機(jī)關(guān)效能建設(shè)抓而不緊，等于不抓；抓而不實(shí)，等于白抓。為此，我鎮(zhèn)立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，把解決突出問題與建立長效機(jī)制結(jié)合起來，硬碰硬、實(shí)打?qū)崳瑥耐晟浦贫群蛷?qiáng)化監(jiān)督入手，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)真正落到實(shí)處。一是建章立制。針對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)運(yùn)行特點(diǎn)，以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo)，先后制定了《關(guān)于規(guī)范政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》、《機(jī)關(guān)效能告誡處理辦法》、《機(jī)關(guān)干部考勤制度》、《機(jī)關(guān)效能投訴中心工作管理制度》等10余項(xiàng)制度，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)工作作出詳細(xì)的規(guī)定，統(tǒng)一了運(yùn)轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是加強(qiáng)督查。效能辦經(jīng)常性地開展督查活動(dòng)，定時(shí)不定時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)有違規(guī)違紀(jì)行為苗頭的部門限時(shí)進(jìn)行改正，對(duì)群眾反映問題有拒絕、拖延和回避現(xiàn)象的部門和個(gè)人，按照首問責(zé)任制的規(guī)定給予處理。同時(shí)，我鎮(zhèn)堅(jiān)持把效能建設(shè)監(jiān)督窗口推向社會(huì)，聘請(qǐng)10名離退休干部、老黨員及人大代表和社會(huì)各界人士作為效能建設(shè)工作特邀監(jiān)督員，廣泛征求群眾意見，原汁原味聽取農(nóng)村、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校一線對(duì)效能建設(shè)工作的反映和建議，取得工作主動(dòng)權(quán)，增強(qiáng)工作針對(duì)性。如龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)論證和龍山龍祥安居造福工程是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，鎮(zhèn)及時(shí)“點(diǎn)題”聽證，聽取群眾的意見和建議，充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾參與監(jiān)督的積極性，使政府的決策確保做到“零失誤”。三是量化考評(píng)。堅(jiān)持落實(shí)量化績效考評(píng)責(zé)任制，紀(jì)委、監(jiān)察、人大、組織等部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用，做到每月一評(píng)、半年小結(jié)，年終總結(jié)，落實(shí)獎(jiǎng)罰措施，并將考評(píng)的結(jié)果，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)，進(jìn)一步激發(fā)干部職工創(chuàng)造性地開展工作。2004年，全鎮(zhèn)共受理了群眾關(guān)于效能方面的投訴20件，已辦結(jié)20件，辦結(jié)率100%。查處違反案件4起，效能告誡4人，黨政紀(jì)處分4人，追繳和清退違紀(jì)資金5.6萬元。

三、透明行政，陽光操作順民意

政務(wù)公開制度是將權(quán)力的運(yùn)行公開化，讓人民群眾及時(shí)了解政務(wù)活動(dòng)情況，也是使權(quán)力運(yùn)行置予人民群眾監(jiān)督之下，是社會(huì)主義政治的具體體現(xiàn)。為保證政務(wù)公開的有效運(yùn)行，我鎮(zhèn)針對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評(píng)中存在的問題，勇于探索創(chuàng)新，把實(shí)行政務(wù)公開作為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新抓手，全面實(shí)施“陽光工程”，抓出成效，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》，統(tǒng)一公開的具體內(nèi)容、形式、程序，做到“三個(gè)規(guī)范”：一是規(guī)范公開內(nèi)容，主要將鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、財(cái)政收支、救災(zāi)救濟(jì)款物、優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標(biāo)、計(jì)劃生育、土地征用等方面公開。有關(guān)機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況和招待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)的開支使用情況、公車使用、領(lǐng)導(dǎo)干部電話費(fèi)、以及干部考核、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)等方面也在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公開欄進(jìn)行公開。二是規(guī)范公開時(shí)間，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工，主要辦事人員權(quán)限，部門辦事程序，與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等長期公開；對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)展、財(cái)務(wù)開支情況做到定期公開；對(duì)建筑工程招投標(biāo)，干部任免使用等敏感問題及時(shí)公開。三是規(guī)范公開程序，完善公開內(nèi)容送審制度，先由各部門把公開材料整理好，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核，送效建辦公室審定后予以公布，公開后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見。

此外，為進(jìn)一步提升政務(wù)公開廣度和深度，在抓好常規(guī)性公開的同時(shí)，我們還致力于抓拓展和延伸。一是實(shí)行組務(wù)公開。從近幾年群眾來訪情況看，群眾反映較多的也是村民組務(wù)公開不夠問題，成為當(dāng)前引發(fā)農(nóng)村社會(huì)不穩(wěn)定的主要因素之一。因此，我鎮(zhèn)在2004年8月適時(shí)地出臺(tái)《關(guān)于在全鎮(zhèn)推行組務(wù)公開的工作意見》，確定棠溪村、圩埔村、涌北村為試點(diǎn)村，具體要求做到“三定五公開”，即：定點(diǎn)、定人、定時(shí)間和財(cái)務(wù)收支公開、經(jīng)營業(yè)務(wù)公開、債權(quán)債務(wù)公開、土地資源公開、事務(wù)公開。通過試點(diǎn)示范，目前組務(wù)公開工作巳全面鋪開。二是開展政務(wù)聽證活動(dòng)。我鎮(zhèn)是全縣“政務(wù)聽政試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，鎮(zhèn)黨委、政府積極探索“政務(wù)聽證”新途徑，專題下發(fā)《關(guān)于開展政務(wù)聽證活動(dòng)的實(shí)施意見》，適時(shí)選準(zhǔn)聽證議

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題，重點(diǎn)選擇涉及廣大群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大事項(xiàng)進(jìn)行聽證。如，在去年鎮(zhèn)人大會(huì)代表提案中，有代表提出了“要求撤消竹園中學(xué)，并入到龍山職?！?提案，為切我鎮(zhèn)政務(wù)聽證工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過充分而又慎重的準(zhǔn)備，邀請(qǐng)縣委宣傳部、教育局領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)各中小學(xué)校長以及馬山片的村主干、人大代表、學(xué)生家長、外出干部等參加聽證會(huì)，會(huì)上普遍認(rèn)為“撤并校，利大于弊，晚并不如早”，對(duì)此，我鎮(zhèn)科學(xué)地做出了“撤消竹園中學(xué)，并入到龍山職?！睕Q策，提交鎮(zhèn)人大會(huì)代表表決通過，目前竹園中學(xué)的撤并校正在平穩(wěn)地進(jìn)行。近年來，我鎮(zhèn)共

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