第一篇:護(hù)士工作滿(mǎn)意度調(diào)查表
護(hù)士工作滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的護(hù)理同仁:
您好﹗為了解您在工作中的感受及對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)建議,特制訂此調(diào)查問(wèn)卷,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況,真實(shí)回答以下問(wèn)題,在相應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打√,10分為滿(mǎn)意,1分為最低分,調(diào)查問(wèn)卷不超過(guò)10分鐘,感謝您的配合﹗ 基本信息:
科室: 年齡: 職稱(chēng): 學(xué)歷: 工作年限: 婚姻狀況: 子女年齡: 婚后是否與父母同?。?/p>
1.您認(rèn)為我院工作環(huán)境如何?
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.您認(rèn)為我院護(hù)理管理工作如何?(包括護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部)
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.您現(xiàn)在平均每周工作(42)小時(shí),您認(rèn)為現(xiàn)在的工作強(qiáng)度有利于您身心健康,可以保證生活品質(zhì)嗎?
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.您認(rèn)為現(xiàn)在的排班模式合理嗎?
非常不合理 一般 非常合理 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.您認(rèn)為您現(xiàn)在的勞動(dòng)付出與經(jīng)濟(jì)所得相匹配嗎?
非常不匹配 一般 非常匹配 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.您認(rèn)為您現(xiàn)在的工作對(duì)您的家庭和睦有負(fù)面影響嗎?
影響很大 一般 完全無(wú)影響 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7.您認(rèn)為現(xiàn)在的護(hù)患關(guān)系,護(hù)護(hù)關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系和諧嗎?
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8.您認(rèn)為我院輔助科室與護(hù)理工作的合作性如何?(包括檢驗(yàn)科、服務(wù)中心、藥房、血庫(kù)等)完全不好 一般 完全好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9.您認(rèn)為您現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)充電嗎?()(是∕否)擁有足夠的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、進(jìn)修嗎? 完全不利于 一般 完全利于 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
10.您認(rèn)為您的職業(yè)價(jià)值在我院得到體現(xiàn)了嗎?
完全沒(méi)有 一般 完全體現(xiàn) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11.您認(rèn)為現(xiàn)在影響您愉快工作的主要原因有哪些?
12.您認(rèn)為您現(xiàn)在護(hù)理管理(包括質(zhì)量考核、培訓(xùn)等各方面)哪些方面給您的壓力最大?為什么?
13.您認(rèn)為上級(jí)部門(mén)哪些規(guī)定、做法是不合理的,您認(rèn)為應(yīng)該怎樣做?
14.如果您要辭職,可能的原因是什么?
15.在您現(xiàn)在工作中還有需要解決的問(wèn)題嗎?
第二篇:護(hù)士滿(mǎn)意度調(diào)查表
內(nèi)一科優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查表
尊敬的病友:您好!感謝您對(duì)我科的信任,本調(diào)查想了解您對(duì)我們護(hù)理工作的滿(mǎn)意度,請(qǐng)將您的意見(jiàn)用文字或√的方式表示在下面相應(yīng)的欄目?jī)?nèi)。您的意見(jiàn)或建議將有助于我們不斷改進(jìn)工作,為病人更好地服務(wù)。謝謝您的合作!祝早日康復(fù)。
1、您入院時(shí)護(hù)士能否及時(shí)接待您,并給您介紹住院環(huán)境和有關(guān)制度(探視、陪護(hù)、衛(wèi)生等)?
(1)及時(shí)介紹(2)第二天介紹(3)從不介紹
2、您知道分管您床位的護(hù)士是誰(shuí)嗎?
(1)知道(2)不知道
3、您知道您適合吃什么食物嗎?
(1)知道(2)不知道
4、護(hù)士在為您做治療時(shí)是否告知給您用的是什么藥?
(1)告知(2)有時(shí)告知(3)不告知
5、輸液時(shí)護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房?
(1)經(jīng)常巡視(2)按鈴或家屬叫才來(lái)(3)從不巡視(4)有時(shí)巡視
6、您的責(zé)任護(hù)士是否經(jīng)常關(guān)心您的飲食、睡眠和活動(dòng)等情況并詢(xún)問(wèn)您的需要?
(1)是(2)有時(shí)是(3)從來(lái)不
7、您對(duì)您的責(zé)任護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?
(1)非常滿(mǎn)意(2)較滿(mǎn)意(3)基本滿(mǎn)意(4)不滿(mǎn)意(5)非常不滿(mǎn)意
8、責(zé)任護(hù)士是否給您介紹了疾病、治療、護(hù)理和康復(fù)等的相關(guān)知識(shí)?
(1)介紹(2)不介紹
9、您對(duì)護(hù)士的穿刺技術(shù)是否滿(mǎn)意?
(1)非常滿(mǎn)意(2)滿(mǎn)意(3)基本滿(mǎn)意(4)不滿(mǎn)意(5)非常不滿(mǎn)意
10、當(dāng)您有問(wèn)題找護(hù)士時(shí)護(hù)士的態(tài)度:
(1)有問(wèn)必答、耐心解釋?zhuān)?)簡(jiǎn)單回答(3)不予理睬
11、您在做各項(xiàng)檢查前,護(hù)士是否向您講明地點(diǎn)、方法或注意事項(xiàng)?
(1)及時(shí)講(2)有時(shí)講(3)不講
12、您知道這個(gè)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)是誰(shuí)嗎?
(1)知道(2)不知道
13、護(hù)士能否經(jīng)常與您交談?
(1)經(jīng)常交談(2)有時(shí)交談(3)不交談
14、您對(duì)我科護(hù)理工作總體感覺(jué)怎樣?
(1)滿(mǎn)意(2)較滿(mǎn)意(3)不滿(mǎn)意
您最滿(mǎn)意的護(hù)士和事:
您最不滿(mǎn)意的護(hù)士和事:
請(qǐng)您對(duì)我院的護(hù)理工作提出意見(jiàn)與建議:
第三篇:護(hù)士滿(mǎn)意度調(diào)查表
護(hù)士滿(mǎn)意度調(diào)查表
尊敬的病員們:
謝謝您的信任,選擇來(lái)我院就醫(yī)!為了了解我院的醫(yī)療服務(wù)情況,使我們的工作不斷改進(jìn),更能貼近您的要求,懇請(qǐng)您利用幾分鐘的時(shí)間填寫(xiě)這份閱卷,就以下問(wèn)題在您認(rèn)可的選項(xiàng)上打“√”,以提供我們改進(jìn)的方向,謝謝您的合作與支持!祝您早日康復(fù)!健康快樂(lè)!
1、當(dāng)您到達(dá)我院時(shí),護(hù)士的服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)言是否滿(mǎn)意?
□滿(mǎn)意
□較滿(mǎn)意
□一般
□不滿(mǎn)意
2、您對(duì)我院護(hù)士人員著裝、言行舉止是否滿(mǎn)意?
□滿(mǎn)意
□較滿(mǎn)意
□一般
□不滿(mǎn)意
3、住院期間,護(hù)士為您介紹各項(xiàng)安全事項(xiàng)(如禁用電器、財(cái)物保管、交費(fèi)等)及其您的主管醫(yī)師是否清楚、明確?
□滿(mǎn)意
□較滿(mǎn)意
□一般
□不滿(mǎn)意
4、當(dāng)您在住院期間發(fā)生的問(wèn)題不了解或有困難時(shí),本院護(hù)士是否積極、主動(dòng)為您解決?
□積極、主動(dòng)
□比較積極
□相互推諉
□不過(guò)問(wèn) □關(guān)心
□較關(guān)心
□不關(guān)心 □滿(mǎn)意
□較滿(mǎn)意
□一般
□不滿(mǎn)意
5、在您輸液過(guò)程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視、關(guān)心您嗎?
6、拔針時(shí),護(hù)士向您交代注意事項(xiàng)是否滿(mǎn)意?
7、您對(duì)本院護(hù)理人員的操作水平是否滿(mǎn)意?
□滿(mǎn)意
□較滿(mǎn)意
□一般
□不滿(mǎn)意 □好
□較好
□一般
□不好 □滿(mǎn)意
□較滿(mǎn)意
□一般
□不滿(mǎn)意 □滿(mǎn)意
□較滿(mǎn)意
□一般
□不滿(mǎn)意
8、在住院期間,您對(duì)本院護(hù)理工作的整體評(píng)價(jià)如何?
9、您對(duì)病室、病區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生情況是否滿(mǎn)意?
10、您對(duì)我院的整體服務(wù)是否滿(mǎn)意?
再次感謝您對(duì)我們工作的支持,對(duì)于您的寶貴意見(jiàn)我們會(huì)及時(shí)改進(jìn),您認(rèn)為我們的工作還有哪些不足之處,請(qǐng)寫(xiě)下來(lái):并評(píng)選出您認(rèn)為較滿(mǎn)意的護(hù)士(1名)您認(rèn)為滿(mǎn)意的護(hù)士是____________(可以寫(xiě)出姓名或編號(hào))患者姓名:_____病室:_____病床號(hào):____電話(huà):__________
調(diào)查人:
年 月 日
第四篇:兒科護(hù)士滿(mǎn)意度調(diào)查表
兒科護(hù)士滿(mǎn)意度調(diào)查表
尊敬的兒科護(hù)士你們好,我們的宗旨是為你提供最好的工作環(huán)境,為了更好地完善兒科的工作,請(qǐng)您根據(jù)切身感受選擇以下內(nèi)容,在括號(hào)內(nèi)選出選項(xiàng),不用簽名,感謝你的配合!
1、你對(duì)你的工作環(huán)境是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意()較滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意(2、你對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)的管理工作是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意()較滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意(3、你對(duì)科室的排班方式是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意()較滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意(4、你對(duì)在工作中同事之間的相互協(xié)助情況是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意()較滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意(5、你對(duì)科室的績(jī)效考核方案是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意()較滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意(6、你對(duì)科室醫(yī)生與護(hù)士之間的配合是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意()較滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意(7、你對(duì)責(zé)任制護(hù)理工作模式是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意()較滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意(8、你對(duì)科室組織的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)情況是否滿(mǎn)意
滿(mǎn)意()較滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意(請(qǐng)?zhí)岢瞿愕膶氋F意見(jiàn):))))))))
第五篇:醫(yī)生對(duì)護(hù)士工作滿(mǎn)意度調(diào)查表
呼吸科醫(yī)生對(duì)護(hù)士工作滿(mǎn)意度調(diào)查表 為更好的了解示范病區(qū)醫(yī)生對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)的工作開(kāi)展情況,通過(guò)所接觸的護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中的實(shí)際表現(xiàn),請(qǐng)您在以下項(xiàng)目中給予客觀(guān)、公正的評(píng)價(jià),十分感謝您的配合。
1、在工作中護(hù)士是否能正確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑:
①是②否
2、您認(rèn)為護(hù)士的服務(wù)態(tài)度如何:
①滿(mǎn)意②一般③不滿(mǎn)意
3、您對(duì)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)如何評(píng)價(jià):
①滿(mǎn)意②一般③不滿(mǎn)意
4、您認(rèn)為護(hù)士是否能詳細(xì)掌握患者病情:
①是②一般③否
5、您對(duì)護(hù)士搶救應(yīng)急能力如何評(píng)價(jià):
①滿(mǎn)意②一般③不滿(mǎn)意
6、您認(rèn)為護(hù)士的操作技術(shù)水平如何:
①滿(mǎn)意②一般③不滿(mǎn)意
7、您對(duì)護(hù)士的職業(yè)形象如何評(píng)價(jià):
①滿(mǎn)意②一般③不滿(mǎn)意
8、您對(duì)護(hù)士的溝通能力如何評(píng)價(jià):
①滿(mǎn)意②一般③不滿(mǎn)意
9、您對(duì)科室醫(yī)護(hù)配合是否滿(mǎn)意:
①是②一般③否
10、您和科室護(hù)理人員相處是否融洽:
①是②一般③否
呼吸科護(hù)士工作滿(mǎn)意度調(diào)查表 護(hù)士同志們:
十分感謝您的參與,填寫(xiě)過(guò)程中不需署名,只需如實(shí)填寫(xiě)您對(duì)本科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)工作的真實(shí)感受。
1、您認(rèn)為創(chuàng)優(yōu)工作的開(kāi)展是否能更好維護(hù)病人各項(xiàng)權(quán)利: ①是②一般③否
2、您認(rèn)為目前的工作環(huán)境和氛圍如何:
①滿(mǎn)意②一般③不滿(mǎn)意
3、您認(rèn)為創(chuàng)建工作的開(kāi)展是否能促進(jìn)和病人建立和諧護(hù)患關(guān)系: ①是②一般③否
4、您認(rèn)為創(chuàng)建工作的開(kāi)展是否能促進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí): ①是②一般③否
5、您認(rèn)為創(chuàng)建工作的開(kāi)展是否能促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)您工作更加認(rèn)可: ①是②一般③否
6、您對(duì)目前待遇是否滿(mǎn)意:
①是②一般③否
7、您與同事工作關(guān)系是否融洽:
①是②一般③否
8、您的工作職責(zé)是否明確:
①是②一般③否
9、醫(yī)院是否為您提供很好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì):
①是②一般③否
10、您是否能從工作中體驗(yàn)到一種成就感:
①是②一般③否
11、您對(duì)目前所從事工作總體滿(mǎn)意度如何:
①滿(mǎn)意②一般③不滿(mǎn)意
年月呼吸科醫(yī)護(hù)人員滿(mǎn)意度調(diào)查情況記錄
時(shí)間
調(diào)查人數(shù)
滿(mǎn)意度
最滿(mǎn)意護(hù)士
最不滿(mǎn)意護(hù)士
分析
原因
整改措施
改進(jìn)效果追蹤