第一篇：2011年衛(wèi)生院加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效率改善投資環(huán)境為主題實(shí)踐活動(dòng)整改方案

2011年衛(wèi)生院加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效率改善投資環(huán)境為主題實(shí)踐活動(dòng)整改方案

為貫徹落實(shí)鄉(xiāng)人民政府開展“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境”為主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案的要求，著力解決突出問題，促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，根據(jù)《方案》精神，結(jié)合我院工作的進(jìn)展情況，特制定本方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

以規(guī)范我院的醫(yī)療服務(wù)行為，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題;使群眾對(duì)我院的滿意度達(dá)97%以上。

二、評(píng)議內(nèi)容

1、醫(yī)療服務(wù) ：醫(yī)務(wù)人員是否使用文明用語，講究服務(wù)禮儀，有無“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象；是否為患者提供熱情、耐心、周到服務(wù)。

2、醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務(wù)人員技術(shù)是否精益求精，患者就醫(yī)是否滿意、放心。

3、醫(yī)療收費(fèi)：醫(yī)院是否嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開醫(yī)療收費(fèi)和常用藥品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，患者對(duì)醫(yī)院收費(fèi)是否放心、明白，有無多收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。

4、醫(yī)療環(huán)境：就醫(yī)環(huán)境是否設(shè)施齊全，環(huán)境清潔、舒適、溫馨；管理秩序是否井然有序、順達(dá)通暢，服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目；有無“臟、亂、差”現(xiàn)象。

5、行業(yè)紀(jì)律：醫(yī)務(wù)人員有無向患者及家屬索要好處，收受患者“紅包”，接受宴請(qǐng)、饋贈(zèng)等問題。

三、工作部署與時(shí)間安排

整改工作從2011年9月初開始到10月結(jié)束，整個(gè)整改分五個(gè)階段進(jìn)行： 第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段

1、制定方案。我院已經(jīng)按照要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和制定了具體落實(shí)措施。

2、思想發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。9月4日召開動(dòng)員大會(huì)，布置集中整頓活動(dòng)。在全院范圍內(nèi)開展“衛(wèi)生行風(fēng)我做主”大討論，要求每位職工寫出不少于1000字的心得體會(huì)。通過醫(yī)院電子顯示屏把我院服務(wù)職能、服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等進(jìn)行廣泛宣傳。以此得到社會(huì)各界的理解和支持，促進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)方面的工作得到良好的發(fā)展。

第二階段：自查自糾階段

1、自查。結(jié)合我院實(shí)際，針對(duì)醫(yī)院文明禮貌服務(wù)相關(guān)規(guī)定逐條落實(shí)，實(shí)事求是查擺本單位存在的突出問題，做到舉一反三，查找問題不留死角。

2、自糾。嚴(yán)查在本單位中存在的不良行為并及時(shí)處理。針對(duì)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、態(tài)度生冷硬的要專門培訓(xùn)，做戒勉談話，對(duì)不服從管理的要給予調(diào)崗、待崗、下崗等處理。

第三階段：整改提高階段

1、制定整改方案。認(rèn)真聽取社會(huì)監(jiān)督員和患者家屬的建議和意見，制定整改方案，對(duì)具備條件整改的問題，馬上整改；對(duì)通過努力能夠解決的問題，限期整改；對(duì)受客觀條件制約一時(shí)解決不了的問題，向群眾說清楚，明確努力方向，理清工作思路。

2、狠抓整改落實(shí)。嚴(yán)格按照整改方案，對(duì)所有問題逐一整改落實(shí)。整改工作完成后，要及時(shí)開展“回頭看”，直到滿意為止。通過認(rèn)真整改解決一批問題，讓廣大群眾真切感受到我院整改力度和行評(píng)效果。

3、建立長(zhǎng)效機(jī)制。要從發(fā)生問題的源頭分析原因，進(jìn)一步完善相關(guān)制度規(guī)定，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制。通過積極整改和建章立制，建立完善行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

第四階段：集中測(cè)評(píng)階段

按照《方案》要求，做好迎接檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四、獎(jiǎng)懲機(jī)制

我院對(duì)在此次民主評(píng)議行風(fēng)工作中表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人要給予表彰；對(duì)在民主評(píng)議工作中工作不積極努力的個(gè)人給予待崗學(xué)習(xí)，影響我院在此次民主評(píng)議中成績(jī)的科室主任給予調(diào)整、停職查看處分。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。我院建立了一把手負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，科室各負(fù)其責(zé)的責(zé)任體系。要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，組建專門機(jī)構(gòu)抓組織落實(shí)。對(duì)于在評(píng)議中出現(xiàn)問題的科室，要責(zé)令補(bǔ)課，限期整改，并視情節(jié)追究相關(guān)人員的責(zé)任。

（二）統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進(jìn)。各科室要把行風(fēng)評(píng)議與努力爭(zhēng)創(chuàng)“白求恩競(jìng)賽優(yōu)勝杯”活動(dòng)結(jié)合起來，與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)活動(dòng)結(jié)合起來，與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來。針對(duì)評(píng)議工作的中心任務(wù)，找準(zhǔn)重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人員和薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)突出問題，及時(shí)整改，以達(dá)到規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象的目的。

（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。院行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全院評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對(duì)群眾反映問題較多的科室、工作環(huán)節(jié)，組織力量開展幫促工作，找出問題癥結(jié)，提出整改意見和辦法。(四)廣泛宣傳，擴(kuò)大影響。通過興隆衛(wèi)生信息網(wǎng)、興隆周訊和電視臺(tái)等新聞媒體，把我院服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等進(jìn)行廣泛宣傳，并充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員的監(jiān)督作用，營(yíng)造行風(fēng)評(píng)議的良好氛圍。

第二篇：加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、改善投資環(huán)境、提高行政效率主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案.

附件1

XXX 鎮(zhèn) 開展“ 加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，營(yíng)造良好的投資環(huán)境，推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。根據(jù)市委辦、市政府辦《關(guān)于印發(fā)文山市開展加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（文辦發(fā)〔2011〕65號(hào)）要求，從2011年8月至12月，在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)開展了以“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境”為主題的實(shí)踐活動(dòng)。為確?；顒?dòng)取得實(shí)效，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)、十七屆中央紀(jì)委六次全會(huì)和省委七次全會(huì)、州紀(jì)委七

屆六次全會(huì)精神，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，提高效率，為我鎮(zhèn)“十二五”規(guī)劃的順利實(shí)施營(yíng)造良好投資環(huán)境。

二、范圍對(duì)象

鎮(zhèn)班子和班子成員

三、總體要求

以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境為主題，結(jié)合自身建設(shè)“四大主題十六項(xiàng)制度”的實(shí)施，重點(diǎn)打造好思想環(huán)境、法制環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境“五個(gè)環(huán)境”。

（一）思想環(huán)境。增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的意識(shí)，樹立服務(wù)全鎮(zhèn)的服務(wù)意識(shí)，著力建設(shè)思發(fā)展、謀發(fā)展、主動(dòng)服務(wù)發(fā)展的良好思想環(huán)境。

（二）法制環(huán)境。嚴(yán)格依法行政，依法執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，堅(jiān)決查處行政執(zhí)法中的各種違法違規(guī)行為，著力建設(shè)政令暢通、公平正義的良好法制環(huán)境。

（三）政務(wù)環(huán)境。精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，權(quán)力運(yùn)行和服務(wù)事項(xiàng)全面公開透明，庸、懶、散和不作為、慢作為、亂作為行為得到有效整治，著力建設(shè)廉潔高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的良好政務(wù)環(huán)境。

（四）市場(chǎng)環(huán)境。及時(shí)糾正各種破壞市場(chǎng)良好秩序的行為，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)主體利益，著力建設(shè)公平競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展有序的良好市場(chǎng)環(huán)境。

（五）社會(huì)環(huán)境。認(rèn)真履行安全、穩(wěn)定工作職責(zé)，化解人民內(nèi)部矛盾，暢通問題反映渠道，政府和人民群眾誠(chéng)信體系建設(shè)全面推進(jìn)，著力建設(shè)和諧、穩(wěn)定、文明、誠(chéng)信的良好社會(huì)環(huán)境。

四、活動(dòng)重點(diǎn)及主要內(nèi)容

把開展主題實(shí)踐活動(dòng)與群眾關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題結(jié)合起來，突出整改的主要方向和內(nèi)容，力求活動(dòng)取得實(shí)效。

（一）活動(dòng)重點(diǎn)。按照“五查”、“八不讓”的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，查找差距?！拔宀椤?。即：一查個(gè)人形象好不好，言談舉止、著裝儀表、待人接物，是否符合職業(yè)行為規(guī)范和公務(wù)社交禮儀；二查紀(jì)律觀念強(qiáng)不強(qiáng)，是否遵守工作紀(jì)律，有無擅離職守、隨意脫崗，上班時(shí)間做與工作無關(guān)事情的現(xiàn)象；三查工作效率高不高，是否存在鋪張浪費(fèi)、得過且過、推諉扯皮、效能低下、不作為、慢作為、亂作為的問題；四查服務(wù)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，是否存在對(duì)基層和群眾宗旨意識(shí)淡薄，服務(wù)態(tài)度生硬，工作方法簡(jiǎn)單粗暴，辦事效率低下等問題；五查公務(wù)行為正不正，是否存在不依法行政，辦事、執(zhí)法不公，有令不行、有禁不止，失職瀆職、以權(quán)謀私、貪污賄賂、腐化墮落等不廉潔和違法違規(guī)問題?！鞍瞬蛔尅薄＜矗?/p>

不讓來辦事的人員在我這里受冷落；不讓工作事項(xiàng)在我這里積壓延誤；不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生；不讓工作的機(jī)密在我這里泄露；不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我身上出現(xiàn)；不讓違紀(jì)違法行為在我身上發(fā)生；不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響；不讓群眾的利益因我受到侵害。

（二）活動(dòng)主要內(nèi)容。以干部群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，著力整治班子和班子成員存在的突出問題，努力達(dá)到服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)、工作效率不斷提高、投資環(huán)境不斷改善的目標(biāo)。共性要求主要是：

1．機(jī)關(guān)作風(fēng)、行業(yè)風(fēng)氣方面：狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)教育，樹立“人人都是投資環(huán)境”的理念，規(guī)范言行舉止，提升個(gè)人良好形象；建立健全整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率、改善投資環(huán)境等制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，做到上班不遲到、不早退，上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事；糾正行業(yè)不正之風(fēng)，著力解決

門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、耍威風(fēng)、不作為、亂作為、態(tài)度生硬等問題。

2．履行職能、依法行政方面：認(rèn)真履行崗位職責(zé)，推行和完善政務(wù)公開和事務(wù)公開，實(shí)施農(nóng)事e網(wǎng)通，按要求納入便民服務(wù)中心和便民服務(wù)站集中辦理的事項(xiàng)，要將辦事機(jī)關(guān)、受理事項(xiàng)及依據(jù)、條件、辦理流程、要求、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及投訴電話等向社會(huì)公布，方便群眾辦事，避免“辦事者多頭跑”的現(xiàn)象，提高辦事的透明度。要堅(jiān)持依法行政，做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，令行禁止，不以權(quán)謀私、貪污受賄，不亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查及索、拿、卡、要，堅(jiān)持杜絕“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”等不正之風(fēng)。

3．工作效率、優(yōu)化環(huán)境方面：圍繞全鎮(zhèn)中心工作、人民群眾和投資者關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，完善服務(wù)機(jī)制，提高辦事效率。認(rèn)真執(zhí)

行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)辦事者的合理要求及時(shí)辦理，不能置之不理、久拖不決。不斷優(yōu)化投資環(huán)境，健全完善重大項(xiàng)目“綠色通道”制度，對(duì)“綠色通道”項(xiàng)目要專人負(fù)責(zé)、優(yōu)先辦事、特事特辦、跟蹤服務(wù)，以最快時(shí)限辦結(jié)相關(guān)手續(xù)，推動(dòng)全鎮(zhèn)投資環(huán)境得到根本轉(zhuǎn)變。

五、活動(dòng)安排

此次主題實(shí)踐活動(dòng)從2011年8月開始，至2011年12月結(jié)束，分四個(gè)階段實(shí)施。

（一）動(dòng)員部署階段（8月）。一是建立機(jī)構(gòu)，制定方案。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及時(shí)成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、落實(shí)工作責(zé)任。同時(shí)，結(jié)合鎮(zhèn)情，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，研究制定工作方案。二是廣泛宣傳，統(tǒng)一思想。召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳開展“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政

效率、改善投資環(huán)境”主題實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，加強(qiáng)理想信念、宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和黨紀(jì)政紀(jì)教育，統(tǒng)一思想，充分調(diào)動(dòng)干部職工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。

（二）查找和整改問題階段（9月至10月）。一是認(rèn)真開展自查。班子和班子成員要嚴(yán)格按照“五查”、“八不讓”的要求，采取發(fā)放征求意見表、問卷調(diào)查表、組織生活會(huì)、走訪群眾、設(shè)立舉報(bào)電話、設(shè)置舉報(bào)箱等方式，廣泛征求干部群眾的意見建議，切實(shí)查找自身存在的困難和問題。二是制定整改方案。班子和班子成員根據(jù)查找出的問題和征求到的意見建議，認(rèn)真分析原因，制定整改方案，明確整改時(shí)限和責(zé)任人，逐條整改落實(shí)，并對(duì)社會(huì)作出公開承諾。提出書面整改措施，經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)簽字后進(jìn)行備案。三是召開專題民主生活會(huì)。班子要圍繞實(shí)踐活動(dòng)，以學(xué)習(xí)楊善洲堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，爭(zhēng)做“五帶頭”共產(chǎn)黨員，以及牢固樹立馬克

思主義群眾觀，做好新形勢(shì)下的群眾工作為主題，認(rèn)真組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，深入查找班子及班子成員在思想觀念、發(fā)展思路、工作舉措、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)等方面存在的問題，做到“五查五看”，即：查思想觀念，看在解放思想上是否有新的收獲；查學(xué)習(xí)成果，看是否領(lǐng)會(huì)和把握了主題實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)涵和基本要求；查工作作風(fēng)，看是否做到了為民、務(wù)實(shí)、清廉；查制度建設(shè)，看是否繁瑣教條，阻礙科學(xué)發(fā)展；查工作措施，看是否能夠加快推進(jìn)本鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展。

（三）測(cè)評(píng)評(píng)議階段（10月至11月）。一是開展民主測(cè)評(píng)。鎮(zhèn)主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評(píng)議員等組成測(cè)評(píng)組，結(jié)合社會(huì)評(píng)議機(jī)關(guān)行風(fēng)工作，采取走訪群眾、召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱等形式，對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)主題實(shí)踐活動(dòng)開展情況進(jìn)行測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)情況形成綜合報(bào)告，全面客觀地反饋給各位班子成員。二是制定

整改措施。班子和各班子成員根據(jù)自查出來的問題及測(cè)評(píng)組反饋的意見建議，逐條逐項(xiàng)分析，制定整改措施，建立整改問題臺(tái)帳，切實(shí)加以整改。整改落實(shí)情況要向鎮(zhèn)干部職工、群眾通報(bào)，自覺接受監(jiān)督。三是解決突出問題。班子和各班子成員選準(zhǔn)問題突破口和切入點(diǎn)，抓住群眾關(guān)心關(guān)注又有可能經(jīng)過努力在近期解決的問題集中力量研究解決，至少辦成一、兩件群眾看得見、摸得著的實(shí)事好事。對(duì)應(yīng)當(dāng)解決但一時(shí)又解決不了的問題，要向群眾作出說明，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。對(duì)解決問題效果不好、多數(shù)群眾不滿意的，要在領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)下重新進(jìn)行整改。

（四）總結(jié)完善階段（12月）。班子和各班子成員要認(rèn)真總結(jié)開展主題實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，找出亮點(diǎn)、特點(diǎn)，積極探索新方式，把好的經(jīng)驗(yàn)和做法以制度的形式固定下來，形成一套完善有效的工作體制和機(jī)制。

六、保障措施

（一）明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，建立健全主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人、主要負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人的責(zé)任體系，狠抓活動(dòng)各階段目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，努力把鎮(zhèn)機(jī)關(guān)建成“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效率、改善投資環(huán)境”主題實(shí)踐活動(dòng)示范點(diǎn)。

（二）嚴(yán)格活動(dòng)要求。班子和各班子成員要堅(jiān)持因地制宜，從實(shí)際出發(fā)謀劃和開展活動(dòng)；要堅(jiān)持簡(jiǎn)便易行，不搞繁瑣程序；要堅(jiān)持注重實(shí)效，注重解決實(shí)際問題；要堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)民主，走群眾路線，增強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性；要堅(jiān)持典型引路，強(qiáng)化示范引導(dǎo)，提高整體工作水平；要堅(jiān)持大膽嘗試創(chuàng)新，既抓好“規(guī)定動(dòng)作”，又敢于創(chuàng)造“自選動(dòng)作”，進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)容，強(qiáng)化活動(dòng)效果，使主題實(shí)踐活動(dòng)更具創(chuàng)造性和針對(duì)性。

（三）加強(qiáng)輿論宣傳。根據(jù)鎮(zhèn)情，大力宣傳主題實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和基本要求，不斷增強(qiáng)宣傳引導(dǎo)的針對(duì)性、生動(dòng)性和實(shí)效性，擴(kuò)大宣傳覆蓋面和影響力。

（四）加強(qiáng)督促檢查。由鎮(zhèn)主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，鎮(zhèn)紀(jì)委及辦公室人員配合，切實(shí)加大督促指導(dǎo)力度，采取定期不定期抽查、明查暗訪等形式，進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)存在的突出問題發(fā)現(xiàn)一起、處理一起、督促整改一起。對(duì)不整改或整改不到位的班子和班子成員，堅(jiān)決通過新聞媒體予以曝光。

第三篇：作風(fēng)建設(shè)整改活動(dòng)方案

縣土地管理事務(wù)所

開展作風(fēng)建設(shè)整改活動(dòng)實(shí)施方案

按照省國(guó)土資源廳關(guān)于認(rèn)真開展作風(fēng)建設(shè)整工作的統(tǒng)一安排部署，根據(jù)《江華瑤國(guó)族自治縣土資源局開展作風(fēng)建設(shè)整改活動(dòng)實(shí)施方案》，為保證作風(fēng)建設(shè)整改活動(dòng)取得實(shí)效，提高整體服務(wù)水平和質(zhì)量，樹立良好的整體形象。結(jié)合本所實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

開展“作風(fēng)建設(shè)整改活動(dòng)”活動(dòng)，要堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，以“整頓作風(fēng)、整頓秩序、規(guī)范工作程序，提高服務(wù)水平，振興經(jīng)濟(jì)”為主題，緊緊圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題開展整改活動(dòng)，著力解決職工作風(fēng)存在的突出問題，促使職工自覺立足崗位，按照“愛崗、敬業(yè)、忠誠(chéng)、守信、清廉”的要求，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、增強(qiáng)服務(wù)能力、提高工作效率，以優(yōu)質(zhì)、高效、便民的服務(wù)樹立國(guó)土資源部門為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象，全面推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、廉政建設(shè)，深化推進(jìn)“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，整頓歪風(fēng)邪氣，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，促使職工抵制歪風(fēng)邪氣，營(yíng)造風(fēng)清氣正、紀(jì)律嚴(yán)明、和諧高效的工作環(huán)境，推動(dòng)各項(xiàng)工作上檔次、上水平。通過開展作風(fēng)建設(shè)整改活動(dòng)，要切實(shí)解決職工不同程度存在的違反有關(guān)規(guī)定要求的實(shí)際問題，使全體工作人員精神更加振奮，紀(jì)律更加嚴(yán)明，工作更加務(wù)實(shí)，行為更加規(guī)范，工作效率、服務(wù)質(zhì)量 1

和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。在此基礎(chǔ)上，健全和完善內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，形成紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

二、主要整改的內(nèi)容

（一）開展工作作風(fēng)建設(shè)主題教育

要圍繞加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)，抓好從業(yè)觀念和職業(yè)道德教育；要集中抓好對(duì)胡錦濤同志在中紀(jì)委第七次全體會(huì)議、十七屆二次全體會(huì)議上重要講話的學(xué)習(xí)，深入落實(shí)作風(fēng)建設(shè)要求，增強(qiáng)遵紀(jì)守法和反腐倡廉的自覺性。結(jié)合學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)4月3日全縣國(guó)土資源工作會(huì)議精神，切實(shí)解決思想和工作中存在的實(shí)際問題。通過學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)全體職工的職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化法律意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)。

學(xué)習(xí)形式要堅(jiān)持靈活多樣，緊密結(jié)合工作實(shí)際，力求務(wù)實(shí)創(chuàng)新，增強(qiáng)針對(duì)性、有效性，保證應(yīng)有的學(xué)習(xí)效果，為作風(fēng)建設(shè)奠定良好的思想基礎(chǔ)。

（二）重點(diǎn)整改工作作風(fēng)中存在的突出的問題

1、重點(diǎn)整改工作馬虎不負(fù)責(zé)現(xiàn)象，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平，確保測(cè)繪成果質(zhì)量。

2、規(guī)范我縣征地秩序，嚴(yán)格按照省人民政府批準(zhǔn)的各建設(shè)項(xiàng)目用地征地補(bǔ)償安置方案標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)償，確保國(guó)家建設(shè)不受損失和被征地群眾的合法權(quán)益不受到侵害，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、設(shè)立征地拆遷補(bǔ)償專戶，以便將補(bǔ)償費(fèi)及時(shí)足額發(fā)放到被征地農(nóng)民群眾手中，切實(shí)維護(hù)被征地群眾的合法權(quán)益，確保項(xiàng)目建設(shè)如期開工，使項(xiàng)目早日發(fā)揮效益。

4、重點(diǎn)整改工作不在狀態(tài)、作風(fēng)飄浮、形式主義、官僚主義、虛以應(yīng)付、推諉扯皮等問題，樹立上心上手抓工作，開拓求新發(fā)展的良好風(fēng)氣。

5、重點(diǎn)整改有令不行、有禁不止、有章不循、有法不依、衙門作風(fēng)，在重大工作事項(xiàng)決策實(shí)施過程中違規(guī)操作、違法操作、暗箱操作等問題，樹立依法從政、令行禁止、民主決策、公開透明、自覺接受監(jiān)督的良好風(fēng)氣。

6、重點(diǎn)整改大局觀念淡薄，部門行業(yè)利益至上，亂收費(fèi)等侵害群眾、企業(yè)、外來客商利益等現(xiàn)象的問題，樹立立足發(fā)展、統(tǒng)攬全局、優(yōu)化環(huán)境，服務(wù)為民的良好風(fēng)氣。

7、重點(diǎn)整改對(duì)接待辦事群眾門難進(jìn)、臉難看、事難辦和冷、硬、橫等現(xiàn)象和行為，樹立文明接待、文明服務(wù)的良好風(fēng)氣。

10、重點(diǎn)整改辦事拖拉、效率低下，不作為、亂作為、慢作為等現(xiàn)象和行為，結(jié)合本所工作實(shí)際，不斷強(qiáng)化效能建設(shè)，樹立勤政高效、服務(wù)至上、整體和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn)的良好風(fēng)氣。

11、重點(diǎn)整改紀(jì)律松弛等問題，消除工作時(shí)間缺崗、漏崗、上網(wǎng)聊天、炒股和參與帶有賭博性質(zhì)活動(dòng)等不良現(xiàn)象，樹立全體人員自覺維護(hù)整體形象，保證工作秩序井然、紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。

（三）建立和形成紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制

要針對(duì)上述重點(diǎn)整治問題，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行重新審視和梳理，消除原有制度不完善和制度缺失等現(xiàn)象，努力建立縱向到底、橫向到邊的制度體系，進(jìn)而形成靠制度管事、管人的良性運(yùn)行機(jī)制。

1、按照民主集中制原則和政務(wù)公開有關(guān)要求，健全和完善單位重大事項(xiàng)議事、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，實(shí)現(xiàn)重大事項(xiàng)決策與實(shí)施的公開透明和民主監(jiān)督。

2、要健全和完善于法有據(jù)、程序嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)定明確、執(zhí)行有力、能夠有效抑制和消除公共權(quán)力部門化、部門權(quán)力個(gè)人化等不良現(xiàn)象與行為的制度，強(qiáng)化工作人員的行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的有效監(jiān)督。

3、進(jìn)一步健全和落實(shí)以崗位責(zé)任制為核心的各項(xiàng)工作責(zé)任制度體系，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)明確、任務(wù)具體、責(zé)任落實(shí)，約束和制約全體人員勤勉盡責(zé)，提高執(zhí)行能力。結(jié)合效能建設(shè)有關(guān)要求，建立健全首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知和績(jī)效考評(píng)、問責(zé)等相關(guān)制度，保證提高整體服務(wù)水平和工作效率。

4、健全和完善有關(guān)文明接待、文明服務(wù)，以及能夠有效抑制和消除個(gè)別人工作不在狀態(tài)等不良現(xiàn)象與行為的日常管理制度，保證良好工作形象和正常工作秩序。

三、時(shí)間安排和工作措施

（一）嚴(yán)格按照局開展作風(fēng)建設(shè)整改活動(dòng)實(shí)施方案的時(shí)間要求狠抓落實(shí)。

（二）工作措施

本次活動(dòng)要在思想上給予高度重視，由所長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)、副所長(zhǎng)具體抓、全體職工共同參加的工作格局，確保整改活動(dòng)取得實(shí)效。二○○八年四月八日

第四篇：衛(wèi)生院作風(fēng)建設(shè)及整改方案1

XXX衛(wèi)生院

作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告及整改方案

為搞好醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)工作，按照墊衛(wèi)發(fā)?2012?100號(hào)文件精神《墊江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)解放思想，推動(dòng)“落實(shí)千億墊江、實(shí)現(xiàn)共富升位”作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的通知》確保作風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)落實(shí)。認(rèn)真對(duì)照平時(shí)的實(shí)際工作情況查找了在思想認(rèn)識(shí)、組織紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、工作效率等 方面存在的問題，并進(jìn)行了認(rèn)真剖析，查找了問題產(chǎn)生的原因，明確今后的整改方向，以便更好地開展工作。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、存在的主要問題 :

1、由于地處偏僻原因，本院技術(shù)人員短缺、規(guī)模小，使得職工的心思不在此處。

2、有些職工政治思想意識(shí)不夠強(qiáng)。表現(xiàn)在：對(duì)黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅(jiān)定，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足，不善于運(yùn)用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦，透過事物表象把握事物本質(zhì)的能力不足，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。

3、為人民服務(wù)的宗旨觀念不夠牢固。表現(xiàn)在：對(duì)待群

眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度，當(dāng)手頭工作稍多時(shí)，性子就有些急燥，態(tài)度不夠和藹，遇到當(dāng)事人反復(fù)詢問的問題時(shí)，缺乏耐心，沒有合理調(diào)整自己的情緒。有時(shí)過多考慮個(gè)人得失，存有“事不關(guān)己，高高掛起”的思想。

4、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。表現(xiàn)在：對(duì)待工作有時(shí)報(bào)有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實(shí)地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好。有時(shí)由于私心作怪，存在“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”的態(tài)度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有時(shí)因此產(chǎn)生工作效率低的問題。

5、存在好人主義、形式主義思想。表現(xiàn)在：處理問題時(shí)的原則性有待加強(qiáng)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，礙于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主義。有時(shí)有只求形式，不求落實(shí)的問題，具體制度的落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，工作時(shí)只求是否做了，不求做得好壞。

6、工作紀(jì)律的自我約束方面有待加強(qiáng)。表現(xiàn)在：有時(shí)有遲到早退的問題，工作著裝有時(shí)不規(guī)范，有時(shí)在工作時(shí)間處理一些私人事務(wù)。

二、存在問題的主要原因 ：

一是思想上對(duì)政治學(xué)習(xí)缺乏正確的認(rèn)識(shí)。平時(shí)雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí)，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考，流于形式，理論與實(shí)踐相脫

節(jié)，自己思想意識(shí)的更新與黨的政策、方針脫節(jié)。

二是為人民服務(wù)的意識(shí)不足。對(duì)“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領(lǐng)會(huì)不夠，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不強(qiáng)。沒有堅(jiān)實(shí)任何時(shí)候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在個(gè)人利益與集體利益相沖突時(shí)，往往考慮個(gè)人得失較多，而忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠，不能站在勞資雙方的立場(chǎng)上考慮問題，經(jīng)常處于旁觀者的位置解答咨詢，處理工作。

三是業(yè)務(wù)水平有待提高。對(duì)業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用的認(rèn)識(shí)有不足，一方面，理論與實(shí)踐相結(jié)合做的不夠,有理論與實(shí)踐相脫節(jié)的情況存在。另一方面,缺乏敬業(yè)精神，對(duì)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新不能跟上國(guó)家勞動(dòng)法建設(shè)的速度，有知識(shí)結(jié)構(gòu)滯后的問題。

四是工作方法簡(jiǎn)單。對(duì)問題的認(rèn)識(shí)不夠深入，思考不深刻，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。不能從講政治的高度認(rèn)識(shí)問題，處理問題。

三、整改措施 ：

1、是成立了作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各科室主任為成員，專門負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)每個(gè)職工思想作風(fēng)等問題，定期或不定期召開會(huì)議，堅(jiān)持每月一次組織全院職工學(xué)習(xí)，全面提升思想作風(fēng)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力。

2、是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，對(duì)院部按排的重點(diǎn)工作要積極配合，不準(zhǔn)講條件，并且要完成完好。

3、是嚴(yán)格院內(nèi)的工作紀(jì)律，樹正氣，按時(shí)上下班，上班時(shí)間不干私活，同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)亂串科室以及上網(wǎng)聊天玩游戲中午飲酒等實(shí)行扣罰制，達(dá)到長(zhǎng)效機(jī)制。

4、是嚴(yán)格要求全院職工工作作風(fēng)認(rèn)真、扎實(shí)，各科主任要帶領(lǐng)職工重心下移，認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)，確保各項(xiàng)工作有效、有序順利完成。

5、是加強(qiáng)傳、幫、帶工作建設(shè)，采取以院長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)帶科主任，科主任帶職工的形式，把工作中存在生、冷、硬、頂?shù)葐栴}努力克服掉，并采取設(shè)立意見箱、發(fā)放征求意見卡等方式，廣泛征求群眾意見和建議，真正讓本轄區(qū)群眾滿意。

6、是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員及鄉(xiāng)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量差，辦事效率低的個(gè)別人員，實(shí)行通報(bào)批評(píng)并實(shí)行獎(jiǎng)罰制，切實(shí)把我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，常抓不懈，自覺遵守。

7、是在院內(nèi)抓出正反典型，對(duì)一些思想覺悟差，工作力度不夠的個(gè)人實(shí)行扣罰制，全面提升工作作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力。

8、加強(qiáng)職工政治學(xué)習(xí)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以高度的政治責(zé)任感和踏實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù) 的宗旨，堅(jiān)持實(shí)事求是的路線、方針、政策，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。

第五篇：作風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)第三階段自查整改方案

作風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)第三階段自查整改方案

——王福強(qiáng)

按照縣教育局《“抓執(zhí)行、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)效能、提質(zhì)量”主題實(shí)踐活動(dòng)》的要求和學(xué)校集中學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案的安排，我通過自查自糾階段，認(rèn)真地進(jìn)行了梳理，制定了有效的措施，逐條逐項(xiàng)抓好整改，做到事事有著落，件件有回音?，F(xiàn)結(jié)合縣教育局、學(xué)校第二階段主題實(shí)踐活動(dòng)工作的要求，特制定如下整改方案。

一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)搞好整改工作的責(zé)任感和緊迫感。

學(xué)校堅(jiān)持以“辦人民滿意教育”為目標(biāo)，以提高本校干部、教師隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以提高教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，以“學(xué)生歡迎，家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，在“抓執(zhí)行、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)效能、提質(zhì)量”主題實(shí)踐活動(dòng)上堅(jiān)持有所作為，圍繞學(xué)校的中心工作，針對(duì)個(gè)人存在的問題，進(jìn)一步抓好自己的教學(xué)工作，把思想統(tǒng)一到整改上來。

二、整改的目標(biāo)和任務(wù)

針對(duì)我在“抓執(zhí)行、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)效能、提質(zhì)量”主題實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的突出問題，決定從四個(gè)方面抓好整改工作。

1、加強(qiáng)自身師德師風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)整改變相體罰學(xué)生、歧視后進(jìn)生等問題。

2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取強(qiáng)有力的自學(xué)措施，增強(qiáng)職業(yè)的危機(jī)感，提高教育教學(xué)水平，努力爭(zhēng)取讓學(xué)生和家長(zhǎng)滿意。

3、嚴(yán)格執(zhí)行縣教育局“抓執(zhí)行、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)效能、提質(zhì)量”主題實(shí)踐活動(dòng)的要求。

4、重視班級(jí)安全源頭防范，進(jìn)一步做好班級(jí)管理工作。

四、整改的主要措施

1、抓好學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

認(rèn)真做好在學(xué)校召開整改方案大會(huì)上的要求，利用大會(huì)精神高度認(rèn)識(shí)整改工作的重要性，從維護(hù)全縣教育系統(tǒng)良好形象的角度認(rèn)識(shí)整改工作的緊迫性，從完善自身素質(zhì)，提高教育教學(xué)質(zhì)量的需要，認(rèn)識(shí)整改的必要性，實(shí)現(xiàn)“要我改”為“我要改”的思想飛躍。

2、求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。

自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以“抓執(zhí)行、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)效能、提質(zhì)量”主題實(shí)踐活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，指導(dǎo)和規(guī)范自己的言行，履行好自己的職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，更好地為人民服務(wù)。堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉自己，在工作中，努力做到迎難而上，排難而進(jìn)，積極工作；虛心向同志們學(xué)習(xí)，接受大家的批評(píng)和幫助，不斷完善和提高自己。

自查自糾，整改是關(guān)鍵，我將結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，按照此整改方案，有計(jì)劃地開展整改工作，并力爭(zhēng)在整改行動(dòng)中，做到思想認(rèn)識(shí)領(lǐng)先，作風(fēng)領(lǐng)先，行動(dòng)領(lǐng)先，成績(jī)領(lǐng)先。

2013年8月